每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
銷售實(shí)習(xí)周記篇一
時(shí)間飛逝,不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,,第一天來報(bào)到我是依公司人事主任的安排找到營(yíng)銷部的副總,,然后就按計(jì)劃把我分到了營(yíng)銷部進(jìn)行實(shí)習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員,。因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象,。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快,,回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會(huì),,第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了,先是主管進(jìn)行開會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào),。剛開始還真不習(xí)慣,,總覺得有點(diǎn)別扭,后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語,。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,,才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,,特別是穿著正裝去上班,,感覺自己也還是挺像個(gè)回事的。
這十來天,,公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù),,只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌,。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,。也就是打基礎(chǔ)。做生意,,搞銷售,,靠的就是一張嘴,,口才好、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,,從而就可能達(dá)成交易,。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,,還真有難度,。
兩個(gè)星期過去了,每當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,對(duì)人待物都講究禮儀,,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候,,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問候,,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑,。
經(jīng)過兩周的晨會(huì)及儀態(tài)訓(xùn)練,,這星期對(duì)這個(gè)已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯(cuò)了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,,這樣能夠使我更容易上手,,當(dāng)個(gè)稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運(yùn)的,,師傅很負(fù)責(zé),,教的東西很多又很細(xì),。做生意,搞銷售,,靠的就是一張嘴,,口才好、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易,。這層道理我是明白,,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,,再加上缺乏鍛煉,,想要抓住顧客的心,還真有難度,。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓,。
雖然時(shí)間不長(zhǎng),但看來學(xué)到的東西也不少的,,每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò),。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,,多問,,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,公司也知道對(duì)于銷售,,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,,自覺努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面,,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。
經(jīng)過四個(gè)禮拜的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),,由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,,也不大順利,,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多,。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,,我也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
人往往都是這樣,,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,,是真的那么難,,還是并非如此,所以,,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。
通過一個(gè)半月的鍛煉,,我體會(huì)到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,,雖然我做得不夠好,,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。
只有通過不斷的努力,,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,,不管怎樣,努力去做吧,,告訴自己,,只要用心,就能做得更好!
眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過去,,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,,使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要:人在傾聽時(shí)具有令人驚訝的選擇性,。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到,。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20-30分鐘,。由此可知,,為什么我們往往記不住一些對(duì)話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷售要點(diǎn)”指出來,,說明的語言越簡(jiǎn)煉越好,,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
銷售實(shí)習(xí)周記篇二
作為一個(gè)大四畢業(yè)生來講,,對(duì)于實(shí)習(xí),,已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習(xí)旅途,。過完年不久,,我一個(gè)人買了火車票,隨著春運(yùn)大軍,,來到了我的實(shí)習(xí)地,,浙江金華。
經(jīng)過幾天的調(diào)整,,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了,。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績(jī)。第一個(gè)禮拜,,算是適應(yīng)期,,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。由于我沒有經(jīng)驗(yàn),前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),,什么溝通技巧,,如何開展談話,銷售技巧,,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等,。由于剛開始,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手,。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等,。
公司氛圍很好,,我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,,令我非常感動(dòng),。
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,,雖然還沒有具體的操作過,,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件,。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等,。
經(jīng)過幾天下來,,從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字,、整理文檔,、送送文件、打掃辦公室,、端茶遞水等的“雜活”,。因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作,。我每天第一個(gè)到辦公室,看到哪里不干凈都會(huì)主動(dòng)打掃,,整理辦公室,。由于我是新人,為人處事還是要懂的,,每天保持微笑,,尊重這里的每一個(gè)前輩,大家也愿意真誠(chéng)待我,。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西,。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,,做好份內(nèi)事,,勤學(xué),、勤問、勤做,,就會(huì)有意想不到的收獲,。
