總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇一
醫(yī)院作為服務民生的重要行業(yè),,其工作內(nèi)容既重要又龐雜,年終工作總結(jié)對于醫(yī)院的管理和服務質(zhì)量提升有著重要的作用,。在本文中,筆者將從醫(yī)院年終工作總結(jié)的意義、目的和重要性三個方面來談談自己的體會和心得,。
第二段:年終工作總結(jié)的意義
醫(yī)院年終工作總結(jié)是醫(yī)院為了對自身經(jīng)營管理情況進行梳理、分析,,為未來制定出更加科學的工作計劃而開展的一項重要工作,。通過對一年來各項工作的總結(jié),全面了解各項工作的進展情況和成果,,對過去的工作狀態(tài)做出客觀的評估,,從而更好地規(guī)范和改進工作管理流程,,更好地為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
第三段:年終工作總結(jié)的目的
醫(yī)院年終工作總結(jié)的目的是在總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗和教訓,,發(fā)現(xiàn)不足,發(fā)揚優(yōu)點,,為醫(yī)院未來的工作提供依據(jù),。同時,,對過去工作不齊全、不成熟的制度和工作流程進行必要的改革和創(chuàng)新,,讓醫(yī)院的工作效率更高,、質(zhì)量更好、更加安全,、醫(yī)患關(guān)系更加和諧,。
第四段:年終工作總結(jié)的重要性
醫(yī)院年終工作總結(jié)的重要性在于,在總結(jié)過去工作的基礎(chǔ)上,,將經(jīng)驗總結(jié)轉(zhuǎn)化為行動計劃,,將責任切實轉(zhuǎn)化為工作措施,從實際情況出發(fā),,建立起更加完善嚴格的工作制度,、不斷完善服務品質(zhì)、解決困境問題,、研究服務模式,,全面提高醫(yī)療服務的滿意度,實現(xiàn)實際利益最大化的目標,。
第五段:結(jié)尾
總之,,醫(yī)院年終工作的總結(jié)是醫(yī)院經(jīng)營管理工作的必要環(huán)節(jié),它能夠客觀的反應工作進展情況,,同時發(fā)現(xiàn)問題并及時改進,。通過此項工作,能夠更好地提升醫(yī)院服務質(zhì)量,,全方位地促進醫(yī)院的發(fā)展壯大,進而讓更多的患者獲得高質(zhì)量的醫(yī)療服務,。因此,,醫(yī)院年終工作總結(jié)需要不斷探索和完善,才能更好地發(fā)揮作用,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇二
20xx年x醫(yī)院財務工作注重學習和提升財務服務能力,,積極探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革,堅持“服務,、效率,、和諧、廉潔”的管理理念,,緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要,,合理安排財力,加強預算管理,,理順業(yè)務流程,,強化基礎(chǔ)工作,,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障,。
對統(tǒng)一思想認識,、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。增強了財務人員的凝聚力,、戰(zhàn)斗力和奉獻精神,。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務人員數(shù)量少,,工作量大,,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,,工作中不講條件,、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,,有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行,。
進一步加強了財務管理制度建設(shè),理順業(yè)務流程,,為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障20xx年財務科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整,,支出一起;統(tǒng)計,,核算,,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),,給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面,。
止于x月底,醫(yī)院醫(yī)療收入高達x元,;藥品收入高達x元,;(其中西藥收入為x;中草藥收入為x元,;疫苗收入為x元,;)。財政補助收入達x元,;其它收入達x元,。合計為x元。醫(yī)療支出為x元,,(其中:工資福利支出為x元,;商品和服務支出為x元;對個人和家庭的補助支出為x元;其他資本性支出為x元),。藥品支出為x元,,(其中工資福利支出為x元;商品和服務支出為x元,;其他資本性支出為x元),。其他支出為x元。合計為x元,。20xx年收支結(jié)余為x元,,20xx年x月至x月底收支結(jié)余為x元,為20xx年的資金運轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證,。
在積極調(diào)研論證,、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源,,是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標,,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金,其來源主要有市財政局,、市衛(wèi)生局下達的醫(yī)療救助專項資金,,財政部下達的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項資金,其他部委下達的醫(yī)療專項資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進行服務收支的運轉(zhuǎn)資金,。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理,,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益,醫(yī)院提高了服務質(zhì)量,,技術(shù)水平,,進行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓,吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,,止于20xx年x月x日住院總費用為x元,;自費費用為x元;自費率為x%,;合理費用為x元,;實際補償額為x元;補償率為x%,;出院人數(shù)為x人;人均費用為x元,;人均補償費用為x元,;藥品總費用為x元;藥品自費率為x元,;診療總費用為x元,;診療自費費用為x元;診療自費率為x%真正做到了專項資金的應用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,,利民政策,。
醫(yī)院財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,,醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略,。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途瑁屈h風廉政建設(shè)落到實處的重要保證,。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度,,確保各類收費公開透明,實現(xiàn)了“陽光收費”,。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務科統(tǒng)一收取,、管理和核算,服務性收費堅持成本標準,、收費公示和自愿付費原則,。
