每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。

車輛服務(wù)承諾書篇一

中國煙草總公司湖北省公司：

關(guān)于貴公司反映我公司在車輛維修服務(wù)中的意見,，我們決定從以下幾個方面進(jìn)行整改。

一,、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度

1、為維護(hù)公司信譽(yù)及形象,，要求員工重信譽(yù),、講求職業(yè)道德。

2,、對顧客要熱情禮貌,、真誠待人，要善與客戶交朋友,?？蛻粲信u或怨氣必須耐心聽取并記錄，冷靜婉言解釋,，并及時解決,，以免造成不良傾向。

3,、工作時間必須注意服裝儀表整潔,，不得無精打采。接聽電話時聲調(diào)要溫和有禮,。

您好,！請問您有什么需要幫忙？

您好,！您的車輛出廠后,，有事情請打我們的熱線電話，我們會給您最滿意的服務(wù),；

謝謝您對我們工作的批評,，我們會立即作出處理，盡快給您答復(fù),；

二,、質(zhì)量保證計(jì)劃

1、質(zhì)量是企業(yè)的生命,，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理,、工藝管理制度，把好質(zhì)量關(guān),。努力做到維修一臺合格一臺,，認(rèn)真細(xì)致做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn),、維修過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作,，對于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故,，要追究當(dāng)事人責(zé)任。

2,、公司決定由總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)配件供應(yīng)工作,，保證為貴公司提供純正的高品質(zhì)配件，選擇信得過的配件供應(yīng)商,，確保車輛維修質(zhì)量,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行工期管理制度,。從接車開始就要向貴公司交代完工交車時間,，在作業(yè)工程中，從配件供應(yīng),、維修,、加工等各方面保證工期,，必要時組織加班加點(diǎn),，保證車輛按期交給貴公司，對于確有特殊情況不能按期的,，應(yīng)提前通知貴公司并做好解釋工作,。對貴公司車輛做到優(yōu)先服務(wù)，采取隨到隨修的服務(wù)方式,，當(dāng)有多部車輛同時進(jìn)廠維修時,，對貴公司車輛優(yōu)先修復(fù)。

三,、

1,、對貴公司車輛維修出廠后，實(shí)行質(zhì)量保障跟蹤服務(wù),，詢問車輛維修后的使用情況,，提出對車輛使用時的注意事項(xiàng)。

2,、對貴公司所有車輛建立技術(shù)電子檔案,，隨時查閱車輛維修記錄，及時提供車輛下次保養(yǎng)時間和車輛年審時間,。

3,、認(rèn)真落實(shí)貴公司投訴回訪工作，不定期到貴公司聽取意見,，提出整改方案,，使貴公司的投訴能夠得到圓滿解決,。

在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理,，不斷改進(jìn)我們的工作,，珍惜貴公司給我們提供的機(jī)遇，以實(shí)際行動更好地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。最后熱情歡迎貴公司給我們提出的寶貴意見,！

武漢正保汽車維修有限公司

2014年7月30日

車輛服務(wù)承諾書篇二

依據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《江蘇省道路運(yùn)輸市場管理?xiàng)l例》以及國家有關(guān)法律,、法規(guī),，我（單位）日內(nèi)，購置如下規(guī)格的運(yùn)輸車輛從事道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營活動,。

車輛型號：

數(shù)量：

載重質(zhì)量：

車輛技術(shù)性能：

我（單位）如若不按照上述承諾購買車輛,，將自愿承擔(dān)交通行政許可被撤銷的后果。

申請人或者其代理人：

聯(lián)系電話：

申請時間：

車輛服務(wù)承諾書篇三

車輛維修質(zhì)量保證符合gb7258—2004《機(jī)動車運(yùn)行安全技術(shù)條件》等18個國家,、省標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（略）,。

車輛維修實(shí)行自檢、互檢和專檢“三檢制度”,，嚴(yán)格按照汽車維修工藝和規(guī)范,。

依靠現(xiàn)代檢測手段，在車輛進(jìn)廠前,、出廠后定時為車輛檢測,。

（2）時間優(yōu)先承諾

外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內(nèi),，自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達(dá),。本地區(qū)外以最快捷方式到達(dá)（準(zhǔn)備時間15分鐘，加路程時間即為到達(dá)時間）,。

