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投標(biāo)產(chǎn)品承諾書篇一
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品,。
我公司成立以來,,本著相互信任、互利合作,、共同發(fā)展的理念,,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系,。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,,責(zé)任到人,,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),,杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識,、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,,規(guī)范自己行為,,對每一個產(chǎn)品都做到一絲不茍、精益求精,。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,,具備完善的檢測手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,,我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,,具體如下:
3、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年,,在保修期內(nèi),,以下情況將實行有償維修服務(wù);(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞。
xxxx有限責(zé)任公司
xxx年5月5日
投標(biāo)產(chǎn)品承諾書篇二
1.我公司在本次投標(biāo)中投資的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)實行三包,,質(zhì)量保證嚴(yán)格按照制造商的.保修期進(jìn)行,。
3.在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我們對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),,并承擔(dān)由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,;產(chǎn)品超過保修期后,出現(xiàn)故障需要維修,,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,。
4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、相關(guān)規(guī)定和合同,,認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù),。
6.如果用戶投訴我公司的產(chǎn)品質(zhì)量,我們將在半個工作日內(nèi)提出處理意見。如果情況需要,,我公司相關(guān)服務(wù)人員會及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,。
7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
投標(biāo)人名稱:_________
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:_________日期:_________
投標(biāo)產(chǎn)品承諾書篇三
尊敬的客戶:
首先,,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品,。
我公司成立以來,本著相互信任,、互利合作,、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系,。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,,責(zé)任到人,,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。 公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),,杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識,、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,,規(guī)范自己行為,,對每一個產(chǎn)品都做到一絲不茍、精益求精,。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,,具備完善的檢測手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,,我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,,具體如下:
3、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年,在保修期內(nèi),,以下情況將實行有償維修服務(wù);(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當(dāng)而造成的`故障或損壞,。
綿陽高新區(qū)科光宏盛線纜有限責(zé)任公司
xxx年5月5日
投標(biāo)產(chǎn)品承諾書篇四
1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保,。
3.在產(chǎn)品的`質(zhì)量保證期內(nèi),,我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。
4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件,、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù),。
6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,,如情況需要,,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達(dá)現(xiàn)場處理。
7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持,。
xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)產(chǎn)品承諾書篇五
“質(zhì)量”這個詞相信大家并不陌生,,在現(xiàn)今市場競爭激烈的今天,各行各業(yè)都在積極的提升自己產(chǎn)品的品質(zhì),,下面是小編收集的投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,,歡迎閱讀。投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書1
致貴公司:
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xx的xx項目的投標(biāo)邀請,,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
1,、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄,、使用說明書、合格證及使用指南),。
2,、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝,。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝,、調(diào)試,,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時,,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,,以保障客戶利益。
3,、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,,提供上門服務(wù),無需用戶送修,,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),,不收取上門服務(wù)等,。
4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,,堅持每月定期回訪,,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi),,產(chǎn)品若發(fā)生故障,,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,,市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù),。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,,我司將無償更換新設(shè)備,。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),。
5,、服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,,每天24個工作小時全天候服務(wù),。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:
投標(biāo)人代表(簽字):
日期:20xx年x月x日
