總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,,是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇一
回顧一年,,安在總經(jīng)理室和各的下,全方位了酒店的安全防范管理,,了制度,,了巡邏檢查、實施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相,,酒店安全保障等做了的工作,。
1.組織
今年,酒店治安,、消防的需要,,了防火委員會。酒店人員變動,,重新了防火委員會,,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,書記,、副總擔(dān)任副主任,,各經(jīng)理任委員。“誰主管,,誰”的原則,,了三級安全管理責(zé)任書。
總經(jīng)理與各經(jīng)理簽訂了安全責(zé)任書,。與班組了安全管理,、也將租賃與住地派出所簽訂了治安消防責(zé)任書,,使安全工作職責(zé),,到人。
2.制度
酒店的安全,,從酒店的情況,,了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正有章可循,、有據(jù)可依,。為此了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各部位崗位責(zé)任制,、門崗值班職責(zé),、巡邏崗職責(zé)、停車場崗位職責(zé),、突發(fā)事件預(yù)案工作程序,、消防預(yù)案及部位防范等。了公安特行規(guī)定的登記與傳輸,,登記,、傳輸。
3.培訓(xùn)到位
使消防,、安全工作人心,,員工的消防安全意識,有計劃多地對員工消防安全的宣傳,、教育,、培訓(xùn),今年共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器272人次,,消防安全知識培訓(xùn)376人次,,消防安全宣傳欄二期、將消防安全基礎(chǔ)常識發(fā)放到各及租賃宣傳,。使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災(zāi)的方法,,預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
使消防安全工作落到實處,,酒店總經(jīng)理,、防火委員會主任每周晨會強(qiáng)調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,安全檢查,。今年四樓,、六樓、三樓餐廳,、二樓大堂,、客房、21樓,、裝修施工長任務(wù)重,,防范,巡邏檢查次數(shù),,在裝修幾個月中派各班專人現(xiàn)場監(jiān)護(hù),,動火審批制度,三不動火,、不審批不動火,、操作證、不動火,、防范措施不動火,。真正地把安全工作落到實處。
一年來安全巡邏檢查2190次,,每月防火安全委員會,、委員安全檢查8次、大型活動和節(jié)假日安全委員會主任帶隊檢查,,食宿客人車輛登記14164次,,監(jiān)控登記365次,消控登記730次,,酒店來信來函登記65次,。安全檢查不安全因素28起(例:1、有65只滅火機(jī)過期并了更換,。2,、廚房操作間下班后留有火苗一次。3,、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次,。4、樓層煙感失靈,。娛樂場所:1,、有7只滅火機(jī)過期失效并整改更換,2、樓梯后通道堆放雜物,。3,、消防應(yīng)急燈不亮并整改,。4、.施工場地?zé)煹俣啻?。)等情況,。查的問題,都已下達(dá)了整改通知書,,責(zé)令其限期整改,,到位,。還裝置和更換樓道疏散指示燈12只,、樓道疏散應(yīng)急燈3只,。更換消防水帶20條,、消防栓箱1個,、防火門把手75只,。維修消防栓箱7個閉門器7只,。消防局下達(dá)整改書,、四項整改到位,。
1.是抓好骨干隊伍自身建設(shè),夯實員工的思想基礎(chǔ),,安全隊伍的綜合素質(zhì),。為使員工盡快技能,每月一次全體人員安全會議,。安全例會與員工交流,,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨,。在會上表揚出色的員工,,對差的嚴(yán)肅批評,對員工法紀(jì)教育,,是大門值班及停車場的員工,,接觸人雜、面廣,,如今年5月9日,,停車場老師傅看見一位到酒店食宿的人亂停車,把車停在進(jìn)口處,,擋住了去酒店商場的路,,很客氣的跟這位司機(jī)師傅講,請您不要停里,,會其它車輛進(jìn)出,,他說就要停里,跟他講時,,他不但不聽,,反而罵人,,并吐了邱師傅一臉吐沫,推推搡搡,,嘴里直罵,,后被拉開。當(dāng)時圍觀的人看了非常生氣,,對老邱講,,你為不打他?老邱是說的“是酒店哎這是的職業(yè)”,。從這件事看,,正經(jīng)常開會剖析案例,強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念,、牢記酒店服務(wù)宗旨,,使得從領(lǐng)班到員工都能夠點“忍字”忍者為勝。
為此在全體員工安全會議上表揚了老邱,,以此了“打不還手罵不還口”的學(xué)習(xí)典范并了精神安慰,。剖析了這起事例:當(dāng)時還手,心情平衡,,損失會更大,,會直接安在客人及周圍的聲譽(yù)。甚至?xí)Π伯a(chǎn)生不好的看法,,正有的保安,,主要是酒店在平時教育或培養(yǎng)的結(jié)果。從酒店,、經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運,、以為重、酒店我的家:“不管是怎樣令人難堪的,,都能忍耐,;不管遭到樣的挑釁,也能平心靜氣,;不管面對多么囂張和惱怒的人,,也能心平氣和。安把所學(xué)用在平時的工作中去,,,,才能好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2.人性化管理
對員工的管理,是首要工作.如何對員工人性化管理,,是更應(yīng)密切關(guān)注的,,,才能出員工的性,。7月12日下午5:10分,,一輛被收費客人汽車停在最東邊泊車位,,當(dāng)時指揮倒車的是新來半個多月的員工,比,,在指揮倒車時,,注意到車后面還有車、當(dāng)汽車倒進(jìn)時,,車后屁股已被頂壞了,。當(dāng)時雙方客人爭執(zhí)、要修理好約300元左右,,當(dāng)時,,因保安剛來服務(wù)也比,就叫保安賠100元,,事情后,,該員工就找到人說:“這次碰壞,是我錯了,,注意到車后面,,這100元等工資發(fā)下來我賠,以后我會注意的,?!边@件事,,碰頭,,員工在指揮車輛時注意、有錯,、,,領(lǐng)班也都有責(zé)任。
事情后,,簡單的,,讓員工一賠了之。員工指揮不當(dāng)有過錯,,理應(yīng)賠償,,考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,管理上有疏忽,,也有責(zé)任,,從、領(lǐng)班及本人每人賠30元,。這件事,,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,,有聲服務(wù),、微笑服務(wù)做的比,,他的工作顧客的認(rèn)可。從這件事反映出,,人性化管理,,不但能員工的思想。也會在日常工作中上進(jìn),,用敬業(yè)來報答酒店,。
3.安全感體現(xiàn)團(tuán)隊精神
