計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,,無論是個人生活還是工作領域。通過制定計劃,,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質(zhì)量,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
酒店銷售員工作計劃篇一
1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的`人力資源管理體系。
2,、做好公司人力資源規(guī)劃工作,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,,客觀科學的設計出公司職位說明書,。
4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹),;強調(diào)實用性,,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構性面試,、半結(jié)構性面試、非結(jié)構化面試,、心理測驗,、無領導小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲)。
5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效計劃,、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核(目標管理法,、平衡計分卡法、標桿超越法,、kpi關鍵績效指標法),、績效反饋面談,、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標桿超越),、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎金分配,、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤。
6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險,。
7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,,落實培訓與開發(fā)的組織管理,。
8,、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
1,、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收),。
2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費,、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4,、確保電腦,、打印復印一體機正常運行,注意日常操作,。
5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印,、傳真,、電話,、文檔輸入電腦、報銷,、購物等),。
6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話,。
1、學習招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹,;抓好例會學習,,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2,、做好每天的工作日記,,詳細記錄每天上市場情況
3,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市,、豐縣、沛縣,,回訪完畢,。在回訪的同時,,補充完善新的酒水商資料。
4,、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,做好成單,、跟單工作。
銷售工作計劃制定的簡單步驟
銷售計劃制定的依據(jù),,便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領,,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。
1、人員規(guī)劃,,即根據(jù)年度銷售計劃,,合理人員配置,,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,。
2、團隊管理,,明確提出打造團隊的口號,。真正打造一支凝聚力,、向心力、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力,、威懾力較強的“鐵血團隊”。
酒店銷售員工作計劃篇二
一,、敬業(yè):
工作要想有所成就,首先要敬業(yè),,要熱愛自己所選的職業(yè),,珍惜現(xiàn)有的工作崗位,,凡事多想多問多做,刻苦耐勞,,不怕失敗,,不恥下問,,多做總結(jié),樂于助人,,團結(jié)友鄰,,爭取在最短的時間內(nèi)掌握本職工作技能,,并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。
二,、積極:
工作穩(wěn)定后,,不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜,,要常懷危機感。對工作要積極主動,,充滿激情,市場環(huán)境日新月異,,變幻莫測,,因此平時要多了解市場行情,,多分析客戶反饋的各種情況,及時調(diào)整銷售策略,。只有不斷運籌帷幕,,推陳出新,才能把握先機,,贏得主動,提升自己的業(yè)務水平,。
三、耐心:
在日常工作中要有耐心,,謙遜對人,,冷靜處事,。遇到困難時,不要焦急,,六神無主,,要靜下心來沉著應對,。首先要分析該困難的起因,及解決的難易程度,。如果自己能解決的,解決后向上級匯報;如果自己拿不定主意的,,要將你對該問題的分析過程及解決設想,,向上級匯報,,請求幫助。以便上級領導能及時了解情況并作出解決辦法,。遇到客戶無理責難時,,不要急躁,,出言不遜,,更不能消沉氣餒,要冷靜應對,,必要時請求協(xié)助,。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋,在劣勢中創(chuàng)造優(yōu)勢,,令客戶知難而退,,合作處理事情,。
要從處理事情的過程中展示自己的能力,讓客戶改變對你的輕蔑看法,,贏得客戶對你的信賴,、感激和尊重;遇到同事的指責時,,不要沖動,不論有理無理,,都不能有仇恨心理,更不能相互指責,,而要靜下心來思考,。首先要分析事件事情的來龍去脈,,以及自己在這件事情中的位置和作用,如果別人的指責是對的,,要勇于承認,,作出改正,,并請求同事監(jiān)督;如果別人的指責是錯的,要指出質(zhì)疑的依據(jù),,避免同事誤解,。同時修正自己做得不足的地方,。
四,、樂觀:
在日常工作中,,要樂觀向上,,不斷進取,。發(fā)生問題或矛盾時,,不要埋怨別人,,指責別人,,要知道埋怨和指責解決不了問題,,只有互相協(xié)調(diào),、協(xié)助才能解決問題。另外,,埋怨和指責亦可能會影響他人的工作情緒,,從而造成下一個問題的發(fā)生。因此要通過引導,、幫助他去改正,、學習,、提高。要有團隊精神,,眾志成誠,,公司才能穩(wěn)健發(fā)展,,壯大;要謹記:埋怨是弱者的借口,協(xié)調(diào)是強者的動力,。
五、歸零思想:
在日常工作中,,不能太倚重經(jīng)驗,過于自信,,要不斷更新思維,,開拓視野,。我有留意過,場地人員中,,受傷的多為老員工,,銷售人員中,,中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中,,出現(xiàn)的問題層出不窮,,平時在解決問題時要多分析多總結(jié),,既要避免類似的事情重復發(fā)生,也要防止其它可能出現(xiàn)的新問題發(fā)生,。
六,、學習:
