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保險公司個人述職報告簡短 保險公司述職報告最新完整版篇一

五年來，在分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領導下，在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,，我們克服各種困難,，開拓創(chuàng)新、努力拼搏,。經(jīng)過全體員工的不懈努力,，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，各項管理顯著提高,，職工精神面貌煥然一新,。

下面，我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,，請大家評議,。

一,、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務開展情況

在________年,，公司業(yè)務發(fā)展面臨著很大的壓力和困難,。為了確保________年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn)，公司班子成員團結(jié)協(xié)作,，公司全體員工集思廣益,，開拓業(yè)務新領域，采取積極有效措施,，努力推進業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,。

________年，分公司的各項政策調(diào)整較大,，公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,，堅決服從，及時組織傳達貫徹會議精神,，分解下達業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整指標，研究制定政策措施,。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標的實現(xiàn),，我們以公司整體利益為重，及時調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,，采取切實可行的措施,，使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。

公司將有效控制風險作為________年業(yè)務發(fā)展的基本原則,。車險業(yè)務一向是公司整個業(yè)務經(jīng)營中最具有代表性的,，但車險賠付率很難得到控制，為了控制風險,，公司經(jīng)過市場研究,，同時遵循分公司的業(yè)務政策導向，大力扶持非車險等效益險種,。公司積極拓展業(yè)務發(fā)展領域,，在________年加大攻關力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務,，對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用,。

在確保業(yè)務發(fā)展的同時，我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務發(fā)展的生命線,。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,，公司的業(yè)務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求，嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定,。堅持依法合規(guī)經(jīng)營,、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,，加強業(yè)務內(nèi)部管理，限制承保垃圾業(yè)務,，杜絕經(jīng)營風險,。

二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質(zhì),。

企業(yè)是社會的細胞,。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大，就得不斷學習,，掌握法規(guī)政策,，了解市場動態(tài)。我堅持以科學發(fā)展觀重要思想和xx大會議精神為思想指導,，思想上與分公司黨委保持高度一致,，努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題,、駕馭全面工作的能力,。

________年，根據(jù)分公司關于學習實踐科學發(fā)展觀活動的總體安排,，公司將落實實踐科學發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線,。科學發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導意義,。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,，加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。

個人方面本人堅持做到嚴于律己,，規(guī)范行為,。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，帶頭搞好公司領導班子廉政建設,。

二、民主決策,，發(fā)揮集體智慧,，充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用

凡涉及公司制度建設、運營管理,、業(yè)務政策制定等重大事項,，均通過會議研究決定，一時吃不準,、定不了的事情,，根據(jù)同志們提出的疑問，做考察調(diào)研,，反復研究,，直到統(tǒng)一認識,，作出最終決定。重大事項的決定,，廣泛聽取意見,，力求決策正確。同時,，加強與上級的聯(lián)系,，自覺請示匯報，聽取意見,，接受指導,，爭取支持，獲得幫助,。正是因為管理民主,，決策透明，才使得領導班子團結(jié),，部門關系協(xié)調(diào),，職工心齊勁弘，上下支持有力,，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍,。

三、做好各項基礎工作,，確保集中管理工作的順利推進。

________年,，公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,，以高效化、正規(guī)化為公司制度建設的基本原則,，在業(yè)務,、理賠、財務,、人力,、印章管理等方面做了大量工作，我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,，健全各項規(guī)章制度,，加強了制度建設和內(nèi)控管理。

集中管理有利于提升服務質(zhì)量,，加強風險管控,，實現(xiàn)效率優(yōu)先，整合資源配置,。對于提升客戶服務水平,，提升公司風險管控能力,、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。

四,、建立健全公司各項內(nèi)控制度,，強化考核，確保執(zhí)行力,。

公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機構(gòu)的業(yè)務經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進行了檢查,，對存在的問題及時提出整改意見，確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展,。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,，有力推進了基層公司的內(nèi)部管理水平和風險防范能力，使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進一步提高,。

