導(dǎo)師年終工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼一學(xué)期過(guò)去了，和學(xué)生一起相處的日子總覺(jué)得特別快,。學(xué)期初,，學(xué)校開(kāi)始實(shí)施了“學(xué)生成長(zhǎng)導(dǎo)師制”，于是在繁忙的工作之余,，每位任課教師成了中專一年級(jí)學(xué)生的導(dǎo)師。每位任課教師在自己所任教班級(jí)中,，自主與學(xué)生進(jìn)行雙向選擇,，使每位教師成為十幾名學(xué)生的德育導(dǎo)師，作為每一個(gè)教育工作者,，首先是“德育工作者”的理念,，它將學(xué)校的德育目標(biāo)、任務(wù)分解到擔(dān)任“導(dǎo)師”的任課老師身上,。使擔(dān)任“導(dǎo)師”的任課教師與班主任緊密配合,，形成整體合力,。對(duì)學(xué)生的德育管理進(jìn)行優(yōu)化，形成全員育人,、全科育人,、全程育人的良好育人模式。通過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作,，獲得一些工作體會(huì),，積累一定經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、工作中切實(shí)把握好了四個(gè)原則：

“導(dǎo)師”有著雙重的身份：既是學(xué)校的教師又是學(xué)生生活上的導(dǎo)師,，能夠幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí).生活.身體.心理等方面的困惑,，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。一學(xué)期來(lái),，在與同學(xué)的相處過(guò)程中,，堅(jiān)持“四項(xiàng)基本原則”。

一是個(gè)性化原則,。承認(rèn)學(xué)生之間的個(gè)性差異,，善于發(fā)現(xiàn)個(gè)性，研究個(gè)性,，發(fā)展個(gè)性,。有些同學(xué)在老師同學(xué)面前話語(yǔ)不多，學(xué)習(xí)態(tài)度比較好,，只是有時(shí)有點(diǎn)懶散,。由于初中時(shí)基礎(chǔ)不好，所以學(xué)習(xí)成績(jī)不是很理想,，有時(shí)會(huì)流露出自卑心理,。在某些事情上，顯露出的叛逆心理較強(qiáng),。我們老師就采取和學(xué)生交朋友進(jìn)行談心,，進(jìn)行語(yǔ)言溝通交流進(jìn)行教育，并多次親自登門(mén)進(jìn)行家訪,，進(jìn)一步了解學(xué)生心理,，關(guān)心他們的成長(zhǎng)。

二是親情化原則,。建立民主平等的師生關(guān)系,，尊重學(xué)生，和學(xué)生交朋友,，給學(xué)生以父母般的關(guān)愛(ài),，成為學(xué)生的良師益友。針對(duì)各個(gè)同學(xué)不同的個(gè)性,，先從平時(shí)下手,，從細(xì)微之處入手,。平時(shí)多關(guān)心他們，及時(shí)在學(xué)習(xí).生活上給與幫助,，多找時(shí)間陪伴他們,，及時(shí)制止他們?cè)趯W(xué)習(xí)或生活中產(chǎn)生的那些不良行為，幫助解決他們表現(xiàn)出來(lái)的各方面的困惑,，讓他們慢慢接受我們,，信任我們,讓老師成為他們的好朋友，在學(xué)校只要他們有一點(diǎn)點(diǎn)成就,，哪怕不明顯,，我們都要給與他們表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，讓他們也嘗試到成功感,，而不是挫折感,。

三是漸進(jìn)性原則。遵循青少年學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和認(rèn)知水平,，循序漸進(jìn)地實(shí)施教育,。和他們認(rèn)真暢談他們的理想和未來(lái)，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,。使他們樹(shù)立起清晰的生活目標(biāo),從而增加學(xué)習(xí)的源動(dòng)力.

