隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
公司行政后勤工作總結(jié)報告篇一
一年來,,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的'領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),,這些工作概括起來,,主要有以下幾個方面:
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,,它關(guān)系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,,后勤為18000余名就餐者,,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重,、市場原材料價格飛漲的這一年里,,我們保證了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定,。在住的方面,,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,,而且,,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,,全年安全行車54萬余公里,,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時,,還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué),、入托等的其它服務(wù),,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂,。在通信服務(wù)方面,,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),,動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通,。在環(huán)境衛(wèi)生,、水、電,、氣,、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干,、事事有人干,,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和發(fā)展局面,,最大限度地為學(xué)校的教學(xué),、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù),。
1、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作,。我們大家都知道,,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,,校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),,但20xx年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,,又必須在校本部妥善安置,,這真是又急又難的大問題。但是,,后勤并沒有在急難問題上退縮,,而是急流勇進(jìn),迎難而上,,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,,內(nèi)補(bǔ)空缺,外找房源源,,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主,、西區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,,最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
2,、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作,。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,,但是,,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功,。對此,,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo),、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果,??删驮?0xx年里,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機(jī),,采取非常措施,,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動用非常關(guān)系,,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作,。目前,該項工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒,,外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著,。
3、博士樓的天燃?xì)獍惭b工作,。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,,但是,,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,,由于天燃?xì)獠煌?,所以,遲遲無法投入使用,。直至今年9月,,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項工作,,并通過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),,最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩?,為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用,。
1、成立了后勤維修服務(wù)中心,。在原來的后勤維修服務(wù)管理中,,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,,歸水電科負(fù)責(zé),,門窗維修,歸房產(chǎn)科負(fù)責(zé),,電話通訊維修,,歸后勤辦公室負(fù)責(zé),其它項目維修,,歸維修科負(fù)責(zé),。這樣,,使后勤維修服務(wù)相對分散,既不便于統(tǒng)一管理,,又不利于相互協(xié)作,。對此,我們于20xx年9月份,,成立了后勤維修服務(wù)中心,,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作,并廣泛宣傳,,對外公布24小時報修服務(wù)熱線,,使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率,,也受到了廣大師生員工的一致好評。
2,、成立了后勤專項工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,。根據(jù)工作需要,后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項工程工作,,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,,學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)專項工作的招標(biāo)事宜,,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù),。但是,今年下半年,,院紀(jì)委開展反商業(yè)賄賂以后,,對我們的工作也有了很大的促進(jìn),我們根據(jù)實際工作需要,,也成立了后勤內(nèi)部小項工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,,進(jìn)一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經(jīng)濟(jì)活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力,。
當(dāng)然,,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:盡管說,,依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo),,后勤班子成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,使我們完成了職責(zé)范圍內(nèi)的一系列工作,,但是,,我們的后勤服務(wù)意識,自然需要進(jìn)一步提高,,后勤服務(wù)工作的定位,,仍然需要進(jìn)一步的把握,,以便把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起,,形成推動后勤工作健康發(fā)展的合力,。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,,歡迎對我們的工作多提寶貴意見,,并借此機(jī)會,向關(guān)心,、支持和幫助我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意,。
公司行政后勤工作總結(jié)報告篇二
年,公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞 “用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,, 文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),,詳細(xì)內(nèi)容請看下文公司行政后勤年度個人工作總結(jié)。
一,、工作主要表現(xiàn)
狠抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司 抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)服務(wù)意識 的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、提高意識,熱愛大集團(tuán),,服務(wù) 三產(chǎn)項目,,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服 務(wù)” ,,以服務(wù)為宗旨,,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,,明確創(chuàng)新方向,,堅持務(wù)實作風(fēng), 變被動服務(wù)為主動服務(wù),,不斷提高服務(wù)能力和水平,。
2,、加強(qiáng)安全檢查,,及時消除安全隱患,。 加強(qiáng)安全檢查,,及時消除安全隱患。 檢查 把安全放在第一位,,每天在公寓樓內(nèi)巡視,,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為; 同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,,對來訪人員進(jìn)行登記,,每晚 11 時查房,,對留宿人員進(jìn)行登記,, 保證了公寓的運行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),, 及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決,。 做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。
3.,、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年,,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地 面進(jìn)行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中,。平日,,物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),,嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作 200 余處,,清除花池及死角雜物,,及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,,在本年的省市級衛(wèi) 生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評,。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,,建立巡視機(jī)制和 24 小時值 班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈,、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米。
二,、存在的問題
后勤部門在 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),,履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部 管理工作得到加強(qiáng)和提升,,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,,也需要今后工作中進(jìn)一步加 以完善和改進(jìn)。
