“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。
金融專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
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7月21號(hào),來(lái)到大連華泰證券開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活,。雖然還只有一周,,不過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,,始終把顧客的需要放在第一位,,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),,從無(wú)知到認(rèn)知,,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我每天都有很多的新的體會(huì)。
我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,,每組4個(gè)人,。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門(mén)工作職責(zé),。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,,以為是直接接受客戶(hù)的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,,以滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。進(jìn)到這個(gè)部門(mén)在杜老師的帶領(lǐng)下,,在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下,,我們才知道部門(mén)的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶(hù)一些投資上的建議,。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,,不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化,。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面,。此外,,從日線(xiàn)圖,k線(xiàn)圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了,。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買(mǎi)者一些參考,,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解,。用前輩的話(huà)說(shuō),股票是門(mén)美麗的藝術(shù),,藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的,。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí),。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì),聽(tīng)取一下部門(mén)其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的.理解,,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始,??梢宰屛覀冞@些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè),。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開(kāi)個(gè)總結(jié)的小會(huì),,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期,。這樣我們經(jīng)??梢月?tīng)到一些股市中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市也有更多的了解,。
公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練,。畢竟我們還在校園生活中,,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),,這是其他公司很難提供的培訓(xùn),,這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,,職員也一同進(jìn)步,。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,,一起下班,,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處,。這也是一筆寶貴的財(cái)富,。
實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō),。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽(tīng),,多看,,多想,多做,,畢竟很多我們都還是不懂的,。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門(mén)學(xué)習(xí)知識(shí),,我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,,好好學(xué)習(xí)。剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始有了全面的認(rèn)識(shí),,這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶(hù)直接交流的方法,,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí),。
金融專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)單位:
學(xué)生姓名:
學(xué)號(hào):
系部:金融學(xué)系
專(zhuān)業(yè):
班級(jí):
指導(dǎo)教師:
完成日期:
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí),。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程,。3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
20xx年3月至20xx年5月
福建省福州市鼓樓區(qū)八一七中路41號(hào)新興大廈3樓
中國(guó)中投證券
中投證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位了解并領(lǐng)悟中投證券的企業(yè)文化,;營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,,下設(shè)客服部、清算部,、財(cái)務(wù)部,、電腦部四個(gè)部門(mén)??蛻?hù)部的工作包括接待客戶(hù),,提供咨詢(xún)服務(wù);清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶(hù)資料管理,,營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金,、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算,;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù),。
我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表,,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面,,是公司建立一個(gè)良好的形象,。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
在對(duì)社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí),,我們要了解客戶(hù)的需求,就讓他們?cè)谔顚?xiě)市場(chǎng)調(diào)研卷的時(shí)候留下電話(huà),。在溝通的過(guò)程當(dāng)中,,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場(chǎng),看看該客戶(hù)是否可以成為我們的潛在客戶(hù),。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中,,我們的目的就是要客戶(hù)留下他們的電話(huà)。
緊接著就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),,首先,,要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤,。其次,對(duì)于當(dāng)日的大盤(pán),,要對(duì)客戶(hù)做一個(gè)清晰的,、直觀的研究報(bào)告。另外,,幫助客戶(hù)在了解,、或者選股時(shí)有必要的警示。最后,,為了能夠順利地展開(kāi)證券營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,我們可以為客戶(hù)免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中,,我們的唯一目的就是約見(jiàn),。
從形態(tài)可以看出。例如:底部形態(tài)k線(xiàn),,若底部能夠持續(xù)放量,,均線(xiàn)多頭,macd,,kdj等金叉或者底背離,。從頂部下跌以來(lái)的百分比0.3、0.5,、0.6等,,這就是一個(gè)買(mǎi)入點(diǎn)。
又比如,,我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論,,再加上以往的經(jīng)驗(yàn),常在第三個(gè)波浪點(diǎn)買(mǎi)入股票,。當(dāng)然,,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個(gè)內(nèi)容有:形態(tài),、比例,、時(shí)間。所以,,在以后的實(shí)戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個(gè)判斷依據(jù),。
宏觀經(jīng)濟(jì)與股市運(yùn)行:1)宏觀經(jīng)濟(jì)下的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)選擇。2)估值,、政策與股市走勢(shì),。3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標(biāo)有原油價(jià)格、有色金屬價(jià)格,、煤炭?jī)r(jià)格,、bdi走勢(shì)。4)投資策略:估值與成長(zhǎng),。投資策略的幾個(gè)關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)周期與股市周期,、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機(jī)構(gòu)調(diào)整,、價(jià)值投資與趨勢(shì)交易。
比如,,低估藍(lán)籌,、彈性高的:江西銅業(yè)、銅陵有色,、錫業(yè)股份,。在通脹受益的情況下,山東黃金,、榮華實(shí)業(yè),、。對(duì)于金屬價(jià)格和股價(jià)相逆的有寶鈦股份,、云南鍺業(yè),、廈門(mén)鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù),,深加工的,,例如:東陽(yáng)光鋁、新疆眾和,。而具有獨(dú)立行情的稀土,。如包鋼稀土、中色股份,、廣晟有色等,。
對(duì)于內(nèi)需擴(kuò)張的產(chǎn)業(yè),如家電,、汽車(chē),、食品飲料、醫(yī)藥,、商業(yè),、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因?yàn)槿嗣駧诺男枨蟠蠓黾?,高耗能工業(yè)現(xiàn)今是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
我們進(jìn)行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢(shì),,發(fā)展趨勢(shì)及存在的問(wèn)題,探討預(yù)期的政策變化對(duì)經(jīng)濟(jì)股市的影響,,降低風(fēng)險(xiǎn),。它關(guān)注的指標(biāo)有g(shù)dp,、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下,,經(jīng)濟(jì)的低迷點(diǎn)是股票的買(mǎi)入點(diǎn),,因?yàn)楫?dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退時(shí)期時(shí),國(guó)家會(huì)對(duì)此作出相應(yīng)的政策,。
我們的營(yíng)銷(xiāo)老師曾對(duì)我們說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):每天拒絕千百遍,,我的感覺(jué)像初戀。對(duì)于工作也是一樣,,精神百倍的,,時(shí)刻保留新鮮感。對(duì)于別人的意見(jiàn)要虛心接受,,懂得換位思考,,看事情的正面。發(fā)生沖突時(shí),,要控制自己的情緒,,理解和感恩別人。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)工作,,尤其是證券營(yíng)銷(xiāo),。一定要有百折不撓的精神,這樣才會(huì)捕獲勝利的果實(shí),。
bias乖離率,。表現(xiàn)個(gè)股當(dāng)日收盤(pán)價(jià)與移動(dòng)平均線(xiàn)之間的差距。正的乖離率大,,表示短期獲利愈大,,則獲利回吐的可能性愈高;負(fù)的乖離率愈大,,則空頭回補(bǔ)的可能性愈高,。按個(gè)股收盤(pán)價(jià)與不同天數(shù)的平均價(jià)之間的差距,可繪制不同的bias線(xiàn),。
kdj隨機(jī)指標(biāo),。k值在20左右,向上交叉d值為短期買(mǎi)進(jìn)信號(hào),。k值在80左右,,向下交叉d值為短期賣(mài)出信號(hào)。k值形成一底比一底高的現(xiàn)象,,并且在50以下的低水平,,由下往上連續(xù)兩次交叉d值時(shí),股價(jià)漲幅會(huì)較大。k值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,,并且在以上的高水平,,由上往下連續(xù)兩次交叉d值時(shí),股價(jià)跌幅會(huì)較大,。參數(shù):n,、m1、m2天數(shù),,一般取9,、3、3,。
macd指數(shù)平滑異同平均線(xiàn)該指標(biāo)主要是利用長(zhǎng)短期二條平滑平均線(xiàn),,計(jì)算兩者之間的差離值。該指標(biāo)可以去除掉移動(dòng)平均線(xiàn)經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號(hào),,又保留了移動(dòng)平均線(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)。但由于該指標(biāo)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的靈敏度不高,,屬于中長(zhǎng)線(xiàn)指標(biāo),,所以在盤(pán)整行情中不適用。圖中柱線(xiàn)由綠翻紅是買(mǎi)入信號(hào),,由紅翻綠是賣(mài)出信號(hào),。macd曲線(xiàn)由高檔二次向下交叉時(shí),則股價(jià)下跌幅度會(huì)較深,。macd曲線(xiàn)由低檔二次向上交叉時(shí),,則股價(jià)上漲幅度會(huì)較大。股價(jià)高點(diǎn)比前一次高點(diǎn)高,,而macd指標(biāo)的高點(diǎn)卻比前一次高點(diǎn)低時(shí),,為牛背離,暗示股價(jià)會(huì)反轉(zhuǎn)下跌,。參數(shù):short(短期),、long(長(zhǎng)期)、m天數(shù),,一般為12,、26、9,。
w&r威廉指標(biāo)(william"s%r),。低于20,超買(mǎi),,即將見(jiàn)頂,,應(yīng)及時(shí)賣(mài)出。高于80,超賣(mài),,即將見(jiàn)底,,應(yīng)伺機(jī)買(mǎi)進(jìn)。這個(gè)指標(biāo)與rsi,、mtm指標(biāo)配合使用,,效果更好。參數(shù):n統(tǒng)計(jì)天數(shù)一般取14天,。
20xx年9月過(guò)后,,作為一名即將畢業(yè)的專(zhuān)科生,我立即投入了對(duì)本人所學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習(xí)中,,進(jìn)入中投證券證券公司八一七中路營(yíng)業(yè)廳學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,自然是收獲頗豐,,不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了大體的了解,,更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士。在與長(zhǎng)輩和同齡人的交流中,,我對(duì)于證券行業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍,。
實(shí)習(xí)之前,感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的,,畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉,,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),,對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí),,與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題。
在中投證券八一七中路營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的兩周里,了解了中投證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門(mén)職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶(hù)交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力.
