在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)了解一下吧,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告完整版篇一
您好!
一年來(lái),,xxxxx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān),。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),,各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足,。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,為xxx公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動(dòng)中去,,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周,、月,、季度、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),,部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的'順利完成,。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來(lái),,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),,組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),,提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得,。經(jīng)過(guò)不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證,。
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠(chéng)信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,,銳意改革,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),!
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告完整版篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!
我于20xx年x月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理一年來(lái),在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在業(yè)務(wù)發(fā)展,、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī),。下面就一年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)書(shū)記的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí),。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),,一年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章x篇,,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用,。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,,一年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1,、科學(xué)計(jì)劃?!皒x杯”企劃活動(dòng)由于策劃快,、部署快,、行動(dòng)快,,一個(gè)半月保費(fèi)收入x個(gè)億,又一次超過(guò)了上海和廣東,,兩年來(lái),,我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
2,、搞好總結(jié),。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵,。一年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話算不算話,?!痹谝淮窝不貓?bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開(kāi)單十天者,我都要親自去看望他,。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,,基于這一點(diǎn),兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到,,決不失信的人,,也正因?yàn)槿绱耍?萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),,形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力,。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù),。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思,。20xx年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的,由于人民銀行九次降息,,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑,,收入大幅下降,,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:
1,、全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談,。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù),、條款單一,、宣傳不力,、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等,。
2,、對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題,,經(jīng)總經(jīng)理室同意,,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況,、研究對(duì)策,。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。20xx年x月,,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,,到20xx年底全省“基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),,有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),,在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”,,增加了活動(dòng)量,,加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績(jī)攀升,,收入增加,,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決,。
3,、規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,,一方面正確引導(dǎo),,下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理,。特別在20xx年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候,,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,,及時(shí)提出了“講清利害,、誠(chéng)心挽留、熱情歡送,、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略,,起到一定的穩(wěn)定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái),,根據(jù)形勢(shì)變化又提出“可以接收”,,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳,、區(qū)別對(duì)待的策略,,在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。
4,、親情管理,。兩年來(lái),利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流,。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚的友誼,,樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用,。
5,、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍,、主管隊(duì)伍,、精英隊(duì)伍,通過(guò)有效的工作,,目前有組訓(xùn)x多人,、講師x余人、高級(jí)主管x人,、中級(jí)主管x人,、銷售精英近千人。
一年來(lái),,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn),。至今不能忘記的是20xx年8月,,我省第一期以自己的力量教學(xué),,為期x天有x人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分,、訓(xùn)練嚴(yán)格,、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,,培訓(xùn)收到了顯著效果,,這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng),。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近x余人,。二是主管培訓(xùn)。一年來(lái)最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn),。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化,、系統(tǒng)化,、規(guī)范化,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,,經(jīng)過(guò)兩年的努力,,已建立起省聘講師x人、省聘見(jiàn)習(xí)講師x人的專兼職講師隊(duì)伍,,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列,。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部,、教育培訓(xùn)部和信息部,,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營(yíng)銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高,。
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個(gè)人代理人檔案管理工作,。通過(guò)檢查,、評(píng)比,目前近5萬(wàn)人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案,。二,、信息通報(bào)工作。自20xx年x月創(chuàng)建了“營(yíng)銷快訊”,,至今已有近百期,,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開(kāi)通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì),,并于20xx年x月召開(kāi)第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂(lè)部,,于今年5月正式揭牌,;建立了代理人“愛(ài)心社”,使代理人有了自己的組織,,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化,。四是建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性,。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”,,為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。新基本法的試點(diǎn)工作的成功,,為我省貫徹20xx版,,為代理人管理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,開(kāi)好了兩個(gè)大會(huì),。一是20xx年的“雙過(guò)半”和今年x月份首屆高峰會(huì)的成功召開(kāi),為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用,。兩會(huì)的影響力,,將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心,進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升,,抓好了部室建設(shè),,綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),。目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,、遵守紀(jì)律、士氣高漲,,都能登臺(tái)講課,,都可以獨(dú)立工作。
