工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)新人篇一
在大家的期望下,20xx年終于向我們迎面靠來(lái)了,,這意味著我們?cè)龠^(guò)不久就能舉辦年會(huì)活動(dòng)了,,當(dāng)然了,開(kāi)心歸開(kāi)心,,本年度的工作總結(jié)還是得認(rèn)真的寫(xiě)一寫(xiě)才行,。說(shuō)起來(lái)這已經(jīng)是我工作的第三個(gè)年頭了,我在咱們的這個(gè)xx保險(xiǎn)公司里,,完成了一名大學(xué)生到xx人的轉(zhuǎn)換,,這多虧了公司里諸位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,不然的話(huà)我怕是堅(jiān)持不到現(xiàn)在,。
現(xiàn)在,,眼看著20xx年已經(jīng)來(lái)了,我也就簡(jiǎn)單的總結(jié)一下本人在20xx年里保險(xiǎn)工作情況,。
這一年里,,咱們公司在年初的時(shí)候就下定了任務(wù),要求今年的保費(fèi)要達(dá)到xx萬(wàn)元,,并且還給每一位員工都下達(dá)了指示,,總的來(lái)說(shuō)就是要在20xx年度的工作基礎(chǔ)上,在20xx年再創(chuàng)工作上的新高度,。能為公司出一份力,,自然也是我份內(nèi)的事情,,我在年初的時(shí)候也早早的計(jì)劃了20xx年的工作,,那就是爭(zhēng)取讓自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力再上升幾個(gè)臺(tái)階,以此來(lái)沖擊更高的`保險(xiǎn)業(yè)績(jī),。
但是,,想要提高自己的個(gè)人能力可不是光靠說(shuō)說(shuō)就能起作用的,還得通過(guò)實(shí)際的行動(dòng)才,,所以在這一年里,,我改變了不少的個(gè)人習(xí)慣,,其中包括了思想方面和生活方面。
在思想上,,我始終都讓自己緊緊跟隨好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的腳步,,認(rèn)真聽(tīng)取每一次會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)給我們的建議,在開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,,我也積極地做好筆記,,讓自己的思想一致都保持在了一定的高度,不敢有所松懈,,更不敢在工作中徇私作弊,。
另外,我還吸取了往年的教訓(xùn),,所以在這一年里,,我每天積極準(zhǔn)時(shí)的來(lái)上班,本年度里僅僅只出現(xiàn)過(guò)數(shù)次因?yàn)橐馔馐录鴮?dǎo)致的上班遲到情況,,當(dāng)公司里需要我的時(shí)候,,我必然會(huì)堅(jiān)守在自己的崗位上,即便加班加點(diǎn)到晚上,,我也毫無(wú)怨言,。
我深知,現(xiàn)在的自己繼續(xù)提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,,這樣才能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),,才能給自己增加更多的收入,所以我一直都沒(méi)有停下自己學(xué)習(xí)的腳步,,我經(jīng)常會(huì)去找公司里面的前輩討教一些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),,此外我還會(huì)在網(wǎng)上觀看一些講座視頻,這樣一來(lái),,我能感覺(jué)到自己在處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候是越來(lái)越熟練了,,但是我不能夠驕傲自滿(mǎn),因?yàn)槲疫€有許多的東西需要去學(xué)習(xí),。
在20xx年里,,我一定會(huì)繼續(xù)保持一種良好的工作勢(shì)頭,爭(zhēng)取在新年里讓自己的業(yè)績(jī)?cè)俜环?/p>
保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)新人篇二
“認(rèn)真,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、x這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,,在20xx年的工作中,,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自己的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在x年即將過(guò)去之際,,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,,我更多看到的`則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望,。
不積跬步,無(wú)以成千里,。在過(guò)去的一年中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),,這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的,。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),,現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,,所謂厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),,天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,,要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。
這是今年下半年以來(lái),,在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷健全細(xì)化自己工作的同時(shí),,通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,,從技術(shù)層面提升自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”,。20xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,,努力工作,,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開(kāi)門(mén)紅首戰(zhàn),,為鹽城太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)新人篇三
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì).
