在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

銷售實(shí)習(xí)周記篇一

19號(hào)是我上班實(shí)踐的第一天,。跟我一起做銷售的還有幾位正式員工和一個(gè)實(shí)習(xí)生，其中一位是我姐,，他們都是在這里做了好幾年的銷售員,。這里銷售的都是一些什么高分子材料，其實(shí)我一點(diǎn)都不了解,。對(duì)于材料的規(guī)格我更是一無所知，對(duì)外銷售的一些技巧經(jīng)驗(yàn)也都不清楚,。所以之前的幾天我都是再跟班學(xué)習(xí),。幫忙接接客戶的電話，帶客戶去看看銷售部門的材料等,。但對(duì)于材料的細(xì)節(jié)方面,，比如規(guī)格與價(jià)格我就一問三不知了。最后只能由同事給客戶介紹,。由于我剛接觸銷售,，所以遇到什么問題我都會(huì)找他們?cè)儐枺瑤孜煌乱捕己軜芬鈳椭?。慢慢地,，我跟同事變熟悉，偶爾也?qǐng)他們吃點(diǎn)小東西一起聊天,。他們也會(huì)在聊天中給我講一些他們從事銷售建材方面的經(jīng)驗(yàn)與趣事,。這些話對(duì)于我這個(gè)沒有接觸過社會(huì)與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我慢慢對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些了解,，接觸客戶的機(jī)會(huì)也多了,，利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧，再加上我每天晚上的小用功,。在客戶面前也能解釋清楚了,。但大部分客戶幾乎未使用過高分子材料，對(duì)其也不是很了解,。他們聽起來都是一知半解.所以我也會(huì)用生活中的例子給他們講解材料的性能與價(jià)格比,。不少顧客對(duì)我的介紹很滿意,，這真的讓我松了口氣。

通過幾天的實(shí)踐,，我發(fā)現(xiàn)對(duì)于一個(gè)建材的銷售員來說,，在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵，必須要做到幾點(diǎn),。

做銷售一定要有積極的心態(tài),，這樣才能給客戶以好的印象，氣氛是相互感染的,。學(xué)會(huì)用自己積極的態(tài)度,，感染顧客。良好的心態(tài)是打開顧客消費(fèi)欲望的敲門磚,。做為一個(gè)銷售行業(yè),，客戶就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量,，語言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求.有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間,，或者到別家購買了，我們沒必要去抱怨客戶的不是,，而應(yīng)該理解,，商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會(huì)讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí),，在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.

要了解產(chǎn)品性能規(guī)格。對(duì)于新上市產(chǎn)品要及時(shí)的學(xué)習(xí)，給客戶提供最新最新的實(shí)時(shí)服務(wù)。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，建材銷售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新?，F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了，交通也是四通八達(dá),，而降低成本卻是不變的理論,。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材，由于在我們對(duì)商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸，這是我們的優(yōu)勢(shì),，而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,，所以為了降低成本，我們對(duì)于的需求量大的客戶,，我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,，這樣不僅降低了運(yùn)輸成本，還減少了由裝卸貨物的人力.

誠信為本，誠信對(duì)于經(jīng)營者來說無疑是生存的根本.只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤,，真誠才能得到很好的信譽(yù),。這家公司老板也是因?yàn)檎\信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自己去干出一番事業(yè).誰都知道,，做銷售最重要的是有固定的大客戶,，客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,，而這,，恰恰來自你對(duì)客戶的誠信,。

實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,，那么所學(xué)就等于零,。

這樣的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但可以拓展自身的知識(shí)面，而且可以擴(kuò)大自己與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)社會(huì)的千變?nèi)f化,，并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西,。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同，所接觸的人與事也不相同,，從中學(xué)到的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。

而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,，天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就回越高,。我認(rèn)識(shí)到，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷的從生活中,、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),，不斷的從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,、表現(xiàn)自己,。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我在公司充分感受著工作的氛圍,，而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無法感受到的,。并且在很都時(shí)候，我都要做一些工作以外的事情,，像打掃辦公室之類的,。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)，或許會(huì)有人安排你今天該做些什么,，明天該做些什么,，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些,，你必須自己自覺的去學(xué),、去做，而且要盡自己的努力做到最好,，因?yàn)橐患ぷ鞯男示蜁?huì)得到別人不同的評(píng)價(jià),。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍,。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,，但性質(zhì)變了,，每個(gè)人都在為了獲得更高的職位，更好的待遇而努力,。

無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,，以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì)，但我總是覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,。盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而一旦走入社會(huì),，要接觸各種各樣的同事，上司,，關(guān)系復(fù)雜,，需要你去面對(duì)你從未面對(duì)過的一切,。記得有次看見一則報(bào)道，說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)突出問題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次的實(shí)踐中,，這一點(diǎn)我感受頗深。

一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長了不少裝潢建材方面的知識(shí),，也更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),。這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的，也就是課本之外的知識(shí),。但是在校期間多看一些關(guān)于營銷方面的書也是很有幫助的,，對(duì)于一個(gè)學(xué)生，找工作就業(yè)本身就是對(duì)自己學(xué)習(xí)價(jià)值的一種營銷,，作為一個(gè)女生,，戀愛結(jié)婚，也是一種感情價(jià)值的一種營銷,。營銷無處不在,，無時(shí)不在。擁有一種營銷的心態(tài)和潛在思維有益無害,。每個(gè)人,、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會(huì)，在走向社會(huì)之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,，當(dāng)我走向社會(huì)的那一天開始,，我相信這一段實(shí)踐會(huì)讓我在大路上走得越來越成功。

銷售實(shí)習(xí)周記篇二

銷售人員到了一定實(shí)習(xí)時(shí)間時(shí)是怎樣總結(jié)自己的工作呢,？銷售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢,？以下提供一篇銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文，可適當(dāng)作參考,。

20xx年7月19號(hào),，我正式進(jìn)入店面了，當(dāng)時(shí)很興奮,，卻還有點(diǎn)害羞，還有點(diǎn)放不開,，業(yè)務(wù)把我交給店長的時(shí)候，感覺自己就這樣被丟在那里了，誰都不認(rèn)識(shí),，不知道自己要干什么，站在那里,？說什么？該跟誰講話,？一系列的問題來了。

傻傻的在店面站了幾分鐘后,，跟著一個(gè)看上去還不錯(cuò)的店員去吆喝吧，這是最簡(jiǎn)單也是最容易模仿的工作了,，干會(huì)才發(fā)現(xiàn)自己連臺(tái)詞都沒有,，怎么樣去吆喝,？太尷尬了,。每每回憶起這段，我總是傻笑,，感覺自己在學(xué)校那么自信,，總想象工作沒那么難,，不就是時(shí)間的積累么，萬事開頭難等等,，真是自己上戰(zhàn)場(chǎng)了,，還是有點(diǎn)點(diǎn)懦弱的感覺，感覺很無力,。

