總結(jié),,是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,,從而提高認(rèn)識(shí),以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物,,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院中醫(yī)工作總結(jié)匯報(bào)篇一
時(shí)間總是悄無(wú)聲息的流逝,,在本年度工作即將結(jié)束之際對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),,可以更好的指導(dǎo)以后的工作,迎接新的一年的到來(lái),。20xx年是不平凡的一年,,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。市中醫(yī)院在市委,、市政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象,,爭(zhēng)創(chuàng)一流,強(qiáng)化醫(yī)院全方位管理,,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,各項(xiàng)工作均取得了顯著的成績(jī)。現(xiàn)將本年度我院工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,,開(kāi)放病床300張,,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科,、胸外科,、神經(jīng)外科、耳鼻喉,、icu等臨床一線(xiàn)科室,。是醫(yī)專(zhuān)附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學(xué),、醫(yī)專(zhuān),、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽(yáng)中醫(yī)藥學(xué)校,、衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院,。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫,、皖周邊地區(qū)人民的防病,、治病重任,,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué),、康復(fù)、預(yù)防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來(lái)越多,院內(nèi)會(huì)診,、討論增多,收治病種較前廣泛,,來(lái)診病人擴(kuò)展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為1900萬(wàn)元,比年增加410萬(wàn)元,,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭,。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。門(mén)診量,、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,,全年門(mén)診量12多萬(wàn)人次,,比去年同期增長(zhǎng)2萬(wàn)多人次,其中,住院人數(shù)6058人次,,比同年同期增長(zhǎng)23.4%,,病床使用率78%,,比去年同期增長(zhǎng)15%,手術(shù)1100例,比去年同期增長(zhǎng)15.4%,,入院與出院,、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,,全年業(yè)務(wù)總收入3400萬(wàn)元,,比去年同期增長(zhǎng)1000萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為42.4%,,購(gòu)買(mǎi)儀器設(shè)備60臺(tái)(件),,其中萬(wàn)元以上的48臺(tái)(件),價(jià)值360萬(wàn)元,。
2,、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,,由原來(lái)發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn),,現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí),。
3,、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,,已經(jīng)唱響,,院訓(xùn)、辦院方向,、醫(yī)院精神,、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,,院徽正在征集中,“院報(bào)”每月印發(fā)一期,,辦的還不錯(cuò),,使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。
4,、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20xx年發(fā)展規(guī)劃》,填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白,。
5,、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6,、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位,,已被市文明委驗(yàn)收合格,填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白,。
7,、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區(qū)丹陽(yáng)社區(qū)服務(wù)中心,填補(bǔ)了醫(yī)院無(wú)社區(qū)服務(wù)中心的空白,。
8,、成功地開(kāi)辦了icu病房,填補(bǔ)了醫(yī)院多年無(wú)危重病人監(jiān)護(hù)室的空白,。
9,、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科,、胸外科,、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全,。
10,、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,,新購(gòu)救護(hù)車(chē)兩輛,,現(xiàn)已有五輛救護(hù)車(chē)為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平,。
(一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,,繼續(xù)開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),。主要目標(biāo)要求是:通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,,把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),,形成全院人人、處處,、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,,各級(jí)人員職責(zé),、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化,、職責(zé)明確化,、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階,。
(二)開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),,在全院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng),。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》,召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì),,進(jìn)行安排布署,,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識(shí),。在科室之間、同事之間開(kāi)展比,、學(xué)、趕,、幫,、超活動(dòng),,調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,,我院還專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,,將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái),由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,,年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),。
(三)衛(wèi)生支農(nóng)工作落實(shí)到位,。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見(jiàn)和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,,認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實(shí),成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,,制定了《對(duì)口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施方案》,,積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名,并進(jìn)行了公示,。
(四)認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作,。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,,落實(shí)專(zhuān)人管理,。為滿(mǎn)足參合農(nóng)民看病、治病的要求,,對(duì)門(mén)診,、病房進(jìn)行裝修改造,在門(mén)診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái),,配備導(dǎo)醫(yī)人員,,開(kāi)展導(dǎo)診咨詢(xún),熱情主動(dòng)地為參合農(nóng)民服務(wù),。我院對(duì)近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià),,同時(shí)還對(duì)參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房,,床位費(fèi)優(yōu)惠50%。現(xiàn)已成為開(kāi)發(fā)區(qū),、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院,。
(五)加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報(bào),,從今年六月份起每月印發(fā)一期,,進(jìn)行內(nèi)部交流,免費(fèi)向傷病員增閱,,同時(shí)還使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動(dòng)態(tài),,效果較好。
總之,,在本年度的工作當(dāng)中,,市中醫(yī)院在黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)科室的共同配合下,,取得了較好的工作成績(jī),,但是我們?nèi)匀灰吹焦ぷ髦写嬖诘膯?wèn)題和不足,爭(zhēng)取在以后的工作中加以改進(jìn)和提升,,更好的推動(dòng)我院的進(jìn)步和發(fā)展,。
醫(yī)院中醫(yī)工作總結(jié)匯報(bào)篇二
總結(jié)20xx年度,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,,在全院各職能科室的大力支持下,,我們內(nèi)科護(hù)理組遵循醫(yī)院管理年所倡導(dǎo)的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,,組織醫(yī)護(hù)人員共同學(xué)習(xí)了《改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)活動(dòng)》和《大型中醫(yī)院巡查工作》實(shí)施方案,,基本完成本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,進(jìn)行了pdca護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),現(xiàn)將我科這一年來(lái)的具體工作如下:
一,、為了加強(qiáng)護(hù)理人員的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),,我科根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)理論知識(shí)及操作培訓(xùn),,并有記錄,。每節(jié)培訓(xùn)完由護(hù)理組長(zhǎng)出題考核一次,并有評(píng)分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)9節(jié)課,,中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次,,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)2次及考試2次,理論與操作全部合格,。4月份和10月份指派護(hù)士到江西省中醫(yī)院外出學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理知識(shí)及操作,,待其回來(lái)后組織全院護(hù)士學(xué)習(xí),由外出人員把學(xué)到的知識(shí)傳授給每一個(gè)護(hù)士,,使護(hù)理人員不出門(mén)就能學(xué)到先進(jìn)知識(shí)及新理論,、新技術(shù)。
二,、科室開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理情況
2.基本能運(yùn)用中醫(yī)知識(shí)對(duì)病人實(shí)施病情觀察,、生活護(hù)理、飲食護(hù)理,、情志護(hù)理等相應(yīng)的護(hù)理及提供常規(guī)的健康指導(dǎo),。
三、開(kāi)展表格式中醫(yī)護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě),,辯證施護(hù)病歷,。科室每月中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次,,護(hù)理部每季度中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次,。每科室根據(jù)自己科室特點(diǎn)各制定了2個(gè)病種的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。護(hù)理部每季度組織中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)控一次,。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會(huì)的需求,人們觀念的改變對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)也有了更高的要求,,而我院護(hù)理工作也存在諸多不足,,如缺乏相應(yīng)的教育與支持,、護(hù)理工作負(fù)擔(dān)重等因素導(dǎo)致護(hù)理科研一片空白,,中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中,,我們要不斷探索中醫(yī)護(hù)理工作出現(xiàn)的新問(wèn)題,、新情況、新方法,,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)不足,提高中醫(yī)護(hù)理工作水平,,更好地服務(wù)與人民,。
醫(yī)院中醫(yī)工作總結(jié)匯報(bào)篇三
醫(yī)生的職責(zé)是什么?那么寫(xiě)一份總結(jié)的時(shí)候應(yīng)該要注意些什么呢?下面一起來(lái)看看吧!