首先,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,,自覺(jué)遵守,,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對(duì)公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。
二,、踏實(shí)肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),,我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒(méi)有損壞,,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。
第二,,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作,,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車(chē)注冊(cè)登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車(chē)輛上核對(duì)車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,,以免到了車(chē)管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三,,六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車(chē)保險(xiǎn)工作,,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,,所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,,多想,、多記、多問(wèn),,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來(lái),,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1,、自覺(jué)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,。
2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,努力做好自己的本職工作,,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
總結(jié)二:保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,,回首過(guò)去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,,回首望,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
參加工作近十年,,也寫(xiě)了近十份的年終總結(jié),按說(shuō),,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,,免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧,。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,,目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,、掌握社保,、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下,,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,?;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、以“大營(yíng)銷(xiāo),、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,,通過(guò)自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一,、承保部管理工作
20xx年,,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,承保部制定了部門(mén)年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),,轉(zhuǎn)變思路,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門(mén)間的協(xié)作與溝通,,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路,。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ),。提高出單效率,,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門(mén),。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén),、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi),月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。
(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在上級(jí)公司的年中抽查,、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作,。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保,、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作,。
三,、財(cái)務(wù)核算工作
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線(xiàn)”,,費(fèi)用單獨(dú)核算,,不串戶(hù)使用,、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,。
(2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,,統(tǒng)一核算口徑,,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn),,與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系,。
(3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車(chē)船稅,及時(shí),、足額地繳納稅款,,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo),。
(4)作為公司底層管理人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象,。
總結(jié)三:保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼又是一年,在***這個(gè)大家庭中已度過(guò)了兩年半的時(shí)間,,度過(guò)了我兩年半的組訓(xùn)工作,,與老組訓(xùn)相比,兩年半是一個(gè)不長(zhǎng)也不短的時(shí)間,,像毛毛細(xì)雨一樣在身邊擦肩而過(guò),,有太多潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的輕描淡寫(xiě),也有工作磨練的很多痕跡,。這兩年半讓我從一個(gè)稚嫩的實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為一名正式的組訓(xùn),,讓我感受到了**的溫暖、勵(lì)練與激勵(lì)--------感慨萬(wàn)千,?;厥?*所走過(guò)的足跡,組成了我人生一頁(yè)頁(yè)精彩的篇章,,有歡笑,、有成功、有困難,,也有淚水,,我相信,只有經(jīng)過(guò)付出才是最大的喜悅?,F(xiàn)將我的20**年工作情況向上級(jí)匯報(bào),。
這一年的工作主要圍繞以下三點(diǎn)來(lái)做的:
一、中介團(tuán)隊(duì)日常工作的經(jīng)營(yíng)
從20**年下旬開(kāi)始,,由于區(qū)部改為支公司,,實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營(yíng),所以哪里需要組訓(xùn)我們就會(huì)沖向哪里,,經(jīng)常會(huì)被調(diào)到各個(gè)崗位,,這個(gè)時(shí)候我被調(diào)到中介工作,主要負(fù)責(zé)銀保團(tuán)隊(duì)日常管理,、培訓(xùn)等工作,,在這個(gè)全新的崗位上,,在學(xué)到更多東西的同時(shí)我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團(tuán)隊(duì)形勢(shì)出現(xiàn),,經(jīng)營(yíng)模式也正在逐漸向營(yíng)銷(xiāo)靠攏,,但中介的客戶(hù)經(jīng)理早已習(xí)慣于他們分散型的工作方式,所以很難按照正規(guī)的早會(huì)流程,、制度管理實(shí)施,,這也是讓我大費(fèi)苦心的一件事。會(huì)報(bào),、表報(bào)這些熟悉的詞語(yǔ)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在組訓(xùn)的眼前,,通過(guò)工作不斷的磨練,我深刻的領(lǐng)悟到這不只是簡(jiǎn)單的晨會(huì)經(jīng)營(yíng),、產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作,、數(shù)字信息等,它包含一個(gè)個(gè)溫馨的電話(huà)追蹤,,一次次耐心的私下溝通,,一場(chǎng)場(chǎng)精心細(xì)致的準(zhǔn)備,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水,。韓非子認(rèn)為:天下之大事做于細(xì),,天下之難事做于易,,要耐得住磨練,,踏踏實(shí)實(shí)從身邊的小事做起,通過(guò)努力,,去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持,。在這其中,要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn),,有一個(gè)最重要的因素,,那就是細(xì)節(jié)決定成敗。一開(kāi)始,,大家還不是很接受我,,必竟陌生嗎,可以理解,,那我就從小事做起,,第一時(shí)間深入他們中間,打電話(huà)了解情況,,到辦公室與他們聊天,,消除介心。大家認(rèn)可了我,,早會(huì)自然也有聲有色了,,勢(shì)氣也好于原來(lái)很多,。并且我也把一些基礎(chǔ)性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團(tuán)隊(duì)中深化,,使大家的責(zé)任感,,大局意識(shí)逐步得到提升。
