在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
在超市實(shí)踐報(bào)告中的自我篇一
這是上大學(xué)來第一次參加社會實(shí)踐,而從這次實(shí)踐來看,,我明白了中學(xué)時(shí)候所參加的社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會,接觸社會,,投身社會的良好形式,;是培養(yǎng)鍛煉才干的良好渠道;是提高思想道德修養(yǎng),,培養(yǎng)良好的社會責(zé)任感的有效途徑,。同時(shí),社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的重要方面,,也是大學(xué)生自我能力,,社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)的重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生而言,,利用寒假充足的假期時(shí)間進(jìn)行社會實(shí)踐活動,,這就給我們一個(gè)很好的認(rèn)識社會,了解社會,,提高自我能力,,增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會,為以后走出校們在社會上立足提前做個(gè)準(zhǔn)備,。作為大一學(xué)生,,社會實(shí)踐不能再像高中時(shí)那樣義務(wù)植樹,義務(wù)勞動等,,這次我選擇了一個(gè)與以往不同的實(shí)踐活動,。我認(rèn)為社會實(shí)踐應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況,能從中得到收益,,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,,為了任務(wù)而實(shí)踐。我們應(yīng)該有個(gè)明確的目標(biāo),,為自己擬定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,,注重實(shí)踐過程,從中鍛煉自己,,提高能力,。
所以,根據(jù)實(shí)際情況,,為了更好的鍛煉自己,,感受如今的就業(yè)現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作樂趣,我為自己找了一份促銷的工作,,也就是在超市工作,,雖然只有短短的八九天時(shí)間,可我還是受益匪淺,,從中學(xué)到了好多,,其本上達(dá)到了自己的目的??删驮谶@短短的幾天中我還是明白了許多的不容易,,例如:
一:就業(yè)壓力大。而我找這份工作也是應(yīng)為春節(jié)剛過超市急需用人,,才比較容易獲得,。雖然經(jīng)驗(yàn)不足讓我倍感壓力,可還是從中體會到了工作的無限快樂,,體會到了在學(xué)校里自由自在所無法體會殘酷競爭的“喜悅”。
二:賺錢的不易,。因?yàn)槲沂桥R時(shí)工,,又沒多少經(jīng)驗(yàn),所以工資比較少,。一開始由于興趣工作很帶勁,,可三四天之后就覺得好無聊。新鮮感過了,,每天面對相同的事情,,覺得很是無趣。這又不由得想到了父母工作賺錢的不易,。
三:人際關(guān)系難處理,。在這次的實(shí)踐中我對這方面也頗有感悟。我們都清楚,,社會上的人際關(guān)系特別的復(fù)雜,,一般人都不想去摻和但卻不得不摻和。都是因?yàn)楣ぷ鞑排龅揭黄?,對于彼此都不甚了解,。所以在處理人際關(guān)系上,雖不能改變什么,,但卻能去適應(yīng),。遇到不同的人要有合適的解決方法,從而滿足他人的需求,。所以我也在想我也要在這方面在下一番功夫,,人際關(guān)系的處理時(shí)一門學(xué)問。額,,不說那么多了,,先來介紹一下我的工作環(huán)境千百美超市,。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,,它的營銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科,、飲料酒水科、生鮮食品科,、服飾雜貨科,、日常百貨科、家用電器科等等,。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架,。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,,但他們又何嘗知曉,,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時(shí),,每個(gè)人都將變的更加忙碌,,根本就沒有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水在那工作的半個(gè)月中,,我就有那樣的體會,,從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫照,!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落,。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“?!钡臅r(shí)候,。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,,鎖門交代各自所要盤點(diǎn)的貨架開始一一對應(yīng)的數(shù)量,、金額和品目盤點(diǎn)各單位例行工作總結(jié)小會打掃衛(wèi)生。
不管做什么要多做事,,少說話,!話雖簡單,記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說:
但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事,、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡單的事情,,而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對手,,這的確有難度,。我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情,。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,,家有家規(guī),。”自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。不管是誰,,隨喊隨到。在超市做促銷員,,有時(shí)還是很忙的,。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,,這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵,。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料,、幾百箱酒的,,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),,只有這樣才能相安無事,大姐她當(dāng)初也是這樣過來的,。
總的來說,,在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會,,提前了解了社會,,對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣,,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措,,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道,,這是我父母給我的評價(jià),,我自己也是這么認(rèn)為的,原來社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),,讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,,到頭來一事無成,。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,,只有靠自己!但是這一切首先,,是要擁有知識,、能力還要有持之以恒的決心,。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的,。而沒有決心,,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵,。因此,,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁,。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,,專業(yè)能力上有所提升但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,,叫我懂得錢來之不易,,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
在超市實(shí)踐報(bào)告中的自我篇二
超市作為城市生活中不可或缺的一部分,,為我們提供了快捷便利的購物體驗(yàn),。而在大學(xué)課程中,實(shí)踐報(bào)告也成為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的重要環(huán)節(jié),。在本次超市實(shí)踐報(bào)告中,,我深入了解了超市運(yùn)營管理的方方面面,也體會到了超市的優(yōu)勢和不足之處,,從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。
第二段:超市運(yùn)營管理的理念與策略
超市作為商業(yè)機(jī)構(gòu),其運(yùn)營管理理念和策略是對商品,、顧客和員工的綜合考量,。在我參觀的超市中,其明確的定位和差異化的經(jīng)營策略給我留下了深刻印象,。超市通過準(zhǔn)確定位目標(biāo)消費(fèi)群體,針對不同顧客的需求提供個(gè)性化服務(wù),,有效提高了顧客滿意度和忠誠度,。同時(shí),超市還注重與供應(yīng)商的合作,,建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,,確保商品品質(zhì)和價(jià)格的競爭力。在超市經(jīng)營過程中,,高效的庫存管理和陳列布局也是至關(guān)重要的,,可以最大限度地提高銷售效益。
第三段:超市的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
超市的發(fā)展離不開其獨(dú)特的優(yōu)勢,,然而也存在一些潛在的挑戰(zhàn),。首先,,超市的規(guī)模經(jīng)濟(jì)使其能夠批量采購商品并以較低的售價(jià)銷售給顧客。其次,,超市提供的便捷購物體驗(yàn)和豐富的商品種類滿足了顧客各種需求,,進(jìn)一步增強(qiáng)了顧客對超市的依賴程度。然而,,超市面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視,。隨著線上購物的興起,超市需要面對電商的競爭和顧客的消費(fèi)習(xí)慣變化,。此外,,超市在庫存管理、陳列布局和售后服務(wù)等方面也需要不斷改進(jìn),,以保持競爭力,。因此,超市需要不斷創(chuàng)新和提高運(yùn)營管理效率,,以面對激烈的市場競爭,。
第四段:實(shí)踐報(bào)告中遇到的問題與解決方法
在實(shí)踐報(bào)告中,我也遇到了一些問題,,但通過團(tuán)隊(duì)合作和積極探索,,最終找到了解決方法。首先,,我們面臨的一個(gè)問題是如何進(jìn)行市場調(diào)研和顧客分析,。通過對超市周邊環(huán)境和顧客購買行為的觀察,我們收集了大量的數(shù)據(jù),,并運(yùn)用相關(guān)技術(shù)和工具進(jìn)行分析,,從而得出了有價(jià)值的結(jié)論。其次,,我們在超市布局和陳列方面也遇到了一些困難,。在與超市管理層的溝通中,我們提出了一些建議,,如改進(jìn)貨架布局,、提高商品分類準(zhǔn)確性等,并得到了超市管理層的支持和認(rèn)可,。最后,,我們還發(fā)現(xiàn)了超市員工在服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識方面的不足。我們通過培訓(xùn)和指導(dǎo),,提高了員工的服務(wù)意識和產(chǎn)品知識,,從而提升了顧客滿意度。
第五段:個(gè)人成長與體會
通過這次超市實(shí)踐報(bào)告,,我不僅學(xué)到了許多超市運(yùn)營管理的知識,,還提高了自己的實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,。在整個(gè)實(shí)踐過程中,我體會到了實(shí)踐的重要性和價(jià)值,。只有在實(shí)際操作中,,我們才能真正理解和應(yīng)用相關(guān)理論和知識。此外,,團(tuán)隊(duì)合作也是我在實(shí)踐報(bào)告中重要的一環(huán),。通過分工合作和相互學(xué)習(xí),我們克服了許多困難,,并取得了可喜的成果,。這一系列的經(jīng)歷使我更加自信和成熟,并為將來的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
總結(jié):
超市實(shí)踐報(bào)告是我大學(xué)生活中的一段難忘的經(jīng)歷,。通過接觸實(shí)際操作和與超市管理層的互動,我深入了解了超市運(yùn)營管理的方方面面,。同時(shí),,我也收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并提高了自己的實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,。這次實(shí)踐讓我意識到實(shí)踐的重要性和價(jià)值,,也為我未來的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)參考。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),,我相信自己能在未來的職業(yè)生涯中取得更好的成績,。
在超市實(shí)踐報(bào)告中的自我篇三
企業(yè)的目的是什么?專家云云,,各執(zhí)一詞,。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤,,生存下去,。
基于這一目的,企業(yè)要做得好,,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度,。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人,、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法,。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人,?;诠ぷ鲝?qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,,只要能吃苦耐勞就行。
崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨,、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),,如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理,。
水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨,,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等,。
光節(jié)儉開支還不行,,更需要增加收入,實(shí)現(xiàn)利潤,。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等,。超市客戶一般較為固定,,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,,建立良好的客戶關(guān)系非常重要,。
攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔,、美觀,、實(shí)用。好的購物環(huán)境和服務(wù),,可以提高客戶的購物欲望,,增加銷售。
上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,,可稱為:開源節(jié)流,。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤,。
在超市實(shí)踐報(bào)告中的自我篇四
一在期盼中,xx年的暑假又到了,,想想自己將如何面對漫長暑假,,一時(shí)茫然。
畢竟身在學(xué)校,,接觸社會的機(jī)會很少,,所以要讓自己面對的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,,需要有的體驗(yàn),,的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時(shí),,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的.東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認(rèn),。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在,。
不久,,我 在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,,貨物的擺放報(bào)單等問題,。2.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,,家有家規(guī),。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.3.做事勤快,,不能偷懶,,不僅要做。好本職工作,,還要保持超市的衛(wèi)生,,4. 對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。5. 要與同事和睦相處.就這樣我開始了工作,,由于自己平時(shí)也總是買東西,,對這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來,。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,,還要有策略,,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長,,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,,成長是要一個(gè)過程的,,學(xué)校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個(gè)考場,,考考你學(xué)的怎么樣,,在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實(shí)踐,,在實(shí)踐中鍛煉,,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,,端正思想,,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展,。
社會實(shí)踐,,讓我們更多去關(guān)注社會,了解形勢與政策的動態(tài),,認(rèn)識自身,,認(rèn)識社會,是一個(gè)提升自我,,鍛煉自我的寶貴平臺,。在這個(gè)過程中,我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔,,來到了現(xiàn)實(shí)的社會中體驗(yàn)社會,,體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會實(shí)踐,讓我們更多貼近社會,,去感受最真實(shí)的社會生活,,體味最真實(shí)的人生。
通過這次社會實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了很多,,我想這對于我未來很有幫助,。
很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”,。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn),。
在超市實(shí)踐報(bào)告中的自我篇五
于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),,不少人競選班委,、學(xué)生會職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼,。
有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會實(shí)踐問題了嗎,?答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別,。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會實(shí)踐,,這也是老師要求我們寫社會實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐,,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。時(shí)間也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑,。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成就、檢測自己的所缺,,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn),。另外,校園與社會環(huán)境的不同,,接觸的人與事也不相同,,所以我們還可以在社會實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán),。
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,,在機(jī)會越來越多的同時(shí),,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),,這也就對人才的要求越來越高了,。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識,,還要主動走進(jìn)社會,積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),,全方面武裝自己,才能在這個(gè)社會有立足之地甚至擁有不敗之地,。
寒假一回到家,,我就在一家超市找了一份臨時(shí)工促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺旁,,我一臉幼稚、迷茫的站在那不斷地提醒自己要大膽的接近顧客,,拉攏顧客,,可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品,。
我也慢慢地放開膽去嘗試,,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好像上臺前緊張兮兮,,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的,。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在超市當(dāng)促銷員不能坐著,,也不能在超市隨便逛來蕩去,,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,,但一段時(shí)間下來,,還是腰酸腿痛?;蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,,必先勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身”,。
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你,,課程表會告訴你,,今天該干什么,明天又有什么事情要做,。而在這里,,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除,。
在學(xué)校,,每個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在競爭,可校園里總少不了那份純真,、那份真誠,,一般不會招來嫉恨與報(bào)復(fù)。
可是在社會中,,優(yōu)勝劣汰,,你的成功就是別人的失敗。工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
這次寒假社會實(shí)踐我以“善用知識,,增加社會經(jīng)驗(yàn),,提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,,利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動,,接觸了社會,了解了社會,,并從實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我,。這次的社會實(shí)踐讓我收獲不少。在這,,我總結(jié)認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的,。
一、在社會上要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人,,如何與別人溝通好,這門技術(shù)需要長期的練習(xí),。以前工作的機(jī)會不多,,是我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,,這是很尷尬的,。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,,使其在做事過程中更加融洽,更事半功倍,。別人給你的意見,,你要認(rèn)真地聽取,,耐心、虛心的接受,。
二,、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出的肯定,。
在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性,。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)是積累出來的,,只要時(shí)間長了鐵杵早晚磨成針,。有自信則使你更有活力、更有精神,。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。短短一個(gè)月讓我認(rèn)識到,,在社會中要學(xué)會厚臉皮,不管別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應(yīng)付,,大膽與人對話。
四,、工作中不斷的豐富知識,。知識猶如人體的血液。人缺少了血液,,身體就會衰弱,;人缺少了知識,頭腦就會枯竭,。
以上就是我在這次社會實(shí)踐中所學(xué)到的,,是我自己認(rèn)為在社會上立足所必不可少的。
最后我要說的是:大學(xué)是一個(gè)教育我,、培養(yǎng)我,、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸,。社會是一個(gè)很好的鍛煉基地,,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,我感覺學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐是密不可分的,。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,、了解社會,、服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑,。親身實(shí)踐,,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,。
在超市實(shí)踐報(bào)告中的自我篇六
什么事都要有嘗試,,都要有開始,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。以下是小編整理的關(guān)于超市實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家參閱,。
為了讓自己面對更多的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,,需要有更多的體驗(yàn),,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,,接觸社會的機(jī)會很少,,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會,好好的大干一場,。
但是萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,都要有開始,,都要有經(jīng)過,,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情看起來簡單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,,不但要有細(xì)心,,還要有策略,謀劃,??傊魏问虑槎家紤]周全,。
我的實(shí)踐時(shí)間是20xx年7月18日—20xx年7月28日,歷時(shí)十天.地址在茂名市電白縣愛電區(qū).