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
近幾年來(lái),我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣,,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,,而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù),、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力,。
在2004年,我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,,以提高醫(yī)療質(zhì)量,、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。
醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.3xxxx,門(mén)診量同比增加12.1xxxx,,住院病人同比增加5.4xxxx,,剔除工作量增加因素后,同比增加4.8xxxx,,而每個(gè)門(mén)診病人費(fèi)用為108.7xxxx,為我市市級(jí)xxxx醫(yī)院的最低,。
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 (一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線(xiàn),,醫(yī)療水平的高低,、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。
20xx我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,,及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患,,減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議,,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。
我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),,各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范診療行為,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房制,、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度,。
增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然,。
針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,,完善各項(xiàng)告知制度。
我院住院病歷的書(shū)寫(xiě)在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,,總分為全市第二位,,前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員,。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),。
使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的能力,,盡可能滿(mǎn)足病員的需求,,取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
我院堅(jiān)持以病人為中心,,在優(yōu)化醫(yī)療流程,,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實(shí)效,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。
推出各項(xiàng)便民措施,如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng),,減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì),,部分專(zhuān)家設(shè)立專(zhuān)門(mén)掛號(hào)窗口,推出電話(huà)預(yù)約掛號(hào)等措施,。
醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾,。
護(hù)理部門(mén)在開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士,全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士5xxxx,,護(hù)患構(gòu)筑連心橋,,推出便民措施,想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問(wèn)題,,住院病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度達(dá)9xxxx,。
(三)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全教育,,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),。
事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng),,激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成了比,、學(xué),、趕、超的良好氛圍,。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。
醫(yī)療質(zhì)量管理,、護(hù)理質(zhì)量管理,、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理,、
財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室,、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū),做到一級(jí)管一級(jí),,一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局,。
明確責(zé)任,保證職能,,做到責(zé),、權(quán)明確,利益適度,,從而管理上做到了有章可循,,有章必依,逐步完善管理上的法制化,、制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。
建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系,,醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng),、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作,。
全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全管理的格局。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月,、季,、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),,確保終末質(zhì)量關(guān),。
“抓三基”,、“促三嚴(yán)”、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度,。
醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律,、法規(guī)、制度,、操作規(guī)程及操作常規(guī),,并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。
使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,,安全隱患逐漸減少,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,,醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少,,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,,今年順利通過(guò)浙江省三級(jí)乙等中醫(yī)院復(fù)評(píng)工作,。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,,降低醫(yī)療費(fèi)用,,是醫(yī)院的最根本目標(biāo)
提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,,讓老百姓用較少的錢(qián)享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo),。
降低醫(yī)療費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng),、患者,、社會(huì)人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題,,它是社會(huì)性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映,。
作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì),降低管理成本著手,,從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,,突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝。
(一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品,、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)政策和藥品“順加作價(jià)”政策,,實(shí)行醫(yī)藥分開(kāi)核算、分別管理,、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,,降低總的醫(yī)療費(fèi)用,降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重,。
執(zhí)行藥價(jià)“順加作價(jià)”政策以后,,我院減少藥品收入50xxxx萬(wàn)元,,實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。
正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系,,把社會(huì)效益放在首位,防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會(huì)效益的傾向的思想,。
切實(shí)做到合理檢查,、合理用藥,以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,切實(shí)在醫(yī)療工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,。
(二)擴(kuò)大門(mén)診業(yè)務(wù)量,提高工作效率,。
去年我院門(mén)診量達(dá)到53.8xxxx人次,,與去年同比增加12.1xxxx。
通常來(lái)說(shuō),,同一種病且病情差不多的情況下,,門(mén)診治療往往比住院治療的費(fèi)用要低得多。
統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報(bào)和板報(bào)等形式,,開(kāi)展頗有聲勢(shì)的宣傳工作,,為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ),使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”,、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)深深扎根全病區(qū)青年心中,,強(qiáng)化了大家的創(chuàng)建意識(shí)。
眾所周知,,神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,,醫(yī)療,、護(hù)理工作任務(wù)繁重。
確保了三級(jí)查房制度的實(shí)施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實(shí)施,,認(rèn)真對(duì)待危重病人的搶救工作,。
豐富整體護(hù)理理論和實(shí)踐的內(nèi)容,特別是自xx年6月份以來(lái),全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機(jī),,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,深化“以病人為中心”的.整體護(hù)理模式,提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量,。
即護(hù)士每天早晨提前半小時(shí)上班做晨間護(hù)理,并加強(qiáng)了對(duì)病人的午間和晚間護(hù)理,。
其次,,印刷圖文并茂的健康教育小冊(cè)子向住院病人發(fā)放,并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)和技巧”vcd光碟,,在病房?jī)?nèi)播放,,以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。
為了給病人提供一個(gè)溫馨便捷的護(hù)理服務(wù),,他們集思廣益,,利用休息時(shí)間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,,定時(shí)對(duì)出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪,,及時(shí)周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。
其三,,重視病人的生活護(hù)理,他們特別購(gòu)置一套理發(fā)工具為病人理發(fā),、剪發(fā),并定期為其洗頭,、床上擦浴等,,對(duì)需外出檢查、治療的病人,,他們做到100%的陪護(hù)送檢,。
危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送,,以確保病人就診的安全,。
二、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”蔚然成風(fēng),,科研成果顯著
涌現(xiàn)了大批立足崗位,、扎實(shí)工作的青年崗位能手,參加創(chuàng)建“青年文明號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,,神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)就是其中的佼佼者,。
在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見(jiàn)箱,聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員,,加強(qiáng)巡視監(jiān)督,,及時(shí)收集和處理病人意見(jiàn),實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實(shí)處,。
徐曼丹被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”,,趙翠松被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,韋巧靈被醫(yī)院評(píng)為抗擊“非典”先進(jìn)個(gè)人及“自治區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部”,,韋巧靈,、何素萍、劉競(jìng)麗獲院職工綜合素質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng),。
級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審工作總結(jié)暨持續(xù)改進(jìn)工作會(huì)1月7日在京召開(kāi),。
會(huì)議對(duì)三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審工作經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),,并研究部署了中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)工作。
繼續(xù)推動(dòng)中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),。
國(guó)家中醫(yī)藥管理局副局長(zhǎng)中出席會(huì)議,。
醫(yī)院中醫(yī)工作總結(jié)匯報(bào)篇四
豐收的2019年已經(jīng)過(guò)去了,富有挑戰(zhàn)性的2019年已經(jīng)來(lái)到了,?;仡欉^(guò)去的一年,,在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__
屆三中全會(huì)精神,,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:一,、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、全年門(mén)診:15258人次;
2,、全年住院:445人次;
3,、全年手術(shù):268人次;
4、全年總收入:____
萬(wàn)元,。二,、年度的主要工作
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,,隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,,穩(wěn)定人心,,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,,職工思想比較穩(wěn)定,,工作比較安心。為了鞏固這一成果,,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,,成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),,成功的完成了這次改制,。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過(guò)的單位,,也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,,特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的,、富有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書(shū)記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),,主持醫(yī)院全面工作,。
事實(shí)也是如此,他8月31日從廣州回來(lái)后,,未來(lái)得及半天休整,,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開(kāi)了全院職工大會(huì),,向大家介紹了本人的情況和工作思路,,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開(kāi)展工作,,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見(jiàn)信,。而后綜合了大家的意見(jiàn)和建議,找出存在的癥結(jié),,很快確立了下一步治院工作新理念,。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,,這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務(wù)會(huì),,并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,,一級(jí)抓一級(jí),,各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,,完善了有效的管理機(jī)制,,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,,完善了各種管理規(guī)章制度,,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書(shū),,制定了職工獎(jiǎng)懲辦法,、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、例會(huì)制度等規(guī)定,。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房制、三查七對(duì),、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo),、奮斗有方向,、工作有流程、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式,。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個(gè)醫(yī)療單位,,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),,百年大計(jì),質(zhì)量第一,。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,,否則就是空中樓閣。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,,基礎(chǔ)差,,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),,起初階段每周安排2次講座,,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),,定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查,、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正,,確保了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量,。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,,抽不出專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī)的情況下,,有時(shí)一樓門(mén)診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動(dòng)上前攙扶,,主動(dòng)回答患者的咨詢(xún),,起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話(huà)溝通,,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,騎著車(chē)子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),,由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,,所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕,為了患者,,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著,,贏得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
