人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇一
在畢業(yè)臨降之前,,學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,為的是讓我們對社會(huì)有所實(shí)踐,,我也非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),,經(jīng)過學(xué)校的安排,,我到了xxx保險(xiǎn)公司分公司,,從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,緊張,,茫然,,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,,因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對。
在公司,,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和公司新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),,參加了銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),,參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等,。通過這些各種形式的工作參與,,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),,主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),,理智的判斷,,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。
(2)對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認(rèn)知能力,,通過,為,對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。
(3)對職場有了初步,、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),,明確了努力和改善的目標(biāo),,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪,。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識(shí),、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮,、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,,只有這樣,才能得到認(rèn)可,,才能真正有所收獲,。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,,分工不定期不夠明確等需要改善,。
終生受益。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇二
在畢業(yè)臨降之前,,學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,為的是讓我們對社會(huì)有所實(shí)踐,,我也非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),,經(jīng)過學(xué)校的安排,,我到了xxx保險(xiǎn)公司分公司,,從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,,緊張,茫然,,不知所措的感覺涌涌來之,,但是我可以克服,,因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對。
在工作期間我明白到,,服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。因此,,我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識(shí),、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求,。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè)、更方便,、更溫馨,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象,。我堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,,想客戶所想,,急客戶所急,。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),,然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,,幫助他們渡過難關(guān)。
我在做好服務(wù)的同時(shí),,嚴(yán)格按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際,,引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法,。在制訂各種考核辦法時(shí),,始終遵循突出效益和長期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營績效考核原則,,努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),,使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時(shí)加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,,努力降低經(jīng)營成本,,在日常管理中,,嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理辦法》,、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章,、辦法,,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,。
在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
實(shí)習(xí)自我鑒定 | 實(shí)習(xí)總結(jié) | 實(shí)習(xí)報(bào)告 | 實(shí)習(xí)心得體會(huì)
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保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇三
在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,xx經(jīng)理的指導(dǎo),,以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功,。
1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了xx的優(yōu)秀文化,。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),、服務(wù)宗旨,、工作信條等,,我覺得我已經(jīng)融入到了xx這個(gè)溫暖的大家庭中,。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,,也是一種理財(cái)工具,;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,,同時(shí)成就了自己,。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude),、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功,。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感,。
2.鞏固了理論知識(shí),,提高了實(shí)踐能力,。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),,實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“xx愛心無限世紀(jì)天使”“xx鐘愛一生”“xx財(cái)富一生”“xx智富人生”等xx的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,,能向客戶講解這些產(chǎn)品,,并能向客戶解釋《xx財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《xx智富人生終身壽險(xiǎn)(萬能型,b,,xx)合同條款》等。
3.培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力,。實(shí)習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),,了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,,初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力,。
4.提高了綜合素質(zhì),。(1)向部門優(yōu)秀員工請教,,掌握了一些好的工作方法。(2)協(xié)助王xx經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,,不僅出色完成分配的`工作任務(wù)并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng)新能力,。同時(shí),獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法,。(3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,,提高了自己與人溝通的能力。
5.實(shí)習(xí)中,,找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,如經(jīng)驗(yàn)不足、對事情的處理不夠果斷等,。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,為未來的求職與正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇四
成果名稱: 平常工作中的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度
學(xué)生姓名:學(xué) 號(hào):專 業(yè): 保險(xiǎn)學(xué)
班 級(jí): 保險(xiǎn)
指導(dǎo)教師:xx
完成時(shí)間: xxx