百發(fā)超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,,它被分為八個(gè)部分:酒水組,、糧調(diào)組、速凍組,、小食品組,、百貨組、玩具組以及服裝組,。而我就工作在酒水組,。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2,、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,,在實(shí)踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。
通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,,還有定時(shí)查價(jià),,看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,,就需要幫忙上貨,,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印像可不是一件簡單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點(diǎn):
第一、我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說:國有國法,,家有家規(guī)。自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。首先 ,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間,。既然是在社會上,,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,,這是原則。另外我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,、產(chǎn)品,。“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,,如果幾個(gè)理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的,。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了。
食用油之類的貨物就很重了,。所以,,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三,、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。所謂“上貨”,是我們常說的話,,說通俗點(diǎn),,就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的,。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是老板,,不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,,不是養(yǎng)你的,。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了,、舊的,自然就不會買了,。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,, 在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架,。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了,。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格,。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格,。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。
在超市里與客人交流的機(jī)會很多,,因此從中學(xué)了不少東西。其實(shí),,平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,,但是我也知道,,將來要作為一名老師,,就必須學(xué)會與人溝通,不管是學(xué)生,,還是學(xué)生家長,。所以,,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練,不斷的克服自己,,磨練自己,,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會并不多,,所以需要靠自己在社會上不斷積累,。
在超市里打工是絕對有收獲的。首先,,社會實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會生活,,接觸社會,了解社會生活,,以幫助我們今后能夠更快,、更好的融入社會。再者,,社會實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力,。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,,我想,,只要還有機(jī)會,我一定會多參加社會實(shí)踐活動,。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會實(shí)踐活動,,但我認(rèn)為是一次成功的社會實(shí)踐,有用的,,受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。要記住:不要抱怨這個(gè)社會是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對的,。因?yàn)檫@個(gè)社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會才行!
萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開始,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,,還要有策略,,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
一,、
實(shí)習(xí)目的
讓自己面對更多的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,,需要有更多的體驗(yàn),,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,,接觸社會的機(jī)會很少,,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會,,好好的大干一場,。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年-1月-9日—20xx年3月9日 歷時(shí)兩個(gè)月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
天津市大港油田濱城幸福超市
四,、實(shí)習(xí)單位和部門
天津市大港油田雙洋工貿(mào)
五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
先來介紹一下我工作的兩個(gè)地方吧!1、“雙洋工貿(mào)”它就是我們俗稱的“供貨商”負(fù)責(zé)“匯源”“太子奶”兩個(gè)產(chǎn)品的供貨,。2,、濱城幸福超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組,、糧調(diào)組,、速凍組、小食品組,、百貨組,、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組,。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:1,、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時(shí),,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認(rèn),。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在,。
閑話少敘,,言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說:不過做什么要多做事,,少說話!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,,做好人難啊!只要做一件壞事,,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變。
要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點(diǎn):
走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”,。“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,,如果幾個(gè)理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物,。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但使用不能過于頻繁,。對于這個(gè)規(guī)定,,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為,,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了,。
二.不管是誰,,隨喊隨到。在超市做促銷員,,有時(shí)還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,,這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),,我都是很主動地跑過去,,把各個(gè)柜臺的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱酒的,,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,,手膀都疼,,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,,不管有多累的活,,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,,我在同事眼里我是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三.如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,,是我們常說的話,,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,,不是每時(shí)每刻都有貨上的,。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),,在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,,在混時(shí)間!畢竟是老板,,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,,不是養(yǎng)你的。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,,自然就不會買了,。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架,。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,超市越開越多,,大家為了吸引更多的顧客,,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格,。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格,。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。
啊!
同時(shí)我認(rèn)為,,我們當(dāng)代的大學(xué)生在找工作的同時(shí)也應(yīng)該有所注意:收取押金實(shí)為騙錢,對于有些用人單位,,要先收取一定的押金以保證其利益的時(shí)候,,往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你,。黑中介最喜歡“拖”,,拖來拖去。浪費(fèi)的知道是我們的是時(shí)間;找借口解雇,,克扣工資:最可恥的就是這些黑心的老板,,我們辛辛苦苦的干活,卻換來的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷,,很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷工作,,并說這些都是沒有風(fēng)險(xiǎn)的;娛樂場所高薪,,另有企圖,去娛樂場所的待遇很高,,那是因?yàn)槔习逭幸銇聿⒉皇菫榱俗屇惆残牡墓ぷ?,而是另有所圖,尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心!聲稱找家教,,專騙女學(xué)生,,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見不鮮了,有些壞人以招家教為名義,,實(shí)質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生,,我們的生命都有危險(xiǎn)了,一定要小心,。
對于我們這些急于找工作的大學(xué)生來說,,謹(jǐn)記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。 1.查中介資格,。
委托中介機(jī)構(gòu)介紹前,,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,辦公地址是否與證件一致;同時(shí),,還可從公司招牌是否醒目,、辦公設(shè)備是否齊全,、辦公人員工作狀態(tài)等,來判斷中介是否可信,。 2.不要輕易掏錢,。
不要輕易交錢給中介機(jī)構(gòu)或用人單位,交錢前多咨詢情況,,一問三不知,、急著收錢的單位,多半是“黑中介”,、“黑企業(yè)”,。此外,還可從中介廣告來判斷崗位的可信度,,越是“常年招聘”,、“高薪急聘”崗位,越要小心,,應(yīng)聘時(shí)不要輕易交錢,。
3.簽合同。
應(yīng)聘成功,,應(yīng)與兼職單位簽訂
勞動合同
,,以書面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為,,合同中最重要的就是約定具體工作時(shí)間,,確定工資數(shù)額、工資支付時(shí)間及方式,。具體條款可參照勞動合同,。4. 不要輕信路邊的招聘信息(廣告)。
5. 拒絕高薪誘惑,。
天上不會掉餡餅,,天下也沒有免費(fèi)的午餐,高薪雖然誘人,,但要清楚自己的條件和特長,,看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,是否能對得起“高薪”,。若答案是否定的,,則要在心里多打幾個(gè)問號:為什么他們會錄用我?多個(gè)心眼便少一個(gè)受騙的可能。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會實(shí)踐活動,,雖然是我的第一次社會實(shí)踐,,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的,。因?yàn)檫@個(gè)社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會才行!
