計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,。通過(guò)制定計(jì)劃,，我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,，提高效率和質(zhì)量。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

年度質(zhì)檢工作計(jì)劃表篇一

一、及時(shí)加強(qiáng)對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作：所進(jìn)廠的每批原材料,，輔助材料,，按原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，并做檢驗(yàn)記錄,，檢驗(yàn)合格后,，質(zhì)檢部出示檢驗(yàn)合格單方可進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)。不合格原材料當(dāng)場(chǎng)填寫不合格通知單,，并及時(shí)退貨,，避免不合格原材料進(jìn)廠。

二,、成品檢驗(yàn)方面：成品車間安排專職質(zhì)檢員跟蹤檢驗(yàn),，對(duì)檢驗(yàn)情況按照標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求進(jìn)行定等。并做好檢驗(yàn)記錄,，淋膜車間物理檢驗(yàn)有現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員檢驗(yàn),，對(duì)要求達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行物理檢測(cè)并及時(shí)給車間提供檢驗(yàn)結(jié)果，避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn),。半成品車間(無(wú)紡車間)由車間帶班長(zhǎng)兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來(lái)干,，要求達(dá)標(biāo)的必須達(dá)標(biāo)，并及時(shí)將產(chǎn)品給檢驗(yàn)室送檢,。及時(shí)關(guān)注檢驗(yàn)結(jié)果,，有利于產(chǎn)品的調(diào)整，防止不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序生產(chǎn)出廠,。

三,、每月對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行一次校訂及保養(yǎng)

四、做好公司業(yè)務(wù)員及客戶的樣品及時(shí)提供工作

五,、做好公司給予的臨時(shí)性工作計(jì)劃

年度質(zhì)檢工作計(jì)劃表篇二

年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，質(zhì)檢部能夠按照公司的要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，能夠及時(shí)糾正生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題,，保證質(zhì)量和數(shù)量,，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，但同時(shí)也暴露了部門日常工作中存在的問(wèn)題,。針對(duì)質(zhì)檢部門目前的工作現(xiàn)狀,，結(jié)合去年該部門工作中的一些問(wèn)題，特制定以下工作計(jì)劃：

一,、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，協(xié)助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低生產(chǎn)成本,，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé),。

二、規(guī)范質(zhì)量檢查流程,，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量檢查員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，主要從以下幾個(gè)方面著手：

3.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，建立不合格品檔案數(shù)據(jù),，及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

三,、完善部門管理制度,，制定部門管理制度，確保各項(xiàng)工作安全順利開(kāi)展,。

1.完善實(shí)驗(yàn)室管理制度,；

2.完善藥品管理制度；

3.完善儀器設(shè)備管理制度,；

4.完善留樣室管理制度,。

四、提高本部門的技術(shù)水平,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),，從以下幾個(gè)方面著手：

1.合理制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃；

2.加強(qiáng)部門檢查水平的自我評(píng)估,，防止錯(cuò)檢漏檢的發(fā)生,。

第五，提高部門凝聚力,，灌輸團(tuán)隊(duì)理念,，努力把質(zhì)檢部門建設(shè)成凝聚力高、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng),、學(xué)習(xí)力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),。

2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，本著合作和奉獻(xiàn)的精神工作,。

新的一年,，新的氛圍，質(zhì)檢部全體員工都做好了迎接一切新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,，相信公司明天會(huì)更好,！

年度質(zhì)檢工作計(jì)劃表篇三

20xx年根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中的兩個(gè)重點(diǎn)為中心，為保證產(chǎn)品的質(zhì)量,。質(zhì)檢部做出如下工作計(jì)劃:

一,、及時(shí)加強(qiáng)對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作：所進(jìn)廠的每批原材料，輔助材料,，按原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),，并做檢驗(yàn)記錄，檢驗(yàn)合格后,，質(zhì)檢部出示檢驗(yàn)合格單方可進(jìn)場(chǎng)入庫(kù),。不合格原材料當(dāng)場(chǎng)填寫不合格通知單，并及時(shí)退貨,，避免不合格原材料進(jìn)廠,。

二、成品檢驗(yàn)方面：成品車間安排專職質(zhì)檢員跟蹤檢驗(yàn),，對(duì)檢驗(yàn)情況按照標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求進(jìn)行定等,。并做好檢驗(yàn)記錄，淋膜車間物理檢驗(yàn)有現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員檢驗(yàn),，對(duì)要求達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行物理檢測(cè)并及時(shí)給車間提供檢驗(yàn)結(jié)果,，避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。半成品車間(無(wú)紡車間)由車間帶班長(zhǎng)兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來(lái)干,，要求達(dá)標(biāo)的必須達(dá)標(biāo),，并及時(shí)將產(chǎn)品給檢驗(yàn)室送檢。及時(shí)關(guān)注檢驗(yàn)結(jié)果,，有利于產(chǎn)品的調(diào)整,，防止不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序生產(chǎn)出廠。

三,、每月對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行一次校訂及保養(yǎng)

四,、做好公司業(yè)務(wù)員及客戶的樣品及時(shí)提供工作

五、做好公司給予的臨時(shí)性工作計(jì)劃

質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,，要提高產(chǎn)品質(zhì)量,，必須全員參與，每位員工都有義務(wù)和責(zé)任做好產(chǎn)品質(zhì)量,，并牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),，嚴(yán)格控制和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程,。要求領(lǐng)導(dǎo)和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當(dāng)中，把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心中,。主要從進(jìn)料檢驗(yàn),、生產(chǎn)過(guò)程、出廠檢驗(yàn),、售后服務(wù)等方面去控制,，從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。

進(jìn)料檢驗(yàn)：對(duì)所有進(jìn)廠的原材料及輔助材料做到全檢,、抽檢,、分批檢驗(yàn)。把不符合公司要求的不合格原材料,，拒絕進(jìn)廠;同時(shí)作出明顯的標(biāo)示,。根據(jù)實(shí)際情節(jié)輕重給供應(yīng)商開(kāi)異常通知單，要求作出應(yīng)急措施和永久性的改善措施,。監(jiān)督和追蹤具體落實(shí)情況,，嚴(yán)格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品,、不傳送不合格品,。

