心得體會(huì)是我們對(duì)自己,、他人,、人生和世界的思考和感悟。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢,?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
20xx年2月24號(hào),,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,,主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),,我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
通過(guò)這次學(xué)習(xí),,首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,,責(zé)任重大,。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo),,總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視,,同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐,覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,,對(duì)我們提出了更新,、更高、更具體的要求,。我們工作的好與壞,,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活,,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感,。
黨和政府提倡和諧社會(huì),,而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì),、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的`社區(qū),,社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái),。時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),,寬思路,、多渠道的為民服務(wù),。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念,、工作思路,。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),,使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合,。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),,提高自身的政治素質(zhì),、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì),、組織管理素質(zhì),、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),,多深入群眾,,聯(lián)系群眾,了解民情民意,,樹立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念,,做到進(jìn)百家門,解百家難,,暖百家情,。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì),,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,,解放思想,不斷開拓進(jìn)取,,為社區(qū)工作注入年輕的,、積極的、更新的因素,,成為社區(qū)工作的生力軍,。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,,雖只有短短的幾天時(shí)間,,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹,,社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系,,社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際,。
培訓(xùn)中,,每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,,把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理,,使我收獲頗多。
在所有課程中,,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,,范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,,他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā),。通過(guò)他的講座,是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略,,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,,要善于站在居民的角度換位思考,。因此在今后工作中,,我們要尊重每一位居民,,耐心傾聽居民的訴說(shuō),,讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),,把不滿訴說(shuō)出來(lái),,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,,了解事件背后的深層原因,,才能更好的解決問(wèn)題,,為居民服務(wù),。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng),讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例,,學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題,,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,,使我受益匪淺,。
這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué),、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律,、法規(guī),、政策知識(shí)及個(gè)案、小組,、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,。作為新時(shí)期的社工,,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,,勇挑重?fù)?dān),,努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,,為民多辦實(shí)事,,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求,、我有所為”,。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
春暖大地,愛在社區(qū)
大家下午好,!我是社區(qū)的工作人員,,很高興能站在這里和大家一起分享這一周的培訓(xùn)的所感所悟。為期一周既緊張又豐富多彩的培訓(xùn)就要畫上句號(hào)了,。在師市民政局的大力支持下,,我們有了這次難得的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),我的心中充滿了感激之情,。這次培訓(xùn)課程針對(duì)我們社區(qū)工作需要,,為我們開展了黨的十九屆六中全會(huì)的宣講、社區(qū)工作者心里調(diào)試,、社區(qū)民政業(yè)務(wù)和社區(qū)工作方法以及如何做好群眾工作,、社區(qū)調(diào)解工作、社區(qū)民族宗教工作,、社區(qū)居家養(yǎng)老,。這些課程都是和我們社區(qū)工作息息相關(guān)的,也使我受益匪淺,。
社區(qū)工作的開展,,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,,面對(duì)的是眾多的基層群眾,,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,,所以我們的工作更有意義,也更重要,。
我深刻體會(huì)到,,作為一名社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一是對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),,并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。積極利用多種宣傳方式,如:社區(qū)黑板報(bào),、宣傳欄等陣地,,經(jīng)常性入戶走訪等活動(dòng),把黨的好政策及時(shí)向居民群眾宣傳,。深入群眾,,關(guān)心他們的疾苦,了解社區(qū)每一位居民的情況,,并及時(shí)為他們排憂解難,。二是,作為一名社區(qū)工作者,,要擺正自己的位置,,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對(duì)待來(lái)辦事的居民群眾要熱情接待,,耐心的講解,,把居民的事當(dāng)做自己的事來(lái)辦。面對(duì)居民群眾的問(wèn)題和困難,,要及時(shí)解決,,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,,也不能怠慢,,時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。最后,,作為一名社區(qū)工作者,,要嚴(yán)格要求自己。樹立良好的社區(qū)工作者形象,,要從小事大事上積極鍛煉自己,,加強(qiáng)自身素質(zhì)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),,正確的貫徹黨的政策和方針,,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,,同時(shí)虛心向社區(qū)前輩們學(xué)習(xí),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民,。
培訓(xùn)的第三天,,我們參觀了紅色教育基地軍墾博物館和周總理紀(jì)念碑,深刻的感受了我們中國(guó)共產(chǎn)黨百年奮斗的艱苦歷程,,也讓我更加熱愛我們偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨以及我們千千萬(wàn)萬(wàn)為了祖國(guó)繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)的千萬(wàn)螢火,,螢火蟲的光雖然微弱,但千千萬(wàn)萬(wàn)的螢火聚在一起,,就是力量,,就是希望,必將會(huì)代領(lǐng)我們走出黑暗,,走向光明!
在軍墾博物館,,有一位讓我印象深刻的女拖拉機(jī)手的雕像金茂芳,。零下45度的寒冬因?yàn)檐囅ɑ穑⒖烫萝嚢纬鲇凸?,用嘴往外吸油,。油吸出?lái)了,可是嘴唇卻牢牢地粘在鐵板上,,狠心一拽鮮血直流,。就這樣,原本75公里的路程,,金茂芳在戈壁灘上整整折騰了四天四夜才安全返回,。人們見到她時(shí),她的嘴腫得幾乎不能說(shuō)話,,手已經(jīng)握不住東西了,。這是一位多么堅(jiān)強(qiáng)而偉大的女性,我們應(yīng)該像英雄學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她不怕困難,、艱苦奮斗的優(yōu)秀品質(zhì),習(xí)近平總書記說(shuō)過(guò):幸福是奮斗出來(lái)的,!正是有了這一代代軍墾人的不拋棄,,不放棄,才有了我們這座美麗的戈壁明珠石河子,。我們應(yīng)該結(jié)過(guò)這支接力棒,,在我們平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)我們的青春與汗水,用我們的熱情,、耐心去為居民排憂解難,。
有人說(shuō),,社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè),這一點(diǎn)不假,。社區(qū)的工作不能簡(jiǎn)單地理解成婆婆媽媽,,它粗中有細(xì),細(xì)中見粗,。我想既然從事了社區(qū)工作,,就要恪盡職守,竭盡全力,,干好每件份內(nèi)之事,。如果付出的辛勤勞動(dòng)和取得的工作成績(jī),能得到領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居民的認(rèn)可,,能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事,、做好事、解難事,,就是人生價(jià)值的一種體現(xiàn),。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,。讓我們帶著老師們傳授給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn),,整裝待發(fā),向著明天出發(fā),!最后,,感謝這一周為我們授課的各位老師以及我們的宋姐~謝謝你們的精彩授課使我們收獲滿滿,在這個(gè)春天漸漸暖和起來(lái)的日子,,愿我們的心情也如春天般燦爛,!也祝福老師們各位同事們小伙伴們身體健康!工作順利,!闔家團(tuán)圓,!
