無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

國(guó)際商務(wù)禮儀篇一

個(gè)人形象,，是所在單位甚至是所在國(guó)家整體形象的化身，所以做好個(gè)人形象工作非常重要。

通常要求男子不蓄須（藝術(shù)工作者除外）,，鼻毛,、耳毛不外露，不留長(zhǎng)發(fā),；女子不剃光頭,，不剃眉毛，不暴露腋毛,，不化濃妝,；不刺字、不紋身,。最適當(dāng)?shù)谋砬閼?yīng)當(dāng)是親切,、熱情、友好,、自然,。

表情過(guò)度夸張還是表情過(guò)于沉重，或者面無(wú)表情,，都是不應(yīng)該的,。要堅(jiān)決改正就像當(dāng)眾擤鼻涕、剔牙齒,、摳腳丫等不文明的舉止動(dòng)作,，要認(rèn)真糾正諸如對(duì)人指指點(diǎn)點(diǎn)，大聲交談,，就坐后高翹“二郎腿”并且腳尖或鞋底直對(duì)著別人抖動(dòng)等這一些失敬于人的舉止,。

要使用規(guī)范的尊稱(chēng)、謙詞,、敬語(yǔ)和禮貌語(yǔ)。重視待人接物,，是維護(hù)個(gè)人形象的重要方法,，不僅要善于運(yùn)用常規(guī)的技巧，最重要的是要善于理解人,、體諒人,、關(guān)心人、尊重人,。

2,、不卑不亢

不卑不亢，是國(guó)際禮儀的一項(xiàng)基本原則,。必須意識(shí)到,，自己代表單位、民族、國(guó)家,。所以,，言行必須從容得體，堂堂正正,。在外賓面前,，既不應(yīng)該表現(xiàn)得低三下四、自卑自賤,，也不應(yīng)該表現(xiàn)得放肆囂張,、孤芳自賞。

在國(guó)際交往中堅(jiān)持“不卑不亢”原則,，是每一名涉外人員都必須給予高度重視的問(wèn)題,。這一原則同時(shí)表現(xiàn)為：無(wú)論交往對(duì)象的國(guó)家大小、強(qiáng)弱,，都要給予平等的尊重,、禮遇。

3,、熱情適度

“熱情適度”,，是涉外禮儀的基本原則之一。要求人們?cè)趨⑴c國(guó)際交往,，直接和外國(guó)人打交道時(shí),，不僅待人要熱情友好，更重要的是要把握好待人熱情友好的具體分寸,。否則就會(huì)事與愿違,。

在國(guó)際交往中要遵守好“熱情適度”這一基本原則，不要對(duì)外國(guó)友人表現(xiàn)得過(guò)于關(guān)心,，讓對(duì)方難以適從,。對(duì)待外國(guó)友人的所作所為，只要對(duì)方不觸犯我國(guó)法律,、不有悖倫理道德,，沒(méi)有污辱我們國(guó)格人格，就沒(méi)有必要去評(píng)判是非對(duì)錯(cuò),。特別是不要當(dāng)面對(duì)對(duì)方進(jìn)行批評(píng)指證,，或是進(jìn)行干預(yù)。

和外國(guó)人進(jìn)行交往應(yīng)酬時(shí),，要根據(jù)雙方關(guān)系的不同,，和對(duì)方保持著適度的空間距離。

國(guó)際交往中,，人和人距離小于0.5米之內(nèi),，僅適用于家人,、戀人和至交。距離為大于0.5米,、小于1.5米,，適合于一般性的交際應(yīng)酬，所以也稱(chēng)為“常規(guī)距離”,；距離大于1.5米,、小于3米，適用于會(huì)議,、演講,、慶典、儀式以及接見(jiàn),，意在向交往對(duì)象表示敬意,，所以又稱(chēng)“敬人距離”；距離在3米以外,，適用于在公共場(chǎng)所和陌生人相處,。

和外賓相處，務(wù)必要對(duì)自己的舉止動(dòng)作多加檢點(diǎn),。要在國(guó)際交往中真正做到“舉止有度”,，注意不要隨便采用某些意在顯示熱情的動(dòng)作。在國(guó)內(nèi),，朋友相見(jiàn)時(shí),，彼此拍拍肩膀；長(zhǎng)輩遇見(jiàn)孩子時(shí),，撫摸一下對(duì)方的頭頂或臉蛋,；兩名同性在街上攜手而行等。但是,，外國(guó)人卻絕對(duì)接受不了這一套,。

4、求同存異

世界各國(guó)的禮儀和習(xí)俗存在著一定差異,。對(duì)于禮儀類(lèi)似的差異性,，重要的是要了解，而不是要評(píng)判是非,、鑒定優(yōu)劣。

