總結(jié),，是對前一階段工作的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)的分析研究,，借此上升到理論的高度,，并從中提煉出有規(guī)律性的東西,，從而提高認(rèn)識,，以正確的認(rèn)識來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

月份個(gè)人工作總結(jié)篇一

xx年的第個(gè)星期四,，我們相約于同樣的地點(diǎn),、同樣的時(shí)間，開始了一份有著同樣信念的工作,。本學(xué)期這份工作給予了我不一樣的感覺,，因?yàn)榘嗉壢藛T有較大的調(diào)整，原本熟悉的'配合模式又在需要與被需要的條件下畫為了“過去”,，但好在有2位能將工作完成得淋漓盡致的搭檔,，那就是鐘平和葉桂華，也好在有能給予老師些許安全感的陳小群,。是她們的到來讓我有勇氣再次向新學(xué)期挑戰(zhàn),。本月我班進(jìn)入了6名新生，現(xiàn)總?cè)藬?shù)51名,，其中女孩29名,，男孩22名,。雖有新生的加入但孩子們都能很主動(dòng)的與新伙伴去相處，所以也促使新生至今的情緒一直都很穩(wěn)定,。新學(xué)期開始我班教師根據(jù)班級情況制定了2月份的兩大工作重點(diǎn)：

1,、幼兒一日活動(dòng)常規(guī)的培養(yǎng)

2、班級教師間的配合

一,、一日活動(dòng)常規(guī)的培養(yǎng)：

二,、班級教師間的配合：

班級是幼兒園的一個(gè)小家，如何讓這個(gè)小家變得即快樂又舒適,，關(guān)鍵在于家庭成員間的“配合”,，在幼兒園工作，我個(gè)人認(rèn)為“氣氛”很重要,。不管主班還是協(xié)教,，要做好一天的工作。首先大家不能計(jì)較誰做得多誰做得少,，彼此要真誠對待,。其次班級成員的出發(fā)點(diǎn)要一致，都要本著“為孩子,，為幼兒園出發(fā)”,。最后大家要有商有量，爭取找到最好的方法,，畢竟一個(gè)人的能力有限,。在幼兒園的一日活動(dòng)中，本月我班老師將每個(gè)環(huán)節(jié)做到環(huán)環(huán)相扣,，早上幼兒來園時(shí),，班級老師共同面帶笑容接待。孩子入廁時(shí),，我們會(huì)保證里外各一個(gè)老師,。午睡時(shí)，我們會(huì)一起幫助孩子脫衣蓋被子,。此外我們還把班級一切事物都當(dāng)做自己的事情來做比如：本周二老師共同商量,，晚上都留下一起將班級被子統(tǒng)一清洗并消毒，那晚面對那51床被單的拆與套,，我和鐘平還真有種沒有盡頭的感覺,，我倆每套完一床，就會(huì)說一句：“快了,，快結(jié)束了”，就這樣我們?nèi)嗽?：30就將所有的被單清洗完畢了,。下班時(shí)看到變樣的被單,，三人心中都感覺到了“配合”所帶來的快樂,。在每天的活動(dòng)中，老師間需要配合的地方太多,，所以老師與老師之間都要從“心”出發(fā),，彼此交心、彼此配合,，哪怕不需要言語也能從眼神和動(dòng)作中看出彼此想做什么,。在本月原本以為本學(xué)期一切計(jì)劃都可以按部就班的完成，沒想到計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上上變化,，對于陳老師匆忙的離職,，我感到很詫異。但面對這無法改變的事實(shí)我們只能選擇接受,，接受兩教一保的挑戰(zhàn),、接受教學(xué)任務(wù)的加重。相信選擇的路途中會(huì)有成長與進(jìn)步,。也相信3月份以至本學(xué)期我班都會(huì)將這種敢于挑戰(zhàn)的精神做到更好,。

月份個(gè)人工作總結(jié)篇二

第二分公司在完成公司下達(dá)的運(yùn)行任務(wù)，三月份,以確保運(yùn)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,，重點(diǎn)落實(shí)好績效考核方案及細(xì)則,，并深入運(yùn)營線路及各場站檢查指導(dǎo)，三月份總體運(yùn)行正常,。

以下就運(yùn)營,、服務(wù)情況、安全生產(chǎn)情況,、車輛修理及保養(yǎng)情況等方面進(jìn)行總結(jié),，并提出20年4月份工作計(jì)劃和存在的問題，具體匯報(bào)如下：

一,、運(yùn)營,、服務(wù)情況

(一)服務(wù)檢查情況

夏季車輛衛(wèi)生檢查，個(gè)別線路車尾部衛(wèi)生較差,，對線路運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行復(fù)檢,，并對違反規(guī)定司乘進(jìn)行處罰(著裝)，情節(jié)較為嚴(yán)重司乘進(jìn)行待崗培訓(xùn)學(xué)習(xí),，3月11日快一線,、808路已進(jìn)入大慶東站，司乘人員的言行及服務(wù)加大排查,。

(二)運(yùn)營情況

(1)文件傳達(dá)

本月共收到上級下發(fā)文件4份,，已按其要求開會(huì)向所有員工傳達(dá)精神，并制定了相關(guān)落實(shí)方案,。

(2)運(yùn)營管理

2.本月運(yùn)營正常,，無投訴

(3)司乘人員管理

1.檢查司乘人員相關(guān)證件,，保證人員證件滿足公司崗位要 求;

3.檢查司乘文明用語及著裝情況。

(4)車輛管理

1.線路交接

(1),、32,、環(huán)2線、803路與三分公司交接;

(2),、接收24路,、808路

2.每周三安全衛(wèi)生大檢查;

3.重點(diǎn)檢查線路上運(yùn)營車輛車速問題;

4.車輛的電子設(shè)備維修;

5.堅(jiān)持日常場站和上線檢查，檢查項(xiàng)目包括“車輛運(yùn)行時(shí)間,、司乘人員到崗情況,、運(yùn)行過程中是否有違規(guī)駕駛和影響行車安全的行為、對客服務(wù)狀態(tài),、是否有故意壓點(diǎn)情況,、安全檢查”等，每次檢查結(jié)果已記錄在冊,，并已對責(zé)任人做出相應(yīng)處理,。

(5)車庫、場站管理

1.車庫管理

(1)樞紐站場站換值班與三公司五車隊(duì)交接

(2)對庫內(nèi)安全措施進(jìn)行安全檢查;

(3)禁止私家車進(jìn)入車庫內(nèi)停放,。

2.場站管理

(1)公司職工每天夜間安排值班巡視場站安全;

(2)安排機(jī)動(dòng)司機(jī)場站全天候值班,，并增加夜間巡視;

(3)按照場站衛(wèi)生責(zé)任劃分不定期對各場站值班和衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。

二,、安全生產(chǎn)情況

1.召開安全培訓(xùn)會(huì)議2次,、安全例會(huì)2次、職工會(huì)議4次;

2.本月共發(fā)生交通事故5起,，2起無責(zé),2起全責(zé),，1起對方責(zé)任;

3.全月安全檢查2次。

三,、車輛修理及保養(yǎng)情況

1.安排車輛換機(jī)油;

2.對車輛進(jìn)行檢修,、保養(yǎng)，確保車輛的運(yùn)行正常;

3.225路車因缺件停滯30天,，使用機(jī)動(dòng)帶班車運(yùn)營,。

四、20__年4月份工作計(jì)劃

1.加大春季,、雨后車輛運(yùn)營,、服務(wù)、安全,、衛(wèi)生的檢查力度;

3.組織管理人員進(jìn)行安全,、紀(jì)律的檢查工作;

