總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié)心得感言篇一

2,、最大的敵人是自我。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸,。有些困難是自我給自我制定的,，其實(shí)，真正做起來(lái)并沒(méi)那么難,，只要戰(zhàn)勝自我,，相信自我能行，你就必須行,！如果連嘗試都沒(méi)嘗試怎樣就明白自我不行呢

3,、處處留心皆學(xué)問(wèn)，要養(yǎng)成勤于思考,，善于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也留給有心的人,，作為業(yè)務(wù)員,，客戶(hù)的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),，做個(gè)有心人不斷的提高自我,。銷(xiāo)售靠合作,，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄,，離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合,。總的一句話(huà),，耐心細(xì)致,，感動(dòng)至上。

4,、這一次的實(shí)訓(xùn)課時(shí)需要我們走上真正的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,，我們拋開(kāi)了自我的象牙塔，走進(jìn)了現(xiàn)實(shí),。在調(diào)研的過(guò)程中,，也切身體會(huì)到了定位策略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要性，就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場(chǎng)來(lái)說(shuō),，由于目標(biāo)市場(chǎng)定位不一樣,，造成產(chǎn)品品牌價(jià)格格局布置優(yōu)惠方案各有不一樣，從而針對(duì)的消費(fèi)人群產(chǎn)生了差異,，自然經(jīng)營(yíng)狀況知名度等方方面面出現(xiàn)了差距,。最終的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析，一個(gè)行業(yè)一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析,，這也算是我們對(duì)兩周以來(lái)做的工作的一次匯總報(bào)告,。

5、這次銷(xiāo)售培訓(xùn)的資料是swot分析,，這要求我們對(duì)某企業(yè)的內(nèi)外部?jī)?yōu)劣勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析,，在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上，我們選取了十大品牌之一的＇達(dá)芙妮,，達(dá)芙妮在年輕時(shí)尚人群中頗具盛名,，于是我們對(duì)這個(gè)成功品牌進(jìn)行了swot分析，對(duì)我們也是有著不小的挑戰(zhàn),。第三個(gè)項(xiàng)目是市場(chǎng)調(diào)研,，這次的項(xiàng)目要求我們制作調(diào)查問(wèn)卷。以前在其他課程中我也是接觸過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷的,，可是透過(guò)教師的講解發(fā)現(xiàn)自我的認(rèn)識(shí)實(shí)在膚淺,。

6、透過(guò)學(xué)習(xí),，我充分的認(rèn)識(shí)到,，商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷(xiāo)售過(guò)程中所帶給服務(wù)的品質(zhì)，所以，我們?cè)诮鹑诋a(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)過(guò)程中,，銷(xiāo)售的是什么,？是金融產(chǎn)品本身，或是銀行服務(wù)本身,，或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù),？顯而易見(jiàn)，我們銷(xiāo)售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身,，而客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的不僅僅僅是金融產(chǎn)品,，銀行服務(wù)，更是購(gòu)買(mǎi)是一種感覺(jué),。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維，感性購(gòu)買(mǎi),，此刻的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué),。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里，怎樣讓客戶(hù)認(rèn)同理解自我的產(chǎn)品呢,？這就需要去迎合客戶(hù)的感覺(jué),，感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體，但在銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的過(guò)程中,，必須要營(yíng)造好的感覺(jué),，包括客戶(hù)所了解關(guān)注到的企業(yè)產(chǎn)品人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。

7,、透過(guò)學(xué)習(xí),，我也充分了解到，在日后我行金融產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)中,，我們務(wù)必靈活運(yùn)用fab法則,，將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買(mǎi)中受益,，才能激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,，讓其做出購(gòu)買(mǎi)的決定。

8,、透過(guò)這次培訓(xùn),，我受益匪淺，真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性,。我們要持續(xù)一個(gè)用心的心態(tài),，要有信心，職責(zé)心,，要有虛心,，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心,，做到超越平凡,，追求卓越。

9,、房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要持續(xù)熱情。對(duì)待客戶(hù)要一視同仁,，不能嫌貧愛(ài)富,，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)，使他對(duì)我們與我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感,。

10,、為期兩周的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,，我十分重視這次的實(shí)訓(xùn)課程,，并且在此次的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識(shí)。雖然上課期間從教師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法,，可是透過(guò)這次實(shí)訓(xùn)后,，深深的感悟到自身目光短淺，并透過(guò)實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)拓視野,，提高營(yíng)銷(xiāo)潛力,。

11、透過(guò)這次實(shí)習(xí),，我真的學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,，因?yàn)殡m然是短短的十二天，但學(xué)到的遠(yuǎn)比想象中的多,，我很感激在吉大房產(chǎn)安居苑店里的所有員工,，沒(méi)有他們的幫忙，我可能不會(huì)這么順利的完成實(shí)習(xí),，并且還學(xué)到那么多知識(shí),，在離別的時(shí)候，對(duì)他們每個(gè)人不僅僅充滿(mǎn)的是感激,，也有對(duì)與他們這么多天相處的不舍,，同時(shí)也很感激學(xué)校帶給的這次機(jī)會(huì)，讓我明白,，假如我已經(jīng)是一名工作者,，我會(huì)如何在現(xiàn)實(shí)中把握自我！

12,、透過(guò)學(xué)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn),，其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷(xiāo)售務(wù)必具備堅(jiān)定的信念,，相信自我所服務(wù)的公司是最好的公司,，相信自我所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,，懷疑即為失去,。心在哪里財(cái)富就在哪里！

