總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結吧,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,?總結應該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,,希望大家能夠喜歡!
員工工作自我評價總結篇一
自以“專職安全員”身份參加工作以來,,一向以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來,,我始終堅持清醒的頭腦,,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,,在上半年以來,,嚴格按照年年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理,。在西廠有關領導的信任與支持下,,我十分珍惜這個安全主角,以進取的態(tài)度投入到工作當中,,半年來的工作我感到十分充實?,F(xiàn)將個人半年來的工作情景進行總結如下:
一、20__年主要工作資料
1、協(xié)助部門領導按公司要求,,根據(jù)公司目前實際情景,,結合公司當前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,建立健全公司安全生產(chǎn)管理制度,。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求,,同時方便了公司的安全管理工作。
2,、在分管安全工作領導的正確帶領下,,認真對生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的設備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃,、布置,、檢查、總結,、考核安全生產(chǎn)工作中,,杜絕作業(yè)人員習慣性違章,堅決懲治其他安全違規(guī)行為,,使自我能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患和薄弱環(huán)節(jié),。
3、協(xié)助部門領導認真落實安全生產(chǎn)職責制,,經(jīng)常性的參加各車間班前,、班后會加強有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)、事故案例的宣傳及傳達,,扎實做好安全培訓工作,,堅定地履行《安全生產(chǎn)職責書》承諾,確保順利實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)工作目標,。
4,、認真開展“安全生產(chǎn)月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產(chǎn)月”活動中,,組織員工進行了百人安全宣誓及安全月啟動儀式,、張貼安全宣傳標語等多種形式宣傳安全生產(chǎn)的重要性,增強員工安全生產(chǎn)意識,,真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉變,。
5、進取開展隱患排查工作,,切實做到安全工作心中有數(shù),。每月組織6次以上定期的安全、禮貌生產(chǎn)大檢查及各類專項安全檢查,,從作業(yè)現(xiàn)場找出員工的不安全行為,,設備的不安全狀態(tài),,現(xiàn)場教育員工,做到隱患問題及時整改,,把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),上半年共發(fā)現(xiàn)各類隱患及問題30余起,,全部落實了整改,。認真聽取、收集班組的合理化安全提議和意見,,向上級領導匯報,。
6、根據(jù)公司通知精神,,認真做好夏季四防工作,,制定并實施了詳細的防汛、消防應急預案和消防應急預案演練資料,,進取組織西廠員工參與演習,,在演習過程中找出不足,確保在發(fā)生意外事件中,,將損失降到最低,。
7、對公司員工進行安全教育,。異常是新入廠及外來施工人員安全教育,,經(jīng)過入廠安全教育使其初步的認識西廠的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預防,,在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護意識,,減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生的概率。
二,、工作中存在的不足
1,、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠,,存在安全管理的盲區(qū),,發(fā)生了2、23石灰石貨場車輛意外致人死亡事故,。
2,、組織、溝通本事上還有所欠缺,,和有經(jīng)驗的同事還有必須差距;應加強業(yè)務學習,,解放思想,彌補差距,。
3,、對外協(xié)單位監(jiān)督檢查力度不夠,,異常是一些特種作業(yè)人員無證上崗,“三違”現(xiàn)象比較突出,。在這方面應加強對外協(xié)單位的監(jiān)管力度,,杜絕無證上崗現(xiàn)象,對違章作業(yè)人員加強教育及加大處罰力度,。
4,、工作中不夠大膽,思想不夠超前,。應在不斷學習中改變工作方式,、方法,不斷創(chuàng)新完善,。
三,、下半年年工作計劃
1、加強業(yè)務學習,,努力提高自身素質和工作本事,,盡職、盡責的完成好各項工作任務,。做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,進取適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,,提高自身素質,。
2、當好領導助手,,對安全工作出現(xiàn)的各種問題,,及時提出合理化提議,配合部門領導完成公司下達的各項工作任務,。
3,、加強作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查力度,異常是大型吊裝,、高空作業(yè),、交叉作業(yè)等高危作業(yè)的安全監(jiān)察力度,確保作業(yè)安全,。對作業(yè)現(xiàn)場違章現(xiàn)象,、存在的隱患,要及時制止和整改,。
4,、認真落實安全生產(chǎn)職責制,、以及各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,經(jīng)常參加各單位班前,、班后會,,認真落實作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓、安全技術交底等規(guī)定,。
5,、加強外協(xié)單位資質、安全生產(chǎn)許可證,、特種作業(yè)人員操作證的審查工作,加強各種專項施工方案的審查工作,,切實做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作,,發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時要求施工單位整改并監(jiān)督到位,,認真履行安全監(jiān)督職責,。
總之,半年來,,我在公司安全管理工作中離領導的要求還有不小的差距,,我將不斷總結經(jīng)驗,加強學習,,更新觀念,,提高各方面的工作本事。緊緊圍繞公司的安全管理工作,,以對工作,、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,、盡職盡責的做好各項工作,。
員工工作自我評價總結篇二
總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,,又是人們思想認識提高的過程,。今天本站小編給大家為您整理了員工
工作總結
及自我評價
,希望對大家有所幫助,。本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,,兢兢業(yè)業(yè),,踏實工作,較好的完成各項任務,,現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結如下:
一,、工作總體情況
(一)思想進步,,態(tài)度端正
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,,個人能夠認真學習熱力公司的各項
規(guī)章制度