四是實(shí)效性原則,。加強(qiáng)過(guò)程管理，健全科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制,，全面充分關(guān)愛(ài)學(xué)生,，促進(jìn)學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知,，學(xué)會(huì)健體,，學(xué)會(huì)生活，激勵(lì)學(xué)生健康向上取得實(shí)效,。其實(shí)每項(xiàng)原則都是相互聯(lián)系,，相互遞進(jìn)的。同學(xué)們和我們經(jīng)過(guò)一段時(shí)間相處后,，已經(jīng)成為好朋友,。老師不僅在學(xué)習(xí)上關(guān)注他們，而且關(guān)注他們生活的每一方面,，發(fā)掘他們的閃光點(diǎn),，讓他們對(duì)學(xué)習(xí)，生活都有健康向上的積極態(tài)度,。

二、具體輔導(dǎo)方法和步驟：

1,、關(guān)愛(ài)學(xué)生,，提高他對(duì)課程的興趣：

傳統(tǒng)的方式多為單方面的交代和要求,，較少雙向的討論與溝通；老師的忙碌常忽略了對(duì)學(xué)生的疏導(dǎo),。因此,，在學(xué)習(xí)過(guò)程中累積的挫折感，容易造成學(xué)生厭倦學(xué)習(xí)的心理,。聊天能有助于了解學(xué)生的基本心理需要和興趣,，協(xié)助建立互助合作的同志關(guān)系，運(yùn)用增強(qiáng)原理,，協(xié)助學(xué)生解決問(wèn)題的行為,，會(huì)讓學(xué)生主動(dòng)且樂(lè)于學(xué)習(xí)。平時(shí)老師總是找機(jī)會(huì)與這些同學(xué)聊天交流,，關(guān)注他們的身心變化,，及時(shí)贊美他們的點(diǎn)滴。這種聊天式談話,，我們只想讓他們覺(jué)得老師對(duì)他們的關(guān)注,，讓他們產(chǎn)生一種信賴感。接下來(lái)的學(xué)習(xí)中,，他們能較大程度上聽(tīng)老師講課,，雖然他們還是有點(diǎn)做小動(dòng)作，不愛(ài)動(dòng)腦筋不足之處,，但聽(tīng)課效率提高了,，學(xué)習(xí)勁頭也有所改觀。

2,、建立合諧良好得師生互動(dòng)關(guān)系：

合理約束學(xué)生,，嚴(yán)而有度嚴(yán)而有愛(ài),愛(ài)而不溺，使他們感到輕松和諧而又不散漫,，讓學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí),。

3、幫助孩子克服困難,，不潑冷水：不要因?yàn)閷W(xué)生表現(xiàn)總是不如人意,，就不斷責(zé)罵他們。每個(gè)人都渴望別人的贊美,，當(dāng)然學(xué)生也是如此,。所以我們更多的是發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)點(diǎn)，多贊美他們,，這樣他們才有了信心去解決學(xué)習(xí)上的困難,。有時(shí)，他們遇到困難克服不了，就讓他們上辦公室找老師一起探討解決問(wèn)題的方法,，讓他們樹(shù)立起克服困難的信心,。

4、幫助學(xué)生走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,，提高學(xué)習(xí)信心：

利用老師的自身優(yōu)勢(shì),，讓學(xué)生論流擔(dān)任班干部，提高自控能力管理別人,，這樣一來(lái),，學(xué)生便有了自尊心，從而樹(shù)立起了學(xué)習(xí)信心,。

通過(guò)德育導(dǎo)師制工作的實(shí)施,，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做事,、學(xué)會(huì)共處,、學(xué)會(huì)做人，使德育導(dǎo)師真正成為學(xué)生的人生導(dǎo)航,、學(xué)業(yè)保證,、行為規(guī)范和生活領(lǐng)路人。全面了解和掌握學(xué)生的基本情況,，及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),，主動(dòng)與學(xué)生交心交友，建立良好的師生關(guān)系,。幫助學(xué)生樹(shù)立了正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。陪養(yǎng)了學(xué)生自尊自愛(ài),、自信自強(qiáng)的心態(tài).提高了自我管理自我約束的能力,。雖然這些同學(xué)在學(xué)習(xí)成績(jī)上進(jìn)步不是很大，但實(shí)施導(dǎo)師制以來(lái),，他們的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法,，和同學(xué)之間的相處，還有其他方面都已經(jīng)有了變化,。我相信：只要我們級(jí)部同仁攜起手來(lái)不懈努力,，他們今后在各方面的表現(xiàn)一定會(huì)更好。

導(dǎo)師年終工作總結(jié)篇四

顧客就是上帝,，而我的任務(wù),，就是為顧客提供最好的服務(wù)?；仡欉@一年的工作,，我盡可能的滿足了她們的需求,，為顧客提供周到、舒適,、體貼的服務(wù),。

x月對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是特別的,，因?yàn)樵谶@三十一天里，我展現(xiàn)了全新的自己,。但是不足之處就是,，我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點(diǎn)，對(duì)于顧客的了解不夠的透徹,，所以讓一些潛在的顧客流失了,。我知道，問(wèn)題的源頭是因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)少,，對(duì)于顧客的處理能力較弱,。

