方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。方案的制定需要考慮各種因素,,包括資源的利用,、時間的安排以及風(fēng)險的評估等,,以確保問題能夠得到有效解決。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院s管理的實施方案篇一
略
1、在進行護理活動中,,履行三級護士負(fù)責(zé)制,逐級負(fù)責(zé),。主要體現(xiàn)在查房,、急癥、危重,、大手術(shù),、老年病人護理、護理文件書寫及護理質(zhì)量管理方面,。
2,、下級護士及時向上級護士匯報,并聽取上級護士的指導(dǎo)意見,,服從上級護士的安排與指導(dǎo),,對上級護士的指示必須在護理記錄中記錄并落實,。上級護士有責(zé)任查詢下級護士的工作,做到上通下達(dá),,形成完整的護理體系,。
(一)、三級(護士長或?qū),?谱o士)職責(zé)
1,、掌握本專科護理的發(fā)展動態(tài),,引進護理新技術(shù),、新項目在臨床的應(yīng)用,制訂新病種,、新開展手術(shù)的護理常規(guī),,是學(xué)科的帶頭人。
2,、嚴(yán)格質(zhì)量控制管理,。
3、每周查房至少一次,,指導(dǎo)責(zé)任組長及責(zé)任護士解決大手術(shù),、重病人的疑難護理問題,提出預(yù)見性意見,。
4,、護士長業(yè)務(wù)查房時,幫助護理人員提高發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力,。
5、組織護理人員的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作,。
(二),、二級(責(zé)任組長)職責(zé)
1、每天對手術(shù)病人,、老年病人及大手術(shù)3天以內(nèi)的病人進行查房,,負(fù)責(zé)并指導(dǎo)下級護士對急危重癥病人、老年病人,、特殊疑難糾紛病人的護理,。
2、負(fù)責(zé)重病人的護理評估,、護理計劃制定/修改,、實施、護理效果評價和健康教育的落實。
3,、對下級護理人員進行工作質(zhì)量的檢查和指導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)治療、護理中存在的問題,,及時與上級護理人員溝通,。
4、參與病房的管理工作:監(jiān)督執(zhí)行護理的規(guī)章制度,,對規(guī)章制度的修訂提出建議,。
5、在工作允許的情況下,,參加科主任醫(yī)療查房和科內(nèi)的會診及疑難,、死亡病例討論。參與或承擔(dān)科內(nèi)護理科研,、教學(xué),、查房工作。
6,、與相關(guān)專業(yè)團隊有效溝通與協(xié)調(diào)等工作,。
7、高級責(zé)任護士有權(quán)行使初級責(zé)任護士的職能,。
(三),、一級(責(zé)任護士)職責(zé)
1、責(zé)任護士詳細(xì)掌握病人情況,,進行護理評估,,制訂、實施護理計劃,,評價護理效果和健康教育的'落實及出院指導(dǎo),及時向上級護士匯報,,服從上級護士的安排與指導(dǎo),,對上級護士的指示必須在護理記錄中記錄,將采取的措施,、效果評價作記錄,。
2、執(zhí)行并監(jiān)督住院患者的醫(yī)囑落實情況,,負(fù)責(zé)護理記錄書寫,,檢查其他班次的護理記錄。
3,、負(fù)責(zé)所管患者病室環(huán)境,、陪住管理。
4,、指導(dǎo),、協(xié)助助理護士按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成基礎(chǔ)護理,。是助理護士的培訓(xùn)老師。監(jiān)督檢查清潔員,、護工的工作,。
5、參與病房的質(zhì)量管理,、教學(xué)管理,、健康教育內(nèi)容的制定、術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)計劃的管理等,。
6,、主動學(xué)習(xí)并掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù),,協(xié)助護士長開展新的護理項目,。參與護理科研工作。
醫(yī)院s管理的實施方案篇二
醫(yī)院目標(biāo)成本管理是指根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),對醫(yī)院經(jīng)營成本進行預(yù)測,、計劃,、分解、控制,、核算,、分析和考核,以達(dá)到用最小的成本開支獲得最佳效益的成本管理體系和方法,具有全程性、全員性,、技術(shù)經(jīng)濟性,、經(jīng)濟責(zé)任性等特點,是醫(yī)院目標(biāo)管理的.重要內(nèi)容.筆者就醫(yī)院如何推行目標(biāo)成本管理談一些看法.
作者:姚徹作者單位:安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院,安徽,合肥,230022刊名:衛(wèi)生經(jīng)濟研究英文刊名:healtheconomicsresearch年,卷(期):“”(12)分類號:f234.2關(guān)鍵詞:醫(yī)院s管理的實施方案篇三
1,、對象:醫(yī)院成本歸屬對象
2,、內(nèi)容:按核算層次分為三個層次:院級成本:包括醫(yī)療成本和藥品成本。部門成本:包括臨床科室,、醫(yī)護科室,、藥品、后勤保障,、行政等部門,、科室的成本。服務(wù)單元成本:項目成本,、診次成本,、床日成本、病種成本等,。
二,、要求:
(一)劃分各種費用界限
1、成本費用和其它支出的界限。
2,、直接成本和間接費用的界限,。
3、資本性支出和收益性支出的界限,。
(二)根據(jù)成本核算單元的不同,,結(jié)合管理要求實行不同的成本計算方法。
三,、費用要素和成本項目
1,、費用要素:分15個費用要素:工資、補助工資,、其他工資,、職工福利、社會保障費,、公務(wù)費,、藥品費、衛(wèi)生材料費,、其它材,。
2、料費,、低值易耗費,、業(yè)務(wù)費、購置費,、修繕費,、租賃費、其他費用,。成本項目:分八個:人員費用,、藥品費用、材料物資消耗,、折舊費,、維修費、公務(wù)費,、業(yè)務(wù)費,、其他費用,。
四,、成本核算賬戶
成本核算賬戶有:醫(yī)療成本、藥品成本,、輔助業(yè)務(wù)成本,、管理費用、預(yù)提費用、待攤費用,,其中,,輔助業(yè)務(wù)成本賬戶用以歸集后勤和其它輔助部門所發(fā)生的成本,根據(jù)服務(wù)對象將服務(wù)成本分?jǐn)傆浫脶t(yī)療成本,、藥品成本,、輔助業(yè)務(wù)成本和管理費用賬戶為過渡賬戶,月末無余額,。
五,、直接成本
1、人員費用按科室人員實際發(fā)生金額歸集,;
2,、藥品費用按藥品收入分配后計算的實際藥品成本費用加上藥物庫存、藥房發(fā)生的報損歸集到負(fù)責(zé)該項的科室,。
3,、材料物資費用,按各科室實際領(lǐng)用的衛(wèi)生材料,,其它材料和低值易耗品金額歸集到各成本中心,。(成本中心是根據(jù)管理權(quán)限承擔(dān)一定經(jīng)濟責(zé)任并能反映經(jīng)營責(zé)任履行情況的內(nèi)部單位。各科室分別為一個成本責(zé)任中心,,完成責(zé)任目標(biāo),,并接受醫(yī)院提供的為完成這些任務(wù)所需的資源)
4、折舊費用的歸集分配:按各科室實際占用各類固定資產(chǎn)提取比例歸集各成本中心,,房屋建筑面積折舊費用按單位建筑面積分?jǐn)?。公式:a=nw/p各科室分?jǐn)偡课萁ㄖ镎叟f費a各科室占用房屋面積n全院房屋建筑物修購基金w全院各科室房屋面積之和。
5,、維修費用的歸集:專業(yè)設(shè)備維修費用,,直接歸入各成本中心,10萬元以上大型設(shè)備維修費用可采取預(yù)提成待攤方法分?jǐn)偢鞒杀竞怂恪?/p>
4,、期,。其它固定資產(chǎn)維修費用按實際發(fā)生額直接歸入各成本中心。
6,、公務(wù)業(yè)務(wù)費用的收集:能直接計入各成本中心的直接歸集,;不能直接歸集的,分配歸集。方法:各科室分配公務(wù)費:各科室人員數(shù)公務(wù)費金額/各科室人員數(shù)之和水費,、電費按成本中心按照水表及電表直接計入,,確無法安裝水表的,除去有記錄水電費以外按人員分配,。
燃料費用:按實際開放床位數(shù)和人員總數(shù)分配到各科室,。業(yè)務(wù)費,、培訓(xùn)費的歸集,直接歸入各成本中心,,可以采用預(yù)提預(yù)提留或待攤的方法歸集各成本中心,。郵電費、差旅費的歸集:郵電費直接歸集各成本中心,,差旅費在國家文件規(guī)定的限額內(nèi)支付,,直接歸集各成本中心。電話費:根據(jù)電話費管理辦法直接計入各成本中心,。
醫(yī)院s管理的實施方案篇四
關(guān)于2017年5s管理實施方案
“5s活動”于二十世紀(jì)五六十年代起源于日本,,并在日本企業(yè)中廣泛推行。5s是指整理,、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng),,為開展我院整理、整頓,、清掃,、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的活動,,針對現(xiàn)場環(huán)境全局進行綜合考評,,并制定切實可行的計劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理,?!?s”活動的核心和精髓是素養(yǎng)?!?s”是有效的,、科學(xué)的管理方法,它的重點是創(chuàng)造高效率和整潔的工作環(huán)境,,提升人的品質(zhì),。護理管理水平直接影響著醫(yī)療護理工作質(zhì)量,也直接影響醫(yī)院在社會中的地位和聲譽,,現(xiàn)將實施方案制定如下,。
一、領(lǐng)導(dǎo)小組
考評檢查小組:護理部,、考核辦,、各科室成立檢查小組
二、組織階段
(一),、各科室成立“5s活動”推行小組及考評檢查小組,,全體護士參加。
(二),、制定開展“5s活動”的目標(biāo),,改善工作環(huán)境,提升護理人員的修養(yǎng),,提高工作效率及護理質(zhì)量,,完善護理管理,提高患者滿意度,。
三,、
計劃階段制定工作計劃,全員積極討論,,暢所欲言,,每個護理人員自由談?wù)摽剖椰F(xiàn)存問題,并發(fā)表自己獨特的見解,。制定詳細(xì)的5s推行計劃,,推行范圍包括護士站、醫(yī)師辦公室,、治療室,、換藥室、病房,、值班室,。
四、實施階段 整理 含義:將工作場所的任何東西分為必要的和不必要的,,把必要的和不必要的的東西明確地,、嚴(yán)格地區(qū)分開來,把不必要的東西盡快處理掉,。目的:
(1),、騰出空間,空間活用,。
(2),、防止誤用,誤送,,保障安全,,提高護理質(zhì)量。(3),、塑造清爽干凈整潔的工作場所,,提高工作效率。方法:將各處物品整理分類:(1),、對自己的工作場所(范圍)進行全面的檢查,,包括看得到和看不到的,。(2)、制定要和不要的判別基準(zhǔn),,將不要的物品堅決清理出工作場所,。(3)、將要用的東西根據(jù)使用頻率進行分層管理,,合理安排其放置位置,。
含義:對整理之后留在現(xiàn)場的必要物品分門別類放置,排列整齊,。目的:
(1),、物品妥善固定放置,使工作場所井然有序,。(2),、減少病房工作場所忙亂。(3),、取用物品方便,,工作井然有序。方法:規(guī)范放置各種物品:(1),、物品放置于固定的地點和區(qū)域,,減少尋找的時間。
(2),、各種檢驗單,、檢查單、注射單放在收納箱內(nèi),,并打好標(biāo)簽,,一目了然,便于取用,。(3),、無菌治療室、換藥室的無菌包,、換藥碗,、空針、輸液器,、紗布等按使用頻率和失效日期的先后依次放置,。
(4)、急救藥品和器材,、毒麻藥品定點放置,,專人管理,嚴(yán)格登記和交班,。
(5),、心電監(jiān)護儀,、輸液泵、烤燈等儀器制定操作流程,,注意事項,,打印后塑封并掛于設(shè)備的相應(yīng)位置。
含義:將工作場所清掃干凈,,保持工作場所干凈、明亮,。目的:
(1),、消除臟污,保持工作場所干凈,、明亮,。(2)、清掃儀器設(shè)備,,延長使用年限,,有效節(jié)約資源。(3),、減少職業(yè)傷害,。方法:
(1)、劃分清掃的責(zé)任區(qū),,每個小組成員都有自己的負(fù)責(zé)區(qū)域,,不留無人負(fù)責(zé)的區(qū)域,嚴(yán)格按時按計劃清掃,。自己使用的物品自己清掃,,每班下班前清掃1次,把干凈整潔的場所留給接班者,。
(2),、管理好醫(yī)用垃圾和生活垃圾,按規(guī)定分類處理,。
(3),、加強儀器設(shè)備的維護與保養(yǎng),保證儀器設(shè)備時刻處于備用狀態(tài),。清潔
含義通過制度化和檢查鞏固上述3s,。目的:(1)、保持干凈整潔的診療環(huán)境,,方便病人就診,,提升醫(yī)院形象。(2),、使每位護理人員養(yǎng)成保持整潔的習(xí)慣,,提高工作效率,。
(3)、以飽滿的精神面貌上崗,,樹立良好的職業(yè)形象,,為病人提供一流的服務(wù)。方法:
(1),、各小組成員從自身做起,,養(yǎng)成保持干凈整潔的習(xí)慣,做到自身儀表清潔,。(2),、保持工作場所各物品清潔,無灰塵,。
(3),、做好護士站、醫(yī)師辦公室,、治療室,、換藥室、病房,、庫房,、清潔間、值班室,、更衣室等地面及空氣的消毒工作,。
(4)、保證“清潔”的精神風(fēng)貌,,真誠服務(wù)每一位病人,。
