光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

房產(chǎn)中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

轉(zhuǎn)眼間又到了十二月,，這年的工作已經(jīng)接近了尾聲,，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,，揚(yáng)長補(bǔ)短,，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù),。

可以說,，20xx年開年至今,，二手房一直處于一個(gè)低迷的狀態(tài)。國家對(duì)于房價(jià)制定了一系列的政策,，以宏觀調(diào)控,，微觀指導(dǎo)的方針來調(diào)控房價(jià)，致使買房的顧客一直處于觀望狀態(tài),，導(dǎo)致了房地產(chǎn)中介公司的門可羅雀,，甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門店，可以說,，20xx年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣,。今年國家出臺(tái)的主要針對(duì)房產(chǎn)的政策有以下幾點(diǎn)：1月26日，二套住房首付款提到到了60%,，并且從嚴(yán)制定和執(zhí)行住房限購措施,；1月25日，《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)市場調(diào)控的重要舉措,，整頓房地產(chǎn)市場秩序,，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為，保護(hù)房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益,；1月27日,，規(guī)定個(gè)人將購買不足5年的住房對(duì)外銷售的，將全部征收營業(yè)稅,；2月9日其上調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率0.25個(gè)百分點(diǎn),，上調(diào)個(gè)人住房公積金貸款利率。五年期以上個(gè)人住房公積金貸款利率上調(diào)0.20個(gè)百分點(diǎn),。以上信息,，都是國家在今年出臺(tái)強(qiáng)制執(zhí)行的新政，致使房價(jià)有所緩解,，但是貸款利率的上升,，給買房者也是帶來了巨大的壓力。

11年上半年,，全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，每個(gè)人都積極努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識(shí)，以及加深對(duì)公司其他業(yè)務(wù)的了解,，每個(gè)人都通過學(xué)習(xí),，取得了中介從業(yè)人員的資格證，這也證明我們公司正在健康穩(wěn)步的發(fā)展,。上半年,，在公司同事的配合下呢，一共完成了19套租房,，離我們制定的目標(biāo)還是比較遠(yuǎn),。不足的地方呢，主要是房源量比較少,，再就是針對(duì)客戶需求的房源還不夠積極去尋找,。公司的其他業(yè)務(wù)，我們也都積極去配合,，為了更好的擴(kuò)大公司的利益,。

1、上班時(shí),，工作不夠積極,，比較懶惰，房源不及時(shí)更新,。

2,、接待客戶時(shí)語言還不夠豐富。應(yīng)變能力還不夠,。

3,、最重要的就是專業(yè)知識(shí)還不夠強(qiáng)。有時(shí)候客戶問的一些刁鉆的問題,，也找不到完全正確的答案,。

房產(chǎn)中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

壹．

1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。

2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織,、客戶邀約,、統(tǒng)計(jì)、稽核,、問題反饋等工作,。

3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催,。

4.業(yè)務(wù)專員,、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。

5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫,、教育培訓(xùn),、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。

6.協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏,、推廣計(jì)劃,、銷售工具制作、部門之間文件編制,、開發(fā)商經(jīng)營,、公司溝通、協(xié)調(diào),、追蹤等事宜,。

7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握,、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律,、衛(wèi)生等工作事宜,。

8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國家政策、金融,、市場做信息資源整合,，定期培訓(xùn)，建立市場信心,。

9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤及競爭個(gè)案定期市場調(diào)研,，解讀并市場密碼，提高業(yè)務(wù)能量,。

貳．10年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)

1.通過策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,，做好基礎(chǔ)性工作，將各項(xiàng)銷售工具,、物料,、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn),，加快工作執(zhí)行力道,，將工作落實(shí)到實(shí)處，提高工作效率,，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足,，沉淀工作碩果和工作方法。

2.通過與開發(fā)商銜接等工作,，凡是向內(nèi)找答案,，向外找資源，尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn),，公司領(lǐng)導(dǎo)曾說過,，客戶與開發(fā)商都沒有錯(cuò)，錯(cuò)的只有我們自己,，凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析,，尋求切入點(diǎn)，將工作的執(zhí)行,、協(xié)調(diào),、反饋及督導(dǎo)等全面做好。

