報告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

中小學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告篇一

20xx年5月國家教育部對本科和大專各10個專業(yè)的招生分別亮起了“紅燈”,；其中高職的包括“計算機科學(xué)與技術(shù)”、“計算機應(yīng)用與維護(hù)”專業(yè)和“動漫”專業(yè),。說明當(dāng)前計算機行業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生技能的要求國家高，傳統(tǒng)的一般計算機技能已經(jīng)有過剩的趨向,，這也為我們培養(yǎng)計算機人才的“出口”提出了警示,。

第二、計算機系領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查周邊市區(qū),，合肥,、蕪湖、江蘇昆山,、無錫等省市的大中型企業(yè),、計算機制造廠家，通過走訪合作企業(yè),、用人單位,，尋找相應(yīng)的潛在調(diào)查對象。教研組的金秋樂,、吳遠(yuǎn)根,、孫江利、樊紅芳等5位老師走訪了馬鞍山市10家公司,，并和公司的人事經(jīng)理,、技術(shù)主管等相關(guān)人員就崗位需求、人才素質(zhì)要求和待遇報酬等問題進(jìn)行了調(diào)查,，并得到了可貴的一線資料：

技能,，能夠從技術(shù)上實施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置，以及從事網(wǎng)絡(luò)管理員工作,。對他們的主要要求是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練應(yīng)用,、動態(tài)網(wǎng)頁、靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計開發(fā)能力,，具有職業(yè)道德,、社會責(zé)任感、團隊精神等。其三是從事應(yīng)用型工作的專門人才,。他們主要從事企業(yè)與事業(yè)單位信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的管理,、運行、維護(hù)的技術(shù)工作,，以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作,。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術(shù)上實施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置,。

2,、通過調(diào)查我們感到不同行業(yè)和不同類型企業(yè)對應(yīng)聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能分別是：計算機軟件的應(yīng)用能力,、數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識,；it項目主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是：計算機硬件組裝與維護(hù)能力、計算機軟件的應(yīng)用能力,、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力,，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識。

3,、花山軟件協(xié)會20xx年1月交流會上,，多家軟件公司經(jīng)理表示非常需要既懂計算機技術(shù)又懂銷售技能的復(fù)合型人才。因為,，現(xiàn)在開發(fā)出應(yīng)用軟件還不夠,，當(dāng)前特別需要軟件銷售人員，希望學(xué)校在課程設(shè)置上能夠考慮,。

4,、加強職業(yè)道德和社會責(zé)任感的教育是一個大家都認(rèn)為重要但實際上很容易被弱化的問題。學(xué)生的道德教育培養(yǎng)僅僅依靠教學(xué)和活動還不夠,，還需要有一個評價的平臺,。這些問題不易被察覺，也無法提供定量的分析和評價,；而一旦出現(xiàn)問題,，損失則可能很大。在對“畢業(yè)生上崗后存在的主要問題”的回答中,，前5項依次是：

（1）對工具和方法的應(yīng)用技術(shù)不足,、經(jīng)驗不足；

（2）缺乏獨立解決問題的能力,、責(zé)任心不足,；

（3）職業(yè)道德和紀(jì)律性不強；

（4）知識體系結(jié)構(gòu)不合理,，范圍狹窄,，內(nèi)容陳舊；

（5）溝通能力較弱。另有部分的項目主管認(rèn)為員工責(zé)任心不強,。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁,，往往更多地考慮個人的待遇，而不太考慮集體和社會利益,。人力資源經(jīng)理和項目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的.求職者,。價值觀的問題已經(jīng)越來越排在專業(yè)技術(shù)問題前面了?！跋葘W(xué)做人,，再學(xué)做事”已經(jīng)被社會要求驗證。

教研組就以上調(diào)研結(jié)果,，展開了討論,，達(dá)成了共識，提出了有針對性的幾點建議：

1,、關(guān)于強化“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”的模式,，已經(jīng)越來越需要擴大。我們同企業(yè)進(jìn)行了溝通,，希望企業(yè)能與學(xué)校開展合作開發(fā)項目，讓學(xué)生能在在校學(xué)習(xí)期間就能接觸企業(yè)的實際操作項目,。企業(yè)也希望課程教學(xué)內(nèi)容更加貼近企業(yè)實際工作需要,，關(guān)于具體設(shè)置方案需要進(jìn)一步和企業(yè)進(jìn)行磋商。

2,、對計算機專業(yè)課程設(shè)置再進(jìn)行修訂,，辦公自動化工作方向是我們畢業(yè)生從事較多的工作，多開設(shè)提高實際對手能力的應(yīng)用型技術(shù)的課程,，并加大實踐課的課時,。

3、應(yīng)該聘請部分企業(yè)技術(shù)人才,，讓企業(yè)的技術(shù)主管人員來校給學(xué)生進(jìn)行短期授課,，讓學(xué)生更早的了解企業(yè)相應(yīng)崗位的技能要求，使學(xué)生能零距離上崗,。

4,、教師進(jìn)修是一項培養(yǎng)教學(xué)人才的大計。近三年,，我們每年都安排了教師暑期進(jìn)修,，但這種模式還不能適應(yīng)計算機技術(shù)變化發(fā)展的形勢，建議要采取脫產(chǎn)進(jìn)修的方式,，有計劃第安排教師去企業(yè)掛職鍛煉和到名校進(jìn)修,。

5、20xx年的調(diào)研工作是在20xx年的調(diào)研基礎(chǔ)上進(jìn)行的，兩次調(diào)查有相同的情況,，也發(fā)生了很多變化,。根據(jù)我們生源的情況，文科類比例越來越大,，所以,，我們計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的課程設(shè)置也應(yīng)該更多地考慮學(xué)生能力來設(shè)置。學(xué)校的核心是學(xué)生,，學(xué)生的關(guān)鍵在能力,，而能力的培養(yǎng)不僅是內(nèi)容問題，更重要的是形式能不能反映內(nèi)容,，我們目前的高職教育模式如果不徹底改變,，就無法適應(yīng)市場對畢業(yè)生工作能力的要求，長期下去我們就可能丟失市場,。

中小學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告篇二

三只松鼠作為典型的電商性企業(yè)代表,，在20xx年成立至今，成長得十分迅速,，相較于其他品牌的同類產(chǎn)品而言,，三只松鼠深受廣大消費者的青睞，在20xx年“雙十一”單日全網(wǎng)交易額高達(dá)5.08億元,，比20xx年同時期的數(shù)額增長了90%,。作為一個致力于打造一個互聯(lián)網(wǎng)時代的農(nóng)業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè)，同時也是當(dāng)前中國銷售規(guī)模最大的食品電商企業(yè),，無論是在推廣方式還是在與顧客互動方面,，都有很多可以進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究的地方。

（一）產(chǎn)品推廣

淘寶,、京東,、1號店等各大電商平臺進(jìn)行

（二）推廣渠道

(1)搜索引擎

搜索引擎上搜索“三只松鼠”，除了被付費置頂?shù)牧巳龡l廣告（直接鏈接到三只松鼠的旗艦店）以外,，首條信息就是三只松鼠的官網(wǎng),。用戶可通過點擊詞條，直接進(jìn)入三只松鼠的官網(wǎng)進(jìn)行查看,。

(2)微信

微信搜索“三只松鼠”,，最先看到的就是三只松鼠的公眾號，也包括了關(guān)于三只松鼠的朋友圈,、小程序表情等一系列相關(guān)信息,。

(3)微博

微博搜索“三只松鼠”，頁面上會顯示很多關(guān)于三只松鼠的相關(guān)信息,，在頁面的最上面有三只松鼠的官位微博,，用戶可以通過關(guān)注“三只松鼠”,，能夠在第一時間看到三只松鼠的最新動態(tài)。

(4)百科

百度百科上,，有對“三只松鼠”這個品牌的具體介紹,，能讓用戶更加方便、更加全面地去了解這個品牌,。

(5)知乎

在知乎上搜索“三只松鼠”,，會彈出很多關(guān)于三只松鼠話題的討論，每個用戶都可以查看或編輯回答,?？梢酝ㄟ^知乎，進(jìn)行用戶與用戶間的交流,。另外,，知乎上也有“三只松鼠”已認(rèn)證的官方賬號。

(6)貼吧

“三只松鼠”貼吧,，在介紹中,，用一句“主人，來愉快的玩耍吧,！”,，拉近了與消費者的距離，增強了與消費者之間的互動性,。

（三）品牌推廣

(1)制作周邊產(chǎn)品

根據(jù)“三只松鼠”的品牌形象制作了一些周邊產(chǎn)品,，通過“松鼠口袋”進(jìn)行銷售，大到毛絨玩具,、水杯,、抱枕,，小到回形針,、指甲鉗，消費者能在日常生活中接觸到這些衍生品,，使“三只松鼠”的形象更加立體化,，也使品牌更具有吸引力和競爭力。

(2)利用自有雜志,、系列動漫短片等特色媒介

通過打造自有雜志以及制作系列動漫短片,，對品牌進(jìn)行推廣。

(3)利用微信,、微博等公眾平臺

不只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，甚至連大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都會利用微信公眾號、微博等其他媒體平臺進(jìn)行宣傳和推廣,，“三只松鼠”也不例外,?！叭凰墒蟆蔽⑿殴娞柦?jīng)常會給消費者發(fā)一些優(yōu)惠券或者其他福利。一方面可以促進(jìn)消費,，另一方面在一定程度上也對老顧客進(jìn)行了良好的客戶關(guān)系管理,。

(4)口碑營銷

通過細(xì)微的服務(wù)，讓三只松鼠走進(jìn)客戶的內(nèi)心,，客戶會主動向自己周圍的家人,、朋友推薦，并在微信,、微博等平臺上分享自己的購物體驗,，增加了顧客粘性和二次購買。而在現(xiàn)在這種被各種品牌充斥著的時代,，口碑營銷是最有效,、成本也最小的一種品牌推廣方式。