構(gòu)建醫(yī)院財務信息化服務體系有助于醫(yī)院各級領(lǐng)導及時了解、掌握醫(yī)院財務情況,,科學決策,、科學管理;提高工作效率,。
根據(jù)財權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,,明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞健⒎椒ā?/p>
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇三
縣中醫(yī)醫(yī)院按照工作計劃有條不紊的開展各項工作,,成績喜人,、碩果累累,全院1至10月份完成門,、急診28358人次,、入院3255人次,較上年同期分別增長了96.2%和85.3%,??偸杖?140萬元,預計至12月底將突破1370萬元,。較比上年度增長785萬,,增長率134%。順利完成全縣高考學生體檢,、中考學生體檢工作,,全縣慢性病體檢工作,全縣婦女病體檢工作,,職業(yè)病體檢工作,;醫(yī)院已經(jīng)步入發(fā)展的快車道。具體工作總結(jié)如下:
堅持“以人為本”的核心理念,遵守“大醫(yī)精誠,、精誠濟世”的行為準則,,積極培育健康向上的醫(yī)院文化。
1.進一步加強醫(yī)院文化理念教育,。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務得到有效結(jié)合,,采取醫(yī)院集中培訓與科室培訓學習相結(jié)合,科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識學習,,深刻領(lǐng)會醫(yī)院文化內(nèi)涵,,學習報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,引領(lǐng)職工健康向上的世界觀,、人生觀和價值觀,,激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新,、無私奉獻的工作精神,。
2.逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導航,、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路,,醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務考參考手冊》,規(guī)范了職工的行為標準,,有效的提升了職工的行為意識,。不斷完善醫(yī)院各項管理制度和獎懲措施,尤其在行風建設(shè),、思想道德建設(shè),、優(yōu)質(zhì)服務、勞動紀律等方面加大了獎懲力度,,牢記醫(yī)院院訓“崇尚先進,、鞭撻丑惡”,牢記“大醫(yī)精誠,、精誠濟世”的行為準則,,對慢待患者的職工給予了嚴厲思想教育及相關(guān)懲罰,增強全體職工對規(guī)章制度的執(zhí)行力,。
任院長為首的新一任領(lǐng)導班子通過,,上跑資金、自籌資金,。改擴建了供應室,、中藥房、檢驗室,、洗衣房、配電室,配置按照了高標準的醫(yī)用電梯,;高標準接建,、裝修老病房樓道提高了病房標準。引進了腹腔鏡,、彩超,、800ma日本島津光機、電子胃鏡,、呼吸機,、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺,、大型中醫(yī)康復理療設(shè)備,。這些先進醫(yī)療設(shè)備的購進,為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),,為診斷,、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺階。為保障設(shè)備擴容帶來的電量增大,,購進了大功率發(fā)電機,,改造了多年老化危險重重的用電網(wǎng)。修建了40個停車位的后院停車場,。干凈,、寬敞、明亮的院容院貌,,設(shè)備先進,、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院,為老百姓解決了看病難,、治病難的問題,。
1.開展創(chuàng)建“做學習型職工、建學習型醫(yī)院”活動,。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務講座,,截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認真謀劃了個人發(fā)展規(guī)劃,,明確奮斗目標,,并制定相應學習計劃。各科職工每月1篇自學筆記,、1篇讀書筆記,,全部按時參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓。三是各科室主任,、護士長根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務學習計劃,,系統(tǒng),、全面的開展了科內(nèi)培訓;四是各科室認真開展了三級查房,、疑難病例討論,、術(shù)前討論、死亡病例討論,、安全日討論,、讀書報告會等醫(yī)療、護理業(yè)務活動,,達到了增強科內(nèi)學習氣氛,,相互勉勵、共同提高的目的,。
2.科室的迅猛發(fā)展,。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科,發(fā)揚中華傳統(tǒng)醫(yī)學,,中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務量的近40%,。服務區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴大到現(xiàn)在的周邊縣、市,。成立的中醫(yī)康復理療中心從規(guī)模,、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚了中國傳統(tǒng)醫(yī)學的博大精深,。技術(shù)力量的不斷充實帶動了醫(yī)院婦產(chǎn)科,、外科、骨科為重點的幾個學科的迅猛發(fā)展,。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù),、盆腔癌清掃術(shù);外科的甲狀腺切除術(shù),、乳腺腫瘤切除術(shù),、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù),,同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術(shù),;骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù),、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開展,,為醫(yī)院的服能力提升了一個新的臺階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開展,、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列,。