13,、當(dāng)業(yè)務(wù)員與客戶(hù)構(gòu)成關(guān)系的時(shí)候,，最重要的就是員工與客戶(hù)精神上的合作，要與客戶(hù)建立良好的友誼,，讓客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生高度的信任,，譬如有的客戶(hù)在吉大安居苑店理解到你的服務(wù)了，即使在你這沒(méi)有找到適合的房源,，或是在別的地方看到了房子,，他還是會(huì)找你委托你代理業(yè)務(wù)，這才是一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員,，透過(guò)這些話(huà)，我深刻的感受到在學(xué)校里的理論知識(shí)固然重要,，但要在實(shí)際中站穩(wěn)腳步更需要我們不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷的提升和完善自我,。

14、上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓(xùn),，主講教師譚曉斌教師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),，雖然只是短短的一天時(shí)間，可是對(duì)于我們對(duì)銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步,。十分有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng),，參加這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得是，要做好銷(xiāo)售工作,，銷(xiāo)售員必須要認(rèn)真堅(jiān)持用心自信,，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì),。

15,、我們注重人員精神面貌，不斷提高人員的素質(zhì),，我堅(jiān)信僅有高素質(zhì)的人,，才會(huì)得到顧客的信任，才會(huì)有更多的回頭客,，時(shí)刻體現(xiàn)我們信譽(yù)商廈人的“專(zhuān)業(yè)真誠(chéng)熱情,。”從而打造我們自我的品牌。

16,、培訓(xùn)是關(guān)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，就像譚教師講到的“客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí),，無(wú)法應(yīng)答,。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員，真正讓自我成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員,，提高我們定單的概率,，就要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,，勤學(xué)好問(wèn),。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，從著裝到坐姿,，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,。

17、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,，了解我們的樓盤(pán),。針對(duì)客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)選取兩三個(gè)房型,，使客戶(hù)的不要猶豫太久,，同時(shí)也要讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著想，能夠放心的購(gòu)房,。

18,、信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量,。每一天工作開(kāi)始的時(shí)候,，都要鼓勵(lì)自我。要用一種必勝的心態(tài)去應(yīng)對(duì)客戶(hù)和消費(fèi)者,，在推銷(xiāo)商品之前要把自我給推銷(xiāo)出去,，對(duì)自我要有信心，只要把自我推銷(xiāo)給客戶(hù)了,，才能把產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù),。凡事要有誠(chéng)心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,，務(wù)必抱著一顆真誠(chéng)的心,，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶(hù)，對(duì)待同事,，僅有這樣,，別人才會(huì)尊重你,，把你當(dāng)朋友，才會(huì)理解你的產(chǎn)品,。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì),，消費(fèi)者,，經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障,。

19,、在這幾天的工作中，讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有如此大的差距,，很多理論知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ),，現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識(shí)卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中,，除了理論知識(shí),，更多的是需要實(shí)踐潛力和技巧，如：如何講解,，用怎樣樣的詞語(yǔ)語(yǔ)氣和顧客講解溝通,；怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解，如何對(duì)待路人的眼神和語(yǔ)言等,。

20,、提高自我的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在應(yīng)對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自我的專(zhuān)業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自我,，這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心。

21,、培訓(xùn)詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區(qū)別,，并且要從傳統(tǒng)式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題,，大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題,，即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話(huà)之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題，但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備,。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的,。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，帶給不正確解決方案的糟糕演示,，沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，以及錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等形式的阻力,。

22、人的潛力是無(wú)限的,。人的潛力需要不斷的挖掘,，珍惜每一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)，不要把自我局限在必須的范圍內(nèi),，認(rèn)為好多事情辦不到,。論文寫(xiě)作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自我從來(lái)不敢做的事情,。你會(huì)發(fā)現(xiàn),，你不比別人差！你也很優(yōu)秀,！

23,、作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，對(duì)于這種專(zhuān)業(yè)性的調(diào)查問(wèn)卷必須要做到高質(zhì)量,，其中表頭表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細(xì)分析確定,，且對(duì)于問(wèn)題的排序形式都是十分有講究的。這更讓我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程的魅力所在,，看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情其實(shí)蘊(yùn)含著深意,。第四和第五項(xiàng)目是定價(jià)策略和定位策略，這其中我們需要任選其一做報(bào)告,，我們組選取了關(guān)于新世紀(jì)與依蝶女鞋商品定位策略,。

24、在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我學(xué)會(huì)了如何和顧客接觸如何去了解顧客的需求,，如何把這次活動(dòng)的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會(huì)的一些潛力,，對(duì)這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細(xì)的了解，對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有更近一步的了解,。當(dāng)然,，這次實(shí)訓(xùn)也讓自我對(duì)學(xué)到的理論知識(shí)有了一個(gè)時(shí)間認(rèn)證，不再是以前盲目的以為跟著理論走,，死記硬背,，懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際，理論和實(shí)際相結(jié)合,。

25,、用頭腦做銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，是讓我們?cè)阡N(xiāo)售之時(shí),，要?jiǎng)幽X經(jīng),，想辦法，做市場(chǎng)調(diào)查,，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,，建設(shè)行之有效的銷(xiāo)售渠道,，做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體,，高效的將我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,；而用心做服務(wù)，即是讓我們?cè)谧鲣N(xiāo)售的同時(shí)不僅僅僅是要我們把產(chǎn)品買(mǎi)出去,，更多是要在售前售中售后階段做好客戶(hù)的服務(wù)和維護(hù)工作,，讓客戶(hù)充分體會(huì)到我們銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性職業(yè)性，真讓客戶(hù)享受到滿(mǎn)足感安全感和舒適感,。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員,，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷(xiāo)售，用真心做服務(wù)”的理念,，踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)工作,。

26、在培訓(xùn)資料上,，孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú),，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,，讓我們學(xué)會(huì)用用心主動(dòng)的心態(tài)看待工作,，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是,，孫先生指明了我今后的工作方向,，為我梳理出更清晰明暢的工作方法。

27,、透過(guò)第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě),，同學(xué)們能夠輕車(chē)熟路的完成以后的專(zhuān)題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,，由于任務(wù)量比較大,，小組成員都能夠服從組長(zhǎng)的分工，認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量的完成小組合作,，這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。