在日常銷售工作中,,要多學習、多借鑒,、多實踐;在學習中多借鑒,在借鑒中多實踐,,在實踐中多總結(jié);每天上班前要多想想,、我今天要做什么,,怎樣去做;下班時要多想想、我今天我做了什么,,有無遺漏;回家后再對自己一天的工作做個自評;只有不斷學習,不斷實踐,,不斷總結(jié),才能不斷鞏固自己,,提升自己,發(fā)展自己,。
七,、誠實:
作為銷售員,,對公司要誠實,對工作要誠懇,,對客戶要誠信;要以誠待人,,以信服人,。面對沒有誠信的客戶,要盡力去感化對方,實在無法改變的,,要盡量多留意,少交往;對于客戶,,能發(fā)展為朋友的,生意可放心去做,,不能成為朋友的客戶留心做,,對你有偏見的客戶小心做或不做,。
八、勇敢:
作為銷售員,,在拓展業(yè)務時,,要有攻無不克,,戰(zhàn)無不勝的勇氣,但勇敢不等于魯莽,,還必須具備以下幾個條件:首先要有氣質(zhì),,我走出去既是代表公司,,又是代表個人,要注意自己的儀表著裝和言行舉止;其次要對本公司的營銷運作過程了解;對自己的貨物及價格了如指掌;對意向客戶有初步的了解;對客戶提出的問題特別是各種貨物的價格能對答如流,。
九,、自信:
作為一名合格的銷售員,,要有自信心;當然自信心不是人家能給你的,要靠自己去創(chuàng)造,、建立。要如何去建立自己的信心?我是這樣做的:
一要熟悉掌握每種貨物的性質(zhì)和價格;
二要協(xié)助采購降低采購成本,。
第一條要靠自己,,刻苦就行,。
酒店銷售員工作計劃篇三
6月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié),。我是今年6月一號來到xxxx專賣店工作的,,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。
為了迅速融入到xxxx這個銷售團隊中來,到店之后,,一切從零開始,,一邊學習xxxx品牌的知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客人所提到的各種問題,,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習xxxx品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高銷售員月工作總結(jié)與下月工作計劃銷售員月工作總結(jié)與下月工作計劃。
對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,,對xxxx的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人,。
1,、在店長的帶領下,,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。
2,、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。。
4,、銷售目標:我的銷售目標最基本的.是做到天天有售貨的單子
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,,完成各個時間段的銷售任務并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xxxx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導方針,,團隊的建設是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。
酒店銷售員工作計劃篇四
x年即將過去,,我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝中聯(lián)水泥各位領導對我的關心和信任,,感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長,、進步,?;仡欉^去的這九個月的時光,,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西,。在此,我感謝四川運營管理區(qū)的各位領導,,感謝安縣中聯(lián),、北川中聯(lián)的各位領導,,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,,學到我夢寐以求的真正本事。
我于x年3月1日進入安縣中聯(lián)水泥有限公司,,在這里,,我主要負責協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜,、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應處的各項供應合同資料,。隨后中聯(lián)水泥四川運營管理區(qū)組建營銷中心,,我于x年6月17日到達北川中聯(lián)水泥有限公司,,正式進入四川運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排,,我被劃分到德陽區(qū)域銷售部,,主要負責德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務的一系列工作,,并且承擔與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就x年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報,。
一、努力學習,,全面提升個人素質(zhì),。
作為一個應屆畢業(yè)生,,我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋,,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,,不僅學習應該所具備的各項專業(yè)知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通,、報價,、銷售,、服務。由于我是直面市場,,承擔著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,,我特別注意時刻樹立自己的形象,,提升自己的個人素質(zhì),展示中聯(lián)水泥的良好形象,。在剛接觸水泥銷售的時候,,我對水泥銷售的渠道,、價格,、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況,、墊資情況,、運營情況一無所知,對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況,、經(jīng)銷商經(jīng)營情況,、布局情況,、水泥的使用情況不甚了解,甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(如三天強度,、比表面積,、靜漿流動度、需水量等)知之甚少,。但經(jīng)過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標,、銷售渠道的了解和掌握,、對經(jīng)銷商的控制,、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作,。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境,,對我的銷售技巧,、銷售能力有著更高,、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,,以完全勝任德陽區(qū)域的銷售工作,。
二、努力工作,,順利完成各項任務。
x年7月22日,,德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū),。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作,。在此,我感謝中聯(lián)水泥領導對我這個銷售片區(qū)的關心和信任,。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場,。這六個月來,,我所做的工作主要有:
1,、進行了市場調(diào)研,熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量,。
2,、進行了市場開發(fā),走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通,,掌握了大量的客戶資料,,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3,、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,,并取得了一定的銷售成績,。
4,、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,,在當?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力,。
5,、做好了各類顧客的售后服務,多數(shù)客戶對我抱有信心,,基本未接到顧客的服務質(zhì)量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,,取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè),、主動勤奮的工作,但由于工作經(jīng)驗的欠缺,,仍有許多地方需要我去完善,,不斷努力并力求做到更好的地方,,這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,,在競爭上處于滯后狀態(tài),,往往在銷售工作上處于被動。
2,、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位,。在幾次價格變動后,,丟失了少部分客戶。
3,、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位,導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨,。
4,、在工作中思想較為單純,,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,,在處理一些問題上還不夠冷靜,。
總之,,細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功,。對公司要有責任心,,對社會要有愛心,,對工作要有恒心,對同事要有熱心,,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié),,請領導批評指正,,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
酒店銷售員工作計劃篇五
在xxxx年剛接觸這個行業(yè)時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶,、沒有要求的客戶不是好客戶,。
20xx年的計劃如下:
一,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對自己有以下要求
1,、每周要增加?個以上的新客戶,,還要有?到,?個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的`方式方法,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10,、為了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。
酒店銷售員工作計劃篇六
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變,。以前的生活養(yǎng)尊處憂,,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,,進度跟得上就可以,,而在現(xiàn)在的日常工作當中就不然,日常工作中,,我們要考慮如何提高日常工作效率,,怎樣處理與上級領導、同事的關系,,還有在日常工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們?nèi)粘9ぷ鞲禹樌?/p>
2.計劃做事,。有了明確的計劃,,目標才清晰,以至于在日常工作中不會茫然,。
3.處處留心皆學問,注重細節(jié),。
4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣,。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備,。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),,家電行業(yè)以及其它行業(yè),。
7.認識到了公司在做設備的日常工作原理及其設備各零部件所起的作用,,型號和大小。
以上是我對實習期間的日常工作總結(jié)xx年的日常工作計劃如下:
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出日常工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
4.不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務,。可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
5.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的'交融,。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
7.努力保持和諧的同事關系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的日常工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪10位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的日常工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。
4填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段日常工作。
5.投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到客戶手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
6.投標結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,,幫客戶承擔全部或部份設計日常工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,,并收取預付款,提前安排交貨,,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款,。
8.貨到現(xiàn)場,請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,,驗收。
9.提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1.客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶,。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力,。以上是我xx年日常工作總結(jié)及xx年的銷售日常工作計劃,,日常工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻,!