這一年中，x月對(duì)我而言是不平凡的一個(gè)月,。x月是收獲的一個(gè)月,，我在這個(gè)月的工作之中，學(xué)習(xí)到了很多,，也收獲了很多喜悅,。在這個(gè)月里，我成交了多比單子,，業(yè)績(jī)相比上個(gè)月有所上漲,。除此之外，我還學(xué)會(huì)了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù),。

當(dāng)然,，也有一些不足之處，我在美容師工作中,，不夠的主動(dòng),，缺乏工作的熱情，在向顧客推銷(xiāo)的時(shí)候,，舉止不夠大方,，業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對(duì)這些問(wèn)題,，在下一個(gè)階段,，我要重點(diǎn)學(xué)習(xí)接待之道，鍛煉的自己銷(xiāo)售口才,。

在x-x月中,，我的工作任務(wù)完成率有xx%，相比x月份來(lái)說(shuō)，有所上升,，完成效果還不錯(cuò),。在接下來(lái)的2019年里，我的目標(biāo)是完成xx%以上,，讓自己的能力更上一層樓,。

導(dǎo)師年終工作總結(jié)篇五

時(shí)間飛逝，如白駒過(guò)隙,。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底,，在即將過(guò)去的這一年里，從總體上看,，我對(duì)自己的工作還是比較滿意的,。首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,，沒(méi)有遲到或早退。其次,，在上班時(shí)間盡心盡力,，做好本職工作，表現(xiàn)良好,。再次,，與同事相處和睦，關(guān)系融洽,。另外,，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒(méi)有怠慢顧客,，又把自己的工作做的得心應(yīng)手,。作為一名美容倒是師，我總結(jié)一下這一年來(lái)掌握到工作經(jīng)驗(yàn)：

一,、良好的服務(wù)意識(shí)是最有力的銷(xiāo)售方法

(1)微笑服務(wù)：它可以給對(duì)方良好的第一印象,。通過(guò)微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,，從而影響顧客的心情,，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。

(2)親情服務(wù)：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,，想顧客所想,，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問(wèn)，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué),。

(3)超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù),，讓其真正有物超所值的感覺(jué),。

二、能充分展示個(gè)人良好的自身品性,，是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步

(1)具有了良好的工作習(xí)慣,，顧客就會(huì)很容易很快的接受你，認(rèn)同你,，繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,，接受你的服務(wù)。

(2)要具有正確的審美觀,，要懂得如何欣賞顧客,，贊美顧客，讓顧客滿意,、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。

(3)在工作時(shí),，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌,。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈,、端莊,、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

三,、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)

要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí),、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,，以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢服務(wù),，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題，不斷提高自己的鑒賞能力,，以便高水平地為顧客服務(wù),。

四、高超的技藝修養(yǎng)

美容護(hù)膚是一門(mén)技術(shù),，也是一門(mén)藝術(shù),。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖畫(huà),。因此,，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,，而且要掌握高超的美容,、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,，才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán),。

五,、美容師的個(gè)人儀表

美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象,，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通,。

(1)端莊的儀表：無(wú)論坐、立,、行,、走，上下樓梯時(shí),，都要隨時(shí)提醒自己,，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,，向上的良好感覺(jué),。同時(shí)，女性擁有均衡挺直,，靈活優(yōu)雅的舉止,，往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。

(2)大方的儀容：總結(jié),、素雅,、大方的妝扮，能給人清新,，自然的感覺(jué),，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí),，也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美,。

(3)開(kāi)朗的形象：此處所指的開(kāi)朗，是指處事態(tài)度誠(chéng)懇,、樂(lè)觀,、充滿自信，而不是隨意的,，不分場(chǎng)合的喧鬧,，嘩眾取寵。

六,、20xx年的工作計(jì)劃

我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：

(1)基本常識(shí)：皮膚的結(jié)構(gòu),、女性的生理周期、人體器官等,。

(2)產(chǎn)品知識(shí)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品的成分,，產(chǎn)品的功效,，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),，產(chǎn)品的文化。

