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茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃案篇一
xx茶業(yè)有限公司有xx茶業(yè)源于xx世家,,傳承世代茶人的制茶工藝,秉持祖輩勤,、誠(chéng),、樸、實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng),,追求天、地,、人合一的制茶之道,,用心做好茶。
xx茶業(yè)有限公司成立于上世紀(jì)九十年代初,,立足xx,,香傳中華,廣納賢才,,帶著弘揚(yáng)世家鐵觀音的理想,,在鐵觀音發(fā)源地xx縣xx鎮(zhèn),建立規(guī)范化的茶葉基地及加工生產(chǎn)線,,實(shí)施傳統(tǒng)工藝,,與現(xiàn)代工藝相結(jié)合,規(guī)?;a(chǎn),,品牌化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,,目前有茗堂產(chǎn)品享譽(yù)業(yè)界,,成為中高檔茶的代表,茶葉經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地及東南亞國(guó)家,。
xx茶業(yè)在不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì),、品牌、品味,、同時(shí)始終以用心做好茶的經(jīng)營(yíng)理念一步一個(gè)腳印,,打造中高端茶業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)有茗堂茶人愿景,,香傳中華,、譽(yù)滿全球,。
xx在消費(fèi)者眼中已成為高檔貴氣、文化味濃,、品質(zhì)純正的體質(zhì)的代名詞,!茶作為21世紀(jì)的主流飲料,必將有廣闊的契機(jī),。順應(yīng)市場(chǎng)潮流,,以傳播中國(guó)茶文化、推動(dòng)茶文化的發(fā)展為已任,,為全球消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的茶與最專業(yè)的服務(wù),,努力將綠葉茶香品牌打造成茶領(lǐng)域的航空母艦!
茶葉本質(zhì)上是農(nóng)副產(chǎn)品,,應(yīng)該遵循這個(gè)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來(lái),,重點(diǎn)培養(yǎng)、扶植一兩個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌。在國(guó)際茶葉市場(chǎng)上,,由于綠色壁壘影響和品牌問(wèn)題,,盡管我國(guó)茶葉出口量一直在增長(zhǎng),,但價(jià)格卻在下降,。
我國(guó)有眾多名茶,但名茶并不等于名牌,,茶業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的缺失已成為我國(guó)茶行業(yè)發(fā)展的障礙,。中國(guó)茶業(yè)要加大名茶轉(zhuǎn)化為名牌的工作力度,關(guān)鍵是增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和品牌意識(shí),,盡快形成中國(guó)茶業(yè)的名茶,、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列,。
到目前為止,,只有今年1月國(guó)家商標(biāo)局首次評(píng)定xx茶葉為中國(guó)馳名商標(biāo)。但茶消費(fèi)已從“傳統(tǒng)”走向“現(xiàn)代”,,在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),,花茶的消費(fèi)一直占據(jù)著北方茶葉消費(fèi)份額的茶葉營(yíng)銷策劃方案以上;而現(xiàn)在,,這個(gè)比重已下降到不足60%,,綠茶、烏龍茶,、普洱茶等迅速成為北方地區(qū)的消費(fèi)新寵,。
與此同時(shí)名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機(jī)茶熱也成為近幾年茶消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn),。另外,,功能性保健茶也成為茶消費(fèi)的新趨勢(shì),。因此這對(duì)xx茶葉有限公司是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。我們將把握這個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)充分利用自身優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行發(fā)展,。
目前我國(guó)茶葉出口主要以原料茶為主,,自主品牌少,而且茶葉企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),,為了擴(kuò)大我國(guó)茶葉在國(guó)際市場(chǎng)的份額,,培育更廣泛的茶葉市場(chǎng),國(guó)家應(yīng)改建立茶葉推廣基金,,在全球市場(chǎng)上推廣中國(guó)茶,,為茶葉企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
自20世紀(jì)90年代中期,,xx集團(tuán)推出了冰茶以來(lái),,人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)并接受茶飲料。茶飲料是所有飲料類別中增長(zhǎng)最快的,。人均gdp高的城市明顯高于低的城市,,去年茶飲料全國(guó)市場(chǎng)滲透率達(dá)32.6%,僅次于碳酸飲料和包裝水飲料,。
調(diào)查顯示,中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是xx等幾家大企業(yè)的天下,。從中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)得到證實(shí),,今年茶飲料產(chǎn)銷量將在400萬(wàn)噸以上,預(yù)計(jì)比去年增長(zhǎng)50%左右,,并且有80%的產(chǎn)銷量將集中在xx等幾個(gè)大品牌上,。
