在平日里,，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),，從而不斷地豐富我們的思想,。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會(huì)篇一

當(dāng)前衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)發(fā)生了新的變化，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村醫(yī)的工作任務(wù)由過去單一的提供基本醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)為醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施雙重并舉,。隨著基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目不斷增加,、服務(wù)對(duì)象不斷擴(kuò)大、服務(wù)內(nèi)容不斷拓展,，服務(wù)要求不斷提高,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村醫(yī)的工作壓力越來(lái)越大，責(zé)任越來(lái)越重,。服務(wù)的方式也從原來(lái)的坐等患者轉(zhuǎn)為以走村入戶的上門服務(wù),、主動(dòng)服務(wù)為主，面向服務(wù)人群,，實(shí)行不間斷的健康管理,，為服務(wù)范圍內(nèi)的老人、慢性病人,、婦女兒童等的衛(wèi)生保健工作提供連續(xù)服務(wù),、跟蹤服務(wù)。

在衛(wèi)計(jì)事業(yè)不斷向前發(fā)展的進(jìn)程中,，我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出現(xiàn)問題：一是少數(shù)人沒有改變思想觀念,，工作缺乏敬業(yè)精神，工作積極性不高,，認(rèn)為反正工資由財(cái)政撥付,，領(lǐng)導(dǎo)的話可以不聽，我不干院長(zhǎng)拿我也沒辦法,；二是缺乏醫(yī)患溝通,，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員對(duì)待病人沒有做到耐心服務(wù)和換位思考，缺乏溝通和交流,，以職業(yè)性的倦怠,、以醫(yī)生的權(quán)威姿態(tài)出現(xiàn)，病人及家屬很難感受到醫(yī)生的溫暖和愛心,，從而，“生、冷,、硬”就是病人對(duì)部分醫(yī)院和少數(shù)醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度評(píng)價(jià),；三是政治學(xué)習(xí)不夠，思想覺悟不高,，一些醫(yī)務(wù)人員存在嚴(yán)重的攀比心理,，“某某醫(yī)院、某某科室比我們拿的獎(jiǎng)金高”,，沒有奉獻(xiàn)精神,，不愿干事，加之醫(yī)療糾紛日益增多,，醫(yī)鬧現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，導(dǎo)致少數(shù)醫(yī)務(wù)人員推諉病人時(shí)常發(fā)生；四是業(yè)務(wù)鉆研不夠,，進(jìn)取精神不足,，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀,，只滿足于完成任務(wù),，沒有精益求精的態(tài)度，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)從不鉆研,，服務(wù)質(zhì)量不盡人意,，更談不上創(chuàng)新精神。五是有效監(jiān)督不夠,，紀(jì)律觀念不強(qiáng),。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，態(tài)度不端正,，服務(wù)意識(shí)淡化,，接待病人不熱情，解釋病情不耐心,，服務(wù)不周到,，檢查不仔細(xì)，診療不認(rèn)真,，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高,，服務(wù)行為不夠規(guī)范；六是拜金主義嚴(yán)重,，醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)和違規(guī)違法問題不同程度存在,。這些問題嚴(yán)重影響醫(yī)患關(guān)系，嚴(yán)重影響黨和政府在群眾心中的形象,，究其原因,，一是近幾年單位認(rèn)識(shí)不到位，只注重抓業(yè)務(wù),，未注重抓思想道德教育,；二是拜金主義嚴(yán)重，個(gè)別衛(wèi)計(jì)人員在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下放松了對(duì)自己的要求,，不能自覺抵制拜金主義,、個(gè)人主義等腐朽思想的侵蝕，只求金錢效益,，未注重社會(huì)效益,。三是紀(jì)律意識(shí)松散，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員自由散漫,，認(rèn)為“老子天下第一,，誰(shuí)敢管我，就不讓你好過”,，自己唯我獨(dú)尊,。以上種種現(xiàn)象表明開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是刻不容緩的課題。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是關(guān)系人民群眾健康和生命安全的大事,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作與廣大人民群眾的切身利益密切相關(guān),。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的迫切需要,。因此,，我們必須“學(xué)醫(yī)先學(xué)德”，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，是規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,，提升服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要保障,。

加強(qiáng)職業(yè)道德教育,，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的榮譽(yù)感和責(zé)任感。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,，首先要有職業(yè)自豪感,，要樹立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，要有“白求恩精神”的崇高境界,，努力提高醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng),，用無(wú)私的大愛、真誠(chéng)的熱心,、精益求精的技術(shù)換取群眾的信任,。傳承醫(yī)生的傳統(tǒng)美德，恪守職業(yè)道德,，真正把患者當(dāng)親人,、當(dāng)朋友,，用心做工作是每一位醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。如何增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)道德,，只有通過不斷地教育學(xué)習(xí)黨和國(guó)家政策,、法制法規(guī)、服務(wù)理念以及專業(yè)技術(shù),，才能增強(qiáng)全體職工的道德素質(zhì)，進(jìn)一步樹立愛崗敬業(yè)精神,，提高服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量,。

自9月19日以來(lái)，衛(wèi)生院利用晚上休息時(shí)間,，多次組織了全鎮(zhèn)村醫(yī)及衛(wèi)生院的全體職工進(jìn)行了黨建暨醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng),，并要求每個(gè)人都做了討論發(fā)言，學(xué)習(xí)氛圍非常濃厚,。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我深刻的認(rèn)識(shí)到醫(yī)院的興衰，取決與質(zhì)量,、人才,、技術(shù)、設(shè)施和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況,，如果把設(shè)施比作醫(yī)院的骨架,，人才比作醫(yī)院的血液，質(zhì)量比作醫(yī)院的生命,，那么醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就是醫(yī)院的靈魂,。

培養(yǎng)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，必須從小事做起,，從點(diǎn)滴做起,，我們的一舉一動(dòng)都能反映出我們的職業(yè)道德操守?！傲佳砸痪淙?，惡語(yǔ)一句六月寒”，這句名言深刻地反映了我們語(yǔ)言的重要性,?；颊吆图覍俚结t(yī)院來(lái)救治，肉體是痛苦的,，心情是沉重的,，情緒是不安的，他們需要我們醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心與幫助,，如果能得到醫(yī)護(hù)人員積極的診治與安慰,，不僅能及時(shí)解除患者身體的痛苦,，同時(shí)也減輕了心靈的恐懼。然而,，當(dāng)今一些忘記了職業(yè)道德的醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度生硬,、技術(shù)不精、為了追求經(jīng)濟(jì)利益而開大處方搭車藥,、濫檢查,、亂收費(fèi)、甚至推諉病人或者賣病人等等不法現(xiàn)象,，給患者帶來(lái)嚴(yán)重的心靈負(fù)擔(dān),、身體負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，為醫(yī)患關(guān)系的緊張?jiān)黾恿颂砑觿?，同時(shí),，也直接影響了醫(yī)院甚至黨和政府在群眾心目中的形象。

我希望通過近期的集中學(xué)習(xí),，我們黨員干部要深刻認(rèn)識(shí)黨員的先進(jìn)性,，要起到模范先鋒作用，帶領(lǐng)廣大的醫(yī)務(wù)工作者樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),?！搬t(yī)德醫(yī)風(fēng)教育”永遠(yuǎn)在路上，在今后的工作中必須形成長(zhǎng)效教育機(jī)制,，不斷地進(jìn)行黨的方針政策,、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等政治思想教育和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，讓專業(yè)技術(shù)水平,、政治思想素養(yǎng)、職業(yè)道德精神同步提高,，努力打造衛(wèi)生院的優(yōu)質(zhì)品牌,。我們既然選擇了醫(yī)生這個(gè)本來(lái)高尚的職業(yè)，我們就不能缺失了應(yīng)有的職業(yè)文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵,，我們就應(yīng)多一點(diǎn)奉獻(xiàn),、多一點(diǎn)微笑、多一份耐心,、多一份愛心,，少一點(diǎn)抱怨、少一點(diǎn)私欲,、少一點(diǎn)焦躁…,。我們要不分病人的地位，不分病人的親疏,，不分病人的貴賤,，不分病人的文化高低…,，對(duì)待所有的患者都能像對(duì)待親人一樣，提高我們?cè)谌罕娦闹械男蜗?，成為真正的“白衣天使”?/p>

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會(huì)篇二

近年來(lái),，醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)生了巨大的變革，醫(yī)患矛盾日益突出,，醫(yī)生的醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)也備受關(guān)注,。為了推動(dòng)醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育已成為醫(yī)學(xué)院校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要課程,。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,，我深感醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性，也有一些心得體會(huì),。

首先，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生的核心素質(zhì),。醫(yī)德,，是醫(yī)生應(yīng)具備的道德修養(yǎng)和職業(yè)道德，涉及到醫(yī)務(wù)人員的人文關(guān)懷,、責(zé)任心和職業(yè)操守,。醫(yī)風(fēng),，則是指醫(yī)生在醫(yī)療實(shí)踐中形成的一種行為準(zhǔn)則和職業(yè)風(fēng)范，體現(xiàn)在醫(yī)生的敬業(yè)精神、工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平等方面,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生的基本要求,，也是醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的支撐和保障,。

其次，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不僅僅是理論的灌輸，更需要通過實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)醫(yī)生正確的職業(yè)觀念和行為習(xí)慣。我們?cè)趯W(xué)習(xí)中不僅要理解醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的內(nèi)涵,，更要通過臨床實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),。例如,，在臨床實(shí)踐中,，我們要加強(qiáng)與患者的溝通,，關(guān)注患者的心理需求；在科研實(shí)踐中,，我們要堅(jiān)守學(xué)術(shù)規(guī)范,，尊重科學(xué)規(guī)律；在醫(yī)療服務(wù)中,，我們要遵循患者知情權(quán),、隱私權(quán)等法律法規(guī)。只有通過實(shí)踐,，才能真正提升醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,。

第三，提高醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)需要全社會(huì)的共同努力。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育不僅僅是醫(yī)學(xué)院校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任,，更需要全社會(huì)的共同參與和推動(dòng),。政府、醫(yī)療管理部門應(yīng)制定相關(guān)的政策和法規(guī),，明確醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的規(guī)范和管理。同時(shí),，社會(huì)各界應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的監(jiān)督和評(píng)價(jià),，公眾也要保持理性和客觀的認(rèn)識(shí)，提倡尊醫(yī)重衛(wèi)的良好醫(yī)患關(guān)系,。只有社會(huì)各方共同努力,，才能真正提升醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

第四,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育要培養(yǎng)醫(yī)生的社會(huì)責(zé)任感,。醫(yī)生的職責(zé)是救死扶傷，責(zé)任重大,。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中,，我們要從根本上培養(yǎng)醫(yī)生的社會(huì)責(zé)任感，讓他們明白自己的職業(yè)使命和社會(huì)角色,。醫(yī)生不僅僅是疾病的治療者,，更應(yīng)該是健康的守護(hù)者和社會(huì)的貢獻(xiàn)者。我們要追求醫(yī)療質(zhì)量的提高,，提高患者的滿意度,，為社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

最后,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育應(yīng)持續(xù)進(jìn)行,，不斷完善。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不是一蹴而就的,，而是需要長(zhǎng)期,、持續(xù)進(jìn)行的。醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)不斷進(jìn)步,，醫(yī)患矛盾也不斷出現(xiàn)新的問題,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育也需要不斷跟進(jìn)和完善。醫(yī)學(xué)院校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要定期進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的培訓(xùn)和引導(dǎo),。同時(shí)，醫(yī)生自身也要有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的意識(shí),，不斷檢視和修正自己的行為和工作方式,，不斷提高自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