含義:提高護理人員文明禮貌水準(zhǔn),增強團隊意識,,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好習(xí)慣,。目的:(1)、培養(yǎng)護理人員在工作態(tài)度,、工作作風(fēng),、工作習(xí)慣、敬業(yè)精神,、慎獨精神,、遵章守紀(jì)方面的素質(zhì),培養(yǎng)高素質(zhì)的護理團隊,,更好地服務(wù)于病人,。(2)、提高業(yè)務(wù)水平,提高護理質(zhì)量,。方法:
(1),、加強宣傳學(xué)習(xí),利用晨會加強對各護理人員的素質(zhì)培訓(xùn),,定期學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,,提升大家的品質(zhì),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,。
(2),、各護理人員掛牌上崗,規(guī)范用語,,文明服務(wù),。
(3)、加強考核,。在5s的推行過程中,,小組成員定期巡查,,廣泛聽取工作人員的意見,,及早發(fā)現(xiàn)問題,
總結(jié)
經(jīng)驗,,保證5s活動順利進行,。2017
護理部 年3月13日
醫(yī)院s管理的實施方案篇五
為鞏固20xx年“醫(yī)院管理年”所取得的成果,繼續(xù)深入開展“管理年”活動,,根據(jù)省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布暑,,結(jié)合我院實際,特制定本實施方案,。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念和為人民服務(wù)的宗旨,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平,,通過管理年活動,,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者,貼近群眾,,貼近社會,,使群眾親自感受到加強醫(yī)院管理帶來的實際效果。
1,、制定20xx年醫(yī)院管理年活動實施方案,。
2、召開專題大會,,對20xx年度“管理年”工作活動重新安排和部署,。
1、針對20xx年自查和督查中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真整改,。
2,、按照20xx年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和要求,狠抓落實,。
(1)提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全。
組織醫(yī)務(wù)人員重新學(xué)習(xí)法律法規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度,,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)規(guī)范。健全質(zhì)控組織,,完善核心制度,,強化質(zhì)量管理,特別是要注重急診急救,、院內(nèi)感染,、分級護理、傳染病疫情報告,、抗菌藥物的臨床應(yīng)用,、臨床檢驗和臨床用血管理,加強重點??平ㄔO(shè),,強化運行病歷監(jiān)控,開展全員安全教育,,制定防范處理醫(yī)療事故預(yù)案,,建立健全醫(yī)患溝通制度,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇性,。
(2)改進服務(wù)流程,,改善就診環(huán)境。
優(yōu)化流程,、簡化環(huán)節(jié),,院內(nèi)服務(wù)標(biāo)識規(guī)范醒目,規(guī)范服務(wù)用語,,便民服務(wù)措施落實,,改變門診“三長一短”狀況,杜絕,、生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。
(3)加強財務(wù)管理,控制醫(yī)藥費用,。
完善價格公示制,,費用查詢制,定期進行醫(yī)療服務(wù)信息公示,,為患者提供費用清單,,主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督,降低醫(yī)療成本,,控制人均醫(yī)療費用,。
(4)強化醫(yī)德教育,糾正不正之風(fēng),。
認(rèn)真組織開展以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,,積極開展精神文明創(chuàng)建活動,扎實開展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,。健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎罰制度,,完善接受投訴、信訪,、調(diào)查,、處理的工作程序,落實糾風(fēng)工作責(zé)任制,。認(rèn)真完成衛(wèi)生下鄉(xiāng),、支農(nóng),、救災(zāi)等政府指定性任務(wù),,不斷加強內(nèi)涵建設(shè)。
3,、每季組織一次檢查,,并將檢查結(jié)果進行通報。
迎接省市衛(wèi)生行政部門檢查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,,召開醫(yī)院“管理年”活動總結(jié)工作會議,研究部署下一步開展醫(yī)院管理評審工作,,推進醫(yī)院管理科學(xué)化,、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索創(chuàng)新管理和服務(wù)模式,,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。
為加強對“管理年”活動的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立“管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,院長xxx任組長,,副院長xxx、xxx、xx,、xxx,、xxx、xxx任副組長,,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班,,成員由院辦公室、醫(yī)務(wù)科,、質(zhì)控辦,、護理部、院感辦,、門辦,、藥劑科、政工科,、財務(wù)科,、物價審計科、信息中心,、開發(fā)部,、總務(wù)科、物供科,、保衛(wèi)科等職能科負(fù)責(zé)人組成,,活動辦公室設(shè)在院辦公室(聯(lián)絡(luò)電話xxx0),全面組織協(xié)調(diào)本次活動的開展,。
醫(yī)院s管理的實施方案篇六
為全面提升辦公室管理績效,,提高辦公室整體素質(zhì),進一步貫徹落實我礦6s管理學(xué)習(xí)活動,,掀起“6s“管理學(xué)習(xí)高潮,,根據(jù)申煤〔2011〕16號文件精神,結(jié)合6s標(biāo)準(zhǔn)管理的具體要求以及辦公室工作實際,,經(jīng)辦公室會議研究決定制定此方案,。
一、指導(dǎo)思想
(一)加強思想認(rèn)識,,吸取典型經(jīng)驗,。
辦公室上下首先要從思想上高度重視,加強管理,,及時成立組織機構(gòu),,制定實施方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行6s管理標(biāo)準(zhǔn),,將推行6s管理活動作為重要工作擺上日程,。借鑒成功經(jīng)驗,,通過學(xué)習(xí)、宣傳統(tǒng)一思想認(rèn)識,,明確目標(biāo)要求,,理解內(nèi)涵實質(zhì),深刻領(lǐng)會好6s管理,。
(二)全員行動,,營造良好氛圍。
將推行6s管理與辦公室人員的形象建設(shè)相結(jié)合,,與整個企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升相結(jié)合,。充分認(rèn)識推行6s管理的重要性和必要性,從而內(nèi)化為全體職工的自覺行動,。
要充分利用辦公室的簡報,、網(wǎng)絡(luò)、板報,、廣播等宣傳形式,,營造人人都參與、人人都行動,、人人都改進的良好氛圍,。
(三)制度保障,確保成效,。推行6s管理活動要與日常工作相結(jié)合,,嚴(yán)格按照6s管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項落實,明確職責(zé),,規(guī)范行為,。通過整改提高,建立長效機制,,將6s管理持之以恒貫徹實施,,實現(xiàn)精細(xì)化管理,,推動6s管理上臺階,。
建立嚴(yán)格的考核獎懲機制,辦公室分管各部門實行扣分制原則,,依據(jù)各部門在活動中的日常工作進行評價,、打分,每月進行總結(jié)評價,,并將評價結(jié)果納入辦公室分管各部門負(fù)責(zé)人的績效評價中,。
二、成立組織
根據(jù)申煤〔2011〕16號文件精神,,為推進“6s”管理活動的扎實進行,,我辦決定成立“6s”管理活動推進領(lǐng)導(dǎo)組:
組
長:索志軍
副組長:鄧
淵,、齊志強、趙玉朝,、吝小飛,、趙志明
成員:史小娟、孔德志,、楊朝東,、周鑫、王
偉等
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動的組織實施和監(jiān)督檢查,,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在礦辦室,,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)“6s”管理活動的具體推行工作。
三,、總體要求
推進辦公室負(fù)責(zé)對活動進行總結(jié)并制定6s管理制度以及具體實施辦法,。采用豐富多樣的學(xué)習(xí)形式,提高辦公室員工的參與度和積極性,,注重宣傳基層職工亮點,,尋找普通員工的閃光點和自我改善精神,樹立基層職工在活動中的工作典型,,鼓勵全礦職工積極參與6s管理活動,。
四、制定措施
(一)成立6s活動推進組
及時成立6s活動推進組,,在申煤〔2011〕16號通知下發(fā)之日召開啟動大會,,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,,提高全體人員對推行6s活動的認(rèn)識,,使全員積極參與。小組下設(shè)活動辦公室,,負(fù)責(zé)6s活動的具體宣傳,、組織學(xué)習(xí)及日常推行工作。分管各部門要積極配合此次活動,,分管部門負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,,負(fù)責(zé)6s活動日常工作的組織、安排,。
(二)加強6s活動宣傳
1,、6s推進活動下組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)籌備活動相關(guān)書籍、影像宣教資料,、廣播宣傳材料等資料,。
2、根據(jù)礦6s活動的整體進度安排,,組織辦公室分管各級人員,,依據(jù)礦教育科發(fā)放的培訓(xùn)資料,,開展6s培訓(xùn)工作。
3,、通過網(wǎng)絡(luò),、簡報、標(biāo)語,、板報等多種形式,,大力宣傳推廣6s管理理念,普及6s管理精髓及意義,,把6s管理落實到每個部門,、每個崗位、每個員工,,傳遞到每個環(huán)節(jié),,每個過程。
5,、總結(jié)各個階段的6s活動推進工作情況,,以文字和圖片形式體現(xiàn)活動開展前后的變化,壞的爭取就此摒棄,,好的堅持下去,,形成習(xí)慣。
(三)建立6s管理工作有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
制定詳細(xì)具體,、切實可行的6s管理制度細(xì)則,、員工行為規(guī)范、日常工作操作流程規(guī)范,、考評標(biāo)準(zhǔn),、獎勵辦法等工作制度,并匯總存檔,。
(四)整理與整頓
整理與整頓是6s活動推行的兩項重點工作,,整理是分開必要的和不必要的物品,對不必要的物品進行處理,。各級參與整理與整頓工作的人員,,要熟練掌握要與不要的判別基準(zhǔn),嚴(yán)格按照基準(zhǔn)清除不要的東西,,清理出的所有物品,,歸類統(tǒng)一暫存,集中處理,。整頓是對必要的物品按需要量、分門別類,、依規(guī)定的位置放置,,并擺放整齊,,加以標(biāo)識。6s推進辦公室要組織有關(guān)人員對區(qū)域進行劃分,、劃線,、標(biāo)識,確定各類物品擺放位置,、放置數(shù)量,,做到工作場所整潔有序,物品擺放整齊明了,,標(biāo)識與物品名副其實,。
(五)清掃與清潔
清掃就是清理辦公室內(nèi)及負(fù)責(zé)區(qū)域的臟污,并防止污染,,保持區(qū)域干干凈凈,、明明亮亮,使要的東西馬上就能取得,,并保證正常使用,,分管各部門要建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外),,定期組織大清掃,。清潔是起維持的作用,將整理,、整頓,、清掃后取得的良好成績維持下去,成為辦公室內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度,。單位主要責(zé)任人要經(jīng)常帶頭巡查,,帶動全員重視6s活動,并使之成為良好的習(xí)慣,。
(六)素養(yǎng)與安全
素養(yǎng)就是要大家能養(yǎng)成按規(guī)定做事的習(xí)慣,,人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,就可以確保安全,。遵守規(guī)章制度和禮儀守則,進行教育培訓(xùn),,逐步改變職工日常行為規(guī)范,。要求辦公室全體職工穿戴整潔,人人都變成有修養(yǎng)的員工,,有尊嚴(yán)和成就感,,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識,。