今年茶飲料市場(chǎng)依然處于壟斷競(jìng)爭(zhēng)的格局。盡管如此但目前消費(fèi)者的需求也變得多元化,,特別是一些中青年對(duì)喝茶的喜好日益增長(zhǎng),,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看消費(fèi)者的選擇會(huì)變得多元化。這就為中國(guó)茶飲料開(kāi)拓市場(chǎng)擇偶暗道了一個(gè)有利的時(shí)機(jī),。
初級(jí)目標(biāo):利用可操作性的方案,,將xx休閑茶莊建設(shè)成為網(wǎng)站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)日訪問(wèn)量達(dá)到4000,,注冊(cè)會(huì)員達(dá)到5000以上,,每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達(dá)到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過(guò)十個(gè),,能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站,。
終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確的訪問(wèn)者,一切從訪問(wèn)者出發(fā),,以顧客利益為目的,,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)每個(gè)訪問(wèn)者都能成為自己的顧客或者潛在消費(fèi)者以及顧客,。增加xx在消費(fèi)者心中的地位,提高它的知名度與美譽(yù)度,,為xx樹(shù)立良好的品牌形象與吸引更多的消費(fèi)者,,增加茶的銷售數(shù)量。
這里將xx休閑茶莊網(wǎng)站推廣分為四個(gè)階段,,每個(gè)階段三個(gè)月左右,,分別為:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期,、網(wǎng)站增長(zhǎng)期,、網(wǎng)站穩(wěn)定期。針對(duì)每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營(yíng)銷方案,,現(xiàn)就對(duì)本公司制定的具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案如下:
1,、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段:
首先應(yīng)對(duì)網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃,具體包括網(wǎng)站欄目的設(shè)置,、網(wǎng)頁(yè)的布局,、網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的結(jié)構(gòu)表示,。
xx網(wǎng)站的一級(jí)欄目為5個(gè),,欄目層次為三級(jí),其網(wǎng)站的主頁(yè)主要以簡(jiǎn)單,、清晰,、古典為主,其背景顏色也主要體現(xiàn)了古典的感覺(jué),,顧客重點(diǎn)了解的內(nèi)容我們會(huì)更加詳細(xì)的列出,,比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質(zhì)量與價(jià)格,,目的是讓消費(fèi)者能更快的找到自己需要的信息,。
其次就是網(wǎng)站的內(nèi)容,網(wǎng)站內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過(guò)視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)感知的信息,,如文字,、圖片、視頻,、音頻,。
因此的核心內(nèi)容主要有:茶莊介紹、聯(lián)系我們,、社會(huì)責(zé)任,、品牌介紹、茶文化。
網(wǎng)站功能是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)布各種信息,、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統(tǒng),。如要實(shí)現(xiàn)xx網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過(guò)公司的動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道,、茶信息,、售后服務(wù)信息等表現(xiàn)出來(lái)。要實(shí)現(xiàn)在線幫助的功能就需要faq,、問(wèn)題提交,、在線及時(shí)信息的技術(shù)支持。
之后就是網(wǎng)站的服務(wù),,xx網(wǎng)站服務(wù)的內(nèi)容包括:公司信息,、顧客服務(wù)、常見(jiàn)問(wèn)題解答,、在線問(wèn)題咨詢,、及時(shí)信息服務(wù)等,如要了解xx的誠(chéng)信狀況就可以通過(guò)了解公司信息或者在線問(wèn)題咨詢,。xx在其網(wǎng)站推廣的初級(jí)階段主要的策略為電子郵件推廣,。電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一。
分為:廣告郵件,、電子雜志兩種,。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶許可,,獲得定期,、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果,;xx將每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊。
通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息,,并鏈接回公司網(wǎng)站,。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,,同時(shí)放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀,。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的貫徹實(shí)施,,這方面主要是通過(guò)顧客的意見(jiàn)來(lái)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,,主要包括網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化,。
