計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時,,為了更好地組織和管理自己的時間,、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具,。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性,。以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
行政部工作總結(jié)和計劃篇一
下面我就行政部的工作做下總結(jié),全年行政工作主要分三大塊:
行政部根據(jù)集團文件要求結(jié)合公司發(fā)展的需要建立和完善了《固定資產(chǎn)審批制度》《差旅費報銷規(guī)定》《風險防控管理辦法》《業(yè)務(wù)審查管理制度》《重大財務(wù)事項報告制度》,,特別是下半年修正了《公司印鑒管理制度》,、完善了風審制度,成立了以董事長為組長的新的風審委員會,,細化了管理流程,,行政部又以傳真電報的方式及時向各部門和下級公司下發(fā)和傳達了上級公司的指示,得到下級公司大力配合,。
行政部根據(jù)公司發(fā)展需要,,進行了人才的招聘和引進工作,公司新增資金部,,對財務(wù)部和資金部進行了適當?shù)娜耸抡{(diào)整,,行政部針對新增部門制訂了相應(yīng)的管理制度。公司入職員工10人,,離職4人,部門間調(diào)動6人,。
1,、行政部每月及時向上級公司呈報相關(guān)文件,按時完成集團各部門下達的各項工作任務(wù),,并多次參加集團組織的各種活動,。
2、做好對外聯(lián)絡(luò),、接待工作,。
3,、加強安保工作,尤其在下半年出現(xiàn)異常事故,,行政部全體員工能積極有效地應(yīng)對,,保障了公司經(jīng)營的正常進行。
一年來,,行政部專職內(nèi)核員每季度對我們的合作企業(yè),、庫存以及質(zhì)押物進行盤點和內(nèi)部審核,并針對初次合作的公司,,提前進行摸底了解,,通過合作企業(yè)的規(guī)模、現(xiàn)場情況等進行客觀分析及時給業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)性意見,。
根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要,,加強質(zhì)押、抵押相關(guān)擔保措施管理,,及時對各個合作企業(yè)進行公司股權(quán),、公司和個人房屋產(chǎn)權(quán)等一系列擔保措施工作,并對個別違約的項目,,公司已經(jīng)對其實施訴訟,,進入司法程序,積極跟進各項目進展情況,,確保公司的合法權(quán)益,。
我們深知工作的不足:
1.培訓力度不夠,拘于形式,,沒有能真正激發(fā)員工的積極性,。
2.人才儲備不夠,引進不及時,,跟不上公司發(fā)展的需要,。
3.公司制度的執(zhí)行力及監(jiān)管不夠。
4.合同執(zhí)行過程中監(jiān)管不到位等等,。
1.積極配合工貿(mào)公司工作,,完善和推進各項規(guī)章制度的執(zhí)行和落實。
2.持續(xù)引進和儲備各類人才,,為公司的持續(xù)發(fā)展輸送新鮮的血液,。
3.根據(jù)公司的發(fā)展需要,制定全年的培訓計劃,,跟進并監(jiān)督執(zhí)行,。
4.繼續(xù)加強對各部庫存和出入庫等業(yè)務(wù)的監(jiān)督與管理。
5.做好合作類項目的前期調(diào)研和考察工作,,加強項目風險評估和識別能力,。
6.做好下級公司的協(xié)調(diào)管理工作,。
行政部的工作相對瑣碎繁雜但是非常重要,肩負著公司人才輸送和培養(yǎng)管理及后勤保障的重任,,內(nèi)核工作更是公司的一只眼睛,,時刻警惕和防范各種風險,總之,,我們會積極全面地配合業(yè)務(wù)部門和下級公司的工作,,做好各項服務(wù)工作,為公司長期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。
謝謝大家,!
