時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
年度銷售工作計劃表格篇一
雖然從事這份工作只有兩個月的時間,但是臨近年底有必要對過去的一年做一個總結(jié),,目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高自己,使得把今后的銷售工作做得更好,,以便來年站在一個全新的的制高點(diǎn)開展新一輪的工作,。
回首20xx,對于我似乎是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)一個全新的開始,。在20xx年房地產(chǎn)市場慘淡的情況下轉(zhuǎn)行進(jìn)入鋼貿(mào)行業(yè),,眼前的一切都是新發(fā)展、新要求,,對于我將是一個全新的開始,,既然選擇昂首就只能選擇前進(jìn)。雖然工作兩個月的時間業(yè)績寥寥,,但我的工作能力在這兩個月的時間里有了很大程度的提升,,不論專業(yè)知識與銷售經(jīng)驗(yàn),還是對客戶的接洽與談判工作能力都在不斷進(jìn)步中,。在來年自己也有信心和決心,,在新的一年內(nèi)把銷售工作做得更出色。
回顧自己20xx年的銷售工作,,目前在與客戶溝通,、公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會不久,,僅憑著對銷售工作的熱愛,,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的鋼材知識,在跟客戶的溝通談判方面不夠深入,,使得對客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢,。在來年的工作中,我會努力克服不足,,多向有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),,不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好。
20xx年工作規(guī)劃:
【一】加大客戶開發(fā)力度
加大新客戶開發(fā)力度,,不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,,集中在幕墻門窗領(lǐng)域做的更深入些,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,,只要有一線希望的,,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤拜訪,。
【二】對自己的要求
1:每周要增加3個以上的新客戶,,跟蹤3-5個工程項(xiàng)目。
2:及時總結(jié)反思,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正。
3:見客戶之前多了解客戶的狀態(tài)和需求,,做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,,盡量提高成交概率。
4:不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多與同行,、同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5:客戶遇到問題,,一定要第一時間盡全力幫助解決。要服務(wù)領(lǐng)先,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,。
6:和公司其他員工保持良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,,多探討,才能在前進(jìn)中不斷超越,。
7:為了今年的銷售任務(wù),,每月我要努力完成80到100萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
8:維護(hù)好老客戶,做好客戶管理工作,,爭取到每一個可以成交的機(jī)會,。
針對以上計劃:20xx年我們杭州分部面臨的是一個全新的空白市場。要搶占先機(jī)快速爭取市場份額,,眼下壓力是非常大的,,在嚴(yán)峻的形勢下,新客戶開發(fā)將是銷售工作的重中之重。但由于對杭州當(dāng)?shù)厥袌龊涂蛻羧后w了解相當(dāng)淺薄,,另外經(jīng)驗(yàn)和閱歷也不夠豐富,,除自己努力外,還希望公司能在產(chǎn)品價格方面給予扶持,,希望能在市場開發(fā)方面能得到領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)支持和幫助,。
年度銷售工作計劃表格篇二
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃:
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的'基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。
針對現(xiàn)有的xx客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膞x及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個xx客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在x月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。
品牌及產(chǎn)品推廣在xxxx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個xx系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
根據(jù)公司的xxxx年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的`展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在x月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
以上是xxxx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!
年度銷售工作計劃表格篇三
20xx年預(yù)計全年回款100萬元以上,保持增長345,、9%,,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,,第三季度回款30萬元,,第四季度30萬元,xx市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴(kuò)增至150家,,分銷商增到70家,。
工作方向
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
實(shí)行獎罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時間為1年,。相反,提供有效信息并持有憑證的'銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策,。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的走訪中,,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。
目標(biāo)市場
將對揚(yáng)州、泰州,、鹽城,、淮安、鎮(zhèn)江,、連云港,、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中、蘇北,、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),,搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實(shí)行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員,。
重點(diǎn)促銷產(chǎn)品
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,辣椒油等停止促銷,,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷售隊(duì)伍人力資源管理
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場。
每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,。
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,,賓館、咖啡茶館等,,面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。
年度銷售工作計劃表格篇四
我們公司做為主營銷售的公司,,銷售的好壞直接注定了我們公司的將來的發(fā)展,所以我作為銷售助理,。工作起來必須要認(rèn)真努力,,幫助公司實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的大幅度增長,那樣的我才能算是一個合格的銷售助理!