一、 實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,,收貨單據(jù)的保存,、整理、分類,、歸檔,,執(zhí)行公司退貨和報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,,通道順暢,,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。 三,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 (一)實(shí)習(xí)單位簡介:
長治市金威商城有限公司位于市東大街60號,,成立于1996年12月8日,,是長治市金威商貿(mào)集團(tuán)的第一家子公司,。20xx年12月8日,金威商城二期擴(kuò)建商場隆重開業(yè),,與金威商城連接貫通后,,營業(yè)面積達(dá)到了220xx平方米,成為長治市單店面積最大的百貨商場,。主要經(jīng)營服裝,、百貨、鞋帽等十大類五萬余種商品,,品牌云集,,價(jià)格適中,環(huán)境優(yōu)雅,,成為我市廣大市民購物的首選之地,。
1996年12月8日開業(yè)之初,金威商城首創(chuàng)長治零售商業(yè)三大服務(wù)特色,,即一流的設(shè)施,,舒適的購物環(huán)境 ,員工使用溫馨的普通話和貼切的文明用語接待顧客;向社會公開承諾:購物不滿意退錢換貨,,服務(wù)不到位賠償損失,。十多年來,金威發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),,爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,,秉承“真誠服務(wù),,善待顧客”的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新,、勇于開拓,,取得了驕人的業(yè)績,成為長治市商界的標(biāo)志性企業(yè),。
向服務(wù)要效益,,以管理求發(fā)展。幾年來,,金威商城狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,首家制定服務(wù)質(zhì)量量化考核規(guī)定,設(shè)立企管科,,將員工的行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督量化,。商城將每年的12月份定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高員工素質(zhì),。另外,商城不斷創(chuàng)新管理措施,、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),,形成了一套適應(yīng)市場需求的金威管理模式。并先后榮獲國家級“誠信單位”,、國家級“青年文明號”,、山西省“模范企業(yè)”、“長治市購物放心店”等榮譽(yù)稱號,。
金威商城注重企業(yè)文化建設(shè),,注重提高員工素質(zhì),將每年的4月份定為“全員培訓(xùn)月”,,創(chuàng)辦企業(yè)刊物《金威導(dǎo)報(bào)》,,定期舉辦各種演講、征文活動,,開辦“金威之聲”廣播,、“員工學(xué)習(xí)園地”等。通過這些方式,,員工素質(zhì)得到很大提高,,為金威全面創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”奠定了基礎(chǔ)。另外,,金威商城熱心社會公益事業(yè),,組織員工義務(wù)獻(xiàn)血,到福利院慰問殘障兒童,慰問社區(qū)困難家庭等,,取得了良好的社會效益,。
展望未來,金威將奮力拼搏,,不斷發(fā)展,,用汗水抒寫自己的名字,用服務(wù)美化人們的生活,,幫助顧客,,實(shí)現(xiàn)他們的愿望,腳踏實(shí)地,,達(dá)成自己的理想,,使金威成為長治乃至全國知名的商貿(mào)企業(yè)。
(二)實(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),,成長,,相對成熟期。
第一個(gè)階段,,07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段,,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),,一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),,熟悉,,改進(jìn),,使我提升很快,。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,,報(bào)損相關(guān)流程,,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等,。
第二個(gè)階段,07月17日---07月31日的成長期,。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,,比如對退貨單,,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。 第三個(gè)階段,,08月1日—08月27日的相對成熟期,。我基本上可以獨(dú)立完成一些收貨部的任務(wù)。在這個(gè)階段,,上司對我比較信賴,,可以放讓手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作等,。這個(gè)階段基本上把工作重心移到相關(guān)單據(jù)的錄入,、審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等,。
四,、
實(shí)習(xí)總結(jié)
與建議 (一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)在將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)期間里,在對超市物流,、營銷等不盡了解的情況下,,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,,使我對超市物流,,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),,商品,,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中,,使我認(rèn)識到,,收貨部是超市物流系統(tǒng)很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題,。比如,我在初次退貨錄單中,,由于疏忽,,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,,又返配回了門店,,在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
(2) 超市倉儲是一門大學(xué)問,。比如既要保持商品一定的庫存量以保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,,又要防止庫存量過大導(dǎo)致倉庫壓力過大或商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,,這會提高公司損耗率,,增加公司運(yùn)營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題,。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,,方便拿取,,保證商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等,。
(3) 超市所有部門都是核心部門,,各個(gè)部門之間,要通過明確的分工來協(xié)調(diào)工作,,為顧客提供一個(gè)高品質(zhì)的服務(wù),,完美的購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額,。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。比如,商品首先要通過收貨部驗(yàn)收,,接受質(zhì)量好的商品,,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息;其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放;經(jīng)營管控部,,要對商品進(jìn)行檢查,,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部,,根據(jù)總店安排,,舉行一些促銷活動,對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo),。顧客購買商品后的結(jié)算工作,就是收銀部的工作了,。如果這中間出現(xiàn)什么問題,,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會,、收獲這次暑期實(shí)習(xí),,使我受益匪淺,,有很多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲
學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。在學(xué)校接受了十多年的教育,,真正的和社會接觸并不是太多,,而這次暑期實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個(gè)緩沖階段,。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,,接受公司嚴(yán)格的
規(guī)章制度
約束,以及體力,,心力上等等的挑戰(zhàn),,當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài),,從零開始,既然我們無法改變環(huán)境,,唯獨(dú)改變自己,,讓自己去適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,才能在這個(gè)社會上生存下去,。(2)相關(guān)知識上的收獲
這個(gè)暑假,,我作為一個(gè)在校學(xué)生,由對超市物流,,倉儲,,營銷,管理等不盡了解,,逐漸到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫,,管理學(xué),,物流學(xué),計(jì)算機(jī),,財(cái)務(wù)會計(jì),,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,,在工作中,,我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進(jìn)和加強(qiáng),。
(3)人生目標(biāo)感的清晰
通過這次實(shí)習(xí),,我自身的很多方面都有所提升,,如交際,口才,,做事情,,心理等等,但是最大的收獲,,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,,生活,,使我的許多目標(biāo)變得更加清晰。
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在超市實(shí)踐報(bào)告中的自我篇七
為了更好地了解社會,,鍛煉自己,,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀體驗(yàn)一下工作的樂趣。社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會,,接觸社會,了解社會,,投身社會的良好形勢,;是培養(yǎng)才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于在校學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識,。社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,,增長了才干,。
實(shí)踐內(nèi)容
放假回到家以后,我也積極的在找兼職,,可是走過很多的商場,、超市,積極的去應(yīng)聘,,卻沒有一家肯讓我在那里做臨時(shí)工,。他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長期工,而我應(yīng)聘的是假期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。我沒有找到工作,,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份假期臨時(shí)工——做促銷員,。
第一部分在批發(fā)市場促銷王老吉
第一天前去安排好的地方上班,,業(yè)務(wù)員就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我和朋友就開始上班了,。
工作內(nèi)容:上午11:00上班——下午6:00下班,,中午飯點(diǎn)休息。首先要把自己需要的桌子,、架子,、贈品等物品搬到店門口,一百多件王老吉全從車上卸下來,,搭成好看美觀的造型,,來吸引過路人的眼球,我們也穿上王老吉的工作裝,,嘴上喊著:“歡迎選購正宗涼茶—王老吉,,過年喝王老吉,把吉祥帶回家,!現(xiàn)在買王老吉送精美禮品……,。”促銷工作就這么開始了,。
多虧陽光給力,,室外的溫度還算適宜。只是我們的銷售情況不太樂觀,,來看的人,、問價(jià)錢的人不少,可都說我們的價(jià)格貴,,別人家比我們價(jià)錢低,。我們拼命解說,因?yàn)槲覀兊氖怯匈浧返?,所以算下來還是我們的比較便宜,。可能是因?yàn)檫^年都在準(zhǔn)備年貨的原因,,有兩三天銷量一直不錯(cuò),。第四天出了個(gè)亂子,早上沒有把貨數(shù)清就擺在店門口賣了起來,,最后收到的錢和貨對不上賬,,少了一件的錢,幸運(yùn)的是店老板娘沒有追究我倆的的責(zé)任,,只是叮囑下次要細(xì)心,。這事讓我們慚愧了好一陣,。