另外,中投證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝吳永新老師,,教會(huì)了我很多在證券方面的知識(shí),,讓我明白我的理論知識(shí)其實(shí)一點(diǎn)不扎實(shí),還需要進(jìn)一步努力才行,。也通過(guò)和吳老師近距離交流,,讓我受益匪淺。
這次實(shí)習(xí)很有意義,,同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷,,我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司,使理論和實(shí)際相結(jié)合,,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿(mǎn)完成了實(shí)習(xí)任務(wù),。每個(gè)人都有夢(mèng)想的生活,,跌落到現(xiàn)實(shí)中的夢(mèng)想背后有不同的財(cái)務(wù)缺口,,填滿(mǎn)它們,唯有投資一途,。就如同阿安普羅克特(annadelaideproctor)說(shuō)的那樣:“夢(mèng)想一旦被付諸行動(dòng),,就會(huì)變得神圣!”
金融專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年__月__日至20__年__月__日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)銀行__市分行
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):頂崗實(shí)習(xí)
二,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)銀行__市分行,,位于__市__大道2號(hào),地處__市中心商務(wù)區(qū),,毗鄰中國(guó)人民銀行,、交通銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu),,是__市的金融于商務(wù)中心地區(qū),。
機(jī)構(gòu)設(shè)置上,__市分行設(shè)有行長(zhǎng)室,、公司業(yè)務(wù)部,、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、國(guó)際結(jié)算部,、信息科技部,、事后監(jiān)督中心、風(fēng)險(xiǎn)管理部,、銀行卡中心、公司vip服務(wù)中心,、個(gè)人金融部和綜合管理部(秘書(shū)/人事/工會(huì)/總務(wù)/科技)等部門(mén)分別處理不同種類(lèi)的業(yè)務(wù)。
三,、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間我所在的信息科技部主要從事對(duì)中國(guó)銀行__各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息部門(mén)的技術(shù)支持和技術(shù)保障,。信息科技部共有6名成員,分別是科長(zhǎng)1名,、軟/硬件人員各1名、機(jī)房管理人員1名,、其他事務(wù)處理人員2名。
四,、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)了解過(guò)程
在以前來(lái)說(shuō),,銀行對(duì)我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)儲(chǔ)蓄所,外加如貸款,、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞,。然而來(lái)到銀行一看,才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大,,業(yè)務(wù)分類(lèi)細(xì)致入微,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。作為中國(guó)四大國(guó)有銀行之一,,中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行,、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下還有中銀香港,、中銀國(guó)際,、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)。在其主營(yíng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,,以服務(wù)對(duì)象,,即客戶(hù)身份歸類(lèi),有個(gè)人金融服務(wù),、企業(yè)金融服務(wù),、資金及國(guó)際業(yè)務(wù)三類(lèi)。而再往下細(xì)分,,每一類(lèi)客戶(hù)服務(wù),,又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)。就拿企業(yè)金融服務(wù)來(lái)說(shuō),,就分為存款業(yè)務(wù),,融資業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)支付結(jié)算,,國(guó)際結(jié)算等10多項(xiàng)業(yè)務(wù),。每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),,其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá),,出口全益達(dá),信用證業(yè)務(wù),,托收業(yè)務(wù),,匯款業(yè)務(wù),保函業(yè)務(wù),,保理業(yè)務(wù),,國(guó)際結(jié)算融資業(yè)務(wù),特殊貿(mào)易結(jié)算,,加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬,,船情調(diào)查業(yè)務(wù),,資信調(diào)查業(yè)務(wù),分行咨詢(xún)電話(huà),,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù),。這些業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)離得開(kāi)計(jì)算機(jī),都需要用到計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),,所以我想在這里實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),。我認(rèn)為在這方面我有優(yōu)勢(shì),利用好自己所學(xué)的知識(shí),,在實(shí)習(xí)單位好好鍛煉自己,。
(2)摸索過(guò)程
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我覺(jué)得自己太渺小了,,掌握的知識(shí)也比較少,。我所在的信息科技部,是處理整個(gè)__市中國(guó)銀行各網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件上的問(wèn)題,,對(duì)于軟件,,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應(yīng)用和一些簡(jiǎn)單的編程,,在學(xué)校里做那個(gè)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,,有充裕的時(shí)間和比較完整的參考資料,但是在現(xiàn)實(shí)生活中就沒(méi)有這么好,。我進(jìn)去沒(méi)有多久的時(shí)候,,部里說(shuō)要我跟著做點(diǎn)事情,一開(kāi)始他們就知道我再軟件方面還比較了解,,他們要我再電腦上,,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺弄,,但是最后還是沒(méi)有做好這個(gè)事情,,最后我看著師傅是怎么完成的,,他先是進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸到的一臺(tái)__系統(tǒng)的電腦上,,之后再進(jìn)行編程,沒(méi)有過(guò)多久,,表格就按照要求打印出來(lái)了,。__在銀行里,其他部門(mén)要做的統(tǒng)計(jì)表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去,,都是信息科技部來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)事情,,都不是用__做,而是進(jìn)行編程做出來(lái),,時(shí)間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,,這讓我感覺(jué)到我身上有一股無(wú)形的壓力!在之后的時(shí)間里,,我一般是跟著__師傅學(xué)習(xí)軟件上面的知識(shí),在銀行里,,遇到什么問(wèn)題,,我都會(huì)跟著師傅一起去,看看這些問(wèn)題的出現(xiàn)原因和解決方法,。我現(xiàn)在終于明白人家都說(shuō):要學(xué)計(jì)算機(jī)很容易,,但是你要想學(xué)精,就不是那么簡(jiǎn)單的事情了,。對(duì)于我們?cè)诖髮W(xué)剛畢業(yè)的人,,馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的,首先,,業(yè)務(wù)知識(shí)不了解,。其次,專(zhuān)業(yè)知識(shí)一般來(lái)說(shuō)不是很扎實(shí)而且缺乏實(shí)際工作能力,。最后,,公司的一些工作要慢慢了解。
(3)實(shí)際操作
在后面的實(shí)習(xí)階段,,經(jīng)過(guò)我的申請(qǐng),,部里同意讓我進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的工作,就是讓我以后也處理業(yè)務(wù),,在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對(duì)內(nèi)網(wǎng)上以前的資料或者詢(xún)問(wèn),。我處理了一個(gè)這樣的問(wèn)題:就是一個(gè)這樣的問(wèn)題,有一些對(duì)賬單不知道是因?yàn)槭裁丛?,打印不出?lái),,因?yàn)槲易罱?jīng)常看以前的業(yè)務(wù)和論壇上的東西,,讓我很快的就知道了問(wèn)題的原因,,經(jīng)過(guò)調(diào)試,對(duì)賬單比較順利的打印出來(lái),。在這之后,,我經(jīng)常處理行里的一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù),在空余時(shí)間,,我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),,自己慢慢摸索,而且每天也做一些__師傅他們要做的業(yè)務(wù),,然后跟他們的對(duì)比,,有不好的地方,再進(jìn)行修改!在銀行里,,大家都是靠自己的實(shí)力來(lái)做事情的,,單有知識(shí)沒(méi)有能力是完全不行的,,在實(shí)習(xí)的后面一個(gè)多月,我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問(wèn)題,,和辦理的一些業(yè)務(wù),。在之后的工作中,我利用空余時(shí)間也跟著張工程師學(xué)習(xí)硬件上的一些知識(shí),,主要是處理硬件問(wèn)題,,因?yàn)槲业墓ぷ鱾z也不打,我想利用實(shí)習(xí)的這一點(diǎn)時(shí)間,,讓自己多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西!