投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書2很榮幸,,能參與貴方的供應(yīng)商的資格評審,。若中標(biāo),我公司將嚴(yán)格履行合同招標(biāo)條款,從合同評審,、產(chǎn)品設(shè)計,、元器件采購、制造,、檢驗到產(chǎn)品包裝,、運(yùn)輸及售后服務(wù)各個環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量上嚴(yán)格按照“gb/t19001—2000idtiso9001:2000”標(biāo)準(zhǔn),、gb,、部標(biāo)和企標(biāo)要求逐臺進(jìn)行出廠試驗并按使用序列拼臺安裝檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠,。不定期邀請用戶等有關(guān)專家來我公司實行質(zhì)量監(jiān)督指導(dǎo)驗收,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1,、合同評審
在投標(biāo)前,,對投標(biāo)書認(rèn)真進(jìn)行評審,確保合同生效后我公司能順利履行合同的各項條款,,向貴方提供符合合同要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。
2、設(shè)計
在科技開發(fā)中心總工程師的指導(dǎo)下,,由技術(shù)部負(fù)責(zé)人組織有關(guān)設(shè)計人員,,首先仔細(xì)閱讀并理解貴方提供圖紙的設(shè)計意圖,并以此為依據(jù),,按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)質(zhì)量要求,,開展工藝設(shè)計。
在產(chǎn)品設(shè)計過程中,,如需與貴方商討有關(guān)技術(shù)問題,,我公司將及時與貴方聯(lián)系,取得認(rèn)可和同意,。
3,、文件和資料的控制
嚴(yán)格按iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,對生產(chǎn)用的有關(guān)文件和資料均予以控制,,確保個場所使用的相應(yīng)文件均有效版本,。
4、采購
為確保元器件和原材料采購的質(zhì)量,,我公司均在嚴(yán)格評審的合格供方采購(貴方指定的廠商除外),,進(jìn)廠的元器件和原材料,經(jīng)檢驗合格后方能入庫,,確保入庫器材100%為合格產(chǎn)品,。各主要元件擇優(yōu)采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,實行層層質(zhì)量監(jiān)督把關(guān)檢測審核制度。
5,、制造
為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié),嚴(yán)格進(jìn)行控制,。工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度,,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,可追溯班組和個人,,并及時采取糾正和預(yù)防措施,,使進(jìn)入下一道的產(chǎn)品為100%的合格產(chǎn)品。
由于我公司先進(jìn)工裝設(shè)備的引進(jìn)和工藝制造水平不斷提高,,為確保產(chǎn)品的加工與裝配精度和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打下了堅實的基礎(chǔ),。
6、檢驗
對產(chǎn)品的檢驗和試制嚴(yán)格進(jìn)行控制,,確保未經(jīng)檢驗或試驗的產(chǎn)品不投入使用,、加工和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)檢驗人員,,對產(chǎn)品制造過程中的每一道工序及其成品,,嚴(yán)格按照產(chǎn)品技術(shù)條款、設(shè)計圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢驗和試驗,,試驗合格后,,試驗人員出具相應(yīng)的試驗報告及有關(guān)記錄。
7,、不合格品的控制
控制不合格品,我公司實行三檢制度(自檢,、互檢,、專檢),以防止不合格的非預(yù)期使用或安裝,,并采取有效的糾正和預(yù)防措施,,消除實際或潛在的不合格因素,防止同類質(zhì)量問題再發(fā)生,。
8,、監(jiān)造
我公司建立了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造機(jī)制,設(shè)置了“監(jiān)造專責(zé)”崗位,,由經(jīng)驗豐富的高級工程師擔(dān)任“監(jiān)造專責(zé)”,,以用戶的身份,對產(chǎn)品制造全過程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,、抽檢,、檢查,,對檢查出的產(chǎn)品缺陷提出修正或改正意見,提交有關(guān)部門采取措施,,及時改進(jìn),。
9、產(chǎn)品
本公司保證提供的產(chǎn)品是全新的并且符合國家最新有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,并滿足招標(biāo)文件,、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。
10,、包裝與運(yùn)輸
對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運(yùn),、包裝、防護(hù)和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,,以防止產(chǎn)品損壞,。在產(chǎn)品完成所有最終檢驗、試驗并合格后,,根據(jù)與貴方所簽合同采用的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求,,對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),設(shè)備包裝符合包裝技術(shù)條件及能滿足長距離運(yùn)輸條件要求,。并負(fù)責(zé)完好無損地把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
11,、保證期
投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。
投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書3為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,,特承諾如下:
一,、質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守is09001:2008質(zhì)量管理體系,并按照國際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā),、制造,、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,,全方面覆蓋,。從合同的評審,到原材料采購,,到產(chǎn)品出廠測試,,層層把關(guān),層層有記錄,,記錄具備可追溯性,。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,,百分百合格,。
二、原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),。每一批原材料進(jìn)廠,,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試,對于核心元器件,,采取“零缺陷”抽樣方案,,零收—退。公司建立科學(xué)的供方管理體系,,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,,不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平,。
三,、產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進(jìn)行測試,。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從smt到dip,,到整機(jī)測試,,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析,。針對異常情況,,迅速響應(yīng),由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防,。
四,、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%,。
客戶投訴完成率:100%,。
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對客戶投訴,,公司將及時反應(yīng),組織相關(guān)部門]和人員深入研究,,制定科學(xué)合理的糾正措施,。針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性,。
五,、持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之—。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,最新的產(chǎn)品模式,,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,,并結(jié)合實際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計和工藝,,改進(jìn)質(zhì)量管理,,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,,提高產(chǎn)品質(zhì)量,,不斷滿足客戶滿意。特此承諾,!
