計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
酒店銷售計(jì)劃書開場白篇一
l保定所有規(guī)模化飯店,,以面積大小劃分為3類:a:高端(500平米以上)b:中端(100平米—400平米)c:低端(100平米以下),;我們前期以中端飯店為起點(diǎn)進(jìn)入,。
l飯店大多使用普通豬肉,,黑豬肉并無大范圍影響,也沒有因此進(jìn)入消費(fèi)者視線
目前飯店進(jìn)貨渠道:
高端飯店每天豬肉使用量:xxx飯店xxx斤/天
中端飯店每天豬肉使用量:xxx飯店xxx斤/天
低端飯店每天豬肉使用量:xxx飯店xxx斤/天
直隸黑豬肉簡介:
直隸黑豬肉vs普通豬肉突出黑豬肉優(yōu)勢,。
脂肪:3.6%xx
ph值:6.18xx
保水率:72.32%xx
肌肉嫩度:3.52kgxx
對肉的風(fēng)味起關(guān)鍵作用的四種氨基酸:蘇氨酸,,丙氨酸,谷氨酸和賴氨酸以及半胱氨酸的含量,,黑豬明顯高于長白豬等外來豬種,。
直隸黑豬體形中等、結(jié)構(gòu)勻稱,、四肢結(jié)實(shí)健壯,,抗病力強(qiáng),耐粗飼,,抗應(yīng)激,,生長快,。
方案一:前期以普通豬肉價格進(jìn)入飯店,售賣一個月,。
合作內(nèi)容:
l飯店所有菜品均可使用黑豬肉,,或可設(shè)置幾道以黑豬肉為主的特色菜,每賣出一道特色菜由直隸黑豬給想關(guān)服務(wù)員1元的提成,。
在消費(fèi)者點(diǎn)菜過程中,,服務(wù)員要優(yōu)先介紹此菜,,并且要說明是“直隸黑豬”的黑豬肉,。
飯店內(nèi)免費(fèi)擺放易拉寶、宣傳頁,。
方案二:每天為合作酒店免費(fèi)贈送20斤黑豬肉
合作內(nèi)容:
由飯店根據(jù)其需要,,設(shè)置以黑豬肉為主的一道特色菜,并以特價菜形式推出,。
在消費(fèi)者點(diǎn)菜過程中,,服務(wù)員要優(yōu)先介紹此菜,,并且要說明是“直隸黑豬”的黑豬肉(硬性要求),。
酒店銷售計(jì)劃書開場白篇二
總體思路決定著科學(xué)決策,,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展,。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),,以及各項(xiàng)演出活動的實(shí)操,尤其下半年屆三中全會強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵,,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管,、領(lǐng)班,,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,,齊心協(xié)力,,在創(chuàng)收、創(chuàng)利,、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),,取得了頗為可觀的業(yè)績,。
一、齊心協(xié)力,,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績
1,、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員,、拓寬銷售渠道,、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等
相關(guān)經(jīng)營措施,,增加了營業(yè)收入,。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,,超幅為%;其中客房收入為萬元,,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,,其它收入共萬元,。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜,。酒店客房出租率和平均房價,,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2,、管理創(chuàng)利,。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,,節(jié)流節(jié)支,,合理用工等,在人工成本,。
能源費(fèi)用,、物料消耗、采購庫管等方面,,倡導(dǎo)節(jié)約,,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,,比去年分別增加萬元和%,。其中,人工成本為萬元,,能源費(fèi)用為萬元,,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%,、%,、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%,、%,、%。
3,、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表,、微笑,、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅,。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,,我店銷售,、前廳、客房,、物業(yè),、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚(yáng)信,,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動,?!?/p>
4,、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,,做到了日常的防火,、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故,。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,,通報(bào)情況提出要求,。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,,嚴(yán)密防控,。在相關(guān)部門的配合下,,群防群控,,確保了各項(xiàng)活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定,。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
二,、與時俱進(jìn),,提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會屆三中全會精神,。結(jié)合酒店經(jīng)營,、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,,與時俱進(jìn),,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,。在市場競爭的浪潮中求生存,,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上,。酒店總經(jīng)理大會,、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),,干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,,培養(yǎng)“精氣神”,。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵是人的主觀能動性,,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用,。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管,、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價值,,并感受人生樂趣,。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,,則代之以互通信息,、互為補(bǔ)臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假,、缺席的人少了,,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等,。在一些大型活動中,,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管,、領(lǐng)班及其員工,,加班加點(diǎn),任勞任怨,,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),,為酒店的窗口形象增添了光彩。
三,、品牌管理,,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等,。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn) ,,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓牢工作,。
燃?xì)獍踩ぷ饔?jì)劃(三) ? 為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理,,加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長效機(jī)制,全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為,,堅(jiān)決消除事故隱患,杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生,,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《中華人民共和國消防法》、國務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》,、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,、《省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案,。 ? 一、指導(dǎo)思想 ? 以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),,以國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)為依據(jù),樹立安全發(fā)展理念,,堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,,進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌鼋?jīng)營秩序,,依法履行安全監(jiān)管職能,消除安全隱患,,確保村居供氣,、用氣安全。 ? 二,、目標(biāo)任務(wù) ? 深化專項(xiàng)治理整頓,,嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管,、全社會共同參與的長效管理機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化、制度化,、規(guī)范化,。 ? 三,、整治重點(diǎn) ? (一)推進(jìn)隱患排查治理工作長效機(jī)制的建立。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任,,建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查,,建立隱患排查治理工作臺賬,形成隱患排查治理長效機(jī)制,。 ? (二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為,。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩,、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為,。 ? (三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃,、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價格欺詐,、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違章倒灌,、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營,、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場所經(jīng)營、非法改裝液化石油氣鋼瓶,、超量存放實(shí)瓶等違法行為,。 ? (四)規(guī)范賓館、飯店,、小餐飲,、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少彙Υ婧褪褂冒踩芾?。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶?、不符合安全?guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具,、液相直燒,、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨椤?? 四、職責(zé)分工 ? 各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),,認(rèn)真組織,、有效開展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處。對各村居,,機(jī)關(guān)各辦,、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下: ? 