生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制：號(hào)召全體員工、車間主任一起參與到質(zhì)量管理活動(dòng)當(dāng)中,。每一道工序責(zé)任落實(shí)到人,，嚴(yán)格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢，然后由專職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn),，杜絕不合格品出現(xiàn),，不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序。每個(gè)車間必須對(duì)待檢品,、合格品,、不良品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，防止相互混淆,。車間的產(chǎn)品必須擺放整齊,，保持干凈。每個(gè)車間必須規(guī)范作業(yè),，嚴(yán)格做到不生產(chǎn)不合格品,、不接受不合格品、不傳送不合格品,。

這個(gè)過(guò)程要從"人,、設(shè)備、物料,、方法"等方面去進(jìn)行管理和實(shí)施,，要求員工的技術(shù),、技能達(dá)到相關(guān)要求。相關(guān)部門應(yīng)不定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo),、培訓(xùn),，傳授新的技巧及操作方法,，規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,，質(zhì)檢部必須隨時(shí)保證機(jī)器、儀表的完好和正常使用,。生產(chǎn)用物料的性能必須達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求,。

出貨檢驗(yàn)：出貨檢驗(yàn)是對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結(jié)。通過(guò)整個(gè)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)的復(fù)檢,，是否達(dá)到客戶的需求和期望的滿意度,。必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。做到不漏檢,、不移交不良品,、不接受不合格品。出廠合格率達(dá)到100%,。

售后服務(wù)：把產(chǎn)品交到客戶手中,，我們的工作還沒(méi)有完成。還要求售后服務(wù)人員必須給客戶講解并指導(dǎo)產(chǎn)品如何使用,，在使用的過(guò)程中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題,。

"你的需求，我們知道;你的追求,，我們創(chuàng)造",，我們要有這樣的信念。為了滿足客戶對(duì)質(zhì)量的苛求,，應(yīng)作到"為伊消得人憔悴,，衣帶漸寬終不悔"。公司上下應(yīng)全員參與,，相互監(jiān)督,，共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量付出努力，只要我們向著同一個(gè)目標(biāo),，心往一處想,、勁往一處使，就一定能把產(chǎn)品質(zhì)量提高,，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn),！

1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。

2,、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,，降低質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).,。

3,、針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析，找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決.對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),，當(dāng)場(chǎng)填寫不合格產(chǎn)品通知單,，對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,，避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,，及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)進(jìn)行分析,，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

4,、按照20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平,。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,，每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,，防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,，承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,，確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿意度,。

作為質(zhì)檢部管理人員,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面(即要公司提高利潤(rùn)又要客戶滿意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門同事的利益),。總之,，多年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了多年的質(zhì)檢部工作，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯(cuò)誤,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多工作為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,，開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，按照制定的'部門目標(biāo),，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化,。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。

2,、統(tǒng)計(jì)分析方面，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,，展現(xiàn)每周,、月的質(zhì)量工作，是進(jìn)步還是倒退,，讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,，對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，當(dāng)場(chǎng)填寫不合格產(chǎn)品通知單,，對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施，避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,，及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),，并及時(shí)進(jìn)行分析，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。

3、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,，為了提高部門的凝聚力,，灌輸團(tuán)隊(duì)的概念，要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,，新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來(lái)展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,，強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人，一個(gè)人的工作未做好,，大家都有義務(wù)協(xié)助,，將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì);經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識(shí)面,，讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車間工序有新的認(rèn)識(shí)，有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,，各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,，為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員，在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問(wèn)題;利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì),。

4,、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督，每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性,、完全性進(jìn)行一次考核,，防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),，檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,，承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%，確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況,，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,，不斷提高顧客滿意度,。

5、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,，當(dāng)然做好質(zhì)量,，不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工,。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任,。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念,、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度,、企業(yè)文化等等,，這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力，這種無(wú)形的資產(chǎn),，將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,，受到客戶的認(rèn)可。

新年新氣象,，質(zhì)檢部的全體人員,，為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,，相信公司的明天會(huì)更美好,！

年度質(zhì)檢工作計(jì)劃表篇四

新年新氣象，質(zhì)檢部如何制定

年度工作計(jì)劃

鑫源礦業(yè)的規(guī)范化調(diào)整正在不斷深化和將趨完成。公司在20xx年將以新的姿態(tài)投身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，為了公司能貢獻(xiàn)更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，公司員工須對(duì)自己的職業(yè) 達(dá)以更高的要求和作出更多的努力，為此質(zhì)檢部備以如下計(jì)劃,。

一.倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)觀念，提高工作積極性,，一是增強(qiáng)員工“企業(yè)發(fā)展,，自己發(fā)展，企業(yè)強(qiáng),，自己強(qiáng)”的信念,，把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來(lái)做。二是要以組織的方式給予充分的關(guān)愛(ài),，讓員工體驗(yàn)企業(yè)里家庭般的溫暖,，三要理好員工間的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系，及時(shí)化解人與人之間可能出現(xiàn)的糾紛,，四要提高員工的技能水平,，激勵(lì)員工的個(gè)人發(fā)展欲望。

二.為生產(chǎn)過(guò)程技術(shù)控制服務(wù)仍是質(zhì)檢工作的重心,，要保持好各作業(yè)部分的銜接,，保持技術(shù)方法穩(wěn)定性，技術(shù)服務(wù)成效性,，滿足生產(chǎn)需要,。

三.繼續(xù)緊密配合選礦技術(shù)的開(kāi)發(fā)和支持探查工作，關(guān)注礦物原料組成多變性情況，研究新問(wèn)題,，應(yīng)以可控性措施,，力爭(zhēng)技術(shù)方法最佳化。

四.選礦藥劑質(zhì)量把關(guān)工作已經(jīng)有了良好的開(kāi)端,，20xx年要拓展更多的項(xiàng)目,，工作重點(diǎn)是：第一，防止供方作假事件發(fā)生,，避免公司利益遭受損失,。第二，把握住敏感指標(biāo)的變化情況,，以便生產(chǎn)控制達(dá)最佳,。

五.作業(yè)組成按分化組、試驗(yàn)組,、樣品組三部分組成,。人員編制根據(jù)公司的生產(chǎn)需要適時(shí)調(diào)整，做好各作業(yè)組間的分工與協(xié)調(diào),。