總之,,一年來(lái)我們做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī),,這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開(kāi)的,,在此,,我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
醫(yī)院中醫(yī)工作總結(jié)匯報(bào)篇五
縣衛(wèi)計(jì)局:
今年是縣級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)改工作的攻堅(jiān)之年,為了確保改革取得實(shí)效,,縣民族中醫(yī)院把握發(fā)展機(jī)遇,,努力從提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),、制度建設(shè)和文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化,、精細(xì)化,、專(zhuān)業(yè)化入手,在工作中積極探索,、大膽實(shí)踐,,從以下兩個(gè)方面積極探索,努力為百姓提供優(yōu)質(zhì),、高效,、價(jià)廉的衛(wèi)生服務(wù)。按照《xxxx縣縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》通知要求,,在縣衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,,我院的醫(yī)改各項(xiàng)工作取得了階段性進(jìn)展,全院上下準(zhǔn)確把握現(xiàn)階段醫(yī)改的思路,、重點(diǎn)和關(guān)鍵措施,,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,,攻堅(jiān)克難,,積極推進(jìn)醫(yī)改工作,較好地完成了縣政府下達(dá)我院的各項(xiàng)醫(yī)改工作任務(wù),,醫(yī)改工作取得了明顯成效,。具體開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、2015年公立醫(yī)院改革后醫(yī)療指標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1 元。中藥飲片575.5萬(wàn)元,,占總收入10.6%,,同比增加2%。
二,、2015年醫(yī)改工作開(kāi)展情況:
(一)高度重視,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我院自開(kāi)展縣級(jí)醫(yī)院公立醫(yī)院改革工作以來(lái),院班子成員高度重視,,為了工作的順利開(kāi)展,,立即成立了相關(guān)的各項(xiàng)組織。我們的具體做法是:
一是我院按要求制訂了實(shí)施方案,,并按時(shí)上報(bào)衛(wèi)生主管部門(mén) 二是根據(jù)實(shí)施方案,,對(duì)各項(xiàng)工作明確了具體的工作步驟與目標(biāo),并制定相應(yīng)的考核辦法,。
三是成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu),、明確負(fù)責(zé)部門(mén)的責(zé)、權(quán)、利,,有承擔(dān)具體工作的人員,。
四是醫(yī)院明確了各項(xiàng)工作的責(zé)任部門(mén)、責(zé)任科室與責(zé)任人,,并制訂了相關(guān)的目標(biāo)責(zé)任考核辦法,。
五是層層簽定了責(zé)任狀,確保醫(yī)改措施到位。
六是醫(yī)院多次召開(kāi)相關(guān)的會(huì)議,,部署了我院醫(yī)改工作,。 七是醫(yī)院各部門(mén)和科室召開(kāi)相關(guān)會(huì)議并落實(shí)醫(yī)改各項(xiàng)工作要求。八是改變醫(yī)院績(jī)效分配方案,,實(shí)現(xiàn)以病人為中心,,以患者滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)社會(huì)效益為主的績(jī)效分配方式。
(二)進(jìn)一步深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),,便民惠民多措并舉 我院進(jìn)一步深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)以來(lái),,推出了多項(xiàng)便民惠民措施:
一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境,加大基礎(chǔ)建設(shè)投入,,方便
2 病人就醫(yī),,讓病人看好病,我院2015年投入了85萬(wàn)對(duì)門(mén)診和手術(shù)室進(jìn)行了改建,。
三是醫(yī)務(wù)科,、后勤科等部門(mén)制訂了節(jié)假日門(mén)診工作預(yù)案; 四是規(guī)定了檢驗(yàn)科,、功能科,、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當(dāng)日完成。
五是制訂了預(yù)約診療工作方案,,開(kāi)展了門(mén)診信息公開(kāi)和咨詢(xún)服務(wù),;專(zhuān)家門(mén)診預(yù)約率達(dá)到10%以上(含出院病人病房診療)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診預(yù)約占門(mén)診就診量比例達(dá)到10%以上,、本地病人復(fù)診預(yù)約率達(dá)到30%以上,、口腔科、產(chǎn)前檢查,、術(shù)后病人復(fù)診預(yù)約率達(dá)到60%以上,。
六是制訂了縮短門(mén)診掛號(hào)、交費(fèi),、取藥等候時(shí)間的工作方案和門(mén)診突發(fā)事件工作預(yù)案,,并落實(shí)了相關(guān)措施;對(duì)門(mén)(急)診流程,、布局,、設(shè)施進(jìn)行了改進(jìn)及調(diào)整,。
七是醫(yī)院開(kāi)展并啟動(dòng)了信息化過(guò)程,該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接,,新農(nóng)合住院費(fèi)用實(shí)現(xiàn)了“當(dāng)天出院,,當(dāng)天補(bǔ)償”。
八是晉升技術(shù)職稱(chēng)人員,,須先到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作半年以上,。有人員安排表、制訂了對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計(jì)劃與目標(biāo)并組織了實(shí)施,、組建醫(yī)療小分隊(duì)到邊遠(yuǎn)地區(qū)開(kāi)展了巡回醫(yī)療服務(wù),。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案與目標(biāo),我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服
3 務(wù)病房占全院病房的40%以上,,并按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程定期或不定期的進(jìn)行了考核,。
十是制訂了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案與目標(biāo),要求下一步優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房占全院病房的60%以上,。
十一是制訂了臨床路徑管理實(shí)施方案,;臨床路徑管理的病種5種正在準(zhǔn)備實(shí)施中;實(shí)現(xiàn)了與有條件的同級(jí)醫(yī)院之間的檢驗(yàn)結(jié)果,、影像資料互認(rèn),;開(kāi)展了按病種費(fèi)用控制;實(shí)行了按藥品通用名開(kāi)具處方,,并實(shí)行了處方點(diǎn)評(píng),;實(shí)行了費(fèi)用一日一清單制度和費(fèi)用查詢(xún)制度;全部藥品實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu),;推行了醫(yī)用耗材集中采購(gòu),。
十二是開(kāi)展了患者滿(mǎn)意度第三方測(cè)評(píng),對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有分析改進(jìn)意見(jiàn),;開(kāi)展了按病種付費(fèi)試點(diǎn),,并公布了相關(guān)信息;定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行考評(píng),;定點(diǎn)定時(shí)公布涉及服務(wù)、費(fèi)用的信息,。
十三充分發(fā)揮我院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),,在各病區(qū)建立中醫(yī)治療室,將中醫(yī)特色的簡(jiǎn)便廉驗(yàn)的中醫(yī)適宜技術(shù)廣泛運(yùn)用,。
十四嚴(yán)格落實(shí)藥品零差率政策,,降低大型設(shè)備收費(fèi)10%,嚴(yán)格控制人均費(fèi)用和過(guò)度醫(yī)療現(xiàn)象的發(fā)生,。
(三)全面執(zhí)行基本藥物制度,,實(shí)行藥品零差價(jià),,群眾用藥負(fù)擔(dān)大幅減輕
一是建立基本藥物配備、使用制度,。經(jīng)反復(fù)討論和充分醞釀,,制定了《基本藥物使用管理辦法》。為穩(wěn)步推進(jìn)藥品零差價(jià)提供了制度保障,。2015年我院實(shí)行了藥品零差價(jià),,在2014年的基礎(chǔ)上,藥品零售部份讓利561萬(wàn)元,,讓患者感受到醫(yī)改帶來(lái)的實(shí)惠,。
4 二是完善基本藥物的醫(yī)保農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)政策。調(diào)整基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目,。
三是實(shí)施基本藥物制度補(bǔ)償政策,。為確保基本藥物制度改革順利推行,,醫(yī)院出臺(tái)《基本藥物使用考核管理辦法》,,有效的推動(dòng)全院基藥的使用。
(四),、醫(yī)療質(zhì)量及安全常抓不放 確保專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)順利進(jìn)行
首先是狠抓醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全
一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度,做到了人手一冊(cè),。醫(yī)院定期組織對(duì)全院各項(xiàng)制度的落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn)。
二是有專(zhuān)門(mén)的醫(yī)療質(zhì)量管理部門(mén),,達(dá)到了按床位設(shè)立專(zhuān)職質(zhì)控員的標(biāo)準(zhǔn),,我院設(shè)立2名專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量控制檢查員。每月對(duì)醫(yī)療質(zhì)量檢查情況進(jìn)行通報(bào),,并落實(shí)了相關(guān)獎(jiǎng)懲措施,、定期進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量講評(píng)。健全了院內(nèi)醫(yī)療行為評(píng)價(jià)體系,,定期或不定期對(duì)醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療差錯(cuò)進(jìn)行行為過(guò)失評(píng)價(jià),并找出了管理或制度上的問(wèn)題,,并及時(shí)進(jìn)行了整改,。
三是在嚴(yán)格規(guī)范診療行為方面,我 院制訂了相關(guān)診療規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與管理辦法,,定期組織了對(duì)臨床用藥進(jìn)行檢查,,并進(jìn)行合理用藥點(diǎn)評(píng),加強(qiáng)了處方管理,,定期組織對(duì)處方進(jìn)行檢查和點(diǎn)評(píng),,明確了大型設(shè)備的檢查申請(qǐng)權(quán)限,,ct、mri等檢查結(jié)果的陽(yáng)性率逐步提高,。
5 人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行考評(píng),,建立了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案,規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)結(jié)果與晉升晉級(jí)掛勾,,引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機(jī)制,,不定期組織社會(huì)人士對(duì)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行評(píng)議,今年我院榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀及第十二屆職工職業(yè)道德建設(shè)標(biāo)兵單位。
二是在違紀(jì)行為的懲處方面,,我院制訂了醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則和懲處不良從業(yè)行為辦法,,建立了有效的預(yù)防機(jī)制;建立了暢通的投訴舉報(bào)渠道,,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)的受理,;嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定查處相關(guān)案件。
二是醫(yī)院院長(zhǎng)與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應(yīng)用責(zé)任狀,,科主任與臨床醫(yī)生簽定責(zé)任狀,,明確抗菌藥物合理應(yīng)用控制指標(biāo)。把抗菌藥物合理應(yīng)用情況作為院長(zhǎng),、科室主任綜合目標(biāo)考核以及晉升,、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要指標(biāo)。
6 院患者抗菌藥物使用率,、使用強(qiáng)度,、i類(lèi)切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率,門(mén)診抗菌藥物處方比例,。
四是我院認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行抗菌藥物臨床應(yīng)用全員培訓(xùn),,培訓(xùn)采取組織全院醫(yī)務(wù)人員收看網(wǎng)絡(luò)直播、培訓(xùn)班集中講座和科室自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式進(jìn)行,,參加培訓(xùn)的300人次,,參訓(xùn)率100%。本院醫(yī)師和藥師培訓(xùn)后參加考核,,考核合格后,,授予相應(yīng)級(jí)別的抗菌藥物處方權(quán)或調(diào)劑權(quán);明確我院抗菌藥物分級(jí)目錄,,對(duì)不同管理級(jí)別的抗菌藥物處方權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格限定,,明確各級(jí)醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權(quán)限;制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應(yīng)用程序,,并嚴(yán)格執(zhí)行。明確了我院抗菌藥物分級(jí)管理目錄,,對(duì)不同管理級(jí)別的抗菌藥物處方權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格限定,。
五是加強(qiáng)抗菌藥物購(gòu)用管理,。我院目前正在按照要求對(duì)抗菌藥物目錄進(jìn)行全面梳理,清退存在安全隱患,、療效不確定,、耐藥嚴(yán)重、性?xún)r(jià)比差和違規(guī)促銷(xiāo)的抗菌藥物品種,;嚴(yán)格控制抗菌藥物購(gòu)用品質(zhì),、規(guī)格及數(shù)量。
六是規(guī)定了抗菌藥物使用率和使用強(qiáng)度控制在規(guī)定范圍內(nèi),。我院認(rèn)真制定《xxxx縣民族中醫(yī)院合理使用抗菌藥物制度》,,建立了細(xì)菌耐藥預(yù)警機(jī)制,針對(duì)不同的細(xì)菌耐藥水平采取相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施,。要求住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%,,門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)20%,i類(lèi)切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過(guò)30%,;住院患者外科手術(shù)預(yù)防使用抗菌藥物時(shí)間控制在術(shù)前30分鐘至2小時(shí),,i類(lèi)切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。
7 七是我院定期開(kāi)展了抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)與評(píng)估,,分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況,,評(píng)估抗菌藥物使用適宜性;對(duì)抗菌藥物使用趨勢(shì)進(jìn)行分析,,出現(xiàn)使用量異常增長(zhǎng),、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應(yīng)證超劑量使用、企業(yè)違規(guī)銷(xiāo)售及頻繁發(fā)生藥物嚴(yán)重不良反應(yīng)等情況,,及時(shí)采取有效干預(yù)措施,。
八是認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度。我院抗菌藥物領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)抗菌藥物處方,、醫(yī)囑實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)點(diǎn)評(píng),。每個(gè)月組織對(duì)50%以上的具有抗菌藥物處方權(quán)醫(yī)師所開(kāi)具的處方、醫(yī)囑進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,點(diǎn)評(píng)結(jié)果作為科室和醫(yī)務(wù)人員績(jī)效考核重要依據(jù),。對(duì)合理使用抗菌藥物的醫(yī)師向全院公示;對(duì)使用金額排名前10位的抗菌藥物品種進(jìn)行公示,;對(duì)合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師,,在全院范圍內(nèi)進(jìn)行公示。對(duì)不合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師,,在全院范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),。
(五)全面推進(jìn)管理人事改革和績(jī)效工資改革
一是推進(jìn)管理體制改革。我院是公益性事業(yè)單位,,主要提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),由縣衛(wèi)生局統(tǒng)一管理。
