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運(yùn)管所工作總結(jié)報(bào)告篇一
今年是落實(shí)“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局年,，做好今年的運(yùn)管工作有著重要意義,。我所堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，按照市運(yùn)管處和市交通局工作部署，以“交通發(fā)展提速創(chuàng)優(yōu)”為主線(xiàn),，認(rèn)真組織落實(shí)“社會(huì)主義新農(nóng)村通達(dá)通暢工程”,、“運(yùn)輸服務(wù)工程”、“綜合支持保障工程”,、“素質(zhì)廉政工程”,，一手抓運(yùn)輸管理規(guī)范創(chuàng)新，一手抓路運(yùn)站一體化建設(shè),。立足“十一五”宏偉目標(biāo),，進(jìn)一步牢固樹(shù)立加快發(fā)展的理念，在好中求快,，在快中求優(yōu),，以更高的速度，可靠的質(zhì)量,，推動(dòng)全市道路運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展,。
1、加快農(nóng)客“路運(yùn)站”一體化工程的步伐,。近年來(lái),，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，已取得了較好的成效，基本形成了經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)綜合效益的雙盈的格局,。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,，我市農(nóng)村客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施，已落后于新農(nóng)村運(yùn)輸發(fā)展的要求,。為此,，我所積極引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)，努力打造形象品牌,，一是探索站亭建設(shè)的新機(jī)制,，按照“車(chē)頭向下、村口始發(fā),、四定一掛,、程序簡(jiǎn)化、通村達(dá)戶(hù),、平安到家”的“路站運(yùn)一體化”服務(wù)理念,。在市運(yùn)管處和市交通局的支持下，我們成立了“路運(yùn)站”一體化工作專(zhuān)班,，多次召開(kāi)各聯(lián)營(yíng)體負(fù)責(zé)人及經(jīng)營(yíng)者代表專(zhuān)題會(huì)議,，共商站亭建設(shè)方案，并深入現(xiàn)場(chǎng),，對(duì)五級(jí)站,、候車(chē)亭、招呼站進(jìn)行實(shí)地考察選址,，目前,，我們新建五級(jí)站（楊嶺站）已于11月完工。另外新建55個(gè)招呼站和26個(gè)候車(chē)亭,，現(xiàn)已全部投入使用,。二是開(kāi)辟示范線(xiàn)路，去年,，我們成功打造“湯池溫泉”旅游示范線(xiàn)路,，為了更進(jìn)一步的擴(kuò)大“文明示范線(xiàn)路”的成果，我們新建了2條示范線(xiàn),，現(xiàn)已通車(chē)營(yíng)運(yùn),。三是放寬政策支持發(fā)展，不斷加大農(nóng)村運(yùn)力投入,。在農(nóng)村客運(yùn)力力的投放過(guò)程中,，符合當(dāng)?shù)匦姓逋ㄜ?chē)要求的，我們給予政策支持,，一臺(tái)車(chē)即可從事鄉(xiāng)村客運(yùn),，采取冷熱搭配、規(guī)費(fèi)優(yōu)惠等政策，鼓勵(lì)各種經(jīng)濟(jì)成分投資農(nóng)村客運(yùn),。今年我們對(duì)市內(nèi)的客運(yùn)班線(xiàn)進(jìn)行清理,，并進(jìn)行重新許可，對(duì)農(nóng)村客運(yùn)班線(xiàn)起止站點(diǎn),、途經(jīng)走向、配載站點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn),，截止12月重新確認(rèn)線(xiàn)路25條,其中調(diào)整線(xiàn)路4條,。延伸營(yíng)運(yùn)里程20公里，對(duì)符合條件的經(jīng)營(yíng)戶(hù)我們簽訂道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)使用合同,。四是化解農(nóng)客經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，發(fā)放燃油補(bǔ)貼。今年3月26日,，5月24日,，國(guó)內(nèi)成品油價(jià)格進(jìn)行了兩次調(diào)整，成品油價(jià)格上調(diào),，增加了農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的運(yùn)營(yíng)成本,。為了減輕因成品油價(jià)格上漲對(duì)農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛的影響，保持行業(yè)健康有序發(fā)展,，確保社會(huì)穩(wěn)定,。一方面加強(qiáng)對(duì)成品油價(jià)格機(jī)制形式等相關(guān)的政策的宣傳，化解農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)成品油機(jī)制形式的模糊認(rèn)識(shí),。另一方面積極落實(shí)燃油補(bǔ)貼政策,。6月底至7月初，會(huì)同財(cái)政部門(mén)認(rèn)真做好車(chē)輛,、經(jīng)營(yíng)者的摸底審核工作,，確保了燃油補(bǔ)貼資金足額，及時(shí)發(fā)放到經(jīng)營(yíng)者手中,，兩次發(fā)放燃油價(jià)格補(bǔ)貼共計(jì)每車(chē)5294.81元,。
2、全面開(kāi)展年度審驗(yàn),、車(chē)輛檢測(cè)及兩證換發(fā)工程,。道路運(yùn)輸業(yè)的年審和車(chē)輛檢測(cè)是業(yè)務(wù)管理中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，是加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理,、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的重要手段,。我所于5月8日正式啟動(dòng)了xx年度車(chē)輛年審工作。截止12月底已審驗(yàn)和換發(fā)兩證客車(chē)280臺(tái),、貨車(chē)180臺(tái),、出租車(chē)200臺(tái)、簡(jiǎn)易車(chē)500臺(tái)。為了高質(zhì)量,、高標(biāo)準(zhǔn),、高效率、高要求地完成年審工作任務(wù),，一是專(zhuān)門(mén)成立了車(chē)況檢測(cè),、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)行為審查、年審簽章,、便民服務(wù)等工作專(zhuān)班,，做到職責(zé)明確，任務(wù)到人,，責(zé)任到人,，便民服務(wù)落實(shí)到位。二是正面宣傳,，友情操作,。我所以應(yīng)運(yùn)管字[xx]9號(hào)文，向各運(yùn)輸單位（車(chē)隊(duì)）,，個(gè)體運(yùn)輸業(yè)戶(hù)下達(dá)了《關(guān)于開(kāi)展xx年度道路運(yùn)輸業(yè)年度審驗(yàn)工作的通知》,，就年審換證的內(nèi)容和范圍、審驗(yàn)時(shí)間,、具體辦法及要求向廣大運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者作了詳細(xì)的說(shuō)明,。工作專(zhuān)班還深入東馬坊、長(zhǎng)江埠,、四里棚等地企業(yè)宣傳有關(guān)政策和規(guī)定,，了解企業(yè)困難，協(xié)調(diào)有關(guān)事宜,，確保年審換證工作的順利進(jìn)行,。三是嚴(yán)格審驗(yàn)，實(shí)施“四強(qiáng)制”,。對(duì)車(chē)輛技術(shù)檢測(cè)不合格的,，進(jìn)行強(qiáng)制維修；對(duì)經(jīng)營(yíng)者百分考核達(dá)不到要求的,，進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn),；對(duì)客運(yùn)線(xiàn)路和私自易主和變更的，進(jìn)行強(qiáng)制理順,；對(duì)未投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的',，進(jìn)行強(qiáng)制保險(xiǎn)。四是嚴(yán)把檢測(cè)質(zhì)量關(guān),，為使檢測(cè)工作達(dá)到規(guī)范化,、科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。今年我所又投資5萬(wàn)元增添檢測(cè)設(shè)備,，提高了“農(nóng)用車(chē),、小轎車(chē)”檢測(cè)功能，微機(jī)軟件逐步升級(jí),，實(shí)行全省統(tǒng)一報(bào)告單,，使檢測(cè)設(shè)備的質(zhì)量有了保障。今年共檢測(cè)車(chē)輛4200臺(tái)次,，在有關(guān)部門(mén)的抽樣抽查中,，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
3,、行業(yè)安全化工程，今年我所在道路運(yùn)輸安全管理上嚴(yán)格按照“關(guān)口前移抓防范,，重心下移抓基層,，責(zé)任上移抓領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定不移抓嚴(yán)管”的安全工作要求,，強(qiáng)化源頭管理,，做好道路交通事故預(yù)防工作，嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”安全管理職責(zé),。一是加強(qiáng)了“春運(yùn)”及“五一”,、“十一”黃金周期間道路運(yùn)輸安全管理。為保證旅客走得了,、走得安全,，我所成立了工作專(zhuān)班，實(shí)行24小時(shí)值班,，重點(diǎn)把好駕駛員,、營(yíng)運(yùn)車(chē)、客運(yùn)站的準(zhǔn)入關(guān),。首先是嚴(yán)把參營(yíng)駕駛員的資格,，專(zhuān)門(mén)舉辦駕駛員培訓(xùn)班，進(jìn)行安全意識(shí),，應(yīng)急知識(shí)的學(xué)習(xí),，未經(jīng)培訓(xùn)和培訓(xùn)不合格的一律不準(zhǔn)參營(yíng)。其次嚴(yán)把車(chē)輛的準(zhǔn)入關(guān),。堅(jiān)決拒絕檢測(cè)不合格,，未投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，安全設(shè)施不齊全的車(chē)輛進(jìn)入“春運(yùn)”,、“五一”,、“十一”黃金周運(yùn)輸市場(chǎng),。再次嚴(yán)把客運(yùn)站門(mén)檢關(guān)。本著“誰(shuí)管理,、誰(shuí)檢查,、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則,，落實(shí)日常安全管理措施,，實(shí)施出車(chē)前例查、行駛中自查,、收車(chē)后復(fù)查的安全檢查制度,，確保“春運(yùn)”,、“五一”,、“十一”黃金周沒(méi)有發(fā)生死亡及重特大責(zé)任事故。二是加強(qiáng)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)整治,。一年來(lái),，我們認(rèn)真貫徹了交通部《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》，對(duì)2家危貨企業(yè)的場(chǎng)地,、資金,、車(chē)輛、管理制度,、安全措施,、人員條件等方面進(jìn)行嚴(yán)格審查，督促其達(dá)標(biāo)后方予審驗(yàn),，達(dá)不到條件的堅(jiān)決取消其經(jīng)營(yíng)資格,。對(duì)通達(dá)運(yùn)業(yè)有限運(yùn)輸公司使用“平板車(chē)”從事危貨運(yùn)輸車(chē)輛，下達(dá)了限期亭業(yè)整改通知書(shū),。我們還與2家危貨運(yùn)輸企業(yè)簽定安全責(zé)任書(shū),，要求他們重新修訂了安全管理制度，做到制度上墻,，責(zé)任明確,，形成人人重安全的良好氛圍。
市政府的統(tǒng)一部署下,，按照依法行政,、有償取締、有性操作,，分塊包保的原則,，經(jīng)營(yíng)認(rèn)真準(zhǔn)備、宣傳發(fā)動(dòng),、組織實(shí)施,、鞏固規(guī)范幾個(gè)階段,，至5月中旬，取締工作基本結(jié)束,，回收,、收繳并報(bào)廢牌車(chē)輛600車(chē)，其中殘疾人“60輛,；非牌車(chē)輛121車(chē),。二是對(duì)出租車(chē)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，我們按照xx年度審驗(yàn)及質(zhì)量信譽(yù)考核的有關(guān)要求,，九月二十四日至二十八，由所出租車(chē)辦公室,，財(cái)務(wù)股組成的年度審驗(yàn)及質(zhì)量信譽(yù)考核專(zhuān)班,，依據(jù)《出租車(chē)公司（年度審驗(yàn)）質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)城區(qū)三家出租車(chē)公司的規(guī)章制度基本設(shè)施,，服務(wù)規(guī)范安全生產(chǎn)管理等方面進(jìn)行了為期一周的審驗(yàn)和考核,。考核過(guò)程中,，我們按百分制的考核辦法，對(duì)考核對(duì)象采取了查（原始資料）,、看（原始記錄及臺(tái)帳）,、問(wèn)談等具體方法，對(duì)照評(píng)分條件及標(biāo)準(zhǔn),，逐條對(duì)照檢查,，現(xiàn)場(chǎng)打分，其結(jié)果是：城區(qū)三家出租車(chē)公司,，良好1家,，合格1家，基本合格1家,。三是從根本上解決出租車(chē)與班線(xiàn)客運(yùn)的矛盾,，年初，我市多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生客車(chē)與出租車(chē)之間的爭(zhēng)客斗毆事件,，出租車(chē)被砸司機(jī)被打時(shí)有發(fā)生,，出租車(chē)司機(jī)多次到市政府、市交通局上訪(fǎng),，對(duì)此我們以穩(wěn)定大局,，認(rèn)真處理相關(guān)糾紛，積極向上級(jí)匯報(bào),，多次組織出租車(chē)公司,、各線(xiàn)路聯(lián)營(yíng)體負(fù)責(zé)人及出租車(chē)司機(jī)代表召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),。一方面解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線(xiàn)客運(yùn)非法設(shè)卡的行為，另一方面明確出租車(chē)范圍,，制止異地經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)行為,，從源頭上解決爭(zhēng)端。四是深入開(kāi)展出租車(chē)行業(yè)“文明示范車(chē)”活動(dòng),。9月份30日,，市文明辦、市交通局,、市運(yùn)管所在八達(dá)公司召開(kāi)“文明示范車(chē)”動(dòng)員大會(huì),。市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“文明示范車(chē)”進(jìn)行親自安排和部署,，把我們出租車(chē)行業(yè)作為全市文明創(chuàng)建重要內(nèi)容來(lái)抓,，切實(shí)反映我市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們出租管理工作的重視。目前全市“文明范示范車(chē)”活動(dòng)組織得力,，宣傳到位,，效果明顯。
5,、維修品牌化工程,。今年我們根據(jù)市處要求，組織全市維修業(yè)戶(hù)繼續(xù)開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范達(dá)標(biāo)活動(dòng),。3月份對(duì)60戶(hù)維修企業(yè)（業(yè)戶(hù)）經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行重新核定,，使轄區(qū)內(nèi)1—3類(lèi)維修企業(yè)達(dá)到合理布局。一是重新更換了新式樣本的維修企業(yè)檔案,，并把交通部7號(hào)令和維修管理規(guī)章制度張貼到每一個(gè)維修企業(yè)（業(yè)戶(hù)）,，還幫助企業(yè)建立維修企業(yè)人員公示板。二是組建聯(lián)合稽查專(zhuān)班,。從4月份起,，我所以規(guī)范行業(yè)管理，實(shí)施維修服務(wù),，打擊無(wú)證,、占道、超類(lèi),、亂收費(fèi)等違章經(jīng)營(yíng)行為重點(diǎn),，結(jié)合文明城市創(chuàng)建，對(duì)違修市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治,。截止12月我們對(duì)10個(gè)無(wú)證無(wú)照的維修企業(yè)（業(yè)戶(hù)）下發(fā)了亭業(yè)通知書(shū),，其中5戶(hù)補(bǔ)辦了維修許可、2戶(hù)占道經(jīng)營(yíng),、8戶(hù)起范圍經(jīng)營(yíng)被取締,。三是成立新的機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)糾紛調(diào)解組,，分別由“良運(yùn)、昌隆,、精華”等三家維修企業(yè)技師組成的專(zhuān)家成員,，為提高全市維修企業(yè)整體信譽(yù)，5月我所推薦3個(gè)公司技師到孝感運(yùn)管處進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,，有力提高我市維修企業(yè)品牌意識(shí),。四是統(tǒng)一了維修價(jià)格，近年來(lái),，我市維修企業(yè)的維修收費(fèi)價(jià)格不一致,，車(chē)主反映修理價(jià)格偏高，根據(jù)這一情況,，我所成立了工作專(zhuān)班,，對(duì)全市維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)查摸底，在物價(jià)部門(mén)的支持和配合下,，召開(kāi)車(chē)主,、維修企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，制定了我市維修收費(fèi)價(jià)格一覽表,，并制作成統(tǒng)一格牌,，向社會(huì)公示。
1,、堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),。一是抓好“廉政運(yùn)征”為主題教育活動(dòng)。舉辦專(zhuān)題廉政輔導(dǎo)講座,，今年3月所組織中層骨干、班子成員聽(tīng)取紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)談反腐倡廉輔導(dǎo)報(bào)告,，觀(guān)看了警示教育片,，并結(jié)合案例開(kāi)展討論。二是培育一支“勤政廉政”隊(duì)伍,。發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有運(yùn)管行業(yè)特點(diǎn)的廉政典型,，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員李小宏參加了局勤政演講活動(dòng)。三是把站場(chǎng)建設(shè)作為廉政活動(dòng)開(kāi)展,。建立站場(chǎng)建設(shè)廉政工作領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度,，不斷加強(qiáng)站場(chǎng)建設(shè)的廉政監(jiān)管和指導(dǎo)。建立站場(chǎng)建設(shè)廉政工作定期分析報(bào)告制度,，強(qiáng)化站場(chǎng)建設(shè)管理人員樹(shù)廉意識(shí),。四是抓好公路“三亂”的專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。為防止公路“三亂”反彈,，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)人員,，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究和經(jīng)濟(jì),、紀(jì)律處罰，對(duì)搞“三亂”的當(dāng)事人,，堅(jiān)決調(diào)離執(zhí)法隊(duì)伍,，并按規(guī)定，追究相關(guān)人員的責(zé)任,。
