時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

ktv的個(gè)人工作計(jì)劃篇一

依據(jù)10年中我們所掌握的本店經(jīng)營(yíng)狀況及我們?cè)诠ぷ髦锌偨Y(jié)出的經(jīng)驗(yàn)與不足之處,，并根據(jù)上級(jí)的指示精神而確定的xx年本店經(jīng)營(yíng)方針,，為了明確xx年度工作重點(diǎn)及有計(jì)劃的圍繞工作重點(diǎn)開(kāi)展本年度的工作，現(xiàn)特制定xx年工作計(jì)劃如下：

1,、制定xx年業(yè)績(jī)目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)策略

2,、春節(jié)前的準(zhǔn)備工作

3、員工的教育培訓(xùn),、激勵(lì)與考核工作

4,、創(chuàng)新點(diǎn)

5、成本管控

6,、服務(wù)品質(zhì)提升

7,、各項(xiàng)預(yù)案的擬定及演練及修正與完善

8、新歌添加與系統(tǒng),、硬件的抽查

9,、做一名合格的ktv經(jīng)理人

(一)業(yè)績(jī)目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)策略

1、一月份中旬制訂出xx本店業(yè)績(jī)目標(biāo),，并細(xì)化到每月的業(yè)績(jī)目標(biāo)中，使我們每月的業(yè)績(jī)目標(biāo)明確;營(yíng)銷(xiāo)策略方面,，目前陽(yáng)泉自由風(fēng),、神話等娛樂(lè)場(chǎng)所陸續(xù)開(kāi)業(yè)，我們面臨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，所以要求我們應(yīng)有足夠的準(zhǔn)備加以應(yīng)對(duì),，首先鎖定本店的目標(biāo)消費(fèi)群體是最重要的，故大力推銷(xiāo)本店會(huì)員卡,，吸納本店的固定客戶群成了當(dāng)務(wù)之急,，從元旦起至農(nóng)歷正月末，正值本店的待客高峰期,，我們一定要利用這個(gè)好時(shí)機(jī)運(yùn)用方法大量的推廣及促銷(xiāo)會(huì)員卡：

2),、十九日培訓(xùn)上崗進(jìn)行專(zhuān)職銷(xiāo)售會(huì)員卡;

4)、辦理本店的vip儲(chǔ)值卡可免費(fèi)贈(zèng)送本店會(huì)員卡,。

2,、一月份正值學(xué)生寒假返鄉(xiāng)，應(yīng)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)拉攏這批消費(fèi)群體,，本月十日即應(yīng)開(kāi)展學(xué)生卡活動(dòng),，將預(yù)熱期計(jì)算其中，活動(dòng)越快開(kāi)始實(shí)行越好,。

3,、戰(zhàn)線應(yīng)擴(kuò)大到平定縣和盂縣，這塊市場(chǎng)我們應(yīng)先入為主,。利用春節(jié)的噱頭運(yùn)用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進(jìn)入三月份新年過(guò)后再利用媒體做一些宣傳造勢(shì)我覺(jué)得非常有必要,?？衫谜{(diào)頻廣播、短信群發(fā),、公交車(chē)及站牌,、dm單頁(yè)做些低成本的廣告，了解一下兩地市場(chǎng)消費(fèi)潛力,?？梢缘脑捲傧麓髿饬屨急镜暝趦傻氐氖袌?chǎng)份額。

4,、進(jìn)入三,、四月份，待客量較二月相比呈下降趨勢(shì),。這樣就需要我們想點(diǎn)子來(lái)應(yīng)付,，挑選陽(yáng)泉市各個(gè)行業(yè)的no1!主動(dòng)出擊與對(duì)方洽談合作，實(shí)現(xiàn)互惠及雙贏,，共同分享客戶群體,，資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐傻南禄绊憽?/p>

5,、四月份可搞一周年店慶,，利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費(fèi)群體的加入。

6,、進(jìn)入暑期針對(duì)于學(xué)生證歡唱活動(dòng)可繼續(xù)開(kāi)展,。

7、八,、九月份可搞公益活動(dòng),，(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場(chǎng)集體婚禮，產(chǎn)生的社會(huì)效益共享,。本人在安徽馬鞍山時(shí)一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯(cuò),。)用來(lái)提升本店在陽(yáng)泉市的知名度與口碑。

8,、每月二十日策劃好白班下月的新優(yōu)惠活動(dòng),，主要目的為了提升白班的業(yè)績(jī)與人氣，且能提升晚班人氣,，對(duì)整體業(yè)績(jī)也起到一定的帶動(dòng)作用,。

9、每個(gè)法定及特殊節(jié)日前半個(gè)月開(kāi)始策劃節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，并于例會(huì)上提出由所有干部討論,，提前做好活動(dòng)宣傳。

10、了解自己,、了解市場(chǎng),、了解對(duì)手。年前針對(duì)陽(yáng)泉的娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行一次針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大規(guī)模的市調(diào),。除此之外還要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,、消費(fèi)者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研,。根據(jù)這些了解的情況隨時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行修改,、補(bǔ)充、完善,。