五,、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)
實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長(zhǎng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性,。每天早晨大早就要出門(mén)趕車(chē),,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué),。這樣想來(lái),,那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過(guò)人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,,好在我也并未虛度四年的光陰,。
在實(shí)際工作中,比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧,。這里所說(shuō)的方法和技巧并非溜須拍馬,、阿諛?lè)畛械暮θ酥馈6亲鳛橐粋€(gè)剛踏入社會(huì)的人,,如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問(wèn)題,。如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽(tīng)取他們的心聲和工作體會(huì)?如何與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道,。從這次的實(shí)習(xí)中我真的體會(huì)到,,現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但是對(duì)于有真才實(shí)學(xué)和有能力的人疼愛(ài)有加,,對(duì)于沒(méi)有知識(shí)和能力的人是不會(huì)可憐的,。在現(xiàn)在的社會(huì)不象以前,競(jìng)爭(zhēng)方式跟自然環(huán)境一樣,,適者生存,、不適者淘汰,,每一個(gè)工作崗位都不是鐵飯碗,,所以在這個(gè)社會(huì)中,你單單有知識(shí)或者是能力都是不行,,要在學(xué)校學(xué)好知識(shí)的同時(shí),,利用其他空余時(shí)間去鍛煉自己,,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的過(guò)程中能使自己創(chuàng)造更大的價(jià)值!
這次在實(shí)習(xí)的過(guò)程中碰到好多問(wèn)題,,憑自己的知識(shí)量很難解決,,以后在工作的時(shí)候,也不能放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,只有讓知識(shí)來(lái)武裝自己!這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)很難得的機(jī)會(huì),,因?yàn)樽屛医佑|到了平時(shí)根本不能接觸計(jì)算機(jī)方面的一些問(wèn)題。我會(huì)把我這次實(shí)習(xí)中碰到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,,牢記在心里,,并且我做了記錄,,方便以后解決類(lèi)似的問(wèn)題,。在處理人際關(guān)系的問(wèn)題上,我也懂得了好多,。
六,、致謝
我十分感謝中國(guó)銀行__市分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。在此,,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師__老師,,在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中要注意實(shí)習(xí)的要求,在工作中要我結(jié)合所學(xué)的知識(shí),,要我多動(dòng)手,,多進(jìn)行實(shí)際操作,在我實(shí)習(xí)中碰到困難時(shí),,給了我及時(shí)的幫助,。
金融專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
1、通過(guò)國(guó)際金融模擬實(shí)訓(xùn),,實(shí)際感受外匯投資如何獲利及外匯投資的風(fēng)險(xiǎn);
3,、學(xué)會(huì)如何進(jìn)行外匯交易能幫助提高在其它投資領(lǐng)域的素質(zhì)能力。
實(shí)訓(xùn)一注冊(cè)用戶(hù),,熟悉系統(tǒng),。
基本要求:了解智盛模擬系統(tǒng)及衛(wèi)星過(guò)程中信息的傳遞,設(shè)置初始帳戶(hù),、資金,、密碼,熟悉基本操作要求,。
主要內(nèi)容:注冊(cè)用戶(hù)名,,熟悉外匯交易系統(tǒng)的主要功能。
實(shí)訓(xùn)二常用八種外匯基本面趨勢(shì)分析。
基本要求:通過(guò)對(duì)外匯的基本面進(jìn)行綜合分析后,,選擇適合投資的外匯幣種,。
主要內(nèi)容:查閱金融界網(wǎng)站等相關(guān)外匯網(wǎng)站,及招行外匯通界面分析外匯的基本面信息及最近走勢(shì),,選擇投資品種,。
實(shí)訓(xùn)三外匯技術(shù)和行情分析系統(tǒng)。
基本要求:通過(guò)對(duì)外匯的行情進(jìn)行認(rèn)真分析研判后,,明確買(mǎi)賣(mài)時(shí)機(jī),,同時(shí)注意進(jìn)行倉(cāng)位內(nèi)外匯的相關(guān)性、掌握組合投資方法,。
主要內(nèi)容:到模擬系統(tǒng)交易界面,,通過(guò)k線(xiàn)圖、macd,、kdj,、bsi等相關(guān)指標(biāo)組合分析,研判,,最終確定買(mǎi)賣(mài)時(shí)機(jī),,進(jìn)行有效、組合的投資,。
實(shí)訓(xùn)四外匯實(shí)盤(pán)交易實(shí)訓(xùn),。
基本要求:在智盛模擬系統(tǒng)進(jìn)行外匯實(shí)盤(pán)交易,了解八種基本外匯的基本面及其走勢(shì),,通過(guò)具體的交易操作,,進(jìn)一步了解貨幣價(jià)格波動(dòng)特性。
主要內(nèi)容:使用系統(tǒng)分配的30萬(wàn)美元分別購(gòu)買(mǎi)外匯,,通過(guò)對(duì)即時(shí)走勢(shì)的分析,,作兩種投資策略:快進(jìn)快出的超短線(xiàn)交易策略及中線(xiàn)策略。
實(shí)訓(xùn)五外匯虛盤(pán)交易實(shí)訓(xùn),。
基本要求:在模擬系統(tǒng)進(jìn)行外匯虛盤(pán)交易,,了解實(shí)盤(pán)與虛盤(pán)的特性區(qū)別,虛盤(pán)操作要領(lǐng),。
主要內(nèi)容:進(jìn)入系統(tǒng)中的外匯虛盤(pán)中,,通過(guò)對(duì)英磅、日元,、德國(guó)馬克這三種主要貨幣合約建立開(kāi)倉(cāng),,對(duì)沖,觀察貨幣走勢(shì),,學(xué)習(xí)使用杠桿操作規(guī)律,。
實(shí)訓(xùn)六外匯實(shí)盤(pán)虛盤(pán)綜合交易實(shí)訓(xùn)。
基本要求:通過(guò)對(duì)外匯虛盤(pán)與實(shí)盤(pán)的綜合交易與運(yùn)用,積累投資經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì),,進(jìn)一步提升投資技巧與投資策略。
主要內(nèi)容:通過(guò)對(duì)外匯基本面及圖形分析技巧的綜合練習(xí),,提高投資分析水平及熟練程度,。
在為期一個(gè)月的國(guó)際金融模擬實(shí)訓(xùn)課程中,通過(guò)自己的實(shí)際操作,,真實(shí)地了解了外匯買(mǎi)賣(mài)的那種,,學(xué)習(xí)到如何從外匯買(mǎi)賣(mài)中獲利,如何回避外匯買(mǎi)賣(mài)中的風(fēng)險(xiǎn),,從而達(dá)到學(xué)以致用的效果,。
首先,我們?cè)敿?xì)的了解了智盛模擬外匯交易系統(tǒng)和招商銀行外匯行情分析系統(tǒng),,從指導(dǎo)老師那里得到初始帳戶(hù)資金和密碼,,做好了交易前期準(zhǔn)備。然后通過(guò)查詢(xún)金融外匯方面的網(wǎng)站,,綜合招行外匯寶的技術(shù)分析及其最近外匯行情走勢(shì),,根據(jù)實(shí)際情況選擇投資品種,通過(guò)運(yùn)用k線(xiàn)圖,、maed,、kdj、bci等相關(guān)指標(biāo)綜合分析外匯行情,,為外匯買(mǎi)賣(mài)做好基礎(chǔ)工作,。
在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中,我們開(kāi)始利用所學(xué)各種策略進(jìn)行交易,,先進(jìn)行的是外匯實(shí)盤(pán)交易,。在交易操作中我們掌握了交易需要注意的各種技巧。例如:usd/jpy在我手里持有美元的情況下,,我想買(mǎi)出美元,,買(mǎi)進(jìn)日元,此時(shí),,銀行有兩個(gè)價(jià),,一個(gè)是買(mǎi)入價(jià),一個(gè)是賣(mài)出價(jià);反之,,若是用日元買(mǎi)美元,,則需賣(mài)出價(jià)。再如:usd/jpy在上漲,,說(shuō)明美元在升值,,日元在貶值。
外匯實(shí)盤(pán)的報(bào)價(jià),間接標(biāo)價(jià)法,,如:歐元/美元的當(dāng)前匯率為1.2289,,則歐元為本幣,美元為標(biāo)幣,,表示1歐元=1.2289美元,。直接標(biāo)價(jià)法如:美元/日元的當(dāng)前匯率為109.55,則美元為本幣,,日元為標(biāo)幣,,表示1美元=109.55日元。
在進(jìn)行虛盤(pán)交易中我們應(yīng)該注意以下問(wèn)題:
1,、建倉(cāng)數(shù)量一般不宜過(guò)小,。操作上一般動(dòng)用資金的1/3開(kāi)倉(cāng),必要時(shí)還需要減少持倉(cāng)量以控制交易風(fēng)險(xiǎn),,由此可躲任資金由于開(kāi)倉(cāng)量過(guò)小,、持倉(cāng)部位與價(jià)格波動(dòng)方向相反而蒙受較重的資金損失。
2,、交易中不應(yīng)帶急功近利的愿望,,交易中不要隨意改變計(jì)劃。當(dāng)操作策略決定之后,,投資者切不可由于外匯價(jià)格劇烈波動(dòng)而隨意改變操作策略,,可則將可能判斷正確而錯(cuò)過(guò)獲取較小盈利的時(shí)機(jī),同時(shí)由于可能導(dǎo)致不必要的虧損,,或許僅獲取較小的盈利選擇交投活躍的幣種進(jìn)行投資,。投資者交易時(shí)一般選擇成交量、持倉(cāng)量規(guī)模較小的較為活躍的合約進(jìn)行交易,,以確保資金流動(dòng)的暢通無(wú)阻,,即方即開(kāi)倉(cāng)戰(zhàn)平倉(cāng)。
3,、不要以同一價(jià)位買(mǎi)賣(mài)交易,。投資者建倉(cāng)交易之際,較為穩(wěn)妥的方法是分多次建倉(cāng),,以觀察市場(chǎng)收展方向,,當(dāng)建倉(cāng)方向與價(jià)格波動(dòng)方向一致,可以備用資金加碼建倉(cāng),,當(dāng)建倉(cāng)方向與價(jià)格波動(dòng)方向相反之際,,即可回躲由于重倉(cāng)介入而導(dǎo)致較重的交易虧損。
4,、有暴利即平倉(cāng),。當(dāng)持倉(cāng)在較欠時(shí)間外獲取暴利,,應(yīng)首先考慮獲利平倉(cāng),再去研究市場(chǎng)劇烈波動(dòng)的原果,,可則將錯(cuò)失獲利良機(jī),。外匯虛盤(pán)買(mǎi)賣(mài)外匯特別要注意的問(wèn)題是:由于虛盤(pán)的金額雖小,但實(shí)際的資金卻十分龐大,,而外匯匯價(jià)每日的波幅又很大,,如果投資者在判斷外匯走勢(shì)方面失誤,就很容易造成保證金的全軍覆沒(méi),。高收益和高風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)等的,,但如果投資者方法得當(dāng),,風(fēng)險(xiǎn)是可以管理和控制的,。
外匯實(shí)盤(pán)交易與虛盤(pán)交易最大的區(qū)別:實(shí)盤(pán)交易沒(méi)有放大的杠桿作用,風(fēng)險(xiǎn)小,,收益也小,。而外匯虛盤(pán)交易采用保證金制度,如按5%的保證金比率,,則可以起20倍的放大作用,,風(fēng)險(xiǎn)大,收益也大,。且外匯虛盤(pán)交易采用合約的方式進(jìn)行,,每張合約的交易單位是固定的,大約為10萬(wàn)美元,。
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化了我對(duì)外匯理論知識(shí)的理解,,鍛煉對(duì)市場(chǎng)的感悟能力和實(shí)際的操作技能,提高了綜合素質(zhì)和能力,,我相信在今后的學(xué)習(xí)和工作之中能夠運(yùn)用到今天所學(xué)知識(shí),。
金融專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
下面是本站提供的金融寒假實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,。
金融寒假實(shí)習(xí)報(bào)告
篇一
一,、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作,。
理論聯(lián)系實(shí)際,,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中,。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德,。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè),。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
4.1實(shí)習(xí)過(guò)程
7月1日,,我開(kāi)始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,,伴隨著信用社大門(mén)的打開(kāi),,大廳不一會(huì)就人來(lái)人往。大家都忙碌著,,我無(wú)所事事著,。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé),??偹阌惺伦隽耍f(shuō)干就干,。高中的時(shí)候擔(dān)任過(guò)出黑板報(bào),,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字,,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí),,卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯(cuò)的,,有顧客談起來(lái),,心中也是很高興的。下午,,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,,包括點(diǎn)鈔、捆鈔,、珠算,、五筆字型輸入法,、數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò),。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失,。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了,。而且很幸運(yùn)的是,,能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得,對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助,。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤(pán)上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步,,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的,。