行政部工作總結(jié)和計劃篇二
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歲末臨近,,新春將至,,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求提高的人來說,,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,,也是對自我的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習,、成長著,。回顧一年來的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的進取配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自我,,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,,完成了自我的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
一,、xx年的工作回顧。
1,、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,,我自我清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項事務(wù),,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。經(jīng)過近一年的工作,、學習,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情景總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,;比較辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自我,,擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自我的崗位職責,。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施,;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
2,、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強化管理,。
3,、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素,。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學習。向書本學習,、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,,向周圍的同事學習??傮w感覺自我近一年來還是有了必須的提高,。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理本事,、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面都有了必須程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,職責心,,進取努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二、工作中存在的問題,。
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能,、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,,雖在工作開展上有必須的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,研究問題應(yīng)當更周到詳盡。
3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離,。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三,、xx年的工作計劃,。
1、充滿期望的xx年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,,我決心不斷學習,,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自我的力量,,努力做到:
1)加強學習,,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情景做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考,。
2)本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),加強溝通,,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3)注重部門工作作風建設(shè),,加強管理,團結(jié)一致,,勤奮工作,,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實效性,,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改善行政部對其他部門的支持本事和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強。因而,,對待各項工作,,要未雨綢繆,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供給簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)當在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀,,在決策中關(guān)注、關(guān)心,、調(diào)查,,在決策后總結(jié)、推介,,從而供給超前,、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值,。
