人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,一起對今后的學習做個計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應該怎么制定呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習,。
手機店銷售計劃篇一
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,。機關、團體,、企事業(yè)單位的各級機構,,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,。工作計劃實際上有許多不同種類,,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別,。
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第一條 為擴大銷售,,以低價位、高質量迅速占領市場,,特制定本銷售計劃,。
第二條 以低價位、高質量為本公司今后的主要商品,。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品,。
第四條 在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標,。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,,原則上不予采用,。
第五條 關于前項的銷售據(jù)點,在做選擇,、決定或交易條件的企劃,、事務處理時,,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基,。
第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調查,、審議及條件的查核后才能決定進行交易,。
第七條 銷售活動必須制度化,合理化,,力爭使各項事宜高質高效的完成,。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,,必須全身心投入銷售事務,。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置??铺幚碓撌聞?。
第九條 改善處理手續(xù)(步驟),設法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡,,提高業(yè)務的整體管理及相關事務的效率,。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率,。
第十條 進貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,,其他則用于公司對外的轉包工程。
第十一條 進貨盡可能集中在某季節(jié),,有計劃性地開展訂貨活動,。要確保交易雙方的權益。
第十二條 進貨時要設立交貨促進制度,,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量,。
第十三條 為使進貨業(yè)務能合理運作,,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,,借此進行磋商,、聯(lián)絡、協(xié)議,。
第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),,一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內,。
第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡,,并促使對方盡快著手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表,,記入材料名稱,、色調、產品樣式,、號碼,、尺寸、廠商號碼,,然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),,各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時應一起附上,,另外,,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者,。
手機店銷售計劃篇二
第一條為擴大銷售,,以低價位、高質量迅速占領市場,,特制定本銷售工作計劃,。
第二條以低價位、高質量為本公司今后的主要商品,。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品,。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品,。
第四條在選擇銷售據(jù)點時,,以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標,。小規(guī)模的店面行銷方式,,除特殊情況外,原則上不予采用,。
第五條關于前項的銷售據(jù)點,,在做選擇、決定或交易條件的企劃,、事務處理時,都須確實慎重行事,,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基,。
第六條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調查,、審議及條件的查核后才能決定進行交易,。
第七條銷售活動必須制度化,合理化,,力爭使各項事宜高質高效的完成,。
第八條銷售人員個人工作計劃要細分,并將任務落實到每一個人,。在接受訂貨和收款工作時,,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務,。因此,,在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務,。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),,設法增強與銷售店之間的.聯(lián)系及內部的聯(lián)絡,提高業(yè)務的整體管理及相關事務的效率,。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單,、日報)來提高效率。
第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,,其他則用于公司對外的轉包工程,。
第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動,。要確保交易雙方的權益,。
第十二條進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算,;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量,;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量,;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進貨業(yè)務能合理運作,,本公司每月召集由各進貨廠商,、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商,、聯(lián)絡,、協(xié)議。
第十四條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),,一概歸與本公司作直接交易,。
第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內。
第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡,,并促使對方盡快著手,。
第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱,、色調,、產品樣式、號碼,、尺寸,、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),,各種表格的填寫必須詳盡,。
手機店銷售計劃篇三
個人基本簡歷
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
/
國籍:
中國
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
清遠
身材:
148cm?kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
25歲
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
文秘/文員:文員、市場銷售/營銷類:銷售,、
工作年限:
4
職稱:
無職稱
求職類型:
全職
可到職日期:
隨時
月薪要求:
1500--
希望工作地區(qū):
廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
廣州捷移通信科技有限公司起止年月:-09~-06
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,,電子,通信設備
擔任職務:
銷售
工作描述:
銷售手機配件,充值卡,套卡,飾品等!
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務:
化驗員
工作描述:
對原材料進行化學分析,然后及時把結果往上遞,好讓車間進行運作.