(二)春節(jié)前的準(zhǔn)備工作

進(jìn)入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),，一月二十日即開(kāi)始節(jié)日前夕的準(zhǔn)備工作：包括人力儲(chǔ)備、物品安全量制訂,、物品采購(gòu),、商品安全量制訂、商品進(jìn)貨備量,、機(jī)具調(diào)試,、大廳及現(xiàn)場(chǎng)布置、節(jié)日期間的訂價(jià)策略等準(zhǔn)備工作,。

(三)員工的教育培訓(xùn),、激勵(lì)與考核工作

員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育,、工作流程教育、銷(xiāo)售技能技巧教育,。三月中旬整體進(jìn)行一次回訓(xùn),，將現(xiàn)場(chǎng)入職不滿三個(gè)月員工及日常表現(xiàn)存在問(wèn)題的員工抽出進(jìn)行回訓(xùn)。培訓(xùn)期為半個(gè)月,，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)日程表,，培訓(xùn)期間分別運(yùn)用理論課、體能課,、視頻課按照員工培訓(xùn)日程表一步一步貫徹落實(shí),。并在培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)員工進(jìn)行各方面的綜合考核,，考核合格才準(zhǔn)予上崗,，不合格者拉回重訓(xùn)。

(四)創(chuàng)新點(diǎn)

每月思考出一個(gè)對(duì)公司有利的新點(diǎn)子,，含經(jīng)營(yíng)管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、員工激勵(lì),、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)等方面,。務(wù)實(shí)的提出具有可操作性,、效果顯著的新點(diǎn)子，并以書(shū)面報(bào)告的形式提請(qǐng)上級(jí)指示,。

(五)成本管控

三月份制訂一份詳細(xì)的成本管控計(jì)劃,，使成本控制有章可循、有法可依：含水,、電,、食堂、現(xiàn)場(chǎng)易耗品,、發(fā)票,、人事、超市售賣(mài)采購(gòu)價(jià)及詢價(jià)機(jī)制等涉及多個(gè)方面的成本管控,。規(guī)劃我店低成本管理手段,，從而降低成本、提升利潤(rùn),。

(六)服務(wù)品質(zhì)提升

2,、每月評(píng)選服務(wù)之星，以干部的評(píng)價(jià),、員工的選舉,、顧客的意見(jiàn)為評(píng)選依據(jù)，激勵(lì)員工在工作中做好服務(wù)品質(zhì),。

3,、每一至二月至店外參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后立即將值得借鑒的措施,、方案予以記錄,，整理成書(shū)面報(bào)告及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。并在干部會(huì)議上討論,，經(jīng)討論如切實(shí)可行,，馬上予以實(shí)施。

(七)各項(xiàng)預(yù)案的演練及修正與完善

現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)預(yù)案已擬定,，但可能存在人員無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)遇事可能會(huì)驚慌失措導(dǎo)致預(yù)案內(nèi)容不能貫徹落實(shí),、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分、預(yù)案處理方式不夠得體,、預(yù)案不完善的問(wèn)題,。故需要進(jìn)行各項(xiàng)預(yù)案演練。

1,、消防演練

此項(xiàng)為店內(nèi)危機(jī)管理的重中之重,，故應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行消防演練。計(jì)劃每季度必須進(jìn)行一次消防演練，通過(guò)消防演練的消防分組讓員工了解自己所負(fù)責(zé)的任務(wù),，并掌握一定的消防知識(shí),。

2、系統(tǒng)故障模擬演練

1),、按照預(yù)案進(jìn)行預(yù)防,，抽查預(yù)防事項(xiàng)的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預(yù)防措施的落實(shí)情況，并登記,。

2),、每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次模擬演練，模擬現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的系統(tǒng)故障導(dǎo)致的現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的狀況,，并及時(shí)按預(yù)案予以解決,。

3、臨檢演練

臨檢可能對(duì)本店造成的損失和影響也不可忽視,，故規(guī)定在重大節(jié)日前夕(元旦,、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié),、國(guó)慶節(jié),、圣誕節(jié))組織進(jìn)行臨檢演練。管理人員根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)并向行政職能部門(mén)請(qǐng)教,，完善檢查項(xiàng)目,。通過(guò)檢查項(xiàng)目進(jìn)行模擬臨檢，考驗(yàn)干部與員工在出現(xiàn)臨檢狀況的應(yīng)對(duì),。

4,、突發(fā)狀況演練

定期進(jìn)行包括顧客尋釁滋事、打架斗毆,、停電等突發(fā)狀況的模擬演練,。

(八)新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查與調(diào)試

每月一號(hào),、十五號(hào)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)各包廂音響設(shè)備的試音,。對(duì)工程部的工作給予及時(shí)的監(jiān)督與抽查,。

(九)學(xué)習(xí)計(jì)劃

在年初給自己做好學(xué)習(xí)計(jì)劃,，規(guī)劃好每年、每月,、每周,、每日的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)內(nèi)容,、學(xué)習(xí)方法,、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)成果等。做一名優(yōu)秀的ktv職業(yè)經(jīng)理人,。

ktv的個(gè)人工作計(jì)劃篇二

按照上周工作計(jì)劃部署和要求,，本周下來(lái)，重點(diǎn)圍繞中途服務(wù)和二次促銷(xiāo),，本人工作在彭領(lǐng)班的'領(lǐng)導(dǎo)下和王領(lǐng)班的指導(dǎo)下,，做了一些較有成效的工作。