不過挺過了第一天,，接下來的日子就過得非常順暢了，不過我的運(yùn)氣貌似還不錯(cuò),，第一天去就賣了個(gè)高價(jià)的epc,，幫店里掙錢了，其實(shí)說來也是,，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,，當(dāng)?shù)谝惶斓降昝娴臅r(shí)候，我唯一熟悉的產(chǎn)品就是epc,，如果我在進(jìn)店面前不熟悉epc,，我想我到店面不會(huì)那么快找到成就感也不會(huì)有接下來那么些天的熱情與激情去賣電腦，店員們也不會(huì)用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺來看我,。感覺自己沒有給碩市生丟臉,，沒有給華碩丟臉。

實(shí)習(xí)期間會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，做得比較好的地方我認(rèn)為是我們團(tuán)隊(duì)的人很團(tuán)結(jié),，包括其他團(tuán)隊(duì)到我們沈陽實(shí)習(xí)的小碩碩,，大家的組織紀(jì)律都比較好，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，團(tuán)隊(duì)精神也很強(qiáng)烈,。不管是實(shí)習(xí)小組長還是成員，大家都很維護(hù)我們自己的形象和榮譽(yù),，吃飯還不忘討論下今天賣機(jī)器的情況以及一些心得體會(huì)什么的,。大家都那么的無私。也許大家的銷量不一樣,，有賣得好的，有賣得不好的,，但不管怎么樣,，我想我們都有收獲。

不好的地方就是我們聚全的時(shí)候很少,，都會(huì)缺一個(gè)兩個(gè)人的,，不是說不能缺席，只是明明知道什么時(shí)間有會(huì)要開,，為什么還不把時(shí)間安排出來,，非得到那個(gè)時(shí)候出現(xiàn)問題而導(dǎo)致會(huì)議進(jìn)行不順暢。也許就是這小小的細(xì)節(jié)問題讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中失去自己的優(yōu)勢(shì)或是失敗,。

有人說實(shí)習(xí)就為銷量,，也有人說實(shí)習(xí)就為增加經(jīng)驗(yàn)值，為在簡(jiǎn)歷上寫上漂亮的一句,，我想既然有機(jī)會(huì)為什么不實(shí)際演練一把,。當(dāng)遭遇人際關(guān)系的時(shí)候，當(dāng)遭遇挫折的時(shí)候,，當(dāng)遭遇你的客戶被人無情搶走的時(shí)候,，你該怎么辦？怨天尤人,？埋怨店里價(jià)格高,？還是說埋怨顧客不道德？這都不成立,，只有自己好好的去總結(jié)自己,，看那里出現(xiàn)了問題才能真正的解決到這些問題，在下次出現(xiàn)類似情況下才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,，錯(cuò)誤是允許犯的,，如果同樣的錯(cuò)誤犯兩次就是不可原諒的了。

回首實(shí)習(xí)的那段日子，每天三點(diǎn)一線的運(yùn)動(dòng),，學(xué)校,，賣場(chǎng)，網(wǎng)吧,，我也煩過日?qǐng)?bào),，但現(xiàn)在回頭看看自己寫的日?qǐng)?bào)總結(jié)，感觸良多,，每天記錄一點(diǎn),，每天感受一點(diǎn)。感覺都不一樣,。不僅自己收獲到了東西,，而且能分享給別人，姑且不管對(duì)與錯(cuò),。至少你在無私的分享自己的經(jīng)驗(yàn),，這點(diǎn)是很難能可貴的。

總之,，沒有放棄自己,，沒有放棄機(jī)會(huì)，沒有后悔,，這就是我實(shí)習(xí)的感悟,，同時(shí)我還收獲到了店長，店員們的一份情感,。

銷售實(shí)習(xí)周記篇三

學(xué) 校：廣東工業(yè)大學(xué)

專 業(yè)：機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化(機(jī)電工程方向)

學(xué) 號(hào)：31xx-xxx9

姓 名：kuaidu

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河北省xx-x工程機(jī)械有限公司

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx.07.20~20xx.08.06

前言

大學(xué)生活即將結(jié)束,，面臨當(dāng)今社會(huì)人才眾多，在大三暑假進(jìn)行實(shí)習(xí)有助于在今后在社會(huì)上的立足和增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。

考慮到以后畢業(yè)可能就從事與專業(yè)相關(guān)的工作,，因此我相當(dāng)珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的了解,，找出自身的不足,。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來說有不少，我自己感覺在知識(shí),、技能,、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，鍛煉和提高。

實(shí)習(xí)經(jīng)歷及感想

暑假開始不久,，我就來到了河北省工程機(jī)械有限公司滄州銷售分公司,。這家公司的主營業(yè)務(wù)是中小型挖掘機(jī)的銷售,，而這個(gè)分公司的主要工作，就是開拓在整個(gè)滄州市范圍內(nèi)相關(guān)品牌中小型挖掘機(jī)市場(chǎng)的開發(fā)及銷售,。我自己的專業(yè)是機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化,，對(duì)機(jī)械有一定的專業(yè)基礎(chǔ)，但相比較做產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)及維護(hù),，我自己更偏向于相關(guān)產(chǎn)品的銷售,。于是，針對(duì)性的選擇了這家公司,，也是我為畢業(yè)后踏入社會(huì)擇業(yè)的一次嘗試和鍛煉,。

進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，我擔(dān)任的是銷售經(jīng)理助理一職,。開始只是做一些簡(jiǎn)單的內(nèi)勤工作,。工作雖然簡(jiǎn)單，又略顯枯燥,，但我卻無時(shí)不刻把它當(dāng)做是一種難得的鍛煉與實(shí)踐,。剛剛開始的一個(gè)多星期里，每天的工作就是負(fù)責(zé)整理公司的相關(guān)產(chǎn)品介紹資料,，進(jìn)行裝訂、匯總,，以及整理每天都在不斷更新的相關(guān)客戶的資料與通訊錄,。隨著日復(fù)一日的資料整理，開始對(duì)挖掘機(jī)行業(yè)及挖掘機(jī)本身產(chǎn)生了一定的興趣并由了些許了解,。

