總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作總結(jié)篇一

到20xx年,，xxxx實(shí)現(xiàn)“xxxx”的xx目標(biāo),，是中國(guó)海油持續(xù)發(fā)展的階段性目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)的提出,，是xx在近年來(lái)在高速,、高效發(fā)展的基礎(chǔ)上,，基于科學(xué)的油氣勘探發(fā)現(xiàn)、雄厚的技術(shù)實(shí)力的充分考量后提出的發(fā)展目標(biāo),。對(duì)于將儲(chǔ)量變?yōu)楫a(chǎn)量的xxxx_公司,，作為xx_家庭成員的工程支柱，xxxx公司對(duì)渤海實(shí)現(xiàn)xxxx的目標(biāo)有著義不容辭的責(zé)任和義務(wù),。20xx年,，注定是挑戰(zhàn)之年、忙碌之年,。作為公司的員工，實(shí)現(xiàn)這個(gè)xx目標(biāo)一是要提高執(zhí)行力,。工作要在指定時(shí)間內(nèi)完成,，不能在班內(nèi)時(shí)間完成的，要加班加點(diǎn)完成;二是要注重團(tuán)結(jié),。增強(qiáng)組織意識(shí),，加強(qiáng)組織觀念;在上下級(jí)、同事之間注重團(tuán)結(jié),，不說(shuō)破壞團(tuán)結(jié)的話,、辦破壞團(tuán)結(jié)的事，顧全大局,，講求和諧,，彼此尊重，彼此承讓;三是注重工作質(zhì)量,。沒(méi)有高質(zhì)量的工作,，就沒(méi)有良好的工作業(yè)績(jī)。在工作的每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求自己,，甚至是一句語(yǔ)言表述,、一個(gè)詞的使用、一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),。

剛剛進(jìn)入公司,，經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)安排我跟隨高師傅參與分包商合同實(shí)施監(jiān)管工作。在過(guò)去的三個(gè)多月中,，不僅在每一次與分包商談判的過(guò)程中學(xué)習(xí)了與人交談的技巧也在書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要過(guò)程中鍛煉及提升了書(shū)面表達(dá)能力,。

運(yùn)輸車(chē)輛的申請(qǐng)工作包括：根據(jù)用車(chē)申請(qǐng)單了解車(chē)間及其他部門(mén)所申請(qǐng)車(chē)輛的具體用途;明確裝貨及卸貨地點(diǎn)聯(lián)系人及方式;與運(yùn)輸公司聯(lián)系安排車(chē)輛，將安排好的車(chē)輛信息反饋給所申請(qǐng)的部門(mén)及車(chē)間;以及各階段與運(yùn)輸公司的結(jié)算核對(duì)工作,。車(chē)輛申請(qǐng)工作通常都是當(dāng)天申請(qǐng)轉(zhuǎn)天的車(chē)輛,，具有一定的緊急性，因此,，針對(duì)這一特點(diǎn),，接到申請(qǐng)單時(shí)就會(huì)第一時(shí)間去聯(lián)系安排,，以保證在用車(chē)當(dāng)天車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

目前我所負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施維修工作均屬于日常維修的申請(qǐng)單,，也大多是屬于緊急修理的申請(qǐng),。為了不耽誤生產(chǎn)需求通常我都會(huì)根據(jù)申請(qǐng)單的日期第一時(shí)間通知相應(yīng)分包商進(jìn)行報(bào)價(jià)，然后根據(jù)報(bào)價(jià)及相應(yīng)的預(yù)算定額,，確定分包商進(jìn)行施工,。雖然這類(lèi)工作沒(méi)有一項(xiàng)工程那么大，但是我認(rèn)為它同樣重要,，因?yàn)榭梢詫⑺茸鞔箜?xiàng)工程的后勤保障工作,，只有后勤工作及機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)才能保證工程項(xiàng)目順利的進(jìn)行。

雖然還處于實(shí)習(xí)期,，但是在小組及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利跟蹤整套分包手續(xù)流程。雖然在開(kāi)始的時(shí)候也犯過(guò)錯(cuò)誤,，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事都及時(shí)給我指正了出來(lái)并且教導(dǎo)我正確的方式及方法,。分包工作會(huì)因?yàn)榉职膶?duì)象不同，種類(lèi)不同而具有其特有的獨(dú)特性,，因此從中要學(xué)習(xí)的東西也就更加多,，更加深?yuàn)W。20xx年,，我想我會(huì)通過(guò)自己的努力及及時(shí)勤快的詢問(wèn)來(lái)提升自己的遇事判斷,，處理水平。

這期間由于恰逢年底,，因此還負(fù)責(zé)了xxxx項(xiàng)目的變更費(fèi)用核算工作以及xxxx項(xiàng)目的成本估算工作,。

20xx年僅僅進(jìn)入公司不到四個(gè)月的時(shí)間，部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),，同事對(duì)我都很照顧,，雖然我做的還有很多的事情不夠周到詳細(xì)，在工作上面還有很多的地方需要改進(jìn)加強(qiáng),。

20xx年即將來(lái)臨,，我將用我最飽滿的熱情投入到工作中，當(dāng)然這一年自己還是需要在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，爭(zhēng)取為部門(mén),，為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作總結(jié)篇二