六.重視市場(chǎng)方面的信息反饋,，繼續(xù)保持對(duì)營(yíng)銷工作的強(qiáng)支持力度。

七.進(jìn)一步加深對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),，絕不放松安全防范這根弦,，建全安全防范措施，完善職業(yè)保健措施,。

八.繼續(xù)強(qiáng)調(diào)遵守公司

規(guī)章制度

回顧20xx年酒店在國(guó)際,、國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)相對(duì)艱難的情況下，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,、酒店全體員工的努力下,，還是圓滿完成了集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。展望20xx年國(guó)際,、國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)好,、集團(tuán)公司根據(jù)酒店的實(shí)際能力和集團(tuán)公司整體目標(biāo)給酒店下達(dá)了合理的指標(biāo)，酒店領(lǐng)導(dǎo)研究之后對(duì)目標(biāo)的完成充滿信心,，酒店把整體目標(biāo)劃分到各個(gè)部門,，各個(gè)部門在細(xì)分的基礎(chǔ)上制定了年度計(jì)劃,。從酒店整體經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo)和酒店領(lǐng)導(dǎo)的思想指導(dǎo)下結(jié)合本部門的實(shí)際情況,，質(zhì)檢部20xx年度工作計(jì)劃做如下安排：

一,、加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查力度,，及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題,，并對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析，做成案例并反饋到酒店,。我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到四星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),，這點(diǎn)將是20xx年酒店工作重要的一年，也是酒店經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)輝煌的一年,。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量，一心一意求發(fā)展,，并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn),，在新的一年里加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作,，以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),，成為真正意義上的四星級(jí)酒店。

二,、做好酒店質(zhì)檢部培訓(xùn)工作：酒店質(zhì)檢部作為一個(gè)監(jiān)督,、檢查部門對(duì)本部門人員個(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí),、職業(yè)道德由較高的要求,，這就需要加強(qiáng)對(duì)本部門員工的培訓(xùn);同時(shí)為了能讓酒店員工提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德,、專業(yè)知識(shí)和對(duì)酒店規(guī)章制度的理解和遵守，需要對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。培訓(xùn)可以是部門內(nèi)部相互交流,、輪流培訓(xùn)，也可以是部門間相互培訓(xùn),。

三,、對(duì)上年度質(zhì)檢

工作總結(jié)

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，質(zhì)檢部能夠按照公司要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),，可以做到及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,，保質(zhì)保量,，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，但同時(shí)也暴露本部門日常工作中存在的問(wèn)題,。針對(duì)質(zhì)檢部目前的工作狀態(tài),，結(jié)合去年部門工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，制定如下工作規(guī)劃：

一,、 第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，協(xié)助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低生產(chǎn)成本,，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé),。

二、 規(guī)范質(zhì)檢工作流程,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，主要從以下幾個(gè)方面入手：

3、 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,，建立不合格品檔案數(shù)據(jù),，及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

三,、 完善部門管理制度，使部門管理工作制度化,，確保各項(xiàng)工作安全順利開(kāi)展,。

1、 完善實(shí)驗(yàn)室管理制度;

2,、 完善藥品管理制度;

3,、 完善儀器設(shè)備管理制度;

4、 完善留樣室管理制度,。

四,、 提高部門技術(shù)水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1,、 合理制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃;

2、 加強(qiáng)對(duì)部門檢測(cè)水平進(jìn)行自行考核,，防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)。

五,、 提高部門的凝聚力,，灌輸團(tuán)隊(duì)的概念，努力將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力,、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì),。

2、 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),，以合作,、奉獻(xiàn)的精神投入工作。

新年新氣象,，質(zhì)檢部的全體人員,，做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，相信公司的明天會(huì)更美好!

年度質(zhì)檢工作計(jì)劃表篇五

20xx年將是我們潤(rùn)達(dá)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量和銷量大突破的一年,，為更好的適應(yīng)公司發(fā)展,，質(zhì)檢部特制訂計(jì)劃如下：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,。

2,、加大質(zhì)檢員的培訓(xùn)考核力度，采取多種措施,，確保檢測(cè)準(zhǔn)確率,。

3、定期召開(kāi)部門工作會(huì)議,，鼓勵(lì)全體質(zhì)檢員以先進(jìn)工作者為榜樣努力工作,、任勞任怨。

4,、加強(qiáng)與質(zhì)檢員的思想溝通,，充分發(fā)揮其積極性和主觀能動(dòng)性。

5,、質(zhì)量數(shù)據(jù)每日一報(bào),，每旬每月分類匯總。

6,、熟練掌握精密儀器的操作規(guī)程,，為生產(chǎn)和研發(fā)提供可靠有效的.數(shù)據(jù)。

7,、積極完善公司的計(jì)量管理,，按時(shí)對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行周檢和日常檢定，確保計(jì)量準(zhǔn)確,，生產(chǎn)順利。

8,、在完成以上工作的同時(shí),，積極配合其他部門工作?！靶履晷職庀蟆?，我們?nèi)w質(zhì)檢員將以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn),。借此機(jī)會(huì)，我代表質(zhì)檢部全體員工預(yù)祝大家新年快樂(lè)完事如意!

年度質(zhì)檢工作計(jì)劃表篇六

年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和支持下,，質(zhì)檢部能夠按照公司的要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，能夠及時(shí)糾正生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題,，保證質(zhì)量和數(shù)量,，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，但同時(shí)也暴露了部門日常工作中存在的問(wèn)題,。針對(duì)質(zhì)檢部門目前的工作現(xiàn)狀,，結(jié)合去年該部門工作中的一些問(wèn)題，特制定以下工作計(jì)劃：

一,、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，協(xié)助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低生產(chǎn)成本,，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé),。

二、規(guī)范質(zhì)量檢查流程,，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量檢查員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，主要從以下幾個(gè)方面著手：

3.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，建立不合格品檔案數(shù)據(jù),，及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

三,、完善部門管理制度,，制定部門管理制度，確保各項(xiàng)工作安全順利開(kāi)展,。

1.完善實(shí)驗(yàn)室管理制度;

2.完善藥品管理制度;

3.完善儀器設(shè)備管理制度;

4.完善留樣室管理制度,。

四、提高本部門的技術(shù)水平,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),，從以下幾個(gè)方面著手：

1.合理制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃;

2.加強(qiáng)部門檢查水平的自我評(píng)估，防止錯(cuò)檢漏檢的發(fā)生,。

第五,，提高部門凝聚力，灌輸團(tuán)隊(duì)理念,，努力把質(zhì)檢部門建設(shè)成凝聚力高,、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)、學(xué)習(xí)力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),。

2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，本著合作和奉獻(xiàn)的精神工作,。

新的一年，新的氛圍,，質(zhì)檢部全體員工都做好了迎接一切新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,，相信公司明天會(huì)更好!