挖掘機(jī),，又稱挖掘機(jī)械(excavating machinery)，是用鏟斗挖掘高于或低于承機(jī)面的物料,，并裝入運(yùn)輸車輛或卸至堆料場(chǎng)的土方機(jī)械,。挖掘的物料主要是土壤、煤,、泥沙以及經(jīng)過預(yù)松后的土壤和巖石,。從近幾年工程機(jī)械的發(fā)展來看，挖掘機(jī)的發(fā)展相對(duì)較快,，而挖掘機(jī)作為工程建設(shè)中最主要的工程機(jī)械機(jī)型之一,，其正確的選型也就顯得更為重要。

第一臺(tái)手動(dòng)挖掘機(jī)問世至今已有130多年的歷史,，期間經(jīng)歷了由蒸汽驅(qū)動(dòng)斗回轉(zhuǎn)挖掘機(jī)到電力驅(qū)動(dòng)和內(nèi)燃機(jī)驅(qū)動(dòng)回轉(zhuǎn)挖掘機(jī),、應(yīng)用機(jī)電液一體化技術(shù)的全自動(dòng)液壓挖掘機(jī)的逐步發(fā)展過程。第一臺(tái)液壓挖掘機(jī)由日本發(fā)明成功,。由于液壓技術(shù)的應(yīng)用,，20世紀(jì)40年代有了在拖拉機(jī)上配裝液壓反鏟的懸掛式挖掘機(jī),，20世紀(jì)50年代初期和中期相繼研制出拖式全回轉(zhuǎn)液壓挖掘機(jī)和履帶式全液壓挖掘機(jī)。初期試制的液壓挖掘機(jī)是采用飛機(jī)和機(jī)床的液壓技術(shù),，缺少適用于挖掘機(jī)各種工況的液壓元件,，制造質(zhì)量不夠穩(wěn)定，配套件也不齊全,。從20世紀(jì)60年代起,，液壓挖掘機(jī)進(jìn)入推廣和蓬勃發(fā)展階段，各國挖掘機(jī)制造廠和品種增加很快,，產(chǎn)量猛增,。1968-1970年間，液壓挖掘機(jī)產(chǎn)量已占挖掘機(jī)總產(chǎn)量的83%,，目前已接近100%,。

既然是商品，那么挖掘機(jī)也不免有眾多品牌,，而在這些品牌中,，也是有三六九等之分的。放眼世界,，就工程機(jī)械而言,，尤其是挖掘機(jī)品牌，卡特彼勒無疑是全球老大,。在中國亦是如此,。雖然卡特的挖掘機(jī)有著高油耗、配件貴,、維護(hù)費(fèi)用高等種種缺點(diǎn),，但其在性能上超群的表現(xiàn)，以及卓越的質(zhì)量,，依然在國內(nèi)贏得了良好的口碑與市場(chǎng),。要說稍稍能與其分庭抗禮的品牌，那無疑是日本的小松了,。小松挖掘機(jī)進(jìn)入中國市場(chǎng)比較早,，質(zhì)量與性能雖然較卡特略遜一籌，但其低油耗,、高環(huán)保以及超越其他一般品牌的信譽(yù)與質(zhì)量,，更重要的是價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，在中國的挖掘機(jī)市場(chǎng)中占據(jù)了相當(dāng)?shù)姆蓊~,。其他在國內(nèi)市場(chǎng)常見的品牌也主要以日系和韓系為主,，如日本的神鋼,、日立,、住友,、加藤，韓國的斗山和現(xiàn)代,，也都以其還算穩(wěn)定的表現(xiàn)和相對(duì)低廉的價(jià)格,，占據(jù)了一定的市場(chǎng)。那么剩下的最后一些份額,，當(dāng)然是不得不提的國產(chǎn)挖掘機(jī)?，F(xiàn)階段中國制造的工程機(jī)械，較世界先進(jìn)水平,，確實(shí)還有著一定的差距,，但像三一，中聯(lián)重科及玉柴等生產(chǎn)的挖掘機(jī)也以在國內(nèi)較高的知名度和民族品牌等原因,，在國內(nèi)市場(chǎng)也有著相對(duì)穩(wěn)定的份額,。

我所在的公司除承接大部分挖掘機(jī)品牌的業(yè)務(wù)外，在該地區(qū)主要的任務(wù)是銷售日本的石川島牌挖掘機(jī),。該品牌挖掘機(jī)由石川島播磨重工制造,，該家企業(yè)是由日本三井財(cái)團(tuán)控股擁有150年歷史的軍工企業(yè)，以生產(chǎn)噸位以及斗位較小的挖掘機(jī)為主業(yè),。

這個(gè)品牌在中國地區(qū)建立制造及銷售網(wǎng)絡(luò)僅僅7年時(shí)間,，在國內(nèi)的品牌知名度及影響力距卡特、小松的知名品牌還有相當(dāng)大的差距,，在此情況下，在本地區(qū)建立起銷售的客戶群并不是一件輕松的事情,。

工作的時(shí)間越來越久,，接觸的事情也就越來越多。隨后,，我還參與制定了業(yè)務(wù)部相關(guān)銷售人員的獎(jiǎng)懲及管理制度,。而平時(shí)在學(xué)生工作中訓(xùn)練的能力也這個(gè)時(shí)候幫了我大忙。

工作的第二個(gè)星期,，讓我興奮有緊張的工作來到了,。經(jīng)理安排我跟隨銷售人員外出工作，通俗的講,，也就是我去跟他們一起跑業(yè)務(wù),。說實(shí)話，我等這樣的機(jī)會(huì)已經(jīng)很久了,，但最為一個(gè)完全的新人,，在對(duì)本行業(yè)只有皮毛了解的前提下,，又稍稍有些惶恐。我開始跟著他們?cè)谶@個(gè)城市跑動(dòng)跑西,。我們的目標(biāo)很明確,。在這樣一個(gè)建筑工程主要以承包，由散戶施工的地區(qū),，建筑工地就是我們的首選,。在整個(gè)滄州地區(qū)及下屬的數(shù)個(gè)縣級(jí)地區(qū)中，建筑工地?cái)?shù)不勝數(shù),。我跟著他們來到了很多之前從沒去過的地方,，看到了各種型號(hào)，各個(gè)品牌的挖掘機(jī),。來到工地,，我們同包工頭攀談，和挖掘機(jī)司機(jī)聊談,，聊得興起,，還干脆一起吃詳聊。這樣的幾天下來,，我感到對(duì)這份工作又有了不一樣的認(rèn)識(shí),。其實(shí)銷售，不僅僅是勤奮就夠的,，有的時(shí)候,，還要有智慧，要有恒心,，也要有愛心,，這樣，才能不僅開拓了市場(chǎng),，還交到了朋友,。這樣的幾天下來，本來就皮膚黝黑的我膚色仿佛更深了,，而在這種酷暑的環(huán)境下,，我也深切體會(huì) 到了從事這一行在身體上需要付出的艱辛。