4.運(yùn)營車輛車速控制;

5.車輛出庫。

五,、存在的問題

1.車輛出庫后,，大慶東站與十二車隊(duì)需要增加值班人員4名;

2.大慶東站刷車用水問題;

3.經(jīng)開區(qū)場地翻漿,，需要硬化。

月份個(gè)人工作總結(jié)篇三

工作總結(jié)：

3.熟悉工程流程和工程圖紙,，了解建筑工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)的施工方、監(jiān)理方,、設(shè)計(jì)方的崗位職責(zé),。

工作計(jì)劃：

2.做好碼頭三池改造項(xiàng)目的現(xiàn)場監(jiān)督工作

3.不斷深化對工程項(xiàng)目的管理和以及手續(xù)流程的理解，盡快完整掌握工作內(nèi)容

工作問題及改進(jìn)：

對工作的內(nèi)容,、流程缺乏整體意識,，只知道按照前人的流程表機(jī)械地按部就班地來處理，沒有對整個(gè)過程進(jìn)行統(tǒng)籌管理,，導(dǎo)致任務(wù)進(jìn)度滯后,。造成這一問題的原因，一方面是自己以前沒有接觸過工程建設(shè),，對這類工作上手較慢,，另一方面更重要的原因是自己沒有以目標(biāo)為導(dǎo)向，對整個(gè)工作流程進(jìn)行梳理,。今后的工作中,，自己要加緊辦理工程手續(xù)，積極聯(lián)系后續(xù)手續(xù)聯(lián)系人和單位,，提前準(zhǔn)備手續(xù)資料,，從目標(biāo)倒逼工作進(jìn)度，力爭3周內(nèi)完成鳳山碼頭二期倉庫前期所有手續(xù),。

月份個(gè)人工作總結(jié)篇四

帶著夢想,，帶著希望，來到了股份生產(chǎn)服務(wù)部,。這是我從生產(chǎn)線走到后勤的第一站,。隨著時(shí)間的流淌，我已在生產(chǎn)服務(wù)部上了一個(gè)月的班,。在這一個(gè)月里,，讓我的視野得到了開闊，綜合能力得到了全面的提升,。新的環(huán)境,，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),。不同的工作環(huán)境,，不同的工作方式，一切都是新的,，一切都需從頭學(xué)起,。生產(chǎn)服務(wù)部的目的就是為高層提供各線生產(chǎn)信息,，并把高層的精神傳播到各線，是聯(lián)系高層和各線的橋梁,。讓我充分認(rèn)識到了 市場服務(wù)部的重要性,，無形中增加了我的責(zé)任心,。用心學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識是我的首要任務(wù),。在這里，我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)周陽和同事師彩霞,、韓麗和張偉,，他們用真誠和耐心傳授給我基本業(yè)務(wù)知識,，讓我學(xué)會(huì)了怎樣填報(bào)表、發(fā)報(bào)表,、簽開出門證等基礎(chǔ)知識,，也讓我學(xué)會(huì)了很多待人接物方面的知識。

以下是我5月份的工作學(xué)習(xí)情況：

1,、學(xué)會(huì)了填發(fā)日報(bào)表,。

2、到各分廠發(fā)送總部送來的文件,，認(rèn)識了各分廠的負(fù)責(zé)人,。

3、參加了發(fā)酵二廠的周生產(chǎn)例會(huì),，總結(jié)會(huì)議紀(jì)要,。

4、深入到三制糖車間,，與張勛利主任溝通學(xué)習(xí)制糖車間工藝指標(biāo)和操作規(guī)程,。

5、到老發(fā)酵車間與操作工郟軍虎學(xué)習(xí)老發(fā)酵工藝指標(biāo)和操作規(guī)程,。

6,、到新發(fā)酵與值班主任韓中華學(xué)習(xí)了解新發(fā)酵工藝指標(biāo)和操作規(guī)程。

7,、和技術(shù)部呂輝聯(lián)系,，借《味精生產(chǎn)操作規(guī)程與工藝指標(biāo)》一書，認(rèn)真學(xué)習(xí)味精生產(chǎn)知識,。

我清楚的認(rèn)識到,，我的工作能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到生產(chǎn)服務(wù)部的要求，特別是在與北區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)方面還需要更加努力學(xué)習(xí),。在以后的工作中,，我會(huì)盡心盡職，加強(qiáng)自我管理，制定好目標(biāo),，爭取做一個(gè)優(yōu)秀的生產(chǎn)服務(wù)部人員,。

以下是我制定的六月份工作學(xué)習(xí)計(jì)劃：

1、進(jìn)一步學(xué)精,、學(xué)通業(yè)務(wù)基本知識,。

2、爭取在六月份把制糖,、發(fā)酵,、粗制、精制等車間的工藝指標(biāo)和操作規(guī)程學(xué)會(huì),。

3、多與各車間的領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,，學(xué)習(xí)他們的管理理念和專業(yè)知識,。

4、多參加各分廠的生產(chǎn)例會(huì),，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況及發(fā)生的問題,。

5、多去生產(chǎn)一線,，查找有關(guān)安全,、環(huán)保、紀(jì)律等方面的問題,。

生產(chǎn)服務(wù)部影響著蓮花,，我會(huì)讓蓮花盛開的更加鮮艷！

月份個(gè)人工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼1月就這樣過去了,，通過這個(gè)月的學(xué)習(xí),，自己感覺還是有所收獲的。

一,、通過1月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識,。

這個(gè)月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念,。對待日常工作，不要總找借口,，要從自身出發(fā),，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己,，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題,。

而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題,，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題,。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),，一種是面對問題，一籌莫展,，不思進(jìn)取,，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成,，反思對待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,。我們會(huì)不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作,，為什么有的人能夠做的很好,，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識的問題,。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這一個(gè)月的'時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，一個(gè)月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。

一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈,，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣,、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性,。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡,。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是：

（1）負(fù)責(zé)開拓鐵合金、玻璃,、化工（硫酸,、炭黑,、碳素）余熱發(fā)電銷售工作。

（2）之前水泥跟蹤過的客戶工作,。

（3）河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時(shí)工作,。

通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力,、有效的對外聯(lián)系能力,、良好的執(zhí)行能力。

我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識,，通過多看、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

公司正處于高速發(fā)展時(shí)期,，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,，企業(yè)管理的好壞,，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

首先,，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念,，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論,。

其次,，公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，加大獎(jiǎng)金額度,，提高提成比例,。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨椋玫募?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工,，好的激勵(lì)機(jī)制可以強(qiáng)化管理,。只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，使員工素質(zhì)不斷提高,，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁,，才能使企業(yè)能夠健康,、快速發(fā)展。

月份個(gè)人工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼之間2022年x月份即將過去了,，在x月份的工作中有快樂有煩惱,，有歡笑也有感動(dòng)，有收獲也有疑問,。

在這一個(gè)月里,，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢,，細(xì)而扎實(shí),。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí),，微笑要留住,，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持,，這些非一日之促成,。這個(gè)工夫是細(xì)水長流，著急不得,，不近功也不能急利,。于自己的成長有更好的磨練。做客服,，人說“這是在做吃力不討好的事”,。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,，每天忙忙碌碌,，每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,，禮貌的，粗魯?shù)?，感謝的,，生氣的，講理的,，不講理的,，打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,，碰到的客戶而改變,。被客戶罵了兩句，心情變得沉重,，笑不出來;被客戶表揚(yáng)了,，馬上輕快起來，熱情而周到,。想想這是很不成熟的表現(xiàn),。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來,。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值,。

在初接電話，對客戶所提出的問題,，我不敢輕易做出回應(yīng),。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會(huì),，讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,，讓我為此而奮斗，而努力;公司的制度,，在一天天的完善,，員工的素質(zhì)在一天天的提高，我相信,，__的明天會(huì)更好!