(5)植入廣告

由于“三只松鼠”自身有著精準(zhǔn)的品牌定位,，將目標(biāo)人群定位在80,、90后這一具有個性鮮明、期待美好的購物體驗等特征的群體,。通過在熱播電視劇植入廣告,，例如《好先生》、《歡樂頌》,、《小別離》等進(jìn)行品牌推廣,。

（四）互動渠道

(1)“松鼠與主人”式的擬人化客服溝通方式

當(dāng)顧客點開三只松鼠客服對話框時，出現(xiàn)的第一句問候語就是“主人,，您有什么需要,？”

(2)各平臺的互動

“三只松鼠”不只是通過擬人化的客服與消費者進(jìn)行溝通，它也注重各平臺與用戶的良好互動,。在微博,、微信、知乎等可以與用戶進(jìn)行交互的平臺,，都有官方的賬號,，可以實時與用戶進(jìn)行互動，給用戶一些良好的體驗,。利用微信,、微博、自有雜志,、系列動漫短片等平臺入口,，實現(xiàn)與消費者更好更及時地互動分享，增加了品牌的趣味性,、獨特性和互動性,。

(3)附贈的產(chǎn)品與用戶進(jìn)行良好的情感溝通

除了言語上的互動,，“三只松鼠”在每筆訂單結(jié)束前，都會給用戶很好的購物體驗,。,，每次寄給消費者的包裹里面除了用戶付費購買了的產(chǎn)品之外，三只松鼠通過附贈的產(chǎn)品（開箱器,、果殼袋,、濕巾等）與用戶進(jìn)行良好的情感溝通。

“三只松鼠”作為電商企業(yè)的代表之一,，能夠充分地利用互聯(lián)網(wǎng),，與消費者或者潛在消費者形成了良好的情感的紐帶，從各平臺收集到的信息來看,，“三只松鼠”通過與消費者的互動,，走進(jìn)了消費者的內(nèi)心，了解消費者的需求,，在消費者心中樹立了一個很體貼,、人性化的企業(yè)形象，這與“三只松鼠”的網(wǎng)絡(luò)營銷方案有著密不可分的聯(lián)系,。

中小學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告篇三

大學(xué)生是中華民族的建設(shè)者,，他們在祖國未來的發(fā)展中起著極其重要的作用。關(guān)注這個群體,，本質(zhì)上就是關(guān)注祖國和民族的發(fā)展,。本研究的意義在于對大學(xué)生上網(wǎng)情況進(jìn)行調(diào)查分析，揭示大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的原因,，反思大學(xué),、家長、學(xué)生,、網(wǎng)吧和社會管理的責(zé)任,，并進(jìn)一步提出針對性的解決方案。

1.研究目的

本次研究活動由srt課題組“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮原因及對策研究”開展,，具體目標(biāo)如下:

(1)通過調(diào)查研究了解我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)狀,，掌握網(wǎng)絡(luò)成癮比例在年級,、地區(qū),、性別的分布情況。

(2)通過對不同上網(wǎng)目的和網(wǎng)民類別(非網(wǎng)癮,、網(wǎng)癮偏差,、低網(wǎng)癮、中網(wǎng)癮,、高網(wǎng)癮)的交叉對照分析,，探索網(wǎng)癮與網(wǎng)絡(luò)活動的內(nèi)在聯(lián)系,。

(3)通過分析和對比不同層次網(wǎng)民的家庭狀況，調(diào)查父母對大學(xué)生消費和上網(wǎng)的態(tài)度,。

(4)通過分析大學(xué)生的正常學(xué)校和上網(wǎng)情況,，考察學(xué)校和社會其他方面對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問題的影響。

(5)通過對不同網(wǎng)癮程度的大學(xué)生網(wǎng)民人格因素的對比分析,，探索人格因素對網(wǎng)癮程度的影響,。

2.調(diào)查的'實施方法

課題組成立于xx年6月。咨詢導(dǎo)師后確定操作程序,，設(shè)計問卷,，10月份進(jìn)行試點調(diào)查，總結(jié)試點調(diào)查工作后修訂問卷,，最終確定調(diào)查方案,。

(1)指標(biāo)體系的構(gòu)建

這項調(diào)查主要涉及三類五項指標(biāo)。它們是:

1.核心指標(biāo)——網(wǎng)癮,；

2.參考指標(biāo)——網(wǎng)癮程度和網(wǎng)癮偏差,；

3.其他相關(guān)指標(biāo)——上網(wǎng)目的的特點以及被調(diào)查者的自然狀態(tài)和性格因素。

(2)核心指標(biāo):網(wǎng)癮

網(wǎng)癮是本研究的核心話題,。網(wǎng)癮這個概念最早是由美國心理學(xué)家戈德堡提出的,，后來金伯利金伯利·楊博士發(fā)展并完善了他的概念。

網(wǎng)癮(網(wǎng)癮,，簡稱ia),，網(wǎng)絡(luò)成癮(網(wǎng)絡(luò)成癮，簡稱iad)或網(wǎng)絡(luò)使用狀況不佳(病理性互聯(lián)網(wǎng)使用,，簡稱piu),，是指在非成癮物質(zhì)的作用下，上網(wǎng)沖動失去控制,，表現(xiàn)為過度使用互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致個體明顯的社會心理功能侵害,。

據(jù)金伯利說楊認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)成癮者有以下特點:

(1)容忍度增加,，即成癮者必須花更多的時間上網(wǎng)才能獲得與以前相同的滿足感,；

(3)上網(wǎng)頻率總是比事先計劃的高，上網(wǎng)時間總是比事先計劃的長,；

(4)試圖縮短在線時間總是以失敗告終,；

(5)花大量時間在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)活動上，如安裝新軟件,、整理,、編輯、下載大量文件等,。

(6)上網(wǎng)嚴(yán)重影響其社交,、學(xué)習(xí),、工作等社會功能；

(7)雖然我能想到上網(wǎng)帶來的嚴(yán)重問題,，但我還是花了很多時間上網(wǎng),。

在這七個標(biāo)準(zhǔn)和研究機構(gòu)中。網(wǎng)癮在定義的基礎(chǔ)上,，課題組在征求各方意見后,，設(shè)計了相應(yīng)的問卷。

當(dāng)然,，金伯利.楊醫(yī)生告訴網(wǎng)癮對概念進(jìn)行了界定,，在網(wǎng)絡(luò)成癮的調(diào)查研究方面取得了豐富的成果。但由于美國和中國的實際情況差異較大,，不能直接作為中國網(wǎng)癮現(xiàn)狀的研究依據(jù),。因此，根據(jù)導(dǎo)師的意見和項目組成員的反復(fù)深入討論,，制定了以下網(wǎng)癮評估標(biāo)準(zhǔn):

網(wǎng)癮評價標(biāo)準(zhǔn)的條件(必要條件)是上網(wǎng)會給大學(xué)生在現(xiàn)實中的學(xué)習(xí),、工作或人際交往帶來不良影響(問卷問題5.7)。

在這種情況下,，只要網(wǎng)民滿足以下三個條件中的任意一個(補充條件):

(1)時刻想著上網(wǎng)(問卷問題5.1),；

(2)在網(wǎng)絡(luò)上感覺比現(xiàn)實生活中更幸福或者更自我實現(xiàn)(問卷問題5.5),；

(3)每當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)線路被切斷或因其他原因無法上網(wǎng)時,，都會感到煩躁、抑郁或不同意(問卷問題5.6),。也就是判斷他屬于網(wǎng)癮,。

在問卷中，組合是為這些標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的,?；蛘咧黝}項目。選擇問題5.7,；是這種情況下,，應(yīng)該只選擇問題5.1、5.5和5.6中的一個是,，即確定該網(wǎng)友屬于網(wǎng)癮,。

(4)輔助指標(biāo):網(wǎng)絡(luò)成癮程度和網(wǎng)絡(luò)成癮偏差

分析中使用的兩個輔助指標(biāo)分別描述了網(wǎng)絡(luò)成癮組和非網(wǎng)絡(luò)成癮組。對于已經(jīng)定義為網(wǎng)癮的案例,，我們考察他的網(wǎng)癮到底有多深,；至于沒有成癮的情況,，我們考察他是否有成癮傾向,。

衡量網(wǎng)癮程度的方法是:網(wǎng)癮的三個補充條件中,，滿足的條件越多，網(wǎng)癮程度越深,。即被調(diào)查者回答了問卷中的問題是在條件下,，回答問題5.1、5.5,、5.6是項目越多,，網(wǎng)癮程度越深。

網(wǎng)癮偏差的測量方法是:在非網(wǎng)癮群體中,，同時滿足以下兩個條件:

(1)向親屬隱瞞自己的上網(wǎng)時間(問卷問題5.4),；

(2)實際上網(wǎng)時間往往比預(yù)期的長(問卷問題5.9)，說明受訪者存在網(wǎng)癮偏差,。之所以這樣認(rèn)定,，是因為這兩個選項可以反映網(wǎng)民在上網(wǎng)時的行為和心理失控趨勢，即在行為上無法控制自己的上網(wǎng)時間,；心理上已經(jīng)想到了過度上網(wǎng)的危害,，但是無法自拔，就把上網(wǎng)的時間瞞著親戚,。

(3)其他相關(guān)指標(biāo)——上網(wǎng)目的的特點以及被調(diào)查者的自然狀態(tài)和性格因素,。

在這項調(diào)查中，上網(wǎng)的目的分為兩類:娛樂目的和實用目的,。

娛樂目的包括:(1)玩網(wǎng)絡(luò)游戲,，(2)聊天或交友，(3)看動畫,、電影,、下載音樂等。

實用目的包括:(1)獲取信息,，(2)學(xué)習(xí)或工作,，(3)交流或聯(lián)系。

網(wǎng)絡(luò)活動的豐富性體現(xiàn)在參與各類網(wǎng)絡(luò)活動的人數(shù)上,。參與活動的類型越多,，活動越豐富，反之越單一,。