新城街道23社區(qū)
2022年2月25日
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)
社區(qū)工作者黨建培訓(xùn)心得體會(huì)
社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
社區(qū)工作者能力建設(shè) 培訓(xùn)心得體會(huì)
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
通過(guò)社會(huì)工作的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感,。你知道社區(qū)工作者
培訓(xùn)心得體會(huì)
是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì),,供大家閱讀!為期四天的社會(huì)工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè),、情緒管理及新形勢(shì)下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí),,并參觀了建黨xx周年成果展覽,受益頗多,。
在日常工作中,,我們要接觸不同的居民,可能會(huì)碰到各種情況,,遇到情緒激動(dòng)的居民,,首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵,,因此情緒管理的課程對(duì)我們的工作很實(shí)用,給我留下了較為深刻的印象,。情緒是個(gè)體對(duì)外界刺激的主觀的有意識(shí)的體驗(yàn)和感受,,具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無(wú)法直接觀測(cè)內(nèi)在的感受,,但是我們能夠通過(guò)其外顯的行為或生理變化來(lái)進(jìn)行推斷,。情緒不可能被完全消滅,但可以進(jìn)行有效疏導(dǎo),、有效管理,、適度控制。情緒無(wú)好壞之分,,一般只劃分為積極情緒,、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分,、行為的后果有好壞之分,,所以說(shuō),情緒管理并非是消滅情緒,,也沒有必要消滅,而是疏導(dǎo)情緒,、并合理化之后的信念與行為,。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理,,就是用對(duì)的方法,,用正確的方式,探索自己的情緒,,然后調(diào)整自己的情緒,,理解自己的情緒,放松自己的情緒,。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,,而是在覺察情緒后,調(diào)整情緒的表達(dá)方式,。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過(guò)程,。在這個(gè)過(guò)程中,通過(guò)一定的策略和機(jī)制,,使情緒在生理活動(dòng),、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化,。這樣說(shuō),,情緒固然有正面有負(fù)面,,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達(dá)方式,。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,,就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生,,一旦情緒產(chǎn)生波動(dòng)時(shí),,個(gè)人會(huì)表現(xiàn)愉快、氣憤,、悲傷,、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受,假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷,,就會(huì)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生負(fù)面的影響,,如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等,。每個(gè)人都有情緒,,但人們大都對(duì)情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時(shí)疏導(dǎo),,輕則敗壞情致,,重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會(huì)激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒,,才能管理并控制情緒,,才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒,、分析情緒和管理情緒,。工作并快樂(lè)著,這是情緒管理的目標(biāo),。
人際關(guān)系取決于一個(gè)人情緒表達(dá)是否恰當(dāng),。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤,絲毫不加控制,,如亂發(fā)脾氣,,久而久之,別人會(huì)視我們?yōu)殡y以相處之人,,甚至將我們列為拒絕往來(lái)戶,。反之,若常面帶微笑,、多贊美他人,,以親切態(tài)度與別人和諧相處,人際關(guān)系自然會(huì)逐漸改善,從此人生也變得較不寂寞,、孤獨(dú),,而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,,這對(duì)我們的工作具有重要作用,,它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng),并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力,。一般來(lái)說(shuō),,能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會(huì)接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過(guò)程中,,重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,,因?yàn)椋粋€(gè)人的情緒表現(xiàn)會(huì)對(duì)接受者即刻產(chǎn)生影響,。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對(duì)方的話,,那么,人際交往就會(huì)順利進(jìn)行并且深入發(fā)展,。當(dāng)然,,在交往過(guò)程中,自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒,,所有這些都需要人際交往的技能,。
學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識(shí),我們初步了解了情緒及情緒管理的概念,、特點(diǎn),,在今后的工作生活中,我們不僅要管理,、疏導(dǎo)好自己的情緒,也要做好同事,、居民的情緒管理工作,,這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識(shí),不能淺嘗輒止,。要將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),,真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤(rùn)滑劑。
在生活日新月異的今天,,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,,社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題,。因此,像這樣的培訓(xùn),,我們社區(qū)工作者非常受用,,讓我們能夠糾正錯(cuò)誤,,完善自己。
總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀,、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí),。
首 先,,在社交禮儀方面,原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問(wèn)聲你好,、謝謝,、再見就可以,通過(guò)社交禮儀教育這一課,,讓我明確言談,、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思 想修養(yǎng),、文明程度和精神面貌,。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明,。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,,所 以應(yīng)該通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,,我 們的社區(qū)將充滿與溫馨,。
其次,是在團(tuán)隊(duì)精神方面,。所謂團(tuán)隊(duì)精神,,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),。核心是協(xié)同 合作,,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如,,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,,大 家面臨人員少,時(shí)間緊,缺少辦公設(shè)備,、任務(wù)重等諸多困難,,但沒有一個(gè)人叫苦叫累,更多的是交流經(jīng)驗(yàn),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),以期做到錄入的準(zhǔn)確,、全 面,。經(jīng)過(guò)大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),,也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作,。可見,,在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要,。
最后,是如何做好社區(qū) 慈善工作方面,。社區(qū)有各種人才,,蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力,對(duì)社區(qū)慈善事業(yè),、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè),,都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁,,方便 人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人,,讓公益成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧⒁环N習(xí)慣,,營(yíng)造溫暖社會(huì)氛圍,。慈善不僅僅是出錢,還有志愿者也是慈善的行 為,,在這次北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,,奧運(yùn)會(huì)志愿者超過(guò)了100萬(wàn),地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過(guò)了300多萬(wàn),。通過(guò)培訓(xùn)使我懂得了,捐贈(zèng) 萬(wàn)元是慈善,,捐出零用的一分錢也是慈善,,捐款捐物是慈善,獻(xiàn)智出力同樣是慈善,。無(wú)論企業(yè)精英,,還是社會(huì)公民,無(wú)論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,“人人參與慈善,, 人人皆可慈善,。”讓我們都來(lái)支持慈善,,參與慈善,,分享慈善帶來(lái)的快樂(lè)。
在生活日新月異的今天,,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,,社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題,。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),,我們社區(qū)工作者非常受用,,讓我們能夠糾正錯(cuò)誤,完善自己,。
一,、崇高的社會(huì)責(zé)任