總之，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的作用不可忽視,，它關(guān)系到醫(yī)生個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,，也關(guān)系到整個(gè)醫(yī)療體系的健康發(fā)展。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，醫(yī)生能夠培養(yǎng)正確的職業(yè)觀念和行為習(xí)慣,，提高專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，為患者的健康保駕護(hù)航,。同時(shí),，社會(huì)各界也應(yīng)共同努力，推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的提升,，為醫(yī)療行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會(huì)篇三

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會(huì)的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。實(shí)際上,，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,，所以,，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿-論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。最近通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),，我受益非淺,，有幾點(diǎn)體會(huì)。

一是提高思想認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)自身修養(yǎng),。

了國(guó)家的精神文明建設(shè)。

二是加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

加強(qiáng)醫(yī)患溝通是順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的需要?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行?，即新型的“生物—心理—社?huì)”醫(yī)學(xué)模式。隨著法制教育的深化,、患者維權(quán)意識(shí)的提高,，而其醫(yī)療知識(shí)又相對(duì)缺乏,，加之個(gè)別醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)不高，因而醫(yī)療糾紛易發(fā),。這就要求我們應(yīng)該主動(dòng)以“醫(yī)患平等”為前提,，以“尊重患者”為本，以真心實(shí)意給患者解除病痛為出發(fā)點(diǎn),，得以建立了良好的醫(yī)患關(guān)系,，取得了患者及其家屬的信任、理解和支持,，得到患者和家屬積極配合,，保證了醫(yī)療進(jìn)程的順利進(jìn)行。 如要建立良好協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系,，加強(qiáng)雙方的交流和溝通顯得尤為重要,。實(shí)施醫(yī)患溝通是提高服務(wù)質(zhì)量和推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要，也是病人的需要,，是融洽醫(yī)患關(guān)系,，減少醫(yī)患糾紛極好的方法之一。在醫(yī)患溝通中醫(yī)生起主要作用,，首先是醫(yī)生對(duì)病人的態(tài)度如何,。一個(gè)態(tài)度溫和而誠(chéng)懇的醫(yī)生，往往就減少了病人的不安心情,。同時(shí)又有對(duì)病人疾苦的高度同情心,，協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系可以說(shuō)已初步建立。通過進(jìn)一步的交談,，醫(yī)生對(duì)病人的細(xì)致檢查,，憑著良好的醫(yī)德和高尚的情操，在潛移默化的作用中,，病人自然會(huì)對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生無(wú)限的信任和崇敬,。這不僅是建立協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的標(biāo)志，也是心理治療獲得成功的條件之一,。

三是堅(jiān)持專業(yè)學(xué)習(xí),，提升醫(yī)技水平。

在工作中,，加深對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高專業(yè)理論知識(shí)，把好質(zhì)量關(guān),、技術(shù)關(guān),。對(duì)疑難病例，堅(jiān)持虛心請(qǐng)教,，病例跟綜隨訪,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論和新方法,。遵守各種檢查流程制度,，規(guī)范操作程序，檢查認(rèn)真細(xì)致,，無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò)現(xiàn)象,，以實(shí)際行動(dòng)深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入開展。

千百年來(lái)無(wú)論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠(chéng)》都強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)醫(yī)療工作者的重要性,，而黨的十七大報(bào)告也明確提出,，要“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫進(jìn)黨的全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告,，這在黨的歷史上還是第一次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局,。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng),，讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù)，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心,。

一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,，大力弘揚(yáng)和繼承抗震救災(zāi)精神 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，關(guān)系到人民群眾的切身利益,，關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí)，關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福安康,，關(guān)系到經(jīng)濟(jì),、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,。胡錦濤同志中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會(huì)上殷切叮囑：“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,?！北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作，而是上升到全黨全國(guó)工作大局的一項(xiàng)重要工作,，足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,。

回顧本院近年的發(fā)展，除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,，還得有一支技術(shù)優(yōu)良,、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”,，這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,，形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),，自覺抵制各種不正之風(fēng),，以病人為中心，醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)中取得生存發(fā)展,。

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證 工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員，責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)態(tài)度好,，虛心求教，對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,，治療效果好,，漏診、誤診少,，醫(yī)療糾紛少,，甚至沒有。反之,，醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),，服務(wù)態(tài)度差，敷衍塞責(zé),，即使技術(shù)水平較高,，也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故，給病人增加痛苦,，甚至造成傷殘,、死亡。

氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)中,，廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗,、無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的壯麗詩(shī)篇,，使白衣天使的稱號(hào)再次響徹了中國(guó)大地,。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，高尚的職業(yè)操守的寫照,，我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘５墓ぷ髦衼?lái),，繼往開來(lái),，百尺竿頭、更進(jìn)一步,，無(wú)愧于“白衣天使”美譽(yù),。

二、 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，要重視思想教育

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,，就必須重視思想教育。要通過職工大會(huì),，院周會(huì),、科室、班組會(huì)議學(xué)習(xí),，宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,，樹立無(wú)論改革如何深化，形勢(shì)怎樣變化,，為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全、誠(chéng)信第一的位置不能變,。同時(shí)要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè),。要利用櫥窗、標(biāo)語(yǔ),、院內(nèi)刊物,、院周會(huì)等形式，大力宣傳先進(jìn)典型事跡,，以榜樣的力量感召人,，教育人。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝,、體育、專業(yè)知識(shí),、技術(shù)操作等競(jìng)賽,，既豐富了職工的文化生活，又弘揚(yáng)了正氣,，增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,，增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的'能力。

三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，從小事細(xì)節(jié)做起

的眉開笑意,。一句不經(jīng)意的問候,，一個(gè)真誠(chéng)的微笑，就可以溫暖患者的心房,，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,，“以病人為中心,，想病人之所想,，急病人之所急,，做病人之所需”，敬業(yè)愛崗,，取信于患者，沒有豪言壯語(yǔ),，只有無(wú)私奉獻(xiàn),，用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，締造人間愛的真諦,，而我們的工作，也在平凡中得到了升華,！

四,、 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,。

如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),，不能嚴(yán)格約束自己，收紅包,、吃回扣,，搞開單提成；亂收費(fèi),、濫檢查,，過分使用價(jià)格昂貴的藥品、耗材,；醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,，責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不高,，漠視患者利益,，甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話何談救死扶傷,，何來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來(lái)得到病人的信任,。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,，以此為準(zhǔn)繩,，時(shí)時(shí)“以病人為中心”，堅(jiān)持抵制不正之風(fēng)。

總之,，從政治和全局的高度,，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、憂患意識(shí),，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,，以對(duì)人民滿腔熱情,、對(duì)技術(shù)精益求精的精神，從自身做起,，從現(xiàn)在抓起,，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，用自己的行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,，想病人之所想,，急病人之所急，做病人之所需”的諾言,，維護(hù)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)形象,。

曹千里

2012年3月29日

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的相關(guān)文件精神及具體案例，我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,，充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,，與廣大人民群眾密切相關(guān),。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命，所以,，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿-論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大,，格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。

（一）深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,，一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,，二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題，而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,。我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù),，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。

人民服務(wù)的思想觀念有些淡泊,，在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),，表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益,，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,。

針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應(yīng)的政策,，克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則,。因此，在新的歷史發(fā)展時(shí)期,，需建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

總之,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員的魂之所在,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的不斷改善及良好體現(xiàn)，不僅關(guān)乎醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形象與效益,，更關(guān)系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本,，對(duì)醫(yī)療行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用。

績(jī)效辦：李志芳

二o一五年一月一十九日

醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則,，它就像是一面鏡子,，讓我們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻對(duì)照自己的一舉一動(dòng)，謹(jǐn)言慎行,。為貫徹“十七大報(bào)告”中“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的要求,，以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以樹立社會(huì)主義榮辱觀,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,，可以使我們充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,，而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,，所以,，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿-論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：

醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,，既求社會(huì)效益，又要講求經(jīng)濟(jì)效益,，二者處理不當(dāng),，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費(fèi)、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序,，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

2,、價(jià)值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí)，就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為,，為病人看病、做檢查,、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品,；向病人推薦和銷售保健藥品是等價(jià)交換,，合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。

3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,，為謀求發(fā)展,，醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢來(lái)直接衡量,。面對(duì)患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。

強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，建立一套科學(xué)、合理,、有效可行的管理體制,，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。

首先,，醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)過程中,，“為人民服務(wù)”是關(guān)健,，其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,，形成平等，相互理解的醫(yī)患關(guān)系,。就像曾獲得過“國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”的吳孟超醫(yī)生,，他數(shù)十年如一日，在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)科研第一線上努力奮斗,，無(wú)私奉獻(xiàn),，取得了重大的成就。他在說(shuō)到自己從醫(yī)五十年的感悟時(shí)說(shuō)道：“作為一名醫(yī)務(wù)人員,，敬業(yè)精神至關(guān)重要,。敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作，以病人為中心,，全心為病人解除痛苦,。對(duì)工作精益求精，對(duì)患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,，關(guān)愛病人，甘于奉獻(xiàn),。在醫(yī)療戰(zhàn)線上,，這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者有很多很多，正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的“主體”,，成為每個(gè)醫(yī)務(wù)工作人員的楷模和榜樣,。

其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),。它是由許許多多“零件”所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體,。不論哪個(gè)“零件”出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià),。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的“零件”,。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生、護(hù)士,、醫(yī)技人員或是護(hù)工,，都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。

都在對(duì)我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求,。而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),，是無(wú)法跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步的了。這就要求我們要接受繼續(xù)教育,，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù),，精益求精,。只有不斷的更新自己的知識(shí)水平，才能更好地完成自己的本職工作,。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,，工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,，而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,。但是，當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利,，當(dāng)失明的病人能重新看到眼前的世界,；當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫(yī)務(wù)工作者,，那一份滿足和喜悅,，是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。那是找到自己生命的價(jià)值,，體會(huì)到平凡中的快樂,。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問候，相逢時(shí)一個(gè)真誠(chéng)的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離,。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,，他們讓我們?cè)诜菜椎纳械玫阶孕藕蜕A。

醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”教育入手,，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢,？ 我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。

關(guān)系,，把個(gè)人利益融入集體利益之中；教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,，把治好病人,，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系,，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,，把病人的利益放在第一位,。

2、以“信”為本,，切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,，嚴(yán)格考核落實(shí)，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，優(yōu)勝劣汰,，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),，讓病人滿意,。二是要繼續(xù)堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“一日清單制”，讓患者明明白白消費(fèi),，把“醫(yī)不二價(jià)”,、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心態(tài)擺正了,，才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會(huì)篇四

作為醫(yī)生,，不僅需要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù),，更需要擁有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是培養(yǎng)醫(yī)生良好職業(yè)操守和道德修養(yǎng)的重要途徑,。在我的職業(yè)生涯中,，我參與了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育并體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。以下是我的心得體會(huì),。

第一段：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的重要性和意義

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是培養(yǎng)醫(yī)生良好職業(yè)操守和道德修養(yǎng)的根本途徑,。這種教育不僅有助于提高醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)，更能夠推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的重要性在于它不僅關(guān)注醫(yī)生個(gè)體的道德行為,，更注重整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的道德風(fēng)尚。只有通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的深入推廣,，才能培養(yǎng)更多的醫(yī)生以高尚的職業(yè)道德和優(yōu)良的醫(yī)術(shù)風(fēng)格從事醫(yī)療服務(wù),。

第二段：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育對(duì)醫(yī)生個(gè)體的影響

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育有助于提高醫(yī)生的職業(yè)操守和道德修養(yǎng)。通過參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，我明確了作為醫(yī)生應(yīng)該具備的一些基本道德要求,，例如尊重患者的人格尊嚴(yán)、保守患者隱私,、保持醫(yī)療機(jī)密等,。這些要求不僅幫助我更好地與患者建立起更加良好的關(guān)系,，也提高了我在醫(yī)療實(shí)踐中的專業(yè)素養(yǎng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育通過培養(yǎng)醫(yī)生的道德責(zé)任感,，使我在治療患者時(shí)更加謹(jǐn)慎,、細(xì)致，并且盡力避免治療過程中的風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)誤,。