被調(diào)查者的自然條件通過以下話題反映出來,，包括性別、年級,、籍貫,、每月生活費等。

然而，一些消極的人格特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)成癮有關(guān),。網(wǎng)絡(luò)成癮者自持,、敏感、謹(jǐn)慎,、個人主義等等,。他們喜歡獨居，限制自己的人際交往渠道,，有抽象思維的能力,。他們對社會習(xí)俗更敏感，比別人更感性,。

對被調(diào)查者人格因素的調(diào)查主要體現(xiàn)在題目13其中,，本次調(diào)查主要分析受訪者對自身狀態(tài)的滿意度。

(5)數(shù)據(jù)預(yù)處理

在收集完所有問卷后,，通過數(shù)據(jù)記錄,、邏輯錯誤檢查和凈化處理，形成最終的數(shù)據(jù)庫,，并在研究過程中使用spss12.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析,。

(6)數(shù)據(jù)處理說明

本報告描述了問卷調(diào)查的樣本結(jié)構(gòu)，但在隨后分析的同時,，還對已知沉迷于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)生進(jìn)行了單獨采訪,。訪談結(jié)果主要作為問卷調(diào)查的補充和參考。

3.我校學(xué)生上網(wǎng)情況分析

1.網(wǎng)癮和網(wǎng)癮偏差學(xué)生的范圍

(1)我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮比例約為16.3%

從下圖可以看出,，目前我校網(wǎng)癮學(xué)生約占學(xué)生網(wǎng)民總數(shù)的16.3%,，網(wǎng)癮現(xiàn)象在我校不容忽視，需要多方關(guān)注,。

以前的研究表明,，中國青少年中大約有10%和15%的人對互聯(lián)網(wǎng)上癮。例如,，據(jù)報道總的來說,，中國約有6%的互聯(lián)網(wǎng)用戶，這一數(shù)字在青少年中高達(dá)14%,。此外,，北京市民主同盟委員會進(jìn)行的抽樣調(diào)查也顯示北京中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮者的比例為14.8%；本研究的實地調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果與以往的相關(guān)研究結(jié)果接近,。

(2)我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮偏誤率為8.6%

除了現(xiàn)有的大量網(wǎng)癮學(xué)生外,，調(diào)查結(jié)果顯示，在非網(wǎng)癮群體中,，約有8.6%的學(xué)生存在網(wǎng)癮偏差,。因此,，加強對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)防非常重要。

2.網(wǎng)絡(luò)成癮群體的傳播和生活費用狀況

(1)性別傳播

可以看出,，男生的網(wǎng)絡(luò)成癮率(66.7%)比女生(33.3%)高33個百分點左右,。在有網(wǎng)癮偏差的網(wǎng)民中，男生比例高于女生,。

中小學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告篇四

奧美中國近日發(fā)布了《中國的生產(chǎn)消費者（chinaprosumers）》調(diào)研報告,。該報告通過探究網(wǎng)絡(luò)社區(qū)得以形成的原因以及生產(chǎn)消費者們發(fā)揮影響力的技術(shù)基礎(chǔ),，著重分析了這些因素對社會和個人生活的影響,。

奧美中國調(diào)研部試圖發(fā)現(xiàn)這樣一群核心的生產(chǎn)消費者他們聰明、活躍并且善于使用技術(shù),；他們從互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字媒體上獲取信息,，在生活方式和品牌選擇的方方面面影響著大眾。在這次調(diào)查中,，我們研究了在游戲,、音樂、娛樂,、電子商務(wù),、在線討論和博客領(lǐng)域的生產(chǎn)消費者，目的在于理解他們的動機和價值觀念,，并解釋他們影響力的本質(zhì),。本研究部分探究網(wǎng)絡(luò)社區(qū)得以形成和生產(chǎn)消費者們發(fā)揮影響力的技術(shù)基礎(chǔ)，并側(cè)重分析這些因素對社會和個人生活的影響,。這些影響包括：身份意識的復(fù)興網(wǎng)絡(luò)身份進(jìn)一步真實和透明化,，一個更加自信的中國人的.身份意識正在興起。

實用主義的價值觀生產(chǎn)消費者們更傾向于推薦那些優(yōu)質(zhì)而價格偏低的商品,。審美文化的興起生產(chǎn)消費者站在審美文化的最前列,。這表明對于普通大眾來說，日常生活的任何一個方面都可以被時尚化,。網(wǎng)絡(luò)互動的游戲本質(zhì)網(wǎng)絡(luò)互動提供了豐富的在線文化和多樣的人格面貌,，這些條件為生產(chǎn)消費者提供了可以參與其中的廣博的娛樂方式和空間。

傳統(tǒng)價值觀和現(xiàn)代價值觀的碰撞生產(chǎn)消費者們試圖重新詮釋中國傳統(tǒng)價值觀念里的關(guān)系中的自我,，并且形成一個獨立于社會責(zé)任和家庭責(zé)任之外的新自我,。本研究認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)影響力的本質(zhì)是不同尋常的,。這是因為,，生產(chǎn)消費者們并不是在領(lǐng)導(dǎo)潮流，而是在某種運動或趨勢處于潛伏或一觸即發(fā)之際,，為之宣傳造勢,，起到推波助瀾的作用。我們認(rèn)為成功的營銷并不在于找到那些具有影響力的人并將現(xiàn)成的想法交給他們，而是發(fā)掘社會中潛在的趨勢走向,，并且?guī)椭a(chǎn)消費者發(fā)現(xiàn)它們,。

調(diào)研團隊認(rèn)為，要調(diào)動,、發(fā)揮生產(chǎn)消費者的影響力,，可以采用如下策略：

對于一個品牌來說，成為生產(chǎn)消費者和消費大眾之間對話的一部分,，增加品牌自身和使用者/支持者之間的聯(lián)系,，在各種網(wǎng)絡(luò)社區(qū)之間建立關(guān)系，可以為品牌的發(fā)展提供巨大的機遇,。吸引生產(chǎn)消費者最根本的一步,，是將品牌的獨白變?yōu)殡p向的對話。我們必須將生產(chǎn)消費者視作品牌的朋友而不是單純的消費者,。他們的作用,，就如同品牌本身的作用一樣，在于將想法和意見播種在他們各自的社會網(wǎng)絡(luò)中,。

從整體上來看,，生產(chǎn)消費者可以歸入不同的人物原型，正如品牌本身一樣,。將二者聯(lián)合在一起,，對于為一個品牌找到合適的代言人起著關(guān)鍵性的作用。這也說明即使某人的觀點在網(wǎng)上得到了重視,，他/她也許不一定能成為一個品牌可以與之聯(lián)合的生產(chǎn)消費者,。

生產(chǎn)消費者，正如我們所發(fā)現(xiàn)的,，是一群獨立思考,、熱愛自由的人。在他們的人際網(wǎng)絡(luò)和博客中,，生產(chǎn)消費者會宣傳自己對社會,、家庭、文化和消費行為的理想,。按照大理想的概念,，品牌的終極目標(biāo)是使人類和人類的生活更加美好，而不僅僅是滿足理性的或感性的利益訴求,。每一個大理想會孕育出一項運動或事業(yè),，而這樣的事業(yè)可以由品牌來發(fā)起和支持。網(wǎng)絡(luò)世界便是一個發(fā)起運動的絕佳環(huán)境,，而生產(chǎn)消費者們則是這些運動的領(lǐng)跑者,。

中小學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告篇五

一：網(wǎng)絡(luò)詐騙的背景：

我國知名的第三方it研究機構(gòu)易觀國際發(fā)布了一份將令網(wǎng)民不安的“網(wǎng)絡(luò)釣魚研究報告”,，稱隨著我國電子商務(wù)的發(fā)展，未來將會出現(xiàn)越來越多的網(wǎng)絡(luò)釣魚式詐騙,，而且規(guī)模擴大,、性質(zhì)升級。如今本已是木馬橫行,，未來還會有“釣魚”陷阱遍地,。雖然讓人難以接受，然而,，這很有可能就是未來互聯(lián)網(wǎng)的真實寫照,。

調(diào)查基本結(jié)論根據(jù)網(wǎng)友調(diào)查數(shù)據(jù)（下文有詳細(xì)數(shù)據(jù)）和綜合調(diào)查，得出如下結(jié)論：

1,、高達(dá)91.98%的網(wǎng)友都曾經(jīng)遇到過網(wǎng)絡(luò)詐騙,；

4,、80.58%的網(wǎng)友沒有上當(dāng)受騙的經(jīng)歷,；5、選擇舉報網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的網(wǎng)友只占26.87%,。

報告核心內(nèi)容

1,、網(wǎng)絡(luò)詐騙釋義：網(wǎng)絡(luò)詐騙，就是以非法占有為目的,，利用互聯(lián)網(wǎng)采用虛擬事實或者隱瞞事實真相的方法,，騙取公私財物的行為。20xx年12月28日,，全國人大常委會通過《維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》,。其中規(guī)定，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行詐騙構(gòu)成犯罪的,，將依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任,。根據(jù)我國法律規(guī)定，一般詐騙案件金額在元以上的,，立為刑事案件,；2000元以下的，立為治安案件,。所以,，即便網(wǎng)絡(luò)詐騙的金額再小，也是觸犯法律的犯罪行為,。