一般而言,責(zé)任意味著依照身份,、地位或職業(yè),,由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為,、服務(wù)或職務(wù),。社會(huì)責(zé)任就是人們所扮演的社會(huì)角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會(huì)責(zé)任的賦予者可能是政府,、組織和團(tuán)體,,也可能是社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人,。通過(guò)政府,、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性,受法律,、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會(huì)公眾,、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征,受社會(huì)輿論和個(gè)人良心約束,。
社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任,。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù),。與普通公民相比,,社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí),,公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體也會(huì)在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會(huì)責(zé)任感的人能夠在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任,。此外,,社會(huì)工作者也往往能夠通過(guò)不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。
二,、豐富的人文情懷
人文情懷是人類與生俱來(lái)的對(duì)本身的親近情感,,是人類對(duì)自身生命、健康,、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛,,它是人們的社會(huì)責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過(guò),,由于宗教信仰,、政治派別和社會(huì)分工等因素的影響,不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同,,方式各異,。
如果說(shuō)專業(yè)價(jià)值體系是社會(huì)工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ),那么人文情懷則是其中最重要的感性動(dòng)力,。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善,、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識(shí),,往往基于道德因素;而社會(huì)工作者的人文情懷則是一種更為豐富,、成熟、穩(wěn)定的社會(huì)情感,,與其專業(yè)價(jià)值一脈相承,,并能通過(guò)專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明,,即使由于種種原因脫離了社會(huì)工作領(lǐng)域,,人們?cè)趯?shí)踐中已經(jīng)固化的那種對(duì)人類的深切關(guān)愛依然時(shí)刻影響著他們的生活。
三,、穩(wěn)定的心理狀態(tài)
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會(huì)工作者在遇到困難,、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí),,能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒,,從而保持理性的思考、判斷和行為選擇,。
社會(huì)工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí),,有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足、社會(huì)政策和專業(yè)價(jià)值的沖突,、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問(wèn)題,,還會(huì)遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此,,在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張,、慌亂、激動(dòng),、猶豫,、悲傷、壓抑,、失望,、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受,,是我們必須面對(duì)和調(diào)適的,。
一般地說(shuō),個(gè)人的專業(yè)知識(shí),、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提,。積累的知識(shí)越豐富,掌握的技術(shù)越熟練,,文化敏感度越高,,專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡,。其中,,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是,,對(duì)許多新手而言,,則需要資深社會(huì)工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過(guò)接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力,,建議工作者轉(zhuǎn)介案例,、休假或更換工作環(huán)境。
四,、勇敢的挑戰(zhàn)精神
挑戰(zhàn)精神是指在對(duì)傳統(tǒng)的思想,、道德、行為和制度的懷疑,、批判過(guò)程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力,。
社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過(guò)幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來(lái)促進(jìn)社會(huì)的平等,、公平,,維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會(huì)工作在維護(hù)現(xiàn)存社會(huì)制度和道德體系方面的作用,,或者說(shuō),,社會(huì)工作的主要功能是改良,,但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度,。對(duì)處理家庭和個(gè)人案例的社會(huì)工作者來(lái)說(shuō),,由于不同案主的需求和問(wèn)題各異,他們很難預(yù)測(cè)未來(lái)的困難,,問(wèn)題往往不期而至,,而答案還需要不斷摸索。因此,,培養(yǎng)這種敢于嘗試,、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力,并使之成為習(xí)慣,,對(duì)維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義,。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
20xx年9月底我進(jìn)入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間了,,在進(jìn)社區(qū)工作的這段時(shí)間里,,我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)都發(fā)生了很大變化,從我對(duì)政策的了解,,對(duì)工作方法的掌握,,以及工作目標(biāo)的樹立,在一次次思想蛻變的過(guò)程中漸漸成熟起來(lái),,心得體會(huì)經(jīng)常有寫,,但是卻一直也寫不完寫不盡,總有很多感悟,,在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲,,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練,。
眾所周知,,社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨,、政府和群眾的紐帶,,社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響,。而作為社區(qū)工作者,,面對(duì)的是眾多居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,,通過(guò)一年的工作我發(fā)現(xiàn),,在社區(qū)工作者看來(lái)瑣碎的小事,對(duì)居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的,、棘手的難事,,為居民處理好每一件瑣碎的小事,,急事,難事,,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,同時(shí)做好政策的上傳下達(dá),也因此而使我們的工作更有意義,,更重要。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間中我體會(huì)到作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
首先,,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對(duì)黨的政策,、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,,把黨的好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá),,積極利用社區(qū)黑板報(bào),社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地,,并經(jīng)常開展走訪入戶等活動(dòng),,深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,,了解社區(qū)每一位居民的情況,,并及時(shí)為他們排憂解難,同時(shí)讓居民群眾隨時(shí)能了解到黨的新政策,。
其次,,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,,對(duì)待來(lái)辦事的居民群眾要熱情接待,,耐心的講解,要有耐心,,把居民的事當(dāng)做自己的事來(lái)辦,,如果他們對(duì)政策不理解,沒聽明白,,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解,,直到居民群眾明白為止,滿意為止,。面對(duì)居民群眾的問(wèn)題和困難,,要及時(shí)解決,提高為民服務(wù)的效率,,哪怕只是一件小事,,也不能怠慢,時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上,。
最后,,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者,,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己,,從小事大事上積極鍛煉自己,,樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象,加強(qiáng)自身素質(zhì),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),,正確的貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,忠實(shí)地做好本職工作,,同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,,才能更好的服務(wù)于人民。