第二部分在超市促銷灣仔碼頭湯圓,試吃推廣
工作內(nèi)容:上午10:30上班——下午7:30下班,,中午休息一個(gè)半小時(shí),。第一天在業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)下,在指定的地方把宣傳的海報(bào)貼,、桌子給搭起來,,擺放好鍋和準(zhǔn)備好熱水,試吃推廣還要求我穿上花哨的工作裝,,把一切都擺弄好后,,估計(jì)也有半個(gè)多小時(shí)了??墒俏也⒉荒芤虼司托菹?,我們還要到超市借貨,因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑?,他們只提供我們擺攤的工具,、海報(bào)和活動所需要的試吃的湯圓,我們必須自己和超市商量,。冷柜里的湯圓賣完后就得把冷庫里貨搬出來,,再一一地?cái)[在冷柜里。擺好后開始在鍋里煮用于試吃的湯圓,,邊煮邊開始向經(jīng)過的顧客介紹我所推銷的灣仔碼頭水晶湯圓,。別說這一試吃的活動還真能引起超市里顧客們的注意力。
在超市里,,要和理貨阿姨們好好相處,,有空閑就幫她們理理貨。和其他商品的促銷員多交流經(jīng)驗(yàn),。在超市我還認(rèn)識了一起工作實(shí)踐的朋友們,。
在我的努力之下,元宵節(jié)當(dāng)天中午我所負(fù)責(zé)的水晶湯圓和香糯湯圓就已經(jīng)銷售一空,,供不應(yīng)求,,我還自己買了兩盒,讓家人也嘗嘗這有意思的水晶湯圓,。
在學(xué)校里,,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,,根本就不需要我們自己操心,。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎,、隨隨便便的,。要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,,然后耐心的推銷產(chǎn)品,。
這也是在鍛煉了我們的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力,。要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),功效與其他產(chǎn)品的不同之處,,但在此前提之下,,你要先做好準(zhǔn)備,要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,,我們膽大了才能冷靜,,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時(shí)吐字清晰,、口齒伶俐,,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時(shí)做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),,不至于慌張得不知所措,。
在促銷工作中不能坐著,也不能在超市隨便逛來逛去,,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客,。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來,,還是腰酸腳疼,。積極的`就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,,然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這鍛煉了膽量、語言約束能力和心理洞察力,。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,,自己能力的欠缺和社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,,一種讓我在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅,。
通過幾天的親身體驗(yàn),我體會到促銷員應(yīng)具備的素質(zhì):
1,、有良好的專業(yè)素質(zhì),。首先必須了解產(chǎn)品的相關(guān)知識,這樣才能做到有問必答,準(zhǔn)確流利地回答顧客的問題,,使顧客明白消費(fèi),,顧客也更能了解產(chǎn)品,迅速推銷出去,。
2,、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。推銷產(chǎn)品時(shí),,語言要合理得當(dāng),,說話要有條理,讓他人感覺你的親和力,。面對具體問題是要保持良好心態(tài),,努力解決問題。要懂禮貌,,針對不同年齡段的人要有不同的稱呼和介紹方式,,了解他們的消費(fèi)需求,側(cè)重的方面,。
3,、要學(xué)會換位思考,要站在消費(fèi)者的角度上去考慮,,只有通過這種換位,,你才能抓住消費(fèi)者的心理,然后再去對癥下藥采取對策來說服消費(fèi)者,。不管做什么事,,態(tài)度很重要,要做到待客熱情周到,,語言禮貌文明,,盡量滿足顧客要求。
4,、要有吃苦耐勞的精神,,堅(jiān)持不懈,。促銷很枯燥,,每天說著同樣的東西而且都是站著,要用笑臉迎接每一位顧客,。
5,、要善于向身邊人學(xué)習(xí),,看看別人是怎么促銷的,多學(xué)習(xí)他人的長處,,優(yōu)點(diǎn),。
6、要有良好的心理素質(zhì)和受挫折的心態(tài)。促銷會面對社會上形形色色的人,,每個(gè)人的道德修養(yǎng)和素質(zhì)不同,,會使工作中遇到很多問題。遇到素質(zhì)好的顧客當(dāng)然好,,也會有刁鉆古怪的顧客故意為難你,,此時(shí)必須保持良好的心態(tài),不能與顧客發(fā)生沖突,。有時(shí)一天的工作可能收獲不大,,但不能氣餒要分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
7,、在每日的促銷活動前,要將商品數(shù)目點(diǎn)清,,與顧客交易時(shí)要謹(jǐn)慎,做到不少收錢,,不多找錢,。每日工作結(jié)束后,商品數(shù)量和交易金額能一一對應(yīng),。
在這些實(shí)踐中學(xué)會了很多,,深刻體驗(yàn)到金錢的來之不易,每天面對的都是同一件事物,,既無聊又辛苦,。體會到父母的辛勤以及那些工作者的辛苦,這是在學(xué)校學(xué)不到的,,為我未來的工作生活和工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。也體會到金錢買不到的往往是自己親身經(jīng)歷后得到的別人得不到的親身經(jīng)驗(yàn)。還有重要的一點(diǎn)是人際交往方面,,社會上人際交往非常復(fù)雜,。大家因?yàn)楣ぷ鞫叩揭黄穑總€(gè)人有自己的思想和個(gè)性,。在人際交往中,,我們不能夠改變一些東西,要學(xué)著適應(yīng)它,。在待人接物,、如何處理人際關(guān)系方面有了很大進(jìn)步。在工作中要不斷學(xué)習(xí)積累,,遇到不懂的先自己想辦法解決,,實(shí)在不行請教別人。要自強(qiáng)自立,以前有父母照顧,,現(xiàn)在不是小孩子了,,出門在外要自己解決問題,不管遇到什么困難,、挫折要自己面對,。
在社會中接觸各種各樣的顧客、同事,、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。盡管存在競爭,,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),,在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗(yàn),。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,,便忽略了社會實(shí)踐的重要性,。
這次工作之后,我得到了很多感想,,這種想法一直繚繞在我的心中,,讓我久久不能平靜。
首先,,我感悟很深的是工作組要激情,、熱情,并且你需要喜歡和熱愛這份工作,,更重要的是學(xué)會堅(jiān)持和忍耐,,用樂觀積極的態(tài)度去面對一切。要學(xué)會自己鼓勵(lì)自己,。學(xué)會自己調(diào)整自己的心態(tài),,無論遇到什么事,都要用微笑去面對,。因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)相信自己,。學(xué)會愛自己。
其次,,學(xué)會敬業(yè),,對于推銷產(chǎn)品,,我們首先了解這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量和名牌作用。我們要非常明白此產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的利益,,做一個(gè)有良心的銷售者,。對自己的產(chǎn)品有信心,對公司有自豪感,。而且做一個(gè)銷售者,,一切都要為消費(fèi)者著想,站在他們的角度去思考問題,,我們就一定能把本公司的產(chǎn)品給推銷出去,。
再次,在銷售過程中,,我們需要以微笑來面對顧客,,用甜美清脆的嗓音來為顧客介紹產(chǎn)品,要有一個(gè)親和的態(tài)度,。使顧客感覺到溫馨,,那他就會停在你的產(chǎn)品之前,然后欣然的購買你的產(chǎn)品,。
還有,,作為一個(gè)促銷員,我們應(yīng)該學(xué)會團(tuán)結(jié)自己的同伴,。這樣才有利于我們在工作上取的成績。搞好人際關(guān)系,,學(xué)會寬容,,不怕苦不怕累也是我們大學(xué)生需要學(xué)會和思考的。
最后是對這次活動的情感抒發(fā),。
在步入大學(xué)后,,我們離走進(jìn)社會越來越近了,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,,父母親友也會詢問我們的就業(yè)方向和未來打算,。我們滿懷激情地走進(jìn)社會,才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡單,。招聘單位把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位,,這對我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷,一個(gè)在校學(xué)生的社會經(jīng)驗(yàn)又有多少呢,。
所以,,我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會生活,是我們接觸社會,、了解社會非常重要的途徑,,希望有更多的大學(xué)生們能走出校園,,體驗(yàn)在社會生活,找到學(xué)習(xí)的方向,。
在超市實(shí)踐報(bào)告中的自我篇八
教育科學(xué)學(xué)院專業(yè):初等教育
09級1班學(xué)號:093xxxxx
萬家樂超市
xx年7月20日至八月20日
暑期社會實(shí)踐對于我們大學(xué)生來說,,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,,學(xué)校方面,,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情,、體驗(yàn)社情,,積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進(jìn)社會工作的理解;而作為學(xué)生來說,,則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物,、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識,也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認(rèn),找出自己的不足,,來鍛煉自己,,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
這個(gè)暑期我沒有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),,但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒有去實(shí)習(xí),,可是我一點(diǎn)都不后悔,,也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實(shí)的殘酷,,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,,明白了很多。
炎炎夏日,,期待著考試完后我的暑期生活,,我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工,,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,,我記得我當(dāng)時(shí)好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,也說了很多豪言壯志的話,,剛剛開始家里人還在以我為榮,,說我終于長大了,學(xué)會幫家里分擔(dān)了,,可是我剛剛考試完,,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,你的零花錢一分也沒有,,其實(shí)我知道那是他們故意那樣說,,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來,,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,,由于爸媽扭不過我倔強(qiáng)的性格,沒辦法還是放我出去了,,我當(dāng)時(shí)心里很是高興,,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨(dú)立了,!