區(qū)域進(jìn)行抽查,，按照7月份活找背誦7進(jìn)行坐談了解,，二是積極與王領(lǐng)班進(jìn)行溝通。7vip888開(kāi)會(huì),，三是制定下發(fā)了《獎(jiǎng)罰條列》,。在前期抽查、默寫(xiě)的基礎(chǔ)上,，每日抽查情況我及時(shí)向彭領(lǐng)班進(jìn)行了匯報(bào),，取得了彭領(lǐng)班對(duì)貫徹落實(shí)7月份活動(dòng)文件精神的重視和支持，尤其是陳領(lǐng)班和姜組長(zhǎng)對(duì)我白班員工進(jìn)行抽查指導(dǎo)后,，對(duì)白班員工貫徹7月份活動(dòng)文件精神有大的改變,，我及時(shí)向陳領(lǐng)班匯報(bào)了白班員工中途服務(wù)和二次促銷(xiāo)的現(xiàn)狀和貫徹7月份活動(dòng)文件精神的周工作計(jì)劃建議。會(huì)后,，會(huì)同彭領(lǐng)班,、王領(lǐng)班、陳領(lǐng)班,、姜組長(zhǎng)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)員工二次促銷(xiāo)和服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》,。

繼續(xù)在人員管理上下功夫，嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格要求,，堅(jiān)持不懈地抓好“公司禁令”、“約法三章”推銷(xiāo)觀念進(jìn)一步提高,。紀(jì)律優(yōu)良的職業(yè)隊(duì)伍,。以學(xué)法用法為重點(diǎn)，努力提促銷(xiāo)能力等業(yè)務(wù)知識(shí),，個(gè)人的提成收入,。實(shí)現(xiàn)了人本管理、堅(jiān)持經(jīng)常找員工談心制度,，打牢了員工思想基礎(chǔ),，把好員工思想關(guān)。

“物資管控”的實(shí)施方案我班員工高度重視,，周密“物資管控”小組,。通過(guò)行動(dòng),，全面掌握用在哪以及用完后的空殼基本情況以及歷史和現(xiàn)實(shí)情況。并建立進(jìn)出記錄,，做到了底數(shù)清,、情況明、記錄全,、信息完整,。工作重點(diǎn)明確，分級(jí)分層落實(shí)管控措施,，實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理,，確保有效掌控。為全面履行庫(kù)存清楚,、出入明確,、防范管控“三位一體”的職能奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為了打擊震懾各類(lèi)工作偷懶,、上班懶散,，有效穩(wěn)定白班區(qū)域工作能力，按照彭領(lǐng)班指示,，我們?nèi)﹂_(kāi)展了嚴(yán)管整治斗爭(zhēng),，提升白班紀(jì)律性。對(duì)不服從管理,，上班不聽(tīng)從指揮人員施以重拳,，目前我班共開(kāi)了一張罰單，增大人員懶散的打擊強(qiáng)度,，進(jìn)一步解決了人員工作不服從管理的思想,，開(kāi)展連續(xù)不斷的嚴(yán)管行動(dòng)，白班的工作能力,。

“嚴(yán)管行動(dòng)”緊密結(jié)合,，建立分房制度，每條站位點(diǎn)必須有在此基礎(chǔ)上,，根據(jù)客勤狀況,，適加強(qiáng)區(qū)域客人的服務(wù)感。對(duì)重點(diǎn)包房進(jìn)行不間斷的巡回,，死看死守,，力爭(zhēng)不發(fā)生重大的有影響的事件。

面對(duì)在本周取得的成績(jī),，我區(qū)域所有員工將在今后的工作中再接再厲,，爭(zhēng)取做的更好,。

ktv的個(gè)人工作計(jì)劃篇三

這回,，我總算了解了什么叫ktv了,。

我原本以為，ktv和電視上的酒吧差不多,，一個(gè)很大的大廳,，中間有個(gè)舞臺(tái)，上面和下面的人數(shù)不勝數(shù),，有喝酒的,，有聊天的，有唱歌的,，還有沙發(fā),、椅子......燈紅酒綠、人聲鼎沸,，像一個(gè)人聲噪雜大菜市場(chǎng),，可是，我...想錯(cuò)了,。

我媽的`同學(xué)聚會(huì)終于完了,，我本以為可以回家了，沒(méi)想到,，那些叔叔竟要去ktv唱歌,，礙于面子，媽媽同意了我也只好聽(tīng)之任之,。

一到銀莊,，我頓時(shí)心生疑惑：“奇怪，這怎么只有服務(wù)員和幾個(gè)人呢?難道,，那在secondfloor(二樓)?”這時(shí),，李勇叔叔過(guò)來(lái)說(shuō)：“走，三樓,，c55房,，”“什么房間?”我疑惑不解，喃喃自語(yǔ),。一到三樓走廊,，我都恨不得逃離此地，雖說(shuō)走廊還算干凈,，沒(méi)有灰塵,，沒(méi)有蜘蛛網(wǎng)，可是從各個(gè)房間傳出來(lái)那跑調(diào)跑的厲害的歌聲,，簡(jiǎn)直不堪入耳,，而且，整個(gè)走廊有一種刺鼻的煙味兒,，讓我的手不由自主的在鼻子前扇來(lái)扇去,，就這樣,，我還頭暈眼花。