從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開(kāi)始,，就目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,，使得車(chē)間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,，通過(guò)開(kāi)會(huì)和管理方面的知識(shí)培訓(xùn),，大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí)，并積極配合,，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽,、整齊，各種產(chǎn)品,，用具擺放規(guī)范有序,。

2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷(xiāo)售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的客戶投訴信息,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法,。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感,。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

3,、成立專(zhuān)項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）,。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題,，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果,。如此一來(lái),，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度不斷提升,。

4,、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月：通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍,、鼎造精品的企業(yè)方針靠近,！通過(guò)x月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn),！

5,、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面,、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡,，沒(méi)有圖紙，沒(méi)有記錄,，沒(méi)有統(tǒng)計(jì),，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì)，員工水平無(wú)法評(píng)定,。面對(duì)這一現(xiàn)象,，從x月份開(kāi)始，車(chē)間執(zhí)行主管下單流程卡到位法,、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法,。這樣一來(lái)，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,，質(zhì)量合格率也能在表格上看到,。通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,，加工配件的質(zhì)量明顯提升,。

6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理改進(jìn),，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部成立了質(zhì)量管理小組,，任用車(chē)間代表做為管理小組的組長(zhǎng)，多人參與的模式,，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程,、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面,。產(chǎn)品的毛刺,、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則,。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò),、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò),！并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效分析,，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤！如此幾個(gè)月的堅(jiān)持,，使產(chǎn)品合格率明顯提升,。

1、愛(ài)心管理,。通過(guò)感性認(rèn)識(shí)階段后,，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正常化,，在車(chē)間管理上,，選出了員工代表和管理層代表,，如車(chē)間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管（原是xx，現(xiàn)是xx）,，對(duì)車(chē)間違反車(chē)間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車(chē)間叫獻(xiàn)愛(ài)心）然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處,，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來(lái)給大家買(mǎi)飲料或者冰條吃,。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理,，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！

2,、走動(dòng)管理,。從x月份開(kāi)始，每天銷(xiāo)售一下訂單到車(chē)間,，象是跟單員,，從配件開(kāi)始到裝配現(xiàn)場(chǎng)，全過(guò)程都在跟蹤,。在跟蹤訂單的過(guò)程,，也是我學(xué)習(xí)的時(shí)候，同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒(méi)有存在問(wèn)題,。通過(guò)半年多的努力,，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升,。

3,、激勵(lì)機(jī)制,。從x月份開(kāi)始,，對(duì)車(chē)間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵(lì)，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,，順便了解他們對(duì)工作方面或者職位晉升方面有什么想法,，對(duì)生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?；蛘咴碌捉姓麄€(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,，唱歌等。通過(guò)這些活動(dòng),，拉近了員工之間的距離,，凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！

對(duì)于銷(xiāo)售部門(mén)的信息反饋,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn),。

1、外協(xié)會(huì)議,。

針對(duì)銷(xiāo)售反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)發(fā)貨不及時(shí),，產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部組織了外協(xié)溝通會(huì)，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通,，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說(shuō)明,，并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法,，同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日,，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝通和現(xiàn)場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn),，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn),！

2、生產(chǎn)裝配車(chē)間和加工車(chē)間進(jìn)行有效整合,。

要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車(chē)間主任,，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工,。裝配車(chē)間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取配件時(shí)，要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對(duì)所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查,，如果配件有問(wèn)題,，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須站在客戶角度考慮,，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,，如果裝配現(xiàn)場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時(shí)間上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)！

3,、配件倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理優(yōu)化,。

針對(duì)配件倉(cāng)庫(kù)臟亂差、產(chǎn)品生銹,、尺寸不對(duì)和質(zhì)量不穩(wěn)定,、配件數(shù)量不清等問(wèn)題上，通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部代表會(huì)議,，決定對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行徹底的整理整頓（當(dāng)時(shí)用了句口號(hào)是：天翻地覆,、完美體現(xiàn)！）,。從x月5日開(kāi)始,，進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理，現(xiàn)在已初見(jiàn)成效,。通過(guò)1個(gè)多月對(duì)一樓倉(cāng)庫(kù)的整理整頓,，達(dá)到按區(qū)域、類(lèi)別、標(biāo)示固定存放,，讓人一目了然的效果,！并且各類(lèi)別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,，確保入庫(kù)后的產(chǎn)品的合理保存,、使用時(shí)是都是合格品！整理完畢后,，倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則（因?yàn)槊糠N配件上有合格標(biāo)簽和入庫(kù)日期,，先進(jìn)先出才有時(shí)可查），重新規(guī)定倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,，利于生產(chǎn)合理計(jì)劃和降低庫(kù)存成本,！

4、看板管理,。

看板管理是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部面對(duì)目前管理混亂的重要舉措,。看板的使用,，給大家一種警覺(jué),，大家都明白了什么是自己要做的，什么時(shí)候去做,，什么時(shí)候完成任務(wù)等,。如銷(xiāo)售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板,、成品庫(kù)綜合管理看板,、配件倉(cāng)庫(kù)綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板,、倉(cāng)庫(kù)缺料綜合管理看板,。通過(guò)看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了,、配件加工及時(shí)了,，各項(xiàng)工作是均衡有序,！

20xx年,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的.各項(xiàng)工作在全體員工的積極參與下，和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展,。過(guò)去的一年來(lái)，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績(jī),，但同時(shí)也存在很多問(wèn)題,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理還比較混亂：雖然半年多來(lái)一直強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，但由于員工素質(zhì)不同,，個(gè)別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范,。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)！