2,、建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。為打造一支思想正,、作風(fēng)硬,、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)的運(yùn)管隊(duì)伍,，我所突出以人為本,，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，知識(shí)型運(yùn)管員,。一年來(lái),，我們一是認(rèn)真開(kāi)展，“弘揚(yáng)剛毅精神,，立足崗位創(chuàng)優(yōu)”為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng),。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工學(xué)習(xí)陳剛毅同志生命不息,、奮斗不止的拼搏精神,，刻苦鉆研、勤奮好學(xué)的進(jìn)取精神,；不懈探索,、敢于突破的創(chuàng)新精神；恪盡職守,、忘我工作的敬業(yè)精神,。二是組織全體黨員觀(guān)看《山鄉(xiāng)書(shū)記》等教育片，增強(qiáng)黨員的黨性觀(guān)念,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),，著力解決黨員思想、作風(fēng)及工作上存在的問(wèn)題,。三是組織革命歌曲大合唱,，參加我市建市20周年慶典，激發(fā)廣大干部職工的集體榮譽(yù)感,。四是積極開(kāi)展崗位爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，結(jié)合《依法行政實(shí)施綱要》、《行政許可法》、《道路運(yùn)輸條例》等法規(guī)的貫徹實(shí)施,，大力開(kāi)展多種形成的業(yè)務(wù)培訓(xùn),、崗位練兵、技術(shù)比武,。今年我所舉辦了4次執(zhí)法考試,，4次政治理論考試，選派四名執(zhí)法骨干到外地進(jìn)行執(zhí)法培訓(xùn),，進(jìn)一步提高運(yùn)管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平,，樹(shù)立運(yùn)管新形象。
3,、實(shí)施“爭(zhēng)創(chuàng)文明和諧機(jī)關(guān),，爭(zhēng)做優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部的活動(dòng)。以加快運(yùn)管發(fā)展,，構(gòu)建和諧應(yīng)城為目標(biāo),，以文明創(chuàng)建為載體，切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)管隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè),。一是組織“黨在我心中”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),，以建黨85周年為主題。二是組織開(kāi)展“社會(huì)主義榮辱觀(guān)”大討論,。圍繞“八榮八恥”,，廉政建設(shè)從我做起等主題開(kāi)展討論，主辦學(xué)習(xí)園地,，交流心得體會(huì),，引導(dǎo)廣大干部職工樹(shù)立正確的榮辱觀(guān)。三是參加一次黨務(wù)干部培訓(xùn)班,，積極開(kāi)展優(yōu)秀干部評(píng)選表彰活動(dòng),，向市交通局推薦。
合理用人機(jī)制,，使我所出現(xiàn)了人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，個(gè)個(gè)奮發(fā)向上的可喜局面。
2,、工作目標(biāo)責(zé)任更進(jìn)一步明確。一是層層簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),，將所目標(biāo)責(zé)任分解到各股室,。二是制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和文明創(chuàng)建工作方案，完善“一崗雙責(zé)”黨風(fēng)廉政責(zé)任制,，推進(jìn)以“制權(quán),、管錢(qián)、用人”為主線(xiàn)的懲防腐敗體系建設(shè)。三是明確責(zé)任,，形成黨,、政、工,、團(tuán)齊抓共管局面,，做到責(zé)任落實(shí)、任務(wù)落實(shí),。
3,、服務(wù)宗旨意識(shí)更進(jìn)一步鞏固。今年我們開(kāi)展依法行政,，文明執(zhí)法以爭(zhēng)創(chuàng)“雙十佳”為活動(dòng)內(nèi)容,，一是以運(yùn)政服務(wù)大廳為文明窗口，全面推行道路運(yùn)輸行政審批“一個(gè)窗口對(duì)外”,，調(diào)整內(nèi)部運(yùn)行流程,，將對(duì)外辦理的行政審批事項(xiàng)集中辦理。統(tǒng)一公示道路運(yùn)輸行政許可項(xiàng)目,、申報(bào)程序,、審批時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn),。二是進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)管行政執(zhí)法行為,。落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)格依法實(shí)施行政許可,、行政收費(fèi),、行政處罰、行政強(qiáng)制等行政行為,。組織專(zhuān)職法制人員進(jìn)行行政訴訟和行政復(fù)議集中培訓(xùn),，對(duì)執(zhí)法文書(shū)填制、執(zhí)法程度等薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)化改進(jìn),。三是全面落實(shí)交通行政執(zhí)法責(zé)任制,。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，制定“全面推進(jìn)運(yùn)管依法行政五年規(guī)劃”,，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)行行為,，糾正口頭執(zhí)法，粗暴執(zhí)法等不規(guī)行為,，落實(shí)執(zhí)法文書(shū)使用率,，提高準(zhǔn)確率。四是完善投訴處理制度,，配備專(zhuān)職人員,，規(guī)范運(yùn)作，落實(shí)二十四小時(shí)值班制度，對(duì)所有投訴案件結(jié)案后歸檔保存?zhèn)洳?，做到件件有記錄,、事事有著落、層層有反饋結(jié)果,。半年來(lái),，我所共受理各類(lèi)投訴案件2起，比去年下降80%,。
運(yùn)管所工作總結(jié)報(bào)告篇二
一,、嚴(yán)格按照國(guó)家關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員行業(yè)管理的各項(xiàng)法律、法規(guī),，認(rèn)真履行職責(zé),，兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)本職工作，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)勤勤懇懇,，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
二、在工作中秉公執(zhí)法,，不循私情,，一事同仁，對(duì)來(lái)單位辦事的經(jīng)營(yíng)者,，不吃拿卡要,，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真接待每位經(jīng)營(yíng)者和處理各項(xiàng)有關(guān)行業(yè)管理事務(wù),。
三,、年度完成的主要工作有：
1.按照國(guó)家“五部委”預(yù)防道路交通事故五整頓、三加強(qiáng)實(shí)施意見(jiàn)的精神,，制定了山西省機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)學(xué)校清理整頓實(shí)施方案,，與省公安廳交管局聯(lián)合出文，在全省組織實(shí)施,。此外制定了清理整頓檢查驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，印發(fā)全省實(shí)施。
2.完成了全省駕校培訓(xùn)和考試用車(chē)的選型工作,，確定了車(chē)型,，并與省交管局聯(lián)合下文，在全省駕校中貫徹實(shí)施,。本年度全省各駕校預(yù)計(jì)更新,、新增各類(lèi)教練車(chē)__輛。
3.組織全省各駕校教練員認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《道路交通安全法》,，全省教員法律法規(guī)意識(shí)普遍提高;同時(shí)換發(fā)了《教員準(zhǔn)教證》近千本，為進(jìn)一步提高駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4.按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,，制定了我省營(yíng)運(yùn)駕駛員職業(yè)培訓(xùn)的管理工作規(guī)范,。規(guī)定了駕駛員報(bào)名、培訓(xùn),、考試,、發(fā)證和檔案管理的具體要求，從制度上杜絕了管理工作的不規(guī)范和漏洞,，為全省認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)定和履行管理職責(zé)奠定了基礎(chǔ),，現(xiàn)已印發(fā)全省執(zhí)行。
5.以專(zhuān)家身份代表省局參加了國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》jt/t433—__的制定工作,先后8次赴京,，作為主要起草修定人之一,參加了本標(biāo)準(zhǔn)制定修改的'各項(xiàng)工作,。交通部于九月份召開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審會(huì)，順利通過(guò)評(píng)審,，并在全國(guó)實(shí)施,。此項(xiàng)工作不但使自己得到了鍛煉,，同時(shí)也為省局爭(zhēng)得了榮譽(yù),。
6.赴上海參加了交通部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《汽車(chē)駕駛訓(xùn)練模擬器》jt/t387的評(píng)審工作。
7.負(fù)責(zé)制定了“__省駕駛培訓(xùn)車(chē)載計(jì)時(shí)器及計(jì)算機(jī)管理軟件”供應(yīng)商資格評(píng)審文件,，并組織召開(kāi)了專(zhuān)家評(píng)審會(huì),，確定了供應(yīng)商,。為全省駕校推廣使用培訓(xùn)計(jì)時(shí)儀，確保駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量創(chuàng)造了條件,。
8.全年共起草文件17項(xiàng),，其中與省公安廳交管局聯(lián)合發(fā)文5項(xiàng)。
9.負(fù)責(zé)制定了__識(shí)中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛培訓(xùn)記錄卡》使用辦法(試行),，并印發(fā)全省執(zhí)行,，為下一步全面落實(shí)國(guó)家的教學(xué)大綱，保證學(xué)員的培訓(xùn)課時(shí)創(chuàng)造了條件,。
運(yùn)管所工作總結(jié)報(bào)告篇三
為認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作,，按照xx省交通廳“科學(xué)組織、安全第一,、以客為主,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，結(jié)合x(chóng)x省道路運(yùn)輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng),、“三優(yōu)三化”活動(dòng)的開(kāi)展,，根據(jù)我市實(shí)際情況，扎實(shí)抓好道路運(yùn)輸安全監(jiān)管工作,，規(guī)范客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)行為,，嚴(yán)厲打擊超范圍經(jīng)營(yíng)和倒,、賣(mài)、坑,、宰,、甩客以及亂漲價(jià)等違法違規(guī)行為，保障了旅客安全,、便利,、有序出行，確保運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,，春運(yùn)期間投入運(yùn)力385臺(tái),、客運(yùn)班次39049次，其中：加班1688班次,、包車(chē)198車(chē)次,，共運(yùn)送旅客57.1萬(wàn)人，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，取得較好的成績(jī),，主要體現(xiàn)在以下方面：
一、認(rèn)真做好xx年道路春運(yùn)前期準(zhǔn)備工作
（一）成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織召開(kāi)了春運(yùn)動(dòng)員及安全生產(chǎn)工作會(huì)議,。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、調(diào)查,、分析,、預(yù)測(cè)春運(yùn)旅客的流量、流向,、流時(shí),。
（二）提前做好春運(yùn)常規(guī)和應(yīng)急運(yùn)力投放準(zhǔn)備工作，制定切實(shí)可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應(yīng)急方案,。全力做到組織到位,、措施到位、服務(wù)到位,、保障到位,。做到早謀劃、早預(yù)測(cè),、早部署,、早檢查、早整改,、早落實(shí),。
（三）抓緊做好道路運(yùn)輸安全隱患排查和整改工作，與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),。重點(diǎn)對(duì)汽車(chē)客運(yùn)站的安全生產(chǎn)管理制度落實(shí)情況,、安全管理人員配備情況,、安全生產(chǎn)設(shè)備配置情況進(jìn)行全面徹底檢查。
（四）加強(qiáng)參營(yíng)車(chē)輛技術(shù)狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管,，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好,，駕駛員具備相應(yīng)從業(yè)資格。
（五）抓好承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)投保工作,，保證所有春運(yùn)運(yùn)輸車(chē)輛，保險(xiǎn)真實(shí)有效,，投保額足額到位,。
二、加強(qiáng)監(jiān)管力度強(qiáng)化源頭安全管理
（一）督促汽車(chē)客運(yùn)站認(rèn)真執(zhí)行,、認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站五不出站”制度,。充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管作用對(duì)參加春運(yùn)的客車(chē)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。
（二）利用手持行包檢測(cè)儀和x光行包檢測(cè)儀,，嚴(yán)格對(duì)易燃,、易爆、危險(xiǎn)品查堵,，會(huì)同汽車(chē)客運(yùn)站檢查行包共46萬(wàn)件,，查堵煙花鞭炮24個(gè)，管制刀具3把,，全部予以妥善處理,。
（三）督促汽車(chē)客運(yùn)站嚴(yán)格按車(chē)輛額定載客人數(shù)、發(fā)售客票和檢票,，對(duì)出站客車(chē)嚴(yán)格執(zhí)行載客人數(shù)檢查制度,。對(duì)春運(yùn)期間客車(chē)超載行為堅(jiān)決實(shí)行“四個(gè)一律”。春運(yùn)期間共查處超載客車(chē)4臺(tái)次,，卸載分流旅客85人次,。
（四）督促汽車(chē)客運(yùn)站安全門(mén)檢工作，對(duì)門(mén)檢檢查出的車(chē)輛實(shí)行張榜公布制度,，并通知車(chē)輛所屬企業(yè)強(qiáng)制進(jìn)行維修,，杜絕帶病車(chē)輛春運(yùn)。
（五）采取定點(diǎn)檢查與不定點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式,，上路安全檢查客運(yùn)車(chē)輛共264臺(tái)次,，檢查出安全隱患車(chē)輛2臺(tái)，立即采取下達(dá)整改通知,、強(qiáng)制停班,、進(jìn)廠(chǎng)維修、上線(xiàn)檢測(cè)合格再參加春運(yùn)的安全監(jiān)管處理程序,。有效遏制了安全隱患的漫延,，較好杜絕交通責(zé)任事故發(fā)生,。春運(yùn)期間未發(fā)生一起死亡1人以上的責(zé)任事故。
三,、加強(qiáng)規(guī)范管理,，提高服務(wù)質(zhì)量
我所春運(yùn)40天，為切實(shí)規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,，提高服務(wù)質(zhì)量,，結(jié)合民主評(píng)議行政行風(fēng)活動(dòng)開(kāi)展，充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能,，在客運(yùn)站候車(chē)廳懸掛“運(yùn)政服務(wù)監(jiān)督崗”標(biāo)牌,，并向社會(huì)承諾“有困難找運(yùn)管”，及時(shí)解決春運(yùn)期間群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,，現(xiàn)場(chǎng)解決糾紛,、處理投訴共9次。同時(shí),，要求汽車(chē)客運(yùn)站搞好“三優(yōu)三化”工作,，做好班車(chē)晚點(diǎn)和延誤后的服務(wù)補(bǔ)償，要求客運(yùn)企業(yè)要確保車(chē)廂內(nèi)衛(wèi)生,，根據(jù)班線(xiàn)運(yùn)輸時(shí)間為旅客提供就餐,、休息服務(wù)。
結(jié)合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng),，開(kāi)展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，文明服務(wù),、禮貌待客，涌現(xiàn)出了一批拾金不昧,、扶老攜幼的好人好事,，使道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步升化。
四,、認(rèn)真組織開(kāi)展“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)
為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)落到實(shí)處,，我所要求各客運(yùn)企業(yè)成立活動(dòng)專(zhuān)班，拿出具體的實(shí)施方案,，及時(shí)了解民工返鄉(xiāng),、探親訪(fǎng)友、旅游和學(xué)生出行流量,、流向,、流時(shí)，為各方面旅客提供快捷,，優(yōu)質(zhì),、滿(mǎn)意的服務(wù),，積極參加“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”、“大學(xué)生開(kāi)心回家”等活動(dòng),。經(jīng)與汽車(chē)客運(yùn)站接洽,，在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設(shè)1個(gè)長(zhǎng)途客運(yùn)代售票點(diǎn)，開(kāi)展團(tuán)體預(yù)訂票及提前7天預(yù)售票等便民業(yè)務(wù),，永通公司按春運(yùn)運(yùn)輸組織運(yùn)力調(diào)度方案,，及時(shí)調(diào)配運(yùn)力，專(zhuān)車(chē)接送節(jié)前返鄉(xiāng),、節(jié)后出行農(nóng)民工,。開(kāi)行包車(chē)和臨時(shí)加班886臺(tái)次，運(yùn)送農(nóng)民工3.99萬(wàn)人,。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行,。
五,、加強(qiáng)春運(yùn)證牌管理，嚴(yán)格發(fā)放程序
為確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,，加強(qiáng)了春運(yùn)證牌發(fā)放管理工作,，按企業(yè)資質(zhì)、車(chē)輛技術(shù)狀況以及駕駛員資格等進(jìn)行嚴(yán)格審核,，并登記造冊(cè),，共發(fā)放春運(yùn)證385張，省內(nèi)加班,、包車(chē)牌221塊,；省際加班、包車(chē)67塊,；省內(nèi)旅游包車(chē)51塊,；省際旅游包車(chē)15塊；進(jìn)出廣東加班包車(chē)xx塊,，做到填寫(xiě)規(guī)范,、發(fā)放便民、及時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)發(fā)放,、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”制度,。
六,、加大稽查力度，維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序
