計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,，無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域,。通過(guò)制定計(jì)劃,，我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,，提高效率和質(zhì)量,。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃PPT篇一

正視現(xiàn)有市場(chǎng)，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信息倍增,，與此同時(shí)，又感責(zé)任重大,。我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中,，如下：

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)

1.儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2.展廳整潔：每天定期檢查展廳車(chē)輛，談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車(chē)全部開(kāi)鎖,。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,，必要時(shí)上報(bào)。

3.展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗,，需找到替代人員,，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律,。

4.銷(xiāo)售人員的日常工作：對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶(hù)級(jí)別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,，對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),，如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等,。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)。處理職責(zé)范圍類(lèi)的客戶(hù)抱怨,，提升客戶(hù)滿意度,。

1.對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等,。

2.在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,，可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓，由市場(chǎng)部定點(diǎn),，出外發(fā)單片,。

每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē)，資料交接,，開(kāi)票,，做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前登記,。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),，重點(diǎn)銷(xiāo)售;對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型，顏色進(jìn)行建議,。

由于現(xiàn)階段的合并,，銷(xiāo)售員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。下階段銷(xiāo)售員的知識(shí)培訓(xùn)是重中之重,，除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外，暫時(shí)采用瑞風(fēng),、同悅兩兩互助形式,，對(duì)于車(chē)型的價(jià)格、配置、競(jìng)品車(chē)型,、銷(xiāo)售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話,，盡快熟悉車(chē)型。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題在進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),。

當(dāng)然,，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵，"實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)",，在今后的工作中,，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃PPT篇二

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)

二,，監(jiān)督,，管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作

制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1,、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2,、展廳整潔：每天定期檢查展廳車(chē)輛，談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,，展車(chē)全部*。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,，必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理,。

3、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗,，需找到替代人員,，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律,。

4,、銷(xiāo)售人員的日常工作:,對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶(hù)級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察.對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理,。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類(lèi)的客戶(hù)抱怨，提升客戶(hù)滿意度,。

5,、員工請(qǐng)假處理，準(zhǔn)假具體安排辦法制度,。

三,配合市場(chǎng)部,，做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作

1,對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等.

2,在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片.

四,掌握庫(kù)存,，配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計(jì)劃

每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記,。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型,，顏色進(jìn)行建議。

五,，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,，并組織實(shí)施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷(xiāo)售員缺少較好的培訓(xùn),，通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通，他們需求更好的競(jìng)品信息,，我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),，直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求,，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組,。

六、排班安排

根據(jù)現(xiàn)排班制度,，由于有1組為閑置組,，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),，每月初月中做競(jìng)品調(diào)查,。

當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,，所以說(shuō),，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中,，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,，并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,，在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃PPT篇三

一.為主要的工作來(lái)做：

(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò),，先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn),。在工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

(2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí),。

(3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。

(4)市場(chǎng)分析,。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),，消費(fèi)體,，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

(5)銷(xiāo)售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法,。

(6)銷(xiāo)售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

(7)客戶(hù)管理,。

就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃PPT篇四

一、健全銷(xiāo)售管理基礎(chǔ)

工作重點(diǎn)：

1,、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,，做好訂貨、進(jìn)銷(xiāo)存管理;

2,、密切跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣;

3,、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)方案快速打開(kāi)市場(chǎng);

4、通過(guò)銷(xiāo)售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;

5,、健全部門(mén)各項(xiàng)管理制度,，規(guī)范部門(mén)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),。

工作思路:

1、展廳現(xiàn)場(chǎng)5s管理

a,、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷(xiāo)售環(huán)境;

c,、銷(xiāo)售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度，激勵(lì)銷(xiāo)售人員開(kāi)展銷(xiāo)售競(jìng)賽,。

2,、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范,、微笑服務(wù);

c,、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,，每周抽查,，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺(jué)意識(shí)，形成習(xí)慣,。