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上,,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中,。我們怎樣才能把課本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,,成為對別人對社會(huì)有用的人才,?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,,我在20xx年7月7日走進(jìn)了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司西安分公司。在那里,,我接受了非常有用的保險(xiǎn)知識(shí)和推銷技巧,增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,,我感覺在“中國人壽”大家庭里 ,我們學(xué)到的知識(shí)很多。
習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn),。
(一)公司簡介
中國人壽保險(xiǎn)公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,,是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,,是中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,,公司已通過為其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,,10年躍居159位,,堪稱行業(yè)老大。
(二)主要實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)與工作內(nèi)容
我分派到了保險(xiǎn)后勤部的手動(dòng)會(huì)計(jì)窗口,,雖然學(xué)校里也學(xué)過一些關(guān)于會(huì)計(jì)的課程,但我的專業(yè)不是會(huì)計(jì),,這對我也是個(gè)不小的挑戰(zhàn)吧。
要分清責(zé)任,,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡單,,只是沒有實(shí)際操作過,但是我們一樣可以做好,,要對自己有信心,,相信自己能做好。
對于如何簽發(fā)支票,,作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,,要有耐心,,不能浮躁,會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,,看我們?nèi)绾螌Υ耍冶救吮容^喜歡計(jì)算,,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,,所以對待會(huì)計(jì)一定要非常非常的謹(jǐn)慎和認(rèn)真。
剛跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),,師傅給我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際的不同處,。理論知識(shí)不是很牢固,,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里,。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通,,好多時(shí)候都要自己去判斷,,去決定該如何做,,在社會(huì)上只能依賴一個(gè)人,,那就是自己,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,,要看看你能幫別人做什么,。
因本次實(shí)習(xí),我還是在理賠部,,所以在了解了手動(dòng)會(huì)計(jì)后,,我們也來了解下人壽保險(xiǎn)理賠流程吧:
1,、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,,您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司(參觀理賠所需單證),。
2、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,,會(huì)馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故,,會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。
3,、調(diào)查員根據(jù)要求,,展開調(diào)查。
4,、理賠員對材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,,計(jì)算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查,。作出核賠結(jié)論。
5,、理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào),專人簽批,,簽批同意后結(jié)案,。
6,、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知,。
經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容,,所以要更加仔細(xì)的看了,。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄,、查勘筆錄,、情況說明等,。接下來便是醫(yī)療費(fèi)用審核了,。理賠文件主要有:理賠案件審批表,、理賠計(jì)算書,、理賠案件抄單,、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告、保險(xiǎn)理賠申請資料清單,、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書,、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件,、保險(xiǎn)憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等,。剛開始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí),首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,,這需要好好查看病歷;若是,,再看它的治療類別,,可以分為兩種,,一種是住院治療,,另一種是門診治療,。在計(jì)算時(shí),,我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥,、檢查類、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用,,我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地,,我也學(xué)會(huì)了計(jì)算,感到了自己在一步步走向成功,,同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
在中國人壽短短的半個(gè)月實(shí)習(xí)中,,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),。針對這次在公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受:
一:統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險(xiǎn)有了更深刻的的認(rèn)識(shí)和了解,。
曾經(jīng)有人說"保險(xiǎn)不是人做的","一人做保險(xiǎn),全家不要臉"等話.進(jìn)入公司的那一天,公司進(jìn)行了一次晨會(huì)表演,首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我對保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺得"信心"這是公司給我的最大感覺.無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色.首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品,對行業(yè)的自信心這是很重要的.
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,總部位于北京.作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史,雄厚的實(shí)力,專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的"中流砥柱".在了解了保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀后,在了解中國人壽的實(shí)力與地位之后,使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣.身處世界雙五百強(qiáng)企業(yè)我對自己的工作崗位有了更大的信心.對保院的發(fā)展有了更大的信心.
二:產(chǎn)品流程,銷售技能培訓(xùn),提升自我素質(zhì)單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。
晨會(huì)能夠集思廣益,發(fā)揮群體作用,經(jīng)驗(yàn)分享,能縮短自我摸索的時(shí)間,把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí).在今后的工作中也可以借鑒.公司的這種管理模式讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè),高效,凝聚力.
經(jīng)驗(yàn)分享,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮.電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望.而在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到,我對產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程,銷售技能有了新的理解,自我的綜合素質(zhì)得到提升.更重要的是,我能夠在今后的教學(xué)中利用在公司的所學(xué)所悟.
實(shí)習(xí)讓我我了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的保險(xiǎn)理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)了實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用.
三:人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)豐富
對職場有了初步,真實(shí),貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo),教育和思想啟迪.積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn).
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,分工不定期不夠明確等需要改善.而我自身的實(shí)際操作能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng).勤奮,踏實(shí),認(rèn)真,負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲.