二是推進(jìn)人事制度改革,??茖W(xué)設(shè)臵崗位,按照管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種類(lèi)別,科學(xué)設(shè)臵崗位,,實(shí)現(xiàn)了崗位、責(zé)任,、目標(biāo),、管理的統(tǒng)一。實(shí)施全員聘用,,制定了《醫(yī)院工作人員競(jìng)聘上崗實(shí)施方案》,,堅(jiān)持公開(kāi)、公平,、公正,、協(xié)商一致的原則,競(jìng)爭(zhēng)上崗,,雙向選擇,。嚴(yán)格實(shí)行資格準(zhǔn)入制度,不具備執(zhí)業(yè)(從業(yè))資格的人員不允許進(jìn)入衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,。
三是推進(jìn)分配制度改革,。結(jié)合實(shí)際,研究制定了《醫(yī)院績(jī)效工資實(shí)施
8 辦法》,,醫(yī)院內(nèi)部分配堅(jiān)持按勞分配,、多勞多得的原則,以職工勞動(dòng)紀(jì)律,、完成工作量,,制度落實(shí)等為依據(jù),推行“基礎(chǔ)+獎(jiǎng)勵(lì)”的收入分配方式,,確定基礎(chǔ)性績(jī)效工資在績(jī)效工資總量中所占比重為50,實(shí)行按月發(fā)放,,50%獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資將根據(jù)每月考核結(jié)果發(fā)放。杜絕以業(yè)務(wù)收入來(lái)計(jì)算績(jī)效工資,,全面推行以服務(wù)量,,服務(wù)質(zhì)量,患者滿(mǎn)意度,,社會(huì)滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績(jī)效工資,。
三.2015年我院公立醫(yī)院改革中存在的問(wèn)題
我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績(jī),但仍存在許多不足:
一是政府投入資金較少,績(jī)效考核操作較困難,。
二是門(mén)診預(yù)約復(fù)診率還達(dá)不到要求的比例,;臨床路徑正在準(zhǔn)備實(shí)施中,但病種尚少(5種),。
三是新農(nóng)合資金報(bào)補(bǔ)存在滯后,導(dǎo)致醫(yī)院墊支流動(dòng)資金量,,影響醫(yī)院日常運(yùn)轉(zhuǎn)的資金需求,。
四是第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機(jī)制尚未全面鋪開(kāi);抗菌藥物使用要求指標(biāo)均有差距,。
五是護(hù)理工作中陪人的管理,、工作流程有待進(jìn)一步細(xì)化;六是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的需求,,公立醫(yī)院改革工作推進(jìn)較緩慢,。
四、下一步工作及建議
9 素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,;三是加大我院管理人才的培訓(xùn)力度,。通過(guò)對(duì)醫(yī)院中層以上的管理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高我院的綜合管理能力和服務(wù)水平,;四是切實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè),;五是強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)力度,全方位調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性,。
在今后的工作中,,我院將繼續(xù)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),對(duì)照工作中存在問(wèn)題及不足進(jìn)行全面整改,,把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位,,努力讓群眾看好病,以?xún)?yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)保障人民群眾的健康,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓人民群眾滿(mǎn)意。
xxxx縣民族中醫(yī)院 2015年1月5日
醫(yī)院中醫(yī)工作總結(jié)匯報(bào)篇六
我院深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和《關(guān)于在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作中進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥作用的意見(jiàn)》等文件精神,,積極推進(jìn)公立中醫(yī)醫(yī)院改革工作,。在衛(wèi)生局的指導(dǎo)和大力支持下,采取了切實(shí)可行的措施,,做了大量的工作,,取得了較好的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)改工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院成立于1991年,,是一所以突出中醫(yī)特色為主、中西醫(yī)結(jié)合的全民所有制二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院。醫(yī)院業(yè)務(wù)用房建筑面積8992平方米,,編制床位190張,,實(shí)際開(kāi)放床位300張。全院共有職工215人,,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員156人,。是城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、居民醫(yī)保,、新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,。醫(yī)院目前承擔(dān)農(nóng)村中醫(yī)藥三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、xxx縣城鎮(zhèn)居民65周歲以上老年人免費(fèi)體檢,、35-65周歲篩查高血壓,、糖尿病建立居民健康檔案等公共衛(wèi)生項(xiàng)目。
現(xiàn)開(kāi)設(shè)臨床科室有:腦病科,、脊柱病科,、肝膽科、骨傷科,、糖尿病科,、針灸科、心血管病科,、外科,、肛腸科等21個(gè)臨床科室,九個(gè)病區(qū),。功能科室有:b超室,、檢驗(yàn)科、心電圖室,、胃鏡室,、磁共振室、ct室,、放射科,。
二、主要做法
(一)明確醫(yī)院的功能定位
龍頭,,要中醫(yī)特色明顯,,綜合服務(wù)功能較強(qiáng)主要承擔(dān)縣域內(nèi)居民常見(jiàn)病、多發(fā)病的中醫(yī)診療,,重癥患者救治,,疑難疾病初診、轉(zhuǎn)診,,中醫(yī)適宜醫(yī)療技術(shù)的推廣應(yīng)用和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生人員培訓(xùn),、技術(shù)指導(dǎo)等工作,。以?xún)?yōu)質(zhì)中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)為主,中西醫(yī)并重,,做好中醫(yī)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。
(二)政府各級(jí)對(duì)醫(yī)院予以政策支持
一是從2017年1月開(kāi)始對(duì)醫(yī)院實(shí)施全額預(yù)算管理,二是在醫(yī)改政策的支持下,,醫(yī)院管理更加規(guī)范化,,制度化。三是醫(yī)院財(cái)務(wù)科事項(xiàng)全成本核算管理,,計(jì)劃從2017年1月正式實(shí)施全成本核算,。四是醫(yī)務(wù)人員收入提高,工作干勁足,,集體凝聚力強(qiáng)。五是目前除過(guò)中藥飲片和疫苗之外,,其余藥物一律使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)采購(gòu),,一律以進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售。
(三)啟動(dòng)醫(yī)院藥品“三統(tǒng)一”
醫(yī)院于2012年9月1日起我院開(kāi)始試行藥品零差率銷(xiāo)售,,10月1日起正式實(shí)施,。縣政府制定了《關(guān)于縣級(jí)公立醫(yī)院取消藥品加成政策經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償?shù)耐ㄖ?,?duì)醫(yī)院取消藥品加成所減少的合理收入,,按照“取消多少,補(bǔ)償多少”的原則,,由省,、市、縣三級(jí)政府按30%,、30%,、40%的比例給予足額補(bǔ)助,使藥品費(fèi)用明顯下降,,2017年度截止10月份,,已經(jīng)撥款178.38萬(wàn)元。
(四)落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格
科要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格執(zhí)行情況的檢查督導(dǎo),,及時(shí)糾正不合理,、不合法的收費(fèi)行為,確保醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整達(dá)到減輕患者負(fù)擔(dān)的目的,。
(五)加強(qiáng)體制改革
1,、實(shí)行院務(wù)公開(kāi)和民主管理
醫(yī)院實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度,將醫(yī)院的信息按照《醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)管理辦法》公開(kāi)相關(guān)信息,,重大事件經(jīng)院務(wù)會(huì)議集體研究通過(guò),。
2,、建立完善的決策、執(zhí)行,、監(jiān)督相互制衡的運(yùn)行機(jī)制,, 醫(yī)院形成了職代會(huì),讓職工代表充分參與醫(yī)院的決策,。
(六),、探索新農(nóng)合付費(fèi)方式改革。
醫(yī)院于2012年3月制定了出臺(tái)了《關(guān)于新農(nóng)合患者住院掛賬結(jié)算暫行實(shí)施辦法》,,在中醫(yī)醫(yī)院,、崇皇中心衛(wèi)生院率先試點(diǎn)推行合療患者住院定額預(yù)交和零預(yù)交的新型合療結(jié)算方式,在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,同年5月份在全縣推行合療患者在縣級(jí)醫(yī)院入院只需預(yù)交1000元押金,,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院不交押金,出院即時(shí)結(jié)算政策,。此項(xiàng)措施切實(shí)減輕了群眾入院負(fù)擔(dān),,緩解了醫(yī)患關(guān)系,提高了服務(wù)質(zhì)量,,優(yōu)化了合療報(bào)銷(xiāo)程序,。
(七)完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度
規(guī)程,確保醫(yī)療安全,。
(八),、推薦臨床路徑管理,注重運(yùn)行機(jī)制改革
一是實(shí)行臨床路徑管理,,有效規(guī)范醫(yī)療行為,,通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行合療的四合理政策,有效控制患者費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),。二是醫(yī)院目前開(kāi)展8個(gè)專(zhuān)業(yè)22個(gè)病種,,截止11月底共進(jìn)入臨床病例數(shù)993例,退出路徑例數(shù)1例,,入徑率為66%,,完成率99.9%。三是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理精細(xì)化,,業(yè)務(wù)費(fèi)用支出占業(yè)務(wù)收入比例下降,。四是大力開(kāi)展了抗菌藥物整治活動(dòng),高值耗材占醫(yī)療收入的比例較去年同期下降0.5%,。職工收入較前有明顯增長(zhǎng),。
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醫(yī)院中醫(yī)工作總結(jié)匯報(bào)篇七
20--年轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了,,在過(guò)去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室同事的密切配合和支持下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了20--年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一,、政治思想方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,,通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為病人服務(wù)。
二,、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,態(tài)度端正、頭腦清晰,。認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,,嚴(yán)格要求自己,,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
三,、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識(shí)到,,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,懂法,、用法,依法保護(hù)自己,。
在這x年多的護(hù)理工作中,,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性,。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心,,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ),。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),,提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20--年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
醫(yī)院中醫(yī)工作總結(jié)匯報(bào)篇八
(一)提高認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。
醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)是黨和政府振興中醫(yī)、弘揚(yáng)民族文化的重要舉措之一,,不僅對(duì)促進(jìn)文化和諧具有重要的意義,,而且對(duì)促進(jìn)人體的和諧、家庭的和諧,、社會(huì)的和諧均具有不可替代的作用,。醫(yī)院在充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展中醫(yī)藥文化建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上,成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)全院的中醫(yī)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和門(mén)診部統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,確保中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃的有效實(shí)施,;各科室主任負(fù)責(zé)各科門(mén)診室內(nèi)、病房的文化建設(shè),,門(mén)診樓走廊,、大廳由門(mén)診部具體負(fù)責(zé),樓外庭院由總務(wù)科具體負(fù)責(zé),,辦公樓由醫(yī)院辦公室具體負(fù)責(zé),,明確工作職責(zé)和內(nèi)容,制定年度工作目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃,,形成職責(zé)分明,、分工協(xié)作、有效落實(shí),、逐步推進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系,。
(二)形式多樣,內(nèi)容廣泛,。
加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),,以中醫(yī)人文關(guān)懷促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,把中醫(yī)藥文化建設(shè)成為一項(xiàng)群眾性的活動(dòng),,通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的多種形式,,宣傳普及中醫(yī)藥文化,一方面充分利用院內(nèi)會(huì)議,、學(xué)術(shù)講座等各種場(chǎng)合與途徑對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳,,以醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等作為宣傳陣地,采用書(shū)法、圖版,、標(biāo)語(yǔ)等多種表現(xiàn)形式,,切實(shí)把中醫(yī)經(jīng)典、醫(yī)德警言警句等富含中醫(yī)哲學(xué)思想內(nèi)容滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來(lái),,開(kāi)設(shè)通俗易懂,、形象直觀、科學(xué)實(shí)用的中醫(yī)藥科普教育專(zhuān)欄,,介紹中醫(yī)藥的基本知識(shí),、診治原理,普及中醫(yī)藥防病治病知識(shí),,宣傳與人們?nèi)粘I钕嚓P(guān)的中醫(yī)藥知識(shí),、方法、觀念,,力爭(zhēng)使人從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍,,接受中醫(yī)藥文化的陶冶。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),,提高素養(yǎng),。
各職能科室要采取有效措施,對(duì)從事中醫(yī)藥文化建設(shè)工作的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),,不斷提高其工作能力,。加強(qiáng)對(duì)職工尤其是青年醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓(xùn),努力提高全員的中醫(yī)藥文化素養(yǎng),,使其言行,、舉止、思維,、診療工作無(wú)不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,,鼓勵(lì)各科室建設(shè)富有自身特色的個(gè)性化科室文化。
(四)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,,持續(xù)發(fā)展,。
中醫(yī)藥文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù),醫(yī)院對(duì)此要有一個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃,,建立長(zhǎng)效機(jī)制,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,力爭(zhēng)在今后的發(fā)展過(guò)程中,,從建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝潢,、診療環(huán)境,、形象識(shí)別等方面入手,通過(guò)傳統(tǒng)文化元素和藝術(shù)手段(書(shū)法,、繪畫(huà)等)展現(xiàn)中醫(yī)藥文化,,營(yíng)造中醫(yī)藥文化環(huán)境的氛圍,,體現(xiàn)中醫(yī)藥古樸典雅、簡(jiǎn)約大方的特色,,體現(xiàn)中醫(yī)院的與眾不同,。塑造優(yōu)秀的醫(yī)院形象,鼓勵(lì)廣大職工積極參與,,使長(zhǎng)期規(guī)劃得到具體落實(shí),,中醫(yī)藥文化建設(shè)不斷取得新成果。
(五)加強(qiáng)考核,,注重實(shí)效,。
醫(yī)院將文化建設(shè)列入各科室年度考核目標(biāo),定期檢查督導(dǎo),,根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計(jì)及反饋的結(jié)果進(jìn)行階段評(píng)估,,重點(diǎn)對(duì)理念的認(rèn)同情況、行為能力的程度,、表象文化建設(shè)的進(jìn)度和效果作出評(píng)價(jià),,制訂必要的獎(jiǎng)懲措施,切實(shí)把這項(xiàng)有利于事業(yè)發(fā)展,,有利于體現(xiàn)醫(yī)院價(jià)值觀念的工作,,做好、做實(shí),、做出成效,。
醫(yī)院中醫(yī)工作總結(jié)匯報(bào)篇九
作為醫(yī)院的醫(yī)生,我們應(yīng)該做好每一年的總結(jié),,總結(jié)自己的進(jìn)步!這是:醫(yī)院2017年年終工作總結(jié)范文,,以參考!