2,、網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀：隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅速增長，網(wǎng)絡(luò)交易安全等問題也日益凸顯,，網(wǎng)絡(luò)陷阱不斷,，20xx年全國互聯(lián)網(wǎng)投訴60多萬件,，位居服務(wù)投訴增長幅度之首；網(wǎng)絡(luò)與信息安全形勢嚴(yán)峻,，引起了社會廣泛關(guān)注,。數(shù)據(jù)顯示，20xx年北京警方共接報網(wǎng)絡(luò)詐騙案件2000多起,，案值少則百余元,，多則幾千元。受騙者半數(shù)以上是20歲到30歲的年輕人,，以職員和學(xué)生居多,。據(jù)北京警方介紹，目前最普通的詐騙方式是“中獎”,，騙子會提供一個銀行賬號,，以中獎需要繳納稅費、保證金,、郵寄費,、手續(xù)費等多個名目，讓事主匯錢,。此外,，騙子還經(jīng)常向游戲玩家兜售虛擬貨幣或游戲道具等虛擬用品，玩家匯錢后,，騙子就消失了,。騙子也常常利用“網(wǎng)絡(luò)購物”進(jìn)行詐騙，并通過更換網(wǎng)絡(luò)號碼,、銀行賬號,、電話號碼或使用鐵通、網(wǎng)通的“一號通”虛擬捆綁電話,，給警方破案造成難度,。網(wǎng)絡(luò)詐騙金額通常僅數(shù)百元，事主嫌麻煩往往不報案,，一些案件不夠警方刑事案件立案標(biāo)準(zhǔn),，騙子很容易逃避打擊。

3,、調(diào)查核心內(nèi)容：

（1）高達(dá)91.98%的網(wǎng)友都曾經(jīng)遇到過網(wǎng)絡(luò)詐騙,。參與投票的14059名網(wǎng)友中，表示“偶爾遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙的”占56.18%,，“經(jīng)常遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙”的占35.79%,，只有8.02%的網(wǎng)友聲稱“從沒遇到過網(wǎng)絡(luò)詐騙”。由以上數(shù)據(jù)可以看出,，高達(dá)91.98%的網(wǎng)友都曾經(jīng)遇到過網(wǎng)絡(luò)詐騙,，反映出這一現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的普遍性,。

（2）“中獎陷阱”仍是互聯(lián)網(wǎng)上，最常見的詐騙形式,。從調(diào)查數(shù)據(jù)看,，72.57%的網(wǎng)友遭遇的主要是“中獎陷阱”，9.89%的網(wǎng)友認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)購物詐騙”是自己所遭遇的主要網(wǎng)絡(luò)陷阱,，“虛擬游戲裝備詐騙”和“網(wǎng)絡(luò)釣魚”分別排在第三和第四位,。可見,，“中獎陷阱”仍是互聯(lián)網(wǎng)上,，最常見的詐騙形式。同時,，在網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域,，也存在不小的問題。

（3）95.74%的網(wǎng)友表示網(wǎng)絡(luò)生活被網(wǎng)絡(luò)詐騙所影響,。有93.06%的投票網(wǎng)友表示,，對網(wǎng)絡(luò)詐騙非常厭煩。同時,，由于網(wǎng)絡(luò)詐騙的存在,，36.03%的網(wǎng)友表示自己的網(wǎng)絡(luò)生活受到了嚴(yán)重的影響,，59.71%的網(wǎng)友表示,，網(wǎng)絡(luò)詐騙對自己是一種困擾，只有4.26%的網(wǎng)友表示對此感到“無所謂”,。約95.74%的網(wǎng)友表示,，自己的.網(wǎng)絡(luò)生活被網(wǎng)絡(luò)詐騙所影響。這無疑對中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)步是一個障礙,。

（4）80.58%的網(wǎng)友沒有上當(dāng)受騙的經(jīng)歷可喜的是,，80.58%參與投票的網(wǎng)友自豪的表示雖然遭遇過網(wǎng)絡(luò)詐騙，“但聰明的我沒上當(dāng)”,。不過仍有17.12%的網(wǎng)友,，還是不幸的掉入了網(wǎng)絡(luò)陷阱當(dāng)中。

八成的網(wǎng)友能夠識破網(wǎng)絡(luò)詐騙的陷阱,，說明網(wǎng)友的防騙意識相當(dāng)高,。

（5）選擇舉報網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的網(wǎng)友只占26.87%60.89%網(wǎng)友表示自己對所遇到的網(wǎng)絡(luò)詐騙采取“不予理會”的態(tài)度，與此同時,，選擇“立刻舉報”網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的網(wǎng)友占26.87%,，還有12.23%的網(wǎng)友更愿意以自己的方式發(fā)起“反擊”。

4,、存在的關(guān)鍵問（1）網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的成本低從我們的調(diào)查報告中可以看出,，91.98%的網(wǎng)友遇到過網(wǎng)絡(luò)詐騙,，其中72.57%以網(wǎng)絡(luò)中獎陷阱的方式出現(xiàn)，不過仍有80.58%的網(wǎng)友表示自己從未上當(dāng)受騙,。從這組數(shù)據(jù)中,，我們一方面可以看出，網(wǎng)友的防騙意識比較令人滿意,。但是,，從另一方面可以看出，網(wǎng)絡(luò)詐騙雖然成功率比較低,，但是仍然在網(wǎng)絡(luò)上大行其道,。我們注意到，選擇舉報網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的網(wǎng)友只占26.87%,，更多的網(wǎng)絡(luò)詐騙行為都被輕易的放過了,。正是這種網(wǎng)絡(luò)詐騙的低犯罪成本，才使得這種并不高明,、甚至形式較為單一的網(wǎng)絡(luò)詐騙行為,，頻頻在互聯(lián)網(wǎng)中出現(xiàn)。

5,、目前的解決狀況目前,，對于網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象，技術(shù)手段和法律層面,，都有了一定的保障,。事實上，最為關(guān)鍵的,，還是用戶要加強自我保護(hù)意識,。

（1）法律法規(guī)實際上，《刑法》和《維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等法律法規(guī),，已經(jīng)在法律條文的層面上,，對網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪行為，有了清晰明確的界定,。這些是打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙的堅實基礎(chǔ),。

（2）舉報方式一旦不慎掉入網(wǎng)絡(luò)陷阱，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間向公安機關(guān)舉報,。除此以外,，還有一些網(wǎng)絡(luò)的詐騙舉報平臺，但是目前沒有一個官方的,、具有很強實際意義的網(wǎng)絡(luò)舉報平臺,。

中小學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告篇六

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟這種新的經(jīng)濟形態(tài)正以極快的速度影響著社會經(jīng)濟與人們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,，面對龐大的市場空間,，越來越多的企業(yè)紛紛選擇“觸網(wǎng)”,。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，xx年中國電子商務(wù)市場交易額已逾6.1萬億,，同比增長39.3%,。為加強扶持引導(dǎo)和幫助，促進(jìn)xx網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟快速健康發(fā)展,，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的加速器作用,，共青團xx縣委和xx縣工商局一同對全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機床工具,、燈管等部分行業(yè)協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查,。

近年來，xx依托優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件,，通過政府引導(dǎo),，借力三大服務(wù)中心和三種成功經(jīng)營模式，幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路,，今年已累計完成農(nóng)村電子商務(wù)銷售額2.3億元,，已有各類電子商務(wù)(企業(yè))網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬元以上的6家,，并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務(wù)集聚村——xx村,。通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展，解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè),，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高,，有力地推動了經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型,，優(yōu)化了社會勞動就業(yè)結(jié)構(gòu),。特別是xx村的電子商務(wù)發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“xx模式”，并得到中央電視臺在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報道轉(zhuǎn)載,。

1、企業(yè)涉網(wǎng)意識不斷增強,。據(jù)統(tǒng)計全縣上網(wǎng)用戶達(dá)到1萬多戶,，很多企業(yè)開始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，涉足網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)交易并嘗到了甜頭,。從調(diào)查結(jié)果看,，我縣企業(yè)的電子商務(wù)意識總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏,、永康相比,，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢，在xx來說電子商務(wù)意識是最強的,。據(jù)初步統(tǒng)計,，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個,，其中一級域名網(wǎng)站386個,，二級域名網(wǎng)站238個。其中自建網(wǎng)站占比達(dá)61.8%,，在其他網(wǎng)絡(luò)平臺建網(wǎng)頁達(dá)38.1%,。通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品的比例達(dá)18%。也有部分企業(yè)開始通過進(jìn)駐淘寶商城等方式開拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場,，并取得成功,，如浙江天喜實業(yè)集團有限公司從5月份開始進(jìn)駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達(dá)到月銷售額50多萬元,，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪,，發(fā)展非常迅速。

2,、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展,。近年來xx網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的各類網(wǎng)商400多家,，按行業(yè)劃分：經(jīng)營食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家,，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家,，汽車裝飾用品55家,，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機械類5家,。本地xx電子商務(wù)平臺上經(jīng)營服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(xx縣本地約1000多家),。其中經(jīng)工商登記注冊的淘寶商城有80家、皇冠級信用賣家27家,，網(wǎng)店年經(jīng)營額達(dá)上千萬元的有3家,，實現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品,、戶外用品,、數(shù)碼電子、五金機械等為主的幾大網(wǎng)絡(luò)特色行業(yè),。

3,、網(wǎng)絡(luò)交易平臺實現(xiàn)零突破。4月19日,，全市首家區(qū)域性綜合電子商務(wù)平臺在浙江怡木公司正式投入運行,，實現(xiàn)了xx縣網(wǎng)絡(luò)交易平臺的零突破。該平臺以“零成本投資”和“30秒開網(wǎng)店”為獨特創(chuàng)意，以家紡,、服裝,、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過幾個月的試運行,，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個,，上線產(chǎn)品一萬多種，發(fā)展會員一萬多名,，發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家),。以后可能會涌現(xiàn)出更多的xx縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺。

4,、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開始起步,。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會中有3家行業(yè)協(xié)會(即xx縣燈管行業(yè)協(xié)會、xx縣網(wǎng)商協(xié)會和xx縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站,，并通過行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對行業(yè)協(xié)會及協(xié)會會員開展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷,，取得了一定的效果。