1,、工作落實不徹底,,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安 工作落實不徹底,,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。 排工作不清晰,,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2,、日常管理制度形成后,,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出 日常管理制度形成后,,貫徹不夠徹底。 現(xiàn)的問題出現(xiàn),。
公司行政后勤工作總結(jié)報告篇三
一,、主要工作內(nèi)容
xx年1月1日至xx年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,,其工作重點是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,,同時負(fù)責(zé)**項目部的全面管理工作,,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,。本人實際上是從事了12個月的行政,、后勤管理工作,,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作,。
二,、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。 主持制定了17套規(guī)章制度,,其中親自主筆編寫11套,,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,,員工有“法”可依,,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,,使公文的收,、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序,,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。
3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專業(yè)的檔案室,,并實行了專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分級,、分類,、編號登記管理,對檔案的歸檔,、保管,、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。公司現(xiàn)有三個前臺,,均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,,并對前臺接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5.會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,。公司對內(nèi),、對外的會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,,都能全面完成,,無論是會議接待、資料制作,、會場布置都能較好地完成,,保證了各項會議的成功召開。
6,、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用,、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性,。
總之,,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,,我們的.公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。
(二)信息管理工作
1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息,、搜集外來信息,,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進(jìn)行了分析,、匯總,,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫,,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息,、項目信息,、新聞信息、資訊信息五個子庫,,并完成了通訊信息,、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條,。
3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報》編制,,并提供給公司中,、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,,同時也提高了工作效率,。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘,、錄用,、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,,健全了人事檔案,,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,,先后組織了項目開工典禮,、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款,、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,,組織了大、小六場培訓(xùn)活動,,并組建了籃球隊,,開展了多場籃球比賽,,以及印發(fā)《項目簡報》41期,、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,,不斷地提高了企業(yè)知名度,,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類,、編號登記,并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人,,規(guī)范了資產(chǎn)采購,、驗收、入庫,、領(lǐng)用,、回收、調(diào)撥等管理流程,。
公司行政后勤工作總結(jié)報告篇四
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自我的工作崗位,,逐漸構(gòu)成了自我對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法,。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門,,所以,其運行情景直接影響著公司整體工作水平和效率,。對于剛剛參加工作的我來說,,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì),,擴(kuò)展知識面,盡快使自我成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情景總結(jié)如下:
一,、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強(qiáng)公司管理,,工作以來,,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,,切實經(jīng)過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2,、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,,在喜迎國慶60周年之際,,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,,有利于社會主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義,,它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,,新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)。
4,、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著爭取推動作用。同時,,我也經(jīng)過與管委會工作人員的爭取配合,,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)本事也有所提高,。
(二)全力做好后勤保障工作
1,、對打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來,,各種設(shè)備不斷增加,,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,,我堅決做到小問題即刻解決,,大問題爭取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響,。
2,、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計算機(jī)配件等需求較大,爭取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
3,、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,,厲行節(jié)儉、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,,確保我司公務(wù)用車及時,、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。
4,、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境,,抓好食堂餐飲工作,,為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二,、工作中的不足
1,、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。
2,、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3,、文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作本事有待提高,。
三,、今后的工作思路
1、“沒有規(guī)矩,,不成方圓,?!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的團(tuán)體,。辦公室每一天應(yīng)對的工作紛繁復(fù)雜,,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情景只做監(jiān)管與統(tǒng)計,,這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2、做好行政工作首先要做好計劃,,學(xué)會統(tǒng)籌安排,,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,,逐件落實,以防遺漏,。
3,、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,,主動思考,主動工作,,提前做到,。工作無小事,我要爭取探索和總結(jié)適合自我的工作方法和思路,,在紛繁的工作中更加游刃有余,。
4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),,要做到及時反饋,。
5、做事要用心,,細(xì)節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,,做到取長補(bǔ)短,。
6、培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感,。要將公事當(dāng)做家事,,當(dāng)做自我事對待,,牢記工作是為自我,不是為別人,,時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。
7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,,多閱讀相關(guān)書籍,,勤寫勤練,,努力做到所寫文章簡明扼要,,易讀易懂。
8,、爭取與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正,,以便我能夠及時改正,,使我的工作更加完善。
對每個人來說,,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。所以我格外珍惜自我的工作崗位,,我會將自我所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自我精力充沛、理解本事強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,,踏踏實實地走好自我工作道路上的每一步,,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力,。
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公司行政后勤工作總結(jié)報告篇五
2019年過去了,我們又迎來新的一年.