2017年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神,,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開(kāi)展中醫(yī)院管理年,、安全生產(chǎn)年,、積極推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,、以質(zhì)量為核心,,加強(qiáng)管理、改善服務(wù),、取得了良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。門(mén)診工作量達(dá)到86000人次,收治住院病人7900 人次,分別較去年同期增長(zhǎng)11%和14%,,業(yè)務(wù)流水收入達(dá)到2100萬(wàn)元,,較去年同期增長(zhǎng)31%,醫(yī)療服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)97%,,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,。
(一)認(rèn)真對(duì)照“河北省中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南細(xì)則”開(kāi)展自查和考評(píng),抓好14項(xiàng)核心制度和科室工作的持續(xù)性改進(jìn)措施的落實(shí),,進(jìn)一步強(qiáng)化院,、科質(zhì)量管理體系。堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),,職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查,、月考評(píng)制度及院科兩級(jí)質(zhì)控工作,每月發(fā)布質(zhì)控信息通報(bào),,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,。先后制定出臺(tái)了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級(jí)率和手術(shù)醫(yī)療安全,。代表河北省接受?chē)?guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評(píng)估,。檢查評(píng)估組對(duì)我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施、人員配備,、臨床科室建設(shè),、重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)、中藥藥事管理,、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)地檢查并給予較高評(píng)價(jià),。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開(kāi)展了專(zhuān)題業(yè)務(wù)講座6場(chǎng)次,,先后派出20余名衛(wèi)技人員外出參加專(zhuān)題學(xué)術(shù)(會(huì)議)講座學(xué)習(xí),,選送婦科、病理,、麻醉,、x光等4名衛(wèi)技人赴省二院進(jìn)修深造?!跋x(chóng)花祛瘀止痛膠囊”治療軟組織損傷的臨床研究科研成果,,獲邢臺(tái)市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),醫(yī)務(wù)人員撰寫(xiě)發(fā)表國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)論文6篇,。
(一)今年以來(lái),,醫(yī)院先后組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病專(zhuān)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn),赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛專(zhuān)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn),,赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國(guó)中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)闊視野、增強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè)的信心,。
(二)制定出臺(tái)了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的'若干意見(jiàn)》,,編輯印發(fā)了國(guó)家中醫(yī)藥管理局的11個(gè)文件,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,每個(gè)臨床科室確定1-2個(gè)專(zhuān)科(專(zhuān)?。╉?xiàng)目并確定一名學(xué)科帶頭人,今年皮膚病專(zhuān)科,、頸肩腰腿痛專(zhuān)科被市局確定為市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)專(zhuān)科,,新建了睡眠障礙專(zhuān)科。將中藥飲片使用率首度列入科室質(zhì)控內(nèi)容,,不達(dá)標(biāo)者給予通報(bào)處罰,,同時(shí)將其列入對(duì)中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容,凡達(dá)不到醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)60%者,,不予晉升上一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時(shí)要給予處罰,。飲片使用率較上年同期增長(zhǎng)了0.5%。
(三)召開(kāi)了院內(nèi)中醫(yī)專(zhuān)科(專(zhuān)?。┭杏憰?huì),,就如何開(kāi)展好專(zhuān)科建設(shè)進(jìn)行了交流與研討,相互借鑒專(zhuān)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與做法,。此外,,今年以來(lái),各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,,建立專(zhuān)用登記本,,積極開(kāi)展非藥物中醫(yī)治療常見(jiàn)病、多發(fā)病,。中風(fēng)專(zhuān)科開(kāi)展中藥足浴熏洗,,穴位埋線(xiàn);脾胃病專(zhuān)科開(kāi)展藥物敷貼,、艾灸,;疼痛科開(kāi)展小針刀;理療科開(kāi)展膏藥敷貼,;皮膚科開(kāi)展中藥面膜,、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高,。
(四)認(rèn)真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè),,按照上級(jí)相關(guān)要求,今年以來(lái),,擴(kuò)建中藥調(diào)劑室80平方米,,擴(kuò)大中藥煎藥室20平方米,,完成中藥、西藥,、中成藥三庫(kù)分設(shè),,更換了新型儲(chǔ)藏設(shè)備,完善各項(xiàng)工作制度,。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達(dá)到上級(jí)的要求,。
(五)部分專(zhuān)科(專(zhuān)病)建設(shè)項(xiàng)目取得較好的成效,。頸肩腰腿專(zhuān)科采用藥物,、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,,創(chuàng)收60余萬(wàn)元,,皮膚病專(zhuān)科采用中西結(jié)合治療各類(lèi)皮膚病人8000余人次,創(chuàng)收達(dá)70余萬(wàn)元,,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,,專(zhuān)科項(xiàng)目初具規(guī)模。糖尿病專(zhuān)科依托專(zhuān)家開(kāi)展每月一次糖尿病日以及健康宣教,,管理病人 80余人,,睡眠障礙專(zhuān)科建立4個(gè)多月來(lái),診治病人400余人次,,取得較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,。
(一)醫(yī)院設(shè)立專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī),為行動(dòng)不便病人免費(fèi)提供輪椅,、擔(dān)架車(chē)以及飲水,、導(dǎo)診服務(wù),內(nèi)2科,、婦產(chǎn)科義務(wù)開(kāi)展糖尿病,、孕婦健康教育課堂,免費(fèi)查血糖,、免費(fèi)開(kāi)展孕檢,,普及疾病防治和孕期保健知識(shí),深受病人和孕婦歡迎,。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次,,下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開(kāi)展義診服務(wù),連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開(kāi)展健康體檢,,定期召開(kāi)公休座談會(huì)和監(jiān)督員座談會(huì)征求意見(jiàn)和建議,。
(二)努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用,認(rèn)真執(zhí)行邢臺(tái)市藥品集中招標(biāo)采購(gòu),,先后對(duì)10個(gè)招標(biāo)品種下浮采購(gòu),。臨床上堅(jiān)持能用普通藥,,不用貴重藥,嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用,,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的加成率,,部分醫(yī)技檢查項(xiàng)目低于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),對(duì)部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費(fèi),、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi),、醫(yī)技檢查費(fèi)減免照顧,。全年累計(jì)減免患者醫(yī)療費(fèi)用26萬(wàn)元。
(三)制定了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案,,以及深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案,,并先后召開(kāi)了動(dòng)員會(huì),進(jìn)行了安排部署,,認(rèn)真落實(shí)向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,,定期公布雙十類(lèi)藥品和開(kāi)方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書(shū),,財(cái)務(wù)科每月抽查審計(jì)出院病人費(fèi)用,,嚴(yán)查違規(guī)收費(fèi),加強(qiáng)單位自律,,增加醫(yī)療工作透明度,。
(一)認(rèn)真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項(xiàng)目的實(shí)施,利用展板櫥窗,、院報(bào),、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視,。通過(guò)電視媒體傳播中醫(yī)藥知識(shí)和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí),。同時(shí)在院報(bào)中開(kāi)辟中醫(yī)藥專(zhuān)版,建設(shè)中醫(yī)文化墻,、中草藥植物園,,制作櫥窗10塊、展版80塊,,出版院報(bào)5期,、錄制中醫(yī)藥宣傳專(zhuān)題片6部。
(二)組織職工開(kāi)展豐富多彩文體活動(dòng),。為紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),,組織醫(yī)護(hù)人員外出參觀游覽,組織舉辦了弘揚(yáng)醫(yī)德,、愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽,,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,,并獲大賽三等獎(jiǎng)。此外,,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎(jiǎng),。
(三)積極貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,制訂了本院禁煙工作實(shí)施方案,,并付諸行動(dòng),,院內(nèi)及醫(yī)療辦公場(chǎng)所達(dá)到內(nèi)部職工無(wú)煙標(biāo)準(zhǔn),此外,,今年我們還投資5萬(wàn)余元,,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設(shè)地下垃圾池,,進(jìn)一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌,。
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,對(duì)全院黨員干部進(jìn)行動(dòng)員部署,,建立學(xué)習(xí)園地,、積極撰寫(xiě)心得體會(huì),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際提出要在4個(gè)方面開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu):即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),,我院先后走出去參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)較好的先進(jìn)單位,,更新黨員干部的思想觀念,克服小富即安,,滿(mǎn)足現(xiàn)狀,,沾沾自喜的錯(cuò)誤思想在醫(yī)院中開(kāi)展比先進(jìn)、找差距,、我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)活動(dòng),,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,黨員帶動(dòng)群眾,,以事?tīng)?zhēng)一流的工作姿態(tài),,促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展。
(一)班子成員認(rèn)真貫徹縣委,、縣政府的各項(xiàng)決議指示,,自覺(jué)遵守廉政工作制度規(guī)定,5萬(wàn)元以上的設(shè)備購(gòu)置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行,,邀請(qǐng)紀(jì)工委及有關(guān)部門(mén)招標(biāo)采購(gòu),,集體決策,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,班子成員按照各自分工,,積極完成各項(xiàng)工作目標(biāo),。
(二)按照衛(wèi)生行政部門(mén)的要求,認(rèn)真開(kāi)展了手足口病,、甲型h1n1流感,、腸道傳染病的培訓(xùn)、物資儲(chǔ)備,、疾病防控工作,。
(三)認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育,、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生,、安全生產(chǎn)等項(xiàng)工作,圓滿(mǎn)完成征兵體檢,、高考學(xué)生、離退休老干部,、部分行政,、廠礦、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢,。
(一)中醫(yī)特色不夠突出,,中醫(yī)治療率、飲片使用率偏低,。
(二)專(zhuān)科建設(shè)規(guī)模還不大,,特色不夠突出。
(三)科室質(zhì)量管理工作較薄弱,,病歷書(shū)寫(xiě),、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
醫(yī)院中醫(yī)工作總結(jié)匯報(bào)篇十
在20xx年的工作中,。全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體護(hù)理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),,明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其責(zé),。
2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度,。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞,。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)制度,。登記、加藥,、穿刺,、更換液體等。
(3)認(rèn)真填寫(xiě)并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。
1,、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,,制定出下周工作重點(diǎn)。
2,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,。
3,、認(rèn)真執(zhí)行日測(cè)日檢工作,護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量,,業(yè)務(wù)收入等日常工作,。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
1,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,,提高滿(mǎn)意度,,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離,。
2,、開(kāi)展健康教育,對(duì)病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,,滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
1、增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),,以增加知識(shí)面,。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,擴(kuò)大知識(shí)面,。
3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí),。
4、每月組織急救知識(shí)培訓(xùn)并考核內(nèi)容,。
5,、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6,、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高,。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面,,新老相互學(xué)習(xí)共同提高,。
1、科室堅(jiān)持了每天對(duì)輸液大廳進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染,。
2,、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期檢測(cè),。
3,、對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào),不漏報(bào),,不瞞報(bào),,實(shí)事求是,專(zhuān)人管理,,及時(shí)組織討論,、分析、定性,。大家共同發(fā)言引起飛,、大家重視,避免給患者帶來(lái)傷害。
1,、由于護(hù)理人員較少,,甚至基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(zhǎng)而引起患者家屬不滿(mǎn),。
2,、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺,。
3,、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中藥注意并加以改正,。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),,但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指證,!
醫(yī)院中醫(yī)工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
以“未病先防,、小病先治”為重點(diǎn),深入推進(jìn)中醫(yī)藥“治未病”健康工程,,構(gòu)建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預(yù)防保健服務(wù)體系,,滿(mǎn)足我市人民群眾對(duì)中醫(yī)“治未病”的要求,提高社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,,我中心積極開(kāi)展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效,,現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結(jié)如下:
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高,但由于諸多因素影響,,限制了我中心中醫(yī)治未病工作的'進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)展,,現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結(jié)如下:
1.場(chǎng)地所限,造成了中醫(yī)康復(fù)理療室面積較小,,床位有限,,設(shè)備配備較少;
2.中醫(yī)康復(fù)科醫(yī)師目前只有4名,人員配備不足;
3.來(lái)我中心理療的病種較單一,,對(duì)多種治未病項(xiàng)目的開(kāi)展不利;
結(jié)合本中心的實(shí)際情況,,進(jìn)一步擴(kuò)大本中心的中醫(yī)治未病工作,現(xiàn)對(duì)20xx年具體工作有如下規(guī)劃:
1.加大宣傳力度,,開(kāi)展多病種的中醫(yī)治未病理療康復(fù)服務(wù),,提高新進(jìn)設(shè)備的使用率;
3.結(jié)合將大力開(kāi)展的“老年人中醫(yī)藥健康指導(dǎo)”工作,有針對(duì)性的為居民提供中醫(yī)保健指導(dǎo)與康復(fù)理療服務(wù)。
醫(yī)院中醫(yī)工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
在2019年,,我院在縣委縣政府,、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,,積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能,,堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、省政府提出的“資源人才兩下沉,、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,,積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,,將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),,圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn),較好地完成了初階段的工作任務(wù),,現(xiàn)將20__
年工作總結(jié)和2019年的工作思路匯報(bào)如下:一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制
(一)注重班子團(tuán)結(jié),,加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力,。
(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),,推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,。進(jìn)一步完善了績(jī)效改革分配方案,,提高了全院職工的平均績(jī)效水平,并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員傾斜,,穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,、提高工作積極性,。
(三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué),,醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位,、工作落實(shí)到位,、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位,。
二,、總院專(zhuān)家派駐,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療
(一)總院專(zhuān)家派駐情況
托管一年來(lái),,總院長(zhǎng)期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,,分別為院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān);長(zhǎng)期派駐的技術(shù)人員有8位,,分別為外科1位,,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,,呼吸內(nèi)科1位,,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,,分別每周定期來(lái)我院輪流坐診,涉及到的專(zhuān)科有神經(jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科,、普外科、泌尿外科,、心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科,、內(nèi)分泌科,、骨科、婦產(chǎn)科,、皮膚科,、中醫(yī)科、臨床心理科,、五官科,。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源
當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專(zhuān)家的到來(lái),在家門(mén)口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,,病人不僅來(lái)自本地區(qū),,還有許多周邊的群眾前來(lái)我院就診。
三,、業(yè)務(wù)能力得到提升,,醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯
1.門(mén)診__
人次。20__年1-10月門(mén)急診人次達(dá)__人,,較去年同期增加__人,,增長(zhǎng)率%。2.床位使用率,。20__
年1-10月出院人次__人次 ,,較去年同期增加人__次,增長(zhǎng)率__%,。20__年1-10月實(shí)際占用床日__床,,較去年同期增加__床日,,增加比率__%;床位使用率__%,較去年同期上升__%,。3.手術(shù),。20__
年1-10月手術(shù)人次__人次,較前同期增加__人次,,其中大手術(shù)明顯增加,。、dr,、肺功能,、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī),、麻醉機(jī),、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升,。20__
年初新購(gòu)置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,開(kāi)展了胃,、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù),、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃,、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目,。5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,,并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量,。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮濉㈡?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,,獲得好評(píng),。
6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門(mén)診病人與出院病人的明顯增加,,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升,,部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績(jī)效增長(zhǎng)的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,,較去年同期增長(zhǎng)%;藥品比例%,,較去年同期下降%?,F(xiàn)正在對(duì)材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調(diào)整,,使我院結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制,。探索實(shí)行精細(xì)化管理,,實(shí)行科室全成本核算,,三公經(jīng)費(fèi)同比下降%。
(二)醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線(xiàn),。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì),,分別召開(kāi)院、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì),,對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析,、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使職工安全醫(yī)療意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng),,醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛 起,,理賠 元,,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降 %。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,,安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn),,職工信心增強(qiáng),在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn),。
四,、規(guī)范管理,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)
(一)內(nèi)部管理
1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),。注重班子團(tuán)結(jié),,加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,,一年來(lái)我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,,形成合力,目標(biāo)一致,,全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力,,臨床科室,,加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目,,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,,以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),,推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理,,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績(jī)效方案,。改革績(jī)效分配方案,,提高了全院職工的平均績(jī)效水平,并在分配上加大改革力度,,績(jī)效水平向臨床一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效高于臨床的弊端,提高了一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,。
3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點(diǎn)對(duì)中層及班組長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),如院長(zhǎng)數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo),,還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等,。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通,、服務(wù)意識(shí),、憂(yōu)患意識(shí)等方面的培訓(xùn),如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院,、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,,院長(zhǎng)在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告,剖析了我院存在的問(wèn)題,、困難與機(jī)遇,,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想,引起全院職工的共鳴,。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,,全院凝聚力有所增強(qiáng)。
4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量,。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門(mén)診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知科室,每月會(huì)歸納分類(lèi)形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,,限期整改,。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,,強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄,。
5.注重增收節(jié)支,,探索精細(xì)化管理,節(jié)約成本,,增加效益,。除開(kāi)展新項(xiàng)目新技術(shù)、引進(jìn)設(shè)備外,,新設(shè)體檢中心,,通過(guò)新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過(guò)網(wǎng)上采購(gòu),、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購(gòu)成本,,并進(jìn)一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算,,探索精細(xì)化管理,,節(jié)約成本。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)
1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),,重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科,、骨科,、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品專(zhuān)科。今年上半年申報(bào)縣級(jí)課題 項(xiàng),,市科技局課題 項(xiàng),,市衛(wèi)生局課題 項(xiàng),到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題 項(xiàng),,市科技局課題 項(xiàng),,市衛(wèi)生局課題 項(xiàng)。
2.加強(qiáng)人才招引,,構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外,重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,,如赴安 招錄了 名本科畢業(yè)生,,加上本地招錄的 名,共有 名臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,,為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備 ,。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導(dǎo)師制培養(yǎng),。分別在內(nèi)科,、外科,、骨科、婦產(chǎn)科,、重癥醫(yī)學(xué),、腫瘤科等專(zhuān)科確定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專(zhuān)家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng),。
4.充分發(fā)揮專(zhuān)家作用。充分發(fā)揮各位來(lái)院杭州專(zhuān)家的作用,,除按排專(zhuān)家門(mén)診外,,并按排規(guī)范的三級(jí)查房帶教、病例討論,、業(yè)務(wù)講座,、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,,尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,,人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎(chǔ)理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容,,從基礎(chǔ)開(kāi)始并精選課程內(nèi)容,,并由專(zhuān)家授課組成授課教師隊(duì)伍,先期對(duì)常規(guī)檢驗(yàn),、ct,、mri、肺功能,、bnp,、常規(guī)檢驗(yàn)的臨床判斷進(jìn)行講解,充分認(rèn)識(shí)檢查檢驗(yàn)的意義,,講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入,。
五、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),,聯(lián)合衛(wèi)生院,,形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境,、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),,改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門(mén)診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,,擬設(shè)置腫瘤病房,。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科,、體檢中心、國(guó)醫(yī)館等改造項(xiàng)目,。新設(shè)支氣管鏡室,、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門(mén)診搬遷,。住院部,、門(mén)診樓裝修正在審批中。
(三)醫(yī)院托管后在專(zhuān)家指導(dǎo)下啟用了西門(mén)子ct,,該ct掃描速度快,,圖像質(zhì)量高,可作全身掃描,。在總院支持及專(zhuān)家指導(dǎo)下,,新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,,新購(gòu)了進(jìn)口dr,、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓、血?dú)夥治鰞x,、呼吸機(jī),、超聲碎石機(jī)、腹腔鏡系統(tǒng)等,。引進(jìn)了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng),,為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病專(zhuān)科作為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。
六,、注重醫(yī)院文化建設(shè),。
(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,,逐步營(yíng)造醫(yī)院品牌,。改善服務(wù)態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝,、標(biāo)識(shí)如胸牌,、院徽、院訓(xùn),,以開(kāi)展科研課題,、學(xué)術(shù)沙龍、公平績(jī)效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神,。
(二)利用網(wǎng)絡(luò),、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專(zhuān)家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),,以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強(qiáng)力執(zhí)行,,形成風(fēng)氣,,以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用,,通過(guò)開(kāi)辦院報(bào),、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍,。
(四)在今年8月新開(kāi)設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái),,已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息,除了動(dòng)態(tài)信息,,微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介,、專(zhuān)家門(mén)診、孕婦學(xué)校,、住院流程等信息,,讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專(zhuān)家信息,,方便看病,。
七、做好便民服務(wù),,關(guān)心職工生活
(一)在門(mén)診大廳,、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái),,每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào),、維持秩序、導(dǎo)醫(yī),、提供輪椅,、陪檢、咨詢(xún)與醫(yī)患溝通等,。