2,、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力,、物力,、財力、信息,、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質(zhì)的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競爭本事的重要手段。
2)明確崗位職責,,嚴明勞動紀律,,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律,、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,,為人力資源的評價和考核供給有效的依據(jù),。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學化,,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡,、統(tǒng)一,、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),,力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化,。綜合研究人員素質(zhì)、工作性質(zhì),、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,,設(shè)計管理幅度和跨度,,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),,逐步優(yōu)化管理層級,,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,,提高工作效率,。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動力市場為參照,,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,,并經(jīng)過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進人力競爭,構(gòu)成內(nèi)部良好的競爭氛圍,;建立完善人員進入和退出機制,。努力為員工供給充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,,創(chuàng)立學習型,、知識型企業(yè),。作為行政主管,應(yīng)當根據(jù)企業(yè)的實際情景,,利用一切有利資源,,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求,。認真落實培訓需求分析工作,,做好培訓的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施,。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展,。
3,、強化協(xié)調(diào)本事。協(xié)調(diào),,是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能,。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責交錯,、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。所以,,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,,必須要站在全局的高度上,,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,,最終在全局利益上到達協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。
4、配合財務(wù)部門,,貫徹后勤的成本控制,,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),,嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行,。
四,、新年展望和目標。
新的一年,,意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。xx年,,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,,努力工作,,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中,。從小事抓起,從服務(wù)抓起,,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
行政部工作總結(jié)和計劃篇三
在過去的20xx年 6 月入職行政部以來,,在公司王總的關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,,強化工作意識,,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞行公司中心任務(wù)開展工作,,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),。因我是 6 月任職行政部的 ,所以目前僅對下半年的工作情況進行總結(jié)匯報,。
一 基本完成了總經(jīng)辦交給的各項工作任務(wù)
在這半年的工作中,,總經(jīng)理交給的各項工作任務(wù)基本都按時按量完成。
二 堅決貫徹和落實公司的各項規(guī)章制度
三 認真仔細熟悉本崗位的職責
四 在行政管理方面:
1 公司制度的認真執(zhí)行,,嚴格考勤紀律,,不定時的巡查各崗位的工作情況,不定時的檢查外出登記,,對公司人員工作情況做到心中有數(shù),。
2 人事檔案管理,在霍經(jīng)理沒來之前,,也由于前期交接的原因,,導(dǎo)致人事檔案比較混亂,我就進行了認真的整理歸檔 統(tǒng)計 做到有據(jù)可查依章辦理,。
3 進行了有關(guān)證照的辦理,,特別是公司資質(zhì)升級的辦理 ,,在之前申報的資質(zhì)資料沒完善情況下,在王總直接操作和我的努力下,,最終在二次申報通過,,順利晉升二級。在安全許可證辦理方面,,由于前期沒及時延期和交接,,導(dǎo)致許可證不能延期必須重新辦理,這需要辦理三類人員考試考核兩證,,之后就趕緊組織建造師考試和找有關(guān)部門辦理考核證的延期?,F(xiàn)在的手續(xù)基本完善,由于剛晉級資質(zhì),,還需要增加辦理三類人員等證件,,這是今后工作的重點。
4 之前的人員招聘工作,,隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展以及公司規(guī)范化的需求,,公司各部門對人才的需求成為一個迫切問題,通過網(wǎng)絡(luò)媒體進行了多次招聘工作,,及時為公司招聘所需人才,,雖然招聘有些不太理想,但我們通過各種努力,,滿足公司的發(fā)展需求,。
五 后勤保障方面
1、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,,我認真做好各部門的服務(wù)工作,保證了各部門的正常運營,。
2,、前臺接待方面,前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,,也是一個展示對外的重要窗口,,前臺人員負責接收各類郵寄 報刊 電話轉(zhuǎn)接等,,并且協(xié)助各部門的資料 文件打印和資料整理工作,,為各部門提供了便利,同時還負責接待公司的來訪客戶,,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排等工作,,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,,受到各部門和客戶認可,。
3,、辦公用品采購和維修;對于辦公用品的采購爭取做到購買高質(zhì)易用的產(chǎn)品,,在購買時,,本著‘貨比三家’質(zhì)量與價格并重的原則,既要買到合適的用品又要最大程度上節(jié)省公司開支,,對于突發(fā)急需而沒有庫存的特殊用品,,我們會馬上到市場上購買力爭不影響工作。在辦公用品維修方面,,只要反應(yīng)到本部門,,我們就要做到及時 快捷 低費用的 維修原則,決不能影響正常工作,。
4,、公司成立黨支部 做為我們公司,我們積極和街道黨工委聯(lián)系,,通過努力和創(chuàng)造條件,,向管城區(qū)委黨委遞交了成立黨支部的申請,并且批復(fù)了我們公司的申請,,成立了大銘裝飾設(shè)計工程有限公司黨支部,。這對公司在今后的健康發(fā)展中會起很大的作用和社會影響力。
5,、在公司對外事務(wù)上,,我認真堅持靈活快速有效的方法,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。
6,、在環(huán)境衛(wèi)生方面 我做到帶頭作用,每天早到公司 進行衛(wèi)生打掃,,并督促監(jiān)督其他部門衛(wèi)生打掃除,。公司的花草按季養(yǎng)護和擺放。始終保持公司優(yōu)美干凈舒適的環(huán)境,。
總之 在20xx 年工作中,,自己把公司作為自己家一樣,工作勤勤懇懇,,沒有怨言,,不講條件,踏實工作,,為公司的發(fā)展盡到自己應(yīng)盡的力量,。不足之處,工作中有不仔細的毛病,在今后的工作中必須克服掉,。
行政部工作總結(jié)和計劃篇四
1,、制度建設(shè)上,建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》,、《辦公用品管理規(guī)定》,、《工服管理規(guī)定》、《會議管理規(guī)定》,,草擬了《保潔工作標準及流程(試行)》,,行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標準化。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》,、《管理人員購房優(yōu)惠方案》,、《管理人員車輛配備方案》等,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考提供了依據(jù),。
2,、日常管理上,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣,,每月都突出1-2個“重點”工作,,做到工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,。一是加強了公文的收發(fā)管理,公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā),,把好發(fā)文審核關(guān),,做到嚴謹準確。收文及時,,文件督辦承辦落實迅速,。二季度,規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份,,處理外來文件份,;二是加強了辦公用品管理,嚴格審查各部門的辦公用品使用情況,,并做好物品領(lǐng)用登記,,做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,;三是加強了會議管理,清晰明確,,嚴格規(guī)范,,分別明確了提擬部門、組織部門,、配合部門的責任,,改變了以往責任不明晰,要么重復(fù)交叉管理,,要么無人管理的現(xiàn)狀,;四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,制訂了《保潔工作工作標準及流程(試行)》,,擬從三季度開始試行,,加大監(jiān)督檢查力度,定期對公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造良好的辦公環(huán)境,;五是日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作基本上做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,,酒店,、飯店、機票預(yù)訂等,,及時主動完成,,并堅持做到有審批、有記錄,、有匯總,。