新河派出所,、新河交警中隊(duì):負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時間,、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)?;愤\(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車,、電瓶三輪車,、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊(duì)做好對運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作,。 ? 村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室:負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理,,做好日常檢查管理工作,確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理,,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,。 ? 安監(jiān)中隊(duì):依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán),指導(dǎo),、協(xié)調(diào),、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作,,并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容,。 ? 行政執(zhí)法中隊(duì):負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個人、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館,、飯店,、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個人的違法行為,。 ? 消防中隊(duì):負(fù)責(zé)對賓館,、飯店、小餐飲,、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查,,對不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見,,對嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營者,,報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,。 ? 工商分局:負(fù)責(zé)依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷,、撤銷燃?xì)饨?jīng)營許可證或者燃?xì)饨?jīng)營許可證有效期屆滿的。 ? 各辦,、服務(wù)區(qū):將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容,,負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的燃?xì)獍踩O(jiān)管工作,配備專兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開展燃?xì)獍踩[患排查,,每月配合執(zhí)法中隊(duì)開展燃?xì)獍踩[患專項(xiàng)整治,,重點(diǎn)整治賓館、飯店,、小餐飲,、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營場所;負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位隱患整改跟蹤和督查,對治理不落實(shí),,整改不到位的,,通知相關(guān)職能部門依法查處,。 ? 五、工作要求 ? (一)提高認(rèn)識,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū),,鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢和存在的問題,,充分認(rèn)識燃?xì)饨?jīng)營違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,,牢固樹立責(zé)任意識,。為加強(qiáng)對燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見附件),,各辦,、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu),,切實(shí)加強(qiáng)對安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),。酒店銷售計(jì)劃書開場白篇三
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,,促進(jìn)銷售,,應(yīng)該在每個細(xì)節(jié)上力求做到與眾不同。特別是在賣場上,,除了店鋪的設(shè)計(jì),、櫥窗的造型等下足工夫,更是在服裝的陳列上標(biāo)新立異,,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍,,以獨(dú)特的個性確立商圈的形象,,以爭取更多消費(fèi)者的光顧,來獲取更大的利潤,。因此,,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié),。 門頭,、櫥窗、貨架,、道具,、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分,而陳列則屬于品牌形象的軟件部分,。綜觀每個品牌,,都在硬件與軟件上的要求達(dá)到高度的統(tǒng)一,以樹立起品牌形象,,塑造強(qiáng)勢的銷售張力,,以追求市場利潤的最大化。但為何未能達(dá)到成效,,則主要是陳列上沒法做到完美,。
陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種,、款式,、顏色、面料,、特性等,,通過綜合運(yùn)用藝術(shù)手法展示出來,突出貨品的特色及賣點(diǎn)以吸引顧客的注意,,提高和加強(qiáng)顧客對商品的進(jìn)一步了解,、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購買欲望,。這是陳列的文字定位,,也是陳列向消費(fèi)者展示的功能。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),,如何陳列好商品,,應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手。
貨品陳列方式:作為服裝來說,,陳列一般分為疊裝與掛裝,。
疊裝:一般是通過有序的服裝折疊,強(qiáng)調(diào)整體協(xié)調(diào),,輪廓突出,,把商品在流水臺或高架的平臺上展示出來。這種方式,,好處就是能有效節(jié)約有限空間,,一個賣場,,其空間是有限的,,如果全部以掛裝的形式展示商品,則賣場的空間不夠用,。此時采用疊裝,,以增加有限空間陳列品的數(shù)量。這是疊裝的優(yōu)勢,但劣勢是無法完全展示商品,,因此,,它配合掛裝展示,能增加視覺趣味與擴(kuò)大空間,。
疊裝陳列時應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
強(qiáng)調(diào)視覺,,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),,由淺至深,、由暖至冷、由明至暗,。因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,。這樣也能使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生興趣,從注意,、吸引,、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行購物,。
同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域,。
疊裝要拆除包裝,薄裝每疊4-6件為宜,,厚裝以3-4件為宜,,襯衫領(lǐng)口可交錯擺放。每疊服裝型號及尺寸系列為自上而下,,由小到大,。
疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,,以吸引注意,,增進(jìn)視覺。并且可以擺放相應(yīng)的服裝款式的海報(bào),、宣傳單張,,以全方位展示代表款。
掛裝:一般是以衣架把衣服掛上,,這樣才全面展示商品的特性,,易于形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛,使消費(fèi)者一眼就能認(rèn)識了解該商品,。但在有限的賣場,,不可能過多的以掛裝陳列,一般是掛裝配合疊裝,。這樣,,一方面,,能合理運(yùn)用空間,另一方面,,也使整個商品陳列,,有層次感。掛裝陳列時應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上,,通常不超過4件,,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕,。
同一系列款式的貨品使用同一種衣架,,
掛裝號碼序列為:自前向后,由小碼至大碼;自左向右,,自小碼至大碼,。
掛裝的正列陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,,由淺到深,,由明至暗。側(cè)列從前到后,,從外到內(nèi),,由淺到深,由明至暗,。 這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定,,各有各的好處,也各有各的不足,,視具體情況而定,。但是,不管采用何種方式,,都必須考慮以下幾點(diǎn)基本要素,。采用這些原則會幫助企業(yè)從整體角度安排各系列產(chǎn)品,給予特色產(chǎn)品最顯著的位置,。怎樣將不同種類產(chǎn)品相搭配及色彩的搭配處理等等,,形式精練而內(nèi)涵豐富的整體展示目的只有一個,就是促使銷售的達(dá)成,。以焦點(diǎn)來形成吸引力每一個展示面上,,率先吸引注意力的視點(diǎn)即為焦點(diǎn)。
比如整個店鋪中的焦點(diǎn)即為收銀臺后形象標(biāo)志牌,。焦點(diǎn)通常位于視平線或視平線的上方,,色彩對比強(qiáng)烈的pop宣傳畫,或產(chǎn)品的組合往往設(shè)定為焦點(diǎn),,它可有序引導(dǎo),,引導(dǎo)消費(fèi)者的注意力,并起一定的呼應(yīng)和提示的作用,。因此,,服裝品牌在終端形象上,重點(diǎn)塑造形象標(biāo)志牌,,這種直觀的宣傳,,能傳達(dá)品牌的商品信息,促進(jìn)銷售,,宣傳品牌,。以色彩渲染氛圍色彩的運(yùn)用,對于陳列來說,,起著主導(dǎo)的作用,。有序的色彩主題給整個賣場主題鮮明,井井有條的視覺效果和強(qiáng)烈的沖擊力,,陳列中較多運(yùn)用色彩對比設(shè)定為焦點(diǎn),,或營造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產(chǎn)生購物的沖動,,協(xié)調(diào)和層次感,,并輕易鎖定目標(biāo)商重復(fù)效應(yīng)可營造視覺趣味,突出連續(xù)和整塊效果,,注重統(tǒng)一和對比,,同時高效利用空間,形成強(qiáng)烈視覺沖擊力,,此原則適用于焦點(diǎn)產(chǎn)品或新款產(chǎn)品的展示,。尤其應(yīng)注重實(shí)際操作中的多樣重復(fù)效應(yīng),比如,,同一款服飾采用不同出樣方式,,模特展示,正掛和配搭法同時運(yùn)用,,達(dá)到突出重點(diǎn),,最大限度強(qiáng)化形象。
櫥窗之陳列櫥窗對于終端的賣場來說,,好比于眼睛對于人,,其重要性不言而喻。記住,,這是吸引消費(fèi)者進(jìn)店的第一步,。而櫥窗形象的好壞,取決于兩方面,,一是硬件設(shè)計(jì),,二是軟件維護(hù),。因?yàn)檫@篇文章是講陳列的,所以,,只側(cè)重于軟件維護(hù),。
模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,,這樣給顧客保持新鮮感,,吸引人流進(jìn)店。
若需陳列的貨品較多時,,則應(yīng)選取與季節(jié)有關(guān)衣物,,千萬不要陳列一些不時興或不適合潮流的服飾,以損壞品牌的形象,。
專賣店的營業(yè)員在每天上下班,,都必須檢查櫥窗之衣物是否清潔、整齊,,其他推廣宣傳牌位置是否妥當(dāng),,不要因?yàn)檫@些過失,使櫥窗顯得零亂,,影響形象,。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,,立于不敗之地,,就得從細(xì)微處入手,強(qiáng)化管理體制,,提高抗風(fēng)險(xiǎn)的免疫力,。作為服裝銷售的末梢神經(jīng)-終端專賣店,有三個因素,,決定著專賣店開得是否成功,。一是硬件,在專賣店的選址上要選擇繁華的商圈之地,,這是首要條件,。其二是專賣店的員工素質(zhì),其三是貨品的陳列,。這些屬于軟件建設(shè),。在今天,或許有個性的服裝陳列,,就能抓住消費(fèi)者的目光,,使商家的服裝賣得比別人火。
酒店銷售計(jì)劃書開場白篇四
工作出色,,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),,銷售人員工作計(jì)劃書,。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工,。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了,,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,,也擬定了銷售工作計(jì)劃,,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!