經(jīng)過這短時(shí)間的磨練,，我深深的認(rèn)識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事,。要把一件做好,，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了,，這是要費(fèi)工夫去努力的,。所謂為客戶著想,，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿,，絕非口上那句“先生,，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象,。這對于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí),。

平凡的客服,，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,，做的事也很平凡,，但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得，所思考的,，所感悟的都是無價(jià)之寶,。

月份個(gè)人工作總結(jié)篇七

光陰似箭，歲月如梭!xx月份已經(jīng)劃上了句號,，在過去的一個(gè)月里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下,，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處,。我們將在下個(gè)月，根據(jù)五月份計(jì)劃的工作要求與目標(biāo),，逐一去努力完成,。，以下我將自己的工作情況,、感想等簡要總結(jié)如下：

一,、人力資源管理方面：

1.人事招聘方面。

(1)完善招聘,、面試,、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理,，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,，推動(dòng)新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求,。

(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同,。

(3)人事表格、辦公用品基本配齊,。

二,、行政事務(wù)工作方面

1.月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).

三,、公司規(guī)章制度

1.各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠，力度不足,，公司管理的制度約束不強(qiáng),，因此存在著各部門在請假，調(diào)休上隨意安排,，未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的'情況,，特別針對營銷部，這個(gè)月底四個(gè)員工請假,，都沒有寫請假條,，并沒有告知行政部，在這方面,，整個(gè)營銷部都沒有這個(gè)意識,，導(dǎo)致了有組織，沒紀(jì)律的現(xiàn)象,。

四,、宿舍管理方面：

1.針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本，每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查,。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時(shí)間通知各部門主管和直接人,，只有好的居住環(huán)境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,，不過總體來說,，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。

五,、與裝修李老板對數(shù)事宜：

前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙，沒有時(shí)間,，耽誤了一段時(shí)間,，盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。

六,、工作中的收獲：

懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”.與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).

七、工作中出現(xiàn)的一些問題：

自身問題：

1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.

3,、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.

月份個(gè)人工作總結(jié)篇八

7月內(nèi),，公司工會(huì)服務(wù)企業(yè)，圍繞重點(diǎn)組織開展工作?，F(xiàn)將公司七月份工會(huì)工作總結(jié)如下,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見,。

一、組織開展施工現(xiàn)場防暑降溫慰問,。進(jìn)入盛夏以來,，面對點(diǎn)多面廣的施工局面，公司領(lǐng)導(dǎo)心系現(xiàn)場,，工會(huì)及時(shí)組織開展了高溫慰問工作,。

7月5日，繆顯杰書記,、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問機(jī)施分公司為漳州工程設(shè)備裝船的職工及工程機(jī)械廠員工,。

7月13日、15日,，繆顯杰,、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導(dǎo)慰問漕涇,、工程機(jī)械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū),。

7月19日，繆顯杰,、李蘇來到江蘇太倉項(xiàng)目,、閘電項(xiàng)目及外高橋脫硫項(xiàng)目現(xiàn)場，親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工,。

7月25日,，李蘇慰問了閔行分公司職工。

7月26日,，繆顯杰陪同市總工會(huì)副主席汪蘭潔等領(lǐng)導(dǎo)慰問漕涇現(xiàn)常7月27日,，李蘇陪同華東工會(huì)主任莊毅群、上海電建工會(huì)主席張心定等來到中山項(xiàng)目工地進(jìn)行高溫慰問,。

高溫慰問所到之處,，各級領(lǐng)導(dǎo)們一再叮囑工人師傅們注重身體，勞逸結(jié)合;并再三要求項(xiàng)目班子進(jìn)一步關(guān)心好全體員工,，更好地落實(shí)防暑降溫措施,，在把工程促上去的同時(shí)，想方設(shè)法把職工們照顧好,，堅(jiān)持實(shí)踐以人為本的理念,，努力為建設(shè)和諧企業(yè)和和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。

公司工會(huì)及基層組織則把準(zhǔn)備工作充分做好,。

二,、開展重并特困職工家庭慰問。7月25日，為密切聯(lián)系群眾,，關(guān)心職工冷暖,，公司領(lǐng)導(dǎo)夜訪困難職工家庭。公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰,、李蘇,、張耀慶、田剛,、湯定壟張洪祿,、周進(jìn)賢、何兆坤,，在中心組討論學(xué)習(xí)結(jié)束后,，兵分五路，代表公司各級黨組織,，親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭,，并送上了慰問金。公司領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào)：一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),，付出了很多的心血,，現(xiàn)在他們因個(gè)人及家庭原因，出現(xiàn)了生活困難,，作為我們企業(yè),，不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高，同時(shí)也要讓這部分有實(shí)際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,，這是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的責(zé)任,。月內(nèi)，公司工會(huì)還對其它有困難的職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,。

三,、公司八屆二次職工代表大會(huì)會(huì)務(wù)。月內(nèi),，公司工會(huì)圍繞公司八屆二次職工代表大會(huì)準(zhǔn)備,，進(jìn)行了積極認(rèn)真的工作。公司各基層工會(huì)先后召開了民主懇談會(huì),，共有170余位職工參加,，并提出了18條意見，涉及到企業(yè)發(fā)展,、人才培訓(xùn),、管理工作、安全生產(chǎn)及班組建設(shè)等五個(gè)方面;同時(shí),，還有134人/次職工參與了職代會(huì)提案活動(dòng)，計(jì)有職工代表議案7份,、職工議案4份,，共計(jì)11份;主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展,、人才培訓(xùn)、班組建設(shè)等方面,。目前,，行政工作報(bào)告、上半年安措報(bào)告等大會(huì)文件資料及會(huì)務(wù)均已完成,，正式會(huì)議將于下月上旬召開,。

四、“安全挑刺”活動(dòng)進(jìn)入?yún)R總評比階段,。由公司工會(huì)組織開展的“安全挑刺”活動(dòng),，進(jìn)入最后匯總、整理階段,。相比較于“揭短”,，“挑刺”更注重自我加壓，鞏固和提高員工安全意識,。公司從嚴(yán)要求,，基層廣泛發(fā)動(dòng)，整理推出50多個(gè)“刺點(diǎn)”,，集中反映了公司及基層安全管理層面,、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機(jī)械設(shè)備及危險(xiǎn)源控制,、施工班組的習(xí)慣性安全違章,、職工群眾的'安全意識最薄弱點(diǎn)及職工最為關(guān)心和擔(dān)憂的安全生產(chǎn)熱點(diǎn);等等。

目前,，主要有“在上下爐架時(shí)用移動(dòng)電話收發(fā)信息,、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習(xí)慣性違章沒有根本杜絕,、對外來建設(shè)者的安全管理不夠”等一批“刺點(diǎn)”涌現(xiàn),。下月，工會(huì)將組織評比出“最佳刺點(diǎn)”若干;并由工會(huì)牽頭,，組織領(lǐng)導(dǎo)和專家對“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號入座會(huì)診后,，從公司、基層單位,、班組的三級層面進(jìn)行“撥剌”整治,。