接下來的幾天里,，我們將目標(biāo)鎖定在了滄州地區(qū)少數(shù)的幾家挖掘機(jī)維修機(jī)構(gòu),，同樣，去和那里的老板及師傅們攀談,，同樣收獲頗豐,。

實(shí)習(xí)的日子短暫而又充實(shí)，一轉(zhuǎn)眼,，我就要結(jié)束這段難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷了,。這個(gè)分部雖然編制不大,，辦公場(chǎng)所面積有限，但在這里工作,，大家都十分照顧我這個(gè)新人,，生活上照顧我，在工作中更是教會(huì)了我很多很多,，我想,，即使今后不從事這方面的工作，我也依然會(huì)保留一份美好的回憶,。

銷售實(shí)習(xí)周記篇四

房地產(chǎn),，一個(gè)讓人眼紅的物產(chǎn)，它可以讓一個(gè)平民成為富豪,，同樣可以讓一個(gè)富豪變的一無所有,，因?yàn)楝F(xiàn)在越來越多的人要在城市買房，而將房價(jià)炒的越來越貴,，中國有百分之四十的人都是房奴,，終其一生都是在還房貸，而那些窮的要命的拆遷戶,，則搖身一變就成了百萬富翁,，這就是差別，而我則到一家房地產(chǎn)公司成為一名銷售人員,，首先一名銷售人員要了解現(xiàn)在的市價(jià)與行情,，還要深知自己公司的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量與房錢，還要抓住顧客的心理,，因?yàn)榉孔淤I了,，就是以后的家了，所以顧客會(huì)很慎重,，而你就要抓牢顧客的心理,，銷售起來就事半功倍了。

1,、了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能,。

2,、了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程,。

3、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位,。

4,、實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)期滿后一直保持同事友誼,，以便畢業(yè)后更輕松的入行,。

前期先接受公司培訓(xùn),，對(duì)自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核,，然后做市場(chǎng)調(diào)查,，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào),。然后把寫一份市調(diào)報(bào)告給直屬上司,。通過之后直接安排到一個(gè)小組開始接待、接電的工作,。

公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、樓盤整合營銷、推廣等,，是市納稅先進(jìn)單位,。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視,、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,，如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶,，給顧客介紹樓盤的信息,，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。我必須對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。當(dāng)然,，對(duì)你所在的銷售部門,，那是必須地。細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛好,，性格,，喜好等。這樣，你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置,。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體,。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì)，甚至銷售業(yè)績,。千萬不要忽視,。我必須短時(shí)間內(nèi)達(dá)到業(yè)績前3名,，不然你到哪里,，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,，就是得比別人多接一個(gè)客戶,，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn),。不管你的內(nèi)心的什么樣的,，你都要把很自信，精力充沛的,，大方得體,，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上,，這里不是江湖更不是學(xué)校,。同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人,，這樣別人才會(huì)去欣賞你,，認(rèn)可你。碰到撞單的事情的時(shí)候,，你要知道這個(gè)業(yè)績不是你一個(gè)人的,，是你們整個(gè)一個(gè)組的，所以不要顯得很無所謂,。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益,。在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì),，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,，本來是好好的一件事情,，到最后弄的雙方對(duì)簿公堂，這也不是我們想看到的,，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎,，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi),，這樣才不會(huì)有很多的后患,，從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人一定要做到位,。做人做事都一樣,，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯栴},。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉,，這就跟談判技巧有關(guān)，會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),，對(duì)癥下藥,，一舉攻下，而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了,。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn),，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論,，同時(shí)我覺得做這個(gè)工作,。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力,，但也有動(dòng)力,，相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使交易的形成。

總而言之,，在xx房地產(chǎn)實(shí)習(xí)的這段期間,，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，接觸了很多新的人和事,，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理,。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),，提高了自己的溝通能力和談判技巧,，感謝公司給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái)。

銷售實(shí)習(xí)周記篇五

20xx年6月23日到20xx年7月11日

江蘇省xxx科技有限公司廣州分分公司

電話營銷實(shí)習(xí)單位：江蘇省xxx科技有限公司廣州分分公司

電話營銷實(shí)習(xí)部門：商務(wù)一部

職位：商務(wù)代表

大學(xué)生大部分時(shí)光都在學(xué)校里學(xué)習(xí),，對(duì)于如何將學(xué)到的東西使用起來就成為了眾多大學(xué)生的迷惑,，學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)，而很少實(shí)踐,，我們還不能做到學(xué)以致用,！在那里務(wù)必得提到的一點(diǎn)，公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能跟本就達(dá)不到公司所要求的程度,，而且學(xué)生也對(duì)公司的要求了解不是深,，所以在選學(xué)方面會(huì)出現(xiàn)必須的差錯(cuò)！

剛出來工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問題那就是沒有工作經(jīng)驗(yàn),！公司的根本目的都是以益利為目的的,，它不是慈善機(jī)構(gòu)，所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的,，它要的人才是能為它創(chuàng)造價(jià)值的人才,，就是立刻能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本,！對(duì)于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說,，如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價(jià)值，那么它就不會(huì)在乎你是?？粕€是本科生,，只有走人的份了。

其實(shí)也不用奇怪,，想想就明白公司為什么這么做,，第一：它想立刻見到投入的成本轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值。第二：此刻人才流動(dòng)很頻繁,，誰也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個(gè)人才,，當(dāng)見到這個(gè)人能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值時(shí)，卻跳槽了,！第三：受這倆年的金融危機(jī)的影響,，超多的人失業(yè)，勞動(dòng)力市場(chǎng)供過于求,，企業(yè)不怕找不到人,！

基于上方的一些原因，我們大學(xué)生電話營銷實(shí)習(xí)就成為了必然的課程了,，透過電話營銷實(shí)習(xí)能夠讓學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)公司與學(xué)校的不一樣之處,、認(rèn)識(shí)到自我與公司的要求還差多少、認(rèn)識(shí)到社會(huì)上所需要的人才類型是什么,，從而更有針對(duì)性的去禰補(bǔ)自我的不足,。透過電話營銷實(shí)習(xí)把所學(xué)到的知識(shí)用于公司，為公司創(chuàng)造價(jià)值,！如何去利用電子商務(wù)知識(shí)來解決公司所存在的問題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重,。

