工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

心內(nèi)科護士年終總結(jié)個人篇一

20x年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，在護理部的指導(dǎo)下,，在各科室的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)計劃,，圓滿的完成了各項任務(wù),，20x全年完成手術(shù)共1722臺，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、落實醫(yī)院制度,，樹立團隊精神

手術(shù)室全體醫(yī)護人員積極擁護醫(yī)院的各項規(guī)章制度，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，全心全意為患者服務(wù)，牢固樹立團隊精神,。

二,、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量

1,、護理工作從單純?yōu)槭中g(shù)病人服務(wù)擴大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤設(shè)備人員,。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,，收集病人的信息，以更好地配合手術(shù),。

2,、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延伸到病人身心的整體護理，隨時為病人著想,，主動做好病人的心理護理,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，對病人的病情,、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,，滿足病人一切合理的要求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。

3,、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,，出現(xiàn)問題及時改進,。針對工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見，全年無差錯事故發(fā)生,。

5,、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,，每周查對兩次,，用后隨時補充，交接班時認真核對,，接到急救病人能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象,。

6、合理收費,，遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,，定期對科室器械和材料進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗,。

7,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，通過統(tǒng)計手術(shù)臺次,、核查護理記錄單,、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴等,，進一步完善和促進護理工作,。

三、加強護理技術(shù)操作,，以病人為中心,，不斷提高護理服務(wù)水平。工作中注重護理技能操作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強術(shù)前心理疏導(dǎo),、術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)等護理措施,，落實了護理人員的術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度,，對病人提出的意見和建議都能給予重視，及時解決,。

20x年工作計劃

一,、加強感染監(jiān)控管理

手術(shù)室的感染管理對手術(shù)的成功及傷口的一期愈合起著十分重要的作用，因此工作

中認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,，定期進行環(huán)境物表及手術(shù)人員的手進行監(jiān)測,，嚴格劃分各個區(qū)域、無菌手術(shù)間和感染手術(shù)間。

二,、安全管理

1,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

2,、經(jīng)常注意病人臥位督促，定時觀察受壓部位,，防止病人撞傷,、墜床或麻醉意外。3,、各種藥品,、器械應(yīng)定期檢查，及時補充,。

心內(nèi)科護士年終總結(jié)個人篇二

護士執(zhí)業(yè),，有按照國家有關(guān)規(guī)定獲取工資報酬、享受福利待遇,、參加社會保險的權(quán)利,。任何單位或者個人不得克扣護士工資，降低或者取消護士福利等待遇,。今天小編整理了兩篇心內(nèi)科護士年終總結(jié),，歡迎閱讀!

一、認真落實各項

規(guī)章制度

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵,。

5,、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,，有3名護士參加護理大專函授。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

時光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并能堅持以馬克思,、列寧主義,，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺認真學(xué)習(xí)“兩個率先”講話及黨的xx大精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴于律已,，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非,，堅持真理,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，自覺堅持以黨政策方針為指導(dǎo),。

二是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育、思想品德教育,，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重、自省,、自警,、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神,，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。

三是我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會,，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。 在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

三、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

我先后在icu,、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。過去的一年,，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,，而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,，而外科要冷靜對待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,，工作要比內(nèi)科忙,，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，為您提供學(xué)習(xí)資料|出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好

個人工作計劃

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

心內(nèi)科護士年終總結(jié)個人篇三

20__年，我們內(nèi)一科醫(yī)護人員在院黨委,、醫(yī)務(wù)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，加強病房管理，基礎(chǔ)管理,，安全管理,，細節(jié)管理，克服人員少,、風(fēng)險高,、醫(yī)療任務(wù)重、護理工作瑣碎而繁雜等諸多困難,，齊心協(xié)力,，圓滿完成門、急診,、120及病房的各項醫(yī)療護理任務(wù),，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏，得到病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊同,，且于本年度被評為院先進科室?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、基本情況：

心內(nèi)科共有醫(yī)護人員25名,，醫(yī)生10名,，護士15名，其中主任醫(yī)師1名,，副主任醫(yī)師3名,，主治醫(yī)師5名,，主管護師1名，護師3名,。實際開放床位57張,。

二、努力提高醫(yī)護人員的思想素質(zhì),，做愛崗敬業(yè)的白衣天使,。

優(yōu)良的職業(yè)道德品質(zhì)是從事醫(yī)療護理工作的前提，心內(nèi)科始終把加強職工的思想政治素質(zhì)教育,、不斷提高思想覺悟作為工作前提,。全科醫(yī)護人員自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的意識，弘揚白求恩精神,，為開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”的活動奠定了堅實的基礎(chǔ),，同時使整個科室形成一種團結(jié)進取的氣氛。