,,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致,。在工作中,,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,,團結同事,,尊重領導,服從組織工作安排,,在工作中能夠嚴格要求自我,,同時,與同事相處真誠相待,,虛心向同事們學習,,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),,更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升,。(三)立足本職,做好工作
目前,,我的工作部門客戶服務部,,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周,、月報表,,整理檔案、庫房賬目,、內務管理等,,工作內容較細較雜,因此,,在工作中,,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,,要求自己能夠靜下心來,,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,,不因我耽誤工作,。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對塊電子版進行巡檢,,記錄各類問題*次,。
2,、統(tǒng)計水電周,、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,,按時安質做好水電周,、月報表工作,,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤,。
3,、做好檔案管理工作,。針對負責的檔案多且雜等特點,,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,,結合檔案管理的實際情況,,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯,。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,,充分發(fā)揮電子檔案的作用,。
4、完成庫房賬目及各項內務工作,。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,,氛圍良好的工作環(huán)境,。
二,、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中,,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,,了解還不深,此外,,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高,。
(二)專業(yè)技術能力仍需提高
在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,,自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距,。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,,常常會因為工作安排不合理,,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,,這是本人需要不斷改進的地方,。
三、下步工作安排
(一)抓學習,,提內涵。在未來的工作中,,注重抓學習,,重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,,努力促進自我的全面發(fā)展,。
(二)重統(tǒng)籌,提效率,。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力,。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,,個人將圍繞著
年度工作計劃
,科學安排,,合理統(tǒng)籌,立足本職,,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責,。在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導,、幫助下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),,以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),,不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,,受到領導和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結如下:
一,、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務
在工作中,,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語,、文明熱情、認真細致,,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,,為了一切顧客,,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣,、關心、體貼,、溫暖。工作中承擔自己的責任,,對每一件事和每一項工作,負責到底,,做好任何工作,。對自己做到業(yè)務精、作風硬,、肯奉獻,,愛崗敬業(yè),,全心全意做好自己的工作。我深知,,與客戶直接打交道既累又繁瑣,,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來,、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急,、想納客戶所想,,滿腔熱情,、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價,。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”,。
二,、愛崗敬業(yè),,爭創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位,、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光,。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理,。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,,熱情周到,規(guī)范作業(yè),,推行“三個一”服務:一杯水,、一個微笑、一聲問候,。工作日清日結,日事日畢,。“沒有最好,,只有更好”,,服務不單單要有意識,還要有技術,。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶,。用真誠的服務,、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意,。
(二)擴寬客源,,爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,,應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次,、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案,。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度,??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,,提高我行的營業(yè)額,。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中,,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成,。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容,。
三,、愛崗敬業(yè),,不斷提升自我
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識