回到我們那偏僻的房子,,我們的手機(jī)都要沒電了,可是我們就算充電也是開機(jī)充的,,因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來的時(shí)候打我們電話打不通,,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,所以這似乎是我們的最后希望,,我們真的都很在乎,,在接下來在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,,因?yàn)闆]有買那些調(diào)味品,,所以做的很簡單,可是我們心里都美滋滋的,,也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,,在家里習(xí)慣了衣來伸手,但是現(xiàn)在自己做起來其實(shí)真的不怎么容易,,就在我們吃完飯正在看書的時(shí)候,電話突然響了,,我們馬上過去看,,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營業(yè)這兩個(gè)職業(yè),,讓我們明天去試試看,,我們聽了都好興奮,那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么,,因?yàn)槲覀儚募依镫x開的時(shí)候其實(shí)也沒帶多少衣服,,而且?guī)У囊路膊皇呛艽睿蝗婚g覺得原來自己以前穿的衣服很難看,,但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮,,最后協(xié)商出來,,稍微湊出來我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服,終于等到要去的時(shí)候了,,剛開始的時(shí)候生怕同事不高興我們,,排擠我們新來的,所以我們都很勤快,,好不容易,,我們終于過了試用期,我們也終于可以松了口氣,,就這樣,,她做了收銀員,我做了營業(yè)員,,我們同在一家超市里工作,,可是工作就是工作,也是不容許有一點(diǎn)馬虎的,,而且還是在這樣一家大型超市里,,記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候,由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里,,而我舅舅那里一向都有好吃的,,于是我們一路高興的有說有笑,想要一會一起下車,,然后順便去舅舅那里吃好吃的,,可是科長卻故意要把我們兩個(gè)隔開,把我們分在不同的組,,讓我們在不同的地方下車,,這讓我們很是舍不得,但是先下車的我卻還是不死心,,馬上登上qq,,就這樣我們還是一直聯(lián)系著,直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個(gè)站走,,終于在那個(gè)路口看到她了,,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,,然后舅舅就知道了我們打工的事情,,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說干脆別去打工了,,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,,我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動的鼻涕一把淚一把,可是還是沒有放棄工作,,于是沒過多久我們就準(zhǔn)備著回去了,,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,,天突然下起了暴雨,等我們回去的時(shí)候都還在下,,不過還好有人打傘來接我們,,可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,因?yàn)槲覀冊诎l(fā)傳單的過程中私自離隊(duì),,但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,,可能要回去換衣服,我之后才知道,,原來科長是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來尋找我淋濕的,,其實(shí)我心里覺得蠻對不起他的,因?yàn)樽约旱娜涡?,而把集體的利益置于不顧,,在之后的工作中我不僅沒有因?yàn)榻o我開罰單而說科長的閑話,相反,,我蠻佩服他的,,每次自己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時(shí)常會戴著手套,,說實(shí)話,,剛開始我覺得他有病,因?yàn)榇鬅崽斓穆?,然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒有他拉的好,,因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦?,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來真的很舒服,。
時(shí)間就這樣一天天的過,,我們已經(jīng)做了一個(gè)月了,由于在學(xué)校還有功課要補(bǔ),,所以我們就沒有繼續(xù)打工了,,可是這短短的一個(gè)月我卻學(xué)到了好多好多,因?yàn)檫@些都是課本上學(xué)不到的,,那些人情事故,那些斤斤計(jì)較,,那些水電費(fèi)......
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),,并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,
1要善于與別人溝通,,
2要有自信,,
3要克服自己膽怯的心態(tài),,
4在工作中不斷地豐富知識。
大學(xué)是一個(gè)教育,、培養(yǎng)的圣地,,而社會是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個(gè)需要不斷磨練的過程,,也是一個(gè)不斷升華的過程,,實(shí)踐活動是學(xué)生接觸社會,了解社會,,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐的最好途徑與方式,。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,,認(rèn)識社會,,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎(chǔ),。
在超市實(shí)踐報(bào)告中的自我篇九
俗語說的好:萬事開頭難實(shí)踐出真知,。我們平時(shí)看到超市的工作人員,工作好想很輕松,,不用出太多的力,,也不用東奔西跑??墒?,在經(jīng)歷了幾天超市工作之后,才明白了理想與現(xiàn)實(shí)的差距有多么得大,??雌饋砣菀鬃銎饋黼y啊。超市工作繁雜而又忙碌,,即使是一個(gè)不起眼的促銷員,,也需要細(xì)心,也充滿著忙碌,。
我很高興能有這樣機(jī)會可以煅煉一下自己的能力,,實(shí)踐一下自己所學(xué)的知識,知識是用來實(shí)踐的,,以實(shí)踐來發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識的'不足,,找出正確的方向,努力學(xué)習(xí),,為以后在社會上工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
促銷是一個(gè)很好的交流過程,針對所促銷的產(chǎn)品,通過與顧客的溝通,,進(jìn)而把產(chǎn)品推銷出去,。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。
促銷第一天我拿著我的工作牌,,按照秦經(jīng)理給我安排工作,。跟著王姐工作,王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,,王姐是個(gè)看起來挺嚴(yán)肅的中年女性,,她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn),下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn),,并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班,。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項(xiàng)。像工作期間不得打電話,、發(fā)短信,,不得和同事聊天,不得擅自離開工作崗位,,不得串崗等等,。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了,。由于下班晚,,我們一般是第二天一早進(jìn)行對賬。
第二天,,工作正式開始,,剛開始來超市的人并不多,工作輕松也十分順利,。但慢慢的顧客越來越多,,王姐忙著招呼顧客,而我則馬不停蹄地將物品交給顧客,。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號與顏色,。兩只手不停地上上下下,里里外外,,不久便亂了套,。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時(shí)候,竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,,我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西,,一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很,,笑著連說沒事沒事,。解決完這件事之后,,我又急忙接著進(jìn)行自己的工作??傊液薏坏米约憾鄰垘字皇?,哪怕手腳并用都行啊,。
中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,我早一點(diǎn)來的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來,,這樣的話可以極快的找到,,節(jié)省了不少時(shí)間。
終于,,熬到九點(diǎn)換班,,我終于可以休息了。真是累的夠嗆,。我內(nèi)心感嘆道:“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作?。 苯酉聛淼膸滋炖^續(xù)重復(fù)著這樣的工作,。不久便熟練了,,也不再那么手忙腳亂,還碰到了一些特殊的顧客,。當(dāng)然趁吃飯實(shí)踐到處逛逛和一起打工的其他人,。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的,,也是勞累的,,當(dāng)然也有感嘆。在超市里,,我的工作顯得如此渺小,,卻又不可缺少,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛,,正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個(gè)大超市的正常運(yùn)行,。
通過這近半個(gè)月的社會實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西?,F(xiàn)在回想起來,,我從中收獲很多。說實(shí)話挺累的,。但我交到了很多的真誠的朋友,,他們樸實(shí),令人佩服,。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識,,這是我人生一筆寶貴的財(cái)富;更重要的是,我成長了,,我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛,。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任,是不容我們推辭的,,它需要的是我們手牽手,,心連心,需要我們付諸實(shí)踐,,一起共創(chuàng)和諧社會,,只要我們各司其職,相信社會會更加美好,。
在超市實(shí)踐報(bào)告中的自我篇十
隨著社會的快速發(fā)展,,對人才的要求也越來越高了,對大學(xué)生的`要求也越來對越嚴(yán)格了,,為了適應(yīng)社會的需求,,我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)!在學(xué)好理論知識的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力,,以便更早更深的了解適應(yīng)社會,,做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生。
懷著無比激動的心情迎來了這個(gè)充滿無限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,,因?yàn)檫@次是我第一次的出去做事,,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,,既有些期待又有些膽怯,!