第三段：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的影響

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不僅對(duì)醫(yī)生個(gè)體有影響,，也對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有著積極的推動(dòng)作用。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育可以提高醫(yī)生對(duì)患者的關(guān)注和關(guān)懷程度,，使患者感受到醫(yī)生真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,。同時(shí)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育還能夠幫助醫(yī)生樹立正確的治療觀念,，避免過度治療和不必要的醫(yī)療費(fèi)用,。通過這種方式，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,，并且為患者提供了更加安全,、合理和高效的醫(yī)療服務(wù)。

第四段：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育在培養(yǎng)良好醫(yī)學(xué)風(fēng)尚方面的作用

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育對(duì)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的道德風(fēng)尚起到了重要的推動(dòng)作用,。通過開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，可以讓更多的醫(yī)生充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療行業(yè)的特殊性和敏感性，以及他們個(gè)體行為對(duì)整個(gè)行業(yè)聲譽(yù)的影響,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不僅是醫(yī)生個(gè)人的事情,，更是整個(gè)醫(yī)療行業(yè)形象的事關(guān)。只有醫(yī)療行業(yè)的整體道德水平得到提升,，才能贏得更多患者的信賴和社會(huì)的認(rèn)可,。

第五段：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的延續(xù)和完善

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的延續(xù)和完善是提高醫(yī)生職業(yè)操守和道德修養(yǎng)的持久保障。醫(yī)院,、醫(yī)學(xué)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的重視,，加大宣傳和培訓(xùn)力度，讓更多的醫(yī)生參與到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中來(lái),。同時(shí),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育也應(yīng)該與醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合，形成一個(gè)系統(tǒng)完備的醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)體系,，確保醫(yī)生在職業(yè)發(fā)展的過程中始終都能夠堅(jiān)守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的底線,。

總結(jié)：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育對(duì)于培養(yǎng)醫(yī)生的職業(yè)操守和道德修養(yǎng)具有重要意義和價(jià)值,。通過參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，我深刻體會(huì)到了它對(duì)醫(yī)生個(gè)體和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的積極影響。同時(shí),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育還能夠推動(dòng)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的道德風(fēng)尚,，提高行業(yè)的整體形象和聲譽(yù),。因此，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的延續(xù)和完善是提高醫(yī)生素養(yǎng)和整個(gè)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會(huì)篇五

8月5日我們聆聽了_x心理教育研究所首席心理咨詢師和培訓(xùn)師_老師關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn),。劉老師以詼諧幽默的語(yǔ)言，生動(dòng)典型的事例,，從社會(huì),、醫(yī)院、患者,、家屬等多角度,、多層面闡述了當(dāng)今社會(huì)最受關(guān)注的醫(yī)患關(guān)系問題，以及他對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人生價(jià)值的獨(dú)到見解,，告誡廣大醫(yī)護(hù)人員要以“做事先做人,，律人先律己，愛崗敬業(yè),，視病人如親人”的醫(yī)德作風(fēng)嚴(yán)格要求自己,，激勵(lì)大家要講修養(yǎng)，守紀(jì)律,，常反省,，勤學(xué)習(xí)，多溝通,，始終懷著一顆感恩的心,，救死扶傷，治病救人,。通過學(xué)習(xí)使我受益非淺,，我有幾點(diǎn)體會(huì)：

第一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),，追求理想完善的人格,。

醫(yī)德是醫(yī)之根本，在傳統(tǒng)思維方式中,，醫(yī)生的職責(zé)是看“病”,，醫(yī)生只需關(guān)注患者生的什么病、用什么藥,、如何治療,，至于治療態(tài)度是否生硬、治療動(dòng)作是否粗暴,、是否有不尊重病人或是漠視傷者傷痛之嫌,，是其次于“病”的問題。如病人在醫(yī)生面前必恭必敬，醫(yī)生語(yǔ)氣粗暴地命令患者“站著,、躺下去,、衣服掀起來(lái)”等現(xiàn)象早就見怪不怪。在臨床醫(yī)療中,，醫(yī)者淡漠人性的表現(xiàn)還有諸如只注重軀體癥狀,，忽視患者心理需求;注重生物學(xué)手段的治療，放棄諸如心理治療等其他手段;拒絕對(duì)患者作必要的溝通等,。這暴露出醫(yī)界人文精神非常缺乏!

醫(yī)術(shù)固然重要,，然而古往今來(lái)，大家都知道真正的大醫(yī)如果缺乏醫(yī)德的支持是難以成就的,。也就是說(shuō)醫(yī)術(shù)到達(dá)一定程度,，唯有醫(yī)德才能使其繼續(xù)得以提升。無(wú)論東方還是西方的醫(yī)學(xué)道德理念,，都把救死扶傷視為醫(yī)生的修身之術(shù),。翻開中華民族的醫(yī)學(xué)史，“醫(yī)本仁術(shù)”的理念世代相傳,。從古至今,，醫(yī)學(xué)對(duì)所有從醫(yī)者都有著嚴(yán)格的醫(yī)德要求，“醫(yī)非仁愛不可托,，非廉潔不可信也”,。醫(yī)學(xué)需要醫(yī)德，有如人需要空氣和魚需要水一樣,。

醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣,。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的必備條件，醫(yī)務(wù)人員要實(shí)現(xiàn)自己的神圣責(zé)任,，必須深知自己對(duì)患者,、對(duì)社會(huì)擔(dān)負(fù)的責(zé)任;必須在工作中對(duì)病人親切、同情,、耐心,、和藹，不論職務(wù)高低,、貧富,、美丑、男女老幼一律同等對(duì)待,。其次,，醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)力。醫(yī)生在工作中如主動(dòng)與病人接觸,，服務(wù)及時(shí),，親切溫暖都會(huì)增加病人的信心和力量,，使病人減少顧慮，減輕煩惱,，這對(duì)病人的治療和康復(fù)會(huì)起到醫(yī)療技術(shù)和藥物所起不到的作用,。由此可見,，醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術(shù),，與醫(yī)療質(zhì)量密切相關(guān)的，是醫(yī)之根本,。

第二,、加強(qiáng)醫(yī)患溝，通促進(jìn)醫(yī)患和諧

加強(qiáng)醫(yī)患溝通是順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的需要?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行?，即新型的“生物—心理—社?huì)”醫(yī)學(xué)模式,。醫(yī)患關(guān)系的形式絕大多數(shù)是以“相互參與型”的形式出現(xiàn),，這種新型的醫(yī)患關(guān)系形式把醫(yī)者與患者置于平等的地位，要求醫(yī)方在提供醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，必 須尊重患者，平等相待,。醫(yī)患溝通是什么?讓我們先來(lái)了解什么是醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系,，共同面對(duì)的是疾病這一敵人,。醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥，試想一下,，如果醫(yī)患之間不能良好溝通,，就無(wú)以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通,，就無(wú)從建立信任,。沒有信任，一切矛盾由此而產(chǎn)生,，病也就無(wú)從可治,。醫(yī)患溝通需要多看，多問,，多關(guān)心,，態(tài)度和藹，語(yǔ)氣溫柔,。在醫(yī)療服務(wù)中,，“看一看”確實(shí)是重要的，因?yàn)楫?dāng)醫(yī)師注視著病人時(shí),，你的眼神就會(huì)向病人傳遞著你的同情,、溫馨和關(guān)愛。醫(yī)師對(duì)病人的同情和關(guān)愛,，根本不用喋喋不休的嘮叨,，一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,，一個(gè)愛意就被傳遞,，溝通得以完成。在與患者溝通的過程中,，很輕易的就了解了患者的基本情況,，如年齡、性別,、有無(wú)既往史,、用藥否及用何種藥物,，檢測(cè)前患者狀態(tài)、檢驗(yàn)?zāi)康牡?。從而確信檢驗(yàn)結(jié)果與臨床癥狀是否吻合,，用以了解檢測(cè)結(jié)果的可信度。沒有溝通,、不會(huì)溝通,、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對(duì)立情緒。一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責(zé)任感,、具有對(duì)病人的關(guān)愛之心外,，更重要的是學(xué)會(huì)與人溝通,。善待病人一個(gè)重要原則就是“己所不欲,，勿施于人?！狈彩乱驹诓∪说慕嵌葋?lái)考慮,，那你就會(huì)贏得病人的愛戴。在疾病面前,，生命無(wú)貴賤之分,，更沒有身份的區(qū)別，神圣而崇高的白衣天使,，永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位,，只有無(wú)條件的愛，才是真正的善待,。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報(bào),。對(duì)待病人，不管他是誰(shuí),，熟悉與不熟悉,，是官是民，都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,，就像你期望從別人那里得到尊重一樣,。善意地幫助病人，正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系,，從而分享病人治愈康復(fù)后的快樂,，在事業(yè)中求得發(fā)展，在工作尋找到樂趣,，慷慨付出,，不求回報(bào)，必然會(huì)得到病人的愛戴,。如孔子的學(xué)生子夏說(shuō)：“君子敬而無(wú)失,，與人恭而有禮,。四海之內(nèi)，皆兄弟也”,。和諧醫(yī)患關(guān)系關(guān)鍵是我們醫(yī)務(wù)人員“敬而無(wú)失”,、“恭而有禮”，對(duì)病人服務(wù)到位,，不出差錯(cuò),，加強(qiáng)溝通，態(tài)度和藹,。只要我們醫(yī)方做好了,，患者就會(huì)成為我們的“兄弟”。加強(qiáng)醫(yī)患溝通是要讓患者“看”得見醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù);“聽”得到醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù);“感受”到醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù),。醫(yī)務(wù)人員通過多種形式與患者交流,，更加學(xué)會(huì)尊重病人的權(quán)利。在給予他們良好服務(wù)的同時(shí),，讓患者看到,、聽到、感受到醫(yī)務(wù)人員對(duì)他們的幫助與關(guān)愛,，使患方與社會(huì)亦更加尊重,、理解、信任我們醫(yī)務(wù)人員,。我們醫(yī)務(wù)人員在付出愛心的過程中,，也將獲得體現(xiàn)自身價(jià)值與和諧愉快的心情與快樂。