隨著時(shí)間的推移,,我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變,,感受在加深,工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累,,工作能力漸漸增強(qiáng),,我越來(lái)越清楚的看到、體會(huì)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,,通過(guò)三個(gè)月的鍛煉,,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作者都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識(shí),,并且樹立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo),。在以后的工作中,我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己,,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,,提高自己的工作能力。我堅(jiān)信,,在未來(lái)的歲月中,,我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
20xx年8月4日,,我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書記和社區(qū)支居兩委新進(jìn)人員培訓(xùn)班,。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺,。
經(jīng)過(guò)兩天的緊張學(xué)習(xí)安排,已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)??偟膩?lái)看,,本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確,教學(xué)內(nèi)容集中,,同志們精神飽滿,,學(xué)習(xí)認(rèn)真,具體我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
黨和政府提倡和諧社會(huì),,而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì),、國(guó)家的和諧,。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū),所有居民都是從有工作單位到無(wú)業(yè)人員,,觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變和壞境的改變,,社區(qū)工作人員在這十幾年來(lái)做了大量思想和安撫的工作,目前有了明顯的好轉(zhuǎn),,居民對(duì)社區(qū)的滿意度,、歸屬感更強(qiáng)。時(shí)代的發(fā)展,,形勢(shì)的變化,,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),,寬思路,、多渠道的為民服務(wù)。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法,、工作理念,、工作思路。組織居民群眾開展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見形式的活動(dòng),,并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),,使居民群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,,我要不斷的學(xué)習(xí),,提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì),、文化業(yè)務(wù)素質(zhì),、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名社區(qū)副書記的我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),,多深入群眾,,聯(lián)系群眾,了解民情民意,,代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),,多深入群眾,聯(lián)系群眾,,了解民情民意,,樹立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,,解百家難,,暖百家情。同時(shí),,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì),,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,,不斷開拓進(jìn)取,,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的,、更新的因素,,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),,我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù),。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,,做實(shí)事。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
第一,,群眾基礎(chǔ),。
服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫離群眾都是錯(cuò)誤的,,不可取的,。沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,,就無(wú)法容入社區(qū),,更沒有歸屬感。做任何工作都堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的原則,。
第二,,要有責(zé)任意識(shí),。
社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,,社區(qū)工作者要樹立干一行,、愛一行、樂(lè)意吃苦,、樂(lè)意為人,、率先垂范、廉潔勤政,、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),,始終不能忘記做好本職工作,,從小事入手,從小事做起,,樹好自身形象,,增強(qiáng)自身責(zé)任,才能把凝聚黨心,,民心的工作做好,。
第三,激發(fā)居民的參與意識(shí),。
強(qiáng)化思想先行、典型鼓動(dòng),、服務(wù)驅(qū)動(dòng)等行之有效的工作舉措,,利用居民愛家、愛院的熱情,,善于做工作,,敢于做工作,學(xué)會(huì)做工作,,調(diào)動(dòng)起社區(qū)居民的積極性,,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),,從主觀變?yōu)榭陀^,,從低效變?yōu)楦咝В瑥亩_(dá)到居民自我管理,、自我教育,、自我服務(wù),這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提,。因此,,社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式,發(fā)動(dòng),、治安管理,、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng),培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí),,為社區(qū)工作出謀劃策,,貢獻(xiàn)力量。
第四,,堅(jiān)持以人為本,,樹立服務(wù)第一的觀念。
我們要一心一意為群眾辦實(shí)事,、辦好事,,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力,。社區(qū)工作者要立足于”便民,、安民、樂(lè)民,、親民,、育民、助民”實(shí)效,,帶著感情,、帶著責(zé)任、帶著追求,,深入居民家中了解居民“所急,、所需、所盼”,,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn),、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,,當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無(wú)小事”的思想,,盡職盡責(zé),,努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,,都要時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)社區(qū)的形象,。
第五,,樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念,。
要高度重視政治理論學(xué)習(xí),在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的`理論,,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作。
眾的生活息息相關(guān),。以前,,大家一提起居委會(huì),就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們,,天天走街串巷分發(fā)老鼠藥,、宣傳材料,管著夫妻吵架,、鄰里糾紛的家長(zhǎng)里短,。但是,隨著改革開放的發(fā)展,,整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化,,“大鍋飯”的舊體制被打破,,人們的觀念不斷更新,,從業(yè)更自由,生活更豐富,,人口的流動(dòng)性也更大,,社區(qū)取代了居委會(huì),許多工作都下放到社區(qū),,人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化,。于是,人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切,。從近幾年工作來(lái)看,,無(wú)論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作,無(wú)論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困,,都對(duì)社區(qū)工作者提出了新的要求,。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
1991年9月金秋季節(jié),,我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會(huì)這個(gè)工作崗位,到現(xiàn)在已經(jīng)了,,在這20年的工作時(shí)間里,,使我認(rèn)識(shí)到,居委會(huì)工作表面看是些瑣碎的小事,,其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān),。以前,大家一提起居委會(huì),,就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們,,天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料,,管著夫妻吵架,、鄰里糾紛的家長(zhǎng)里短。但是,,隨著改革開放的發(fā)展,,整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化,“大鍋飯”的舊體制被打破,,人們的觀念不斷更新,,從業(yè)更自由,生活更豐富,,人口的流動(dòng)性也更大,,社區(qū)取代了居委會(huì),許多工作都下放到社區(qū),,人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化,。于是,人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切,。從近幾年工作來(lái)看,,無(wú)論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作,無(wú)論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困,,都對(duì)社區(qū)工作者提出了新的要求,。
在社區(qū)工作20的時(shí)間里,從一名對(duì)社區(qū)工作了解甚少的居委會(huì)委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部,,我每天面對(duì)的是眾多的居民,,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,可以說(shuō)每天面對(duì)的都是新的工作,,新的情況,。所以這就要求我在工作中必須做到“主動(dòng)”,。