回顧一年來,,我部門在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在本部門干部、職工的共同努力下,,通過其它部門的共同協(xié)作,,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,,增收節(jié)支,、降本壓費方法有效,措施得力,,成績顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
我部門認(rèn)真執(zhí)公司的各項規(guī)章制度,,每月堅持召開一次職工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí),。貫徹落實上級的指示精神,,加強(qiáng)對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
我部門現(xiàn)有小車六部,,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。一年來,,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,,順利地完成上級交給的任務(wù),。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,,對車輛勤檢查,,勤保養(yǎng),勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,,確保全全行車,。
做好職工的房改工作 職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)係到每個職工的切身利益,。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性,。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)繫,做了大量細(xì)緻的工作,,加班加點申報,、填制、核實了幾千份表格,,xx年6月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金8xxxx,。
為了貫徹落實降本壓費會議精神,,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,,做到細(xì)打細(xì)算,,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,,但為了增收節(jié)支,,降本增效,我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開支,,我們在採購物品時,,儘量選用性價比高的物品,。例如,,xx年7月公司招待所購置一批空調(diào),、彩電,,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),,176xxxx/每臺,,比同檔次的低500-100xxxx,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元,。今年我們重新裝修招待所,,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭,,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,,經(jīng)過一段時間的摸索,,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的,。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支,,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,,平均每月可節(jié)約費用開支480xxxx,。全年總計節(jié)約費用開支約5760xxxx。職工飯?zhí)玫拈_張,,也給職工的用餐帶來了方便和實惠,。
各部門電話費一直採取托收收費,如果控制不好,,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200xxxx,,話費嚴(yán)重超支,。個別部門對話費控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺,、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費,。今年年初,,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)繫業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,,以減少話費開支,,當(dāng)時考慮到要投入xxxx多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話,。6月初,,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)繫,,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方,。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),,網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),,虛擬網(wǎng)的開通,,使我公司的辦公電話費每月減少開支100xxxx元,全年總計節(jié)約費用開支1200xxxx,,職工也得到了實惠,,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
職工的住房實行房改后,,加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,對個別違章用電用水的職工,,能及時進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,,提倡講衛(wèi)生、愛健康,,樹立良好的社會風(fēng)氣,。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的,。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層、深入民眾,,對在實際工作中遇到的問題,,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強(qiáng),。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),。
公司行政后勤工作總結(jié)報告篇六
1、指導(dǎo),、協(xié)助玉林,、興寧,、合浦,、平南、龍勝等5家下屬三,、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶,、江南的辦公職場面積,。
2、及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,,并審核玉林,、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3,、欽州,、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作,。
4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。
5,、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高工作人員的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物,,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。
(二)會務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,,為公司工作人員差旅住宿提供了便利和保障,。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,,本著費用從緊,、實際工作需要等原則,,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費用支出,,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購,、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支,。
2、根據(jù)總公司2020年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及2020年的發(fā)展規(guī)劃,,及時完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機(jī)、電話故障處理,、電話維修等工作,。
2、與移動公司交涉,,追回移動公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費用1萬6千多元,,將這筆費用及時返還工作人員個人手機(jī);與電信公司交涉,,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),,按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,,保證了公司經(jīng)營的合法性,。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,,及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,,并適量進(jìn)行管控,,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作,。
2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費用,,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,,處理各項物業(yè)管理問題,。
3、每月按時上報電話,、耗材,、招待等各類行政費用公示表
公司行政后勤工作總結(jié)報告篇七
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,,結(jié)合分公司的實際,我用心,、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,,現(xiàn)對20xx年的整體
工作總結(jié)
如下:一、行政后勤
(一)職場管理方面
1,、指導(dǎo),、協(xié)助玉林,、興寧,、合浦,、平南,、龍勝等5家下屬三,、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房,、良慶、江南的辦公職場面積,。
2,、及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核玉林,、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算,。
3、欽州,、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。
4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),,每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,,將全區(qū)(租賃職場)房屋
租賃合同
,,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp。5,、分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面
1,、完成了第四五屆職工運動會,、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會,、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會,、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次,。
2,、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障,。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,,本著費用從緊,、實際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費用支出,,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,,透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支,。