雖然只有短短的一個(gè)多月,可對現(xiàn)在的我來說,,是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,,當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,,可那時(shí)的熱血青年太天真了,,因?yàn)樗耆珱]有了解這個(gè)市場,更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì),,在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了,!
所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了,!之后的我做了深刻的總結(jié),,從開始的產(chǎn)品成本,,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,,我都犯了一些錯(cuò)誤,,想走低價(jià)位的我完全沒有兼顧市場的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購買,,而且宣傳的力度不周,,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,,像這種推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),,而我還不懂,,所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué),,使我們對我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待,!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程,。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,,有些地方需要很多促銷員,,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸?,而且很多人不愿意做,。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧,!于是這個(gè)暑假我來到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市,!
本來說過來做促銷的,,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去,!這是公司的一個(gè)大的客戶,,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去,!我所做的工作像文員一樣,,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),,做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,,以及所見的合同,,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下,有中英兩部分,,條款很多,,很細(xì),讓我感嘆,,這真不愧為最大的零售企業(yè)?。?/p>
還有他的商品庫存積壓表,,全是英文,,讓我這英語*可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語,!身邊的人也給了我很多幫助,,在我對工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,還叫我怎樣做,,這使我感到特別有家的溫暖,。特別是總監(jiān),對我的影響很大,,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動,!說實(shí)話,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,,可以說沒有他,這合同根本拿不下來,!是他撇下了自己的面子,,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤?,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,,稍稍多問幾個(gè)問題,就說,,連這個(gè)都不知道,,自己下去看吧!你想,,堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,,可他沒有氣餒放棄,,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,,可以說終于聽到合同要下來的消息了,,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了,!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問題,,因?yàn)榇螂娫挘莻€(gè)助理一直不接,,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話,!請發(fā)郵件給我”。沒辦法,,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了,!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉?。?/p>
雖然做的時(shí)間不長,,可是學(xué)到的東西很多,,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺??!
所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,,都要有開始,,都要有經(jīng)過,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情開起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,,不但要有細(xì)心,還要有策略,,謀劃,。總之,,任何事情都要考慮周全,。
我還沒有到超市上班之前,有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,,少說話,!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,,做好人難?。≈灰鲆患氖?,在別人的眼里,,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變。
要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一,、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,,家有家規(guī),。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜,、餅干類、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢,?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉,!
同樣,,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失!還有,,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)*息,,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物,。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,,但要放在辦公室,。對于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了。
二,、不管是誰,,隨喊隨到。
在超市做理貨員,,有時(shí)還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在處,。僅有幾個(gè)人在處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,,他們就需要人來幫忙了。
我是剛來的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動地跑過去,,把各個(gè)柜臺的貨物分開,,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶!很重的,!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,每卸一次都特別累,!
有時(shí),,睡覺到了早上,手膀都疼,,還全身沒勁,!沒辦法,誰讓我是新來的呢,?所以,,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三,、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。
所謂“上貨”,是我們常說的話,,說通俗點(diǎn),,就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎,?還賣不賣東西了?這不行,,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的,。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎,?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了,!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺上我沒事做,在混時(shí)間,!
畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,,自然就不會買了,。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來,!這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架,。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會實(shí)踐活動,,雖然是我的第一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,,有用的,,受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個(gè)社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會才行,!
在超市實(shí)踐報(bào)告中的自我篇十一
放假了,為了更好的了解社會,,鍛煉自己,,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份超市的兼職工作,,雖然僅有二十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,,基本上達(dá)到了鍛煉自己,;提高自己的目的。
1,、于20xx年xx月xx號,,我正式走上了我所應(yīng)聘的實(shí)踐單位:——重客隆超市,。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,,它的營銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科,、飲料酒水科、生鮮食品科,、日常百貨科,、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓,。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架,。在別人眼中,,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,,超市的工作和他們說的卻正好相反,!特別春節(jié)期間,超市人滿為患,,根本就沒有休息的時(shí)間,,哪怕是喝一口水??在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會,,一站就是一天,,“累”成了每個(gè)人的寫照!
2,、只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感,,而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。我至今還記得我第一天將臺子擺出,,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情,。緊張到了極點(diǎn),好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,,家有家規(guī),。”當(dāng)然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰,,隨喊隨到,。