為維護(hù)春運(yùn)客運(yùn)市場(chǎng)秩序,，打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)超范圍（類(lèi)別）經(jīng)營(yíng),，圍城打轉(zhuǎn)和倒,、賣(mài)、坑,、宰,、甩旅客行為以及倒賣(mài)車(chē)票、亂漲價(jià),、剎價(jià)等違法違規(guī)行為,，尤其是針對(duì)峰口作為春運(yùn)期間省城旅客、學(xué)生等返鄉(xiāng)的主要途徑點(diǎn)和集散地的特殊地理位置和情況,，連續(xù)40天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,，加大稽查力度，出動(dòng)執(zhí)法人員420人次,，稽查車(chē)90臺(tái)次,。
共檢查車(chē)輛680余臺(tái)，糾正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為130余起,，查處違反規(guī)定亂漲價(jià)3臺(tái),，給予停業(yè)整頓、全額退款,、當(dāng)事人書(shū)面檢討并在客運(yùn)站內(nèi)張貼的處理,。做到執(zhí)法文明、使用法律,、法規(guī)準(zhǔn)確,，程序合法，營(yíng)造了一個(gè)平穩(wěn)有序的春運(yùn)環(huán)境,。
七,、抓好春運(yùn)期間宣傳報(bào)道統(tǒng)計(jì)工作
為營(yíng)造和諧氛圍，建立和諧環(huán)境,，邀請(qǐng)洪湖電視臺(tái),、廣播電視臺(tái)等新聞媒體記者，對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行采訪(fǎng)報(bào)道,，及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息,，特別是春運(yùn)的特點(diǎn)和工作，好人好事的報(bào)道,，春運(yùn)期間進(jìn)行新聞報(bào)道和撰寫(xiě)運(yùn)管信息共8篇,，其中：上荊州報(bào)2篇；上x(chóng)x運(yùn)政網(wǎng)2篇,；上荊州運(yùn)政網(wǎng)2篇,；運(yùn)管信息2篇，達(dá)到新聞報(bào)道的預(yù)期效果。
以上是我所圍繞“科學(xué)組織,、安全第一,、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”春運(yùn)總體目標(biāo)所做的工作,，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),，為今后加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理，規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ),，將為洪湖濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)起到積極推進(jìn)作用。
運(yùn)管所工作總結(jié)報(bào)告篇四
春運(yùn)工作共40天,。春運(yùn)期間,，本分局根據(jù)州運(yùn)管局的統(tǒng)一部署，積極發(fā)揮道路運(yùn)輸管理職能作用,，統(tǒng)籌安排人員,，精心組織、嚴(yán)密部署,，分工明確,、協(xié)調(diào)配合，基本實(shí)現(xiàn)了“以客為主,、客貨兼顧、安全有序,、方便快捷”和旅客購(gòu)票方便,、車(chē)輛發(fā)班正點(diǎn)、出行快捷安全的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任,。
為加強(qiáng)我縣春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,，分局成立了局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、各運(yùn)輸企業(yè),、汽車(chē)站負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全縣春運(yùn)日常工作，并結(jié)合本部門(mén)實(shí)際制定了工作方案,，落實(shí)責(zé)任,。
二、加大宣傳力度,，營(yíng)造氛圍,。
為加強(qiáng)春運(yùn)期間的宣傳工作，我分局在車(chē)站、各公路路口張貼各種春運(yùn)工作標(biāo)語(yǔ)10余副;1月24日至26日,，運(yùn)管,、交警、安監(jiān)等部門(mén)聯(lián)合召開(kāi)春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),，安排部署全縣春運(yùn)工作,。運(yùn)管、交警人員還聯(lián)合深入企業(yè)開(kāi)展春運(yùn)安全檢查3次,，督促運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全措施,。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查,，確保春運(yùn)期間運(yùn)力,。
本分局嚴(yán)格按州運(yùn)管發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好春節(jié)運(yùn)輸工作的通知》和《關(guān)于切實(shí)做好春運(yùn)工作的補(bǔ)充通知》的文件精神，加強(qiáng)運(yùn)輸組織,，科學(xué)合理安排運(yùn)力,，及時(shí)了解和掌握客源的流量、流時(shí),，組織多班,、雙班運(yùn)輸，確保節(jié)日期間旅客出行方便快捷,，物資運(yùn)輸安全暢通,。
具體做到：一是在充分考慮春運(yùn)期間各種因素造成的客運(yùn)流量、流向,、流時(shí)的變化,，客運(yùn)站對(duì)原客運(yùn)車(chē)輛的發(fā)車(chē)間隔進(jìn)行了調(diào)整，合理調(diào)配運(yùn)力,，以提高運(yùn)輸效率;二是增開(kāi)售票窗口,，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，客運(yùn)預(yù)售票提前到3天;四是加強(qiáng)春運(yùn)加班,、包車(chē)牌的管理,，規(guī)范出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)行為。五是嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策,，堅(jiān)決杜絕私漲票價(jià)的違法行為,。
運(yùn)管人員24小時(shí)駐站值班，對(duì)客運(yùn)車(chē)輛,、駕駛員,、旅客提供咨詢(xún)服務(wù)，糾正客運(yùn)車(chē)輛違章行為,，及時(shí)調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛,。春運(yùn)期間,，運(yùn)政執(zhí)法人員始終堅(jiān)守值班崗位、文明執(zhí)法,，贏得了廣大司乘人員的好評(píng),。
正值春運(yùn)高峰期，我省內(nèi)大部分地區(qū)普降大雪,，為確保春運(yùn)期間道路運(yùn)輸安全暢通,，本分局緊急部署，及時(shí)啟動(dòng)了道路運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，取消了春節(jié)假期,，全體運(yùn)政人員投入抗雪災(zāi)、保暢通工作中,。及時(shí)啟動(dòng)了防滑搶險(xiǎn)預(yù)案,，組織人員上路查看路面積雪以及車(chē)輛防滑設(shè)備，確保道路運(yùn)輸安全,、暢通,。
加強(qiáng)與氣象部門(mén)以及宕昌、武都,、岷縣,、合作、蘭州等運(yùn)管部門(mén)和車(chē)站的聯(lián)系,，準(zhǔn)確掌握天氣以及道路通行情況,，在車(chē)站售票大廳公布路況和氣象信息，提醒廣大旅客和司乘人員,，嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛出站安全告誡制度,，使汽車(chē)駕駛員保持高度警惕，安全行車(chē),，確保乘客安全,。
強(qiáng)化車(chē)站源頭安全監(jiān)管,，向客運(yùn)站增派運(yùn)政駐站人員,，每天5：30，兩名運(yùn)政人員在車(chē)站值班,，督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度和措施,，及時(shí)掌握運(yùn)輸市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，適時(shí)增派加班車(chē),，疏運(yùn)滯留的旅客,，同時(shí)加大公路巡查力度，堅(jiān)決杜絕客車(chē)超速,、超載等違法現(xiàn)象發(fā)生,，確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸安全。
春運(yùn)期間共投入營(yíng)運(yùn)客車(chē)828 輛次，安全運(yùn)送旅客4488 人次,，完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量99.84萬(wàn)人/公里,。
運(yùn)管所工作總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年我科緊緊圍繞全市交通工作會(huì)議和運(yùn)管工作會(huì)議確定的目標(biāo)任務(wù)，貫徹“只求所在,、不求所有”的交通發(fā)展新思路,，以“新思路、新舉措,、新發(fā)展”的主題創(chuàng)新活動(dòng)為動(dòng)力,，行業(yè)管理方式改革整體推進(jìn)，道路運(yùn)輸企業(yè)改革步伐加快,，市場(chǎng)配置運(yùn)輸資源的基礎(chǔ)性作用開(kāi)始顯現(xiàn),，道路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展在質(zhì)的層面上得到較大提高。
（一）運(yùn)輸市場(chǎng)全方位放開(kāi),，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展,。
結(jié)合我市實(shí)際，我科草擬了《關(guān)于進(jìn)一步加快全市道路運(yùn)輸發(fā)展的貫徹實(shí)施意見(jiàn)》,，道路運(yùn)輸業(yè)的所有項(xiàng)目對(duì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)全方位開(kāi)放,，支持民營(yíng)資本獨(dú)資或控股、參股經(jīng)營(yíng)道路運(yùn)輸,，支持國(guó)有交通運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行民營(yíng)化改制,，支持產(chǎn)權(quán)私有的運(yùn)輸車(chē)輛脫離掛靠的母體企業(yè)組建新的民營(yíng)道路運(yùn)輸企業(yè)，取消道路客貨運(yùn)輸企業(yè)資質(zhì)評(píng)定中關(guān)于經(jīng)營(yíng)年限的限制,，取消客運(yùn)線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)調(diào)整關(guān)于資質(zhì)的限制性規(guī)定,，取消客運(yùn)線(xiàn)路班次審批限制性規(guī)定，取消新增運(yùn)力（化學(xué)危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)外）“先審批,、后購(gòu)置”制度,，取消道路客運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核關(guān)于更新車(chē)輛的限制性規(guī)定，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有力的政策支持,。在促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,，充分利用當(dāng)前加快發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁動(dòng)力，積極營(yíng)造公平,、和諧的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，只要不違反國(guó)家的政策和法律規(guī)定，好辦的事堅(jiān)決照辦,，能優(yōu)惠的政策決不截留,，尤其在民營(yíng)企業(yè)涉及開(kāi)業(yè)登記和日常證照等服務(wù)上一律實(shí)行即時(shí)辦理。一個(gè)好的軟環(huán)境促進(jìn)了我市民營(yíng)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,。截至11月,，全市5100輛客貨運(yùn)運(yùn)力中,，個(gè)體及私營(yíng)等民營(yíng)經(jīng)濟(jì)成份已占75%的份額，民營(yíng)運(yùn)輸企業(yè)成為全市道路運(yùn)輸市場(chǎng)的主導(dǎo)者,。
（二）創(chuàng)新行業(yè)管理方式,，行政審批制度改革步入深化。
一是簡(jiǎn)政放權(quán),，充分調(diào)動(dòng)基礎(chǔ)運(yùn)管所工作積極性和創(chuàng)造性,，為行政審批制度改革創(chuàng)造條件。在客貨業(yè)務(wù)辦理上,，一是在全省率先將道路運(yùn)輸證交由縣級(jí)運(yùn)管所辦理,；二是對(duì)市處、運(yùn)管所兩級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)的年審權(quán)責(zé)進(jìn)行了明確,，車(chē)輛除危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛,、跨縣市以上客運(yùn)線(xiàn)路車(chē)輛，業(yè)戶(hù)除四級(jí)以上資質(zhì)客貨運(yùn)企業(yè),、三級(jí)以上汽車(chē)客貨運(yùn)站,、化學(xué)危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)、市內(nèi)設(shè)跨縣（市）設(shè)立的`分（子）公司,、二類(lèi)以上維修企業(yè),、駕駛員培訓(xùn)業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ),、物流企業(yè)外,，統(tǒng)一由運(yùn)管所直接負(fù)責(zé)審驗(yàn)。
二是開(kāi)展客運(yùn)線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo),，為深化行政審批制度改革趟出路子,。20xx年的運(yùn)管工作目標(biāo)確定了隨州至廣水客運(yùn)線(xiàn)路為經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)試行線(xiàn)路。為確保首次客運(yùn)線(xiàn)路招投標(biāo)工作順利開(kāi)展,，我們?cè)诮梃b外地成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)隨州至廣水客運(yùn)線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，制定了詳細(xì),、操作性的實(shí)施方案,。招標(biāo)前期，我們做了大量的準(zhǔn)備工作,，對(duì)招投標(biāo)的可行性,、操作性進(jìn)行反復(fù)調(diào)查論證,，并多次就經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)合同的擬定請(qǐng)律師商定,。為確保招投標(biāo)工作不流于形式，使現(xiàn)有的松散型經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,，隨廣線(xiàn)招投標(biāo)工作確定了幾個(gè)要點(diǎn)：一是禁止掛靠經(jīng)營(yíng),，中標(biāo)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)形式上必須實(shí)行公司化管理,，公車(chē)公營(yíng)；二是從集約化管理,、保持適度競(jìng)爭(zhēng)出發(fā),，實(shí)行一線(xiàn)兩公司制，以線(xiàn)路起訖點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),，隨廣線(xiàn)由兩家企業(yè)對(duì)開(kāi)經(jīng)營(yíng),；三是充分調(diào)動(dòng)營(yíng)運(yùn)企業(yè)的積極性，該線(xiàn)路的運(yùn)力投放數(shù)上限定為20輛,，下限數(shù)定為14輛,，由企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求在上下限間投放；四是要求中標(biāo)企業(yè)必須妥善做好現(xiàn)有車(chē)輛的安置工作,，選擇車(chē)輛置轉(zhuǎn)股權(quán)或是車(chē)輛收購(gòu)的方式來(lái)達(dá)到車(chē)輛產(chǎn)權(quán)歸屬企業(yè),；五是先行對(duì)投標(biāo)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，考核分值與標(biāo)書(shū)評(píng)分合計(jì)得分作為考評(píng)分值,；六是加強(qiáng)監(jiān)管,，中標(biāo)企業(yè)交納4萬(wàn)元履約保證金，不能履行中標(biāo)承諾的,，扣除保證金,，取消客運(yùn)線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)。最終,，5家企業(yè)參與了競(jìng)標(biāo),，隨州恒通、廣水恒泰汽車(chē)運(yùn)輸公司分別取得隨州至廣水,、廣水至隨州客運(yùn)線(xiàn)路為期四年的經(jīng)營(yíng)權(quán),。于今年10月市處組織的中標(biāo)經(jīng)營(yíng)驗(yàn)收中，兩公司都達(dá)到了中標(biāo)要求,。
三是認(rèn)真落實(shí)運(yùn)管系統(tǒng)十項(xiàng)便民措施,，為審批制度改革優(yōu)化環(huán)境。省交通廳關(guān)于印發(fā)《湖北省交通系統(tǒng)便民措施》的通知（鄂交辦[20xx]143號(hào)）下發(fā)后,，我處一是嚴(yán)格推行政務(wù)公開(kāi),。充分利用電視、報(bào)紙,、廣播等新聞媒體,，面向社會(huì)廣泛宣傳，省廳,、省局,、市處制定的便民措施，讓經(jīng)營(yíng)者對(duì)各項(xiàng)便民措施耳熟能詳,。同時(shí),，設(shè)置公示欄,，明確便民的措施、程序及行業(yè)管理的政策,、法規(guī),，開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)，實(shí)施陽(yáng)光作業(yè),。二是進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序,，全面落實(shí)限時(shí)辦理制、公示制,、承諾服務(wù)制,，實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外，一條龍服務(wù),。三是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,。督促各運(yùn)管所向社會(huì)公布便民措施的條款、內(nèi)容及舉報(bào)投訴電話(huà),，在“環(huán)境,、管理、服務(wù)”上下功夫,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，并不定期對(duì)各項(xiàng)便民措施的執(zhí)行情況進(jìn)行抽查。
（三）體現(xiàn)執(zhí)政為民理念,，突出農(nóng)村客運(yùn)和危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理兩個(gè)重點(diǎn),。
農(nóng)村客運(yùn)作為全市道路客運(yùn)的薄弱環(huán)節(jié)，20xx年運(yùn)管工作報(bào)告提出,，要進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)秩序,，把農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)整頓向村組延伸。我科在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，制定了《關(guān)于整頓規(guī)范農(nóng)村道路客運(yùn)市場(chǎng),、加快發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)的意見(jiàn)》，明確了進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)的指導(dǎo)思想,、主要目標(biāo),、時(shí)間和步驟等，提出了分級(jí)管理的辦法,、申請(qǐng)農(nóng)村客運(yùn)（包車(chē)）業(yè)務(wù)的程序,，為農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)規(guī)范和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。城區(qū)運(yùn)管所相應(yīng)啟動(dòng)了農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)整頓工作,，以曾都區(qū)唐鎮(zhèn),、淅河鎮(zhèn)、大堰坡鄉(xiāng)、封江鄉(xiāng)等地區(qū)間客運(yùn)市場(chǎng)為試點(diǎn)初見(jiàn)成效,。如大堰坡鄉(xiāng)區(qū)間客運(yùn)，原有黑車(chē)黑戶(hù)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象杜絕,，新投入車(chē)輛均為公司經(jīng)營(yíng),，整頓起點(diǎn)高。