(七)保證6s學(xué)習(xí)順利推進
通過6s管理學(xué)習(xí)的全面開展和逐步規(guī)范,,我辦將梳理出活動推進中存在的難點,,對推進難點進行攻堅,要集中力量,、集思廣益,、明確責(zé)任、明確時限,,保證6s活動推進任務(wù)的順利完成,。
(八)6s活動總結(jié)、考核評比
活動月結(jié)束后,,我辦要制定嚴(yán)格的考核評比制度,,根據(jù)6s考核評比標(biāo)準(zhǔn)及推進情況,找出差距和遺漏,,分管各部門對工作中的經(jīng)驗和不足進行及時總結(jié),,開展針對性整改,提出“6s“現(xiàn)場管理進一步推進的目標(biāo)與任務(wù),,并進一步修訂標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,,逐步建立長效機制。
五,、學(xué)習(xí)6s管理的重要意義
推進6s管理是企業(yè)文化深度發(fā)展的必然,,是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深度推進的必然,是實施戰(zhàn)略管理和品牌建設(shè)的必然,,是企業(yè)核心理念在管理中創(chuàng)新實踐的必然,。
推進6s管理有利于建立企業(yè)內(nèi)部管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),極大地提高工作效能,,建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,,鑄就企業(yè)管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產(chǎn)實踐結(jié)合的全面融通,,從而全面提高工作質(zhì)量,。有利于領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
醫(yī)院s管理的實施方案篇七
一,、指導(dǎo)思想
以醫(yī)院“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”為導(dǎo)向,,以青島市護理質(zhì)控中心《二級醫(yī)院護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)(試行)》為標(biāo)準(zhǔn),緊緊圍繞“質(zhì)量”“安全”這個核心,,為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)一支高素質(zhì)的護理隊伍,。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
完善護士崗位培訓(xùn)制度,,不斷提高護理人員的專業(yè)知識水平和專業(yè)技能水平,,加強醫(yī)院護理隊伍建設(shè),逐步構(gòu)建合理的護理人才梯隊。
三,、培訓(xùn)方案
(一)分層培訓(xùn):
1,、n0級護士:以“三基”訓(xùn)練,、規(guī)章制度等為培訓(xùn)重點
(1)熟悉醫(yī)院的各項規(guī)章制度;
(2)熟練掌握基本理論,、基本知識和基本技能;
(3)基本掌握本科室常見疾病的護理常規(guī),。
2、n1級護士:以“三基”訓(xùn)練,、溝通能力為培訓(xùn)重點
(1)掌握一般護理常規(guī),本科室常見疾病護理常規(guī);
(2)掌握基本護理技能和本科室常用搶救技術(shù);
(3)具備基本的病情觀察能力和良好的溝通表達(dá)力;
(4)掌握常用藥給藥方法,、常用劑量及給藥方法;
(5)了解臨床護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基本內(nèi)容,。
3、n2級護士:以危急重癥監(jiān)護搶救為培訓(xùn)重點
(1)熟悉科室??谱o理基礎(chǔ)理論,、疾病護理常規(guī)、病情觀察要點,、??谱o理技術(shù)規(guī)范;
(2)掌握本科室儀器設(shè)備的操作方法;
(3)具備應(yīng)對突發(fā)事件的能力;
(4)具備護理質(zhì)量及安全管理意識,有本專業(yè)臨床帶教能力,。
4,、n3級護士:以專科護理理論及技能,、護理教育,、危急重癥搶救及疑難雜癥護理為培訓(xùn)重點。
(1)具有解決??谱o理疑難問題的能力;
(2)具備全面的`疾病觀察能力及應(yīng)對突發(fā)事件的能力
(3)具備獨立帶教各類護士和護理教學(xué)的能力;
(4)具有較強的護理管理和安全管理能力,。
5、n4級護士:以綜合能力,、護理管理,、護理專業(yè)新進展、護理新技術(shù)為培訓(xùn)重點,。
(2)參加護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,參加護理管理知識培訓(xùn);
(3)提升護理管理的綜合能力;
(二)崗前培訓(xùn):新進人員進行為期一周的崗前培訓(xùn),以醫(yī)院環(huán)境,、護士禮儀,、醫(yī)院規(guī)章制度、院感知識,、愛嬰醫(yī)院知識等為培訓(xùn)重點,,培訓(xùn)結(jié)束考核合格方能到各科室。
醫(yī)院s管理的實施方案篇八
一、指導(dǎo)思想
以黨建文化管理工程為統(tǒng)領(lǐng),,以加強現(xiàn)場管理為主線,,以規(guī)范管理、提高員工素質(zhì)為目標(biāo),,以強化制度與標(biāo)準(zhǔn)化管理為重點,,堅持“先易后難、以點帶面,、由淺入深,、循序漸進”的原則,在搞好試點的基礎(chǔ)上,,穩(wěn)步推行6s管理工作,,塑造形象,提升采油隊的核心競爭力,,為實現(xiàn)“200萬噸以上穩(wěn)產(chǎn)20年”的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮重要作用,。
二、工作目標(biāo)
以推行6s管理工作為切入點和突破口,,全面開展“整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)、安全”等方面的行動,,實現(xiàn)“工作現(xiàn)場整潔,,物品擺放有序,定置定位合理,,標(biāo)識一目了然,,人人遵章守紀(jì),崗位操作規(guī)范”的工作新局面,,達(dá)到“提高工作效率,,提升管理水平,落實預(yù)防為主,,保證安全生產(chǎn)”的目的,。
三、6s管理內(nèi)容,、目的與范圍
(一)6s管理工作內(nèi)容與目的6s管理是對生產(chǎn),、辦公現(xiàn)場各要素進行不斷整理、整頓,、清掃,、清潔,,從而達(dá)到提升員工素養(yǎng),強化安全管理工作,。
1s—整理(seiri):指經(jīng)常組織清除,、清理活動,區(qū)分現(xiàn)場“要”與“不要”的東西,,定期處理掉不需要的,、與工作相制約的物品。
目的:騰出空間,,有效利用,,防止誤用,,營造整潔的工作場
—1—所,。
2s—整頓(seiton):指對整理后留在現(xiàn)場的必要物品分門別類放置,排列整齊,,明確數(shù)量,,并進行有效地標(biāo)識,能在最短的時間內(nèi)找到所需的物品,。
目的:工作場所一目了然,,減少尋找物品的時間,整齊的工作環(huán)境,,消除過多的積壓物品,。
3s—清掃(seiso):是指經(jīng)常性的負(fù)責(zé)自己區(qū)域范圍內(nèi)一切不規(guī)范現(xiàn)象的清除工作。包括:清掃工作崗位的一切灰塵,,對設(shè)備進行清潔,、潤滑和檢修,根本解決跑,、冒,、滴、漏問題,,營造干凈,、亮麗的工作環(huán)境。
目的:去掉問題發(fā)生基本點,,減少工業(yè)傷害,,維護安全生產(chǎn),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的習(xí)慣是零故障的基礎(chǔ),,消除不利于產(chǎn)品質(zhì)量與環(huán)境的因素,,減少對員工健康的傷害。
4s—清潔(seiketsu):指保持整理,、整頓,、清掃的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化并保持成果,每天都有明確的管理內(nèi)容,。
目的:持續(xù)保持現(xiàn)場工作環(huán)境,,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,減少工業(yè)傷害,。
5s—素養(yǎng)(shitsuke):指提高全員工作質(zhì)量,,培養(yǎng)每位員工良好的習(xí)慣,遵守崗位操作規(guī)程工作,,最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和團隊精神,。
目的:培養(yǎng)具有良好的習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工,,營造團隊精神,。
6s—安全(safety):指及時消除安全隱患、排除險情,,根—2—
據(jù)相關(guān)制度,、作業(yè)規(guī)程等保障企業(yè)運行正常與員工的人身安全。
目的:創(chuàng)造對人,、企業(yè),、財產(chǎn)沒有威脅的環(huán)境,扼殺安全事故的苗頭,,消除安全隱患,。
(二)6s管理范圍
采油隊所屬各區(qū)隊、隊部各職能組生產(chǎn),、安全的各個方面及全體員工,。
四、組織機構(gòu)及職責(zé)
為了扎實有效地推進6s管理工作,,建立長效機制,,成立采油隊6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長: 副組長: 成 員:
6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在生產(chǎn)組,?!嫒无k公室主任,…兼任副主任,,具體職責(zé)如下:
(一)6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)采油隊6s管理工作,,制定采油隊6s管理推行工作方針和目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)審核6s管理規(guī)章制度,,推行規(guī)劃,、計劃、方案等,,負(fù)責(zé)保證6s管理推行經(jīng)費,。
3.定期組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,,負(fù)責(zé)研究和協(xié)調(diào)解決6s管理工作中遇到的突出問題。
4.總體掌握6s管理工作進度與成效,。
(二)6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)
—3—1.負(fù)責(zé)編制6s管理推行規(guī)劃,、計劃、推行辦法和實施細(xì)則及責(zé)任劃分檢查驗收評分標(biāo)準(zhǔn),,建立6s管理長效機制,。
2.督促各責(zé)任單位、部門建立,、健全6s管理機構(gòu),,進一步明確管理職責(zé)。
3.負(fù)責(zé)制訂完善6s管理制度,,指導(dǎo)和協(xié)助各責(zé)任單位,、部門建立并完善6s管理規(guī)范,并監(jiān)督落實,。
4.負(fù)責(zé)起草和下發(fā)相關(guān)文件,,負(fù)責(zé)控制6s推行過程,組織經(jīng)驗交流和領(lǐng)導(dǎo)小組成員培訓(xùn)活動,。
5.組織6s管理工作開展,定期組織召開6s管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議,,對存在的問題進行記錄,、審核、復(fù)查,、考評等,。
6.對6s管理推進情況進行監(jiān)督檢查,提出改進意見,。
五,、實施步驟
結(jié)合當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,按照“先易后難,、循序漸進”的思路,,先在各單位開展示范點創(chuàng)建,在取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上全面推廣,,主要分為以下幾個步驟:
(一)動員部署階段(2016年4月1日至4月30日)采油隊統(tǒng)一安排部署,,成立組織機構(gòu),根據(jù)采油廠《關(guān)于開展6s管理工作的通知》,,并結(jié)合采油隊2015年以來開展此項工作的相關(guān)要求,,制定實施方案、示范點創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及檢查驗收考核細(xì)則,。各責(zé)任單位,、部門要在采油隊實施方案下發(fā)后盡快成立組織機構(gòu),,廣泛動員部署,制定6s管理工作方案,。
(二)組織實施階段(2016年5月1日至2016年10月31日)
—4—
根據(jù)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,,通過現(xiàn)場觀摩、召開座談交流會,、邀請行業(yè)內(nèi)專家授課培訓(xùn)等多種形式,,扎實全面推進6s管理工作,并組織對各單位的工作進行檢查驗收,,不合格的限期整改直至達(dá)標(biāo),。
(三)檢查驗收階段(2016年11月1日至11月30日)辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)滿分均為1000分。檢查驗收實行各責(zé)任單位,、部門自查和采油隊檢查評分相結(jié)合,、定量考核和定性考核相結(jié)合的方法進行,按照《采油隊6s管理責(zé)任劃分及檢查評分細(xì)則》對全采油隊6s管理示范點創(chuàng)建,、達(dá)標(biāo)活動進行全面檢查驗收,,召開總結(jié)大會,對先進單位及個人給予獎勵,。