剛接手的時候是有點(diǎn)茫然.有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年:
1.我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,,改正。達(dá)到了帳物一致,。
2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3.認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn).不懂的我會多向他討教,爭取把xx倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把xx辦事處做好!
1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2.20xx年的應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險.
3.及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié).
4.做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計匯總,,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了.我在打算報讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!
我主要的計劃就這些.另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo).
回顧xx年還存在的問題,有以下5點(diǎn):
1.倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù).
2.返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.
3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫存的產(chǎn)品,
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好.
5.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
對于這5點(diǎn)存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,盡快將這個問題落實(shí)解決!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!大家一起努力,將北京辦事處做到更好!辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
在新的一年中,,我一定會做的更加的好,我做銷售助理已經(jīng)有很多年了,,可以說是對我的業(yè)務(wù)都能夠做到極為成熟,,所以我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好,我相信公司的明天一定會更加的美好!
年度銷售工作計劃表格篇五
新的一年即將來臨,,做為公司的銷售助理,,感覺壓力很大,有壓力才能成長,。
在總結(jié)了自己xx年的工作后,,我發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足之處,,需要學(xué)習(xí)的還很多。
xx年,,我會繼續(xù)努力改變自己,,提高自己,相信新的一年會有一個嶄新的開始,。
我的工作計劃主要分兩部分
一,、 后勤工作
銷售部正式成立一個月,很多流程還沒有走順,,在前進(jìn)中摸索,,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,,統(tǒng)一思想,,做好銷售員的后盾力量。
2. 制定年度和月培訓(xùn)計劃,,培訓(xùn)內(nèi)容以公司的企業(yè)文化,、紙箱的基本知識、團(tuán)隊(duì)的合作精神,、團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗氣勢,、個人素質(zhì),責(zé)任心,,愛心,,個人形象、以及對客戶的服務(wù)理念為主導(dǎo),。
通過培訓(xùn),,不斷的學(xué)習(xí),讓我們這個銷售團(tuán)隊(duì)在磨練中快速成長,,打造一個精英團(tuán)隊(duì),,為公司樹立良好的企業(yè)形象,給公司創(chuàng)造更大的利益,,同時收益的是我們自己,。
3. 為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,公司注重家庭化,,學(xué)?;娛禄芾?,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,,策劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,,工作生活多做溝通,,讓生活和工作和諧雙豐收。
銷售部以組織的形式建立一個班委,,負(fù)責(zé)銷售部日常工作,,主要包括:衛(wèi)生,銷售部成員的情緒變化,,關(guān)系協(xié)調(diào),,銷售部活動組織等。
努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人,、用待遇留人,、用情感留人的良好工作環(huán)境。
二,、 自身的改變,學(xué)習(xí),,提升
認(rèn)清自己,,處事有原則。
找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn)。
不該管的不管,,不該說的不說,,不該聽的不聽,把握好工作分寸,,工作要到位,。
2. 耳聰目明,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊(duì),。
在維護(hù)好與每個人關(guān)系的同時,,要嚴(yán)格要求所以人員,前提要以身作則,,以情感安撫人心,。
必須牢記不該說的不說,不該做的不做,。
3. 高效快捷處理有關(guān)事務(wù),。
溝通好與各部門之間的關(guān)系,工作求真務(wù)實(shí),,雷厲風(fēng)行,,領(lǐng)導(dǎo)安排的事情必須及時完成。
所做文件,,內(nèi)容清晰,,格式正確,。
4. 不斷提升個人素質(zhì),靠德,、識,、學(xué)、才開展工作,,學(xué)會尊重,、學(xué)會理解、學(xué)會給予,。
5. 注意自身形象,,起好表率作用。
銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,,作為助理首先要加強(qiáng)自身修養(yǎng),,注重自我形象塑造,同時,,要引導(dǎo)銷售成員強(qiáng)化形象意識,,形成塑造形象的共識。
工作中,,要重視外在形象的“包裝”,,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,,為人處事,。
要經(jīng)常并善于“換位思考”。
在領(lǐng)導(dǎo)提供給我的平臺上,,我相信xx年我自身會得到更大的提升!