3.項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開,、產(chǎn)品訴求及媒體投放,，根據(jù)近期來電、來訪及成交做好客戶分析，同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,，協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案,。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一，與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,，同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,，總結(jié)短信反饋效果及公司不足，以便下次媒體有效投放,。

1.對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善，對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見解,，鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,，自我不斷地學(xué)習(xí)和探索，經(jīng)驗(yàn)逐步成熟,，自信心逐步增強(qiáng),，自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。

2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作,，對(duì)銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升,。總市場的理解具有自我獨(dú)到的見解,，對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升,。

3.對(duì)現(xiàn)場協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見解，對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶接待的理解,，現(xiàn)場的展示的細(xì)節(jié)都有所提高,，但仍然有很多不足，以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí),。

1.對(duì)現(xiàn)場的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化,，逐步落實(shí)和強(qiáng)化細(xì)節(jié),，做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場作戰(zhàn)情況將制度和流程準(zhǔn)備系統(tǒng)化。

2.項(xiàng)目的客戶會(huì),、電開,、集客活動(dòng)、各項(xiàng)數(shù)據(jù)等采集,，根據(jù)項(xiàng)目情況,、產(chǎn)品的定位、客戶的`情況將現(xiàn)場的各項(xiàng)工作系統(tǒng)的培訓(xùn),，同時(shí)做出執(zhí)行力道,，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的作戰(zhàn)士氣。

叁．20xx年工作表現(xiàn)不足和欠缺

1.在工作中雖然不斷地成長，但是還存在很多不足之處,，思考問題整體的連貫性不足,，體現(xiàn)深度不足，在以后的工作中,，我會(huì)跟隨公司和項(xiàng)目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作,，思考問題與執(zhí)行問題要從全面思考，逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦,、深度,、說清楚”將工作做好，同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)將項(xiàng)目整體工作運(yùn)營好,，發(fā)揮自我的管理能力,，尋求最好的解決方法，做好項(xiàng)目的運(yùn)營工作,。

2.發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度,，不斷的提高自我，對(duì)內(nèi)部,、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見,，遇到問題要多思考解決方法和解決方案，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,，如有解決不了問題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請(qǐng)教,，用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作，同時(shí)協(xié)助其他同事做好項(xiàng)目運(yùn)營工作,。

3.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)工作,，對(duì)工作要有高度、深度及廣度的理解能力,，明確工作目標(biāo),，端正工作態(tài)度，檢視自我的不足,，增加自我的創(chuàng)新能力,，提高工作效率，發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力,，將工作有力的推向更高的臺(tái)階,。

4.加強(qiáng)整合營銷能力及整合營銷的升級(jí)能力，對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí),、了解和掌握,，提煉項(xiàng)目精髓，整合有利的市場資訊作為培訓(xùn)資料,，形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說辭,，綜合以上研制符合當(dāng)下市場的業(yè)務(wù)做法。

肆．10年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃

1.加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道，思考問題要全面化,，跟隨公司和項(xiàng)目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普?，在最短的時(shí)間內(nèi)，用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成,。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié),，成為一名優(yōu)秀的管理人員，創(chuàng)造最佳工作效率,。

2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,，也不斷地自我反省、檢討和總結(jié),，嚴(yán)格自我要求,，做事及執(zhí)行問題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié)，加強(qiáng)自我創(chuàng)新意識(shí),，同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)及其他同仁做好項(xiàng)目經(jīng)營工作。

3.根據(jù)項(xiàng)目節(jié)奏和項(xiàng)目方向的發(fā)展,，加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，并提前做好工作計(jì)劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備，發(fā)揮積極主動(dòng)工作精神,，將09年可傳承工作經(jīng)驗(yàn)逐步發(fā)揮,，并改善09年不足之處，將20xx年年對(duì)執(zhí)掌工作要加以改善,，力爭創(chuàng)最大工作效率,。

4.不斷地自我成長和學(xué)習(xí)，逐步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的修煉,，加強(qiáng)自我管理能力發(fā)揮影響力作用,，在原來的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新，做好本質(zhì)文化,，同時(shí)通過自我學(xué)習(xí)，對(duì)未來房地產(chǎn)的走勢要有自我的看法和見解,。