五、公司立功競賽上半年度總結(jié)自查,。月內(nèi),，根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求，公司工會(huì)對上半年度立功競賽工作，以“以人才發(fā)展為突破口,，以安全實(shí)效為著力點(diǎn)”為標(biāo)題,，進(jìn)行了回顧和總結(jié)。今年,，我們公司堅(jiān)持以xx對上海發(fā)展提出的新要求為方向,，按照市競賽辦提出的“三圍繞三確保”的重大工程立功競賽活動(dòng)的要求,，并結(jié)合上海電力建設(shè)有限責(zé)任公司提出的競賽工作重點(diǎn),，以人為本，積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動(dòng),。不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達(dá)標(biāo),，而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競賽,，以努力推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)再創(chuàng)新的佳績,。

從這份xx-xx年上半年工作總結(jié)報(bào)告中可以看出，工作主要突出為四個(gè)方面：

一,、加強(qiáng)新一輪競賽基礎(chǔ)工作,。

二、結(jié)合重大工程確保競賽

三,、圍繞人才發(fā)展推動(dòng)競賽創(chuàng)新,。四、針對安全生產(chǎn)強(qiáng)化競賽氛圍,。

月份個(gè)人工作總結(jié)篇九

五月是忙碌的一個(gè)月,，也是感覺自己收獲頗豐的一個(gè)月，月份個(gè)人工作總結(jié),。從2日算起,，30天的時(shí)間里，參加入黨培訓(xùn),、遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)***培訓(xùn)共6天,，在村工作22天，請假2天,。主要做的工作如下：

7日至9日在莘縣縣委黨校參加全縣農(nóng)村黨員納新培訓(xùn)班,，重溫了黨的光輝歷史、更加深刻的了解了黨的性質(zhì),、指導(dǎo)思想和共同目標(biāo),，更加明確了黨員所具備的權(quán)利和義務(wù)，為早日成為一名合格的***員做好了充分的準(zhǔn)備,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，自己工作的積極性和使命感進(jìn)一步加強(qiáng)了,。在以后的工作中，我會(huì)以一名***員的黨性嚴(yán)格要求自己更加貼近村民,、更加努力工作,。

11日至13日，在莘縣成人培訓(xùn)學(xué)校,，參加了全縣遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)***培訓(xùn)。和我一起培訓(xùn)的還有27個(gè)村的計(jì)生主任,，培訓(xùn)過程中,，我認(rèn)真聽講和記錄，最后,，順利通過了考試,。這次培訓(xùn)給我最大的體會(huì)是那些計(jì)生主任，她們雖然年齡偏大,、知識水平有限,，但她們的學(xué)習(xí)態(tài)度打動(dòng)了我，工作總結(jié)《月份個(gè)人工作總結(jié)》,。農(nóng)村對科技知識,、微機(jī)知識的普及還是很有限的，這也給我了很大的啟示,，自己更要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，多利用自己的優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會(huì),，普及電腦知識,。

這個(gè)月辦事處對計(jì)劃生育工作抓的非常嚴(yán)。我協(xié)助我村及新華社區(qū)對育齡婦女進(jìn)行摸底了解情況,，督促?zèng)]有查體的到站查體,、征收超生戶社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)、整理育齡婦女相關(guān)檔案資料,。

五月,，我被組織調(diào)到郝莊工作，我積極通過走訪,、詢問等各種形式了解郝莊村情況,，適應(yīng)新的工作。中日友好醫(yī)院二期擴(kuò)建工程主要牽涉到我村的征地工作,。這個(gè)月,，我同村兩委其他三名成員經(jīng)常晚上做村民的思想工作，截至到19日,，已與所有征地戶簽訂了協(xié)議,，征地工作已經(jīng)結(jié)束,。目前，清理地上物工作正緊鑼密鼓的進(jìn)行,。我?guī)缀跆焯煸谡鞯噩F(xiàn)場,、協(xié)助工作，并做好記錄,。

美國白蛾防治工作已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻,，五月，我村通過懸掛高標(biāo)準(zhǔn)誘蛾燈,、購買高枝剪等各種形式進(jìn)行防治,。對我村而言，由于飛機(jī)防治涉及區(qū)域有限,，人工防治仍是作主要的防治方法,。另外，我還通過大喇叭,、遠(yuǎn)程教育,、懸掛條幅等形式配合村委會(huì)宣傳手足口病防治相關(guān)知識和校園安全相關(guān)注意事項(xiàng)。

五月的工作比較多,，也感覺到了累,，但自己收獲了成長。進(jìn)入六月,，我仍會(huì)嚴(yán)格要求自己,，不放松，做好友好醫(yī)院擴(kuò)建,、麥?zhǔn)盏裙ぷ鳌?/p>

月份個(gè)人工作總結(jié)篇十

來電器公司入職已有二個(gè)多月,，通過這段時(shí)間對各部門、各分店的深入了解,、溝通,，對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化,、管理架構(gòu),、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,，最重要是對公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場管理資料的閱讀,，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行,，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。現(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),，同時(shí)對職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議：

一,、工作回顧

1,、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化,、組織架構(gòu),、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對本職工作的工作范圍,、操作流程等進(jìn)行深入了解,。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,，并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩,、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動(dòng)等,。

3,、在活動(dòng)執(zhí)行期間，深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,，對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部,、采購部,、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會(huì)議，提出個(gè)人建議,。

4,、整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,，對賀司慶,、慶國慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體,、形象化的總結(jié),，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

5,、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,，我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果，生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,，給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀,、生動(dòng),，吸人眼球,，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。

6,、通過對公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,，極大的控制了宣傳制作成本,，在一定程度上為公司節(jié)省開支。

7,、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議,。如：對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼,，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,，提高賣場環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象,、全新定位,、全心服務(wù)”的定位。

8,、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,， 結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整,，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,，而且在原有價(jià)格下降低制作成本,。

9、為了進(jìn)一步更好,、更有效,、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策，提升我司知名度及商品銷量,，優(yōu)化市場競爭力,，通過對區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下,，撰寫了《公交媒體投放提案》,，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本,。

月份個(gè)人工作總結(jié)篇十一

20xx年一月份,，是新公司接手的開始，也是我進(jìn)公司的第6年的開始,，在余熱發(fā)電的這個(gè)崗位上工作這么久,，我深知這個(gè)崗位的職責(zé)和責(zé)任,，現(xiàn)將一月份的工作做以下總結(jié)。

1,、 目標(biāo),。一月份余熱發(fā)電總共發(fā)電量為562.1萬度，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率為100%,。這是一個(gè)比較好的運(yùn)行狀態(tài),，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，也離不開同事們的共同努力,，希望以后能夠有更好的成績出來,。

2、 設(shè)備清理,。本月我們在保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),，還針對設(shè)備進(jìn)行了清理和地面清掃，是設(shè)備和地面保持干凈,。

3,、 檢修工作。本月主要的檢修工作有兩處,，一處是焊接3#循環(huán)水泵出口濾網(wǎng)，二是更換2#工業(yè)水泵,。3#循環(huán)水泵由于出口濾網(wǎng)會(huì)被雜物堵住,，導(dǎo)致濾網(wǎng)會(huì)被水壓沖壞，所有以后應(yīng)加大監(jiān)視力度,。

本月的主要工作就是針對以上的問題進(jìn)行的,，雖然本月的工況運(yùn)行良好，但是還是有很多的不足,，比如噸發(fā)電量低,，廠用電率高等，在以后的工作中,，我們會(huì)對出現(xiàn)的問題加以改進(jìn),，希望給公司創(chuàng)造更大的利益。

月份個(gè)人工作總結(jié)篇十二

新一年的1月份就這樣過去了,，回顧1月份的工作,，才發(fā)現(xiàn)我在大班的工作還是有些不足的，還需要去加強(qiáng),，才能夠把大班的工作給做好,，才能管理好大班幼兒的學(xué)習(xí)和生活。接下來是我一個(gè)月的工作情況：

