隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議,。下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

商場保安年終工作總結報告篇一

九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,，我們去聽了別的商場的演講深受感動,，在此之前我們還是“三個能力”“三懂,、三會” 從那以后實行貫徹消防局的意見,，從“三個能力”“三懂,、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂,，四會”讓我們又學到了好多,，緊接著每天的出操,、消防演習，從中又學了好多知識和問題,，在一次消防局的領導來檢查我們的工作,，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,，消防局的領導看了之后很贊同認可!

回顧大半年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的.工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,，承認困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”,，最后實現“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!

以上是我來一年的工作總結,，不到、不妥,、不對之外,，懇請領導批評指正。

商場保安年終工作總結報告篇二

一年來的工作,，讓身為商場保安人員的我取得了很多的成績,，也得到了許多鍛煉和提高，對我來說可以說是受益匪淺,。

1,、得益于公司領導的正確領導和悉心關懷

首先，xx主任身為領導,，在各項工作中都能走在前面,，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心,；同時,，x主任、x主任等領導曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢,、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞,；更重要的是每一次大的活動，x主任等領導,，都能親臨現場,，組織指揮。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。

2、是得益于工作上的創(chuàng)新

我們是在xx商場從事保安工作的,。商場的特點是：出口多,，人員雜。怎樣預防公司的財產,、人員受侵害,，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標,。xx商場是一個國際化珠寶產業(yè)平臺,，定位高端、規(guī)模宏偉,，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上,，而且要走在商場發(fā)展的前面,，先一步，快一拍,，否則就會被動,，就會出問題。因此,，我們在工作中,，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內容上創(chuàng)新,。

我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內心。當隊員生病,，或遇到困難時,，只要我們知道的`，我們都會盡力關心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。

如一位隊員的手受傷后，工作,、生活受到影響,，我們及時去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時，在工作上幫助調班,，好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望,。

3,、是思想觀念上的創(chuàng)新

我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學習,，同時，引導他們多問幾個“為什么”，收到了事半功倍的效果,。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變,。

4、是在工作方法上創(chuàng)新

工作方法在工作中尤為關鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣,；從會議講向正?；?從說教向談心，關愛轉變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心,、更用心,。

5、是得益于全體隊員的共同努力

我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務多么艱巨,，他們大家都能團結協作，共同拼搏,，想方設法盡心盡力完成任務,，其精神實在感人。

一年下來我們之所以能在商場大型活動多,、情況復雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務,，全體隊員的共同努力功不可沒,，這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

回顧半年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊,；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,；三是工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些,，我們將在今后的工作加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定要正視現實,，承認困難,，但又不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。

商場保安年終工作總結報告篇三

今年又在不知不覺當中過去一半了，我作為商場的保安,，這半年來對我的成長是巨大的,，因為這半年遇到了特別多的特殊情況，最大可能的增加了我的工作閱歷以及工作經驗,，可能在去年我還不敢說自己是一個特別成功的保安,，但是我現在可以非常自信的說，我的工作能力可以跟這個商場任何一個保安相提并論,，除了我們的隊長,。我想這半年的經歷我很難忘卻了，真的就是我保安工作當中進展最迅速的一個階段,。

商場本來就是個人口特別多的地方,，有句話說得好，林子大了什么鳥都有,，我自然就會有很大的可能遇到特別的人,，特別的情況。比如小偷扒手,、痞子無賴,、強買強賣等等情況,，我非常的清楚自己在商場巡邏的職責,，所以你只要用心的去觀察，就會發(fā)現,，我跟其他保安的訓練方式都是不一樣的,，他們顯得很隨意，不會像我一樣提起精神打量周圍的一切，尋找一切可疑的人,。我在進行工作的時候,，每分每秒都是認真負責的，因為我不希望在我值班期間有任何店鋪或者是消費者造成損失,，我就是他們的保障者,。

今年上半年，發(fā)生過兩次偷竊事件,，一次是一個女士坐在商場的椅子上休息的時候,，一個扒手就趁機坐在旁邊，用工具把她的包劃開了,，拿走了錢包,，但是她卻是毫不知情的，這一幕正好就被我在保安監(jiān)控室你看的一清二楚,，我看見小偷是往北門去的,，我就讓工作人員把北門給封鎖了。我就趕緊去堵他,，出其不意,，成功制服。還有一次就是,，一個流浪漢,，在我們商場關門了都沒有出去，一直待在商場里,，就是想趁著沒工作人員了,，他就可以在這大吃大喝，最后還會是被我在巡邏的時候發(fā)現了,。順利的將其趕了出去,，不過他已經吃了一些貨架上的東西了。還有很多類似的情況,，我也不知道為什么,，今年商場這樣的情況大部分都被我給遇見了，增加了特別的多的工作經驗,。

我肯定是需要思考一下下半年的發(fā)展方向了,，我記得商場保安隊副隊長的位置還是空著的，我一定要在今年結束之前,，盡可能的展現自己的工作能力,，順利的得到那個位置，我覺得我是有那個能力的,，至少在同級別的保安來看,，沒有一個人有我這么認真負責,，有上進心。但是我還是不能放松,，能不能有功勞另說,，我首先得保證，一點錯都不犯,，這才有我的機會,，相信自己一定行。

商場保安年終工作總結報告篇四

公司通過強化管理準則,，加強保安部人員管理,，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則,，加強現場督促和質量檢查,，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,，贏得了業(yè)主的信賴，協助公司出色完成的多次接待工作,，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質服務的贊譽,。

2、預防為主,、重點布控,，措施到位，消除隱患

在公司領導的關心指導下,，通過制定各項安全方案等項消防預案,，貫徹落實防火、防盜等措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,，在相關部門的配合下,，實行群防、群檢,、群治,，以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,。

3,、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,，安保部將各小區(qū)消防預案,、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的.完善,。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限,。保障線路暢通,、正常使用，對各小區(qū)內應急疏散燈,、期安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查,、維護并落實到人,。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習,，消防演習的成功演練,，得到了相關部門及公司員工的好評。

1,、按照項目年初制定的安全培訓計劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質,、服務意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,，服務態(tài)度和業(yè)務技能,。

思想工作是一切工作的生命線,，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進,、提升素質,、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,，并感受人生樂趣。

1,、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內的車輛，保證別墅區(qū)內環(huán)境,，保證井然有序,、道路暢通。

2,、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓工作。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行,，在嚴格細致的工作下,，全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。