2,、技術(shù)部門(mén)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)配合的不夠深入,。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會(huì)議上，針對(duì)目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié),。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn)，希望在新的年度里,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)有權(quán)力來(lái)對(duì)圖紙進(jìn)行合理的有效的修改,。（配一工程師在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部，適時(shí)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)和質(zhì)量提升有直接效果?。?/p>

3,、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同,，在對(duì)公司大的發(fā)展方針理解不到位,，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn),。

4、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而退貨,，一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細(xì)節(jié)注意不到位,，如機(jī)臺(tái)裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長(zhǎng)度不合適,，螺絲的強(qiáng)度不夠,，螺絲生銹，機(jī)臺(tái)表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生,！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與,、持續(xù)改進(jìn),！

面對(duì)20xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部將會(huì)嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù),，上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持,，如看板管理的使用，倉(cāng)庫(kù)配件入庫(kù)和出庫(kù)的管理,，外協(xié)質(zhì)量管理的長(zhǎng)抓不懈,，質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,，更進(jìn)一步,！

經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作總結(jié)篇三

20xx年度在緊張忙碌中過(guò)去了，在這辭舊迎新之際,，我作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部部門(mén)將一年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié),，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！

從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開(kāi)始,，就目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,，使得車(chē)間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,，通過(guò)開(kāi)會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn),，大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí)，并積極配合,，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽,、整齊，各種產(chǎn)品,，用具擺放規(guī)范有序,。

2.開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷(xiāo)售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法,。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高,。

3.成立專(zhuān)項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）,。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題,，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果,。如此一來(lái),，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度不斷提升,。

4.開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月：通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展,，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍,、鼎造精品的企業(yè)方針靠近,！通過(guò)x月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！

5.過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面,、流程方面,、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡,，沒(méi)有圖紙,，沒(méi)有記錄，沒(méi)有統(tǒng)計(jì),，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì),，員工水平無(wú)法評(píng)定。面對(duì)這一現(xiàn)象,，從x月份開(kāi)始,，車(chē)間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法,。這樣一來(lái),，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到,。通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持,，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升,。

6.成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理改進(jìn),，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車(chē)間代表做為管理小組的組長(zhǎng),，多人參與的模式,，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)備保養(yǎng)方面,，產(chǎn)品光潔度方面,。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法,。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的`原則,。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò),、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò),！并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤,！如此幾個(gè)月的堅(jiān)持,，使產(chǎn)品合格率明顯提升,。

1.愛(ài)心管理。通過(guò)感性認(rèn)識(shí)階段后,，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?；谲?chē)間管理上,，選出了員工代表和管理層代表,，如車(chē)間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管（原是xx，現(xiàn)是xx）,，對(duì)車(chē)間違反車(chē)間的員工給予小額罰款（我們車(chē)間叫獻(xiàn)愛(ài)心）然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處,，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來(lái)給大家買(mǎi)飲料或者冰條吃,。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理,，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！

2.走動(dòng)管理,。從x月份開(kāi)始,，每天銷(xiāo)售一下訂單到車(chē)間，象是跟單員,，從配件開(kāi)始到裝配現(xiàn)場(chǎng),，全過(guò)程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過(guò)程,，也是我學(xué)習(xí)的時(shí)候,，同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒(méi)有存在問(wèn)題。通過(guò)半年多的努力,，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。

3.激勵(lì)機(jī)制,。從x月份開(kāi)始,，對(duì)車(chē)間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵(lì)，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,，順便了解他們對(duì)工作方面或者職位晉升方面有什么想法,，對(duì)生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?；蛘咴碌捉姓麄€(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,，唱歌等。通過(guò)這些活動(dòng),，拉近了員工之間的距離,，凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！

對(duì)于銷(xiāo)售部門(mén)的信息反饋,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn),。

1.外協(xié)會(huì)議：針對(duì)銷(xiāo)售反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)發(fā)貨不及時(shí),，產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部組織了外協(xié)溝通會(huì),，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通,，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說(shuō)明,，并提出了相互理解,、相互促進(jìn)的合作手法，同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日,，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝通和現(xiàn)場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤,，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn),！

2.生產(chǎn)裝配車(chē)間和加工車(chē)間進(jìn)行有效整合,。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車(chē)間主任,，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車(chē)間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取配件時(shí),，要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對(duì)所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查,，如果配件有問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理,。另外要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須站在客戶角度考慮,，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時(shí)間上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn),！

3.配件倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理優(yōu)化,。針對(duì)配件倉(cāng)庫(kù)臟亂差、產(chǎn)品生銹,、尺寸不對(duì)和質(zhì)量不穩(wěn)定,、配件數(shù)量不清等問(wèn)題上，通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部代表會(huì)議,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行徹底的整理整頓（當(dāng)時(shí)用了句口號(hào)是：天翻地覆,、完美體現(xiàn)！）,。從x月5日開(kāi)始,，進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理，現(xiàn)在已初見(jiàn)成效,。通過(guò)1個(gè)多月對(duì)一樓倉(cāng)庫(kù)的整理整頓,，達(dá)到按區(qū)域、類(lèi)別,、標(biāo)示固定存放,，讓人一目了然的效果,！并且各類(lèi)別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,，確保入庫(kù)后的產(chǎn)品的合理保存,、使用時(shí)是都是合格品！整理完畢后,，倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則（因?yàn)槊糠N配件上有合格標(biāo)簽和入庫(kù)日期,，先進(jìn)先出才有時(shí)可查），重新規(guī)定倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,，利于生產(chǎn)合理計(jì)劃和降低庫(kù)存成本,！