于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),,存取現(xiàn)金,,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”,。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,,憑證要素是否齊全等,。在信用社實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,、銀行卡,、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,,我開(kāi)始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,,記賬,、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,,出票日期,,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,,支票是否透支,,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核,。
我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),,主要包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù),、對(duì)公存款業(yè)務(wù),對(duì)于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及,。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料,。
4.2實(shí)習(xí)所涉及的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
4.2.1活期儲(chǔ)蓄存款
4.2.2整存整取定期儲(chǔ)蓄存款
4.2.3零存整取定期儲(chǔ)蓄存款
4.2.4存本取息定期儲(chǔ)蓄存款
4.2.5整存零取定期儲(chǔ)蓄存款
4.2.6定活兩便儲(chǔ)蓄存款
4.2.6單位活期存款
4.2.7單位定期存款
4.2.8單位通知存款
4.3實(shí)習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)
4.3.1信用貸款
4.3.2擔(dān)保貸款
4.4.2高校利用學(xué)校資金對(duì)學(xué)生辦理的無(wú)息借款
4.4.3一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、總結(jié)
這次實(shí)習(xí),,除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大,。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
其次,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,做一行就要懂這一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,,身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間,,因?yàn)闆](méi)能辦理而憤憤不平,粗言穢語(yǔ)的會(huì)一大堆,。難免會(huì)點(diǎn)燃無(wú)名之火,,硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己,。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,,也不能夠如此。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí),,也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,,比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,,首先是要用敬語(yǔ),如您好,,請(qǐng)簽字,,請(qǐng)慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,,在信用社里每一位員工都是我的老師,。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),,多思考,,多總結(jié),多請(qǐng)教,,充分發(fā)揮自己的工作積極性,。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書(shū),、只是代表你接受的文化教育的程度,,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話(huà),,也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工,。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),,他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,,這對(duì)我的.實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的,。
因此,我體會(huì)到,,將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
篇二
在剛剛過(guò)去的一個(gè)月中,,我有幸來(lái)到中國(guó)工商銀行紹興縣支行國(guó)際部和會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí),。作為報(bào)告開(kāi)頭,我想先介紹一下工行一些基本情況,。中國(guó)工商銀行是四大國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬(wàn)多個(gè),是中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,,xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,,占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二,,其中很大一部分是得益于國(guó)際業(yè)務(wù),,這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,,還到國(guó)際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí),,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,,并能獨(dú)立處理同城交換,、證券清算和外匯核算。通過(guò)看,、問(wèn)和動(dòng)手操作,,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,,在實(shí)習(xí)之前,,我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程,。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),,發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò),我所要做的就是熟悉各種票據(jù),,掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶(hù)填單和審單。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo),、銀行員工的協(xié)助,、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境,。一進(jìn)入崗位,,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了,。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒(méi)有老套的束縛,,但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機(jī)構(gòu),,需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,,對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì):
首先,,來(lái)工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),,自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的,。然而到這里實(shí)習(xí),,確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望,。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩,。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué),。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),,才會(huì)使自己更加提高,,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟,、創(chuàng)新和推斷的能力,。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,。
金融專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
這一周在做的主要工作是帶學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),說(shuō)是生產(chǎn)實(shí)習(xí),可是由于專(zhuān)業(yè)的特殊性——銀行和保險(xiǎn)——不大可能在短短一周時(shí)間里讓學(xué)生們親自上手做什么實(shí)踐工作,,所以除了周一帶領(lǐng)學(xué)生們到保險(xiǎn)公司走馬觀花地參觀了一圈以外,,主要的時(shí)間是請(qǐng)有關(guān)的業(yè)務(wù)人員到校內(nèi)給學(xué)生們講課。
這一周的課程很艱苦——對(duì)于我和學(xué)生都是如此,。對(duì)于我本人來(lái)講,,很少有一周當(dāng)中每天都要到學(xué)校至少走一遭的經(jīng)驗(yàn),而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外,,還要把一天中的相當(dāng)一段時(shí)間用來(lái)安安靜靜地坐在那里聽(tīng)別人講課,;對(duì)于學(xué)生來(lái)講,聽(tīng)這些并非教師的業(yè)內(nèi)人士講課,,要么昏昏欲睡,,要么情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句,對(duì)那些平時(shí)出勤就不太好的學(xué)生來(lái)講,,可能更是煎熬得緊吧,。
學(xué)生們不僅要聽(tīng)課,每人還要完成《生產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》一份,,這個(gè)“作業(yè)”不知會(huì)做成什么樣子,。反正我是盡力做了模板了,還特地寫(xiě)了近500字的《填寫(xiě)指導(dǎo)》,,也算仁至義盡了吧,。不過(guò)為了與學(xué)生平等,在此我自己也作個(gè)總結(jié)吧,。
月日:下午組織學(xué)生聽(tīng)取銀行柜面業(yè)務(wù)專(zhuān)題報(bào)告,,晚上組織學(xué)生聽(tīng)取銀行職業(yè)道德與銀行風(fēng)險(xiǎn)防范專(zhuān)題報(bào)告。
除了周一與保險(xiǎn)公司兩位經(jīng)理落實(shí)日程用了近一小時(shí)和周四上課缺席一個(gè)半小時(shí)以外,,幾乎所有的課我都聽(tīng)了,,也算善始善終了吧,可能比有些學(xué)生的出勤率還高呢,。并且盡可能地作了聽(tīng)課筆記,,還按照領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)講課內(nèi)容錄了音,所以應(yīng)該還是有資格談點(diǎn)心得體會(huì)的吧,??偨Y(jié)起來(lái),有以下三點(diǎn):
上學(xué)的時(shí)候也有實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),,記得安排了到耀華玻璃廠(chǎng)還有一家福利紡織廠(chǎng)(廠(chǎng)名忘了,,好像是生產(chǎn)帆布的)實(shí)地參觀,也請(qǐng)了貿(mào)易公司的負(fù)責(zé)人到校內(nèi)講課,,看了些單證,當(dāng)時(shí)被“贈(zèng)送”的幾份樣張至今仍妥善保存著呢。當(dāng)時(shí)就感覺(jué)企業(yè)中的貿(mào)易實(shí)務(wù)跟教材里的差別很大,,即便像《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》這樣的書(shū)本都念得爛熟了,,碰到具體的業(yè)務(wù)尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手。這次帶學(xué)生們實(shí)習(xí)感覺(jué)也大體如此,。比如教材里面介紹銀行業(yè)務(wù)肯定放很大注意力在傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)方面,,但是今天才知道目前的商業(yè)銀行中居然50~70%的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)來(lái)自于代理業(yè)務(wù),而講課老師更是坦言,,本地大中型企業(yè)(原來(lái)的骨干企業(yè))幾乎沒(méi)有景氣的,,例外的只有福利廠(chǎng),而傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域面向企業(yè)的壞賬死賬著實(shí)不少,,亮點(diǎn)只在房貸這一塊,。我沒(méi)有任過(guò)保險(xiǎn)方面的課程,不過(guò)就自己淺薄的保險(xiǎn)知識(shí)來(lái)講,,課程中肯定不會(huì)很生動(dòng)地描繪個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中如何與客戶(hù)溝通,,銀保產(chǎn)品的淵源與發(fā)展,更不會(huì)涉及銀行柜員拉存款與推銷(xiāo)銀保產(chǎn)品之間懸殊的提成差距,。雖然當(dāng)老師與當(dāng)學(xué)生的時(shí)代不同了,,立場(chǎng)不同了,見(jiàn)識(shí)不同了,,但是有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)似乎沒(méi)有變——實(shí)務(wù)往往不似理論那樣系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)且冠冕堂皇,,尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無(wú)味,不過(guò)大部分人始終是要從事實(shí)務(wù)的,。