到了房間,，我深吸一口氣,，一股發(fā)霉的味道撲鼻而來(lái)，就連一位阿姨也皺皺眉,，說(shuō)：“請(qǐng)把排風(fēng)扇打開(kāi)!”再環(huán)顧四周,，嗯，還算干凈,，房間怪大,，里面有兩臺(tái)電視，兩個(gè)話筒放在了電視下面的桌子上,，一個(gè)超長(zhǎng)的紅sofa像一條胖龍靠著墻睡覺(jué),，兩個(gè)又黑又矮的table在“胖龍”身前站著，當(dāng)然,，點(diǎn)唱機(jī)是必不可少的,。服務(wù)生剛走，李勇叔叔就打開(kāi)那耀眼的彩燈,，點(diǎn)了一大堆歌,，有《北京北京》，《郊游》,，《讓我們蕩起雙槳》......過(guò)了一會(huì)兒,，服務(wù)員就來(lái)給我們上零食，上水果,，上完就走了,。服務(wù)員走后，兩位叔叔開(kāi)始打開(kāi)“金”口,，放聲歌唱了,。

首先,，他們唱的是《郊游》,?？墒牵麄兂奶y聽(tīng)了,，這首歌應(yīng)該用歡快的語(yǔ)氣來(lái)唱,，可是，兩位叔叔唱的一會(huì)兒歡快,，一會(huì)沉悶,，陰陽(yáng)怪氣的，太難聽(tīng)了,，我只好捂著耳朵,，盯著胖叔叔唱完這首歌之后,，連忙拿起我媽的手機(jī)，上起了qq,。快到二十三點(diǎn)三十分了,，媽媽拍拍我,，說(shuō)：“寶貝，回家了!”我一聽(tīng),，欣喜若狂,，穿好衣服，趕忙和媽媽離開(kāi)了這個(gè)是非之地,。

ktv的個(gè)人工作計(jì)劃篇四

依據(jù)xx年工作總結(jié)中我們所掌握的本店經(jīng)營(yíng)狀況及我們?cè)诠ぷ髦锌偨Y(jié)出的經(jīng)驗(yàn)與不足之處,，并根據(jù)上級(jí)的指示精神而確定的本店經(jīng)營(yíng)方針，為了明確xx年度工作重點(diǎn)及有計(jì)劃的圍繞工作重點(diǎn)開(kāi)展本年度的工作,，現(xiàn)特制定工作計(jì)劃如下：

1,、制定xx年業(yè)績(jī)目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)策略。

2,、春節(jié)前的準(zhǔn)備工作,。

3、員工的教育培訓(xùn),、激勵(lì)與考核工作,。

4、創(chuàng)新點(diǎn),。

5,、成本管控。

6,、服務(wù)品質(zhì)提升,。

7、各項(xiàng)預(yù)案的擬定及演練及修正與完善,。

8,、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查,。

9,、學(xué)習(xí)計(jì)劃，做一名合格的ktv經(jīng)理人,。

（一）業(yè)績(jī)目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)策略

1,、一月份中旬制訂出xx本店業(yè)績(jī)目標(biāo)，并細(xì)化到每月的業(yè)績(jī)目標(biāo)中,，使我們每月的業(yè)績(jī)目標(biāo)明確,；營(yíng)銷(xiāo)策略方面,，目前陽(yáng)泉自由風(fēng)、神話等娛樂(lè)場(chǎng)所陸續(xù)開(kāi)業(yè),，我們面臨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，所以要求我們應(yīng)有足夠的準(zhǔn)備加以應(yīng)對(duì)，首先鎖定本店的目標(biāo)消費(fèi)群體是最重要的,，故大力推銷(xiāo)本店會(huì)員卡,，吸納本店的固定客戶群成了當(dāng)務(wù)之急，從元旦起至農(nóng)歷正月末,，正值本店的待客高峰期,，我們一定要利用這個(gè)好時(shí)機(jī)運(yùn)用方法大量的推廣及促銷(xiāo)會(huì)員卡：

2）、十九日培訓(xùn)上崗進(jìn)行專(zhuān)職銷(xiāo)售會(huì)員卡,；

4）,、辦理本店的vip儲(chǔ)值卡可免費(fèi)贈(zèng)送本店會(huì)員卡。

5）,、進(jìn)入三月份隨著待客量的下降,，我們?cè)谧龊矛F(xiàn)場(chǎng)會(huì)員卡銷(xiāo)售的同時(shí)，還要走出去公關(guān)推廣,。

2,、一月份正值學(xué)生寒假返鄉(xiāng)，應(yīng)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)拉攏這批消費(fèi)群體,，本月十日即應(yīng)開(kāi)展學(xué)生卡活動(dòng),，將預(yù)熱期計(jì)算其中，活動(dòng)越快開(kāi)始實(shí)行越好,。