20**年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年,,開(kāi)始著重于期躉兩手抓的工作,,逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績(jī)當(dāng)中。這對(duì)于中介部來(lái)講是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),,因?yàn)槟壳八械目蛻?hù)經(jīng)理都已習(xí)慣于銷(xiāo)售躉交,,轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程,最快的方法就是通過(guò)說(shuō)明會(huì)的形式來(lái)推廣期交,,而對(duì)于中介部門(mén)來(lái)說(shuō)又從沒(méi)召開(kāi)過(guò),,也沒(méi)經(jīng)歷過(guò),所以前期的準(zhǔn)備,、邀約,、追蹤是至關(guān)重要的,這時(shí)我就把前期在營(yíng)銷(xiāo)積累的說(shuō)明會(huì)經(jīng)驗(yàn)精心歸納總結(jié),,通過(guò)早會(huì)多次進(jìn)行宣導(dǎo)講解,,使大家清楚的了解說(shuō)明會(huì)的意義與功用,并全面掌握運(yùn)作要領(lǐng),,這樣在我們共同努力下,,中介首場(chǎng)說(shuō)明會(huì)取得了圓滿(mǎn)成功,為開(kāi)紅門(mén)工作打下了很好的基礎(chǔ),。通過(guò)實(shí)踐一次又一次的摸索,、總結(jié)、宣導(dǎo),,截止到年底共召開(kāi)近10場(chǎng)的說(shuō)明會(huì),,大家越來(lái)越積極勇躍,成功簽下一張又一張期交保單,。每當(dāng)一次次沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)火開(kāi)始的時(shí)候,,我都會(huì)第一時(shí)間與部門(mén)經(jīng)理積極商討配套競(jìng)賽方案,這樣才能更好的激勵(lì)伙伴,,合理有效適當(dāng)?shù)募?lì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功是至關(guān)重要的因素,。我是幸運(yùn)的,有機(jī)會(huì)在中介部工作,,學(xué)習(xí)了更多全新的知識(shí),,接觸了更多沒(méi)有做過(guò)的內(nèi)容。感謝經(jīng)理給予我的機(jī)會(huì),,讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我;感謝組訓(xùn)與我并肩做戰(zhàn),,傳授給我很多經(jīng)驗(yàn);感謝伙伴給我的問(wèn)題與困難,,讓我一次又一次完善提高自己。
銀保市場(chǎng)是最受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的,,在四季度中,,全球遭遇了百年的金融危機(jī),同時(shí)也給大家?guī)?lái)了嚴(yán)峻的銷(xiāo)售阻礙,。而此時(shí)又是在業(yè)務(wù)沖刺的關(guān)鍵時(shí)期,,做為一名組訓(xùn)就要時(shí)刻站在市場(chǎng)的前線(xiàn),搜集最新信息傳遞給大家,,并且要對(duì)產(chǎn)品有更新的研究,,使我們的產(chǎn)品在同業(yè)當(dāng)中占有優(yōu)勢(shì),其實(shí)這個(gè)時(shí)候不僅只是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳達(dá),,更重要的是通過(guò)理念的傳達(dá),,轉(zhuǎn)變大家沒(méi)有信心,不認(rèn)可產(chǎn)品的想法,。因?yàn)槊總€(gè)人所經(jīng)營(yíng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)不同,,所以大家彼此之間沒(méi)有更多的接觸,而且心里壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于營(yíng)銷(xiāo)單純銷(xiāo)售的壓力,,大家不僅僅要面對(duì)客戶(hù),,還要面對(duì)銀行眾多的.柜員、主任,,使得大家對(duì)于集體,、責(zé)任感沒(méi)有更深刻的認(rèn)識(shí),這樣,,我就定期與大家分享一些團(tuán)隊(duì),、降壓方面的小專(zhuān)題,使大家真正的擰成一股繩,,我使終相信,思想變則萬(wàn)變,。通過(guò)潛移默化的學(xué)習(xí),,大家的集體榮譽(yù)感在每一次的任務(wù)沖刺時(shí),都得到了充分體現(xiàn),。銷(xiāo)售行業(yè)中數(shù)字代表著一切,,從**年完成的7700萬(wàn),到**年完成的1.3個(gè)億,,每一次銀保團(tuán)隊(duì)都超額完成任務(wù),,雖然來(lái)到這個(gè)新的部門(mén)只有不到兩年的時(shí)間,但每一次沖刺都讓我激動(dòng)不已,。在剛剛過(guò)去的**年慶功宴上,,當(dāng)大家高舉慶功酒時(shí),,我熱淚盈眶,感動(dòng),,為團(tuán)隊(duì)所取得的成績(jī)感動(dòng),,為團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)感動(dòng),因?yàn)槲視r(shí)刻感受到了團(tuán)隊(duì)的變化,,看到了一次又一次刷新的業(yè)績(jī),,感受到大家越來(lái)越強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。目標(biāo)就是責(zé)任,,完成就是忠誠(chéng)!
二,、銀行網(wǎng)點(diǎn)各種培訓(xùn)工作的安排及授課
由于中介的銷(xiāo)售主要是依托于銀行,可以說(shuō)沒(méi)有銀行,,客戶(hù)經(jīng)理就失去了更多銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),,所以網(wǎng)點(diǎn)工作的開(kāi)展是至關(guān)重要的。也就是當(dāng)每一次新產(chǎn)品,、活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)候,,都要第一時(shí)間與網(wǎng)點(diǎn)搞好關(guān)系,并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),,這樣我們才能占有有利的局勢(shì),,而銀行往往駐點(diǎn)的不只是一家公司的客戶(hù)經(jīng)理,多時(shí)能達(dá)到四家,,所以及時(shí)到位的培訓(xùn)是至關(guān)重要的,,這對(duì)我來(lái)講也是一個(gè)更高的要求,因?yàn)榻o銀行人員培訓(xùn)不同于對(duì)自己公司的人,,所以不僅要有清晰的思路,,講解產(chǎn)品基本責(zé)任,還要透徹分析產(chǎn)品的市場(chǎng),、定位,,這樣對(duì)于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),提高銷(xiāo)售技能,,帶動(dòng)保費(fèi)增長(zhǎng),。
三、參與籌建,、管理理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)
在去年底,,支公司正在籌建中介部一支新的隊(duì)伍:理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)銀行到期客戶(hù)的后期服務(wù)及開(kāi)發(fā),,這對(duì)于整個(gè)北分來(lái)講也是一個(gè)新的開(kāi)始,,我們也在摸索中前進(jìn),可謂是困難重重,,這對(duì)我也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),,我想起了姚明的一句話(huà):人生沒(méi)有失敗,,失敗就是放棄!我是組訓(xùn),我就一定要做好!當(dāng)時(shí)市公司對(duì)理財(cái)沒(méi)有準(zhǔn)確定位,,我也不知道怎么去帶,,只能結(jié)合一些現(xiàn)有資料進(jìn)行工作,我大量運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)新人招募的流程,,從人員篩選安排面試,,二次復(fù)試,錄用,,后期培訓(xùn),,小到安排辦公室里的每一張桌子,可以說(shuō)每一個(gè)環(huán)節(jié)都親身參與,,目睹了理財(cái)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長(zhǎng),。當(dāng)初只有兩人的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已成長(zhǎng)為13人,他們的平均年齡在25歲左右,,因?yàn)榕c營(yíng)銷(xiāo)不同的薪酬體制,,所以就要采用不同的管理模式,因?yàn)闆](méi)有老人帶,,只有通過(guò)每周一,、三、五的早會(huì),,使每一個(gè)新人掌握產(chǎn)品,、溝通技巧,增加信心,,這樣他們才不會(huì)流失,,真正的留下來(lái)。還有每一次滿(mǎn)期,、紅利客戶(hù)的分配,,為了體現(xiàn)合理公平性,制定了相應(yīng)的管理規(guī)定及分配服務(wù)要求,,做到有章可循,,這樣大家才能更好的服從于公司。內(nèi)部產(chǎn)生意見(jiàn)分歧,,或者新的活動(dòng)啟動(dòng)時(shí),我就要利用很多時(shí)間單獨(dú)對(duì)一些績(jī)優(yōu),、意見(jiàn)人員進(jìn)行溝通了解,,不斷的帶動(dòng)、改變他們,。最令人可喜的事,,這只隊(duì)伍在這次**年業(yè)務(wù)達(dá)成中創(chuàng)造了近700萬(wàn)期,、躉交業(yè)績(jī),不僅打開(kāi)了新的銷(xiāo)售局面,,而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞,。
四、目前我存在的問(wèn)題:
在上面的總結(jié)已有了一些指出,,目前,,我覺(jué)得做為一名組訓(xùn)最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)!而每一個(gè)人又都存在惰性,,所以我必須要克服。還有就是授課,、產(chǎn)品解析能力,,有所欠缺,要不斷加強(qiáng),。目前銀保團(tuán)隊(duì)也在不斷的增加人力,,所以還要多補(bǔ)充一些團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)。
對(duì)于我這樣一個(gè)入司時(shí)間只有兩年的員工來(lái)講,,能夠被評(píng)為**年的優(yōu)秀個(gè)人,,我感到無(wú)比光榮,同時(shí)也感到身上的責(zé)任更重了,,這不僅是對(duì)我一年來(lái)工作的肯定,,而且是對(duì)我的鼓勵(lì)與鞭策,我要牢記這份榮譽(yù),,勇往向前!