上周去聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的時(shí)候是臨時(shí)得到通知的,,所以當(dāng)時(shí)穿得不僅casual簡(jiǎn)直有點(diǎn)humble了,進(jìn)入保險(xiǎn)公司看到那些西裝革履的工作人員感覺(jué)自己失禮得無(wú)地自容,。本周到學(xué)校來(lái)給學(xué)生們講課的幾位專(zhuān)業(yè)人士,,不論年資、崗位如何,,也一律是儀表得體,。即使前幾天天氣陰冷,幾個(gè)年紀(jì)不大的小經(jīng)理還是堅(jiān)持襯衫西裝的職業(yè)打扮,,老實(shí)說(shuō)我看著都有點(diǎn)替她們凍得慌,,不過(guò)保持職業(yè)風(fēng)度這一點(diǎn)確實(shí)值得佩服。作為金融從業(yè)者,,無(wú)論是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,,還是內(nèi)勤業(yè)務(wù)人員,還是銀行工作者,,言談舉止中都透露出行業(yè)特色——專(zhuān)業(yè)與敬業(yè),。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理自信滿(mǎn)滿(mǎn),,對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)侃侃而談,很善于調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,;內(nèi)勤業(yè)務(wù)人員特別嚴(yán)謹(jǐn),,講話(huà)井井有條,連ppt都比營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的嚴(yán)肅得多,;銀行工作者則更多地是注重語(yǔ)言表述的準(zhǔn)確,,并且好像對(duì)多媒體這些東東都不怎么感冒,這是不是表示他們對(duì)很多事情的態(tài)度上更傾向于保守呢,?不管講課中個(gè)體表現(xiàn)差異多么大,,有一點(diǎn)是共通的,那就是他們無(wú)一例外地都特別守時(shí)——提前至少15分鐘到場(chǎng),,講課中也很少東拉西扯耗時(shí)間的現(xiàn)象,。
這些天接觸的這幾位演講者,表面上看表現(xiàn)最好的是保險(xiǎn)公司的幾位年輕的組訓(xùn)講師,,不過(guò)之所以加上“表面上”幾個(gè)字,,也暗含著在下對(duì)他們的風(fēng)格不是十分認(rèn)同——激情澎湃有余,內(nèi)功不足,。本來(lái)挺好的保險(xiǎn)產(chǎn)品,,怎么越聽(tīng)越像傳銷(xiāo)的呢,有些技巧頗有本山大叔忽悠的風(fēng)范,。還是周二的時(shí)候那位個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理推薦的joe jordan的那個(gè)演講精彩,,呵呵,不過(guò)讓他們達(dá)到那個(gè)水平……確實(shí)是吹毛求疵了,。相形之下,,運(yùn)營(yíng)部的主管講課的風(fēng)格就有點(diǎn)沉悶了,雖然也有很多案例穿插其間,,不過(guò)還是感覺(jué)理論多了點(diǎn),,而且系統(tǒng)性太強(qiáng),呵呵,,有點(diǎn)像老師上課了,。銀行的兩位人士表現(xiàn)差距太大,尤其是在同一天中時(shí)隔三小時(shí)先后出場(chǎng)更是強(qiáng)化了這個(gè)感覺(jué),。前面那位顯然不只是緊張,,主要是準(zhǔn)備工作不充分,這一點(diǎn)值得所有想站住講臺(tái)的人引以為戒,;后面這位是本人最欣賞的,,主題明確,見(jiàn)地精到,,案例豐富,,準(zhǔn)備充分,,謙虛有加,字寫(xiě)得滿(mǎn)好的,,而且還有那么點(diǎn)緊張,,呵呵,,其實(shí)我覺(jué)得緊張是因?yàn)橹匾暎?zhǔn)備不充分的除外),當(dāng)然太緊張就容易出錯(cuò)甚至出丑了,所以竊以為小小緊張的狀態(tài)是最好不過(guò)了。
金融專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
我叫***,做為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我此次選擇了**銀行做為實(shí)習(xí)單位,此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)xx銀行的實(shí)習(xí)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,,為今后的工作奠定基礎(chǔ),。我此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下2個(gè)階段:
(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況與機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等,。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ㄅc數(shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練,。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款,、整存整取、定活兩便,、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等,。銀行的信用卡業(yè)務(wù),,如貸記卡,、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù),、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等,。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,,記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀,。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試,。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),,還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,。結(jié)合中行金融報(bào),,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,,動(dòng)態(tài),。銀行的創(chuàng)新與進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,。所以銀行從上到下,,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí),。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意,。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),,個(gè)人業(yè)務(wù),,資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),,西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),,其他業(yè)務(wù)以及與平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等,。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù),、個(gè)人理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系,。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作與綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,,并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼與分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型,。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西,。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),,就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者,。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,,報(bào)紙是了解客戶(hù),,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的,?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展,。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí),。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金, 掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼與操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)與信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi).此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬與中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等,。以及明白了事中監(jiān)督與事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧,,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶(hù)的咨詢(xún),。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理,,代表著企業(yè)的形象與名譽(yù),,所以一切都要小心謹(jǐn)慎,。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,,干練,、穩(wěn)重、自信,、親與,。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶(hù)問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù),。 (3)維護(hù)大堂秩序,。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,,必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類(lèi)職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作,。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),,除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校與單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心與扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,。在工作崗位上,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),,要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰,。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心,。
其次,,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要與迫切的問(wèn)題,。走上社會(huì)之后,,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,,如果不能盡快適應(yīng),,仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰,。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
金融專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
20x4年3月03日到4月11日
富橋投資擔(dān)保咨詢(xún)有限公司鄄城分公司
(1)通過(guò)在富橋投資擔(dān)保咨詢(xún)有限公司的實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),,學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(2)通過(guò)在富橋投資擔(dān)保咨詢(xún)有限公司的實(shí)習(xí),,達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,,熟悉投資擔(dān)保公司的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)投資擔(dān)保公司日常業(yè)務(wù)的操作流程。
(3)通過(guò)在富橋投資擔(dān)保咨詢(xún)有限公司的實(shí)習(xí),,學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
北京富橋投資擔(dān)保管理中心是經(jīng)政府部門(mén)批準(zhǔn),、工商局注冊(cè),、公安局備案的一家正規(guī)、合法的綜合性服務(wù)連鎖擔(dān)保公司,,是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)民間借貸擔(dān)保的企業(yè),。公司成立以來(lái)始終站在行業(yè)的前列促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展,激活民間資本,,整合社會(huì)資源,,解決中小企業(yè)融資困難和信用缺失等問(wèn)題,為百姓投資理財(cái)提供保障,,始終把風(fēng)險(xiǎn)控制放在首要位置,,不斷提高識(shí)別和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),,著力打造專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)西北地區(qū)山東區(qū)域現(xiàn)已加盟達(dá)到30多家(包括上海;濟(jì)南,;濱州,;河北;濟(jì)寧,;微山,;汶山,;梁山;金鄉(xiāng),;鄒城,;菏澤;單縣,;鄄城,;臨沂等加盟店)公司以百姓輕松理財(cái),解決中小企業(yè)資金難為己任,,公司從創(chuàng)建至今始終注重企業(yè)文化建設(shè),,吸引并凝聚了一批金融、投資,、法律等多領(lǐng)域多技能的人才加盟,,更與北京都城律師事務(wù)所強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合!搭建起了科學(xué)合理的企業(yè)管理架構(gòu),,形成了一套完整的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與防范體系,,并依托龐大的專(zhuān)家智囊團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)代化的運(yùn)營(yíng)管理體系,。
當(dāng)前,,國(guó)家為支持中小企業(yè)的發(fā)展,為解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題,,在全國(guó)各地建立起了為中小企業(yè)擔(dān)保的體系,,投資擔(dān)保公司也隨著應(yīng)運(yùn)而生。投資擔(dān)保公司是以中小企業(yè)信用評(píng)估為基礎(chǔ),,承擔(dān)銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè),,但也是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。同時(shí)它有很大的商機(jī),,投資擔(dān)保公司如雨后春筍般一一立足山東省內(nèi),,成為山東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)。