在廠車日,，按車型號表列出。

（3）服務(wù)優(yōu)質(zhì)承諾

免費(fèi)建立“客戶檔案”,，客戶可隨時查閱車輛的技術(shù)檔案狀況,。

建立24小時服務(wù)電話，隨時為用戶提供服務(wù),。

建立跟綜服務(wù)制度,，定期跟蹤客戶車輛運(yùn)行情況，并提醒用戶下次保養(yǎng)時間,。

制定了“文明服務(wù)公約”,，服務(wù)中使用文明服務(wù)用語和文明服務(wù)規(guī)范。

（4）價格優(yōu)惠承諾

我企業(yè)屬二類維修企業(yè),，應(yīng)執(zhí)行6,。00元/工時的工時單價,，現(xiàn)下浮10%為5。4元/工時,。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴(yán)格,，內(nèi)耗少，維修人員技術(shù)熟練,，工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務(wù),。

材料管理費(fèi)。購進(jìn)其他地區(qū)材料下浮為7%汽車維修服務(wù)承諾書4篇汽車維修服務(wù)承諾書4篇,。我們建立了配件網(wǎng)絡(luò),，有全國網(wǎng)絡(luò)和市網(wǎng)絡(luò)，購進(jìn)配件時做到貨比三家,，可購進(jìn)質(zhì)優(yōu),、價廉的配件。

車輛服務(wù)承諾書篇四

xx市交通委員會運(yùn)輸管理局朝陽管理處：

北京華正萬通物流有限公司向貴處申請道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可,，現(xiàn)承諾自取得《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》之日起6個月內(nèi)購置符合道路運(yùn)輸車輛燃料消耗量限值標(biāo)準(zhǔn)的'車輛（燃料限值達(dá)標(biāo)車型）,，并辦理車輛道路運(yùn)輸證件，擬購置車輛如下：

車輛數(shù)量

車輛類型

車輛技術(shù)等級：壹級,；

廠牌型號：

若我單位未按時履行上述承諾或履行行為不符合道路運(yùn)輸管理相關(guān)規(guī)定的要求,，我司同意貴處有權(quán)撤銷已頒發(fā)的《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》。

特此承諾

車輛服務(wù)承諾書篇五

承諾人在該班線的經(jīng)營活動中,，嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開展經(jīng)營活動,，如有違反，自覺接受各級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的依法處理,。

2、按規(guī)定懸掛線路標(biāo)識牌,，不私制線路牌,；

3、按規(guī)定線路運(yùn)營,、按規(guī)定站點(diǎn)?？俊⒉徽就鈹埧?、沿街?jǐn)埧汀?/p>

4,、嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作；

5,、途中因故障或事故,，無法繼續(xù)行駛，積極采取措施,，組織旅客換乘,；

6,、駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件；

7,、自覺服從交通,、運(yùn)政管理，自覺接受運(yùn)政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查,；

8,、在緊急情況下，聽從調(diào)度,，按時完成外事,、搶險救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù)。

承諾人：

日期：

車輛服務(wù)承諾書篇六

為積極落實(shí)《致全縣廣大機(jī)關(guān)干部職工和公職人員的一封信》的指示精神,，進(jìn)一步增強(qiáng)交通安全意識,，我鄭重承諾：

1、以身作則,，自覺遵守《道路交通安全法》等法律法規(guī),。

2、做好全體干部職工特別是司機(jī)的宣傳教育工作,，提高干部職工的交通安全意識,，制定切實(shí)可行的措施和獎罰制度規(guī)范交通安全行為。

3,、教育引導(dǎo)身邊的親屬,、朋友，自覺遵守機(jī)動車禮讓斑馬線,、機(jī)動車按序排隊(duì)通行,、機(jī)動車有序停放、文明使用車燈,、行人/非機(jī)動車各行其道,、行人/非機(jī)動車過街遵守信號等文明交通行為等“六大文明交通行為”。