一是主動(dòng)深入基層,了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況,。從一開始我對(duì)所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下,,街道書記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),安排我多跟隨老居委會(huì)主任深入居民家中入戶走訪,,通過(guò)這一次次的入戶走訪使我從老居委會(huì)主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,并且了解和掌握了許多好政策、新政策,,為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ),。
二是主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),。熟悉工作的過(guò)程其實(shí)很簡(jiǎn)單,,就是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中適應(yīng),。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng),,能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y,將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白,,確不是一朝一夕能熟練掌握的事,,每個(gè)居民來(lái)到居委會(huì)都帶著不同的問(wèn)題,平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽老居委會(huì)主任是怎么為居民答疑解惑,。通過(guò)一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn),,我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識(shí)在原來(lái)的基礎(chǔ)上不知不覺的增多了。在老居委會(huì)主任的熱心幫助下,,我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作,。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。
三是主動(dòng)創(chuàng)新,,發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢(shì)來(lái)充實(shí)基層力量,。作為一名居委會(huì)主任,愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任,。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì),,把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié),當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識(shí)化信息時(shí)代,,我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中,,為社區(qū)建立博客,,把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞,、社區(qū)動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上,增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺(tái),。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺(tái)帳錄入工作,,真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量,,而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭,,成為了光榮的一份子,。
在實(shí)際工作中,使我深深體會(huì)到,,社區(qū)居委會(huì)常常被當(dāng)成政府的延伸,。居委會(huì)承擔(dān)了太多的政府職能,我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情,,出生報(bào)戶口,、義務(wù)教育蓋章、政審,、失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng),、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證,、開具居住證明,、死亡證明、貧困證明等,,都必須來(lái)找我們,,遇到衛(wèi)生、計(jì)生檢查,、火災(zāi),、一些突發(fā)事件等,加班加點(diǎn)是常有的事,,社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū),,問(wèn)一下周圍的居民:“居委會(huì)究竟都管些什么?”從來(lái)都沒聽到過(guò)一個(gè)比較全面的說(shuō)法,每個(gè)人說(shuō)法不一,。有的人說(shuō)居委會(huì)的主要工作就是抓計(jì)生,。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問(wèn),小孩才出生幾天就有居委會(huì)打電話來(lái)家中詢問(wèn)很多問(wèn)題,。有的人說(shuō)居委會(huì)就象萬(wàn)能膏藥,,哪里有事就往哪貼。有的人說(shuō),,經(jīng)??吹骄游瘯?huì)人員提著手電筒,拿著記錄本,,晚上七八點(diǎn)來(lái)敲門登記資料,。我們失業(yè)了,找不到結(jié)婚對(duì)象,,家里生活困難,,居委會(huì)都沒法解決,,生第一胎,戶口不落在這里,,卻天天要盯著人家怎么避孕?,F(xiàn)在大家都那么忙,整天還搞什么入戶調(diào)查,,總侵犯私人生活,。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解,因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過(guò)程的,。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難,,需要冷靜地去處理各種問(wèn)題,我們所能做的就是眼勤,、腿勤,、腳勤、手勤和嘴勤,,不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī),,對(duì)居民熱情、耐心,、細(xì)致周到,,急居民之所急,擁有一顆奉獻(xiàn)之心,,用真情打動(dòng)居民,,用真心去幫助居民,增強(qiáng)居民認(rèn)同感,,營(yíng)造更適宜人們居住的新型社區(qū),。
如今社會(huì)進(jìn)步,科技發(fā)達(dá),,信息飛速發(fā)展,,但人與人之間卻變得冷漠、自私,,反感陌生人登門拜訪,,甚至連話也不愿多說(shuō)一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門,,問(wèn)居民很多私密的事,,因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說(shuō)社區(qū)工作中的計(jì)生工作,沒有做過(guò)這項(xiàng)工作的人根本不會(huì)想到要登記要錄入電腦的東西那么多,,連人家結(jié)幾次婚,、人流幾次、用何避孕措施都要問(wèn)得一清二楚,有的工作人員在語(yǔ)氣上稍微不注意,,居民就會(huì)破口大罵。本來(lái)離婚就是人家很不愿提及的事,,又偏要問(wèn)得那么詳細(xì),,連年月日都要,我們的工作人員有些還是未婚,,真的非常尷尬,。但是居委會(huì)的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系,計(jì)劃外生育,,我們就要被一票否決,,一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺得,,杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢(shì)單力薄,,政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度,全民動(dòng)員,,各計(jì)生部門,、單位、房東都要行動(dòng)起來(lái),,而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會(huì)計(jì)生人員柔弱的肩膀上,。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問(wèn)是否有證,若是無(wú)證,,居委會(huì)人員就要落實(shí)情況,。有的計(jì)生人員在路上一見到孕婦就害怕,因追問(wèn)孕婦而曾被罵得體無(wú)完膚;有的計(jì)生人員連做夢(mèng)也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員,。
我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代,,社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè),既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中,,就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇,,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),以理性,、理解,、寬容的態(tài)度去面對(duì)居民,去創(chuàng)新工作,。如果連自己都看不起這份工作,,還怎么讓居民來(lái)尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué),、心理學(xué),、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識(shí),,在工作中我們要表現(xiàn)得自信,、大方、底氣十足,,注重自身的著裝,、言語(yǔ)和行為,入戶登記時(shí)不卑不亢,,有禮有節(jié),,碰到那種態(tài)度差、言語(yǔ)尖酸刻薄的居民,,要盡量避免正面沖突,,講究說(shuō)話的方式,動(dòng)之以情,,曉之以禮,,盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作。
社區(qū)居委會(huì)是最基層的組織,,翻開中國(guó)版圖,,根本找不到它的位置,而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草,,不管別人怎樣看待我們,,每天仍然默默辛苦地工作,承受著各種壓力,,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),。我們始終本著真誠(chéng)對(duì)待每位居民,堅(jiān)持以人為本,,為居民服務(wù)的理念,,樹立居民利益無(wú)小事的思想,以強(qiáng)烈的責(zé)任心,,扎實(shí)了解居民困難,,盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作,我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可,,能得到社會(huì)的肯定,,能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
本次社會(huì)工作培訓(xùn)班,為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)習(xí)的平臺(tái),,兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí),,也有xx、xx一線社工的體驗(yàn)交流,,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)受益匪淺:一方面是對(duì)社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知,,對(duì)社工從事的內(nèi)容范疇和對(duì)象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),,另一方面,對(duì)我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿了期待,,同時(shí)感覺壓力不小困難不少,。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,簡(jiǎn)單交流下學(xué)習(xí)心得:
一,、若隱若現(xiàn),,“潛水大軍”迎來(lái)正名佳機(jī)。
社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分,,其實(shí)在我市早就存在,,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室),、各類志愿服務(wù)活動(dòng)、各類弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)等等,。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來(lái)的工作手臂,,并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)中,換言之,,他們做著社會(huì)工作或者類似社會(huì)工作,,卻沒有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級(jí)地方政府日益重視對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新,,千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下,,“潛水大軍”迎來(lái)了正名的佳機(jī),社會(huì)工作相應(yīng)地迎來(lái)了自己的春天,,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,,推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展,;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會(huì)工作人員,,加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度,,形成科學(xué)合法的工作機(jī)制,、考評(píng)機(jī)制;加大對(duì)社會(huì)工作的財(cái)政扶持,,確保社會(huì)工作留得住人,,辦得成事等等。
二,、叔同精神引領(lǐng),,助推社會(huì)工作發(fā)展。
用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看,,隨著社會(huì)發(fā)展,、社會(huì)管理的需要,,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)民生問(wèn)題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),,就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu),。在助推社會(huì)工作發(fā)展上,應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神,。
首先,,建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),,全在態(tài)度決定一切,。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽(yáng)光小屋”青少年成長(zhǎng)服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu),前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到xx學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,,回來(lái)我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,,在理清思路,明確目標(biāo)后,,籌備提交材料過(guò)程中,,行政服務(wù)中心民政窗口又來(lái)回跑了四趟,期間電話聯(lián)系多次,,不懂了問(wèn),,出錯(cuò)了改,耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào),。通過(guò)申報(bào),,我總結(jié)得出只要認(rèn)真對(duì)待一個(gè)事情,認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié),,再難的事情也是能辦好,、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,,所以選人是關(guān)鍵,。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞,、樂(lè)于助人,、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認(rèn)真,,敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn),。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功,,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心,、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真,,不輕言放棄的人,。
有了機(jī)構(gòu),,有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策,、工作機(jī)制,、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí),,一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,,比如學(xué)習(xí)xx等地的先進(jìn)管理制度,再結(jié)合本地本部門的實(shí)際,,大膽創(chuàng)新,,勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策,、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開展,,保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員,。
三,、整合資源,,提供充足的'財(cái)政支持,。
社會(huì)工作的對(duì)象主要為弱勢(shì)群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,在開展過(guò)程中往往涉及心理疏導(dǎo),、法律維權(quán),、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等,,這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,,尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu),更加顯得人力資源的匱乏,。此時(shí),,就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,,多管齊下,,出人出謀給予配合,才能將問(wèn)題有效化解,。另外,,任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),,沒有足夠的財(cái)力支撐,,都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,這就需要政府在扶持各類社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí),,也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助,,最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策,正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展,。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說(shuō)過(guò),,社會(huì)工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退,,認(rèn)真對(duì)待,,勇猛向前,在探索中成長(zhǎng),,在成長(zhǎng)中壯大,。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀,、團(tuán)隊(duì)精神,、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。
首先,,在社交禮儀方面,,原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問(wèn)聲你好、謝謝,、再見就可以,,通過(guò)社交禮儀教育這一課,讓我明確言談,、舉止,、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌,。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,,所以應(yīng)該通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),,培養(yǎng)我們應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,,具備基本的文明教養(yǎng),。如果人人講禮儀,我們的社區(qū)將充滿和諧與溫馨,。
其次,,是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神,,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí),、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,,最高境界是全體成員的向心力,、凝聚力,,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn),。譬如,,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,,時(shí)間緊,,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,,但沒有一個(gè)人叫苦叫累,,更多的是交流經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),,以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面,。經(jīng)過(guò)大家共同努力,,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作,??梢姡谏鐓^(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要,。
最后,,是如何做好社區(qū)慈善工作方面,。社區(qū)有各種人才,,蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力,對(duì)社區(qū)慈善事業(yè),、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè),,都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁,,方便人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人,,讓公益成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧⒁环N習(xí)慣,,營(yíng)造溫暖和諧的社會(huì)氛圍,。慈善不僅僅是出錢,還有志愿者也是慈善的行為,,在這次北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,,奧運(yùn)會(huì)志愿者超過(guò)了100萬(wàn),地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過(guò)了300多萬(wàn),。通過(guò)培訓(xùn)使我懂得了,,捐贈(zèng)萬(wàn)元是慈善,,捐出零用的一分錢也是慈善,捐款捐物是慈善,,獻(xiàn)智出力同樣是慈善,。無(wú)論企業(yè)精英,還是社會(huì)公民,,無(wú)論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,,“人人參與慈善,人人皆可慈善,?!弊屛覀兌紒?lái)支持慈善,參與慈善,,分享慈善帶來(lái)的快樂(lè),。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,,社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”,。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題,。因此,,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,,讓我們能夠糾正錯(cuò)誤,,完善自己。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)范文2