4,、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件,，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現問題及時處理解決。

總結過去,、展望未來,，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標,，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開,。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質等參差不齊,，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓,。

3、服務質量的提高：保安部各個崗位保安員的服務質量,，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末,、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜,、防破壞成績顯著，協助各職能部門工作,，配合管理處完成了日常的后勤保障任務,。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服務質量考核辦法,，來保障制度落實,。

4、反復出現的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動,，服務不周到，處理問題應變不靈活,，這些問題嚴重影響了整體服務質量,，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實,，力爭有明顯提升,，收到好的效果。

商場保安年終工作總結報告篇五

20xx年已結束,，仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,，在行政部經理為核心的領導下順利完成今年的工作，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,，保證無事故發(fā)生及順利完成全年工作?，F將20xx年工作予以總結。

1.作為保安隊長,，我嚴格按照部門的工作計劃來完成隊伍管理,。每天上班前10分鐘開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表,，對不合格員工當面糾正,，總結前一天工作不足之處,，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當天工作,，不指定路線對公司內外巡視和各崗位工作情況,，發(fā)現問題及時上報當面糾正，讓崗位人員在實踐工作中掌握上崗知識,，以更好的完成在崗工作,。

不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育,，在遇到問題時怎樣果斷,、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題,。當面講解,，當面點化，把問題絕不帶到下一天工作當中去,。在平時業(yè)余的時間與其它溝通交流,，為更好的管理好安保隊伍，以打下堅實的基礎,，按時完成領導所教的各項任務,。本班未能完成的指定任務，及時傳達到下一個班來完成,，領班就是安保主板的一個副手,，要以身作則的負責，因此我要把工作做好,，做到前面。也是隊員的思想比較穩(wěn)定,，內部之間都比較團結,，當班期間能保持警惕。

2.今年公司也進行了消防實戰(zhàn)演練,，從演練培訓中也學習到了很多經驗,，有時自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是一個全新的知識點,，包含對消防知識認識,，怎樣去發(fā)現火災隱患，同時也提升自己在保安工作方面的不足,，使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點,，怎樣才能在一年工作中不斷提升自己的工作水平。

當然在工作當中也有不足的地方,，對我們這些后來的員工也缺乏溝通，沒有及時掌握自己的思想和動態(tài),，因此有時使我們的工作能力得不到充分的.發(fā)揮,，自己的思想意識和責任心不夠強,，在制度和紀律方面的工作做得不時很扎實，工作經驗和崗位業(yè)務急需進一步學習提升,，從交流和溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。

1.在重大活動時期，能加強對本班值班，如發(fā)生情況及時到位,，及時處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),，,。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,，保證全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生,。

2.加強管理,，要求隊員做到：首先,，我們自己必須要做好。對隊員加強領導,，對每個對選嚴格在崗考核,，為提升本班隊員整體素質，我要嚴格要求他們,。

3.嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,，做好自己本職工作，管理好本班的各項工作,。

4.做好隊員的思想工作,，首先我要關心愛護隊員，了解隊員的思想,、工作,、家庭等情況,，及時發(fā)現問題，做到思想上信任,，工作上生活上體貼。

5.也要不斷提升隊員的自身素質,，要有計劃的組織隊員學習，使隊員保持不錯的工作態(tài)度及狀態(tài),。

6.堅持查崗、查哨制度,，掌握人員的在崗情況，發(fā)現問題及時解決,，遇到重大事件及時向上級匯報,。

7.作為人事領班，首相嚴格按照考勤制度,，公正記錄和管理每天的人員考勤,。

總之,，今年的工作即將結束，我想我不能散漫,，明年新的時期意味著新的機遇,，新的挑戰(zhàn),，自己處處以身作則，敢打敢拼,，始終把團結和諧放到工作首位,，要在領導英明決策正確領導下，和各班加強思想交流與學習,，把我們這支保安隊伍做的更加出色,。

商場保安年終工作總結報告篇六

時光匆匆導致這一年的保安工作很快便結束了，作為商場的保安人員讓我在一年來的工作中付出了不少努力,，畢竟肩負著保衛(wèi)商場安全的職責自然要在工作中嚴格要求自己,，我在平時也會認真遵從領導的指示并積極展開巡視和站崗執(zhí)勤方面的工作，雖然工作中的表現比較平庸卻也沒有出現過任何錯誤,，現對這一年在商場完成的保安工作進行以下總結,。

通過對自身職責的分析讓我明白做好巡視工作的重要性，通過對負責轄區(qū)的巡視從而確保商場內不會造成任何損失,，無論是顧客之間的爭執(zhí)還是商品丟失的問題都能夠及時進行處理,，對于商場的發(fā)展而言這類意外因素往往會在工作中造成不好的影響，所幸的是我能夠嚴格排查商場內的安全隱患并認真查看每個往來的顧客,，至少這種嚴謹的工作態(tài)度配合商場內的監(jiān)控能夠起到很好的安全保障效果,，而且在巡視過程中發(fā)現顧客遇到困難的狀況下也會及時上前提供幫助，通過這方面的努力讓客戶對商場產生良好的印象,。

嚴格遵守商場的制度并認真完成領導安排的任務,，作為保安人員自然不能夠僅僅滿足于基本任務的完成，在工作中對自己有著更多的要求自然能夠得到更好的鍛煉,，秉承著這樣的原則讓我對自身的工作提出了不少的要求,，主要是在領導的部署下認真完成商場的保安工從而建立良好的安保體系,，這項工作的完成看似簡單卻也讓我付出了不少的努力，但有著商場領導的支持以及同事們的配合使得我在工作能力方面得到了很大提升,，另外我也會主動反思以往在保安工作中的不足之處并爭取不再犯錯,。

認真學習消防安全方面的知識并參加這方面的培訓，由于商場領導對消防安全工作十分重視的緣故導致我們參加了好幾次培訓,，主要是通過培訓期間的學習了解如何預防火災事故的發(fā)生,，而且對于火災事故的處理應該如何去做才能夠保障商場的安全，因此我通過培訓了解了商場等區(qū)域容易引發(fā)火災的因素有哪些,，通過平時工作中的巡視將其排除并保障安全通道的暢通,，而且我也會對消防設備進行檢查從而確保能夠隨時投入使用。