1,、企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重視度仍顯不夠,。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)都開始觸網(wǎng),，介入電子商務(wù)發(fā)展大潮,，但仍有相當(dāng)多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒有介入電子商務(wù)，自主建設(shè)網(wǎng)站或通過知名商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站的仍只占少數(shù),。企業(yè)大都還把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認(rèn)識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要性和緊迫性,。據(jù)統(tǒng)計，目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁開展網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳,，不到1%的企業(yè)有開展電子商務(wù)的成功記錄,。在行業(yè)網(wǎng)站調(diào)查中，行業(yè)協(xié)會和企業(yè)對建立行業(yè)網(wǎng)站開展宣傳的需求和意愿也不強,，目前xx縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會僅有3家行業(yè)協(xié)會(燈管行業(yè)協(xié)會,、網(wǎng)商協(xié)會、建材裝飾行業(yè)協(xié)會)建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站,，行業(yè)協(xié)會會員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟宣傳意識,，如調(diào)查中的燈管行業(yè)目前開展網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳的有17家企業(yè)。

2,、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次較低。從調(diào)查的情況來看,，目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務(wù)功能,，同時企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高，電子商務(wù)在行業(yè)中應(yīng)用范圍小、應(yīng)用率低,。企業(yè)對如何開展電子商務(wù)缺乏了解,，甚至網(wǎng)站建成后沒有專人負(fù)責(zé)。被調(diào)查的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺為主,，一般實行網(wǎng)上詢價,、網(wǎng)下簽約的交易模式，基本上都不能實現(xiàn)在線商城,、在線支付交易等電子商務(wù)功能,，網(wǎng)站和網(wǎng)頁的主要用途基本仍處于發(fā)布和獲取信息，沒有或很少有通過電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上在線采購或在線銷售,。

3,、缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟相關(guān)的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務(wù)發(fā)展中的二大重要因素,。作為一項新型商業(yè)模式,，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷又要懂電子商務(wù)的雙料復(fù)合型人才，這是目前制約我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的最大問題,。而此類人才在xx這樣的山區(qū)縣城相當(dāng)缺乏,，即使有，工資待遇要求也較高,，一些小企業(yè)難以承受,，xx由于各種生活條件制約也難以留住外來的高端人才。同時,，資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開展電子商務(wù)普遍遇到的困難,。交易平臺的開發(fā)、搜索引擎的競價排名,、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來支撐,，使得一些中小企業(yè)望而卻步。

4,、網(wǎng)絡(luò)交易安全因素制約,。在調(diào)查過程中通過對部份企業(yè)的了解，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務(wù)積極性的一個原因,。一方面是網(wǎng)上交易的技術(shù)安全得不到保障,，現(xiàn)有的安全和保密技術(shù)難以讓人放心，黑客威脅嚴(yán)重,。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽難以辨別,。網(wǎng)上詐騙、虛假廣告層出不窮,，假冒偽劣商品泛濫,，由于交易雙方的地域距離等問題,，加之相關(guān)法律法規(guī)不配套，出現(xiàn)交易問題后難以用法律的手段解決,。如xx縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡(luò)釣魚的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號內(nèi)金錢的犯罪團伙一案就充分證明了這點,。嫌疑人利用“網(wǎng)絡(luò)釣魚”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號、密碼,、密碼,。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”,、“用假身份證補辦淘寶用戶手機卡”等方式不斷變換盜竊手法,，入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個，其中被盜取金額的受害人達(dá)一百多名,，受害人遍布全國二十多個省市,，涉案金額八萬多元。

5,、行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)相對滯后,。經(jīng)調(diào)查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會的有19家，現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會僅有3家行業(yè)協(xié)會(燈管行業(yè)協(xié)會,、網(wǎng)商協(xié)會,、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會)建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會對上網(wǎng)的需求和意愿不強,，行業(yè)協(xié)會會員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟宣傳意識,。行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)缺少資金投入也是一個重要方面，目前大部分行業(yè)協(xié)會除個別大行業(yè)有政府專項補助外本身活動經(jīng)費有限,，只有通過收取有限的會員費,，同時行業(yè)網(wǎng)站要實現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關(guān)部門對行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不重視,，缺乏對行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)平臺建設(shè)等方面的項目扶持和資金扶持補助政策,。由于缺少政策很難向政府申請到專項的行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資金。

6,、物流配套體系不夠完善,。物流作為一個新興的產(chǎn)業(yè)，對xx縣經(jīng)濟的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的作用,，特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來的,。到目前為止還沒有全縣統(tǒng)一集中的物流基地，物流比較分散,，沒有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場,，導(dǎo)致物流成本高?？爝f行業(yè)管理不規(guī)范也是個普遍存在的問題,，伴隨網(wǎng)上購物,、電視購物等消費方式的興起,，快遞行業(yè)的投訴在迅速增加,。快遞市場秩序比較混亂,，存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,、服務(wù)意識淡薄、法律意識不強,、經(jīng)營行為不規(guī)范,，在物品派送時常常出現(xiàn)遺漏、損毀,、丟失以及錯送,、誤送，以及旺季爆倉等問題,。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營,、人為劃分市場等，導(dǎo)致價格高于周邊地區(qū),，因此建立貨運流暢的高效率物流服務(wù)體系,，加強對物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問題之一。

7,、缺乏政府政策的'強有力扶持,。到目前為止，我縣還沒有出臺有關(guān)促進(jìn)服務(wù)業(yè)方面的政策,，包括對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,、電子商務(wù)發(fā)展方面,。因此我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢,，又與周邊地區(qū)相比缺乏財政,、稅收,、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策,，導(dǎo)致我縣大批網(wǎng)商到義烏,、杭州等區(qū)位優(yōu)勢明顯的地方去經(jīng)營,。據(jù)了解,，我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺了許多針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)發(fā)展方面的相關(guān)政策,，如金華,、義烏等地，但目前我縣僅有對電子商務(wù)平臺有個別政策,，眾多的網(wǎng)商和開始涉足電子商務(wù)的企業(yè)仍無法享受到各級政府和部門的足夠的政策支持,。

8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展,。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的企業(yè)和網(wǎng)商關(guān)注度最高的問題,。雖然國家對網(wǎng)店征稅還沒有確定,，但稅務(wù)部門近期開展的網(wǎng)店稅收調(diào)查，特別是“武漢開出內(nèi)地首張個人網(wǎng)店稅單,，一網(wǎng)店被征稅430萬”的消息以及我縣規(guī)模最大的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國稅征收了二十多萬元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔(dān)憂,。眾多網(wǎng)商對電子商務(wù)稅收方面的擔(dān)憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營，導(dǎo)致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營,，無法做大做強,。

9、網(wǎng)絡(luò)信用體系建設(shè)不完善,。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,，快速發(fā)展的電子商務(wù)市場對網(wǎng)絡(luò)信用也提出了越來越高的要求。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)誠信缺失及網(wǎng)絡(luò)欺詐問題日漸成為制約我國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)繁榮發(fā)展的重要因素,，網(wǎng)店侵權(quán),、售假等問題日益暴露、網(wǎng)絡(luò)團購成消費者投訴熱點,、3q大戰(zhàn)無視消費者權(quán)益等,，這都對網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然國家工商總局早已出臺了要求網(wǎng)店實名制的規(guī)定,，但網(wǎng)絡(luò)誠信體系的建立不可能一蹴而就,。

大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，是促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率的重要途徑,，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升和改造開辟了新的途徑，在繁榮市場,、擴大居民消費,、降低物流成本、提高流通效率,、促進(jìn)再就業(yè)和推動當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加快電子商務(wù)和信息化建設(shè)步伐等方面發(fā)揮著非常重要的作用,。

(一)優(yōu)化xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境

要加快我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展，最重要的是通過制定xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,，積極創(chuàng)新發(fā)展方式,，努力創(chuàng)建和優(yōu)化xx縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，建立積極有效的政府政策助推平臺,，以此來推動xx縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟實現(xiàn)大發(fā)展大跳躍,。

1.加快制定xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為一項發(fā)展迅猛的新生事物,，需要政府和相關(guān)部門的大力培育和扶持,。浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)于20xx年6月出臺，我縣應(yīng)結(jié)合本縣xx規(guī)劃,，盡快出臺促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的中遠(yuǎn)期規(guī)劃,，明確發(fā)展重點與中長期發(fā)展目標(biāo),，并納入各級規(guī)劃體系，建立和完善促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機制,，切實加強對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的管理指導(dǎo),、規(guī)劃引導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)，探索搭建有利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的政策,、法規(guī),、產(chǎn)業(yè)專項扶持政策、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策,、促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的總框架。

2.研究制定促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展政策和辦法,。成立由政府牽頭,，各職能部門和單位參與的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟指導(dǎo)服務(wù)中心，分工協(xié)作,，各負(fù)其責(zé),，研究制定促進(jìn)全縣電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟)發(fā)展辦法和規(guī)劃。加快出臺促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策,，爭取配套出臺電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策,，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項扶持資金，出臺對電子商務(wù)平臺,、從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)的企業(yè)和個人給予財政,、稅收、金融,、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策,，積極鼓勵和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。

3.積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟技術(shù)支撐服務(wù),。由政府牽頭成立專門機構(gòu),，整合國際、國內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)軟件開發(fā)企業(yè)及電子商務(wù)策劃機構(gòu)的資源,，引進(jìn)一批國際知名電子商務(wù)企業(yè)及配套服務(wù)商,，為我縣企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營提供全方位的、個性化的服務(wù),。并鼓勵設(shè)立一批專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),，為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)模式設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計制作,、支付方式設(shè)計,、物流配送體系等電子商務(wù)外包服務(wù)，滿足企業(yè)不同層次的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展需求,。加快電信光纖入戶工程,，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬,，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展提供高速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.加強網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟創(chuàng)新人才培養(yǎng),。一方面加大本地人才的培育力度,。充分發(fā)揮本地職業(yè)技術(shù)類學(xué)校的作用，開設(shè)或增設(shè)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),，引進(jìn)或培養(yǎng)高水平的師資,，提高教學(xué)效果。勞動人事,、工商等部門要加強企業(yè)電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn),，加強對企業(yè)信息化人才和電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才及信息技術(shù)、經(jīng)營管理方面的復(fù)合型人才的培養(yǎng),，設(shè)立專項資金開展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓(xùn)等高端人才的培訓(xùn),；另一方面充分利用各種途徑和手段，引進(jìn)一批素質(zhì)較高,、層次合理,、專業(yè)配套的、具有創(chuàng)新商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò),、計算機和經(jīng)營管理等方面的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)人才,，以滿足我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)發(fā)展的急需。并安排專項獎勵資金,，積極鼓勵電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生和高級人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),，并提高待遇，確保農(nóng)村電子商務(wù)人才留得住,、用得上,，培養(yǎng)新一代的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)主力軍。