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3、銷(xiāo)售人員管理

a,、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì),、周會(huì)、月銷(xiāo)售總結(jié)分析會(huì),、活動(dòng)總結(jié)會(huì);

c,、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程,、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程,、車(chē)輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化,。

4,、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)

b、銷(xiāo)售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,，做到人無(wú)我有,，人有我細(xì);

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二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)

工作重點(diǎn)：

1,、總結(jié)前期管理不足,，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力;

2,、以市場(chǎng)為中心,，不斷探索銷(xiāo)售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營(yíng)kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);

4,、完善各項(xiàng)管理制度和流程,，推行銷(xiāo)售部全員績(jī)效考核體系;

5,、建設(shè)高素質(zhì)、高專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

工作思路：

1,、關(guān)注kpi運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本;

6,、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,，創(chuàng)造管理效益，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)

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制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

7,、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核,，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn),，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

三,、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建立

1、對(duì)合作商進(jìn)行考察,、評(píng)估

以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷(xiāo)中心,，使合作商與公司的利益緊密相連，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,，達(dá)成一致的目標(biāo),。

2、建立地區(qū)分銷(xiāo)中心

各分銷(xiāo)中心具有整車(chē)銷(xiāo)售,、儲(chǔ)運(yùn)分流,、配件配送、資金結(jié)算,、信息反饋,、服務(wù)支持、培訓(xùn)評(píng)估,、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范八大功能,，通過(guò)各分銷(xiāo)中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng)，從而更直接,、準(zhǔn)確,、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變化情況。

分銷(xiāo)中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶(hù),，不實(shí)施批發(fā)銷(xiāo)售，代理商每月向所屬分銷(xiāo)中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求,，分銷(xiāo)中心向4s店銷(xiāo)售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量,，這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷(xiāo)中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)，對(duì)市場(chǎng)的變化能迅速的做出反應(yīng),，也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理,，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊,。

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網(wǎng)絡(luò)搜集整理，僅供參考

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汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃PPT篇五

xx—xx年是xx—xx海馬汽車(chē)銷(xiāo)售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn),、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給__公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,，xx—xx海馬汽車(chē)銷(xiāo)售公司取得了歷史性的突破，整車(chē)銷(xiāo)量,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。作為海馬汽車(chē)分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,?；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€(gè)方面取得一點(diǎn)心得,，愿意和業(yè)界同仁分享,。

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合邢總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,，分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的,，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺,。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對(duì)策：

1,、細(xì)致的市場(chǎng)分析,。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng),，制定不同的銷(xiāo)售策略,，形成差異化營(yíng)銷(xiāo)；根據(jù)06年的銷(xiāo)售形勢(shì),，我們確定了出租車(chē),、集團(tuán)用戶(hù)、高校市嘗零散用戶(hù)等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng),，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組,，分公司更是成為了企業(yè)用車(chē)單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬品牌政策,。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī),，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén),，了解出租公司換車(chē)的需求,，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài)；對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話跟蹤,，每月上門(mén)服務(wù)一次,，了解新出租車(chē)的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障,；與出租車(chē)公司協(xié)商,，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售,，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,，先后和__理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),，將xx的服務(wù)帶入高校,，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售,。

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,，從某種程度上來(lái)講,，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的.銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,，一有需求立即做反應(yīng),。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車(chē)源,。增加工作的計(jì)劃性,，避免了工作的盲目性；在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù),，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo),。