我明白在往后的保安工作中還有著不少新的挑戰(zhàn)等待著自己去解決,，因此我會繼續(xù)在保安工作中堅守崗位并保障商場的安全,，而且我也會努力提升自身的綜合素質并為了商場的發(fā)展而努力，也希望憑借著這份認真工作的決心能夠讓我在保安工作中取得更大進展,。

過去的一年,，xx商場保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好,，與上一年相比有了很大的提升,。但在實際工作中，不足之處也在所難免,，在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時,，也深刻查找工作中的不足。

商場安全是商場經營的最基本保證,，與商場的發(fā)展休戚相關,，消防安全是商場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是商場工作的重點,。為了把消防工作做好,，讓商場領導放心，我部門根據“預防為主,，防消結合”的消防工作方針,，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,，發(fā)現問題及時解決,，保證設備的合格率及正常運行能力。

1,、隱患排查

在商場領導的指導下,，在相關部門的配合下，實行群防,、群檢,、群治,，以確保商場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控,。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度,。

加大商場控煙力度，開具提示單報商場部處以違約金處理,，在總經辦牽頭下,，三部門聯合安全隱患大排查并全部整改到位，直至復查驗收合格,，確保了商場消防安全,。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除,。全年未發(fā)生火災（含未遂火災）,，完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。

2,、裝修監(jiān)管

嚴格按照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管,，杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控,，不具有裝修資質或無相關操作證件者，一律不準進場施工,。對符合要求的裝修商場或個體,，實行備案登記，統一管理,，杜絕了無證裝修行為,。保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保商場安全,。

3,、設施設備

保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況,，由于消防基礎設施設備落后,，加之年限已久，很多消防設施設備出現問題,，影響正常使用,，保安部及時聯系維保單位進行維修保養(yǎng)。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng),，每年定期對消防設施設備進行年度檢測,。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng),、維修,、更換,，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現安全生產標準化,，確保了商場自動消防設施設備的正常運行,。

4、軟件建設

依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定,，每月定期對商場“四個能力”建設進行自查自改,，每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動,，加強商場消防知識宣傳,；增設各類消防標識，安全出口標志,，消防地貼標識及禁煙標識,。

在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施,，除了加強商場的巡邏頻次以外,，也充分利用廣播系統及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范,。另外,，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦,，經過全體隊員的共同努力,，一年來沒有重大的'盜竊案件發(fā)生。

在突發(fā)事件處理方面,，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案,，加強xx商場的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆,、酗酒滋事等社會治安案件30余起,。確保了xx商場四星級文明商場的良好經營秩序。

在應對自然災害性天氣方面,，保安部制定了防臺防汛應急預案,，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時,，能夠及時有效地應對,，將自然災害損失降低到最小程度。根據xx商場建筑結構特點,，每逢汛期,，百貨區(qū)漏水現象嚴重，全體保安做到有備無患,，一旦發(fā)生險情,，便能第一時間進行抗洪搶險,，確保商戶的財產免受損失，一年來,，共排除各種險情多次,，出色的搶險救援深得商場領導的認可，以及商戶的高度贊賞,，提高了xx商場的服務滿意度,。

xx商場是xx開發(fā)區(qū)大型綜合商場，地處黃金地段,，人多車多,，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力,。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛,、合理調配崗位,，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻,。

嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制商場內的車輛，保證停車場內井然有序,、消防通道暢通,。加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作,。對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次,，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管,。卸貨車入場，幾乎天天都有,，在北通道指定卸貨區(qū)域,，全年無交通事故發(fā)生。嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查,，發(fā)現問題及時處理解決,。

為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好商場廣大經營戶,，保安部制定了嚴格的管理制度,，定期組織隊員進行學習,，內斂素質，外樹形象,。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,，提高隊員的綜合素質。要求做到文明執(zhí)勤,，微笑服務,。

按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,，重點講解管理素質,、服務意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,，服務態(tài)度和業(yè)務技能,。

思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況,，引導保安員與時俱進,、提升素質、轉變觀念,。教育安保人員要有緊迫感,、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神,。通過樹標兵,，激上進，在日常商場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,，并感受人生樂趣,。

結合安全生產標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,，確保新入職員工培訓率100%,，合格率100%。

我商場地處黃金地段，商場經營品種繁多,，每天人流量很大,，商場里出現的各種糾紛也很多。為此,，部門專門組織隊員進行交流,，相互取經，學習管理方法,，本著“大事化小,，小事化無”的原則，不論什么原因,，先以勸開雙方為主,，再仔細詢問情況，劃定責任,，盡量使雙方的意見達成一致,。如確實不能處理的，立即報商場部或相關部門處理,，全年累計參與處理商場糾紛百余起,，盡量做到公平、公正,，讓商戶滿意,，讓客戶滿意。切實體現四星級文明商場的良好購物氛圍,。

總之,，一年來,，保安部對商場管理工作常抓不懈,，嚴格按照商場要求進行操作，講安全,、講效率,、講標準,，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,，但仍然有很多不足之處，需要我們去改進,、去完善,。歸納起來，有以下幾點：

1,、新增人員素質參差不齊,，服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,，服務不到位,，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育,。

2,、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底,、處理不全面,，造成部門在日常工作中，出現的各類問題是此消彼長,，整改措施跟蹤不足,，缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度,，逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新換代工作,。偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除,?？責煿芾砹Χ炔粔颍虉鰞瘸闊煬F象仍舊嚴重,。

商場保安年終工作總結報告篇七

光陰似箭,，日月如梭，轉眼間20__年已經過去,，在領導的帶領下,，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,，首先感謝領導對我的指導和栽培,，在以后的工作中我會刻苦學習，不畏困難,，以更好的工作來回報上級,。

20__年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標,，認真貫徹“安全第一,、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,，積極做好商場的消防安全防范工作,，維護商場的治安秩序，總結工作如下：

九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,，我們去聽了別的商場的演講深受感動,，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會” 從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂,、三會”發(fā)展到“四個能力,，四懂，四會”讓我們又學到了好多,，緊接著每天的出操,、消防演習，從中又學了好多知識和問題,，在一次消防局的領導來檢查我們的工作,，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火,，另一組是組織疏散逃生,，消防局的領導看了之后很是贊同認可！

回顧大半年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。主要原因在于：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質參差不齊,；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的'地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定直面現實,，承認困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”,，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升,；最后達到讓公司領導滿意！