3.強化人才培養(yǎng),逐步完善人才梯隊建設(shè),。任院長提出了人才培育“請進來,、走出去,、內(nèi)培訓”的“三部曲”工程。強力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院,。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位,,同時聘請滄州市中心醫(yī)院專家、滄州市眼科醫(yī)院眼科專家,、滄州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科專家,、外科專家長期坐診并進行醫(yī)學教學,、查房、手術(shù),。其次,,下大力度對專業(yè)技術(shù)能力較強的專業(yè)人員實施定向、重點進修培訓學習,,將他們分別送到北京廣安門中醫(yī)院,、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門中醫(yī)醫(yī)院,、天津中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院,、天津總醫(yī)院、天津武警醫(yī)院,、石家莊市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國家級重點??粕钤臁M瑫r引進中醫(yī)專業(yè)本科生,、中級職稱,、特殊需求人才近20余人。任院長積極申請上級相關(guān)部門,,解決了30名業(yè)務骨干人員編制問題,,人員編制的解決在縣內(nèi)從范圍到數(shù)量在歷年來為之最廣、最大,。再次,,就是醫(yī)院根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,每月定期組織相關(guān)業(yè)務科室進行必要的業(yè)務培訓,,鼓勵人員對相關(guān)知識進行自學,。老、中,、青三級人才梯隊建設(shè)逐步形成,。在任院長的領(lǐng)導下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊伍正在逐步被打造出來。
4.積極開展學術(shù)傳承,,帶動中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展,?!翱茖W技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,開展學術(shù)研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動力源泉,。今年院長助理,、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫(yī)藥專家學術(shù)繼承考試,并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會,。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動作用,。
1.強化全員的質(zhì)量安全責任意識。各職能部門加強了對醫(yī)務人員醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全方面的教育,;各科制定了相關(guān)學習計劃,科主任充分利用安全日討論,、質(zhì)控等活動,,強化了職工的安全意識,做到了警鐘長鳴,。
2.扎實開展醫(yī)務人員“三基”培訓,,保證了工作中的基礎(chǔ)質(zhì)量。在全體醫(yī)務人員中開展了基礎(chǔ)理論,、基本技能,、基礎(chǔ)知識的學習,每季度組織一次三基考試,,成績?nèi)亢细?。開展對病歷書寫和技術(shù)操作的規(guī)范化培訓;加強了臨床醫(yī)護人員的急診急救知識和急救技術(shù)的培訓,。
3.切實發(fā)揮院科兩級組織的管理,。醫(yī)院職能部門和各科室主任要充分發(fā)揮了質(zhì)控組織的作用,將質(zhì)量控制落到實處,。一是開展院長業(yè)務質(zhì)量查房,,采取匯報病例、分析匯總,、技能考核,、環(huán)節(jié)溝通等方式進行綜合考評,通過查房有效的提高了職工們工作熱忱,、濃厚了學習氛圍,、提升了醫(yī)療質(zhì)量。二是職能部門每個月增加下科室指導,、監(jiān)督檢查的次數(shù),。根據(jù)質(zhì)控考核的情況,對各科室質(zhì)控考核標準進行了修改和完善,。對新上崗人員加強了業(yè)務技能培訓學習,。
五,、深入開展“以人為本”的人性化服務,努力構(gòu)建和諧的.醫(yī)患關(guān)系,。
1.牢固樹立“以人為本,、滿足需求、感動服務”的服務理念,。3月份開展了“全院優(yōu)質(zhì)服務月”活動,。通過活動的開展,給在醫(yī)院住院的病人送小禮物,,捐款捐物等事件已屢見不鮮,。用真實的行動來體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。全院共收到感謝信88封,,感謝錦旗、匾牌20面,。
2,、加強病人滿意度監(jiān)測。健全并完善了“醫(yī)德考評”和“人性化服務考核標準”,,辦公室每月要多次深入病房,、門診等醫(yī)院各部門了解患者不滿意的問題,作為我們不斷改進的方向,。做好做細滿意度調(diào)查工作,,并制定嚴格的獎懲措施,真正做到了獎優(yōu)罰劣,,患者滿意度98%以上,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇四
導醫(yī)是個平凡的崗位,但卻是醫(yī)院的第一形像窗口,,崗位平凡但工作并不平凡,,需要責任感,需要用“心”才能做好工作,。在工作中第一要有“愛心”;第二要有“耐心”;第三要有“責任心”,。我的述職總結(jié)就圍繞這“三心”來報告。
一是要有愛心,。
作為一名導醫(yī),,也是一個醫(yī)務工作者,有愛心很重要,,有一顆愛心,,才能同情患者,才能換位思考問題,,想患者之所想,,急患者之所急,,理解患者,盡最大可能為患者服好務,,因為患者往往是天遠地遠滿懷希望來到這里,,本身就是對我們工作的最大信任,我有責任和義務讓遠道而來的患者得到確診,,所患的疾病得到及時治療,。
二是要有耐心。
作為pet服務的第一站,,窗口形像是第一位的,,每天要接觸不同年齡、不同性格,,形形色色的人,,不怕麻煩,不怕苦,,不怕累,,是導醫(yī)的基本素質(zhì),如何讓這些來自五湖四海的患者得到最好的服務呢?我得學會換位思考,,把患者當成自己的朋友,、親人,理解和體諒疾病給患者帶來的痛苦和煩惱,,及時掌握患者的心態(tài)和各種需求,,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,,安定患者的急躁情緒,,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),,維護就診秩序,。
三是要有責任心。
責任心是做好工作的前提,,從進醫(yī)院來第一天起,,我就時刻提醒自己,做人要有責任心,,做事要有責任感,,認認真真做好每一件事。導醫(yī)工作特別繁瑣,,沒有責任感是做不好工作的,,在工作中,有時我是咨詢員,為患者介紹科室職能,,宣傳pet中心的特色;有時我又是協(xié)調(diào)員,,患者有怨言,我耐心與他們溝通,,為患者排憂解難,,消除患者的顧慮和怨言。
角色在我工作中不斷變換著,,但我總是面帶微笑,,把苦事當樂事來做,困難時我總是對自己說,,比起那些需要救治的患者來說,,我是幸福的了,因為我很健康,,我能為那些身患重病的人做點什么,,減輕一點他們的病痛折磨,我心理總是快樂著,,內(nèi)心充滿無比的愉悅,,用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任,,最終目的就是千方百計滿足患者的需求。
進xx醫(yī)院兩個月來,,一方面我盡可能多地向科室領(lǐng)導,、醫(yī)生、護士及老同事學習,,虛心向他們請教,,盡可能多方面熟知醫(yī)院的技術(shù)特色及設(shè)備力量,熟知科室的專業(yè)特色,,診療范圍,、專家特點,為患者架起溝通的橋梁,。
另一方面,,我也在努力告誡自己,既然選擇了這項工作,,就要做好做細,,細節(jié)決定成敗,有時細小的事也會壞了大事,,例如在做患者資料錄入時不能出錯,,輸單要準確無誤,接受患者咨詢,跟患者解說檢查前的注意事項等都需要細心,,不僅態(tài)度要和藹,,講解也要準確,有時還得講究方法和技巧,,尤其是在勸解,、安撫患者時,方法,、策略很重要,,馬虎不得,出了錯將會給患者及醫(yī)院帶來損失,,甚至影響到醫(yī)院的形象,。