我原來(lái)看到過(guò)一篇文章《組訓(xùn)如水》,,摘抄上面的一段話(huà)做為我20**年工作總結(jié)的結(jié)尾:水的靈性造就了生命的歷程,失去了水的地方一切將黯然失色,,組訓(xùn)在壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用,。在這樣一份高度專(zhuān)業(yè)的工作中,雖然充滿(mǎn)艱辛,,但我們相信,,通過(guò)我們的努力,我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂,,成為主管最專(zhuān)業(yè)的合作伙伴,,成為伙伴心中最親密的良師益友,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè),,直到永遠(yuǎn),。
我又想起了錚錚入耳的組訓(xùn)誓詞:只要**在,我就有前途,只要有我在,,**一定強(qiáng)!
保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)新人篇四
日月如梭,,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進(jìn)入序幕!做為辦公室一份子來(lái)說(shuō),首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,,對(duì)我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo),。同時(shí),在這工作期間,,有得也有失,,現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下:
今年2月份我步入到太保x核心支公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè),。對(duì)一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),,將會(huì)見(jiàn)臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn)。為了適應(yīng)該前工作的需要,,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,,提高自身綜合素質(zhì),特殊是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的常識(shí),,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人,。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō),重要工作就是上傳下達(dá),、文件治理,、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡(jiǎn)略的事情,,做起來(lái)卻須要有足夠的耐煩,,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修正,,一遍又一遍打印,,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來(lái)將心比心,,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個(gè)文件,,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,,到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo),。立場(chǎng)決議所有,在工作中我會(huì)持續(xù)全力以赴做好自己的事情,。
做為本身來(lái)說(shuō),,除了做好本人份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的,。同時(shí)我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,,做到腿勤,,手勤,,嘴勤,,不怕苦,不怕累,,對(duì)工作瀆職盡責(zé),,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),進(jìn)步了辦事效力,。
在這一年中,存在著良多不足之處,,如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中,,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方式,,缺少對(duì)保險(xiǎn)實(shí)踐與業(yè)務(wù)知識(shí)的深刻懂得,。在今后的工作中,我會(huì)更加積極盡力提高自己,,一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),,讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),,在工作中如有錯(cuò)誤的處所,,還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
我堅(jiān)信,,在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點(diǎn)和全部員工的獨(dú)特努力拼搏下,,將來(lái)太保**支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng),、更光輝!