對(duì)于備件銷(xiāo)售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷(xiāo)件,，最大限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專(zhuān)題會(huì)討論，在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng),，尤其是大客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí),，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng),，取得了較好的效果,。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元，在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下,，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售,，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,，也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售,。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶(hù)服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶(hù)回訪制度和用戶(hù)投訴受理制度,。每周各業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)服務(wù)例會(huì),，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),，在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)于客戶(hù),，管理部門(mén)服務(wù)一線的管理服務(wù)體系,；在業(yè)務(wù)部門(mén)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶(hù),，客戶(hù)就是上帝的原則；在管理部門(mén)中,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷(xiāo)售售后一線的意識(shí),。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶(hù)服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制,。積極響應(yīng)總部要求,，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),，每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行，制訂本周計(jì)劃,，為用戶(hù)提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃,。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名,。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),，我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶(hù)休息區(qū),，率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程,；針對(duì)出租車(chē)銷(xiāo)量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)小組,，建立了專(zhuān)門(mén)的出租車(chē)銷(xiāo)售辦公室,，完善了用戶(hù)休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,，我們開(kāi)展了“三月微笑服務(wù)”,、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”,、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”,、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送溫暖”等一系列活動(dòng),，在客戶(hù)中取得很大的反響,，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

對(duì)于內(nèi)部管理,，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),，走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē)，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),，利用業(yè)余時(shí)間,，對(duì)__市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站,，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查,。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長(zhǎng)處,，為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料,。

分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,，才能,。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論,，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),，我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)咨詢(xún)公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃PPT篇六

總結(jié)去年的汽車(chē)銷(xiāo)售情況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,，但是分析去年市場(chǎng)以后我覺(jué)得做得還不夠好,。因此，在新的一年里,，我制定今年汽車(chē)銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：

在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,，現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),，20xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),，除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),，特別針對(duì)不同職業(yè)客戶(hù)對(duì)車(chē)型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

完整運(yùn)用核心流程,，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,，認(rèn)為那只是一種工作方法,，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn),。有了考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,，相反如沒(méi)有考核,，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

（1）、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,，在去年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購(gòu)了車(chē),?？偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素,。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí),，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì),。怎樣來(lái)提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4s店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,，客戶(hù)如果來(lái)威脅,，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性（更好的使用了解車(chē)輛）,、公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶(hù)擔(dān)心的因素,，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

（2）,、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,。

（3）、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度,。

（4）、當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,，做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用,，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,，為公司的效益盡到最大的`努力,。

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃PPT篇七

市場(chǎng)部20xx年度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況：

截止20xx年12月31日，我公司共發(fā)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè),，魯山,、舞鋼。因無(wú)配備專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)專(zhuān)員負(fù)責(zé),，20xx年全年二網(wǎng)的銷(xiāo)售狀況不容樂(lè)觀,，截止12月31日，20xx全年二網(wǎng)總計(jì)銷(xiāo)售18臺(tái),，在20xx年10月我公司與魯山順發(fā)的合作,，開(kāi)始于魯山大團(tuán)汽貿(mào)城合作后，形式有了好轉(zhuǎn),，主要是魯山大團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念與模式有了很大的提高,，包括場(chǎng)地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開(kāi)業(yè),，我公司投入的精力和人員也比較到位,，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷(xiāo)售達(dá)到6臺(tái),。

1,、市場(chǎng)活動(dòng)匯總

一季度

二月：汽車(chē)文化宣傳長(zhǎng)廊——借汽車(chē)文化長(zhǎng)廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶(hù)更深入理解廣汽本四款車(chē)型,。在銷(xiāo)售顧問(wèn)和客戶(hù)良好的溝通交流中，客戶(hù)認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車(chē)型可信賴(lài),、高品質(zhì)的形象。

三月：榮耀共享,，春情回饋——根據(jù)銷(xiāo)售顧問(wèn)反應(yīng)銷(xiāo)售情況,，得知本次活動(dòng)有明顯效果，來(lái)店和來(lái)電量有明顯增加,，活動(dòng)以來(lái)截止今天,，銷(xiāo)量20臺(tái)(含汝州一臺(tái))，訂單7個(gè)雅閣,，2個(gè)奧德賽,，1個(gè)鋒范，來(lái)店批次總63,，首次來(lái)店批次總104,，來(lái)電總數(shù)43，效果明顯增加,，本次活動(dòng)效果還比較理想,。

三月：熱銷(xiāo)200萬(wàn)，廣本傾情送——此次活動(dòng)積極消減了庫(kù)存,，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,，提高市場(chǎng)占有率，最終提升銷(xiāo)量,，完成任務(wù)目標(biāo),。