自查時間,。2016年11月1日至11月15 日,各責(zé)任單位,、部門要對照檢查評分細(xì)則,,對自身所負(fù)責(zé)的項目開展情況進行自查、總結(jié),,及時向所負(fù)責(zé)的單位,、部門下達(dá)達(dá)標(biāo)指令。
采油隊組織驗收,。2016年11月16日至12月15 日,,采油隊依據(jù)基層單位創(chuàng)建情況,由6s管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,,組織責(zé)任單位,、部門全面開展檢查驗收。
六,、保障措施
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),、落實責(zé)任。各責(zé)任單位,、部門要高度重視,,認(rèn)真負(fù)責(zé),把開展6s管理工作作為一項重要工作內(nèi)容,,納入生產(chǎn)經(jīng)營管理議事日程,,盡快成立以負(fù)責(zé)人任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)落實6s管理工作。在推進過程中,,領(lǐng)導(dǎo)小組要在6s管理的學(xué)習(xí),、宣傳、落實等工作上切實起到指導(dǎo)作用,,各級責(zé)任人要切實履行職責(zé),,把6s管理落實到各班站、井場,,形成—5—層層有壓力,、人人有責(zé)任、處處有落實的良好氛圍,。
(二)加強宣傳,,做好典型推廣活動。充分利用各種形式,,加大對6s管理的宣傳力度,,提高員工思想認(rèn)識,增強采油隊全體員工關(guān)注,、支持,、參與活動的自覺性和主動性。要及時總結(jié)好的經(jīng)驗和做法,、樹立典型,,進一步推動工作開展。
(三)結(jié)合實際,,完善管理內(nèi)容。6s活動中的每個“s”都有其側(cè)重點和不同要求,。各責(zé)任單位,、部門要結(jié)合實際情況做好相關(guān)工作,同時講究方式方法,,創(chuàng)新管理內(nèi)容,、豐富活動載體、推動活動開展,。
(四)持之以恒,,提高活動實效。6s管理是一個循序漸進,、不斷提升的過程,。為建立活動的長效機制,各單位,、部門要把6s管理作為日常工作和重要工作來抓,,堅持把6s管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作一起部署,、一起落實,確?;顒尤〉瞄L足實效,。
—6—
醫(yī)院s管理的實施方案篇九
根據(jù)全國衛(wèi)生工作會議精神,為進一步加強醫(yī)院管理,,改進醫(yī)院的服務(wù),,規(guī)范醫(yī)院的行為,提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)院醫(yī)療安全,,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費用的持續(xù)上漲,推進醫(yī)療服務(wù)管理科學(xué)化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化進程,按照省衛(wèi)生廳x衛(wèi)發(fā)(x)號衛(wèi)生局x衛(wèi)發(fā)(x),、號文件精神,,決定在全院開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動,,特制定實施方案如下:
以鄧小平理論和“’主要思想為指導(dǎo),,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,,圍繞以病人為中心,,以質(zhì)量為核心這一主題,端正辦院方向,,規(guī)范醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為,,改進和創(chuàng)新醫(yī)院服務(wù),提升醫(yī)院服務(wù)水平,,嚴(yán)格收費管理,,控制醫(yī)藥費用持續(xù)上漲,樹立醫(yī)院良好形象,。
1.嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為,,醫(yī)院將嚴(yán)格按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》,、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理辦法》等法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,,加強醫(yī)院宏觀控制,,強化對醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,,明確辦院宗旨,,端正辦院方向,,堅持把社會效益放在第一位,切實糾正片面追求經(jīng)濟效益的傾向,。
2.切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,進一步落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制,加強基礎(chǔ)醫(yī)療和基礎(chǔ)護理,,加強醫(yī)院人員三基考試及護理人員技能考核,,建立健全醫(yī)療質(zhì)量檢查制度,醫(yī)療質(zhì)量講評分析制度,,醫(yī)療質(zhì)量信息通報公示制度,,醫(yī)療服務(wù)社會評價制度,提高醫(yī)療質(zhì)量,,實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化,,制度化。貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,,堅持合理用藥,,合理檢查,合理施治,,規(guī)范消毒,、滅菌、隔離工作,,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性,、及時性和有效性,切實消除安全醫(yī)療隱患,,減少醫(yī)療糾紛,。
3.著力改善就醫(yī)環(huán)境和條件,通過醫(yī)院管理年活動,,使全院人員進一步理解落實和深化“以人為本,,以病人為中心”的服務(wù)理念,進一步完善服務(wù)設(shè)施,,深化醫(yī)療環(huán)境,更新服務(wù)模式,,簡化就醫(yī)流程,,改進服務(wù)態(tài)度,為病人提供人性化的服務(wù),,杜絕對病人生,、冷、硬,、頂現(xiàn)象,。把深入開展醫(yī)院管理年活動作為推動醫(yī)院建設(shè)與長遠(yuǎn)發(fā)展的大事,,切實抓緊、抓好,、抓實,。通過加強醫(yī)院內(nèi)部管理,做到向管理要質(zhì)量,、向管理要秩序,、向管理要人才、向管理要紀(jì)律,、向管理要效率,、向管理要效益。
4.努力樹立醫(yī)院良好形象,,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,增強醫(yī)務(wù)人員抵制開單提成,收取紅包,,接受回扣等行業(yè)不正之風(fēng)的自覺性,,落實廉政建設(shè)制度,嚴(yán)格醫(yī)療收費管理,,完善項目,、價格和收費公開制、查詢制,,清單制,,杜絕重復(fù)收費,分解收費,,自定項目收費等不規(guī)范收費現(xiàn)象,,健全醫(yī)患溝通制度和病人投訴管理制度,規(guī)范服務(wù)用語,,尊重病人知情權(quán),、同意權(quán),切實改善醫(yī)院社會形象,。
按照x局統(tǒng)一部署,,4月下旬至12月開展自查自糾和整改,按x局通知要求和衛(wèi)生部《醫(yī)院評價管理指南試行》和《xx省醫(yī)院管理評價指南實施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定結(jié)合《x年度醫(yī)療衛(wèi)生單位工作目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真開展自查自糾,,重點整改,,建章立制,針對存在的問題,,逐項制定整改措施,,狠抓落實,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,大力開展宣傳聲勢,,營造x氛圍,,隨時做好迎接衛(wèi)生行政部門的檢查或督察的準(zhǔn)備。
醫(yī)院s管理的實施方案篇十
根據(jù)集團公司《關(guān)于下發(fā)“強化現(xiàn)場管理 優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境 提升員工素質(zhì) 塑造企業(yè)形象 促進集團公司發(fā)展”集團公司全面推行6s管理活動實施方案的通知》文件精神和對6s標(biāo)準(zhǔn)管理的具體要求,,結(jié)合我公司發(fā)展實際,,為促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施,全面提升管理績效,,提高員工總體素質(zhì),,進一步貫徹集團公司“強基固本 開疆拓土”的總體發(fā)展思路,我公司經(jīng)研究決定制定此方案,。
推進6s管理是企業(yè)文化深度發(fā)展的必然,,是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深度推進的必然,是實施戰(zhàn)略管理和品牌建設(shè)的必然,,是“強基固本 開疆拓土”核心理念在企業(yè)管理中創(chuàng)新實踐的必然,。
推進6s管理有利于建立企業(yè)內(nèi)部管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),極大地提高工作效能,,建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,,鑄就企業(yè)管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產(chǎn)實踐結(jié)合的全面融通,,從而全面提高工作質(zhì)量,。有利于公司領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
一,、指導(dǎo)思想
(一)加強思想認(rèn)識,,吸取典型經(jīng)驗
公司上下首先要從思想上高度重視,加強管理,,及時成立組織機構(gòu),,制定實施方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行6s管理標(biāo)準(zhǔn),,將推行6s管理活動作為年度重要工作擺上議事日程,。借鑒集團公司試點單位的成功經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí),、宣傳統(tǒng)一思想認(rèn)識,,明確目標(biāo)要求,理解內(nèi)涵實質(zhì),,深刻領(lǐng)會與把握推進6s管理活動,。
(二)全員行動,營造良好氛圍
將推行6s管理與公司的企業(yè)形象建設(shè)相結(jié)合,,與企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升相結(jié)合。充分認(rèn)識推行6s管理的重要性和必要性,從而內(nèi)化為全體職工的自覺行動,。
要充分利用簡報,、網(wǎng)絡(luò)、板報等宣傳形式,,營造人人都參與,、人人都行動、人人都改進的良好氛圍,。
(三)制度保障,,確保成效
推行6s管理活動要與創(chuàng)建文明單位以及日常監(jiān)管工作相結(jié)合,嚴(yán)格按照6s管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項落實,,通過制定各部門的6s管理細(xì)則,,落實任務(wù),明確職責(zé),,規(guī)范行為,。通過在全公司范圍的組織實施進行檢查達(dá)標(biāo)評估。通過整改提高,,建立長效機制,,將6s管理持之以恒貫徹實施。
按照6s管理活動的要求,,建立巡查制度,,成立巡查考評組,并要對巡查次數(shù),、時間,、路線等作出明確的規(guī)定。設(shè)置“三級巡查”制度:一級是班組長巡查,;二級是副科長,、科長巡查;三級是部門分管領(lǐng)導(dǎo)巡查,。三級巡查覆蓋了本單位的所有員工,、所有工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決問題,,實現(xiàn)了全過程的控制,提升現(xiàn)場管理,,落實安全生產(chǎn)管理,,規(guī)范員工操作,實行精細(xì)化管理,,推動6s管理上臺階,。
建立嚴(yán)格的考核獎懲機制,,堅持“每周一小查
每月一大查”的檢查監(jiān)督工作。各部門實行積分制原則,,依據(jù)各部門在活動中的日常工作進行評價,、打分,對每月排名情況在全公司范圍內(nèi)予以通報,、獎勵,,并將評價結(jié)果納入各部門負(fù)責(zé)人的績效評價中。
二,、組織機構(gòu)建立
根據(jù)集團公司【晉煤出企發(fā)[2009]397號】文件精神,,為推進“6s”管理活動的扎實進行,我公司決定成立“6s”管理活動推進領(lǐng)導(dǎo)組:
組
長:王日興
成 員:趙 江 任文俊 王玉寶 趙慶斌
張 揚 衛(wèi)新民
辦公室工作人員:于富琴 張 宏 鄭 靖
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動的組織實施和監(jiān)督檢查,,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司黨辦,,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)“6s”管理活動的具體推行工作。