5.針對(duì)國家出臺(tái)政策要不斷地學(xué)習(xí)，采集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向,，逐步研究gdp,、股票、cpi,、人民幣的常態(tài)走勢,，對(duì)資料進(jìn)行整合，我們要做好宏觀市場大事分析，同時(shí)做好微觀市場分析,，尋求突破口及業(yè)務(wù)做法，研制可執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,，明確工作目標(biāo),，端正工作態(tài)度，做好業(yè)務(wù)相關(guān)工作。

6.加強(qiáng)對(duì)周邊項(xiàng)目和北京指標(biāo)性樓盤的高度關(guān)注，對(duì)北京市成功的指標(biāo)性樓盤進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),，采集可運(yùn)用信息,，撰寫市場調(diào)研可行性研究報(bào)告，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),，并奪取利好之處,，做好相關(guān)的市場因應(yīng)。

房產(chǎn)中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作,。

2,、做好本職工作的同時(shí),，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3,、做好正常出納核算工作,。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,。及時(shí)進(jìn)行記帳,，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表,，月轉(zhuǎn)初前報(bào)交總經(jīng)理留存,。

4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報(bào)銷,。

5,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事,，做出表率,。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

二、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,，核算規(guī)范化,，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度,，細(xì)化工作,，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、更能符合公司發(fā)展的步伐,。

總之在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,，提高自身業(yè)務(wù)操作能力,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，以限度地報(bào)務(wù)于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

房產(chǎn)中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快兩個(gè)月,，感受甚多,，收獲甚多。進(jìn)入金泰海景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。"管理規(guī)范,、運(yùn)行有序,、各司其職、兢兢業(yè)業(yè),、爭創(chuàng)一流,、工作愉快、親如一家"是我近來的切身感受,。在此,，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心與幫助,，使我能夠很快地適應(yīng)新的管理制度,，努力做好本職工作。進(jìn)入公司以來,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度。同時(shí),，更是真切地感受到了積極向上,、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況總結(jié)如下：

對(duì)xxx工程電氣施工圖紙進(jìn)行了圖紙會(huì)審,，對(duì)電氣施工圖存在的設(shè)計(jì)問題，及時(shí)與設(shè)計(jì)及施工等單位有關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決,，并且聯(lián)系設(shè)計(jì)院辦理技術(shù)核定及設(shè)計(jì)變更,。在施工中質(zhì)量出現(xiàn)的問題積極聯(lián)系施工單位電氣負(fù)責(zé)人，制訂處理方案,，做到符合設(shè)計(jì)圖紙及驗(yàn)收規(guī)范要求,。

xxx項(xiàng)目應(yīng)于年前進(jìn)行裝修，xxx樓外網(wǎng)施工,。電氣圖紙與我們實(shí)際情況不符（因?yàn)槲覀兪痉秴^(qū)用的是自維電）,。時(shí)間緊迫，經(jīng)過工程部全體電氣人員的努力,、與設(shè)計(jì)院的溝通,，做出一套新的施工方案，并為公司節(jié)省了一部分不必要的開支,。

我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng),、熟練的完成自己的本職工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,，對(duì)人：與人為善,，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來！

房產(chǎn)中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

生活不是為了工作,，但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,，我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了，根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,，來對(duì)比目前的現(xiàn)實(shí)狀況,，簡直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大,，在此我接受了一切冷笑與嘲笑,。

20xx年6月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,，認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，綜合來說，在工作中我缺乏計(jì)劃性,，目標(biāo)性不強(qiáng),，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁,，人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用，主觀意識(shí)不夠強(qiáng),。所以我認(rèn)為20xx年是很失敗的一年,，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，很多事值得懺悔,，我一定要痛改前非,，相信在20xx年我會(huì)活出最精彩的自己，我一定會(huì)成功的`!相信自己我是最棒的,。

用一句自己感觸很深的話來概括這個(gè)總結(jié)：生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受,。

房產(chǎn)中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

今年七月下旬到八月下旬,，我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間我第一次接觸到了一個(gè)成熟的現(xiàn)代化房地產(chǎn)公司的運(yùn)營體制,，學(xué)到了很多的東西,。