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,讓我擴(kuò)展了知識(shí),增長了視野,使我終生受益.學(xué)校要開展緊密聯(lián)系教育教學(xué)實(shí)際的教研活動(dòng),采取"請進(jìn)來,走出去"的方式推動(dòng)校本培訓(xùn)的持續(xù)進(jìn)行,確保與社會(huì)需求的密切聯(lián)系.而對于工作中得細(xì)節(jié),,無論是會(huì)計(jì)方面還是理賠方面,,必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和認(rèn)真的精神,,否則一時(shí)大意造就的后果會(huì)給團(tuán)隊(duì)和公司帶來巨大的損失,,其實(shí)做任何工作都要這樣嚴(yán)謹(jǐn),。
謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我,教導(dǎo)過我的人!感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司西安支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇五
成果名稱: 平常工作中的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度
學(xué)生姓名:學(xué) 號(hào):專 業(yè): 保險(xiǎn)學(xué)
班 級(jí): 保險(xiǎn)
指導(dǎo)教師:xx
完成時(shí)間: xxx
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上,,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),,但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中,。我們怎樣才能把課本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,,成為對別人對社會(huì)有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢,?抱著這種想法,我在20xx年7月7日走進(jìn)了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司西安分公司,。在那里,我接受了非常有用的保險(xiǎn)知識(shí)和推銷技巧,,增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,我感覺在“中國人壽”大家庭里 ,,我們學(xué)到的知識(shí)很多。
習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn),。
(一)公司簡介
中國人壽保險(xiǎn)公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,,是中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,,公司已通過為其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,,10年躍居159位,,堪稱行業(yè)老大,。
(二)主要實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)與工作內(nèi)容
我分派到了保險(xiǎn)后勤部的手動(dòng)會(huì)計(jì)窗口,,雖然學(xué)校里也學(xué)過一些關(guān)于會(huì)計(jì)的課程,,但我的專業(yè)不是會(huì)計(jì),這對我也是個(gè)不小的挑戰(zhàn)吧,。
要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù),。其實(shí)很簡單,只是沒有實(shí)際操作過,,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,,相信自己能做好。
對于如何簽發(fā)支票,,作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,,要有耐心,不能浮躁,,會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ?,我本人比較喜歡計(jì)算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,,所以對待會(huì)計(jì)一定要非常非常的謹(jǐn)慎和認(rèn)真,。
剛跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),,師傅給我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識(shí)不是很牢固,,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,,還需要翻看以前所學(xué)的,,要把它深入扎根不是很容易啊,,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里,。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通,,好多時(shí)候都要自己去判斷,,去決定該如何做,,在社會(huì)上只能依賴一個(gè)人,,那就是自己,,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,要看看你能幫別人做什么,。
因本次實(shí)習(xí),我還是在理賠部,,所以在了解了手動(dòng)會(huì)計(jì)后,我們也來了解下人壽保險(xiǎn)理賠流程吧:
1,、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,,您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司(參觀理賠所需單證),。
2、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,,會(huì)馬上立案,。如遇重大事故或有疑問的事故,,會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查,。
3、調(diào)查員根據(jù)要求,,展開調(diào)查。
4,、理賠員對材料進(jìn)行審核,,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,,計(jì)算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查,。作出核賠結(jié)論。
5,、理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào),專人簽批,,簽批同意后結(jié)案。
6,、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容,,所以要更加仔細(xì)的看了,。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄,、情況說明等,。接下來便是醫(yī)療費(fèi)用審核了,。理賠文件主要有:理賠案件審批表,、理賠計(jì)算書、理賠案件抄單,、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告,、保險(xiǎn)理賠申請資料清單、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單,、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書,、相關(guān)人證件復(fù)印件,、保險(xiǎn)憑證,、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等,。剛開始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí),首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,,這需要好好查看病歷;若是,,再看它的治療類別,,可以分為兩種,一種是住院治療,,另一種是門診治療,。在計(jì)算時(shí),,我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目,,非類用藥,、乙類用藥、檢查類,、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用,我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就可以得出初步要賠的金額,。慢慢地,我也學(xué)會(huì)了計(jì)算,,感到了自己在一步步走向成功,同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來”的滋味,。
在中國人壽短短的半個(gè)月實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),。針對這次在公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受:
一:統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險(xiǎn)有了更深刻的的認(rèn)識(shí)和了解。
曾經(jīng)有人說"保險(xiǎn)不是人做的","一人做保險(xiǎn),全家不要臉"等話.進(jìn)入公司的那一天,公司進(jìn)行了一次晨會(huì)表演,首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我對保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺得"信心"這是公司給我的最大感覺.無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色.首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品,對行業(yè)的自信心這是很重要的.
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,總部位于北京.作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史,雄厚的實(shí)力,專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的"中流砥柱".在了解了保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀后,在了解中國人壽的實(shí)力與地位之后,使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣.身處世界雙五百強(qiáng)企業(yè)我對自己的工作崗位有了更大的信心.對保院的發(fā)展有了更大的信心.
