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國(guó)際宴會(huì)禮儀篇1
很多商務(wù)酒會(huì)都安排在下午6點(diǎn)以后,，所以，酒會(huì)其實(shí)不是一個(gè)就餐的環(huán)境,，一般出現(xiàn)的只有酒水和簡(jiǎn)單的點(diǎn)心,。
握酒杯：切忌用手抓住杯肚，因?yàn)檎茰貢?huì)令酒升溫,，也會(huì)令你無(wú)法優(yōu)雅地與別人碰杯,。
如果是自助餐，請(qǐng)摒棄吃自助餐“扶墻進(jìn),，扶墻出”的原則,，記住，這是商務(wù)酒會(huì),。一次要少取,，吃多少取多少，不要把盤(pán)子堆得滿(mǎn)滿(mǎn)的,，那是非常失禮的行為,，會(huì)引來(lái)眾人的側(cè)目。
友情提醒：吃東西,、握酒杯等要用左手,，方便你跟別人握手。
另外，商務(wù)酒會(huì)一般人們都是站著交流的,，因?yàn)榕空?qǐng)選擇一雙舒適的船鞋,，不要選那種恨天高，保證你可以一晚上以舒服的姿勢(shì)優(yōu)雅站立,。
國(guó)際宴會(huì)禮儀篇2
一,、談判準(zhǔn)備
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員，與對(duì)方談判代表的身份,、職務(wù)要相當(dāng),。談判代表要有良好的綜合素質(zhì)，談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,，穿著要整潔正式,、莊重。男士應(yīng)刮凈胡須,，穿西服必須打領(lǐng)帶,。
女士穿著不宜太性感，不宜穿細(xì)高跟鞋,，應(yīng)化淡妝,。布置好談判會(huì)場(chǎng)，采用長(zhǎng)方形或橢圓形的談判桌,，門(mén)右手座位或?qū)γ孀粸樽?，?yīng)讓給客方。談判前應(yīng)對(duì)談判主題,、內(nèi)容,、議程作好充分準(zhǔn)備，制定好計(jì)劃,、目標(biāo)及談判策略,。
二、談判之初
談判之初,，談判雙方接觸的第一印象十分重要,，言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛,。作自我介紹時(shí)要自然大方,，不可露傲慢之意。被介紹到的人應(yīng)起立一下微笑示意,，可以禮貌地道："幸會(huì)",、"請(qǐng)多關(guān)照"之類(lèi)。詢(xún)問(wèn)對(duì)方要客氣,，如"請(qǐng)教尊姓大名"等,。如有名片,，要雙手接遞。介紹完畢,，可選擇雙方共同感興趣的,。話題進(jìn)行交談。稍作寒暄,，以溝通感情,，創(chuàng)造溫和氣氛。
談判之初的姿態(tài)動(dòng)作也對(duì)把握談判氣氛起著重大作用,，應(yīng)目光注視對(duì)方時(shí),，目光應(yīng)停留于對(duì)方雙眼至前額的三角區(qū)域正方，這樣使對(duì)方感到被關(guān)注,，覺(jué)得你誠(chéng)懇嚴(yán)肅,。手心沖上比沖下好，手勢(shì)自然,，不宜亂打手勢(shì),，以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉,，那樣顯得十分傲慢無(wú)禮,。談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì)，因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話,，細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情,，并適當(dāng)給予回應(yīng)，這樣既可了解對(duì)方意圖,，又可表現(xiàn)出尊重與禮貌,。
三、談判之中
這是談判的實(shí)質(zhì)性階段,，主要是報(bào)價(jià)、查詢(xún),、磋商,、解決矛盾、處理冷場(chǎng),。
報(bào)價(jià)--要明確無(wú)誤,，恪守信用，不欺蒙對(duì)方,。在談判中報(bào)價(jià)不得變換不定,，對(duì)方一旦接受價(jià)格，即不再更改,。
查詢(xún)--事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問(wèn)題,，選擇氣氛和諧時(shí)提出,，態(tài)度要開(kāi)誠(chéng)布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時(shí)查詢(xún),，言辭不可過(guò)激或追問(wèn)不休,，以免引起對(duì)方反感甚至惱怒。但對(duì)原則性問(wèn)題應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)不讓,。對(duì)方回答查問(wèn)時(shí)不宜隨意打斷,，答完時(shí)要向解答者表示謝意。
磋商--討價(jià)還價(jià)事關(guān)雙方利益,，容易因情急而失禮,，因此更要注意保持風(fēng)度，應(yīng)心平氣和,，求大同,，容許存小異。發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌,。
解決矛盾--要就事論事,，保持耐心、冷靜,，不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖,，甚至進(jìn)行人身攻擊或侮辱對(duì)方。
處理冷場(chǎng)--此時(shí)主方要靈活處理,，可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移話題,，稍作松弛。如果確實(shí)已無(wú)話可說(shuō),，則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,，暫時(shí)中止談判，稍作休息后再重新進(jìn)行,。主方要主動(dòng)提出話題,，不要讓冷場(chǎng)持續(xù)過(guò)長(zhǎng)。
四,、談后簽約
簽約儀式上,，雙方參加談判的全體人員都要出席，共同進(jìn)入會(huì)場(chǎng),，相互致意握手,，一起入座。雙方都應(yīng)設(shè)有助簽人員,，分立在各自一方代表簽約人外側(cè),，其余人排列站立在各自一方代表身后。
助簽人員要協(xié)助簽字人員打開(kāi)文本,，用手指明簽字位置,。雙方代表各在己方的文本上簽字,，然后由助簽人員互相交換，代表再在對(duì)方文本上簽字,。
簽字完畢后,，雙方應(yīng)同時(shí)起立，交換文本,，并相互握手,，祝賀合作成功。其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀,。