2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,,及時完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機(jī),、電話故障處理、電話維修等工作,。
2,、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費用1萬6千多元,,將這筆費用及時返還員工個人手機(jī);與電信公司交涉,,追回電信公司在xx年至xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),,按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,,保證了公司經(jīng)營的合法性,。
(六)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,,及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作,。
2、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電,、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,,及時與物業(yè)管理公司溝通,,處理各項物業(yè)管理問題。
3,、每月按時上報電話,、耗材、招待等各類行政費用公示表
二,、物資管控
1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵,、入庫登記,、調(diào)撥、維修,、報廢,、盤點等日常管理工作,。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,,并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。
4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三,、存在的問題
1,、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng),。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足,。
3,、由于崗位的性質(zhì),工作面廣,、雜,、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,,未能及時辦理,。
四、20xx年
工作計劃
1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作,。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。
2,、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,,提高工作效率,。
3,、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進(jìn)行協(xié)商,,爭取更優(yōu)惠的政策。
行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,,在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,,取得了有目共睹的成績,。因我從20xx年度到公司,所以目前僅對這年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報,。
一,、思想建設(shè)
思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,。在近幾個月中,,我們部門強(qiáng)化了員工對部門職能的認(rèn)識,以求真,、務(wù)實、高效為目標(biāo),,做到“人人有事做,、事事有落實”,同時下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念,。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,,處在一個承上啟下的位置,它的職能,、作用和特點決定了其工作的重要性,。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性,、甚至被動性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,,我們能夠凝聚起全部門的力量,,發(fā)揚不怕吃苦的精神,,做到工作不推諉,干活不含糊,,吃苦不在乎,,樹立起我們部門的良好形象。
二,、行政管理
1,、制度制訂
眾所周知,在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,,管理制度的系統(tǒng)性,、完整性、先進(jìn)性,、科學(xué)性,、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時間比較短,,各項行政管理制度并不健全,,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理,、考勤管理,、辦公用品管理、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè),。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,,在實際工作中應(yīng)用管理,。
2、證照辦理
3,、人員招聘
隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,,滿足公司的發(fā)展的需要,。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,,人事檔案管理由前臺兼任,,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴(yán)格把關(guān),。對老員工的人事資料,,不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,,并且認(rèn)真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,,新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,,通過所在部門,、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認(rèn)真整理歸檔,,做好統(tǒng)計,,做到有據(jù)可查,依章辦理,。
三,、后勤保障
1、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,,因此也是一個展示對外形象的重要窗口,。前臺人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件、報刊,,電話轉(zhuǎn)接,、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,,為各部門提供了便利;同時還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,,保證大家工作環(huán)境,,受到各部門和客戶的一致好評。
2,、保潔工作
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實際情況,,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,,保潔沒有打掃的時間,,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,,同時也節(jié)省了費用,。
3、美化環(huán)境
作為一個服務(wù)部門,,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉,。根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購,,我們盡量考慮員工的意見,,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),,易用的產(chǎn)品,。在購買時,本著“貨比三家,,質(zhì)量與價格并重”的原則,,既為員工購買到合適用品,又在程度上節(jié)省公司開支,。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作,。
5,、會議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,,我們雖然人員較少,,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作,。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機(jī),、送機(jī),、酒店預(yù)訂,有時部分客人飛機(jī)晚點,,經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊,。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,,時間緊、任務(wù)重,,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務(wù),,受到了與會專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。
6、車輛管理
公司業(yè)務(wù)量增多,,車輛使用頻繁,,車輛費用也相應(yīng)增高,平均車輛每天都要去登封一趟,,所以我們及時保障車輛合理使用安排,,同時也相應(yīng)控制費用,我們辦理了加油卡,,并且每次出車都做好記錄,。
四、問題回顧
雖然在過去的幾個月中,,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績,。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度,、人事制度,、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,,在不斷摸索的過程中步步提高,。
五、未來展望
明年,,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,,為公司員工提供更加滿意,更加周到細(xì)致的服務(wù),。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,,我們將會在完善制度、規(guī)范流程,、明晰
崗位職責(zé)
等薄弱方面下工夫,,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。一年來,,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),,這些工作概括起來,,主要有以下幾個方面:
一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù),。在吃的方面,,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,,在食品安全隱患重重,、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定,。
在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,,而且,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等,。在行的方面,,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車,。同時,,還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),,限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂,。
在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),,動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生,、水,、電、氣,、暖等的管理和后勤維修方面,,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,,目標(biāo)任務(wù)明確,,崗位責(zé)任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和發(fā)展局面,限度地為學(xué)校的教學(xué),、科研和廣大教職工生的生活,、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù),。
二,、克服急、難、險,、重,,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