三,、總體要求
推進辦公室要對每階段活動進行總結(jié)并制定下一階段的工作計劃和具體實施辦法,。
開展豐富多樣的活動,提高職工的參與度和積極性,,如:標(biāo)語口號的征集活動,、6s知識有獎競賽、6s活動心得體會等形式,。
注重宣傳基層職工亮點,,尋找普通員工的閃光點和自我改善精神,樹立基層職工在活動中的工作典型,,鼓勵全體職工積極參與6s管理活動,。
四、實施步驟
(一)6s活動推進組織成立(2010年1月1日—2010年1月31日)
及時成立6s活動推進委員會,,召開啟動大會,,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,,提高全體人員對推行6s活動的認(rèn)識,、增強全員積極參與。委員會下設(shè)活動辦公室,、檢查組,,負(fù)責(zé)6s活動的具體宣傳、培訓(xùn)及日常推行工作,,檢查組負(fù)責(zé)督促,、打分和評比工作。各部門要積極配合此次活動,,科室負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,,負(fù)責(zé)6s活動日常工作的組織,、安排。
(二)建立6s活動宣傳與教育細(xì)則(2010年2月1日—2010年4月30日)
1,、6s推進辦公室負(fù)責(zé)籌備活動相關(guān)書籍,、影音宣教資料、海報,、標(biāo)語、宣傳手冊,、板報等資料,。
2、根據(jù)6s活動進度安排,,聘請專業(yè)老師,、專家或利用輔導(dǎo)光盤、書籍等資料對各級人員開展6s培訓(xùn)工作,。
3,、6s推進辦公室組織有關(guān)人員到試點先進單位現(xiàn)場參觀、學(xué)習(xí),,借鑒先進經(jīng)驗,,并將其運用于自己的實際工作。
4,、通過網(wǎng)絡(luò),、簡報、張貼海報,、標(biāo)語,、板報等多種形式,大力宣傳推廣6s管理理念,,普及6s管理精髓及意義,,把6s管理落實到每個部門、每個崗位,、每個員工,,傳遞到每個環(huán)節(jié),每個過程,。
5,、在每階段結(jié)束后,總結(jié)前一階段的6s活動推進工作情況,,以文字和圖片形式體現(xiàn)活動開展前后的變化,,并上報集團公司企管處。
(三)6s管理工作有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立及修訂(2009年5月1日—5月31日)
制定詳細(xì)具體,、切實可行的6s管理實施細(xì)則,、員工行為規(guī)范,、操作流程規(guī)范、考評標(biāo)準(zhǔn),、獎勵辦法等其他作業(yè)制度,,并在5月31日前匯總存檔,并上報集團公司企管處,。
(四)整理與整頓(2010年6月1日—6月30日)整理與整頓是6s活動推行的兩項重點工作,,整理是分開必要的和不必要的物品,對不必要的物品進行處理,。各級參與整理與整頓工作的人員,,要熟練掌握要與不要的判別基準(zhǔn),嚴(yán)格按照基準(zhǔn)清除不要的東西,,清理出的所有物品,,歸類統(tǒng)一暫存,集中處理,。
整頓是對必要的物品按需要量,、分門別類、依規(guī)定的位置放置,,并擺放整齊,,加以標(biāo)識。6s推進辦公室要組織有關(guān)人員對區(qū)域進行劃分,、劃線,、標(biāo)識,確定各類物品擺放位置,、放置數(shù)量,,做到工作場所整潔有序,物品擺放整齊明了,,標(biāo)識與物品名副其實,。
(五)清掃與清潔(2010年7月1日—7月31日)清掃就是清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生,,保持現(xiàn)場干干凈凈,、明明亮亮,使要的東西馬上就能取得,,并保證正常使用,。各部門要建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外),,定期組織大清掃,。
清潔是起維持的作用,將整理,、整頓,、清掃后取得的良好成績維持下去,,成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。單位主要責(zé)任人要經(jīng)常帶頭巡查,,帶動全員重視6s活動,,并使之成為良好的習(xí)慣。
(六)素養(yǎng)與安全(2010年8月1日—9月30日)素養(yǎng)就是要大家能養(yǎng)成按規(guī)定做事的習(xí)慣,,人人依規(guī)定行事,,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。各單位可組織職工開展文明禮貌月專項活動,,遵守規(guī)章制度,,制訂禮儀守則,進行教育培訓(xùn),,推動各種激勵活動,逐步改變職工日常行為規(guī)范,。要求全體職工統(tǒng)一著裝,,穿戴整潔規(guī)范,勞動防護用品佩帶合理正確,,人人都變成有修養(yǎng)的員工,,有尊嚴(yán)和成就感,對自己的工作盡心盡力,,并帶動改善意識,。
(七)6s活動難點攻堅月(2010年10月1日—10月31日)
通過6s管理工作的全面開展和逐步規(guī)范,梳理出活動推進中存在的難點,,6s推進辦公室抽調(diào)各級骨干力量,,對推進難點進行攻堅,要集中力量,、集思廣益,、明確責(zé)任、明確時限,,保證6s活動推進任務(wù)的順利完成,。
(八)6s活動總結(jié)、考核評比(2009年11月1日—12月31日)
制定嚴(yán)格的考核評比制度,,根據(jù)6s考核評比標(biāo)準(zhǔn)及推進情況,,在實施、檢查,、評估驗收的基礎(chǔ)上,,進一步修訂標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,逐步建立長效機制,。單位宣傳欄將設(shè)立“6s”現(xiàn)場管理考核專欄,,對于成績突出的部門及個人,,給予相應(yīng)獎勵或者綜合考核加分;用通報的形式,,對執(zhí)行情況差的現(xiàn)象進行公開曝光,。
結(jié)合相關(guān)資料,開展階段性總結(jié),,找出差距和遺漏,,各部門對工作中的經(jīng)驗和不足進行及時總結(jié),開展針對性整改,,提出“6s“現(xiàn)場管理進一步推進的目標(biāo)與任務(wù),,并制定下一年度的工作重點及工作方案。
醫(yī)院s管理的實施方案篇十一
為貫徹落實中共中央,、國務(wù)院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的決策和部署,,維護改革、發(fā)展,、穩(wěn)定大局,,按照武穴市教育局20紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作的有關(guān)要求。特制定本制度,。
一,、堅持龍坪中心學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),堅持一把手高度重視紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作,,同時把宣傳教育工作納入學(xué)校的總體部署,,明確具體人員是胡望兵同志。
二,、年度監(jiān)察宣傳教育工作必須始終放在重要位置,,做到年初有計劃、年終有總結(jié),。具體負(fù)責(zé)同志要緊緊依靠組織督促宣傳機制健全,,經(jīng)營有保障。
三,、從事宣傳教育工作的人員要牢記樹立為人民服務(wù)的'意識,,牢固樹立主人翁意識和責(zé)任感,積極參加市教育局組織開展宣傳月活動,。在宣傳月的活動中,,要認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)規(guī)定的教育資料。積極參加市教育局組織的黨紀(jì)法規(guī)知識測試競賽活動,。
四,、監(jiān)察宣傳工作要堅持以“三個代表”重要思想和黨的“十六大”精神作指導(dǎo),組織通訊員撰寫以“三個代表”重要思想指導(dǎo)反腐倡廉工作的理論文章,參加市紀(jì)委監(jiān)察局,、報社,、教育局組織的理論征文活動。
五,、從事教育宣傳工作的同志應(yīng)堅持實事求是,,恪盡職守,精益求精,,創(chuàng)造成績,,減少失誤。凡因工作紀(jì)律觀念淡薄,,責(zé)任心不強,,工作方法不當(dāng)導(dǎo)致工作失誤,給監(jiān)察宣傳教育工作造成不良影響的,,要進行過失追究,。
六、面對失誤應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,,及時采取補救措施,,不得相互推諉,更不能因害怕或擔(dān)任犯錯誤而滯不前,,得過且過,甚至逃避工作,。
中心學(xué)校
二00六年三月十六日
醫(yī)院s管理的實施方案篇十二
為實現(xiàn)一切為了病人的服務(wù)承諾,,加速構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者做到明白就醫(yī),、明白消費,。我院在明白消費、便民利民,、工資目標(biāo)管理,、藥品管理四方面制定如下辦法:
1、醫(yī)院實行雙處方和三聯(lián)處方制度,。無論是門診和住院患者所進行的任何檢查,、治療和開藥只要是在我院花錢消費的項目醫(yī)院一律給開具雙聯(lián)或三聯(lián)處方,交患者本人一聯(lián)作為消費的依據(jù),。
2,、在住院部的每個病區(qū)明顯處都設(shè)有醫(yī)療服務(wù)價格公示板公布醫(yī)療服務(wù)價格。
3,、醫(yī)院實行患者申請核查制度,。如患者對本人在醫(yī)院消費有異議的,可由本人提出申請,,到審計科進行查詢,。如發(fā)現(xiàn)有違反國家物價標(biāo)準(zhǔn)多收的,,醫(yī)院負(fù)責(zé)退還。
4,、醫(yī)院實行單品種用藥總量監(jiān)控公示制度,。醫(yī)院每季度對本院用藥總量按照單個品種進行匯總排序,對排在前10位的藥品及其生產(chǎn)廠家,、經(jīng)銷商進行公示,。對用量較大的藥品,要組織有關(guān)專家進行全面分析,,如發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在回扣,、提成、開單費等不良行為,,醫(yī)院立即將其淘汰,,并對有關(guān)人員依法依紀(jì)給予處罰。
5,、醫(yī)院實行醫(yī)師合理用藥監(jiān)控評價通報制度,。醫(yī)院成立合理用藥評價專家組或醫(yī)院藥事管理委員會,負(fù)責(zé)每季度對醫(yī)師合理用藥情況進行抽查,,每次抽查數(shù)量不低于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的10,,每季度通報一次。對存在不合理使用情況的醫(yī)師,,要列入重點監(jiān)控范圍,,必要時進行警示談話;查出問題的,,應(yīng)予以嚴(yán)肅處理,。
6、醫(yī)院實行不合理藥品銷售額淘汰制度,。醫(yī)院對各類藥品按照其功效作用進行分類管理,,依托藥事管理組織和醫(yī)院質(zhì)量控制組織,每季度進行一次醫(yī)院用藥情況匯總及綜合分析,,在廣泛聽取意見并確認(rèn)其存在臨床用藥不正之風(fēng)的,,要實行藥品銷售額首位淘汰制,堅決予以淘汰,,同時報市衛(wèi)生局紀(jì)檢,、和藥品集中招標(biāo)部門。
7,、醫(yī)院實行二級以上醫(yī)療檢查單一單通制度,。對來院就診前在其它二級以上醫(yī)院檢查項目,凡尚未超出該檢驗項目周期性變化規(guī)律所允許的時間,檢驗單又能隨病歷保存并作為診療活動依據(jù)的,,醫(yī)院給予承認(rèn),,不再做重復(fù)檢查。因患者病情變化確需復(fù)查的,,要向患者說明原因,,征得其同意。
8,、不同檔次病房,、藥品醫(yī)療材料、治療方案病人自選制,。病人中住院時對高,、中低檔次的病房可以自由選擇。在使用藥品,、高值消耗性材料時和選擇治療方案時,,要解釋清楚每一種藥品、高值耗材和治療方案的特點和性價比,,由患者或其家屬根據(jù)自己的實際情況自行選擇決定使用何種病房,、藥品、衛(wèi)生耗材和治療方案,。
1,、門診大廳設(shè)導(dǎo)診咨詢臺,接受病人咨詢,,受理投訴,,備候診椅、輪椅,、平車、擔(dān)架,,設(shè)飲水設(shè)備和公用電話,。醫(yī)護人員對危重或行動不便的`患者主動實行全程義務(wù)導(dǎo)診。
2,、院內(nèi)設(shè)立規(guī)范,、醒目的雙語標(biāo)牌,指明通往各科室及衛(wèi)生間的路徑,。醫(yī)院工作者對患者有問必答,,禮貌待患。
3,、取消掛號和免收專家掛號費制度,。醫(yī)院取消掛號室,患者可以自主選擇醫(yī)生為其看病,同時取消專家掛號費,,無論正,、付高職專家一律按普通醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)收取掛號費,不收專家掛號費,。簡化就診手續(xù),,增加服務(wù)窗口,縮短各項檢查預(yù)約,、交費和報告領(lǐng)取的等候時間,,為外地患者免費寄送化驗單。
4,、門診免費為有診療需求的患者測血壓,、體溫、脈搏,,提供健康咨訊,。
5、實行24小時急診應(yīng)診制度,,對急危重患者實行邊搶救邊辦入院手續(xù),。
6、公示醫(yī)院藥品和醫(yī)療服務(wù)價格,,為住院患者免費查詢費用使用情況,。催交住院費須提前通知患者,在未告知情況下不停止治療,。
7,、對需跨科室檢查、治療,、會診的住院患者實行護理陪送服務(wù),。
8、加強醫(yī)患溝通,,尊重患者隱私,,主動向患者說明相關(guān)病情和治療方案。
9,、設(shè)立舉報電話和信箱,,方便群眾投訴,及時處理投訴和醫(yī)患爭議,。