3、內(nèi)外協(xié)調(diào)上,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。二季度,從加強自身學習入手,,認真學習了行政業(yè)務(wù)流程,、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學習的自覺性,。并把培訓工作納入部門整體工作計劃之中,,先后組織進行了公文管理規(guī)定、辦公用品及工服管理規(guī)定,、會議管理及辦公oa操作4次培訓,,培訓人次達80人。
5,、活動組織上,,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有總結(jié),。一是成功組織了4月x日公司1周年慶活動??朔顒訙蕚鋾r間較少,,資金不充足的困難,積極籌備,,活動效果超出大家預(yù)期,,贏得了外來嘉賓、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評,?;顒咏Y(jié)束后,開展?jié)M意度調(diào)查,,及時總結(jié)活動的經(jīng)驗和不足,。二是主導(dǎo)了6月指揮部的搬遷工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,各部門的極力配合下,,順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。
6,、存在的不足,。一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
1,、加強員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序管理。嚴格按照公司要求,,制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、加強宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù),,建立登記簿,,區(qū)分盤點公司購臵與房東購臵資產(chǎn),明晰權(quán)屬,。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查,,保障員工有一個清潔、舒適,、安靜,、秩序良好的住宿環(huán)境。
3,、加強車輛管理,。制定《車輛管理規(guī)定》,規(guī)范公司車輛的行車管理,、
油耗管理,、維修保養(yǎng)管理等,建立并完善車輛設(shè)備檔案管理,、駕駛員檔案管理,,增加車輛安全行駛,提高車輛使用效率,。
4,、加強計算機管理規(guī)定。規(guī)范電腦保管,、使用,、維護管理規(guī)定,保證電腦合理使用,,資源有效利用,。協(xié)助財務(wù),、行政、人力資源部做好辦公oa流程設(shè)臵,,實現(xiàn)全自動辦公,,提高辦公效率。
5,、加強辦公設(shè)備管理規(guī)定,。制定并完善《辦公設(shè)備管理規(guī)定》,設(shè)臵電腦,、傳真機,、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備的購臵,、使用,、保管及維護規(guī)定,保證辦公辦公設(shè)備的合理配臵和使用,。
行政部工作總結(jié)和計劃篇五
重組公司組織架構(gòu),,建立、健全并不斷完善各崗位職責,、各崗位說明書,、各作業(yè)流程、各工序作業(yè)指導(dǎo)書,、制度與機制,;增強、改進和提升全員素質(zhì),、管理水平與高效執(zhí)行力,;培養(yǎng)和打造核心管理團隊;營造,、優(yōu)化和根植企業(yè)文化,,與韓江機械共同成長!大綱目錄:
一、組織存在問題診斷;
二,、8月份工作總結(jié)報告;
三,、存在問題及改進建議;
四、9月份工作計劃,。
報告正文:
一,、組織存在問題診斷
通過近一個月的實際工作與了解,對公司的人事行政,、總務(wù)后勤及各部門基本運作等方面進行深入的調(diào)研與現(xiàn)場了解,、充分溝通、交流;巡視了現(xiàn)場,、環(huán)境;收集并分析了有關(guān)資料;提出以下幾方面的意見或問題:
以上問題具體表現(xiàn)在如下幾個方面:
1,、組織架構(gòu):
現(xiàn)有組織架構(gòu)不是很合理,,主要表現(xiàn)在:層級不清、職責不明,、沒有具體的崗位說明書,、1人兼管多職、因人設(shè)崗,、人員配置不全,、問題上報渠道不清等幾個方面。
2,、部門職能:
各部門無明確的書面部門職能,,組織應(yīng)根據(jù)職能需要才設(shè)置部門及部門目標、部門職能,、管理權(quán)限與管理責任等,。
3,、崗位職責:
各崗位沒有明確的崗位職責,,部分職責界定不明確;職責權(quán)限內(nèi)容不全;職責重點不突出;無相關(guān)崗位職責文件;崗位職責沒有張貼,以便隨時提醒與指導(dǎo)實際工作,。
4,、工作流程:
沒有書面的各工作流程文件,如:開發(fā)作業(yè)流程,、訂單處理作業(yè)流程,、生產(chǎn)制程檢驗作業(yè)流程、物料管控作業(yè)流程,、物品采購作業(yè)流程,、生產(chǎn)異常管控程序、不合格品處理作業(yè)流程,、客戶投訴與退貨處理作業(yè)流程等,,沒有明確責任部門或人員、相關(guān)部門權(quán)限,、配合部門,、相關(guān)表單、流程的詳細操作說明及重點注意事項等,。
5,、目標規(guī)劃:
沒有明確的公司規(guī)劃與戰(zhàn)略目標:無人力資源規(guī)劃與各部門規(guī)劃;無公司年度工作目標及計劃;部門工作目標及計劃等,不利于管理與考核,,最終影響公司目標達成,。
6、公司制度:
公司各項管理制度不完善或需要更新,,如現(xiàn)在執(zhí)行的只有“薪資福利管理制度”和“考勤制度”,,其它如:人事管理制度,、請假管理制度、培訓管理制度,、績效考核管理制度,、保安管理制度、安全管理制度,、消防管理制度,、衛(wèi)生管理制度、食堂管理制度,、宿舍管理制度,、研發(fā)管理制度、設(shè)計管理制度,、采購管理制度,、生產(chǎn)管理制度、品質(zhì)管理制度,、物控管理制度等均不是很健全,,企業(yè)制度不健全,一是缺乏相應(yīng)的激勵與約束機制,,有些企業(yè)不注重員工后期繼續(xù)教育培訓,,不注重激發(fā)員工的工作熱情、積極性和創(chuàng)造性,,員工缺乏工作動力,。
7、招聘配置:
無招聘計劃,、招聘渠道管理與完善的招聘制度;關(guān)鍵人員流動大,,頻繁換將招聘關(guān)鍵人員導(dǎo)致成本過高;無明確的人才梯隊建設(shè)與人才儲備機制;未根據(jù)個人實際能力與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位;無職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
8,、培訓開發(fā):
無月度,、年度培訓計劃與培訓實施計劃;入職培訓只有制度方面,沒有安全和消防方面,,上崗培訓與崗位技能沒有記錄;培訓內(nèi)容單一;欠缺培訓教材;師資力量薄弱;培訓后無效果評估與考核;對培訓重視程度與成本投入不夠,。
9、績效考核:
核標準;未采取360°評估與強制性分布法,,不能真實反映個人工作能力與績效,。
10、薪酬福利:
沒有健全,、完整的薪酬福利制度,,難以留住優(yōu)秀人才。現(xiàn)在一般采取綜合工資制:基本工資+浮動工資+加班+獎懲+補貼+全勤+福利。
11,、勞資關(guān)系:
十五天考察期無薪與三個月協(xié)議試用期,,及轉(zhuǎn)正后只簽訂一年勞動合同,存在勞資風險;部分人員沒簽訂勞動合同;易造成關(guān)鍵人員流失;離職面談無記錄與分析等,,不利于管理改進,。
12、文件管理:
文件格式不規(guī)范;文件保管沒有統(tǒng)一規(guī)范:文件制度沒有明確的獎懲,、監(jiān)督規(guī)定或獎懲范圍太大,,不利于制度執(zhí)行;部分表格設(shè)計不合理:文件沒有統(tǒng)一歸屬文控部門管理;書面文檔與電腦文檔管理混亂;過期文件與現(xiàn)有文件混用。
13,、人事資料:
人事資料未及時輸入電腦;人事檔案未按要求統(tǒng)一管理;人員狀況未作統(tǒng)計,、分析,不利于管理改進與決策,。
14,、行政后勤:
1)出入管理:應(yīng)加強內(nèi)部員工與外來人員出入管理,確保安全保密措施,。
2)安全管理:加強安全意識宣導(dǎo),、安全知識培訓及安全管制。
3)保密管理:增強保密制度執(zhí)行力度;與核心人員簽訂保密協(xié)議等,。
4)刷卡考勤:已經(jīng)統(tǒng)一刷卡考勤;規(guī)范刷卡,、請假,、補休與考勤等制度,。
5)獎懲制度:獎少罰多,獎罰制度不明確,,執(zhí)行力度不夠,。
6)辦公用品:加強各部門易耗品控制力度及辦公設(shè)備的定期維護、保養(yǎng)記錄,。
7)食堂宿舍:食堂用具應(yīng)每次消毒,,人事行政部定期檢查廚房安全、衛(wèi)生;宿舍應(yīng)指定負責人,,加強水,、電管理與衛(wèi)生抽查、評比,。
8)總務(wù)后勤:及時檢查,、維修、補漏,,確保水,、電、機器及消防設(shè)備等正常運作。
15,、員工手冊:
員工手冊現(xiàn)在停留在修訂狀態(tài),,它包括:企業(yè)文化、公司簡介,、公司發(fā)展歷程,、員工行為準則、安全守則,、工作環(huán)境,、考勤及獎懲等規(guī)定,對員工實際工作有一定的指導(dǎo)意義,,初步計劃9月完成,。
16、企業(yè)文化:
企業(yè)文化培訓,、宣傳不夠;部門溝通不順暢;制度執(zhí)行不力;沒有形成核心管理團隊;企業(yè)文化表現(xiàn)形式單一等幾個方面,。
二、8月份工作總結(jié)報告
經(jīng)過近一個月了解與實際工作,,8月份主要作了以下幾個方面的具體工作:
1,、完成人事行政總監(jiān)及部門崗位職責:
(1)負責公司組織架構(gòu)設(shè)計和各部門各崗位職能匯編;
(2)負責人力資源規(guī)劃管理,;
行政部工作總結(jié)和計劃篇六
20xx年行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,根據(jù)公司年度工作要點,結(jié)合部門工作職責,,緊緊圍繞工程建設(shè)為中心,,在制度建設(shè)、綜合協(xié)調(diào)管理等方面做了如下工作,。
(一),、組織公司《規(guī)范化管理操作范本》的編制、討論,、修訂和貫徹落實,;公司上半年對《規(guī)范化管理操作范本》的編制、討論,、修訂和貫徹落實,,提升了公司的制度化建設(shè)。
(二),、綜合管理的提升是實現(xiàn)年度工作目標的保障
公司是以工程建設(shè)為中心,,圍繞這個中心在項目管理上做文章,為此公司出臺的各種管理制度,、計劃管理目標,、績效考核等都是為了實現(xiàn)公司年度工作目標,為了實現(xiàn)這個目標行政部在組織協(xié)調(diào)、收集信息,、指導(dǎo)幫助,、督促檢查和實施獎懲方面做了一些工作,汲取了經(jīng)驗,。
1,、公司各種管理制度、計劃目標管理是規(guī)范各級各類人員的履行職責,、勤奮工作的砝碼,;但目前在運用這砝碼進行評判時執(zhí)行的力度不夠;規(guī)范化管理和規(guī)范化的表格未能及時到位,,工作顯得雜亂無章,。
2、公司的各項工作流程必須實行規(guī)范化管理,,同時制定規(guī)范化的表格管理,,對公司和各項目部的指導(dǎo)幫助、溝通協(xié)調(diào)的力度要隨時跟進,。