1、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作,。我們大家都知道,,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),,但20xx年9月,,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,,這真是又急又難的大問題,。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,,而是急流勇進(jìn),,迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,,內(nèi)補(bǔ)空缺,,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,,而且,,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,,限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定,。
2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作,。97年房改以后,,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,,由于歷史遺留問題無法解決,,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,,南院教職工一直無法穩(wěn)定,,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,,要求妥善解決問題,,但近十年里始終未果??删驮?0xx年里,,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,,我們后勤及時抓住這一時機(jī),采取非常措施,,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),,動用非常關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作,。目前,該項工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒,,外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著,。
3、博士樓的天燃?xì)獍惭b工作,。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,,但是,,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,,由于天燃?xì)獠煌?,所以,遲遲無法投入使用,。直至今年9月,,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項工作,,并通過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),,最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩?,為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用,。
三、改進(jìn)和完善了后勤管理體制和運行機(jī)制,,增強(qiáng)了后勤內(nèi)部的監(jiān)控制約能力
1,、成立了后勤維修服務(wù)中心。在原來的后勤維修服務(wù)管理中,,各項維修都以分塊管理,,水電暖維修,歸水電科負(fù)責(zé),,門窗維修,,歸房產(chǎn)科負(fù)責(zé),電話通訊維修,,歸后勤辦公室負(fù)責(zé),,其它項目維修,,歸維修科負(fù)責(zé)。這樣,,使后勤維修服務(wù)相對分散,,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協(xié)作,。對此,,我們于06年9月份,成立了后勤維修服務(wù)中心,,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作,,并廣泛宣傳,對外公布24小時報修服務(wù)熱線,,使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時有效的改善,,這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評,。
2,、成立了后勤專項工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作需要,,后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項工程工作,,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,,專門負(fù)責(zé)專項工作的招標(biāo)事宜,,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù)。但是,,今年下半年,,院紀(jì)委開展反商業(yè)賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進(jìn),,我們根據(jù)實際工作需要,,也成立了后勤內(nèi)部小項工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,,從經(jīng)濟(jì)活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力,。
當(dāng)然,回顧這一年的工作,,我們覺得還有不足之處:盡管說,,依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo),后勤班子成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,使我們完成了職責(zé)范圍內(nèi)的一系列工作,,但是,我們的后勤服務(wù)意識,,自然需要進(jìn)一步提高,,后勤服務(wù)工作的定位,,仍然需要進(jìn)一步的把握,以便把各方面的積極性,、創(chuàng)造性凝聚到一起,,形成推動后勤工作健康發(fā)展的合力。
公司行政后勤工作總結(jié)報告篇八
狠抓工作人員禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司工作人員行為規(guī)范和辦公環(huán)境等工作人員自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對工作人員行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。培訓(xùn)工作:為了能切實提高工作人員素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高工作人員素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強(qiáng)對工作人員政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新工作人員,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓工作人員喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計工作人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使工作人員在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司工作人員勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成工作人員月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
公司行政后勤工作總結(jié)報告篇九
大廳共辦理各類審批項目48922件,,按時辦結(jié)率為100%;收費311萬元。現(xiàn)將半年工作情景作簡要總結(jié)如下:
一,、上半年工作基本情景
(一)進(jìn)一步理清工作思路
今年上半年,,管委辦在繼承中發(fā)揚,提出了新的工作思路:
1,、工作理念:以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),。
2、工作目標(biāo):努力把大廳陽光,、高效的作用發(fā)揮出來,,為區(qū)委、區(qū)政府爭光,,為公務(wù)員隊伍爭氣,,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,,更好地便民利民。
3,、工作主角:一是當(dāng)好入駐大廳的審批項目的管理員,、協(xié)調(diào)員;二是當(dāng)好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員,、督查員;三是當(dāng)好行政審批制度改革的宣傳員。
4、工作作風(fēng)要求:熱情,、周到,、廉潔,、高效。
5,、主要工作資料:一是以人為本,進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來;二是與入駐部門加強(qiáng)協(xié)調(diào),,進(jìn)一步把行政審批效率提高起來,。
6,、六條工作措施:一是嚴(yán)格勞動紀(jì)律;二是規(guī)范工作著裝;三是統(tǒng)一服務(wù)用語;四是改善審批方式;五是精減審批環(huán)節(jié)及要件;六是強(qiáng)化群眾測評。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)
為進(jìn)一步提升大廳窗口形象,,優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境,,更好地為企業(yè)、群眾服務(wù),,大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實際情景,,在反復(fù)征求窗口工作人員意見的基礎(chǔ)上,再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評規(guī)則》,、《大廳服務(wù)窗口考核實施細(xì)則》和《大廳窗口工作人員考核實施細(xì)則》等三個制度,,新制度的修訂主要有3個變化:1、強(qiáng)化了《區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)《重慶市區(qū)行政審批服務(wù)大廳暫行管理辦法》的通知》(沙府發(fā)[20__]121號文)“第六章大廳考核獎懲”中關(guān)于對窗口工作人員進(jìn)行月度考核和年度考核的評比要求;2,、細(xì)化了月度“流動禮貌窗口標(biāo)兵”和“服務(wù)明星”的評比細(xì)則,,并加大了獎勵力度;3、考核的形式從以前扣錢(凡違紀(jì)被扣錢者均取消月度評優(yōu)資格)改為在100分的基礎(chǔ)上實行加,、減分制,,與經(jīng)濟(jì)掛鉤,更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)爭取性,。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)硬件環(huán)境
上半年,,管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章,采取了六條措施營造工作,、服務(wù)的硬件環(huán)境,。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南,,供辦事群眾取閱;二是添置了背景音樂設(shè)備,堅持早,、中、晚上,、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示,,及時調(diào)節(jié)大廳的工作節(jié)奏,,密切與窗口工作人員、群眾的聯(lián)系;三是開展午時一刻鐘的工間操活動,,讓窗口工作人員舒展筋骨,,鍛煉身體。四是改造衛(wèi)生間,、開水房區(qū)域,,增設(shè)蹲位、洗手池等,,并常年擺放鮮花,,使服務(wù)后臺的功能更完善;五是針對窗口工作人員調(diào)節(jié)緊張的工作神經(jīng)需要,開通了互聯(lián)網(wǎng),,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)新聞的實效性;六是在原健身中心已有跑步機(jī),、腹肌板、乒乓球臺等文體設(shè)施基礎(chǔ)上,,添置了羽毛球拍,、健身繩,更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活,。
(四)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量