1）熟悉環(huán)境：

有人可能會(huì)覺得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實(shí)習(xí)呀,，你是不是沒東西寫了,？這樣想的話就錯(cuò)了,，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實(shí)習(xí)的資料之一呢？原因在于每一個(gè)人當(dāng)他到了一個(gè)新的環(huán)境時(shí),，他能否能夠在最短的時(shí)光內(nèi)熟悉所在的環(huán)境,，那么他就掌握了主動(dòng)權(quán)，他的適應(yīng)環(huán)境的潛力是比別的人要強(qiáng)的,，尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時(shí)代了,，這句話一點(diǎn)都沒有錯(cuò),，一個(gè)人來到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后，他所對(duì)于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面,，比較快速,。

來到常州后,，發(fā)現(xiàn)那里也是很發(fā)達(dá)的,，整齊的高樓大廈,，給我的第一印象是那里的城市規(guī)劃比廣東那邊還要好,，樓房沒有防盜網(wǎng),，看起來很舒服,，心里在想會(huì)不會(huì)江蘇治安比廣東好,？在之后的日子證明了江蘇的治安確實(shí)比廣東好,。公司的同事帶伙們來到我們住的地方,，我們幾個(gè)電話營銷實(shí)習(xí)生都頭痛了,，雖然我對(duì)住房的要求不高，但這兒比我想象的要差,，沒有廁所,、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個(gè)垃圾池里解決,，若是大的就麻煩點(diǎn),，只能白天去離住處一百米外的公廁所（因?yàn)橥砩鲜遣婚_的）。

這些狀況一點(diǎn)都不夸張,，每個(gè)地方的生活習(xí)慣不一樣,，只能是自我去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的狀況下,，其它人為什么就能夠在那里生活而我們就不行呢,？誰能保證以后的狀況會(huì)怎樣樣，有可能比那里差一百倍也說不定,，我沒有抱怨,，抱怨于事無補(bǔ)的！電話營銷實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體潛力,，去適應(yīng)環(huán)境也是電話營銷實(shí)習(xí)的一部分之一,，遇到這種環(huán)境只有自我去調(diào)節(jié),，去改變，才能讓自我成長得更快,！

2）培訓(xùn)：

第一天上班的時(shí)候,，我們明白了公司每一天都會(huì)開早會(huì)，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志,、以玩游戲來放松情緒,，感覺上這公司還不錯(cuò)的，這就是我們常說的企業(yè)文化吧,！第一天上班,，公司里的馬老師來給我們培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前必要的,。不管是從事銷售工作,，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自我公司的產(chǎn)品是什么,？有什么作用,？怎樣去用？公司是怎樣樣的,？等等一系列的問題,。作為公司的一位員工，連自我公司是做什么的都不明白,，他必須是不負(fù)責(zé)的人,，也不會(huì)為工司帶來多大的價(jià)值。

我們xx科技主要賣的產(chǎn)品是信息名址,，以應(yīng)用推廣為鋪,！馬老師給我們簡(jiǎn)單地講了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子,。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了,，但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后,，你還要了解解到它的賣點(diǎn)是什么,，客戶為什么要買你的信息名址呢？它又與我們這天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別,，信息名址跟xx合作后又會(huì)是怎樣樣的一個(gè)場(chǎng)景,？這些都不是說培訓(xùn)一倆天就能夠全部明白，當(dāng)你明白后又怎樣樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚,？看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,，要不然為什么xx科技怎樣會(huì)用那么短短幾所的時(shí)光就將一個(gè)幾個(gè)人的公司發(fā)展到此刻200千多名員工，三十幾個(gè)分公司的準(zhǔn)備上市企業(yè)呢,，這一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,！所以雖然我們明白什么是信息名址,，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白,，但就是心里又說不上那里不明白,！

3）找資料：

1、找資料：就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號(hào)碼及公司地址,。在整個(gè)工作過程中,，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多,、質(zhì)量較高的資料,，那么你就在邀約中處于被動(dòng)，而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場(chǎng)客戶,，而到場(chǎng)客戶的數(shù)量決定了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì),，也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績,，所以說找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,，沒有了這個(gè)前提條件就什么也沒得說的了。

2,、找資料看起來是最簡(jiǎn)單的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎樣去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了下客戶資料如何收集：透過各地商會(huì),、不太出名的b2b網(wǎng)站,、黃頁、跟別人交換信息,、繞前臺(tái),、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號(hào)碼,，這下可把我給難倒了,，我要怎樣去找，以前從來沒有接觸過這個(gè)活,，心理十分沒底,，我們5個(gè)人走出公司后都很迷茫，但是有一個(gè)共同的方法去網(wǎng)吧查找,，在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負(fù)責(zé)人,，這樣一來100個(gè)資料并不難，弄完后能夠直接回宿舍了,，多簡(jiǎn)單（以后的日子證明了,，這個(gè)方法最不中用）。

3,、老員工與新員工：老員工找資料的那幾天是最簡(jiǎn)單的幾天,，因?yàn)樗麄兌加幸徽椎恼屹Y料方法,，有的因?yàn)殛P(guān)系方面能夠去跟那些做名片店里買ps回來，有的跟其它公司的熟人交換資料,、有的直接去掃名片（就是去偷名片）,，他們所積累的資料幾次會(huì)議都打不完，所以他們完全能夠在公司看*,，上網(wǎng)或直接回家里睡覺也行,，反正公司的銷售模式是會(huì)議營銷，對(duì)公司來說最重要的是你有客戶到場(chǎng)并簽單就行,，所以他們過得是十分簡(jiǎn)單自在的,，這就是老員工！我們新員工都有了一個(gè)錯(cuò)誤的想法,，就是他們?cè)谡屹Y料時(shí)那么簡(jiǎn)單,，我們也一樣的簡(jiǎn)單，誰不明白我們是什么都不懂的新員工,，也沒有一點(diǎn)像樣的資料,，所以在找資料這幾天中過得越舒服，往后的日子就過得越難,，因?yàn)檎屹Y料直接決定了你這個(gè)月的會(huì)議的成績,。

4、我們找資料的幾天：一開始找資料時(shí)確實(shí)比邀約簡(jiǎn)單,，但是過不了倆天我們就陷入了困境,。那是因?yàn)槲覀兌歼€沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重，我們根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料,。方法大家都明白是透過各地商會(huì),、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁,、跟別人交換信息,、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,，但是網(wǎng)上的資料是最差的,，不止你一個(gè)人在網(wǎng)上找，大把的人都在網(wǎng)上找,，所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,，你很難能夠在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息,，在這兒人生地不熟的,，去跟誰換資料，沒有,。從別人手中取得對(duì)于我們剛剛做的人來說也很難行得通,！繞前臺(tái)是能夠的,，但是一開始也因?yàn)椴粫?huì)說話而做得很難！我們幾個(gè)有倆三天是跑出去抄路牌的,，但是因?yàn)樾侍琢?，而且抄的資料質(zhì)量都不好，我們陷入了困境了,！我發(fā)現(xiàn)了,，方法給你了也得靠你不斷去嘗試，不斷去實(shí)踐,，才能構(gòu)成自我的一套方法,，而不是說方法給你了，你就立刻找資料就很厲害,，打個(gè)比方說,，給個(gè)藥方你你就會(huì)給人看病了嗎？答案是否定的,，工作并不是想象的簡(jiǎn)單,。