作為一個剛?cè)腴T的新人,我有著一顆感恩的心,,我要感謝關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導,、同事、朋友,,感謝這個團隊給了我無窮的力量,,在未來的工作中,我將懷著這顆感恩的心,,虛心學習,,勤奮工作,嚴格遵守工作紀律,,愛崗敬業(yè),,以“愛心、耐心,、責任心”為患者,、為醫(yī)院服好務,力爭成為一名優(yōu)秀導醫(yī),。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇五
一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務,,總結(jié)如下:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,,適應衛(wèi)生改革,,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,,以服務人民奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,,全心全意為人民服務。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),,兩次參加學習班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,,讓護理人員意識到,,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強,,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求,,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,,使護理人員懂法,、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),,根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,,結(jié)合我院實際,,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室,、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循,、有法可依,,逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學化管理。
1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,,工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,,舉辦了精神科護士學習班,,x月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請xx酒店老師指導,,并從中選拔了xx名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及xx名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),,展現(xiàn)三院護士的風采,,同時為三院爭了光。
2,、加強愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,,全年的病人滿意度提高到xxx。
3,、加強業(yè)務學習,,護理部每月組織業(yè)務講座共計xx學時,護士長積極認真授課,,獲得了滿意的效果,,科室堅持每月一次業(yè)務學習,,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,,加強護理人員三基訓練,,組織x次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,,合格率達xx,。
4、選派護理人員外出進修共x人,,護士長x次參加學習班共計xx人次,。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,,現(xiàn)??飘厴I(yè)xx人,本科學習的xx人,,提高了整體水平,。
從護理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,,提高護理質(zhì)量特別重要,。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,,身先士卒,當好紅管家……,。充分發(fā)揮了護士,、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻,。
1,、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,,認真檢查,。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,,每月一次護理工作全面檢查,,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。
2,、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,,做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達xx。
3,、加強病房管理,,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,,減少差錯事故的發(fā)生,,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100,,褥瘡發(fā)生率為x,。
5、深入開展整體的護理,,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹,、出院指導,、護理計劃、護理措施落實,,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強了護士的責任心。
6,、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,,護士長認真把關(guān),,對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到xxx,。
7,、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯,,認真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,,加強護理安全管理,防患于未燃,,使護理工作到位率較高,。
在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后,消毒,、毀形,、焚燒有專人管理,有登記,,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇六
20xx*年是國家規(guī)劃的開局之年,。在過去的一年里,人事科在市局的正確領(lǐng)導下,,在省路局和市人事局等相關(guān)部門的關(guān)心支持和指導下,,以我局的全年工作目標為出發(fā)點,認真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中,、五中,、六中全會精神,緊緊圍繞全局的年度工作思想和工作中心,,推行人事制度改革,,提高全局干部職工隊伍素質(zhì)。在局領(lǐng)導的關(guān)心指導下和兄弟科室,、基層單位的支持配合下,,全科同志進一步發(fā)揚嚴謹、務實,、團結(jié),、奉獻的精神,順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領(lǐng)導交辦的各項工作任務,。
一,、加強政治業(yè)務學習,提高政治業(yè)務素質(zhì)和辦事效率,。