對酒店的客人說,安全感——他是看不見的,,但感覺到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提,。酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、的指引,、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工了安全的環(huán)境氣氛,,能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感,。員工的安全感來源于對員工的,,以人為本,并體現(xiàn)在管理,、服務(wù),、教育、培訓(xùn),、發(fā)展等各個,,員工實實在在地感受到了,員工就安全感,。酒店文化是培養(yǎng)所員工能有一技之長,、能有綜合發(fā)展的素質(zhì),出色的為顧客和來賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊精神,。
1.門崗值班服務(wù)
門崗值班是酒店為客人服務(wù)的最前沿,,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人感覺,,為此的服務(wù)質(zhì)量,,從三個:
.經(jīng)常性組織員工例會學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對酒店要有敬業(yè)精神,,服務(wù)質(zhì)量才會,。
.服務(wù)即要有量也要保質(zhì),門崗安全服務(wù),,客人,、車輛來去時,能,,安全迅速地客人,,指揮車輛,、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù),。是是在天寒地凍,,日曬雨淋,站在服務(wù)最前沿,,為客人服務(wù),,只要客人的車輛一到,就跑上前去服務(wù)收費,,是在刮風(fēng)下雨,,為客人著想將車停在雨棚下車,卻淋著雨,,一崗下來,,衣服、褲子都已淋濕了,,鞋子也被水泡濕了,,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識,。安停車場優(yōu)秀的是:邱國富,、孫世康、吳志剛,、賈強(qiáng),、唐榮發(fā)、等,。任勞任怨,,踏踏實實地工作,為酒店了應(yīng),。
總經(jīng)理的升四星打品牌,安緊緊,。幾項工作,。
一、抓好員工的思想工作,,培養(yǎng)員工上進(jìn)的精神,。每月不少于一次組織員工例會、學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
二,、對俏差的員工談心,幫助,,找出的問題,,激勵在09年服務(wù)質(zhì)量要有飛躍的,。
三、平時多注意員工的想法,,經(jīng)常交流,,、愛護(hù)員工,。
四,、在原服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項目,把汽車加油站,、補(bǔ)汽車輪胎,、洗車的地址、電話號碼,、往南京大橋二橋行駛線路,、往南京各主要景點線路列為培訓(xùn)課題,以客人的需求,。
五,、酒店安全保衛(wèi)工作,安全檢查,、巡視檢查,,消防大隊,公安局,,派出所的防查工作,。
六、不刑事案件,,火災(zāi)事故,,力爭不或少的治安事件。
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇二
在**旅游局,、集團(tuán)公司安委會的指導(dǎo)和酒店全體員工的配合下,,**酒店開展了“手牽手共建安全,心連心共迎奧運”為主題的安全生產(chǎn)月活動,,整個活動從 5月20日 開始,,到 6月30日 結(jié)束。通過此次活動,,大部分員工熟悉并掌握了突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施,,員工自防自救的安全意識得到了提高。現(xiàn)將此次活動作簡單總結(jié):
根據(jù)**旅游局(**旅法【20xx】9號)文件精神,,為了認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》的宣傳和培訓(xùn),,經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)研究決定,由安保部結(jié)合酒店實際情況編制《**突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《**安全知識自防自救手冊》,并在全體員工中廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)和預(yù)案演練,。
經(jīng)過酒店安保部的積極準(zhǔn)備,,認(rèn)真編寫,“應(yīng)急預(yù)案”和“安全知識自防自救手冊”順利地通過了總經(jīng)理的審核,,內(nèi)容包括治安,、消防、交通,、自然災(zāi)害,、中毒、緊急護(hù)理等六方面的知識,。于 5月20日 ,、 6月11日 由安保部經(jīng)理分別對各部門的義務(wù)消防隊長共計30人次進(jìn)行了《**突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《**安全知識自防自救手冊》的培訓(xùn)。
首輪培訓(xùn)結(jié)束后,,酒店安全管理委員會要求各部門的義務(wù)消防隊長認(rèn)真組織本部門員工學(xué)習(xí),,安保部配合指導(dǎo),并要求所有部門須在六月底前完成培訓(xùn)任務(wù),,之后由消防中心組織消防員對各部門培訓(xùn)的情況進(jìn)行抽查,,要求合格率要達(dá)到98%以上。
5月21日 起,,前廳部首先組織了部門員工的培訓(xùn),,接著,其它13個部門(含外租部門)相繼組織員工進(jìn)行了《紅塔大酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《**安全知識自防自救手冊》的培訓(xùn),。到 6月30日 止,,各部門累計組織15次培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)445人,。結(jié)合“5· 12” 汶川大地震的突發(fā)自然災(zāi)害,,大家認(rèn)為此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)很及時,也很有必要,。
培訓(xùn)結(jié)束后,,**會所、康體中心,、**餐廳,、房務(wù)部等部門結(jié)合部門服務(wù)區(qū)域人員集中,疏散困難的特點,,在部門所在的區(qū)域內(nèi)組織全體員工進(jìn)行了疏散、滅火演練,。安保部對演練作了指導(dǎo),,并組織非當(dāng)班安保到場觀摩。
為了鞏固培訓(xùn)成果,擴(kuò)大在員工中的宣傳效果,,加深安全工作重要性的印象,,安保部結(jié)合“安全生產(chǎn)月”的要求,分別在員工食堂制作了第二期安全宣傳圖片,;在各重點部位貼掛安全宣傳掛圖,,在酒店正門入口掛宣傳布標(biāo)。
通過培訓(xùn),、演練,,廣大員工對突發(fā)事件的應(yīng)對有了一定的認(rèn)識、掌握,?;灸軌蜃龅接鍪虏惑@惶失措,沉著冷靜地按程序處理,。通過培訓(xùn),、演練,員工第一次全面,、系統(tǒng)地對安全工作涉及的方方面面和生活中與安全有關(guān)的知識進(jìn)行了學(xué)習(xí),,很多員工在學(xué)習(xí)后反映:這些知識很全面、很重要,,回去后將讓自己的家人,、孩子學(xué)習(xí),將受益終生,!