10,、開設(shè)扶貧門診和病房,發(fā)放扶貧醫(yī)療卡,,對持卡病人檢查費用實行30減免幫助特殊困難人群獲得基本醫(yī)療服務(wù),。
11,、實行對藥公開制度。在患者家屬監(jiān)督下對藥,。對完藥后給患者返回藥瓶,,并請患者或家屬簽字。
12,、開辟綠色通道,。接到急救電話后,救護車在院時3分鐘內(nèi)出車,,市內(nèi)實行免費接診,。
為實現(xiàn)工資分配管理的科學(xué)化,既充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,,又保證患者就放心醫(yī),,用放心藥,從根本上解決開大方,、開花方等不良現(xiàn)象,,醫(yī)院將工資分配上實行績效管理,實行工資目標(biāo)管理辦法如下:
以近幾年各科室的門診量,、住院患者量的平均值,,核定出合理的工作量。
醫(yī)院s管理的實施方案篇十三
一,、成立領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:苑志新
副組長:孫志平,、來國君
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:
辦公室主任:郭偉玲
副主任:閆海珍
辦公室成員:馬秀麗、李涵,、奚昶,、蘇丹
秘書:李涵
二、指導(dǎo)思想:
貫徹落實公立醫(yī)院改革關(guān)于充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,、完善人事和收入分配制度的任務(wù)要求,,在改革臨床護理模式、落實責(zé)任制整體護理的基礎(chǔ)上,,以實施護士崗位管理為切入點,,從護理崗位設(shè)置、護士配置,、績效考核、職稱晉升,、崗位培訓(xùn)等方面制定和完善制度框架,。建立和完善調(diào)動護士積極性、激勵護士服務(wù)臨床一線,、有利于護理職業(yè)生涯發(fā)展的制度安排,,努力為人民群眾提供更加安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),。
三,、基本原則:
(一)以改革護理服務(wù)模式為基礎(chǔ)。落實“以病人為中心”的責(zé)任制整體護理工作模式,,在責(zé)任護士全面履行專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處置,、心理護理,、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)等職責(zé)的基礎(chǔ)上,開展崗位管理的相關(guān)工作,。
(二)以建立崗位管理制度為核心,。根據(jù)功能任務(wù)、醫(yī)院規(guī)模和服務(wù)量,,將護士從按身份管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榘磵徫还芾?,科學(xué)設(shè)置護理崗位,實行按需設(shè)崗,、按崗聘用,、競聘上崗,逐步建立激勵性的用人機制,。通過實施崗位管理,,實現(xiàn)同工同酬、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,。
(三)以促進護士隊伍健康發(fā)展為目標(biāo)。遵循公平,、公正,、公開的原則,建立和完善護理崗位管理制度,,穩(wěn)定臨床一線護士隊伍,,使醫(yī)院護士得到充分的待遇保障、晉升空間,、培訓(xùn)支持和職業(yè)發(fā)展,,促進護士隊伍健康發(fā)展。
四,、工作任務(wù):
(一)科學(xué)設(shè)置護理崗位,。
1、按照科學(xué)管理,、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量的原則合理設(shè)置護理崗位,,明確崗位職責(zé)和任職條件,建立崗位責(zé)任制度,,提高管理效率,。
2、護理崗位設(shè)置分為護理管理崗位,、臨床護理崗位和其他護理崗位,。護理管理崗位是從事醫(yī)院護理管理工作的崗位,臨床護理崗位是護士為患者提供直接護理服務(wù)的崗位,,其他護理崗位是護士為患者提供非直接護理服務(wù)的崗位,。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士應(yīng)當(dāng)占全院護士總數(shù)的95%以上。
3,、根據(jù)崗位職責(zé),,結(jié)合工作性質(zhì)、工作任務(wù),、責(zé)任輕重和技術(shù)難度等要素,,明確崗位所需護士的任職條件。護士的經(jīng)驗?zāi)芰?、技術(shù)水平,、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職稱應(yīng)當(dāng)與崗位的任職條件相匹配,,實現(xiàn)護士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變,。
(二)合理配置護士數(shù)量。
1,、按照護理崗位的職責(zé)要求合理配置護士,,不同崗位的`護士數(shù)量和能力素質(zhì)應(yīng)當(dāng)滿足工作需要,特別是臨床護理崗位要結(jié)合崗位的工作量,、技術(shù)難度,、專業(yè)要求和工作風(fēng)險等,合理配置,、動態(tài)調(diào)整,,以保障護理質(zhì)量和患者安全。
2,、病房護士的配備應(yīng)當(dāng)遵循責(zé)任制整體護理工作模式的要求,,普通病房實際床護比不低于1:0:4,每名護士平均負(fù)責(zé)的患者不超過8個,,重癥監(jiān)護病房護患比為2:5:1,,新生兒監(jiān)護病房護患比為1:5:1。門(急)診,、手術(shù)室等部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)門(急)診量,、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護士,。
3,、根據(jù)不同專科特點,、護理工作量實行科學(xué)的排班制度,。需要24小時持續(xù)性工作的臨床護理崗位應(yīng)當(dāng)科學(xué)安排人員班次;護理工作量較大,、危重患者較多時,,應(yīng)當(dāng)增加護士的數(shù)量;護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化護理,。
4,、按照松原市中心醫(yī)院制定護士人力緊急調(diào)配預(yù)案及機動護士人力資源庫,及時補充臨床護理崗位護士的缺失,,確保突發(fā)事件以及特殊情況下臨床護理人力的應(yīng)急調(diào)配,。
(三)完善績效考核制度。
1,、建立并實施護士定期考核制度,,以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),以日常工作和表現(xiàn)為重點,,包括護士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試??己私Y(jié)果與護士的收入分配,、獎勵、評先評優(yōu),、職稱評聘和職務(wù)晉升掛鉤,。
2、工作業(yè)績考核主要包括護士完成崗位工作的質(zhì)量,、數(shù)量,、技術(shù)水平以及患者滿意度等情況;職業(yè)道德評定主要包括護士尊重關(guān)心愛護患者,,保護患者隱私,,注重溝通,體現(xiàn)人文關(guān)懷,,維護患者權(quán)益的情況,,其中護理管理崗位還應(yīng)當(dāng)包括掌握相關(guān)政策理論,、管理能力、德才兼?zhèn)涞那闆r,;業(yè)務(wù)水平測試主要包括護士規(guī)范執(zhí)業(yè),,正確執(zhí)行臨床護理實踐指南和護理技術(shù)規(guī)范,為患者提供整體護理服務(wù)和解決實際問題的能力,。
3,、進一步完善并實行崗位績效工資制度,護士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,,以護理服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險和患者滿意度為主要依據(jù),,注重臨床表現(xiàn)和工作業(yè)績,,并向工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護理崗位傾斜,,形成有激勵,、有約束的內(nèi)部競爭機制,體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬。
4,、完善護士專業(yè)技術(shù)資格評價標(biāo)準(zhǔn),,更加注重工作業(yè)績、技術(shù)能力,,更加注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,更加注重群眾滿意度。
(四)加強護士崗位培訓(xùn),。
1,。進一步完善護士培訓(xùn)制度。護理部及各科室應(yīng)根據(jù)醫(yī)院及科室護士的實際業(yè)務(wù)水平,、崗位工作需要以及職業(yè)生涯發(fā)展,,進一步實施護士在職培訓(xùn)計劃。加強護士的繼續(xù)教育,,注重新知識,、新技術(shù)的培訓(xùn)和應(yīng)用。護士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向,、崗位勝任力為核心,,突出專業(yè)內(nèi)涵,注重實踐能力,提高人文素養(yǎng),,適應(yīng)臨床護理發(fā)展的需要,。
2,、加強新護士培訓(xùn),。進一步落實崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,。崗前培訓(xùn)包括相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度,、服務(wù)理念,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及醫(yī)患溝通等內(nèi)容,;崗位規(guī)范化培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括崗位職責(zé)與素質(zhì)要求,、診療護理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),、責(zé)任制整體護理的要求及臨床護理技術(shù)等,以臨床科室?guī)Ы淌綖橹?,在醫(yī)院內(nèi)科,、外科等大科系進行輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),提高護士為患者提供整體護理服務(wù)的意識和能力,。
3,、加強專科護理培訓(xùn),。根據(jù)臨床??谱o理發(fā)展和專科護理崗位的需要,,按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的要求,,加強重癥監(jiān)護、急診急救,、血液凈化,、腫瘤等專業(yè)領(lǐng)域的骨干培養(yǎng),定期選派重癥監(jiān)護,、急診急救,、血液凈化、腫瘤等專業(yè)領(lǐng)域的護理骨干外出學(xué)習(xí),,提高護士的專業(yè)技術(shù)水平,。
4、加強護理管理培訓(xùn),。從事護理管理崗位的人員,,應(yīng)當(dāng)按照要求參加管理培訓(xùn),包括現(xiàn)代管理理論在護理工作中的應(yīng)用,、護士人力資源管理,、人員績效考核、護理質(zhì)量控制與持續(xù)改進、護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理等,,提高護理管理者的理論水平,、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。
(五)保障合同制護士權(quán)益,。
1,、落實國家有關(guān)工資、獎金,、崗位津貼,、福利待遇及職稱晉升等規(guī)定,保證聘用的合同制護士與編制內(nèi)護士享有同等待遇,;合同制護士同樣享有參加繼續(xù)教育權(quán)利,。
2、根據(jù)患者數(shù)量和床位使用率等因素,,動態(tài)調(diào)整護士配置數(shù)量并落實護士編制,,保證醫(yī)療護理質(zhì)量。
五,、有關(guān)工作要求:
(一)提高思想認(rèn)識,,強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室要充分認(rèn)識實施護士崗位管理的重要性,、必要性和緊迫性,,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),逐步推進崗位管理工作,。
(二)各科室要團結(jié)合作,,推動工作順利實施。財務(wù),、人事,、護理部之間應(yīng)相互協(xié)調(diào),明確職責(zé)分工,,加強團結(jié)合作,,制定護理人員崗位說明書,推動護士崗位管理工作順利實施,。
(三)加強指導(dǎo)檢查,,不斷總結(jié)提高。包括完善崗位管理規(guī)章制度及落實情況,、護士的配置,、護士履行崗位職責(zé)、護士的績效考核,、職稱晉升和待遇,、在職培訓(xùn)等情況。工作過程中要及時研究解決遇到的問題和困難,掌握和分析實施情況和實際效果,,總結(jié)有益經(jīng)驗,,促進護士科學(xué)化管理水平的提高。
醫(yī)院s管理的實施方案篇十四
為保證6s活動的順利有效實施,,結(jié)合實際,,特制定本方案。
一,、6s推行的目標(biāo)方針 目標(biāo):
提升企業(yè)形象,,強化基礎(chǔ)管理,提高工作效率及企業(yè)人員素質(zhì),,營造一個舒適的工作環(huán)境,。方針:
徹底推行,全員參與,!