保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)
保險(xiǎn)公司年終的工作總結(jié)報(bào)告
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)報(bào)告
保險(xiǎn)公司個(gè)人2016年終總結(jié)范文
保險(xiǎn)公司年終總結(jié)致辭
保險(xiǎn)公司前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
保險(xiǎn)公司個(gè)人賀信范文
保險(xiǎn)公司年終總結(jié)報(bào)告
有關(guān)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終總結(jié)
保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)新人篇五
不知不覺(jué)間一年的時(shí)間飛快又過(guò)去了,,在這一年里獲得了巨大的進(jìn)步與收獲?;仡欀暗墓ぷ?,也是對(duì)自己之后工作的砥礪,因此做個(gè)總結(jié)簡(jiǎn)單的回顧20xx年的工作情況:
我是做的保險(xiǎn)工作,,自然是要把握業(yè)務(wù)的,,在這近期的工作中,我緊抓自己的業(yè)務(wù),,充分做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理,,落實(shí)每一筆業(yè)務(wù)的辦成。保險(xiǎn)要做好,,就要把質(zhì)和量平衡了,。在最近的工作里,我把握每一個(gè)客戶(hù),盡可能的幫助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),,同時(shí)在推薦保險(xiǎn)的時(shí)候,,也會(huì)向客戶(hù)推薦公司其他種類(lèi)的保險(xiǎn),爭(zhēng)取到了為客戶(hù)辦理多種保險(xiǎn)的機(jī)會(huì),,努力把每一單都辦理成功,,為公司賺取效益,也為客戶(hù)爭(zhēng)取更多的權(quán)益,。在短期內(nèi),,就做到了業(yè)績(jī)達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn),更為自己積累了很多的客源,,為自己以后的工作的進(jìn)行鋪了路,。
公司舉辦了培訓(xùn)活動(dòng),我積極參加了,,因?yàn)槲矣X(jué)得自己還有很多地方做的不夠好,,因此這一次的培訓(xùn),我把握了機(jī)會(huì),。在培訓(xùn)課上,,努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的知識(shí),以及怎樣更好的去推銷(xiāo)保險(xiǎn),,把公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做好,。在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)我能夠運(yùn)用到工作中,并努力做到了為客戶(hù)辦理保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)過(guò)程中,,進(jìn)行微笑服務(wù),。
在執(zhí)行方面,做的不是很好,,通常上級(jí)分配任務(wù)下來(lái),,我不會(huì)馬上去做,而是會(huì)往后推在,,這樣一推遲,,也就容易忘記,因此執(zhí)行力就沒(méi)有到位,,后面記起來(lái)再去做的時(shí)候,,也就不能及時(shí)的完成,這樣對(duì)公司來(lái)說(shuō)是不好的,。因此這方面特別需要去提高,。再有就是工作的思路不是很清晰,在工作過(guò)程中,,不能去按照流程做好,,而是會(huì)有偏差,,這樣在最后完成工作的時(shí)候,是不能形成詳細(xì)的方案的,。
以上便是我的個(gè)人工作總結(jié),,工作中有失也有得,但總體來(lái)說(shuō),,這份保險(xiǎn)工作還是讓我收獲頗大,。在近期的這一個(gè)工作,我基本上完成了公司交代辦的事情,,但是也是有漏洞的,因此在今后一個(gè)長(zhǎng)期工作中,,我會(huì)努力改善自己的問(wèn)題,,把不足個(gè)補(bǔ)充完整,努力為公司贏得更多的利益,,也為自己以后更長(zhǎng)久的工作生涯進(jìn)行不斷的完善,,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予支持。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)新人篇六
時(shí)光荏苒,,xx年很快就要過(guò)去了,,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
參加工作近十年,,也寫(xiě)了近十份的年終總結(jié),,按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,,免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,,對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保,、稅收政策及合理應(yīng)用,。一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,。回顧即將過(guò)去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、以“大營(yíng)銷(xiāo),、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,,通過(guò)自身的不懈努力,,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén),、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi),,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。
(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在上級(jí)公司的年中抽查,、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作,。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保,、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作,。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線(xiàn)”,,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶(hù)使用,、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,。
(2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,,統(tǒng)一核算口徑,,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn),,與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系,。
(3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車(chē)船稅,及時(shí),、足額地繳納稅款,,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo),。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)新人篇七
20__年在某某某分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,公司上下,通力協(xié)作,、頑強(qiáng)進(jìn)取,,取得了較好的成績(jī),截止到目前為止,,共計(jì)完成保費(fèi)1.27億元,,其中一年期完成400萬(wàn)元,期交1570萬(wàn)元,,續(xù)期589萬(wàn)元,,賠付、給付賠款220萬(wàn)元,。賠付率達(dá)50%以上?,F(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)班子建設(shè),、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1,、經(jīng)常性的開(kāi)好生活會(huì),形成合力,。班子成員堅(jiān)持每周一個(gè)碰頭會(huì),,每月兩次辦公會(huì),每季度一次班子成員生活會(huì),,及時(shí)了解情況,,研究解決工作中出現(xiàn)的各種新問(wèn)題。公司重大決策通過(guò)集體討論決定,,決不搞一言堂,,一個(gè)人說(shuō)了算。支公司經(jīng)理充分聽(tīng)娶科學(xué)采納每一位班子成員的合理化建議和不同意見(jiàn),。一年多來(lái),,在制訂業(yè)務(wù)計(jì)劃、謀劃工作思路,、確定工作重點(diǎn),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理以及培訓(xùn)、售后服務(wù)等諸多工作環(huán)節(jié),,都是由班子集體討論決策的領(lǐng)導(dǎo)班子是公司的核心,,班子建設(shè)的好與壞,直接關(guān)系到公司的興衰,。
2,、加強(qiáng)自身的素質(zhì)培養(yǎng)。黃驊支公司非常注重班子自身建設(shè),。努力建設(shè)成一支學(xué)習(xí)型班子,。班學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn),、方針、政策,,認(rèn)真交流心得體會(huì)并自學(xué)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),,建設(shè)高素質(zhì)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。只有高素質(zhì)的員工,,才能發(fā)展高水平的業(yè)務(wù),,才能為黃驊30萬(wàn)人民提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,不僅加大投入,,而且講求實(shí)效。培訓(xùn)重點(diǎn)突出,,狠抓了對(duì)各代辦網(wǎng)點(diǎn)主任和業(yè)務(wù)管理人員以及業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),。一年來(lái),我公司共組織培訓(xùn)20余次,,并邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課講授保險(xiǎn)知識(shí),,展業(yè)技巧,派員參加公司培訓(xùn),,到外參觀學(xué)習(xí).經(jīng)常搞一些培訓(xùn)及合法經(jīng)營(yíng)教育,通過(guò)堅(jiān)持不解地狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),,切實(shí)提高了廣大員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和展業(yè)能力,,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁。
二,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度
1,、實(shí)行費(fèi)用預(yù)算制度,公司使用費(fèi)用,都要先預(yù)算按照可用費(fèi)用額進(jìn)行使用杜絕了費(fèi)用的超支,使我公司節(jié)約費(fèi)用指標(biāo)達(dá)150萬(wàn)元。
2,、建立嚴(yán)格的報(bào)銷(xiāo)制度.堅(jiān)持一只筆簽.