危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理方面,，對(duì)道路危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸業(yè),、專(zhuān)用罐車(chē)分別進(jìn)行了全面、深入的專(zhuān)項(xiàng)檢查,。對(duì)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的專(zhuān)項(xiàng)檢查中,，重新審查從事道路危貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、危貨運(yùn)輸車(chē)輛和設(shè)備技術(shù)狀況,、從業(yè)人員資格等情況,。我市原經(jīng)許可危險(xiǎn)品運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)2家，通過(guò)檢查,，我們對(duì)九星公司提出了危險(xiǎn)品運(yùn)輸生產(chǎn)管理中存在的主要問(wèn)題,，并在全市通報(bào)，責(zé)令整改,，整改期間暫停新增及年審業(yè)務(wù),。對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)輸業(yè)開(kāi)業(yè)從嚴(yán)把關(guān)，對(duì)達(dá)不到車(chē)輛條件,、從業(yè)人員條件的府河化工廠(chǎng)從事危險(xiǎn)品品運(yùn)輸?shù)脑陂_(kāi)業(yè)前堅(jiān)決完善,。在危險(xiǎn)品專(zhuān)用罐車(chē)檢查中，逐臺(tái)檢查罐車(chē)40余臺(tái),，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的市全通汽車(chē)運(yùn)輸有限公司存在的問(wèn)題提出了整改要求,，11月初已全部整改到位。
（四）突出發(fā)展主題,，幫助道路運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)筋壯骨,。
一是進(jìn)一步引導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)重組，打造我市企業(yè)“航母”,。由安運(yùn),、九星、大眾等六家分公司組成的湖北通宇運(yùn)業(yè)有限公司二級(jí)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)目前正進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,。針對(duì)資質(zhì)評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)其審查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與漏洞,，我們多次組織各公司召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，由運(yùn)管處牽頭,，從各公司抽調(diào)專(zhuān)人組成專(zhuān)班,，對(duì)資質(zhì)申報(bào)工作拾遺補(bǔ)缺，指導(dǎo)完善,。
協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,。
三是引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)拓長(zhǎng)途客運(yùn)線(xiàn)路,。一直以來(lái)，我市客運(yùn)企業(yè)無(wú)二級(jí)資質(zhì)成為客運(yùn)業(yè)線(xiàn)路拓展的“瓶頸”,。7月1日《道條》的實(shí)施為我市客運(yùn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,。我處抓住這一時(shí)機(jī)，督促指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)在車(chē)輛,、人員,、制度等方面予以完善，并在《隨州日?qǐng)?bào)》發(fā)布了《關(guān)于開(kāi)發(fā)省際客運(yùn)線(xiàn)路的公告》,，鼓勵(lì)客運(yùn)企業(yè)及其他社會(huì)力量投資客運(yùn)業(yè),。目前，湖北通宇運(yùn)業(yè)有限公司,、湖北捷龍恒通分公司兩家龍頭客運(yùn)企業(yè)已向省局申報(bào)了隨州至廣東,、福建、浙江等省的客運(yùn)班線(xiàn),，我市客運(yùn)業(yè)發(fā)展又將引來(lái)一輪新的高潮,。
四是引導(dǎo)傳統(tǒng)貨運(yùn)業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。隨著我市物流服務(wù)需求的日益增大,，全市經(jīng)營(yíng)主體多,、車(chē)輛檔次低,、貨運(yùn)站場(chǎng)設(shè)施簡(jiǎn)陋、組織化程度低的傳統(tǒng)貨運(yùn)在一定程度上不能滿(mǎn)足物流服務(wù)的強(qiáng)烈需求。我們因勢(shì)利導(dǎo),，引導(dǎo)部分規(guī)模大,、信譽(yù)優(yōu)的貨運(yùn)企業(yè)從第三方物流,、危險(xiǎn)品物流,、城市配送、城市間快運(yùn)等方面入手,，運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng),，開(kāi)展物流服務(wù)業(yè)務(wù)。其中,，隨州市九星運(yùn)業(yè)公司的物流運(yùn)作初見(jiàn)成效,。該公司與武漢等運(yùn)輸企業(yè)合作，年初開(kāi)通了多條城市間快運(yùn)班線(xiàn),，僅隨州至武漢日發(fā)貨車(chē)3-5輛次,，月?tīng)I(yíng)收約10萬(wàn)元。同時(shí)利用火車(chē)站附近已有的場(chǎng)地,，改造倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,，已與健民、中百倉(cāng)儲(chǔ)等工商企業(yè)建立了伙伴關(guān)系，為這些企業(yè)的產(chǎn)品和商品實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ),、分裝,、配送等服務(wù)，大大提高了運(yùn)輸附加值,。九星公司的成功轉(zhuǎn)型為全市其他單一型運(yùn)輸企業(yè)指明了發(fā)展方向,，目前，全市又有多家運(yùn)輸企業(yè)正在積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型,。
（五）與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)展“客運(yùn)文明示范線(xiàn),、文明示范車(chē)”創(chuàng)建活動(dòng),。
我們?cè)谕瓿闪穗S廣客運(yùn)班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)權(quán)服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)的基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)道路客運(yùn)企業(yè)大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市級(jí),、省級(jí)客運(yùn)文明示范線(xiàn)活動(dòng),。在創(chuàng)建活動(dòng)中，隨州至洪山,、隨州至廣水線(xiàn)作為客運(yùn)文明示范線(xiàn)從務(wù)虛到務(wù)實(shí),、由點(diǎn)到面、由淺入深,，呈現(xiàn)出健康向上,、穩(wěn)步推進(jìn)、持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),。
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，狠抓落實(shí)。在創(chuàng)建活動(dòng)中,，我們一是將創(chuàng)建目標(biāo)納入到各級(jí)運(yùn)管部門(mén)年度目標(biāo)任務(wù)中進(jìn)行考核,，以隨廣、隨洪客運(yùn)文明示范線(xiàn)為創(chuàng)建龍頭,，將文明創(chuàng)建向行業(yè)延伸,；二是成立了由主任王三成任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了以城區(qū)運(yùn)管所,、廣水運(yùn)管所兩級(jí)工作專(zhuān)班,；三是研究制定《關(guān)于做好客運(yùn)文明示范線(xiàn)創(chuàng)建方案的通知》，以正式文件的形式下發(fā)到各運(yùn)管所,，將具體任務(wù)落實(shí)到各責(zé)任科室和責(zé)任人,；四是搞好宣傳，大造輿論,，為了調(diào)動(dòng)廣大經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)建積極性,，取得社會(huì)各界群眾的理解和支持，我們充分利用新聞媒介和其它載體，大造聲勢(shì),，擴(kuò)大影響,，形成了良好的輿論氛圍。
其次是規(guī)范管理,，樹(shù)立品牌,。我們著眼于高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),，引導(dǎo)創(chuàng)建企業(yè)樹(shù)立服務(wù)優(yōu)良的客運(yùn)品牌,。一是要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)行為上依法經(jīng)營(yíng)，遵守客運(yùn)法律,、法規(guī),，積極維護(hù)文明示范客運(yùn)線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)秩序；二是規(guī)范車(chē)輛管理,，改善車(chē)容車(chē)貌,，我們嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，目前經(jīng)營(yíng)隨州城區(qū)至廣水的客運(yùn)車(chē)輛均為中級(jí)以上車(chē)型,、技術(shù)狀況為一級(jí),，車(chē)輛影視、空調(diào),、音響齊全,，車(chē)內(nèi)清潔衛(wèi)生，乘坐舒適,。車(chē)輛全部實(shí)行公司化管理的同時(shí),，嚴(yán)格進(jìn)站經(jīng)營(yíng)，實(shí)行了“十統(tǒng)一”管理：即統(tǒng)一進(jìn)站,、統(tǒng)一排班,、統(tǒng)一票價(jià)、統(tǒng)一車(chē)型,、統(tǒng)一結(jié)算,、統(tǒng)一標(biāo)飾、統(tǒng)一司乘人員服裝,、統(tǒng)一服務(wù)承諾,、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)年限、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,；三是規(guī)范設(shè)施管理,，創(chuàng)建企業(yè)先后投入10萬(wàn)余元完善了隨州城區(qū)至廣水的候車(chē)站場(chǎng)；四是開(kāi)展了與創(chuàng)建文明示范線(xiàn)路相配套的“十佳”文明客車(chē),、“十佳”文明乘務(wù)員和文明車(chē)站評(píng)選等優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),；五是車(chē)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,、無(wú)異味，座椅靠背套干凈整潔美觀(guān),；六是司乘人員持證上崗,，掛牌服務(wù)，不強(qiáng)行招攬旅客乘車(chē),，無(wú)甩,、宰、賣(mài),、敲詐旅客行為,，為旅客提供了良好的乘車(chē)環(huán)境；七是主動(dòng)配合車(chē)站對(duì)出站車(chē)輛進(jìn)行安檢和“三品”的查堵工作,；八是實(shí)行了普通話(huà)服務(wù),，學(xué)習(xí)推廣了“十字”文明用語(yǔ)。創(chuàng)建活動(dòng),，使客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的思想觀(guān)念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，服務(wù)功能進(jìn)一步發(fā)揮,，服務(wù)效率和質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
（六）貫徹實(shí)施《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持依法行政,。
一是對(duì)道路客貨經(jīng)營(yíng)行政許可程序,、申報(bào)資料
作了重新要求，嚴(yán)格按照《道條》規(guī)定的程序,、時(shí)限實(shí)施行政許可,，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
二是做好客運(yùn)市場(chǎng)供求狀況發(fā)布,，為客運(yùn)經(jīng)營(yíng)提供參考,。首先統(tǒng)一了全市客運(yùn)市場(chǎng)供求狀況發(fā)布形式，以《客運(yùn)市場(chǎng)供求狀況發(fā)布表》為主要式樣,，以看板為載體在辦公場(chǎng)所公示,；二是定期做好客運(yùn)市場(chǎng)供求狀況發(fā)布工作，發(fā)布內(nèi)容每季度至少更新一次,。
總體來(lái)講,，半年來(lái)，解放思想在發(fā)展道路運(yùn)輸業(yè)上得到體現(xiàn),，執(zhí)政為民在整治農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)秩序上得到體現(xiàn),，創(chuàng)新意識(shí)、精細(xì)管理在工作實(shí)際中得到了體現(xiàn),。在充分肯定成績(jī)的同時(shí),，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,，我們的工作還存在著一些不容忽視的問(wèn)題和不足：一是實(shí)際管理工作求穩(wěn)定怕亂，擔(dān)心一放就亂,。今年以來(lái),，我市各條客運(yùn)線(xiàn)路的車(chē)主自發(fā)地進(jìn)行了聯(lián)營(yíng)，聯(lián)營(yíng)形成了一定程度的壟斷,。各級(jí)運(yùn)管部門(mén)也相應(yīng)對(duì)各條線(xiàn)路運(yùn)力總量進(jìn)行了調(diào)控,，在一定程度上束縛了客運(yùn)市場(chǎng)開(kāi)放的進(jìn)程；二是道路運(yùn)輸市場(chǎng)的主體資質(zhì)達(dá)不到要求,、車(chē)輛產(chǎn)權(quán)不清晰,、經(jīng)營(yíng)秩序不夠規(guī)范等現(xiàn)象仍在一定程度上存在；三是《道條》頒布后,，上級(jí)交通主管部門(mén)相應(yīng)的規(guī)范性文件還未出臺(tái),，給基層運(yùn)管部門(mén)行政許可等具體的實(shí)施工作帶來(lái)不便；四是管理手段薄弱,。先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理方法得不到推廣,，gps、行車(chē)記錄儀不能全面應(yīng)用,，全市運(yùn)輸信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)未能建立,，運(yùn)輸生產(chǎn)和行業(yè)管理方式落后。
一是認(rèn)真貫徹《道條》精神,，在交通部相應(yīng)客貨管理辦法出臺(tái)后,，對(duì)原取得經(jīng)營(yíng)許可的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的重新審核，并重點(diǎn)就安全生產(chǎn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,、道路班線(xiàn)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可及其實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范和整治,。
二是全面啟動(dòng)農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)整頓。根據(jù)交通部,、省交通廳關(guān)于發(fā)展農(nóng)村客運(yùn),、完善農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的部署，按照“因地制宜,、穩(wěn)步推進(jìn),，點(diǎn)面結(jié)合、逐步發(fā)展,，打破常規(guī),、勇于探索，不拘老框框,、創(chuàng)造條件上”的思路,，穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化工作。
三是引導(dǎo)在引導(dǎo)現(xiàn)有客運(yùn)企業(yè)向真正的股份制轉(zhuǎn)變上下功夫,，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的公司化運(yùn)作,。
三是加強(qiáng)對(duì)城市貨運(yùn)出租業(yè)的管理,，引導(dǎo)向規(guī)范化方向發(fā)展；因勢(shì)利導(dǎo),，培植旅游客運(yùn)業(yè)發(fā)展,。
四是進(jìn)一步引導(dǎo)傳統(tǒng)道路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)展倉(cāng)儲(chǔ),、配送等運(yùn)輸功能和服務(wù)范圍,，建立和完善快捷準(zhǔn)時(shí)、經(jīng)濟(jì)合理,、用戶(hù)滿(mǎn)意的社會(huì)化,、專(zhuān)業(yè)化、現(xiàn)代化的物流體系,。
運(yùn)管所工作總結(jié)報(bào)告篇六
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑,。辦公室是綜合部門(mén)，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦,。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，利用電視,、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì),，不斷提高工作能力,，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自身的業(yè)務(wù)能力,。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題,。講奉獻(xiàn),，講正氣，以誠(chéng)待人,。虛心向老同志學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,，努力豐富自己，充實(shí)自己,，提高自己,。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，分清主次和輕重緩急,，做到有理,、有節(jié)、有序,、有效,。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不拖延,，不出差錯(cuò),，有始有終?？焖俜磻?yīng),，各項(xiàng)臨時(shí)工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅(jiān)持做事和做人原則,，努力做好日常工作,，熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧,，工作氣氛融洽配合默契互相支持,。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀(guān)上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),。不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤”,。積極學(xué)習(xí)新知識(shí)堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)報(bào)紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等新知識(shí),。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際,，在實(shí)際工作中把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮的知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野拓寬思路豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。