在此之前，我可以說是基本沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。盡管以前學(xué)校在暑期也提倡學(xué)生行類似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，可總是流于形式，學(xué)生們總是應(yīng)付差事,，敷衍了事或是干脆的弄虛作假,，在這次實(shí)踐活動(dòng)之前我作為一個(gè)大學(xué)生（不敢說所有的，但至少代表了相當(dāng)多數(shù)）只扮演過兩種社會(huì)角色：學(xué)生與消費(fèi)者,，也就是說所知僅限于學(xué)習(xí)學(xué)校的知識(shí),，和花錢購買從生活必需品到奢侈品等一系列的消費(fèi)，從未嘗試過作為為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的一份子參與到社會(huì)的活動(dòng)中去,。也從來沒有考慮到從象牙塔中走出到社會(huì)中去的時(shí)候,，需要我們?cè)诖髮W(xué)期間使自己具備什么樣的能力來適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，下面就從我自身談起：

作為一個(gè)大學(xué)生的我,，此前的生活上基本上是一帆風(fēng)順的,。沒遇到過什么大的挫折。初中高中都算順利,，大學(xué)雖然不是很理想,，畢竟也還是自己考上的，沒讓家里多費(fèi)太多心思,。長期緊張的高中生活使我習(xí)慣了老師的教鞭趕著走,。到了大學(xué)，猛一下放松的學(xué)習(xí)環(huán)境使我非常的不適應(yīng),。甚至可以說,，直到我去實(shí)習(xí)以前都沒有找到一個(gè)好的學(xué)習(xí)方法來適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，換句話說,，就是不知道大學(xué)應(yīng)該怎么上,。自身好逸惡勞的性格使我在過去的兩年的生活里面一直遵循著兩條生活習(xí)慣：一是大學(xué)期間一定要對(duì)自己很好，因?yàn)榇髮W(xué)里,，你辛苦奮斗一年,，跟別人一年隨便玩玩，最后考試抄抄,，成績是差不多的,。沒必要強(qiáng)迫自己；另一條就是,，做一件事情必須等到天時(shí),，地利人和,，所有的條件都具備才去做，自認(rèn)為這樣可以達(dá)到事半功倍的效果,?？墒聦?shí)證明，這種條件都具備的時(shí)間和機(jī)會(huì)幾乎是沒有的,。這兩條消極的人生觀再加上好逸惡勞的性格決定了我大一的整個(gè)一年都在打游戲中度過,，大二雖說有部分激勵(lì)自己的意識(shí)覺醒，覺得不能再這么下去,，于是不打網(wǎng)絡(luò)游戲了,。可是依然一年到頭,，感覺自己什么都沒有做,，白過了一年。這次去鳳凰島實(shí)習(xí),，給我感觸最深的有三個(gè)人,。第一個(gè)是蘇棋智，第二個(gè)是高寒,，第三個(gè)是龔?fù)裼?。在這三個(gè)人身上發(fā)生的事情使我看到了未來的危機(jī)，迫使我進(jìn)行了對(duì)自己的思考,。

首先是蘇棋智的離職,。蘇棋智可以說是一個(gè)很努力的小伙子，也很有勇氣,。也的確在幫領(lǐng)導(dǎo)裝修房子這件事情上巴結(jié)到了領(lǐng)導(dǎo),。可是像他這樣一無背景,，二無能力,，三無經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人。盡管不是大學(xué)剛畢業(yè),，也還是注定會(huì)被淘汰的,。盡管他也進(jìn)行了一番留下的努力，可上面的幾條硬性條件決定了他必須走,。而其中最關(guān)鍵的因素，就是能力不足,。而我現(xiàn)在在一些方面甚至還遠(yuǎn)不及他,。假設(shè)我正常四年大學(xué)上完也來到鳳凰島工作的話，我會(huì)比他更快的被辭退掉,。