下了基礎(chǔ),。
二、做好工資調(diào)整,、福利待遇,、職稱申報、離退休等各項工作,,增強服務意識,。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,,努力為基層單位和全局職工服務,。一年來,我們用心爭取地方政府部門的支持,,在政策允許的條件下,,及時為職工辦理工資、福利,、離退休等各項工作,。一是完成了職務晉升工資調(diào)整工作。對今年全局范圍內(nèi)職務晉升的同志的工資進行了調(diào)整和審批,,共計16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資,、社保等手續(xù),,二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報工作,我們根據(jù)相關(guān)政策,,為貼合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作,。今年,我們共組織3名貼合條件的職工申報高級專業(yè)技術(shù)職稱;4名貼合條件的職工申報中級專業(yè)技術(shù)職稱;同時認真組織了全局初級技術(shù)職稱評聘會,,對36名貼合申報初級專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請聘任專業(yè)技術(shù)職務的職工進行評審,,并將評審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作,。今年我們?yōu)?4名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù),,為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作,。為保證職工的身體健康和生命安全,,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。
三,、繼續(xù)推進人事制度改革,,大力推進全局人事人才工作全面發(fā)展。
列的,,詳細的管理規(guī)定,,實行專業(yè)技術(shù)職務評聘分開制度,根據(jù)崗位設(shè)置和考核狀況,,從具備相相應專業(yè)技術(shù)職務任職資格人員中擇優(yōu)聘任,。根據(jù)實際狀況,能夠低職高聘,,也能夠高職低聘,,打破專業(yè)技術(shù)職務終身制。同時,,根據(jù)形勢發(fā)展,,從我局實際出發(fā),對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進行了相應的提高,。透過采取各種措施,,使我局的人才工作做到引得進,留得住,,用的好,,逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理,整體素質(zhì)基本適應的專業(yè)技術(shù)人才隊伍,。
四,、搞好內(nèi)業(yè)管理,做到各項基礎(chǔ)性工作及時、準確,。
科學的管理是單位構(gòu)成整體優(yōu)勢,、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來,,人事科把工作計劃納入科學管理之中,,做到工作月月有計劃,事事有安排,,現(xiàn)任目標明確,分工合作,,齊抓共管,,按照規(guī)范化、標準化的管理要求來開展,,使人事工作有章可循,、有序開展。一是按照市人事局的要求,,從科學管理的角度出發(fā),,對全局各單位的職工花名冊、勞動工資臺帳,、人員編制手冊,、工資基金手冊和社保手冊等進行了重新整理和工作核查,工資實行微機化管理,,月報,、季報都做到上報及時、準確,,組織各基層單位完成了20xx年度的勞動年審工作和社保繳費工資基數(shù)的申報,。二是為切實掌握單位離退休人員的基本狀況,做好離退休人員管理工作,,今年我們組織基層單位勞資員對全局范圍內(nèi)的離退休人員基本狀況進行了摸底調(diào)查,,并將摸底資料進行了匯總整理。其他基礎(chǔ)性工作也做到認真辦理,,及時解決,。三是加強檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的再清理,。主要是做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放,,做到歸屬清晰,資料完善,,同時建立好檔案目錄,,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料,,按年度進行整理存放,,編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度,,使檔案管理制度化,。
1、按照市局領(lǐng)導和上級要求,,完成好20xx年的各項工作;
4,、進一步加強內(nèi)業(yè)管理工作,做到科學,、合理,、規(guī)范、整潔;
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇七
20__年,,我以認真負責的工作態(tài)度,,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責,、踏踏實實做好護理工作,,認真地完成了工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、盡職盡責,,搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,,七分護理”,,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性,。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,,用語文明規(guī)范,,態(tài)度和藹,,禮貌待患,。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,,認真書寫護理記錄,,千方百計減少病人的痛苦,,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親,、動作柔,,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療,、保健方面的注意事項等,,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度,、服務效率,、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,,受到病人及其家屬的一致好評。
二,、發(fā)揮作用,,做好幫帶工作。
對于病人來說,,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,,工作中,,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,,主動搞好幫帶工作,,為年輕護士講解業(yè)務技術(shù),、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三,、不斷學習,,提高思想業(yè)務水平,。
在過去的一年里,我能夠認真學習 __的方針路線政策,,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,,通過學習,提高了自己的政治理論水平,,進一步端正了服務態(tài)度,,增強了做好本職工作,、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,,并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍,,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步,,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務,、樹醫(yī)院形象”的思想,,立足崗位,,勤奮工作,履盡職責,,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩,。我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,,做好急診室的護士是難上加難,。