一,、幫助幼兒復(fù)習(xí)

進(jìn)入一月份,，也就意味著本學(xué)期將結(jié)束了,，我作為這個(gè)大班的班主任，我在這個(gè)月要開始幫助幼兒去復(fù)習(xí)本學(xué)期學(xué)的知識,，畢竟經(jīng)過一學(xué)期,，前面的知識又沒有進(jìn)行系統(tǒng)的復(fù)習(xí)，幼兒學(xué)的知識也忘的差不多了,。在一月里,，我每天早上都會(huì)監(jiān)督幼兒讀書，早讀課,，我甚至?xí)ёx,。幼兒們要學(xué)的新知識早就結(jié)束了，剛好趁著這個(gè)月,，就跟其他老師商量一下,，重新重頭把課本給溫習(xí)一遍，在老師們的幫助下,，孩子們的知識也就能夠記起來,，而且還學(xué)到一些新的知識。本月復(fù)習(xí)情況良好,，在期末考試中,，我班孩子的各科成績都是良好的。

二,、關(guān)注孩子們的健康

一月寒冬凜冽,，最是需要注意身體的時(shí)候，我早上會(huì)早點(diǎn)到達(dá)教室把空調(diào)開起,，幫助幼兒們把環(huán)境給暖和了,，避免孩子們上課感冒。在教室里面我會(huì)備一些毯子,，以防孩子們冷,，方便給他們蓋上，保暖措施做到位,。如果班上有幼兒感冒發(fā)燒的情況,，我會(huì)迅速的送他們到醫(yī)務(wù)室就診，然后再打電話通知孩子的父母,。本月孩子們很少有生病的,，有的也就是小小的感冒，這說明還要在加強(qiáng)關(guān)注幼兒的生命健康,。

三,、安全問題得到重視

因?yàn)檫M(jìn)入寒冬了，天氣變冷，下雨天也多,，地面也就變得滑了,，為了讓孩子們在園里得到安全保障，我和老師在接送孩子的時(shí)候,，盡量走干凈的路面,，若不然就是抱著孩子上校車。不管是接還是送,，都盡量保證他們的安全,。每天都會(huì)叮囑孩子們走路和玩耍小心，告誡他們注意安全,。中午孩子吃飯,，我們會(huì)保障飯菜的熱度，會(huì)監(jiān)督孩子趁熱吃了,，畢竟天冷吃冷食,，是很容易生病的。

這一個(gè)月就過去了,，大班孩子這學(xué)期在幼兒園的生活也將要結(jié)束了,。本月的工作還有很多地方要去反思的，我會(huì)把自己做的不太好的地方努力改正的,，把大班的各項(xiàng)工作都努力完成,。我期待自己更好的管理班級，讓大班幼兒可以有更好的學(xué)習(xí)及生活環(huán)境,。

月份個(gè)人工作總結(jié)篇十三

今天學(xué)校要求我們交2009年12月份的教學(xué)工作總結(jié),，我花一個(gè)多小時(shí)把一年的工作進(jìn)行了梳理，撰寫了工作總結(jié),，并把它上傳到網(wǎng)上,，希望和朋友們共享,。

愛因斯坦的相對論適用于任何領(lǐng)域,，比如時(shí)間。當(dāng)一個(gè)人孤獨(dú)存世時(shí),，一日如三秋,；當(dāng)一個(gè)人專注于某事時(shí)，三秋如一日,。雖然在學(xué)校的教育教學(xué)工作中我談不上專注,，但仍感覺時(shí)間飛快，一晃,，已到12月,。心惶惶，但幸仍可終日。

一,、教學(xué)方面,。多媒體投影儀仍在維修中，損壞,、維修至今已2月余了,，非常痛恨廠家及維修方的不作為，課難上,，學(xué)生學(xué)的吃力,，老師教的吃力，今天公開課,，把他們帶到隔壁班的教室,，他們看到多媒體圖像，都在哇哇贊嘆,，心里感覺怪怪的,，想，原本你們也可以這樣幸福的,。聽了2堂公開課,，一堂是上海教研員老師上的，一堂是安陽實(shí)小的胡利盛老師上的,，領(lǐng)略了名師風(fēng)采,，雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,，但總覺得心里有東西在蕩漾,，特別是，兩位男語文老師在課堂上展示的獨(dú)特魅力,，讓我有所感悟,，他們詮釋了男老師的風(fēng)采，我從他們身上學(xué)到了,，男語文老師,，特別是小學(xué)男語文老師，對課堂肢體語言的把握和獨(dú)特的引導(dǎo)魅力和語言爆發(fā)力,。

二,、班主任德育工作。班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣,、最千頭萬緒的一件事,，作為一個(gè)班主任在這方面所花的心思絕對不會(huì)比教學(xué)少。我個(gè)人感覺,，一切德育為先,，只要德上來了，所謂智、體,、美,、勞都不是問題，德,，很可能是個(gè)人發(fā)展的心理動(dòng)因,。我在教學(xué)工作總結(jié)方面，是失敗的,，經(jīng)驗(yàn)不足,，缺乏心理學(xué)素養(yǎng)，缺少系統(tǒng)的管理辦法,，缺少耐心,。今后努力學(xué)習(xí)，改正缺點(diǎn),，希望能實(shí)現(xiàn)自己的德育價(jià)值觀---一切德為先,。

三、其他工作,。金校長讓我和陳瑤瑤老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，終于出現(xiàn)了一點(diǎn)苗頭,，在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,，文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來,，下階段工作是著手召開成立大會(huì),，布置文學(xué)社專欄，組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備,。其實(shí)還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,，我感覺年輕人的世界，不止狹隘于教育和教學(xué),，應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,，這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗(yàn)直至融會(huì)貫通。我是有決心把這個(gè)學(xué)生團(tuán)體弄起來,、弄好的,。

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月份個(gè)人工作總結(jié)篇十四

1、7月份北大銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售4臺,，其中解放卡車2臺,。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù),。

2,、進(jìn)行了多次市場走訪工作，尤其針對延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場走訪工作,，收到的效果良好,。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。

3,、本月實(shí)施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動(dòng),，在金達(dá)萊廣場、彩虹橋廣場,、阿里郎美食廣場等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動(dòng),。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果,。

4,、本月由于汽博會(huì)的舉行，公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,，導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑,。不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè)，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,，但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶,，價(jià)格都讓到低價(jià)，基本沒有什么利潤可言,，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力,。

5、分析銷量低迷的主要原因,，我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問題上,。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌，我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行,，請盡快批復(fù)。如此進(jìn)行下去,，時(shí)間不等人,，我們會(huì)損失很多客戶的,。

6,、本月公司商品車資源(江淮悅悅,、瑞鷹,、和悅)等資源嚴(yán)重不足,，始終沒有到貨,，尤其是悅悅車型,，時(shí)間跨度太長,。遲遲不到車，會(huì)嚴(yán)重影響銷量,。另外公司的調(diào)車流程混亂,，庫存控制力下降也影響著銷量。

7,、公司目前的活動(dòng)太少,，屈指算來，跟去年同期相比,，公司本年度的車展活動(dòng),、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒有,，客戶來電數(shù)量又不斷下降,，分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問題,。長此以往,，勢必使公司受到損失。