5.加強電子商務(wù)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,，建設(shè)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)，逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)移植到網(wǎng)上,，在跨銀行,、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破,，為開展電子商務(wù)提供全面,、安全、快捷的支付結(jié)算服務(wù),。加大對電子商務(wù)企業(yè)的資金支持,，幫助引進(jìn)風(fēng)險投資，充發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有各銀行的“xx通寶”、聯(lián)保聯(lián)貸等融資工具和網(wǎng)銀,、等電子支付工具的作用,；創(chuàng)新金融支持，鼓勵銀行對網(wǎng)店提供免息小額貸款支持,，按信用等級提供免擔(dān)保信用貸款等,，解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)資金困難。

6.完善電子商務(wù)物流配送體系建設(shè),。物流配送是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),，加快建設(shè)xx縣物流中心，建立以xx縣商貿(mào)物流,、貨運市場和信息中心為主,，新碧、xx以工業(yè)倉儲配送為主的物流基地模式,。充分發(fā)揮物流基地的作用,，以市場運作的模式，加以政策引導(dǎo),，使其逐步成為電子商務(wù)條件下具有競爭力的現(xiàn)代化物流中心，以滿足電子商務(wù)條件下物流支持的快速性和全方位性要求,，形成支持電子商務(wù)發(fā)展完善,、健全的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。

(二)積極實施網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟培育扶持工程

1.建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的政府政策助推工程,。及時推出助動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)舉措,，對電子商務(wù)平臺和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者給予財政、稅收,、貸款,、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，快速地推動xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,，從而迎來新一輪的發(fā)展高潮,。一是明確稅收政策，在目前國家尚未出臺明確的電子商務(wù)(網(wǎng)店)稅收政策的前提下,，借鑒其他地方,，明確對淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進(jìn)行征稅，對其他普通的c網(wǎng)店免予征稅,，以減除網(wǎng)商的經(jīng)營顧慮,。二是設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項扶持資金，優(yōu)惠和減免企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的稅收政策,，積極鼓勵和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程,。三是制定相關(guān)財政扶持政策，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強,；為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺服務(wù)提供入門資金補貼,，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻,；為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供基礎(chǔ)營運平臺支持或者補貼(企業(yè)資格、辦公環(huán)境,、網(wǎng)絡(luò)接入,、策劃輔導(dǎo)等)。四是加強和支持行業(yè)協(xié)會發(fā)展,，加強行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重視,，出臺扶持行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的專項扶持政策和相應(yīng)的資金補助，推動行業(yè)電子商務(wù)平臺的發(fā)展,。

2.搭建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和網(wǎng)商孵化平臺,。規(guī)劃建設(shè)xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟科技創(chuàng)業(yè)園，也可以結(jié)合我縣當(dāng)前已經(jīng)規(guī)劃出臺的物流基地建設(shè),，把物流基地建設(shè)成為集物流集散信息,、電子商務(wù)應(yīng)用和網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代化物流基地和電子商務(wù)(網(wǎng)商)創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收,、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者,，形成商貿(mào)型電子商務(wù)企業(yè)的集聚，促進(jìn)xx縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，帶動xx縣特色工業(yè)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品的銷售,。通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)，培育和孵化更多的網(wǎng)商,，促進(jìn)更多的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù),，帶動xx網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟整體上水平。

3.實施電子商務(wù)龍頭企業(yè)培育工程,。一是制定相關(guān)財政扶持政策,，為電子商務(wù)龍頭企業(yè)解決在發(fā)展壯大中亟需的土地、倉儲,、貸款等問題,，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強，培育一批創(chuàng)新能力強,、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行‰娮由虅?wù)企業(yè),，引導(dǎo)、鼓勵重點企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)加大電子商務(wù)投入,，探索開發(fā)b2b,、b2c等第三方交易平臺。力爭在xx期間,，在電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域培育銷售收入超億元企業(yè)超過1-2家,，超5000萬元企業(yè)5-10家，超1000萬元企業(yè)20-50家，并在戶外用品,、汽車用品,、農(nóng)副土特產(chǎn)品等領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢；二是堅持把農(nóng)村電子商務(wù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級緊密結(jié)合,，注重引導(dǎo)傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)降低流通成本,，提高產(chǎn)品銷售量，擴大企業(yè)知名度,，從而使得企業(yè)在實施電子商務(wù)化的同時帶動全縣農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展,。近兩年來，天喜控股集團(廚具),、xx縣濤濤休閑用品有限公司(休閑健身用品),、浙江金棒運動器材有限公司(運動器材)、浙江固馳電子有限公司(益智玩具)等多個知名品牌,，依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)資源,，紛紛投入電子商務(wù)經(jīng)營，取得良好成效,。比如：天喜控股集團從20xx年7月份開始,，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)推廣部，短短的6個月銷售額達(dá)到1000萬,，在淘寶網(wǎng)廚具類目銷售量位列第二(第一為蘇泊爾),。電子商務(wù)銷售額占該集團當(dāng)年增長銷售額(2億)的5%，增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位30余個,，一個公司帶動了一個網(wǎng)商類目的發(fā)展。

4.開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工程,。鼓勵企業(yè)通過專設(shè)信息機構(gòu),、信息主管，配備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理運營要求的自動化,、智能化,、高技術(shù)硬件、軟件,、設(shè)備,、設(shè)施，建立包括網(wǎng)絡(luò),、數(shù)據(jù)庫和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺,，資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務(wù)平臺，進(jìn)行信息化升級改造等,，并根據(jù)企業(yè)實際投資額按百分比給予補助,，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。引導(dǎo)鼓勵企業(yè)大力開展電子商務(wù)，幫助企業(yè)通過電子商務(wù)拓展國內(nèi)和海外市場,，為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺服務(wù)提供入門資金補貼,，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻；由政府對開展網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的企業(yè)進(jìn)行專項補助,、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)推廣公司或知名商務(wù)網(wǎng)站對企業(yè)進(jìn)行整體打包推廣,。

5.開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)幫扶工程。一是突出“三心一庫”功能發(fā)揮,。建立“農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心”和“電商培訓(xùn)和技術(shù)咨詢中心”,，整合電商協(xié)會和電商志愿分隊等新興力量，有效加強了培訓(xùn)和技術(shù)普及服務(wù),。建立xx縣全程網(wǎng)絡(luò)科技培訓(xùn)中心和xx網(wǎng)貨供應(yīng)平臺(供貨數(shù)據(jù)庫),，提供了較為完備的供貨企業(yè)產(chǎn)品鏈接，為青年初創(chuàng)者提供貨源渠道保證,；二是做好“兩項服務(wù)”強勢帶動,。在電大xx分校，xx成技校等培訓(xùn)基地定期舉辦技能培訓(xùn)班,，將網(wǎng)創(chuàng)青年作為信貸扶持優(yōu)先幫扶對象,，開通綠色通道，加大扶持力度,。目前已完成初創(chuàng)技能培訓(xùn)200余人,，精英提升培訓(xùn)60余人，累計發(fā)放貸款300余萬元,，通過一站式服務(wù),，扶持140名青年成功開出網(wǎng)店；三是借助“高校智力”順勢推動,。通過邀請相關(guān)專家定期指導(dǎo),，與高校達(dá)成電子商務(wù)的專項合作等形式，為xx的電子商務(wù)發(fā)展提供智力支撐,；四是營造“比學(xué)趕超”良好氛圍,。選取行業(yè)中發(fā)展較為成熟的企業(yè)推進(jìn)團屬陣地建設(shè)，通過建立企業(yè)團組織,、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地,，組建網(wǎng)創(chuàng)志愿服務(wù)隊、電商導(dǎo)師團,，評選電子商務(wù)示范企業(yè)等有效舉措,，不斷豐富青工創(chuàng)新創(chuàng)效行動，將青年員工的“比,、學(xué),、趕,、超”與企業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合，堅持企業(yè)文化形成和生產(chǎn)效益的齊頭并進(jìn),。

6.開展網(wǎng)商知名品牌培育工程,。一方面通過總結(jié)推廣電子商務(wù)成功經(jīng)營模式，著力推動青年網(wǎng)商“品牌電商化,，電商品牌化”的發(fā)展之路,。積極開展網(wǎng)商知名品牌培育，運用行政指導(dǎo)手段扶持電子商務(wù)企業(yè)和網(wǎng)店發(fā)展壯大,，確定一批皇冠級和淘寶商城網(wǎng)店作為網(wǎng)商知名品牌的重點培育和監(jiān)管對象,，鼓勵引導(dǎo)其申請注冊自有品牌商標(biāo)，引導(dǎo)網(wǎng)店大賣家逐步擺脫低價競爭賺快遞費的做法,，指導(dǎo)他們通過創(chuàng)建自己的品牌從代理銷售模式走上定牌生產(chǎn)和加工制造等自主品牌發(fā)展道路,，提高產(chǎn)品附加值和市場競爭能力；另一方面積極幫助青年網(wǎng)商申報省,、市級名優(yōu)產(chǎn)品,，力爭xx期間通過網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展培育2-5個xx縣本地的網(wǎng)絡(luò)知名品牌，并幫助申請1個浙江省著名商標(biāo),，2-3個市著名商標(biāo),。