“學無止境”,,只有通過不斷學習,不斷提高,,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量,。為此,,在工作中,,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習,。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合,、學習理論與深入調研相結合,、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,,我還積極參與銀行舉辦的各項活動,。
(二)加強授權隊伍建設,,提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾,。加強授權隊伍建設,,要嚴格執(zhí)行紀律,,做到全面細心處理各項業(yè)務,,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權,。加強硬件設施建設,,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,,本著互利互惠,、控制風險的原則,對客戶進行考核,,只有符合要求的才進一步給予授權,。
(三)加強合規(guī)意識,,防范風險隱患
在今年,我不斷加強金融風險防范,,把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,,使內控成為自己的自覺行為,,切實做好內控工作,確保不發(fā)生任何差錯,。我深化對合規(guī)操作的認識,,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,,形成事事都符合工作標準,,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患,。
20xx年,,是忙碌的一年,更是收獲的一年,。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,,但是時代在變、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,,把握新的技巧,,適應四周環(huán)境的變化,,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,,使我所努力的目標。當然,,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,。
隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展,,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡維護管理人員,,我牢記服務宗旨,,圍繞本職工作,突出重點,,狠抓落實,,用自己的實際行動踐行科學發(fā)展觀,圓滿完成了領導交付的各項任務,。同時,,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓班,。在培訓期間,,主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們全面講解的《市規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》,、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡技術走向及云媒體業(yè)務》,、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結讓我進一步全面系統(tǒng)地了解相關業(yè)務知識,,工作視野得到拓展,業(yè)務水平也有了質的飛躍,。通過本次培訓,使我受到了極大的啟發(fā),,受益匪淺。
一、本次培訓的意義
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式,。它在我國社會主義文化與精神文明建設中起著十分積極的促進作用,。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展,,對有線電視網(wǎng)絡工作提出了很多新要求,。比如,有線電視網(wǎng)絡維護,、安裝,、搶修,、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級,、付費節(jié)目營銷等業(yè)務工作的進一步發(fā)展,,要求我們網(wǎng)絡管理人員必須具備扎實的通用能力與專業(yè)能力,。這樣,才能做好本職工作,,促進廣電事業(yè)發(fā)展,。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員,深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡業(yè)務相比,,存在一定的不足,。因此,,必須加強學習,,不斷提升自己的綜合業(yè)務素質,。此次領導安排我參加培訓班學習,,我感到十分榮幸,。也倍加珍惜這次難得的學習機會,,深知此次培訓學習的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力,,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡,,取得優(yōu)良成績,,促進有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認真儲備理論知識,,不斷提高自身理論修養(yǎng)
俗話說,,“德若水之源,,才若水之波,。”理論學習,,提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基,。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務,,將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去,。經(jīng)過這次培訓,我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快,,社會形勢也復雜多變,。作為中青年骨干必須不斷加強政治理論知識和業(yè)務知識的學習,更好的適應社會的發(fā)展,。只有作終身學習型員工,,才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能,,更好地開展本職工作,。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的,、更高的要求,。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,,進一步發(fā)揮紐帶作用,。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實際情況,,開闊視野,、拓寬思路。這就要求我們的思維,、知識要符合時代的要求,,要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點,,要求我們必須要不斷提升自己,,采用自學或培訓等多種方法提高自己的業(yè)務水平,才能更好,、更快地完成本職工作,,推動我站廣電業(yè)務的快速發(fā)展,。
三、注重業(yè)務積累,,提高服務水平
扎實的專業(yè)知識,,過硬的業(yè)務水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡管理工作的前提,客戶服務,、市場營銷和行業(yè)技術等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員所必須具備的,。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴大業(yè)務經(jīng)營范圍,,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,,除了掌握好行業(yè)技術外,關鍵要有市場營銷技能技巧,,具有全心全意為客戶服務的意識,。