由于心內(nèi)科工作的特殊性,，它是一個風(fēng)險高和糾紛多發(fā)的科室,，病人病情變化多端，來勢兇猛,，病情變化快,，搶救病人頻率高，病人需求千變?nèi)f化,，工作量大,，工作瑣碎而繁雜，人力資源相對不足,，全科人員均能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，特別是落實各項核心制度，團結(jié)協(xié)作,，齊心協(xié)力,，克服種種困難，強化服務(wù)意識,，改善服務(wù)態(tài)度,，注重服務(wù)細節(jié)及服務(wù)質(zhì)量，切實為病人著想,，幫助病人解決問題,。愛崗敬業(yè)、恪盡職守,、遵守醫(yī)德規(guī)范,，具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德,。自覺抵制不正之風(fēng),，從不接受病人的吃請,、送禮及紅包。

在病房條件尚不完善,、中心監(jiān)護未完成裝配的情況下,，積極收治病人。去年冬季,，病人明顯增多的情況下,，全科醫(yī)護人員對照標(biāo)準(zhǔn)，積極準(zhǔn)備,，加班加點,，任勞任怨，全員參與,，毫無怨言，本科室的醫(yī)療護理工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。我們就是這樣憑著強烈的敬業(yè)精神,、強大的責(zé)任心、規(guī)范的治療,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，創(chuàng)造了良好的社會和經(jīng)濟效益。全年共收到感謝信30封,，錦旗12面,。去年1—12月份內(nèi)一科病房共收治病人1520人，監(jiān)護病人190余例,，較去年同期增加82人,，增幅33.5%。全年實現(xiàn)經(jīng)濟收入近1000,，0000元,，較去年同期增長223，9148元,，增幅35.9%,。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

心內(nèi)科現(xiàn)擁有一批臨床經(jīng)驗豐富，技術(shù)力量雄厚,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、配合默契的醫(yī)療護理隊伍。全科人員不斷提高自身素質(zhì),，加強崗位技術(shù)練兵,，科室有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，大家利用工作之余認真學(xué)習(xí)專科理論知識,，盡可能抽時間參加各項專業(yè)學(xué)術(shù)活動,，關(guān)注本專業(yè)國內(nèi)外新知識及新動態(tài)，及時及盡可能將新的理念,、知識應(yīng)用于臨床,，使病人受益，得到更規(guī)范的治療護理,。同時組織科室人員參加院內(nèi)學(xué)術(shù)活動及理論,、技能考核并取得優(yōu)秀成績。兩名住院醫(yī)生通過職稱晉升考試,，為明年申報主治醫(yī)生做好準(zhǔn)備,。護理組全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)48次，護理查房12次,。全院性護理查房1次,，院內(nèi)授課1次，在年終院里的護理操作考核中全員通過,。

過硬的業(yè)務(wù)技能是醫(yī)療護理安全的重要保證,，這既是我們的承諾，也是我們的服務(wù)宗旨,。主管護師孟杰徒手心肺復(fù)蘇挽救了多位病人的生命,。在危重病人的搶救中，醫(yī)護配合默契,，執(zhí)行醫(yī)囑準(zhǔn)確,、及時，各項護理措施落實到位,，及時向醫(yī)生匯報病情,，使病人得到及時有效地救治。本年度共搶救危重病人200余例,，成功率90%以上,。同時內(nèi)一科醫(yī)生克服人員少的困難，擔(dān)負著全院繁重的?？茣\任務(wù),，不管白天夜里做到隨叫隨到，每月平均會診120余次,，有時多達150~160人次,。

四、提高安全意識，防范醫(yī)療糾紛,。

安全管理是管理的重點,，安全工作常抓不懈?？浦魅巫o士長經(jīng)常對科室人員進行安全教育,，提高了安全意識，增強了服務(wù)意識,，注重溝通,，注重服務(wù)的細節(jié)，服務(wù)的質(zhì)量,，嚴格執(zhí)行三級查房制度,、交接班制度、查對制度等,，及時完成各種醫(yī)療護理文件的書寫與審簽,，嚴把病歷質(zhì)量關(guān)，對急,、危,、重癥及特殊病人、疑難病人特別關(guān)注,，確保醫(yī)療護理質(zhì)量及病人滿意度，實現(xiàn)了全年無醫(yī)療事故及大的差錯,，無醫(yī)療護理糾紛,。

強監(jiān)督和管理。護士長加強對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。結(jié)合臨床實例,，進行生動,、深刻的安全教育，強化護理法律意識,。進一步完善護理缺陷討論,，讓護士參與到每月的缺陷討論中去，從流程和環(huán)節(jié)上加以改進來減少或杜絕缺陷的發(fā)生,。