最后是網(wǎng)站的測(cè)試和發(fā)布準(zhǔn)備,,對(duì)xx網(wǎng)站的測(cè)試可以通過(guò)網(wǎng)上調(diào)研、在線問(wèn)答,還可以通過(guò)線下調(diào)查等方式來(lái)對(duì)網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測(cè)試,。
對(duì)網(wǎng)站發(fā)布的準(zhǔn)備主要包括:計(jì)劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑,、推廣費(fèi)用以及具體的推廣方法:在這方面xx還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查研究與核算。
2,、網(wǎng)站發(fā)布初期:
可以采用搜索引擎的推廣方法,,統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問(wèn)量自于搜索引擎,;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一,;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,,并做出合理的修正或補(bǔ)充,;xx搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國(guó)知名的網(wǎng)站,如:xx等,,此外我們還會(huì)注重信息發(fā)布的準(zhǔn)確與及時(shí),。通過(guò)對(duì)xx進(jìn)行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪問(wèn)量,獲得盡可能多的用戶的了解,。
3,、網(wǎng)站的增長(zhǎng)期:
增長(zhǎng)期的營(yíng)銷應(yīng)制定和實(shí)施更有效的、針對(duì)性更強(qiáng)的推廣方法,,xx主要采用下面幾種方法來(lái)增加網(wǎng)站的訪問(wèn)量,。
首先是廣告策略,廣告是注意力營(yíng)銷和推廣強(qiáng)有力的手段,,包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告,,網(wǎng)上包括付費(fèi)廣告,互換廣告,,友情連接等方法,;xx會(huì)在主要的電視臺(tái)的黃金時(shí)間推出本公司的廣告如xx等:本公司的廣告主要推銷產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量,廣告內(nèi)容真實(shí)可信,。
其次是網(wǎng)下推廣法網(wǎng)下推廣方式多樣,,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站ci形象,宣傳標(biāo)識(shí),,口碑傳遞,,參加公益活動(dòng),活動(dòng)贊助,,派發(fā)小禮品,、傳單、作小型市場(chǎng)調(diào)查,,相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等,;如:資助希望小學(xué),、支持主要大學(xué)或者社會(huì)單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作以樹(shù)立和維護(hù)公司的良好形象,。
此外還可以建立聯(lián)盟策略,,首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,,并做到唯我馬首是瞻,;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,,做到互為宣傳,,互為推廣。
4,、網(wǎng)站的穩(wěn)定期:
保持用客戶數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定,,加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理和控制,提升品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。在這個(gè)時(shí)期xx可以繼續(xù)通過(guò)廣告方式維護(hù)本公司的知名度,;必要時(shí)可以對(duì)廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告,來(lái)增加xx休閑茶莊在消費(fèi)心目中的印象,。
另外xx還可以通過(guò)信息發(fā)布平臺(tái)來(lái)推廣網(wǎng)站,,將xx現(xiàn)有的有價(jià)值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺(tái),既可以提高xx品牌的認(rèn)知程度,,還可以直接尋找商業(yè)機(jī)會(huì)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì):在網(wǎng)站推廣過(guò)程中扮演注意力營(yíng)銷和實(shí)際營(yíng)銷兩個(gè)角色,。
此外在這一時(shí)期還可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)策略來(lái)未出顧客的數(shù)量;具體可以設(shè)置為,,調(diào)查:在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查,,問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題,讓訪客投票,。
有獎(jiǎng)活動(dòng):持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng),,獎(jiǎng)品不必太貴重,只要對(duì)你的訪客來(lái)說(shuō)稍有用即可,。
小測(cè)驗(yàn):要有小測(cè)驗(yàn),,每周公布答案;等一些有去的方式來(lái)吸引消費(fèi)者,。
對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的定位首先要基于其公司的市場(chǎng)定位,xx公司的市場(chǎng)定位很廣,,主要定位于喜歡茶葉的各個(gè)年齡階段的朋友們,,因此它沒(méi)有年齡階層的限制。因?yàn)榻⒄军c(diǎn)的目的是推廣網(wǎng)站,、增加網(wǎng)上網(wǎng)下的產(chǎn)品服務(wù),、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點(diǎn)的目的,接下來(lái)就應(yīng)該確立站點(diǎn)的市場(chǎng),。