通過(guò)半年多的`工作與學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識(shí)到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門(mén),。辦公室工作無(wú)小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn),。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時(shí)反饋各種信息,，做到快捷和實(shí)效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作,?？梢哉f(shuō)辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”,。強(qiáng)化自身建設(shè)促進(jìn)我處工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在,，也是提高工作效率完成各項(xiàng)任務(wù)的前提，作為辦公室的工作人員我認(rèn)為必須要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，實(shí)現(xiàn)思想新的突破,。
在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開(kāi)拓進(jìn)取的精神,，為我所熱愛(ài)的這個(gè)集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
運(yùn)管所工作總結(jié)報(bào)告篇七
為認(rèn)真做好20__年春運(yùn)工作,，按照__省交通廳“科學(xué)組織、安全第一,、以客為主,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，結(jié)合__省道路運(yùn)輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng),、“三優(yōu)三化”活動(dòng)的開(kāi)展,，根據(jù)我市實(shí)際情況，扎實(shí)抓好道路運(yùn)輸安全監(jiān)管工作,，規(guī)范客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)行為,，嚴(yán)厲打擊超范圍經(jīng)營(yíng)和倒、賣(mài),、坑、宰,、甩客以及亂漲價(jià)等違法違規(guī)行為,，保障了旅客安全、便利,、有序出行,，確保運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，春運(yùn)期間投入運(yùn)力385臺(tái),、客運(yùn)班次39049次,，其中：加班1688班次,、包車(chē)198車(chē)次，共運(yùn)送旅客57.1萬(wàn)人,，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，取得較好的成績(jī)，主要體現(xiàn)在以下方面：
一,、認(rèn)真做好__年道路春運(yùn)前期準(zhǔn)備工作
(一)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織召開(kāi)了春運(yùn)動(dòng)員及安全生產(chǎn)工作會(huì)議。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、調(diào)查,、分析、預(yù)測(cè)春運(yùn)旅客的流量,、流向,、流時(shí)。
(二)提前做好春運(yùn)常規(guī)和應(yīng)急運(yùn)力投放準(zhǔn)備工作,，制定切實(shí)可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應(yīng)急方案,。全力做到組織到位、措施到位,、服務(wù)到位,、保障到位。做到早謀劃,、早預(yù)測(cè),、早部署、早檢查,、早整改,、早落實(shí)。
(三)抓緊做好道路運(yùn)輸安全隱患排查和整改工作,，與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),。重點(diǎn)對(duì)汽車(chē)客運(yùn)站的安全生產(chǎn)管理制度落實(shí)情況、安全管理人員配備情況,、安全生產(chǎn)設(shè)備配置情況進(jìn)行全面徹底檢查,。
(四)加強(qiáng)參營(yíng)車(chē)輛技術(shù)狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好,，駕駛員具備相應(yīng)從業(yè)資格,。
(五)抓好承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)投保工作，保證所有春運(yùn)運(yùn)輸車(chē)輛,，保險(xiǎn)真實(shí)有效,，投保額足額到位。
二、加強(qiáng)監(jiān)管力度強(qiáng)化源頭安全管理
(一)督促汽車(chē)客運(yùn)站認(rèn)真執(zhí)行,、認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站五不出站”制度,。充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管作用對(duì)參加春運(yùn)的客車(chē)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。
(二)利用手持行包檢測(cè)儀和_光行包檢測(cè)儀,，嚴(yán)格對(duì)易燃,、易爆、危險(xiǎn)品查堵,，會(huì)同汽車(chē)客運(yùn)站檢查行包共46萬(wàn)件,，查堵煙花鞭炮24個(gè)，管制刀具3把,，全部予以妥善處理,。
(三)督促汽車(chē)客運(yùn)站嚴(yán)格按車(chē)輛額定載客人數(shù)、發(fā)售客票和檢票,，對(duì)出站客車(chē)嚴(yán)格執(zhí)行載客人數(shù)檢查制度,。對(duì)春運(yùn)期間客車(chē)超載行為堅(jiān)決實(shí)行“四個(gè)一律”。春運(yùn)期間共查處超載客車(chē)4臺(tái)次,，卸載分流旅客85人次,。
(四)督促汽車(chē)客運(yùn)站安全門(mén)檢工作，對(duì)門(mén)檢檢查出的車(chē)輛實(shí)行張榜公布制度,，并通知車(chē)輛所屬企業(yè)強(qiáng)制進(jìn)行維修,，杜絕帶病車(chē)輛春運(yùn)。
(五)采取定點(diǎn)檢查與不定點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式,，上路安全檢查客運(yùn)車(chē)輛共264臺(tái)次,，檢查出安全隱患車(chē)輛2臺(tái)，立即采取下達(dá)整改通知,、強(qiáng)制停班,、進(jìn)廠(chǎng)維修、上線(xiàn)檢測(cè)合格再參加春運(yùn)的安全監(jiān)管處理程序,。有效遏制了安全隱患的漫延,，較好杜絕交通責(zé)任事故發(fā)生。春運(yùn)期間未發(fā)生一起死亡1人以上的責(zé)任事故,。
三,、加強(qiáng)規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量
我所春運(yùn)40天,，為切實(shí)規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,，提高服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合民主評(píng)議行政行風(fēng)活動(dòng)開(kāi)展,，充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能，在客運(yùn)站候車(chē)廳懸掛“運(yùn)政服務(wù)監(jiān)督崗”標(biāo)牌,，并向社會(huì)承諾“有困難找運(yùn)管”,，及時(shí)解決春運(yùn)期間群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,，現(xiàn)場(chǎng)解決糾紛、處理投訴共9次,。同時(shí),，要求汽車(chē)客運(yùn)站搞好“三優(yōu)三化”工作，做好班車(chē)晚點(diǎn)和延誤后的服務(wù)補(bǔ)償,，要求客運(yùn)企業(yè)要確保車(chē)廂內(nèi)衛(wèi)生,，根據(jù)班線(xiàn)運(yùn)輸時(shí)間為旅客提供就餐、休息服務(wù),。
結(jié)合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng),，開(kāi)展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，以服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，文明服務(wù)、禮貌待客,，涌現(xiàn)出了一批拾金不昧,、扶老攜幼的好人好事，使道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步升化,。
四,、認(rèn)真組織開(kāi)展“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)
為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)落到實(shí)處，我所要求各客運(yùn)企業(yè)成立活動(dòng)專(zhuān)班,，拿出具體的實(shí)施方案,，及時(shí)了解民工返鄉(xiāng)、探親訪(fǎng)友,、旅游和學(xué)生出行流量,、流向、流時(shí),，為各方面旅客提供快捷,，優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù),，積極參加“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”,、“大學(xué)生開(kāi)心回家”等活動(dòng)。經(jīng)與汽車(chē)客運(yùn)站接洽,，在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設(shè)1個(gè)長(zhǎng)途客運(yùn)代售票點(diǎn),，開(kāi)展團(tuán)體預(yù)訂票及提前7天預(yù)售票等便民業(yè)務(wù)，永通公司按春運(yùn)運(yùn)輸組織運(yùn)力調(diào)度方案,，及時(shí)調(diào)配運(yùn)力,，專(zhuān)車(chē)接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農(nóng)民工。開(kāi)行包車(chē)和臨時(shí)加班886臺(tái)次,，運(yùn)送農(nóng)民工3.99萬(wàn)人,。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行,。
五,、加強(qiáng)春運(yùn)證牌管理，嚴(yán)格發(fā)放程序
為確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,，加強(qiáng)了春運(yùn)證牌發(fā)放管理工作,，按企業(yè)資質(zhì)、車(chē)輛技術(shù)狀況以及駕駛員資格等進(jìn)行嚴(yán)格審核,，并登記造冊(cè),，共發(fā)放春運(yùn)證385張，省內(nèi)加班,、包車(chē)牌221塊;省際加班,、包車(chē)67塊;省內(nèi)旅游包車(chē)51塊;省際旅游包車(chē)15塊;進(jìn)出廣東加班包車(chē)__塊，做到填寫(xiě)規(guī)范,、發(fā)放便民,、及時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)發(fā)放,、誰(shuí)簽字,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”制度。
六,、加大稽查力度,，維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序
為維護(hù)春運(yùn)客運(yùn)市場(chǎng)秩序，打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)超范圍(類(lèi)別)經(jīng)營(yíng),，圍城打轉(zhuǎn)和倒,、賣(mài)、坑,、宰,、甩旅客行為以及倒賣(mài)車(chē)票、亂漲價(jià),、剎價(jià)等違法違規(guī)行為,，尤其是針對(duì)峰口作為春運(yùn)期間省城旅客、學(xué)生等返鄉(xiāng)的主要途徑點(diǎn)和集散地的特殊地理位置和情況,，連續(xù)40天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,，加大稽查力度，出動(dòng)執(zhí)法人員420人次,，稽查車(chē)90臺(tái)次,。
共檢查車(chē)輛680余臺(tái),，糾正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為130余起，查處違反規(guī)定亂漲價(jià)3臺(tái),，給予停業(yè)整頓,、全額退款,、當(dāng)事人書(shū)面檢討并在客運(yùn)站內(nèi)張貼的處理,。做到執(zhí)法文明、使用法律,、法規(guī)準(zhǔn)確,，程序合法，營(yíng)造了一個(gè)平穩(wěn)有序的春運(yùn)環(huán)境,。
七,、抓好春運(yùn)期間宣傳報(bào)道統(tǒng)計(jì)工作
為營(yíng)造和諧氛圍，建立和諧環(huán)境,，邀請(qǐng)洪湖電視臺(tái),、廣播電視臺(tái)等新聞媒體記者，對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行采訪(fǎng)報(bào)道,，及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息,，特別是春運(yùn)的特點(diǎn)和工作，好人好事的報(bào)道,，春運(yùn)期間進(jìn)行新聞報(bào)道和撰寫(xiě)運(yùn)管信息共8篇,，其中：上荊州報(bào)2篇;上__運(yùn)政網(wǎng)2篇;上荊州運(yùn)政網(wǎng)2篇;運(yùn)管信息2篇，達(dá)到新聞報(bào)道的預(yù)期效果,。
以上是我所圍繞“科學(xué)組織,、安全第一、以客為主,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”春運(yùn)總體目標(biāo)所做的工作,，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，為今后加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理,，規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ)，將為洪湖濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)起到積極推進(jìn)作用,。
運(yùn)管所工作總結(jié)報(bào)告篇八
班次,，完成旅客周轉(zhuǎn)量1206萬(wàn)人公里。安全局面良好,，未發(fā)生一起道路交通安全事故,，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，旅客投訴下降,，實(shí)現(xiàn)了每位旅客走的了,、走的好,、走的安全、走的有序,、走的滿(mǎn)意的工作目標(biāo)?，F(xiàn)就我所20xx年工作總結(jié)如下。
為了確保春運(yùn)工作的順利實(shí)施,，我所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，將春運(yùn)工作做為年度階段性頭等大事來(lái)抓，于元月八日召開(kāi)了由所領(lǐng)導(dǎo),、客運(yùn)管理辦公室,、客運(yùn)稽查隊(duì)等中層管理負(fù)責(zé)人及客運(yùn)公司經(jīng)理、分管安全副經(jīng)理參加的工作會(huì)議,，提出了春運(yùn)工作總體目標(biāo)任務(wù),，共同研究制定了春運(yùn)工作實(shí)施方案，早做準(zhǔn)備,，周密安排,，明確分工，切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
1,、成立了由所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各分管副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng),，辦公室主任,、客管辦主任、稽查隊(duì)長(zhǎng)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,，并下設(shè)辦公室,，公布了值班與投訴電話(huà)。
2,、強(qiáng)化了春運(yùn)工作的運(yùn)行機(jī)制,，總結(jié)歷年經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)實(shí)行五位副所長(zhǎng)包客運(yùn)公司,、包營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路,、包營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的三包責(zé)任制。每位副所長(zhǎng)承包指定的客運(yùn)公司,，從質(zhì)量信譽(yù)安全,、文明服務(wù)全方位實(shí)施監(jiān)管，為春網(wǎng)運(yùn)工作實(shí)施營(yíng)造了較穩(wěn)定的工作環(huán)境,。
3,、增強(qiáng)了稽查管理層面，規(guī)定稽查隊(duì)在春運(yùn)期間主要任務(wù)為站外監(jiān)管,，對(duì)營(yíng)運(yùn)客車(chē)進(jìn)行全方位,、不間斷巡查,，對(duì)不按指定線(xiàn)路行駛，不按規(guī)定站點(diǎn)?？?，私自亂漲票價(jià)等違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對(duì)客運(yùn)公司重申,，對(duì)受處罰的違規(guī)車(chē)輛要記錄在案,，作為線(xiàn)路延續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要依據(jù)。
4,、具體細(xì)化了各位所長(zhǎng),、客運(yùn)管理辦公室、稽查隊(duì),、汽車(chē)站、各客運(yùn)公司春運(yùn)期間工作職責(zé),，從縱向上匡正了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)指揮體系,，從橫向上細(xì)化了每位管理員工工作責(zé)任，從而保證了春運(yùn)工作有條不紊地實(shí)施,。
為了保證春運(yùn)期間每位旅客“走的了,、走的好”，我所根據(jù)本縣的客流特點(diǎn),、以及運(yùn)力現(xiàn)狀,，具體做了四方面工作。
1,、認(rèn)真總結(jié)歷年春運(yùn)期間客流變化規(guī)律,，網(wǎng)提前調(diào)查我縣旅客的流時(shí)、流量,、流向,，根據(jù)客流變化制定了應(yīng)急調(diào)配運(yùn)力，完善了包車(chē),、加班車(chē)的工作預(yù)案,，確保運(yùn)力充足，調(diào)配合理,。
2,、加強(qiáng)監(jiān)督管理力度，防止出現(xiàn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),，禁止無(wú)證,、無(wú)牌車(chē)輛參加春運(yùn)，公布旅客投訴電話(huà),，落實(shí)24小時(shí)內(nèi)春運(yùn)值班制度,，有力打擊了各種損害旅客利益,，擾亂市場(chǎng)秩序的行為。
3,、實(shí)行政務(wù)公開(kāi),，在汽車(chē)站的顯著位置公布客運(yùn)票價(jià)監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)，便于旅客投訴與監(jiān)督,，并明確規(guī)定在春運(yùn)期間,，任何單位和個(gè)人不得擅自變更票價(jià)，不得以任何理由和借口在班車(chē)出站后向旅客收取任何費(fèi)用,，此舉措深得旅客的滿(mǎn)意,，也規(guī)范了營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的行為。
4,、建立了應(yīng)對(duì)安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制,，對(duì)應(yīng)急保障車(chē)輛提前做了車(chē)況檢測(cè)，保證了應(yīng)急保障車(chē)輛的完好率,，做到了“召之能來(lái),，來(lái)之能運(yùn)”。
在保證了跨線(xiàn)運(yùn)力的同時(shí),，我所認(rèn)真對(duì)農(nóng)村公交客運(yùn)工作進(jìn)行了布署安排,，充分發(fā)揮城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化農(nóng)村公交的巨大作用，保證了廣大農(nóng)民朋友節(jié)前,、節(jié)后購(gòu)物,、走親、訪(fǎng)友的安全,、方便,、快捷出行。我所與各個(gè)客運(yùn)公司,、汽車(chē)站簽訂了春運(yùn)安全責(zé)任書(shū),，明確了責(zé)任，做到“層層管理,，層層落實(shí)”,。