完成任務(wù)等。如銷(xiāo)售生產(chǎn)管理看板,、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板,、成品庫(kù)綜合管理看板、配件倉(cāng)庫(kù)綜合管理看板,、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板,、倉(cāng)庫(kù)缺料綜合管理看板。通過(guò)看板的使用,，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了,、配件加工及時(shí)了，各項(xiàng)工作是均衡有序,！

xx年,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的各項(xiàng)工作在全體員工的積極參與下，和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展,。過(guò)去的一年來(lái)，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績(jī),，但同時(shí)也存在很多問(wèn)題,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理還比較混亂：雖然半年多來(lái)一直強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,，但由于員工素質(zhì)不同,，個(gè)別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng),！

二,、技術(shù)部門(mén)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會(huì)議上,，針對(duì)目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn),，希望在新的年度里,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)有權(quán)力來(lái)對(duì)圖紙進(jìn)行合理的有效的修改,。

三、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同,，分工不同,，在對(duì)公司大的發(fā)展方針理解不到位，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升,。希望在新的年度里,，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。

四,、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而退貨,，一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細(xì)節(jié)注意不到位,，如機(jī)臺(tái)裝的表和夾具垂直度不夠,，裝表的螺絲長(zhǎng)度不合適，螺絲的強(qiáng)度不夠,，螺絲生銹,，機(jī)臺(tái)表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生,！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷,。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn),！

面對(duì)xx年新的起跑線,。我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部將會(huì)嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持,，如看板管理的`使用,，倉(cāng)庫(kù)配件入庫(kù)和出庫(kù)的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長(zhǎng)抓不懈,，質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,，更進(jìn)一步,！

面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能

經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作總結(jié)篇四

經(jīng)營(yíng)部，是公司早期門(mén)市之一,。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,，搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),，對(duì)搬家工作進(jìn)行指導(dǎo),，并對(duì)進(jìn)行了慰問(wèn)，鼓勵(lì)全體員工再接再勵(lì),、克服困難,，做好本職工作,。對(duì)門(mén)市的選址、吊罐提出寶貴意見(jiàn),。并經(jīng)常打電話詢問(wèn)工作進(jìn)展情況,，十分重視搬家工作。x總,，x老師不辭勞苦來(lái)到門(mén)市,，對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，對(duì)門(mén)市各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo),，并提出建設(shè)性的意見(jiàn),。給予xxx經(jīng)營(yíng)部很大幫助，我們感到很溫暖,，同時(shí)也表示感謝,。

請(qǐng)?jiān)试S我代表xxx全體員工，向支持我們搬家工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,，感謝各位對(duì)我們的大力支持和幫助,。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份滿意的答卷,！我現(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下工作情況,。

在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量,，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),，埋頭苦干的工作作風(fēng)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng),，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,，努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)占有率。在市場(chǎng)需求滯緩的情況下,，上年累計(jì)銷(xiāo)售5250/t,，同比增長(zhǎng)9、6%,、累計(jì)采購(gòu)5305/t,，同比增長(zhǎng)9%、累計(jì)銷(xiāo)售收入3382萬(wàn)元,，但經(jīng)濟(jì)效益不佳,，同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)比較嚴(yán)峻,，市場(chǎng)總體需求疲軟,，前景不容樂(lè)觀。競(jìng)爭(zhēng)激烈，盈利能力下降,。在這樣的環(huán)境下,，我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理，降低經(jīng)營(yíng)成本,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,，以客戶為導(dǎo)向，以做強(qiáng)做大市場(chǎng)份額為目標(biāo),，爭(zhēng)取在下年實(shí)現(xiàn)新的突破,，銷(xiāo)量、利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng),。

1,、現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹

由于搬家工作比較倉(cāng)促，時(shí)間緊,、任務(wù)重,。一些工作還沒(méi)有完善，做起來(lái)很被動(dòng),。生產(chǎn)車(chē)間,、辦公樓正在建設(shè)中,，散油罐吊過(guò)來(lái)以后,，中包裝無(wú)法正常生產(chǎn)，設(shè)備沒(méi)地方按裝,，地面是泥土,，工作環(huán)境很差。為了不影響銷(xiāo)量,，把損失減少到最低,，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽(yáng)似火,，烈日曝曬著大地,，地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨,，身上衣服都被汗水濕透了,，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬,。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的`,，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑,，也毫無(wú)怨言,。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會(huì)滑到,。而員工們卻戲稱這是我們xxx公司新時(shí)期的長(zhǎng)征路,，走過(guò)去就是燦爛的明天！

晴天一身汗,，雨天一身泥,，這是對(duì)我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫(xiě)照。面對(duì)惡劣的工作環(huán)境,，我們員工沒(méi)有一名退縮,，沒(méi)有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,，想盡一切辦法去克服困難,，去解決問(wèn)題，盡職盡責(zé)把工作做好,。與公司同舟共濟(jì),，共同渡過(guò)難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名xxx員工應(yīng)有的品質(zhì),。在這里我向xxx全體員工說(shuō)一聲：“你們辛苦了,。”