(3)美容技能：基本的按摩,、護(hù)理,、手法、使用各種儀器,、各個(gè)部位的護(hù)理流程,、產(chǎn)品的調(diào)配。

(4)銷(xiāo)售技能：禮儀接待,、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類(lèi)型,、回答顧客疑問(wèn),、成交技巧等。

(5)美容院工作制度：晨會(huì)流程,、考勤,、職責(zé)、薪酬待遇,、接打電話、派卡,、收款,。

20xx年即將結(jié)束，我們將迎來(lái)20xx年,，希望下一年工作順利,，財(cái)源滾滾，也同時(shí)希望公司能夠越做越好,。

導(dǎo)師年終工作總結(jié)篇六

雪花飛舞的時(shí)節(jié),，放飛的是希望，收獲的是充實(shí),，看時(shí)光匆匆的溜走,，忙碌的時(shí)節(jié)也飛快的離我們而去。

時(shí)光荏苒,，一個(gè)學(xué)期在不經(jīng)意間已經(jīng)悄悄的滑過(guò),，在這一學(xué)期中，在園領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心愛(ài)護(hù)下,，是我對(duì)自己充滿信心的過(guò)程,，當(dāng)然更是我快速成長(zhǎng)的過(guò)程!靜下心來(lái)，我對(duì)這個(gè)學(xué)期自己的方方面面做一個(gè)全面的總結(jié),。

首先,，在這學(xué)期里,，我擔(dān)任中班的英語(yǔ)教學(xué)工作。在抓好班級(jí)英語(yǔ)教學(xué)的同時(shí),，還帶動(dòng)老師們做好全園的英語(yǔ)環(huán)境創(chuàng)設(shè),，為幼兒提供一個(gè)良好學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍，各班有英語(yǔ)區(qū)及雙語(yǔ)區(qū),，給幼兒充分的視覺(jué)感官,，更能激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。利用晨間晚會(huì)期間,，培訓(xùn)教師們學(xué)習(xí)日?？谡Z(yǔ)100句，讓她們?cè)谟變阂蝗丈钪心茇灤┯⒄Z(yǔ)日?？谡Z(yǔ),，提高師資英語(yǔ)水平，從而達(dá)到全園上下人人學(xué)英語(yǔ),，人人說(shuō)英語(yǔ),，使我園幼兒沉浸在學(xué)英語(yǔ)的快樂(lè)氛圍之中。

幼兒教育事業(yè)是一份需要用愛(ài)去耕耘的事業(yè),。幼兒教育更是一份神圣的工作!在全社會(huì)呼喚師德的形勢(shì)下,，我有這樣一份以愛(ài)為主題的工作，我愛(ài)我身邊的孩子,，我愛(ài)我的工作,。在工作中我也常常會(huì)這樣子想：“假如我是孩子?！薄凹偃缡俏业暮⒆?。””我會(huì)怎么做?”那樣的話我就不會(huì)為孩子暫時(shí)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)而急躁,，不會(huì)為孩子不小心犯錯(cuò)而指責(zé),，更多的是理解，寬容,，尊重,，愛(ài)。

在日常的工作中,，我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，課前認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，準(zhǔn)備好所要用到的教具以及好豐富有趣的教育教學(xué)活動(dòng),，上課時(shí)平等對(duì)待每一個(gè)孩子,，給每一個(gè)孩子都有一個(gè)充分展示自己的機(jī)會(huì)，還給膽小的孩子多一些愛(ài)護(hù),，給注意力容易分散的孩子多一些鼓勵(lì),，給體弱的.孩子多一些照料,，給能干得孩子多一些挑戰(zhàn)。每一節(jié)課上完之后我都會(huì)不斷思,，不斷總結(jié),，努力提高自己的教育教學(xué)水平，讓寶寶們學(xué)到更多,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),就是我的心愿!

一個(gè)學(xué)期很快地過(guò)去了,看時(shí)光匆匆地溜走!留給我們的有喜有悲,有收獲亦有失去,不過(guò)總得來(lái)說(shuō)給自己收獲還是瞞的,為自己的教育路程上又添了燦爛的一筆,我很高興!也很自豪!我知道我也有我的不足之處,，對(duì)于這項(xiàng)工作我還得加油,好好積累教學(xué)中的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)取有益的建議及意見(jiàn),豐富自己的教學(xué)方法,請(qǐng)相信我在不懈的努力!