第三,、做人要懂得感恩

佛法里說(shuō)人有四種恩德必須報(bào)答：父母,、師長(zhǎng)、國(guó)家和眾生,。我們今天所享有的一切,，都是一切眾生努力才有的結(jié)果。所以要感謝所有的人,。時(shí)常懷著感恩之心,，時(shí)常想著別人的恩德，人才不會(huì)那么自私,，不會(huì)有那么多的不滿和怨言,，人才會(huì)活得開心，社會(huì)才會(huì)和諧,，感恩醫(yī)院,，我們生存需要工作，生存需要付出,，工作豐富了生存的內(nèi)涵,，工作給予了我們生存的物質(zhì)條件,，工作還為我們提供了展現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，醫(yī)院給了我們穩(wěn)定生活的保證,，給我們提供了工作機(jī)會(huì),。工作意味著責(zé)任，感恩讓我們擔(dān)負(fù)起責(zé)任,。作為醫(yī)務(wù)人員我們應(yīng)感恩患者,，患者是醫(yī)生成長(zhǎng)的基石和成才的源泉，患者以生命相托是對(duì)醫(yī)生莫大的信任,，作為醫(yī)生,，“對(duì)患者要有感恩的心”。感恩患者是很多醫(yī)護(hù)人員以前從未想到的,。因?yàn)椤盎颊呖梢詻]有醫(yī)院,，醫(yī)院不能沒有患者”，患者是醫(yī)院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業(yè),，使我們成為醫(yī)療專家,?；赝幌?，任何偉大的醫(yī)生其身后都有無(wú)數(shù)個(gè)經(jīng)歷過失敗治療的患者。作為醫(yī)護(hù)人員,，我們應(yīng)該設(shè)身處地地為患者去著想,，去體驗(yàn)他們內(nèi)心的需求與困苦，把他們當(dāng)作朋友,，關(guān)心他們的健康和生命的未來(lái),。感恩患者就是要求我們?yōu)槊恳粋€(gè)診治的患者提供最佳的人性化的醫(yī)療方案，用最小的花費(fèi)叫患者獲得最好的回報(bào),，用最好的治療辦法,，使患者獲得最好的療效，用最好的服務(wù)使患者得到最大的心理安慰,。醫(yī)院的工作離不開醫(yī)護(hù)之間的配合,，離不開同事們的協(xié)調(diào)補(bǔ)位。我們從事的工作是辛苦,，沒有假日,，沒有輕閑，永遠(yuǎn)不知道下一個(gè)病人是什么樣的病情,，也不知道會(huì)面臨何種風(fēng)險(xiǎn),。我們多年來(lái)積累的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相補(bǔ)位,、人人負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)精神可以彌補(bǔ)我們經(jīng)驗(yàn)的不足,，可以減輕我們面對(duì)不可知風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂,。感恩同事，全體的力量幫助我們可以從容面對(duì)任何困難;感恩同事,，可以讓我們共同的事業(yè)更加輝煌,。“感恩心做人,，責(zé)任心做事”,。懷感恩的心我們常有慈悲，懷感恩的心我們常有善舉,，懷感恩的心我們常有內(nèi)省,，懷感恩的心我們會(huì)更早地“知天命”，我們能更理解人生,。

第四,、要找準(zhǔn)人生目標(biāo)

人生是一個(gè)過程，過程如何很大程度上取決于你選擇了一個(gè)什么樣的人生目標(biāo),。比如我上學(xué)期間學(xué)習(xí)是為了應(yīng)付各種考試,，參加工作以后，就想如何把業(yè)務(wù)提高上來(lái),，根本沒有多想,。在工作的二十幾年里，通過自己的努力,，終于晉了主任醫(yī)師,，卻忽然沒有了工作目標(biāo)，認(rèn)為一切萬(wàn)事大吉,，什么也不用做,，什么也不用想了，可以安安穩(wěn)穩(wěn)的過好以后的日子,。但當(dāng)看到別人的生活質(zhì)量都比自己高時(shí),，心里又感覺不平衡，也不知道自己想要什么樣的生活,，覺得很茫然?，F(xiàn)在通過學(xué)習(xí)才知道“大學(xué)之道、在明明德,、在親民,、在止于自善、知止而后有定,、定而后能靜,、靜而后能安、安而后能慮、慮而后能得,、物有本末,、事有終始、知所先后,、則近道矣”所以不用羨慕別人取得什么樣的成就,，獲得多少財(cái)富，過多么奢侈的生活,，而自己要把“努力學(xué)習(xí),，積蓄力量，努力工作,，貢獻(xiàn)社會(huì)”做為自己的人生目標(biāo),。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會(huì)篇六

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān),，與別類職業(yè)道德相比，具有地位突出,、對(duì)象特殊,、責(zé)任重大的特點(diǎn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中,，如何加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度,，有效的滿足人民群眾健康的需求是我們不斷追求的目標(biāo),。

隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,，受利益驅(qū)動(dòng)，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷，不能單純以營(yíng)利為目的,，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,，既求社會(huì)效益，又要講求經(jīng)濟(jì)效益,，二者處理不當(dāng),，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費(fèi),、亂用藥、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,，價(jià)格的`漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí)，就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為,，為病人看病、做檢查,、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,，合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。

在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢來(lái)直接衡量,。面對(duì)患者,，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

由此可見,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,，還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),，又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套科學(xué),、合理,、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié),。

通過一個(gè)多月以來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)文件以及先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)與感受,，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性和緊迫性。當(dāng)前,，針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)問題上存在的問題,，作為基層單位的基層工作者，更應(yīng)該率先理清工作思路,，正確把握工作導(dǎo)向,。1.實(shí)行革命人道主義，把握醫(yī)療服務(wù)的前進(jìn)方向,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)首先必須體現(xiàn)在救死扶傷,、實(shí)行人道主義，堅(jiān)持正確的醫(yī)療服務(wù)方向,，要處處體現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨,，向社會(huì)展示良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象。2.實(shí)行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),，堅(jiān)持社會(huì)信譽(yù)至上,。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位要不斷優(yōu)化服務(wù)理念，提高就醫(yī)環(huán)境和辦事效率,，努力做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。3.實(shí)行獎(jiǎng)懲措施，樹立扶正祛邪新風(fēng),。一方面,，要建立健全嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)細(xì)則,、獎(jiǎng)懲機(jī)制和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀的人員，不但要在物質(zhì)上和精神上給予獎(jiǎng)勵(lì),，而且還要加大宣傳力度，樹立基層工作者愛崗敬業(yè)的精神,；對(duì)個(gè)別醫(yī)風(fēng)敗壞者,，更應(yīng)嚴(yán)肅處理，以真正起到警示作用,。另一方面,，應(yīng)把醫(yī)德教育與解決職工實(shí)際困難相結(jié)合，力爭(zhēng)做到誰(shuí)有醫(yī)德誰(shuí)受益，從客觀上努力營(yíng)造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的良好氛圍,。

隨著社會(huì)進(jìn)步的步伐,，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展已向醫(yī)院管理者提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求,。實(shí)踐證明,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院管理科學(xué)化的保障措施已發(fā)揮了不可替代的作用。為此,，作為衛(wèi)生科技和管理基層人員,，有必要進(jìn)一步探討醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新思路，豐富其內(nèi)容,，提高其水準(zhǔn),，為保障人民健康和社會(huì)主義精神文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會(huì)篇七

作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。一起來(lái)看看七號(hào)文庫(kù)網(wǎng)小編為大家精心整理的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會(huì)范文”,，歡迎大家閱讀,，供您參考。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注七號(hào)文庫(kù)網(wǎng),。

千百年來(lái)無(wú)論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠(chéng)》都強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)醫(yī)療工作者的重要性,，而明確提出，要“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫進(jìn)黨的全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告，這在黨的歷史上還是第一次,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局,。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)，讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，關(guān)系到人民群眾的切身利益,，關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),，關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福安康，關(guān)系到經(jīng)濟(jì),、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,。在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會(huì)上殷切叮囑：“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,?！北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作，而是上升到全黨全國(guó)工作大局的一項(xiàng)重要工作,，足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,。

回顧本院近年的發(fā)展，除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,，還得有一支技術(shù)優(yōu)良,、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”,，這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,，形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),，自覺抵制各種不正之風(fēng),，以病人為中心，醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)中取得生存發(fā)展,。

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員，責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)態(tài)度好,，虛心求教，對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,，治療效果好,，漏診、誤診少,，醫(yī)療糾紛少,，甚至沒有。反之,，醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),，服務(wù)態(tài)度差，敷衍塞責(zé),，即使技術(shù)水平較高,，也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故，給病人增加痛苦,，甚至造成傷殘,、死亡。

氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)中,，廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗,、無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的壯麗詩(shī)篇,，使白衣天使的稱號(hào)再次響徹了中國(guó)大地,。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，高尚的職業(yè)操守的寫照,，我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘５墓ぷ髦衼?lái),，繼往開來(lái)，百尺竿頭,、更進(jìn)一步,，無(wú)愧于“白衣天使”美譽(yù)。

二,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，要重視思想教育

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中，就必須重視思想教育,。要通過職工大會(huì),，院周會(huì)、科室,、班組會(huì)議學(xué)習(xí),，宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神，樹立無(wú)論改革如何深化,，形勢(shì)怎樣變化,，為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、誠(chéng)信第一的位置不能變,。同時(shí)要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗,、標(biāo)語(yǔ),、院內(nèi)刊物、院周會(huì)等形式,，大力宣傳先進(jìn)典型事跡,，以榜樣的力量感召人，教育人,。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育,、專業(yè)知識(shí),、技術(shù)操作等競(jìng)賽,，既豐富了職工的文化生活，又弘揚(yáng)了正氣,，增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,，增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。

三,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，從小事細(xì)節(jié)做起

從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬,，然則,，現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”，但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,，對(duì)病人要有愛心,、關(guān)心、耐心,，從容易忽略的小事做起,，把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在，堅(jiān)持服務(wù)無(wú)小事,。改善服務(wù)態(tài)度,，改善服務(wù)用語(yǔ)，盡量避免因言語(yǔ)不當(dāng)引起的誤會(huì),，讓病人在本院有回到家的感覺,，讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面，到回家時(shí)的眉開笑意,。一句不經(jīng)意的問候,，一個(gè)真誠(chéng)的微笑，就可以溫暖患者的心房,，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,，“以病人為中心，想病人之所想,，急病人之所急,，做病人之所需”，敬業(yè)愛崗,，取信于患者,，沒有豪言壯語(yǔ)，只有無(wú)私奉獻(xiàn),，用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，締造人間愛的真諦,，而我們的工作,，也在平凡中得到了升華!

四,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,。

如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),，不能嚴(yán)格約束自己，收紅包,、吃回扣，搞開單提成;亂收費(fèi),、濫檢查,，過分使用價(jià)格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,，責(zé)任心不強(qiáng),，服務(wù)質(zhì)量不高，漠視患者利益,，甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故,。這樣的話何談救死扶傷，何來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來(lái)得到病人的信任,。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”，以此為準(zhǔn)繩,，時(shí)時(shí)“以病人為中心”,，堅(jiān)持抵制不正之風(fēng)。

總之,，從政治和全局的高度,，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、憂患意識(shí),，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,，以對(duì)人民滿腔熱情,、對(duì)技術(shù)精益求精的精神，從自身做起,，從現(xiàn)在抓起,，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，用自己的行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,，想病人之所想,，急病人之所急，做病人之所需”的諾言,，維護(hù)杜皮人民醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)形象,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會(huì)篇八

誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇,。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中,，誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”,、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”,。當(dāng)今社會(huì),，誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí)，并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面,。全國(guó)人大常委會(huì)委員,、南京大學(xué)校長(zhǎng)蔣樹聲代表呼吁：“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口，在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),，逐步建立起誠(chéng)信社會(huì),、道德社會(huì)?！彼€說(shuō)：“公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒,，誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,，誠(chéng)信地對(duì)待工作,、家人和社會(huì)公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會(huì)公德,，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會(huì)才能真正建立,?！?/p>

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會(huì)的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,，所以，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：

1,、受利益驅(qū)動(dòng)，醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,，受利益驅(qū)動(dòng)，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷，不能單純以營(yíng)利為目的,，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,，既求社會(huì)效益，又要講求經(jīng)濟(jì)效益,，二者處理不當(dāng),，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費(fèi)、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序,，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

2、價(jià)值背向,，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí)，就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為,，為病人看病、做檢查,、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,，合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。

3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,，為謀求發(fā)展,，醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。

我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。

1,、以“誠(chéng)”人為本,，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,，堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,，正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,，把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,，正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位,。