總之,,一年來(lái)做了一些工作,,收到了一些績(jī)效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,,沒(méi)有他們的支持就不可能有這樣的局面,,還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無(wú)私奉獻(xiàn),感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持,,再次謝謝他們,。
工作中我還有不少不足之處,,比如考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,,加之一年來(lái)有一半的時(shí)間在外,,和同志們溝通交流時(shí)間少等,請(qǐng)大家多批評(píng),。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn),。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),隊(duì)伍管理,、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面,。
謝謝,!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告完整版篇三
首先感謝大家來(lái)參與我們這一次會(huì)議,。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說(shuō)的非常好,,我感受到了他們作為管理人員的.艱辛和工作的認(rèn)真程度,現(xiàn)在到我開(kāi)始報(bào)告了,。我的報(bào)告就是我們部門的工作,,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來(lái)的工作情況。
我與xx年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,兩年來(lái),,再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下,,再機(jī)關(guān)各處室,、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。再業(yè)務(wù)發(fā)展,、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī),。下面就兩年來(lái)作得主要工作作簡(jiǎn)要總結(jié),,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正:
幾年來(lái),教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,,組訓(xùn)隊(duì)伍得培訓(xùn)。至今不能忘記得是xx年8月,,我省第1期以自己得力量教學(xué),,為期14天有116人參加得組訓(xùn)班。由與準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格,、內(nèi)容,。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),,培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),,更是常抓不懈,,由與保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,,除了積極參加各種培訓(xùn)外,,利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、法律法規(guī),、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇,,分別再總省公司不同刊物上使用,,起到了一定得導(dǎo)向作用。
我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人,,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,,任何時(shí)候都不能有絲毫得放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1,、搞好總結(jié),。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng),、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信與人得誠(chéng)信原則,,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,,即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中得承諾,,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他門講到"我門不是為了別得,,我門連續(xù)開(kāi)單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話,。"再一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開(kāi)單零天者,我都要親自去看望他,。由此使我備感誠(chéng)信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量,,基與這一點(diǎn),兩年來(lái)再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到,決不失信得人,,也正因?yàn)槿绱?,再四萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)得信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力,。
2,、科學(xué)計(jì)劃。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想,,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見(jiàn)制定而成。
3,、作好推動(dòng),。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵再推動(dòng),。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),,都達(dá)到了很不錯(cuò)得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。20xx年5至5月,,由與分紅險(xiǎn)剛剛上市,,加之市場(chǎng)又受高息集資得影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì)為突破口,,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的浪潮,。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù),。兩年來(lái)再隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思,。20xx年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)得,由與人民銀行七次降息,,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員得業(yè)績(jī)急速下滑,,收入大幅下降,,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,,面對(duì)現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面得工作:
1,、親情管理。兩年來(lái),,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流,。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚得友誼,,樹(shù)立了很不錯(cuò)得公司形象。這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用,。
2,、全面明白情況。到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談,。數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預(yù),、條款單一,、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分,、制度不嚴(yán)等,。
3、對(duì)癥下藥,。根據(jù)上述問(wèn)題,,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議,,通報(bào)情況、研究對(duì)策,。各級(jí)公司根據(jù)各自存再得不同問(wèn)題,,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事,,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化,。20xx年6月,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,,省公司下發(fā)文件,,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"達(dá)到了相對(duì)得統(tǒng)一,,為實(shí)施新得"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)得基礎(chǔ)同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,,督促落實(shí),,有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響,。這期間還借助推行"兩個(gè)規(guī)范",,增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險(xiǎn)種得上市,業(yè)績(jī)攀升,,收入增加,,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告完整版篇四
首先感謝大家來(lái)參與我們這一次會(huì)議,。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說(shuō)的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度,,現(xiàn)在到我開(kāi)始報(bào)告了,。我的`報(bào)告就是我們部門的工作,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來(lái)的工作情況,。
我與xx年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,兩年來(lái),再省公司黨委,、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下,,再機(jī)關(guān)各處室、市分公司得大力支持下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理,、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī),。下面就兩年來(lái)作得主要工作作簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正:
幾年來(lái),,教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,組訓(xùn)隊(duì)伍得培訓(xùn),。至今不能忘記得是xx年8月,,我省第1期以自己得力量教學(xué),為期14天有116人參加得組訓(xùn)班,。由與準(zhǔn)備充分,、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容,。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),,培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識(shí),。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,,由與保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得日趨激烈和復(fù)雜化,,深感責(zé)任重大,,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、法律法規(guī),、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇,,分別再總省公司不同刊物上使用,,起到了一定得導(dǎo)向作用。
我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人,,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,,任何時(shí)候都不能有絲毫得放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1,、搞好總結(jié),。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng),、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信與人得誠(chéng)信原則,,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,,即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中得承諾,,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他門講到”我門不是為了別得,,我門連續(xù)開(kāi)單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話,。”再一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開(kāi)單零天者,,我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量,,基與這一點(diǎn),,兩年來(lái)再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到,決不失信得人,,也正因?yàn)槿绱?,再四萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)得信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力,。
2,、科學(xué)計(jì)劃。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想,,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見(jiàn)制定而成,。
3、作好推動(dòng),。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),,關(guān)鍵再推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),,都達(dá)到了很不錯(cuò)得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果,。20xx年5至5月,由與分紅險(xiǎn)剛剛上市,,加之市場(chǎng)又受高息集資得影響余波未盡,,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,,以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的浪潮,。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一,。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)再隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思,。20xx年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)得,,由與人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,,業(yè)務(wù)員得業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況,。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面得工作:
1,、親情管理,。兩年來(lái),利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流,。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚得友誼,,樹(shù)立了很不錯(cuò)得公司形象。這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用,。
2,、全面明白情況。到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談,。數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架,、行政干預(yù)、條款單一,、宣傳不力,、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等,。
3,、對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題,,經(jīng)總經(jīng)理室同意,,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況,、研究對(duì)策,。各級(jí)公司根據(jù)各自存再得不同問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,,并指出了嚴(yán)格按照”基本法”辦事,,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化。20xx年6月,,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行得”基本法”,,到20xx年底全拾基本法”達(dá)到了相對(duì)得統(tǒng)一,,為實(shí)施新得”基本法”打下了堅(jiān)實(shí)得基礎(chǔ)同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),,再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響,。這期間還借助推行”兩個(gè)規(guī)范”,增加了活動(dòng)量,,加之后來(lái)新險(xiǎn)種得上市,,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告完整版篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們,,親愛(ài)的同事們:
大家好!
首先感謝大家來(lái)參與我們這一次會(huì)議。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說(shuō)的非常好,,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度,,現(xiàn)在到我開(kāi)始報(bào)告了,。我的報(bào)告就是我們部門的工作,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來(lái)的工作情況,。
我與xx年年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,兩年來(lái),再省公司黨委,、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下,,再機(jī)關(guān)各處室、市分公司得大力支持下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理,、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī),。下面就兩年來(lái)作得主要工作作簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正:
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)得有關(guān)廉政建設(shè)得學(xué)習(xí)材料,,培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識(shí),。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,,由與保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得日趨激烈和復(fù)雜化,,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,,利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),,兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇,,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導(dǎo)向作用,。
我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人,,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫得放松,,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1,、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃,、業(yè)務(wù)推動(dòng),、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵,。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信與人得誠(chéng)信原則,,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,,即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中得承諾,,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他門講到"我門不是為了別得,,我門連續(xù)開(kāi)單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話,。"再一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開(kāi)單零天者,我都要親自去看望他,。由此使我備感誠(chéng)信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量,,基與這一點(diǎn),兩年來(lái)再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到,,決不失信得人,,也正因?yàn)槿绱耍偎娜f(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)得信譽(yù),,形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力,。
2、科學(xué)計(jì)劃,。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見(jiàn)制定而成,。