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:
廣州市橡膠中專學校
最高學歷:
中專
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
橡膠工藝
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學校(機構)
專業(yè)
獲得證書
證書編號
-09
廣州市橡膠中專學校
橡膠工藝
物性檢驗中級證
沒有
語言能力
外語:
英語一般
國語水平:
優(yōu)秀
粵語水平:
優(yōu)秀
工作能力及其他專長
善于與人溝通,有一定的銷售技巧,做事情有始有終,能換位思考
詳細個人自傳
積極進取,,努力向上,,工作認真負責,吃苦耐勞,,做事細致,、嚴謹,自學能力強,能承受較大工作壓力,。
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
手機店銷售計劃篇四
降價也是最常見的一種促銷方式,,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個衡量標準,可以有效吸引顧客的注意力,,提高消費動力,。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度,,否則,,一方面會縮短產品的利潤期,另一方面,,降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”,,購買了的消費者會心痛,回來尋“價差”,,持幣代購的消費者則認為“降這么多,,肯定還會再降”的觀念,對購買產生疑慮,。
在購買產品時贈送物品和購買產品時可以參加店鋪舉辦的抽獎活動,,贏取獎品,。
就是在將部分產品價格降到很低,以低于成本價或者稍高于成本價出售,,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用,。特價機都是限量的,,這是特價機和降價這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價機的主要作用有三個:一是帶旺人氣,,二是幫助清理庫存,,三是幫助銷售完成銷售量和銷售額。特價機是利潤很低的銷售,,有時甚至是賠本的買賣,,因此要合理運用,否則會造成價格的混亂,,影響整體的銷售,。
展示是舉辦產品的展示活動,促進銷售的一種方式,。展示要充分配合促銷活動主題,,要有新意,要對市場做出科學的預測,。同時,,展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場,,做好準備工作,,否則會造成物資的浪費,使促銷效果大打折扣,。
利用促銷人員的能動性進行人員促銷,,用高提成提高促銷人員的積極性。
當然促銷的活動還有很多種,,只要用心去做,,一定會做好,我將繼續(xù)為年度目標的達成而努力,。
手機店銷售計劃篇五
在xxx年我計劃從兩方面入手展開工作,,一方面抓好管理工作,建全部門各項管理制度,,建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,并制定有獎罰措施的薪酬福利,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,好的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,,在xxx年的工作中建立一個有活力和戰(zhàn)斗力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
另一方面把好業(yè)務關,將酒店客戶維護好穩(wěn)定現(xiàn)有客源,,積極開拓新市場,,將業(yè)務做大做強。為了將全年營銷任務認真完成,,免于流于形式,,需將全年銷售工作具體量化,把全年營銷任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周;以每月,,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
全年各階段工作安排將按照xxx年下發(fā)工作計劃認真完成,同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好:
建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,。細分市場,將商務散客,、網(wǎng)絡訂房,、企事業(yè)單位會議、旅行社團隊和散客,、長住戶等市場份額細分,。
建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡會,,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務,,重新制訂完善的銷售任務計劃及業(yè)績考核管理條例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,,激發(fā),、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。
督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關部門及總經(jīng)理室,。
強調團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,,強調互相合作,,互相幫助,營造一個和諧,、積極的工作團體,。
接待團體、會議客戶,,要做到全程跟蹤服務,,注意服務形象和儀表,熱情周到,,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,,最大限度滿足賓客的`精神和物質需求。制作會務活動調查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時調整營銷方案,。
經(jīng)常組織部門有關人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。
手機店銷售計劃篇六
(一)用戶分析
我公司的主要顧客來源于大學生和追逐時尚的青年,對手機的時尚功能和個性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產品,,偏好于進口的品牌機和質量好的國產機;一般的使用壽命為兩年,,但很多人中途因為各種原因而更換手機;主要購買地:專賣店,大賣場和網(wǎng)上;手機信息獲取來源:電視廣告,,網(wǎng)絡,,宣傳單以及同學,同事之間的交流,。