元月29日，我所會(huì)同縣交警大隊(duì)在汽車(chē)站聯(lián)合舉行了“20xx年春運(yùn)工作啟動(dòng)儀式”,，由縣交通局局長(zhǎng)張保林主持,，邀請(qǐng)了晉中市交警大隊(duì)車(chē)管所長(zhǎng)白金龍到會(huì)，并講話(huà),，分別由交警大隊(duì)和運(yùn)管所長(zhǎng)宣讀了春運(yùn)工作方案,，縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)陳鋒到會(huì)并對(duì)春運(yùn)工作在確保安全,，強(qiáng)化服務(wù)等工作上做了具體指示,，顯示了各級(jí)政府對(duì)春運(yùn)工作的重視,，從而對(duì)司乘人員的安全意識(shí)的再提高和職能部門(mén)的有力監(jiān)管起到了促進(jìn)作用。并通過(guò)各種媒體和宣傳形式進(jìn)行廣泛宣傳,，在站內(nèi)及主要運(yùn)營(yíng)路段張貼標(biāo)語(yǔ),，條幅60余幅，電視臺(tái)累計(jì)播放五十小時(shí)春運(yùn)信息,，散發(fā)宣傳資料15000余份,，接受咨詢(xún)3000多人次，汽車(chē)站利用擴(kuò)音設(shè)備從早七點(diǎn)至晚六點(diǎn)進(jìn)行連續(xù)廣播,。讓每位旅客都能了解春運(yùn),，配合春運(yùn)，營(yíng)造了安全暢通,，文明和諧的春運(yùn)氛圍,。
春運(yùn)工作的核心任務(wù)是安全,、安全地運(yùn)送每位旅客回鄉(xiāng),、返程是春運(yùn)工作的重中之重。為了確保廣大人民群眾能平安出行,，順利回家,，過(guò)好“元旦”、“春節(jié)”,、“元霄”三大節(jié)日,，確保生命和財(cái)產(chǎn)的安全，我所認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的有關(guān)法律,、法規(guī),，采取了以源頭管理為主，過(guò)程管理為輔,，內(nèi)外聯(lián)合,，嚴(yán)檢細(xì)查的工作措施，其一：由客運(yùn)管理辦公室組車(chē)實(shí)行路單簽發(fā)制度,，實(shí)行客運(yùn)車(chē)輛出站流程簽證制度,，嚴(yán)把“三關(guān)”，做到誰(shuí)簽字,、誰(shuí)負(fù)責(zé),。其六、遇“雪,、“霧”天氣時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案”,，對(duì)雪后未安裝防滑鏈的車(chē)輛一律禁止出站。同時(shí),，在因大雪下達(dá)停車(chē)命令后,，稽查隊(duì)重點(diǎn)做好對(duì)偷駛車(chē)輛的督查工作,。其七、根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)文件精神,，結(jié)合我縣實(shí)際情況集中組織了三次“保春運(yùn),、打黑車(chē)”維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)稽查行動(dòng)，從汽車(chē)站,，旅客集散地,，重點(diǎn)路段著手，對(duì)非法從事?tīng)I(yíng)運(yùn)活動(dòng),，超員,，超載，亂停亂靠,，嚴(yán)重危害旅客利益的三無(wú)黑車(chē)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,。凈化了我縣客運(yùn)市場(chǎng)環(huán)境。春運(yùn)期間,，共檢查車(chē)輛5580輛次,，糾正違章240余起，累計(jì)罰款3萬(wàn)余元,，保護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)和廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全,。
為了全面落實(shí)“三優(yōu)”，“三化”服務(wù)要求,，為旅客提供方便,、快捷、安全,、舒適的乘車(chē)環(huán)境,，促進(jìn)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，推動(dòng)春運(yùn)工作的順利進(jìn)行,，我所在春運(yùn)中積極組織各客運(yùn)公司開(kāi)展道路旅客運(yùn)輸優(yōu)質(zhì)文明競(jìng)賽活動(dòng),，首先我所與客運(yùn)公司及汽車(chē)站召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議，要求五個(gè)客運(yùn)公司在做好春運(yùn)工作的同時(shí),，精心組織,，積極開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，要把安全行車(chē)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明競(jìng)賽活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，不走過(guò)場(chǎng),，不圖形式，同時(shí)在每輛車(chē)上張貼“96566”運(yùn)政投訴熱線(xiàn)電話(huà),。以提高促進(jìn)行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明新水平,。其次要求每位駕乘人員，著裝整潔，服務(wù)周到,，贏得旅客的滿(mǎn)意和社會(huì)的認(rèn)可,。再次采取多種措施，為旅客提供人性化服務(wù),，特別對(duì)老,、弱、病,、殘,、孕旅客在旅途中遇到的困難與問(wèn)題進(jìn)行解決，在春運(yùn)期間,，各客運(yùn)公司企業(yè)司乘人員都由公司,、車(chē)站組織統(tǒng)一佩戴印有公司、車(chē)站名稱(chēng),、文明服務(wù)用語(yǔ)字樣的綬帶,，使用文明服務(wù)用語(yǔ)，達(dá)到了統(tǒng)一著裝,、規(guī)范服務(wù),，使我縣春運(yùn)工作呈現(xiàn)出了實(shí)實(shí)在在的效果，也奠定了我縣客運(yùn)市場(chǎng)規(guī)范化,、程序化,、文明化的秩序。
春運(yùn)工作的圓滿(mǎn)完成,，預(yù)示著一年好的開(kāi)端,，我所一定在今后客運(yùn)工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)拓創(chuàng)新，為培育安全,、優(yōu)質(zhì),、有序的客運(yùn)市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)，為客運(yùn)工作再上新水平,，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)而繼續(xù)努力,。
運(yùn)管所工作總結(jié)報(bào)告篇九
xx年年，**運(yùn)管站在道路運(yùn)輸管理工作中,，堅(jiān)持黨的十七大精神,，以地區(qū)道路運(yùn)輸工作會(huì)議提出的“三個(gè)服務(wù)”、“五個(gè)堅(jiān)持”,、“六個(gè)突破”,、“四個(gè)明顯”、“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、為指導(dǎo),，緊緊圍繞“深化服務(wù),，創(chuàng)新管理。推進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)又好又快發(fā)展”這個(gè)主題開(kāi)展工作,，全面貫徹落實(shí)運(yùn)管總站制定的xx年年運(yùn)管工作目標(biāo)責(zé)任制,，各項(xiàng)工作又取得了新的成績(jī)。
一,、xx年年運(yùn)政工作開(kāi)展情況
1,、道路運(yùn)輸生產(chǎn)力持續(xù)發(fā)展
xx年年，**縣共擁有道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)102戶(hù),，其中客運(yùn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)9戶(hù),，貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)62戶(hù)，客運(yùn)站點(diǎn)7個(gè),，貨運(yùn)站場(chǎng)5個(gè),，機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)戶(hù)18戶(hù)，駕培業(yè)戶(hù)1戶(hù),，道路運(yùn)輸從業(yè)人員總數(shù)635人,。
全縣共擁有道路運(yùn)輸營(yíng)業(yè)性車(chē)輛458輛，其中班線(xiàn)客運(yùn)車(chē)輛46輛,，出租客運(yùn)車(chē)輛117輛,，貨物運(yùn)輸車(chē)輛295輛，全年完成班線(xiàn)客運(yùn)量18.6萬(wàn)人次,，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量3556.45萬(wàn)人公里,，分別比上年同期增長(zhǎng)了23.6%和23.9%，完成貨運(yùn)量83.5萬(wàn)噸,，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量10589.5萬(wàn)噸公里,，分別比上年同期增長(zhǎng)了42.7%和53.3%。
全縣現(xiàn)有客運(yùn)班線(xiàn)22條,，同比增長(zhǎng)了15%,，其中國(guó)際線(xiàn)路1條，跨區(qū)線(xiàn)路2條,，區(qū)間線(xiàn)路3條,，縣鄉(xiāng)線(xiàn)路16條?？偁I(yíng)運(yùn)里程2975公里,，同比增加了7.1%。日發(fā)客車(chē)43班次,，日均客運(yùn)量500人次,，分別比上年同期增長(zhǎng)了7%和18%,。
目前，全縣5鄉(xiāng)2鎮(zhèn)通客車(chē)率100%,，54個(gè)行政村已有52個(gè)通了客車(chē),，通車(chē)率96.2%，對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)起到了積極促進(jìn)作用,。
國(guó)際道路運(yùn)輸呈現(xiàn)良好發(fā)展勢(shì)頭,，xx年年塔克什肯口岸進(jìn)出口貨物6.94萬(wàn)噸，出入境運(yùn)輸車(chē)輛15393車(chē)次,，出入境人員68344人次,，分別比上年同期增長(zhǎng)了56.7%、20%和27.7%,。
2,、培育良好的運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，引導(dǎo)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
在運(yùn)輸市場(chǎng)建設(shè),、管理工作中,，青河運(yùn)管站堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧發(fā)展觀(guān)念,，在運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)控方面，加強(qiáng)了運(yùn)輸組織結(jié)構(gòu),、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),、運(yùn)力結(jié)構(gòu)的調(diào)整，新組建了3個(gè)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)企業(yè),，增加了貨運(yùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。加快了客車(chē)更新速度，提高了客車(chē)檔次,。大力在農(nóng)村牧區(qū)發(fā)展集買(mǎi),、賣(mài)、置換為一體的小型貨車(chē),，極大的活躍了農(nóng)牧區(qū)經(jīng)濟(jì),。在長(zhǎng)途、大宗貨物運(yùn)輸線(xiàn)路上,，確立了大型貨車(chē)的主導(dǎo)地位，箱式貨車(chē),、小件快運(yùn)等運(yùn)輸形式也異軍突起,，在便民利民服務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮了積極的作用。在運(yùn)輸市場(chǎng)管理方面,，我站審時(shí)度勢(shì),，積極探索運(yùn)用市場(chǎng)手段管理市場(chǎng)的方式方法，收到了很好的效果，促進(jìn)了青河運(yùn)輸市場(chǎng)健康發(fā)展,。
3,、道路運(yùn)輸行政許可工作開(kāi)展情況
在實(shí)施道路運(yùn)輸行政許可工作中，我站嚴(yán)格遵照《行政許可法》和《交通行政許可規(guī)定》設(shè)定的條件,、程序?qū)嵤┬姓S可,，落實(shí)了行政許可會(huì)議制度。同時(shí)根據(jù)總站指示精神,，開(kāi)展了行政許可“回頭看”工作,，對(duì)上年度的許可文書(shū)進(jìn)行了復(fù)查、整理,、歸檔,，糾正了許可工作中存在的問(wèn)題和失誤。結(jié)合行政許可工作,，我站還堅(jiān)持推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)“陽(yáng)光政策”,，增強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，嚴(yán)防不作為,、亂作為現(xiàn)象發(fā)生,。至9月底，本站共實(shí)施行政許可事項(xiàng)25件次,，做到了許可公正,、程序合法、歸檔及時(shí),。
4,、道路運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)車(chē)輛年審工作進(jìn)展情況
遵照上級(jí)安排，我站于6月份如期完成了xx年?duì)I運(yùn)車(chē)輛年審換證工作,。8月底開(kāi)始xx年年度機(jī)動(dòng)車(chē)年審工作,，今年應(yīng)參加年審的機(jī)動(dòng)車(chē)454輛，實(shí)際審驗(yàn)411車(chē)次,，審驗(yàn)率90%,。
5、機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理工作開(kāi)展情況
在機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理方面,，今年重點(diǎn)開(kāi)展了三個(gè)方面的工作,，一是按照維修開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展了維修業(yè)戶(hù)的資質(zhì)清理整頓工作，取締不符合條件的維修點(diǎn)1個(gè),，優(yōu)化組合了維修業(yè)戶(hù)3家,，經(jīng)過(guò)整頓，使青河縣的維修業(yè)戶(hù)由原來(lái)的22家降為18家,，從組織機(jī)構(gòu)上提高了維修業(yè)戶(hù)的質(zhì)量,。二是加強(qiáng)二級(jí)維護(hù)點(diǎn)的建設(shè)和監(jiān)管,，嚴(yán)防只收費(fèi)不維護(hù)、簽發(fā)虛假合格證和維修作業(yè)不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生,，對(duì)1家存有安全隱患,、管理落后的維修企業(yè)實(shí)施了停業(yè)整頓。三是開(kāi)展了機(jī)動(dòng)車(chē)維修人員培訓(xùn)考核工作,，組織所有維修人員參加了《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),，有23名受培訓(xùn)人員經(jīng)考試合格后被認(rèn)定從業(yè)資格，3名受培訓(xùn)人員經(jīng)補(bǔ)考合格后取得上崗資格,，另有9名維修人員正在培訓(xùn)中,。通過(guò)這些管理措施，很好地規(guī)范了青河縣維修市場(chǎng)的作業(yè)行為,，提高了維修質(zhì)量保證系數(shù),。今年全縣共維修機(jī)動(dòng)車(chē)輛3958車(chē)次，其中維護(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)次,，維護(hù)(修)質(zhì)量合格率98%,。
6、國(guó)際道路運(yùn)輸管理工作開(kāi)展情況
1-12月份共查驗(yàn)國(guó)際道路運(yùn)輸車(chē)輛15393車(chē)次,，其中國(guó)車(chē)輛1267車(chē)次,，外籍車(chē)輛14126車(chē)次，辦理出境運(yùn)輸業(yè)務(wù)1267車(chē)次,，查獲非法車(chē)輛交易活動(dòng)1車(chē)次,，查處違章運(yùn)輸車(chē)輛13車(chē)次。加強(qiáng)了國(guó)際運(yùn)輸車(chē)輛的證件管理,，規(guī)范了行車(chē)許可證和國(guó)籍識(shí)別標(biāo)志的管理,，當(dāng)前中國(guó)出入境車(chē)輛的“兩證”使用率100%，外籍車(chē)輛的“兩證”使用率分別達(dá)到了99.9%和92%,。加強(qiáng)了兩國(guó)交通部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào),，今年雙方協(xié)調(diào)管理工作8次，舉行工作會(huì)晤4次,，商談已久的中蒙國(guó)際客運(yùn)班車(chē)于10月28日恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。加強(qiáng)了與口岸各管理部門(mén)聯(lián)系,，建立了和諧互助的工作關(guān)系,，加強(qiáng)了口岸客貨站場(chǎng)管理，堅(jiān)持實(shí)行了貨運(yùn)站場(chǎng)報(bào)表報(bào)送制度,，完善了貨運(yùn)統(tǒng)計(jì)方式,。開(kāi)行了口岸至烏魯木齊的客運(yùn)班車(chē)，規(guī)范了口岸客運(yùn)秩序,。突出了涉外運(yùn)輸管理的服務(wù)功能,，幫助運(yùn)輸企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難3件次，促進(jìn)了口岸運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展,。
7,、執(zhí)法工作開(kāi)展情況
今年以來(lái)，我站克服任務(wù)重,、人員少的種種困難，堅(jiān)持做好運(yùn)輸市場(chǎng)的法制建設(shè)和監(jiān)督檢查工作;從四個(gè)方面依法履行運(yùn)輸市場(chǎng)管理職責(zé);一是堅(jiān)持依法行政,，有法必依的基本執(zhí)法原則，公平,、公正,、公開(kāi)的處理道路運(yùn)輸違法案件。二是堅(jiān)持法制宣傳教育和行政處罰相結(jié)合的執(zhí)法理念,，在出租客運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)輸市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)中,，我們堅(jiān)持送法進(jìn)企業(yè),，送法進(jìn)鄉(xiāng)村,，送法進(jìn)業(yè)戶(hù)，散發(fā)法規(guī)宣傳資料325份,，召開(kāi)法規(guī)宣傳會(huì)議4次,。在案件處理中，嚴(yán)格落實(shí)“三不放過(guò)”規(guī)定和較大案件會(huì)議審核制度,，經(jīng)過(guò)審查撤銷(xiāo)行政處罰2件次,，糾正處罰決定3件次，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貓?zhí)法制度,，保證了本站處理的違法案件結(jié)案率100%,，沒(méi)有聽(tīng)證、復(fù)議,、上訴案件發(fā)生,。三是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，不斷加強(qiáng)稽查力度,，重點(diǎn)打擊黑車(chē)經(jīng)營(yíng),，嚴(yán)厲查處違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,。今年我站運(yùn)政稽查天數(shù)和檢查車(chē)輛同比增加了21.5%和32.1%,，立案處理道路運(yùn)輸違法案件118車(chē)次,，向財(cái)政繳納罰款6.67萬(wàn)元，結(jié)案率100%,。四是認(rèn)真執(zhí)行罰繳分離制度,，嚴(yán)禁違反收支兩條線(xiàn)財(cái)務(wù)管理制度，財(cái)會(huì)人員必須定期與銀行對(duì)帳,，接受財(cái)政部門(mén)監(jiān)督,，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符,。
8,、道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理工作情況
安全生產(chǎn)管理是運(yùn)政管理工作的重中之重，今年以來(lái),，我站根據(jù)地區(qū)道路運(yùn)輸會(huì)議精神,，全面實(shí)行了安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,，建立了道路交通事故應(yīng)急預(yù)案,。認(rèn)真落實(shí)了“三關(guān)一監(jiān)督”管理規(guī)定，從市場(chǎng)準(zhǔn)入,，從業(yè)資格,，客運(yùn)車(chē)輛調(diào)度，司乘人員變更,、行車(chē)證件,、客運(yùn)站場(chǎng)、危貨運(yùn)輸?shù)确矫嫒轿坏拈_(kāi)展安全監(jiān)管工作,。特別加強(qiáng)了“三節(jié)”“兩會(huì)”期間的運(yùn)輸安全管理工作,。先后召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議10次，組織開(kāi)展安全檢查5次,，安全隱患排查活動(dòng)3次,，開(kāi)展危險(xiǎn)品運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)1次，下達(dá)整改通知書(shū)4份,，作出停業(yè)整頓決定1次,，處理違反安全生產(chǎn)管理規(guī)定的司乘人員13人次。維持了道路運(yùn)輸安全事故率在可控范圍之內(nèi),，為打造安全型道路運(yùn)輸行業(yè)作出了運(yùn)管部門(mén)的貢獻(xiàn),。