此次培訓(xùn)取得了良好的效果,,在今后的工作中,我們將繼續(xù)日常的抽查培訓(xùn)制度,,努力把受訓(xùn)合格率控制在98%,。
**酒店有限公司
20xx年6月30日
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇三
今年以來,安保部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確,、堅強(qiáng),、有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)造安全和諧的家園環(huán)境為主線,,以安全管理為抓手,,堅持安全第一,預(yù)防為主的方針,,著力通過人防,、技防、物防三種資源的合理配置,,重點區(qū)域,、重要環(huán)節(jié)、重大活動的嚴(yán)格管控,扎實推進(jìn)了安全環(huán)境群眾化,、安全管理網(wǎng)格化,、安全管控制度化、安全工作常態(tài)化,、安全檢查專業(yè)化和安全舉措動態(tài)化,。截止目前,酒店無一起責(zé)任事故發(fā)生,,無一項重大安全隱患,,無一件治安安全事件,實現(xiàn)了一手抓安全,,一手抓經(jīng)營,,兩手抓兩手都過硬的工作目標(biāo)。現(xiàn)將我部本年度的工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,提高認(rèn)識,積極營造安全管理工作群眾化氛圍,。
我酒店歷來重視安全工作,,始終堅持把安全工作列入重要議事日程,當(dāng)成頭等大事來抓,。年初,,由安保部牽頭,酒與各部門簽訂了安全責(zé)任書,,明確了安全責(zé)任主體,,并把安全工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,實行安全一票否決制度,。
為加強(qiáng)安全管理,,近期,又召開主管級以上管理人員安全動員會議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)省委省政府有關(guān)安全工作的文件,,統(tǒng)一了2全員思想,增強(qiáng)安全責(zé)任意識,。同時,,酒店各部門分別召開全體人員動員大會,進(jìn)行層層動員,,使全體員工充分認(rèn)識到安全工作的重要性,,通過動員會議、專題板報,、專項教育等一系列的宣傳教育,,一方面,,提高了員工落實安全工作的主動性,,實現(xiàn)"要我安全"向"我要安全"的意識轉(zhuǎn)變;另一方面,,也使酒店倡導(dǎo)的大安全觀,即政治安全,、消防安全,、治安安全、食品安全,、人員安全,、財產(chǎn)安全、設(shè)施設(shè)備安全深入人心,,為安全工作的有序開展?fàn)I建了良好的環(huán)境氛圍,。
二、源頭治理構(gòu)建酒店立體防范體系,,實現(xiàn)安全管能力的網(wǎng)格化,。
為推進(jìn)安全管理工作的順利開展,今年以來酒店從三個層面入手構(gòu)建立體防范體系,,一是建機(jī)構(gòu),。按照一級抓一級、層層抓落實的'原則,,在酒店層面成立了以總經(jīng)理為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)組,,在各個部門成立了以部門經(jīng)理為責(zé)任人、骨干人員為成員的安全工作組,。同時,,增設(shè)了部門安全員,將安全工作抓到崗位上,、安全組織建在崗點上,,安全的觸角延伸到班組上,實現(xiàn)了三級安全網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,。二是明責(zé)任,。我們始終堅持"誰主管,誰負(fù)責(zé);誰在崗,,誰負(fù)責(zé)"的原則,,對酒店的所有區(qū)域進(jìn)行明確分工,實行網(wǎng)格式責(zé)任區(qū)分,,部門與主管,,主管與領(lǐng)班,重要崗位,、關(guān)鍵崗點與員工簽訂安全承諾書,。使安全管理切實做到橫向到邊,、縱向到底、不漏部門,、3不留死角;三是重投入,。在安全管理上,總經(jīng)理明確提出,,要不計成本,,不惜代價,必須做嚴(yán)防死守,,萬無一失,。為此,為確保消防設(shè)備運行正常,,今年1-8月份酒店先后投入xx多元對500具滅火器進(jìn)行了維修保養(yǎng);為消除安全隱患,,投入x萬余元對廚房的運水煙罩進(jìn)行了清洗;投入x萬余元增設(shè)監(jiān)控攝像頭x個,使酒店監(jiān)控點位達(dá)到了x個,,實現(xiàn)了全方位,、全時段、全覆蓋進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo);投入x萬元與專業(yè)廠家簽訂消防系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,,確保了設(shè)施設(shè)備始終處于完好狀態(tài),,x余萬元的投入使酒店的安全硬件得到了空前增強(qiáng)。
三,、建立群防群控安全網(wǎng)絡(luò),,實現(xiàn)安全管控的制度化。
針對當(dāng)前酒店政務(wù)接待多,、大型會議多的特點,,對安保的日常安全和政務(wù)接待安全提出了新考驗。為此,,我們堅持內(nèi)緊外松,、主動與警衛(wèi)部門對接、重點監(jiān)控等方法,,通過制定詳細(xì)的安保方案,、應(yīng)急預(yù)案,增設(shè)流動崗哨,,人人都是安全員,,同時,保部加大檢查的頻次,、力度和范圍,,建立起酒店內(nèi)部的安全群防群控安全網(wǎng)絡(luò),確保接待工作萬無一失,。今年以來酒店成功接待了首屆xx會,、全國xxx工作會議,、第xx屆xx博覽會等重要會議,安保工作受到了各方的肯定,。
同時,,結(jié)合日常安全管理中存在的弱點、難點和盲點,,4積極推行制度化管理,,通過堅持24小時執(zhí)勤制度、每隔一小時巡樓(車場)制度,、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,夜間訪客登記制度,,動火審批制度,、進(jìn)入酒店審批制度等42項安全管理制度的嚴(yán)格落實,為酒店的正常經(jīng)營提供了強(qiáng)大的安全保障,。
四,、結(jié)合實際積極探索安全管理的新模式,推進(jìn)安全管理工作的常態(tài)化,。
開門七件事,,作為酒店行業(yè)來講哪一樣都少不得,哪一樣更含糊不得,。酒店始終把安全是天,,安全是命,安全是效益,,安全是最科學(xué)的發(fā)展放到了重要位置,,放在了工作的重中之重。同時,,結(jié)合酒店的工作實際,,積極探索新形勢下酒店安全管理的新模式。一是三會必開,。即每日晨會安全必講,、每周例會隱患必須反饋、每月安全工作分析會必講評,,形成了良好的安全工作制度;二是三查必做,。從今年以來,著眼于安全工作的大局,,酒店確立了崗點日檢,、部門周查、酒店月檢制度,,并設(shè)立安全工作點檢卡,,通過近一個月的努力已初步建立起崗點日檢查,,部門周檢查,酒店月檢查的安全檢查體系,,今年1-8月份酒店大檢查10次,,使安全工作真正步入了規(guī)范化、體系化運轉(zhuǎn)的軌道;三是三考必會,。為了提升全員的安全意識和實際操作技能,,酒店提出了人人安全基礎(chǔ)知識必會、特種設(shè)備操作規(guī)程必會,、消防設(shè)施設(shè)備的使用必5會,。先后組織了百題安全知識考試,共有n人參加測試,,均達(dá)到良好以上成績,。分批次組織在店xx多名員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)中,,突出學(xué)習(xí)了防火,、滅火、逃生等相關(guān)知識和法律法規(guī),,并結(jié)合一些案例有針對性的給大家進(jìn)行講解,,使所有員工提高了消防安全意識。今年,,我部組織了酒店員工宿舍區(qū)火災(zāi)撲救疏散演練,,參加的x名員工主要演練了如何報警、如何撲滅初起火災(zāi),、如何逃生等問題,,真正掌握發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處置辦法;x月x日,組織酒店x人進(jìn)行了消防器材的實操演練,,演練內(nèi)容包括滅火器實操演練,、滅火毯的使用及逃生面具的使用,進(jìn)一步增強(qiáng)了酒店廣大員工的防范意識和自救能力,。