(二)競爭情況分析
目前在海南手機市場的國內品牌有:聯(lián)想,,步步高,oppo,,htc,,波導,tcl,,夏新,,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,,摩托羅拉,,三星,,索愛,蘋果等,。這些手機中市場上比較受歡迎,,占市場比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,,摩托羅拉,,三星,聯(lián)想,。而其實,,國外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,,在年輕人心中有較高期望,。
(三)市場機會與問題分析
1、競爭優(yōu)勢與潛力:
(2)建立了自己的產品研發(fā)中心,,為產品的后續(xù)發(fā)展提供了強有力支持和保障。
(3)本公司的品牌雖說進入海南市場市場時間雖不長,,但在人們心目中已有一定的份量,,對本品牌質量和性能已有了一定的認可,形成了相對固定的客戶群;產品的市場占有率較高,,已經(jīng)建立相對完善的銷售網(wǎng)絡,,固有的門店和專柜數(shù)量接近30家,專業(yè)銷售人員有70人,。
2,、競爭劣勢與威脅:
(3)品牌定位不清晰集中,拉動力弱,、認知率和指名率低,,特別是高端機型銷售渠道少;
(4)售后服務的滯后性及售后機制制定的不合理性已經(jīng)嚴重影響了業(yè)務的發(fā)展,售后人員管理,、技術培訓和設施投入不足,,并且銷售與售后服務脫節(jié)嚴重。
1,、樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”,。
2,、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計劃,、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場,。
3、綜合利用產品,、價格,、通路、促銷,、傳播,、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力,。
首先將海南市場分為一下三類:
戰(zhàn)略核心型市場:???/p>
重點發(fā)展型市場:三亞儋州
培育型市場:文昌瓊海東方五指山總的營銷方式:專營店直銷和代理商銷售
1、產品策略:堅持差異化,,突出公司不同手機的功能特色,,走特色發(fā)展之路;定位“高科技、時尚,、尊貴”的產品內涵,,走高端品質發(fā)展之路。
2,、價格策略:在產品運作中應該采取靈活的市場價格政策,,緊跟市場行情變動,可以對產品進行適當?shù)臍w類,,那些產品是樹立形象的,、那些產品是獲取利潤的,那些產品是搶占市場份額的等等,,制定一系列的價格體系,,而不是采取價格政策一刀切的策略,沒有側重點,,從而喪失了大量的市場機會,。
3、通路策略:根據(jù)不同的機型定位,,以及不同的人群的消費口味與習慣,,側重在不同的場所進行宣傳,如學校,,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),。
4、促銷策略:在不同的節(jié)日或大型活動期間,,在各大賣場,,專營店,推出各種各樣的主題促銷活動,在一定程度上設立打折,,抽獎等優(yōu)惠措施,,刺激消費者的購買欲望。在平時,,也可開展手機以舊換新,,手機免費體驗,買手機送話費等促銷活動,,既宣傳產品,,有促進銷售。
5,、廣告策略:
(1)對終端銷售人員和網(wǎng)點,、店面進行統(tǒng)一形象設計管理,使消費者對本手機品牌產生較深的印象,,有利于品牌的傳播與推廣,。
1、人員規(guī)劃,,銷售人員主要集中在??冢齺喓唾僦萑?,并且在現(xiàn)有的.專業(yè)銷售人員基礎上,,在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員,負責產品的宣傳工作,。
2、規(guī)范管理,,健全和完善規(guī)章制度,,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如,,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》,、《營銷員管理手冊》等等,,規(guī)范員工工作的次序和步驟,提醒員工應注意的問題,,保證整個工作系統(tǒng)的有序銜接和交流,,進一步增強團隊的組織紀律性。
xxxx
當今社會,,消費者成為最重要的企業(yè)生存決定者,,而售后服務是決定消費者是否滿意的重要因素。因此,在產品逐漸趨向無差異化的情形下,,最能顯現(xiàn)優(yōu)勢的做法就是提供優(yōu)質,,便捷的售后服務。
為此,,xx手機的售后服務系統(tǒng)應符合以下要求:
(1)在客戶確定購機之前,,我們將派專門銷售人員講解有關本機型的注意事項和使用方法,使得對一般故障做到預防和處理,。
(2)為客戶建立維修電子檔案,,并在維修后,對客戶進行產品的維修后使用情況進行追蹤服務,。把客戶的故障問題提交至總公司,,便于在以后生產過程中解決這些問題。
(3)售后服務技術人員定期派遣到總部進行技術培訓,。
手機店銷售計劃篇七
第一條為擴大銷售,,以低價位、高質量迅速占領市場,,特制定本銷售計劃,。
第二條以低價位、高質量為本公司今后的主要商品,。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品,。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品,。
第四條在選擇銷售據(jù)點時,,以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標,。小規(guī)模的店面行銷方式,,除特殊情況外,,原則上不予采用,。
第五條關于前項的銷售據(jù)點,在做選擇,、決定或交易條件的企劃,、事務處理時,,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基,。
第六條與銷售店開始進行新的交易之前,,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調查,、審議及條件的查核后才能決定進行交易,。
第七條銷售活動必須制度化,,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成,。