“求同”,，就是要遵守有關(guān)禮儀的國(guó)際慣例,，要重視禮儀的“共性”?！按娈悺?，就是要求對(duì)其他國(guó)家的禮俗不能一概否定，不要忽略禮儀的“個(gè)性”。在必要的時(shí)候,，對(duì)交往對(duì)象所在國(guó)的禮儀與習(xí)俗有所了解,，并表示尊重。

在國(guó)際交往中,，在禮儀上“求同”,，遵守禮儀的“共性”，也就是在禮儀的應(yīng)用上“遵守慣例”,，是非常重要的,。世界各國(guó)有著不同的見(jiàn)面禮節(jié)，那些都屬于禮儀的“個(gè)性”,，握手作為見(jiàn)面禮節(jié),，可以說(shuō)是通行于世界各國(guó)的，是“共性”,。

5,、入鄉(xiāng)隨俗

“入鄉(xiāng)隨俗”，是涉外禮儀的基本原則之一,。在國(guó)際交往中,，要真正做到尊重交往對(duì)象，首先就必須尊重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣,。去其他國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行工作,、學(xué)習(xí)、參觀,、訪(fǎng)問(wèn),、旅游的時(shí)候，更要對(duì)當(dāng)?shù)厮赜械娘L(fēng)俗習(xí)慣,，有一定的了解和尊重,。

要做到“入鄉(xiāng)隨俗”，最重要的是要注意對(duì)外國(guó)友人所特有的習(xí)俗,，是既要了解,，更要尊重。沒(méi)有了解,，就無(wú)所謂尊重,；了解的目的，是為了更好地尊重,。尊重是建立于了解基礎(chǔ)上的,。

在國(guó)際交往中，當(dāng)自己身為東道主時(shí),，通常講究“主隨客便”,；當(dāng)自己充當(dāng)客人時(shí),，要講究“客隨主便”。這兩種做法都是對(duì)“入鄉(xiāng)隨俗”原則的具體貫徹落實(shí),。

6,、尊重思維習(xí)慣

在對(duì)外交往中，涉及自我評(píng)價(jià)時(shí),，不要過(guò)度地對(duì)外國(guó)人進(jìn)行謙虛,、客套。要在實(shí)事求是的前提下,，敢于并且善于對(duì)自己進(jìn)行正面的評(píng)價(jià)或肯定,。如對(duì)方贊美自己的相貌、衣飾,、手藝時(shí),，一定要落落大方地道上一聲：“謝謝”，也是為了接納對(duì)方,。稱(chēng)道自己的工作,、技術(shù)或服務(wù)時(shí)，同樣要大大方方地予以認(rèn)可,，而不要小里小氣,，極力進(jìn)行不必要的否認(rèn)。

和外國(guó)友人進(jìn)行交往應(yīng)酬時(shí),，無(wú)論如何都不要說(shuō)出“瞎忙”,、“混日子”、“什么正經(jīng)事都沒(méi)有干”之類(lèi)的話(huà),。這些話(huà),，會(huì)被對(duì)方看成你是個(gè)不務(wù)正業(yè)的人。

當(dāng)自己設(shè)宴款待外國(guó)友人時(shí),，應(yīng)當(dāng)在介紹席上菜肴的過(guò)程中,，有意識(shí)地說(shuō)明：“這是本地最有特色的菜”、“這是這家菜館燒得最拿手的菜”等話(huà),。只有這樣,，才會(huì)讓對(duì)方感到自己受到了重視。有必要向外國(guó)友人贈(zèng)送禮品時(shí),，先要說(shuō)明寓意,、特點(diǎn)和用途，也要說(shuō)明它是為對(duì)方精心選擇的,。

7,、模仿原則

在國(guó)際交往中，面對(duì)自己一時(shí)難以應(yīng)付,、舉棋不定,，或者不知道到底怎樣做才好的情況時(shí)，最明智的做法是盡量不要急于采取行動(dòng),，尤其是不要急于搶先,。不妨靜觀一下周?chē)说乃魉鶠椋⒉扇∫恢碌男袆?dòng),。這么做的話(huà),，就不至于弄巧成拙。

模仿原則,，一方面要求在難以確定如何行動(dòng)才好時(shí),，應(yīng)盡可能地避免采取任何行動(dòng)，免得出丑露怯,。另一方面又要求在不知道到底怎么做才好,，而又必須采取行動(dòng)對(duì)，最好先視察其他人的正確做法,，然后加以模仿,，或是和當(dāng)時(shí)的絕大多數(shù)在場(chǎng)者行動(dòng)上保持一致。

8,、尊重隱私

個(gè)人隱私,，就是不愿意公開(kāi)，不希望外人了解或是打聽(tīng)的個(gè)人秘密,、私人事情,。在國(guó)際交往中，人們普遍講究尊重個(gè)人隱私,，并且把是不是尊重個(gè)人隱私,，看成一個(gè)人在待人接物方面有沒(méi)有教養(yǎng)、能不能尊重和體諒交往對(duì)象的重要標(biāo)志,。