2,、新廠區(qū)介紹

為了提升公司形象,，滿足市場(chǎng)需求，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,，突破自身發(fā)展瓶頸,。把我們的車(chē)間建設(shè)成專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；?、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車(chē)間。我們實(shí)地考察了多家企業(yè),，吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，并采納了設(shè)備廠商的建議，結(jié)合自身的實(shí)際情況,。設(shè)計(jì)了自已的多功能車(chē)間,，集生產(chǎn)（中小包裝、軟包裝,、棕油袋）洗桶,、倉(cāng)庫(kù)為一體。提高了空間利用率,，使工藝流程更合理,、更科學(xué),、更完善。同時(shí)也降低了投資成本,。目前土建工程已完成,，彩鋼封頂正在施工中。集辦公,、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工,。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)度,，趕工期,，力爭(zhēng)早日投產(chǎn)！

在市場(chǎng)供需失衡的壓力下,，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,。但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已無(wú)法拉開(kāi)彼此的距離，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器,。賣(mài)產(chǎn)品更多是在賣(mài)品牌,，而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)水準(zhǔn),，倡導(dǎo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，周到服務(wù),。才能更好的得到市場(chǎng)的認(rèn)可,，得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,，才能有利于品牌更好建設(shè),。

經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作總結(jié)篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師,，各位同學(xué)：

大家好!

競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者，競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚,。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無(wú)限潛能,。同學(xué)們，你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快,。其實(shí)老師也是在和你競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí),、進(jìn)步、發(fā)展,。但是,，雙方都不能輸?shù)暨@場(chǎng)比賽，對(duì)我們來(lái)說(shuō),，沒(méi)有盡頭,。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作，更好地指導(dǎo)你,，不是給你知識(shí),，不只是讓你上大學(xué)，而是去探索自己的知識(shí),，自己去創(chuàng)造,。教師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是讓學(xué)生夢(mèng)想的人,，是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人,，是激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)步的人,，是用人格魅力塑造自己高雅品味的人,。這是教師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們會(huì)在這個(gè)神圣的教學(xué)場(chǎng)所盡自己最大的努力,，用自己的良心和責(zé)任,，真誠(chéng)的面對(duì)學(xué)生的未來(lái)。

同學(xué)們,，放下夢(mèng)想,，點(diǎn)燃激情，揮出青春的力量,，過(guò)上青春的精彩生活,。青春不服輸，也不屬于灰色,。

如果在明天的社會(huì)里,，所有從一中走出去的人，都能以自己出眾的才華服務(wù)社會(huì),，創(chuàng)造財(cái)富,，造福他人，以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會(huì)修身的準(zhǔn)則,，那將是一中的成功,，是老師們的驕傲和幸福，是我們?nèi)σ愿叭?zhēng)取的目標(biāo)!

三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度,，省級(jí)文明單位是我們?cè)缇蛻?yīng)該有的,。把一中打造成全省示范高中甚至全國(guó)知名高中，一定會(huì)在我們手里實(shí)現(xiàn),。讓我們一起夢(mèng)想,，一起創(chuàng)造，一起期待,。時(shí)代在變,，社會(huì)在變,，觀念在變，但奮斗不變,，毅力不變,，前途無(wú)限。

成績(jī)屬于過(guò)去,，榮譽(yù)屬于每個(gè)人,，未來(lái)在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來(lái),，把濟(jì)源一中打造成所有為之奮斗,，為之祝福的人心中永遠(yuǎn)的驕傲!

謝謝大家!

經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作總結(jié)篇六

經(jīng)營(yíng)部，是公司早期門(mén)市之一,。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,，搬家牽涉公司每個(gè)人的.心。董事長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),，對(duì)搬家工作進(jìn)行指導(dǎo),，并對(duì)員工進(jìn)行了慰問(wèn)，鼓勵(lì)全體員工再接再勵(lì),、克服困難,，做好本職工作。對(duì)門(mén)市的選址,、吊罐提出寶貴意見(jiàn),。并經(jīng)常打電話詢問(wèn)工作進(jìn)展情況，十分重視搬家工作,。x總,，x老師不辭勞苦來(lái)到門(mén)市，對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì),，對(duì)門(mén)市各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo),，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)。給予xxx經(jīng)營(yíng)部很大幫助,，我們感到很溫暖,，同時(shí)也表示感謝。

請(qǐng)?jiān)试S我代表xxx全體員工,，向支持我們搬家工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對(duì)我們的大力支持和幫助,。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,，以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份滿意的答卷!我現(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下工作情況。

一,、經(jīng)營(yíng)部上年經(jīng)營(yíng)情況

在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠企業(yè)員工的智慧和力量,，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的工作作風(fēng),，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)占有率,。在市場(chǎng)需求滯緩的情況下,，上年累計(jì)銷(xiāo)售5250/t，同比增長(zhǎng)9.6%.累計(jì)采購(gòu)5305/t,，同比增長(zhǎng)9%.累計(jì)銷(xiāo)售收入3382萬(wàn)元,，但經(jīng)濟(jì)效益不佳，同期相比有所下降,。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)比較嚴(yán)峻,，市場(chǎng)總體需求疲軟，前景不容樂(lè)觀,。競(jìng)爭(zhēng)激烈,，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,，我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理,，降低經(jīng)營(yíng)成本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,，以客戶為導(dǎo)向,，以做強(qiáng)做大市場(chǎng)份額為目標(biāo)，爭(zhēng)取在下年實(shí)現(xiàn)新的突破,，銷(xiāo)量,、利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