三月：鷹城春季購(gòu)車(chē)節(jié)——本次車(chē)展以飛度，鋒范為主推車(chē)型,，以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題,，突出時(shí)代氣息，以特色的推廣促銷(xiāo)活動(dòng)方案,，吸引針對(duì)用戶(hù)群,、達(dá)到銷(xiāo)售效果。

二季度

五月：感恩回饋,，五周年店慶——借我店5周年店慶之際,，特推出感恩回饋，大幅優(yōu)惠政策,，給顧客真正優(yōu)惠,，在店慶期間達(dá)到一個(gè)比較好的銷(xiāo)售。

六月：廣本四杰魅力科技升級(jí)版上市搶購(gòu)會(huì)——通過(guò)閉館的銷(xiāo)售方式,，合文藝表演,，現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造,，強(qiáng)有力的超低促銷(xiāo)方案，使大家在娛樂(lè),，和歡樂(lè)中喜悅訂車(chē),，達(dá)到很好的銷(xiāo)量。

三季度

九月：鷹城車(chē)模大賽暨秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)——為積極應(yīng)對(duì),，我們通過(guò)強(qiáng)有力的促銷(xiāo)手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來(lái)提高銷(xiāo)量,。借助鷹城購(gòu)車(chē)節(jié)的影響力，車(chē)展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣傳,，又加上有中國(guó)第一車(chē)模之稱(chēng)的翟凌小姐在車(chē)展第二天上午到我廣本展位加油助威,，增加集客量，發(fā)掘更多的潛在客戶(hù),。積極消減庫(kù)存,，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，提高市場(chǎng)占有率,。

四季度

十月：歌詩(shī)圖上市——用尊貴專(zhuān)用的展位來(lái)擺放歌詩(shī)圖，充分突出了歌詩(shī)圖的尊貴性,，而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光,，從而使新車(chē)---歌詩(shī)圖在鷹城形成良好的口碑。

十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)——此次能爭(zhēng)取到周杰倫群星演唱會(huì)的*總冠名權(quán),，并且在演唱會(huì)中途舉行新車(chē)——歌詩(shī)圖的上市發(fā)布會(huì),，是是一次前所未有的成功品牌宣傳，現(xiàn)場(chǎng)包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌,、座椅等無(wú)處不在的廣本元素,，總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩(shī)圖正式在平頂山上市發(fā)售，這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

十一月：魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購(gòu)會(huì)——在這次的周末活動(dòng)中,，砸金蛋是其中的亮點(diǎn)，由購(gòu)車(chē)的顧客自己來(lái)再訂車(chē)的基礎(chǔ)上再砸出,，讓顧客真正的購(gòu)得,，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象，為廣本在魯山打開(kāi)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ),。

十二月：廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會(huì)——此次活動(dòng)的目的不在于賣(mài)車(chē),，而是一次真正的回饋活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請(qǐng)到的客戶(hù)感到了寒冬里的一絲溫暖,，也會(huì)使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。

2,、市場(chǎng)推廣活動(dòng)

(1)市場(chǎng)部在本年度通過(guò)一系列的市場(chǎng)宣傳運(yùn)作,，包括冠名周杰倫群星演唱會(huì),，年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng)，直接推動(dòng)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展,。

(2)通過(guò)幾次春秋季的車(chē)展,，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度,，同時(shí)也宣傳了企業(yè),。

3、廣告宣傳活動(dòng)

市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺(tái),，平頂山晚報(bào),，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,，大大支援了銷(xiāo)售活動(dòng),，同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。

4,、市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推進(jìn)

為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)能力,，在本年度配合公司相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng)，重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范,，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ),。

1、與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,，很少幾乎沒(méi)有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn),，分析，二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查,，致使二網(wǎng)銷(xiāo)售量比較差,。