在20剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。
對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直,。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
1)成績和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,,一般寫法有二,。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗(yàn),。即表述成績,、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益,。二是寫做法,、成績的同時寫出經(jīng)驗(yàn),“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”,。也有在做法,,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn),,這實(shí)際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱,。所謂成績是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因,。在工作總結(jié)中,,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來,。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,,才有感染力和說明力,。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,,但思想上一定要有個正確的認(rèn)識,。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,,既看到成績又看到存在的問題,,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績,、糾正錯誤,,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn),。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯,、恰當(dāng)、實(shí)事求是,。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,,或者寫今后的打算。這部分要精煉,、簡潔,。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年,、月、日,,如為突出單位,,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
酒店銷售計(jì)劃書開場白篇五
銷售人員月計(jì)劃書
一,、數(shù)據(jù)分析:
1,、季度任務(wù)進(jìn)度;
2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;
3,、特殊項(xiàng)目進(jìn)度;
二,、本月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,,并標(biāo)注匹配的主要政策;
2,、實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作;
3,、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
4,、特殊項(xiàng)目銷售分解;
三、問題分析:
1,、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的;
2,、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3,、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
四,、銷售月工作計(jì)劃中將六月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū),、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;
五,、增長點(diǎn):
1,、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶,、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
六,、改進(jìn):
1、對公司流程,、制度的改進(jìn)建議;
2,、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議,,銷售月工作計(jì)劃范文,,
1,制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的`關(guān)于考勤制度,,車輛安全制度,,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度,。
2,衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3,,人員:和成總,,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計(jì),,把人員空缺填補(bǔ)滿,。
4,庫存:和成總,,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計(jì)庫存結(jié)構(gòu),,以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5,,客戶:主要攻關(guān)xx大客戶(目前進(jìn)展情況,,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào))。
6,,銷量:至少完成xx臺零售,。
7,配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動,。
8,,學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價格,以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車型的銷售,。
9,,外拓:重點(diǎn)對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā),。爭取開發(fā)xxc+客戶,,并上報(bào)網(wǎng)管部備案。
10,,關(guān)懷:給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問候短信,,寄送凱威資料
酒店銷售計(jì)劃書開場白篇六
酒店用品銷售人員專業(yè)簡歷、怎樣寫一份求職簡歷呢,。大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)下面提供這一篇商務(wù)銷售人員簡歷模板為寫簡歷時參考,大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份計(jì)算機(jī)專業(yè)簡歷表格為模板,,更多的專業(yè)簡歷在大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。
基本信息
個人相片
姓名:
性別:
女
民族:
漢族
出生年月:
1986年9月29日
證件號碼:
15670******
婚姻狀況:
未婚
身高:
161cm
體重:
46kg
戶籍:
河南洛陽
現(xiàn)所在地:
河南洛陽
畢業(yè)學(xué)校:
中專
學(xué)歷:
中專
專業(yè)名稱:
市場營銷
畢業(yè)年份:
工作年限:
職稱:
求職意向
職位性質(zhì):
全職
職位類別:
銷售人員
酒店/旅游
職位名稱:
銷售代表;酒店公關(guān)銷售部員工;
工作地區(qū):
洛陽;
待遇要求:
1600元/月需要提供住房
到職時間:
可隨時到崗
技能專長
語言能力:
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷:
時間
所在學(xué)校
學(xué)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
證書
工作經(jīng)歷
其他信息
自我評價:
發(fā)展方向:
銷售代表酒店公關(guān)銷售部員工
其他要求:
要求提供住房
聯(lián)系方式
酒店銷售計(jì)劃書開場白篇七
一,、 營銷部成立以來完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1,、 營銷部人員的組建與編制,辦公軟件的配備與采購,。
2,、 酒店宣傳材料,價格體系,,各種協(xié)議的擬定,。
3、 銷售部管理制度、規(guī)章制度,,工作流程,,崗位職責(zé)的擬定。
4,、 對原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統(tǒng)計(jì)與分析,,對應(yīng)收款的統(tǒng)計(jì)與催收。
5,、 對酒店產(chǎn)品知識的分類與統(tǒng)計(jì),,使酒店產(chǎn)品數(shù)據(jù)化,清楚化,。
6,、 對營銷部固定資產(chǎn)的建立與統(tǒng)計(jì)。
酒店的推廣工作
1,、 組織酒店圖文信息,,制定酒店推廣計(jì)劃,提高酒店知名度,。
2,、 通過網(wǎng)絡(luò)搜索、114電話導(dǎo)航,、藝龍,、各大網(wǎng)絡(luò)平臺,、旅游公司,,各企事業(yè)單位,渠道客戶等,;對酒店進(jìn)行全方位的大力推廣宣傳,,提升酒店的知名度和客戶資源。
3,、 酒店的推廣在預(yù)期的時間內(nèi)已達(dá)到預(yù)期的效果,,通過各網(wǎng)絡(luò)的搜索查詢已能查到酒店的詳細(xì)信息和供應(yīng)產(chǎn)品,使客戶能在第一時間了解青島神劍樓酒店的具體情況和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及地理位置,。
4,、 對酒店的餐飲、客房,、會議資源已開通網(wǎng)絡(luò)在線預(yù)訂和咨詢服務(wù),;客戶可通過網(wǎng)絡(luò)、電話直接預(yù)訂酒店供應(yīng)的各種產(chǎn)品,。
二,、 營銷部十月成立至今工作完成情況
1、 在供求相符情況下,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)推廣客戶8家,,免費(fèi)推廣4家,,利益推廣4家。
2,、 電話拜訪和上門拜訪客戶百余家,,簽訂有效協(xié)議單位20余家,會議公司6家,、旅行社百余家,。
相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無形的重大利益,,大大提高了酒店的信譽(yù)度和知名度,。
三、 營銷部工作不足之處
1,、 營銷工作的進(jìn)展未跟上上級領(lǐng)導(dǎo)的步伐和思路,,需要加強(qiáng)領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)。
2,、 在酒店為特殊體制的情況下,,對酒店的宣傳與推廣力度還不夠。
3,、 開發(fā)客戶數(shù)量及維護(hù)客戶關(guān)系網(wǎng)做的不夠,。
4、 營銷人員的專業(yè)知識,,業(yè)務(wù)能力,,個人素養(yǎng),綜合實(shí)力,,責(zé)任意識,,承擔(dān)意識需加強(qiáng)引導(dǎo)培訓(xùn)。
2015年?duì)I銷部工作計(jì)劃
為更好的提升酒店效益指標(biāo),,業(yè)務(wù)指標(biāo),、服務(wù)指標(biāo)等各項(xiàng)指標(biāo),未來一年我有以下工作計(jì)劃:
一.宣傳與推廣
廣內(nèi)容,,使得每一位客戶能夠隨時了解酒店在不斷創(chuàng)新不斷提升的信息,,讓客戶始終覺得酒店有探索之處,增強(qiáng)客戶消費(fèi)潛力,。
個推廣平臺和每一家企業(yè)公司,,力爭做到每位客戶都知曉青島神劍樓酒店的詳細(xì)情況。
和新的報(bào)價體系大批量的傳遞給全國各地的旅游公司,,提高酒店在旅游市場的份額和知名度,,提高酒店的入住率,。
二、開發(fā)側(cè)重市場
因酒店的特殊情況和局限性,,我們將針對銷售市場進(jìn)行保底側(cè)重開發(fā)方式,;將旅游公司作為酒店的墊底資源客戶;側(cè)重開發(fā)會議市場,,婚宴市場,,協(xié)議散客市場、網(wǎng)絡(luò)客戶資源,,各項(xiàng)餐飲市場,,控制好酒店的相關(guān)客戶架構(gòu),使客戶資源高端化,,商務(wù)化,、穩(wěn)定化,建立長久固定的客戶消費(fèi)群體,。
三,、 加強(qiáng)銷售引導(dǎo)消費(fèi)
引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)是競爭的結(jié)果,提高消費(fèi)者消費(fèi)能力和引導(dǎo)消費(fèi)者入店消費(fèi),,是酒店引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的核心,,引導(dǎo)消費(fèi)的基本知識; 1. 通過宣傳來引導(dǎo)消費(fèi)者入店消費(fèi),。
2. 通過加強(qiáng)服務(wù)來加強(qiáng)消費(fèi)者消費(fèi),。
3. 通過消費(fèi)者感觀來提高消費(fèi)者消費(fèi)。
四,、組建精良的營銷團(tuán)隊(duì)
一個合格的營銷人員具備著豐富的綜合實(shí)力,,具備著高素質(zhì),高水準(zhǔn),,高效率的綜合
素質(zhì),!