以上是我來一年的工作總結,，不妥之處懇請領導批評指正,。

商場保安年終工作總結報告篇八

我于xxxx年4月份經過考試、答辯及公司領導研究決定調東湖管理處擔任保安隊長職務,。

到任后,首先熟悉上城的地理環(huán)境,、工作范圍、隊員情況,了解后,開始為我自己擔心起來,能否勝任,能否對得起公司領導對我的信任,。東湖上城的情況遠比世紀家園管轄范圍復雜的多,小區(qū)是開放的,而且分散,上城的十四棟高層環(huán)繞石油廣場,每棟樓都有車庫,單體的,、連體的、有很多業(yè)主將車庫改做商服,并且達到兩租,、三租,非?；靵y,而治安監(jiān)控點只限在電梯內,這視必給保安治安巡邏增加工作量和治安難度。上城三期的建筑也非常的特別,一棟樓分為四個部分,最下面為地下停車位,上面為智能車庫,是用電腦操作停車的,。樓的一層,、二層為商服,三、四,、五層為住宅,要想進入住宅層需要走得樓的.兩側角門,上下十分不便利,。這兩樓的消防設施進入每家每戶,住戶家內做飯時,氣、煙稍微大一些消防監(jiān)控就報警,接到報警后,保安員必須去查看,無形中增大了工作量,。金融大廈更是亂得很,一層為慶客隆的倉庫,二層東湖管理處暫用,保安,、維修的宿舍、食堂,、餐廳,、活動室、洗漱間等,另外還住著其他的施工隊,三,、四,、五層還由建設方使用,六至十層為住宅,80% 的戶室都是業(yè)主買來對外出租,十分復雜。每天從這棟樓出出進進,、各形各色的人,而這棟樓的監(jiān)控設施還沒有啟用,這樓的安全全靠人防,任務是何等艱巨,任務又是何等的重大,。保安員近三十人,只有幾個人是部隊的復員戰(zhàn)士,多數都是地方農村孩子,年齡大多數都不過二十歲,文化水平都是初中還沒有讀完,人員總體素質過低,更不懂專業(yè)知識。隊員住的也是比較簡陋,這一切的一切每天都在我腦子里,像演電影一樣,又著急又犯愁,。小區(qū)的治安如何管理,隊員怎樣干,每天想的我頭都大了,飯吃不下,覺睡不著,我想我既然來了,接了這個工作就要把它干好,不辜負領導對我的信任,可是先如何下手,從哪干起,一切茫然,。這些都被嵇經理看在眼里,和我談心,和我一起研究、制定保安工作計劃和管理方案,并且教我如何帶隊,。一個管理者,光有力氣能干活不行,有熱情激情也不行,管理者比工人高在哪 高就高在要看得遠用心帶隊伍,使隊伍有凝聚力,、團結,、和諧,群則群利,充分發(fā)揮個人的積極性,你的保安隊工作才能上的去,單靠你一個人能撐起多大的一片天。聽了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸,心里有底了,我針對保安隊伍的現狀,組織隊員理論學習,、培訓,。

商場保安年終工作總結報告篇九

在我們商場擔任保安的職位已經有幾年的時間了，從我們商場建立到現在,，可以說,，我是看著商場在一點點的`變化和成長的，這些年商場在我們保安人員的努力下,，也沒有發(fā)生什么重大的事情,，同時一些偷盜的現象也是在我們的監(jiān)控下及時的制止了，這一年來,，商場也是在平靜中度過,，對于我們保安人員來說，這是非常好的事情,，沒有事情發(fā)生,，才是做好了一個安保工作，就這一年的工作,，我也總結下,。

商場每日的人流量都是非常大的，作為保安,，每天的工作可以說慎之又慎,，稍微有疏忽，或者遇到事情沒有及時的去處理,，就可能發(fā)生更大的事故,，所以作為保安的我們，每天都是認真的巡查,，仔細的確認商場沒有事情發(fā)生,，在這一年里，雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突,，但都是在我們保安及時的趕到,，盡量的把事情控制下來，把影響降到最小,，盡量理性的去處理事情,，讓事情得到解決。

除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作,，在每日早上,，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設施,，確保消防設施能正常的使用,，消防通道是可以正常的開關,，沒有雜物堵塞通道。日常里,，積極的和同事一起把保安的工作做好,，有時顧客有問題，也是及時的去處理,，為他們解決問題。

除了做好日常的工作,，這一年我也參加了商場組織了培訓學習,，以及一些消防演習，雖然之前也是做過這些演習,，但是還是有新的同事進來,，同時多次的演習也是能讓我們加深印象，知道如果真的出了事情,，知道如何的去處理,，而不是事到臨頭，卻沒辦法好好的處理,。在培訓學習中,，有些是之前學過的，有些是新的一些安保知識,，也是讓我明白想要做好保安的工作,，多了解一些例子如何處理，多知道一些新的安保知識,，更有利于我們日常的去處理事情,。而不是一直抱著一個老辦法，那樣的話,，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了,。

一年的時間，其實是真的過得特別的快,，很多時候我們做著工作,，一下子日子就過去了，這一年有忙碌,，有清閑,，但更多的是為了商場的安全，我們做好了自己的工作,，也希望明年商場的生意更好,，同時安全問題不會發(fā)生。

商場保安年終工作總結報告篇十

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光陰似箭日如梭,，轉眼間xx年已經過去，在領導的帶領下,，我學到了不少知識和社會經驗,，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培,，在以后的工作中我會刻苦學習,；不畏困難；更好的工作來回報上級,。xx年在領導的帶領下,，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一,、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作,，維護商場的治安秩序,，總結工作如下：

一·工作的職責：

二·消防知識：

九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動,，在此之前我們還是“三個能力”“三懂,、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂,、三會”發(fā)展到“四個能力,，四懂，四會”讓我們又學到了好多,，緊接著每天的出操,、消防演習，從中又學了好多知識和問題,，在一次消防局的領導來檢查我們的工作,，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,，消防局的領導看了之后很贊同認可,！

三·存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來的工作，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊,；二是我們的'工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現實,，承認困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”,，最后實現“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新,；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升,；最后達到讓公司領導滿意,！

以上是我來一年的工作總結，不到,、不妥,、不對之外，懇請領導批評指正,。

商場保安年終工作總結報告篇十一

20xx年,，非常不容易的一年，恍惚間,，上半年就已經過去了,，那么面對這上半年我的一些表現，我想為自己做一個更加細致的總結,，也為接下來的半年做一個好的準備和開始,，讓自己在這份工作上可以處于一個更加舒適的狀態(tài)，更加充滿力量前進,。在此,，以下是我20xx年上半年的工作總結，如若有何不妥之處,，還望領導可以多加點撥,，非常感謝,。