酒店銷售員工作計劃篇七
堅持每一天早上8點起床,9點準時上線,。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃,。早上必須要給自我準備一份營養(yǎng)又可口的早餐,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體,。
吃過后能夠堅持做十分鐘的鍛煉,,為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固,。因為做網(wǎng)店客服每一天跟上班要同等對侍,不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點起來,,這樣久而久之就會養(yǎng)成一個貪睡的習慣。以后就算有單你也不想起來了,。做淘寶最缺的是什么,,最需要的是什么,,你明白嗎?就是時光。
每一天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看,,學習學習,,交流交流心得,用心回復淘友的帖子,,學習人家精華帖是怎樣樣寫出來的,,參考參考,,社區(qū)內(nèi)有什么活動必須要要立刻報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,,這人啊,只要一出名,,那就不一樣啦!什么好事都會找上你的,。呵呵!
這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則,。客戶不是等上門的,,要主去尋找,,而且要有針對對性去找,,這一點前面有詳細講述,就不再重復,。淘寶打聽也是一個必去的地方,哪里有很多人在求購東西,,如果有求購你經(jīng)營的相關產(chǎn)品哪就明白該怎樣做啦!
要想把淘寶做大做強,,光靠淘寶是遠遠不夠的,,務必走去大山,在外面尋找更多的客戶,,去各大論壇,,搜索引擎百度谷歌都去宣傳,,讓你的廣告遍地開花,時光長了效果也是相當明顯的,而且這是一次投入終生享用,,這將為你以后的生意打下堅實的基礎!
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酒店銷售員工作計劃篇八
銷售計劃制定的依據(jù),,便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,。
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,,但因為零售價格過低,x元/盒,,平均銷售價格在x。x元,,共貨價格在x—x,。x元,,相當于x—x扣,部分地區(qū)的零售價格在x,。x元/盒,,因為為新品牌,,需要進行大量的開發(fā)工作,,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展,。
經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,,主要原因是公司管理表面簡單,,實際復雜,,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場進行新的劃分,、或市場的失控,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實際上,,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在xx以后才有所改變,。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入,、更沒有工資,、費用的支持,,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實度,,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮,。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的.主觀能動性去把握和操作市場,,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主,、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理,,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,,失去主動性。
到目前為止,,公司對市場支持工作基本上為x,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對其的忠實度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感,。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力,。管理的絕對公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
酒店銷售員工作計劃篇九
作為一名店長,,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導并參與店內(nèi)的各項日常工作,,及時準確的完成各項報表,,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關系營銷,,保持店內(nèi)的良性庫存,,及時處理顧客投訴及其他售后日常工作,。
一、早會---儀容儀表檢查,,開心分享日常工作心得及服務技巧,,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達,。
二,、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼,。
可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,,促成再次購買的目的,,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的日常工作和休息),,既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,,在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
三,、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。
及時與領導溝通不沖及調(diào)配貨源,。
四,、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷,。
指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
五,、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,,讓每位員工充滿自信,,積極愉快的投入到日常工作中,。
銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售,。
團結(jié)才是做好銷售日常工作的基礎,。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,,統(tǒng)一日常工作服裝,,時刻保持良好的日常工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,,加強面料、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,,了解一定的顏色及款式搭配。
最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,,同事之間互教互學,取長補短,。
七,、做好與店員的溝通,,對有困難的店員即使給予幫助和關心,,使其更專心的投入日常工作。
做到公平公正,,各項日常工作起到帶頭作用,。
八,、日常工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包,、皮鞋,、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv,、zejna、armani,、hugo boss等)的相關知識,,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴,。