xx是基于推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶為目的的站點(diǎn),,因此需要有更多用戶和潛在用戶的訪問(wèn)。這就需要考慮目標(biāo)訪問(wèn)者的需求,,根據(jù)xx休閑茶莊的實(shí)際情況可以分析出其消費(fèi)者主要是想得到更好的服務(wù),。因此網(wǎng)站推廣主要應(yīng)該突出產(chǎn)品服務(wù)的方面。
對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳,。推廣手段,,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
1,、網(wǎng)站被各個(gè)主要搜索引擎收錄和排名狀況,。
2、獲得其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和質(zhì)量,。
3,、網(wǎng)站訪問(wèn)量指標(biāo)的評(píng)價(jià)。
4,、各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)反應(yīng)率指標(biāo)的評(píng)價(jià),。
茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃案篇二
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭(zhēng)的事實(shí)席卷了全球每一個(gè)角落的每一個(gè)行業(yè),。電子商務(wù)的崛起,,改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的模式,也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè),。其發(fā)展已成為一般無(wú)法阻擋的歷史潮流,,而如何增加網(wǎng)上商城平臺(tái)的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。
而目前該公司的營(yíng)銷模式主要處于原始的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,,即現(xiàn)有產(chǎn)品再找顧客,。而且效率低,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣則是彌補(bǔ)這一缺點(diǎn)的方法,,它提供一個(gè)買賣雙方互相了解的大平臺(tái),有利于雙方的交流,。提高了工作效率,,降低了成本,擴(kuò)大了市場(chǎng),,給企業(yè)帶來(lái)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有國(guó)際化、信息化和無(wú)紙化,,已經(jīng)成為各國(guó)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì),。因而,,我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌,。
1.市場(chǎng)狀況
中國(guó)是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn),、消費(fèi)大國(guó),,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中?,F(xiàn)在的國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚,實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng),,眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出,。但茶葉行業(yè)目前多、亂,、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng),,消費(fèi)者購(gòu)買缺乏依據(jù)和方向,。
可以說(shuō),,國(guó)內(nèi)的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶,無(wú)名牌”,。因此,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2.產(chǎn)品狀況
我公司是一家大型茶葉銷售公司,,主要銷售正宗xx茶廠廠家直營(yíng),,擁有自己的高山原生態(tài)茶園。專業(yè)制作正宗xx鐵觀音,,專注于制作正宗xx鐵觀音,。安溪鐵觀音屬于烏龍茶類,是中國(guó)十大名茶之一烏龍茶類的代表,。介于綠茶和紅茶之間,,屬于半發(fā)酵茶類,鐵觀音獨(dú)具“觀音韻”,,清香雅韻,,“七泡余香溪月露滿心喜樂(lè)嶺云濤”。除具有一般茶葉的保健功能外,,還具有抗衰老,、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化,、防治糖尿病,、減肥健美、防治齲齒,、清熱降火,,敵煙醒酒等功效。
3.政策支持
近年來(lái),,各級(jí)政府對(duì)茶葉產(chǎn)業(yè)給予了高度重視,,加大了對(duì)茶產(chǎn)業(yè)的投入,并且通過(guò)科技創(chuàng)新,、結(jié)構(gòu)調(diào)整,、大力拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)等措施,促進(jìn)了我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。
在西部開(kāi)發(fā),、扶貧政策和退耕還林等政策和資金的扶持下,各主要產(chǎn)茶省都發(fā)展了相當(dāng)數(shù)量的新茶園,。茶農(nóng)在茶葉良好經(jīng)濟(jì)效益促進(jìn)下,,生產(chǎn)積極性不斷高漲,并且加大了對(duì)老茶園的改造力度,,淘汰了一些生產(chǎn)效益低的茶園,。
我國(guó)茶園面積由2000年的108.9萬(wàn)公頃,增加到2005年的130萬(wàn)公頃,,增長(zhǎng)了19.4%,。近年來(lái)新發(fā)展的茶園基本上按照規(guī)范化要求進(jìn)行建設(shè)的,生產(chǎn)能力高,、茶園投入力度大,,從而使得我國(guó)茶葉產(chǎn)量保持較快速度增長(zhǎng)。
4.競(jìng)爭(zhēng)狀況:
從xx茶業(yè)當(dāng)前的主營(yíng)路線來(lái)看,,是符合當(dāng)前大多網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上茶葉的需求的,。因?yàn)殍F觀音具有一定的名氣,雖然不比大紅袍等,,不過(guò)卻是適合更多的消費(fèi)者,,并且價(jià)格也相對(duì)的實(shí)惠??上鄬?duì)的競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量也多,,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就非常的激烈,,除非自己是本地的能拿到比其它地方更優(yōu)惠的進(jìn)價(jià),降低售價(jià),,以數(shù)量來(lái)賺取利潤(rùn),。(剛好xx茶業(yè)是屬于泉州的相對(duì)離安溪更近)
1.消費(fèi)者分析
a.由最近賣出去的商品來(lái)看,該店主要熱售的茶葉主要價(jià)位主要在300塊以下,,很少有在400以上的,,而且備受好評(píng),所以我覺(jué)得該店鋪可以多豐富一些這個(gè)價(jià)位上的茶的種類且高品質(zhì)的茶葉,。
茶葉的品質(zhì)及價(jià)位是消費(fèi)者主要關(guān)心的兩個(gè)方面,,所以多從這兩個(gè)方面入手去做好茶葉。這樣有利于提高網(wǎng)店的生意,。
b.從賣出去的產(chǎn)品來(lái)看,,有一部分茶葉是用于當(dāng)作禮品的。
因此,,茶葉的包裝也是很重要的,,店鋪可以從這一方面入手。使茶葉包裝設(shè)計(jì)具有廣告效果且美觀大方,,突出產(chǎn)品的質(zhì)量額同時(shí)又適合作為禮品,。也可以在logo方面做一定的工作,讓消費(fèi)者一看就有印象,,同時(shí)又能突出產(chǎn)品的特點(diǎn),。
c.由于不同年齡階段的人品茶的習(xí)慣和方式的不同,所需要的茶葉可能不同,,所以可以根據(jù)不同年齡階段的出一些不同的茶,,來(lái)滿足消費(fèi)者的需求,也可以給他們更多的選擇,。
d.茶葉總與茶具分不開(kāi),,店鋪可以與一些銷售茶具比較有好評(píng)有人氣的網(wǎng)店商聯(lián)合起來(lái)成為一個(gè)團(tuán)體。
如可以通過(guò)友情鏈接到有好評(píng)的茶具店鋪里面,,這樣在給別人推廣的同時(shí)對(duì)方也可能以互相推廣做為回報(bào),,這樣起到了互相廣告的效果,這有利于該店的宣傳與銷售,,形成一整套的服務(wù),。
f.在首頁(yè)上顯示的茶盡量是熱銷的茶葉,這樣更有利于吸引消費(fèi)者,。當(dāng)然我們也可以一段時(shí)間上架一些新品,,這樣有利于提高店鋪的瀏覽量,吸引消費(fèi)者的眼球。
g.旺旺經(jīng)常在線,,方便買家和你的聯(lián)系,。
2.競(jìng)爭(zhēng)者分析
茶是世界三大飲料之一,而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó),、茶出口第二大國(guó),。從國(guó)內(nèi)來(lái)看,喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣,,茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,,隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,,茶正在被越來(lái)越多的人接受、喜愛(ài)和追求,。
從國(guó)際需求來(lái)看,,中國(guó)茶出口一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。因此在網(wǎng)店賣茶葉的人也越來(lái)越多,。進(jìn)而行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如何讓自己的網(wǎng)店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。
同為茶葉網(wǎng)店,,只有了解同行之間的區(qū)別所在,,競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)所在,取其精華去其糟粕,,看到自己網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的不足之處,,這樣才能讓自己有優(yōu)勢(shì)有本錢去競(jìng)爭(zhēng)。而不至于被淘汰,。
3.市場(chǎng)定位
茶,,在中國(guó)是一種飲食文化的傳承。尤其是在xx,,不管是在家里,,還是在工作上,都離不開(kāi)茶,。茶的品種繁多,,價(jià)格根據(jù)產(chǎn)地、季節(jié),、采茶時(shí)間等多種因素而大有不同,。
“xx茶業(yè)”根據(jù)多種因素,將主要市場(chǎng)定位在中下等消費(fèi)人群,,xx茶葉出售的是鐵觀音,,可以滿足中下等消費(fèi)人群的消費(fèi)觀。
1.電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一,。分為:廣告郵件,、電子雜志兩種,。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶許可,,獲得定期,、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果,;每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊,。
通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站,。每月制作電子雜志,,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀,。切記,,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵,不然會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件的,。
電子書(shū)推廣:整理相關(guān)的文檔,,制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書(shū),然后在電子書(shū)中合理融入推廣廣告,。然后把電子書(shū)放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載,。
2.搜索引擎加注