28,、在企業(yè)文化上,，我們要時(shí)刻與企業(yè)文化堅(jiān)持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，跟上企業(yè)文化的發(fā)展腳步,，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹(shù)立一桿自我的旗幟,！

29,、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入群眾,，融入你的團(tuán)隊(duì),。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,，環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你,！把自我的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀(guān)意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,，顧全大局,，適者生存，不適者淘汰,！

30,、銷(xiāo)售培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用,，提高成交率,；透過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平,，提高顧客滿(mǎn)意度,。之后譚教師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念，計(jì)劃和信息分析,，人脈等于錢(qián)脈,，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶(hù)才是真正的銷(xiāo)售出自我的產(chǎn)品,，而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移,。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見(jiàn)客戶(hù)之前把自我的狀態(tài)調(diào)整好,，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自我,，有用心的心態(tài)，有自我的夢(mèng)想和目標(biāo),，讓客戶(hù)愿意跟我們做業(yè)務(wù),。

31、做好客戶(hù)的登記,，及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤,。不要在電話(huà)里講很長(zhǎng)時(shí)間，電話(huà)里都說(shuō)了,，客戶(hù)就覺(jué)得對(duì)我們的樓盤(pán)已經(jīng)很了解了,，就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有必要再到我們售樓部看房了。

32,、記住客戶(hù)的姓名,。如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶(hù)會(huì)覺(jué)得你很重視他,，也能表現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度,。

33、本次培訓(xùn),，教師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排,，全班同學(xué)五人一組，每組完成個(gè)專(zhuān)題項(xiàng)目,。我們的第一個(gè)專(zhuān)題項(xiàng)目資料是行業(yè)市場(chǎng)分析,，在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀競(jìng)爭(zhēng)格局消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場(chǎng)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫(xiě)本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果透過(guò)ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué),。在聽(tīng)過(guò)第一課時(shí)的任務(wù)安排后,，全班都沸騰了，每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng),，個(gè)個(gè)摩拳擦掌,，相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自我的潛力,。

34,、每次培訓(xùn)感覺(jué)收獲不小，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著企業(yè)文化銷(xiāo)售技巧,，與平時(shí)可能遇到的問(wèn)題解決方法,，讓我們深刻感受到企業(yè)文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷(xiāo)售,，并使導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高,！

35,、這次的實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)自我本專(zhuān)業(yè)有更進(jìn)一步的了解,，為自我以后真正參加工作做好準(zhǔn)備,，能夠指導(dǎo)自我接下來(lái)的學(xué)習(xí)和生活，讓自我不再盲目地學(xué)習(xí)和探索,。

36,、懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn),。在此次培訓(xùn)過(guò)程中，徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技巧,，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,，并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,，包括營(yíng)銷(xiāo)技巧中的策略，如何開(kāi)拓市場(chǎng),，如何擴(kuò)大銷(xiāo)量,。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用超多生動(dòng)的案例教學(xué),，實(shí)用性和操作性強(qiáng),，采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式，生動(dòng)易懂,，張弛有度,，使我們?cè)诤?jiǎn)單的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可,。下頭就此次培訓(xùn),，我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>

37、用心傾聽(tīng)很重要,，專(zhuān)業(yè)人士常因一向?qū)ψ晕壹捌洚a(chǎn)品喋喋不休,，而錯(cuò)過(guò)了重要的線(xiàn)索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,，讓客戶(hù)說(shuō)話(huà),。你就應(yīng)引導(dǎo)談話(huà)，然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,，我們了解到很多客戶(hù)真正需要什么,，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

38,、工作的時(shí)候有時(shí)會(huì)比較閑,，我還會(huì)坐在那聽(tīng)業(yè)務(wù)員之間談話(huà)，業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的交流,，記得有一個(gè)新業(yè)務(wù)員問(wèn)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的業(yè)務(wù)員：如何防止客戶(hù)與防治私下談價(jià),？有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員則說(shuō)：這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事，在你到買(mǎi)房去看房時(shí),，實(shí)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來(lái)防止他們私下談價(jià),，而不是要等到所有的問(wèn)題都集中到一齊時(shí)你才來(lái)解決！那樣可定會(huì)出問(wèn)題的,。的確,，工作中存在了太多的不確定的因素，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)習(xí)中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟,。

39,、在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)，在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改善和創(chuàng)新,，僅有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，我有信心在商廈中提升自我，成為真正的信譽(yù)商廈人,！

40,、短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，立刻就要回到各自的工作崗位,，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,，又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來(lái)是在國(guó)慶放假期間,，說(shuō)心里話(huà)是不想去,，抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江教師說(shuō)起,，年輕人就應(yīng)做自我該做的事而不是自我想做的事,。學(xué)習(xí)，成長(zhǎng),，鍛煉自我是我們就應(yīng)做的事,，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦,，但感覺(jué)收獲很大,。所以，這是個(gè)十分有好處的國(guó)慶節(jié),。

41,、如果這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期,。如果這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,，那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期,，這樣能夠更加了解客戶(hù)的需求,，也能夠幫忙確定客戶(hù)的意向程度。

42,、人與人的交流很關(guān)鍵,，在我們營(yíng)銷(xiāo)的道路上更為重要。做銷(xiāo)售的首先要把自我推銷(xiāo)出去,，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一齊,，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),，讓大家記住你,，記住你所做的行業(yè),，給大家留下深刻的印象，所以,，結(jié)交需要主動(dòng)出擊,。

43、我們需要加大銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷(xiāo)售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度,，讓全體銷(xiāo)售人員把學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,，并及時(shí)開(kāi)展銷(xiāo)售人員模擬演練，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用,，尋找自我的不足,，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，就像劉教師講到的“研究員站柜臺(tái),，”我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答,，這樣顧客在心理上就感覺(jué)到我們是“不專(zhuān)業(yè)”的導(dǎo)購(gòu)員,，真正讓自我成為一名專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員，人員素質(zhì)的培養(yǎng)很重要,。