7.開展電子商務(wù)平臺培育工程。引導(dǎo),、鼓勵建立行業(yè)性網(wǎng)站,、電子商務(wù)平臺，大力建設(shè)和發(fā)展生產(chǎn)資料等大宗商品交易平臺及網(wǎng)上市場,，以此來推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)和專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型提升,。按照“政府推動、市場運作,、自主經(jīng)營,、有償?shù)姆?wù)”原則，積極支持全縣的幾大特色產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站,，力爭xx期間建設(shè)2-3家年交易額上千萬元甚至是上億元的電子商務(wù)平臺，并依托平臺建立網(wǎng)上公共交易和服務(wù)平臺,，幫助廣大企業(yè)設(shè)立網(wǎng)上商鋪,，發(fā)布信息、展示商品,、洽談交易,，促進(jìn)網(wǎng)下店鋪與網(wǎng)上店鋪的有機結(jié)合，利用兩種業(yè)態(tài)拓展國內(nèi)外市場,，促進(jìn)我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級,。

(三)開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟信用監(jiān)管工程,，加強網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟服務(wù)監(jiān)管

1.加強網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管。以開展信息安全等級保護(hù)工作為抓手,，突出對基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全等級保護(hù),，加強網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險檢查評估，強化網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急處置,，及時消除安全隱患,，有效堵塞安全漏洞，保障互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的安全有序運行,，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙,、網(wǎng)絡(luò)盜竊等網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為，保障網(wǎng)絡(luò)交易安全,，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展提供安全的信息技術(shù)保障,。

2.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟信用監(jiān)管綜合體系。建立政府牽頭,、團縣委,、工商、公安,、電信,、金融管理機構(gòu)等職能部門、電子商務(wù)網(wǎng)站等共同參與的,，相互協(xié)調(diào)配合的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟信用監(jiān)管綜合監(jiān)管體系和工作機制,，形成網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管合力；推行網(wǎng)絡(luò)實名制,，對從事網(wǎng)絡(luò)交易的市場主體進(jìn)行身份認(rèn)證,，鼓勵企業(yè)申領(lǐng)數(shù)字證書，并利用數(shù)字證書中嵌入的營業(yè)執(zhí)照和電子公章的作用,，全面推進(jìn)電子執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識和電子合同應(yīng)用,，提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營誠信度；加強引導(dǎo)網(wǎng)上市場主體信用建設(shè),，建立健全網(wǎng)絡(luò)信用管理制度和網(wǎng)站信用評價體系,，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟信用體系建設(shè)；建立網(wǎng)絡(luò)投訴,、舉報體系,，切實保護(hù)消費者的合法權(quán)益，保障網(wǎng)絡(luò)商品交易市場的健康發(fā)展,；積極查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件,，重點查處無照經(jīng)營、傳銷,、商標(biāo)侵權(quán),、網(wǎng)絡(luò)虛假廣告,、出售假冒偽劣產(chǎn)品等違法網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為，凈化xx縣網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境,。

3.加強物流快遞行業(yè)規(guī)范管理,。政府相關(guān)部門要加強對物流運輸行業(yè)的規(guī)范管理，整頓規(guī)范物流運輸行業(yè),，如建立物流運輸行業(yè)登記備案,、完善物流快遞市場準(zhǔn)入與退出機制、建立綜合信用登記和誠信認(rèn)證管理體系等,，同時引進(jìn)更多的物流和快遞企業(yè),，促進(jìn)形成規(guī)范有序的物流競爭環(huán)境。

文檔為doc格式

中小學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告篇七

根據(jù)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷市場要求以及我正在參加的網(wǎng)絡(luò)能力秀活動的任務(wù)要求,，我在騰訊問卷中創(chuàng)建了一份關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)直播的問卷調(diào)查,，目的在于了解現(xiàn)在大學(xué)生多網(wǎng)絡(luò)直播的了解以及使用感受。簡單編輯了以下幾個問題（問卷訪問量為82,，回收量為65）：

1,、你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直播越來越受歡迎嗎？（是：62,、不是：3）

2,、你有參加過網(wǎng)絡(luò)直播嗎？（有:15,、沒有：50）

3,、你喜歡什么類型的網(wǎng)絡(luò)直播？多選（娛樂：81.5%學(xué)習(xí)：52.3%惡搞：30.8%宣傳：15.4%）

4,、你在什么情況下會選擇開直播,？（閑暇無聊時：32想與朋友分享時：33）

5、你對現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)直播滿意嗎,？（滿意：27不滿意：38）

6,、網(wǎng)絡(luò)直播可以改善你的心情嗎？（可以：49不可以：16）

我根據(jù)上面的問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析,，可以得出以下結(jié)論：

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展迅速,，雖然還有很多人沒有參與過網(wǎng)絡(luò)直播，但是網(wǎng)絡(luò)直播在大學(xué)生的圈子中也很容易得到推廣使用,，不過他們更關(guān)注的娛樂性的直播,，其次才是學(xué)習(xí)類型的；并且隨著網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展,，雖然一部分大學(xué)生對現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展并不是很滿意，但是在他們無聊時或想與朋友分享心情時,，都會有可能選擇進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播,，同時,，絕大多數(shù)人也認(rèn)為參與網(wǎng)絡(luò)直播可一改善自己的心情。

調(diào)查背景

當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)直播平臺在很多大學(xué)生里面都很受歡迎,，此次調(diào)查的目的是為了了解大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)直播平臺的態(tài)度以及了解,。為網(wǎng)絡(luò)直播平臺的發(fā)展做出一點參考。本次資料不參與商業(yè)活動,。謝謝,。

調(diào)查目的

網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)成為熱點話題，越來越多的人開始加入這個行列,。而觀看網(wǎng)絡(luò)直播也成為一種潮流趨勢,，這次調(diào)查旨在了解大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)直播的情況。更好的了解網(wǎng)絡(luò)營銷,。

調(diào)查方法

問卷調(diào)查

調(diào)查對象

在校大學(xué)生,。

調(diào)查內(nèi)容

性別、年級,、觀看原因,、觀看類型、觀看時間,、是否想成為主播,，以及對于網(wǎng)絡(luò)直播的態(tài)度。

調(diào)查結(jié)果分析

首先,，調(diào)查的前提默認(rèn)為觀看網(wǎng)絡(luò)直播,，從瀏覽量到回收量可以看出：高達(dá)75%的人是觀看網(wǎng)絡(luò)直播的。這說明網(wǎng)絡(luò)直播這個行業(yè)正以不可忽視的速度進(jìn)入大眾的眼中,，并且大多數(shù)的人都接受了網(wǎng)絡(luò)直播這個互聯(lián)網(wǎng)新興行業(yè),。并且在對于網(wǎng)絡(luò)直播的支持態(tài)度占大多數(shù)?？梢钥闯鼍W(wǎng)絡(luò)直播平臺的發(fā)展是十分具有潛力的,。 觀看直播的時間方面，一般都控制在一個小時以內(nèi),，占比69.4%,，而且大部分人都是在無聊時觀看。這可以看出大部分人管理時間的能力還是很好的,，能夠控制好自己的時間,，不影響正常的作息時間。網(wǎng)絡(luò)直播的觀看時間相對的健康對于很多人來說十分的受歡迎,，很多人在這個直播平臺的觀看時間相對應(yīng)的自由,。由此看出網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢。

在所有類型的直播中,，游戲類和才藝類直播最為受歡迎,，其中才藝類更甚,。這也反映了電競行業(yè)的興起，直播行業(yè)也更應(yīng)該注重與電競行業(yè)的關(guān)聯(lián),。同時,，體育類直播看的人最少，我們應(yīng)該思考如何增加更多體育類型的直播,，以及加入更多的娛樂主播來增加直播的'娛樂性和觀賞性,。

總的來說，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)推動了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,，帶動了電競行業(yè)的發(fā)展,，但任何行業(yè)不能胡亂發(fā)展，我們要杜絕網(wǎng)絡(luò)直播中不好的現(xiàn)象,，制定良好的行業(yè)規(guī)則,，并且在內(nèi)容上做出更多的改進(jìn)與監(jiān)管，使得這個行業(yè)良好發(fā)展,。大多數(shù)大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)直播的態(tài)度表示支持,，在許多年輕消費力的推動下。網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展十分良好,。

總結(jié)：通過這次調(diào)查,，我對對大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)直播的程度及大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的看法有了一定科學(xué)的認(rèn)識。但在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)自己的問卷設(shè)計不完整,，問題不太準(zhǔn)確,。很多方面不足。希望這次能吸取經(jīng)驗,。以后更好的發(fā)布問卷調(diào)查,。

中小學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告篇八

【一】

隨著 it 市場及 internet 的高速發(fā)展，個人和單位將越來越多地把商務(wù)活動放到網(wǎng)絡(luò)上,，發(fā)展電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟已成為傳統(tǒng)企業(yè)重現(xiàn)活力與生機的重要路徑與支撐,。我國的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展始于 90 年代初期，特別是近年來得到了空前的發(fā)展,，從外經(jīng)貿(mào)部的中國商品交易市場,、首都電子商務(wù)工程到以電子貿(mào)易為主要內(nèi)容的金貿(mào)工程，有關(guān)電子商務(wù) 和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的活動和項目大量涌現(xiàn),。因此電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的安全問題就更加關(guān)鍵和重要,。為了加強網(wǎng)絡(luò)信息的安全防范，制定相應(yīng)的安全策略,，我們開展了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟風(fēng)險問卷調(diào)研,。以下是這次調(diào)查的總結(jié)。

此次調(diào)查以國內(nèi) 120 家企事業(yè)單位為調(diào)查對象，涉及教育,、信息技術(shù)單位,、機械制

造、政府機關(guān),、金融服務(wù)等五個行業(yè)，大多數(shù)處于江蘇省南京地區(qū),。調(diào)查時間范圍從

年 3 月到 2002 年 12 月,。有 72 家被調(diào)查單位填寫并寄回問卷，有效率為60%,。

2002

員和管理決策層人士,，對網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品有極高的認(rèn)知程度。從事計算機相關(guān)工作的被訪者達(dá) 90%強,，其中科技,、信息或電腦主管占 56.1%。