紀律是我們保安人員作為重要的一項，每個崗位都是要認真堅守的,。而我作為一名保安,，就更應該明白，我這個崗位是不能有空缺的,。有很多保安工作之所以出現了漏洞,，就是因為平時對紀律的松懈，隨意離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導致的,。所以上半年,，即使在這樣艱難的環(huán)境當中，我都沒有退縮過,，即使做好體溫測量,、安全工作，維持商場的正常秩序,。四月份之后的人就逐漸多起來了,，商場的流通量也越來越大，對于我的保安工作來說,，也更難了,，但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤，也是對自己的一種肯定,。

在此過程中,，我也發(fā)現了一些問題。比如說在很多時候,，一些顧客不太愿意配合我們的工作,，容易和我們發(fā)生沖突。但我也已經不是一個年輕的小男孩了,，面對這樣的矛盾,，我也沒有因為沖動而讓自己失去了理智，反而能夠很冷靜很沉著的面對一切,。我的這一項表現也得到了領導以及很多顧客的點贊,，紛紛肯定了我的職業(yè)素養(yǎng)和能力。對于我這樣一個在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來說,，這也是一項非常有價值的表揚和肯定,，足夠激勵著我往更好的遠方發(fā)展。

商場保安年終工作總結報告篇十二

在我們商場擔任保安的職位已經有幾年的時間了,，從我們商場建立到現在,，可以說，我是看著商場在一點點的轉變和成長的，這些年商場在我們保安人員的努力下,，也沒有發(fā)生什么重大的事情,，同時一些偷盜的現象也是在我們的監(jiān)控下及時的制止了，這一年來,，商場也是在平靜中度過,，對于我們保安人員來說，這是非常好的事情,，沒有事情發(fā)生,，才是做好了一個安保工作，就這一年的工作,，我也總結下,。

商場每日的人流量都是非常大的，作為保安,，每天的工作可以說慎之又慎,，稍微有疏忽，或者遇到事情沒有及時的去處理,，就可能發(fā)生更大的事故,，因此作為保安的我們，每天都是認真的巡查,，仔細的確認商場沒有事情發(fā)生，在這一年里,，雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突,，但都是在我們保安及時的'趕到，盡量的把事情控制下來,，把影響降到最小,，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決,。

除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作,，在每日早上，以及晚上,，我們也是做好巡查和檢查好消防設施,，保證消防設施能正常的使用,，消防通道是可以正常的開關，沒有雜物堵塞通道,。日常里,，積極的和同事一起把保安的工作做好，有時顧客有問題,，也是及時的去處理,，為他們解決問題。

除了做好日常的工作,，這一年我也參加了商場組織了培訓學習，以及一些消防演習,，雖然之前也是做過這些演習,，但還是有新的同事進來，同時多次的演習也是能讓我們加深印象,，知道如果真的出了事情,，知道如何的去處理，而不是事到臨頭,，卻沒辦法好好的處理,。在培訓學習中，有些是之前學過的,，有些是新的一些安保知識,，也是讓我明白想要做好保安的工作,，多了解一些例子如何處理,，多知道一些新的安保知識，更有利于我們日常的去處理事情,。而不是一直抱著一個老辦法,，那樣的話，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了,。

一年的時間,，其實是真的過得特別的快，很多時候我們做著工作,，一下子日子就過去了,，這一年有忙碌，有清閑，但更多的是為了商場的安全,，我們做好了自己的工作,，也希望明年商場的生意更好，同時安全問題不會發(fā)生,。

商場保安年終工作總結報告篇十三

轉瞬20xx已經被拋在了腦后,，我們xxx商場的又再次迎來了新的一年。在過去的一年里,，作為xxx的保安人員，我們盡忠職守的治理好了自己負責區(qū)域內的安保問題,，并做好了作為一名xxx員工該有的工作,。一年來，我們xxx保安部也收到了不少顧客的感謝和領導們的表揚,。

但是,，這不過是上一年的工作罷了！在今后,，我還有新一年的工作要連續(xù),，為了更好的提升自己，我也要努力的改正自己在過去一年中的問題,。為此,，我將過去一年的工作總結如下：

在工作方面，我總是在工作中嚴格的要求自己,，要求自己帶著細心、嚴謹,、熱心的態(tài)度參與工作,。xxx商場是四周特別出名氣的商場，每天來往的顧客都不少,。尤其是在周末或是節(jié)假日期間,，客流量更是特別巨大。為了做好自己的工作,，我們必需在崗位中打起十二分的精神,，仔細觀看好人群中是否有可疑大事或問題,。但同時作為xxx的員工，我們也不能對有需要幫忙的顧客置之不理,，要好好的`給顧客教導,。

在一年里，我也曾屢次撿到顧客遺失的東西,，在找到失主后,，也得到過不少的感謝。但這都是我們應當做好的責任,，理應做好,。

除了保衛(wèi)，我們還有巡察的工作,。我們在邊巡察的時候,，還要邊留意商場的設施，對于消失問題的地方,，如：壞掉的燈,，消失松動的裝飾，以及消防通道的通暢等,。都在我們的巡邏范圍內,。在我們的細心保衛(wèi)下，xxx商場全年為消失這方面的問題,。

我們的xxx保安部很注意我們的提升,。究竟問題始終都在增多，我們也要不斷的學習提升自己,，才能做好自己的工作,。

在一年的工作中，我們除了固定的身體熬煉,，后面有加強了對商場安全問題的學習,。在后面甚至進行了消防講座等，培訓,。大大的提高了我們的安全意思,。在每次學習過后，我們的安全意識都大大的提升,，在工作當中,，也能更好的完成自己負責的工作,。

固然,，在平常的時候我也特別注意自我的提升。不斷的改良自己,，向前輩們不斷的學習如何更好的完成工作,。

反觀自己一年的工作,，盡管始終都盡心盡力的完成自己的工作，但是還是有太多不如意的地方,。而這些,，都是由于自己的力量缺乏所導致的。為了改善這些問題,，我也要加強對自己的治理,，改善今后的工作態(tài)度，讓自己成為一名精彩的保安,。

總的來說,，自己這一年做的不溫不火，既沒有多大的奉獻,，也沒有消失什么問題,。但是對于商場來說，或許這樣沒什么問題的狀況才是最為幸運的狀況,。在下一年的工作中,，我也要連續(xù)努力！