2022年度質(zhì)檢工作計(jì)劃

年度質(zhì)檢工作計(jì)劃表篇七

20x年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,，質(zhì)檢部能夠按照公司要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),，可以做到及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，保質(zhì)保量,，對(duì)客戶負(fù)責(zé),，但同時(shí)也暴露本部門日常工作中存在的問(wèn)題。針對(duì)質(zhì)檢部目前的工作狀態(tài),，結(jié)合去年部門工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,，制定如下工作規(guī)劃：

一、 第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，協(xié)助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,，降

低生產(chǎn)成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé),。

二,、 規(guī)范質(zhì)檢工作流程，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，主要從以下幾個(gè)方面入

手：

3,、 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，建立不合格品檔案數(shù)據(jù),，及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

三,、 完善部門管理制度,，使部門管理工作制度化，確保各項(xiàng)工作安全順利開(kāi)展,。

1,、 完善實(shí)驗(yàn)室管理制度;

2、 完善藥品管理制度;

3,、 完善儀器設(shè)備管理制度;

4,、 完善留樣室管理制度。

四,、 提高部門技術(shù)水平,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1、 合理制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃;

2,、 加強(qiáng)對(duì)部門檢測(cè)水平進(jìn)行自行考核，防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),。

學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì)。

2,、 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),，以合作、奉獻(xiàn)的精神投入工作,。

新年新氣象,，質(zhì)檢部的全體人員，做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,，相信公司的明天會(huì)更美好!

年度質(zhì)檢工作計(jì)劃表篇八

5.供應(yīng)商質(zhì)量管理6.品質(zhì)控制

14．品質(zhì)改善活動(dòng)推進(jìn)14.1qcc品管圈14.25s活動(dòng)

14.3改善提案制度15.總結(jié)

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo)，組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善,、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理,、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開(kāi)展原輔材料,、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn),、檢測(cè)等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性,、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，控制檢測(cè)費(fèi)用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要,。

1.組織結(jié)構(gòu)

目前，金獅壓鑄質(zhì)量部人力嚴(yán)重短缺,，僅有12人,，其中6人為20__年新員工。但是職責(zé)范圍甚廣,，包括：進(jìn)料,，制程控制，入庫(kù),，出貨,，投訴處理，還要包括體系完善,，部門建立等,，因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化,。

1.1組織架構(gòu)

20__

1.2部門職責(zé)

為貫徹質(zhì)量管理體力,，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，以達(dá)到公司利益最大化,，暫定以下職責(zé)：

h，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃,；

j，落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,，參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定,；

n，負(fù)責(zé)編制年,、季,、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析和考核,，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。o,，負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào),。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào)，對(duì)于重大質(zhì)量事故,，組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),，特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。

p,，依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理

r,，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄,，信息的管理,，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性

1.3崗位說(shuō)明

為了合理，高效地完成部門工作職責(zé),，讓部門所有人員能各司其責(zé),，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé),。

1.3.1質(zhì)量部部長(zhǎng)

1.3.1.1崗位目的

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),，組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,，作出相應(yīng)預(yù)防措施,，控制檢測(cè)費(fèi)用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào),，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

1.3.1.2工作職責(zé)

見(jiàn)下表1

1.3.2質(zhì)量部副部長(zhǎng)

1.3.2.1崗位目的

根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作計(jì)劃和目標(biāo),，組織下屬開(kāi)展原輔材料、產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn),、檢測(cè)等工作,，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況即時(shí)處理,，合理安排并考核下屬工作,，生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成，質(zhì)量部長(zhǎng)不在時(shí)代理質(zhì)量部長(zhǎng)事務(wù),。

1.3.2.2崗位職責(zé)

1.3.3質(zhì)量部長(zhǎng)助理

1.3.3.1崗位目的

對(duì)新產(chǎn)品,、新技術(shù)，新工藝,，新要求的跟進(jìn),，作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗(yàn)規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)檢驗(yàn)起指導(dǎo)作用,，監(jiān)督晚班所有質(zhì)量部成員的工作達(dá)成以及規(guī)章制度的保證,。

年度質(zhì)檢工作計(jì)劃表篇九

質(zhì)檢部工作計(jì)劃為提高質(zhì)檢部工作效率，明確質(zhì)檢部2022質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),，提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，明確部門每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo)，特制定質(zhì)檢部2022全年工作計(jì)劃,，內(nèi)容如下：

質(zhì)檢部2022總體工作目標(biāo)：

一,、管理制度制定

1、質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責(zé)要在二月完成初稿,，并先行實(shí)施,。

2、要在四月中旬完成檢驗(yàn)規(guī)范,、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范細(xì)則的文本文件并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,。

3、明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責(zé)與分工(包括進(jìn)料,、半成品,、成品,、電子電器設(shè)備及各部分檢驗(yàn)流程和測(cè)試步驟等)。

4,、明確質(zhì)檢部門的人員考核標(biāo)準(zhǔn)(要求文本文件),。

二、加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)及抽力度

1,、為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,，首先要加強(qiáng)原材的進(jìn)貨檢驗(yàn)，原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口,，只有把原材料的質(zhì)量控制到位,，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題損失就越小,。對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,，形成質(zhì)量協(xié)議，提高,、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,，減少不必要的浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏的目的,。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,，讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。

2,、加大檢驗(yàn)力度,。為了加大檢驗(yàn)力度并做到全方位的檢驗(yàn)工作，需要考慮增加質(zhì)檢部人員,。

3,、為了更好的產(chǎn)品檢驗(yàn)，需要為質(zhì)檢部門配備產(chǎn)品檢驗(yàn)測(cè)試場(chǎng)地,。

4,、配備質(zhì)檢部門用的測(cè)試工具。

三,、質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)要求采購(gòu)部,、設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部和計(jì)劃部門配合于協(xié)調(diào),，以便更好質(zhì)檢目標(biāo),。