2、工作職責(zé)不明確,，市場(chǎng)運(yùn)作沒(méi)有主見(jiàn),，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，自己就去做什么,，不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意,，有利于公司以及市場(chǎng)工作的方案。

1,、加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通

市場(chǎng)部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通,，定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)查，分析,，給予二網(wǎng)協(xié)助,，銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品知識(shí)，和銷(xiāo)售技能的培訓(xùn)工作,，有計(jì)劃的去實(shí)施,。

2,、組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)

市場(chǎng)部擬通過(guò)組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)市場(chǎng)部管理人員的計(jì)劃管理能力,，同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行能力,。

1、20xx年二網(wǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)

2,、市場(chǎng)規(guī)劃

希望給予市場(chǎng)部配備,，市場(chǎng)專(zhuān)員兩名、大客戶(hù)專(zhuān)員1名,。以完成20xx年如下市場(chǎng)部工作維系及鞏固：

1)維系現(xiàn)已開(kāi)發(fā)的保有二級(jí)市場(chǎng)：已開(kāi)發(fā)的兩個(gè)縣區(qū)(魯山;魯山大團(tuán)汽貿(mào)城,。舞鋼、舞鋼市宇神汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司;并開(kāi)發(fā)郟縣,、郟縣通泰汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司;寶豐,、寶豐鴻建汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司)。

2)開(kāi)發(fā)集團(tuán)大客戶(hù)：舞鋼市(中加公司,、農(nóng)村信用聯(lián)社,、舞鋼鋼鐵公司);市平煤集團(tuán)、市姚孟電廠,、市平高集團(tuán)及市政府汽車(chē)采購(gòu)科,。

3)開(kāi)發(fā)政府采購(gòu)單位：市內(nèi)四區(qū)(衛(wèi)東區(qū)、新化區(qū),、湛河區(qū),、石龍區(qū))，及魯山縣財(cái)政局,、寶豐縣財(cái)政局,、舞鋼市財(cái)政局、葉縣財(cái)政局,。

回顧20xx年,，對(duì)照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)部還有很多不足，如在業(yè)務(wù)上,，還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急,，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)，雖然10年一直在努力,，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒(méi)有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jī),，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒(méi)有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……望20xx年在各個(gè)部門(mén)的積極配合下積極做到全面的改觀,。

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃PPT篇八

1,、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)：

在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多花些時(shí)間，現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),，xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),，除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),，特別針對(duì)不同職業(yè)客戶(hù)對(duì)車(chē)型的選擇上得多下功夫研究,，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2,、銷(xiāo)售核心流程：

完整運(yùn)用核心流程,，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨,，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn),。有了考核,，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核,，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

3,、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：

（1）、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,，在去年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購(gòu)了車(chē),。總結(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素,。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),，其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí),，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),，其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4s店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶(hù)如果來(lái)威脅,，就證明他心中有擔(dān)心,，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性（更好的使用了解車(chē)輛）,、公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶(hù)擔(dān)心的因素,，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

（2）,、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,。

（3）、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度,。

（4）、當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,，做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用,，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,，為公司的效益盡到最大的努力,。

不斷發(fā)展。

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃PPT篇九

首先,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，讓我有這次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。

正視現(xiàn)有市場(chǎng),，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信息倍增，與此同時(shí),，又感責(zé)任重大,。

在接下來(lái)的銷(xiāo)售工作中，我會(huì)更加積極進(jìn)取，用心努力的去做好每一件事情,，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，會(huì)爭(zhēng)取做到最好。

我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中,，如下：

一,，銷(xiāo)量指標(biāo)

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)

二,，監(jiān)督,，管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作

制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1,、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2,、展廳整潔：每天定期檢查展廳車(chē)輛，談判桌的整潔狀況,。

每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,，展車(chē)全部開(kāi)鎖。

隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,，必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理,。

3、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗,，需找到替代人員,，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。

隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律,。

4,、銷(xiāo)售人員的日常工作:,對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶(hù)級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察.對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,，必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理,。

每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。

處理職責(zé)范圍類(lèi)的客戶(hù)抱怨,，提升客戶(hù)滿意度,。

5、員工請(qǐng)假處理,，準(zhǔn)假具體安排辦法制度,。

三, 配合市場(chǎng)部，做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作

1, 對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等.