44,、透過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到客戶(hù)的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求歡樂(lè),，逃避痛苦,。客戶(hù)在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么,？客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)買(mǎi)產(chǎn)品,，買(mǎi)的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦,?？蛻?hù)不會(huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶(hù)關(guān)心的是產(chǎn)品的利益好處價(jià)值,。他購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品能夠擁有什么樣的利益與歡樂(lè),，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是結(jié)果好處,，二流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是成份,，三流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,，在日后的金融產(chǎn)品銷(xiāo)售中,，要針對(duì)客戶(hù)的痛處對(duì)癥下藥,，闡述其所擁有的價(jià)值與利益，能讓客戶(hù)消除的苦痛與帶來(lái)的諸多利益,，透過(guò)“痛苦快率”規(guī)律,，有效的銷(xiāo)售我行金融產(chǎn)品。

45,、此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落,，我似乎還有意猶未盡的感覺(jué)，實(shí)踐時(shí)雖然有些困難,，可是收獲成功的感覺(jué)是令人十分愉悅的,。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力，說(shuō)明實(shí)訓(xùn)課對(duì)我們是好處非凡的,。兩周真的很短暫,，在這段時(shí)間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不一樣的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，還能夠與組員溝通合作,，培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)合作精神,，讓我獲益良多。

46,、透過(guò)學(xué)習(xí),，讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷(xiāo)員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f（feature）和優(yōu)勢(shì)a（advantage）作為支持，把產(chǎn)品的利益b（benefit）和潛在顧客的需求聯(lián)系起來(lái),，詳細(xì)介紹所銷(xiāo)售的產(chǎn)品如何滿(mǎn)足潛在顧客的需求,。特征f是產(chǎn)品的固有屬性，它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn),；優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用,，證明產(chǎn)品如何使用或幫忙潛在顧客；而利益b則說(shuō)明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來(lái)的好處是什么,，證明產(chǎn)品如何滿(mǎn)足客戶(hù)表達(dá)出的明確需求,。

47、學(xué)會(huì)運(yùn)用房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧,。對(duì)待意向客戶(hù),，他猶豫不決，這樣同事之間能夠互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定,。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶(hù)就要成交了，可是由于一些小小的原因,，會(huì)讓他遲遲不肯簽約,，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,，客戶(hù)越是表示懷疑,。

48,、接待客戶(hù)的時(shí)候不要自我滔滔不絕的說(shuō)話(huà)，好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,，透過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求,，透過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)決定他們內(nèi)心的想法，在綜合了各方面的因素后,，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害,。

49,、一件好的產(chǎn)品，要有好的市場(chǎng),，好的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷(xiāo)售產(chǎn)品的主宰,，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由,。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶(hù)的友誼，熟悉客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況,，改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,，更好的將產(chǎn)品推銷(xiāo)到客戶(hù)手上。好的營(yíng)銷(xiāo)策略是有準(zhǔn)備的,，有的,，是幫忙客戶(hù)怎樣更好的去銷(xiāo)售產(chǎn)品，為客戶(hù)出謀劃策,，包裝產(chǎn)品,，做促銷(xiāo)活動(dòng)。讓客戶(hù)覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,，是能夠信賴(lài)的人,。我們和客戶(hù)是利益的紐帶是信任的保證。

50,、什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生,。我很平凡，但我有一顆不平常的心,。我會(huì)因?yàn)槌錆M(mǎn)樂(lè)觀(guān)的信念而歡樂(lè)喜悅,，我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,，持續(xù)一種客觀(guān)的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),，盡人力，安天命,，享受生命的充盈,，感受工作的歡樂(lè),！

銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié)心得感言篇二

房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是銷(xiāo)售人員自信的基礎(chǔ),，也是銷(xiāo)售技巧的保證,。

樓盤(pán)產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心,，可對(duì)樓盤(pán)的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知,，客戶(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型,、價(jià)格,、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問(wèn)三不知,，客戶(hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán),。

我們都知道樓盤(pán)的銷(xiāo)售規(guī)律，新盤(pán)開(kāi)盤(pán)上市的時(shí)候,，因?yàn)榈赜蛐枨?、新盤(pán)上市、從眾心理,、升值期望,、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求,，是新盤(pán)上市迅速進(jìn)入銷(xiāo)售的高速增長(zhǎng)時(shí)期,，這一階段通常持續(xù)三個(gè)月左右，三個(gè)月以后,，樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期,，約半年后銷(xiāo)售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常,，樓盤(pán)40%到60%的銷(xiāo)售量是在銷(xiāo)售的高速增長(zhǎng)時(shí)期完成的,，樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期的三、五個(gè)月,，應(yīng)該完成20%到30%銷(xiāo)售量,，即樓盤(pán)80%以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)在八個(gè)月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個(gè)樓盤(pán)90%以上的銷(xiāo)售量,。

當(dāng)樓盤(pán)面對(duì)有效需求,，開(kāi)發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷(xiāo)售或者說(shuō)不能高效率銷(xiāo)售,，一旦錯(cuò)過(guò)樓盤(pán)銷(xiāo)售增長(zhǎng)期,、平穩(wěn)期，就只剩下漫長(zhǎng)的等待,，非?？上б卜浅１粍?dòng),，尤其是所售樓盤(pán)周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí),，知己知彼的銷(xiāo)售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼,。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶(hù)是用一生的積蓄來(lái)購(gòu)買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài),。因此反復(fù)比較,、猶豫不決是常見(jiàn)現(xiàn)象，客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí),，如果售樓人員能就客戶(hù)的購(gòu)房需求作一番說(shuō)明,，成功率就會(huì)很高。