二:產(chǎn)品流程,銷售技能培訓(xùn),提升自我素質(zhì)單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。
晨會(huì)能夠集思廣益,發(fā)揮群體作用,經(jīng)驗(yàn)分享,能縮短自我摸索的時(shí)間,把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí).在今后的工作中也可以借鑒.公司的這種管理模式讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè),高效,凝聚力.
經(jīng)驗(yàn)分享,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮.電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望.而在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到,我對產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程,銷售技能有了新的理解,自我的綜合素質(zhì)得到提升.更重要的是,我能夠在今后的教學(xué)中利用在公司的所學(xué)所悟.
實(shí)習(xí)讓我我了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的保險(xiǎn)理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)了實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用.
三:人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)豐富
對職場有了初步,真實(shí),貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo),教育和思想啟迪.積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn).
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的`問題,如保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,分工不定期不夠明確等需要改善.而我自身的實(shí)際操作能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng).勤奮,踏實(shí),認(rèn)真,負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲.
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,讓我擴(kuò)展了知識(shí),增長了視野,使我終生受益.學(xué)校要開展緊密聯(lián)系教育教學(xué)實(shí)際的教研活動(dòng),采取"請進(jìn)來,走出去"的方式推動(dòng)校本培訓(xùn)的持續(xù)進(jìn)行,確保與社會(huì)需求的密切聯(lián)系.而對于工作中得細(xì)節(jié),無論是會(huì)計(jì)方面還是理賠方面,,必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和認(rèn)真的精神,否則一時(shí)大意造就的后果會(huì)給團(tuán)隊(duì)和公司帶來巨大的損失,,其實(shí)做任何工作都要這樣嚴(yán)謹(jǐn)。
謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我,教導(dǎo)過我的人!感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司西安支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇六
成果名稱:平常工作中的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度
學(xué)生姓名:學(xué)號(hào):專業(yè):保險(xiǎn)學(xué)
班級(jí):保險(xiǎn)
指導(dǎo)教師:xx
完成時(shí)間:xxx
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上,,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),,但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的`理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中,。我們怎樣才能把課本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,,成為對別人對社會(huì)有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我在20xx年7月7日走進(jìn)了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司西安分公司,。在那里,我接受了非常有用的保險(xiǎn)知識(shí)和推銷技巧,,增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,我感覺在“中國人壽”大家庭里,,我們學(xué)到的知識(shí)很多。
習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn),。
(一)公司簡介
中國人壽保險(xiǎn)公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,,公司已通過為其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,10年躍居159位,,堪稱行業(yè)老大,。
(二)主要實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)與工作內(nèi)容
我分派到了保險(xiǎn)后勤部的手動(dòng)會(huì)計(jì)窗口,,雖然學(xué)校里也學(xué)過一些關(guān)于會(huì)計(jì)的課程,但我的專業(yè)不是會(huì)計(jì),,這對我也是個(gè)不小的挑戰(zhàn)吧。
要分清責(zé)任,,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡單,,只是沒有實(shí)際操作過,但是我們一樣可以做好,,要對自己有信心,相信自己能做好,。
對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù),、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒太注意,,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,簽發(fā)支票,、收據(jù)等都要特別信心,,要有耐心,,不能浮躁,,會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ?,我本人比較喜歡計(jì)算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,,所以對待會(huì)計(jì)一定要非常非常的謹(jǐn)慎和認(rèn)真。
剛跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),,師傅給我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識(shí)不是很牢固,,有好多地方都很模糊,,不知具體該如何做,,還需要翻看以前所學(xué)的,,要把它深入扎根不是很容易啊,,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通,,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做,,在社會(huì)上只能依賴一個(gè)人,那就是自己,,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,要看看你能幫別人做什么,。
因本次實(shí)習(xí),我還是在理賠部,,所以在了解了手動(dòng)會(huì)計(jì)后,我們也來了解下人壽保險(xiǎn)理賠流程吧:
1、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,,您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司(參觀理賠所需單證),。
2、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,,會(huì)馬上立案,。如遇重大事故或有疑問的事故,,會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查,。
3、調(diào)查員根據(jù)要求,,展開調(diào)查。
4,、理賠員對材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,,計(jì)算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查,。作出核賠結(jié)論,。
5,、理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào),專人簽批,,簽批同意后結(jié)案。
6,、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容,,所以要更加仔細(xì)的看了。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄,、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費(fèi)用審核了,。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計(jì)算書,、理賠案件抄單、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告,、保險(xiǎn)理賠申請資料清單,、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單,、理賠委托書,、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件,、保險(xiǎn)憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等,。剛開始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí),首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,,這需要好好查看病歷,;若是,再看它的治療類別,,可以分為兩種,,一種是住院治療,,另一種是門診治療。在計(jì)算時(shí),,我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥,、檢查類、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用,,我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地,,我也學(xué)會(huì)了計(jì)算,感到了自己在一步步走向成功,,同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
在中國人壽短短的半個(gè)月實(shí)習(xí)中,,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),。針對這次在公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受:
一:統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險(xiǎn)有了更深刻的的認(rèn)識(shí)和了解,。
曾經(jīng)有人說"保險(xiǎn)不是人做的","一人做保險(xiǎn),全家不要臉"等話.進(jìn)入公司的那一天,公司進(jìn)行了一次晨會(huì)表演,首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我對保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺得"信心"這是公司給我的最大感覺.無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色.首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品,對行業(yè)的自信心這是很重要的.