3,、戰(zhàn)線應(yīng)擴(kuò)大到平定縣和盂縣，這塊市場(chǎng)我們應(yīng)先入為主,。利用春節(jié)的噱頭運(yùn)用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年,！進(jìn)入三月份新年過(guò)后再利用媒體做一些宣傳造勢(shì)我覺(jué)得非常有必要?？衫谜{(diào)頻廣播,、短信群發(fā)、公交車(chē)及站牌,、dm單頁(yè)做些低成本的廣告,，了解一下兩地市場(chǎng)消費(fèi)潛力?？梢缘脑捲傧麓髿饬屨急镜暝趦傻氐氖袌?chǎng)份額,。

4、進(jìn)入三、四月份,，待客量較二月相比呈下降趨勢(shì),。這樣就需要我們想點(diǎn)子來(lái)應(yīng)付，挑選陽(yáng)泉市各個(gè)行業(yè)的no1,！主動(dòng)出擊與對(duì)方洽談合作,，實(shí)現(xiàn)互惠及雙贏，共同分享客戶群體,，資源共享,。使之能夠緩解待客量的下降對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐傻南禄绊憽?/p>

5、四月份可搞一周年店慶,，利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費(fèi)群體的加入,。

6,、進(jìn)入暑期針對(duì)于學(xué)生證歡唱活動(dòng)可繼續(xù)開(kāi)展,。

7、八,、九月份可搞公益活動(dòng),，（建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場(chǎng)集體婚禮，產(chǎn)生的社會(huì)效益共享,。本人在安徽馬鞍山時(shí)一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯(cuò),。）用來(lái)提升本店在陽(yáng)泉市的知名度與口碑。

8,、每月二十日策劃好白班下月的新優(yōu)惠活動(dòng),，主要目的為了提升白班的業(yè)績(jī)與人氣，且能提升晚班人氣,，對(duì)整體業(yè)績(jī)也起到一定的帶動(dòng)作用,。

9、每個(gè)法定及特殊節(jié)日前半個(gè)月開(kāi)始策劃節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，并于例會(huì)上提出由所有干部討論,，提前做好活動(dòng)宣傳。

10,、了解自己,、了解市場(chǎng)、了解對(duì)手,。年前針對(duì)陽(yáng)泉的娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行一次針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大規(guī)模的市調(diào),。除此之外還要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研,、產(chǎn)品調(diào)研,。根據(jù)這些了解的情況隨時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善,。

（二）春節(jié)前的準(zhǔn)備工作

進(jìn)入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),，一月二十日即開(kāi)始節(jié)日前夕的準(zhǔn)備工作：包括人力儲(chǔ)備、物品安全量制訂,、物品采購(gòu),、商品安全量制訂、商品進(jìn)貨備量,、機(jī)具調(diào)試,、大廳及現(xiàn)場(chǎng)布置、節(jié)日期間的訂價(jià)策略等準(zhǔn)備工作,。

（三）員工的教育培訓(xùn),、激勵(lì)與考核工作

員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育,、工作流程教育,、銷(xiāo)售技能技巧教育。三月中旬整體進(jìn)行一次回訓(xùn),，將現(xiàn)場(chǎng)入職不滿三個(gè)月員工及日常表現(xiàn)存在問(wèn)題的員工抽出進(jìn)行回訓(xùn),。培訓(xùn)期為半個(gè)月，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)日程表,，培訓(xùn)期間分別運(yùn)用理論課,、體能課、視頻課按照員工培訓(xùn)日程表一步一步貫徹落實(shí),。并在培訓(xùn)結(jié)束后,，對(duì)員工進(jìn)行各方面的綜合考核，考核合格才準(zhǔn)予上崗,，不合格者拉回重訓(xùn),。

（四）創(chuàng)新點(diǎn)

每月思考出一個(gè)對(duì)公司有利的新點(diǎn)子，含經(jīng)營(yíng)管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、員工激勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)等方面,。務(wù)實(shí)的提出具有可操作性,、效果顯著的新點(diǎn)子，并以書(shū)面報(bào)告的形式提請(qǐng)上級(jí)指示,。

ktv的個(gè)人工作計(jì)劃篇五

一：活動(dòng)管理部工作宗旨與目標(biāo):

1,、落實(shí)校社聯(lián)的工作安排，舉辦具有知識(shí)性,、藝術(shù)性,、大眾性的文娛活動(dòng),，豐富學(xué)生課余生活，增進(jìn)校園文藝氛圍,，提高廣大學(xué)生的文化藝術(shù)修養(yǎng),。

2、挖掘,、培養(yǎng)校內(nèi)有文藝特長(zhǎng)的學(xué)生,，為學(xué)校輸送人才，讓更多的文藝精英走上舞臺(tái),，邁向成功,。

二：動(dòng)管理部本學(xué)年計(jì)劃設(shè)想:

20__年9-10月份

1、招收新成員,，明確崗位職責(zé),，使得每人都能各司其職，提高工作效率,，實(shí)現(xiàn)人力資源最大化利用,。

2、培訓(xùn)新干事：為提高本部門(mén)干事們的工作能力,，并及早了解本部門(mén)的工作,，計(jì)劃組織干事們進(jìn)行培訓(xùn),。

(1)組織干事們翻看本部門(mén)舊的工作文件,，了解本部門(mén)的職能，并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn);