五,、加強企業(yè)文化建設，推進精神文明建設發(fā)展,，增強隊伍凝聚力

在加強公司管理,，深化公司改革，確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時,，我十分注重加強以黨風廉政建設,、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設,、企業(yè)文化建設等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設,。

________年，公司圓滿開展了政風行風評議,、新保險法頒布實施等主題活動,。在追求企業(yè)效益的同時，充分發(fā)揮了公司的社會責任,，在____市樹立了____保險的良好口碑,。

六、下一步工作思路

一年來,，在學習與工作等方面,，雖然取得了較顯著的成績，但是,，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,，理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,，我將繼續(xù)深入學習各種優(yōu)秀的管理辦法,，采取有力措施，力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好,。

總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,，在公司發(fā)展進入二次創(chuàng)業(yè)的關鍵歷史時期,，我們承擔著重大責任和使命，公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴峻挑戰(zhàn)和難得機遇,。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導思想,、戰(zhàn)略方針、奮斗目標和戰(zhàn)略任務等真正落到實處的關鍵,，主動適應形勢任務變化要求,，認真學習二次創(chuàng)業(yè)的相關文件精神，明確自身發(fā)展的方向,，全面提升自身的業(yè)務水平,，解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題，以企業(yè)文化為指導,，高標準,、嚴要求，認真搞好思想定位,，不斷強化發(fā)展觀,、服務意識，破除舊的思想障礙,，堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,，用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。

波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),，為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,，也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,，要不斷提升學習力,，增強執(zhí)行力，發(fā)展創(chuàng)新力,，堅持不懈地提高自己的綜合實力。

今年,，公司對現(xiàn)有機構(gòu)重新進行了整合,，人員分工更加明確合理，大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,，希望以此作為____中支新的事業(yè)起點,，我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風，相信我們的未來會更加美好,。

保險公司個人述職報告簡短 保險公司述職報告最新完整版篇二

家好!

時光如水,，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的x年即將過去,。一年來因為有了上級領導的正確領導,，有了公司同仁的關心幫助,，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步,?？吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,，是我們與時俱進，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè),，齊心協(xié)力，迎難而上,，扎實工作的結(jié)果,。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗，才能克服自身的缺點,，才能不斷超越自我,，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,，不妥之處請批評指證。

我一直認為,，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,，我給自己的定位是:顧全大局,，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動性,，為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力,。有了這一明確的定位,，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度,，全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,，有效提升工作效率,。

進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作,，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹,。在實際工作中,，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會,，稍有不慎就會被淘汰,，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感,。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,，營銷、管理,、策劃,、政治、法律,、金融,，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,，為了能夠做出更大的成績,，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力,。在這個過程中,，我清楚的意識到，干一份工作很容易,，但想要干好就絕不是那么簡單了,。

沒有規(guī)矩，不成方圓,，己所不欲，勿施于人,。規(guī)范的制度,，嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率,。俗話說:“喊破嗓子,，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套,，在臺下做的又是一套,，就會對下屬造成非常不好的影響。因此,，任職以來,，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的,，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面，我受到了比較高的評價,。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,，嚴以律己，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。

在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開展缺少頭緒,，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過反思,，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者,，個人的力量畢竟有限,，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標,，則必須充分整合,、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題,，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),，懂得去平衡,，從這個角度來說，管理絕對是一門學問,。然而由于經(jīng)驗的缺乏,，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性,。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得,，一定要站在員工的角度,，設身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持,。本著這樣的理念,，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求,，而且加深了彼此的感情和信賴,，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,，部門上下變得就像一個大家庭一樣,，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩,，隊伍變的更加團結(jié),，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。

年初,，在分公司確定的“一個目標，兩個堅持,，六個關鍵”的總體思路指引下,，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務的下達,、營銷隊伍的建設,、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃,，就目前來看,，這些工作安排基本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了一定的成效,。分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成,，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,，營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務發(fā)展的具體情況,，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明，在這里我就不再贅述了,。

肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題,。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標，但客觀的說,，這個保費量并不高,，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,，為不使我們負擔太重所下的保守任務,。看到第二營銷部成立的比我們晚,，完成任務卻比我們早,，說實話，我真的感到很慚愧,。就我個人的業(yè)務來說,，今年完共成保費 萬，有效增員 人,，從我自己所處的位置來看,，也不是很理想，遠遠沒有達到應有的水平,。

過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的,。重點來說，客觀上,，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦啊?”,，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務限制太多,，劃分不合理,。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣,。主觀上，我們的營銷員新手居多,，缺乏經(jīng)驗,，加上我和張經(jīng)理剛從機關轉(zhuǎn)型到業(yè)務，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,，業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,，同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立,、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,，在業(yè)績低迷的時期,，我常常寢食難安。

從整體上看,，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的,、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,，因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命,。能否保持警省,，并且具有高度的預見性，將顯得尤為重要,。

回顧一年來的工作,，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足,。例如工作方法過于簡單,，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率,，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且,，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步,。

業(yè)務方面，我們必須要痛定思痛,，認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓,，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針,，尋找對策,，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路,，為08年的負重前行做好充分的準備,，確保完成全年計劃任務。

隊伍是業(yè)績的基礎,，08年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,，俗話說：“人心齊,，泰山移;多增員，多舉績,?！币虼耍霸缰贫ㄐ碌脑鰡T計劃任務,，強調(diào)其重要性,，落實責任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,，增員理念。爭取08年營銷人員總數(shù)達到 名,。

學習是一個人,、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉,。不斷地加強學習,，切實提高學習的能力，汲取更多的知識,，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì),。08年，我在這方面對自己將提出更高的要求,，要在學習管理知識,、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎上,，虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法，還要向先進的同業(yè)公司學習,，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去,。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識,，為人處世高標準,、嚴要求，務必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。

總之,，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,，但我的確是一直在朝這個方向努力著,。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,，游刃有余,，但我堅信伴隨著部門的成長,，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,，我有信心和部門成員一道,，牢記使命、把握機遇,、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏，為第一營銷服務部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻,。

個人總結(jié)難免片面,，懇請大家對我多提意見和建議。

謝謝!

保險公司個人述職報告簡短 保險公司述職報告最新完整版篇三

尊敬的各位領導,、同志們：

大家好!

時光如水,，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的x年即將過去,。一年來因為有了上級領導的正確領導,，有了公司同仁的關心幫忙，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長足的進步,。看到公司業(yè)務蒸蒸日上,，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進,，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力,，迎難而上,，扎實工作的結(jié)果。

在那里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,，能夠讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點,，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值,，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。

深化思想認識,，明確職責定位,。

我一向認為，干好工作的前提是不但要對自己的潛力有客觀的估量,，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識,。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局,，聽服從安排,，用心協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動性,，為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務潛力,。有了這一明確的定位,，在工作中我就完全能夠做到有的放矢,，張弛有度，全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,，有效提升工作效率。

努力學習政治,、業(yè)務理論,，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平。

進入保險公司多年,，一向都是在從事機關工作,，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成主角轉(zhuǎn)換,，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹,。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決,，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,，事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,，重潛力的社會,，稍有不慎就會被淘汰，我務必知恥而后勇,，時刻心存危機感,。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電，營銷,、管理,、策劃,、政治、法律,、金融,，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,，為了能夠做出更大的成績,，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力,。在這個過程中,，我清楚的意識到，干一份工作很容易,，但想要干好就絕不是那么簡單了,。

嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。

沒有規(guī)矩,，不成方圓,，己所不欲，勿施于人,。規(guī)范的制度,，嚴明的紀律是我們一向都在強調(diào)的。作為管理人員,，必然要在遵章守紀上做出表率,。俗話說：喊破嗓子，不如做出樣貌,，如果在臺上說的是一套,，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成十分不好的影響,。因此,，任職以來，在日常工作中,，我十分注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到,，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,，我受到了比較高的評價,。同時我自己也要克服長期從事機關工作構(gòu)成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展此刻大家面前,。