2,在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片.

四,掌握庫(kù)存,，配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計(jì)劃

每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查,。

下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。

對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型,，顏色進(jìn)行建議,。

五，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,，銷(xiāo)售員缺少較好的培訓(xùn),，通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通，他們需求更好的競(jìng)品信息,，我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),，直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求,，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組,。

六、 排班安排

根據(jù)現(xiàn)排班制度,，由于有1組為閑置組,，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),，每月初月中做競(jìng)品調(diào)查,。

當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,，所以說(shuō),，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中,，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,，并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

xx-xx年是xx-xx海馬汽車(chē)銷(xiāo)售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。

國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn),、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。

在全體員工的共同努力下,，xx-xx海馬汽車(chē)銷(xiāo)售公司取得了歷史性的突破,，整車(chē)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。

作為海馬汽車(chē)分公司的'總經(jīng)理,，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

回顧全年的工作,，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,，愿意和業(yè)界同仁分享。

一,、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，結(jié)合邢總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,，分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。

面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。

我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的,，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺,。

對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：

對(duì)策一：加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)

1,、細(xì)致的市場(chǎng)分析,。

我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng),，制定不同的銷(xiāo)售策略,，形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)06年的銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了出租車(chē),、集團(tuán)用戶(hù),、高校市嘗零散用戶(hù)等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng),，我們加大了投入力度,，專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組，分公司更是成為了企業(yè)用車(chē)單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬品牌政策,。

平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。

針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī),，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén),，了解出租公司換車(chē)的需求,，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次,，了解新出租車(chē)的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商,，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。

針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售,，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。

另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合,，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。

在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞,。

結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通,、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式,、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng),。

同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,，積極組織車(chē)源。

增加工作的計(jì)劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。

我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo),。

今年完成總部任務(wù),，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。

對(duì)于備件銷(xiāo)售,，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷(xiāo)件,，最大限度減少分公司資金的積壓。

汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃PPT篇十

正視現(xiàn)有市場(chǎng),，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信息倍增，與此同時(shí),，又感責(zé)任重大,。我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中,，如下：

一、銷(xiāo)量指標(biāo)

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃,、目標(biāo)

二,、監(jiān)督，管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作

1.儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2.展廳整潔：每天定期檢查展廳車(chē)輛,，談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車(chē)全部開(kāi)鎖,。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,，必要時(shí)上報(bào)。

3.展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗,，需找到替代人員,，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律,。

4.銷(xiāo)售人員的日常工作：對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶(hù)級(jí)別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,，對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),，如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等,。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)。處理職責(zé)范圍類(lèi)的客戶(hù)抱怨,，提升客戶(hù)滿意度,。

三、配合市場(chǎng)部,，做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作

1.對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),，如外出拍照片等。

2.在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,，可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,，由市場(chǎng)部定點(diǎn)，出外發(fā)單片,。

四,、掌握庫(kù)存，做好銷(xiāo)售需求計(jì)劃

每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),，資料交接,，開(kāi)票，做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查,。下班前登記,。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào)，重點(diǎn)銷(xiāo)售;對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型,，顏色進(jìn)行建議,。

五、做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,，并組織實(shí)施,。

由于現(xiàn)階段的合并，銷(xiāo)售員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,，直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。下階段銷(xiāo)售員的知識(shí)培訓(xùn)是重中之重，除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外,，暫時(shí)采用瑞風(fēng),、同悅兩兩互助形式，對(duì)于車(chē)型的價(jià)格,、配置,、競(jìng)品車(chē)型、銷(xiāo)售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話,，盡快熟悉車(chē)型,。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題在進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

當(dāng)然,，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,，“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，在今后的工作中,，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。