(2)開(kāi)展新老成員工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);

(3)開(kāi)展專(zhuān)門(mén)講座,，對(duì)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),、組織凝聚力等多方面進(jìn)行培訓(xùn)

1、強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制：全體成員必須準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議,。會(huì)前請(qǐng)假,，無(wú)故遲到多次者除名。嚴(yán)格遵守例會(huì)紀(jì)律,，開(kāi)會(huì)時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，做好會(huì)議記錄，討論時(shí)發(fā)言踴躍,，積極主動(dòng),，保證會(huì)議的嚴(yán)肅性和活潑性。

2,、人才匯聚計(jì)劃：我部要積極發(fā)現(xiàn),、聚集各個(gè)文娛方面的人才，例如主持,、舞蹈,、歌唱、小品、樂(lè)器等方面,。并制作通聯(lián)表,，加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，便于活動(dòng)的舉辦,，節(jié)目的籌集,。

3、精心準(zhǔn)備,、策劃新生才藝大賽,、秋之韻等活動(dòng)：為提高活動(dòng)的創(chuàng)意性與吸引力，我們?cè)诟髟簭堎N節(jié)目征集活動(dòng),，鼓勵(lì)學(xué)生積極獻(xiàn)策,，參與到活動(dòng)中來(lái)，以達(dá)到培養(yǎng)大家的表演能力而不是少數(shù)精英,。

4,、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各院社聯(lián)活動(dòng)部的工作：對(duì)院級(jí)的活動(dòng)及時(shí)的備注,、

記錄在案,，選擇性地參加學(xué)院的特色活動(dòng)，對(duì)其提供指導(dǎo)和協(xié)助,，

為其提供更為廣闊的平臺(tái),，將優(yōu)秀的活動(dòng)推向全校。

20__年1月份

1,、年度總結(jié)：對(duì)上學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié),，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為下學(xué)期的工作打下良好基礎(chǔ)

2,、獎(jiǎng)懲機(jī)制：對(duì)上學(xué)期工作突出者進(jìn)行頒獎(jiǎng),，評(píng)出最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)、最吃苦耐勞獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)以表示對(duì)大家工作的肯定,，同時(shí)也對(duì)頒布糊涂證,、懶惰蟲(chóng)證等激勵(lì)大家改正缺點(diǎn)不斷進(jìn)步。最終確保我們部門(mén)每個(gè)人都得到獎(jiǎng)懲,，以幫組大家正確認(rèn)識(shí)自我,，不斷超越自我!

20__年3-4月份

1、調(diào)整工作計(jì)劃：根據(jù)上學(xué)期年度總結(jié),，適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,，以更加高效的管理好部門(mén)

4、舉辦聯(lián)誼活動(dòng)：為了增進(jìn)我們校社聯(lián)內(nèi)部部門(mén)間的友誼,，作為活管,，我們打算與其他部門(mén)舉辦一些聯(lián)誼活動(dòng),。這樣不僅充實(shí)我們部門(mén)內(nèi)部工作的多樣性，也利于干事們結(jié)實(shí)更多的朋友,，更好的融入社聯(lián)這個(gè)大家庭,。人和則社聯(lián)強(qiáng)。

20__年5-6月份

1,、積極籌備春之聲等工作

3,、撰寫(xiě)年度工作總結(jié)：整理一年工作材料，總結(jié)心得,，交流體會(huì)

回顧過(guò)去,，我們心潮澎湃;展望未來(lái)，我們信心滿懷,?；顒?dòng)管理部將堅(jiān)持“創(chuàng)新工作，穩(wěn)中求進(jìn)”,，以一種團(tuán)結(jié)求實(shí)的工作作風(fēng),，奮發(fā)向上的工作精神，完善活動(dòng)管理部的組織體系和運(yùn)行機(jī)制,，提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力,，努力使本學(xué)年我部的工作有特色、有影響,、有效果,。

ktv的個(gè)人工作計(jì)劃篇六

公關(guān)部長(zhǎng)期以來(lái)都是外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的學(xué)生活動(dòng)主體中，對(duì)校內(nèi)校外各方聯(lián)系最緊密,，組織策劃各項(xiàng)活動(dòng)的一個(gè)部門(mén),。公關(guān)部的職責(zé)是對(duì)外盡可能地?cái)U(kuò)大人大外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的影響力,，對(duì)內(nèi)組織并且活躍學(xué)生工作,。05級(jí)的公關(guān)部必然將繼續(xù)延續(xù)前幾屆師兄師姐的優(yōu)良傳統(tǒng)，搞好各項(xiàng)活動(dòng)的策劃,、準(zhǔn)備和執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié),，穩(wěn)扎穩(wěn)打，力求在繼承傳統(tǒng)的同時(shí),，有所突破,，有所創(chuàng)新。