調(diào)查的內(nèi)容主要包括被調(diào)查單位自然狀況,、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用狀況,、網(wǎng)絡(luò)信息安全的軟硬件

(包括規(guī)章制度)、緊急情況及應(yīng)對措施和政府政策的支持等五個方面,。

由此可見,，本次調(diào)查的結(jié)果具有一定的代表性。一,、網(wǎng)絡(luò)安全問題不容樂觀

共

享的單位已充分意識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,。在信息安全的六個領(lǐng)域，被訪者對其重要性的認(rèn)

(58.8%),。

在已建立單位內(nèi)部網(wǎng)的單位中,，其信息安全領(lǐng)域亟待解決的問題分別有病毒防

護(hù)、專業(yè)資料整理

度

可以體現(xiàn)出其問題的重要性,。在以上單位68.2%的被訪單位已感受到網(wǎng)絡(luò)安全的威

脅,，中，其

部,，部,。

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從技術(shù)層面來看，網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)在已經(jīng)有了各種各樣的解決方案,，但在實際應(yīng)用過程

中的比例都在五個百分點以下,。

服務(wù)是增值商品的概念在中國還不普及。在問及被訪者是否愿意接受免費或低價但

被訪者明確表示不愿意,。在愿意接受服務(wù)費用的被訪者中,，比例也不高，通常都在 3%以下。

三,、曾遇到的網(wǎng)絡(luò)安全問題及其處理

在問及被訪單位遭受病毒侵害的悲慘遭遇時,，有 18.0%的被訪單位很慶幸地回答從

(44.2%)和磁帶機(37.8%)。

品的市場潛力預(yù)測顯示,，網(wǎng)絡(luò)防病毒產(chǎn)品的市場潛力最大,，為 54.3%，其次為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測產(chǎn)品(20.1%),，再次為端到端安全通道及認(rèn)證(13.8%),，網(wǎng)絡(luò)安全評估審計產(chǎn)品和 vpn產(chǎn)品的潛力較小，分別為 7.9%和 3.9%,，由此可見病毒給單位帶來的巨大壓力,。

調(diào)查顯示，所有單位遇到的首要網(wǎng)絡(luò)安全問題是病毒襲擊,，其他安全問題依次是：

人的單位遇到的安全問題最多;

個正在使用防病毒產(chǎn)品,，占總數(shù)的 95.5%;其次是防火墻產(chǎn)品，使用者占 45.0%,。

在問及遭到攻擊后是否向政府相關(guān)法律部門報告時,，65%的單位選擇不會，其中 70%

道向哪個部門報告,，還有 8%的認(rèn)為采取內(nèi)部補救措施比報告來得更好,。

四、最迫切需要的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品和服務(wù)

二,、安全投入有待提高

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調(diào)查顯示,，目前有 36.5%的用戶對網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品無需求，無需求主要有兩種情況 : 一是已有網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,，暫無需求(70%);二是目前未遇到安全問題,，購買安全產(chǎn)品還未納入議 事日程(30%)。接下來,，需要的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品是防火墻,、防病毒、黑客入侵監(jiān)測,，分別占被訪者的 31.5%,、26.0%和 18.5%。前兩種產(chǎn)品又是目前使用最多的產(chǎn)品,，對于防病毒產(chǎn)品,，單機版占近一半。黑客入侵監(jiān)測,、漏洞掃描等也有許多用戶迫切需求,，這說明一些用戶的總體網(wǎng)絡(luò)安全意識已經(jīng)提高,。

在問及希望政府的支持方面，76.3%的單位認(rèn)為政府相關(guān)部門應(yīng)開通企業(yè)信息化管理

咨詢熱線提供對口技術(shù)支持,，20%希望政府開設(shè)信息安全方面的免費講座,。96%的認(rèn)為應(yīng)該加強相關(guān)法律建設(shè)。

調(diào)查報告最后認(rèn)為,，我國國內(nèi)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)建設(shè)整體還比較落后,，投入較少，對網(wǎng)絡(luò)信息安全缺乏足夠的重視,，網(wǎng)絡(luò)信息安全前景不容樂觀,。

【二】

網(wǎng)絡(luò)安全，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展已成為一件刻不容緩的工作,。基于以上種種原因,，我們的研究小組特別選定了中學(xué)生上網(wǎng)現(xiàn)狀及網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查作為我們的研究課題,，意在正確反映中學(xué)生上網(wǎng)現(xiàn)狀，揭露網(wǎng)絡(luò)使用的黑點盲點,，促進(jìn)中學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)的健康,。

解決清楚。而解決問題的前提是調(diào)查清楚,，了解問題的現(xiàn)象和產(chǎn)生的本質(zhì)原因,，因此，我們先在中學(xué)生中以問卷調(diào)查的形式進(jìn)行了解,，具體情況如下：

問題一：請問你家有電腦嗎 ?如果沒有是否打算買一臺 ?

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a.有b.無c.買d.不買

問題二：你平時上網(wǎng)一般干什么 ? a.娛樂b.通信c學(xué)習(xí)d其他

息,，發(fā)布不良消息等，早就戴上了娛樂這帽子作掩護(hù)出來騙人,。59.6%對 3%是該引起每個人思考的時候了,。

問題三：你一周通常花多少時間上網(wǎng) ?

a.10 小時以上 b.2 到 10 個小時 c.2 小時以下

分原因是太過頻繁接觸電腦,。正確的,，有節(jié)制的使用電腦活生生的擺在我們面前，必須認(rèn)真面對,。

問題四：請在一分鐘之內(nèi)列舉出盡可能多的網(wǎng)絡(luò)弊病

大部分同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)的弊病根本不了解,，或者說沒有充分了解。知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,。使用 電腦卻連網(wǎng)絡(luò)弊病都不了解,，那么加強自我保護(hù)，文明利用網(wǎng)絡(luò)又從何談起 ?缺少對網(wǎng)絡(luò)的正 確認(rèn)識,，自我判斷能力差,，再加上網(wǎng)絡(luò)上各種信息林林種種，不良信息讓人防不勝防，中學(xué)生極其容易受騙,。在這種背景下,，各種中學(xué)生受騙犯罪事件就不足為奇了。另外通過其他問題的調(diào)查,，我們還發(fā)現(xiàn)了其他問題,，如中學(xué)生包夜現(xiàn)象泛濫，進(jìn)出網(wǎng)吧太過頻繁,，輕易相信網(wǎng)友,，陷入虛擬情感空間無法自拔等?？傊?，各種問題在中學(xué)生身上出現(xiàn)。中學(xué)生,，是網(wǎng)絡(luò)的弱勢群體,，需要人們更多的關(guān)注和保護(hù)。

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問卷調(diào)查后,，我們對部分學(xué)生進(jìn)行了對話采訪(隨機),，了解他們?yōu)槭裁聪矚g上網(wǎng)，歸納后,，主要有以下幾點：

1.學(xué)習(xí)太過緊張,，壓力過大，上網(wǎng)找個人聊聊天,，傾訴一下心事,，緩解一下壓力。 2.學(xué)習(xí)生活太過單調(diào),，在網(wǎng)絡(luò)上尋找點刺激,，豐富生活。

3.學(xué)習(xí)需要,，上網(wǎng)尋找一些資料幫助學(xué)習(xí),，或平時與親朋好友通信。 4.朋友太少,，內(nèi)心空虛,，到網(wǎng)絡(luò)上找個寄托。

5.家庭生活不快樂不和諧,，導(dǎo)致缺少愛,，陷入網(wǎng)絡(luò)無法自拔。 大多數(shù)人都表示,，明知道這樣(如沉溺網(wǎng)絡(luò))不對,，但就是控制不住,。

上網(wǎng)，有甚者,，網(wǎng)吧的管理人員明知道是未成年人,，卻 還讓他們通宵上網(wǎng)。商家在利益面前,，早已把青少年的 健康成長拋在腦后,。這種現(xiàn)象不能不令人擔(dān)憂。

另外根據(jù)有關(guān)資料顯示,，目前我國的法律在網(wǎng)絡(luò)管理方面嚴(yán)重不足,，法律的缺失，造成網(wǎng)絡(luò)管理的缺失,，網(wǎng)絡(luò)犯罪的上升,，很大部分與此直接相關(guān)。無法可依,，加大了網(wǎng)絡(luò)管理的難度,，對許多不良現(xiàn)象，很多時候人們只能心有余而力不足,。所以加強立法工作加大網(wǎng)絡(luò)的管理的監(jiān)控力度不容遲疑。

目前在我國,，中學(xué)生是利用網(wǎng)絡(luò)較多的一個群體,，同時也是發(fā)生網(wǎng)絡(luò)問題較多的一個群體。在五花八門的網(wǎng)絡(luò)信息面前,，涉世未深的中學(xué)生的抵抗是多么的蒼白無力,。保護(hù)中學(xué)生的重任自然就落到社會這個大家庭肩上。

要促進(jìn)中學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò),，加強網(wǎng)絡(luò)安全,，我們認(rèn)為應(yīng)從中學(xué)生社會法律這三個方面同時入手。

在中學(xué)生方面,，要加強自律能力,，同時要了解各種網(wǎng)絡(luò)陷阱，加強自我保護(hù)能力,。

要嚴(yán)格遵守〈〈青少年文明上網(wǎng)公約〉 〉,。要能正確判斷各種信息，同時要愛好廣泛,，交友廣泛,，減輕對網(wǎng)絡(luò)的依賴。

在社會方面,，特別是加強對網(wǎng)吧的管理,，健全網(wǎng)絡(luò)管理體制,，同時對各類不良網(wǎng)站，各種不良信息要堅決打擊,。

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在法律方面,，加強立法工作。加強立法不僅使各種管理有法可依,，同時法律本身就能對各種犯罪活動起震懾作用,。