投標(biāo)產(chǎn)品承諾書篇六
尊敬的客戶:
首先,,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司成立以來,,本著相互信任,、互利合作、共同發(fā)展的理念,,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系,。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,,責(zé)任到人,,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),,杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識,、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,,規(guī)范自己行為,,對每一個產(chǎn)品都做到一絲不茍、精益求精,。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,,具備完善的檢測手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,,我們將按照雙方簽訂的合同,、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,,具體如下:
3,、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年,在保修期內(nèi),,以下情況將實行有償維修服務(wù);(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的.損壞;(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞,。
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20xx年xx月xx日
投標(biāo)產(chǎn)品承諾書篇七
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書 尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品,。
我公司成立以來,,本著相互信任、互利合作,、共同發(fā)展的理念,,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系,。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,。 公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),,杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關(guān)系,。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,,規(guī)范自己行為,對每一個產(chǎn)品都做到一絲不茍,、精益求精,。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,,我們將按照雙方簽訂的合同,、技術(shù)協(xié)議等文件要求,,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,具體如下:
3,、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年,,在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務(wù);(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞,。
綿陽高新區(qū)科光宏盛線纜有限責(zé)任公司
xxx年5月5日
投標(biāo)產(chǎn)品承諾書篇八
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標(biāo)中獲取中標(biāo),,應(yīng)項目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品,。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換,、包修服務(wù),。
(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項目投訴處理,。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù),、升級和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
承諾人:
年月日
投標(biāo)產(chǎn)品承諾書篇九
投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證措施 一,、質(zhì)量管理模式
質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn):iso9001:2014,。二、概述
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蹤落實,,直到問題得到徹底解決為止,。四、質(zhì)量控制管理
企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門,,專門負(fù)責(zé)材料進(jìn)廠,、過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考 品進(jìn)行抽檢,、鑒定,、確認(rèn),通過一系列措施,,有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量,。
設(shè)備在出廠前,均按國家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測規(guī)程進(jìn)行檢測,。保證所交付的技術(shù)材料是完整的,、清楚的和正確的,并能夠達(dá)到貴方所規(guī)定的設(shè)備安裝,、試運(yùn)行,、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術(shù)人員對合同設(shè)備的指導(dǎo)安裝,、試運(yùn)行,、性能考核、驗收,、操作和維修提供正確和充分的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn),。保證設(shè)備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝并嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、技術(shù)要求,、系統(tǒng)功能及國家要求和部(行業(yè))有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造和檢驗,。整個制造的實施過程嚴(yán)格按iso9001質(zhì)量體系執(zhí)行,保證產(chǎn)品是全新的,、技術(shù)先進(jìn)的,、質(zhì)量上優(yōu)越的、沒有設(shè)計,、材料及工藝上的缺陷,。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任,,熱忱歡迎各 新老客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見,,我們一定改進(jìn),更好的 為用戶服務(wù),。
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投標(biāo)產(chǎn)品承諾書篇十
尊敬的客戶:
首先,,感謝您選擇我公司的`產(chǎn)品,。
我公司成立以來,本著相互信任,、互利合作,、共同發(fā)展的理念,,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),,杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關(guān)系,。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,,對每一個產(chǎn)品都做到一絲不茍,、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,,具備完善的檢測手段,,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠,。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,,我們將按照雙方簽訂的合同,、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,,具體如下:
3,、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年,在保修期內(nèi),,以下情況將實行有償維修服務(wù);(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞,。
xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)產(chǎn)品承諾書篇十一
優(yōu)秀作文推薦,!為確保xxxxxx工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)職責(zé),,承諾基本資料如下:
1,、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。
2,、建立質(zhì)量職責(zé)制,,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄,,將職責(zé)劃分到人對各分部分項工程負(fù)責(zé),。其項目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶職責(zé)。
3,、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,,及時提出意見和提議。
4,、按照工程設(shè)計要求,、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對建筑材料,、構(gòu)配件,、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用,。
5,、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊,、試件及有關(guān)資料,,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測,。
7,、培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,,不上崗作業(yè),。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),。
施工單位:
日期:x年x月x日
投標(biāo)產(chǎn)品承諾書篇十二
致:_________(招標(biāo)人)
我公司**********對*********(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期,、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件,、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng),。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),,我們保證保質(zhì)保量完成工程,。
二、施工中,,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行,。
三、因我方原因造成工地臨時停水,、停電,、停工、窩工造成的損失,,由我方承擔(dān)。
全權(quán)代表(簽字):
****年**月**日
致:____________
______(以下簡稱我方)在____________項目招標(biāo)中,,如果我方有幸中標(biāo),,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,,我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的.質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,,做到立即報告,及時采取防范措施,。
8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新,、換代,、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù),。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,,我方甘愿受法律法規(guī)處罰,;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:20___年___月___日
致:(招標(biāo)人名稱):
1.根據(jù)你方招標(biāo)工程工程的招標(biāo)文件,、遵照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條款,、圖紙,、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后,我方愿以人民幣(大寫)(小寫:元)的投標(biāo)報價并按上述圖紙,、合同條款,、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工,,并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任,。
2.我方派出(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標(biāo)工程的項目經(jīng)理。
3.我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件,,包括修改文件,、答疑(如有時)及有關(guān)附件,我方完全響應(yīng)并認(rèn)可上述文件的所有條款,。
4.我方承認(rèn)投標(biāo)函附件是我方投標(biāo)函的組成部分,。
5.一旦我方中標(biāo),我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期日歷天內(nèi)完成并移交全部工程,,工程質(zhì)量,。嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中有關(guān)工程保修條款。
6.中標(biāo)后10天內(nèi),,自愿將不低于合同總價10%的履約保函或不低于合同總價5%的履約保證金押存在區(qū)招標(biāo)投標(biāo)交易中心,。
7.我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知”中規(guī)定的投標(biāo)有效期35天內(nèi)有效,在此期間內(nèi)如果中標(biāo),,我方將受此約束,。
8.除非另外達(dá)成協(xié)議生效,你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分,。
9.我方按照招標(biāo)文件的要求,,提供企業(yè)和項目經(jīng)理業(yè)績表(附后),如我方提供的業(yè)績資料不真實,,我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利,,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。
投標(biāo)人:(蓋章)
單位地址:
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵政編碼:電話:傳真:
日期:年月日
1,、承諾書
(1)如果我公司有幸中標(biāo),,我公司獎嚴(yán)格執(zhí)照招標(biāo)文件及合同條款的要求,保質(zhì)保量完成好大柳塔北區(qū)三區(qū)室外管網(wǎng)消防工程二期,。
(2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,,做好和各專業(yè)隊伍的配合,保證整個工程順利進(jìn)展,。
(3)該工程質(zhì)量等級為合格,,符合國家和行業(yè)的驗收規(guī)范,,我公司承諾該工程達(dá)到消防工程單項優(yōu)良。保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工,。