我原來(lái)“萬(wàn)通空中花園”的一個(gè)老客戶(hù)因?yàn)閮鹤泳涂斓缴闲W(xué)的年齡了,，打電話(huà)咨詢(xún)我哪里有好的學(xué)校,？并想在學(xué)校附近買(mǎi)一套50萬(wàn)左右的房子。當(dāng)時(shí),，我正在銷(xiāo)售的“秀山花園”項(xiàng)目旁邊正好有個(gè)新建的雙語(yǔ)教學(xué)幼兒園和小學(xué),，附近又有南寧市最有名的中學(xué)——三中，很合適他的需求,，但是，同一片區(qū)又有三個(gè)樓盤(pán)可供選擇,，而我們秀山花園是距離小學(xué)最近,、距離中學(xué)最遠(yuǎn)的一個(gè)樓盤(pán)。我沒(méi)有急于把自己銷(xiāo)售的樓盤(pán)介紹給他,，而是陪客戶(hù)一個(gè)盤(pán)一個(gè)盤(pán)地去看,，每個(gè)盤(pán)都給他做分析。到了秀山花園附近的時(shí)候,，我告訴他,，我現(xiàn)在在秀山花園工作，今天,，他也看了不少樓盤(pán),，怎么樣，到我那休息一下吧,？在經(jīng)過(guò)學(xué)校的工地時(shí),，我重點(diǎn)給他介紹了在建的雙語(yǔ)教學(xué)幼兒園和小學(xué)?？蛻?hù)當(dāng)時(shí)就問(wèn)我,，你為什么不直接給我介紹你銷(xiāo)售的樓盤(pán)。我告訴他,，其實(shí),，我不是不想介紹我銷(xiāo)售的樓盤(pán)給你,，你是我的老客戶(hù)了。我只是想讓你買(mǎi)了房子以后不要再后悔,，所以讓你多比較,，而且我們秀山花園雖然離小學(xué)是最近的，但是離菜市場(chǎng)比較遠(yuǎn),，離三中又沒(méi)有其它項(xiàng)目近,，所以我不想騙你買(mǎi)，讓你自己選擇,?？蛻?hù)當(dāng)時(shí)覺(jué)得我很誠(chéng)懇，當(dāng)場(chǎng)就在秀山花園交了定金,。其實(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,，我除了真心實(shí)意地為他著想以外，主要的是針對(duì)他是“為兒子而購(gòu)房”的需求,。在介紹的過(guò)程中重點(diǎn)突出的是雙語(yǔ)教學(xué)幼兒園和小學(xué),，來(lái)抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理，我才能爭(zhēng)取到顧客的認(rèn)可,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,。

有效的售樓人員應(yīng)該是半個(gè)地產(chǎn)專(zhuān)家，不僅對(duì)所售樓盤(pán)本身的特點(diǎn)（品味,、文化,、規(guī)劃、景觀(guān),、設(shè)計(jì),、風(fēng)格、結(jié)構(gòu),、戶(hù)型,、面積、功能,、朝向,、便利、價(jià)格,、公建設(shè)施,、設(shè)備、社區(qū)管理,、社區(qū)文化等等）有根本了解,，而且對(duì)所售樓盤(pán)地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃,、基礎(chǔ)設(shè)施,、發(fā)展趨勢(shì)、開(kāi)發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解,。更重要的是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí),，能夠與競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較,。在比較中,，無(wú)原則的貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤(pán)的做法很容易使客戶(hù)產(chǎn)生逆反心理。因此,，既要實(shí)事求是,，又要揚(yáng)長(zhǎng)避短，為客戶(hù)提供置業(yè)意見(jiàn),，使客戶(hù)對(duì)你和你所銷(xiāo)售的樓盤(pán)產(chǎn)生信任感,。

我在秀山花園項(xiàng)目銷(xiāo)售的時(shí)候，曾接待過(guò)一個(gè)南寧市有名的律師,。當(dāng)時(shí),，他到售樓部來(lái)，看了一下我們的戶(hù)型模型后對(duì)項(xiàng)目情況沒(méi)有提問(wèn),，我就請(qǐng)他坐下來(lái),，坐下來(lái)后，他就開(kāi)始大談南寧市的房地產(chǎn),，各個(gè)項(xiàng)目的情況,。當(dāng)時(shí)，他問(wèn)我,，對(duì)“榮和新城”怎么看,？我跟他說(shuō),，“榮和新城”在南寧市來(lái)說(shuō)算得是品質(zhì)比較好的一個(gè)小區(qū),，雖然它所屬的片區(qū)為南寧市的工業(yè)區(qū)，但它緊靠邕江邊,，受污染的程度不大,，再加上小區(qū)規(guī)模比較大，內(nèi)部的環(huán)境做得比較好,。物業(yè)管理也比較到位,，在南寧市享有一定的知名度，特別是榮和新城的三期,，價(jià)格都能賣(mài)到3000元/平方米以上,，和南寧市公認(rèn)的高檔住宅集中的南湖風(fēng)景區(qū)的樓盤(pán)價(jià)格是一樣的，而且還賣(mài)得很好,。如果今年市政投資修建邕江河堤的話(huà),，榮和新城不會(huì)每年洪水來(lái)的時(shí)候被淹了,。他當(dāng)時(shí)就對(duì)我說(shuō)，他比較喜歡榮和新城,，他到過(guò)很多售樓部,，也問(wèn)過(guò)不少的售樓人員，沒(méi)有一個(gè)像我這樣稱(chēng)贊別人的樓盤(pán)的,，聽(tīng)我這么一說(shuō),，他倒要認(rèn)真地考慮去不去榮和新城買(mǎi)房。他再問(wèn)我,，秀山花園和榮和新城相比你又認(rèn)為哪個(gè)項(xiàng)目好一點(diǎn),。我說(shuō)這是兩個(gè)不同性質(zhì)的樓盤(pán)，各有各的特點(diǎn),，沒(méi)辦法拿來(lái)相比,。我們秀山花園是南寧市現(xiàn)在唯一的一個(gè)山景盤(pán)。這時(shí)候,，我請(qǐng)他到我們錯(cuò)層戶(hù)型的樣板房去參觀(guān),，在樣板間里，我給他介紹了錯(cuò)層戶(hù)型的特點(diǎn),，更多強(qiáng)調(diào)的是,，因?yàn)檫@個(gè)盤(pán)是依山而建，地形上的高差,，決定了我們這個(gè)項(xiàng)目很多戶(hù)型都做成了錯(cuò)層,，它是一種自然的錯(cuò)落，你以后站在客廳的位置,，會(huì)看到外面是錯(cuò)落有致的,、層次感很強(qiáng)的立體景觀(guān)，這種自然的感覺(jué)是很多平地建造的錯(cuò)層戶(hù)型所沒(méi)法享受到的,。我們的戶(hù)型特點(diǎn)吸引了客戶(hù),，第二天，客戶(hù)馬上交了定金,，而且簽約非常順利,。