本次培訓活動中,我側重于對市場營銷與客戶服務兩方面的學習,。我想,,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質高效的服務,,才能抓住客戶,,留住客戶,,繼而抓住市場,。因此,遇到問題,,我會向老師,、向學員請教,共同探討,,以求得正確的答案,,也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務的能力。為擴大市場營銷,,增加有線電視用戶和相關業(yè)務,,我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗,、好做法運用到自己今后的工作中,,進一步增加有線電視用戶和相關業(yè)務,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,。在客戶服務中,,我重點學習品牌服務,深刻知道品牌服務的重要性,,只有為用戶提供真正的品牌服務,,才能獲得用戶的滿意,,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績,。我要通過優(yōu)質服務,,體現(xiàn)自己服務的特色,樹立自己的服務品牌,,真正讓用戶滿意,。還要通過品牌服務解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,,用戶來投訴如何解決,,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興,、滿意離去,。
四、本次培訓的收獲
雖然短短的幾天培訓結束了,,但這幾天的所見所聞,,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉變”,,給我留下了深刻的印象,。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務,,才能更好適應工作崗位
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員,要學好通用知識和專業(yè)知識,,提高自己的通用能力和專業(yè)能力,,增強工作業(yè)務技能,以便自己能夠全面做好工作,,完成工作任務,,取得良好工作成績。在學習中,,要有目的,,有方向,要進行系統(tǒng)思考,、系統(tǒng)安排,。做到不管學什么,都要與推動本職工作結合起來,,在實踐中善加利用,,解決學習不夠重視,功底不夠扎實,,工作成績不明顯的問題,。一定要有一種學習的危機感,、緊迫感,把學習知識,、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務,,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,,爭當學習型員工,,要通過學習,不斷提高理論水平,,提高知識層次,,在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉,、多一點奉獻少一點索取,,盡最大能力做好本職工作。
(二)只有樹立服務意識,,加強溝通協(xié)調,,才能把分內的工作做好
我們必須具備強烈的服務意識,想客戶之所想,,急客戶之所急,,做到“三聲”與“四心”服務,才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度,。在平時工作中要加強與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,,遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中,。注意掌握溝通要領,,提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,,都要保持良好的心態(tài)和高度注意力,,做一個好的聆聽者,盡量站在別人的立場上考慮問題,,讓自己更好地理解他人的想法,,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,,達成統(tǒng)一意見,,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
(三)只有突出重點,,多措并舉,,才能進一步推動廣電業(yè)務的發(fā)展
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員,,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進業(yè)務發(fā)展,,取得良好經(jīng)營效益,。
1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務,壯大收入總量,。
2.把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓,,把高清互動電視的推廣作為當前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。
3.最大限度地挖掘網(wǎng)絡資源,,把資源優(yōu)勢轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢,,完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉換,,最大限度地挖掘網(wǎng)絡資源,。
4.積極應對三網(wǎng)融合,在經(jīng)營工作上多條腿走路,,走多種經(jīng)營的路子,。
5.加強有線電視網(wǎng)絡維護、安裝,、搶修等工作,,特別要維護保養(yǎng)好網(wǎng)絡,確保網(wǎng)絡性能良好,、運轉穩(wěn)定,,提高有線電視傳輸質量。
6.要樹立服務意識,,全面為用戶做好服務工作,,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,,提高有線電視的社會聲譽,。
(四)明確目標,增強創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,,是提高市場競爭力的有效途徑,。我們要明確工作目標任務,并強化創(chuàng)新意識,,積極思索更好的工作方式方法,,不斷改進和完善自己的工作水平,確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題,。要努力掌握“信息管理體系,、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實做到七大轉變:用人機制的轉變,、經(jīng)營項目的轉變,、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向營銷一體化轉變,、績效工資為主導的營銷轉變,、員工思想向職業(yè)化轉變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,,加強團隊協(xié)作與執(zhí)行力,。同時,隨時把握時機,,尋找工作的突破點,,迎難而上,積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理工作,。這樣,,用切實的行動贏得客戶的滿意與信任,進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展,。
員工工作自我評價總結篇三
雖然只有短短的三個月,,但學到了諸多,,感悟了諸多,,以及對自身某些局限性的地方得到了改善與提高,增進了對企業(yè)文化的更深理解,,看到企業(yè)的發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,,也愈加迫切的但愿以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務工作,,對行政工作有諸多做得并完不完善,,在此,我要特地感謝企業(yè)領導和同事對我的入職指導和協(xié)助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。在此后的工作中,我將揚長避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅,力爭把工作做得更好,,不停提高充實自己,但愿能盡早獨當一面,,為企業(yè)做出更大的奉獻不辜負企業(yè)領導對我的期望與栽培,;實現(xiàn)自己的奮斗目的,體現(xiàn)自己的`人生價值,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為企業(yè)發(fā)明價值,,同企業(yè)一起展望美好的未來!