月份個(gè)人工作總結(jié)篇十五

xx年的第 個(gè)星期四,，我們相約于同樣的地點(diǎn),、同樣的時(shí)間，開始了一份有著同樣信念的工作,。本學(xué)期這份工作給予了我不一樣的感覺,，因?yàn)榘嗉壢藛T有較大的調(diào)整，原本熟悉的配合模式又在需要與被需要的條件下畫為了“過去”,，但好在有2位能將工作完成得淋漓盡致的搭檔,，那就是鐘平和葉桂華，也好在有能給予老師些許安全感的陳小群,。是她們的到來讓我有勇氣再次向新學(xué)期挑戰(zhàn),。本月我班進(jìn)入了6名新生，現(xiàn)總?cè)藬?shù)51名,，其中女孩29名,，男孩22名。雖有新生的加入但孩子們都能很主動(dòng)的與新伙伴去相處,，所以也促使新生至今的情緒一直都很穩(wěn)定,。新學(xué)期開始我班教師根據(jù)班級情況制定了2月份的兩大工作重點(diǎn)：

1、幼兒一日活動(dòng)常規(guī)的培養(yǎng)

2,、班級教師間的配合

一,、一日活動(dòng)常規(guī)的培養(yǎng)：

二、班級教師間的配合：

班級是幼兒園的一個(gè)小家,，如何讓這個(gè)小家變得即快樂又舒適,，關(guān)鍵在于家庭成員間的“配合”，在幼兒園工作,，我個(gè)人認(rèn)為“氣氛”很重要,。不管主班還是協(xié)教，要做好一天的工作,。首先大家不能計(jì)較誰做得多誰做得少,，彼此要真誠對待。其次班級成員的出發(fā)點(diǎn)要一致,，都要本著“為孩子,，為幼兒園出發(fā)”。最后大家要有商有量,，爭取找到最好的方法,，畢竟一個(gè)人的能力有限。在幼兒園的一日活動(dòng)中,，本月我班老師將每個(gè)環(huán)節(jié)做到環(huán)環(huán)相扣,，早上幼兒來園時(shí)，班級老師共同面帶笑容接待,。孩子入廁時(shí),，我們會(huì)保證里外各一個(gè)老師。午睡時(shí),，我們會(huì)一起幫助孩子脫衣蓋被子,。此外我們還把班級一切事物都當(dāng)做自己的事情來做比如：本周二老師共同商量，晚上都留下一起將班級被子統(tǒng)一清洗并消毒,，那晚面對那51床被單的拆與套,，我和鐘平還真有種沒有盡頭的感覺，我倆每套完一床,，就會(huì)說一句：“快了,，快結(jié)束了”，就這樣我們?nèi)嗽?：30就將所有的被單清洗完畢了,。下班時(shí)看到變樣的被單,，三人心中都感覺到了“配合”所帶來的快樂。在每天的活動(dòng)中,，老師間需要配合的地方太多,，所以老師與老師之間都要從“心”出發(fā)，彼此交心,、彼此配合,，哪怕不需要言語也能從眼神和動(dòng)作中看出彼此想做什么。在本月原本以為本學(xué)期一切計(jì)劃都可以按部就班的完成,，沒想到計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上上變化,，對于陳老師匆忙的離職,，我感到很詫異。但面對這無法改變的事實(shí)我們只能選擇接受,，接受兩教一保的挑戰(zhàn),、接受教學(xué)任務(wù)的加重。相信選擇的路途中會(huì)有成長與進(jìn)步,。也相信3月份以至本學(xué)期我班都會(huì)將這種敢于挑戰(zhàn)的精神做到更好,。

月份個(gè)人工作總結(jié)篇十六

客戶滿意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過個(gè)人對客戶滿意度的調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng),，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,，他花了定的代價(jià),，需要達(dá)到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品,、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,，那怕你的價(jià)格比別人低，可能也不能提高他的滿意度,。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo),，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別,。

客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個(gè)調(diào)查,，當(dāng)時(shí)在交易過程中，也許客戶并沒有想到的種種情況,，在使用過程中碰到了,，抑或直接在接受公司服務(wù)的時(shí)候遇到的，他可以對公司進(jìn)行反饋,，而我們對于客戶的反饋意見也將進(jìn)行研究和保存,，進(jìn)而能夠提高客戶滿意度，而最終目的就是為進(jìn)一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備,，認(rèn)真的策劃,。客戶對于具有品牌知名度或認(rèn)可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會(huì)比較放心,，愿意溝通和提出一些具體的意見,。客戶提供的信息是企業(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的,。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,，而策劃回訪的程度又不行的話,，那很可能會(huì)影響公司本身的形象,，以及再次的交易,。

零抱怨無投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景，真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有,，因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的,，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度,，但卻無法決定客戶滿意度,。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo),，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù),，消費(fèi)者就是上帝，這句話一定要時(shí)刻記在心中,。

總體來說，一個(gè)企業(yè)能否生存下去,，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務(wù),，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著“零抱怨無投訴”進(jìn)行,。

針對幼兒年齡段生理特征,，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動(dòng),，利用課堂教學(xué)，日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識,，提高了幼兒的自我保護(hù)意識,。看著日歷又掀過一頁,，感嘆時(shí)間過的真快,，x月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧一月份總結(jié)如下：

一,、班況分析

二,、本月我班做了一下工作

1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽,，讓幼兒感受到了競賽的樂趣,。

2,、參與了媽咪沙龍活動(dòng)。

3,、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動(dòng),，并從中得到了提高和鍛煉。

4,、扎扎實(shí)實(shí)做好教育教學(xué),，尤其是閱讀識字和英語，為教學(xué)成果展做好準(zhǔn)備,。

5,、針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難,，我班開展了“安全教育”活動(dòng),，利用課堂教學(xué)，日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識,，提高了幼兒的自我保護(hù)意識,。

6、在家園共建方面,，我們通過家訪,、媽咪沙龍、幼兒觀察評價(jià)表附以電話溝通,、便條,、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。

三,、x月份我班將從以下開展工作

1,、做好衛(wèi)生消毒工作，保證每位幼兒的安全,。

2,、繼續(xù)做好家園共育工作，通過教學(xué)成果展,、__搖籃藝術(shù)節(jié)活動(dòng)讓家長感受寶寶的風(fēng)采,。

3、做好冬季流行感冒的預(yù)防工作,。

4,、認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課，努力提高自己的教學(xué)水平,。

四,、重點(diǎn)工作

1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”,。

2,、繼續(xù)扎實(shí)的做好教育教學(xué)，并積極籌備幼兒教學(xué)成果展,。

年后的一個(gè)月,，我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因?yàn)槭袌龅某掷m(xù)冷淡,。我了解大家的情緒,，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微,，好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了此刻,，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,，我一向在有條不紊的進(jìn)行著營銷團(tuán)隊(duì)的管理工作,。

首先,，從x年的x月__日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落,，這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的，而且營業(yè)部還制定了對營銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,，對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,，截止到x月x日,，所有營銷代表x名開戶數(shù)共計(jì)__戶，其中有效戶__戶,，入金量__,，__元，在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營銷代表所開發(fā)客戶的狀況后,，與經(jīng)理核對,，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),。其中,，獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。

因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,，我去了x行進(jìn)行駐點(diǎn)工作,。在那里，我也深深的體會(huì)到了一名營銷代表的內(nèi)心感受,。其實(shí)營銷就是一種溝通,，溝通的方式，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,，這樣才能把握機(jī)會(huì),，讓他樂意理解我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,，有自尊心方面的原因,，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),，所以很多人并沒有去有效的溝通,，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,，再有自己的思索,，因而也在之后交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。

服務(wù)部新入一名營銷代表,，培訓(xùn)工作開始了,。除了每一天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想,，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度,。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,，讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作,。之后，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行,。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力,，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等,，在這些時(shí)間里,，除了傳授，我也透過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法,。