其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中，我在談到榮和新城這個(gè)項(xiàng)目時(shí),，我已經(jīng)把榮和新城的劣勢(shì)：地處工業(yè)區(qū),、價(jià)格高、地勢(shì)低,，如果遇上百年一遇的洪水,，有被水淹的可能，但我只不過(guò)是換一種表達(dá)方式說(shuō)出來(lái)而已，但客戶(hù)的感覺(jué)就不一樣,，他會(huì)認(rèn)為你比較可信,。同時(shí)，在與他交談的過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)他比較年輕,，比較容易接受一些新的東西，我就給他推薦了錯(cuò)層戶(hù)型,。每個(gè)項(xiàng)目有很多優(yōu)點(diǎn),，但不需要在銷(xiāo)售時(shí)把所有的優(yōu)點(diǎn)都告訴客戶(hù)，如果都把所有的優(yōu)點(diǎn)全部告訴他,，項(xiàng)目也就變成沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)了,。你們要學(xué)會(huì)在與客戶(hù)交流的過(guò)程中抓住客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題作為突破口，那你就會(huì)成功的,。

銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié)心得感言篇三

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能,。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),，對(duì)這一方面比較熟悉,。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候,，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé),。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全,，庫(kù)房分類(lèi)明確,。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到,，我沒(méi)有選錯(cuò)單位,。有好的基本建設(shè)，有好的師傅,，真正的讓我能學(xué)以致用,，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,，并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài),。

初入職場(chǎng)的大學(xué)生在剛參加工作時(shí),，往往會(huì)表現(xiàn)出一種非常積極，充滿(mǎn)激情的工作心態(tài),。然而,，一旦自己在短期內(nèi)的努力，沒(méi)有馬上得到回報(bào)，就會(huì)認(rèn)為這公司不重視人才,，沒(méi)有伯樂(lè),，在人才的管理上存在問(wèn)題，好象自己在這里工作沒(méi)有前途,。在這種情況下,，一些人又會(huì)產(chǎn)生一種想跳槽的想法。殊不知,，在這里工作的老員工他們無(wú)論在工作的能力還是在工作的經(jīng)驗(yàn)上都比現(xiàn)在的你做得更好,。也許你就是下一個(gè)很有潛力的股，也許領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在對(duì)你考查一段時(shí)間后,，會(huì)讓你從事更多的更重要的工作崗位,，但由于一個(gè)急于求成的心態(tài)，讓成功與你失之交臂,。

剛參加工作的大學(xué)生在和自己同學(xué)交流的過(guò)程中,，很多人都表現(xiàn)出對(duì)目前工作的不滿(mǎn)，甚至對(duì)別人的離職特別不了解,，認(rèn)為那么好的工作怎么會(huì)離職那,，這就是一種“圍城”的心態(tài)。

而公文寫(xiě)作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒(méi)有接觸過(guò)文學(xué)教育的不足,，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途,、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式,、傳真的格式等等,。

里面的人想出來(lái)，外面的人想進(jìn)去,，一山望著一山高,。人們都一直在向外思考，而沒(méi)有向內(nèi)去思考自我,，去站在企業(yè)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的角度去考慮一些問(wèn)題,。當(dāng)出現(xiàn)這種浮躁心態(tài)的時(shí)候，有沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)究竟是自己的問(wèn)題還是企業(yè)的問(wèn)題,。沉下心來(lái),，踏踏實(shí)實(shí)地干一段時(shí)間，當(dāng)真正的融入到企業(yè)里干一段時(shí)間后,，也許你會(huì)重新找到自己的定位,，發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。

我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,，如果我們不按程序去操作維護(hù)它,，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失,，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng),、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱,、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞,。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸,。管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑,，規(guī)章制度的執(zhí)行,，不是*某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約,、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的,。

現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對(duì)小型的客戶(hù),，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

雖然當(dāng)前的大學(xué)生很清楚大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻,，但在工作上都仍然會(huì)出現(xiàn)一些比較理想的想法,，希望自己所在的公司規(guī)模要大，知名度要高,，管理規(guī)范和成長(zhǎng)空間大,。用人單位一般都會(huì)讓大學(xué)生從底層的工作做起，從事一些簡(jiǎn)單和枯燥的工作,。在這種情況下,，與他們所想象的理想的工作存在很大的差距，于是,，就會(huì)出現(xiàn)一些跳槽的現(xiàn)象,。

在這半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,。

要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開(kāi)展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河,、飛奪盧定橋,，走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是翻墻了,。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過(guò)一縫4.5米高的墻,，那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過(guò)了4.5米高的墻,。事實(shí)我們做到了,！由此，我總結(jié)得出如下結(jié)論：個(gè)人的力量是有限的,，只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,，才能克服更大的困難，獲得更大的成功,。