二,、搬家情況簡(jiǎn)介

1.現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹

由于搬家工作比較倉(cāng)促,，時(shí)間緊、任務(wù)重,。一些工作還沒(méi)有完善,，做起來(lái)很被動(dòng)。生產(chǎn)車(chē)間,、辦公樓正在建設(shè)中,，散油罐吊過(guò)來(lái)以后，中包裝無(wú)法正常生產(chǎn),，設(shè)備沒(méi)地方按裝,，地面是泥土，工作環(huán)境很差,。為了不影響銷(xiāo)量,，把損失減少到最低,，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽(yáng)似火,，烈日曝曬著大地,，地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨,，身上衣服都被汗水濕透了,，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬,。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的,，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑,，也毫無(wú)怨言,。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪,，稍不留神就會(huì)滑到,。而員工們卻戲稱這是我們xxx公司新時(shí)期的長(zhǎng)征路，走過(guò)去就是燦爛的明天!

晴天一身汗,，雨天一身泥,，這是對(duì)我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫(xiě)照。面對(duì)惡劣的工作環(huán)境,，我們員工沒(méi)有一名退縮,，沒(méi)有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,，想盡一切辦法去克服困難,，去解決問(wèn)題，盡職盡責(zé)把工作做好,。與公司同舟共濟(jì),，共同渡過(guò)難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名xxx員工應(yīng)有的品質(zhì),。在這里我向xxx全體員工說(shuō)一聲：“你們辛苦了,。”

2.新廠區(qū)介紹

為了提升公司形象,，滿足市場(chǎng)需求,，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸,。把我們的車(chē)間建設(shè)成專(zhuān)業(yè)化,、規(guī)模化,、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車(chē)間,。我們實(shí)地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，并采納了設(shè)備廠商的建議,，結(jié)合自身的實(shí)際情況。設(shè)計(jì)了自已的多功能車(chē)間,，集生產(chǎn)(中小包裝,、軟包裝、棕油袋)洗桶,、倉(cāng)庫(kù)為一體,。提高了空間利用率，使工藝流程更合理,、更科學(xué),、更完善。同時(shí)也降低了投資成本,。目前土建工程已完成,，彩鋼封頂正在施工中。集辦公,、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工,。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)度,，趕工期,，力爭(zhēng)早日投產(chǎn)!

三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)

在市場(chǎng)供需失衡的壓力下,，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,。但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已無(wú)法拉開(kāi)彼此的距離，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器,。賣(mài)產(chǎn)品更多是在賣(mài)品牌,，而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)水準(zhǔn),，倡導(dǎo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，周到服務(wù),。才能更好的得到市場(chǎng)的認(rèn)可,，得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,，才能有利于品牌更好建設(shè),。

經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作總結(jié)篇七

1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約xxx萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入xxx萬(wàn)元,，主要工作如下：

（1）業(yè)擴(kuò)高壓工程完成c8戶,，預(yù)計(jì)金額為xxxx元,；

（2）業(yè)擴(kuò)低壓工程完成c戶，預(yù)計(jì)金額為xxxx元,；

（3）自主維修工程,，預(yù)計(jì)金額為xxxx元；

（4）營(yíng)銷(xiāo)一戶一表改造工程,，預(yù)計(jì)金額為xxxx元,。

2.加強(qiáng)建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化,、科學(xué)化管理,；按照公司的要求，搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作參與,。

1.積極走出去,，努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，促使公司效益化,；

3.積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān),；

經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作總結(jié)篇八

20xx年是天遂的開(kāi)局之年,，更是天靈公司檢票班工作的開(kāi)局之年，雖成績(jī)顯著,，但經(jīng)歷艱辛,。首先感謝我們有好的領(lǐng)導(dǎo)，也感謝我們班所有成員的團(tuán)結(jié)互助,、認(rèn)真積極的工作及各項(xiàng)付出,。船的行駛在舵手，天靈公司檢票班在集團(tuán)公司,、分公司和景區(qū)管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,，開(kāi)拓出20xx年度的各項(xiàng)工作：

一、 日常工作,，抓思想管理

1,、 組織召開(kāi)班組例會(huì)25次：例會(huì)總結(jié)本周工作，聽(tīng)取員工工作情況,，指出員工在工作中的不足,，討論并提出改正意見(jiàn)，布置下周工作,。多開(kāi)會(huì),，多總結(jié)，多指出，最后達(dá)到工作團(tuán)結(jié)一心,，做好本崗位職責(zé),。

2,、 組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)近十期：原《員工守則》第七條至第十條內(nèi)容，主要內(nèi)容為員工儀容儀表及禮儀;《員工休假管理辦法》和《集團(tuán)公司員工勞動(dòng)紀(jì)律》,，強(qiáng)化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀(jì)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》,，讓員工了解什么是旅游，遂寧旅游如何發(fā)展,，及旅游發(fā)展的特色，意在增長(zhǎng)班內(nèi)員工的旅游文化知識(shí);《神秘遂寧 八大奇觀》旅游文化知識(shí)，意在強(qiáng)化我們做旅游的人了解本土文化,，能夠更好的將遂寧特色及市情介紹給游客，提高遂寧旅游發(fā)展的知名度;學(xué)習(xí)《開(kāi)展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,，本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢(shì)宣傳“平安景區(qū)”,，與游客共同創(chuàng)建“天靈平安風(fēng)景區(qū)”等。