一,、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。
每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。
上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,。
考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進(jìn)和回訪,。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。
中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流。
(會議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2.對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。
以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
在將近一年的時間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的.銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。
在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。
市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,,八個月xx天的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入,。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。
在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。
簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州
開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。
外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的,。
在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,,我們很可能失去這個機(jī)會,,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
年度銷售工作計劃表格篇六
喜悅滿懷辭舊歲,憧憬在心迎新年,。我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情,,即將迎來了新年又一輪朝陽,在這辭舊迎新的`時候,,回首過去的一年,,在公司強(qiáng)大實(shí)力的支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下與公司各部門緊密合作下,,艱苦奮斗,,正視挑戰(zhàn),克服困難,,全體同仁共同努力下,,全年完成銷售任務(wù)。為20xx年更好的展開工作,,溫故知新,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃如下,。
經(jīng)精心篩選,,20xx年度成功開發(fā)了中宏企業(yè)旗下的河北鴻川房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、河北德鴻房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,、以及河北燕趙集團(tuán),、河北國華房地產(chǎn)、河北高遠(yuǎn)房地產(chǎn),、石家莊遠(yuǎn)信市政,、中國太平洋建設(shè)集團(tuán)正定新區(qū)項(xiàng)目、恒山建設(shè)張家口沽源項(xiàng)目等一批具有影響力的新客戶,,并順延維護(hù)了公路養(yǎng)護(hù)中心,、嘉實(shí)房地產(chǎn)、君和房地產(chǎn),、德州公路,、河北建設(shè)集團(tuán)、等一批老客戶,。除德州公路,、養(yǎng)護(hù)中心以外,大部分客戶回款,、采購量,、利潤比較理想。
這是制約公司發(fā)展乃至生死存亡的一大詬病,。德州公路是典型的一個錢辦十個事,,事先以小量,、多次、關(guān)系取得信任,,五月份用預(yù)付30萬元訂金簽下xx0萬元鋼材,,其余貨款分多次六個月之久還清,至今仍未核算利息,,實(shí)屬失察,。今后對此類客戶倍加小心。石家莊市交通局公路管理處養(yǎng)護(hù)管理中心可以說是公司重量級老客戶了,,四月份預(yù)付100萬元簽下240萬元合同至昨天剛剛還請貨款,,其資金來源全部是交通局,資金狀況很難預(yù)料,。
今后應(yīng)對所有后付款新老客戶有一個每筆業(yè)務(wù)交貨前必考察(公司規(guī)模,、資金狀況、前期供貨商,、項(xiàng)目狀況等),、交貨中必觀察(訂貨和付款決策人,、收貨和結(jié)算流程、工程進(jìn)度等)交貨后必監(jiān)察(決策人去向、結(jié)算進(jìn)度,、貨物狀況,、逾期未付款執(zhí)行手段等)直至所有貨款、利息到賬的一系列制度,。群策群力,,必要時使用社會力量等一切方式方法,保證公司利益不受損失情況下方可交易,。
以下是我在鋼材銷售業(yè)務(wù)工作中的一些體會和感受,。
一、 敬業(yè): 工作要想有所成就,,首先要敬業(yè),,要熱愛自己所選的職業(yè),珍惜現(xiàn)有的工作崗位,,凡事多想多問多做,,刻苦耐勞,不怕失敗,,不恥下問,,多做總結(jié),樂于助人,,團(tuán)結(jié)友鄰,,并在工作中贏得公司的肯定和同事的尊重,。
二、 積極:不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜,,要常懷危機(jī)感,。對工作要積極主動,充滿激情,,市場環(huán)境日新月異,,變幻莫測,因此平時要多了解市場行情,,多分析客戶反饋的各種情況,,及時調(diào)整銷售策略。只有不斷運(yùn)籌帷幕,,推陳出新,,才能把握先機(jī),贏得主動,,提升自己的業(yè)務(wù)水平,。