(4)我公司對本工程提供一年的質(zhì)保期,,保修期結(jié)束后免費(fèi)對系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢修、檢測,,確保甲方單位順利通過消防部門的驗收和年檢,。并且負(fù)責(zé)免費(fèi)培訓(xùn)操作與管理技術(shù)人員,人員不限,,培訓(xùn)方式采用現(xiàn)場培訓(xùn)和來公司培訓(xùn)兩種方式,。直至貴單位操作人員熟練掌握,應(yīng)用自如,,且使業(yè)主滿意,。
(5)我公司承諾負(fù)責(zé)協(xié)助甲方辦理相關(guān)的消防驗收手續(xù),保證消防工程順利通過驗收,。
投標(biāo)人(簽名蓋章):xx永安消防工程有限責(zé)任公司
法人代表或法人授權(quán)代表(簽名或蓋章)
日期:20xx年x月x日
2,、售后服務(wù)
售后服務(wù)工作是工程項目管理的主要環(huán)節(jié),為保證本消防工程始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài),,我公司特此制定如下售后服務(wù)承諾及措施。
(1)自驗收合格之日起對本工程免費(fèi)保修24個月,。
(2)保修期內(nèi)定期派技術(shù)人員回訪用戶,,并對系統(tǒng)進(jìn)行檢查。
(3)建立客戶檔案,,負(fù)責(zé)對該工程定期巡檢及設(shè)備清洗更新,,制定維護(hù)計劃,做好每次維修記錄及向業(yè)主提供維護(hù)報告,。
(4)用戶系統(tǒng)出現(xiàn)問題后隨時與我公司聯(lián)系,,我公司在接到指令后4小時派人趕往現(xiàn)場處理,48小時內(nèi)解決問題,。復(fù)雜及疑難問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。并在6日內(nèi)處理完畢。
(5)在保修期內(nèi)如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,,我公司將免費(fèi)維修或更換,。若非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司將免費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)故障的排除,。如須更換零部件,,將只收成本費(fèi)。
(6)保修期終止后,對該系統(tǒng)終身維護(hù),,但需要適當(dāng)收費(fèi),。保修期后可根據(jù)用戶的需求,,簽定維修保養(yǎng)合同,并出具檢驗報告,。若出現(xiàn)任何技術(shù)問題,,及時到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。
(7)我公司技術(shù)服務(wù)部確立首人負(fù)責(zé)制,,即接到用戶維修服務(wù)申請的電話,、傳真等的第一位服務(wù)人員,須負(fù)責(zé)將問題處理完畢決不推委,。
(8)我公司有義務(wù)對貴方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),,以使他們掌握各系統(tǒng)的操作使用,故障排除,,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù),。
(9)我公司免費(fèi)對貴方的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),培訓(xùn)人員數(shù)量2-3名,,時間一周以上,。貴方的培訓(xùn)人員應(yīng)具有高中以上文化程度,最好具備低壓維修電工操作上崗證及管道工上崗證,。
(10)培修計劃和范圍,,按照貴方的要求,由雙方共同協(xié)商解決,。
致:福州博益招標(biāo)代理有限公司
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為fzbyz2015007的長樂市直單位,、社會團(tuán)體2015年度辦公自動化設(shè)備定點協(xié)議采購項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
2,、 供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),,在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝,。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨,、安裝、調(diào)試,,直至設(shè)備正常運(yùn)行,。同時,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,,以保障客戶利益。
3,、 保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,,和維修,。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等,。
位檢修,,市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù),。 特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,,我司將無償更換新設(shè)備,。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5,、 服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù),。
6,、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn),。
投標(biāo)產(chǎn)品承諾書篇十三
致:和田縣政府采購中心:
若我單位在中有幸中標(biāo),在該項目實施過程中,,我公司對本項目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求。交貨時,,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告,。
2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助,、指導(dǎo)、并免費(fèi)對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作,。
4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月,。
5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,,公司承諾:包修,、包換。
6.質(zhì)保期內(nèi),,本公司對故障保修的響應(yīng),,在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。
7.產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。
xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)產(chǎn)品承諾書篇十四
致:___有限公司:
我們在貴公司組織的招標(biāo)編號為___項目的招標(biāo)中,如獲中標(biāo),,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):與技術(shù)協(xié)議一致詳見技術(shù)協(xié)議,。
產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品:該機(jī)床主機(jī)是我廠自主設(shè)計制造,主要配件___屬正規(guī)廠家,,詳見技術(shù)協(xié)議或裝箱單,。
產(chǎn)品"三包"內(nèi)容:保修,包換,,包退,。
質(zhì)量問題的處理:在正常使用條件下,一年內(nèi)我公司免費(fèi)為您修理或更換備件,,需去人處理我們接你來函后我們將在48小時之內(nèi)做出答復(fù)或派出服務(wù)人員,,保修期滿我們將以最優(yōu)惠的`價格為您修理或更換備件無論何種情況,您將享受我們終生的服務(wù),。
質(zhì)量投訴的處理:協(xié)議商討解決
產(chǎn)品使用壽命:正常使用三包一年,。
投標(biāo)單位名稱(蓋章):____有限公司
法人代表(簽字):
投標(biāo)被授權(quán)代表(簽字):________________________
年___月___日