公司所報(bào)費(fèi)用,不論大小必須先由使用單位打出申請(qǐng),由財(cái)務(wù)審核后,再由經(jīng)理決定方能使用.報(bào)銷(xiāo)堅(jiān)持一把手一只筆簽.杜絕了因部門(mén)經(jīng)理多而產(chǎn)生的費(fèi)用使用混亂現(xiàn)象.凡大項(xiàng)開(kāi)支都要經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)議同意會(huì)方能支付.杜絕了亂購(gòu)亂買(mǎi)現(xiàn)象.
3,、嚴(yán)把資金關(guān).我公司按照分公司的規(guī)定堅(jiān)持收支兩條線(xiàn).保證不占用保費(fèi)戶(hù)資金.確保公司資金的及時(shí)上劃.控制了假保費(fèi)的出現(xiàn),確保了保費(fèi)的真實(shí)性入合規(guī)合法性,。
三,、抓好收展隊(duì)伍建設(shè),力爭(zhēng)隊(duì)伍有一個(gè)大的發(fā)展
三,、增強(qiáng)效益觀念,,強(qiáng)化管理防范和化解風(fēng)險(xiǎn)
強(qiáng)化核保核賠制度,提高核保核賠人員素質(zhì),。核保,、核賠是我公司業(yè)務(wù)管理的兩部分,,核保管理是最初環(huán)節(jié),抓住核保也就抓住了業(yè)務(wù)管理的主動(dòng)權(quán),。因此,,我公司加強(qiáng)了對(duì)核保人員、核賠人員的培訓(xùn),,提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),,強(qiáng)化核保員持證上崗制度,支持尊重核保核賠員的工作和意見(jiàn),,對(duì)核保員沒(méi)有簽定意見(jiàn)的保單,,不簽定同意承保的意見(jiàn),不強(qiáng)迫核保人員按自己的意見(jiàn)執(zhí)行,。
1,、嚴(yán)格按照核保手冊(cè)執(zhí)行,必須熟練掌握以下幾點(diǎn)方可崗:
(1),、熟練掌握保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論和人身保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
(2),、熟練掌握核保工作的基本方法、規(guī)定;
(4),、掌握《保險(xiǎn)法》和《民法通則》,、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定;
(5)、堅(jiān)持原則,,敬業(yè)愛(ài)崗,,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和協(xié)調(diào)能力。
四,、存在問(wèn)題
(1)賠付率偏高
業(yè)務(wù)管理還不完善,,有些規(guī)定沒(méi)能認(rèn)真執(zhí)行,承保上把關(guān)有時(shí)不嚴(yán),,致使一些加保體,,甚至拒保體進(jìn)行了承保,在核賠上,,調(diào)查力度還欠缺,,導(dǎo)致有些出險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人蒙避過(guò)關(guān),增多了賠款額,。改進(jìn)的主要辦法是對(duì)核保核賠進(jìn)行科學(xué)管理,,進(jìn)一步對(duì)核保核賠人員進(jìn)行定崗定職定責(zé),核保核賠辦法需更加完善,。
(2)加快理賠速度
我們?cè)诠_(kāi)服務(wù)承諾中承諾,,小額賠款五個(gè)工作日賠付,大額賠款十個(gè)工作日賠付,并送賠款上門(mén),,由于理賠權(quán)限的限制,,我們的賠案必須上報(bào)中心支公司后再進(jìn)行理賠,所以佩服速度會(huì)延長(zhǎng),,再這方面,,我們會(huì)及時(shí)上報(bào)分公司,盡快解決,,切實(shí)提高客戶(hù)服務(wù)效率,。
19年工作安排:
在下半年年我公司將繼續(xù)按照“保規(guī)模,調(diào)結(jié)構(gòu),,嚴(yán)管理,,增效益”的經(jīng)營(yíng)方針,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,,具體工作安排如下:
1,、切實(shí)有效的加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真設(shè)立學(xué)習(xí)目標(biāo),,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),,抓好建立分級(jí)、分類(lèi)培訓(xùn)體系,,提升全體員工素質(zhì),。
2、增員,、增效,,圍繞多增員,增好員的理念,,爭(zhēng)取新增人數(shù)200人,,改變隊(duì)伍老化問(wèn)題。
3,、大力發(fā)展業(yè)務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量,。促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,堅(jiān)決完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
4,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,徹底糾正業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)現(xiàn)象的發(fā)生。
5,、完善和建立公司各項(xiàng)工作機(jī)制,,推進(jìn)工作運(yùn)行,防止決策和指導(dǎo)推動(dòng)失誤,進(jìn)一步深化人事,、用工,、分配三項(xiàng)制度改革,增強(qiáng)公司活力,,充分調(diào)動(dòng)積極性,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)新人篇八
20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,,也是收獲的'一年,,是生命改變的一年,也是心滿(mǎn)意足的一年,。有壓力困難,,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),,有皆大歡喜,,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺,??偨Y(jié)反思自己的20xx年,還有許多值得學(xué)習(xí)的地方,。
一年來(lái)一直是糾結(jié)在周單元經(jīng)營(yíng)述職煎熬中,。四項(xiàng)指標(biāo)中兩項(xiàng)指標(biāo)收費(fèi)艱難,三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)度緩慢,,一項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)不能達(dá)標(biāo),,周周面臨總公司述職預(yù)警,全省續(xù)收隊(duì)伍新人多技能低,,多個(gè)三級(jí)機(jī)構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定,,四級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)問(wèn)題多,每天糾結(jié)在業(yè)務(wù)品質(zhì)問(wèn)題,、自保件問(wèn)題,、銀險(xiǎn)非常規(guī)退保勸阻、大量無(wú)法聯(lián)系客戶(hù)尋找等問(wèn)題中,,艱難前行,,拼搏奮戰(zhàn)。走過(guò)來(lái)才真切地體會(huì)到:指標(biāo)不好不等于付出的少,,指標(biāo)達(dá)成不等于困難少,。今天的成績(jī),可以說(shuō)是所有伙伴用心血,,用汗水,,用超常的付出和努力換來(lái)的,,是用堅(jiān)韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了所有的困難和問(wèn)題,,用我們的忠誠(chéng)和熱愛(ài)捍衛(wèi)了公司榮譽(yù),,實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)許下的諾言。
在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,,和諧統(tǒng)一才會(huì)步調(diào)一致,,懷疑是最大的成本,對(duì)于新人多經(jīng)驗(yàn)少技能低的續(xù)收隊(duì)伍來(lái)說(shuō)相信聽(tīng)話(huà)照做是成長(zhǎng)關(guān)鍵,,培養(yǎng)一流執(zhí)行力,,按照規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)操作到位執(zhí)行是保證工作績(jī)效的重要因素。教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)懂得職場(chǎng)次序,,“知所先后,,則近道矣”。專(zhuān)員服從主管的指導(dǎo),,主管服從內(nèi)勤的督導(dǎo),,內(nèi)外勤服從團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的指揮,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),,從而實(shí)現(xiàn)層級(jí)管理,,目標(biāo)一致;層級(jí)負(fù)責(zé),目標(biāo)分解;層級(jí)督導(dǎo),,目標(biāo)追蹤;層級(jí)執(zhí)行,,目標(biāo)達(dá)成。
所謂的成功與否來(lái)自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達(dá)到成功往往不擇手段,,不惜一切代價(jià),,甚至沒(méi)有一個(gè)不可逾越的原則和底線(xiàn)。而追求卓越的人是不與別人比較的,,是跟自己比,,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求,,他有一種心靈的平安與把握,,他知道自己做的是對(duì)的,不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn),,他在乎內(nèi)心里的良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人,,往往是堅(jiān)持原則的人,堅(jiān)持一致性,,前后一致,里外一致,,很多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié),。
明年我們會(huì)做到放下自己的名利心,看重內(nèi)心的平安與祥和。堅(jiān)信“沒(méi)有懷才不遇,,只有有遇無(wú)才”,,沒(méi)得到是自己沒(méi)做到,人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)新人篇九
一年來(lái),,在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),,為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一,、員工管理,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2,、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,,開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,,商討工作中存在的問(wèn)題,,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,,降低賠付率。