(二)總值班人員每天在全院巡視,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,,盡心為病人及臨床一線(xiàn)工作人員提供服務(wù),。
(三)及時(shí)以各種方式公示專(zhuān)家坐診信息,,使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專(zhuān)家義診,,總院派出專(zhuān)家先后進(jìn)行了多次大型專(zhuān)家義診活動(dòng),,受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認(rèn)真做好患者滿(mǎn)意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng),,共隨訪出院病人約人次左右,。
(五)醫(yī)護(hù)人員在“3.5”學(xué)雷鋒日、“3.8”婦女節(jié),、“5.12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢(xún)服務(wù),,共服務(wù)群眾450余人次。
(六)增加停車(chē)位,,加強(qiáng)停車(chē)管理,,利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車(chē)輛通道分離,以緩解醫(yī)院行車(chē)及進(jìn)出困難,。
(七)租用社會(huì)車(chē)輛開(kāi)通了職工接送車(chē),,方便職工上下班,,并使職工有某種歸屬感,。
(八)為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,積極倡導(dǎo)敬老愛(ài)老之風(fēng),,在“九九重陽(yáng)”老人節(jié),,醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū)、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢(xún)活動(dòng),。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話(huà)會(huì)”,,體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)離退休職工的重視和關(guān)心。
八,、不斷加強(qiáng)黨建工作,,為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障
(一)認(rèn)真抓好黨建工作。規(guī)范黨務(wù)公開(kāi),,健全黨支部規(guī)章制度,。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年轉(zhuǎn)正黨員 名,。
(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定,、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn)、省委六個(gè)嚴(yán)禁等;邀請(qǐng)黨校老師在黨員大會(huì)上舉行“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”專(zhuān)題講座;學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨章程,,學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉 反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》,,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動(dòng)中國(guó)—20__
年度人物頒獎(jiǎng)盛典” 、“蘇聯(lián)亡國(guó)亡黨二十年祭”,。(四)為隆重建黨93周年,,我院黨支部開(kāi)展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚(yáng)正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽。
(五)認(rèn)真開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,,根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),,簽訂崗位廉潔承諾書(shū)。
醫(yī)院中醫(yī)工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
這一年來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在內(nèi)、外科主任大力支持及護(hù)士長(zhǎng)密切配合下,。我院護(hù)理部依據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,,緊密結(jié)合20xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則?;就瓿赡瓿踔贫ǖ挠?jì)劃?,F(xiàn)總結(jié)如下:
護(hù)理部根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃,從5月搬遷以來(lái)按時(shí)組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)理論知識(shí)及操作培訓(xùn),,并有記錄,。每節(jié)培訓(xùn)完由護(hù)理部統(tǒng)一出題考核一次,并有評(píng)分記錄,。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)9節(jié)課,,中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)2次及考試2次,,理論與操作全部合格,。8月份指派護(hù)士長(zhǎng)們外出學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理知識(shí)及操作,待其回來(lái)后組織全院護(hù)士學(xué)習(xí),,由外出人員把學(xué)到的知識(shí)傳授給每一個(gè)護(hù)士,,使護(hù)理人員不出門(mén)就能學(xué)到先進(jìn)的知識(shí)及新理論、新技術(shù),。
2.外科開(kāi)展耳穴埋豆9月以來(lái)操作了101例,;艾灸9月以來(lái)62例;中藥熏蒸11月以來(lái)198例,;紅外線(xiàn)12以來(lái)21例,。各科室基本能運(yùn)用中醫(yī)知識(shí)對(duì)病人實(shí)施病情觀察、生活護(hù)理,、飲食護(hù)理,、情志護(hù)理等相應(yīng)的護(hù)理及提供常規(guī)的健康指導(dǎo)。
9月以來(lái)內(nèi),、外兩科各完成了8份辯證施護(hù)病歷,。科室每月中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次,,護(hù)理部每季度中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次,。每科室根據(jù)自己科室特點(diǎn)各制定了2個(gè)病種的中醫(yī)護(hù)理常規(guī),。護(hù)理部每季度組織中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)控一次。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會(huì)的需求,,人們觀念的改變對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)也有了更高的要求,而我院護(hù)理工作也存在諸多不足,,如缺乏相應(yīng)的教育與支持,、護(hù)理工作負(fù)擔(dān)重等因素導(dǎo)致護(hù)理科研一片空白,中醫(yī)中藥治療率不夠高,。在今后的工作中,,我們要不斷探索中醫(yī)護(hù)理工作出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,、新方法,,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,,提高中醫(yī)護(hù)理工作水平,,更好地服務(wù)與人民。
醫(yī)院中醫(yī)工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
豐收的2019年已經(jīng)過(guò)去了,,富有挑戰(zhàn)性的2019年已經(jīng)來(lái)到了,。下面是小編搜集整理的中醫(yī)院2019
年度工作總結(jié)
,歡迎閱讀,。在2019年,,我院在縣委縣政府,、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能,,堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委,、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,,積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),,根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),,圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn),,較好地完成了初階段的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和2019年的工作思路匯報(bào)如下:
(一)注重班子團(tuán)結(jié),,加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力,。
(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),,推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績(jī)效改革分配方案,,提高了全院職工的平均績(jī)效水平,,并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,、提高工作積極性,。
(三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué),醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理
責(zé)任書(shū)
,,確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位,、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位,、責(zé)任追究到位,。托管一年來(lái),總院長(zhǎng)期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,,分別為院長(zhǎng),、副院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān);長(zhǎng)期派駐的技術(shù)人員有8位,,分別為外科1位,,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,,呼吸內(nèi)科1位,,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,,分別每周定期來(lái)我院輪流坐診,涉及到的專(zhuān)科有神經(jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科,、普外科、泌尿外科,、心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科,、內(nèi)分泌科,、骨科、婦產(chǎn)科,、皮膚科,、中醫(yī)科、臨床心理科,、五官科,。
當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專(zhuān)家的到來(lái),,在家門(mén)口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來(lái)自本地區(qū),,還有許多周邊的群眾前來(lái)我院就診,。
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯
1.門(mén)診xx人次。20xx年1-10月門(mén)急診人次達(dá)xx人,,較去年同期增加xx人,,增長(zhǎng)率%。
2.床位使用率,。20xx年1-10月出院人次xx人次 ,,較去年同期增加人xx次,增長(zhǎng)率%,。20xx年1-10月實(shí)際占用床日床,,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,,較去年同期上升%,。
3.手術(shù)。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次,,較前同期增加xx人次,,其中大手術(shù)明顯增加。
,、dr,、肺功能、血?dú)夥治鰞x,、呼吸機(jī),、麻醉機(jī)、腹腔鏡,、體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購(gòu)置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,,開(kāi)展了胃、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù),、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù),、胃、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目,。
5.設(shè)立體檢中心,。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量,。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,,獲得好評(píng)。
6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化,。隨著門(mén)診病人與出院病人的明顯增加,,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升,部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績(jī)效增長(zhǎng)的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾,。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,,較去年同期增長(zhǎng)%;藥品比例%,較去年同期下降%?,F(xiàn)正在對(duì)材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調(diào)整,,使我院結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制,。探索實(shí)行精細(xì)化管理,,實(shí)行科室全成本核算,三公經(jīng)費(fèi)同比下降%,。
(二)醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線(xiàn),。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì),分別召開(kāi)院,、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì),,對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使職工安全醫(yī)療意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng),,醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛 起,,理賠 元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降 %,。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,,安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn),職工信心增強(qiáng),,在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn),。
(一)內(nèi)部管理
1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié),,加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),,分工不分家,一年來(lái)我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,,形成合力,,目標(biāo)一致,,全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。職能中層加強(qiáng)效能為主,,以提高執(zhí)行力,,臨床科室,加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,,引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目,,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,以提升業(yè)務(wù)能力,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),,推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,,并合理分流按排人員至合適崗位,。
2.改革績(jī)效方案。改革績(jī)效分配方案,,提高了全院職工的平均績(jī)效水平,,并在分配上加大改革力度,績(jī)效水平向臨床一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效高于臨床的弊端,,提高了一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,。
3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng),。重點(diǎn)對(duì)中層及班組長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),如院長(zhǎng)數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo),還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等,。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,,還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識(shí),、憂(yōu)患意識(shí)等方面的培訓(xùn),,如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,,院長(zhǎng)在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告,,剖析了我院存在的問(wèn)題、困難與機(jī)遇,,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想,,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,,全院凝聚力有所增強(qiáng)。
4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量,。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門(mén)診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知科室,,每月會(huì)歸納分類(lèi)形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,限期整改,。每季組織醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,,達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,,強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,監(jiān)督檢查記錄。
5.注重增收節(jié)支,,探索精細(xì)化管理,,節(jié)約成本,增加效益,。除開(kāi)展新項(xiàng)目新技術(shù),、引進(jìn)設(shè)備外,新設(shè)體檢中心,,通過(guò)新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過(guò)網(wǎng)上采購(gòu)、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購(gòu)成本,,并進(jìn)一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理,。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算,探索精細(xì)化管理,,節(jié)約成本,。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)
1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),,重點(diǎn)培育普通外科,、消化內(nèi)科、骨科,、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品專(zhuān)科,。今年上半年申報(bào)縣級(jí)課題 項(xiàng),市科技局課題 項(xiàng),,市衛(wèi)生局課題 項(xiàng),,到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題 項(xiàng),市科技局課題 項(xiàng),市衛(wèi)生局課題 項(xiàng),。