4）邀約：

1、邀約：就是以電話邀約為主,，透過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,，邀約他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)光指定的會(huì)場(chǎng)來參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識(shí),，來激發(fā)客戶的*從而使客戶簽單,！找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件，而邀約則是重點(diǎn),，幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備,。而邀約是直接影響客戶到場(chǎng)人數(shù)，總結(jié)出來,，一場(chǎng)會(huì)議它的業(yè)績有多少,？直接跟到場(chǎng)人數(shù)有關(guān)，到場(chǎng)人數(shù)多,，到場(chǎng)客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會(huì)很高,，當(dāng)一塊會(huì)議人數(shù)少的話，直接影響到在場(chǎng)客戶的情緒,。

2,、資料：前面說過，找資料是整個(gè)會(huì)議的基礎(chǔ)來的,，由于我在找資料方面存在了問題,，找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,，直接地影響我的邀約,，因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了,，當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會(huì)或推銷什么的時(shí)候就立刻就掛了你的機(jī)，有些人還不給你說話的機(jī)會(huì),。他們總會(huì)想些理由來拒絕你,，這些都是比較好的，最不好的人就是罵你是不是騙子,、警告你不要再打電話過去煩他,，態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,，每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)陌生電話有所防備,，他不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你。有些老總又比較忙,，他們不對(duì)這些都很煩,，所以不愿意去聽你說什么。

3,、膽怯：這個(gè)問題一向在困繞著我,。因?yàn)閷?duì)方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人來的，他們都是在商海打拼,、了不起的人物,，他們說話都比較有底氣，而自我確實(shí)在底氣方面做得很差,，說話無力,。那都是因?yàn)槭冀K是自我的內(nèi)心膽怯，又怕自我說得不好,，又怕被他罵一頓,，所以老是邀約的不是很自然。之后經(jīng)理跟我說,，邀約的時(shí)候不要膽怯,，不管對(duì)方是誰，我們都是在平等的地位說聊電話的,，我們只是負(fù)責(zé)通知他們?nèi)ラ_個(gè)會(huì)議而已,，有些話說來簡(jiǎn)單，但還是要自我去適應(yīng),，去煅練,。

4：普通話不標(biāo)準(zhǔn)：呵呵，這個(gè)問題讓我哭笑不得的,。來自廣東的我們帶有粵語口音,，而常州人也帶有他們的口音，所以在打電話交流時(shí)有必須的阻礙，最明顯的就是那個(gè)g的讀音,，我們的廣東與外省的發(fā)音是不一樣的,，然后每次都習(xí)慣性說成廣東口音的g，別人都聽不懂,，有些人一聽就聽出來你不是本地人了,，所以他們的防備心理更強(qiáng)了。

5,、對(duì)于產(chǎn)品了解不深入：當(dāng)我們說我們是3g組委會(huì)的工作人員,，然后他們問題你什么是3g呢？因?yàn)樽晕覍?duì)于這些都了解不深,，只能大大概概地說,，一開始時(shí)被問到不會(huì)回答的問題時(shí)，說話就會(huì)斷斷續(xù)續(xù),，那時(shí)心理就更膽怯了,。所以電話營銷務(wù)必自我得清楚了解自我產(chǎn)品及相關(guān)的事物，因?yàn)槟銦o法確定他們有什么不懂的,，他們會(huì)問你什么問題,。

5）跟催：

1、跟催作為邀約的后續(xù)工作,，你之前邀約的客戶不必須會(huì)來,，也不必須會(huì)記得有這樣的一件事，有的還沒有確定到底要不要來開會(huì),，所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,，跟催比邀約更難，你能夠每一天邀約10個(gè)人,，但是你要是從你邀約的30個(gè)人中跟催來610個(gè)人的話,，也就不錯(cuò)了,，加上那610個(gè)人中是資質(zhì)比較好的話,，其中有倆個(gè)人簽單，那么你的會(huì)議就沒有白開,，工資的話就要看你的客戶簽單的大小了,，可能這個(gè)會(huì)議你只有一千塊，也有可能拿到幾萬塊錢,，就算一次會(huì)議你只拿那一千多,，一個(gè)月三次會(huì)議來算的話，你這個(gè)月也有四千多塊錢的工資了,，不算很高,，但也不會(huì)說低！

2、我很無奈,，一連串的連所反應(yīng),，找資料工作沒有做好，影響了邀約工作,，邀約邀不到客戶的話,，跟催就沒有自我的份了，好不容易才邀約了幾一客戶,，但是卻在跟催的時(shí)候都說不來了,，內(nèi)心很痛苦！此刻要做的就是調(diào)節(jié)好心態(tài),，等待下次會(huì)議的到來,，把期望放在下次會(huì)議了。

6）會(huì)議：

1,、找資料是前提,，邀約是重點(diǎn)，那么會(huì)議就是重中之重了,，能否簽單,，簽多少單都看接下來的會(huì)議了，這是公司的根本目的,，也是公司的利潤所在,，會(huì)議時(shí)我們是做引坐，就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,，這個(gè)與我們上課時(shí)的禮義課息息相關(guān),，我們都要穿正裝，打領(lǐng)帶,，怎樣去引坐,，怎樣微笑都很有講究。每一個(gè)員工都代表著公司的整體形象,。

2,、會(huì)議是透過講師來為企業(yè)家們講下此刻3g時(shí)代的好處、3g的'發(fā)展前景,、3g能為企業(yè)帶來什么效果,，讓企業(yè)家了解到公司信息名址的重要性及好處，與xx合作后所帶來的一系列變革,。

1,、自身潛力：透過這次電話營銷實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自我所存在的很多不足之處,，而這些不足之處是你沒去電話營銷實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,，自身的整體潛力不足,，比如說溝通潛力、一些銷售技巧,、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,，因?yàn)楣揪褪枪荆皇菍W(xué)校,，在學(xué)校里,，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不必須了,，你務(wù)必懂得一些相處的技巧,。