五,、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，讓病員滿意,，讓社會滿意,。

在市場經(jīng)濟的今天，在充滿競爭的年代,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)顯得尤為重要,，心內(nèi)科堅決樹立一切“以病人為中心“的服務(wù)理念,。科室設(shè)有意見薄和信息反饋本,，堅持每月1次工休座談會,，廣泛征求意見，不斷改善和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，讓病人深切感受到親人般的關(guān)懷,，家庭般的溫暖。

心內(nèi)科作為全院最早的整體護理病房,，能不斷地根據(jù)患者的需求,，主動改進服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),，主動提供人性化服務(wù),，把方便留給病人，把實惠帶給病人,，讓病人滿意,，讓社會滿意。在去年4~12月根據(jù)市局及我院關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的精神和方案的要求,，緊緊圍繞“夯實基礎(chǔ)護理,，提供滿意服務(wù)”為主題，開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范”活動,，在本次活動中,，本病區(qū)成為我院首批推出的示范病房。在開展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程及親情服務(wù)等活動的同時,，又開展了十分鐘關(guān)愛及出院病人回訪等特色服務(wù),，護士不再依靠家屬或陪護做生活護理，減輕了家屬的負擔(dān),，得到了病人的好評,。去年底，一位病員在內(nèi)一科這樣留言：由于你們的辛勤勞動,，才換來了歡樂的歌聲,、甜美的笑語；由于你們的奮進努力,，才迎來了人間燦爛的陽光,、盎然的春意。多少病人在您的精心護理下,，生命之火重新燃起,；多少患者經(jīng)您的積極診治，戰(zhàn)勝頑疾信心百倍。

成績已屬過去,，再創(chuàng)輝煌未來,。20__年，我們將一如既往,、腳踏實地,、無怨無悔地做好本職工作，加強危重病人管理及安全管理,，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),、微笑服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識,，認清形勢，統(tǒng)一思想,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,，牢固樹立“院興我榮,，院衰我恥”的思想，無論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭再邁上一個新臺階,，使患者滿意,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

20__年工作計劃：

20__年我科繼續(xù)依照夯實基礎(chǔ),、培養(yǎng)人才,、拓展業(yè)務(wù)的原則,，共謀醫(yī)院發(fā)展,。

第一、進修計劃：擬輪流選派中青年骨干醫(yī)生,、護士到國內(nèi),、省內(nèi)醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。目標(biāo)：心臟介入技術(shù),。已遞交申請,。

第二、科研計劃：進一步提高醫(yī)療,、護理質(zhì)量,，努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。爭取開展新技術(shù)，新療法,，搞好科研工作,；積極撰寫學(xué)術(shù)論文。

第三,，進一步細化科室管理,，尤其是醫(yī)療質(zhì)量各環(huán)節(jié)控制，要認真落實14項核心制度,，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,；要切實加強病歷質(zhì)量管理，從強化各級管理責(zé)任入手,，制定各種可行措施,，提高病歷質(zhì)量水平；避免醫(yī)療事故的發(fā)生,。

第四,，是要堅持合理檢查、合理用藥,、控制藥比,，因病施治，規(guī)范收容,，逐步推行臨床路徑試行工作,。

心內(nèi)科護士年終總結(jié)個人篇四

20xx年，我本著以病人為中心的服務(wù)理念,，以仔細負責(zé)的工作態(tài)度,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé),、踏踏實實做好護士工作,，仔細地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

俗話說：三分治療,，七分護理,，經(jīng)過x年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性,。在日常工作中,，我堅持著裝潔凈大方，用語文明規(guī)范,，態(tài)度和氣,，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,，仔細書寫護理記錄,，想方設(shè)法削減病人的苦痛,，安平平安做好自己的工作。無論是職工家屬,，還是地方患者,，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好,、話語親,、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,，以及家庭治療,、保健方面的留意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,，受到病人及其家屬的全都好評,。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的,，而是一個需要團隊輪值協(xié)作的工作,。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,，工作中,，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、閱歷豐富的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作,，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的學(xué)問,，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導(dǎo)落實護理措施，關(guān)心年輕護士盡快成長,，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻,。

在過去的一年里，我能夠通過報刊,、電視,、參與政治學(xué)習(xí)等方式,，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平,，進一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強了做好本職工作,、自覺維護醫(yī)院良好形象的主動性。

同時,，自己主動主動地參與醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新學(xué)問,，更新自己的`學(xué)問積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)進展的需要,。

隨著社會的進展進步,、人們生活品質(zhì)提升，病人對護士護理工作質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,，我將進一步堅固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。