8月9日,,縣社工委組織我們參加了為期四天的社區(qū)工作者崗位培訓(xùn),。本次培訓(xùn)既提高了我們自身的理論水平,也為我們以后更好的在社區(qū)崗位工作中發(fā)揮專長(zhǎng),,夯實(shí)基礎(chǔ),。此次培訓(xùn)我們受益匪淺。
在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了,,從剛參加工作時(shí)的崗前培訓(xùn),,對(duì)社區(qū)的懵懂認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對(duì)社區(qū)的了解,一年間我有了一個(gè)很大的跨越,。而此次培訓(xùn)讓我更肯定了扎根社區(qū)的信心,。社區(qū)工作舉足輕重,責(zé)任重大,。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),,社區(qū)和諧發(fā)展才會(huì)有社會(huì)的和諧發(fā)展。我們工作的好與壞聯(lián)系到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,有影響著老百姓的生活與利益,。能夠讓居民對(duì)我們有良好的認(rèn)同感,,能夠把黨的方針政策傳達(dá)給居民,同時(shí)把居民的意見要求反映給政府是我們應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,。這就要求我們,,掌握好黨的政策,密切聯(lián)系群眾,,做好連接政府和居民的橋梁和紐帶,。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重,社區(qū)建設(shè)不是簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)單的建房子,,應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民,。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,,利用社區(qū)資源,,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問(wèn)題,,促進(jìn)社區(qū)政治,、經(jīng)濟(jì)、文化,、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展,。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo),把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)的建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。應(yīng)充調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)的的單位廣泛參與社區(qū)建設(shè),,以通過(guò)在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為紐帶,調(diào)動(dòng)在職黨員的積極性,,最大限度的實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享,。突出社區(qū)特色,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,,有步驟的實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo),。
深刻的記得第一個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容是《溝通與交流技巧》,武金紅老師為我們展開了一堂生動(dòng)有趣,、充滿互動(dòng)的交流技巧課。我在社區(qū)服務(wù)崗位已經(jīng)一年了,,最多的是與社區(qū)居民接觸與溝通,,在這段時(shí)間中也遇到了形形色色的居民,這樣一堂專業(yè)的課可以讓我們以后的工作更好的展開,、為居民服務(wù),。
最后一課是《社區(qū)建設(shè)新趨勢(shì)、新特點(diǎn)》,,通過(guò)北京市社工委邢桂麗處長(zhǎng)的介紹,,我認(rèn)識(shí)到北京市社區(qū)建設(shè)的重要性和發(fā)展的新形勢(shì),。隨著北京市政府越來(lái)越重視社區(qū)工作,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,。她為我們?cè)敱M解讀了北京設(shè)社會(huì)建設(shè)的各重要文件,,使我們?nèi)婷鞔_的認(rèn)識(shí)了北京市委政府對(duì)社區(qū)建設(shè)工作的指導(dǎo)精神。通過(guò)邢桂麗處長(zhǎng)的介紹,,我們對(duì)社區(qū)工作有了信心,,作為一個(gè)正在蓬勃發(fā)展的新興事物,社區(qū)工作是艱巨而有意義的,,對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō),,這樣的工作可以磨練我們更快的成長(zhǎng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,,應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),,更好的為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
通過(guò)這次培訓(xùn),,激發(fā)了我們的工作熱情,,回顧這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容,深深感染著我,,激勵(lì)著我,,面對(duì)自己的工作,還需快馬加鞭,。在生活日新月異的今天,,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”,。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此,,像這樣全方面的培訓(xùn),,我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯(cuò)誤,,完善自己,。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)范文3
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們?cè)谪S臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂參加了2011年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,,每個(gè)人都懷著既好奇,,又期待的心情來(lái)參加這次培訓(xùn)活動(dòng)。
三天的入職學(xué)習(xí)雖然時(shí)間很短,,但還是讓我受益匪淺,,感觸頗深。俗話說(shuō):“玉不琢,不成器,?!币粋€(gè)人的成長(zhǎng)離不開自身的不斷學(xué)習(xí),也離不開外界對(duì)他的不斷鞭策,。通過(guò)社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹,、指導(dǎo)和鼓勵(lì),我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容,、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性,,讓我對(duì)社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己的未來(lái)的工作充滿了信心,,也激勵(lì)著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,,努力提高自身素質(zhì),做好自己的本職工作,。
在上午第一堂《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的意見》課程當(dāng)中,,區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀,使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識(shí)了豐臺(tái)區(qū)對(duì)社會(huì)建設(shè)工作的重視,。下午來(lái)自社會(huì)建設(shè)處的刑桂麗處長(zhǎng)為我們講了關(guān)于“新形勢(shì)下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容,,這讓我認(rèn)識(shí)到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢(shì),隨著北京市政府越來(lái)越重視社區(qū)工作,,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,。通過(guò)王書記和刑處長(zhǎng)的講述,我們對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí),,作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),,社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō),,這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來(lái),。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專業(yè)程度還很低,,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),,應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),,更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。