第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時,,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務,。因此,,在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務,。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),,設法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡,提高業(yè)務的整體管理及相關事務的效率,。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單,、日報)來提高效率。
第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,,其他則用于公司對外的轉包工程,。
第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動,。要確保交易雙方的權益,。
第十二條進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,,將采取退傭方式處理,,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進貨業(yè)務能合理運作,,本公司每月召集由各進貨廠商,、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商,、聯(lián)絡,、協(xié)議。
第十四條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),,一概歸與本公司作直接交易。
第十五條本公司拒絕接受傳票,,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內,。
第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡,并促使對方盡快著手,。
第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表,,記入材料名稱、色調,、產品樣式,、號碼、尺寸、廠商號碼,,然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),,各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應一起附上,,另外,,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者,。
公司客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。全年的發(fā)展,,以市場為導向,以客戶為中心,,以賬戶為基礎,,抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶,,努力轉變小客戶,,拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,,在全公司系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售、大型產品推介會,、客戶上門推介,、組織投標和營銷活動等,持續(xù)的市場推廣攻勢,。
現(xiàn)金管理市場領先地位,。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務,,努力產品的客戶價值,。要抓客戶市場,現(xiàn)金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內客戶,、行業(yè)大戶、集團客戶調查,,分析其經(jīng)營特點,、模式,設計的現(xiàn)金管理方案,,營銷,。
對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決的問題,客戶度,。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,,這我行的基礎客戶,,并為資產、中間發(fā)展,。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,,總結經(jīng)驗,深化營銷,,營銷,。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重質量;要優(yōu)化結構,,優(yōu)質客戶比重,,降低籌資成本率,高附加值產品的銷售,。
要抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,,分析其結算特點,,全產品營銷,我行的結算市場份額,。xx年要努力新開對公結算賬戶358001戶,,結算賬戶凈增長272430戶,。
系統(tǒng)大戶的營銷工作,。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財xxx所未在我行開戶的現(xiàn)狀,調用資源營銷,,開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機構展開營銷攻勢,更大的存款份額,。對大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強,、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶客戶掛牌認購工作,,鎖定他行客戶,,攻關,。
客戶資源是全公司至關的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,,要對公視xxx系統(tǒng),,在優(yōu)質服務的基礎上,體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務,。
要總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(含綜合網(wǎng)點)應當發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源的網(wǎng)點應增配,,”起高素質的營銷團隊。