公關(guān)部?jī)?nèi)部管理：

公關(guān)部的內(nèi)部管理,，將直接影響到今后一年中,，部門(mén)的工作效率和成績(jī)。公關(guān)部需要靈活敏捷的頭腦,、不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)意,、彼此信任配合的團(tuán)隊(duì)精神和敢于走出校門(mén)面向社會(huì)的勇氣和自信,。因此：

1、部門(mén)將以輕松活潑的團(tuán)隊(duì)氣氛,，以增進(jìn)部門(mén)內(nèi)部成員彼此的了解,，消除陌生感，在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感,。制定內(nèi)部通訊錄,，將每個(gè)成員的聯(lián)系方式公布于成員，方便大家聯(lián)系與工作需要,。

2,、部門(mén)將會(huì)在干事中，實(shí)行月輪流負(fù)責(zé)制度,，每月2到3位負(fù)責(zé)的干事,，負(fù)責(zé)該月開(kāi)會(huì)或者活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)人，讓每個(gè)人都體驗(yàn)作為組織者的角色,。

3,、定期開(kāi)會(huì)，有工作任務(wù)時(shí)將任務(wù)布置妥當(dāng),，都落實(shí)到個(gè)人,，在每次任務(wù)布置時(shí)，制定“任務(wù)人物對(duì)等表”,，有計(jì)劃地安排人事,，讓每個(gè)人都有事干，增加成員的受重視感,。

4,、組員間友好相處，工作時(shí)有工作任務(wù)輕重,、級(jí)別之分,，工作外是朋友。盡快對(duì)各組員個(gè)性特征進(jìn)行了解,，以便根據(jù)特色安排工作,，發(fā)揮部門(mén)里每個(gè)人的特長(zhǎng)。

5,、定期帶干事跑業(yè)務(wù),，熟悉業(yè)務(wù)，了解工作總體過(guò)程,。鼓勵(lì)組員自主自發(fā)地走出校門(mén),，面向社會(huì)，為外國(guó)語(yǔ)學(xué)院增加知名度,。

ktv的個(gè)人工作計(jì)劃篇七

1.全力配合各部門(mén)順利完成活動(dòng),。

四,、部?jī)?nèi)建設(shè)制度

實(shí)行制度化管理

在這個(gè)學(xué)期，公關(guān)部?jī)?nèi)部將根據(jù)實(shí)際情況,，實(shí)行一些有效可行制度,。只要有一定得規(guī)章制度，才能夠打造團(tuán)結(jié),、有紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì)出來(lái),。

(1)公關(guān)部固定每周展開(kāi)一次例會(huì)，部長(zhǎng)做一周工作總結(jié)和新一周的活動(dòng)安排,。部員之間相互交流討論,。只有這樣才能夠增加內(nèi)部的凝聚力，如果沒(méi)有特殊原因,，原則上不可以請(qǐng)假,。

(2)部?jī)?nèi)組織各項(xiàng)活動(dòng)，部員必須全員參加,，如有特殊情況,，必須提前于部長(zhǎng)請(qǐng)假。

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,，這些制度對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理,，這是非常必要的。所以這個(gè)學(xué)期,，公關(guān)部在這方面一定要加強(qiáng)力度,，使之成為我們公關(guān)部的傳統(tǒng)。

以上是公關(guān)部這個(gè)學(xué)期的工作大概的計(jì)劃和方向,，在以后的工作中,，公關(guān)部就朝著這個(gè)方向，加以我們的努力,，向?qū)W院以及關(guān)心,，支持過(guò)我們的人交出一分漂亮的成績(jī)單出來(lái)!

ktv的個(gè)人工作計(jì)劃篇八

鑒于本學(xué)期學(xué)生會(huì)面臨人員短缺情況，我們將本學(xué)期工作重點(diǎn)定為積極協(xié)助配合各部門(mén)工作以及部門(mén)內(nèi)部的資料的傳承和人員培訓(xùn),。

4月：

1,、重視對(duì)部門(mén)資料的傳承與整合，并建立和完善部門(mén)博客,。

2、收集學(xué)生會(huì)各部門(mén)本學(xué)期要開(kāi)展的活動(dòng),，提前為即將開(kāi)展的活動(dòng)做準(zhǔn)備,。

3、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部干事培訓(xùn),，力求把部門(mén)的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英,。

4,、將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式，并將策劃的打印版做成精裝,。

5,、為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備，計(jì)劃以此次活動(dòng)為契機(jī),，嘗試多部門(mén)合作,、分工協(xié)助完成策劃、贊助,、活動(dòng)等部分的工作方式,。

6、去南校進(jìn)行友誼籃球比賽,，加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,。

7、聯(lián)系各個(gè)高校,，更新通訊錄,，并了解和記錄各個(gè)高校學(xué)生會(huì)本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容和贊助情況等等。

5月：

1,、公關(guān)系統(tǒng)群的建立（包括學(xué)院群和高校群）,，組織各個(gè)學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門(mén)進(jìn)行一次聚會(huì)。

2,、部門(mén)制度的完善（包括會(huì)議制度,，出訪制度，獎(jiǎng)懲制度,，報(bào)賬制度等）,，制定工作方向，確定干事工作重點(diǎn),。