高寒是剛畢業(yè)的大學(xué)生,，剛來的時(shí)候比較低調(diào),，看不出來她和別人有什么不同?？墒悄谴卧跁?huì)議室的講演,，讓我意識(shí)到了我和她同為實(shí)習(xí)生，我們的差距有多么大,。低調(diào)做人,，高調(diào)做事，這句話在她的身上得到了完美的體現(xiàn),，她是一個(gè)做事情非常有方法的人,，很認(rèn)真，并能將自己的方法很有條理的說出來,。上班時(shí)態(tài)度很端正,，從不在上班的期間主動(dòng)閑聊或者做其他與工作無關(guān)的事情，幾乎是作為很完美的一個(gè)職員存在,。正是因?yàn)樗殕T做得太出色了,，幾乎可以毫不猶豫的斷定，如果讓她做領(lǐng)導(dǎo),，她也一定能做得非常出色,。這種做事很有方法，做人很有分寸的生活態(tài)度,，我我一定要在學(xué)校學(xué)會(huì),。如果說蘇棋智讓我看到了危機(jī)，那么高寒讓我看到了差距,。她做事情的方法,，是把事情放在心里，時(shí)時(shí)刻刻的用心去想,。她思維很有條理,，拿到一樣自己從來沒做過的工作，在很短的時(shí)間內(nèi)找到做好這件事情的方法,，有條理有重點(diǎn)的實(shí)行,，并且最后能在做好事情的同時(shí)完成自己做事的理論方法，流利的講出來,，這是一種非常了不起的能力,。我在接下來的兩年里一定要努力達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。她讓我意識(shí)到,，僅僅完成任務(wù)是不夠的,，必須要做的出色。

房產(chǎn)中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

首先跟你們拜過早年，新年好!先自我介紹一下,，我是xx店二部的,，在xx地產(chǎn)工作了將近三年，我和在座的精英們一樣,，從開始的業(yè)務(wù)員做起,，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助與同事的支持,，和自己的不懈努力,，慢慢成長為業(yè)務(wù)主管，然后到二部的經(jīng)理,。在過去的一年里,，很感謝楊總、李總,、匡經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助,，感謝二部所有同事對(duì)我工作的支持與協(xié)助,，同時(shí)也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助,。

(業(yè)績方面)雖然我們二部成立的時(shí)間只有一年，在過去的一年里,，還是取得了比較滿意的成績,，20xx年我們二部全年的總業(yè)績將近30萬元,，平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元。由于我們二部成立才一年,，所以在前半年我們都是在摸索和學(xué)習(xí)當(dāng)中,，前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右，平均每月的業(yè)績?yōu)?萬,，后半年經(jīng)過不斷的改進(jìn)和努力,，取得了比較大的進(jìn)步，20xx年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右,，平均每月的業(yè)績?yōu)?萬左右,。后半年與前半年相比較，后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍,。進(jìn)步還是比較大的,。

(管理方面)我們二部一直遵照公司的管理制度，結(jié)合部門的實(shí)際情況,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，并獎(jiǎng)罰分明。在部門內(nèi)部形成一種相互學(xué)習(xí)相互協(xié)助的工作機(jī)制,。在實(shí)際工作中,，有成功的經(jīng)驗(yàn)我們大家一起分享,，有失敗的教訓(xùn)我們會(huì)一起總結(jié)、討論,，并找出根本原因和拿出補(bǔ)救措施。全面營造一個(gè)和諧,、拼搏的工作氛圍,。總之,，我們二部人員不多,，流動(dòng)性也不大，留下的都是精英,，新加入的都是后起之秀,。所以在20xx年我們就取得一個(gè)開門紅，1月份的業(yè)績?yōu)?4245.00元,。我相信在20xx年我們會(huì)取得更大的成績,。

20xx年我們二部的業(yè)績是將近30萬元，20xx年我們計(jì)劃做到50萬的業(yè)績,，每月業(yè)績保持在公司前3名,。有壓力就有動(dòng)力，為達(dá)到上述既定的50萬業(yè)績目標(biāo),，我們部門將會(huì)采取以下幾點(diǎn)：

1,、每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，

2,、提高業(yè)務(wù)技能,，如：談單和簽單的技巧。

3,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，提高員工素質(zhì)。我相信,，在我們二部成長的員工,，每個(gè)都能獨(dú)立談單、簽單,，獨(dú)當(dāng)一面,，成為創(chuàng)二地產(chǎn)的佼佼者。

20xx年是有希望的一年,，隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和房地產(chǎn)業(yè)的壯大,，我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會(huì)有新的機(jī)遇、新的希望,、新的發(fā)展,。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康，財(cái)源滾滾。同時(shí)祝愿我們創(chuàng)二地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大,，分店越開越多,，業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。我的總結(jié)完畢,。謝謝大家!