不斷改善工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破,。

在機關時,，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,，此刻初次創(chuàng)業(yè),，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒,，所以有時候會覺得無從下手,，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,，我發(fā)現(xiàn),，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限,，很多時候都使不上勁,，要想達成一個大的目標，則務必充分整合,、調(diào)動所有人的力量,，用群眾的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),，懂得去平衡,，從這個角度來說,，管理絕對是一門學問,。然而由于經(jīng)驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙,，最初并不能有效的調(diào)動員工的用心性,。

隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,，我覺得,，必須要站在員工的角度，設身處地的為他們著想,，才能贏得信任和支持,。本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去,，不斷與他們加強溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一齊探討業(yè)務，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求,，而且加深了彼此的感情和信賴,，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,，部門上下變得就像一個大家庭一樣,，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩,，隊伍變的更加團結(jié),，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。

業(yè)務發(fā)展的基本狀況以及存在的問題,。

年初，在分公司確定的一個目標,，兩個堅持,，六個關鍵的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,，從任務的下達,、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,，都做了詳盡的規(guī)劃,，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實,，各方面的舉措也均取得了必須的成效,。分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,，營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務發(fā)展的具體狀況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明,，在那里我就不再贅述了,。

肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標,，但客觀的說,，這個保費量并不高，甚至能夠說與投入的成本不成正比,，而且這是分公司在思考到我們新部門各方面的實際狀況后,，為不使我們負擔太重所下的保守任務?？吹降诙I銷部成立的比我們晚,，完成任務卻比我們早,，說實話，我真的感到很慚愧,。就我個人的業(yè)務來說,，今年完共成保費萬，有效增員人,，從我自己所處的位置來看,，也不是很理想，遠遠沒有到達應有的水平,。

過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的,。重點來說，客觀上,，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：這個保險咱們又不能辦啊,，我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎樣說劃就劃走了。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務限制太多,，劃分不合理,。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種狀況也常常發(fā)生在我自己身上,，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣,。主觀上，我們的營銷員新手居多,，缺乏經(jīng)驗,，加上我和張經(jīng)理剛從機關轉(zhuǎn)型到業(yè)務，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,，業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,，同時超多的業(yè)務關系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安,。

從整體上看,，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種.種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,，因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,，就有可能十分致命。能否持續(xù)警省,，并且具有高度的預見性,，將顯得尤為重要,。

工作中的欠缺

回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了必須的成績,，但也存在著極大的不足,。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面,，在一些事務的處理上顯得略為草率,，在業(yè)務理論水平和組織管理潛力上還有待于進一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等,。從好的方面來看,，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習,，而且,，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

下一步的打算和努力方向

業(yè)務方面,，我們務必要痛定思痛,，認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓，客觀分析成敗與得失,，以長遠的眼光制定方針,，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱,，理清工作思路,，為08年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務,。

隊伍是業(yè)績的基礎,，08年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話說：人心齊,，泰山移;多增員,，多舉績。因此,，要及早制定新的增員計劃任務,，強調(diào)其重要性，落實職責到人,，還要在過去的增員的經(jīng)驗上用心探索更為有效的增員模式,，增員理念。爭取08年營銷人員總數(shù)到達名,。

學習是一個人,、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉,。不斷地加強學習,，切實提高學習的潛力,，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者務必具備的基本素質(zhì),。08年,，我在這方應對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識,、專業(yè)技術(shù)知識,、政治理論知識的基礎上，虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法,，還要向先進的同業(yè)公司學習，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去,。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,，增強職責意識，為人處世高標準,、嚴要求,，務必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。

總之,，在一年來的摸爬滾打中,，我不敢說自己真正勝任了此刻的這份工作，但我的確是一向在朝這個方向努力著,。在這個新的舞臺上,，雖然我此刻還做不到長袖善舞，游刃有余,，但我堅信伴隨著部門的成長,，我自己終究也會逐漸成熟起來

在此，我有信心和部門成員一道,，牢記使命,、把握機遇、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏,，為第一營銷服務部20__年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。