商場保安年終工作總結報告篇十四

在我們商場擔任保安的職位已經有幾年的時間了,，從我們商場建立到現在,，可以說，我是看著商場在一點點的變化和成長的,，這些年商場在我們保安人員的努力下,，也沒有發(fā)生什么重大的事情，同時一些偷盜的現象也是在我們的監(jiān)控下及時的制止了,，這一年來,，商場也是在平靜中度過，對于我們保安人員來說,，這是非常好的事情,，沒有事情發(fā)生，才是做好了一個安保工作,，就這一年的工作,，我也總結下。

商場每日的人流量都是非常大的,，作為保安,，每天的工作可就可能發(fā)生更大的事故，所以作為保安的我們,，每天都是認真的巡查,，仔細的確認商場沒有事情發(fā)生，在這一年里,，雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突,，但都是在我們保安及時的趕到,，盡量的把事情控制下來，把影響降到最小,盡量理性的去處理事情,，讓事情得到解決,。

除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作，在每日早上,，以及晚上,，我們也是做好巡查和檢查好消防設施，確保消防設施能正常的使用,，消防通道是可以正常的開關,，沒有雜物堵塞通道。日常里,，積極的和同事一起把保安的工作做好,，有時顧客有問題，也是及時的去處理,，為他們解決問題,。

二、培訓學習除了做好日常的工作,，這一年我也參加了商場組織了培訓學習,，以及一些消防演習，雖然之前也是做過這些演習,，但是還是有新的同事進來,，同時多次的演習也是能讓我們加深印象，知道如果真的出了事情,，知道如何的去處理,，而不是事到臨頭，卻沒辦法好好的處理,。在培訓學習中,，有些是之前學過的，有些是新的一些安保知識,，也是讓我明白想要做好保安的工作,，多了解一些例子如何處理，多知道一些新的安保知識,，更有利于我們日常的去處理事情,。而不是一直抱著一個老辦法，那樣的話,，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了,。

一年的時間，其實是真的過得特別的快，很多時候我們做著工作,，一下子日子就過去了，這一年有忙碌,，有清閑,，但更多的是為了商場的安全，我們做好了自己的工作,，也希望明年商場的生意更好,，同時安全問題不會發(fā)生。

光陰似箭,，歲月如梭,，轉眼間年即將過去了?；仡櫸?0xx在裕達物業(yè)服務有限公司這一年來的工作,，可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,，現我就一年來的工作總結如下幾方面：

擁有一支過硬的隊伍是做的重要保證,。今年以來，由于人員變動比較大,，而且公司領導對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高,，所以我非常重視隊員綜合素質的提高，凡新隊員進來時,，我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設施及各個崗位應該注識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，業(yè)務水平不斷得到提高,。

由于我們的隊員來自網不同的地方,，不同的崗位，每個人的綜合素質,、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛出頭,，20血氣方剛,，這既是我們保安工作的.需要，同時,，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大,。因此,，我在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終,，緊抓不放,。

在工作方法上,，我根據不同隊員，不同情況,，靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓與隊員個別談心,，i,交心，典型案例教育等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育,。對工作現的問題和差錯，我們做到了：不隱瞞,及時上報,，有錯必糾,，有錯必改，懲前治后,，引以為戒,，強化精神，改進工作,，由此收到了實實在在的效果,。無論在工作上，還是在日常生活中,，我班的隊伍出現了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多，消極應付的少,；干事情吃苦在前的多,，討價還價的無；做好人好事的多,，違紀背法的無,。

在日常工作中我堅持做到了以下幾點：

1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,，尊重隊員,，相互關心1、走動管理,，隨時督促,，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表,、禮儀,、禮貌及值班工作質量。

2,、堅持每天主持班前班后會,，檢查隊員儀容、儀表和通訊裝3備，明確當天的工作重點和任務要求及注意事項,；下班時講評當天的工作情況,，及時糾正工作中存在的問題，做記錄,。

3,、按既定的網工作規(guī)范和路線，日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,，及時發(fā)現可疑跡象和安全隱患及漏洞,，并及時向上級領導匯報,。

4,、妥善處理當班時發(fā)生的事情，并做好交接班記錄,。

5,、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務。

總之,，一年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

商場保安員工作體會半年來的工作、學習和生活,，我們取得了很多的成績,，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺,。

主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷,。首先，張衍祿主任身為領導,，在各項工作中都能走在前面,，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心,；同時，張主任,、李主任等領導曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞,；更重要的是每一次大的活動，張主任等領導,，都能親臨現場,，組織指揮。

所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。商場的特點是：出口多,，人員雜。怎樣預防公司的財產,、人員受侵害,，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標,。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺,，定位高端、規(guī)模宏偉,，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步，快一拍,，否則就會被動,，就會出問題。

因此,，我們在工作中,，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做的靈魂和動力,。首先是在工作內容上創(chuàng)新。

我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內心。當隊員生病,，或遇到困難時,，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后，工作,、生活受到影響,，我們及時去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時,，在工作上幫助調班,，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望,。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學習,，同時，引導他們多問幾個“為什么,？”,，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變,。

三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；粡恼f教向談心,，關愛轉變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心,、更用心。

三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,，都能求同存異,，顧全大局，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋,，工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作，共同拼搏,，想方設法盡心盡力完成任務,，其精神實在感人。

我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務,，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

三,、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質參差不齊；二是一些不如人意的地方,。

所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現實，承認困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,，做。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意:即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升,；最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意,，的工作總結,，不到,、不妥,、不對之外，領導批評指正,。

商場保安年終工作總結報告篇十五

為了更好地做好今后的各項工作,，現我就一年來的工作總結如下幾方面：

擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。

今年以來,，由于人員變動比較大,，而且公司領導對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提升，因此我非常重視隊員綜合素質的提升,，凡新隊員進來時,，我都要帶他了解整個小區(qū)的各種硬件設施及各個崗位應該注意的`事項。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及xxx訓練,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,，業(yè)務水平不斷得到提升。

由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位,，每個人的綜合素質,、性格、愛好均不相同,。

更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要,，同時,，也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性較大,，但可變性也較大。因此,，我在隊伍建設工作中,，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我根椐不同隊員，不同情況,，靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,，與隊員個別談心，交心,，典型案例教育等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯,，我們做到了：不隱瞞,，及時上報，有錯必糾,，有錯必改,，懲前治后，引以為戒,，加強精神,，改善工作，由此收到了實實在在的效果,。無論在工作上,，還是在日常生活中，我班的隊伍出現了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多,，消極應付的少；干事情吃苦在前的多,，討價還價的無,；做好人好事的多,，違紀背法的無。