3,、作好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),,關(guān)鍵再推動(dòng),。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很不錯(cuò)得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果,。20xx年5至5月,,由與分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資得影響余波未盡,,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,,以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì)為突破口,,掀起了分紅險(xiǎn)銷售得高潮。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一,。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù),。兩年來(lái)再隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。20xx年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)得,由與人民銀行七次降息,,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,,業(yè)務(wù)員得業(yè)績(jī)急速下滑,,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況,。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,,面對(duì)現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面得工作:
1、親情管理,。兩年來(lái),,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,,最廣泛地向他門傳承公司得文化,、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚得友誼,,樹(shù)立了很不錯(cuò)得公司形象,。這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用。
2,、全面明白情況,。到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談,。數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架,、行政干預(yù)、條款單一,、宣傳不力,、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等,。
3,、對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題,,經(jīng)總經(jīng)理室同意,,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況,、研究對(duì)策,。各級(jí)公司根據(jù)各自存再得不同問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,,并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事,,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化。20xx年6月,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,,省公司下發(fā)文件,,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"達(dá)到了相對(duì)得統(tǒng)一,,為實(shí)施新得"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)得基礎(chǔ)同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,,督促落實(shí),,有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響,。這期間還借助推行"兩個(gè)規(guī)范",,增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險(xiǎn)種得上市,,業(yè)績(jī)攀升,,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,,工作得到了有效解決,。
此致
敬禮
xxx
xxxx年x月x日
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告完整版篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,!
今年以來(lái),,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,,我主要負(fù)責(zé)xx營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作,。這期間,在上級(jí)公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),,努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,,取得一定成績(jī)。截止到20xx年11月18日,,完成保費(fèi)x萬(wàn)元,,完成全年計(jì)劃的x%,超額完成x萬(wàn)元,,并計(jì)劃截止到20xx年12月31日完成保費(fèi)x萬(wàn)元,,計(jì)劃超額x萬(wàn)元。
今天,,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,,我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正,。
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,本人踴躍報(bào)名,積極參加,。學(xué)習(xí)期間積極配合,,善于溝通、尊重他人,、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),,并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū),。通過(guò)這幾次學(xué)習(xí),使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論,、保險(xiǎn)學(xué)的.基礎(chǔ)知識(shí),、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),,針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù),。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,,20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,并逐筆分類,,提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),,每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,,效果比較理想。
二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè),。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,,自此xx營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,,增進(jìn)交流,,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,,基本達(dá)成了共識(shí),,預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),,積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通,;每逢他們的生日,集體慶祝的同時(shí),,為他們送上一份鮮花和祝福,。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng),、運(yùn)輸公司,、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,,積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),,同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險(xiǎn)形象,。
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī),,但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足,。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,,用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差,。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告完整版篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光如水,,光陰似箭,,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過(guò)去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,有了公司同仁的關(guān)心幫助,,第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,,我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),,奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),,也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,,迎難而上,,扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),,可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門的成長(zhǎng),,我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,,才能克服自身的缺點(diǎn),,才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)就我自xx年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證,。
我一直認(rèn)為,,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí),。作為一名副職,,我給自己的定位是:顧全大局,,聽(tīng)服從安排,積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作,,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,。有了這一明確的定位,,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,,全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,,有效提升工作效率。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù),。在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決,,但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河,,事倍功半。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,,重能力的社會(huì),,稍有不慎就會(huì)被淘汰,我必須知恥而后勇,,時(shí)刻心存危機(jī)感,。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,營(yíng)銷,、管理,、策劃、政治,、法律,、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí),。為了能夠勝任這個(gè)崗位,,為了能夠做出更大的成績(jī),為了以后不再出現(xiàn)書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬,,我需要加倍的努力,。在這個(gè)過(guò)程中,,我清楚的意識(shí)到,干一份工作很容易,,但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了,。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,,己所不欲,,勿施于人。規(guī)范的制度,,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的,。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話說(shuō):“喊破嗓子,,不如做出樣子”,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,,在臺(tái)下做的又是一套,,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此,,任職以來(lái),,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,,要求部屬不能做的,,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,,我受到了比較高的評(píng)價(jià),。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,,戒驕戒躁,,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