1、 建立完整的銷售管理制度和銷售工作流程,。
2.提高營銷人員的專業(yè)知識,業(yè)務(wù)技能,,個人素養(yǎng)及嚴(yán)以律己的工作責(zé)任心和敬業(yè)的職業(yè)操守,。
斤斤計(jì)較,不因工作勾心斗角的良好工作心態(tài),。
4.提高每一位營銷人員的綜合形象,,嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度;勤于思考,,善于溝通,。
5.營銷人員要嚴(yán)格要求儀容儀表,、禮貌禮儀,禮貌用語,,禮貌待客的工作態(tài)度,。 6.每一位營銷人員必須做到熟知酒店產(chǎn)品知識,熟悉酒店周邊環(huán)境和共享資源,,做到客 戶所問所答,,能夠熟練回答客戶提出的每一個關(guān)于酒店業(yè)務(wù)方面的問題。
可,。
9,、鍛煉營銷人員積極樂觀的工作心態(tài)。貫徹正確科學(xué)的營銷理念,。
五,、提高市場營銷理念
以市場為導(dǎo)向,樹立市場理念就是要求營銷人員了解市場,、面向市場和開發(fā)市場,,了
解市場是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平、了解竟?fàn)帉κ值那闆r,、了解市場的需
求,。面向市場,是密切注意市場發(fā)展,、變化的動向,,盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場
的需求相適應(yīng),以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,。開發(fā)市場要努力發(fā)掘新的市場需求層次和需求領(lǐng)域,,引導(dǎo)消費(fèi)。
六,、提高市場競爭的警覺性
服務(wù)行業(yè)之間的競爭是不可避免的,。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的競爭,實(shí)質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量
的競爭,、出品質(zhì)量的競爭,,技能水平的競爭、信息的競爭,、管理水平的競爭和人才的競爭,。同行酒店的競爭導(dǎo)致市場占有率等方面的差異,并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟(jì)效益,。
七,、效益最大化
酒店作為盈利性企業(yè),在其經(jīng)營管理過程中,,必須重視經(jīng)濟(jì)效益,。酒店的營銷人員在
制定和實(shí)施酒店的銷售目標(biāo)時,,必須立足于酒店的經(jīng)濟(jì)利益,并把經(jīng)濟(jì)效益與經(jīng)營成本進(jìn)
行比較,,只有科學(xué)正確的銷售目標(biāo)和方法才是可行的,。但是,效益的含義并非單一指經(jīng)濟(jì)
效益,,酒店的營銷管理人員除了要考慮酒店的經(jīng)濟(jì)效益外同時想到酒店的社會效益,,應(yīng)該
以滿足消費(fèi)對象日益增長的物質(zhì)生活和文化生活的需求。
八,、合法有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)
當(dāng)今時代是信息時代,;就要求酒店的營銷管理人員具有信息觀念,重視信息的作用,,
不斷提高獲取信息,、加工信息處理信息和運(yùn)用信息的能力。酒店所提供的產(chǎn)品價值,,不僅
隨著勞動量增加,,而且隨著信息量的增加而增加??煽?、及時的信息可以為酒店帶來更大
的利潤;而失真,、過時信息能給酒店帶來巨大的損失,。
九、目標(biāo)任務(wù)
本年度營銷部全體員工在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全力以赴完成目標(biāo)任務(wù),,營銷部2015
年年度總指標(biāo)200萬元,基數(shù)指標(biāo)120萬元,。
部門計(jì)劃將以上指標(biāo)分為三個季度完成,,分別為,淡季,、平季,、旺季;再按比例細(xì)分
到月度計(jì)劃,,做到正確科學(xué)的分配比例,。
營銷部經(jīng)理:王超
2015-1-10
對目前酒店的一些建議和意見
欠缺,部分員工還保留著原有的工作風(fēng)氣,,不領(lǐng)悟不學(xué)習(xí),心氣較重,,存在相互對持相互拆臺勾心斗角的風(fēng)氣,,嚴(yán)重影響了企業(yè)發(fā)展更新的前進(jìn)腳步,。
不足。
見不夠?qū)I(yè),。
好高騖遠(yuǎn)的心理,。
無形產(chǎn)品為主的企業(yè),服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn),、交換和消費(fèi)同時進(jìn)行,,服務(wù)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題也是難以彌補(bǔ)的,這既顯示了服務(wù)行業(yè)服務(wù)的特殊性,,也說明了服務(wù)行業(yè)加強(qiáng)服務(wù)理念的重要性,。
無所謂的心氣加重至今保留,
7. 推卸責(zé)任問題嚴(yán)重存在,,出現(xiàn)問題不勇于承擔(dān),,推卸責(zé)任,扭曲事實(shí),,瞞報(bào)誤報(bào),,傳達(dá)錯誤信息。
8. 自我檢討意識不夠,,發(fā)現(xiàn)問題不及時,,解決問題不到位,遺留問題較多,。
9. 培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度嚴(yán)重不足,,員工的專業(yè)知識工作思想極為空洞。
10. 自主創(chuàng)新及學(xué)習(xí)能力不足,,及和同行業(yè)相互交流業(yè)務(wù)技能不積極,。
是工作人員的活動規(guī)范和行為準(zhǔn)則。例如酒店員工的錄用標(biāo)準(zhǔn),、部門的定員標(biāo)準(zhǔn),、托盤的使用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、不同活動的接待標(biāo)準(zhǔn),、酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。
2.流程化:是按照項(xiàng)目制訂的有關(guān)管理步驟的規(guī)定,。它可以使我們的管理工作井然有序,,各部門有效銜接,整個服務(wù)系統(tǒng)暢通,。例如vip客人接待流程,、廚房原輔料購買流程,迎賓及服務(wù)人員的工作流程,、設(shè)施保修流程,、部門例會流程等,。
3制度化:是指酒店管理工作應(yīng)建立嚴(yán)格的規(guī)章制度。它可以保證各個環(huán)節(jié)都規(guī)范化,。例如考勤制度,、獎懲制度、考核制度,、權(quán)限制度等,,建議員工隨時對照,、流程,、標(biāo)準(zhǔn),,制度檢查工作完成情況。
首先,,市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用,。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了20xx年酒店銷售部工作計(jì)劃,,現(xiàn)在向大家作一個匯報(bào):
一,、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
二,、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制,。開拓市場,,爭取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善2015年市場營銷部銷售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。
營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。
督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,營造一個和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
三、熱情接待,,服務(wù)周到
接待團(tuán)體,、會議、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,"全天侯"服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。
制作會務(wù)活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案,。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
五、密切合作,,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
xx年,,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),,開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。
1、市場分析預(yù)測
近幾年來隨著社會的發(fā)展,、人們的思想提高,,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好,。從市場角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和,,高星級酒店在兩年內(nèi)競爭不算激烈,,可以從中采用各種應(yīng)對措施穩(wěn)定客源。
2,、競爭對手分析
對于每個酒店來說,,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,,但從目前情況看,,在本市的競爭對手的不是在市區(qū)的星級酒店,,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營模式定位,,而不會根據(jù)實(shí)地的實(shí)際情況定位,。
3、本酒店競爭能力分析
本酒店的優(yōu)勢:本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,,可根據(jù)人們的消費(fèi)水平自行調(diào)價來提高住客率,,不用按照連鎖酒店的模式給予定價,可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況(淡,、旺季)隨時推出活動,,打造幾間獨(dú)特的婚房,從這方面就有一定的獨(dú)占性和排他性,。
4、銷售模型制定
(1),、為使銷售過程與銷售小組活動的關(guān)系正?;贫櫩桶l(fā)展模型,,對顧客進(jìn)行銷售前研究,,以收集并預(yù)測顧客愿望,分析其銷售潛能,。
(2),、探索和分析其特定需求,進(jìn)行個性化銷售宣傳,,決定競爭者類型及范圍,。
(3)、制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書,,以得到顧客的認(rèn)同,。
(4)實(shí)施具體策略營銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù),。
(5),、隨時追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意最大化,。
(6),、了解時尚趨勢,精心研究客戶未來需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系,。
5,、全年本酒店客源預(yù)測
全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶,協(xié)議客戶,,老客戶,,旅行社,維護(hù)新客戶。
全年市場定位和目標(biāo)確定,。