國(guó)際交往中,，個(gè)人收入多少，一向被外國(guó)人看作自己臉面,，十分忌諱別人直接或間接地打聽(tīng),。除去工資外，那些反映個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況的問(wèn)題,，例如,，納稅數(shù)額、銀行存款,、股票收益,、住房面積、汽車(chē)型號(hào),、服飾品牌,、娛樂(lè)方式等,，因?yàn)楹蛡€(gè)人收人相關(guān)，都不適合提到,。

國(guó)外,，普遍把實(shí)際年齡當(dāng)作“核心機(jī)密”，而對(duì)于“老”字很忌諱,。對(duì)親友,、晚輩的戀愛(ài)、婚姻,、家庭生活不以為然,。在一些國(guó)家里，跟異性談?wù)摯祟?lèi)問(wèn)題,，極有可能被對(duì)方視為無(wú)聊致極,，甚至還會(huì)認(rèn)為是“性騷擾”。閑聊時(shí),，一般都反感別人對(duì)自己的健康狀況關(guān)注過(guò)多,。

外國(guó)人大都把私人住所看成是私生活領(lǐng)地。都不喜歡輕易地把個(gè)人住址,、住宅電話(huà)號(hào)碼等純私人資訊“泄密”,。我們對(duì)于別人打聽(tīng)諸如“是哪里的人”、“什么學(xué)校畢業(yè)的”,、“以前干過(guò)什么”等問(wèn)題,，認(rèn)為是正常的。

然而外國(guó)人卻把這些內(nèi)容看做是“商業(yè)秘密”,，反對(duì)詢(xún)問(wèn)交往對(duì)象的既往經(jīng)歷,，隨隨便便地擅自查對(duì)方的“戶(hù)口”。

在國(guó)際交往中對(duì)信仰和政見(jiàn)避而不談,。在國(guó)外詢(xún)問(wèn)一下對(duì)方：“最近忙什么呢”,、“怎么好久沒(méi)見(jiàn)到你”等，這一類(lèi)的問(wèn)題非常忌諱,，認(rèn)為向別人探聽(tīng)這一類(lèi)問(wèn)題的人,，不是好奇心過(guò)盛，不懂得尊重別人,，就是“別有用心”,。

我們以上提到的這些問(wèn)題，都屬于個(gè)人隱私問(wèn)題,。要尊重外國(guó)友人的個(gè)人隱私權(quán),，就必須避免涉及這些問(wèn)題。

9、女士?jī)?yōu)先

“女士?jī)?yōu)先”是國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的一條重要的禮儀原則,。在西方社交場(chǎng)合,，是否遵循“女士?jī)?yōu)先”是一條成規(guī)，是評(píng)價(jià)男士是否有男子漢氣概和紳士風(fēng)度的首要標(biāo)準(zhǔn),。

在一切社交場(chǎng)合,，每一名成年男子，都有義務(wù)主動(dòng)自覺(jué)地尊重,、照顧、體諒,、關(guān)心,、保護(hù)婦女，并且還要想方設(shè)法,、盡心竭力地為她們排憂(yōu)解難,。

在國(guó)外，“女士?jī)?yōu)先”是禮儀的基本原則,，已經(jīng)逐漸演化為一系列具體的,、可操作的做法，每一名成年男士都要認(rèn)真對(duì)待,。

走路的時(shí)候,，同行男士應(yīng)走靠外一側(cè)，女士則走貼近建筑物的一側(cè),；如果兩女一男同行,，應(yīng)讓年長(zhǎng)的或較弱小的一位女士走在中間；如果兩男一女同行,，讓女士走在中間,。

上樓梯時(shí)，女士走在前面,，男士走在后面,，下樓梯時(shí)相反。因?yàn)槿f(wàn)一發(fā)生意外,，男士可設(shè)法保護(hù)走在前面的女士,，萬(wàn)一自己滑倒，也不會(huì)倒在走在后面的女士身上,。

看影劇時(shí),，同行男士應(yīng)坐在最靠近走道的座位上，影劇結(jié)束時(shí),，男士應(yīng)站在走道邊等女士出來(lái)后,，再一起走出影劇院；如果影劇結(jié)束時(shí),，因走道擁擠而不能并行,，男士應(yīng)走在女士的前面,。

出席晚會(huì)或宴會(huì)時(shí)，同行男士應(yīng)先給女士找好座位,，并等女士坐下后再坐下,。如果沒(méi)有專(zhuān)人服務(wù)，男士就應(yīng)該為女士拉出椅子,，等她站在椅子前的`時(shí)候再把椅子稍稍往前移,，直至女士就坐。