三、 耐心: 在日常工作中要有耐心,,謙遜對人,,冷靜處事。遇到困難時,,不要焦急,,六神無主,要靜下心來沉著應(yīng)對,。首先要分析該困難的起因,,及解決的難易程度。如果自己能解決的,,解決后向上級匯報,;如果自己拿不定主意的,要將你對該問題的分析過程及解決設(shè)想,,向上級匯報,,請求幫助。以便上級領(lǐng)導(dǎo)能及時了解情況并作出解決辦法,。遇到客戶無理責(zé)難時,,不要急躁,出言不遜,,更不能消沉氣餒,,要冷靜應(yīng)對,必要時請求協(xié)助,。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋,,在劣勢中創(chuàng)造優(yōu)勢,,令客戶知難而退,合作處理事情,。要從處理事情的過程中展示自己的能力,,讓客戶改變對你的輕蔑看法,贏得客戶對你的信賴,、感激和尊重,;遇到同事的指責(zé)時,不要沖動,,不論有理無理,,都不能有仇恨心理,更不能相互指責(zé),,而要靜下心來思考,。首先要分析事件事情的來龍去脈,以及自己在這件事情中的位置和作用,,如果別人的指責(zé)是對的,,要勇于承認(rèn),作出改正,,并請求同事監(jiān)督,;如果別人的指責(zé)是錯的,要指出質(zhì)疑的依據(jù),,避免同事誤解,。同時修正自己做得不足的地方,。
四,、 樂觀: 在日常工作中,要樂觀向上,,不斷進(jìn)取,。發(fā)生問題或矛盾時,不要埋怨別人,,指責(zé)別人,,要知道埋怨和指責(zé)解決不了問題,只有互相協(xié)調(diào),、協(xié)助才能解決問題,。另外,埋怨和指責(zé)亦可能會影響他人的工作情緒,,從而造成下一個問題的發(fā)生,。因此要通過引導(dǎo)、幫助他去改正,、學(xué)習(xí),、提高,。要有團(tuán)隊(duì)精神,眾志成誠,,公司才能穩(wěn)健發(fā)展,,壯大;要謹(jǐn)記:埋怨是弱者的借口,,協(xié)調(diào)是強(qiáng)者的動力,。
五、 歸零思想: 在日常工作中,,不能太倚重經(jīng)驗(yàn),,過于自信,要不斷更新思維,,開拓視野,。我有留意過,工地人員中,,受傷的多為老工人,,銷售人員中,中招的多為老員工,。因此在銷售和交易過程中,,出現(xiàn)的問題層出不窮,平時在解決問題時要多分析多總結(jié),,既要避免類似的事情重復(fù)發(fā)生,,也要防止其它可能出現(xiàn)的新問題發(fā)生。
六,、 學(xué)習(xí): 在日常銷售工作中,,要多學(xué)習(xí)、多借鑒,、多實(shí)踐,;在學(xué)習(xí)中多借鑒,在借鑒中多實(shí)踐,,在實(shí)踐中多總結(jié),;每天上班前要多想想、我今天要做什么,,怎樣去做,;下班時要多想想、我今天我做了什么,,有無遺漏,;回家后再對自己一天的工作做個自評;只有不斷學(xué)習(xí),,不斷實(shí)踐,,不斷總結(jié),,才能不斷鞏固自己,提升自己,,發(fā)展自己,。
年度銷售工作計劃表格篇七
我到xxx公司緊張當(dāng)真電腦市場開辟和交易方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里,。在一年里固然存在著如許大略那樣的題目,,我們都盡量的辦理了,鄙人一年里要從以下幾方面入手:
最終要低落本錢,,應(yīng)當(dāng)采納的緊張辦法有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,,尋找多個供貨商,進(jìn)行代價,、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好代價低的供貨商供貨;勤儉節(jié)省,,節(jié)減開支,、禁止華侈,工程方案計劃要公道,;內(nèi)部消耗低落,,平常費(fèi)用開支、水,、電,、平常辦公耗材特別是紙張、車輛開支要節(jié)省等題目,。
其次也是最緊張的部分——培養(yǎng)意識,,辦事意識的加強(qiáng)、競爭意識的建立,、市場創(chuàng)設(shè)意識的培養(yǎng),。我們是以辦事為主的公司,可以借助辦事去博得市場,,博得用戶的相信。同事之間,,企業(yè)之間不時候刻競爭都存在,,本身交易程度不進(jìn)步會被公司淘汰,企業(yè)不成長將會被社會淘汰,。近幾年,,耗材市場競爭比較猛烈,本年局勢將更加嚴(yán)峻,。
交易水溫和員工本質(zhì)的進(jìn)步相稱緊張,,干系到全部企業(yè)的成長與命運(yùn),。交易程度的凹凸感化到辦事的工作效果;員工本質(zhì)的凹凸直接感化到企業(yè)的社會職位處所和社會形象,。只有具有一支高本質(zhì),、技巧程渡過硬的步隊(duì)的企業(yè)才會有進(jìn)步、有成長,。
加大宣揚(yáng)力度也是市場開辟一種緊張伎倆和辦法,。
1、銷售部獲得利潤的路子和辦法銷售部利潤緊張來歷有:謀劃機(jī)銷售,;電腦耗材,;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;謀劃機(jī)網(wǎng)校等和謀劃機(jī)財產(chǎn)相干的交易。
本年緊張目標(biāo):家庭用戶市場的開辟,、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣揚(yáng)力度,辦公耗材市場用代價去競爭,、薄利多銷,。建立美滿的銷售檔案,按期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場,,篡奪獲得更大的利潤。這里也必要我們做大量的工作,,送貨必定及時,、售后辦事必定要好,讓客戶相信我們,、讓客戶真真千萬的享福到上帝般的報酬,。
能夠結(jié)束的利潤指標(biāo),xxx萬元,,純利潤xxx萬元,。此中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,,謀劃機(jī)xxx萬元,,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,,人員工錢xxx萬元,。
2、客戶辦事部獲得的利潤路子和辦法
客服部利潤緊張來歷:七喜電腦補(bǔ)綴站;打印機(jī)補(bǔ)綴,;謀劃機(jī)補(bǔ)綴,;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)補(bǔ)綴站,;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖補(bǔ)綴站,,所以說本年緊張目標(biāo)是客戶辦事部的聯(lián)合化、典范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,兌現(xiàn)自給自足,為來年辦事市場打下堅固的根本,。
能夠結(jié)束的利潤指標(biāo),,利潤xxx萬元。
3,、工程部獲得的利潤路子和辦法
工程部利潤緊張來歷:謀劃機(jī)收集工程,;無線收集工程。因?yàn)楸镜厥占男懈窘ǔ?,無線收集一旦推行開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),,便于謀劃機(jī)收集工程的順利展開,還能為其他部分創(chuàng)設(shè)出一個切入點(diǎn),,便于展開響應(yīng)的交易工作,。本年緊張目標(biāo)也是利潤的增加點(diǎn)—————無線網(wǎng),和一部分的上彀費(fèi)估計利潤在xxx萬元,;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集體德律風(fēng)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元,;多效用電子講堂,、多媒體集會室xxx萬元;別的收集工程部分xxx萬元,;新交易部分xxx萬元,;電腦部分xxx萬元,人員工錢xxx—xxx萬元,,能夠結(jié)束的利潤指標(biāo),,利潤xxx萬元。