物理網(wǎng)點的建設,。,,對公結算品種多樣,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道,。我行要網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,,客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公營銷指南,同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公的服務內容,、服務要求,、服務規(guī)范、服務流程等,。
要拓展電子銀行渠道,,離柜占比。今年,,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,,還要“精耕細作”,拓展有層次的客戶,。各行部應與分公司下發(fā)的客戶清單,,有側重、有地營銷工作,,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢,??蛻舴张c深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此客戶支持和服務的依據(jù),,為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,,“動戶率”和客戶使用率,。
“結算優(yōu)質服務年”活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,,梳理制度,,整合流程,以客戶需求為導向,。產品創(chuàng)新,,服務,問題,,服務管理,,客戶滿意度,以客戶為中心的服務模式,。提升服務質量,,全公司又好又快地發(fā)展。
結算與現(xiàn)金管理部產品,,承擔著產品創(chuàng)新,、與管理的責任營銷支持系統(tǒng)建設??傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷,、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理技術手段,。
結算產品創(chuàng)新機制,。要產品經(jīng)理制,各行配備產品經(jīng)理,。產品經(jīng)理要收集,、研發(fā)產品的'主要承擔者。信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部,。分公司組織行、行產品創(chuàng)新研討會,,解決客戶的問題,。
財智賬戶品牌的市場認知度。今年要實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,,在品牌下品牌內涵,,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品品牌設計,,制定的品牌策略,納入到品牌體系中,。
財智賬戶品牌的推廣,,品牌,品牌力,。
發(fā)展方存管,。抓住多銀行方存管的機遇,銀證占比,,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,,加大新產品推廣應用。各行部要對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,,職責,,考核,觸角,、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務,、激勵的新產品推廣機制,市場響應能力,,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場,、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、客戶短信通知,、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品,。
要人員管理,,實施日常工作規(guī)范,制定準則,,和工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度,。
培訓,。今年分公司將組織結算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓,,嘗試多樣化的培訓,,基層培訓,受訓人員范圍,,努力人員素質,,以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
要以風險防控為主線,結算制度體系建設,。在產品創(chuàng)新中,,制度先行。要通報結算案件的動向,,制定的防范措施,,堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理,,加大對賬戶管理的,。監(jiān)督,會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用,,堵塞差錯和漏洞,各網(wǎng)點對的問題要整改,。
xxx年酒店全年營業(yè)任務1670萬元,,市場營銷部全年任務890萬元,占到總任務的53%多,,市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞,,同時它是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,,對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用,。
綜上所述,xxx年的市場營銷部工作計劃顯得任重道遠,,承載了眾多希望,,開年之際做出符合酒店實際切實可行并且科學化、系統(tǒng)化的工作計劃就尤為重要,。
手機店銷售計劃篇八
對于車間各項工作的完成而言安全問題向來是不容忽視的,,雖然以往車間領導有強調過車間生產安全的重要性,但由于我更重視每月生產指標的完成狀況從而沒有牢記在心,,隨著車間管理越來越嚴格導致安全工作需要常抓不懈,,因此我對安全工作的展開制定了以下計劃并希望能將其做好。
嚴格遵循操作規(guī)范從而避免危險狀況的產生,,回顧以往的表現(xiàn)讓我認識到自己在操作規(guī)范方面的表現(xiàn)是不夠好的,,主要是追求工作效率的提升導致有些做法顯得并不規(guī)范,我應當明白車間安全事故的發(fā)生距離自己并不遙遠,即便是些許的疏忽都有可能造成難以挽回的損失,,因此遵循操作規(guī)范在我看來是做好安全工作的第一步,,在放緩工作速度的同時將安全工作的完成當成自己的首要職責,而且有著充沛時間的情況下也能夠有效提升工作質量,,即便對設備的操作比較熟悉卻也要按照流程來使用才行,。