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇四
安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,。對于酒店業(yè)來講,安全是酒店的生命線,,安全就是效益,,安全工作無疑是酒店日常工作的重中之重。
20xx年,,酒店在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)各項文件精神,把工作重點落實到基層,,堅持“不搞形式,、不留死角,;抓主動、抓整改,;以點帶面,,自上而下全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制”的原則,實現(xiàn)了全年無任何責(zé)任事故的工作目標(biāo),,為公司各項工作的順利開展提供了有效的安全支撐,。總結(jié)一年以來的工作經(jīng)驗,,主要可以概括為以下幾個方面:
20xx年,,公司對安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。酒店領(lǐng)導(dǎo)班子始終把安全生產(chǎn)工作擺在至為重要的位置,,突出抓好布置,、落實、檢查,、考核等各項工作,逢會必講,,警鐘長鳴,。
安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)繼續(xù)完善。為加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),,酒店設(shè)立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,,由酒店總經(jīng)理擔(dān)任小組長及酒店第一安全責(zé)任人,各部門經(jīng)理擔(dān)任組員及本部門第一安全責(zé)任人,;并成立了“應(yīng)急搶險救災(zāi)小分隊”,,由酒店工程部人員擔(dān)任專職隊員,各部門也都設(shè)立了專門的“安全員”崗位,。酒店自上而下逐步形成了一個職能健全,、指揮有效、反映快速靈活的安全生產(chǎn)組織體系,,確保了安全工作的正常開展,。
本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,,我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,,逐級建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標(biāo)層層落實,,明確了安全生產(chǎn)的崗位職責(zé),,并把安全工作的效果納入了年終績效考核。酒店還與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,,形成了自上而下的責(zé)任體系,,增強(qiáng)了全體員工的安全責(zé)任心,。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)管理制度》,按照制度的具體要求,,深入落實安全生產(chǎn)的自查自糾,、隱患排查、監(jiān)督整改等各項措施,,加強(qiáng)對物資出入保管,、現(xiàn)金出納存放、電源電器使用等薄弱環(huán)節(jié)的管理,,并重點做好飲食衛(wèi)生和飲食安全工作,。
為了保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實現(xiàn),我們今年重點加強(qiáng)了安全檢查與隱患治理工作,。酒店安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對安全生產(chǎn)狀況每季度進(jìn)行一次全面的檢查,,在“春節(jié)”、“五一”,、“十一”等重要節(jié)假日之前進(jìn)行強(qiáng)化檢查,;各部門根據(jù)自身安全工作的實際需要,每月進(jìn)行一次自查,。在定期檢查的基礎(chǔ)上,,酒店還提高了隨機(jī)檢查的頻率。在檢查過程中,,我們堅持“實事求是,、細(xì)致全面、不留死角,、不走過場”的原則,,針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,,重點檢查安全制度是否落實,,安全措施是否到位,消防器材是否完好,,漏洞隱患是否糾正,。
通過檢查,我們及時發(fā)現(xiàn)了安全工作所存在的問題和不足,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,我們高度重視,一抓到底,。為加強(qiáng)安全隱患治理整頓工作,,酒店投入專項資金,用于消防器材配備和更新?lián)Q代、安全設(shè)施檢查保養(yǎng)維修,、電器線路改造以及相關(guān)教育培訓(xùn),,有效促進(jìn)并鞏固了安全工作的成果。
安全生產(chǎn)工作是一項長效工作,,除了領(lǐng)導(dǎo)重視,、制度健全、措施到位等要素外,,宣傳,、培訓(xùn)工作是又一項重要工作任務(wù)。酒店自上而下狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)貫徹,,加強(qiáng)安全防范教育和警示教育,。每個月酒店應(yīng)急搶險救災(zāi)小分隊都會組織集中培訓(xùn)一次,同時酒店還充分利用各級培訓(xùn)體系在各部門做好安全培訓(xùn)工作,,酒店的員工通道宣傳欄也很好地起到了安全生產(chǎn)宣傳作用,。12月份,酒店還組織實施了一次消防安全操作技能競賽,。集團(tuán)公司下發(fā)的各項安全生產(chǎn)規(guī)定及旅游系統(tǒng)下發(fā)的各項安全生產(chǎn)通知,,酒店都及時組織各部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過一系列的培訓(xùn),、教育和實際操作訓(xùn)練,,全體員工的安全法律意識、防范意識和憂患意識得到明顯加強(qiáng),,安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
安全生產(chǎn)工作是一項只有開始沒有結(jié)束的.工作,,而且安全事故有其突然性,、偶然性,但只要我們高度重視,,認(rèn)真貫徹《全生產(chǎn)法》全面落實安全生成責(zé)任制,,就能避免偶然性向必然性的轉(zhuǎn)化。正如江澤民所說的“隱患猛于明火,,防范勝于救災(zāi)”,,只要我們把工作做踏實做仔細(xì),我們理由相信在20__年的安全生產(chǎn)工作上我們一定能個再畫上一個圓滿的句號,!