在追求利潤結(jié)束的同時必須包督工程質(zhì)量,,建立美滿的工程驗(yàn)收軌制,,由客戶辦事部監(jiān)督、驗(yàn)收,,如許可以鼓勵工程部進(jìn)步工程質(zhì)量,從而更好的建立公司形象。
4,、在辦理上下大力大舉度,、嚴(yán)厲履行公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制、在工作效果,、辦事意識上上一個層次,,建立公司在社會上的形象。
對那些不服從公司規(guī)章軌制,、懶惰的員工決不手軟,,破壞公司形象的必定嚴(yán)明處理。
5,、要建立一個比較美滿,、健康的辦理運(yùn)行系統(tǒng)。
1,、從方案的計劃,、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)厲,、堅定地貫徹履行,客戶辦事部要堅定不驗(yàn)收合格不進(jìn)行補(bǔ)綴的原則,。
2,、盡量創(chuàng)設(shè)出一些鞏固收益群體,如謀劃機(jī)補(bǔ)綴會員制,、和比較完好的配置補(bǔ)綴收費(fèi)軌制,,把一些比較有氣力、有經(jīng)濟(jì)根本的企奇跡單位,、委辦x變成我們長期客戶,。3、對大型客戶要進(jìn)行按期回訪,,進(jìn)行免費(fèi)技巧贊成,,建立一個比較友愛的客戶干系。要利用各種伎倆,、媒體,,如利用我們本身的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公告出去、從帶領(lǐng)到每位員工要貫徹履行,。
4,、辦事、補(bǔ)綴也能創(chuàng)設(shè)利潤,。近幾年工程愈來愈少,、電腦利潤越做越薄、競爭愈來愈猛烈,我們可以從辦事,、補(bǔ)綴創(chuàng)設(shè)利潤,,比較看好的有保修期以外的謀劃機(jī)補(bǔ)綴市場、打印機(jī)補(bǔ)綴市場等,。
6,、創(chuàng)設(shè)進(jìn)修的機(jī)遇
連續(xù)為員工供給或創(chuàng)設(shè)進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)遇,內(nèi)部彼此進(jìn)修,,彼此進(jìn)步,,竭力把xxx公司建成平谷地x謀劃機(jī)的勢力巨子機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資本開辟,、干步隊(duì)伍構(gòu)筑與企業(yè)文化構(gòu)筑的緊張內(nèi)容,,經(jīng)過議定培訓(xùn),可以聯(lián)合目標(biāo),、聯(lián)合認(rèn)識,、聯(lián)合程序,進(jìn)步企業(yè)的凝集力,、向心力和戰(zhàn)役力,。建立進(jìn)修民風(fēng),不明白要問,,不會的要學(xué),。
1、愛崗敬業(yè):回顧歷史,、展望將來,,明白企業(yè)的光榮死板與搏斗目標(biāo),加強(qiáng)任務(wù)感與責(zé)任感,,培養(yǎng)主人翁意識,。
2、崗?fù)ぢ氊?zé):進(jìn)修公司軌制,、員工規(guī)律,,明了崗?fù)ぢ氊?zé)、行動典范,。
3,、崗?fù)ぜ记桑哼M(jìn)修從業(yè)技巧、工作流程及在崗成才的方法,。
1,、公司內(nèi)部按期不按期安排員工培訓(xùn)。
2,、自動參加中間或公司構(gòu)造的辦理人員,、技巧員和全部員工的培訓(xùn)活動,。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)設(shè)前提,,為企業(yè)供給員工積聚,。
我們是一個聯(lián)合的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,,變成一支能夠打硬仗的步隊(duì)。每個部分,、每位員工,,崗?fù)っ髁耍?zé)任到人,,個人獎金與部分效益直接掛鉤,。如許一來我們應(yīng)當(dāng)既有壓力又要有決議信念,異國決議信念就不會告成,,異國壓力就不會令人在各個層面進(jìn)步,、進(jìn)步。
同志們,,時候是有限的,、特別是從事我們這個行業(yè)的,謀劃機(jī)技巧的成長日新月異,,一天不進(jìn)修就會進(jìn)步,,是以如今我們在坐的每位職工都應(yīng)當(dāng)要有建立刻間意識、競爭意識,,援引十六大精神里的一句話便是要“與時俱進(jìn)”,。
公司各個部分應(yīng)彼此互助彼此協(xié)作、按時按量,、結(jié)束帶領(lǐng)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),,竭力去兌現(xiàn)本次大會訂定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎樣辦,,我想,,毫不能孤負(fù)信息中間的各位帶領(lǐng)和xxx30名職工對本身的殷切盼望和贊成,必定要竭力做到以下兩點(diǎn):
1,、放下負(fù)擔(dān),,拋開四肢舉動大干,力圖當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)便是開辟市場和xxx公司的交易,,在工作當(dāng)中必定要嚴(yán)厲要求本身,、建立本身精確的人生觀和代價觀、保全大x,,把公司的長處看得高于一切,。毫不干有損于xxx形象的事變,。
2、竭力進(jìn)修,,進(jìn)步本質(zhì),,進(jìn)步工作本領(lǐng),和交易程度,,為把xxx建成在平谷地x范圍最大,、品種最全、最具有勢力巨子性的it企業(yè)而竭力,。
我會竭力互助各個部分訂定的利潤指標(biāo),,請各位帶領(lǐng)和在坐的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
年度銷售工作計劃表格篇八
銷售工作計劃,總結(jié)往年一些失誤的教訓(xùn),,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,,仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,,從而進(jìn)步工作效率,。
20xx年銷售工作計劃如下:
一:對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴宴客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛伏客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的`客戶。在有些題目上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
年度銷售工作計劃表格篇九
1、半年度工作總結(jié),。
2,、為部分銷售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(如禮儀、談判,、客戶拜訪等),。