心內(nèi)科護士年終總結(jié)個人篇五

時光如白駒過隙，20__年末又至,，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20__年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

一,、思想道德方面

在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑。利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍,。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法,，不斷提高自身的認識能力和思想政治素,，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會,，保持內(nèi)心的純凈,，言者易，行者難,，要耐得住寂寞,，有所為，有所不為,。

二,、專業(yè)知識方面

信息高速發(fā)展，知識不斷更新,，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進步,，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙,，利用業(yè)余時間完成了：

1,、護理中級職稱考試;

2、通過了計算機職稱考試;

3,、本科在讀;

4,、參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班;

5、參加急救包扎學(xué)習(xí)班;

6,、參加護士禮儀學(xué)習(xí)班;

三,、工作能力方面

對工作熱愛，心不累則身不累,，象螞蟻一樣工作,，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn),。我院的住院病人以老年長期臥床,，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心,，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期,，老人的今天也許就是自己的明天,，善待老人，視同親人,，多一聲問候,，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程,。

同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。

四、團結(jié)協(xié)作方面

嚴以律己,，寬以待人,，不埋怨，不指責(zé),，當(dāng)意見有沖突時,，先想想自己的過失，有則改之,，無則加勉,，空余時間讀好書，做好事,，工作中分工不分家,，為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!20__年的曙光即將到來,，譬如旭日東升,，我將迎著陽光，踏步前行!

心內(nèi)科護士年終總結(jié)個人篇六

加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。

我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,、在科主任的大力支持下,，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,。對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進,，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)將內(nèi)科護理工作總結(jié)如下：

每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,，落實率100%,。急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理,，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查,，急救物品完好率100%,。加強藥品的安全管理，專人負責(zé),，每周清點,。高危藥品有標(biāo)識，定點存放,，定點配置,。符合率98%。落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目，認真執(zhí)行分級護理制度,，基礎(chǔ)護理合格率97%,，一級護理合格率95%。

護理記錄做到及時,、真實,、準(zhǔn)確。護理文書書寫合格率95%,。為病人提供?？萍膊〗】到逃?，健康教育覆蓋率100%,，知曉率90%。發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析,，并落實整改措施。認真落實各項護理,，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）,。加強安全管理，全年無大的護理差錯發(fā)生,。

嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查,。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法,。無菌物品合格率100%,。嚴格執(zhí)行安全注射制度，做到一人一針一管,。積極主動接受院感知識培訓(xùn),。

每月開展專科知識培訓(xùn),，護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn),。每月開展護理核心制度培訓(xùn)，護理人員知曉率100%,。在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,，考試合格率100%。參加護理部組織的全院護理操作考核,，達標(biāo)率100%,。每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),。組織開展?？萍本燃寄芘嘤?xùn)，護理人員技術(shù)操作合格率95%,。

進一步改革護理工作模式,，落實分組責(zé)任制整體護理。注重年資新老,、能力強弱的搭配,，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。制定科學(xué)有效的績效考核制度,，與護理質(zhì)量,、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,，充分調(diào)動護士工作的積極性,，使護士對工作滿意度96%。護士長每天對科室危重病人進行評估,，檢查護士掌握所負責(zé)病人的.診療護理信息,，督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理,。不斷提高患者滿意度,，滿意度達96%。全年無護理糾紛,、投訴,。

護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí),。護理質(zhì)量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化,。

心內(nèi)科護士年終總結(jié)個人篇七

__年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動,，不怕苦，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實,，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將__年護理工作做如下總結(jié)：

一、護理人員在政治上認真牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強醫(yī)患溝通,，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評,。

二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，醫(yī)學(xué)全在,線互相理解,，護理人員分工明確，各司其職,，各負其責(zé),，團結(jié)務(wù)實，克服人手少,、護理任務(wù)繁重,、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次,，醫(yī)學(xué)全在,線每日護士長參加查對1次，詳細核對病危,，病重一級護理,，測血壓，各項護理,，藥物與治療,。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情,，治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實，醫(yī)學(xué)全在線每日晨間護理，午間護理,，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū)。

三,、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn),，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護理業(yè)務(wù)查房,，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

四,、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚信，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療,，護理,。陪同護送患者拍片，做b超,、心電圖,，ct，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪,。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

五,、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促,。醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

心內(nèi)科護士年終總結(jié)個人篇八

在20xx年我本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，在這一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈,、主樓,，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2,、配合股份制管理模式,，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工,，保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長,。

4、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報,、天津日報,、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻,。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科,、心外科等患者獻愛心,。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護理各項工作成績達標(biāo),，總分96.7,，名列全市榜首。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,，本年度完成成論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任,、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長,、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護理工作的順利開展和護理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證,。