以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多,??傊宜鶎W到的經(jīng)驗,、知識和感悟,,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,,在這里,,急需要勇氣,也需要底氣,,急需要體力,,也需要智力。當然,,想做好一名急診科的護士,,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ),、豐富的搶救經(jīng)驗,、快速的反應、麻利的動作,,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇八
江澤民同志“三個代表”重要思想是新時期我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)指導思想。一年來,,我們認真學習黨的“xx大”精神,,結(jié)合行業(yè)特點努力實踐“三個代表”,把全年工作的著眼點,,落腳點放在廣大人民群眾的根本利益上,,堅持全心全意為人民服務的宗旨,發(fā)揮黨和人民之間橋梁和紐帶作用,,通過實際工作把黨和政府的溫暖送到人民群眾的心坎上,。
胡錦濤同志在“三個代表”重要思想理論研討會上,在實踐“三個代表”基本要求中強調(diào)“堅持立黨為公,、執(zhí)政為民,、不能只停留在口號和一般要求,,必須圍繞人民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心,、最直接的利益來落實”,,具有一定福利和公益性質(zhì)的社會主義衛(wèi)生事業(yè)單位。在社會主義市場經(jīng)濟條件下如何履行好黨和政府賦予的社會職能如何從實施醫(yī)療工作的角度體現(xiàn)黨和政府對廣大人民群眾生活關(guān)心和關(guān)懷,。就此問題我們開展“大力解放思想,,優(yōu)化服務環(huán)境”的討論。我們認識到醫(yī)院工作歸根結(jié)底就是要代表最廣大人民群眾的健康利益;就是要為人民群眾提供良好的醫(yī)療服務;提高醫(yī)療技術(shù)水平,,改善就醫(yī)條件,,減輕他們的醫(yī)療負擔,,維護他們的健康權(quán)益,。這就是“三個代表”重要思想在醫(yī)療工作中的具體實踐。在實際工作中體現(xiàn)在以下幾個方面:一是堅持調(diào)查研究,,了解實情的基礎(chǔ)上聘請監(jiān)督員進行行風評議,,開展民意測驗、民意調(diào)查,、民意問卷等工作,,充分掌握人民群眾的意愿、情緒,、心態(tài),,“知實情,察民意”根據(jù)他們的意見和建議調(diào)整工作思路;二是堅持民主科學決策,,發(fā)揚實干精神,,實事求是的科學態(tài)度,立足于院情,,員工情,,醫(yī)療需求做到?jīng)Q策民主化,科學化;三是堅持以德治院,,要求職工樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風形象,,以正確的世界觀武裝頭腦,以正確的思想意識服務于廣大患者,,以正確的名利觀善待事業(yè),,以正確的發(fā)展觀決策未來?!叭齻€代表”把全體職工思想凝集到“以病人為中心,,全心全意為人民服務”這一宗旨上來,從而保證了醫(yī)院各項工作持續(xù),,健康,,穩(wěn)定發(fā)展,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題,。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結(jié)果證明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,最后打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三,、
嘗試文化管理,,力求做出特色多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,,透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,,不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
四、注重服務細節(jié),,提高病人滿意度
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,資料涵蓋不全,,說得多了,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,,而把詳細資料輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護士超多時間,,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,,先后在,、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇,。
六、不足之處和努力方向
應對我的病人我的科室,,我能夠坦然的說,,為了你們,我一向在努力!但是,,應對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破。
2,、寬嚴結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十
回顧20__,,是及為不__凡的一年,,是突飛猛進的一年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展,、增進效益的一年,,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,,更是落實以病人為中心,、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,不斷提高全面推進衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力這一總體要求,,突出重點,,真抓實干,創(chuàng)造性地開展工作,,完成了全年的各項工作任務,。
我科在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,始終堅持以病人為中心,、提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,,以醫(yī)院管理年共創(chuàng)和諧醫(yī)院為工作重點,強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務管理,,認真履行我院制定的各項規(guī)章制度和我科制定的各項操作規(guī)程,,不斷提高各級醫(yī)務人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水__,全面提升我科的診斷/技術(shù)/服務水__,,緊緊圍繞年初制定的工作目標,,全科醫(yī)技護人員同心同德并超額完成醫(yī)院下達的各項工作任務,促進社會效益和經(jīng)濟效益同步增長,,為我院又好又快,、共創(chuàng)和諧醫(yī)院的發(fā)展理念,做出了應有的貢獻,。
一,、20__年度工作總結(jié)
(一)強化科室管理、完善各項制度,,樹立良好的醫(yī)德風尚