1,、全年酒店目標(biāo)
全年我店的主要目標(biāo)市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會議,、),,旅游市場為輔。商務(wù)市場的開發(fā),,我們必須著力拓展商務(wù)會議團(tuán)隊(duì),,不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣,、區(qū),,提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌,。保證顧客的忠誠度,,為今后的競爭打下基礎(chǔ)。
根據(jù)淡旺季不同月份,、各黃金周制定不同的促銷方案,,做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
一月和二月份:
(1),、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查,,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂,。
(2),、加強(qiáng)會務(wù)促銷。
(3),、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂,。
三月份:
(1)、加強(qiáng)會務(wù),,商務(wù)客人促銷,。
(2)、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案,。
四月份:
(1),、加強(qiáng)會務(wù),商務(wù)客人促銷,。
(2),、加強(qiáng)對五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán),、散預(yù)訂,。
五月份:
(1),、加強(qiáng)旅游促銷
(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷,。
六月份:
(1),、加強(qiáng)對“高考房”市場調(diào)查,做出高考房促銷活動
(2),、加強(qiáng)商務(wù)促銷,。
七、八,、九月份
(1),、7、8,、9月屬于住宿業(yè)旺季
(2),、加強(qiáng)宣傳力度
十月工作重點(diǎn):
(1)、加強(qiáng)會議促銷,。
(2),、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂
十一月、十二月份:
(1),、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查。
(2),、加強(qiáng)會務(wù)促銷,。
(3)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂,。
全年?duì)I銷應(yīng)對策略
20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟,、營造知名品牌、保持在本市的地位進(jìn)行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年,,因此本酒店的營銷計(jì)劃就顯得至關(guān)重要,,現(xiàn)從酒店的實(shí)際出發(fā),制定年度營銷計(jì)劃,。
1,、價格策略
實(shí)施“酒店vip”計(jì)劃策略,通過會員在酒店的頻繁消費(fèi)來提高和穩(wěn)定酒店的整體收入vip營銷是一種會員制營銷方式,,它以建立會員制為發(fā)展導(dǎo)向,。
(1)、在觀念認(rèn)識上,,利用80/20法則,,將顧客占有率和忠誠度放在首位;目標(biāo)是從酒店特色經(jīng)營出發(fā),,充分挖掘酒店的最大市場潛力,。
(2),、在運(yùn)作策略上,完全以顧客需求為中心,,從充分利用好信息資源入手,,準(zhǔn)確地界定酒店的市場定位,營造酒店經(jīng)營特色,。強(qiáng)化酒店品牌效應(yīng),,完善激勵機(jī)制的促銷戰(zhàn)略;進(jìn)而通過控制有力,、行之有效的電話營銷系統(tǒng),,幫助酒店挖掘一批具備高消費(fèi)能力的忠誠客戶群體,也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤的20%的忠誠客戶,。
營銷特色策略:
降低房價,,免費(fèi)提供停車場,免費(fèi)接等,;與“酒店vip”計(jì)劃相結(jié)合,,采用會員積分制,價格明升暗降,,給與一定的讓利,。
2、銷售策略
以內(nèi)部營銷為本:
酒店對員工進(jìn)行嚴(yán)格的挑選和訓(xùn)練,,使新員工學(xué)會悉心照料客人的藝術(shù),,培養(yǎng)員工的自豪感,把培養(yǎng)忠誠員工,、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前,,讓員工快樂的工作著。
(1),、教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情,,全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負(fù)責(zé),直到完滿解決為止,。
(2),、員工有當(dāng)場解決問題的權(quán)力而不需要請示上級,為了讓客人高興,,員工可以離開自己的崗位而不需要請假,。
(3)、在表彰杰出員工方面,,按效率優(yōu)先,、兼顧公平的原則,根據(jù)員工職效進(jìn)行細(xì)分獎項(xiàng),,給各方面有貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎勵,。
(4),、細(xì)分市場體驗(yàn)營銷策略,通過重新定位,,把目標(biāo)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會的需要上,,鞏固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度,堅(jiān)決不做多而全的沒有重點(diǎn)的搶客工作,。
(5),、在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上進(jìn)行體驗(yàn)營銷,做到以下原則:
a,、優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理,,讓客人使用最佳的產(chǎn)品組合。
b,、“顧客第一”的經(jīng)營理念,,員工處理個人失誤沒有大小,使客人從勝利,、心理撒謊能夠都得到滿足,。
c、追求服務(wù)的零缺陷,,為顧客解決能夠解決的一切問題,。
直接銷售策略:
要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員,而不管其實(shí)際的身份,,從而加大對顧客的把握度,。在實(shí)際操作中,如果預(yù)定員預(yù)定了一位客人決定入住了,,我們就給這位預(yù)定員獎勵,不管這個客人住的是那種類型的房間,,也不管他是住一晚還是一個月,。
營銷危機(jī)補(bǔ)救
1、對銷售目標(biāo)和任務(wù)要及時進(jìn)行評估,,做到每天一匯報(bào),,每周一小結(jié),每月一總結(jié),,分析原因,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時找出原因和研究好對策,。
2,、建立應(yīng)急機(jī)制,有不可抗拒的事件如禽流感,、非典等發(fā)生時可以從容應(yīng)對,,加強(qiáng)安全衛(wèi)生檢查,,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全觀,,在實(shí)際操作中,,對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進(jìn)行檢疫測試,。
3,、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機(jī)制,,明確任務(wù),,賞罰分明。使?fàn)I銷目標(biāo)不理想時可以穩(wěn)定員工,,努力創(chuàng)造一流的工作平臺環(huán)境,。
營銷預(yù)算
全年,工資福利,,辦公用品,,其它,促銷及廣告,,交際費(fèi),,制服,培訓(xùn),,其它總費(fèi)用市場營銷費(fèi)用總額,。
評估控制
1.年度計(jì)劃控制:
由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),,通過進(jìn)行銷售分析,、市場占有率分析、費(fèi)用百分比分析,、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量,。
2.獲利性控制:
由營銷控制員負(fù)責(zé),通過對產(chǎn)品,、銷售區(qū),、目標(biāo)市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,,檢查飯店贏利或虧損情況,。
3.戰(zhàn)略性控制:
由營銷主管及酒店特派員負(fù)責(zé),通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住最佳營銷機(jī)會,,檢查產(chǎn)品,、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況,。
針對銷售部的工作職能,,我們制訂了市場營銷部xx年工作思路,,現(xiàn)在向大家作一個匯報(bào):
一、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終計(jì)劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。
二、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵銷售機(jī)制,。開拓市場,爭取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的銷售體制,,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,銷售代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表,。督促銷售代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,,營造一個和諧,、積極的工作團(tuán)體。
三,、熱情接待,,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),"全天侯"服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案。
四,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
五,、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
2015年,銷售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。
酒店銷售計(jì)劃書開場白篇八
1:美食林客流分析
去超市的顧客,,主要從西門進(jìn)去,,然后從西門直接出去,而不光顧正門,,因?yàn)樵谖鏖T可以存包,,而且服務(wù)臺位于西門附近,。
去春天百貨的顧客,,從正門進(jìn)去,,這也是我們重點(diǎn)開發(fā)的顧客,,怎樣挽留這部分顧客,將是我們研究的重點(diǎn)。
進(jìn)入到美食林后,這些顧客會做什么?購物,、上收銀臺交款,、上廁所,、上三樓吃飯,,在顧客進(jìn)店后的過程中進(jìn)行插縫宣傳,。
2:怎樣讓所有進(jìn)美食林的'女性顧客都知道靚佳人?