文檔為doc格式

導(dǎo)師年終工作總結(jié)篇七

短暫的一學(xué)期在新年的鐘聲即將敲響之際順利結(jié)束了,，回憶這段的工作可以說(shuō)有成績(jī)也存在著許多不足，現(xiàn)就這學(xué)期的工作做如下總結(jié)：

一,、認(rèn)真做好常規(guī)管理工作

本學(xué)年我校根據(jù)學(xué)生實(shí)際,，認(rèn)真做好常規(guī)管理工作，從學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成入手,，抓好衛(wèi)生,、紀(jì)律，兩操,，及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成工作,，通過(guò)抓校風(fēng)，學(xué)風(fēng)工作,，初步形成了人人講衛(wèi)生,，個(gè)個(gè)懂禮貌，學(xué)習(xí)刻苦,，尊重師長(zhǎng),，團(tuán)結(jié)同學(xué)的良好局面。學(xué)校的各項(xiàng)工作也得以順利進(jìn)行,，目前一個(gè)校風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃的集體已經(jīng)形成,。

二,、認(rèn)真做好安全工作、

安全重于泰山,，生命重于一切,，本學(xué)年我校始終把安全放在重要的位置來(lái)抓，始終堅(jiān)持安全是第一要?jiǎng)?wù)的思想,，利用班會(huì)課,，晨會(huì)課及其他一切可利用的時(shí)間，對(duì)學(xué)生的交通安全,，飲食安全,，用電安全以及疾病的預(yù)防等進(jìn)行定期和不定期的檢查與指導(dǎo)，開(kāi)展安全大檢查活動(dòng),，進(jìn)行安全知識(shí)講座和競(jìng)賽活動(dòng),，出專題版報(bào),，張貼宣傳畫(huà)，制定安全責(zé)任制度,，開(kāi)展手拉手安全互助與監(jiān)督,，進(jìn)行危險(xiǎn)品排查和收繳工作，本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生一起集體聚眾斗毆事件,，沒(méi)有發(fā)生一起安全事故,，學(xué)校各項(xiàng)工作均在安全保障之中進(jìn)行。

三,、做好學(xué)生的思想工作,，積極開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)

本著教書(shū)必先育人的原則，本學(xué)年我校開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),，以教育學(xué)生為目的,，召開(kāi)主題班隊(duì)會(huì)十多次，分別以“新學(xué)期,，新起點(diǎn)”,，“我為教師節(jié)添光彩”，“為國(guó)旗爭(zhēng)輝”,，“珍愛(ài)生命演講比賽”,，“愛(ài)家鄉(xiāng)，話崛起”,，“學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)”,，，“做誠(chéng)實(shí)守信好少年”等為主題,，使學(xué)校生活始終處在和諧健康的氛圍中,，充分發(fā)揮小助手的作用，每月都有新的主題,，每期都有新的設(shè)計(jì),，既豐富了學(xué)生生活，又培養(yǎng)了學(xué)生的能力,。

四,、做好家訪工作，做到家庭,，教師,，學(xué)生的三位一體。

一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng),，教師的教育固然很重要,，但離開(kāi)了家庭的配合，往往是出力而不討好，教師辛辛苦苦的教育,，不如社會(huì)三分鐘的反差教育影響大,，本學(xué)年，利用熟悉周?chē)鷮?shí)際的現(xiàn)實(shí),，我校積極進(jìn)行家長(zhǎng)和教師的聯(lián)系,，通過(guò)走訪學(xué)生家長(zhǎng)，家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校,，電話聯(lián)系,，網(wǎng)上交流及平時(shí)的相遇中對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行了兩輪的與家長(zhǎng)溝通，使家長(zhǎng)了解學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn),，教師也了解學(xué)生在家庭中的實(shí)際,，形成家庭，教師,，學(xué)生三位一體的教育氛圍,。

五、開(kāi)展“雙制”活動(dòng),，全面促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)