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,總部位于北京.作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史,雄厚的實(shí)力,專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的"中流砥柱".在了解了保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀后,在了解中國人壽的實(shí)力與地位之后,使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣.身處世界雙五百強(qiáng)企業(yè)我對自己的工作崗位有了更大的信心.對保院的發(fā)展有了更大的信心.
二:產(chǎn)品流程,銷售技能培訓(xùn),提升自我素質(zhì)單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。
晨會(huì)能夠集思廣益,發(fā)揮群體作用,經(jīng)驗(yàn)分享,能縮短自我摸索的時(shí)間,把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí).在今后的工作中也可以借鑒.公司的這種管理模式讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè),高效,凝聚力.
經(jīng)驗(yàn)分享,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮.電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望.而在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到,我對產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程,銷售技能有了新的理解,自我的綜合素質(zhì)得到提升.更重要的是,我能夠在今后的教學(xué)中利用在公司的所學(xué)所悟.
實(shí)習(xí)讓我我了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的保險(xiǎn)理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)了實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用.
三:人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)豐富
對職場有了初步,真實(shí),貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo),教育和思想啟迪.積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn).
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,分工不定期不夠明確等需要改善.而我自身的實(shí)際操作能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng).勤奮,踏實(shí),認(rèn)真,負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲.
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,讓我擴(kuò)展了知識(shí),增長了視野,使我終生受益.學(xué)校要開展緊密聯(lián)系教育教學(xué)實(shí)際的教研活動(dòng),采取"請進(jìn)來,走出去"的方式推動(dòng)校本培訓(xùn)的持續(xù)進(jìn)行,確保與社會(huì)需求的密切聯(lián)系.而對于工作中得細(xì)節(jié),,無論是會(huì)計(jì)方面還是理賠方面,必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和認(rèn)真的精神,,否則一時(shí)大意造就的后果會(huì)給團(tuán)隊(duì)和公司帶來巨大的損失,其實(shí)做任何工作都要這樣嚴(yán)謹(jǐn),。
謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我,教導(dǎo)過我的人!感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司西安支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇七
在畢業(yè)臨降之前,學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,為的是讓我們對社會(huì)有所實(shí)踐,我也非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),,經(jīng)過學(xué)校的安排,我到了xxx保險(xiǎn)公司分公司,,從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,,緊張,茫然,,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,,因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對。
在公司,,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和公司新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),,參加了銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),,參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等,。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),,主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí),,理智的判斷,,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過,,為,,對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。
(3)對職場有了初步、真實(shí),、貼切的.認(rèn)識(shí),明確了努力和改善的目標(biāo),,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪,。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的能力/fanwen/1600/和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識(shí),、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮,、踏實(shí)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,,才能得到認(rèn)可,,才能真正有所收獲,。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇八
轉(zhuǎn)瞬間2個(gè)月試用期已瀕臨序幕,,首先感激公司能給我展現(xiàn)才干、實(shí)現(xiàn)本身價(jià)值的機(jī)遇,。我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情形作如下匯報(bào),。
在工作期間我明白到,,服務(wù)是企業(yè)的生存之本,,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。因此,我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高,。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一柜面,、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè),、更方便、更溫馨,,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅(jiān)持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念,,想客戶所想,,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),,然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān)。
我在做好服務(wù)的同時(shí),,嚴(yán)格按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定,,結(jié)合自身實(shí)際,,引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法,。在制訂各種考核辦法時(shí),始終遵循突出效益和長期盈利能力評價(jià)的'經(jīng)營績效考核原則,,努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變,。同時(shí)加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,,努力降低經(jīng)營成本,,在日常管理中,,嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》,、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章、辦法,,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,。
在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,堅(jiān)持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,立足崗位,,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
在本部門的工作中,我始終嚴(yán)格請求自己嚴(yán)以律已,,拾遺補(bǔ)漏,一直地發(fā)明問題,,解決問題,,總結(jié)起因,,積聚教訓(xùn),從而完美和晉升公司的治理機(jī)制,,能認(rèn)真履行保密制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),,同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,輔助同事做一些自己力不勝任的事件,。