認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),，做好護(hù)士工作計(jì)劃，嚴(yán)格要求自己,，尊敬師長(zhǎng),，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人,，不遲到，不早退,，踏實(shí)工作,，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,，愛心活動(dòng)經(jīng)常化,，將理論與實(shí)踐相結(jié)合,，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn),，護(hù)理工作有措施,，始終以”愛心，細(xì)心,，耐心”為基本,，努力做到”眼勤，手勤,，腳勤,，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急,，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),，做好護(hù)士工作計(jì)劃，嚴(yán)格要求自己,，尊敬師長(zhǎng),，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人,，不遲到,，不早退，踏實(shí)工作,，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,，愛心活動(dòng)經(jīng)?；瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施,，有記錄,，始終以”愛心，細(xì)心,，耐心”為基本,，努力做到”眼勤，手勤,，腳勤,，嘴勤”，想病人之所想,，急病人之所急,，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠(chéng),、于會(huì)從及上帝面前宣、終身純潔,忠貞職守,、盡力提高護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、勿為有損之事,、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務(wù)之秘密,、謁誠(chéng)協(xié)助醫(yī)師診治,、勿謀病者之福利、謹(jǐn)誓.的確,不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會(huì)篇九

“我們的人民熱愛生活,，期盼有更好的教育,、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入,、更可靠的社會(huì)保障,、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件,、更優(yōu)美的環(huán)境,，期盼孩子們能成長(zhǎng)得更好、工作得更好,、生活得更好,。人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo),?！盻在新一屆中央政治局常委同中外記者見面時(shí)的這段講話，樸實(shí)親切,、飽含深情,。

人民身體健康是全面建成小康社會(huì)的重要內(nèi)涵，是每一個(gè)人成長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)幸福生活的重要基礎(chǔ),。要把維護(hù)人民健康權(quán)益放在重要位置,，按照保基本,、強(qiáng)基層、建機(jī)制的要求,，統(tǒng)籌安排,、突出重點(diǎn)、循序漸進(jìn),，進(jìn)一步深化醫(yī)療保障,、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生,、藥品供應(yīng),、監(jiān)管體制綜合改革，探索醫(yī)改這一世界性難題的中國(guó)式解決辦法,，著力解決人民群眾看病難,、看病貴,，基本醫(yī)療衛(wèi)生資源均衡配置等問題，實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo),。

醫(yī)務(wù)工作者肩負(fù)著保障13億國(guó)人健康的重任,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是作為一名醫(yī)生最重要的職業(yè)操守，作為一名醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該：

一,、加強(qiáng)自身修養(yǎng),，追求理想完善的人格。

古今欲行醫(yī)于天下者,，先治其身;欲治其身者,，先正其心;欲正其心者，先誠(chéng)其意,，精其術(shù),。著名醫(yī)藥學(xué)家孫思邈倡導(dǎo)者要“無(wú)欲無(wú)求，先發(fā)大慈惻隱之心,，誓愿普救含靈之苦”乃成蒼生大醫(yī),，故醫(yī)者先加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣,。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的必備條件，醫(yī)務(wù)人員要實(shí)現(xiàn)自己的神圣責(zé)任,，必須深知自己對(duì)患者,、對(duì)社會(huì)擔(dān)負(fù)的責(zé)任;必須在工作中對(duì)病人親切、同情,、耐心,、和藹，不論職務(wù)高低,、貧富,、美丑、男女老幼一律同等對(duì)待,。其次,，醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)力。醫(yī)生在工作中如主動(dòng)與病人接觸,，服務(wù)及時(shí),，親切溫暖都會(huì)增加病人的信心和力量，使病人減少顧慮,，減輕煩惱,，這對(duì)病人的治療和康復(fù)會(huì)起到醫(yī)療技術(shù)和藥物所起不到的作用。由此可見,，醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術(shù),，與醫(yī)療質(zhì)量密切相關(guān)的,，是醫(yī)之根本。

作為醫(yī)務(wù)工作者,，不但要使自己在業(yè)務(wù)技術(shù)上適應(yīng)社會(huì)需要,，而且要使自己醫(yī)德適應(yīng)于社會(huì)發(fā)展要求，具有高度的思想覺悟和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，而高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是不會(huì)自然形成,，特別對(duì)于年輕的醫(yī)務(wù)工作者，思想道德處于一種不穩(wěn)定期,，更需要正確的醫(yī)德導(dǎo)向,。醫(yī)德導(dǎo)向要突出全心全意為病人服務(wù)這個(gè)核心。每一位醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)自覺遵守道德規(guī)范,，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì),，正確看待物質(zhì)利益，正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,，經(jīng)常進(jìn)行換位思考,，把病人的利益放在第一位，以醫(yī)療安全為核心,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為軸心,，和諧醫(yī)患關(guān)系，充分展現(xiàn)新時(shí)期醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人的“健康衛(wèi)士”形象,。

二,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)醫(yī)患和諧,。

醫(yī)患溝通是順利完成診療計(jì)劃,、保證醫(yī)療質(zhì)量的前提，是加強(qiáng)醫(yī)患溝通可以增加患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員及院方的信任,，增加醫(yī)務(wù)人員與患者之間的信息交流和相互理解,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，取得患者最大限度的密切配合,，使很多醫(yī)療糾紛得以化解或使醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。

良好的醫(yī)患關(guān)系從溝通開始，因此提高醫(yī)患溝通是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的有效途徑,。作為醫(yī)務(wù)人員首先，要有良好的溝通態(tài)度：態(tài)度是心靈的表白,服務(wù)態(tài)度好壞體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)和道德情操,醫(yī)患的人格是平等的,。保持良好的溝通態(tài)度是獲得最好溝通結(jié)果的基礎(chǔ),。真誠(chéng)、平和,、關(guān)切的態(tài)度是與患者溝通成敗效果的關(guān)鍵,。其次,，要有好的交流技巧：醫(yī)患交流中，醫(yī)務(wù)人員首先要善于傾聽,這是獲取患者相關(guān)信息的主要來(lái)源,不要無(wú)故打斷患者的敘述,。再次,，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)充分運(yùn)用談話藝術(shù),講究方式與技巧,一定要善解人意,尊重和關(guān)愛個(gè)體生命,尊重患者的隱私,用個(gè)性化的方式進(jìn)行談話溝通。少運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),運(yùn)用生動(dòng)的,、通俗易懂的語(yǔ)言表述疾病治療中相關(guān)問題,以提高交流的質(zhì)量,達(dá)到溝通的目的,。

在疾病面前，生命無(wú)貴賤之分,，更沒有身份的區(qū)別,，醫(yī)務(wù)工作者永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位，只有無(wú)條件的愛,，才是真正的善待,。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報(bào)。對(duì)待病人,，不管他是誰(shuí),，熟悉與不熟悉，是官是民,，都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。真誠(chéng)是醫(yī)患溝通得以延續(xù)和深化的保證,。心誠(chéng)則靈,，只有抱著真誠(chéng)的態(tài)度，才能使病人放心,，才能使病人愿意推心置腹的溝通,。同時(shí)醫(yī)務(wù)人員要多進(jìn)行換位思考，站在病人的角度考慮問題,，這樣才能使溝通達(dá)到應(yīng)有的效果,。

三、提升醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是效益,、是榮譽(yù)，更是健康與生命,。醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量是緊密相關(guān)的,，醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量的基本要求，同時(shí)醫(yī)療質(zhì)量是保障醫(yī)療安全的前提,，沒有優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量,，醫(yī)療安全就是不可能有保障，所以要保障醫(yī)療安全,，必須從提高醫(yī)療質(zhì)量入手,。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在第一位,，努力避免醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),，充分發(fā)揮救死扶傷,、增進(jìn)人民健康的職責(zé)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做到三點(diǎn)來(lái)提高醫(yī)療質(zhì)量確保醫(yī)療安全,。第一,，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的意識(shí)。各醫(yī)療單位應(yīng)采取多種形式和方法,，定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,，使每一名醫(yī)務(wù)人員都樹立“人命關(guān)天、責(zé)任重大”的意識(shí),，強(qiáng)化“病人第一,、質(zhì)量第一、安全第一”的理念,，從而使每一名醫(yī)務(wù)人員都能依法依規(guī),、認(rèn)真負(fù)責(zé)、安全有效地干好各自崗位,、各自環(huán)節(jié)的工作,，把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全落實(shí)到與之相關(guān)的每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié),、每個(gè)人,，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。第二,，提高醫(yī)療技術(shù)水平,。在醫(yī)療活動(dòng)中，醫(yī)務(wù)人員不僅要有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，而且要具備夯實(shí)的理論基礎(chǔ)和基本技能,，才能保證高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)。所以,，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該努力鉆研業(yè)務(wù),，不斷更新知識(shí)，提高專業(yè)技術(shù)水平,，才能為患者提供相應(yīng)的醫(yī)療安全保障,。第三，要有責(zé)任心,?！敖】邓担悦嗤小边@是每一位從醫(yī)者內(nèi)心所堅(jiān)持的底線，關(guān)愛健康是醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任,。因此，醫(yī)務(wù)工作者要將患者的利益放在首位,，要“以患者為中心”,，想患者所想，急患者之所急,。

總之,，醫(yī)務(wù)工作者肩負(fù)著治病救人的神圣使命。在平時(shí)工作中要做到恪盡職守,，踏實(shí)工作,，嚴(yán)格的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求自己。竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷,，為健康事業(yè)做出貢獻(xiàn),。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會(huì)篇十

我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的論述和強(qiáng)調(diào)不盡于史，在傳統(tǒng)理論中,，老實(shí)取信被看作“立身之本”,、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”?，F(xiàn)今社會(huì),，誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí)，并體現(xiàn)在平常生活的各個(gè)方面,。全國(guó)人大常委會(huì)委員,、大學(xué)校長(zhǎng)代表呼吁：“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口，在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),，逐漸建立起誠(chéng)信社會(huì),、道德社會(huì)?！彼€說(shuō)：“公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒,，誠(chéng)信應(yīng)當(dāng)成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,，誠(chéng)信地對(duì)待工作,、家人和社會(huì)公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會(huì)公德,，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼續(xù)，道德社會(huì)才能真正建立?！?/p>

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,，也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。由于醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,，所以,，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直遭到社會(huì)各界,、常常關(guān)注和很高的要求,，經(jīng)常構(gòu)成一時(shí)的熱門。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)卑劣釀成的事故雖然未幾,，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依靠型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的緣由,，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：

1,、受利益驅(qū)動(dòng)，醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物資生活條件的不斷進(jìn)步,，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動(dòng),，部份醫(yī)務(wù)職員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來(lái),，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、治病救人,，不能單純以營(yíng)利為目的,，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會(huì)效益,，又要講求經(jīng)濟(jì)效益,，兩者處理不當(dāng),，就致使了有些單位和醫(yī)務(wù)職員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費(fèi)、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)弄“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序,，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2,、價(jià)值背向,，致使醫(yī)德失往規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物質(zhì)市場(chǎng)化,，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,，個(gè)別醫(yī)務(wù)職員在碰到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),，便可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者以為,，為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換，通情達(dá)理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的間隔,。

3、效益碰撞致使醫(yī)德失調(diào),。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在斟酌社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值沒法用金錢來(lái)直接衡量,。面對(duì)患者,，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和治病救人的道義，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,，在具體實(shí)施中難免使兩者產(chǎn)生碰撞,，致使醫(yī)德失調(diào)。

我以為可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)手做文章。

1,、以“誠(chéng)”人為本,，做好醫(yī)務(wù)職員的思想教育。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)劑及一些題目,，堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)氣力,。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀,、世界觀的教育,，通過教育使職工正確看待物資利益，正確對(duì)待個(gè)人,、集體與國(guó)家的關(guān)系,，把個(gè)人利益融進(jìn)集體利益當(dāng)中;教育醫(yī)務(wù)職員建立正確的人生觀，把治好病人,，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工建立起病人是醫(yī)院的“客戶”,，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,，正確熟悉醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工常常進(jìn)行換位思考,，把病人的利益放在第一名,。