房產(chǎn)中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力,。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問,，在這一年多的時(shí)間里,，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁,、組長和領(lǐng)導(dǎo),。工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個(gè)房產(chǎn)中介銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,，良好的心態(tài)也包括很多方面。

一,、控制情緒

我們每天工作在銷售一線,，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

二,、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,，同事、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善,，寬大為懷,，學(xué)會(huì)寬以待人。

三,、上進(jìn)心和企圖心

上進(jìn)心,，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,，必須克服拖延的習(xí)慣,，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,，就會(huì)產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好,，必須好好的學(xué)習(xí),。

保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài),、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作,、面對(duì)生活,；好好工作、好好生活,。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，人之拼搏的精神。

我是xx銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時(shí),，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,，作為銷售部中的一員,，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的房產(chǎn)中介銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

房產(chǎn)中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

3月份案場銷售任務(wù)為2000㎡,，本人完成認(rèn)購2套小戶型，轉(zhuǎn)簽約1套,，另外一套申請(qǐng)退房,。

總結(jié)3月份的任務(wù)情況，距離目標(biāo)任務(wù)相差很遠(yuǎn),，我覺得本人在逼定客戶方面做的比較好,，兩套成交客戶都是在當(dāng)天下定。但由于沒有讓客戶在下定前充分了解并接受項(xiàng)目本身的不足,，所以導(dǎo)致退房,。還有一點(diǎn)覺得很可惜，一組年輕客戶看好170㎡躍層,，已看4遍,，對(duì)房子戶型及周邊環(huán)境都比較認(rèn)同，但由于老人不在身邊而且聽說是頂樓,，對(duì)此很抗拒,，一直沒有下決心購買。我打過幾次回訪電話,，并用漲價(jià)逼定,，但客戶執(zhí)意要展會(huì)過后再?zèng)Q定，這組客戶接的有些拖泥帶水,，不成功,。這些都是在以后工作中要改進(jìn)的方面。

1,、在各大網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)信息（完成良好）

2,、針對(duì)凌水項(xiàng)目會(huì)所做相關(guān)籌劃（正在進(jìn)行中）

3、對(duì)市場上相關(guān)新樓盤及二手房做詳細(xì)調(diào)研（完成良好）

4,、督促客戶及時(shí)回款（電業(yè)局客戶已轉(zhuǎn)銀行）

1,、在以后的工作中，我希望部門針對(duì)銷售工作能多做一些促銷活動(dòng),，增加一些吸引眼球的實(shí)質(zhì)性的東西,。比如說：

1）買房送物業(yè)費(fèi)

2）全款客戶有折扣（哪怕是做一些數(shù)字游戲,，也可吸引客戶）

3）老客戶帶新客戶有優(yōu)惠

4）希望部門能多做一些實(shí)質(zhì)性的培訓(xùn)，最好能請(qǐng)工程專家為我們講解一下工程方面的知識(shí),，因?yàn)楹芏鄸|西我們理解的不夠準(zhǔn)確和深刻,，也容易進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)。

5）希望能有一些禮儀及儀容儀表的規(guī)范培訓(xùn),，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的整體形象很亂,，希望能規(guī)范一下，提高團(tuán)隊(duì)的精神面貌,，也為以后項(xiàng)目做好鋪墊,。

1、必須完成銷售任務(wù),，爭取銷售一套a11#聯(lián)排別墅

2,、對(duì)大連的健身中心及咖啡廳做進(jìn)一步深入了解，爭取找到突破口

3,、完成部門分配的調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布工作

4、看一本書（書名叫“無條件信任的力量”,，是潘石屹,，張欣夫婦推薦給自己員工的心靈洗禮書，希望此書能對(duì)我有所幫助）

祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,，工作順利,！

房產(chǎn)中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

轉(zhuǎn)眼間又到了十二月，這年的工作已經(jīng)接近了尾聲,，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出改進(jìn)方法,，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長補(bǔ)短,，為今后不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率提供依據(jù)。