進(jìn)公司以來,自己尊重領(lǐng)導(dǎo),,與同事關(guān)聯(lián)融洽,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,。為盡快進(jìn)入工作角色,我自發(fā)當(dāng)真學(xué)習(xí)本公司,、本部分、本崗位的各項(xiàng)軌制,、規(guī)矩,,嚴(yán)格依照公司里制訂的工作制度發(fā)展工作,。并應(yīng)用業(yè)余時(shí)光進(jìn)行自學(xué)實(shí)踐常識(shí),業(yè)務(wù)水溫和理論素養(yǎng)都有所進(jìn)步。工作中我始終堅(jiān)持謙遜謹(jǐn)嚴(yán),、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向引導(dǎo),、共事們求教,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)際中測驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,,提高本人,避免跟戰(zhàn)勝淺嘗輒止,、一知半解的偏向。近兩個(gè)月的工作,,培育了我樂觀、自負(fù),、老實(shí),、坦白的生涯立場;認(rèn)真、謹(jǐn)慎,、踴躍,、自動(dòng)的工作風(fēng)格,。
以上是我在保險(xiǎn)公司的試用期自我鑒定,,請上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇九
1、工作中有時(shí)自信心不足,,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,。
2、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,,沒有及時(shí)找出失敗的原因。
4,、對一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融,、證券知識(shí)不夠熟悉。
5,、社會(huì)閱歷相對來說較少,,跟客戶聊不起來,。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,,我將通過多看,、多學(xué),、多問,、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高自己解決實(shí)際問題的`能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情的對待每一件工作,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇十
我在做好服務(wù)的同時(shí),,嚴(yán)格按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際,,引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,,出臺(tái)了一系列行之有效的`規(guī)章制度和考核辦法,。在制訂各種考核辦法時(shí),,始終遵循突出效益和長期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營績效考核原則,努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),,使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時(shí)加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,,努力降低經(jīng)營成本,在日常管理中,,嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》,、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章、辦法,,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,。
在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇十一
實(shí)習(xí)不足之處:
1,、工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭,。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。
2,、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,,沒有及時(shí)找出失敗的原因,。
4、對一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行,、金融、證券知識(shí)不夠熟悉,。
5、社會(huì)閱歷相對來說較少,,跟客戶聊不起來。
在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看,、多學(xué)、多問,、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高自己解決實(shí)際問題的.能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情的對待每一件工作,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇十二
在優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,,經(jīng)理的指導(dǎo),,以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功,。
1,、思想上受到了深刻的教育,。一是吸收了優(yōu)秀文化,。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),、服務(wù)宗旨,、工作信條等,,我覺得我已經(jīng)融入到了這個(gè)溫暖的大家庭中,。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具,;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己,。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude),、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功,。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感,。
2,、鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力,。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合,。我很好地熟悉了“愛心無限世紀(jì)天使”“鐘愛一生”“財(cái)富一生”“智富人生”等壽險(xiǎn)產(chǎn)品,,能向客戶講解這些產(chǎn)品,,并能向客戶解釋《財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《智富人生終身壽險(xiǎn)(萬能型,,b,)合同條款》等,。
3、培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力,。實(shí)習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),,了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,,初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。
4,、提高了綜合素質(zhì)。
(1)向部門優(yōu)秀員工請教,,掌握了一些好的工作方法,。
(2)協(xié)助王經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,,不僅出色完成分配的'工作任務(wù)并獲得好評,,而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時(shí),,獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法。
(3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,,提高了自己與人溝通的能力。
5,、實(shí)習(xí)中,找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,,如經(jīng)驗(yàn)不足,、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,為未來的求職與正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇十三
1,、工作中有時(shí)自信心不足,,有放棄的念頭,。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。
2,、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,,沒有及時(shí)找出失敗的原因,。
4、對一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行,、金融,、證券知識(shí)不夠熟悉,。
5、社會(huì)閱歷相對來說較少,,跟客戶聊不起來。
在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,,我將通過多看,、多學(xué)、多問,、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高自己解決實(shí)際問題的.能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情的對待每一件工作,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇十四
經(jīng)過學(xué)校的安排,我到了xxx保險(xiǎn)公司分公司,,從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,緊張,,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,,但是我可以克服,,因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對,。
在工作期間我明白到,,服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。因此,,我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識(shí),、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求,。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè)、更方便,、更溫馨,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象,。我堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,,想客戶所想,,急客戶所急,。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,,幫助他們渡過難關(guān)。