2、以“信”為本,，切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,，嚴(yán)格考核落實(shí)，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，優(yōu)越劣汰,，全面進(jìn)步醫(yī)護(hù)職員的服務(wù)水平，進(jìn)步其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),，讓病人滿意,。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”,，讓患者明明白白消費(fèi)，把“醫(yī)不二價(jià)”,、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了，才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。

認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，做好護(hù)士工作計(jì)劃,，嚴(yán)格要求自己,，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué),，關(guān)心病人,，不遲到，不早退,，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,，技能服務(wù)優(yōu)良化,，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動(dòng)常?；?，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,，有重點(diǎn),，護(hù)理工作有措施，始終以“愛心,，仔細(xì),，耐心”為基本，努力做到”眼勤,，手勤,，腳勤，嘴勤”,，想病人之所想,，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)良服務(wù),，建立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),，做好護(hù)士工作計(jì)劃,，嚴(yán)格要求自己,，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué),，關(guān)心病人,，不遲到，不早退,，踏實(shí)工作,，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)良化,，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,，愛心活動(dòng)常常化,，將理論與實(shí)踐相結(jié)合,，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn),，護(hù)理工作有措施,，有記錄，始終以“愛心,，仔細(xì),，耐心”為基本，努力做到”眼勤,，手勤,，腳勤，嘴勤”,，想病人之所想,，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)良服務(wù),，建立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

還記得，一百多年前南丁格爾留下的那段誓言：予謹(jǐn)以致誠(chéng),、于會(huì)從及上帝眼前宣,、畢生純潔，忠貞職守,、盡力進(jìn)步護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥,、慎守病人及家務(wù)之秘密,、謁誠(chéng)協(xié)助醫(yī)師診治、勿謀病者之福利,、謹(jǐn)誓,、的確,，不論時(shí)代怎樣變化，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,，治病救人,，實(shí)行人性主義仍將是醫(yī)務(wù)職員畢生奉行的最高準(zhǔn)則，也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會(huì)篇十一

根據(jù)醫(yī)院黨委通知精神,，為貫徹“十八大報(bào)告”中“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的要求,，以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以樹立社會(huì)主義榮辱觀,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,，使我充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口,，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,，所以，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,，但是影響大,，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的原因，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：

1,、受利益驅(qū)動(dòng),，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,，受利益驅(qū)動(dòng),，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來(lái)，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,，不能單純以營(yíng)利為目的，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,，既求社會(huì)效益,，又要講求經(jīng)濟(jì)效益,，二者處理不當(dāng),，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費(fèi)、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序,，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2,、價(jià)值背向,，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),，就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為，為病人看病,、做檢查,、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價(jià)交換,，合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下，為謀求發(fā)展,，醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。

我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。

1,、以“誠(chéng)”人為本,，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,，堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀的教育,，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,，正確對(duì)待個(gè)人,、集體與國(guó)家的關(guān)系,，把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人,，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系,，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位,。

2,、以“信”為本，切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái),。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,，嚴(yán)格考核落實(shí),，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)勝劣汰,，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意,。二是要繼續(xù)堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“一日清單制”,，讓患者明明白白消費(fèi)，把“醫(yī)不二價(jià)”,、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心態(tài)擺正了，才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會(huì)篇十二

以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機(jī)落實(shí)科學(xué)的推動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。x年在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想及xx屆四中全會(huì)精神,，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),，以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機(jī)，樹立和落實(shí)科學(xué)的,，推動(dòng)了我院物質(zhì)文明,、精神文明、政治文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,?；仡櫼荒辏饕隽艘韵聨讉€(gè)方面的工作:

一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院

今年年初,，省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動(dòng),，我院以此作為今年工作的重心，抓緊,、抓好,、抓實(shí)、抓出成效,，以百倍的努力,，交一份千分的答卷。

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，健全機(jī)構(gòu)。為切實(shí)搞好創(chuàng)建活動(dòng),，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員，由一位分管業(yè)務(wù)的副院長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作,，專門設(shè)立了創(chuàng)建辦公室,，抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦，主要抓創(chuàng)建工作,。組建了8個(gè)督查組,，每個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1個(gè)組，形成了3級(jí)網(wǎng)絡(luò):個(gè)人,、科室,、院級(jí)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。今年4月份開展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),，先后23次召開院長(zhǎng)辦公會(huì)議研究創(chuàng)建活動(dòng)工作,，找出差距，制訂措施,，落實(shí)責(zé)任,，改進(jìn)工作。

2,、層層動(dòng)員,，全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動(dòng)通知下發(fā)后,，我院立即擬定了實(shí)施方案,，同時(shí)分期分批進(jìn)行宣傳動(dòng)員,，4月5日召開了全院中層干部動(dòng)員大會(huì),，4月19日-4月21日分5個(gè)片利用晚上的時(shí)間召開職工動(dòng)員大會(huì)，確保了100%的教育動(dòng)員率，12月6,、7日再次動(dòng)員,。同時(shí)層層簽定責(zé)任狀，科員與科主任簽定責(zé)任狀,，科主任與院長(zhǎng)簽定責(zé)任狀,，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人有指標(biāo),，個(gè)個(gè)有責(zé)任,。

3、廣泛宣傳,，營(yíng)造氛圍,。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“三個(gè)代表、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,，把創(chuàng)建活動(dòng)置于群眾的監(jiān)督之下,，創(chuàng)建辦還定期編印督查簡(jiǎn)報(bào)，同時(shí)還利用院訊等形式進(jìn)行廣泛宣傳,，為創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍,。學(xué)習(xí)動(dòng)員后，各科室紛紛遞交了決心書,，堅(jiān)定地表達(dá)了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,、做誠(chéng)信醫(yī)生、樹立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心,，護(hù)理部向全院護(hù)士發(fā)出了“塑造護(hù)士形象,、打造護(hù)士形象品牌”的倡議書，院團(tuán)委組織青年團(tuán)員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,、打造誠(chéng)信醫(yī)院,、爭(zhēng)創(chuàng)滿意醫(yī)院”的比賽。

創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,、醫(yī)療服務(wù)明顯改善,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費(fèi)用明顯控制”的效果,，達(dá)到了群眾滿意,、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo)。1月-11月與去年同期相比,，住院病人增加了16.18%,，門診病人增加了4%，固定資產(chǎn)增加了1108萬(wàn)元,。

二,、服務(wù)理念·體現(xiàn)以人為本

我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一選擇,，把病人的利益當(dāng)作第一考慮,，扎實(shí)開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)，將以人為本,、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

1,、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市嘗促進(jìn)發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識(shí),，我院開展了“十比十看”以及“3多,、4好、28個(gè)一”的活動(dòng),。

2,、導(dǎo)醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù),。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護(hù)士到錦繡山莊進(jìn)行接待禮儀,、服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn)，然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作,，青年志愿者輪流參加愛心志愿服務(wù)活動(dòng),。他們積極主動(dòng)幫助病人解決就診中的困難，熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼,。

3,、完善了院長(zhǎng)代表接待日制度。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長(zhǎng)代表接待處,，聽取社會(huì)各界群眾,、病人及家屬對(duì)醫(yī)院的意見、建議,，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,，現(xiàn)場(chǎng)處理緊急情況，及時(shí)為病人排憂解難,。

4,、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬(wàn)元,，添置了200多臺(tái)彩電,，住院病人均可收看有線電視。

三,、技術(shù)水平·突出打造品牌

高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo),。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓,。

1、進(jìn)一步落實(shí)了五項(xiàng)核心制度,。首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度,、死亡病例討論制度,、三查七對(duì)制度等制度規(guī)范，定期督查,，找出問題,，制定措施，加以改進(jìn),。

2,、靠強(qiáng)聯(lián)大，提高技術(shù)水平,。為進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,，經(jīng)多方努力，我院與亞州知名的醫(yī)院——上海中山醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系,，并于4月18日舉行了協(xié)作醫(yī)院掛牌儀式,。協(xié)作醫(yī)院掛牌后中山醫(yī)院先后派出了15名專家到我院會(huì)診、手術(shù),、講學(xué),。同時(shí)通過遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)會(huì)診病人32人次，病人在宜春就能接受上海中山醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家會(huì)診并享受全國(guó)一流醫(yī)院的診療服務(wù),。中山醫(yī)院的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)還隨時(shí)為我院各專業(yè)人員提供最新的醫(yī)療科技知識(shí),。

3、特色?？?，打造技術(shù)品牌。隨著移動(dòng)式心血管介入c臂系統(tǒng),、關(guān)節(jié)鏡,、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用，心內(nèi)科開展了冠狀動(dòng)脈造影及支架置入術(shù),、快速心率失常射頻消融術(shù)等介入新技術(shù),，微創(chuàng)外科利用腹腔鏡,、超聲刀，在認(rèn)真既往膽囊切除,、膽總管切開取石,、婦產(chǎn)科領(lǐng)域等技術(shù)的基礎(chǔ)上，已成功運(yùn)用到重癥胰腺炎的治療,、大腸腫瘤的切除,、肝膿腫的引流、胃穿孔修補(bǔ),、腎囊腫去頂術(shù)等方面,，這些技術(shù)已經(jīng)形成了品牌，產(chǎn)生了特色效應(yīng),。

4,、以科技興院為動(dòng)力，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁,。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯的成績(jī),，今年有18項(xiàng)科研成果獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng),，占全市獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的51%，列入省衛(wèi)生廳重點(diǎn)計(jì)劃課題2項(xiàng),，幸志強(qiáng),、范惠珍兩位同志獲省衛(wèi)生廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人稱號(hào)，幸志強(qiáng)同志被授予江西省優(yōu)秀青年學(xué)者稱號(hào),。

四,、文化建設(shè)·展示醫(yī)院特色

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念,、道德等無(wú)形力量,，倡導(dǎo)以人為本、以德為先,，樹立醫(yī)院的最佳形象,。我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

1,、進(jìn)一步塑造醫(yī)院新形象,。我院提出了“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、求實(shí)創(chuàng)新,、永攀高峰”的新形象，以此規(guī)范我們的言行,，振奮我們的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣,、浩然正氣，真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌,。

2,、設(shè)計(jì)制作了院旗、院徽,。步入醫(yī)院花園,，首先映入眼簾的是迎風(fēng)飄揚(yáng)的國(guó)旗、紅十字會(huì)旗,、院旗,。10月1日,，我院舉行了莊嚴(yán)的升旗儀式,。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個(gè)“人”字,，其含義為:以人為本,，以病人為中心，時(shí)刻把病人放在心中,，奉獻(xiàn)一片愛心,。

3、語(yǔ)言標(biāo)識(shí)充滿文明,、溫馨,、親情，提升了醫(yī)院的文化品位,。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有“以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心”,、“生命至上、質(zhì)量為本,、關(guān)愛健康,、呵護(hù)生命”，醫(yī)務(wù)人員專梯內(nèi)樓層分布圖下方有“比海洋,、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心”,，方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì)，播撒每一份真情”,，這些語(yǔ)言標(biāo)示充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化建設(shè)特色,。

五、籌辦農(nóng)運(yùn)·弘揚(yáng)宜春精神

舉世矚目的第五屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)于x年10月18日至24日在我市隆重舉行,。宜春古城因農(nóng)運(yùn)倍顯精彩,，宜春人民因農(nóng)運(yùn)而倍感榮光?；仡櫥I辦農(nóng)運(yùn)的難忘歲月,，我院大力弘揚(yáng)“堅(jiān)忍不拔,、不畏艱難、事在人為,、負(fù)重奮進(jìn),、眾志成城、敢創(chuàng)一流”的宜春精神,，扎實(shí)做好農(nóng)運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)工作,，396名同志受到市委、市政府的通報(bào)表?yè)P(yáng),，潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績(jī)獎(jiǎng),，周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進(jìn)工作者稱號(hào),。