在日常工作中我堅持做到了以下幾點：

1,、隨時掌握隊員的思想動態(tài)（范本）和工作情況,，尊重隊員，相互關心,。

2,、走動管理，隨時督促,，檢查隊員在崗期間的儀容,、儀表、禮儀,、禮貌及值班工作質量,。

3、堅持每xxx持班前班后會,，檢查隊員儀容,、儀表和通訊裝備，明確當天的工作重點和任務要求及注意事項,；下班時講評當天的工作情況,，及時糾正工作中存在的問題，做好工作記錄,。

4,、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,，及時發(fā)現可疑跡象和安全隱患及漏洞,，并及時向上級領導匯報。

5,、妥善處理當班時發(fā)生的事情,，并做好交接班記錄。

6,、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務。

總之,，一年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

商場保安年終工作總結報告篇十六

轉眼20xx已經被拋在了腦后,，我們xxx商場的又再次迎來了新的一年。在過去的一年里,，作為xxx的保安人員,，我們盡忠職守的管理好了自己負責區(qū)域內的安保問題，并做好了作為一名xxx員工該有的工作,。一年來,，我們xxx保安部也收到了不少顧客的感謝和領導們的表揚。

但是,，這不過是上一年的工作罷了,！在今后，我還有新一年的工作要繼續(xù),，為了更好的提升自己,，我也要努力的改正自己在過去一年中的問題。為此,，我將過去一年的工作總結如下：

在工作方面,，我總是在工作中嚴格的要求自己，要求自己帶著細心,、嚴謹,、熱心的態(tài)度參加工作。xxx商場是附近非常有名氣的商場,，每天來往的顧客都不少,。尤其是在周末或是節(jié)假日期間，客流量更是非常巨大,。為了做好自己的工作,，我們必須在崗位中打起十二分的精神，認真觀察好人群中是否有可疑事件或問題,。但同時作為xxx的員工,，我們也不能對有需要幫助的顧客置之不理，要好好的給顧客指點,。

在一年里,，我也曾多次撿到顧客遺失的東西，在找到失主后,，也得到過不少的感謝,。但這都是我們應該做好的責任，理應做好,。

除了保衛(wèi),，我們還有巡視的工作。我們在邊巡視的時候，還要邊注意商場的設施,，對于出現問題的地方,，如：壞掉的燈，出現松動的裝飾,，以及消防通道的通暢等,。都在我們的巡邏范圍內。在我們的細心保衛(wèi)下,，xxx商場全年為出現這方面的問題,。

我們的xxx保安部很注重我們的提升。畢竟問題一直都在增多,，我們也要不斷的學習提升自己,，才能做好自己的工作。

在一年的工作中,，我們除了固定的身體鍛煉,，后面有加強了對商場安全問題的學習。在后面甚至舉行了消防講座等,，培訓,。大大的提高了我們的安全意思。在每次學習過后,，我們的安全意識都大大的提升,，在工作當中，也能更好的完成自己負責的工作,。

當然,，在平時的時候我也非常注重自我的提升。不斷的改進自己,，向前輩們不斷的學習如何更好的完成工作,。

反觀自己一年的工作，盡管一直都盡心盡力的完成自己的工作,，但是還是有太多不如意的地方,。而這些，都是因為自己的能力不足所導致的,。為了改善這些問題,，我也要加強對自己的管理，改善今后的工作態(tài)度,，讓自己成為一名出色的保安,。

總的來說，自己這一年做的不溫不火,，既沒有多大的貢獻，也沒有出現什么問題,。但是對于商場來說,，也許這樣沒什么問題的情況才是最為幸運的情況,。在下一年的工作中，我也要繼續(xù)努力,！

商場保安年終工作總結報告篇十七

一年來的工作,、學習和生活，我們取得了很多的成績,，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷,。首先,，xx主任身為領導，在各項工作中都能走在前面,，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時,，xx主任,、xx主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢,、講要求,，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,，_主任等領導,，都能親臨現場，組織指揮,。

所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在___珠寶城從事保安工作的,。商場的特點是：出口多，人員雜,。怎樣預防公司的財產,、人員受侵害，怎樣做好消防工作,，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標,。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端,、規(guī)模宏偉,，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步，快一拍,，否則就會被動,，就會出問題。

因此,，我們在工作中,，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內容上創(chuàng)新。

我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心,。當隊員生病,，或遇到困難時，只要我們知道的,，我們都會盡力關心和幫助的,，只要我們能做到的，都會全力去做,，做不到的,，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,，工作,、生活受到影響，我們及時去看望他,，給他送去飯菜,，幫他洗衣服，同時,，在工作上幫助調班,，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到希望。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時,，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果,。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變,。

三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心,，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心,、更用心。

三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務多么艱巨,，他們大家都能團結協作，共同拼搏,，想方設法盡心盡力完成任務,，其精神實在感人,。

一年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復雜，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務,，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

存在的不足和今后的努力方向：

回顧一年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。

所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。新一年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現實,，承認困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,，讓珠寶城領導滿意，不到,、不妥,、不對之外，懇請領導批評指正,。

商場保安年終工作總結報告篇十八

年終的臨近并不意味著今年商場的工作徹底結束了，實際上年終的到來往往是商場人流量比較大的`時候,，這是作為商場保安的自己不能存在著任何的松懈才能做好秩序維持工作,，只不過有著以往經驗指導的自己可以從容地處理保安工作中的難題，因此我還是希望能夠有段空閑的時間好好梳理腦海中關于商場保安的工作經驗,，考慮到這點以后我對今年完成的商場保安工作進行了簡單的總結,。

針對商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作，期間消防安全知識的宣傳也給自己的商場保安工作帶來了許多便利,，其中存在的主要問題便是堆積的商品在舍不得扔掉的情況下嚴重堵塞了安全通道,，但是對于商場負責人來說這樣的處理結果也是難以讓諸多顧客感到滿意的，因此在重新修建商場倉庫以后將平時用不到的物品都儲存進去,，而且由于通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以后再進行開放,，至于通道中的消防設備以及相應的裝置都得到了及時的檢修與更換。