我們強(qiáng)調(diào)心態(tài)的重要性,，是因?yàn)樾膽B(tài)很多時(shí)候都是決定你會(huì)不會(huì)努力工作的因素，沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài),，工作怎么會(huì)有起色,，又怎么會(huì)給企業(yè)帶來(lái)效益呢，又如何去表現(xiàn)出你的能力呢,？不要急于求成也不要自滿(mǎn)自大脫離現(xiàn)實(shí),，一步一步的走下去，會(huì)更加扎實(shí),，員工心態(tài)培訓(xùn)網(wǎng),，專(zhuān)業(yè)提供新員工心態(tài)培訓(xùn)課程！

銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié)心得感言篇四

實(shí)習(xí)的體會(huì)讓人感觸豐厚,，起初,，我以為實(shí)習(xí)不過(guò)是對(duì)我們這兩年來(lái)學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行一個(gè)實(shí)踐，讓我們能充分掌握自己能力的實(shí)際體驗(yàn)而已,。但真正的體會(huì)過(guò)了實(shí)踐之后我才明白,，中并不僅僅只是對(duì)我過(guò)去能力的實(shí)踐，更是對(duì)社會(huì),，對(duì)自己今后發(fā)展的學(xué)習(xí),！

通過(guò)實(shí)踐，我學(xué)到了很多與工作相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),，并且通過(guò)在學(xué)校中的基礎(chǔ)累積,，我對(duì)這些知識(shí)也有了較好的理解和收獲,。此外，還有生活方面,、人際交往等方面的收獲,。總之在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,，我確實(shí)有了較好的成長(zhǎng)和進(jìn)步?，F(xiàn)將我對(duì)實(shí)習(xí)的體會(huì)和心得記錄如下：

工作并不是進(jìn)入公司內(nèi)馬上就開(kāi)始的，倒不如說(shuō)正因?yàn)椴皇邱R山開(kāi)始,，我們才有機(jī)會(huì)去學(xué)會(huì)工作,。在我們進(jìn)入公司之后，緊接著就開(kāi)始了漫長(zhǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

起初,，我們對(duì)這樣的學(xué)習(xí)還感到有趣，畢竟這是學(xué)校中沒(méi)有體會(huì)過(guò)的,，且了解公司的產(chǎn)品和工作方式也有利于我們了解這份工作,。但很快的，在一日一日的學(xué)習(xí)過(guò)去后,，我們也開(kāi)始厭倦起來(lái),。累積的過(guò)程是枯燥的，而且為了充分掌握公司的產(chǎn)品,，我們往往需要看許多的相關(guān)資料,，并且都要牢記下來(lái)才行。

但如今,，在堅(jiān)持過(guò)這個(gè)階段后的我再回看這個(gè)階段,，雖然學(xué)習(xí)的時(shí)候很辛苦，但堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)卻給我現(xiàn)在的工作帶來(lái)了不少的幫助,，創(chuàng)造了屬于自己的成績(jī),。

在工作的三個(gè)月來(lái)，我一直積極努力的負(fù)責(zé)著自己的工作,，對(duì)于工作中的規(guī)定嚴(yán)格按照公司要求去遵守,。但即使這樣，我在最開(kāi)始工作中也沒(méi)有太大的收獲,。我也漸漸認(rèn)識(shí)到,，進(jìn)靠基礎(chǔ)的工作教學(xué)能取得成績(jī)是有限的。為此,，我開(kāi)始在工作中積極的和同事們打交道,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，并漸漸提高了自身的經(jīng)驗(yàn)和判斷能力,，在后來(lái)的銷(xiāo)售上有了不少的進(jìn)步和提高,。

除了工作之外,，這實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我的生活獨(dú)立能力成長(zhǎng)了不少。在社會(huì)的生活中,，我適應(yīng)了獨(dú)立的校外生活,，也漸漸體會(huì)到了不少人情世故。這不僅僅給我在日常生活中帶來(lái)了不少幫助,，也讓我交到了不少校外的朋友,。并且中也進(jìn)一步擴(kuò)寬了我的人際圈子,，幫助我提升了自己的工作情況,。

回顧這段實(shí)習(xí)，其中有不少都是我初次接觸的事情,。但真正的努力過(guò)后才發(fā)現(xiàn)也并沒(méi)有什么難的,。為此，我也會(huì)在今后的實(shí)際工作中更加努力,，更加的拼搏,！讓自己取得更大的成功！

銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié)心得感言篇五

這次來(lái)到六安報(bào)道,，恰逢趕上駱總關(guān)于七月份銷(xiāo)售的及八月銷(xiāo)售提案的會(huì)議,，通過(guò)兩天的會(huì)議，讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深,。 以下是七月份總結(jié),。

首先通過(guò)駱總的，我了解到,，我們六安銷(xiāo)售處,，主要有六個(gè)處組成，其包括金寨,、霍邱,、壽縣、舒城,、鳳臺(tái),、霍山，目前培養(yǎng)比較成熟的市場(chǎng)是金寨,、霍邱,、壽縣，對(duì)于舒城,、鳳臺(tái)和霍山是接下來(lái)需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),，對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處，分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé),。 能夠來(lái)到六安銷(xiāo)售處,，我感到非常榮幸,，因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng)，一心,，擁有著光輝戰(zhàn)績(jī)的團(tuán)隊(duì),，上個(gè)月我們銷(xiāo)售處拿到了華東地區(qū)銷(xiāo)售量第一的錦旗，對(duì)于這個(gè)成績(jī),，我想銷(xiāo)售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力,，這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和的榜樣，他們其中,，有些做業(yè)務(wù)十幾年的,，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績(jī),，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),，他們的背后，都有一個(gè)人,，那就是駱經(jīng)理,，強(qiáng)將手下無(wú)弱兵，六安銷(xiāo)售處,，這個(gè)團(tuán)隊(duì),，是駱經(jīng)理一手帶出來(lái)的，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,，這得歸功于駱總有方,，駱總講：“我?guī)У倪@只隊(duì)伍，過(guò)去我們是土八,，打一槍換一個(gè)地方,，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,，要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”,。所以說(shuō)能夠來(lái)到六安銷(xiāo)售處，駱總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì),，我感到非常高興和榮幸,，希望能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，和大家一起,。