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,,也就是給客戶打電話,。在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營(yíng)銷的技巧了,,但是在真正操作的過程中,,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪中,,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,,同時(shí)在交談的過程中,如何自報(bào)家門,,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,,如應(yīng)明確你為他帶來什么利益、做這件事對(duì)他有什么好處等,,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問題通過見面的交談效果會(huì)比僅僅通過電話的交談會(huì)好的多,,一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,,在一些問題的說明上更具說服力。
一周的電話回訪,,從陌生到熟練,,從一個(gè)電話到n個(gè)電話的成長(zhǎng)。每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,。接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,,回訪的過程是漫長(zhǎng)的,,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,,只有一個(gè)客戶是正面的消息,,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯,,這對(duì)于我們的心理打擊是很大的,有時(shí)候一天情緒都很低沉,,我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠?,F(xiàn)在終于開始理解前輩們的辛苦了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,,老是感覺電話在響,出現(xiàn)幻聽,,有時(shí)家里給我打電話都不敢接,,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜,、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的,。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步,。
光陰似箭,歲月穿梭,,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,。回首過去的幾個(gè)星期,,學(xué)到了很多,,雖然中間有些小小的抱怨,經(jīng)歷了一些坎坷,,但是功夫不負(fù)有心人,,總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,,讓我克服了電話恐懼癥,,調(diào)整了心態(tài)。在他們的幫助下,,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識(shí),,相信這會(huì)是我今后生活工作中的一筆巨大財(cái)富。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,,感覺再拿起電話來也比較上手了,,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了,。老板也做出了新的指示,給我們每個(gè)人一定的工作任務(wù),。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),,開始給自己制定周計(jì)劃,開始按章執(zhí)行,,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃,。看似簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃,,卻涵蓋了很多內(nèi)容,,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,,必須是可實(shí)現(xiàn)的,,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,,工作才會(huì)更有動(dòng)力。以實(shí)現(xiàn)每天的`目標(biāo)為動(dòng)力,,我們都在緊張地展開工作,。
經(jīng)過將近一個(gè)月的電話回訪工作后,我的實(shí)習(xí)生涯慢慢走向正規(guī),。除了匯報(bào)之前的工作情況,,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù),,那就是跟老員工一起去拜訪客戶,,而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了。
在出發(fā)的前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),,交談的目的,這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃,。當(dāng)然這些只是一些交談要點(diǎn),,做到心里有底就行,更重要的是交談的技巧等等,,要做到隨機(jī)應(yīng)變,。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,,比如他這次要談什么之類的,,要如何與客戶展開這個(gè)話題等等,,只能通過幾次旁聽再總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,。簡(jiǎn)單的紙上談兵是萬萬不夠的,因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地演練才有可能有進(jìn)步,,紙上談來終覺淺,,絕知此事要躬行。
銷售實(shí)習(xí)周記篇三
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,,實(shí)際算是適應(yīng)期主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等另外,,嘗試更同事多溝通,,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心,,很照顧我,,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)幾天之后開始在同事的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情也就是打根基可別小看了這些活,雖說簡(jiǎn)單,,但都是疏忽不得的,,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的為了保證最后能夠順利,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好為了能夠真正的使用知識(shí),,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,,因此,,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促,,都把任務(wù)安排好,,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來,,做起事情也越來越順手了,。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,,那就是:多看,,多問,多觀察,多思考,!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神公司是一個(gè)整體,,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能
實(shí)習(xí)第二周開始,,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,,主要是通過電話跟客戶溝通現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來,,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,,慢慢的熟記在胸工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)語音交流,,語音通常都較短,,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶或合作伙伴滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的,。
工作都是辛苦的,,特別是周末,,語音特別的多,,等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,,更多的時(shí)候他們幫我,,有時(shí)候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談?dòng)捎谧约合騺肀容^內(nèi)斂的緣故,,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助,,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)今天下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,,也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,,沒有經(jīng)歷過的話,,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,,還是并非如此,,所以,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,,努力去做好因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,,但通過這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以,不管怎樣,,努力去做吧,,告訴自己,只要用心,,就能做得更好,!