4,、自覺摒棄機(jī)動車隨意變更車道,、占用應(yīng)急車道、開車打手機(jī),、不系安全帶,、駕乘摩托車不戴頭盔、行人過街跨越隔離設(shè)施等“六大交通陋習(xí)”,。

5,、自覺抵制酒后駕駛、超速行駛、疲勞駕駛,、闖紅燈,、強(qiáng)行超車、超員/超載等“六大危險駕駛行為”,，維護(hù)正常的交通秩序和良好的城市形象,。

6、對他人不文明的交通陋習(xí)和交通違法行為要敢于當(dāng)面批評教育,，及時糾正制止,。

承諾人：

日期：

車輛服務(wù)承諾書篇七

尊敬的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的`“**牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

二,、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),，給予保修或賠償。

三,、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,，進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

四,、專用改裝部分的各種易損件,、消耗件如：燈泡、玻璃,、橡膠制品,、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍,；不按使用說明書的要求,，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍,。

五,、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見故障的排除,，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六,、我公司擁有一支技術(shù)過硬,、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍，并開通24小時服務(wù)熱線,，從接到用戶信息開始,，4小時內(nèi)給予答復(fù)，省內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。本篇文章來自資料管理下載,。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,，一般故障保證在10小時內(nèi)解決,，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,，及時徹底解決,。

七、根據(jù)用戶需要,，公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,，提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),，每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪,。

八、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)熱線：資料管理下載

24小時熱線：資料管理下載

傳真：資料管理下載

車輛服務(wù)承諾書篇八

尊敬的`用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車,，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn)，給予保修或賠償,。

三,、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年),。

四,、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡,、玻璃,、橡膠制品、各種電器儀表,、傳感器等不屬于保修范圍,；不按使用說明書的要求，非正常使用車輛,，如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍,。

五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng),、維護(hù)和常見故障的排除,，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六、我公司擁有一支技術(shù)過硬,、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,，并開通24小時服務(wù)熱線，從接到用戶信息開始,，4小時內(nèi)給予答復(fù),，省內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。本篇文章來自資料管理下載,。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,，一般故障保證在10小時內(nèi)解決,，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,，及時徹底解決,。

七、根據(jù)用戶需要,，公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,，提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),，每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪,。

八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)熱線：資料管理下載

24小時熱線：資料管理下載

傳真：資料管理下載

車輛服務(wù)承諾書篇九

尊敬的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車,，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,，將實(shí)行終身服務(wù),。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進(jìn)行免費(fèi)維修,?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修,，視情況收取成本費(fèi),。

二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn)，給予保修或賠償,。

三、 “三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年（國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年）,。

四,、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡,、玻璃,、橡膠制品、各種電器儀表,、傳感器等不屬于保修范圍,；不按使用說明書的要求，非正常使用車輛,，如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍,。

五、 用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng),、維護(hù)和常見故障的排除,，使車輛保持良好的.車況和專用功能得到正常的使用。

六,、 我公司擁有一支技術(shù)過硬,、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍，并開通24小時服務(wù)熱線,，從接到用戶信息開始,，4小時內(nèi)給予答復(fù)，省內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場,，省外72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,，一般故障保證在10小時內(nèi)解決,，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,，及時徹底解決,。七、 根據(jù)用戶需要,，公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,，提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),，每年進(jìn)行1—2次質(zhì)量跟蹤回訪,。

八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)熱線：86—xxx

24小時熱線：138xxx

傳 真：86—xxx

車輛服務(wù)承諾書篇十

依據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》以及國家有關(guān)法律,、法規(guī),，承諾自《準(zhǔn)予交通行政許可決定書》下發(fā)之日一月內(nèi),，購置如下規(guī)格的運(yùn)輸車輛從事道路貨物運(yùn)輸活動。

車輛型號：東風(fēng)天錦

數(shù)量：1輛

載重質(zhì)量：4.99噸

車輛技術(shù)性能：一級

車輛經(jīng)交通部門檢驗(yàn)合格后方可投入使用,。

我（單位）如若不按時購買車輛,，將自愿承擔(dān)交通行政許可被撤銷的后果。

特此承諾

承諾人：（蓋章）