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保險公司個人述職報告簡短 保險公司述職報告最新完整版篇一

五年來,，在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,，我們克服各種困難，開拓創(chuàng)新,、努力拼搏,。經(jīng)過全體員工的不懈努力,，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，各項管理顯著提高,，職工精神面貌煥然一新,。

下面，我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,，請大家評議,。

一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況

在________年,，公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難,。為了確保________年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，公司班子成員團結(jié)協(xié)作,，公司全體員工集思廣益,，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，采取積極有效措施,，努力推進業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,。

________年，分公司的各項政策調(diào)整較大,，公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,，堅決服從，及時組織傳達貫徹會議精神,，分解下達業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),，研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實現(xiàn),，我們以公司整體利益為重,，及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，采取切實可行的措施,，使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,。

公司將有效控制風(fēng)險作為________年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中最具有代表性的,，但車險賠付率很難得到控制,，為了控制風(fēng)險，公司經(jīng)過市場研究,，同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,，大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,，在________年加大攻關(guān)力度,，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務(wù)，對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用,。

在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,，我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線,。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度，公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,，嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定,。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,，加強業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,，限制承保垃圾業(yè)務(wù)，杜絕經(jīng)營風(fēng)險,。

二,、加強政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)。

企業(yè)是社會的細(xì)胞,。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,，就得不斷學(xué)習(xí)，掌握法規(guī)政策,，了解市場動態(tài),。我堅持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想和xx大會議精神為思想指導(dǎo)，思想上與分公司黨委保持高度一致,，努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的,、解決問題、駕馭全面工作的能力,。

________年,，根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體安排，公司將落實實踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線,。科學(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義,。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,，加強保險公司的社會責(zé)任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。

個人方面本人堅持做到嚴(yán)于律己,，規(guī)范行為,。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),。

二、民主決策,，發(fā)揮集體智慧,，充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用

凡涉及公司制度建設(shè)、運營管理,、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項,，均通過會議研究決定,，一時吃不準(zhǔn)、定不了的事情,，根據(jù)同志們提出的疑問,，做考察調(diào)研，反復(fù)研究,，直到統(tǒng)一認(rèn)識,，作出最終決定。重大事項的決定,，廣泛聽取意見,，力求決策正確。同時,，加強與上級的聯(lián)系,，自覺請示匯報，聽取意見,，接受指導(dǎo),，爭取支持，獲得幫助,。正是因為管理民主,，決策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),，部門關(guān)系協(xié)調(diào),，職工心齊勁弘，上下支持有力,，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍,。

三、做好各項基礎(chǔ)工作,，確保集中管理工作的順利推進,。

________年，公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,，以高效化,、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則，在業(yè)務(wù),、理賠,、財務(wù)、人力,、印章管理等方面做了大量工作,，我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議，健全各項規(guī)章制度,，加強了制度建設(shè)和內(nèi)控管理,。

集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,，加強風(fēng)險管控，實現(xiàn)效率優(yōu)先,，整合資源配置,。對于提升客戶服務(wù)水平，提升公司風(fēng)險管控能力,、高公司核心競爭力具有重要的推動作用,。

四、建立健全公司各項內(nèi)控制度,，強化考核,，確保執(zhí)行力。

公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進行了檢查,，對存在的問題及時提出整改意見,，確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,，有力推進了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力,，使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進一步提高。

五,、加強企業(yè)文化建設(shè),，推進精神文明建設(shè)發(fā)展，增強隊伍凝聚力

在加強公司管理,，深化公司改革,，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風(fēng)廉政建設(shè),、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè),、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè),。

________年,，公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評議、新保險法頒布實施等主題活動,。在追求企業(yè)效益的同時，充分發(fā)揮了公司的社會責(zé)任,，在____市樹立了____保險的良好口碑,。

六、下一步工作思路

一年來,，在學(xué)習(xí)與工作等方面,，雖然取得了較顯著的成績，但是,，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,，理論知識與實踐水平有待于進一步提高,。在今后的工作中，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,，采取有力措施,，力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。

總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,，在公司發(fā)展進入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期,，我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命，公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機遇,。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想,、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實處的關(guān)鍵,，主動適應(yīng)形勢任務(wù)變化要求,，認(rèn)真學(xué)習(xí)二次創(chuàng)業(yè)的相關(guān)文件精神，明確自身發(fā)展的方向,，全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,，解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題，以企業(yè)文化為指導(dǎo),，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，認(rèn)真搞好思想定位,，不斷強化發(fā)展觀,、服務(wù)意識，破除舊的思想障礙,，堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學(xué)習(xí),，用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。

波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),，為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,，也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,，要不斷提升學(xué)習(xí)力,，增強執(zhí)行力,，發(fā)展創(chuàng)新力，堅持不懈地提高自己的綜合實力。

今年,，公司對現(xiàn)有機構(gòu)重新進行了整合,，人員分工更加明確合理,，大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,，希望以此作為____中支新的事業(yè)起點，我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚的工作作風(fēng)，相信我們的未來會更加美好,。

保險公司個人述職報告簡短 保險公司述職報告最新完整版篇二

家好!