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊而現(xiàn)在,,就完全不一樣了,,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情現(xiàn)在不知不覺一個(gè)月很快過去其實(shí)如果可以的話,,真想每天多24個(gè)小時(shí),,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,,每天都能夠接觸新的事物,,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會(huì)體驗(yàn)到果然沒錯(cuò),。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,,但學(xué)到的東西可不少,,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù)這些都不是信手拈來的都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響而對(duì)我來說,,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員
經(jīng)過數(shù)個(gè)星期的深入了解今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識(shí)和看法正如馬克思所言的等于零或者趨近于零的境界,,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開始,,現(xiàn)在通過一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長(zhǎng)不僅時(shí)間越來越縮短,,交易速度越來越縮快,,這種方式的存在大大降低成本,尤其對(duì)于廣泛需求的商品只要有嚴(yán)格品種,、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),,就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)需要指出的是,,這些商品大多為生活資料,,有很多的可移動(dòng)性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化,、大批量生產(chǎn)的商品,,大多為生活必須資料也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品,。
網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)者,,經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者也有非常大的前景事實(shí)上,就基本消費(fèi)者而言,,個(gè)性化的需求只是其需求的一部分,,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較,、完成一定程度的交易談判,,也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng)何況,在新的世紀(jì),,基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化,,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會(huì)有效地融合,人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù),,而力求節(jié)約商品的購買時(shí)間,,通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易,,對(duì)于商業(yè)交易活動(dòng)來講,,是一次革命性的進(jìn)展。
銷售實(shí)習(xí)周記篇四
時(shí)間飛逝,,不知不覺實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,。因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象,。先是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣,,總覺得有點(diǎn)別扭,,后來才知道這樣是為了提醒我們每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語,。這樣才可以讓我們能夠夠容易地與顧客談上話,才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去,。
主要收獲與心得體會(huì):在這一月的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅,,也咀嚼了挫折的滋味,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),,真可謂上了非常珍貴的一課,,受益匪淺。通過這次,,我也對(duì)今后自己的學(xué)習(xí),、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí),還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,。
這段時(shí)間,,經(jīng)理并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉產(chǎn)品,,算是適應(yīng)期,。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等,。主要工作是負(fù)責(zé)銷售,。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ),。做生意,,搞銷售,靠的就是一張嘴,,口才好,、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,,就容易把顧客的心抓住,,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,,想要抓住顧客的心,,還真有難度。
每當(dāng)有顧客來時(shí),,我微笑著和他們打招呼并招待他們,,因?yàn)檫@段實(shí)習(xí)
期間,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,對(duì)人待物都講究禮儀,,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候,,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問候,,但它卻讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。
主要收獲與心得體會(huì):所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”,。做事必需按部就班,,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。
這個(gè)月我已經(jīng)比較習(xí)慣了,。這個(gè)月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品,,這樣能夠使我更容易上手。
雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但看來學(xué)到的東西也不少的,,每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,,那就是:多看,,多問,多觀察,,多思考,!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
主要收獲與心得體會(huì):銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),,這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的,。
實(shí)習(xí)第四個(gè)月我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,經(jīng)理也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,,所以剛開始讓我做的,,主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁAD讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意,。
在碰到問題的事情,要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,,自覺努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。
主要收獲與心得體會(huì):當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。不要怕去問,,怕的是你不敢去問,,只有你去問,才會(huì)提高你自己,。再說,,總說“怕”,到底怕什么呢,。這只是心理上的作用,,這個(gè)社會(huì),你要是怕了,,你就是敗者,。
經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,,首次與顧客面談顯得比較緊張,,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多,。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
人往往都是這樣,,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,,是真的那么難,,還是并非如此,所以,,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。
主要收獲與心得體會(huì):工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,,你就會(huì)感覺到煩躁,,這是很正常的,不過,,一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行,,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么,。
通過這幾個(gè)月的鍛煉,,我體會(huì)到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,,雖然我做得不夠好,,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。
只有通過不斷的努力,,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,,不管怎樣,,努力去做吧,告訴自己,,只要用心,,就能做得更好!
主要收獲與心得體會(huì)雖然說工作是可以混的,,不過,,“混生活”畢竟不是積極的舉動(dòng),“混生活”最終會(huì)讓你的工作變成機(jī)械化的,,所以不要去“混生活”,,而要積極的面對(duì)生活,面對(duì)工作,,這樣才會(huì)越來越好
眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過去,,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心,。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要:人在傾聽時(shí)具有令人驚訝的選擇性,。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,,可能僅有20%或30%被注意到,。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的,。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20-30分鐘,。由此可知,為什么我們往往記不住一些對(duì)
話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭,。 所以一定要把“銷售要點(diǎn)”指出來,,說明的語言越簡(jiǎn)煉越好,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主,。
通過這幾個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單,。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。