加強生產安全的宣傳力度并將其牢記在心,宣傳工作的展開對車間發(fā)展而言是不容忽視的,,尤其是學過生產安全知識以后更應該加強宣傳力度,,所以我需要在領導的安排下對車間各處張貼好安全標語,而且在車間工作的時候需要穿戴好統(tǒng)一的著裝并按照規(guī)范開展工作,,在開會的時候也要針對安全問題提出自己的建議,由于我需要對新員工進行一段時間的培訓從而需要強調這類問題,,另外我還需要和同事進行探討從而了解他們對安全工作的看法,,集結眾人的智慧來完成安全工作往往能夠取得不錯的成效,但歸根結底還是要堅持下去并將安全問題牢記于心才行,。
需要利用工作之余的時間對車間各處進行檢查,,尤其是生產設備以及消防設施需要進行重點查看,既是為了保障車間工作能夠通過自身的嚴謹而順利完成,,又要提前排除安全隱患從而營造良好的工作環(huán)境,,我明白注重生產工作中的細節(jié)往往能夠避免犯錯的狀況出現(xiàn),而且發(fā)現(xiàn)車間工作中存在的問題也需要及時進行解決,,不要因為自身的疏忽或者對安全問題不夠重視從而引發(fā)事故,,總之選擇在車間工作便要在各方面都做到無可挑剔才行。
我會執(zhí)行好車間安全工作計劃并為集體事業(yè)的發(fā)展而努力,,希望通過工作中的良好表現(xiàn)保障車間的整體安全,,而且我也會聽從車間領導的指示從而履行好車間員工的職責。
手機店銷售計劃篇九
銷售工作的基本法則是,,制定銷售計劃和按計劃銷售,。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的,。每個人都有各自的特點,,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法,。
對客戶管理有方,,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合,。如果對客戶沒有進行有效的管理,,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,,也無法有效地控制銷售風險,。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),,隨時讓客戶感覺到你與他同在,。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,,最了解市場動向,,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,,這些信息及時地反饋給公司,,對決策有著重要的意義,另一方面,,銷售活動中存在的問題,,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策,。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,,更重要的是市場信息,。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場,。
“管理當中無小事”,,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的。同樣,,“銷售當中無小事”,。銷售更應慎重、謹慎,,去尋找一個雙贏的法則,。在學習、實踐,、摸索,、嘗試中提高。
手機店銷售計劃篇十
隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,,手機零售也被稱之為手機終端銷售,。隨著手機渠道的進一步競爭,,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,,便成了每個店員每個人必須重視的問題,。以下是手機銷售工作計劃:
1、為擴大銷售,,以低價位,、高質量迅速占領市場,特制定本銷售工作計劃,。
2,、以低價位、高質量為本公司今后的主要商品,。
3,、本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品,。
4,、在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標,。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,,原則上不予采用,。
5、關于前項的銷售據(jù)點,,在做選擇,、決定或交易條件的企劃、事務處理時,,都須確實慎重行事,,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
6,、與銷售店開始進行新的交易之前,,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調查,、審議及條件的查核后才能決定進行交易,。
7、銷售活動必須制度化,,合理化,,力爭使各項事宜高質高效的完成,。
8、銷售人員個人工作計劃要細分,,并將任務落實到每一個人,。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,,必須全身心投入銷售事務,。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置??铺幚碓撌聞?。
9、改善處理手續(xù)(步驟),,設法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡,,提高業(yè)務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單,、日報)來提高效率,。
10、進貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,,其他則用于公司對外的轉包工程,。
11、進貨盡可能集中在某季節(jié),,有計劃性地開展訂貨活動,。要確保交易雙方的權益。
12,、進貨時要設立交貨促進制度,,并按下列條件來進行計算。對于交貨成績優(yōu)良的廠商,,將采取退傭方式處理,,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量,。
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量,。
13、為使進貨業(yè)務能合理運作,,本公司每月召集由各進貨廠商,、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商,、聯(lián)絡,、協(xié)議。
14,、xx公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),,一概歸與本公司作直接交易,。
15、本公司拒絕接受傳票,,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內,。