應(yīng)全營業(yè)部號召,，我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí),，只是采取閉市后教學(xué)的方式,，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢,。之后經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將此刻的大戶室單獨(dú)辟出一間,，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,，選在每一天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),，充分的調(diào)動(dòng)了客戶的用心性。目前,，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,，x月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。

寫工作總結(jié)的時(shí)候,，正趕上x行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率x個(gè)百分點(diǎn),，而且美國市場在油價(jià)飆升x美元的消息下出現(xiàn)暴跌，情緒真的很沉重,。但不管怎樣,，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去,。

時(shí)間一晃而過,，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間,，我們的工作能力,、經(jīng)驗(yàn)都有所成長，為此要做好工作總結(jié),。

(1)在與同事進(jìn)行工作交接時(shí),，要保持清醒,，不懂就問,。不然，講完了,，你再去問一遍,，豈不是很尷尬。

(2)大家心里都有一桿秤,。言行謹(jǐn)慎,，保持最好的工作狀態(tài)。

(3)不要等著別人喂你知識,，沒有人有義務(wù),。遇到問題有針對性地向別人請教。

(4)不用在乎別人是不是喜歡你,，在一起只是為了更好的工作而已,。

(5)不要覺得自己搞理論，實(shí)際搞得少,，但是解決問題的能力,、思路是相通的。

(6)不要將所有的精力放在思考人際關(guān)系上，你來這里是工作的,。

(7)剛?cè)肼毜男氯?，不懂就要多問。不然,，過幾年你都不好意思張口問了,。

(8)遇到問題不要鉆牛角尖，多溝通交流,，也許別人一句話就能解決你半個(gè)月都想不通的難題,。

(9)書本上學(xué)到的知識與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合。每次做工作,，認(rèn)識的人都不一樣,。但是只有實(shí)際做了，才能認(rèn)識得更深刻,。

(10)細(xì)致完成每項(xiàng)工作,。

轉(zhuǎn)眼之間2022年x月份即將過去了，在x月份的工作中有快樂有煩惱,，有歡笑也有感動(dòng),，有收獲也有疑問。

在這一個(gè)月里,，我的進(jìn)步是直線向上的,，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí),。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住,，禮貌要恰當(dāng),，耐心要保持，這些非一日之促成,。這個(gè)工夫是細(xì)水長流,，著急不得，不近功也不能急利,。于自己的成長有更好的磨練,。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”,。確實(shí),，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌,，每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,，禮貌的,，粗魯?shù)模兄x的,，生氣的,，講理的，不講理的,，打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候,，每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變,。被客戶罵了兩句,，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚(yáng)了,，馬上輕快起來,，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn),。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值,。

在初接電話,，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng),。但很快,，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題,。公司每日的早會(huì),，讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗,，而努力;公司的制度,，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的提高,，我相信，__的明天會(huì)更好!

經(jīng)過這短時(shí)間的磨練,，我深深的認(rèn)識到,，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,，考慮周全,，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的,。所謂為客戶著想,，替客戶分憂,，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生,，您的心情我能理解”就可以完成,，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象,。這對于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。

平凡的客服,，不平凡的事業(yè),。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡,，但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,，所思考的，所感悟的都是無價(jià)之寶,。

月份個(gè)人工作總結(jié)篇十七

時(shí)間飛逝,，眨眼間一個(gè)月又過去了。在這一個(gè)月里我系社聯(lián)各部門根據(jù)學(xué)院工作計(jì)劃安排積極的開展了一系列特色活動(dòng),，通過的本月的各項(xiàng)活動(dòng),，本社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的認(rèn)識也在逐步提高，所有成員的工作能力也在逐步提高,。但仍然存在不少問題,，有待我們逐步改善。具體情況如下：

一,、20xx年x月x日我社團(tuán)聯(lián)合會(huì)承擔(dān)著鐵道動(dòng)力系春季長跑選拔賽的任務(wù),，本次活動(dòng)我系全體學(xué)生積極參加，并且全體參賽人員都發(fā)揚(yáng)了良好的體育精神,，經(jīng)過自己的努力拼搏取得了良好的成績,。

二、為了響應(yīng)學(xué)院舉行的棋藝大賽我社團(tuán)聯(lián)合會(huì)特舉行了鐵道動(dòng)力系棋藝大賽,，經(jīng)過為時(shí)三天的激烈比賽五子棋,、象棋、軍旗,、跳棋共五項(xiàng)比賽順利結(jié)束,。本次活動(dòng)為同學(xué)們提供了棋藝交流平臺，在同學(xué)中反映良好,。

三,、三月份我院舉行了春季長跑暨陽光體育節(jié)開幕式，在本次比賽中我系選手取得了非常好的成績,。本組織積極的組織人員為參賽人員鼓舞加油,、提供礦泉水,，做好人員安全工作。

四,、在三月底我系開始舉行鐵道動(dòng)力系田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),，本社團(tuán)聯(lián)合會(huì)承擔(dān)主辦任務(wù)，積極協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì),、團(tuán)總支人員進(jìn)行任務(wù)分配,，保證本次運(yùn)動(dòng)會(huì)能夠順利完成。

三月份是一個(gè)忙碌的月份,，在忙碌中社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的成員的`能力得到了充分的鍛煉,，提高各成員的能力能夠在以后更好的履行自己的職責(zé)，全心全意的為同學(xué)們服務(wù),。

月份個(gè)人工作總結(jié)篇十八

國慶長假期間,，長時(shí)間的放松和家庭的團(tuán)聚使自己變得慵懶起來，但在假期將要結(jié)束的時(shí)候,，我有意識的調(diào)整了狀態(tài),，使自己以飽滿的精神回到了工作崗位上。現(xiàn)將201x年10月份的工作情況總結(jié)如下：

（一）思想政治學(xué)習(xí),。

我認(rèn)為思想政治學(xué)習(xí)不僅是書本的學(xué)習(xí)還是一種實(shí)踐活動(dòng),，是一種貫穿在社會(huì)活動(dòng)、日常生產(chǎn),、工作,、學(xué)習(xí)、生活和人際交往中的,，具有一定理論指導(dǎo)和較強(qiáng)的政治傾向性是理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),。我的思想政治學(xué)習(xí)主要有方式。一是通過鎮(zhèn)政府每周三的集中會(huì)議式的學(xué)習(xí),；二是自我學(xué)習(xí),；三是通過觀看視頻、媒體的學(xué)習(xí),。10月份我鎮(zhèn)集中會(huì)議式學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為省委下發(fā)的"三項(xiàng)工程"文件,，了解了什么是"三項(xiàng)工程"，如何落實(shí)"三項(xiàng)工程",，以及我鎮(zhèn)在這方面已經(jīng)取得了什么樣的成果及今后的努力方向,；在工作之余我學(xué)習(xí)了《中華人民共和國國務(wù)院公報(bào)》，了解了國家的一些相關(guān)規(guī)定及管理辦法,；每天堅(jiān)持通過網(wǎng)絡(luò)或者電視看新聞，了解時(shí)事政治,，了解國內(nèi)外的形勢,。