時光如水,，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的x年即將過去,。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長足的進步,。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進,，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力,，迎難而上,，扎實工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點,，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值,，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證,。

我一直認(rèn)為,，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識,。作為一名副職,，我給自己的定位是:顧全大局，聽服從安排,，積極協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力,。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢,，張弛有度,，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細(xì)化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率,。

進入保險公司多年,，一直都是在從事機關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,，其實有很多問題都不是很難解決,，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰,，我必須知恥而后勇,，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,，營銷,、管理、策劃,、政治,、法律、金融,，我如饑似渴的補充一切有用的知識,。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績,，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力。在這個過程中,，我清楚的意識到,，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了,。

沒有規(guī)矩,，不成方圓,，己所不欲，勿施于人,。規(guī)范的制度,，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話說:“喊破嗓子，不如做出樣子”,，如果在臺上說的是一套,，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響,。因此,，任職以來，在日常工作中,，我非常注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到,，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,，我受到了比較高的評價,。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己,，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

在機關(guān)時,，可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手,，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn),，作為一個管理者,，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁,，要想達成一個大的目標(biāo),，則必須充分整合,、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題,，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),，懂得去平衡，從這個角度來說,，管理絕對是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,，我的工作方法顯得簡單而粗糙,，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,，我覺得，一定要站在員工的角度,，設(shè)身處地的為他們著想,，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,，我開始嘗試走進員工當(dāng)中去,，不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),，聊聊家常,，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴,，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣,，誰有了困難大家都會伸出援手,，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結(jié),，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

年初,，在分公司確定的“一個目標(biāo),，兩個堅持，六個關(guān)鍵”的總體思路指引下,，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,，從任務(wù)的下達、營銷隊伍的建設(shè),、新職場的籌備等方面,，都做了詳盡的規(guī)劃,，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實,，各方面的舉措也均取得了一定的成效,。分公司下達的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,，營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細(xì)的說明,，在這里我就不再贅述了,。

肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務(wù)目標(biāo),，但客觀的說,，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比,，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)?？吹降诙I銷部成立的比我們晚,，完成任務(wù)卻比我們早，說實話,，我真的感到很慚愧,。就我個人的業(yè)務(wù)來說，今年完共成保費 萬,，有效增員 人,，從我自己所處的位置來看，也不是很理想,，遠遠沒有達到應(yīng)有的水平,。

過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,，客觀上,，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦啊?”，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?”,。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多,，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,，我們的營銷員新手居多,，缺乏經(jīng)驗,，加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,，同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安,。

從整體上看,，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,，因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,，就有可能非常致命。能否保持警省,，并且具有高度的預(yù)見性,，將顯得尤為重要。

回顧一年來的工作,，在一年的工作中我取得了一定的成績,，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,，看問題不夠全面,，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等,。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,，會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),，而且，能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進步,。

業(yè)務(wù)方面,，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓(xùn),，客觀分析成敗與得失,，以長遠的眼光制定方針，尋找對策,，并且盡快卸下思想包袱,，理清工作思路,，為08年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計劃任務(wù),。

隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ),，08年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話說：“人心齊,，泰山移;多增員,，多舉績?！币虼?，要及早制定新的增員計劃任務(wù)，強調(diào)其重要性,，落實責(zé)任到人,，還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式，增員理念,。爭取08年營銷人員總數(shù)達到 名,。

學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè),、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉,。不斷地加強學(xué)習(xí)，切實提高學(xué)習(xí)的能力,，汲取更多的知識,，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。08年,，我在這方面對自己將提出更高的要求,，要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識,、政治理論知識的基礎(chǔ)上,，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法,，還要向先進的同業(yè)公司學(xué)習(xí),，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當(dāng)中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,，增強責(zé)任意識,，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。

總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,，但我的確是一直在朝這個方向努力著,。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,，游刃有余,，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來,。在此,，我有信心和部門成員一道，牢記使命,、把握機遇,、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,，為第一營銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻,。

個人總結(jié)難免片面，懇請大家對我多提意見和建議,。

謝謝!

保險公司個人述職報告簡短 保險公司述職報告最新完整版篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

時光如水，光陰似箭,，充滿機遇與挑戰(zhàn)的x年即將過去,。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，有了公司同仁的關(guān)心幫忙,，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步,?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,，是我們與時俱進，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè),，齊心協(xié)力，迎難而上,，扎實工作的結(jié)果,。

在那里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，能夠讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗，才能克服自身的缺點,，才能不斷超越自我,，實現(xiàn)理想和人生的價值,，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,，不妥之處請批評指證,。

深化思想認(rèn)識，明確職責(zé)定位,。

我一向認(rèn)為,，干好工作的前提是不但要對自己的潛力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識,。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排,，用心協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)潛力,。有了這一明確的定位，在工作中我就完全能夠做到有的放矢,，張弛有度,，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細(xì)化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率,。