我在做好服務(wù)的同時(shí),,嚴(yán)格按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際,,引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法,。在制訂各種考核辦法時(shí),始終遵循突出效益和長期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營績效考核原則,,努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),,使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時(shí)加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,,努力降低經(jīng)營成本,在日常管理中,,嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理辦法》,、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章、辦法,,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,。
在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,堅(jiān)持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,立足崗位,,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
這次保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,,我堅(jiān)信在今后的工作中我將取得更大的進(jìn)步。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇十五
在畢業(yè)臨降之前,,學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,為的是讓我們對社會(huì)有所實(shí)踐,我也非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),,經(jīng)過學(xué)校的安排,我到了xxx保險(xiǎn)公司分公司,,從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,,緊張,,茫然,,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,,因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對,。
在工作期間我明白到,,服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。因此,,我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識(shí),、統(tǒng)一柜面,、統(tǒng)一形象”的要求,。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè)、更方便,、更溫馨,,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象,。我堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,,想客戶所想,,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),,然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,,幫助他們渡過難關(guān)。
我在做好服務(wù)的同時(shí),,嚴(yán)格按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際,,引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,,出臺(tái)了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時(shí),,始終遵循突出效益和長期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營績效考核原則,,努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變,。同時(shí)加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,努力降低經(jīng)營成本,,在日常管理中,,嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章,、辦法,,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核。
在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,堅(jiān)持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇十六
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保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定
在畢業(yè)臨降之前,學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,為的是讓我們對社會(huì)有所實(shí)踐,,我也非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),經(jīng)過學(xué)校的安排,,我到了xxx保險(xiǎn)公司分公司,,從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,緊張,,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,,但是我可以克服,,因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對。
在工作期間我明白到,服務(wù)是企業(yè)的生存之本,,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。因此,,我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識(shí),、統(tǒng)一柜面,、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè),、更方便、更溫馨,,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象,。我堅(jiān)持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,,急客戶所急,。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,,幫助他們渡過難關(guān),。
我在做好服務(wù)的同時(shí),,嚴(yán)格按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定,,結(jié)合自身實(shí)際,引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,,出臺(tái)了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法,。在制訂各種考核辦法時(shí),始終遵循突出效益和長期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營績效考核原則,,努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變,。同時(shí)加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,努力降低經(jīng)營成本,,在日常管理中,嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理辦法》,、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章,、辦法,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,。
在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,立足崗位,,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇十七
三個(gè)月的實(shí)習(xí)匆匆結(jié)束了,,這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間短暫,,但是意義深遠(yuǎn)。在實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到了付出與回報(bào)的快樂,,接受了保險(xiǎn)公司的新觀念,、新知識(shí)。剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題,。在公司剛開始的那幾天,,由于沒有分給我什么具體的工作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,,我不知道該做些什么和說些什么,當(dāng)時(shí)在辦公室坐著覺得特別的不自在,。后來,我自己想了想,,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會(huì)的人了,應(yīng)該融入這樣的一個(gè)大環(huán)境,,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣,。
現(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,這樣的機(jī)會(huì)很不容易,我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力,。想到這些,,和同事們見了面就主動(dòng)和他們打招呼,。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了,。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,,溶入了公司,對于不懂得問題我會(huì)及時(shí)的請教,,他們也悉心的給我指導(dǎo),。他們成了我的師傅和朋友。現(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性,,因?yàn)槲覀兺馇谑潜Wo(hù)出事故后,第一個(gè)和保護(hù)接觸的人,,我們的一言一行都代表著公司的形象,。我們每天要面對的是那些剛出了事故的.保戶或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,,情緒都很激動(dòng)。所以我們要選擇正確的交流方式方法,,堅(jiān)決避免過激的詞語,,對于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程,,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸,。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程:
給每頁打號(hào),,裝歸檔盒,,進(jìn)庫房。)為了讓我們熟悉案件,,知道什么樣的案子需要什么樣的材料,。剛開始合同因?yàn)橛X得新鮮,,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,,整理速度明顯減慢了,,而且容易走神。尤其是裝訂,,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛,!確讓我一個(gè)小伙子來做,,當(dāng)時(shí)很是不厭煩。但我知道這是個(gè)磨合階段,,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),,慢慢地就挺過來了,,后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高,。總之,,經(jīng)過一個(gè)星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了,,以后即使再讓我這樣的工作,,我也能做得很好。更重要的是,,在這一個(gè)星期中,,我看了上千個(gè)案子,,對于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個(gè)大概的輪廓,。
接下來康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報(bào)安窗口學(xué)習(xí),。康經(jīng)理告訴我在這個(gè)窗口主要做接聽保護(hù)的事故報(bào)案,系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件打印出險(xiǎn)信息表,,做案皮接收發(fā)傳真,,并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料,分揀材料歸入案件中給客戶的答疑,。說實(shí)話這個(gè)窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,,只要稍一疏忽,,就容易做錯(cuò)事情,。
我到接報(bào)案窗口劉姐首先告訴我,接報(bào)案時(shí)要注意用文明用語。如:電話接入后用語為“您(你)好,,太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為您服務(wù)”,。業(yè)務(wù)咨詢,、查詢結(jié)束時(shí)統(tǒng)一用語為“非常感謝,歡迎您再次咨詢(查詢)”等,。然后親自為我了示范,。然后告訴我接報(bào)案的相關(guān)知識(shí)。
2接報(bào)案時(shí),,要問清保護(hù)的保險(xiǎn)單證號(hào)碼、被保險(xiǎn)人名稱,、車牌號(hào)碼,,報(bào)案人,,出險(xiǎn)駕駛員及聯(lián)系方式,有無人傷,,事故發(fā)生的時(shí)間,、地點(diǎn),、原因以及造成的損失情。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇十八
自我鑒定是個(gè)人對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行自我總結(jié),,自我鑒定可以使我們鍛煉語言組織能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份自我鑒定吧,。自我鑒定一般是怎么寫的呢,?以下是小編為大家整理的保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
在畢業(yè)臨降之前,學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,為的是讓我們對社會(huì)有所實(shí)踐,,我也非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),,經(jīng)過學(xué)校的安排,我到了xxx保險(xiǎn)公司分公司,,從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,緊張,,茫然,,不知所措的感覺涌涌來之,,但是我可以克服,因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對,。
在工作期間我明白到,,服務(wù)是企業(yè)的生存之本,,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。因此,,我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的.提高,。按照總公司"統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一柜面,、統(tǒng)一形象"的要求,。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè)、更方便,、更溫馨,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象,。我堅(jiān)持"以人為本、客戶至上"的服務(wù)理念,,想客戶所想,急客戶所急,。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),,然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,,幫助他們渡過難關(guān)。
我在做好服務(wù)的同時(shí),,嚴(yán)格按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際,,引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,,出臺(tái)了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法,。在制訂各種考核辦法時(shí),始終遵循突出效益和長期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營績效考核原則,,努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),,使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變,。同時(shí)加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,努力降低經(jīng)營成本,,在日常管理中,,嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》,、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章、辦法,,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,。
在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,堅(jiān)持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,立足崗位,,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇十九
從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天,。17天當(dāng)中,,學(xué)習(xí)了很多,,收獲了很多,提高了很多,。從入司當(dāng)天的一個(gè)對保險(xiǎn)一無所知的`應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大,。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
在太平人壽的招聘專場報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇,。來太平之前,,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,,我很受重用,,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,。校長當(dāng)聽說我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開,。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái),。剛走出校門的我們對社會(huì)還知之甚少,,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn),、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,,你想不成長都困難,。
在培訓(xùn)的第一天,,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作,。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長,。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),,到保險(xiǎn)公司都是新人,,對大多數(shù)崗位都是很陌生的,。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),,從為人處事,、工作態(tài)度開始,。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿,。投入多少,收獲多少,,參與多深,,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言,。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè),。
果把自己的心融進(jìn)去,,用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),,一個(gè)還沒有被中國人完全接受的行業(yè),,也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場實(shí)踐過程中,,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼,。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心,、對公司的信心,、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),,我也體會(huì)到了公司的用心良苦,。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解,、對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,,增強(qiáng)抗壓能力,,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心,、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場實(shí)踐,,端正自己心態(tài),,在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!