根據(jù)“學(xué)生成長(zhǎng)導(dǎo)師制和學(xué)生成長(zhǎng)伙伴制”的要求,，制定翔實(shí)的實(shí)施方案，針對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)現(xiàn)狀和需求,，開(kāi)展針對(duì)性的指導(dǎo)活動(dòng),，對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的思想問(wèn)題，心理問(wèn)題,，學(xué)習(xí)問(wèn)題,，教師結(jié)合自己的學(xué)科特點(diǎn)，給予指導(dǎo)和解決,，分別召開(kāi)學(xué)生會(huì)議,，班干會(huì)議，特殊學(xué)生會(huì)議,，分析形成問(wèn)題的原因,，探索解決辦法，開(kāi)展自我教育活動(dòng),，使教師由教育學(xué)生變?yōu)閷W(xué)生成長(zhǎng)的導(dǎo)師和朋友。成立伙伴小組,，根據(jù)學(xué)生的愛(ài)好,，興趣成立自己樂(lè)于參加的活動(dòng)小組，開(kāi)展學(xué)生的互幫互學(xué)工作,，使每個(gè)學(xué)生都在伙伴的幫助愛(ài)護(hù)下快樂(lè)的生活,，使每個(gè)學(xué)生都融入班級(jí)這個(gè)大家庭中，教師針對(duì)不同的學(xué)生，制定不同的教育方案,，把每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)都記掛在心上,，平等對(duì)待每個(gè)學(xué)生，和學(xué)生促膝談心,，了解學(xué)生的動(dòng)態(tài),，做到全面關(guān)心每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)，關(guān)心每個(gè)學(xué)生的全面成長(zhǎng),，使每個(gè)孩子都能夠在教師的指導(dǎo)下,，在伙伴的幫助下，像快樂(lè)的小鳥(niǎo)飛翔在祖國(guó)的蔚藍(lán)的天空中,。

導(dǎo)師年終工作總結(jié)篇八

時(shí)間飛逝,，如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間到2018年年底,，在即將過(guò)去的這一年里,，從總體上看，我對(duì)自己的工作還是比較滿意的,。首先,，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,，沒(méi)有遲到或早退,。其次，在上班時(shí)間盡心盡力,，做好本職工作,，表現(xiàn)良好。再次,，與同事相處和睦,，關(guān)系融洽。另外,，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),，既沒(méi)有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手,。

作為一名美容倒是師,，我總結(jié)一下這一年來(lái)掌握到工作經(jīng)驗(yàn)：

（1）微笑服務(wù)：它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過(guò)微笑,，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情,。

（2） 親情服務(wù)：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,，想顧客所想,，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問(wèn)，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué),。

（3）超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù),，讓其真正有物超所值的感覺(jué)。

（1）具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會(huì)很容易很快的接受你，認(rèn)同你,，繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù),。

（2）要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客,，贊美顧客,，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù),。

（3）在工作時(shí),，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱,。干凈,、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面,。

要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí),、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí),；關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,，以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題,，不斷提高自己的鑒賞能力,，以便高水平地為顧客服務(wù)。

美容護(hù)膚是一門(mén)技術(shù),，也是一門(mén)藝術(shù),。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖畫(huà),。因此,，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,，而且要掌握高超的美容,、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,，才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán),。

美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象,，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通,。

（1）端莊的儀表：無(wú)論坐、立,、行,、走，上下樓梯時(shí),，都要隨時(shí)提醒自己,，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,，向上的良好感覺(jué),。同時(shí)，女性擁有均衡挺直,，靈活優(yōu)雅的舉止,，往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。

（2）大方的儀容：總結(jié),、素雅,、大方的妝扮，能給人清新,，自然的感覺(jué),，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí),，也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美,。

（3）開(kāi)朗的形象：此處所指的開(kāi)朗，是指處事態(tài)度誠(chéng)懇,、樂(lè)觀,、充滿自信，而不是隨意的,，不分場(chǎng)合的喧鬧,，嘩眾取寵。

我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：

（1）基本常識(shí)：皮膚的結(jié)構(gòu),、女性的生理周期,、人體器官等。

（2）產(chǎn)品知識(shí)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，產(chǎn)品種類(lèi),，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效,，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),，產(chǎn)品的文化,。

（3）美容技能：基本的按摩、護(hù)理,、手法,、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程,、產(chǎn)品的調(diào)配,。

（4）銷(xiāo)售技能：禮儀接待、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求,、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn),、成交技巧等,。

（5）美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤,、職責(zé),、薪酬待遇、接打電話,、派卡,、收款。

2018年即將結(jié)束,，我們將迎來(lái)2019年,，希望下一年工作順利，財(cái)源滾滾,，也同時(shí)希望公司能夠越做越好,。