1、把最簡單做的事情做好就不簡單,,把最容易做的事情做好就不容易,;
2、每天的事情每天做,,自己的事情自己做,;
3、做正確的事,,正確地做事,;
二、6s的定義與目的 1s-整理
定義:尊重生命,,排除危險,。
目的:預(yù)防、排除潛在的危險,,營造一個安全的工作環(huán)境,。
三、6s活動實施步驟
2,、成立6s管理活動推行領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)6s管理活動的組織、策劃,、實施,、檢查、考評等,。
3,、通過學(xué)習(xí),各區(qū)域及每位員工都能清楚自己的6s活動內(nèi)容,知道為什么要做,、在哪里做,、做什么、何時做,、誰來做,,怎么做、做到什么程度,。
4,、學(xué)習(xí)與改善同時開展:實行區(qū)域責(zé)任制,按各部門工作場所劃分為若干個區(qū)域,,并制定負(fù)責(zé)人,。
5、每一次課程學(xué)完后按照各s中的要領(lǐng),,各區(qū)域進行現(xiàn)狀分析并根據(jù)自身情況提交合理,、可行的改善方案。
7,、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)完6s后,,各區(qū)域貫穿起6s中的每一個s,制定綜合的,、合理的,、可行的檢查、考核標(biāo)準(zhǔn),。
8,、成果展示、發(fā)表,。
9,、獎勵6s活動中成績突出區(qū)域。
四,、6s的學(xué)習(xí),、自檢、改善各階段要領(lǐng)
(一)整理階段
1,、整理的實施要領(lǐng)
(4)制定非必需品的處理方法,,并按此方法清理非必需品;(5)每日自我檢查,,循環(huán)整理,。
2、整理的范圍:
(1)辦公桌椅,、文件夾柜,、抽屜等的整理,;(2)電子文件夾的整理
(3)工作流程、工作行為的整理
3,、自檢:
(1)各區(qū)域進行現(xiàn)狀分析,,制定改善內(nèi)容,進行改善,;(2)制定自檢項目,,制做自檢表進行自檢。
(二)整頓階段
1,、整頓的實施要領(lǐng)(1)徹底地進行整理
(2)確定放置場所(包括私人物品)(3)規(guī)定擺放方法(4)進行標(biāo)識
(5)大量使用“目視管理”
2,、整頓的要求一目了然,取用快捷,。
3,、自檢:
(1)各區(qū)域進行現(xiàn)狀分析,制定改善內(nèi)容,,進行改善,;(2)制定自檢項目,制做自檢表進行自檢,。
(三)清掃階段
1,、清掃的實施要領(lǐng)(1)建立清掃責(zé)任區(qū)
2、根據(jù)各區(qū)域各自的情況,,制定自檢的清潔檢查項目及內(nèi)容,,進行自檢,。
(四)清潔階段
清潔的實施要領(lǐng)
(1)落實前面3s工作
(2)制訂目視管理及看板管理的標(biāo)準(zhǔn)
(3)領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常巡查,,帶動全員重視5s活動
(五)素養(yǎng)階段
1、素養(yǎng)的實施要領(lǐng)
(1)持續(xù)推行4s直到成為全員共有的習(xí)慣
(5)員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度(6)推動各種精神提升活動
(7)培養(yǎng)員工責(zé)任感,,激發(fā)起熱情,,鑄造團隊精神
(六)安全階段 安全的實施要領(lǐng)
(1)各區(qū)域檢查責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)有無安全隱患。(2)查明安全隱患要及時排除,,并定時檢查,。(3)加強安全意思,不制造不安全因素,。
五,、6s活動評比內(nèi)容
6s運動從你我做起,讓我們更有自信 和傳統(tǒng)的昨天告別,,向規(guī)范的未來邁進
一,、6s競賽活動
1、“唱響6s”宣傳標(biāo)語征集大賽
1,、征集6s活動的主題大標(biāo)語,;
2,、征集6s活動的小標(biāo)語,可分各s的活動標(biāo)語,;
評比方法:
1,、主題大標(biāo)語評出優(yōu)勝者一名,優(yōu)勝的標(biāo)語將作為公司6s活動全面開展的主題標(biāo)語,,(可集體創(chuàng)作),。優(yōu)勝者將獲得***獎勵。優(yōu)勝者所屬部門加50分,。
2,、小標(biāo)語評選條數(shù)不限,由評選組評選出好的,、可用的小標(biāo)語,,作為公司6s活動的小宣傳標(biāo)語。評選出的小標(biāo)語作為各區(qū)域綜合評比的一項內(nèi)容,。獲選一條小標(biāo)語,,所屬部門加20分。要求:
宣傳6s的標(biāo)語主題鮮明,,語言明快,,韻律和諧,蘊涵深遠(yuǎn),。打印用a4紙,,書寫用16k稿紙。在正面右下角署明部門和姓名,。
2,、“喝彩6s”宣傳海報設(shè)計大賽 設(shè)計一套主題鮮明、圖文并茂的宣傳海報,,系列宣傳6s理念,。
評比方法:
評比出一套最具有創(chuàng)意、含義深刻,、視覺鮮明的優(yōu)勝海報,。作為公司宣傳6s宣傳所用。優(yōu)勝海報獎勵***,;優(yōu)勝海報所屬部門加50分,。要求:
作品可提交手稿、電子稿,,需署明部門和姓名,,可集體創(chuàng)作。并附“設(shè)計理念”或“創(chuàng)意說明”文字,。
3,、“鑒賞6s”視頻大賽
以公司6s活動為內(nèi)容,,生動、主題鮮明,、含義深遠(yuǎn),。
評比方法:
評比出突出視頻兩份。由評委打分和觀眾投票評選,。優(yōu)勝者獎勵***,,所屬部門加50分。優(yōu)勝視頻二份,,由評委打分,。所屬部門加20分。要求:
片長不超過4分鐘,。聲形并茂,。并附“創(chuàng)意說明”文字。(不會視頻處理者 可聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助處理,,可集體創(chuàng)作)
4,、“品味6s”征文大賽
以參與“公司6s”改善心得為主題,可敘述,,可議論,,可抒情,可說明,。
評比方法:
1,、各部門成員每人提交一份,由評審成員對各文章打分,,取平均分?jǐn)?shù)為該文章最后得分,,分?jǐn)?shù)最高的前6名入圍,進行成果發(fā)表會的個人演講比賽,。
評比出一等獎1名,,獎金***,;二等獎2名,,獎金***;三等獎3名,獎金***。
2,、各成員文章得分后,,按區(qū)域總?cè)藬?shù)再取平均分,計入?yún)^(qū)域綜合評比分?jǐn)?shù)中,。要求:
二,、6s各區(qū)域綜合評比
以部門劃分區(qū)域為單位進行評比
設(shè)評比總分為300分,分為三項評比內(nèi)容,,每項評分標(biāo)準(zhǔn)為100分,。
1,、《6s追蹤表》及實施情況;
2,、現(xiàn)場綜合評分,;
3、成果發(fā)表會評分,; 其中:
最后,,以三個項目的總分為最高分的團隊,將獲得6s活動的最高榮譽稱號‘***’ 獎金設(shè)立如下:
最高榮譽稱號‘***’的團隊將獲得: ‘最具學(xué)習(xí)力’團隊將獲得: ‘最具改善力’團隊將獲得: ‘最具創(chuàng)造力’團隊將獲得:
各項目評比詳細(xì)內(nèi)容如下:
1,、每次學(xué)習(xí)后的《6s追蹤表》及實施情況評分,,總分設(shè)為100分; a.《6s追蹤表》表單填寫評分,,占50分:
總得分
b.《6s追蹤表》中的實施行為評分,,占50分:
實施的程度 20分
總得分
2、現(xiàn)場綜合評分,,總分設(shè)為100分,; 打分內(nèi)容如下: 改善程度
改善前后對比
是否有制定自檢查項目
制定的檢查考核制定可行、合理度
總得分
3,、成果發(fā)表會評分,,總分設(shè)為100分;
評審團對個區(qū)域在成果發(fā)表會上的展示進行評分 打分內(nèi)容如下:
總得分
六,、6s活動時間安排
階段
項次
項 目
時間安排
階 段 一 p 1
6s系統(tǒng)學(xué)習(xí)
每旬學(xué)習(xí)兩張光碟,,在10月中旬前學(xué)完
6s活動詳細(xì)計劃出臺
10月上旬完成,并公布各部門
6s活動區(qū)域劃分
學(xué)習(xí)初進行,,按部門劃分
區(qū)域整理,、整頓初步
各部門在10月中旬前完成階 段 二 d 5
整理、整頓全面展開
中旬系統(tǒng)學(xué)習(xí)完成后,,制定改善詳細(xì)項目,,10月25日前完成,并提交
制度制定
各部門自行制定檢查制定,,10月30日前完成,,并提交 考核評分
評審團于成果發(fā)表會前進行兩次現(xiàn)場考核評分,時間不定
階 段 三 c 8
活動作品提交
各項目參賽作品,,參賽人員在10月30日前提交
改善完成后綜合評分
評審團在11月7日到現(xiàn)場進行活動綜合評分
階 段 四 a 10 成果發(fā)表會
11月9日
6s后續(xù)及延伸
以評選出的優(yōu)秀制度作為公司6s考核制度長期執(zhí)行
醫(yī)院s管理的實施方案篇十五
堅持“以人為本”的護理服務(wù)理念,,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,加強護士隊伍建設(shè),,構(gòu)建科學(xué),、合理的護理專業(yè)人才梯隊,促進護理垂直管理,,創(chuàng)建平等,、互助,、競爭的工作氛圍,全面提高醫(yī)院護理專業(yè)技術(shù)水平和護理管理水平,,推進護理學(xué)科全面,、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
進一步明確各級各類護士的職責(zé)要求,,根據(jù)護士等級充分調(diào)動各級護理人員的工作積極性,,提高臨床護理質(zhì)量和護理工作水平,確保醫(yī)療安全,,實現(xiàn)護理隊伍整體素質(zhì)的全面提升,,為醫(yī)院發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
1,、設(shè)置考核層級:根據(jù)醫(yī)院護理工作特點,、工作要求及護理人力資源現(xiàn)狀,將醫(yī)院護士設(shè)定為臨床一線護士和非臨床一線護士二大類,。
臨床一線護士設(shè)置責(zé)任組長/總帶教老師,、責(zé)任護士、全科護士,、助理護士四個層級,。
2、制定考核制度及考核標(biāo)準(zhǔn):護理系統(tǒng)成立由護理部,、護士長和臨床護士代表組成的護理考核委員會,,查找、分析和參考相關(guān)醫(yī)院的考核經(jīng)驗,,結(jié)合本院實際,,制訂初步考核方案。
3,、組織護士學(xué)習(xí)考核制度:通過全院護士大會,、科室會議等途徑,闡釋考核制度和具體考核辦法,,統(tǒng)一思想,,達(dá)成共識,確保人人知曉考核內(nèi)容,,掌握考核要求,,明確考核目的,,以正確的心態(tài)對待并接受考核,,使考核工作能順利地實施。
4,、分層級考核內(nèi)容內(nèi)容包括:全院性理論和操作考核,、繼續(xù)教育,、護理論文、夜班工作量,、護理單元考核成績,、個人年終述職,基本素質(zhì),、日常護理質(zhì)量,、專科技能與理論考核,、護理教學(xué)4個項目,。
高年資護士側(cè)重于護理教學(xué)、護理管理和護理科研能力考評,,低年資護士側(cè)重于基本技能,、專科護理能力考評,。
5,、考核方法:護士長或主管部門領(lǐng)導(dǎo)在平時工作中通過觀察法、訪談法,、個案考核法等對考核對象進行評價,,將定性考核與定量考核相結(jié)合,每年度向被考核對象反饋考評結(jié)果,,指出存在問題,,提出改進要求和今后努力方向。
6,、考核結(jié)果使用:考核結(jié)果計入護士技術(shù)檔案,。
各層級護理人員的考核等級作為次年聘用、晉升和年度評先評優(yōu)的重要依據(jù),。
醫(yī)院s管理的實施方案篇十六
1,、通過培訓(xùn)使中高層管理干部掌握基本醫(yī)院科室管理的重點管理知識
2、通過培訓(xùn)學(xué)員基本掌握戰(zhàn)略管理的基本工具與改善執(zhí)行力的落實
3,、通過培訓(xùn)讓學(xué)員提高質(zhì)量意識,、掌握質(zhì)量管理的工具和方法
4、通過培訓(xùn)后的工作監(jiān)管.使培訓(xùn)目的得到落實,加快醫(yī)院又快又好地發(fā)展,。
醫(yī)院s管理的實施方案篇十七
201x年村目標(biāo)管理獎懲責(zé)任制各村黨(總)支部,、村民委員會、鎮(zhèn)機關(guān)各辦(中心,、站,、所):
為確保全鎮(zhèn)今年各項目標(biāo)任務(wù)如期實現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府決定201x年繼續(xù)對各村實行目標(biāo)管理獎懲責(zé)任制,,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一,、考核內(nèi)容和分值構(gòu)成(總分100分)
(一)經(jīng)濟工作68分。
1.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟30分,。(其中:糧食生產(chǎn)及農(nóng)技推廣4分,,結(jié)構(gòu)調(diào)整及多種經(jīng)營6分,集體經(jīng)濟與經(jīng)營管理4分,,用水管理與水利建設(shè)6分,,造林綠化與管護2分,農(nóng)機推廣與管理2分,,農(nóng)民人均純收入3分,,農(nóng)民工培訓(xùn)與輸出3分)。
2.招商引資4分,。
3.稅費征收15分(其中:農(nóng)業(yè)水費征收10分,,清理債權(quán)5分)
4.基拙設(shè)施建設(shè)10分(其中:村鎮(zhèn)建設(shè)與土地管理3.5分,村,、組道路建設(shè)與管理3.5分,,農(nóng)電管理與農(nóng)網(wǎng)改造3分)。
5.環(huán)境保護2分,。
6.科技培訓(xùn)與推廣2分,。
7.安全生產(chǎn)2分。8.小康建設(shè)3分,。
(二)黨務(wù)群團工作12分,。
1.黨務(wù)工作10分。其中組織建設(shè)2分,,黨員發(fā)展1.5分,,紀(jì)檢監(jiān)察(含會議出勤)2分,統(tǒng)戰(zhàn)工作1.5分,,宣傳工作1.5分,,武裝民兵工作1.5分。
2.群團工作2分,。其中婦女工作1分,,共青團工作1分。
(三)社會事業(yè)工作20分,。
1.群眾性精神文明建設(shè)及公民道德建設(shè)1.5分,。
2.教育及村民學(xué)校l分。
3.文化體育1.5分,。4.衛(wèi)生工作1.5分,。5.計劃生育5分,。
6,社會治安綜合治理3分。
7.廣播電視2分,。8.信訪1分,。
9.檔案,、保密1分,。
10.民政、老齡,、殘聯(lián),、擁軍優(yōu)屬工作1.5分。
11.殯葬改革1分,。
完成黨委,、人大、政府交辦的特色工作獎勵0.5分,。
二,、考核的牽頭部門
1.考核的牽頭部門對經(jīng)濟工作的考核:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、科技培訓(xùn)與推廣,、小康建設(shè)的考核由農(nóng)
辦牽頭,,招商引資、農(nóng)民工培訓(xùn)與輸出,、安全,、稅費征收工作的考核由財經(jīng)辦(招商引資辦)牽頭,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境保護工作的考核由國土建環(huán)所牽頭,。
對黨務(wù)工作的考核:組織,、統(tǒng)戰(zhàn)、黨員發(fā)展,、紀(jì)檢監(jiān)察,、宣傳、群團工作的考核由黨政辦牽頭,,對武裝民兵工作的考核由武裝部牽頭,。
聯(lián)、擁軍優(yōu)屬,、廣播電視,、社會治安綜合治理、計劃生育等工作的考核由計生與社會事務(wù)所辦牽頭,。
對黨委,、人大、政府交辦的特色工作的考核由黨政辦牽頭,。
2.考核辦法和考核程序