9、財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)及其相關(guān)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況
在新的財(cái)務(wù)管理機(jī)制下,，我們精心編制本站財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，盡量把各項(xiàng)支出控制在計(jì)劃以?xún)?nèi)，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,，如實(shí)反映財(cái)務(wù)收支情況,，按時(shí)報(bào)解財(cái)務(wù)往來(lái)帳目。在統(tǒng)計(jì)工作方面,，加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)監(jiān)督審核工作,，提高了統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。充實(shí)了運(yùn)管業(yè)務(wù)票證管理制度,，建立了單證領(lǐng)用、銷(xiāo)號(hào)臺(tái)帳,，專(zhuān)人負(fù)責(zé),、專(zhuān)人管理，保證了運(yùn)管工作正常開(kāi)展,。
運(yùn)管所工作總結(jié)報(bào)告篇十
春運(yùn)自x月x日開(kāi)始,至x月xx日結(jié)束,。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)xx天,大隊(duì)共出動(dòng)警力xxxx余人次，查處各類(lèi)道路交通違章xxx起,其中:客車(chē)超載xxx輛次,非法從事客運(yùn)xxx輛次,，其他道道路交通違章xxx起,轉(zhuǎn)運(yùn)旅客xxx人,。大隊(duì)各科、室,、中隊(duì)按照春運(yùn)工作的指導(dǎo)原則,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織,，注重安全,，提高服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)工作“安全,、有序,、暢通”的目標(biāo);與去年春運(yùn)相比,道路交通形勢(shì)全面好大,道路交通事故四項(xiàng)指數(shù)分別下降:13%、75%,、62%,、94%。綜合分析,，今年春運(yùn)工作的特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
一是根據(jù)上級(jí)公安機(jī)關(guān)20xx年春運(yùn)道路交通管理工作的總體部署和市交警支隊(duì)的具體工作方案,為確保轄區(qū)春運(yùn)工作有序展開(kāi),大隊(duì)召開(kāi)班子會(huì)做了專(zhuān)題部署,并召開(kāi)春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì),，及時(shí)將各級(jí)公安機(jī)關(guān)春運(yùn)工作精神傳達(dá)至每個(gè)民警;二是專(zhuān)門(mén)成立了春運(yùn)道路交通管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由大隊(duì)長(zhǎng)xxx任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),，全面統(tǒng)籌指揮春運(yùn)工作,副教導(dǎo)員xxx,、副大隊(duì)長(zhǎng)xxx任副組長(zhǎng)，各科,、室,、中隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室,，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、指導(dǎo),、檢查、落實(shí)大隊(duì)春運(yùn)工作的各項(xiàng)制度和措施;三是因地制宜制定了一套符合轄區(qū)實(shí)際,、科學(xué)簡(jiǎn)便,、不落虛套可操作性強(qiáng)的春運(yùn)工作方案;四是制定并應(yīng)用與相關(guān)警種的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,重點(diǎn)落實(shí)與高速公路交警、黃金公安分局的聯(lián)動(dòng)機(jī)制;五是進(jìn)一步加強(qiáng)春運(yùn)工作社會(huì)綜合防范機(jī)制,與國(guó)道,、省道沿線(xiàn)村委會(huì),、居委會(huì)、廠(chǎng)礦,、企業(yè),、高校、大型商鋪等單位,、組組和工人建立春運(yùn)工作協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。
春運(yùn)之前，大隊(duì)在科學(xué)預(yù)測(cè)客貨運(yùn)量,、分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上,，制定了春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案,對(duì)在各種因素下可能出現(xiàn)的車(chē)輛、旅客分流做了精心的安排,。同時(shí),對(duì)春運(yùn)工作任務(wù)進(jìn)行逐級(jí)細(xì)化,在落實(shí)“五定”公路巡邏機(jī)制的基礎(chǔ)上,層層簽訂責(zé)任狀,即分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大隊(duì)一把手負(fù)責(zé),各科,、室、中隊(duì)對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，管段民警對(duì)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),。在路段管理模式上,采用“中隊(duì)分段包干、民警點(diǎn)段包干,、管段責(zé)任到人,、轄區(qū)統(tǒng)一調(diào)度”的方法,將轄區(qū)道路分為三個(gè)責(zé)任區(qū),由各機(jī)關(guān)科、室協(xié)助巡邏中隊(duì)分別管理一個(gè)責(zé)任區(qū),，巡邏中隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)責(zé)任區(qū)的春運(yùn)工作負(fù)總責(zé);同時(shí),中隊(duì)將責(zé)任區(qū)的道路分為若干點(diǎn)段,指派民警分段負(fù)責(zé),并由民警與沿線(xiàn)單位構(gòu)成聯(lián)防共管的綜合治理網(wǎng)絡(luò),絲絲入扣,環(huán)環(huán)相連;值得一提的是:2月2日,楊梅渡大橋暨贛南工業(yè)大道建成通車(chē),，轄區(qū)道路交通管理任務(wù)加重,大隊(duì)立即啟用春運(yùn)工作預(yù)案,派駐原三中隊(duì)為高速公路掛線(xiàn)中隊(duì),并在國(guó)道105線(xiàn)與xx工業(yè)大道平交路口設(shè)置值勤點(diǎn),保證了對(duì)這一重點(diǎn)路段的24小時(shí)監(jiān)控,確保萬(wàn)無(wú)一失。
運(yùn)管所工作總結(jié)報(bào)告篇十一
在20**年的春運(yùn)工作中,，我處根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的要求,，認(rèn)真部署，積極準(zhǔn)備,，狠抓落實(shí),，本著“以人為本，安全第一”的思想意識(shí),，從源頭抓起,，從基礎(chǔ)做起，切實(shí)保障春運(yùn)期間廣大旅客走得舒心、走得放心,，順利完成了春運(yùn)旅客運(yùn)輸任務(wù),。
春運(yùn)期間，全市日均投入客車(chē)504輛,，日均投入班次1167次,，共投入加班班次251次，包車(chē)34次,，完成客運(yùn)量74.1784萬(wàn)人次,，做到公路暢通，無(wú)重特大交通事故發(fā)生,，無(wú)“禽流感”可疑情況發(fā)生,。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，周密部署安排
為了認(rèn)真做好xx年春節(jié)運(yùn)輸工作，我市交通局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)一指揮,、組織、協(xié)調(diào)春運(yùn)工作,，制定應(yīng)急預(yù)案,，做到責(zé)任到人，措施到位,。春運(yùn)期間,，處領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到**縣和**縣檢查、指導(dǎo)春運(yùn)工作,，認(rèn)真查看,，查出問(wèn)題，及時(shí)督促落實(shí),，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行,，落實(shí)安全責(zé)任
春運(yùn)前,，我處根據(jù)交通廳《關(guān)于做好xx年春節(jié)運(yùn)輸工作的通知》精神，認(rèn)真把春運(yùn)工作職責(zé)落實(shí)到各所,、各科室,、各企業(yè)和個(gè)人頭上，層層簽訂了安全責(zé)任書(shū),，并督促運(yùn)輸企業(yè)與經(jīng)營(yíng)者簽訂安全責(zé)任書(shū),。同時(shí)，督促各客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,，并堅(jiān)持根據(jù)“四不放過(guò)”的原則來(lái)約束,，真正落實(shí)了安全責(zé)任，保障了車(chē)輛的安全運(yùn)行,。
三,、開(kāi)展廣泛宣傳，營(yíng)造節(jié)日氛圍
為了春運(yùn)工作的順利展開(kāi),，確保春運(yùn)安全,，我處先后召開(kāi)了處所會(huì)議和**市城區(qū)道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，召開(kāi)了各運(yùn)輸企業(yè)全體司乘人員會(huì)議,，對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了全面安排部署,。同時(shí)，在各經(jīng)營(yíng)站,、場(chǎng)和有關(guān)場(chǎng)所懸掛春運(yùn)宣傳橫幅,，客運(yùn)車(chē)輛張貼春運(yùn)宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造了濃厚的節(jié)日運(yùn)輸氣氛,。在電視臺(tái)播放關(guān)于進(jìn)一步明確出租車(chē)運(yùn)價(jià)和運(yùn)政服務(wù)熱線(xiàn)的通知,，及時(shí)受理和處理好旅客的投訴，規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序,，維護(hù)旅客和合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益,。
四、強(qiáng)化管理措施,，突出工作重點(diǎn)
道路旅客運(yùn)輸安全是春運(yùn)工作的重中之重,，運(yùn)管部門(mén)、各汽車(chē)站,、客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)堅(jiān)持以“安全第一,，預(yù)防為主”的思想，認(rèn)真履行道路旅客運(yùn)輸安全管理的“三關(guān)-監(jiān)督”職責(zé),，切實(shí)的做好各項(xiàng)安全預(yù)防工作,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，清除安全隱患,，確保不發(fā)生群死群傷重大特大惡性事故,，保障廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。為此,，我們強(qiáng)化以下措施：
（一）嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),。通過(guò)20**年對(duì)客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)估，建立健全了企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,，積極引導(dǎo)客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)變觀(guān)念,，明確企業(yè)是運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理的源頭,。樹(shù)立企業(yè)法人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的意識(shí)。春節(jié)前,，各客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)根據(jù)《客運(yùn)運(yùn)輸車(chē)輛承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)》的規(guī)定辦理了保險(xiǎn),，經(jīng)運(yùn)管部門(mén)嚴(yán)格檢驗(yàn)后參加春運(yùn)，確保了此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。春運(yùn)期間,，各客運(yùn)企業(yè)加大內(nèi)部安全管理力度，配備了專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員,，實(shí)行車(chē)輛“三檢”制度,，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
（二）嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān),。根據(jù)交通廳20**年春運(yùn)工作的具體要求,，凡參加春運(yùn)運(yùn)輸?shù)能?chē)輛必須進(jìn)行一次全面的綜合性能檢測(cè)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定。檢測(cè)合格和技術(shù)等級(jí)達(dá)到要求的車(chē)輛,，發(fā)放了《春檢合格證》,，嚴(yán)防技術(shù)性能不合格、安全無(wú)保障的車(chē)輛參加春運(yùn),。同時(shí),，我處對(duì)所有客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行了一次全面檢查，對(duì)車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證,、駕駛員從業(yè)資格證、乘務(wù)員上崗證及車(chē)輛二級(jí)維護(hù)政情況進(jìn)行了檢查登記,，對(duì)客車(chē)滅火器配備不齊全或無(wú)效,、自制線(xiàn)路牌、加座,、改座等違章行為進(jìn)行了糾正,。針對(duì)冬季雪霜天氣和冰雪路面的實(shí)際情況，監(jiān)督運(yùn)輸業(yè)戶(hù)及時(shí)配備了防滑設(shè)備,。
（三）嚴(yán)把從業(yè)資格關(guān),。春運(yùn)前，我處組織工作人員對(duì)客運(yùn)駕駛員的從業(yè)資格證,、乘務(wù)員上崗證逐車(chē)進(jìn)行了檢查,。對(duì)沒(méi)有從業(yè)資格證的駕駛員、沒(méi)有上崗證的乘務(wù)員禁止其上崗,。對(duì)公安部門(mén)查獲并抄告的違章?tīng)I(yíng)運(yùn)駕駛員進(jìn)行嚴(yán)肅的處理并禁止其春運(yùn)資格,，進(jìn)一步提高了我市司乘人員的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德意識(shí)。
（四）加大對(duì)汽車(chē)客運(yùn)站的監(jiān)督檢查力度,。加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)客運(yùn)站的源頭監(jiān)管,，督促汽車(chē)客運(yùn)站切實(shí)履行“出站查驗(yàn)單”制度,。
城區(qū)**停車(chē)場(chǎng)是我處春運(yùn)工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，春運(yùn)期間我處集中精力對(duì)**停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行的車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)督,，嚴(yán)格執(zhí)行出站查驗(yàn)單制度,，防止“三品”上車(chē)，杜絕超員車(chē)輛出站上路,，督促**停車(chē)場(chǎng)做好“防凍”和環(huán)境衛(wèi)生工作,，取得了較好的效果。
春運(yùn)期間,，為了確保廣大旅客安全,、及時(shí)出行，我處駐站運(yùn)管人員,，準(zhǔn)確根據(jù)客流的變化,，及時(shí)調(diào)整班次，合理調(diào)配運(yùn)力,，以提高運(yùn)輸效率,，解決了旅客運(yùn)輸高峰的壓力。增開(kāi)臨時(shí)加班車(chē)的方式來(lái)疏導(dǎo)旅客,，取得了較好的社會(huì)效益,。其次，受降雪天氣帶來(lái)的影響,，為確保旅客的出行安全,，我處積極做好安全防范工作，開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),，增強(qiáng)其在惡劣天氣下的行車(chē)安全意識(shí),，隨車(chē)配備了防滑鏈、警示牌等安全設(shè)備,，最大限度降低惡劣天氣對(duì)公路運(yùn)輸?shù)挠绊?，防止出現(xiàn)旅客積壓、滯留現(xiàn)象,。及時(shí)做好旅客的解釋工作,，確保運(yùn)輸生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
五,、加大管理力度,，維護(hù)市場(chǎng)秩序
為更好地加強(qiáng)節(jié)日期間客運(yùn)運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管，繼續(xù)整頓客運(yùn)汽車(chē)站內(nèi)外的秩序,，嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng),、超范圍經(jīng)營(yíng)行為，打擊“倒”,、“賣(mài)”,、“甩”,、“宰”客等行為，規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,。我處運(yùn)政服務(wù)熱線(xiàn)認(rèn)真受理投訴案件,，負(fù)責(zé)春運(yùn)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),、宣傳,、統(tǒng)計(jì)和處理投訴，做到了舉報(bào)一起,、核實(shí)一起,、查處一起，受到了社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng),。
六,、加強(qiáng)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告及值班制度
春運(yùn)期間，我處安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)春運(yùn)文章,；請(qǐng)注明出處!的統(tǒng)計(jì)工作,，繼續(xù)根據(jù)日?qǐng)?bào)制度，確保了春運(yùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性,。其次，制定了值班制度和應(yīng)急處理工作,。嚴(yán)格責(zé)任,，確保春運(yùn)忙而不亂，井然有序,。
通過(guò)我們的努力工作,，較好地完成了xx年春運(yùn)運(yùn)輸工作，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)期間無(wú)重特大交通事故的發(fā)生,。但也存在著一些問(wèn)題，我處將在今后的'工作中進(jìn)一步強(qiáng)化管理措施,，加大對(duì)違章行為的打擊力度,，是我市道路旅客運(yùn)輸事業(yè)有序、健康發(fā)展,。
運(yùn)管所工作總結(jié)報(bào)告篇十二
一,、嚴(yán)格按照國(guó)家關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員行業(yè)管理的各項(xiàng)法律、法規(guī),，認(rèn)真履行職責(zé),，兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)本職工作，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)勤勤懇懇,，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
二,、在工作中秉公執(zhí)法，不循私情,，一事同仁,，對(duì)來(lái)單位辦事的經(jīng)營(yíng)者，不吃拿卡要,，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真接待每位經(jīng)營(yíng)者和處理各項(xiàng)有關(guān)行業(yè)管理事務(wù)。
三,、年度完成的主要工作有：