16、負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡,,并促使對方盡快著手,。
17、處理對外訂貨事宜時應使用報表,,記入材料名稱,、色調、產品樣式,、號碼,、尺寸、廠商號碼,,然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),,各種表格的填寫必須詳盡。
18,、前項報表在發(fā)出訂單時應一起附上,,另外,還要貼在產品的箱子上,,連同產品一起交給零售商和消費者,。
手機店銷售計劃篇十一
隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,,手機零售也被稱之為手機終端銷售,。隨著手機渠道的進一步競爭,,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小,。如何做好手機銷售工作,,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售第二季度工作計劃:
第一條為擴大手機銷售,,以低價位,、高質量迅速占領市場,,特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位,、高質量為本企業(yè)今后的主要商品,。
第三條本企業(yè)不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品,。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品,。
第四條在選擇銷售據(jù)點時,,以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標,。小規(guī)模的店面行銷方式,,除特殊情況外,原則上不予采用,。
第五條關于前項的銷售據(jù)點,,在做選擇、決定或交易條件的企劃,、事務處理時,,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本企業(yè)的營業(yè)根基,。
第六條與手機銷售店開始進行新的交易之前,,須先提出檢查,,并依照規(guī)定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易,。
第七條銷售活動必須制度化,,合理化,,力爭使各項事宜高質高效的完成,。
第八條銷售人員個人工作計劃要細分,,并將任務落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務,。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置??铺幚碓撌聞铡?/p>
第九條改善處理手續(xù)(步驟),,設法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡,提高業(yè)務的整體管理及相關事務的效率,。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率,。
第十條進貨總額中的20%用于對企業(yè)的手機訂貨,,其他則用于企業(yè)對外的轉包工程。
第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),,有計劃性地開展訂貨活動,。要確保交易雙方的權益。
第十二條進貨時要設立交貨促進制度,,并按下列條件來進行計算,;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量,。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量。
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量,。
第十三條為使進貨業(yè)務能合理運作,,本企業(yè)每月召集由各進貨廠商,、外包商及相關人員參加的會議,,借此進行磋商、聯(lián)絡,、協(xié)議,。
第十四條a企業(yè)與本企業(yè)之間的交易(包括與該制造企業(yè)目前正式交易的三家企業(yè)),一概歸與本企業(yè)作直接交易,。
第十五條本企業(yè)拒絕接受傳票,,物品交入本企業(yè)就屬于本企業(yè)的營業(yè)范圍內,。
第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡,并促使對方盡快著手,。
第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表,,記入材料名稱、色調,、產品樣式,、號碼、尺寸,、廠商號碼,,然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡,。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應一起附上,,另外,還要貼在產品的'箱子上,,連同產品一起交給零售商和消費者,。
手機店銷售計劃篇十二
xx手機專賣店在明年的工作規(guī)劃中下面的'幾項工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)專賣店下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周 ,每日,;以每月,,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為專賣店明年的發(fā)展是與整個專賣店的員工綜合素質,,專賣店的指導方針,,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
手機店銷售計劃篇十三
銷售計劃書
第一條 為擴大銷售,以低價位,、高質量迅速占領市場,,特制定本銷售計劃。
第二條 以低價位,、高質量為本公司今后的主要商品,。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,,仍多少
會推出這種類型的尖端流行產品,。
第四條 在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標,。小
規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,,原則上不予采用,。
第五條 關于前項的銷售據(jù)點,在做選擇,、決定或交易條件的企劃,、事務處理時,
都須確實慎重行事,,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基,。