1,、路段管理成效顯著。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定,，路段巡查不留死角,，教育勸導(dǎo)不厭其煩，嚴(yán)管重罰不留情面,，敢于碰硬,。教育勸導(dǎo)3900人次，處罰違章280余人次,，糾章(人力三輪車,、板車進(jìn)街)900余人次，糾正摩托車,、自行車在人行道上行駛600余人次,，清除牛皮癬、小廣告6200多塊,，拆除臨街凸出招牌96處,、雨蓬62余塊、曬衣架85個(gè),，防盜網(wǎng)改造34處,，督促拆除臨街空調(diào)外機(jī)67處，4家有亮化任務(wù)的單位按時(shí)全部完工,。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化,，~完成了路段的各項(xiàng)管理任務(wù)，得到了宋晨光書記,、楊憲萍市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),，先后3次被市委、市政府授予責(zé)任路段管理先進(jìn)單位，3次評(píng)為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,，6次評(píng)為周紅旗路段單位,，潘學(xué)武同志2次被評(píng)為先進(jìn)路段長(zhǎng)。

2,、花大力氣整治院內(nèi)環(huán)境,。開展了“科室是我家、美化環(huán)境靠大家”的活動(dòng),。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景,，給人美的享受。投資150余萬(wàn)元,，拆除舊工作用房3600m2,，生活用房1500m2，裝修工作用房3000m2,，道路硬化2840m2,，臨街房屋立面美化改造5600m2，新增綠化面積約2600m2,。投資46萬(wàn)元用于亮化工程,。制定了文明樓院管理規(guī)定,，基本消除了“十亂”現(xiàn)象,，達(dá)到了“十無(wú)”目標(biāo)。省建設(shè)廳,、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號(hào),，市委、市政府授予迎農(nóng)運(yùn),、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進(jìn)單位,。

3、舉全院之力做好農(nóng)運(yùn)會(huì)的醫(yī)療保健工作,。

(1)制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案,。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,、醫(yī)療保健專家組,、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急隊(duì)、現(xiàn)場(chǎng)(大型活動(dòng)及比賽訓(xùn)練場(chǎng)館)救治組,、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組,、藥械保障組。各組職責(zé)明確,、責(zé)任到位,。同時(shí)，設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健專用病房,。對(duì)農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健人員,、藥品,、器械的準(zhǔn)備充分，我院提出了“寧可備而不用,，不可用而無(wú)備”的原則,，安排保健任務(wù)25次，選派醫(yī)生65人,，護(hù)士70人,，保障了71家賓招、10個(gè)比賽場(chǎng)館的醫(yī)療保健工作的需要,。

(2)服務(wù)熱情周到,。根據(jù)農(nóng)運(yùn)會(huì)的要求，及時(shí)推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施,，設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)參會(huì)人員接待處,，為參會(huì)人員提供一站式服務(wù)。有效地保障了農(nóng)運(yùn)會(huì)彩排,、開幕式,、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務(wù)贏得了參會(huì)人員的好評(píng),，收到了群先會(huì)代表的3封熱情洋溢的感謝信,。

六、醫(yī)療費(fèi)用·充分關(guān)愛弱勢(shì)

群眾利益無(wú)小事,，醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問題,，要?jiǎng)?chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費(fèi)得到了有效控制,，同時(shí),，特別注意關(guān)愛弱勢(shì)群體，對(duì)其醫(yī)療費(fèi)用給予適當(dāng)減免,。

1,、為病人減輕負(fù)擔(dān)。取消了一,、二,、三級(jí)護(hù)理費(fèi)，降低普通病房床位費(fèi),?？刂聘骺剖宜幤繁壤^比例的要扣績(jī)效工資,，堅(jiān)持使用價(jià)廉有效的藥品,，科學(xué)合理診治，減輕病人負(fù)擔(dān)。

2,、關(guān)愛弱勢(shì)群體,。對(duì)特困人群、低保人群,、70歲以上老年人,、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費(fèi)患者，醫(yī)療費(fèi)實(shí)行“三免四減半”,。三免:門診患者免交普通門診掛號(hào)費(fèi),、注射手續(xù)費(fèi)、換藥手續(xù)費(fèi);四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費(fèi),、胸片檢查費(fèi),、普通床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)各減免50%,。今年以來(lái)已為39名患者減免醫(yī)療費(fèi)31238.4萬(wàn)元,。

七、衛(wèi)生行風(fēng)·重在糾建并舉

行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一把尺,、一桿秤。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特點(diǎn),，將糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)與建立健全行風(fēng)建設(shè)的規(guī)章制度相結(jié)合,。

1、強(qiáng)化教育,，構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線,。強(qiáng)化教育是增強(qiáng)自警自律意識(shí)的重要課程,。今年我院開了5次會(huì),，上了3堂課，來(lái)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,。5次會(huì)即:院領(lǐng)導(dǎo)會(huì),、中心學(xué)習(xí)組會(huì)、中層干部會(huì),、副高以上專家座談會(huì),、全院職工會(huì)，學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規(guī)定的通知》,，收看中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》的錄像;3堂課即:一是邀請(qǐng)了市檢察院領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課,，從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文，從而教育廣大醫(yī)務(wù)人員要廉潔行醫(yī);二是邀請(qǐng)市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育專題報(bào)告;三是潘學(xué)武院長(zhǎng)結(jié)合工作實(shí)際,，為中層干部,、黨員上了一堂《正確對(duì)待和運(yùn)用權(quán)力，做廉政勤政的模范》，教育大家要自重,、自盛自警,、自律，做廉潔行醫(yī)的模范,。

2,、扎實(shí)開展衛(wèi)生行風(fēng)專項(xiàng)治理月活動(dòng)。為進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng),，我院將12月作為衛(wèi)生行風(fēng)專項(xiàng)治理月，分4個(gè)片召開了全院職工動(dòng)員大會(huì),，對(duì)照行風(fēng)中存在的問題進(jìn)行自查自糾,，在宜春電視臺(tái)、宜春日?qǐng)?bào)公開我院的服務(wù)承諾:六必須,、六做到,、六不準(zhǔn)。

3,、聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員,。為及時(shí)收集社會(huì)對(duì)我院行業(yè)作風(fēng)的意見，我院聘請(qǐng)了12名盛市人大代表,、政協(xié)委員作為社會(huì)監(jiān)督員,，反饋的意見對(duì)我院強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)起了很大的作用。同時(shí)每月進(jìn)行一次門診及住院病人的滿意度調(diào)查,，以及召開病區(qū)工休會(huì),，聽取患者及社會(huì)各界的意見，不斷改進(jìn)醫(yī)院的工作,，提升服務(wù)水平,。

4、對(duì)藥品回扣進(jìn)行了自查自糾,。為堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng),，今年3月至5月，我院以科室為單位,，對(duì)藥品回扣進(jìn)行了自查自糾,，取得了明顯的成效，自查后藥品比例下降了9個(gè)百分點(diǎn),。

5,、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律。勞動(dòng)紀(jì)律是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞的一個(gè)重要體現(xiàn),。今年我院加大了勞動(dòng)紀(jì)律督查力度,，每周由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行督查,，遲到、早退,、脫崗者,，第一次罰款50元，第二次罰款100元,，第三次罰款200元,，第四次罰款400元。

八,、深化改革·激活管理機(jī)制

管理出效益,，在醫(yī)療市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，只有通過卓有成效的管理,，才有可能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出一籌,，占有一席之地。深化改革是激活管理的有效機(jī)制,。今年我院進(jìn)一步深化了人事,、分配、后勤改革,，取得了較好的成效,。

1、激活了選人用人機(jī)制,。認(rèn)真了前幾年人事改革的成功經(jīng)驗(yàn),，深化人事制度改革。第一,，減員增效,。對(duì)男滿50周歲、女滿45周歲的工人,，及男滿55周歲,、女滿50周歲的聘用干部實(shí)行院內(nèi)退休，4月份有17人院內(nèi)退休,。第二,，競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)新增或空缺的崗位,，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗，有40位同志報(bào)名參加競(jìng)聘,，其中5位同志通過競(jìng)爭(zhēng)上崗到達(dá)新的工作崗位,。

2、完善了分配制度改革,。建立了完善的德,、能,、勤、績(jī)考核辦法,，績(jī)效工資分配與醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作量,、藥品比例等掛鉤,。每季度進(jìn)行一次院長(zhǎng)綜合工作管理考核，藥品比例超標(biāo)的科室要扣績(jī)效工資,。

3,、鞏固后勤改革的成效。著力于建立優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗的現(xiàn)代后勤管理模式。后勤總公司所屬24人工資,、獎(jiǎng)金均由公司自負(fù),。今年初，總公司擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)范圍,，將醫(yī)院食堂收回,，由公司經(jīng)營(yíng)，公司投入20萬(wàn)元對(duì)食堂進(jìn)行重新裝修,，食堂的面貌煥然一新,，經(jīng)營(yíng)面積由原來(lái)2層增加至3層。

盡管我院x年各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),，但與黨和人民的要求仍有不少差距,。面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù)，面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。今后,，我院將認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),，努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍,，盡職盡責(zé)為保障人民的健康服務(wù)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會(huì)篇十三

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明的重要內(nèi)容之一,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)興衰成敗的大事,是關(guān)系到黨和政府威信的大事,也是關(guān)系到本單位對(duì)外形象好壞的大事,。下面是小編的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)

心得體會(huì)

一個(gè)政治家的責(zé)任在于洞察國(guó)際風(fēng)云,，高瞻遠(yuǎn)矚,、力挽狂瀾、興國(guó)安邦,、百業(yè)俱興;一個(gè)科學(xué)家的責(zé)任在于發(fā)明創(chuàng)造,，科技成果的不斷問世,，推動(dòng)人類生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步;一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任就在于掌握先進(jìn)的醫(yī)療技能，具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，手到病除,，妙手回春，使人民健康幸福,。因此說(shuō)：我們選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè),，就選擇了神圣，選擇了高尚,。

當(dāng)在與死神短兵相接的搏殺中,，看到患者那信任的眼神，對(duì)生命的渴望,，耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,，你是否感受到了責(zé)任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,，點(diǎn)燃了生命之光,，我們便擁有了一個(gè)共同的名字"白衣天使"。而要做一個(gè)真正的天使就要求我們每個(gè)人具有良好的職業(yè)道德,。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)崇高的行業(yè),，因?yàn)樗鼡?dān)負(fù)著救死扶傷的重大職責(zé)。

醫(yī)院求發(fā)展,，就要善于發(fā)現(xiàn)問題,。患者滿意度是病人在醫(yī)院就診過程中,，對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評(píng)價(jià)。過去,，我們往往由主管部門工作人員到病房,、門診測(cè)評(píng)滿意度，滿意度雖高,，但因往往病人有后顧之憂,，不能真實(shí)反映醫(yī)院存在的實(shí)際問題。提高患者滿意度,，注意從容易忽略的小事做起,，把服務(wù)做得更細(xì)更實(shí)。我們堅(jiān)持“服務(wù)質(zhì)量無(wú)小事”的原則,，每次進(jìn)行患者滿意度測(cè)評(píng)和“兩訪四會(huì)”后,，都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋，并幫助,、督促逐一落實(shí)整改,。xx科原來(lái)每次考核時(shí)，滿意度都很高,。

對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評(píng)估考核,，是調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑。對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評(píng)估考核是必要的,，也是可行的,。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達(dá)方式，并建立對(duì)應(yīng)和比照關(guān)系,，提出相對(duì)的衡量標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行量化測(cè)評(píng)。這種評(píng)估方式,，可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無(wú)形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo),，能夠客觀、真實(shí)地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況,。測(cè)評(píng)的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì),、評(píng)先、晉職,、晉升,、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤，強(qiáng)化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,，調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性,，這是我們測(cè)評(píng)的意義和期望得到的效果。

以“載體教育”形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，群眾喜聞樂見,，行之有效。幾年來(lái),，我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，引導(dǎo)全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求，深入扎實(shí)地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神,、職業(yè)道德,、職業(yè)信念的教育活動(dòng)。

盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛,，但我們要正確看待它們,，醫(yī)生不是神，不能把每個(gè)患者從死亡線上拉回來(lái),，但是保有一顆濟(jì)世之心,，必將能得到病人的理解與愛戴。

做一個(gè)好醫(yī)生很辛苦,，身上不僅時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,，而且還會(huì)經(jīng)常受到病人和病人家屬的責(zé)難和不理解,。但是，每當(dāng)危重病人被成功救治,，從患者家屬臉上的笑容,，我體會(huì)到一種滿足。從病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,，到回家時(shí)的眉開笑意中,，我找到了自己的價(jià)值，體會(huì)到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候,，一個(gè)真誠(chéng)的微笑,，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,，而我們的工作,，也在平凡中得到了升華!