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇五
在街道和街道綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在社區(qū)群眾的大力支持和配合下,我社區(qū)根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的安排,,于20xx年x月開展安全生產(chǎn)月活動,,本次活動由于領(lǐng)導(dǎo)重視,群眾積極參與,取得了較好成績,,達(dá)到了開展安全生產(chǎn)月活動的目的,,并為居民創(chuàng)造了安全的生產(chǎn)、生活環(huán)境,,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一,、強(qiáng)化宣傳,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),,強(qiáng)化落實,,強(qiáng)化責(zé)任,有組織,、有計劃開展活動
為加強(qiáng)對安全生產(chǎn)月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),,確保安全生產(chǎn)月活動的有效落實,某社區(qū)特成立了由社區(qū)黨支部書記擔(dān)任組長,,社區(qū)主任為副組長的安全生產(chǎn)月工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,并設(shè)立了安全生產(chǎn)月活動辦公室,具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)月各項活動的落實,。
二,、開展執(zhí)法檢查,確?!皟晒?jié)安全”
1,、某社區(qū)在安全生產(chǎn)月期間,與社區(qū)民警對轄區(qū)內(nèi)各大酒店賓館進(jìn)行了安全檢查,。9月17日,,社區(qū)3名工作人員與2名社區(qū)民警對轄區(qū)內(nèi)11家酒店賓館進(jìn)行了檢查,檢查內(nèi)容包括消防器械,、入住人員等,。并發(fā)放了安全宣傳材料100余份。
2,、在國慶中秋接來臨之際,,某社區(qū)加強(qiáng)了防盜措施。
一是加強(qiáng)轄區(qū)各單位領(lǐng)導(dǎo)值班制度,,落實了辦公室人員的防盜安全責(zé)任,。
二是定期對各大小區(qū)進(jìn)行安全防范檢查,做到隱患隨檢隨除,,確保人民生產(chǎn)生活得到保障,。
3、安全生產(chǎn)月期間某社區(qū)共發(fā)放宣傳材料200余份,、簡報1期,、懸掛布標(biāo)一幅,。
4、組織社區(qū)居民參加消防安全講座,,邀請社區(qū)民警為在座的居民講解了火災(zāi)及其分類,、幾中常見的滅火方法、火災(zāi)中安全自救逃生方法等有關(guān)內(nèi)容,,用生動的事例警示人們防止火災(zāi)的必要性,。特別強(qiáng)調(diào)了鄰里守望的重要性,通過鄰里間增加接觸,、溝通交流,、相互守望、相互照應(yīng),,尤其關(guān)心隔壁的獨居老人,,大家都來響應(yīng)“在家時我為鄰居守平安,出門后鄰里為我保安全”,。
通過這次安全生產(chǎn)月宣傳活動,,對存在的問題和隱患及時的進(jìn)行了落實和整改,同時把安全知識和安全意識引入社區(qū)的千家萬戶,,以提高社區(qū)居民的安全素質(zhì),,增強(qiáng)全民參與安全生產(chǎn)意識,推進(jìn)社區(qū)安全文化建設(shè),,營造濃厚的關(guān)愛生命,、關(guān)注安全的輿論氛圍,使“安全生產(chǎn)月”活動取得了圓滿效果,。
通過“安全生產(chǎn)月”活動,,為轄區(qū)營造出了節(jié)日的良好氛圍,增強(qiáng)了居民的安全責(zé)任心,,安全工作進(jìn)一步深化,,安全意識深入人心,達(dá)到了預(yù)期效果,,這也為以后開展安全工作打下了堅實基礎(chǔ)。
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇六
根據(jù)《景洪市旅游行業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任書》之要求,,我公司全年全面貫徹落實安全生產(chǎn)工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)健全人員到位,,并能認(rèn)真履行職責(zé),,年初制定了詳細(xì)的安全生產(chǎn)工作計劃,并在全年嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行了落實和實施,。
2,、安全生產(chǎn)責(zé)任制得以落實,安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂率達(dá)100%;認(rèn)真履行了信息報告制度,,定期向市旅游局上報安全生產(chǎn)情況及工作計劃和總結(jié),;安全會議制度得以落實,全年召開安全生產(chǎn)專題會議6次,,對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了有效的分析部署監(jiān)督和檢查,。
3、全年未發(fā)生一起一般性事故,、較大事故及重特大事故,,無一起人員傷亡事故。
4,、年初專門召開了安全生產(chǎn)工作會議,,全面部署20xx年安全生產(chǎn)工作,確保了年度安全生產(chǎn)工作的正常開展,。
5,、安全生產(chǎn)工作經(jīng)費落實到位,共投入資金達(dá)5萬余元,,提供了有效的資金支持,。
6、建立和完善了重特大事故應(yīng)急預(yù)案,,并進(jìn)行了定期演練,,我公司未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
7,、成立了安全生產(chǎn)專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,并進(jìn)行了行業(yè)隱患排查治理,年內(nèi)組織安全大檢查6次,,排除了安全隱患,。
8、積極組織安全生產(chǎn)宣傳教育活動,,特別是“六月安全生產(chǎn)月”組織了安全疏散演習(xí),,安全生產(chǎn)運動會,并進(jìn)行了獎勵,,組織活動形式更加多樣化,,取得了良好的宣傳教育作用。
9,、年底對本單位責(zé)任狀進(jìn)行了考核獎懲,,評選出三個安全生產(chǎn)工作先進(jìn)部門,對違規(guī)違章的部門及個人進(jìn)行了處罰,。
我公司全年完成安全生產(chǎn)工作責(zé)任到位,,無安全事故發(fā)生,,來年我們將更加努力,在景洪市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,,把安全生產(chǎn)工作做得更好,。
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇七
安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。對于酒店業(yè)來講,,安全是酒店的生命線,,安全就是效益,安全工作無疑是酒店日常工作的重中之重,。20xx年,,酒店在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)各項文件精神,,把工作重點落實到基層,,堅持“不搞形式、不留死角,;抓主動,、抓整改;以點帶面,,自上而下全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制”的原則,,實現(xiàn)了全年無任何責(zé)任事故的工作目標(biāo),為公司各項工作的順利開展提供了有效的安全支撐,??偨Y(jié)一年以來的工作經(jīng)驗,主要可以概括為以下幾個方面:
20xx年,,公司對安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求,。酒店領(lǐng)導(dǎo)班子始終把安全生產(chǎn)工作擺在至為重要的位置,突出抓好布置,、落實,、檢查、考核等各項工作,,逢會必講,,警鐘長鳴。
安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)繼續(xù)完善,。為加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),,酒店設(shè)立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由酒店總經(jīng)理擔(dān)任小組長及酒店第一安全責(zé)任人,,各部門經(jīng)理擔(dān)任組員及本部門第一安全責(zé)任人;并成立了“應(yīng)急搶險救災(zāi)小分隊”,,由酒店工程部人員擔(dān)任專職隊員,,各部門也都設(shè)立了專門的“安全員”崗位,。酒店自上而下逐步形成了一個職能健全、指揮有效,、反映快速靈活的安全生產(chǎn)組織體系,,確保了安全工作的正常開展。
本著“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,,我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,逐級建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,,把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標(biāo)層層落實,,明確了安全生產(chǎn)的崗位職責(zé),并把安全工作的效果納入了年終績效考核,。酒店還與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,,形成了自上而下的責(zé)任體系,增強(qiáng)了全體員工的安全責(zé)任心,。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)管理制度》,,按照制度的具體要求,深入落實安全生產(chǎn)的自查自糾,、隱患排查,、監(jiān)督整改等各項措施,加強(qiáng)對物資出入保管,、現(xiàn)金出納存放,、電源電器使用等薄弱環(huán)節(jié)的`管理,并重點做好飲食衛(wèi)生和飲食安全工作,。
為了保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實現(xiàn),,我們今年重點加強(qiáng)了安全檢查與隱患治理工作。酒店安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對安全生產(chǎn)狀況每季度進(jìn)行一次全面的檢查,,在“春節(jié)”,、“五一”、“十一”等重要節(jié)假日之前進(jìn)行強(qiáng)化檢查,;各部門根據(jù)自身安全工作的實際需要,,每月進(jìn)行一次自查。在定期檢查的基礎(chǔ)上,,酒店還提高了隨機(jī)檢查的頻率,。在檢查過程中,我們堅持“實事求是,、細(xì)致全面,、不留死角、不走過場”的原則,,針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,,重點檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,,消防器材是否完好,,漏洞隱患是否糾正。
通過檢查,,我們及時發(fā)現(xiàn)了安全工作所存在的問題和不足,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們高度重視,,一抓到底,。為加強(qiáng)安全隱患治理整頓工作,酒店投入專項資金,,用于消防器材配備和更新?lián)Q代,、安全設(shè)施檢查保養(yǎng)維修、電器線路改造以及相關(guān)教育培訓(xùn),,有效促進(jìn)并鞏固了安全工作的成果,。
安全生產(chǎn)工作是一項長效工作,除了領(lǐng)導(dǎo)重視,、制度健全,、措施到位等要素外,宣傳,、培訓(xùn)工作是又一項重要工作任務(wù),。酒店自上而下狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)貫徹,加強(qiáng)安全防范教育和警示教育,。每個月酒店應(yīng)急搶險救災(zāi)小分隊都會組織集中培訓(xùn)一次,,同時酒店還充分利用各級培訓(xùn)體系在各部門做好安全培訓(xùn)工作,酒店的員工通道宣傳欄也很好地起到了安全生產(chǎn)宣傳作用,。12月份,,酒店還組織實施了一次消防安全操作技能競賽。集團(tuán)公司下發(fā)的各項安全生產(chǎn)規(guī)定及旅游系統(tǒng)下發(fā)的各項安全生產(chǎn)通知,,酒店都及時組織各部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),。通過一系列的培訓(xùn)、教育和實際操作訓(xùn)練,,全體員工的安全法律意識,、防范意識和憂患意識得到明顯加強(qiáng),安全操作技能進(jìn)一步得到提高,。
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇八
酒店安全是非常重要的,,負(fù)責(zé)酒店安全的工作人員,以下是小編為大家準(zhǔn)備好的酒店安全生產(chǎn)月工作總結(jié)范文,請參考!
為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和省,、市,、區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全文化建設(shè)的決策部署,以深化“安全生產(chǎn)年”活動,、推動實施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線,以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),,推動安全發(fā)展”為主題,,深入宣傳黨和國家關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大決策部署,普及安全知識,,弘揚安全文化,,促進(jìn)“依法治安”、“打非治違”,、科技支撐,、夯實安全基礎(chǔ)等工作有效落實,進(jìn)一步促進(jìn)全區(qū)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),。
根據(jù)《市區(qū)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案》精神,,全區(qū)各鎮(zhèn)街道、園區(qū)管委會,、政府各主管部門,、各生產(chǎn)經(jīng)營單位緊緊圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”的活動主題,,以深入開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳工作為主線,,以增強(qiáng)全民安全意識為宗旨,提前謀劃,,精心部署,,相繼開展了安全生產(chǎn)月首日活動、安全生產(chǎn)月事故警示教育周活動,、安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)栈顒?、?zhèn)街負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)訪談、安全生產(chǎn)事故預(yù)案演練周活動等一系列豐富多彩的活動,,第十二個安全生產(chǎn)月活動達(dá)到預(yù)期效果,。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,,精心部署