其次,，通過(guò)駱總對(duì)于七月份銷(xiāo)售的總結(jié)，我深深的認(rèn)識(shí)到,，工作會(huì)議總結(jié)的重要性,，通過(guò)這樣的工作總結(jié)會(huì)議，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問(wèn)題，七月份,，雖說(shuō)我們最終是圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售目標(biāo),，但這是不夠的，因?yàn)槲覀兪橇蹭N(xiāo)售處,，我們是整個(gè)華東的銷(xiāo)售標(biāo)桿,，我們對(duì)自己就要有更高的要求，就要不斷的超越,，在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用,。對(duì)于取得的成績(jī)，駱總并沒(méi)有沾沾自喜,，但是對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題,，駱總毫不留情，對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問(wèn)題,，駱總都一一進(jìn)行指正,，希望他們?cè)缛諏?duì)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠盡快實(shí)施解決,，對(duì)于每次的會(huì)議,，駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，就比如公司新出的50專(zhuān)案,，駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,，這樣達(dá)成雙向溝通，對(duì)于理解出現(xiàn)的偏差,，駱總及時(shí)指正,，最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,，這讓我認(rèn)識(shí)到,，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你首先要注意溝通,，一個(gè)良好的溝通,，其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力，從而使工作效率得以提高,。

再次,，駱總對(duì)八月份工作進(jìn)行了明確的分工和布置。

1.對(duì)于八月份,，駱總根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷(xiāo)售情況及目前的銷(xiāo)售任務(wù),，酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)八月份的銷(xiāo)售量，要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說(shuō)出銷(xiāo)量并確認(rèn)自己的銷(xiāo)售任務(wù),，制定獎(jiǎng)罰制度,，等到月底看每個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成情況，然后進(jìn)行工作總結(jié)，對(duì)于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反的情況,，都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行,，罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制,，以督促和激勵(lì)員工很好的工作,。

2.對(duì)于八月份的提案，駱總進(jìn)行了傳達(dá),，對(duì)于公司八月份的案,，駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處，就比如說(shuō),，促銷(xiāo)送禮品的問(wèn)題,，什么坎及送價(jià)值多少錢(qián)的禮品，送什么東西什么型號(hào)的,，一定要具體,，促銷(xiāo)時(shí)不能以底價(jià)銷(xiāo)售，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,，如果直接給客戶(hù)現(xiàn)金,，那么這只會(huì)讓我們以后的銷(xiāo)售道路越來(lái)越難走。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷(xiāo)售的

過(guò)程中,，我們一定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位,，以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分配，從而延長(zhǎng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命,，以創(chuàng)造更大的效益,。

3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍的正規(guī)化，駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備本,，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,，接下來(lái)駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦，以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議,，以及完成客戶(hù)的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,，已很好的完成分區(qū)建線(xiàn)表及市場(chǎng)透視表，從而更好的服務(wù)于我們的工作,。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和的團(tuán)隊(duì),，他們不會(huì)停下腳步，為了更高的目標(biāo),，他們正不斷的超越著自我,，一邊學(xué)習(xí)一邊成長(zhǎng)，這讓我深感自己還有很長(zhǎng)的路要走,，比起他們,，我們并沒(méi)有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來(lái)，在這樣一個(gè)的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí),。

最后,，我還是想說(shuō)，很榮幸能夠來(lái)到六安銷(xiāo)售處進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)習(xí),，很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié)心得感言篇六

20xx年xx月20日為期一天的《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xx做為銷(xiāo)售代表的我,，顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,，因而剛開(kāi)始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的平臺(tái),，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶,；

其次,，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷(xiāo)售,，認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售,；然后還要感謝的是在這一天,，為了培訓(xùn),，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,，高潮迭起,，是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn)，讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲,。

聽(tīng)完xx先生的課,，深感銷(xiāo)售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

對(duì)于社會(huì)各類(lèi)信息的收集很重要,，而對(duì)于本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,，打電話(huà)前、拜訪(fǎng)客戶(hù)前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么,、需要得到什么,，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么,；在與客戶(hù)溝通時(shí),，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫,。

“思想改變命運(yùn),，此刻決定未來(lái)”，那我們此刻該做些什么,？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師,、結(jié)益友、讀好書(shū),、愛(ài)培訓(xùn),。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，先天天賦不足,，用后天的努力來(lái)彌補(bǔ),。

在那里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,，他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑,、口甜、腰軟,、手腳快”,！

善于把握客戶(hù)的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格,，加以利用,。人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系,，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行,；而懂得認(rèn)真聆聽(tīng)，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件,。

對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的,，我也能做到,，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功,，也感覺(jué)過(guò)失敗,，但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味,，他,，做到了一般人無(wú)法做到的，這種用心樂(lè)觀(guān)的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí),。

在培訓(xùn)資料上,，xx先生更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú),，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,，讓我們學(xué)會(huì)用用心,、主動(dòng)的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念,，更多的是,，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰,、明暢的工作方法,。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,，但我有一顆不平常的心,。我會(huì)因?yàn)槌錆M(mǎn)樂(lè)觀(guān)的信念而快樂(lè)喜悅，我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@,，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,，持續(xù)一種客觀(guān)的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力,，安天命,，享受生命的充盈，感受工作的快樂(lè),！