(二)實(shí)習(xí)崗位介紹:
負(fù)責(zé)起草公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的相關(guān)工作流程,、制度,,并對(duì)相關(guān)的制度提出改進(jìn)意見(jiàn)。與業(yè)務(wù)部共同對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)按工作流程的規(guī)定進(jìn)行完全的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與評(píng)估,。協(xié)同法律資產(chǎn)保全部共同對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作過(guò)程及法律文件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估,。完成業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估報(bào)告,向?qū)徺J委員會(huì)匯報(bào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與分析評(píng)估結(jié)果,。協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,。
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容:
了解富橋投資擔(dān)保咨詢(xún)公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程,之后參與到了風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén),開(kāi)始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),。從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),,一邊幫助部門(mén)經(jīng)理處理日常文書(shū)工作,。
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程:
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多,,我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完,。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒(méi)能達(dá)到公司的要求,比如我的著裝,,一身休閑裝束,,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長(zhǎng)褲襯衫和皮鞋,,再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,,以為自己很快就會(huì)回來(lái)無(wú)關(guān)緊要,但公司有明文規(guī)定:離開(kāi)自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,,離開(kāi)辦公桌必須把椅子還原,,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話(huà)響了,,我很禮貌的先說(shuō)了“您好”再詢(xún)問(wèn)了對(duì)方具體事情,,等事情解決之后我掛斷了電話(huà),本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,,公司規(guī)定接電話(huà)必須先說(shuō)“您好,,富橋擔(dān)保”以表明自己的身份也避免打錯(cuò)電話(huà)者的騷擾,,電話(huà)結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌,。還有很多平時(shí)我沒(méi)有想到的規(guī)定,或者說(shuō)想到過(guò)也沒(méi)在意過(guò)的規(guī)定,,好在大家看我第一次來(lái)上班也就原諒了我這次,。通過(guò)這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺(jué)得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式,。
接下來(lái)的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》,,說(shuō)實(shí)話(huà)第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,,抵押權(quán),、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押,、權(quán)利質(zhì)押,、反但保人等專(zhuān)業(yè)詞匯的具體解釋?zhuān)刮易x起這部法律十分吃力,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì),,我在后來(lái)對(duì)于借,、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。領(lǐng)導(dǎo)很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),,她很熱心的用她的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來(lái)的學(xué)習(xí)中,,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》,、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,,而且基本可以比較順利的'學(xué)習(xí)其他的法規(guī),,學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì),、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),,但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來(lái)了,。實(shí)際上,,擔(dān)保公司以風(fēng)險(xiǎn)控制管理為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的核心基點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿整個(gè)擔(dān)保業(yè)務(wù)周期,。貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)流程為:首先,,信貸部負(fù)責(zé)項(xiàng)目保前調(diào)查,提出初步意見(jiàn)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)控制部,。然后,,風(fēng)險(xiǎn)控制部審核項(xiàng)目資料的真實(shí)性,業(yè)務(wù)操作的合規(guī)及合法性,,就項(xiàng)目的’風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)判責(zé)成信貸部門(mén)補(bǔ)充調(diào)查或單獨(dú)實(shí)地調(diào)查,,簽署意見(jiàn)上報(bào)總經(jīng)理。最后,,總經(jīng)理主持召開(kāi)公司貸款擔(dān)保評(píng)審委員會(huì)會(huì)議,,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行論證、審議,,由全體委員按公司規(guī)定投票表決,。項(xiàng)目通過(guò)審議后,由主任委員決策實(shí)行,。在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程之后,,我也參與到了風(fēng)險(xiǎn)控制這一塊,我開(kāi)始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),,從房貸業(yè)務(wù)入手,,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫助經(jīng)理處理日常文書(shū)工作。
公司就如同一個(gè)集體,,在學(xué)校要與同學(xué)老師要做到關(guān)系融洽,,互幫互助。在公司里也一樣,,作為實(shí)習(xí)生的職場(chǎng)新人,,我更要與同事和領(lǐng)導(dǎo)們搞好關(guān)系,多多向他們請(qǐng)教,,盡量多學(xué)習(xí)一些與人溝通、社交方面的的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)是在學(xué)校學(xué)不到的,,也是用錢(qián)買(mǎi)不到的。在實(shí)習(xí)中我的許多工作就是要做好細(xì)節(jié)之處,,一件看著簡(jiǎn)單的工作,,我就要在做成功的同時(shí)還要做到細(xì)致、精致,。只有這樣才會(huì)得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),,工作也就更加富有意義。相對(duì)的,,公司也考慮到員工的需要,,每個(gè)人每個(gè)月都有三次,每次兩小時(shí)的臨時(shí)假,,這更體現(xiàn)了公司的人性化管理,。我相信,只要我努力,,我會(huì)在這個(gè)行業(yè)里得到大的發(fā)展,。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,,這讓我感到非常的難過(guò),。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),,一旦接觸到實(shí)際,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),,為我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,,也是一個(gè)重要步驟,,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。
這個(gè)行業(yè)我也有迷茫,,也有膽怯,更是體會(huì)到社會(huì)的復(fù)雜,,學(xué)校的單純可愛(ài),。但是人都是會(huì)長(zhǎng)大的,社會(huì)才是我們馳騁翱翔的天地,,這個(gè)天地廣袤無(wú)垠,,充滿(mǎn)誘惑,同時(shí),,它也暗藏著黑暗與漩渦,,一步可以使我們登上成功的巔峰,也可能使我們跌落地獄的深淵,。但是隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的延長(zhǎng),,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢,大膽地去嘗試,,認(rèn)真地對(duì)待,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,,也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn). 記得剛到公司時(shí),對(duì)公司的性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)一無(wú)所知,,但是在經(jīng)理和同事們的盡心教導(dǎo)下,,我受益頗多。和其他年輕人一樣,,我對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,,我利用業(yè)余時(shí)間查閱相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí),,在短短的幾個(gè)月的時(shí)間里,理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)公司的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),,這為今后的工作打下了基礎(chǔ),。
實(shí)習(xí)中有苦也有甜,,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻既是一種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票,。我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),,在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,,讓自己做的更好,。
金融專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
熟悉金融市場(chǎng)。
二,、公司介紹
__有限公司,,作為_(kāi)_金融市場(chǎng)的新銳,公司積聚了多位多年從事金融投資經(jīng)驗(yàn)的分析師和管理人員,。公司主要從事國(guó)際現(xiàn)貨黃金交易(電子盤(pán)炒黃金),,有著優(yōu)秀的分析和管理團(tuán)隊(duì)。公司秉承"客戶(hù)利益第一,,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,,互利"的經(jīng)營(yíng)理念,,努力為全國(guó)各地的投資者提供卓越的投資平臺(tái)以及精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析指導(dǎo)咨詢(xún)服務(wù)!公司已與__集團(tuán)下屬__投資有限公司以及其他知名金融投資集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
企業(yè)文化:金市博弈,,創(chuàng)造奇跡,。公司秉承"客戶(hù)利益第一,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,,雙贏,,互利"的經(jīng)營(yíng)理念,努力為全國(guó)各地的投資者提供卓越的投資平臺(tái)以及精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析指導(dǎo)咨詢(xún)服務(wù)!公司將依照國(guó)家法律法規(guī)和公認(rèn)的社會(huì)道德準(zhǔn)則,,一切為客戶(hù)著想,,竭誠(chéng)為客戶(hù)提供一流的專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)。并以此推動(dòng)公司和諧快速發(fā)展!
企業(yè)宗旨:
2,、人性化的管理:公司努力為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧,、寬松的氛圍,讓大家在一種快樂(lè),、輕松的狀態(tài)下工作,。
3、尊重個(gè)人:作為金博的員工,,不論職位的高低,、分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對(duì)待,。公司給予員工同等的機(jī)會(huì),,鼓勵(lì)員工與公司共同發(fā)展,,為員工制定與公司發(fā)展步調(diào)一致的個(gè)人年度事業(yè)發(fā)展計(jì)劃。成都金博倡導(dǎo)"專(zhuān)業(yè),、務(wù)實(shí),、高效、誠(chéng)信"的企業(yè)精神,,具有良好的內(nèi)部機(jī)制,。優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的激勵(lì)機(jī)制,吸引了一批年輕的,、有學(xué)識(shí)的,、具有實(shí)干精神的人才。