從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬,，在中國(guó)幾千年的文明史上留下了許多千古佳話,，豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時(shí)代賦予我們這個(gè)職業(yè)更深層的含義,，讓我們知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。從古代濟(jì)世救人的扁鵲,、華佗,、張仲景到現(xiàn)代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎(jiǎng)?wù)芦@得者黎秀芳,、章金媛到為"非典"而獻(xiàn)身的葉欣,、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責(zé)和使命,。

今天,，我們要弘揚(yáng)老一輩的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),，承前啟后,，繼往開來(lái)，百尺竿頭,、更進(jìn)一步,。想人民之所想，急人民之所急,，需人民之所需,，敬業(yè)愛崗，取信于民，沒有豪言壯語(yǔ),，只有無(wú)私奉獻(xiàn),，用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言，締造人間愛的真諦,。

作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心,。一起來(lái)看看七號(hào)文庫(kù)網(wǎng)小編為大家精心整理的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育心得體會(huì)范文”，歡迎大家閱讀,，供您參考,。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注七號(hào)文庫(kù)網(wǎng)。

千百年來(lái)無(wú)論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠(chéng)》都強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)醫(yī)療工作者的重要性,，而明確提出,，要“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫進(jìn)黨的全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告,，這在黨的歷史上還是第一次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局,。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng),，讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù)，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心,。

一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,，大力弘揚(yáng)和繼承抗震救災(zāi)精神

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，關(guān)系到人民群眾的切身利益,，關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí)，關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福安康,，關(guān)系到經(jīng)濟(jì),、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,。在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會(huì)上殷切叮囑：“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?！北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,，而是上升到全黨全國(guó)工作大局的一項(xiàng)重要工作，足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,。

回顧本院近年的發(fā)展,，除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層，還得有一支技術(shù)優(yōu)良,、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍,。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”，這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,，形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌,。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā)，自覺抵制各種不正之風(fēng),，以病人為中心,，醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)中取得生存發(fā)展。

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,，責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好,，虛心求教,，對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮，治療效果好,，漏診,、誤診少，醫(yī)療糾紛少,，甚至沒有,。反之，醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),，服務(wù)態(tài)度差,，敷衍塞責(zé)，即使技術(shù)水平較高,，也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘,、死亡,。

氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)中，廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗,、無(wú)私奉獻(xiàn),、救死扶傷的壯麗詩(shī)篇,，使白衣天使的稱號(hào)再次響徹了中國(guó)大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，高尚的職業(yè)操守的寫照,，我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘５墓ぷ髦衼?lái)，繼往開來(lái),，百尺竿頭,、更進(jìn)一步，無(wú)愧于“白衣天使”美譽(yù),。

二,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要重視思想教育

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,，就必須重視思想教育,。要通過職工大會(huì)，院周會(huì),、科室、班組會(huì)議學(xué)習(xí),，宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,，樹立無(wú)論改革如何深化，形勢(shì)怎樣變化,，為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全、誠(chéng)信第一的位置不能變,。同時(shí)要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè),。要利用櫥窗、標(biāo)語(yǔ),、院內(nèi)刊物,、院周會(huì)等形式，大力宣傳先進(jìn)典型事跡,，以榜樣的力量感召人,，教育人。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝,、體育、專業(yè)知識(shí),、技術(shù)操作等競(jìng)賽,，既豐富了職工的文化生活，又弘揚(yáng)了正氣,，增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,，增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。

三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，從小事細(xì)節(jié)做起

從古至今,，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬，然則,，現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,，但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”，對(duì)病人要有愛心,、關(guān)心,、耐心，從容易忽略的小事做起,，把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,，堅(jiān)持服務(wù)無(wú)小事。改善服務(wù)態(tài)度,，改善服務(wù)用語(yǔ),，盡量避免因言語(yǔ)不當(dāng)引起的誤會(huì)，讓病人在本院有回到家的感覺,，讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,，到回家時(shí)的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,，一個(gè)真誠(chéng)的微笑,，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,，“以病人為中心,，想病人之所想，急病人之所急,，做病人之所需”,，敬業(yè)愛崗，取信于患者,，沒有豪言壯語(yǔ),，只有無(wú)私奉獻(xiàn)，用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，締造人間愛的真諦，而我們的工作,，也在平凡中得到了升華!

四,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,。

如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),，不能嚴(yán)格約束自己,，收紅包、吃回扣,，搞開單提成;亂收費(fèi),、濫檢查，過分使用價(jià)格昂貴的藥品,、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,，責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不高,，漠視患者利益,，甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話何談救死扶傷,，何來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來(lái)得到病人的信任,。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,，以此為準(zhǔn)繩,，時(shí)時(shí)“以病人為中心”，堅(jiān)持抵制不正之風(fēng),。

總之,，從政治和全局的高度，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),，牢記黨和人民的囑托,，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，以對(duì)人民滿腔熱情,、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,，從自身做起，從現(xiàn)在抓起,，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，用自己的行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心，想病人之所想,，急病人之所急,，做病人之所需”的諾言，維護(hù)杜皮人民醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)形象,。

當(dāng)在與死神短兵相接的搏殺中,，看到患者那信任的眼神，對(duì)生命的渴望,，耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,，你是否感受到了責(zé)任的重大,。南丁格爾提著一盞小馬燈，點(diǎn)燃了生命之光,，我們便擁有了一個(gè)共同的名字"白衣天使",。而要做一個(gè)真正的天使就要求我們每個(gè)人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)崇高的行業(yè),，因?yàn)樗鼡?dān)負(fù)著救死扶傷的重大職責(zé),。

醫(yī)院求發(fā)展，就要善于發(fā)現(xiàn)問題,?；颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中，對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評(píng)價(jià),。過去，我們往往由主管部門工作人員到病房,、門診測(cè)評(píng)滿意度,，滿意度雖高，但因往往病人有后顧之憂,，不能真實(shí)反映醫(yī)院存在的實(shí)際問題,。提高患者滿意度，注意從容易忽略的小事做起,，把服務(wù)做得更細(xì)更實(shí),。我們堅(jiān)持“服務(wù)質(zhì)量無(wú)小事”的原則，每次進(jìn)行患者滿意度測(cè)評(píng)和“兩訪四會(huì)”后,，都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋,，并幫助、督促逐一落實(shí)整改,。xx科原來(lái)每次考核時(shí),，滿意度都很高。

對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評(píng)估考核,，是調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑,。對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評(píng)估考核是必要的，也是可行的,。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達(dá)方式,，并建立對(duì)應(yīng)和比照關(guān)系，提出相對(duì)的衡量標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行量化測(cè)評(píng),。這種評(píng)估方式，可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無(wú)形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo),，能夠客觀,、真實(shí)地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況,。測(cè)評(píng)的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先,、晉職,、晉升、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,，強(qiáng)化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,，調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性，這是我們測(cè)評(píng)的意義和期望得到的效果,。

以“載體教育”形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，群眾喜聞樂見，行之有效,。幾年來(lái),，我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,，深入扎實(shí)地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神,、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動(dòng),。

盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛,，但我們要正確看待它們，醫(yī)生不是神,，不能把每個(gè)患者從死亡線上拉回來(lái),，但是保有一顆濟(jì)世之心，必將能得到病人的理解與愛戴,。

做一個(gè)好醫(yī)生很辛苦,，身上不僅時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力，而且還會(huì)經(jīng)常受到病人和病人家屬的責(zé)難和不理解,。但是，每當(dāng)危重病人被成功救治,，從患者家屬臉上的笑容,，我體會(huì)到一種滿足。從病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,，到回家時(shí)的眉開笑意中,，我找到了自己的價(jià)值，體會(huì)到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候,，一個(gè)真誠(chéng)的微笑,，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,，而我們的工作,，也在平凡中得到了升華!

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,，也是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要窗口。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,，所以,，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān),，與別類職業(yè)道德相比,，具有地位突出、對(duì)象特殊,、責(zé)任重大的特點(diǎn),。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中，如何加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度，有效的滿足人民群眾健康的需求是我們不斷追求的目標(biāo),。由于多方面的原因,，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：

1、受利益驅(qū)動(dòng),，醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,，受利益驅(qū)動(dòng),，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來(lái),，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,，不能單純以營(yíng)利為目的,，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會(huì)效益,，又要講求經(jīng)濟(jì)效益,，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費(fèi),、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,，由此擾亂醫(yī)療秩序,，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2,、價(jià)值背向,，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),，就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,，為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換，合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。

3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,，為謀求發(fā)展,，醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢來(lái)直接衡量,。面對(duì)患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。

由此可見,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，建立一套科學(xué)、合理,、有效可行的管理體制,，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。

通過一個(gè)多月以來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)文件以及先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)與感受,，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性和緊迫性,。當(dāng)前，針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)問題上存在的問題,，作為基層單位的基層工作者,，更應(yīng)該率先理清工作思路，正確把握工作導(dǎo)向,。1.實(shí)行革命人道主義,，把握醫(yī)療服務(wù)的前進(jìn)方向。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)首先必須體現(xiàn)在救死扶傷,、實(shí)行人道主義,，堅(jiān)持正確的醫(yī)療服務(wù)方向，要處處體現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨,，向社會(huì)展示良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,。2.實(shí)行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)持社會(huì)信譽(yù)至上,。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位要不斷優(yōu)化服務(wù)理念,，提高就醫(yī)環(huán)境和辦事效率，努力做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。3.實(shí)行獎(jiǎng)懲措施,，樹立扶正祛邪新風(fēng),。一方面，要建立健全嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)細(xì)則,、獎(jiǎng)懲機(jī)制和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀的人員,，不但要在物質(zhì)上和精神上給予獎(jiǎng)勵(lì),，而且還要加大宣傳力度，樹立基層工作者愛崗敬業(yè)的精神;對(duì)個(gè)別醫(yī)風(fēng)敗壞者,，更應(yīng)嚴(yán)肅處理,，以真正起到警示作用。另一方面,，應(yīng)把醫(yī)德教育與解決職工實(shí)際困難相結(jié)合,，力爭(zhēng)做到誰(shuí)有醫(yī)德誰(shuí)受益，從客觀上努力營(yíng)造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的良好氛圍,。

隨著社會(huì)進(jìn)步的步伐,，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展已向醫(yī)院管理者提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求,。實(shí)踐證明,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院管理科學(xué)化的保障措施已發(fā)揮了不可替代的作用。為此,，作為衛(wèi)生科技和管理基層人員,，有必要進(jìn)一步探討醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新思路，豐富其內(nèi)容,，提高其水準(zhǔn),，為保障人民健康和社會(huì)主義精神文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。