正門宣傳:在積分處,、在正門外,、在消防栓處,放置靚佳人的x展架,,展架內(nèi)容以促銷產(chǎn)品為主,,漢字說明為次,設(shè)計(jì)要點(diǎn)是:人看上去就有購買欲望,;也可以派人利用空閑時間在門口進(jìn)行宣傳品的派發(fā),。
西門宣傳:利用店內(nèi)空閑時間,,派員工到西門進(jìn)口處,,發(fā)放靚佳人三折頁,,進(jìn)行當(dāng)場促銷宣傳,。
收銀臺宣傳:在收銀臺放置靚佳人的宣傳品,;在收銀臺放置靚佳人的換購卡(購物滿多少元可以獲得一張換購卡),目的不是為了增加銷量,而是利用美食林的客流進(jìn)行口碑宣傳,,讓更多的人傳播靚佳人化妝品,,讓更多的女性朋友知道靚佳人,。
女性廁所宣傳:在廁所內(nèi)安放講究衛(wèi)生標(biāo)語,附加靚佳人的形象標(biāo)語(考慮與美食林合作),。
存車處宣傳:存包處我們沒有辦法宣傳的話,可以在存車處宣傳,,讓存車師傅穿上靚佳人的衣服,印上靚佳人的標(biāo)語,,或者直接委派員工在存車處進(jìn)行定時派發(fā)三折頁,。
3:怎樣讓更多進(jìn)美食林的女性顧客都購買靚佳人產(chǎn)品?
3.1:活動促銷平面宣傳:
3.1.1展架擺放,,店前人流量很大,,所以有必要在每次活動的時候做2個展架,放在顯要位置,,展架內(nèi)容以:特價產(chǎn)品,、名品折扣為主,文字少一點(diǎn),,圖片多一點(diǎn),。
3.1.2海報(bào)和三折頁,海報(bào)雜志成本過高,,三折頁活動要與邯鄲市6家店活動區(qū)分開,,武安店的活動要一波接一波,活動不能斷,,因?yàn)槊朗沉謨?nèi)部的活動和陽光商場的活動過于頻繁,,不搞活動促銷就失去了銷售賣點(diǎn)。
3.2:活動促銷廣播宣傳:
人化妝精品店的聲音,,范例:靚佳人化妝精品店活動促銷員聽到廣播后,,請抓緊時間回店內(nèi),顧客等你。(一是讓人知道靚佳人化妝精品店,,二是告訴聽眾,,靚佳人正在搞促銷活動)
3.3:活動促銷電視宣傳:
3.3.1門頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視,都應(yīng)及時播放靚佳人促銷宣傳廣告片,,讓春天百貨一樓盡可能多的出現(xiàn)靚佳人三個字,,進(jìn)行瘋狂亂炸。
3.4:活動促銷短信宣傳:
3.4.1根據(jù)錄入的會員手機(jī)信息,,有針對性的發(fā)送手機(jī)短信,,擴(kuò)大靚佳人的影響力。
4:怎樣讓更多的武安市女性購買靚佳人產(chǎn)品,?
4.1三折頁平面媒體發(fā)放區(qū)域:
4.1.1從雙馬順著中興路到建東街,,這是重點(diǎn)發(fā)放路線,兩邊門市,、街上人流都是發(fā)放的重點(diǎn)對象,。
4.1.2從美食林春天百貨順著放射路到建材市場,這離美食林比較近,,雖然算不上繁華,,但是附近居民對美食林都比較認(rèn)可,也應(yīng)該是我們發(fā)放的重點(diǎn)對象,。
4.1.3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭,,這是武安市又一商業(yè)街,,周邊小區(qū)比較多,適合發(fā)放,。
4.1.4從南環(huán)路順著中山街到美食林,,這段路程比較短,兩邊門市以鋼筋建材為主,,適合少量發(fā)放三折頁,。
武安當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體暫不考慮。
5:怎樣吸引女性辦理靚佳人會員和dhc會員,?
5.1靚佳人會員:(利益誘導(dǎo))我們靚佳人會員卡有五大優(yōu)勢,,享受聯(lián)盟單位會員折扣;享受品牌化妝品低價折扣,;會員生日有精美禮品相送,;可充值、可積分,、可兌換禮品,;免費(fèi)領(lǐng)取會員雜志、免費(fèi)化彩妝,;做一個形象燈箱片,,放置在積分處背柜內(nèi),。(開業(yè)前期免費(fèi)辦會員卡,過年后要改50元辦理,,否則會降低靚佳人的品牌價值),。
5.2dhc會員:在合適位置或者在兩個促銷臺前做2個燈箱片,改成dhc會員推廣宣傳,,以“一條短信免費(fèi)領(lǐng)取20元精美禮品(dhc雜志和一套體驗(yàn)裝)”為賣點(diǎn)給顧客進(jìn)行講述,,吸引更多女性體驗(yàn)dhc產(chǎn)品。
6:怎樣提高靚佳人的美譽(yù)度,?
6.1在派發(fā)三折頁的時候,,可以給女性準(zhǔn)顧客派發(fā)“免費(fèi)領(lǐng)取卡”,讓更多的女性議論靚佳人品牌,,吸引更多的女性使用靚佳人化妝品,。
6.2美食林收銀臺放置換購卡,消費(fèi)滿額即可低價換購,。
6.3凡是持有靚佳人會員卡的顧客可以優(yōu)先免費(fèi)化彩妝,。
6.4在凱芙蘭島柜的前柜臺上安置一個小型的免費(fèi)化彩妝吊旗,讓更多女性知道,、體驗(yàn)凱芙蘭產(chǎn)品的功效,。
酒店銷售計(jì)劃書開場白篇九
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ),。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動。借此機(jī)會,,應(yīng)以顧客滿意營銷,、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動的.重點(diǎn)進(jìn)行,。
1,、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,,增強(qiáng)競爭力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識,、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
2,、活動時間:7月1日——15日,共計(jì)15天。
3,、參與人數(shù):東方的所有員工,、就餐的顧客等。
4,、顧客滿意,、員工滿意、管理提高,、文化創(chuàng)新
酒店銷售計(jì)劃書開場白篇十
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。
20xx年的工作計(jì)劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。
在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。
要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤最新銷售計(jì)劃書范文最新銷售計(jì)劃書范文,。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
酒店銷售計(jì)劃書開場白篇十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去,。在這一年里,,某某酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,以“高效,、創(chuàng)新,、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),,多次獲得客人的好評?,F(xiàn)將今年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高服務(wù)水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口,、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,。作為四酒店,,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn),。包括接待禮儀、推銷技巧,、接聽電話語言技巧等,。要想客戶之所想,急客戶之所急,。通過培訓(xùn),,員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二,、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,,根據(jù)市場情況,,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,,為客戶細(xì)心講解客房,、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動,。這樣,,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,,入住率有所提高,。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
三,、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,,為客戶營造整潔、美觀,、舒適的環(huán)境
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,,保持整潔,、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心,、住的舒適,。因此,,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,,把工作細(xì)化,從客房,、大廳,、餐廳,、健身房、網(wǎng)吧抓起,,不留一個死角,、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈,。
四,、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,,具體表現(xiàn)在:一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售,、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后,,我管理部會團(tuán)結(jié)一致,,在某某酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),,以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì),、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn):
1,、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),,從服務(wù)禮儀、接待技巧,、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
2,、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制,,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,,加強(qiáng)管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測,,逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準(zhǔn),。
3,、綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作,。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好,、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,,這樣,,才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì),、滿意的服務(wù),。
20__年承載著許多人的夢想,,進(jìn)入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,,發(fā)揮優(yōu)勢,,規(guī)避劣勢,在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升,。20__年,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上,、服務(wù)第一”的宗旨,,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象,。
酒店銷售計(jì)劃書開場白篇十二
酒店用品銷售人員專業(yè)簡歷,、怎樣寫一份求職簡歷呢。大學(xué)生下面提供這一篇商務(wù)銷售人員簡歷模板為寫簡歷時參考,大學(xué)生還為求職者推薦這份計(jì)算機(jī)專業(yè)簡歷表格為模板,,更多的專業(yè)簡歷在大學(xué)生,。
基本信息
個人相片
姓名:
性別:
女
民族:
漢族
出生年月:
1986年9月29日
證件號碼:
15670******
婚姻狀況:
未婚
身高:
161cm
體重:
46kg
戶籍:
河南洛陽
現(xiàn)所在地:
河南洛陽
畢業(yè)學(xué)校:
中專
學(xué)歷:
中專
專業(yè)名稱:
市場營銷
畢業(yè)年份:
工作年限:
職稱:
求職意向
職位性質(zhì):
全職
職位類別:
銷售人員
酒店/旅游
職位名稱:
銷售代表;酒店公關(guān)銷售部員工;
工作地區(qū):
洛陽;
待遇要求:
1600元/月需要提供住房
到職時間:
可隨時到崗
技能專長
語言能力:
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷:
時間
所在學(xué)校
學(xué)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
證書
工作經(jīng)歷
其他信息
自我評價:
發(fā)展方向:
銷售代表酒店公關(guān)銷售部員工
其他要求:
要求提供住房
聯(lián)系方式
酒店銷售計(jì)劃書開場白篇十三
一、計(jì)劃擬定:
1,、年銷售目標(biāo):
2,、銷售方向:
1、本地市場,,以延安市為根基,,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶,。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,,潛力較大,。
4):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,,必須達(dá)到每個縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2,、外地市場:
1):陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,,暫時包括以下地區(qū):西安、鄭州,、洛陽,、太原、呼和浩特,、銀川,、蘭州、西寧,、成都,、重慶。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,,暫且根據(jù)市場客戶的實(shí)力,、信譽(yù),對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定,。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,,使二級市場成熟之后包圍一級市場,,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,,完成銷售目標(biāo),。
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,,技術(shù)方面不相上下,,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護(hù):
為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增進(jìn)感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時間,。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與客戶接觸的機(jī)會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。
三,、價格政策:
1、定價原則:
1):拉大批零差價,,調(diào)動代理積極性;
2):結(jié)合批量,,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應(yīng)市場變化,,及時靈活調(diào)整,。
2、目的
1):樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,,擴(kuò)大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,,刺激代理商的積極性。