第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,,須先提出檢查,,并依照規(guī)定做好調
查,、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條 銷售活動必須制度化,,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成,。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時,,不得參與相關的附帶性事務處理
工作,,必須全身心投入銷售事務,。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事
務,。
第九條 改善處理手續(xù)(步驟),,設法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡,,提
高業(yè)務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單,、日報)來
提高效率,。
第十條 進貨總額中的 20%用于對?? 公司的訂貨,,其他則用于公司對外的轉
包工程,。
第十一條 進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動,。要確保交易
雙方的權益,。
第十二條 進貨時要設立交貨促進制度,,并按下列條件來進行計算;對于交貨成
績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量,;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量,。
第十三條 為使進貨業(yè)務能合理運作,,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及
相關人員參加的會議,,借此進行磋商,、聯(lián)絡、協(xié)議,。
第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三
家公司),,一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內,。
第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡,并促使對方盡快著手,。
第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表,,記入材料名稱、色調,、產品樣式、號
碼,、尺寸,、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),,各種表格的填寫必須
詳盡,。
第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時應一起附上,另外,,還要貼在產品的箱子上,,
連同產品一起交給零售商和消費者,。
手機店銷售計劃篇十四
手機促銷手段直接影響著手機促銷活動的好壞,影響著人們對于手機促銷活動的注意程度,,因此,如何選擇合適的手機促銷手段成了手機促銷活動前商家們最重要的一件事性,。在20xx年的工作當中,,我要做如下計劃,,來指導我的工作:
降價也是最常見的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個衡量標準,,可以有效吸引顧客的注意力,,提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度,,否則,,一方面會縮短產品的利潤期,,另一方面,,降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”,購買了的消費者會心痛,,回來尋“價差”,,持幣代購的消費者則認為“降這么多,肯定還會再降”的觀念,,對購買產生疑慮,。
在購買產品時贈送物品和購買產品時可以參加店鋪舉辦的抽獎活動,贏取獎品,。
就是在將部分產品價格降到很低,,以低于成本價或者稍高于成本價出售,起到吸引顧客,,帶旺人氣的作用,。特價機都是限量限時的,這是特價機和降價這兩種促銷方式的區(qū)別所在,。特價機的主要作用有三個:一是帶旺人氣,,二是幫助清理庫存,,三是幫助銷售完成銷售量和銷售額。特價機是利潤很低的銷售,,有時甚至是賠本的買賣,,因此要合理運用,否則會造成價格的混亂,,影響整體的銷售,。
展示是舉辦產品的展示活動,促進銷售的一種方式,。展示要充分配合促銷活動主題,,要有新意,要對市場做出科學的預測,。同時,,展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場,,做好準備工作,,否則會造成物資的浪費,使促銷效果大打折扣,。
利用促銷人員的能動性進行人員促銷,,用高提成提高促銷人員的積極性,。
當然促銷的活動還有很多種,,只要用心去做,一定會做好,,我將繼續(xù)為年度目標的達成而努力,。
手機店銷售計劃篇十五
(1)市場狀況:新生在手機及手機配件方面的
(4)競爭分析:在郵電營業(yè)廳的對面有一家入
(5)swot分析
機會:學院支持,能經(jīng)常在宿舍區(qū)擺攤銷售,,方便讓同學們熟知并支持,;
威脅:學院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同學們的關注,,學院外面有一條比較繁華的街道,,同學們經(jīng)常出去逛街,也會順便在外面買需要的手機配件,。
(1)樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化,?!?/p>
(2)綜合利用產品、價格,、促銷,、服務等營銷組合策略,,形成強烈的營銷組合策略。
(1)營銷目標:大部分廣州市以外的新生都會在
學校買一臺手機,,因為他們要有帳號上網(wǎng),,另外還有兩只隊伍和我們一樣在買同樣的產品,同樣的價格,,故而營銷目標就是全部新(1000人)的1/3,,再減去不需要買手機的,即200人,。
(2)市場份額目標:占領新生市場的20%,。
目標市場:廣東郵電職業(yè)技術學院的新生
定價:手機(399)+卡(100)+寬帶(300)=799
卡+寬帶=400
(1)20人指引,4人推銷,,2人填單
引發(fā)師弟師妹的購買欲望
填單:辦理此次套餐的一張憑證,,完善前面的工作
(2)在讓此團堆上崗之前,將會對他們進行崗前培訓,,讓他們對套餐有一定的熟悉程度,,能夠快速為同學們解答疑問。
六,、費用預算