3,、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通,,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”,、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,。
5、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整,。
二,、意外險(xiǎn)方面工作:
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L(fǎng),,有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情,。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,,并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里,,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作,。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),,在公司總公司的有力支持下,,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng),,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,,最終在xx月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù),。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,,上門(mén)拜訪(fǎng)意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的大客戶(hù),,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng),。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,,為承保把好關(guān),。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時(shí)多到企業(yè)走走,、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,,并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊,。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),,但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè),,并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,,而最終達(dá)到促單的目的,。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路,。
四,、今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxx萬(wàn),,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到效果,,在明年將繼續(xù)探索,,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
五,、建議:
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,,為此,,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持,。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助,。
六、明年工作思路
1,、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作,。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi),,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù),。
3,、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況,找到切入點(diǎn),,以便尋求合作的辦法,,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4,、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),,嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
5,、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋,、多做文章,。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè),。
我是洛陽(yáng)公司一名普普通通的員工,,沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,沒(méi)有感召世人的豪言,,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心,。到天安一年來(lái),我把全部精力投入到在洛陽(yáng)公司行政人事部的本職工作之中,,不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),,積累經(jīng)驗(yàn),自我充實(shí),,自我提高,,投身我司“建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,,我就認(rèn)為,,付出越多,得到的回報(bào)就越多,,我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的準(zhǔn)則,。缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí),我就默默勤奮學(xué)習(xí),,沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),,我就積極請(qǐng)教,不為別的,只為對(duì)得起自己的每一寸光陰,,對(duì)得起公司付給我的每一分薪水,。我覺(jué)得:我司“建設(shè)中國(guó)保險(xiǎn)第一品牌”的
口號(hào)
并不是一句空話(huà),而是屬于我們?nèi)w員工的一項(xiàng)偉大的事業(yè),,我只是這項(xiàng)事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,,能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘,是我對(duì)工作的想法,,我相信每個(gè)人都做好自己的本職工作,,我們就能成就一項(xiàng)偉大的事業(yè)。我是這樣想的,,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒(méi)有上下班,、節(jié)假日,,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,,我從來(lái)不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短,,從來(lái)不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時(shí)候認(rèn)真工作,,下班以后也把心放在工作上,,無(wú)論是工作時(shí)間還是工作量,我都不甘人后,,即使生病,,我也竭力不耽誤工作,今年全年,,我一共請(qǐng)了病假四天,,但若要計(jì)算加班,則至少十倍于此,,為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室,。不懈努力終有回報(bào),我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,也得到了同事們的認(rèn)可,。如果說(shuō)獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志,報(bào)效天安公司之愿,,使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?huà),,那么可以說(shuō)是我對(duì)本職工作始終如一的熱愛(ài)使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的天安人不容易,,要當(dāng)一名合格的辦公室員工更難,。公司開(kāi)業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門(mén)只有呂經(jīng)理和我兩個(gè)人,,而工作任務(wù)卻是比較繁重的,。起初的時(shí)候,我缺乏經(jīng)驗(yàn),,只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡(jiǎn)單的工作,,后來(lái)在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,,學(xué)到了一些工作方法,,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,主要包括:計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理,、文秘,、檔案管理、資產(chǎn)管理,、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù),。
除了認(rèn)真對(duì)待本職工作以外,我按照公司對(duì)員工“一專(zhuān)多能”的要求,,積極學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車(chē)輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,,節(jié)假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪流值班,,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對(duì)我司根據(jù)市場(chǎng)情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,,我也沒(méi)有產(chǎn)生畏難情緒,,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動(dòng)的掌握相關(guān)知識(shí),,在xx版新車(chē)險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天,,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)代理公司開(kāi)展業(yè)務(wù),應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車(chē)輛的保費(fèi),,做到了分毫不差,,得到了對(duì)方的肯定。在今后的工作中,,我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險(xiǎn)知識(shí),,隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn),。