統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎,;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一,;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,,并做出合理的修正或補(bǔ)充,;向等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里,。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間,。
3.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略
首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,,并做到唯我馬首是瞻,;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,,做到互為宣傳,,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟,。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個(gè)網(wǎng)站平均每天能帶來(lái)100-1000的流量,,其中以xx的流量最多。
4.加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,,還因?yàn)樽?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,,并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,,使友情鏈接變得更加輕松,。
5.軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度,、站到媒體角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣,,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá)到最好的效果,。軟文要寫(xiě)的讓用戶看了有收獲,,標(biāo)題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果,。
6.口碑推廣
通過(guò)免費(fèi)服務(wù),或者策劃的新載體,,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進(jìn)行口碑宣傳,。
茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃案篇三
現(xiàn)在,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)得到了飛速的發(fā)展,,而電子商務(wù)也隨著計(jì)算機(jī)的普及而成為一種重要的行業(yè),,電子商務(wù)憑借其國(guó)際化信息化和無(wú)紙化崛起,電子商務(wù)的崛起改變了了眾多企業(yè)的傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,,也促使了電子商務(wù)的的發(fā)展,,未來(lái)的的商業(yè)模式也將以電子商務(wù)為主要的經(jīng)營(yíng)模式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有利于提高工作效率,,降低成本,,增加市場(chǎng),所以我們將推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,改變營(yíng)銷模式,,更要推廣企業(yè)品牌,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,。
1.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析
目前我過(guò)茶葉市場(chǎng)整體需求過(guò)于飽和,,消費(fèi)的增長(zhǎng)速度地獄茶葉生產(chǎn)能力的擴(kuò)張速度,出現(xiàn)供大于求的買方市場(chǎng)特征,,在這樣的情況下,,我國(guó)的茶葉市場(chǎng)主要情況是:
(1)茶葉的種類多,企業(yè)多,,我國(guó)的茶葉種類大約有上千種,,僅名茶就有兩百種左右。
(2)茶葉市場(chǎng)管理無(wú)序,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),。茶葉種類和企業(yè)的眾多導(dǎo)致混亂的市場(chǎng)局面,。
(3)企業(yè)的實(shí)力弱,品牌意識(shí)弱,。我國(guó)茶葉企業(yè)數(shù)量眾多,,但大多數(shù)實(shí)力弱小,采用的也是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,,茶企的品牌意識(shí)弱,,我國(guó)注冊(cè)自己品牌的茶企不到1000家。
茶葉網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析:
茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是當(dāng)今電子商飛速發(fā)展的一份子,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不需要中間人減少流通環(huán)節(jié),,越來(lái)越多的人們喜歡網(wǎng)上購(gòu)物。網(wǎng)上購(gòu)物方便省力,。有利于茶企的發(fā)展,,xx是主要是銷售安溪的鐵觀音,xx茶廠茶葉廠家直銷,,擁有自己的高山生態(tài)茶園,,茶葉正宗,利于銷售,。
3.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析
作為商業(yè)之間的來(lái)往,,主要的原則就是:誠(chéng)信為本。顧客的疑惑的不可控制的認(rèn)知誤差,,都是影響銷售的重要因素,。信息的安全性,在交易的過(guò)程中要保護(hù)商務(wù)信息的保密要求,。
商務(wù)情況千變?nèi)f化交易一旦達(dá)成,,就不可否認(rèn),否則會(huì)影響一方的利益,。網(wǎng)絡(luò)交易注意防火墻技術(shù),,網(wǎng)絡(luò)防毒,信息加密存儲(chǔ),,身份認(rèn)證,,授權(quán)等。
1.顧客需求分析
顧客購(gòu)買茶葉一部分是當(dāng)作禮品送給別人,,所以茶葉的包裝上可以設(shè)置好看大方突出場(chǎng)頻的質(zhì)量同時(shí)又適合做禮品,。茶葉總是和茶具分不開(kāi)的,茶葉可以和茶具一起銷售,。在網(wǎng)站上可以顯示一些熱銷的茶葉,,幫助顧客挑選,,吸引消費(fèi)者。