在第二天上午的培訓(xùn)當(dāng)中,來(lái)自首師大政法學(xué)院的田國(guó)秀老師為我們講了新形勢(shì)下如何做好群眾工作的方法和技巧,,從她詳盡的講解,,我們知道要做好群眾工作,首先要了解人的性格和心理,,其次,要去傾聽,要用心去聽他們講述,,一定要聽明白他們所要表達(dá)的真正意思,,不要憑自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷,而隨意去打斷他們,。最后,,就是要很好的去溝通,要善于溝通,。這樣才能做好群眾工作,。在下午來(lái)自豐臺(tái)區(qū)發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長(zhǎng)為我們解讀了豐臺(tái)區(qū)十二五規(guī)劃,豐臺(tái)區(qū)地廣人多,,要努力去建設(shè)和發(fā)展豐臺(tái),,打造一軸、兩帶,、四區(qū),。緊接著區(qū)委黨校李副校長(zhǎng)的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長(zhǎng)》,,李副校長(zhǎng)結(jié)合自身的成長(zhǎng)發(fā)展為我們的成長(zhǎng)提出了八點(diǎn)重要的建議:要求我們要有志氣,、育靈氣、樹正氣,、展才氣,、煉靜氣、聚人氣,、強(qiáng)底氣,、揚(yáng)朝氣。李副校長(zhǎng)說(shuō):“人品是做人的根基,,做人一定要光明磊落,、善待他人、淡泊名利,、寵辱不驚,。”這一番話對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常重要,,只要能夠放平心態(tài),,堅(jiān)持做到這些,今后無(wú)論在什么崗位上,,我們都一定會(huì)堅(jiān)實(shí)地走好人生的每一步,。我會(huì)牢牢記住李副校長(zhǎng)給送給我們的這幾點(diǎn)忠告,并且在今后的工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí),、認(rèn)真做人做事,。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗(yàn)交流,,有干了一段時(shí)間的老社區(qū)工作者,也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者,,我從他們工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺,,對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織,,一頭連著政府各部門,,一頭連著千家萬(wàn)戶,起著橋梁和紐帶作用,。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,,要主動(dòng)與他們溝通,聽取他們的意見,,切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難,。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,,更重要的是要系統(tǒng)的,、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù),??偟膩?lái)說(shuō),我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
第一,,要堅(jiān)持“以人為本,、服務(wù)居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,,真正從思想上相信群眾,、尊重群眾、依靠群眾,,自覺做好服務(wù)群眾,、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作,。在社區(qū)生活中,,要堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”,,把居民群眾的需求作為“第一需求”,,想群眾之所想,急群眾之所急,,辦群眾之所需,,竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事,。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興,、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn),。
第二,要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),?!柏?zé)任重于泰山,,無(wú)為則殆,。”做而不學(xué)等于蠻干,,學(xué)而不做等于白學(xué),。這次培訓(xùn),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任,。社區(qū)工作是基層工作,,我們要從小事做起,把小事做好,,只有自己做好了,,群眾才會(huì)信任你,更好的開展工作,。
第三,,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,,在堅(jiān)持原則的前提下,,同志之間講信任、講理解,、講諒解,,要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè),、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,,各抒己見,暢所欲言,。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì),。
第四,要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,,更好地勝任本職工作。
第五,,要與時(shí)俱進(jìn),,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天,,“知識(shí)日新月異,,不學(xué)則惘”,時(shí)代在發(fā)展,,社會(huì)在進(jìn)步,,國(guó)家為了百姓著想,出臺(tái)了越來(lái)越多的惠民政策,,我們做為一名基層工作者,,要跟上時(shí)代的步伐,不斷調(diào)整工作方法,,使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國(guó)家的惠民政策,,讓陽(yáng)光照亮祖國(guó)的每一寸土地,努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序,、環(huán)境優(yōu)美,、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū),。
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社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
通過(guò)這次培訓(xùn),,使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感,。在今后的學(xué)習(xí),、工作、生活中,,我將嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ),。社區(qū)工作就是群眾工作,,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,,無(wú)法融入到群眾中去,。在工作中本著從群眾中來(lái)到群眾中去的原則,一顆真心認(rèn)真對(duì)待群眾,,才能換來(lái)群眾的認(rèn)同,。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項(xiàng)工作。
2,、工作中提高自己的責(zé)任意識(shí),。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個(gè)工作,,就要做到干一行愛一行,。工作中堅(jiān)持群眾工作無(wú)小事的原則,,我們從小事做起,把小事做好,,才能得到廣大群眾的信任,,才能真正的聚民心,暖人心,。
3,、工作中要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,,要團(tuán)結(jié)同事,,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成。工作中要堅(jiān)持原則,,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,。同事間講信任,、講理解、講諒解,。在研究問(wèn)題時(shí),,要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè),、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,,積極發(fā)表個(gè)人意見。
4,、工作堅(jiān)持以人為本,,服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),,屬于老舊社區(qū),,而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧,。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,,當(dāng)好居民的貼心人。
5,、工作中要與時(shí)俱進(jìn),,不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
為進(jìn)一步貫徹黨的xx大精神,,全面落實(shí)《中共上海市委,、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(滬委發(fā)〔20xx〕2號(hào)),,抓住徐匯區(qū)成為“全國(guó)社區(qū)教育示范區(qū)”的契機(jī),大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建,,實(shí)現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展,,適應(yīng)和滿足社區(qū)教育工作的崗位需求,同時(shí)為貫徹《關(guān)于開展上海市“迎xx600天行動(dòng)”全民培訓(xùn)活動(dòng)的通知》(滬社指辦[20xx]5號(hào))精神,,使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識(shí)水平和市民文明素養(yǎng),、營(yíng)造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有作用,特舉辦本次集中培訓(xùn),。
二,、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢(shì)和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動(dòng)態(tài),充分認(rèn)識(shí)區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對(duì)社區(qū)教育工作者提出的要求,,明確xx年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn),,提高社區(qū)教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平,同時(shí)結(jié)合迎世博工作任務(wù),,實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語(yǔ),、世博知識(shí)等方面“先培訓(xùn)、先考核”的目標(biāo),,使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用,,為20xx年會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
三,、培訓(xùn)主題
徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn),。
四、對(duì)象和人數(shù)
徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者,,共計(jì)51人,。其中,社區(qū)學(xué)院9人,,社區(qū)教育管理辦公室5人,,13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)和專職教師37人。
詳細(xì)名單:
社區(qū)教育管理辦公室:周曉敏,、李金巧,、徐海穎、周進(jìn)遠(yuǎn),、裴雪明;
社區(qū)學(xué)院:孫億賓,、肖福蓮、董云偉,、梁峰,、周炎彬、韓雯、盧巍,、孫安,、姜黎卿。
五,、時(shí)間,、地點(diǎn)、形式
時(shí)間:20xx年1月13日(周二),,集中培訓(xùn)一天,,上午8:30簽到
地點(diǎn):徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號(hào))
形式:領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員、工作通報(bào),、交流研討,、世博知識(shí)網(wǎng)上考核、世博雙語(yǔ)培訓(xùn)等
六,、基本內(nèi)容
1,、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專題輔導(dǎo);
2、社區(qū)教育20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路;
3,、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)山東考察成果交流;
4,、世博雙語(yǔ)培訓(xùn);
5、世博知識(shí)網(wǎng)上考核,。
七、學(xué)習(xí)紀(jì)律
1,、 按時(shí),、認(rèn)真參加學(xué)習(xí),完成研修作業(yè);
3,、 積極參加研修班組織的培訓(xùn),、考核等各項(xiàng)活動(dòng),遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,,樹立良好形象,。