2、專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),，要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，不能滿足公司的要求，所以還得自我去提升,，繼續(xù)去學(xué)習(xí),。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不必須能夠用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求,，因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)光差在里面,，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來開設(shè)課程，所以每個(gè)公司都有自我的實(shí)際狀況,，要根據(jù)自已公司的要求來提高自我,。

3、心理上的調(diào)整：此刻的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,，不管是?？粕€是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把，不要以為自我讀那么一點(diǎn)讀就覺得自我很了不起的樣貌,，其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的,。

銷售實(shí)習(xí)周記篇六

此次的實(shí)習(xí),，第一是為了把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,，以達(dá)到學(xué)以致用的目的,，并發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺，把不足加以改善,，把長處繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，銷售專員實(shí)習(xí)報(bào)告,。第二是為了鍛煉自己,，增加社會(huì)閱歷，學(xué)會(huì)更好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,，以此來豐富和發(fā)展自我,。第三是通過了解營銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢(shì)。

1.工作環(huán)境分析

隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，人類對(duì)自身的健康日益關(guān)注,。20世紀(jì)90年代以來，全球居民的健康消費(fèi)逐年攀升,，對(duì)營養(yǎng)保健品的需求十分旺盛,。在按國際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類國際化產(chǎn)業(yè)中，醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長最快的五個(gè)行業(yè)之一,，保健食品的銷售額每年以13%的速度增長,。

中國保健食品產(chǎn)業(yè)盡管xx年前規(guī)模很小，經(jīng)過多年快速發(fā)展,，已經(jīng)逐漸壯大,。雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn)，但是中國保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的,。在市場(chǎng)需求,、技術(shù)進(jìn)步和管理更新的推動(dòng)下，中國保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大,。未來發(fā)展將呈現(xiàn)消費(fèi)者群體多元化,、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費(fèi)四大趨勢(shì),。

公司是在廣州這座美麗的城市中,，這里的保健品公司可謂是百花齊放百家爭(zhēng)鳴呀。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,，公司能夠生存下來并且得到較好的發(fā)展,，可不是一件容易的事情。雖然公司曾經(jīng)被報(bào)道過一些負(fù)面新聞但如今依舊生存,，這還得益于公司的各項(xiàng)政策以及員工的積極配合,。

公司為員工提供良好的住宿和工作環(huán)境，所制定的休息時(shí)間合理,，關(guān)心員工的身體狀況,，特意為員工提供涼茶等服務(wù)，還推出各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施,，如：完成既定的任務(wù)便有機(jī)會(huì)去旅游,、團(tuán)隊(duì)pk獎(jiǎng)、個(gè)人愿望成真獎(jiǎng)等等,。公司還不定期舉辦一些知識(shí)演講比賽,，理財(cái)知識(shí)講座,。每個(gè)月都為員工慶祝生日。在不同的階段每個(gè)分公司與分公司間,、員工與員工間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),。在這樣的環(huán)境里，我們每個(gè)員工都工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)。團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中合作,，在合作中競(jìng)爭(zhēng),，涌現(xiàn)出一股股朝氣，工作氛圍既緊張有輕松,，能做到勞逸相結(jié)合,。

2.實(shí)習(xí)過程

實(shí)習(xí)大致分為三個(gè)階段，第一個(gè)階段;理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段,。這階段主要對(duì)公司的大致信息進(jìn)行了解,，系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品、銷售方式等理論知識(shí),，并測(cè)試考核,。第二階段：實(shí)驗(yàn)階段。這階段主要是對(duì)培養(yǎng)符合公司要求的職工進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬演練,。第三階段：正式工作階段,。到了這階段，我才有資格進(jìn)入中心進(jìn)行真正的銷售實(shí)踐,。

3.實(shí)習(xí)心得

此次的實(shí)習(xí),，我所從事的職位與我所學(xué)的專業(yè)相關(guān)性并不大，但我卻學(xué)到了不是書本上沒有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。我學(xué)會(huì)了理論聯(lián)系實(shí)際,，這次實(shí)習(xí)中雖然沒能把最主要的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐接軌，但這卻能與客戶關(guān)系管理這門課程聯(lián)系起來,。此次實(shí)習(xí)工作使我體會(huì)到“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”的道理。學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧,，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,，通過實(shí)習(xí),，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力,，訓(xùn)練了自己的語言表達(dá)能力,，提升了自己的銷售技能,，體會(huì)到專業(yè)知識(shí)的重要性,，學(xué)會(huì)結(jié)合別人的長處,，學(xué)會(huì)結(jié)合與創(chuàng)新。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ),。光陰似箭，歲月如梭,。一晃一個(gè)月已經(jīng)過去了,，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓(xùn),，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績,，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好,，這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一,。

銷售實(shí)習(xí)周記篇七

我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷專業(yè)的20xx屆大學(xué)生畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了xx金星啤酒銷售總公司,；于是我被派往豫東的太康銷售分公司,，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,，時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),，曾夜不能寐的思考解決方法,，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上,，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開,；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄,！

就這樣,，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了,，我堅(jiān)持了下來,；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng),；在具體的市場(chǎng)上,，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

首先,，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,，是完全的市場(chǎng)精耕,。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),，感受啤酒營銷,，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒,，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,，如青島啤酒，燕京啤酒等等,。

在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間,，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng)；我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),，比如把金星旗下的新一代,，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),，贏得了主動(dòng),！

在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3,，28元/箱,；雪花10帶2，28元/箱,；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶,，真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),！

在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),，更是在比拼實(shí)力,，都在買店，你出3000,，我出5000,，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià),，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi),！

時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,，在這三個(gè)月當(dāng)中,，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果,；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。

最后,，感謝我的母校——xx商業(yè)高等?？茖W(xué)校,，一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),，感謝三年以來教育過我的所有老師,！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了,！

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,，同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨！

感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝,！

銷售實(shí)習(xí)周記篇八

邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興,、我們興奮,，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì),。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以20xx年7月我在德匯營銷租賃有限公司實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰,。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野,、增長了見識(shí),，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì),。

德匯營銷租賃有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),，由具備資深、卓越專業(yè)能力的成功人士錢金耐創(chuàng)建的德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)的分屬子公司,，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),。公司秉承“德載重任，匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨,，堅(jiān)持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念,，力求使每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。

公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、樓盤整合營銷,、推廣等，是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,，如：德匯國際廣場(chǎng),，德匯大酒店，新疆圖書批發(fā)城,，火車頭國際采購基地,，溫州大酒店等，電視,、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地,，以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位,、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,，提供項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),，保障項(xiàng)目運(yùn)營中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施，從而創(chuàng)造集成最大績效,，推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。我就是從這個(gè)部門開始我的實(shí)習(xí)生涯的,。