可以說,，20xx年開年至今,，二手房一直處于一個(gè)低迷的狀態(tài)。國家對(duì)于房價(jià)制定了一系列的政策,，以宏觀調(diào)控,，微觀指導(dǎo)的方針來調(diào)控房價(jià)，致使買房的顧客一直處于觀望狀態(tài),，導(dǎo)致了房地產(chǎn)中介公司的門可羅雀,，甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門店,，可以說，20xx年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣,。今年國家出臺(tái)的主要針對(duì)房產(chǎn)的政策有以下幾點(diǎn)：1月26日,，二套住房首付款提到到了60%，并且從嚴(yán)制定和執(zhí)行住房限購措施;1月25日,，《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)市場調(diào)控的重要舉措,，整頓房地產(chǎn)市場秩序，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為,，保護(hù)房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益;1月27日,，規(guī)定個(gè)人將購買不足5年的住房對(duì)外銷售的，將全部征收營業(yè)稅;2月9日其上調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率0.25個(gè)百分點(diǎn),，上調(diào)個(gè)人住房公積金貸款利率,。五年期以上個(gè)人住房公積金貸款利率上調(diào)0.20個(gè)百分點(diǎn)。以上信息,，都是國家在今年出臺(tái)強(qiáng)制執(zhí)行的新政,，致使房價(jià)有所緩解，但是貸款利率的上升,，給買房者也是帶來了巨大的壓力,。

11年上半年，全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，每個(gè)人都積極努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識(shí),，以及加深對(duì)公司其他業(yè)務(wù)的了解，每個(gè)人都通過學(xué)習(xí),，取得了中介從業(yè)人員的資格證,，這也證明我們公司正在健康穩(wěn)步的發(fā)展。上半年,，在公司同事的配合下呢,，一共完成了19套租房，離我們制定的目標(biāo)還是比較遠(yuǎn),。不足的地方呢,，主要是房源量比較少，再就是針對(duì)客戶需求的房源還不夠積極去尋找,。公司的其他業(yè)務(wù),，我們也都積極去配合，為了更好的擴(kuò)大公司的利益,。

一,，上班時(shí)，工作不夠積極,，比較懶惰,，房源不及時(shí)更新,。

二，接待客戶時(shí)語言還不夠豐富,。應(yīng)變能力還不夠,。

三，最重要的就是專業(yè)知識(shí)還不夠強(qiáng),。有時(shí)候客戶問的一些刁鉆的問題,，也找不到完全正確的答案。

房產(chǎn)中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

1個(gè)月結(jié)束了,，這半個(gè)月使我改變了很多,，也學(xué)到了很多，初入社會(huì)更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力,。

經(jīng)朋友介紹,，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對(duì)第一份工作的熱情,，我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待,，方圓快捷酒店共145間房，相對(duì)鄭州來說客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)酒店來說都是一樣的,，前廳部是整個(gè)的酒店的核心,，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對(duì)于工作人員的要求比較高,，尤其是前臺(tái)接待,，形象是一方面,，另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,，個(gè)人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,，是整個(gè)酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,，所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解,。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：

1,、禮貌,、禮儀。包括：怎樣微笑,、如何為客人提供服務(wù),、在服務(wù)中對(duì)客語言方面等,。

2,、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作,、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。

3,、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的.培訓(xùn),。主要是日常工作流程,，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，大致分為三方面,，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,，問詢，最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流,。

4、語言方面,。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)客人使用本土方言,，為什么呢？

1,、是對(duì)客人不尊重,。

2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,，所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求,。

5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握,。來酒店住宿的大部分客人都是來各個(gè)城市及國外的,，這就要求我們不僅要對(duì)鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提,。

前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很,。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好,，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面,，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會(huì)，你所說的每一句話,，做的每一件事都需要考慮再三,。當(dāng)然，我時(shí)刻提醒自己以誠待人,，同樣大家也會(huì)以誠待你,。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生,，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn),。

房產(chǎn)中介工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了第二個(gè)里程，回顧這第一個(gè)里程,，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人,，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣，體會(huì)到每個(gè)經(jīng)紀(jì)人之間拼搏的精神,。

我是去年12月加入房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的,，對(duì)于我來說一個(gè)陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌,，現(xiàn)在是一段新的開始,，新的憧憬。從做進(jìn)公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的champion,，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍,，是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢想,。