雖然只有短短的三個月,,但學到了諸多,,感悟了諸多,以及對自身某些局限性的地方得到了改善與提高,,增進了對企業(yè)文化的更深理解,,看到企業(yè)的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,,也愈加迫切的但愿以一名正式員工的身份在這里工作,。
由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有諸多做得并完不完善,,在此,,我要特地感謝企業(yè)領導和同事對我的入職指導和協(xié)助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。在此后的工作中,,我將揚長避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅,,力爭把工作做得更好,不停提高充實自己,,但愿能盡早獨當一面,,為企業(yè)做出更大的奉獻不辜負企業(yè)領導對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的奮斗目的,,體現(xiàn)自己的人生價值,,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為企業(yè)發(fā)明價值,,同企業(yè)一起展望美好的未來,!
員工工作自我評價總結篇四
在公司的工作時間已經(jīng)有xx個月了,時間過的很快,,在這x個月當中,,我完成了從一個校園學子到一個單位工作者的轉變。xx個月的工作時間雖不長,,但我在xx收獲卻不少,。
自x月加入xx公司這個大家庭,看到經(jīng)理部每一個員工積極努力,,無私奉獻,,開拓創(chuàng)新,就被這個偉大的團隊、良好的氛圍所感染,,領導的關心和同時的幫助使我快速的融入新的工作和生活,。
由于崗位分工,我從事的是安全管理工作,,剛開始的陌生感,,并沒有使我害怕,而使我更加沉著冷靜,。
首先,,我認真學習公司、經(jīng)理部的各項規(guī)章制度,,安全部門的系列制度,、規(guī)范、文件,,每天積極的做好師傅交給自己的任務,,同時堅持剩余時間學習相關規(guī)范。
其次,,決不錯檢查鍛煉的機會,,抓緊一切機會向各位前輩們學習和請教,使自己在安全知識的理論和實踐應用能力方面有了很大的提高,。
實習期間,,主要工作業(yè)績和工作亮點:
1、熟悉安全部門的工作職責,,能夠獨立完成一系列的安全資料,、文件等,具備基本的.業(yè)務能力,。
2,、初步掌握建筑施工現(xiàn)場安全檢查的重點,以及現(xiàn)場標化管理的基本經(jīng)驗,。
3,、協(xié)助完成了某項目文明工地的申報和驗收工作。
同時在工作之余,,我還主動的尋求更多的知識,,與新員工之間互相學習,互相幫助,;主動幫助前輩員工做些力所能及的事情,,遇到自己努力還不能解決的問題時主動的問他們,認真的向他們學習,,請教,。
總之,,在這xx個月的時間里,,自己成長了很多,,無論是在實際工作方面、理論知識方面還是待人接物方面,,都已更加的成熟和穩(wěn)重,。自覺已達到公司的要求,并且還在快速的成長和提高,。
在以后的工作中我會一如繼往,,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
員工工作自我評價總結篇五
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,,耐心、細心,、熱誠的和會員交流,,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。在散客方面,,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務,、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率,。以下是小編整理的員工工作總結與自我評價,,歡迎大家借鑒與參考!