我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,，工作的主要內(nèi)容是接待客戶,，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖,。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù),。

通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作,。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià),、簽定商品房買賣合同。如：維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費(fèi)=300,、契稅=總房款*3%,、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額*0。05%*年限,、交易印花稅=總房款*0,。03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,，一般老板都喜歡工作努力的員工,。與同事的相處也是非常重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,，如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),，項(xiàng)目是不能順利完成的,。通過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>

一 由于銷售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤不了解,、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí),，要認(rèn)真學(xué)習(xí),，確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí),，應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境,，對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練,，不斷修正自己的促詞,。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門主管。端正銷售觀念,，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,，房屋買賣才是最終目的。

二 由于現(xiàn)場(chǎng)繁忙,，沒有空閑,、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,，同一客戶,，害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法：每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間，建立客戶檔案,，并按成交的可能性分門別類,。依照列出的客戶名單,，大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。電話追蹤或人員拜訪,，都應(yīng)事先想好理由和措詞,，以避免客戶生厭。每日追蹤,，記錄在案,，分析客戶考慮的因素，并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理,，相互研討說服的辦法,。盡量避免電話游說，最好能邀請(qǐng)來現(xiàn)場(chǎng),，可以充分借用各種道具,，以提高成交概率。

三 由于客戶對(duì)產(chǎn)品不了解,，想再作比較,、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,，但身邊錢很少或沒帶,，喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法：針對(duì)客戶的問題點(diǎn)，再作盡可能的詳細(xì)解釋,。若客戶來訪兩次或兩次以上,，對(duì)產(chǎn)品已很了解，則應(yīng)力促使其早早下決心,。縮小客戶選擇范圍,，肯定他的某項(xiàng)選擇,，以便及早下定簽約。定金無論多少,，能付則定,。

銷售實(shí)習(xí)周記篇九

通過手機(jī)公司及有手機(jī)經(jīng)營業(yè)務(wù)的相關(guān)單位的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生對(duì)公司的性質(zhì),、經(jīng)營方式和營運(yùn)環(huán)境獲得初步認(rèn)識(shí),，同時(shí)，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí),，觀察和了解公司的運(yùn)作特點(diǎn),、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打下基礎(chǔ),。同時(shí),鍛煉作為新聞專業(yè)學(xué)生的與陌生人交流與溝通的能力,，學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作技巧

1,、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作，了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),，以提高實(shí)習(xí)效果;

2,、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，服從實(shí)習(xí)安排,，完成實(shí)習(xí)任務(wù);

3,、與搭檔導(dǎo)購員定期保持聯(lián)系，匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,，接受導(dǎo)購員的指導(dǎo);

4,、實(shí)習(xí)結(jié)束，學(xué)生須提交《實(shí)習(xí)單位鑒定》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》,，要求實(shí)習(xí)報(bào)告不少于20xx字,。

實(shí)習(xí)場(chǎng)地：臨沂久隆手機(jī)大賣場(chǎng)

業(yè)務(wù)經(jīng)理：肖華 62781669

導(dǎo)購員：曾潔

1、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx--20xx學(xué)年度第一學(xué)期末第20,、21 周,。

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

步步高臨沂辦事處 玉人街沿街樓

1,、了解實(shí)習(xí)單位的基本情況及歷史沿革;

2,、了解實(shí)習(xí)單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針及經(jīng)營理念;

3,、了解實(shí)習(xí)單位的的運(yùn)作特點(diǎn),、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品;

4、了解實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)環(huán)境及監(jiān)管環(huán)境;

5,、了解實(shí)習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策略,。

1學(xué)到了很多的手機(jī)產(chǎn)品知識(shí)

以前以為手機(jī)的功能就

只有簡(jiǎn)單的那幾項(xiàng)功能，對(duì)于這個(gè)在我生活中占了很大部分的東西一直沒有給予很多的關(guān)注,，直到加入步步高這個(gè)集體,，特別是進(jìn)入手機(jī)賣場(chǎng)，我才更深入的了解手機(jī)以及現(xiàn)在人們的手機(jī)觀念,。手機(jī)不再是簡(jiǎn)單的交通工具,，它可以是裝飾品，生活情趣,，是品味,，是伙伴，是身份和地位的象征,。突然理解了老師在課堂上空泛的講解的數(shù)字媒體時(shí)代,。

2.學(xué)到了很多交流技巧

以前覺得和陌生人交流是一件很難也很可怕的事情，可是在久隆呆過一段時(shí)間過后,，發(fā)現(xiàn)陌生人和壞人完全是兩碼事,。的確會(huì)有很麻煩和挑剔的顧客,，但是他們并不是故意的去找茬，而是真的因?yàn)榛蛘弋a(chǎn)品原因或者使用不當(dāng)出現(xiàn)的問題和困擾,。如果是我們自己肯定也會(huì)因此大發(fā)雷霆,。所以第一次把換位思考這四個(gè)字從書本上、字典里真正的拉到現(xiàn)實(shí)生活中,。這是給我以后的溝通和交流上的第一也是最重要的一課,。

3.學(xué)到了紀(jì)律和章程的重要性

以前，家里人和身邊熟悉的長輩老是說我沒有時(shí)間觀念,，沒有紀(jì)律性,。我總覺得他們小題大做?？墒羌尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),，因?yàn)檫t到一分鐘被扣血汗錢十元錢之后，被經(jīng)理批評(píng)一通,，剛開始也覺得很沒有人情味不可理喻,，可后來仔細(xì)揣摩經(jīng)理的話，才慢慢醒悟,。我們

是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，每個(gè)人都會(huì)有自己的事情，如果每個(gè)人都忙自己的事情,，講究人情味,，那么每人一分鐘，店里所有人員共有近百人,，后果將不堪設(shè)想,。是該有溫暖的人情，但也缺不了冰冷的律條,。

4.為以后自己想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)留下一筆寶貴的財(cái)富

一個(gè)企業(yè)之所以成功必定有有它的成功之處和可取之處,。但是，只要是企業(yè)也避免不了一些高層無法發(fā)現(xiàn)的細(xì)小漏洞,。我從最底層做起，既看到了他們的嚴(yán)格管理和適當(dāng)管理體制,，同時(shí)也看到了他們中層管理的不足,。那以后的工作中，我便可以取彼之長,，補(bǔ)己之短,。

很累，但是收獲也確實(shí)很多,。希望以后有更多的機(jī)會(huì)參與實(shí)踐和鍛煉,。