經(jīng)過了市場調(diào)研，銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的考驗(yàn),，終于接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,。參加第一次培訓(xùn)時(shí)，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸,，要求很強(qiáng)的交際能力,，也要有積極的工作態(tài)度,。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶看成自己的朋友,，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的戶型,，包括后期還會(huì)為他們解決一些物業(yè)方面的問題,。

經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí),，不僅在房地產(chǎn)方面,，營銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及，同時(shí)作為公司的門面,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象,。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。

剛開始,，我的業(yè)績并不好，盡管也很用心,，帶看,，派單，駐守,，電話跟進(jìn)這些都很努力去做,，卻不見成效，看著別的同事天天都有業(yè)績,，有的還成交幾百萬的別墅,，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差,，我告訴自己,，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到,。

我知道在工作中光有熱情是不夠的,，還需要抱著一種平常的心態(tài)，于是不斷提醒自己別人成交是別人的運(yùn)氣和能力,，我想自己現(xiàn)在要更加努力,，目標(biāo)就是要征服客戶。我開始改變以前的方法,，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點(diǎn),，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友,，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā),，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點(diǎn)告訴客戶,。這樣,，客戶體會(huì)到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了,。

接下來,，我便做得更加得心應(yīng)手，慢慢的體會(huì)到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng),。了解客戶的心理變化,，推測其房型和價(jià)格的需求,，并提供針對(duì)性的服務(wù)，從而促使交易成功,，這些都是成功的基本技巧,。同時(shí)，在與客戶交流中善于察言觀色,，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),，走在市場的前沿,。經(jīng)過這幾個(gè)月的磨練，我可以獨(dú)立完成任務(wù),，更可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀(jì)人,，并且一直在努力做好自己的本職工作。

在房產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè),，我無時(shí)無刻都處在一個(gè)學(xué)習(xí),、打基礎(chǔ)的過程。對(duì)于每個(gè)經(jīng)紀(jì)人來說這份工作休息時(shí)間很少,，就是春節(jié)許多人也不準(zhǔn)備回家,，一開始大家都還不大適應(yīng)，但很快就習(xí)慣了,，畢竟我們都在為自己的目標(biāo)努力奮斗,。

作為一名經(jīng)紀(jì)人，在別人眼里是值得羨慕的,，因?yàn)槟晷?0萬對(duì)于這一行業(yè)來說不是夢,，看著每個(gè)人光彩的一面，可又有誰知道我們要承受的壓力,，大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過來的,。這段時(shí)間里有過歡樂也有淚水，在我最苦的那段日子,，整整兩個(gè)月沒有開單,，于是我拼命尋找客戶，不放過任何一個(gè)機(jī)會(huì),，付出總算有了回報(bào),。

我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會(huì)到它的艱難和辛酸，我曾經(jīng)派單派到手軟,，挨家挨戶上門尋找房源,，被小區(qū)保安拒之大門外,，打電話被業(yè)主罵,，這些我都一一堅(jiān)持下來，看著別的同事都那么認(rèn)真，也就更加努力尋找客戶,。

當(dāng)然也有人不削這份工作,，在他們看來經(jīng)紀(jì)人沒素質(zhì)，沒文化,，就靠騙,。但是無論怎樣。我要說的是：是公司培養(yǎng)了我,，告訴我：堅(jiān)持做正確的事,、先做人后做事的道理，始終保持“最信賴經(jīng)紀(jì)人形象”,，同時(shí)讓我明白自己的價(jià)值,，“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最基本的工作內(nèi)容之一，我們工作的'重心是：運(yùn)用我們專業(yè)的知識(shí),，豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析,，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶解決困難，節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本,，包括時(shí)間和精力成本,，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。

因此,，每次接電話或接待客戶時(shí)候我都告訴自己微笑面對(duì)每一個(gè)客戶,，拿出我的專業(yè)知識(shí)，替他們解答問題,，盡可能幫助我的客戶,，每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子，露出欣喜的表情時(shí),，自己就會(huì)有很強(qiáng)的滿足感,。

作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人，平凡且快樂,，而又給人信心,，能憧憬光明的未來。這份普通到不能再普通的職業(yè),，我會(huì)努力做好它,，今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。我相信,，在新的一年將會(huì)有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。