2.市場(chǎng)細(xì)分情況:xx茶葉主要經(jīng)營(yíng)安溪鐵觀音,,泉州人們都有飲茶的習(xí)慣,,人們也喜歡xx的鐵觀音,學(xué)校,、擁有較好的市場(chǎng)份額,。
3.網(wǎng)絡(luò)公司定位
為什么是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,如何來(lái)進(jìn)行效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,是樹(shù)立企業(yè)的品牌,,還是僅是產(chǎn)品展示,對(duì)于xx的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位等,,都要有一個(gè)很好的細(xì)分與需求,,根據(jù)相關(guān)功能之后做出自己的個(gè)性化的茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站與方案。
而現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站可以分為產(chǎn)品展示型的,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型的,,電子商務(wù)型的,還有服務(wù)型的,,不同的類型,,其營(yíng)銷的方式不同,所以來(lái)說(shuō),,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的核心力量之一
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷的首要因素,,企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中都離不開(kāi)產(chǎn)品,。隨著消費(fèi)需求日益顯現(xiàn)個(gè)性化的特點(diǎn),,公司不應(yīng)急于制定產(chǎn)品策略,而應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)顧客與廠商的直接對(duì)話,,根據(jù)不同顧客的具體要求,,進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù),開(kāi)展定制營(yíng)銷,。
2.價(jià)格策略:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中價(jià)格策略的制定,,應(yīng)當(dāng)充分考慮每個(gè)消費(fèi)者的價(jià)值觀,顧客的消能力,。傳統(tǒng)營(yíng)銷定價(jià)主要考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格,。但在網(wǎng)絡(luò)上,消費(fèi)者購(gòu)物基本屬于理智型,,價(jià)格是否合適取決于其價(jià)值理念,,因此公司要充分掌握消費(fèi)者的購(gòu)買信息,實(shí)現(xiàn)雙方的充分溝通,。
3.渠道策略:
渠道就是產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使生產(chǎn)公司直接面對(duì)消費(fèi)者,,傳統(tǒng)的渠道受到?jīng)_擊,與之相適應(yīng)的將是負(fù)責(zé)送貨的寄售或銷售代理,。渠道策略即解決物流的問(wèn)題,。
4.促銷策略:
網(wǎng)絡(luò)促銷的核心問(wèn)題是如何吸引消費(fèi)者,為其提供具有價(jià)值誘因的商品信息,。
4.1,、網(wǎng)上折價(jià)促銷折價(jià)亦稱打折、折扣,,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式,。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,,以吸引人們購(gòu)買,。
4.2、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,,一般情況下,,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新,、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌,、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。
贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn):可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度,;鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息,;能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
4.3,、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,,是大部分網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷方式。
抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群,、慶典,、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷,、注冊(cè),、購(gòu)買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
4.4,、積分促銷積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷方式要簡(jiǎn)單和易操作,。
網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,,操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便,。
積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,,消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品。
積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù),;可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度,;可以提高活動(dòng)的知名度等。