四,、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵銷售機(jī)制。
開拓市場,,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日記志,。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶,,穩(wěn)定老客戶,,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
五、密切合作,,主動協(xié)調(diào):
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,,創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,,宣傳公司,,努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,為了公司的宏偉藍(lán)圖,,齊心協(xié)力,,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩。
燃?xì)獍踩ぷ饔?jì)劃(三)為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理,,加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長效機(jī)制,,全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為,,堅(jiān)決消除事故隱患,,杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《中華人民共和國消防法》,、國務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,、《省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,,制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案。一,、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),,以國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù),,樹立安全發(fā)展理念,,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,,進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌鼋?jīng)營秩序,依法履行安全監(jiān)管職能,,消除安全隱患,,確保村居供氣、用氣安全,。二,、目標(biāo)任務(wù)深化專項(xiàng)治理整頓,嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、各部門齊抓共管,、全社會共同參與的長效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化、制度化,、規(guī)范化,。三、整治重點(diǎn)(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長效機(jī)制的建立,。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任,,建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查,建立隱患排查治理工作臺賬,,形成隱患排查治理長效機(jī)制,。(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶,、缺斤少兩,、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為,。取締不符合規(guī)劃,、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價格欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣,、違章倒灌,、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場所經(jīng)營,、非法改裝液化石油氣鋼瓶,、超量存放實(shí)瓶等違法行為。(四)規(guī)范賓館,、飯店,、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少?、儲存和使用安全管理,。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶摺⒉环习踩?guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組,、擅自改裝燃燒器具,、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨?。四,、職?zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真組織,、有效開展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處,。對各村居,機(jī)關(guān)各辦,、服務(wù)區(qū),、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下:新河派出所、新河交警中隊(duì):負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時間、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì),、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)?;愤\(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車,、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān),、行政執(zhí)法中隊(duì)做好對運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作。村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室:負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理,,做好日常檢查管理工作,,確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,。安監(jiān)中隊(duì):依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán),,指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、監(jiān)督,、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作,,并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容,。行政執(zhí)法中隊(duì):負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個人、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館,、飯店,、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個人的違法行為,。消防中隊(duì):負(fù)責(zé)對賓館,、飯店、小餐飲,、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查,,對不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見,,對嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營者,,報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照。工商分局:負(fù)責(zé)依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷,、撤銷燃?xì)饨?jīng)營許可證或者燃?xì)饨?jīng)營許可證有效期屆滿的,。各辦、服務(wù)區(qū):將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容,,負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的燃?xì)獍踩O(jiān)管工作,,配備專兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開展燃?xì)獍踩[患排查,每月配合執(zhí)法中隊(duì)開展燃?xì)獍踩[患專項(xiàng)整治,,重點(diǎn)整治賓館,、飯店、小餐飲、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營場所;負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位隱患整改跟蹤和督查,,對治理不落實(shí),,整改不到位的,通知相關(guān)職能部門依法查處,。五,、工作要求(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。機(jī)關(guān)各辦,、服務(wù)區(qū),鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢和存在的問題,,充分認(rèn)識燃?xì)饨?jīng)營違規(guī),、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,牢固樹立責(zé)任意識,。為加強(qiáng)對燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),,鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見附件),各辦,、服務(wù)區(qū),、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)對安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),。酒店銷售計(jì)劃書開場白篇十四
20xx年,,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件,。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度,。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
二,、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系
20xx年?duì)I銷部擬定在旅游黃金周到來之前,,利用周末的休息時間,到省內(nèi)幾大的旅游城市進(jìn)行走訪,,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入,。
三,、加強(qiáng)主題、價格,、渠道營銷策略的應(yīng)用
20xx年?duì)I銷部會根據(jù)不同的節(jié)日,、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案,,綜合運(yùn)用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,,棋牌,,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,,以限度的吸引顧客,,從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。
四,、加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作
五,、具體的目標(biāo)明確
a、會議計(jì)劃收入為萬,,理想目標(biāo)是完成萬,。
b、會議團(tuán)隊(duì),、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭達(dá)到萬,。
c、由營銷部帶來的餐飲收入突破萬
酒店銷售計(jì)劃書開場白篇十五
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本,。在下季度的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo)
下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
燃?xì)獍踩ぷ饔?jì)劃2為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理,,加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長效機(jī)制,,全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為,,堅(jiān)決消除事故隱患,,杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《中華人民共和國消防法》,、國務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,、《省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,,制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案。一,、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),,以國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù),,樹立安全發(fā)展理念,,堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,,進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌鼋?jīng)營秩序,,依法履行安全監(jiān)管職能,消除安全隱患,,確保村居供氣,、用氣安全。二,、目標(biāo)任務(wù)深化專項(xiàng)治理整頓,,嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管,、全社會共同參與的長效管理機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化、制度化,、規(guī)范化,。三、整治重點(diǎn)(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長效機(jī)制的建立,。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任,,建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查,建立隱患排查治理工作臺賬,,形成隱患排查治理長效機(jī)制,。(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶,、缺斤少兩,、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為,。取締不符合規(guī)劃,、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價格欺詐,、強(qiáng)買強(qiáng)賣,、違章倒灌、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營,、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場所經(jīng)營,、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實(shí)瓶等違法行為,。(四)規(guī)范賓館,、飯店、小餐飲,、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少?