3、對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行半年度梳理,,提出改進(jìn)方案。
4,、制訂來年度項(xiàng)目儲備計劃,。
5、對公司各種管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行一次評估,。
6,、對銷售工作進(jìn)行一次總結(jié)。
年度銷售工作計劃表格篇十
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提高聲譽(yù),,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對經(jīng)營決策起重要性作用,,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用,。
針對營銷部的工作職能,我制訂了酒店市場營銷部20xx年工作計劃:
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的.所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
開拓市場,,爭取客源.今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡(luò)電話的,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,,營造一個和諧,、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體,、會議,、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
20xx年,,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),,開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。
年度銷售工作計劃表格篇十一
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,,必須緊隨xx申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,,在xx申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),,銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
xxx
公司目前總投入資金萬及其:xx
公司籌建,,服務(wù)站,,廣告:xx
周轉(zhuǎn)資金:xx,公司展車與流動和保證金,。
資金來源:xx
xx
增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,推進(jìn)對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款,及時進(jìn)行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),,合理的利用出差時間,。
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益,;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題,;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),,除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,,到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后,,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,?!氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。
1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),、技術(shù)人員的各方面提升,。
2、客戶回訪,,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,競爭越來越激烈,,已構(gòu)成市場威脅,,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強(qiáng)與老客戶的交流,,維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,,加強(qiáng)與客戶信息交流,增進(jìn)感情,。
3,、月公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。
4,、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
5、車貸仍是我們公司的銷售重點(diǎn),,我們要以誠信為主,,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6,、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,財務(wù)對帳,,客戶與車型信息,。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應(yīng)用于工作中,。
年度銷售工作計劃表格篇十二
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評指正,、指導(dǎo)和支持、
一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,,重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模,;
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,,主要是銷售精英,;
五是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益,;
年度銷售工作計劃表格篇十三
目前,,全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),,才能立足于行業(yè)的大潮之中,。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,,但我們應(yīng)該有一個明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷,。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好,。但是在有一個特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,,這樣才能穩(wěn)定市場,。抓住市場上的大部分市場份額。現(xiàn)在,,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作,。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認(rèn)同感和依賴性,。