(一)加大宣傳貫徹力度,,強化企業(yè)管理理念,動員全員學習領(lǐng)悟,。
我部將積極配合人力資源部,,通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度,員工手冊來強化學習,,促使各級管理者及基層員工在短時間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項章法,,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊,;同時,,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,,促使員工真正認識到“適應(yīng)崗位要求,,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”,,明確崗位職責和各項工作規(guī)范,,迅速讓全體員工洞悉組織構(gòu)架體系及各部門正常運作的真正內(nèi)涵。
(二)完善培訓制度,,加強考核與激勵,,健全培訓管理體系
3、完善培訓獎勵措施,,對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu)并給予一定獎勵,,工作效果不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來彌補缺失。
(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢,,不斷更新流程來規(guī)范管理,。
(四)加強過程管理和監(jiān)控,確保各項工作的完成情況
行政部工作總結(jié)和計劃篇七
員工全面的提高服務(wù)理念,,把一線的需要做為我們的工作己任,,
認真執(zhí)行工作的五顆心:對待工作要細心;對待麻煩要耐心;對
待問題要關(guān)心;對待同事要誠心;對待一線要熱心。做好橫向部門的配合工作,。
不斷提高業(yè)務(wù)水平,,使工作人員的技術(shù)水平不斷的提高業(yè)務(wù)技能,做到一人多職,,能夠達到公司運轉(zhuǎn)所需,,能夠盡最大的努力來解決各個部門上報的相關(guān)工作和各項事宜,使公司在各項維修費用上得到節(jié)儉,。
夯實管理,,在企業(yè)規(guī)范管理的要求下,行政部門的六常管理得到有效的提高,,促使行政部的區(qū)域衛(wèi)生,,物品管理等都更加的規(guī)范和標準,因此20xx年的六常管理作為行政部管理的一個基本點,,也是一個基礎(chǔ),,行政部門更要扎實基礎(chǔ),穩(wěn)固管理,,不斷的落實與實施,,六常管理的長效性,夯實行政部的管理基礎(chǔ),,提高管理效應(yīng),。
節(jié)能降耗,降低成本,,提高質(zhì)量,,在此方面行政部要本著質(zhì)高價低的購買理念進行采購,推進貨比三家,,價比三家的購買原則,,實效的來降低費用成本,在維修方面上能夠自己維修的堅決不外請,,能夠維修的堅決不報廢的工作原則進行維修,。
結(jié)合公司的發(fā)展和對管理者的厚愛,公司計劃建設(shè)一個屬于管理者的餐廳,,我將竭盡全力的按著公司制定的計劃去完成此項工作的落實,。
各個相關(guān)部門的溝通工作,,認真做好各種執(zhí)照的更換工作,使公司相關(guān)的工作能夠順利的開展,。
安全重于一切,,此項工作行政部會制定安全檢查周期、安全檢查范圍,、安全檢查季節(jié),、安全檢查內(nèi)容,做好每次檢查的記錄,,將安全隱患處理在萌芽的狀態(tài)下,,確保企業(yè)在水、電,、煤氣,、設(shè)施設(shè)備安全運轉(zhuǎn)。
工作建議和意見無,,不管工司作出如何的管理變革,,我將全力以赴的支持與配合及推動,企業(yè)要成長,,就一定存在著變革,,與時俱進,不斷更新,,作為老,、中、青的老更應(yīng)該跟隨的企業(yè)的發(fā)展去改變自己,,在20xx年我會追隨著公司共同發(fā)展,,共同進步。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在新的一年里,,工作順利,,家庭幸福,身體健康,。祝將軍牛排在新的一年里生意興隆再創(chuàng)佳績,,明傳四海,一年更比一年強,。
行政部工作總結(jié)和計劃篇八
自20xx年8月8日(是個吉祥的日子)進入公司以來,,在行政人事工作方面進行了熟悉、融入,、開展、提高等工作步驟,,總體上完成了公司在行政人事方面的工作任務(wù),,但是,,在工作的過程中還存在著各種各樣的問題和不足,是我在新的一年里需要改進和提高的,。
1,、認真開展招聘,不斷補充人員:
2,、健全人事檔案:
3,、工資核算及員工保險:
1、做好后勤服務(wù),,保障工作順利:
2,、認真做好公司的文字工作:
步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。
4個月來,,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些小成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在20xx年里,,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,,本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,,注重本部門的工作作風建設(shè),,加強管理,團結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績,。
第四,改掉工作馬虎不認真的壞習慣,,養(yǎng)成多校對,、多檢查的習慣,減少出錯率,。
總之,,20xx年在行政人事工作方面還有很多很多問題沒有做好,沒有真正起到一個企業(yè)的管家作用,,對自身的要求也不嚴格,,處事不大膽,執(zhí)行力不到位,,有時也出現(xiàn)主次不分的情況,,對細小問題不能發(fā)現(xiàn)和處理,部門之間的配合還不很協(xié)調(diào),。