1．按照國(guó)家“五部委”預(yù)防道路交通事故五整頓,、三加強(qiáng)實(shí)施意見(jiàn)的精神，制定了山西省機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)學(xué)校清理整頓實(shí)施方案,，與省公安廳交管局聯(lián)合出文,，在全省組織實(shí)施。此外制定了清理整頓檢查驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，印發(fā)全省實(shí)施,。
2．完成了全省駕校培訓(xùn)和考試用車(chē)的選型工作，確定了車(chē)型,，并與省交管局聯(lián)合下文,，在全省駕校中貫徹實(shí)施。本年度全省各駕校預(yù)計(jì)更新,、新增各類(lèi)教練車(chē)xx輛,。
4．按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，制定了我省營(yíng)運(yùn)駕駛員職業(yè)培訓(xùn)的.管理工作規(guī)范,。規(guī)定了駕駛員報(bào)名,、培訓(xùn)、考試,、發(fā)證和檔案管理的具體要求,，從制度上杜絕了管理工作的不規(guī)范和漏洞，為全省認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)定和履行管理職責(zé)奠定了基礎(chǔ),，現(xiàn)已印發(fā)全省執(zhí)行,。
5．以專(zhuān)家身份代表省局參加了國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》jt/t433—xx的制定工作,先后8次赴京，作為主要起草修定人之一,參加了本標(biāo)準(zhǔn)制定修改的各項(xiàng)工作,。交通部于九月份召開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審會(huì),，順利通過(guò)評(píng)審，并在全國(guó)實(shí)施,。此項(xiàng)工作不但使自己得到了鍛煉,，同時(shí)也為省局爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
6．赴上海參加了交通部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《汽車(chē)駕駛訓(xùn)練模擬器》jt/t387的評(píng)審工作,。
7．負(fù)責(zé)制定了“**省駕駛培訓(xùn)車(chē)載計(jì)時(shí)器及計(jì)算機(jī)管理軟件”供應(yīng)商資格評(píng)審文件,，并組織召開(kāi)了專(zhuān)家評(píng)審會(huì),，確定了供應(yīng)商。為全省駕校推廣使用培訓(xùn)計(jì)時(shí)儀,，確保駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量創(chuàng)造了條件,。
8．全年共起草文件17項(xiàng)，其中與省公安廳交管局聯(lián)合發(fā)文5項(xiàng),。
9．負(fù)責(zé)制定了**識(shí)中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛培訓(xùn)記錄卡》使用辦法（試行）,，并印發(fā)全省執(zhí)行，為下一步全面落實(shí)國(guó)家的教學(xué)大綱,，保證學(xué)員的培訓(xùn)課時(shí)創(chuàng)造了條件,。
運(yùn)管所工作總結(jié)報(bào)告篇十三
xx年我從基層單位調(diào)到局運(yùn)管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點(diǎn)也給我提出了新的要求,。工作以來(lái)在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在全處職工的幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé),。
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門(mén),，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，利用電視,、電腦、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì),，不斷提高工作能力,，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
通過(guò)半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識(shí)到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門(mén),。辦公室工作無(wú)小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn),。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,。辦公室工作的核心就是服務(wù),。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息,，做到快捷和實(shí)效保證全處上下政令暢通,，做好宣傳工作。2020事業(yè)單位工作總結(jié)2020事業(yè)單位工作總結(jié),?？梢哉f(shuō)辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的"窗口",。強(qiáng)化自身建設(shè)促進(jìn)我處工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在,，也是提高工作效率完成各項(xiàng)任務(wù)的前提，作為辦公室的工作人員我認(rèn)為必須要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，實(shí)現(xiàn)思想新的突破,。
在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開(kāi)拓進(jìn)取的精神,，為我所熱愛(ài)的這個(gè)集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！
正文：
1.開(kāi)頭
總結(jié)的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱(chēng),、工作性質(zhì),、主要任務(wù)、時(shí)代背景,、指導(dǎo)思想,，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等,。作為開(kāi)頭部分,，應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫(xiě)明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容,。它是工作總結(jié)的引言,，便于把下面的內(nèi)容引出來(lái)，只要很短的一段文字就行了,。
2.主體
這是總結(jié)的主要部分,，內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),、今后打算等方面,。這部分篇幅大、內(nèi)容多,，要特別注意層次分明,、條理清楚。
2.1主體常見(jiàn)結(jié)構(gòu)
工作總結(jié)主體部分常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實(shí)際需要選擇好,。
第一,，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容,。寫(xiě)作時(shí),，把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī),、做法,、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì),。這種寫(xiě)法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。基本上是按工作展開(kāi)的程序和步驟,，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫(xiě),，主要著眼于工作過(guò)程的回顧,。這種寫(xiě)法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。
第二,，橫式結(jié)構(gòu),。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門(mén)別類(lèi)地依次展開(kāi)內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì),。這種寫(xiě)法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中,。
回顧這一年來(lái)的工作，我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,，很快適應(yīng)了財(cái)務(wù)崗位的工作,，為我局的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一,、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,，樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中,，自己快速適應(yīng)安排的工作崗位，并認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，一絲不茍,，忠于
職守，盡職盡責(zé)的工作,。工作上踏實(shí)肯干,，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能,。盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和電腦特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí),。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會(huì)議貫徹內(nèi)容，自己無(wú)論是在政治思想上,，還是業(yè)務(wù)水平方面,，都有了較大提高。工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約、勤儉辦事,。
三,、做好出納等工作的承接，保證工作的順利進(jìn)行
做好出納及其他會(huì)計(jì)工作的承接,，及時(shí)登時(shí)現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,，保證賬實(shí)、賬賬,、賬表相符,。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，認(rèn)真審核原始憑證,，保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四,、重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,，為加強(qiáng)收支管理，對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,，并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開(kāi)展,，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,，提高資金的使用效益，達(dá)到節(jié)支的目的,。2020事業(yè)單位工作總結(jié)工作總結(jié),。
五、加強(qiáng)配套費(fèi)核算的管理工作
認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)過(guò)程中存在的問(wèn)題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。同時(shí)發(fā)揮自己在電算會(huì)計(jì)方面的特長(zhǎng)規(guī)范配套費(fèi)的電算化賬務(wù)處理及核算,，更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù),。
六、做好年度預(yù)算及年終決算工作
結(jié)合我局20xx年的部門(mén)財(cái)政預(yù)算,，根據(jù)我局的發(fā)展實(shí)際需要,，本著以收定支,，量入為出，保證重點(diǎn),，兼顧一般的原則,，完成了20xx年部門(mén)財(cái)政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實(shí)際,，利于操作,，確保了我局各項(xiàng)工作的順利完成。
本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作,。年終決算的數(shù)據(jù)是對(duì)我局這一年來(lái)收支活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià),，我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，提示出存在的問(wèn)題,，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù),。
七,、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)檔案的整理和歸檔工作
對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的的整理,。將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿,、會(huì)計(jì)報(bào)表,、配套費(fèi)結(jié)報(bào)單費(fèi)等分別進(jìn)行了檔案打印、歸類(lèi),、裝訂,，并及時(shí)進(jìn)行了會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)的錄入。
八,、及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的報(bào)廢清理工作
根據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和使用年限，對(duì)局已經(jīng)申請(qǐng)報(bào)廢的各項(xiàng)固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行卡片的報(bào)廢處理,，并進(jìn)行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細(xì)賬的登記工作,，確保國(guó)有資產(chǎn)的安全完整和有次使用。
九,、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度
針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題和財(cái)政的新要求，對(duì)下一步公務(wù)卡的使用和結(jié)報(bào)制度作出了的規(guī)定,，使我局的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化,。
十,、建立健全我局工會(huì)的財(cái)務(wù)制度及電算化的賬務(wù)處理
根據(jù)青島市總工會(huì)關(guān)于建立全市工會(huì)會(huì)計(jì)預(yù)審制度的通知，取消我局工會(huì)的手工賬,，建立電子賬,，并將20xx年工會(huì)發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及時(shí)的進(jìn)行電子賬務(wù)處理。
十一,、積極配合其他部門(mén)的相關(guān)工作
為配合我局跟建委成立的配套費(fèi)清理工作小組關(guān)于對(duì)我局配套費(fèi)進(jìn)行清理的需要,。積極的跟國(guó)庫(kù)支付局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，將我局管理的200多個(gè)配套項(xiàng)目,，在最短的時(shí)間內(nèi)將各項(xiàng)資料打印出來(lái)并準(zhǔn)備好,，為清理小組的工作開(kāi)展作好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
總結(jié)這近一年來(lái)的工作,，首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,，讓我在融入我局的這個(gè)大家庭中，并在其中成長(zhǎng)和進(jìn)步,。我知道在一些方面還存在關(guān)不足,，工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中但我會(huì)將更加努力做好財(cái)務(wù)工作,，發(fā)揮自己的特長(zhǎng),，不斷的鞭策自己,，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,，為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
運(yùn)管所工作總結(jié)報(bào)告篇十四
1、嚴(yán)厲根據(jù)國(guó)度關(guān)于靈活車(chē)駕駛員行業(yè)辦理的各項(xiàng)法律,、標(biāo)準(zhǔn),，當(dāng)真踐諾職責(zé)，謹(jǐn)小慎微做好各項(xiàng)本職工作,，在工作中當(dāng)真當(dāng)真勤勤奮懇,，遭到帶領(lǐng)的好評(píng)。
2,、在工作中秉公法律,，不循私交，一事同仁,，對(duì)來(lái)單位辦事的.策劃者,，不吃拿卡要，嚴(yán)厲要求本身,，當(dāng)真歡迎每位策劃者和處理各項(xiàng)有關(guān)行業(yè)辦理事件,。
3、年度結(jié)束的緊張工作有：
1．根據(jù)國(guó)度“五部委”防備門(mén)路交通變亂五料理,、三加強(qiáng)履行定見(jiàn)的精神,，訂定了山西省靈活車(chē)駕駛員培訓(xùn)黌舍料理料理履行方案，與省公安廳交管局聯(lián)合出文,，在全省構(gòu)造履行,。別的訂定了料理料理檢查驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，印發(fā)全省履行,。
2．結(jié)束了全省駕校培訓(xùn)和測(cè)驗(yàn)用車(chē)的選型工作,，肯定了車(chē)型，并與省交管局聯(lián)合下文,，在全省駕校中貫徹履行,。本年度全省各駕校估計(jì)更新、新增各種鍛練車(chē)2000輛,。
3．構(gòu)造全省各駕校鍛練員當(dāng)真貫徹進(jìn)修《門(mén)路交通安定法》,，全省教授法律標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)廣泛進(jìn)步；同時(shí)換發(fā)了《教授準(zhǔn)教證》近千本,，為進(jìn)一步進(jìn)步駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量奠定了根本,。
4．根據(jù)國(guó)度的有關(guān)法則，訂定了我省營(yíng)運(yùn)駕駛員職業(yè)培訓(xùn)的辦理工作典范,。法則了駕駛員報(bào)名,、培訓(xùn),、測(cè)驗(yàn)、發(fā)證和檔案辦理的詳細(xì)要求,，從軌制上杜絕了辦理工作的不典范和弊端,，為全省當(dāng)真履行國(guó)度法則和踐諾辦理職責(zé)奠定了根本，現(xiàn)已印發(fā)全省履行,。
5．以專(zhuān)家身份代表省局參加了國(guó)度行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《靈活車(chē)駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格前提》jt/t433―2004的訂定工作,前后8次赴京,，作為緊張草擬修定人之一,參加了本標(biāo)準(zhǔn)訂定點(diǎn)竄的各項(xiàng)工作。交通部于九月份召開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審會(huì),，順利經(jīng)過(guò)議定評(píng)審,，并在全國(guó)履行。此項(xiàng)工作不但使本身獲得了熬煉,，同時(shí)也為省局爭(zhēng)得了聲譽(yù),。
6．赴上海參加了交通部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《汽車(chē)駕駛練習(xí)模仿器》jt/t387的評(píng)審工作。
7．當(dāng)真訂定了“**省駕駛培訓(xùn)車(chē)載計(jì)時(shí)器及謀劃?rùn)C(jī)辦理軟件”供給商資格評(píng)審文件,，并構(gòu)造召開(kāi)了專(zhuān)家評(píng)審會(huì),，肯定了供給商,。為全省駕校推行利用培訓(xùn)計(jì)時(shí)儀,，確保駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量創(chuàng)設(shè)了前提。
8．全年共草擬文件17項(xiàng),，此中與省公安廳交管局聯(lián)合發(fā)文5項(xiàng),。
9．當(dāng)真訂定了**省《中華人民共和國(guó)靈活車(chē)駕駛培訓(xùn)記錄卡》利用方法（試行），并印發(fā)全省履行,，為下一步周全落實(shí)國(guó)度的傳授綱領(lǐng),，包管學(xué)員的培訓(xùn)課時(shí)創(chuàng)設(shè)了前提。