新的一年，質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標(biāo),，將質(zhì)量工作向各部門深入的開(kāi)展,，提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。在質(zhì)量控制上加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、方法的分析研究和策劃，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤,。切實(shí)做好20x年的質(zhì)量管理,、嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求,。

年度質(zhì)檢工作計(jì)劃表篇十

酒店質(zhì)量檢查小組（簡(jiǎn)稱質(zhì)檢小組）由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成,，負(fù)責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督,，并提出整改意見(jiàn),，進(jìn)行跟進(jìn)考核。

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：總經(jīng)理（）副組長(zhǎng)：副總經(jīng)理（）組員：財(cái)務(wù)總監(jiān)（）,、總經(jīng)理助理（）,、總經(jīng)理助理（）、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理（）,、大堂經(jīng)理（）

1、總體要求（包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況,、員工素養(yǎng)）

2,、前廳（包括總機(jī)、預(yù)定,、入住登記,、行李服務(wù)、叫醒服務(wù),、結(jié)賬,、商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔）

3、客房（包括整理客房服務(wù),、開(kāi)夜床服務(wù),、洗衣服務(wù)、微型酒吧服務(wù),、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生）

4,、餐飲（包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù),、大堂吧服務(wù),、送餐服務(wù)、餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生）

5,、公共,、后臺(tái)區(qū)域（包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng),、公共衛(wèi)生間,、后臺(tái)區(qū)域）

6,、其他服務(wù)項(xiàng)目（包括會(huì)議宴會(huì)服務(wù)、健身房,、游泳池,、更衣室）

（一）酒店質(zhì)檢小組工作原則：酒店質(zhì)檢小組工作原則：

原則1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評(píng)定釋義》前提下要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，以實(shí)事求是為原則,，并參照《旅游飯店的劃分與評(píng)定釋義》及酒店其它制度《員工手冊(cè)》，客觀的展開(kāi)質(zhì)檢工作,，服從酒店領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)檢小組的工作安排,。

2、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問(wèn)的事件或無(wú)法判定的內(nèi)容,，要如實(shí)的記錄在質(zhì)檢情況表上,，并提出個(gè)人看法。

3,、在質(zhì)檢過(guò)程中,，即時(shí)記錄酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作？,？,。

（二）酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式：

1、每周一次定期檢查,，參加人員由質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)確定,，并出具2周質(zhì)檢報(bào)告（附件1）；每?jī)稍乱淮螜z查,，由質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng),？？安全部,、工程部負(fù)責(zé)人或部門指定人員以及相關(guān)人員參加,，進(jìn)行對(duì)酒店安全設(shè)施設(shè)備與維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行全面性檢查，并指定由被檢部門人員做好現(xiàn)場(chǎng)記錄并出具質(zhì)檢報(bào)告（附件3）,，屆時(shí)由質(zhì)檢工作小組匯總核對(duì),；每季度一次抽查，邀請(qǐng)酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組成員或外請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士,、旅游局專家會(huì)同酒店質(zhì)檢工作小組一起對(duì)酒店進(jìn)行抽查,，并出具專業(yè)報(bào)告（附件2、附件4）,。

2,、質(zhì)檢時(shí)部門應(yīng)派服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同質(zhì)檢工作小組接受檢查。

3,、檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)應(yīng)指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細(xì)記錄,，便于被檢部門調(diào)查問(wèn)題責(zé)任原因。

4,、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后,，將出現(xiàn)的問(wèn)題填寫好質(zhì)檢報(bào)告（附件1）發(fā)至各部門。

5,、各部門經(jīng)理在質(zhì)檢報(bào)告上填寫糾正措施及糾正時(shí)間,，并簽字確認(rèn)后質(zhì)檢報(bào)告反饋到質(zhì)檢小組。

6,、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報(bào)告上的整改計(jì)劃和結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,，并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。

7,、如部門未及時(shí)反饋結(jié)果或不予整改,、處理、重復(fù)出現(xiàn)同一問(wèn)題,，質(zhì)檢工作小組將提請(qǐng)酒店在行政例會(huì)上進(jìn)行通報(bào),，并要視情況對(duì)所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)考核。

8,、質(zhì)檢中如有爭(zhēng)議的問(wèn)題,，上報(bào)由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理，視情況決定是否處罰,。（三）酒店質(zhì)檢渠道：酒店質(zhì)檢渠道：質(zhì)檢渠道3a、直接檢查,；b,、值班記錄；c,、其他人或部門反饋,；d、客人投訴,；e,、賓客意見(jiàn)表等。

年度質(zhì)檢工作計(jì)劃表篇十一

20xx年xx區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作,，開(kāi)拓新的管理模式,，堅(jiān)持“質(zhì)量為本、安全第一”理念,，以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心,，扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督工作規(guī)范化,、市場(chǎng)監(jiān)管信息化,，全面夯實(shí)質(zhì)量安全基礎(chǔ),，積極創(chuàng)新監(jiān)管方式，全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

一,、總體目標(biāo)

總的工作目標(biāo)是：消除監(jiān)管盲區(qū)，全區(qū)報(bào)建工程受監(jiān)率1%,，受監(jiān)工程竣工驗(yàn)收合格率1%,；全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地，爭(zhēng)取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng),；全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡,，確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。

二,、工作措施

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督工作規(guī)范化,，全面提升監(jiān)管隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力

一是是強(qiáng)化層級(jí)監(jiān)管力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究,，以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容,，進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo)；以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,，以抽查監(jiān)督人員項(xiàng)目監(jiān)督記錄的及時(shí),、真實(shí)、完整性為主要手段,，組織開(kāi)展考核評(píng)價(jià),，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，切實(shí)提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心,，重點(diǎn)解決監(jiān)管信息錄入不全,、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問(wèn)題,。二是對(duì)考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí),，全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。

明確目標(biāo),，認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》規(guī)定,，將階段性達(dá)標(biāo)驗(yàn)收作為安全監(jiān)督的日常工作，將達(dá)標(biāo)驗(yàn)收落到實(shí)處,，力爭(zhēng)全區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收率達(dá)1%,。全區(qū)要力爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“示范工地”2個(gè)以上。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作信息化建設(shè)