凡納入考核的工作,,年初由相關(guān)的鎮(zhèn)級職能部門制定具體考核辦法,,并制發(fā)考評表,統(tǒng)一由黨政辦公室轉(zhuǎn)發(fā),;年終先由各村逐項自查評分后報相關(guān)職能部門審查,,再由考核牽頭部門組織抽查,牽頭部門對考核結(jié)果進行綜合評定后折合匯總,,然后報鎮(zhèn)黨委,、政府集體決定。按照層層負(fù)責(zé)的原則,,各個考核環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格把關(guān),,確保考評結(jié)果客觀真實,。各村,、鎮(zhèn)級相關(guān)職能部門和考核牽頭部門的主要負(fù)責(zé)人都必須在考評表上簽字,并加蓋單位會章,,否則,,考評成績不予認(rèn)可。
三,、考評計分,、計獎辦法
1.計分辦法:經(jīng)濟工作考評分、黨務(wù)群團工作考評分,、社會事業(yè)工作考評分以及特色工作獎勵分之和即為本村年度綜合考評得分,。
2.計獎辦法:201x年度計獎分值為:井村20元/分、中橋村16元/分,,其余6個村均為17元/分,。
村年度目標(biāo)獎實得金額數(shù)一綜合考評得分x分值
四、年終評比和表彰
1.年終綜合考評成績名列前3名的村,,由鎮(zhèn)黨委,、政府對村領(lǐng)導(dǎo)班子給予表彰、獎勵,。
獎金額度為第一名獎1000元,,第二名獎800元,第三名獎600元,。
2.對單項考核成績突出的'村,,由鎮(zhèn)黨委、政府對村領(lǐng)導(dǎo)班子給予表彰獎勵,,獎金為500元,。
五、幾點要求
1.各村要進一步分解目標(biāo)任務(wù),,明確任務(wù),,逗硬獎懲,,確保全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
2.各牽頭考核部門和人員要堅持實事求是,,客觀公正,,嚴(yán)禁弄虛作假。在制定具體考核辦法時,,應(yīng)本著“全面考核,,突出重點,便于實施”的原則分配分值,,制定具體考核辦法的一律不設(shè)置加分項目,。對于超額完成任務(wù)成績特別顯著的村,,報經(jīng)鎮(zhèn)黨委,、政府研究同意后可加分作為獎勵。對沒有完成任務(wù)的村按規(guī)定扣分,,完成任務(wù)特別差的將給予通報批評,。
3.對未列入考核評比但確屬全鎮(zhèn)性重要工作,經(jīng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)向鎮(zhèn)黨委,、政府請示并同意后,,對單項獎形式給予有關(guān)的村進行獎勵。
4.各村在獎金的分配上應(yīng)堅持“按勞分配,,多勞多得”的原則,,不允許搞平均主義。
5.本考核作為對主要千部考評的主要依據(jù),。本考核中未盡事宜,,由鎮(zhèn)黨委、政府研究決定,。
醫(yī)院s管理的實施方案篇十八
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念和為人民服務(wù)的宗旨,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平,,通過管理年活動,,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者,貼近群眾,,貼近社會,,使群眾親自感受到加強醫(yī)院管理帶來的實際效果。
(一)動員部署階段(20xx年6月)
1,、制定20xx年醫(yī)院管理年活動實施方案,。
2、召開專題大會,,對20xx年度“管理年”工作活動重新安排和部署,。
(二)組織實施階段(20xx年7月~20xx年3月)
1,、針對20xx年自查和督查中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真整改,。
2,、按照20xx年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和要求,狠抓落實,。
(1)提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全。
組織醫(yī)務(wù)人員重新學(xué)習(xí)法律法規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度,,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)規(guī)范。健全質(zhì)控組織,,完善核心制度,,強化質(zhì)量管理,特別是要注重急診急救,、院內(nèi)感染,、分級護理、傳染病疫情報告,、抗菌藥物的臨床應(yīng)用,、臨床檢驗和臨床用血管理,加強重點??平ㄔO(shè),,強化運行病歷監(jiān)控,開展全員安全教育,,制定防范處理醫(yī)療事故預(yù)案,,建立健全醫(yī)患溝通制度,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇性,。
(2)改進服務(wù)流程,,改善就診環(huán)境。
優(yōu)化流程,、簡化環(huán)節(jié),,院內(nèi)服務(wù)標(biāo)識規(guī)范醒目,規(guī)范服務(wù)用語,,便民服務(wù)措施落實,,改變門診“三長一短”狀況,杜絕,、生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象,。
(3)加強財務(wù)管理,控制醫(yī)藥費用,。
完善價格公示制,,費用查詢制,定期進行醫(yī)療服務(wù)信息公示,,為患者提供費用清單,,主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督,降低醫(yī)療成本,,控制人均醫(yī)療費用,。
(4)強化醫(yī)德教育,糾正不正之風(fēng),。
認(rèn)真組織開展以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,,積極開展精神文明創(chuàng)建活動,扎實開展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,。健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎罰制度,,完善接受投訴,、信訪,、調(diào)查、處理的工作程序,,落實糾風(fēng)工作責(zé)任制,。認(rèn)真完成衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng),、救災(zāi)等政府指定性任務(wù),,不斷加強內(nèi)涵建設(shè)。
3,、每季組織一次檢查,,并將檢查結(jié)果進行通報。
(三)總結(jié)和完善階段(20xx年4月)
迎接省市衛(wèi)生行政部門檢查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,,召開醫(yī)院“管理年”活動總結(jié)工作會議,研究部署下一步開展醫(yī)院管理評審工作,,推進醫(yī)院管理科學(xué)化,、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索創(chuàng)新管理和服務(wù)模式,,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。
為加強對“管理年”活動的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立“管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,院長xxx任組長,,副院長xxx,、xxx、xx,、xxx,、xxx、xxx任副組長,,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班,,成員由院辦公室、醫(yī)務(wù)科,、質(zhì)控辦,、護理部、院感辦,、門辦,、藥劑科、政工科,、財務(wù)科,、物價審計科、信息中心,、開發(fā)部,、總務(wù)科、物供科,、保衛(wèi)科等職能科負(fù)責(zé)人組成,,活動辦公室設(shè)在院辦公室(聯(lián)絡(luò)電話xxx0),全面組織協(xié)調(diào)本次活動的開展,。
醫(yī)院s管理的實施方案篇十九
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量必然產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟效益。為保證我院在醫(yī)療市場競爭中保持可持續(xù),、和諧發(fā)展,,將我院打造成“專科,、敬業(yè),、傾心、卓越”的政府放心,、婦女兒童舒心滿意的溫馨家園,,特此制定本方案。
(一)實行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制,。建立患者就醫(yī)從入院到出院,,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療活動的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系。明確質(zhì)量內(nèi)容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作,,實施動態(tài)監(jiān)控并與科室目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合,,保證質(zhì)控措施的落實。
(二)以各類法律法規(guī),、規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程為依據(jù),,并不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標(biāo)準(zhǔn),。
(三)強化各種醫(yī)療核心制度的執(zhí)行力度,,如三級醫(yī)師查房制度、會診制度和病例討論制度等醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量核心制度,,將每個醫(yī)務(wù)人員的單體醫(yī)療行為最大限地引導(dǎo)到正確的診療方案中,。
(四)質(zhì)量控制部門有計劃、有針對性地進行干預(yù),,對多因素影響或多項診療活動協(xié)同作用的質(zhì)量問題,,進行專門調(diào)研,并制定全面的干預(yù)措施,。
(一)一級管理部門:醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,,包括:院長和醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室、藥事管理委員會,、醫(yī)院感染管理委員會,、輸血管理委員會、護理質(zhì)量管理委員會,、病案管理委員會等組織,。
(二)二級管理部門:各分管院長。
(三)三級管理部門:相關(guān)職能科室,。醫(yī)務(wù)科、護理部,、院感科,、藥劑科、設(shè)備科,、信息科,、綜合科。
(四)四級管理部門:各科室負(fù)責(zé)人及科室醫(yī)療質(zhì)量控制員,。
其職責(zé)分述如下:
(一)一級管理部門職責(zé):
1,、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會職責(zé):
(1)教育各級醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,落實“以病人為中心”的措施,,改進醫(yī)療作風(fēng),,改善服務(wù)態(tài)度,增強質(zhì)量意識,,保證醫(yī)療安全,,嚴(yán)防差錯事故,。
(2)審校醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療、護理方面的規(guī)章制度,,并制定各項質(zhì)量評審要求和獎懲制度,。
(3)掌握各科室診斷、治療,、護理等醫(yī)療質(zhì)量情況.及時制定措施,,不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
(4)對重大醫(yī)療,、護理質(zhì)量問題進行鑒定,,對醫(yī)療護理質(zhì)量中存在的問題,提出整改要求,。
(5)定期向全院通報重大醫(yī)療,、護理質(zhì)量情況、醫(yī)院感染質(zhì)量情況和處理決定,。
(6)對院內(nèi)有關(guān)醫(yī)療管理的`體制變動,,質(zhì)量措施的修定進行討論,提出建議,,提交院長辦公會審議,。
2、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室職責(zé):
(1)接受主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo),,對醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控,。
(2)定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反饋醫(yī)療質(zhì)量問題
(4)收集門診和病案質(zhì)控組反饋的各科室終未醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果,分析,、確認(rèn)后,,通報相應(yīng)科室人員并提出整改意見。
(5)每月向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果,,以便與績效工資掛鉤,。
3、醫(yī)院感染管理委員會職責(zé):
(1)認(rèn)真貫徹醫(yī)院感染管理方面的法律法規(guī)及技術(shù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),,制定本醫(yī)院預(yù)防和控制醫(yī)院感染的規(guī)章制度、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施,。
(3)研究并確定本醫(yī)院的醫(yī)院感染管理工作計劃,,并對計劃的實施進行考核和評價。
(4)研究并確定本醫(yī)院的醫(yī)院感染重點部門,、重點環(huán)節(jié),、重點流程、危險因素以及采取的干預(yù)措施,明確各有關(guān)部門,、人員在預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作中的責(zé)任,。
(5)研究并制定本醫(yī)院發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)及出現(xiàn)不明原因傳染性疾病或者特殊病原體感染病例等事件時的控制預(yù)案。
(6)建立會議制度,,定期研究,、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的問題。
(7)根據(jù)本醫(yī)院病原體特點和耐藥現(xiàn)狀,配合藥事管理委員會提出合理使用抗菌藥物的指導(dǎo)意見,。
(8)其他有關(guān)醫(yī)院感染管理的重要事宜,。
4、護理質(zhì)量管理委員會職責(zé):
(1)根據(jù)法律法規(guī)修訂和完善護理管理的各類規(guī)章制度,、操作規(guī)范,。
(2)審核護理部對護理人員繼續(xù)教育、科研教學(xué)規(guī)劃和實施情況,。
(3)審核醫(yī)院各級護理崗位職責(zé),。
(4)確定醫(yī)院護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及實施方案。
(5)每季度對全院護理質(zhì)量督導(dǎo)檢查,,確定護理質(zhì)量管理中存在的重大問題,。
5、藥事管理委員會職責(zé):
(2)依據(jù)國家基本藥品目錄結(jié)合城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險藥品目錄制定醫(yī)院藥品目錄,,并定期修訂目錄,。