在機(jī)關(guān)時(shí),,可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),,這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,,而且工作開(kāi)展缺少頭緒,所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手,,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過(guò)反思,,我發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)管理者,,個(gè)人的力量畢竟有限,,很多時(shí)候都使不上勁,要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),,則必須充分整合,、調(diào)動(dòng)所有人的力量,用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題,,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),,懂得去平衡,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),,管理絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn),。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙,,最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性,。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,,我覺(jué)得,,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,,才能贏得信任和支持,。本著這樣的理念,我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,,不斷與他們加強(qiáng)溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,,不但了解到了員工的想法和需求,,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中,,部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣,誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手,,誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩,,隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié),更加富有力量,,這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告完整版篇八
尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,,真是時(shí)不我待,。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無(wú)窮,,有喜有悲,,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,,讓我的工作不曾乏味,。又是一年的學(xué)習(xí)、工作,。時(shí)間并不算太長(zhǎng),,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議,。
賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊張,,也沒(méi)有理算組的精算,,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作,,我有得有失,,做的并不夠完善。
從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,,現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢,,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),,轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室,。截止11月份,,已結(jié)6438已決賠案。
通知客戶需要大量時(shí)間,,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,告知需要哪些手續(xù),,還缺少什么材料,。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同,,每一個(gè)客戶也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,,解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在,,只能安撫客戶情緒,等客戶來(lái)后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作,。就這樣,,客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案,。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少,。
因?yàn)槊刻靵?lái)的客戶不是我們所能安排的.,所以每天的工作量也是不同的,。有時(shí)一天來(lái)的客戶也就是幾個(gè)人而已,,相對(duì)開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙,那么混亂,。而有時(shí)一天的客戶接二連三,,甚至一起挨號(hào)催喊,讓自己手忙腳亂,。而且因此我把縣區(qū)營(yíng)銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi),,一到星期五各一天,因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來(lái)的案子比較多,。
為此也有好多客戶不滿,,但是我們還是會(huì)讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,,每個(gè)保險(xiǎn)公司都在履行,。我們是在保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已,。突破種.種困難,,當(dāng)材料手續(xù)齊全時(shí),我會(huì)把所有的案子開(kāi)好賠款收據(jù),,把材料一份份的整理完善后,,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納,。直到賠款到賬后,,我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)的情況,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)拖延狀況,。
開(kāi)單的賠款收據(jù)是白,、綠、紅三聯(lián),。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,,紅單子需要送回來(lái)粘貼留存。拿到紅單子后,,需要按照案卷頁(yè)碼整理排序,,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,填寫(xiě)好名稱,。每個(gè)案子材料不同,,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同,。
每一個(gè)案子排完順序后,,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好,。把案子搬到四樓,,按要求把險(xiǎn)種分類,,然后按賠案號(hào)排序,分別裝入檔案盒,,在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找,。但曾因檔案整理不及時(shí),,擠壓案件,在檢查時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,,做過(guò)書(shū)面檢查,,罰款處分,讓自己牢記在心,,知錯(cuò)就改,,做錯(cuò)事,不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過(guò)的,,我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì),所以我加班加點(diǎn),,及時(shí)把檔案完善,。
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,,方便查找使用,。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤,。
每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一,除了自己的本職工作外,,物品申請(qǐng)和保管,,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負(fù)責(zé),。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情,,也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。
在提高自己工作效率的同事,,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象,。剛開(kāi)始,我需要學(xué)習(xí)的東西太多,。
1,、代理合同的填寫(xiě)。
2,、如何去行業(yè)協(xié)會(huì)換取資格證,,展業(yè)證,如何去銀行匯款,,代理人考試報(bào)名表填寫(xiě),。
3、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的查詢
總而言之,,我會(huì)在過(guò)失中吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣,,不準(zhǔn)自己帶著情緒面對(duì)自己的工作,,不論在哪一個(gè)崗位,我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,。一個(gè)集體要發(fā)展,,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽,、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動(dòng),,增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。
再次,,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo),,在今后的工作中,,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力,、有正確人生觀、充滿朝氣,、富有理想的合格員工,。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對(duì)永安保險(xiǎn)公司的激情和熱情,,為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春,。
謝謝大家!