3、責(zé)任心是一個(gè)員工必備的素質(zhì)之一,,對于每件小事,,我們要有足夠的耐心對待,只有高度認(rèn)真才會有好業(yè)績,。對待顧客,,我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息。在平時(shí)的工作中,,我們要檢查,、擺放和保持貨物整潔,對過期貨物要及時(shí)檢查出來,,這也是對廣大顧客的負(fù)責(zé),,。經(jīng)過很長時(shí)間的工作,,我掌握了一些技巧和知識,,這對我以后踏入社會有促進(jìn)作用。
1,、總的來說,,在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會,,提前了解了社會,,對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣,,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措,,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道,,雖然我們在學(xué)校學(xué)了很多書本知識,,但是理論是要與實(shí)踐并存的,二者缺一不可,。社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),,讓我們在一次一次在鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,,到頭來一事無成,。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,,只有靠自己!但是這一切首先,,是要擁有知識,、能力還要有持之以恒的決心。
2,、在這次寒期的工作中,,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),,我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,,慢慢走向成熟。
兩年之后,,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,,是社會中的一分子,要與社會交流,,為社會做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的,,為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,,不愿在校讀書,;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,,明天才能更好地為社會服務(wù)。
雖然實(shí)踐的時(shí)間是短暫的,,但是我很高興有機(jī)會接觸社會,,打工除了賺錢外,它也為我提供一次鍛煉機(jī)會,,面對生意人,,面對顧客,,面對社會,各種困難都需要自己解決,,自己更要堅(jiān)持。社會實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn),,我提前進(jìn)入社會,,了解社會,對社會有了好的了解,,這避免我以后走彎路,,當(dāng)我遇到挫折時(shí),我會有心理準(zhǔn)備,。其實(shí),,通過在外打工學(xué)習(xí),我也接觸了許多未知事物,,親身體驗(yàn)了經(jīng)營者的艱辛與辛酸,,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法,如寬宏大度,,認(rèn)真負(fù)責(zé)等,。我不僅拓寬了視野,而且認(rèn)識熟悉了許多新朋友,,這使我的交際圈更大了,,結(jié)識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流,,作為大學(xué)生,,我感到很幸運(yùn),,因?yàn)槲矣袡C(jī)會學(xué)習(xí)各種知識,。
總之,,在超市工作,,我有了很大的收獲,,當(dāng)然,,我也有許多需要改進(jìn)的地方,,比如我要學(xué)會思考如何工作更有效率,,如何友好地與顧客交流,。社會實(shí)踐活動讓我有了前進(jìn)的方向,,給我一次機(jī)會,我會利用它努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),。
在超市實(shí)踐報(bào)告中的自我篇十二
到今天寒假已經(jīng)結(jié)束兩個(gè)多月了,,但寒假里那十天社會實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。我為張?jiān)F咸丫乒咀鼋K端超市春節(jié)前酒水促銷情況的巡查,。走遍濱州市六縣一區(qū)15所超市,,我所得到的不僅是填寫在表格上的巡查結(jié)果,,更重要的是我對超市的經(jīng)營以及濱州市各縣區(qū)的發(fā)展情況有了一個(gè)大致的了解。
以前逛超市只看商品和價(jià)碼,,從沒考慮過其布局,、運(yùn)營之類的東西。在巡查前期簡單的“培訓(xùn)”中,,我第一次得知,,超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭,。在五層的普通貨架上,,第三、四層是最佳的商品擺放位置,,顧客不需要過度地仰頭,,也需要彎腰或下蹲便能看清商品,所以,,這兩層擺放的商品應(yīng)該就是超市的主推商品,,當(dāng)然商品廠家提供給潮濕的經(jīng)費(fèi)也要多。對于堆頭,,特別是促銷商品的堆頭,,更有彩旗、氣球,、圍檔等渲染氣氛之說,。一般說來,一個(gè)堆頭的大小是1米x1米或者1米x2米,,更大的1米x3米或者2米x2米的比較少見,,如果超市有這類堆頭的擺放,那么其擺放的商品必定是促銷商品的重頭戲,。(當(dāng)然這是對于濱州市而言,,不同城市因經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同而不同。)
從對我們進(jìn)行簡單“培訓(xùn)”的張?jiān)F咸丫乒句N售部經(jīng)理口中,,我大概了解到,,超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標(biāo)(針對酒水)的經(jīng)費(fèi)是由廠家提供的,。而我們這次巡查的目的就是為張?jiān)9咎峁└鞒写黉N的真實(shí)情況(如堆頭大小,、端架個(gè)數(shù)、促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)等),,以便將結(jié)果與超市呈報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,,來決定下一年度是否繼續(xù)在該超市促銷商品。
上面提到促銷人員,使我想到,,促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)能特別明顯地反映出該超市的經(jīng)營狀況,。如xx縣的新合作購物廣場,張?jiān)F咸丫频亩杨^是兩個(gè)1米x2米,,而促銷人員有三個(gè),,每個(gè)促銷人員對消費(fèi)者都很熱情,即使是對學(xué)生身份很明顯購買酒水可能性不大的我,。濱城區(qū)的銀座一店,、二店也都如此。這類超市總能讓人感覺到其蒸蒸日上的大好前途,。而在xx縣的德達(dá)鑫超市和xx縣的新世紀(jì)超市,張?jiān)F咸丫频亩杨^只有一個(gè)1米x1米的,,現(xiàn)場無促銷人員,,看上去經(jīng)營很蕭條,而實(shí)際上幾乎也是這樣的,。
關(guān)于促銷的另一個(gè)重要方面就是產(chǎn)品的擺放,。就張?jiān)F咸丫苼碚f,在普通貨架或端架上,,如果頸標(biāo)懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵,,不管促銷人員多熱情地推薦,消費(fèi)者早就打心底里否定了這個(gè)商品,。當(dāng)然,,出現(xiàn)這種商品擺放情況的超市,其促銷人員一般不會太熱情,,甚至可能沒有促銷人員,。
另外,這次巡查還帶給我遠(yuǎn)超出超市經(jīng)營之外的知識,。
首先我第一次弄清了自己已經(jīng)生活過十九年的濱州市的布局:xx縣和xx縣東西毗鄰,,在濱州市的最北面,北臨渤海,。從xx縣一路往南依次是xx縣,、xx縣和xx縣;從xx縣往南是濱城區(qū)和xx縣。xx縣和xx縣就像濱州市的兩條腿,,兩“腿”之間是淄博市的桓臺縣,。
走過個(gè)縣區(qū)的大街,便能明顯的感覺到它們彼此之間不同的人文氣息,,當(dāng)然還有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,。
除去繁華的市區(qū)不論,六縣之中給人感覺最好的當(dāng)屬經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的xx縣,。07年xx縣在全國百強(qiáng)縣中排名十九,。坐上去xx縣的縣際班車便感覺到一點(diǎn)奢華,,其班車是六縣班車之中最豪華的,車上的鄒平人總讓人覺得他們有一種傲氣十足的優(yōu)越感,,這大概就是物質(zhì)上的充裕在精神上的反映了,。
第一次到xx縣城,隱約能看到一點(diǎn)大城市繁華的氣息,。走過其主干道之一的黃山二路,,便可發(fā)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平絕不只是略高于其他縣??系禄?、一條街三座大型購物廣場是其他縣城沒有也不可能有的。xx縣的發(fā)展方向完全超越了縣級而朝向市級,。
眾所周知,,人們在滿足生存資料、發(fā)展資料需求的基礎(chǔ)上,,才會追求享受資料的消費(fèi),。走完黃山二路,我很驚訝地發(fā)現(xiàn),,這里的鮮花等裝飾品特別暢銷,,而這類商品在我所在的xx縣幾乎被列為了奢侈品,掙扎在溫飽線上的勞苦大眾沒有閑情逸致去買束鮮花來欣賞,。這是讓人心寒的差距,。
比較xx縣和xx縣,出現(xiàn)這種差距有點(diǎn)讓人費(fèi)解但又在情理之中,。
xx縣北臨渤海,,有大片的沿海灘涂和蘆葦濕地,西部有徒駭河流經(jīng),,淡水資源豐富,,地勢平坦遼闊,土壤肥沃,,種植歷史悠久,,有豐富的種植經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),還有特色農(nóng)產(chǎn)品——冬棗,??梢哉fxx縣無論發(fā)展?jié)O業(yè)還是種植業(yè)甚至是造紙業(yè)等工業(yè)都有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。然而,,xx縣的漁業(yè)還停留在家庭式發(fā)展階段,,完全沒有形成規(guī)模經(jīng)營,海產(chǎn)品未經(jīng)深加工便售出,毫無附加值可言,。再將特色農(nóng)產(chǎn)品冬棗,,縣里為了打造冬棗之鄉(xiāng)的名聲確實(shí)耗費(fèi)了巨資,比如為了方便冬棗出口,,負(fù)債建起了大高航空城,,年年舉辦冬棗節(jié),其初衷明顯是為了xx縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,但經(jīng)濟(jì)發(fā)展僅靠這些環(huán)境建設(shè)是遠(yuǎn)不夠的,。這些年棗農(nóng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),嘗到了一點(diǎn)甜頭,,便開始有點(diǎn)暈了頭,,無節(jié)制的噴施有機(jī)肥、葉面肥,、果面肥,,結(jié)果,“維生素丸”活生生變成了“毒藥丸”,,農(nóng)藥殘留嚴(yán)重,。這不是自毀名聲,,而是確實(shí)希望沾化政府可以加強(qiáng)管理,,重視質(zhì)量,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),。
對于xx縣,,我不甚了解,但從地理位置上看,,它毗鄰工業(yè)發(fā)展城市——淄博,,這大概是其經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可忽視的因素,但這只是外因,,內(nèi)因才是決定事物發(fā)展的關(guān)鍵因素,。
除了xx縣,對其他縣也有一些大致的印象,。把濱城區(qū)排除在外,,我所感到的六縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平大致是xx縣、xx縣,、xx縣,、xx縣、xx縣,、xx縣,,不知道這結(jié)果與實(shí)際情況是否相符。
這些大致就是我寒假打工的所見所感所得了,收獲頗豐!