3,、 協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)互助：了解員工與員工間的關(guān)系,，調(diào)節(jié)同事間的團(tuán)結(jié)互助，與“兄弟班組”和部門(mén)間的團(tuán)結(jié)互助,，做到以“企業(yè)為家,，分工不分家”的思想。

4,、 開(kāi)導(dǎo)并分擔(dān)班組成員的委屈：景區(qū)周邊環(huán)境復(fù)雜,，幾乎所有檢票人員都受過(guò)至少20次以上的委屈(游客對(duì)景區(qū)門(mén)票價(jià)格的不理解，游客對(duì)工作人員的服務(wù)工作的歧視,，游客故意到景區(qū)滋事,，景區(qū)周邊居民以本地人為由強(qiáng)行進(jìn)入景區(qū)或強(qiáng)行帶人進(jìn)入景區(qū)，野面的,、野摩的到檢票處滋事,、鬧事等)，及個(gè)別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等;勸導(dǎo)成員工作第一,，個(gè)人安全更重要,，千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)游客“沒(méi)錯(cuò)”，我們做的是服務(wù)工作,。

5,、 班內(nèi)軟件資料整理和建立：《景區(qū)來(lái)訪登記》、《管理部與安保部物品交接》,、《崗位電話使用記錄》,、公司及班內(nèi)各種工作預(yù)案、會(huì)議紀(jì)要和培訓(xùn)材料、班內(nèi)排班表,、公司通報(bào)等,，做到管理有理有據(jù)，檢察有條有禮,。

二,、 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，促團(tuán)結(jié)協(xié)作

1,、 協(xié)助安保人員補(bǔ)票：安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序,，分工不分家，檢票人員協(xié)助安保人員補(bǔ)票,、森林防火等,，如2月份一次風(fēng)水苑補(bǔ)票720元(16個(gè)外地游客、2個(gè)老年游客),，5月份一次和尚墳補(bǔ)票240元(12個(gè)游客,，5月份對(duì)外半價(jià)優(yōu)惠)等;6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報(bào)和尚墳處著火，檢票人員全體男同胞主動(dòng)出擊,，并通知安保人員,，且協(xié)助安保人員撲滅火勢(shì)等。

2,、 配合售票組補(bǔ)票30余萬(wàn),，景區(qū)臨時(shí)票口的設(shè)立，極大的方便了游客的購(gòu)補(bǔ)票,，完善了景區(qū)的服務(wù)功能,，更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。

3,、 完成全年各大國(guó)假及三大香會(huì)節(jié)的游客接待,，做到了無(wú)重大事故、無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴,。

4,、 組織班內(nèi)成員參加集團(tuán)公司會(huì)議及培訓(xùn)多次，次次均為重點(diǎn),，運(yùn)用最多的是員工禮儀培訓(xùn),，和崗位游客接待中的“五聲服務(wù)”，員工受益非淺,。

5,、 班組成功喜迎慶祝祖國(guó)60周年，以多種形式慶祝,，如認(rèn)真做到本職工作,，參加公司組織的觀看《建國(guó)大業(yè)》愛(ài)國(guó)主義教育等,。

6、 制定和運(yùn)用vip接待流程：和公司各部門(mén)密切配合,，做到vip接待的順利圓滿,，極大的樹(shù)立了旅游景區(qū)作為市委市府對(duì)外交流、宣傳的重要形象作用,。

7,、 接待集團(tuán)公司成渝新干線團(tuán)隊(duì)90余個(gè)，本外地游客接待量3500余人,。

8,、 順利完成市委市府創(chuàng)“國(guó)衛(wèi)”通過(guò)，接待市檢,、省檢,、國(guó)檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次，為“國(guó)衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭(zhēng)分,，并爭(zhēng)得榮譽(yù)。

三,、 游客接待,，創(chuàng)四項(xiàng)“之最”

2、 預(yù)計(jì)20xx年全年檢票額近400萬(wàn),，是靈泉景區(qū)(天靈)歷史門(mén)票銷(xiāo)售額之最;

四,、 兩項(xiàng)正在完成的工作

1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建：班內(nèi)成員大力宣傳,、多角度完善,，如森林防火、高香鞭炮禁入,、景區(qū)內(nèi)環(huán)線車(chē)輛不能下山等,，和游客協(xié)調(diào)溝通，做到景區(qū)與游客共建,。

2,、配合市委市府創(chuàng)“全國(guó)綠化模范城市”：做到班內(nèi)應(yīng)盡的宣傳、接待,。

五,、 對(duì)景區(qū)發(fā)展提出兩項(xiàng)建議

1、靈泉湖水上升降舞臺(tái)運(yùn)用：邀請(qǐng)社區(qū)老年娛樂(lè)隊(duì),，每周(周末)游客量最多的日子,，進(jìn)行數(shù)小時(shí)的文娛表演，公司可以提供一定資金的有償費(fèi)用,，以增強(qiáng)老年游客在景區(qū)的停留時(shí)間,。

2,、公司可以增加一定數(shù)量的娛樂(lè)性項(xiàng)目，以滿足中,、青,、少游客層的消費(fèi)需要。景區(qū)現(xiàn)有風(fēng)水苑處空地一塊,。