述職人:xxx
xx月xx日
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告完整版篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今年以來(lái),,按照總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)____營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作,。這期間,,在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和____中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,,我認(rèn)真履行職責(zé),,用心加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,,取得必須成績(jī),。截止到20____年11月18日,完成保費(fèi)__萬(wàn)元,,完成全年計(jì)劃的__%,,超額完成__萬(wàn)元,,并計(jì)劃截止到20____年12月31日完成保費(fèi)__萬(wàn)元,計(jì)劃超額__萬(wàn)元,。
這天,按照____中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,,我就自己今年以來(lái)的履職狀況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正,。
一,、用心學(xué)習(xí),不斷提升,,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,本人踴躍報(bào)名,用心參加,。學(xué)習(xí)期間用心配合,,善于溝通、尊重他人,、關(guān)心他人,,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū),。透過(guò)這幾次學(xué)習(xí),,使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),,對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
二,、用心主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作
按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我用心圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),,針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,,20____年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),,新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn),。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,并逐筆分類,提前兩個(gè)月分揀好并下到達(dá)每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,,使其到達(dá)每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),,每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,,效果比較理想,。
二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,,我于上半年與____鵬華汽貿(mào)友好合作,,簽訂協(xié)議,自此____營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?,F(xiàn)如今,,車商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,,我正用心與北京現(xiàn)代____店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,,加強(qiáng)聯(lián)系,,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識(shí),,預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出,。
三、理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),,用心研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理,。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每一天溝通,,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,群眾慶祝的同時(shí),,為他們送上一份鮮花和祝福,。
第二方面是用心協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng),、運(yùn)輸公司,、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,,用心穩(wěn)妥的開(kāi)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),,同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀赺___縣人民心中樹(shù)立起完美的______形象,。
四,、存在的問(wèn)題和不足
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī),,但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,,有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差,。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人:______
20____年____月____日
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告3
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告完整版篇十
首先感謝大家來(lái)參與我們這一次會(huì)議,。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說(shuō)的非常好,,我感受到了他們作為管理人員的'艱辛和工作的認(rèn)真程度,現(xiàn)在到我開(kāi)始報(bào)告了,。我的報(bào)告就是我們部門的工作,,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來(lái)的工作情況。
我與xx年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,兩年來(lái),,再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下,,再機(jī)關(guān)各處室,、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。再業(yè)務(wù)發(fā)展,、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī),。下面就兩年來(lái)作得主要工作作簡(jiǎn)要總結(jié),,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正:
幾年來(lái),教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,,組訓(xùn)隊(duì)伍得培訓(xùn)。至今不能忘記得是xx年8月,,我省第1期以自己得力量教學(xué),,為期14天有116人參加得組訓(xùn)班,。由與準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格,、內(nèi)容,。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),,培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),,更是常抓不懈,,由與保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,,除了積極參加各種培訓(xùn)外,,利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī),、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),,兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,,起到了一定得導(dǎo)向作用,。
我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,,任何時(shí)候都不能有絲毫得放松,,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、搞好總結(jié),。業(yè)務(wù)計(jì)劃,、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵,。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信與人得誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,,即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中得承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),,他門講到"我門不是為了別得,我門連續(xù)開(kāi)單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話,。"再一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開(kāi)單零天者,,我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量,基與這一點(diǎn),,兩年來(lái)再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到,,決不失信得人,也正因?yàn)槿绱?,再四萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)得信譽(yù),,形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力。
2,、科學(xué)計(jì)劃,。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想,,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見(jiàn)制定而成,。
3、作好推動(dòng),。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),,關(guān)鍵再推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),,都達(dá)到了很不錯(cuò)得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。20xx年5至5月,,由與分紅險(xiǎn)剛剛上市,,加之市場(chǎng)又受高息集資得影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì)為突破口,,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的浪潮,。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù),。兩年來(lái)再隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思,。20xx年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)得,由與人民銀行七次降息,,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員得業(yè)績(jī)急速下滑,,收入大幅下降,,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,,面對(duì)現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面得工作:
1,、親情管理。兩年來(lái),利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流,。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚得友誼,,樹(shù)立了很不錯(cuò)得公司形象。這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用,。
2,、全面明白情況。到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談,。數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預(yù),、條款單一,、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分,、制度不嚴(yán)等,。
3、對(duì)癥下藥,。根據(jù)上述問(wèn)題,,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議,,通報(bào)情況,、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存再得不同問(wèn)題,,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,,并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化,。20xx年6月,,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,,果斷廢止了各市地自行得"基本法",,到20xx年底全拾基本法"達(dá)到了相對(duì)得統(tǒng)一,為實(shí)施新得"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)得基礎(chǔ)同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),,有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),,再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行"兩個(gè)規(guī)范",增加了活動(dòng)量,,加之后來(lái)新險(xiǎn)種得上市,,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,,隊(duì)伍穩(wěn)定,,工作得到了有效解決。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告完整版篇十一
首先感謝大家來(lái)參與我們這一次會(huì)議,。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說(shuō)的非常好,,我感受到了他們作為管理人員的`艱辛和工作的認(rèn)真程度,現(xiàn)在到我開(kāi)始報(bào)告了,。我的報(bào)告就是我們部門的工作,,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來(lái)的工作情況。
我與xx年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,兩年來(lái),,再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下,,再機(jī)關(guān)各處室,、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。再業(yè)務(wù)發(fā)展,、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī),。下面就兩年來(lái)作得主要工作作簡(jiǎn)要總結(jié),,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正:
幾年來(lái),,教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,組訓(xùn)隊(duì)伍得培訓(xùn),。至今不能忘記得是xx年8月,,我省第1期以自己得力量教學(xué),為期14天有116人參加得組訓(xùn)班,。由與準(zhǔn)備充分,、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容,。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),,培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識(shí),。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由與保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得日趨激烈和復(fù)雜化,,深感責(zé)任重大,,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、法律法規(guī),、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇,,分別再總省公司不同刊物上使用,,起到了一定得導(dǎo)向作用。
我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人,,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,,任何時(shí)候都不能有絲毫得放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1,、搞好總結(jié),。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng),、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信與人得誠(chéng)信原則,,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,,即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中得承諾,,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他門講到“我門不是為了別得,,我門連續(xù)開(kāi)單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話,。”再一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開(kāi)單零天者,,我都要親自去看望他,。由此使我備感誠(chéng)信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量,基與這一點(diǎn),,兩年來(lái)再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到,,決不失信得人,也正因?yàn)槿绱?,再四萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)得信譽(yù),,形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力。
2,、科學(xué)計(jì)劃,。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見(jiàn)制定而成,。
3,、作好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),,關(guān)鍵再推動(dòng),。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很不錯(cuò)得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果,。20xx年5至5月,,由與分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資得影響余波未盡,,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,,以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì)為突破口,,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的浪潮。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一,。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù),。兩年來(lái)再隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。20xx年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)得,,由與人民銀行七次降息,,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,,業(yè)務(wù)員得業(yè)績(jī)急速下滑,,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況,。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,,面對(duì)現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面得工作:
1、親情管理,。兩年來(lái),,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流,。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚得友誼,,樹(shù)立了很不錯(cuò)得公司形象。這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用,。
2,、全面明白情況,。到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談,。數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架,、行政干預(yù)、條款單一,、宣傳不力,、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等,。
3、對(duì)癥下藥,。根據(jù)上述問(wèn)題,,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議,,通報(bào)情況,、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存再得不同問(wèn)題,,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化,。20xx年6月,,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,,果斷廢止了各市地自行得“基本法”,,到20xx年底全拾基本法“達(dá)到了相對(duì)得統(tǒng)一,為實(shí)施新得”基本法“打下了堅(jiān)實(shí)得基礎(chǔ)同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),,有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),,再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行”兩個(gè)規(guī)范“,,增加了活動(dòng)量,,加之后來(lái)新險(xiǎn)種得上市,業(yè)績(jī)攀升,,收入增加,,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決,。