（二）工作具體內(nèi)容,。

1、計(jì)生大廳業(yè)務(wù)辦理,。

10月份計(jì)生大廳業(yè)務(wù)量比上一月份有所下降,，這是因?yàn)樵诖汗?jié)之前我們已經(jīng)將農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助、城鎮(zhèn)獎(jiǎng)勵(lì)扶助這兩大塊工作基本完成,，在春節(jié)放假期間我們又通過每村的村干部及計(jì)生員親自向符合獎(jiǎng)勵(lì)政策的家庭進(jìn)行告知,，以防漏報(bào)以便確保國家政策的堅(jiān)決落實(shí)，保障人民群眾的根本利益,。10月份前來辦理農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助的一共只有3例,，使我印象深刻的是有一個(gè)村民來辦理獎(jiǎng)勵(lì)扶助的時(shí)候特意向我們表示感謝，說要不是我們打電話通知和村干部去家里告訴的話,，()他可能就會(huì)錯(cuò)過今年應(yīng)該享受的政策,，他還說現(xiàn)在國家政策真是好啊,！雖然他說的漢語有些不流利,，但是我仍能從他的表情看出，他說的話都是發(fā)自內(nèi)心的,。就是這樣的時(shí)候我真的很有成就感,，覺著為人民服務(wù)這幾個(gè)字不僅給我們的是一種責(zé)任更是一種肯定。

將201x年所有檔案查看是否有漏下的內(nèi)容,，（有些是報(bào)表沒有打印,，有些是會(huì)議記錄沒有重新謄寫），找出后全部補(bǔ)齊,，然后打印封皮,，裝訂成冊。這項(xiàng)工作看起來沒有什么實(shí)質(zhì)的工作內(nèi)容,，但是卻很繁瑣,，也很考驗(yàn)一個(gè)人的耐心與細(xì)心。我想工作事無巨細(xì),，每一項(xiàng)工作都其存在的意義,，所以每一項(xiàng)工作我都要做好，并且要努力做得更好,。

月份個(gè)人工作總結(jié)篇十九

7月內(nèi),，公司工會(huì)服務(wù)企業(yè)，圍繞重點(diǎn)組織開展工作,。 現(xiàn)將公司七月份工會(huì)工作總結(jié)如下,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

一,、組織開展施工現(xiàn)場防暑降溫慰問,。進(jìn)入盛夏以來,，面對點(diǎn)多面廣的施工局面，公司領(lǐng)導(dǎo)心系現(xiàn)場,，工會(huì)及時(shí)組織開展了高溫慰問工作,。

7月5日，繆顯杰書記,、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問機(jī)施分公司為漳州工程設(shè)備裝船的職工及工程機(jī)械廠員工,。

7月13日、15日,，繆顯杰,、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導(dǎo)慰問漕涇,、工程機(jī)械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū),。

7月19日，繆顯杰,、李蘇來到江蘇太倉項(xiàng)目,、閘電項(xiàng)目及外高橋脫硫項(xiàng)目現(xiàn)場，親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工,。

7月25日,，李蘇慰問了閔行分公司職工。

7月26日,，繆顯杰陪同市總工會(huì)副主席汪蘭潔等領(lǐng)導(dǎo)慰問漕涇現(xiàn)常 7月27日,，李蘇陪同華東工會(huì)主任莊毅群、上海電建工會(huì)主席張心定等來到中山項(xiàng)目工地進(jìn)行高溫慰問,。

高溫慰問所到之處,，各級領(lǐng)導(dǎo)們一再叮囑工人師傅們注重身體，勞逸結(jié)合;并再三要求項(xiàng)目班子進(jìn)一步關(guān)心好全體員工,，更好地落實(shí)防暑降溫措施,，在把工程促上去的同時(shí)，想方設(shè)法把職工們照顧好,，堅(jiān)持實(shí)踐以人為本的理念,，努力為建設(shè)和諧企業(yè)和和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。

公司工會(huì)及基層組織則把準(zhǔn)備工作充分做好,。

二,、開展重并特困職工家庭慰問。7月25日,，為密切聯(lián)系群眾,，關(guān)心職工冷暖，公司領(lǐng)導(dǎo)夜訪困難職工家庭。公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰,、李蘇,、張耀慶,、田剛,、湯定壟張洪祿、周進(jìn)賢,、何兆坤,，在中心組討論學(xué)習(xí)結(jié)束后，兵分五路,，代表公司各級黨組織,，親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭，并送上了慰問金,。公司領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào)：一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),，付出了很多的心血，現(xiàn)在他們因個(gè)人及家庭原因,，出現(xiàn)了生活困難,，作為我們企業(yè)，不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高,，同時(shí)也要讓這部分有實(shí)際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,，這是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的責(zé)任。月內(nèi),，公司工會(huì)還對其它有困難的職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,。

三、公司八屆二次職工代表大會(huì)會(huì)務(wù),。月內(nèi),，公司工會(huì)圍繞公司八屆二次職工代表大會(huì)準(zhǔn)備，進(jìn)行了積極認(rèn)真的工作,。公司各基層工會(huì)先后召開了民主懇談會(huì),，共有170余位職工參加，并提出了18 條意見,，涉及到企業(yè)發(fā)展,、人才培訓(xùn)、管理工作,、安全生產(chǎn)及班組建設(shè)等五個(gè)方面;同時(shí),，還有134人/次職工參與了職代會(huì)提案活動(dòng)，計(jì)有職工代表議案7份,、職工議案4份,，共計(jì)11份;主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn)、班組建設(shè)等方面,。目前,，行政工作報(bào)告、上半年安措報(bào)告等大會(huì)文件資料及會(huì)務(wù)均已完成,，正式會(huì)議將于下月上旬召開,。

四、“安全挑刺”活動(dòng)進(jìn)入?yún)R總評比階段,。由公司工會(huì)組織開展的“安全挑刺”活動(dòng),，進(jìn)入最后匯總、整理階段,。相比較于“揭短”,，“挑刺”更注重自我加壓，鞏固和提高員工安全意識,。公司從嚴(yán)要求,，基層廣泛發(fā)動(dòng)，整理推出50多個(gè)“刺點(diǎn)”,，集中反映了公司及基層安全管理層面,、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機(jī)械設(shè)備及危險(xiǎn)源控制,、施工班組的習(xí)慣性安全違章,、職工群眾的安全意識最薄弱點(diǎn)及職工最為關(guān)心和擔(dān)憂的安全生產(chǎn)熱點(diǎn);等等。

目前,，主要有“在上下爐架時(shí)用移動(dòng)電話收發(fā)信息,、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習(xí)慣性違章沒有根本杜絕,、對外來建設(shè)者的安全管理不夠”等一批“刺點(diǎn)”涌現(xiàn),。下月，工會(huì)將組織評比出“最佳刺點(diǎn)”若干;并由工會(huì)牽頭,，組織領(lǐng)導(dǎo)和專家對“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號入座會(huì)診后,，從公司、基層單位,、班組的三級層面進(jìn)行“撥剌”整治,。

五、公司立功競賽上半年度總結(jié)自查,。月內(nèi),，根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求，公司工會(huì)對上半年度立功競賽工作,，以“以人才發(fā)展為突破口,，以安全實(shí)效為著力點(diǎn)”為標(biāo)題,，進(jìn)行了回顧和總結(jié)。今年,，我們公司堅(jiān)持以xx對上海發(fā)展提出的新要求為方向,，按照市競賽辦提出的“三圍繞三確保”的重大工程立功競賽活動(dòng)的要求,，并結(jié)合上海電力建設(shè)有限責(zé)任公司提出的競賽工作重點(diǎn),，以人為本，積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動(dòng),。不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達(dá)標(biāo),，而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競賽,，以努力推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)再創(chuàng)新的佳績。

從這份xx-xx年上半年工作總結(jié)報(bào)告中可以看出,，工作主要突出為四個(gè)方面：

一,、加強(qiáng)新一輪競賽基礎(chǔ)工作。

二,、結(jié)合重大工程確保競賽

三,、圍繞人才發(fā)展推動(dòng)競賽創(chuàng)新。四,、針對安全生產(chǎn)強(qiáng)化競賽氛圍,。