在秩序維持方面主要還是預防結賬時存在的插隊現象,，以往由于擔心顧客的吵鬧影響到商場的生意導致自己面對插隊人群感到無可奈何,，因此今年特地在收銀臺后面設立了單人護欄并取得了一定的效果，其實在我看來若是顧客能夠在排隊時自覺一些的話應當能夠解決這方面產生的問題,，關于這點可以了解到年輕顧客在購買商品的時候往往能夠遵守商場內的秩序,，但是即便如此也不能夠有所松懈才能處理好商場內部的秩序維持工作，今年在秩序維持方面通過保安人員的努力做到了商場內部的顧客沒有發(fā)生任何的矛盾,。

在商場外部則做好了車輛疏導以及停車場的看護工作,，除了預防部分顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不規(guī)范的情況給予疏導,，若是在規(guī)劃了專門的停車區(qū)域以后還出現這樣的問題可就是自己的失職之處了,，而且面對占用商場停車區(qū)域的行為應當給予制止才能保障消費者的權益，其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場周圍的衛(wèi)生狀況造成了影響,，由于多次制止仍難以得到有效解決應當對這類問題進行反思才能找到有效的方法,。

通過以上總結讓我對商場保安的職責有了更深層次的理解與體會，但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的,，因此我需要在今后的商場工作中履行好保安人員的職責并遵從相關負責人的指示，而且即便是通過長年累月的工作經驗也能讓我成長為優(yōu)秀的商場保安人員,。

商場保安年終工作總結報告篇十九

一年來的工作,，讓身為商場保安人員的我取得了很多的成績,，也得到了許多鍛煉和提高,，對我來說可以說是受益匪淺,。

1、得益于公司領導的'正確領導和悉心關懷

首先,，xx主任身為領導,，在各項工作中都能走在前面，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心,；同時，x主任,、x主任等領導曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢,、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞,；更重要的是每一次大的活動,，x主任等領導,，都能親臨現場，組織指揮,。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

2,、是得益于工作上的創(chuàng)新

我們是在xx商場從事保安工作的,。商場的特點是：出口多，人員雜,。怎樣預防公司的財產,、人員受侵害，怎樣做好消防工作,，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標,。xx商場是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端,、規(guī)模宏偉，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進,，不但要跟上，而且要走在商場發(fā)展的前面,，先一步,，快一拍，否則就會被動,，就會出問題,。因此，我們在工作中,，盡量不受習慣思維,、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維,，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新,。

我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內心,。當隊員生病，或遇到困難時,，只要我們知道的,，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的,，都會全力去做,，做不到的，也盡力想辦法幫助,。

如一位隊員的手受傷后,，工作、生活受到影響,，我們及時去看望他,，給他送去飯菜，幫他洗衣服,，同時,，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到希望,。

3、是思想觀念上的創(chuàng)新

我們采取典型事例的教育方法,，全力引導隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么”,，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變,。

4,、是在工作方法上創(chuàng)新

工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣；從會議講向正?；?從說教向談心,，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心、更用心,。

5,、是得益于全體隊員的共同努力

我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上,，都能求同存異,，顧全大局，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋,，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作,，共同拼搏,，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人,。

一年下來我們之所以能在商場大型活動多、情況復雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒,，這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

回顧半年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,；三是工作上還存在一些不如人意的地方,。

所有這些,，我們將在今后的工作加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定要正視現實，承認困難，但又不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。

商場保安員工作體會半年來的工作,、學習和生活，我們取得了很多的成績,，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺，商場保安員工作總結,。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷,。首先，張衍祿主任身為領導,，在各項工作中都能走在前面,，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心,；同時，張主任,、李主任等領導曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢、講要求,，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動,，張主任等領導,，都能親臨現場，組織指揮,。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新,。

我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。商場的特點是：出口多，人員雜,。怎樣預防公司的財產,、人員受侵害，怎樣做好消防工作,，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標,。

揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端,、規(guī)模宏偉,，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進,，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步,，快一拍,，否則就會被動,，就會出問題。因此,，我們在工作中,，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心,。當隊員生病,，或遇到困難時，只要我們知道的,，我們都會盡力關心和幫助的,，只要我們能做到的，都會全力去做,，做不到的，也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,，工作、生活受到影響,，我們及時去看望他,，給他送去飯菜，幫他洗衣服,，同時,，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的'教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學習,，同時，引導他們多問幾個“為什么,？”,，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變,。二是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣,；從會議講向正?；粡恼f教向談心,，關愛轉變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心,、更用心。三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,，都能求同存異,，顧全大局，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋,，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作,，共同拼搏,，想方設法盡心盡力完成任務,，其精神實在感人。

上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務,，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

回顧半年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質參差不齊,；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,，承認困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新,；在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意,，讓珠寶城領導滿意,，讓來珠寶城的國內外領導,、客商，顧客滿意,。以上是我們保安隊20xx年上半年的工作總結,，不到、不妥,、不對之外,，懇請領導批評指正。

商場保安年終工作總結報告篇二十

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商場保安員工作體會半年來的工作、學習和生活,，我們取得了很多的成績,，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷,。首先，張衍祿主任身為領導,，在各項工作中都能走在前面,，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心,；同時，張主任,、李主任等領導曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢、講要求,，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動,，張主任等領導,，都能親臨現場，組織指揮,。

所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。商場的特點是：出口多，人員雜,。怎樣預防公司的財產,、人員受侵害,，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標,。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺,，定位高端、規(guī)模宏偉,，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步，快一拍,，否則就會被動,，就會出問題。

因此,，我們在工作中,，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內容上創(chuàng)新。

我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心,。當隊員生病,，或遇到困難時，只要我們知道的,，我們都會盡力關心和幫助的,，只要我們能做到的，都會全力去做,，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,，工作、生活受到影響,，我們及時去看望他,，給他送去飯菜,，幫他洗衣服，同時,，在工作上幫助調班,，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望,。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學習,，同時，引導他們多問幾個“為什么,？”,，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變,。

三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣,；從會議講向正?；粡恼f教向談心,，關愛轉變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的'思想，從而工作更安心,、更用心,。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務多么艱巨,，他們大家都能團結協作，共同拼搏,，想方設法盡心盡力完成任務,，其精神實在感人。

上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務,，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

三,、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,；三是工作上還存在一些不如人意的地方,。

所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現實,，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新,；在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意,，讓珠寶城領導滿意,，上半年的工作總結，不到,、不妥,、不對之外，懇請領導批評指正,。