揚,。大廳構(gòu)成了思想共識、行動共向,、工作互動的良好氛圍:有群眾到窗口“問路”,,我們的工作人員不會不理或隨手一指,很多都會本著“首問負(fù)責(zé)”的態(tài)度為其指明方向,,有的在不忙的情景下還會主動將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口;有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌,,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,會放置出“網(wǎng)絡(luò)故障,、暫停服務(wù)”的友情提示牌,,并爭取想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復(fù)或爭取作好耐心細(xì)致的解釋工作,讓群眾理解;90%的窗口工作人員爭取登記響應(yīng)為群眾供給預(yù)約服務(wù)的號召;“錢物遺失不用愁,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風(fēng)的真實寫照,,上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個,,共15人次。
(五)不斷改善審批服務(wù)方式
今年上半年,,大廳改善審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進(jìn)《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點方案》(市政府190號令)的貫徹落實,。3月6日、5月23日,,由區(qū)監(jiān)察局,、區(qū)法制辦牽頭,大廳爭取準(zhǔn)備參加了兩次建設(shè)項目并聯(lián)審批專題會,,旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項涉及16個部門的審批改為只由計委,、規(guī)劃、國土,、建委四個部門牽頭實施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)(合并)審批”,。目前,區(qū)計委,、規(guī)劃,、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案,。并聯(lián)審批制度的建立,,必將減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時間,,緩解企業(yè)“二萬五千里長征”的煩惱,。
二,、存在的主要問題
一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發(fā)揮出來,,有部門項目未完全納進(jìn)大廳,,還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象;二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距;三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要,。
三,、下半年工作打算
1,、繼續(xù)精簡和清理審批項目。本著“應(yīng)減必減”的原則,,繼續(xù)依法精簡全區(qū)的行政審批項目,,停止不得再實施的行政審批項目,。同時,,進(jìn)一步加強(qiáng)與派駐部門的溝通,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,、社會監(jiān)督,、輿論監(jiān)督,確保區(qū)政府要求入駐大廳的項目全部在廳內(nèi)接件、出件,,實實在在讓群眾享受到政府供給的“一站式”服務(wù),。
2、繼續(xù)精減審批手續(xù),。在建立我區(qū)建設(shè),、注冊項目并聯(lián)審批機(jī)制的同時,加大工作力度,,清理審批過程中各部門互為要件的重復(fù)材料,,減掉前階段已經(jīng)過審批、牽頭部門已把關(guān)審查,,其他部門再重復(fù)收取的材料;堅決取消無依據(jù)的,、人為加上的要件;精簡法規(guī)文件規(guī)定收取,但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料,,以解決因要件繁而影響審批效率的問題,。
3、繼續(xù)探索建立建設(shè)項目并聯(lián)審批機(jī)制,。試行建立區(qū)屬建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時默許”制度,、聯(lián)合踏勘制度、職責(zé)追究制度,,多管齊下,,以確保并聯(lián)審批辦法的順利實施。
4,、擴(kuò)大并聯(lián)審批的實施范圍,。并聯(lián)審批確實是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個有效手段。我們擬在建設(shè)項目實施并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上,,探索在注冊領(lǐng)域?qū)嵤┎⒙?lián)審批,,以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域?qū)徟h(huán)節(jié)多,,效率不高的問題,。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè),。要經(jīng)過人性化管理,、制度化建設(shè)、深層次服務(wù),,努力使大廳窗口隊伍做到認(rèn)識到位,、著裝規(guī)范、用語親切,、服務(wù)周到,、群眾滿意,。
公司行政后勤工作總結(jié)報告篇十
__ 年,公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞 “用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,, 文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),,詳細(xì)內(nèi)容請看下文公司行政后勤年度個人工作總結(jié)。
一,、工作主要表現(xiàn)
狠抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司 抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)服務(wù)意識 的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、提高意識,熱愛大集團(tuán),,服務(wù) 三產(chǎn)項目,,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成,。我們把職責(zé)定位為“服 務(wù)” ,以服務(wù)為宗旨,,謀劃和開展好各項工作,。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,,堅持務(wù)實作風(fēng),, 變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,。 2,、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度,。餐廳工作一直是后勤中難點之一,,尤其是 __ 餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度,。 年來,,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難,。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,, 采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,,克服了物價上漲帶來的諸多困 難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,,盡可能確保 餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》 ,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,辦理上崗證、健康 證,,完善衛(wèi)生制度,、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,,確保員工飲食衛(wèi)生安全,。 “安全是員工公寓的重中之重” ,員工公寓在工作中始終 3,、加強(qiáng)安全檢查,,及時消除安全隱患。 加強(qiáng)安全檢查,,及時消除安全隱患,。 檢查 把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,,嚴(yán)查員工使用大功率電器,、出門不關(guān)停用電器等行為; 同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進(jìn)行登記,,每晚 11 時查房,,對留宿人員進(jìn)行登記, 保證了公寓的運行安全,。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),, 及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決,。 做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。 4. 做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地 面進(jìn)行平整,,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中。平日,,物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作,,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),,嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石,、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作 200 余處,,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁,、補(bǔ)種,,在本年的省市級衛(wèi) 生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,,建立巡視機(jī)制和 24 小時值 班制度,,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈,、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米,。
二、存在的問題
后勤部門在 __ 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),,履行了相應(yīng)職能,,通過努力部分內(nèi)部 管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,,也需要今后工作中進(jìn)一步加 以完善和改進(jìn),。 1、工作落實不徹底,,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安 工作落實不徹底,,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。 排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。 2、日常管理制度形成后,,貫徹不夠徹底,。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出 日常管理制度形成后,,貫徹不夠徹底,。 現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
公司行政后勤工作總結(jié)報告篇十一
行政后勤管理在企業(yè)運行過程中發(fā)揮著重要的保障和支撐作用,,先進(jìn)的行政后勤管理模式能夠間接推動企業(yè)的發(fā)展,,今天本站小編給大家找來了公司行政后勤
工作總結(jié)
,希望能夠幫助到大家,。一年來,,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),,這些工作概括起來,,主要有以下幾個方面:
一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù),。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,,提供著一日三餐的可口飯菜,,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。在住的方面,,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等,。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車,。同時,還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué),、入托等的其它服務(wù),,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),,動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通,。在環(huán)境衛(wèi)生,、水、電,、氣,、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干,、事事有人干,,目標(biāo)任務(wù)明確,,崗位責(zé)任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和發(fā)展局面,最大限度地為學(xué)校的教學(xué),、科研和廣大教職工生的生活,、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù),。
二,、克服急、難,、險,、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
1.西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作,。我們大家都知道,,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),,但20xx年9月,,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,,這真是又急又難的大問題,。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,,而是急流勇進(jìn),,迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,,內(nèi)補(bǔ)空缺,,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,,而且,,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租
合同
,,最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定,。2.南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,,但是,由于歷史遺留問題無法解決,,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功,。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo),、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果,??删驮?0xx年里,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,,我們后勤及時抓住這一時機(jī),,采取非常措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),,動用非常關(guān)系,,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,,該項工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒,,外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著,。
3.博士樓的天燃?xì)獍惭b工作,。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,,即博士樓,,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的,。樓房竣工后,,由于天燃?xì)獠煌ǎ?,遲遲無法投入使用,。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,,后勤接管該項工作,,并通過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩?,為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。
三,、改進(jìn)和完善了后勤管理體制和運行機(jī)制,。增強(qiáng)了后勤內(nèi)部的監(jiān)控制約能力
1.成立了后勤維修服務(wù)中心。在原來的后勤維修服務(wù)管理中,,各項維修都以分塊管理,,水電暖維修,歸水電科負(fù)責(zé),門窗維修,,歸房產(chǎn)科負(fù)責(zé),,電話通訊維修,歸后勤辦公室負(fù)責(zé),,其它項目維修,,歸維修科負(fù)責(zé)。這樣,,使后勤維修服務(wù)相對分散,,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協(xié)作,。對此,,我們于20xx年9月份,成立了后勤維修服務(wù)中心,,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作,,并廣泛宣傳,對外公布24小時報修服務(wù)熱線,,使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時有效的改善,,這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評,。
2.成立了后勤專項工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,。根據(jù)工作需要,后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項工程工作,,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,,學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)專項工作的招標(biāo)事宜,,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù),。但是,今年下半年,,院紀(jì)委開展反商業(yè)賄賂以后,,對我們的工作也有了很大的促進(jìn),我們根據(jù)實際工作需要,,也成立了后勤內(nèi)部小項工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,,進(jìn)一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經(jīng)濟(jì)活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力,。
當(dāng)然,,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:盡管說,,依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo),,后勤班子成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,使我們完成了職責(zé)范圍內(nèi)的一系列工作,但是,,我們的后勤服務(wù)意識,,自然需要進(jìn)一步提高,后勤服務(wù)工作的定位,,仍然需要進(jìn)一步的把握,,以便把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起,,形成推動后勤工作健康發(fā)展的合力,。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,,歡迎對我們的工作多提寶貴意見,,并借此機(jī)會,向關(guān)心,、支持和幫助我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意,。
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,,感嘆時間的飛逝,,讓自己的腳步顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,?;厥走@走來的一年,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,,思想上,、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,,進(jìn)步的同時,我心里裝滿了感恩,,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生,。
進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作,,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),、后勤的保障,、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),,千頭萬緒,繁雜瑣碎,。在過去一年里除了辦公室日常工作外,,我還參加了公司國際工程項目相關(guān)文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,,同時也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí),。期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程,主要課程有情商的培養(yǎng),,市場開拓的方法與技巧,,國際項目管理等等,讓我受益匪淺,。此外我還接手處理了部分財務(wù)方面的工作,,項目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作,項目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊,,還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上??疾靹趧?wù)和物流公司??偟膩碚f工作很充實,,從中我也學(xué)會了很多東西,了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,,初步了解了投標(biāo)文件的制作,,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關(guān)心,。像對待徒弟一樣傳授我技能,,像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,、這樣一個溫暖的大家庭,。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,有很多做的不好的地方,,這需要通過不斷提高各方面的能力,,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累,,堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多,,如辦事議事,、會議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、公文處理,、檔案工作、文印管理,、綜合治理,、財務(wù)管理、后勤服務(wù)等,,要處理好這些事情,,必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念,堅持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步,。要講究求真務(wù)實,,要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事,、易事難事,,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心,、小心,、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果,。接聽電話,、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,,這些工作看起來是小事,,耽誤了就是大事,。為此,,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,,確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,,有理有章,,實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。辦公室工作小到配一把鑰匙,,大到配合做好“三講”活動,,事無巨細(xì),,零零碎碎,尤如亂麻,,如何在零碎亂麻中理清頭緒,,管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制,、行政事務(wù)的落實,、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn),、后勤的保障,、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),,分清主重次要,,輕重緩急,把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時間性的及時,,政策性的貼切,,處理得法,尤為關(guān)鍵,。管理職能如同鋼琴,,繁雜事務(wù)如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),,善于彈撥琴鍵,,把握音色,控制節(jié)奏,,抑揚頓挫,,才能彈奏出美好的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實際,,就是要理清好思路,,把握好要令,掌握好尺度,,運用好方法,,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,,有理有章,,才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工,,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,在知識爆炸的年代,,現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。