一是繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管信息錄入和使用工作,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督信息錄入工作,，確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí),。同時(shí),，充分利用信息平臺(tái)查詢功能，及時(shí)查處項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為,。二是繼續(xù)推進(jìn)在建工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作,。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé),，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全控制,，提高對(duì)項(xiàng)目的控制能力和管理水平。三是積極推進(jìn)關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度,，要求全區(qū)所有在建工程施工,、監(jiān)理項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進(jìn)行指紋及影像考勤，并簡(jiǎn)報(bào)本周工作,，從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問(wèn)題,。

（四）科學(xué)管理，全面提升工程質(zhì)量水平

（1）強(qiáng)化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制,。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法,、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,，有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平,。

（2）強(qiáng)化保障性安居工程質(zhì)量管理,。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》（湘建建〔211〕274號(hào)）要求，一要加強(qiáng)施工圖審查,、施工許可,、竣工驗(yàn)收等程序落實(shí)情況的監(jiān)督檢查；二要加強(qiáng)保障性安居工程施工過(guò)程中的質(zhì)量控制,，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理和工序質(zhì)量控制，認(rèn)真落實(shí)分戶驗(yàn)收,、竣工備案,、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行；三要強(qiáng)化行為監(jiān)督,，督促相關(guān)責(zé)任主體切實(shí)落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任公示制度,、施工過(guò)程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制度；四要引導(dǎo)施工企業(yè)開(kāi)展保障性安居工程創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),。

（3）強(qiáng)化建筑節(jié)能質(zhì)量控制,。重點(diǎn)把好施工過(guò)程中建筑節(jié)能設(shè)計(jì)變更及審查、施工質(zhì)量檢測(cè)和控制,、竣工驗(yàn)收及備案管理關(guān),，確保建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行,，確保外墻外保溫結(jié)構(gòu)安全。

（4）強(qiáng)化市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)督管理,。重點(diǎn)監(jiān)督預(yù)應(yīng)力工程,、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督,，加強(qiáng)對(duì)市政道路軟基處理,、路基填筑、主體結(jié)構(gòu)混凝土以及主要功能的抽查和抽測(cè),，著力消除市政工程質(zhì)量通病,。

（5）強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》,，加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)市場(chǎng)的監(jiān)管,，以及預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、使用的監(jiān)督管理,，嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查,，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入管理。二是強(qiáng)化對(duì)工程項(xiàng)目檢測(cè)試驗(yàn)方案制定及實(shí)施情況的監(jiān)管,。

（6）強(qiáng)化對(duì)工程監(jiān)理的監(jiān)督管理,。一是加強(qiáng)對(duì)工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管；二是加強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度,。

（五）深化專項(xiàng)整治,，強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作

（1）細(xì)化重大危險(xiǎn)源防控管理。逐步完善重大危險(xiǎn)源識(shí)別控制,、臺(tái)賬管理,、巡查檢查等監(jiān)控機(jī)制；繼續(xù)開(kāi)展建筑起重機(jī)械,、高大模板,、深基坑、腳手架等危險(xiǎn)性較大工程施工安全專項(xiàng)整治,，重點(diǎn)要強(qiáng)化支模架專項(xiàng)整治,；；嚴(yán)格執(zhí)行差別化管理工作要求,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域,、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位人員的督查和抽查力度,；對(duì)關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員做到有檢必查，堅(jiān)決杜絕無(wú)證上崗。

（2）完善建筑起重機(jī)械安全監(jiān)管,。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機(jī)械設(shè)備使用登記制度,。二是要加強(qiáng)對(duì)施工起重機(jī)械設(shè)備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度,。三是要強(qiáng)化對(duì)起重機(jī)械設(shè)備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管,。

（3）加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全監(jiān)管。要嚴(yán)把五個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)口,，一是開(kāi)工安全條件審查時(shí)是否有消防措施方案,。二是督促建立施工現(xiàn)場(chǎng)施工用電用火審批制度，嚴(yán)格火源電源管理,。三是督促相關(guān)責(zé)任單位及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)易燃易爆物品,。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場(chǎng)滅火器材和水源。五是要求明確重點(diǎn)防火部位,，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和消防通道,。

（4）強(qiáng)化稽查執(zhí)法。進(jìn)一步強(qiáng)化措施,，加大執(zhí)法查處力度,，結(jié)合“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的深入開(kāi)展，重點(diǎn)解決未報(bào)先建,、違規(guī)建設(shè)等問(wèn)題,，堅(jiān)持把專項(xiàng)行動(dòng)與安全生產(chǎn)大檢查與專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合起來(lái)，同步推進(jìn),，嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)行為,，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)建筑市場(chǎng)秩序，及時(shí)消除施工現(xiàn)場(chǎng)各類質(zhì)量安全隱患,。

（六）深入開(kāi)展文明施工專項(xiàng)治理,，強(qiáng)力推進(jìn)“創(chuàng)建”工作

為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)“國(guó)際旅游休閑度假區(qū)”的目標(biāo)，結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的強(qiáng)力推進(jìn),，通過(guò)嚴(yán)把開(kāi)工前條件審查關(guān),、強(qiáng)化日常巡查力度，深入開(kāi)展文明施工專項(xiàng)治理,，實(shí)行嚴(yán)管重罰,，著力提升城區(qū)在建項(xiàng)目文明施工管理水平，確保在建工地文明施工管理到位,。

（七）落實(shí)安全生產(chǎn)教育，打造高素質(zhì)從業(yè)隊(duì)伍

20xx年度開(kāi)展的施工,、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)及項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng),，取得了良好效果，對(duì)于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升、項(xiàng)目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進(jìn)作用,。好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，今年，我們將擴(kuò)大教育面,，讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面,，要采取多種形式的教育培訓(xùn)方法，爭(zhēng)取讓一般管理人員及班組長(zhǎng)受到系統(tǒng),、正規(guī)的教育,。同時(shí)，今年繼續(xù)開(kāi)展項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng),，并且要細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng),，指出每個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)，使每個(gè)項(xiàng)目能看到自身的優(yōu)點(diǎn),、學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,，進(jìn)一步提升競(jìng)賽活動(dòng)的影響力和促進(jìn)作用。