在自己計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專(zhuān)業(yè)方面,,我注重不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),,為適應(yīng)未來(lái)我司信息系統(tǒng)可能的升級(jí)調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linux操作系統(tǒng)、綜合布線(xiàn)等計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識(shí),,并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)職稱(chēng),。對(duì)公司新職場(chǎng)的綜合布線(xiàn)工程,我全面考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話(huà)系統(tǒng)的需求,,目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出實(shí)施方案,。
這一年的工作,使我深刻地體會(huì)到,,對(duì)待每一項(xiàng)工作,,都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情才可以做好,基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作,,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),,適應(yīng)挑戰(zhàn),做一個(gè)天安事業(yè)合格的螺絲釘,,是我始終如一的工作目標(biāo),。
記得有句
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這樣說(shuō):苦苦的追尋,甜甜的享受,。我想,這也是我對(duì)工作的態(tài)度,,也是我對(duì)天安事業(yè)的認(rèn)識(shí),。保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)新人篇十
我已在中國(guó)xx保險(xiǎn)公司工作四個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,,經(jīng)過(guò)四年的歷練,,已從當(dāng)年的'保險(xiǎn)新手,成長(zhǎng)為專(zhuān)業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人,。在崗位上,,我能為客戶(hù)提供很好的保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在公司里,我遵紀(jì)守法,,團(tuán)結(jié)集體,,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)20xx年上半年工作情況的總結(jié),。
學(xué)無(wú)止境,,雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,,我積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo),。
一直以來(lái),,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),,沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
我始終懷著一顆為人民服務(wù),,為公司謀利的心,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持文明用語(yǔ),,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博。
在平時(shí)的工作中,,我一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),,積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之,,保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分,,帶著執(zhí)著和熱情,,我會(huì)一直走下去,鼓足干勁,,履行自己的工作和崗位職責(zé),。在這半年以來(lái),我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,切實(shí)做好各方面工作,,也取得了一定的成績(jī),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,也得到了同事們的好評(píng),。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,,還存在著一定的差距和不足,。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)新人篇十一
時(shí)間飛快地流逝,,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過(guò)去了,,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,再加上自身的不斷努力,,不管是在思想上還是工作上,,都取得巨大的收獲,回首望,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財(cái)務(wù)工作,。我感到很欣慰,,并且一直要努力工作下去。現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
嚴(yán)格按照集團(tuán)內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制,,如小車(chē)費(fèi)用定補(bǔ)到位,,差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補(bǔ)助,,填制費(fèi)用單據(jù)時(shí)查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理,,分門(mén)別類(lèi)的核算到每個(gè)部門(mén),為方便下年做財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)核定每個(gè)部門(mén)的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個(gè)部門(mén)所發(fā)生的每一筆費(fèi)用,。
規(guī)范記賬憑證的編制,,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行核查,看賬實(shí)是否相符,。強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理,,使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊(cè),,以便日后備查等。按規(guī)定時(shí)間及要求編制集團(tuán)公司所需要的財(cái)務(wù)報(bào)表,,以便領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)準(zhǔn)確的了解公司內(nèi)部資金,、費(fèi)用、成本,、利潤(rùn)等情況,。
每月按時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中稅務(wù)審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作,。不斷加強(qiáng)對(duì)公司固定資產(chǎn)的管理,,每個(gè)辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購(gòu)報(bào)告及實(shí)物發(fā)票入賬,核實(shí)到每個(gè)部門(mén),,每個(gè)責(zé)任人,,登記成冊(cè)入檔,以便備查,。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過(guò)固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報(bào)廢處理或者清理處理,。每月按時(shí)核算職工的工資及費(fèi)用,準(zhǔn)備無(wú)誤的統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬各公司的貸款情況,,為領(lǐng)導(dǎo)提供最新最準(zhǔn)的公司資金信息,。
按領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)xx部不定時(shí)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),核算門(mén)市部及餐飲部的收入,、成本及費(fèi)用,,以便能夠及時(shí)準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。同時(shí)提出了對(duì)門(mén)市部經(jīng)營(yíng)管理的見(jiàn)議,,以便日后核算與管理,。正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí),、足額地繳納稅款,,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo),。由于公司以往內(nèi)部往來(lái)管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過(guò)大,,占用了公司的大部分資金流量,,在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時(shí),加大了對(duì)往來(lái)賬務(wù)的核對(duì)與清查,,對(duì)年限過(guò)長(zhǎng)的客戶(hù)往來(lái)進(jìn)行了仔細(xì)的核對(duì),。
工作之中再細(xì)也難免會(huì)出錯(cuò),在這一年的工作之中還有很多待改的地方:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)要學(xué)的太多,,需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。努力學(xué)習(xí)盡快把合并報(bào)表的編制原理弄懂,,并學(xué)之以用。工作中有時(shí)會(huì)馬虎,,值得去改進(jìn),。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓,。