4,、團(tuán)隊(duì)合作:在工作中,,公司強(qiáng)調(diào)相互尊重、理解和有效的溝通,,從而在平等和諧的合作氛圍中充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,。
三、實(shí)習(xí)的具體工作
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,,給我的定位是做客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷(xiāo)售,,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求,。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作,我被分配到市場(chǎng)部,,我主要是跟著經(jīng)理學(xué)習(xí)銷(xiāo)售,,在他的帶領(lǐng)下我總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
1、熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處,,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品,,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面,,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快,。
2,、熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品,??蛻?hù)的問(wèn)題是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路,。銷(xiāo)售的售前,,售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,,客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題,,但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,,而不是單單靠嘴皮子功夫,。銷(xiāo)售之后的工作也是復(fù)雜多變的,客戶(hù)的維護(hù),,操作方面的建議等,,無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,,特別是做為還沒(méi)沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生,,職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
四,、實(shí)習(xí)的收獲
實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的,,不論在專(zhuān)業(yè)上還是心態(tài)上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)的了解及見(jiàn)解的深度有了很大的提升,。入行之前只是抱著美好的期待,"外行看熱鬧,,內(nèi)行看門(mén)道",正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力,。工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來(lái)?充滿(mǎn)激情的工作,,抱著美好的信念開(kāi)心工作,,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,,不斷積累經(jīng)驗(yàn),。剛剛工作時(shí),由于整個(gè)投資市場(chǎng)處于觀望期,,來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)少之又少,,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候,,認(rèn)真的對(duì)待每一組客戶(hù),,不管有沒(méi)有希望成交,就當(dāng)作是對(duì)自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練,。
金融專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
證券資訊公司競(jìng)爭(zhēng)圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,,一種是以低成本支撐其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),,搶占市場(chǎng)份額,以維持其生存,,這類(lèi)公司或非正式組織為數(shù)眾多,,證券投資金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。二是以高投入,、高品位樹(shù)立市場(chǎng)形象,,著眼未來(lái),爭(zhēng)搶核心市場(chǎng),,這類(lèi)公司雖為數(shù)不多,,但無(wú)疑將是未來(lái)證券資訊業(yè)的脊梁。
1,、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢(xún)化的發(fā)展道路,。單純的簡(jiǎn)單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成,、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量,、營(yíng)銷(xiāo)策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)檔次,,才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中走出來(lái),作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的,。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品,、延續(xù)產(chǎn)品,、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng),,形成多套產(chǎn)品立體交叉競(jìng)爭(zhēng),。唯有如此,才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己,。資訊咨詢(xún)化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,,也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),,學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
通過(guò)在富橋投資擔(dān)保咨詢(xún)有限公司的實(shí)習(xí),,達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,,熟悉投資擔(dān)保公司的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)投資擔(dān)保公司日常業(yè)務(wù)的操作流程,。
通過(guò)在富橋投資擔(dān)保咨詢(xún)有限公司的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ),。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
北京富橋投資擔(dān)保管理中心是經(jīng)政府部門(mén)批準(zhǔn)、工商局注冊(cè),、公安局備案的一家正規(guī),、合法的綜合性服務(wù)連鎖擔(dān)保公司,是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)民間借貸擔(dān)保的企業(yè),。公司成立以來(lái)始終站在行業(yè)的前列促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展,,激活民間資本,整合社會(huì)資源,,解決中小企業(yè)融資困難和信用缺失等問(wèn)題,,為百姓投資理財(cái)提供保障,始終把風(fēng)險(xiǎn)控制放在首要位置,,不斷提高識(shí)別和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),著力打造專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)西北地區(qū)山東區(qū)域現(xiàn)已加盟達(dá)到30多家公司以百姓輕松理財(cái),,解決中小企業(yè)資金難為己任,公司從創(chuàng)建至今始終注重企業(yè)文化建設(shè),,吸引并凝聚了一批金融,、投資、法律等多領(lǐng)域多技能的人才加盟,,更與北京都城律師事務(wù)所強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,!搭建起了科學(xué)合理的企業(yè)管理架構(gòu),形成了一套完整的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與防范體系,,并依托龐大的專(zhuān)家智囊團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)代化的運(yùn)營(yíng)管理體系,。
當(dāng)前,,國(guó)家為支持中小企業(yè)的發(fā)展,為解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題,,在全國(guó)各地建立起了為中小企業(yè)擔(dān)保的體系,,投資擔(dān)保公司也隨著應(yīng)運(yùn)而生。投資擔(dān)保公司是以中小企業(yè)信用評(píng)估為基礎(chǔ),,承擔(dān)銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè),,但也是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。同時(shí)它有很大的商機(jī),,投資擔(dān)保公司如雨后春筍般一一立足山東省內(nèi),,成為山東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景線(xiàn),。
實(shí)習(xí)崗位介紹:
負(fù)責(zé)起草公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的相關(guān)工作流程、制度,,并對(duì)相關(guān)的制度提出改進(jìn)意見(jiàn),。與業(yè)務(wù)部共同對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)按工作流程的規(guī)定進(jìn)行完全的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與評(píng)估。協(xié)同法律資產(chǎn)保全部共同對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作過(guò)程及法律文件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估,。完成業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估報(bào)告,,向?qū)徺J委員會(huì)匯報(bào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與分析評(píng)估結(jié)果。協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
了解富橋投資擔(dān)保咨詢(xún)公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程,,之后參與到了風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén),開(kāi)始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),。從房貸業(yè)務(wù)入手,,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫助部門(mén)經(jīng)理處理日常文書(shū)工作,。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度,。公司資料非常多,我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完,。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒(méi)能達(dá)到公司的要求,,比如我的著裝,一身休閑裝束,,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,,夏天必須是長(zhǎng)褲襯衫和皮鞋,再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,,以為自己很快就會(huì)回來(lái)無(wú)關(guān)緊要,,但公司有明文規(guī)定:離開(kāi)自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開(kāi)辦公桌必須把椅子還原,,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元,。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話(huà)響了,我很禮貌的先說(shuō)了“您好”再詢(xún)問(wèn)了對(duì)方具體事情,,等事情解決之后我掛斷了電話(huà),,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話(huà)必須先說(shuō)“您好,,富橋擔(dān)?!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e(cuò)電話(huà)者的騷擾,電話(huà)結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌,。還有很多平時(shí)我沒(méi)有想到的.規(guī)定,,或者說(shuō)想到過(guò)也沒(méi)在意過(guò)的規(guī)定,好在大家看我第一次來(lái)上班也就原諒了我這次。通過(guò)這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺(jué)得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式,。
接下來(lái)的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》,,說(shuō)實(shí)話(huà)第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不太了解,,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權(quán),、留置權(quán),、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押,、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專(zhuān)業(yè)詞匯的具體解釋?zhuān)刮易x起這部法律十分吃力,,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì),,我在后來(lái)對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒,。領(lǐng)導(dǎo)很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),,她很熱心的用她的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋,。在后來(lái)的學(xué)習(xí)中,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》,、《中華人民共和國(guó)合同法》,、《納稅擔(dān)保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),,學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),,但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白,。