2.加強(qiáng)人才招引,,構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外,,重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,,如赴安 招錄了 名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的 名,,共有 名臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)
合同
,,為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備 。3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,,確立導(dǎo)師制培養(yǎng),。分別在內(nèi)科、外科,、骨科,、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué),、腫瘤科等專(zhuān)科確定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專(zhuān)家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng),。
4.充分發(fā)揮專(zhuān)家作用,。充分發(fā)揮各位來(lái)院杭州專(zhuān)家的作用,除按排專(zhuān)家門(mén)診外,,并按排規(guī)范的三級(jí)查房帶教,、病例討論、業(yè)務(wù)講座,、手術(shù)示教等,。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,,人才培養(yǎng)等,。
5.抓基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,,制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容,從基礎(chǔ)開(kāi)始并精選課程內(nèi)容,,并由專(zhuān)家授課組成授課教師隊(duì)伍,,先期對(duì)常規(guī)檢驗(yàn)、ct,、mri,、肺功能,、bnp、常規(guī)檢驗(yàn)的臨床判斷進(jìn)行講解,,充分認(rèn)識(shí)檢查檢驗(yàn)的意義,,講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入,。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),,聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力,。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境,、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),改善病人就醫(yī)環(huán)境,。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門(mén)診,,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設(shè)置腫瘤病房,。完成消毒供應(yīng)室,、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科,、體檢中心,、國(guó)醫(yī)館等改造項(xiàng)目。新設(shè)支氣管鏡室,、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門(mén)診搬遷,。住院部、門(mén)診樓裝修正在審批中,。
(三)醫(yī)院托管后在專(zhuān)家指導(dǎo)下啟用了西門(mén)子ct,,該ct掃描速度快,圖像質(zhì)量高,,可作全身掃描,。在總院支持及專(zhuān)家指導(dǎo)下,新增了肺功能檢查,、纖維支氣管鏡檢查,,新購(gòu)了進(jìn)口dr、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓,、血?dú)夥治鰞x,、呼吸機(jī)、超聲碎石機(jī),、腹腔鏡系統(tǒng)等,。引進(jìn)了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng),為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病專(zhuān)科作為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障,。
(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,,以重塑醫(yī)院形象與口碑,,逐步營(yíng)造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,,統(tǒng)一醫(yī)院服裝,、標(biāo)識(shí)如胸牌、院徽,、院訓(xùn),,以開(kāi)展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍,、公平績(jī)效等形式培育敬業(yè)精神,、團(tuán)隊(duì)精神。
(二)利用網(wǎng)絡(luò),、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專(zhuān)家與發(fā)展戰(zhàn)略,。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,,強(qiáng)力執(zhí)行,形成風(fēng)氣,,以逐漸形成醫(yī)院的文化,。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用,通過(guò)開(kāi)辦院報(bào),、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,,提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開(kāi)設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái),,已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息,,除了動(dòng)態(tài)信息,微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介,、專(zhuān)家門(mén)診,、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,,讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,,讓百姓了解專(zhuān)家信息,方便看病,。
(一)在門(mén)診大廳,、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái),,每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào),、維持秩序、導(dǎo)醫(yī),、提供輪椅,、陪檢,、咨詢(xún)與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)解決,盡心為病人及臨床一線(xiàn)工作人員提供服務(wù),。
(三)及時(shí)以各種方式公示專(zhuān)家坐診信息,,使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專(zhuān)家義診,,總院派出專(zhuān)家先后進(jìn)行了多次大型專(zhuān)家義診活動(dòng),,受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認(rèn)真做好患者滿(mǎn)意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng),,共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護(hù)人員在“3.5”學(xué)雷鋒日,、“3.8”婦女節(jié),、“5.12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢(xún)服務(wù),共服務(wù)群眾450余人次,。
(六)增加停車(chē)位,,加強(qiáng)停車(chē)管理,利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車(chē)輛通道分離,,以緩解醫(yī)院行車(chē)及進(jìn)出困難,。
(七)租用社會(huì)車(chē)輛開(kāi)通了職工接送車(chē),方便職工上下班,,并使職工有某種歸屬感,。
(八)為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,積極倡導(dǎo)敬老愛(ài)老之風(fēng),,在“九九重陽(yáng)”老人節(jié),,醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū)、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢(xún)活動(dòng),。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話(huà)會(huì)”,,體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)離退休職工的重視和關(guān)心。
(一)認(rèn)真抓好黨建工作,。規(guī)范黨務(wù)公開(kāi),,健全黨支部
規(guī)章制度
。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng),。今年轉(zhuǎn)正黨員 名,。(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn),、省委六個(gè)嚴(yán)禁等;邀請(qǐng)黨校老師在黨員大會(huì)上舉行“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”專(zhuān)題講座;學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨章程,,學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉 反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》,,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動(dòng)中國(guó)—20xx年度人物頒獎(jiǎng)盛典” 、“蘇聯(lián)亡國(guó)亡黨二十年祭”,。
(四)為隆重慶祝建黨93周年,,我院黨支部開(kāi)展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚(yáng)正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽,。
(五)認(rèn)真開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,,根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),簽訂崗位廉潔
承諾書(shū)
,。(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度,。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo),人才的引進(jìn)與培養(yǎng),、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要,,針對(duì)人才引進(jìn)的難題,下一步擬加大人才招引力度,,爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助,。計(jì)劃投入萬(wàn)元,招錄8-10名本科畢業(yè)生,、5名碩士畢業(yè)生,,以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì),,以留住人才,。
(二)進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效方案。經(jīng)過(guò)近一年新績(jī)效方案的試運(yùn)行,,下一步將對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,,細(xì)化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核,、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核,、綜合指標(biāo)考核等,,以進(jìn)一步優(yōu)化方案,并逐步提高職工待遇,。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,,增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制,,進(jìn)一步降低藥品比率,,控制均次費(fèi)用,控制材料比例增加,。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理,,節(jié)能降耗,,降低成本,增加效益,。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購(gòu),。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門(mén)診大樓建設(shè)于2019年前,,極其簡(jiǎn)陋陳舊,,群眾呼聲強(qiáng)烈,計(jì)劃對(duì)住院樓,、門(mén)診樓及院區(qū)進(jìn)行適度裝修改造,,改善就醫(yī)環(huán)境,增加停車(chē)位,。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè),,增加叫號(hào)系統(tǒng)、檢驗(yàn)條碼系統(tǒng),、pacs系統(tǒng),、辦公系統(tǒng)、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)等,。
(五)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨,,持之以恒,,重點(diǎn)培養(yǎng)骨干,招引人才,,構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),,并力爭(zhēng)科研課題取得突破 。
(六)加強(qiáng)合作,。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)合作形成醫(yī)聯(lián)體,,做好分級(jí)診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會(huì)診等工作,。擴(kuò)大交流與合作,,建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以加強(qiáng)信息溝通,、方便會(huì)診與學(xué)習(xí),。
(七)做好爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作,,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn),,做好組織計(jì)劃、污水處理改造,、院區(qū)環(huán)境改造,、垃圾處理改造,、健康教育宣傳、控?zé)煿ぷ鞯取?/p>
豐收的2019年已經(jīng)過(guò)去了,,富有挑戰(zhàn)性的2019年已經(jīng)來(lái)到了,。回顧過(guò)去的一年,,在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神,,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1,、全年門(mén)診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3,、全年手術(shù):268人次;
4,、全年總收入:x萬(wàn)元。
由于多種原因,,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,,隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展,,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),,引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,,工作比較安心,。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶,、按勞分配的原則,,成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),,成功的完成了這次改制。
剛經(jīng)風(fēng)雨后,,是必有損失;剛改制過(guò)的單位,,也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,為了使我院盡快走出低谷,,醫(yī)院經(jīng)多方努力,,特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的、富有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書(shū)記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),,主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此,,他8月31日從廣州回來(lái)后,,未來(lái)得及半天休整,9月1日就上陣了,,當(dāng)天下午就召開(kāi)了全院職工大會(huì),,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,,有的放矢的開(kāi)展工作,,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見(jiàn)信。而后綜合了大家的意見(jiàn)和建議,,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念,。比如,,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,,要把醫(yī)院發(fā)展好,,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),,明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務(wù)會(huì),,并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級(jí)抓一級(jí),,各負(fù)其責(zé),,責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書(shū),,制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷(xiāo)假制度,、例會(huì)制度等規(guī)定,。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制,、三查七對(duì),、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定,。使整個(gè)管理有目標(biāo),、奮斗有方向、工作有流程,、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。
作為一個(gè)醫(yī)療單位,,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計(jì),,質(zhì)量第一,。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣,。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,,基礎(chǔ)差,底子簿,,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念,、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,,年終又進(jìn)行了三基理論考試,,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查、分析,,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正,,確保了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,,在護(hù)理人員人手少,,抽不出專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時(shí)一樓門(mén)診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,,都能主動(dòng)上前攙扶,,主動(dòng)回答患者的咨詢(xún),起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用,。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話(huà)溝通,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,,騎著車(chē)子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),,由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕,,為了患者,,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
總之,一年來(lái)我們做了大量的工作,,也取得了一定的成績(jī),,這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,,奮力拼搏分不開(kāi)的,,在此,我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!