（八）加強(qiáng)政治思想和隊(duì)伍建設(shè),，樹(shù)立監(jiān)督執(zhí)法良好形象

一是加強(qiáng)思想道德教育,。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀和道德觀,。

二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作人員廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定,，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政制度,，要求監(jiān)督人員向每個(gè)受監(jiān)項(xiàng)目相關(guān)參建責(zé)任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準(zhǔn)”等方面作出公開(kāi)，進(jìn)一步確保規(guī)范監(jiān)管行為,，堅(jiān)決杜絕“索,、拿、卡,、要”等不廉潔行為,。

三是加強(qiáng)效能建設(shè)。嚴(yán)格依照《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督績(jī)效考核辦法》的規(guī)定實(shí)施考核,，強(qiáng)化對(duì)監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責(zé)任追究,。

通過(guò)采取上述措施，確保隊(duì)伍廉政建設(shè),、質(zhì)量安全兩條“底線”,，努力打造權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范,、執(zhí)法有力,、作風(fēng)優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍,。

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年度質(zhì)檢工作計(jì)劃表篇十二

xx年是我們酒店評(píng)星后的第一年，新的形勢(shì)催人奮進(jìn),，新的目標(biāo)鼓舞人心,，新的工作任重道遠(yuǎn)。酒店上了五星后,，給酒店帶來(lái)了非常好的發(fā)展機(jī)遇,，但同時(shí)也給酒店帶來(lái)許多壓力，而這其中最大的壓力是我們能否通過(guò)客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”,，我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),，這點(diǎn)將是xx年酒店工作至關(guān)重要的一年，也是酒店經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階的關(guān)鍵之年,。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量，一心一意求發(fā)展,，并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn),，在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓(xùn)質(zhì)量和質(zhì)量管理工作,，以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),，成為真正意義上的五星級(jí)酒店，為此xx年質(zhì)檢部工作總體計(jì)劃如下：

培訓(xùn)工作：如何通過(guò)客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”,，成為真正意義上的五星級(jí)酒店,。面對(duì)這樣的壓力，如何解決這些問(wèn)題,，酒店的培訓(xùn)工作首當(dāng)其沖,，也是至關(guān)重要的。

現(xiàn)在酒店的培訓(xùn)都是中規(guī)中矩,，培訓(xùn)大都是針對(duì)酒店工作中的一些基本的操作,，也就是根據(jù)每個(gè)崗位的操作文件或者員工手冊(cè)在培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)非常重要也是必要的,，但是我們作為一家五星級(jí)酒店,，不能滿足于對(duì)客人提供這樣的基本服務(wù)，我們需要提供的是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),。這就要求在基礎(chǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高培訓(xùn)的層次,。xx年質(zhì)檢部提高培訓(xùn)層次主要想從兩個(gè)方向發(fā)展：

一是意識(shí)化。這個(gè)意識(shí)又分為兩個(gè)方面：

（1）服務(wù)的意識(shí),。

（2）集體的意識(shí),。

這兩塊都是以前培訓(xùn)中所欠缺的，也是xx年度需要加強(qiáng)的,。這里的根據(jù)就是客人的反饋,，包括意見(jiàn)表,、投訴、拜訪和質(zhì)檢,，這些都反映出我們員工的服務(wù)意識(shí)上面欠缺，而意識(shí)上欠缺又導(dǎo)致服務(wù)方法的不得當(dāng),，所以這是今年要強(qiáng)化培訓(xùn)的地方,。其次是平時(shí)對(duì)員工的觀察和對(duì)離職人員的交談中，感覺(jué)到員工的集體意識(shí)淡薄,，團(tuán)隊(duì)精神差,，對(duì)酒店沒(méi)有歸屬感。這就導(dǎo)致了工作中不負(fù)責(zé)任,，遇到一點(diǎn)挫折就抱怨酒店,，想離職就離職了等等問(wèn)題。所以這也是要加強(qiáng)培訓(xùn)的一個(gè)方面,。

二是細(xì)節(jié)化,。雖然一直在強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，但在培訓(xùn)中很少看到有細(xì)節(jié)方面的培訓(xùn),，工作就更談不上了,。那到底什么是細(xì)節(jié)呢，舉一個(gè)例子在酒店一次外聘培訓(xùn)中,，一位服務(wù)生給講師倒茶水,，倒完以后就完事了，而后來(lái)一位主管上去倒茶水,，倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向,。這就是非常小的一個(gè)細(xì)節(jié)，但體現(xiàn)了服務(wù)的水平,。這需要在培訓(xùn)中向員工講授這些細(xì)節(jié),，傳遞這樣的意識(shí)。,！

培訓(xùn)與質(zhì)檢合并在一個(gè)部門是非常有道理的,，xx年幾次酒店整體培訓(xùn)中，有意識(shí)將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓(xùn)當(dāng)中,，收到了非常好的效果,。使員工切實(shí)感覺(jué)到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事，這樣的改進(jìn)效果就非常好,。所以培訓(xùn)不是孤立的,，xx年的培訓(xùn)要進(jìn)一步加強(qiáng)與質(zhì)檢的相結(jié)合，開(kāi)發(fā)一些實(shí)用的課程,。

現(xiàn)在部門的培訓(xùn)都在做,，但是很多都不夠?qū)I(yè),，有些將培訓(xùn)和開(kāi)會(huì)混在一起，有些念一下員工手冊(cè)或者程度文件就完事,，這樣的培訓(xùn)效果并不是非常好,。xx年度質(zhì)檢部的重要一項(xiàng)工作就是協(xié)助各部門提高培訓(xùn)的專業(yè)化,。首先形式上標(biāo)準(zhǔn)化,，包括培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)都要進(jìn)行規(guī)范化操作,。其次培訓(xùn)場(chǎng)地,，利用有限的場(chǎng)地創(chuàng)造良好的培訓(xùn)場(chǎng)地,，而不是在餐廳,、辦公室進(jìn)行培訓(xùn),。第三培訓(xùn)員的專業(yè)化,，對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn),，協(xié)助培訓(xùn)員做好部門培訓(xùn),。