科室不斷完善各項規(guī)章制度,,全面更新標準化的操作規(guī)程;新制定了醫(yī)務人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統(tǒng)一管理,、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作,,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,,大力弘揚救死扶傷的人道主義精神,,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè),發(fā)揚治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。文明禮貌服務,,時刻為病人著想,,做到耐心細致,盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報告,,做到靈活掌握急診急發(fā),、特診特發(fā)的診斷理念,程度滿足病人的需求,。
(二)把好質(zhì)量關(guān),,增收節(jié)支,穩(wěn)步提高社會,、經(jīng)濟效益
本年度我科完成總診療病人44342人次,,其中ct檢查10441人次,全年保量保質(zhì)完成,,干部,、職工、農(nóng)醫(yī)保,、食品飲服人員體檢任務,,總?cè)藬?shù)達30000余人次,積極開展特殊檢查,,全年50多人次,,全面提高了經(jīng)濟效益和科室信譽度。
大力開展增收節(jié)支工作是當前和今后的中心工作,。圍繞這個中心,,限度地把大家節(jié)支意識的積極性調(diào)動起來,切實做好增收節(jié)支工作,,嚴格把關(guān)控制成本支出,,使科室內(nèi)的各項耗材(成本耗材、電費,、辦公用品等)大幅度下降,。面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),,嚴格按照醫(yī)院管理/規(guī)章制度的相關(guān)要求,,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療/技術(shù)質(zhì)量和服務質(zhì)量,提高醫(yī)療服務的安全性和有效性,,進一步落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度、人員崗位職責,、技術(shù)操作常規(guī),。
在抓好常見病、多發(fā)病診斷的基礎(chǔ)上,,加強放射診斷/技術(shù)的質(zhì)量管理,,積極開展新科目,全面提高放射科的診斷/技術(shù)/治療水__;照片質(zhì)量和診斷報告達到醫(yī)院診斷標準,同時減少醫(yī)療差錯發(fā)生,,堅持每天讀片,,每月疑難病例討論學__。
(三)加強人才培養(yǎng)及人才資源的管理,,促進醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)再發(fā)展
多年來,,我們科始終堅持多層次、多渠道培訓醫(yī)務人員的工作技能,,鼓勵年輕醫(yī)務人員刻苦鉆業(yè)務,、積極開展新技術(shù),不斷提高工作能力;在工作量不大加大,、工作人員緊缺的情況下,,我們科室不斷外派年輕醫(yī)師到省級醫(yī)院深造學__。盡快適應我科現(xiàn)行的數(shù)字化操作和數(shù)字化管理,,對全科操作人員繼續(xù)進行不定期的新技能培訓,,使之人人對每臺機器都能嫻熟操控,尤其是對今年年初新進安裝多排螺旋ct,,醫(yī)用影像診斷工作站,,用最短時間進入工作狀態(tài)。
參加省市放射學術(shù)活動及防護知識培訓20余人次,,在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護知識培訓班的學__全部考核過關(guān),,并取得了《放射工作人員證書》。先后在省級以上刊物撰寫并發(fā)表科技論文2篇,。積極參加醫(yī)院內(nèi)舉辦各類培訓講座及醫(yī)學繼續(xù)教育學__,,均考試合格。醫(yī)院年度考核均合格,。
配合臨床科室積極開展新項目,,在我科先后開展了cta、ctu造影,,在ct引導下組織活檢穿刺等工作,。
(四)加強醫(yī)療設(shè)備的管理,注重放射工作人員自身防護
醫(yī)療設(shè)備的管理維修是我放射科的重要工作之一,。沒有精湛完美的設(shè)備運轉(zhuǎn)就沒有良好的工作環(huán)境,。在工作量不斷加大的情況下,和我科數(shù)字化尖端設(shè)備的增加,,操控及維修技術(shù)難度也隨之加大,,因此我科加大了醫(yī)療設(shè)備的操控維護的管理力度。相對制定了各臺設(shè)備的操作規(guī)程及維護制度,,設(shè)備使用故障記錄制度等一系列規(guī)章制度,,效果顯著,。
明確安全制度。通過定期的科室會議,、討論,、研究,不斷強調(diào)醫(yī)護人員的安全意識,。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒有的特點,,要求醫(yī)務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執(zhí)行,而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意,,避免人為失誤,、錯誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間,,對有關(guān)操作規(guī)程中不完善的地方,,大家要提出一些很好的建議,經(jīng)研究討論后給予采納并明確,。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。科室的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)又分為兩部分:一是醫(yī)療儀器設(shè)備的更新升級,,二是影像信息整合改善美化診斷水準,。
醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的先進與否,是影響本科室醫(yī)療水__的根本因素,,而針對科內(nèi)機器的緊缺和老化,,機器故障較頻繁,嚴重制約科室業(yè)務開展和工作質(zhì)量的情況,,為確保將來日益俱增,、業(yè)務不斷擴展的工作需求,望醫(yī)院今明年為本科室引進一臺數(shù)字化攝影機-dr,。全面提高醫(yī)院和本學科的綜合實力與競爭力,,真正做到雙臺套工作流程,縮短檢查診斷時間,,避免檢查病人擁堵,、滯留時間過長引起的不滿,亦為新技術(shù)的開展,、提升醫(yī)療質(zhì)量與服務質(zhì)素提供有力保證,。
我們要加快學科整合的步伐,理順普放,、ct的協(xié)調(diào)合作關(guān)系,,充分發(fā)揮大學科影像診斷的集體優(yōu)勢和力量,(影像科內(nèi)所有影像設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)radiologypacs系統(tǒng)),,促進科室間互相學__,,使醫(yī)師更好地完善知識結(jié)構(gòu)與提升專業(yè)素養(yǎng),提高影像診斷的符合率,。
(五)人才的建設(shè)
相對制度化建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)立竿見影短期內(nèi)就能夠見到成效而言,,科室人才的建設(shè)則是一項更長期更艱巨的工作。我科的'人才資源現(xiàn)狀可以說是處于新老交替的滯后狀態(tài),,整體缺乏創(chuàng)新意識,,缺乏新技術(shù)開拓理念。所以我們今后必須遵循人才是第一財富,,人才也是財富的創(chuàng)造者的發(fā)展法旨,,----一個科室要有所發(fā)展,就必須重視引進人才,,培養(yǎng)人才,。本科室明年特需引進數(shù)名醫(yī)學影像專業(yè)本科生,充實和改善科內(nèi)人員不足及技術(shù)滯后狀況,,同時也讓這些新生力量為科室增添活力,。