3,、針對(duì)學(xué)生會(huì)進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，實(shí)行面向全體學(xué)生開(kāi)展,，重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)生會(huì)成員的方針,。

4、“學(xué)生會(huì)之星”活動(dòng),，本次活動(dòng)要在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)比賽項(xiàng)目,，增強(qiáng)可觀賞性和靈活性等，加強(qiáng)活動(dòng)后期與“星星”們的聯(lián)系,，以方便下屆工作,。

ktv的個(gè)人工作計(jì)劃篇九

1.全力配合各部門(mén)的工作。

2.由于往年學(xué)生會(huì)成員較多,，沒(méi)有統(tǒng)一著裝及工作牌,，加上平時(shí)各部室工作時(shí)交集不多,，導(dǎo)致許多同學(xué)在學(xué)生會(huì)工作很長(zhǎng)時(shí)間都相互不認(rèn)識(shí)。為了改變這一現(xiàn)狀,，使以后的學(xué)生會(huì)工作效率有所提高,，本部想拉贊助為學(xué)生會(huì)成員提供統(tǒng)一著裝及工作牌。

(三),、學(xué)院迎新杯活動(dòng)

時(shí)間：九月十四日之后

地點(diǎn)：待定

次迎新杯籃球賽,。我們將本著“友誼第一，比賽第二”的原則,，以促進(jìn)各班級(jí)同學(xué)以及新老同學(xué)間的交流和溝通為根本出發(fā)點(diǎn),，讓本次活動(dòng)順利進(jìn)行、公關(guān)部主要工作：

1,、全力配合各部門(mén)的工作,。

2、聯(lián)系校外企業(yè),，拉得贊助飲料及請(qǐng)來(lái)體院裁判和舞蹈和音樂(lè)學(xué)院學(xué)生進(jìn)行表演,。

十二月份團(tuán)組織風(fēng)采展演

時(shí)間：十二月初

地點(diǎn)：大學(xué)生活動(dòng)中心

意義：為引導(dǎo)我院團(tuán)員青年自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提升基層團(tuán)支部活力,，增強(qiáng)團(tuán)支部對(duì)團(tuán)員青年的吸引力,、凝聚力和教育力，增進(jìn)各團(tuán)支部之間的交流聯(lián)系,，總結(jié)基層團(tuán)總支,、團(tuán)支部工作經(jīng)驗(yàn)和成果，充分展示我院優(yōu)秀團(tuán)支部的風(fēng)采和特色,，促進(jìn)廣大團(tuán)員青年奮發(fā)進(jìn)取,、追逐夢(mèng)想，院團(tuán)委經(jīng)研究決定,，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展第四屆凝聚青春正能量,，踐行核心價(jià)值觀團(tuán)支部風(fēng)采展示大賽活動(dòng)。

ktv的個(gè)人工作計(jì)劃篇十

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以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的ktv服務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡,！

1,、每天按營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位責(zé)任的內(nèi)容去協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作，執(zhí)行營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的指令,，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)到位,。

2、以身作則,，嚴(yán)格執(zhí)行本公司的'規(guī)章制度及員工守則,。

3、站在一線指揮,，做到嚴(yán)于律己,，以身作則。

4,、召開(kāi)班前例會(huì),，檢查服務(wù)員儀容儀表，指導(dǎo)下屬做好準(zhǔn)備工作,，檢查衛(wèi)生及各種設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn),，熟悉區(qū)域的運(yùn)營(yíng)狀況。

5,、巡視現(xiàn)場(chǎng),，督促服務(wù)人員保持高水準(zhǔn)的服務(wù)。

6,、注意巡視所轄區(qū)域的客人情況,，解決客人投訴，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)處理,，如遇解決不了的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)反映并請(qǐng)示解決辦法,。

7、在處理客人投訴時(shí),，以本公司的利益為首,，在客人面前保持良好的個(gè)人及公司形象。

8,、視工作情況對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,，提高工作效率。

9,、監(jiān)督服務(wù)人員是否有違紀(jì)行為（如黑單多買(mǎi),、索要小費(fèi)、私藏酒水,、偷竊財(cái)物,、扎堆聊天、怠慢客人等）,，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題要馬上勒令員工改正,，并在員工例會(huì)上視情況輕重予以處理。

10,、教導(dǎo)下屬如何幫助客人選購(gòu)商品,，推銷(xiāo)會(huì)員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生。

11、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的買(mǎi)單工作,。

12,、隨時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的房態(tài)。

13,、處理客人投訴要即時(shí)解決,，并及時(shí)將情況上報(bào)上級(jí)。

14,、如遇工程方面的問(wèn)題,，應(yīng)及時(shí)找工程員工予以解決。

15,、督查公共區(qū)域,，各包房及洗手間的衛(wèi)生情況。

16,、檢查收尾工作,，做好安全及節(jié)電、防火,、防盜工作,。

17、控制管理好公司的財(cái)物,。

18,、做好班次交接工作，并就出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決,。

19,、做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高其工作能力,，并根據(jù)員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評(píng)估工作,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)指令，做好上下級(jí)的溝通工作,。

20,、按時(shí)有序的完成自己所負(fù)責(zé)的各類(lèi)業(yè)務(wù)。