成績(jī)是班內(nèi)每位成員的,，也與公司上下左右部門(mén)同事的。讓萬(wàn)佛供出去,，讓靈芝立起來(lái),，讓三朝中的“九帝”站在廣德，皇家禪林,、民間最早的觀音道場(chǎng),、觀音文化之鄉(xiāng)的“觀音品牌”永芳。

經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作總結(jié)篇九

1,、xx月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約xxx萬(wàn)元,。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入xxx萬(wàn)元，主要工作如下：

1,、業(yè)擴(kuò)高壓工程完成xx戶,，預(yù)計(jì)金額為xxxx元；

2,、業(yè)擴(kuò)低壓工程完成xx戶,，預(yù)計(jì)金額為xxxx元；

3,、自主維修工程,，預(yù)計(jì)金額為xxxx元；

4,、營(yíng)銷(xiāo)一戶一表改造工程,，預(yù)計(jì)金額為xxxx元。

1,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí),，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹,、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,，營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境,。

2、加強(qiáng)制度建設(shè),，實(shí)行規(guī)范化,、科學(xué)化管理；按照公司的要求,，搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作參與,。

1、積極走出去,，努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶,，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，促使公司效益化,。

2,、提高工作效率，按時(shí)完成工程施工預(yù)算,，加強(qiáng)與相關(guān)科室的配合,，以優(yōu)質(zhì)于民的理念，加快完成客戶需求,。

3,、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法,。

4、加強(qiáng)班組管理,，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),，積極溝通協(xié)調(diào),，對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作總結(jié)篇十

在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),，埋頭苦干的工作作風(fēng),，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,，努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)占有率,。在市場(chǎng)需求滯緩的情況下，上年累計(jì)銷(xiāo)售5250/t,，同比增長(zhǎng)9.6%,、累計(jì)采購(gòu)5305/t,，同比增長(zhǎng)9%、累計(jì)銷(xiāo)售收入3382萬(wàn)元,，但經(jīng)濟(jì)效益不佳,，同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)比較嚴(yán)峻,，市場(chǎng)總體需求疲軟,，前景不容樂(lè)觀。競(jìng)爭(zhēng)激烈,，盈利能力下降,。在這樣的環(huán)境下，我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理,，降低經(jīng)營(yíng)成本,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，以客戶為導(dǎo)向,，以做強(qiáng)做大市場(chǎng)份額為目標(biāo),，爭(zhēng)取在下年實(shí)現(xiàn)新的突破，銷(xiāo)量,、利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng),。

1、現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹

由于搬家工作比較倉(cāng)促,，時(shí)間緊,、任務(wù)重。一些工作還沒(méi)有完善,，做起來(lái)很被動(dòng),。生產(chǎn)車(chē)間、辦公樓正在建設(shè)中,，散油罐吊過(guò)來(lái)以后,，中包裝無(wú)法正常生產(chǎn)，設(shè)備沒(méi)地方按裝,，地面是泥土,，工作環(huán)境很差。為了不影響銷(xiāo)量,，把損失減少到最低,，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽(yáng)似火,，烈日曝曬著大地,，地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨,，身上衣服都被汗水濕透了,，也不肯停下手中的工作,，衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的,，有輕微的紅腫疼痛,，皮膚曬的黝黑，也毫無(wú)怨言,。下雨天就像沼澤地,，泥濘不堪，稍不留神就會(huì)滑到,。而員工們卻戲稱這是我們xxx公司新時(shí)期的長(zhǎng)征路,，走過(guò)去就是燦爛的明天！

晴天一身汗,，雨天一身泥,，這是對(duì)我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫(xiě)照。面對(duì)惡劣的工作環(huán)境,，我們員工沒(méi)有一名退縮,，沒(méi)有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,，想盡一切辦法去克服困難,，去解決問(wèn)題，盡職盡責(zé)把工作做好,。與公司同舟共濟(jì),，共同渡過(guò)難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名xxx員工應(yīng)有的品質(zhì),。在這里我向xxx全體員工說(shuō)一聲：“你們辛苦了,。”

2,、新廠區(qū)介紹

為了提升公司形象，滿足市場(chǎng)需求,，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,，突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車(chē)間建設(shè)成專(zhuān)業(yè)化,、規(guī)?；⒒A(chǔ)設(shè)施齊全的`現(xiàn)代化車(chē)間,。我們實(shí)地考察了多家企業(yè),，吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并采納了設(shè)備廠商的建議,，結(jié)合自身的實(shí)際情況,。設(shè)計(jì)了自已的多功能車(chē)間,，集生產(chǎn)（中小包裝、軟包裝,、棕油袋）洗桶,、倉(cāng)庫(kù)為一體。提高了空間利用率,，使工藝流程更合理,、更科學(xué)、更完善,。同時(shí)也降低了投資成本,。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中,。集辦公,、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，促進(jìn)度,，趕工期，力爭(zhēng)早日投產(chǎn),！

在市場(chǎng)供需失衡的壓力下,，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已無(wú)法拉開(kāi)彼此的距離,，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器,。賣(mài)產(chǎn)品更多是在賣(mài)品牌，而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石,。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)水準(zhǔn)，倡導(dǎo)專(zhuān)業(yè)服務(wù),，周到服務(wù),。才能更好的得到市場(chǎng)的認(rèn)可，得到客戶的信賴,。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,，才能有利于品牌更好建設(shè)。