對人才培養(yǎng)方面,本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國內(nèi)知名醫(yī)院進修,、培訓,,以及參加各類學術(shù)交流研討會議,開闊科內(nèi)人員的專業(yè)視野,,注重加強與院外相關(guān)學科各方面的溝通聯(lián)系,,繼而形成結(jié)構(gòu)較合理、發(fā)展趨勢良好的一流的專業(yè)工作團隊和學科建設(shè)梯隊,。
總之,,在20__年的工作中,我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某煽?,實現(xiàn)了大的突破,,謀得了新發(fā)展;但我們應該更清醒地認識到,當今越是形勢好的時候,,我們越要有憂患意識,,越要居安思危,面對危機,。我們?nèi)漆t(yī)技護人員要同心協(xié)力,,堅定信心,志存高遠,、勵精圖治,,按照設(shè)定好的目標努力奮斗,為把我院發(fā)展為和諧而強大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十一
強化職工的思想和素質(zhì)教育,,增強了職工的責任心,,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益,各項工作有了一定的進展,,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,,促進科室各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下,。
1,、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實實在在為老百姓辦實事,、辦好事,,讓我院的大型設(shè)備ct機、彩色b超等服務于民,,讓利于民,,樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,,健康體檢列為我院重點工作,,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2,、體檢中心是xx年xx月新組建成立的一個科室,,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積200m有4名工作人員,。其中:中級職稱1人,,初級職稱2人,臨時工1人,。室內(nèi)配有嶄新的電腦,、彩電、沙發(fā),、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,,讓您在享受健康體檢的同時,,還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3,、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務技術(shù)骨干組成,,根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,,體檢中心4名工作人員各司其職,,工作卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵,,相互學習。
1,、優(yōu)化體檢服務質(zhì)量當好健康衛(wèi)士,。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,。完成體檢的.組織,、咨詢及解釋工作。
通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導,,該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定,。
3、認真組織農(nóng)合體檢,,提高農(nóng)民的參合意識,。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,,抽調(diào)各科室的業(yè)務骨干組成一個體檢小組,,配備有b超機、心電圖機,、化驗,、體格檢查等設(shè)備,并整個工作做好周密安排,。時間從xx月xx日—xx月xx日止,,體檢組的人員每天8:30從醫(yī)院出發(fā)進村入戶進行健康體檢,風雨無阻,,不通公路的村寨,,工作人員扛著設(shè)備往返幾個小時,十分辛苦,,沒有一個人叫苦叫累,。體檢期間4個月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日,,任勞任怨的工作,,得到群眾的一致好評。共完成34個村的體檢工作,,參加體檢的人數(shù)11204人,。查出患有各種疾病1121人,,患病率達到10、01,,其中:膽囊結(jié)石215人,,高血壓245人,腎結(jié)石152人,,腎積水29人,,肝囊腫21人,子宮肌瘤68人,,卵巢囊腫71人,,膀胱結(jié)石31人,肝血管瘤3人,,膽囊炎102人,,乙肝病原攜帶者184人,建檔11204份,。
p副標題e 5,、完成“一村一名大學生工程”健康體檢56人,公安招工體檢50人,。確保他們順利完成本年度的選聘計劃,。
6、不定期向院領(lǐng)導匯報工作情況,,讓領(lǐng)導了解體檢工作動態(tài),,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策,。
1,、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,,每項工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、體檢工作宣傳力度有待加強,。
4,、埔捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,,克服缺點;改進方法,;掌握實情,;加強管理;改進服務,;大膽探索體檢工作的新思路,、新方法,促使工作再上一個新臺階,,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1,、著眼工作重心,,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心,,抓緊,、抓好、抓實,、抓出實效,,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷,。
2,、加強宣傳,外樹形象,。
(1)印發(fā)簡介資料,,介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備,、就醫(yī)環(huán)境,、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī),。
(2)印發(fā)常見病有關(guān)資料,,宣傳科普知識。
(3)出好科普宣傳欄,。
(4)制作《健康體檢》手冊和課件,,便于各單位演講和采要。
3、加強學習,,增加業(yè)務修養(yǎng),,提高知識內(nèi)涵。
(1)科室業(yè)務學習:每月安排一次,;
(2)提高計算機的應用能力,,鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率,。
4,、進一步做好xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,,做好各單位與中心的銜接工作,。
5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案,,便于今后查詢,,規(guī)范檔案管理和指導臨床。xx年,,是充滿生機的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,xx年成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,,也離不開各科室的大力協(xié)助(請勿抄襲網(wǎng):配合和支持,,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,,我們將努力改正過去一年工作中的不足,,取長補短,努力提高工作服務水平,,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,把新一年的工作做到最好。