下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來(lái)了。實(shí)際上,,擔(dān)保公司以風(fēng)險(xiǎn)控制管理為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的核心基點(diǎn),,風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿整個(gè)擔(dān)保業(yè)務(wù)周期。貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)流程為:首先,,信貸部負(fù)責(zé)項(xiàng)目保前調(diào)查,,提出初步意見(jiàn)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)控制部。然后,,風(fēng)險(xiǎn)控制部審核項(xiàng)目資料的真實(shí)性,,業(yè)務(wù)操作的合規(guī)及合法性,,就項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)判責(zé)成信貸部門(mén)補(bǔ)充調(diào)查或單獨(dú)實(shí)地調(diào)查,,簽署意見(jiàn)上報(bào)總經(jīng)理。最后,,總經(jīng)理主持召開(kāi)公司貸款擔(dān)保評(píng)審委員會(huì)會(huì)議,,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行論證,、審議,由全體委員按公司規(guī)定投票表決,。項(xiàng)目通過(guò)審議后,,由主任委員決策實(shí)行。在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程之后,,我也參與到了風(fēng)險(xiǎn)控制這一塊,,我開(kāi)始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),,一邊幫助經(jīng)理處理日常文書(shū)工作。
公司就如同一個(gè)集體,,在學(xué)校要與同學(xué)老師要做到關(guān)系融洽,,互幫互助。在公司里也一樣,,作為實(shí)習(xí)生的職場(chǎng)新人,,我更要與同事和領(lǐng)導(dǎo)們搞好關(guān)系,多多向他們請(qǐng)教,,盡量多學(xué)習(xí)一些與人溝通,、社交方面的的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是在學(xué)校學(xué)不到的,,也是用錢(qián)買(mǎi)不到的,。在實(shí)習(xí)中我的許多工作就是要做好細(xì)節(jié)之處,一件看著簡(jiǎn)單的工作,,我就要在做成功的同時(shí)還要做到細(xì)致,、精致。只有這樣才會(huì)得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),,工作也就更加富有意義,。相對(duì)的,公司也考慮到員工的需要,,每個(gè)人每個(gè)月都有三次,,每次兩小時(shí)的臨時(shí)假,這更體現(xiàn)了公司的人性化管理,。我相信,,只要我努力,我會(huì)在這個(gè)行業(yè)里得到大的發(fā)展,。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,,茫然不知所措,,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義,。短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),為我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,,過(guò)渡的作用,,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這個(gè)行業(yè)我也有迷茫,,也有膽怯,,更是體會(huì)到社會(huì)的復(fù)雜,學(xué)校的單純可愛(ài),。但是人都是會(huì)長(zhǎng)大的,,社會(huì)才是我們馳騁翱翔的天地,這個(gè)天地廣袤無(wú)垠,,充滿(mǎn)誘惑,,同時(shí),它也暗藏著黑暗與漩渦,,一步可以使我們登上成功的巔峰,,也可能使我們跌落地獄的深淵。但是隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的延長(zhǎng),,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,,勇敢,大膽地去嘗試,認(rèn)真地對(duì)待,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,,也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn).
記得剛到公司時(shí),,對(duì)公司的性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)一無(wú)所知,,但是在經(jīng)理和同事們的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多,。和其他年輕人一樣,我對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間查閱相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí),,在短短的幾個(gè)月的時(shí)間里,,理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)公司的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ),。
實(shí)習(xí)中有苦也有甜,,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻既是一種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票,。我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),,在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,,讓自己做的更好,。
金融專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
我叫xx,作為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,,我此次選擇了xx銀行作為實(shí)習(xí)單位,,此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)xx銀行的實(shí)習(xí)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員,。而此次實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下2個(gè)階段:
(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況與機(jī)構(gòu)設(shè)置,,人員配備,企業(yè)文化與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等,。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ㄅc數(shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí),。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取,、定活兩便,、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),,如受理現(xiàn)金支票,,轉(zhuǎn)賬支票,,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),,如貸記卡,、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù),、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等,。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,,記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀,。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試,。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),,還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,。結(jié)合中行金融報(bào),,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,,動(dòng)態(tài),。銀行的創(chuàng)新與進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,。所以銀行從上到下,,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí),。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),,增強(qiáng)其服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意,。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),,中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),,資金業(yè)務(wù),,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,,有對(duì)公業(yè)務(wù),,對(duì)私業(yè)務(wù),,其他業(yè)務(wù)以及與平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),,主要包括個(gè)人結(jié)算,、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系,。
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作與綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),,尋找兩者的不同,,并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼與分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,,我同樣學(xué)到了很多的東西,。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)與考驗(yàn),。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),,服務(wù)優(yōu)于管理,,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,,報(bào)紙是了解客戶(hù),了解銀行的手段,。茶是服務(wù)于客戶(hù)的,。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí),。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼與操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)與信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi).此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬與中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督與事后監(jiān)督的重大意義,。
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔,、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧,,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶(hù)的咨詢(xún),。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理,,代表著企業(yè)的形象與名譽(yù),,所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,,就必須做到以下四個(gè)方面,,干練、穩(wěn)重,、自信,、親與。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
(1)解答客戶(hù)問(wèn)題,。
(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù),。
(3)維護(hù)大堂秩序。
(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),。
其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面,。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類(lèi)職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作,。
通過(guò)這次畢業(yè)前的'實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,,我覺(jué)得在學(xué)校與單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心與扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),,要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,,匯款就不會(huì)發(fā)出,,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,,而又無(wú)法追回的話(huà),,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心,。
其次,,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變,。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要與迫切的問(wèn)題,。走上社會(huì)之后,,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,,如果不能盡快適應(yīng),,仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰,。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。