以前各地區(qū)之間穿插,,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊,。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年,,可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,,是xx和xx給了我這個機(jī)會,,我在單位大家都當(dāng)我是一個小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚愛,,在這里道一聲謝謝,。
自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)xx和xx地區(qū),可以說xx和xx把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,,對我有相當(dāng)大的期望,,可是對于我來說卻是一個相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會了很多很多,。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升,。
可以說自己在這一年中,,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤,,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對市場了解不透,,沒能及時掌握市場信息,。這些都是我要在x年的工作中首先要改進(jìn)的。
x年,,新的開端,,xx既然把xx、xx,、xx,、xx、xx五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xx和xx下了很大的決心,,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地,。為我們公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,,包括貨站的基本信息,。
3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
1,、xx
xx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶,。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xx的大力幫助,。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。
2,、xx
xx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,,還有一些個人,在個人做藥中,,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人,,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造非常大的利潤。我應(yīng)該頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3,、xx
xx地區(qū)距離沈陽較進(jìn),,貨物的價格相對來說較低,只有頻繁的和老客戶溝通,,才知道現(xiàn)有的商品價格,。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,,要從有優(yōu)勢的品種談起,,比如xx,還有就是xx地方,。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,,看牢。
4,、xx
xx地區(qū),,一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到xx地區(qū)是最難做的一個地區(qū),,但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn),。商業(yè)是不少,,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾,。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液,。
5、xx
屬于xx區(qū)域,,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,,因?yàn)槭菍儆趚x的品種,但是我會盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,,雖然說這個地區(qū)不好跑,,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,,走不過去的莰,。
結(jié)合以上的想法,下面是我本年對自己的規(guī)定:
1,、每月要增加至少15個以上的新客戶,,還要有5到10個潛在客戶。
2,、每月一個總結(jié),,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。并及時和內(nèi)勤溝通,,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4,、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,,但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定上,決不能在低三下氣,。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象,。
5、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作能力,,才能更好的完成任務(wù),。
6、要對企業(yè)和自己有足夠的信心,。擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,,這樣才能更好的完成全年任務(wù),。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流,,有團(tuán)隊(duì)意識,,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向其他的業(yè)務(wù)員探討,,和xx研究客戶心里,一同努力克服,,為自己開創(chuàng)一片新的天空,,為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。