區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視第十二個全國安全生產(chǎn)月活動開展工作,及時召開“安全生產(chǎn)月”專題會議,,對“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)行了全面動員和部署,。
5月底區(qū)委宣傳部、區(qū)安全監(jiān)管局,、區(qū)公安分局,、區(qū)文廣新局,、區(qū)總工會、團(tuán)區(qū)委,、區(qū)婦聯(lián)等單位印發(fā)了《市區(qū)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案》,,對全區(qū)“安全生產(chǎn)月”各項活動提出了具體要求。
(一)區(qū)政府立即成立了“安全生產(chǎn)月”活動組委會,,組委會由區(qū)委宣傳部,、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)公安分局,、區(qū)文廣局,、區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián),、團(tuán)區(qū)委組成,,下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)安委辦,,負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)月活動的日常工作,。
(二)各鎮(zhèn)街、園區(qū),、各部門,、各生產(chǎn)經(jīng)營單位都成立了“安全生產(chǎn)月”活動組織機(jī)構(gòu)。
(三)各地,、各部門,、各單位都制訂了“安全生產(chǎn)月”活動方案。
(四)各地,、各部門,、各單位都將活動經(jīng)營專項列支,從人力,、物力,、財力上保證了“安全生產(chǎn)月”活動正常開展。
二,、主題活動,,內(nèi)容豐富多彩
(一)首日活動。
“安全生產(chǎn)月”首日活動中,,全區(qū)相關(guān)單位和部門均在醒目場所懸掛“安全生產(chǎn)月”橫幅,。
各生產(chǎn)經(jīng)營單位均按要求懸掛安全生產(chǎn)月宣傳橫幅,張貼標(biāo)語,,設(shè)置宣傳欄,。
區(qū)安監(jiān)局、交通運輸局和鎮(zhèn)街、企業(yè)出動宣傳車,,宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),,累計首日活動全區(qū)共懸掛宣傳橫幅752條、標(biāo)語493條,,設(shè)置宣傳欄48塊,,出動宣傳車21輛次,為宣傳安全生產(chǎn)月活動拉開了序幕,,創(chuàng)造了良好的宣傳氛圍,。
(二)警示教育周活動。
6月3日到9日,,全區(qū)各地、各部門認(rèn)真按照全國安全生產(chǎn)月活動安排,,組織本單位職工,,采取專家點評、事故責(zé)任人,、目擊人現(xiàn)場說法,,職工互評等形式,開展警示教育活動,,結(jié)合本地區(qū),、本行業(yè)、本單位的生產(chǎn)特點,,突出重點行業(yè),、重點崗位、重點場所結(jié)合近年來,,相關(guān)事故案例,,認(rèn)真剖析事故,分析原因,,總結(jié)教訓(xùn),,探索事故發(fā)生規(guī)律。
區(qū)政府對部分發(fā)生過生產(chǎn)安全事故和安全隱患較多的工礦企業(yè),、煤礦企業(yè)和建筑施工企業(yè)的負(fù)責(zé)人,,屬地管理單位、行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談,,分析了全區(qū)安全生產(chǎn)存在的突出問題,,對今后的安全生產(chǎn)工作提出了明確要求。
生產(chǎn)安全事故警示教育周活動中全區(qū)共開展警示教育活動112場次,,參加人數(shù)1013人次,。
(三)咨詢?nèi)栈顒印?/p>
6月9日區(qū)政府安排區(qū)交通運輸局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建委、區(qū)質(zhì)監(jiān)分局,、區(qū)公安分局,、區(qū)經(jīng)信委、區(qū)總工會,、區(qū)婦聯(lián),、區(qū)消防大隊、團(tuán)區(qū)委,、區(qū)安監(jiān)局和池陽街道辦事處,、古舜社區(qū)聯(lián)合在城區(qū)秀山門廣場設(shè)立咨詢臺、散發(fā)宣傳資料,,并解答過往群眾提出的安全生產(chǎn)有關(guān)問題,,烏沙鎮(zhèn)、墩上街道,、棠溪鎮(zhèn),、殷匯鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)等單位也設(shè)立咨詢臺,,接受群眾咨詢,,累計咨詢?nèi)展采l(fā)宣傳資料15000余份,張?zhí)麄鳟?10余張,,接受群眾咨詢800余人次,。
(四)應(yīng)急預(yù)案演練周活動。
20xx年6月21日上午,,區(qū)政府安委會組織了皖寶礦業(yè)股份有限公司棠溪石灰石礦進(jìn)行了火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案演練,,演練科目設(shè)置為柴油庫起火應(yīng)急救援。
演練過程中,,皖寶公司棠溪石灰石礦參演人員冒著高溫,,以實戰(zhàn)的精神狀態(tài),按照預(yù)定的步驟和要求,,全面演示了火災(zāi)發(fā)生的報警處置,、應(yīng)急預(yù)案的啟動、人員的轉(zhuǎn)移,、火災(zāi)的撲救,、物資保障、警戒,、后勤救護(hù)等各個環(huán)節(jié),。
演練處置緊張有序,排險措施及時有力,,效果非常明顯,,整個演練過程持續(xù)了1個小時,。
通過演練讓員工得了如何進(jìn)行事故應(yīng)急的處置和救援,取得了良好的安全教育作用,。
演練周活動期間全區(qū)演練各種預(yù)案50余場次,,其中區(qū)政府組織2次參加人數(shù)298人,鎮(zhèn)街,、園區(qū)組織演練6次,,參加人數(shù)215人,企業(yè)組織演練53次,,參加演練938人,,重新修訂預(yù)案21份。
(五)其他活動,。
一是在日報版開辟專欄全面宣傳區(qū)20xx年各項安全生產(chǎn)工作要點和區(qū)嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn),、經(jīng)營建設(shè)行為專項行動方案,大力宣傳其它安全生產(chǎn)法律法規(guī),。
二是在電視臺開辟欄目,,及時跟蹤報道安全生產(chǎn)月各項活動。
三是開展了鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)訪談活動,,對本轄區(qū)安全生產(chǎn)工作情況、工作思路,、影響安全形勢的主要原因及下一步采取的措施等進(jìn)行了訪談,。
四是深入開展安全生產(chǎn)知識競賽和創(chuàng)建“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動,全區(qū)80余個單位,,6000余職工參加了安全生產(chǎn)知識競賽活動,,5家企業(yè)創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗。