這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,,我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,。行政工作無小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象,。鑒于行政工作的重要性,,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,,處理問題,。并在工作中飽含熱情?;仡欉@一年來的工作和學(xué)習(xí)情況,,每天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們,、同事們做匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作
1,、協(xié)助辦公室主任做好綜合,、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
2、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)督促廚房中近百人工作餐,,現(xiàn)在用餐人員包括項目部,、售樓處、監(jiān)理公司人員,、拆遷公司人員及不定人數(shù),、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,,負(fù)責(zé)廚房用食品,、各類調(diào)料的購進(jìn)工作。督促廚房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓,。工作時統(tǒng)一著裝,,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,,給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象,。
3,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn),在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次,。無論是晚上還是中午的接待,,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,,力爭把接待服務(wù)工作做完美,。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,,著工裝上崗,。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,,還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除,,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品,、用具的購進(jìn)工作,。
5、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作:每月28號前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集,,匯總后統(tǒng)一購進(jìn),,在每月5號前進(jìn)行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用,。
6,、保安員的日常管理:負(fù)責(zé)項目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況,,隨時指出他們在工作中的漏洞,,提出對他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全,。
7,、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。
8,、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作,,進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品,、物品的購置,,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進(jìn)行了清理,。
9,、負(fù)責(zé)進(jìn)行了項目辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作,,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,,一共用了10天的時間改出了4間獨立的辦公室,,又進(jìn)了辦公家具,具備了辦公使用的功能,。
10,、負(fù)責(zé)配合司機(jī)班班長的日常司機(jī)調(diào)度,車輛的合理安排使用工作,,督促司機(jī)日常工作,,叮囑司機(jī)對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作,。
11,、負(fù)責(zé)項目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修,、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,,廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)的加墨,、維修等。
12,、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動;各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收,、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作,。
二,、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,通過多看、多學(xué)習(xí),,積極主動做好辦公室主任的參謀,,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作,。
2,、與領(lǐng)導(dǎo)、部門,、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,以提高工作效率。
3,、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,,在未來的一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分,。
三,、合理化建議
各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識,時時溝通,,事事溝通,,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩,。每個人取得的成績都離不開團(tuán)隊的支持,,我們行政人員雖少但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲,,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,,我作為公司行政人員在此表態(tài):報以熱情,以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)為第一宗旨,,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
公司行政后勤工作總結(jié)報告篇十二
為領(lǐng)導(dǎo)和工作人員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了工作人員人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、工作人員健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為工作人員服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
狠抓工作人員禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司工作人員行為規(guī)范和辦公環(huán)境等工作人員自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對工作人員行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。培訓(xùn)工作:為了能切實提高工作人員素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高工作人員素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,?!皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對工作人員政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新工作人員,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓工作人員喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計工作人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使工作人員在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司工作人員勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成工作人員月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);作好工作人員日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;充分考慮工作人員福利,,做好工作人員激勵工作,做好工作人員職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司工作人員行為規(guī)范和辦公環(huán)境等工作人員自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對工作人員行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。培訓(xùn)工作:為了能切實提高工作人員素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高工作人員素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強(qiáng)對工作人員政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新工作人員,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓工作人員喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計工作人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使工作人員在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司工作人員勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成工作人員月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。