年度質(zhì)檢工作計(jì)劃表篇十三

鑫源礦業(yè)的規(guī)范化調(diào)整正在不斷深化和將趨完成。公司在20xx年將以新的姿態(tài)投身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，為了公司能貢獻(xiàn)更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，公司員工須對(duì)自己的職業(yè) 達(dá)以更高的要求和作出更多的努力，為此質(zhì)檢部備以如下計(jì)劃,。

一.倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)觀念,，提高工作積極性，一是增強(qiáng)員工“企業(yè)發(fā)展,，自己發(fā)展,，企業(yè)強(qiáng)，自己強(qiáng)”的信念,，把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來(lái)做,。二是要以組織的方式給予充分的關(guān)愛(ài)，讓員工體驗(yàn)企業(yè)里家庭般的溫暖,，三要理好員工間的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系,，及時(shí)化解人與人之間可能出現(xiàn)的糾紛，四要提高員工的技能水平,，激勵(lì)員工的個(gè)人發(fā)展欲望,。

二.為生產(chǎn)過(guò)程技術(shù)控制服務(wù)仍是質(zhì)檢工作的重心，要保持好各作業(yè)部分的銜接,，保持技術(shù)方法穩(wěn)定性,，技術(shù)服務(wù)成效性，滿足生產(chǎn)需要,。

三.繼續(xù)緊密配合選礦技術(shù)的開(kāi)發(fā)和支持探查工作,，關(guān)注礦物原料組成多變性情況，研究新問(wèn)題,，應(yīng)以可控性措施,，力爭(zhēng)技術(shù)方法最佳化,。

四.選礦藥劑質(zhì)量把關(guān)工作已經(jīng)有了良好的開(kāi)端，20xx年要拓展更多的項(xiàng)目,，工作重點(diǎn)是：第一,，防止供方作假事件發(fā)生，避免公司利益遭受損失,。第二,，把握住敏感指標(biāo)的變化情況，以便生產(chǎn)控制達(dá)最佳,。

五.作業(yè)組成按分化組、試驗(yàn)組,、樣品組三部分組成,。人員編制根據(jù)公司的生產(chǎn)需要適時(shí)調(diào)整，做好各作業(yè)組間的分工與協(xié)調(diào),。

六.重視市場(chǎng)方面的信息反饋,，繼續(xù)保持對(duì)營(yíng)銷工作的強(qiáng)支持力度。

七.進(jìn)一步加深對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),，絕不放松安全防范這根弦,，建全安全防范措施，完善職業(yè)保健措施,。

八.繼續(xù)強(qiáng)調(diào)遵守公司規(guī)章制度的重要性和必要性,，加大督促力度，不放松本部門工作質(zhì)量的檢查監(jiān)督,，完善內(nèi)部紀(jì)律和各環(huán)節(jié)臺(tái)帳記錄,，關(guān)注相關(guān)部門的信息反饋，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

回顧20xx年酒店在國(guó)際,、國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)相對(duì)艱難的情況下，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,、酒店全體員工的努力下,，還是圓滿完成了集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。展望20xx年國(guó)際,、國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)好,、集團(tuán)公司根據(jù)酒店的實(shí)際能力和集團(tuán)公司整體目標(biāo)給酒店下達(dá)了合理的指標(biāo)，酒店領(lǐng)導(dǎo)研究之后對(duì)目標(biāo)的完成充滿信心,，酒店把整體目標(biāo)劃分到各個(gè)部門,，各個(gè)部門在細(xì)分的基礎(chǔ)上制定了年度計(jì)劃。從酒店整體經(jīng)營(yíng),、管理目標(biāo)和酒店領(lǐng)導(dǎo)的思想指導(dǎo)下結(jié)合本部門的實(shí)際情況,，質(zhì)檢部20xx年度工作計(jì)劃做如下安排：

一,、加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查力度,，及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題,，并對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析，做成案例并反饋到酒店,。我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到四星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),，這點(diǎn)將是20xx年酒店工作重要的一年，也是酒店經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)輝煌的一年,。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量，一心一意求發(fā)展,，并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn),，在新的一年里加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作,，以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),，成為真正意義上的四星級(jí)酒店。

二,、做好酒店質(zhì)檢部培訓(xùn)工作：酒店質(zhì)檢部作為一個(gè)監(jiān)督,、檢查部門對(duì)本部門人員個(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí),、職業(yè)道德由較高的要求,，這就需要加強(qiáng)對(duì)本部門員工的培訓(xùn);同時(shí)為了能讓酒店員工提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德,、專業(yè)知識(shí)和對(duì)酒店規(guī)章制度的理解和遵守,，需要對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)可以是部門內(nèi)部相互交流,、輪流培訓(xùn),，也可以是部門間相互培訓(xùn)。

三,、對(duì)上年度質(zhì)檢工作總結(jié)中存在的不足：在分析的基礎(chǔ)上改進(jìn)或者改正,，進(jìn)一步提高質(zhì)檢的工作業(yè)務(wù)水平和工作效率。

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,，質(zhì)檢部能夠按照公司要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，可以做到及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,，保質(zhì)保量,，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，但同時(shí)也暴露本部門日常工作中存在的問(wèn)題。針對(duì)質(zhì)檢部目前的工作狀態(tài),，結(jié)合去年部門工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,，制定如下工作規(guī)劃：

一、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，協(xié)助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,，降低生產(chǎn)成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé),。

二,、規(guī)范質(zhì)檢工作流程，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，主要從以下幾個(gè)方面入手：

3,、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，建立不合格品檔案數(shù)據(jù),，及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

三,、完善部門管理制度，使部門管理工作制度化,，確保各項(xiàng)工作安全順利開(kāi)展,。

1、完善實(shí)驗(yàn)室管理制度;

2,、完善藥品管理制度;

3,、完善儀器設(shè)備管理制度;

4、完善留樣室管理制度,。

四,、提高部門技術(shù)水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1,、合理制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃;

2、加強(qiáng)對(duì)部門檢測(cè)水平進(jìn)行自行考核,，防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)。

五,、提高部門的凝聚力,，灌輸團(tuán)隊(duì)的概念，努力將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力,、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì)。

2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),，以合作,、奉獻(xiàn)的精神投入工作。

新年新氣象,，質(zhì)檢部的全體人員,，做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，相信公司的明天會(huì)更美好!