五是組織職工參加了全省安全生產(chǎn)法規(guī)知識網(wǎng)上競賽和安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫活動,。
三,、檢查深入,隱患整改及時
安全生產(chǎn)月期間,,我區(qū)結(jié)合宣傳活動開展了一系列隱患排查整治工作和“打非治違”專項行動,,全區(qū)共開展礦山安全檢查167次、危險化學(xué)品63次,、水上交通渡口22次,、道路交通11次、其它行業(yè)檢查122次,,共排查隱患1421條,,對未及時整改的隱患,按照“五落實”的要求,,督促企業(yè)積極整改,。
我區(qū)今年在“全國安全生產(chǎn)活動”開展中,,準(zhǔn)備充分,活動內(nèi)容充實,、豐富,,活動成效顯著,受到社會各界廣泛好評,,取得了圓滿成功,,同時我們已清醒的認(rèn)識到安全生產(chǎn)宣傳教育工作是一項長期而艱巨的任務(wù),我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,堅持安全發(fā)展理念,,進(jìn)一步繼續(xù)深入扎實開展“安全生產(chǎn)年”活動,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,探索,。
***大酒店已經(jīng)走過了半年的艱辛路程。
半年來,,***大酒店在集團(tuán)總公司和我?guī)斓恼_領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,,銳意進(jìn)取,,使酒店面貌發(fā)生了根本性的變化。
酒店管理步入正軌,,服務(wù)質(zhì)量逐步提高,,扭虧為盈成效顯著,社會形象口碑較好,,精神文明,、物質(zhì)文明并舉,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
一,、半年來的主要工作
1、酒店裝修簡潔明快,,經(jīng)濟(jì),、節(jié)儉、高效
根據(jù)酒店的實際情況和我?guī)鞊艹龅母脑熨Y金,。
我們確定了酒店裝修風(fēng)格為簡潔,、明快、實用,。
裝修設(shè)計時大家集思廣益拿方案,,裝飾隊伍從投標(biāo)中好中選優(yōu)。
材料供應(yīng)由酒店考察認(rèn)可,,隱蔽工程派人在現(xiàn)場認(rèn)真把關(guān),。
施工隊伍加班加點時,,酒店員工靠上服務(wù)。
用了二個月的時間,,基本完成了酒店改造任務(wù),。
客房區(qū)域:復(fù)新了家俱,更新了部分空調(diào),、電視,,更換了地毯及部分床罩、窗簾,,裝修了門,、窗,粉刷了墻壁等以上項目共投資約14萬元,。
餐廳區(qū)域:復(fù)新了桌椅,,裝修了零點大廳及雅間,添置了柜機(jī)和壁掛分體空調(diào),,廚房添置了灶具,、冰柜、餐具器皿,、工作臺等,,共投資約19萬元。
總臺及酒店外部明亮廣告形象工程投資約6萬元,。
酒店還實行了明亮工程改造,,安裝了虹霓燈輪廓線,巨幅廣告燈牌,,酒店面貌煥然一新。
在庫領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,我們做到了用較少的錢辦較多的事,,達(dá)到了預(yù)計的設(shè)計效果。
2,、苦心經(jīng)營創(chuàng)市場,,扭虧為盈結(jié)碩果
從裝修完成到現(xiàn)在,四個月過去了,,酒店認(rèn)真執(zhí)行“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,狠抓管理,,全員營銷”十六字方針,。
扎扎實實,一步一個腳印走出了具有華瑞特色的酒店經(jīng)營之路,。
營業(yè)收入逐日增加,,遞增幅度使人振奮,。
據(jù)統(tǒng)計:一月份:收入11萬元,虧損6萬元;二月份收入15萬元,,虧損1萬元;三月份收入19萬元,,盈利1萬元;四月份收入26萬元;盈利9萬元,1—6月份,,營業(yè)額102萬元,,這些數(shù)字,它凝聚了酒店全體員工的心血和汗水,,它告別了以往經(jīng)營虧損的局面,,迎來了酒店的新生。
3,、默默無聞做工作,,敬業(yè)服從講奉獻(xiàn)
無論是正式員工,還是招聘的員工,,大家心往一處想,,勁往一處使。
從酒店開業(yè)至今,,酒店所有管理人員特別是中層以上管理人員沒有節(jié)假日,,沒有星期天,沒黑沒白地泡在酒店,,酒店領(lǐng)導(dǎo)每天工作時間達(dá)12個小時以上,,部門經(jīng)理每天工作10個小時以上。
大家沒有一句怨言,,沒要過一分錢的加班費,,有的同志家里有了病人,托付家里其他人幫忙而不請假照常上班,,有的同志一連幾天不回家,,生病也不休息,堅持上班,,還有的同志由于長期加班加點,,過度勞累,病倒在工作崗位上,,這樣的事例舉不勝舉,,非常感人。
如采購部副經(jīng)理***,,每天清晨5點多起床,,晚上8點多回去,不論刮風(fēng)下雨,,多么寒冷,,還是身體不適,,總是默默無聞地干工作,大家稱他為“老黃?!?。
***家有70多歲老母一人,不能下樓,,行動不便,,她每天晚上10點下班,慈母天天盼兒歸,。
劉秋菊孩子小,,托付身體有病的婆婆看著,堅持上班,。
餐飲部主管***,,既當(dāng)老師培訓(xùn)員工又當(dāng)服務(wù)員為客人服務(wù),還要管理餐廳前臺,,常常是晚上10多鐘才回去,,累倒在工作崗位上,就連懷孕流產(chǎn)考慮到花會期間特別忙,,一直堅持到5月初才做手術(shù),。
4、重視人才抓管理,,建章立制成方圓
酒店管理是一門科學(xué),,有它一套內(nèi)在的規(guī)律和規(guī)章。
酒店運行一開始就決定高起點,,上水平,。
我們先后聘請了曾在三星級酒店工作的餐飲前廳主管、廚師長和酒店副總到***大酒店擔(dān)任相應(yīng)地管理職務(wù)管理酒店,,這些同志有長期的酒店管理經(jīng)驗和理論水平,,在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,嚴(yán)抓嚴(yán)管,,使酒店很快走上正規(guī)化,、專業(yè)化管理軌道,,少走了一些彎路,,無論是基層管理還是服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)都達(dá)到了一定水平。
并得到顧客認(rèn)可,。
10多名正式員工虛心向這些專業(yè)人員學(xué)習(xí)管理知識,、管理技能和管理經(jīng)驗,在酒店管理方面進(jìn)步很快,,現(xiàn)已基本適應(yīng)并勝任各自的工作崗位,。
幾個月來,,酒店在抓管理的同時,從抓紀(jì)律整頓入手,,先后制定并下發(fā)了一系列酒店管理制度,,如《關(guān)于抓好當(dāng)前幾項工作的通知》、《關(guān)于開展安全質(zhì)量月活動的通知》,、《關(guān)于酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置的暫行規(guī)定》,、《物料采購、保管領(lǐng)用管理制度》,、《餐飲銷售制度》,、《華瑞大酒店銷售價格及折扣權(quán)限規(guī)定》、《各部門及經(jīng)理崗位責(zé)任制》,、《安全消防管理制度》,、《總臺、客房,、餐飲,、后廚、工程,、保安的工作內(nèi)容,、工作程序》、《酒店質(zhì)量檢查獎懲條例》,、《經(jīng)理值班制度》,、《工作例會制度》、《安全,、衛(wèi)生檢查制度》等等,。
總之,酒店通過訂制度,,立規(guī)矩,,抓管理,重落實,,管理人員通過學(xué)知識,,學(xué)技能,重實踐,,已初步形成一套較完整的管理規(guī)章制度和工作思路,,使我們的管理水平在不斷提高,酒店服務(wù)質(zhì)量在不斷提升,,得到了越來越多的客人認(rèn)可和好評,。
5、緊抓培訓(xùn)不放松,獎懲分明立竿見影