、儲存和使用安全管理,。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶摺⒉环习踩?guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組,、擅自改裝燃燒器具,、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨?。四,、職?zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真組織,、有效開展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處,。對各村居,機(jī)關(guān)各辦,、服務(wù)區(qū),、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下:新河派出所、新河交警中隊(duì):負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時間,、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì),、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)危化品運(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車,、電瓶三輪車,、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊(duì)做好對運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作,。村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室:負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理,,做好日常檢查管理工作,確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理,,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,。安監(jiān)中隊(duì):依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán),指導(dǎo),、協(xié)調(diào),、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作,,并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容,。行政執(zhí)法中隊(duì):負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個人、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館,、飯店,、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個人的違法行為,。消防中隊(duì):負(fù)責(zé)對賓館,、飯店、小餐飲,、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查,,對不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、存在消防安全隱患的提出整改意見,對嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營者,,報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,。工商分局:負(fù)責(zé)依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃?xì)饨?jīng)營許可證或者燃?xì)饨?jīng)營許可證有效期屆滿的,。各辦,、服務(wù)區(qū):將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容,負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的燃?xì)獍踩O(jiān)管工作,,配備專兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開展燃?xì)獍踩[患排查,,每月配合執(zhí)法中隊(duì)開展燃?xì)獍踩[患專項(xiàng)整治,重點(diǎn)整治賓館,、飯店,、小餐飲、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營場所;負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位隱患整改跟蹤和督查,,對治理不落實(shí),,整改不到位的,通知相關(guān)職能部門依法查處,。五,、工作要求(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。機(jī)關(guān)各辦,、服務(wù)區(qū),鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢和存在的問題,,充分認(rèn)識燃?xì)饨?jīng)營違規(guī),、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,牢固樹立責(zé)任意識,。為加強(qiáng)對燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),,鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見附件),各辦,、服務(wù)區(qū),、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)對安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),。企業(yè)交通安全工作計(jì)劃范文3為全面貫徹落實(shí)國家和盛市,、縣有關(guān)交通安全生產(chǎn)的指示精神,切實(shí)加強(qiáng)我局年交通安全生產(chǎn)管理工作,,確保我縣交通安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,結(jié)合我局具體情況,,制定年交通安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,。年交通安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,,牢固樹立“以人為本”,,“安全發(fā)展”理念,強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí),,不斷推進(jìn)交通安全“三項(xiàng)行動”和“三項(xiàng)建設(shè)”,,繼續(xù)開展“安全基層基礎(chǔ)提升年”活動,構(gòu)建交通安全管理長效機(jī)制,,促進(jìn)全縣交通事業(yè)又好又快發(fā)展,。年交通安全生產(chǎn)工作目標(biāo):各項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)格控制在市政府、市交通局和縣政府下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi),。杜絕特大交通事故,,遏制較大交通事故,減少一般交通事故,,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全;確保行業(yè)和諧穩(wěn)定,。為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),今年重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:一,、強(qiáng)化交通行業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任,,督促企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)(一)加強(qiáng)對交通安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。交通安全事關(guān)人命和財(cái)產(chǎn)安全;事關(guān)交通事業(yè)的發(fā)展;事關(guān)社會的和諧穩(wěn)定,。局屬各單位和駐沅交通系統(tǒng)各單位,,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行交通安全工作的方針、政策和法律,、法規(guī),,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級對交通安全生產(chǎn)的一系列指示精神,切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo),,落實(shí)安全管理機(jī)構(gòu)和管理人員,,保障安全經(jīng)費(fèi),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制,。明確和落實(shí)各單位行政主要領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)主要責(zé)任人的職責(zé),,實(shí)行黨政工齊抓共管,綜合治理的工作格局,,全力做好我縣交通安全工作,。(二)切實(shí)抓好交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)。局屬各行業(yè)安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)要切實(shí)履行交通安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管職責(zé),,加強(qiáng)對所屬交通企事業(yè)單位和下級交通行業(yè)單位的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,依法對所監(jiān)管行業(yè),、領(lǐng)域和生產(chǎn)經(jīng)營單位全面實(shí)施監(jiān)督管理,。運(yùn)管所要嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),加強(qiáng)源頭監(jiān)控,,嚴(yán)把交通運(yùn)輸經(jīng)營者市場準(zhǔn)入關(guān),,營運(yùn)車輛技術(shù)狀況關(guān),營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格關(guān),。要強(qiáng)化農(nóng)村客運(yùn)安全監(jiān)管,,認(rèn)真貫徹落實(shí)《懷化市發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全管理暫行辦法》,促進(jìn)我縣農(nóng)村客運(yùn)規(guī)范安全,。農(nóng)村公路管理站要抓好所轄公路安全隱患治理,,加強(qiáng)危橋險(xiǎn)路監(jiān)控和改造,深入開展以排查治理公路危險(xiǎn)路段,,完善標(biāo)志標(biāo)線為主要內(nèi)容的“安保工程”行動,,積極爭取資金,加大對納入整改的安全隱患和排查發(fā)現(xiàn)的危橋險(xiǎn)段的改造力度,,提高公路安全保障能力,。交通建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)管站要繼續(xù)開展“平安工地”建設(shè)活動,嚴(yán)格執(zhí)行交通建設(shè)市場安全準(zhǔn)入制度,,嚴(yán)厲打擊無證開工,,無證施工和無證上崗行為,嚴(yán)肅處理各種違章行為,。海事處要加強(qiáng)“四客一?!贝昂蛶靺^(qū)水上的安全監(jiān)管,強(qiáng)化重點(diǎn)港口,、碼頭的源頭安全管理,。要嚴(yán)格船舶進(jìn)出港簽證制度;嚴(yán)格“三品”檢查;嚴(yán)肅查處船舶違章超載、頂蓬坐人等行為;嚴(yán)肅查處船舶無證經(jīng)營和無證造船廠點(diǎn),。要加大船員培訓(xùn)和船舶審驗(yàn)發(fā)證工作,。要建立水上交通運(yùn)輸動態(tài)安全監(jiān)管系統(tǒng)(gps)建設(shè),實(shí)行視頻監(jiān)控,。航道部門要及時清除庫區(qū)水上的礙航物,,整治航道內(nèi)的濫采亂挖行為,確保航道暢通,。庫區(qū)水上安全所要進(jìn)一步推行“縣管鄉(xiāng)包村落實(shí)”管理模式,,重點(diǎn)要抓好以下幾項(xiàng)工作:一要嚴(yán)格鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶、渡口的安全管理考核制度,,受縣政府委托與庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂安全管理責(zé)任書,,并開展不定期檢查,,督促責(zé)任落實(shí);二要強(qiáng)化聯(lián)鄉(xiāng)責(zé)任制,幫助指導(dǎo)庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展船舶,、渡口的安全管理;三要在去年渡口渡船清理整頓的基礎(chǔ)上,,審批渡口設(shè)置,,規(guī)范渡運(yùn)行為;四要嚴(yán)格履行“縣管”職責(zé),,鞏固“鄉(xiāng)包”工作,重點(diǎn)抓好“村落實(shí)”工作,。進(jìn)一步完善內(nèi)務(wù)管理,,建立健全安全教育、培訓(xùn)制度,、現(xiàn)場檢查制度,、隱患整改制度、應(yīng)急救援機(jī)制等,。五要督促庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅(jiān)持趕集,、汛期、節(jié)假日,、學(xué)生渡運(yùn)等重點(diǎn)時期的領(lǐng)導(dǎo)帶班渡口碼頭現(xiàn)場值守制度,,切實(shí)維護(hù)轄區(qū)渡運(yùn)安全。六要積極爭取資金加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡船更新改造和碼頭硬化,、候船亭建設(shè),,渡口碼頭標(biāo)牌更新等安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。力爭全面完成全年18艘危舊渡船的更新改造任務(wù),,開展渡口改造工作,。七要開展庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)船管員、村安全專干的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。全年至少開展一次集中培訓(xùn),,著力提高船管員業(yè)務(wù)素質(zhì)。八要開展庫區(qū)水上交通安全手機(jī)信息提示工作,,提示范圍包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)、安全員直至渡工,。九要督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)非運(yùn)輸船舶的日常安全檢查制度,,實(shí)行檔案、臺賬化管理,,嚴(yán)禁其從事客貨營運(yùn),。十要積極開展庫區(qū)水上安全管理調(diào)查研究工作,及時總結(jié)推介“縣管鄉(xiāng)包村落實(shí)”工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,不斷提升管理水平,,夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作,建立和完善庫區(qū)水上安全管理長效機(jī)制。認(rèn)真督促企業(yè)切實(shí)落實(shí)安全主體責(zé)任,。交通運(yùn)輸企業(yè)都要建立覆蓋全員過程的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,,切實(shí)加強(qiáng)營運(yùn)車船安全管理,督促從業(yè)人員嚴(yán)守