努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。

進入保險公司多年,，一向都是在從事機關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,，新的工作崗位又要求我要盡快完成主角轉(zhuǎn)換,，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,，其實有很多問題都不是很難解決,，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,，重潛力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我務(wù)必知恥而后勇,，時刻心存危機感,。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷,、管理,、策劃、政治,、法律,、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識,。為了能夠勝任這個崗位,，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力,。在這個過程中，我清楚的意識到,，干一份工作很容易,，但想要干好就絕不是那么簡單了。

嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求,。

沒有規(guī)矩,，不成方圓，己所不欲,，勿施于人,。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一向都在強調(diào)的,。作為管理人員,，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話說：喊破嗓子,，不如做出樣貌，如果在臺上說的是一套,，在臺下做的又是一套,，就會對下屬造成十分不好的影響。因此,，任職以來,，在日常工作中，我十分注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的,，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面,，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作構(gòu)成的惰性,，嚴(yán)以律己,，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展此刻大家面前,。

不斷改善工作方法,，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。

在機關(guān)時,，可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，此刻初次創(chuàng)業(yè),，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手,，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn),，作為一個管理者,，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁,，要想達成一個大的目標(biāo),，則務(wù)必充分整合、調(diào)動所有人的力量,，用群眾的智慧解來決問題,，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡,，從這個角度來說,，管理絕對是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,，我的工作方法顯得簡單而粗糙,，最初并不能有效的調(diào)動員工的用心性。

隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,，我覺得，必須要站在員工的角度,，設(shè)身處地的為他們著想,，才能贏得信任和支持,。本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當(dāng)中去,，不斷與他們加強溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一齊探討業(yè)務(wù)，聊聊家常,，不但了解到了員工的想法和需求,，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中,，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手,，誰有了成績大家都會為他喝彩,，隊伍變的更加團結(jié)，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。

業(yè)務(wù)發(fā)展的基本狀況以及存在的問題。

年初,，在分公司確定的一個目標(biāo),，兩個堅持，六個關(guān)鍵的總體思路指引下,，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,，從任務(wù)的下達、營銷隊伍的建設(shè),、新職場的籌備等方面,，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看,，這些工作安排基本上都得到了落實,，各方面的舉措也均取得了必須的成效。分公司下達的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成,，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,，營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體狀況,，在張經(jīng)理的報告中已有詳細(xì)的說明,，在那里我就不再贅述了,。

肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題,。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務(wù)目標(biāo)，但客觀的說,，這個保費量并不高,，甚至能夠說與投入的成本不成正比,，而且這是分公司在思考到我們新部門各方面的實際狀況后，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù),?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們早,，說實話,，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說,，今年完共成保費萬,，有效增員人，從我自己所處的位置來看,，也不是很理想,，遠遠沒有到達應(yīng)有的水平。

過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的,。重點來說,，客觀上，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：這個保險咱們又不能辦啊,，我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎樣說劃就劃走了,。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理,。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,，因為這種狀況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣,。主觀上,，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗,，加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,，同時超多的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立,、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,，在業(yè)績低迷的時期,，我常常寢食難安。

從整體上看,，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種.種雜亂的,、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,，因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,，就有可能十分致命。能否持續(xù)警省,，并且具有高度的預(yù)見性,，將顯得尤為重要。

工作中的欠缺

回顧一年來的工作,，在一年的工作中我取得了必須的成績,，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,，看問題不夠全面,，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進一步提高,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等,。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,，會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),，而且，能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進步,。

下一步的打算和努力方向

業(yè)務(wù)方面,，我們務(wù)必要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓(xùn),，客觀分析成敗與得失,，以長遠的眼光制定方針，尋找對策,，并且盡快卸下思想包袱,，理清工作思路，為08年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,，確保完成全年計劃任務(wù),。

隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ)，08年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團隊的問題,，俗話說：人心齊,，泰山移;多增員，多舉績,。因此,，要及早制定新的增員計劃任務(wù)，強調(diào)其重要性,，落實職責(zé)到人,，還要在過去的增員的經(jīng)驗上用心探索更為有效的增員模式，增員理念,。爭取08年營銷人員總數(shù)到達名,。

學(xué)習(xí)是一個人,、一個企業(yè),、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉,。不斷地加強學(xué)習(xí)，切實提高學(xué)習(xí)的潛力,，汲取更多的知識,，是現(xiàn)代企業(yè)管理者務(wù)必具備的基本素質(zhì)。08年,，我在這方應(yīng)對自己將提出更高的要求,，要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識,、政治理論知識的基礎(chǔ)上,，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法,，還要向先進的同業(yè)公司學(xué)習(xí),，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當(dāng)中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,，增強職責(zé)意識,，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。

總之，在一年來的摸爬滾打中,，我不敢說自己真正勝任了此刻的這份工作,，但我的確是一向在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,，雖然我此刻還做不到長袖善舞,，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長,，我自己終究也會逐漸成熟起來

在此,，我有信心和部門成員一道，牢記使命,、把握機遇,、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,，為第一營銷服務(wù)部20__年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻,。