時光轉瞬即逝,,不知不覺地度過了20_年,。但是我依然清晰的記得,當初_產(chǎn)品剛剛打入海南市場,,要讓_在海南扎根落腳,,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,,要克服很多問題,,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在??诘腳超市,,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,,自已是否有能力挑起這幅重擔,。
看到_產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,,心想既來之則安之,。放下包袱,,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務,。就這樣拼搏完成了一個月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,,看到越來越多的顧客認可了_,,使我特別開心。讓我看到了_會有很好的發(fā)展前景,,使我對未來有了更大的目標,。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,,成績突出有兩個月,,在一月和十月份分別完成了x萬元銷量。除五月份外,,其它月份銷量均在4500~8500元之間,。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一,、始終保持良好的心態(tài),。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很容易泄氣,,情緒不好,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會不集中,,再看到顧客也會反映慢,信心不足,,影響銷售,。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力,。
第二,、察言觀色,因人而異,,對不同顧客使用不同促銷技巧,。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心,。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學什么專業(yè)等,,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高。
第三,、抓到顧客后,,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,,促銷員更多,,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,,使自己不能很快被顧客信任。事實上,,顧客只有信任了你,,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等,。在以后的工作中,,不斷學習,取長補短,,做出更好的成績,。
20_年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,,也流過激動的淚水,,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,,進步著,。所以,,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,,同時也能在工作中找到更多的快樂!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,作為_服裝超市的一名員工我深切感到_服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,,_服裝超市人的拼搏向上的精神,。2019年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領導和部署下,,在兄弟柜組的支持下,,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務,。
2019年我們柜組認真學習銷售知識,,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務,,開展?jié)M意在_,,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,,做到進貨、貯備,、銷售各環(huán)節(jié)的落實,,嚴把質量關。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
努力做到無論顧客貨比多少家,,我們_服裝超市也能為顧客提供質優(yōu)價廉的商品,。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,,她們通過服裝銷售,,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,,也進一步懂得了如何與顧客溝通,,推銷服裝的款式、顏色,、價格與顧客的需要適應,,使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,,笑臉迎顧客,,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,,贏得了顧客的認可,。顧客滿意率,、回頭客呈良好勢頭。2019年我柜組完成銷售任務……我們作為服裝超市的一個銷售部門,,部分員工,,剛到超市時,包括我,,對服裝方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領導的幫助下,,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客,。我組員工隊伍整齊,,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作,。
她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了_的形象,。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,,提高自身的素質,高標準的要求自己,,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿,。
經(jīng)過這段時間的磨練,,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,,為完成2019年銷售計劃立下了汗馬功勞,。
2019年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,,我覺得力不從心,。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務能力不強,,另一方面是我覺得困難很多,,社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,,缺乏擔當重任的勇氣,。
在7月份開始做柜長的時候,,經(jīng)理給我布置任務,由于膽怯的心理,,害怕不能勝任,,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過過工作實踐和學習,,我了解到經(jīng)理的良苦用心,,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間,。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,。因此領導給我布置任務,,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心,。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功,。
在工作中,,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務,,團結柜組一班人,,努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多,。針對相同的問題,,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,,言簡意賅,,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答復,。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,,在銷售工作中忙而不亂,能迅速,、精確地找出不同顧客的購買需求,,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標,、健康的身心,、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識,、找出顧客的需求,、好的解說技巧、善于處理反對意見,、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習,。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售,。
2019年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。
2019年我們柜組將繼續(xù)本著"以人為本"的工作態(tài)度及"顧客的高度滿意是我們的最終目標"的經(jīng)營理念,,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去,。
根據(jù)顧客的需要去進貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調整產(chǎn)品,,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,,冬令商品的銷售就直線上升,。
我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,,抓住顧客的購買信號,,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,,為顧客服務,,為顧客省錢,為公司盈利,,讓滿意在_的理念進一步得到拓展,,讓_美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來_!
轉眼間,20__年已將過去,,我現(xiàn)在已是__的正式員工,。回首近一年來的工作,,我已逐漸融入到這個大集體之中,。自__年_月份開始在辦事處實習,7月份在總廠培訓,,至8月份分配到__縣部工作,,這段時間內我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐,、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,,回顧這段時間的工作歷程:
一,、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在_辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,,并分配到_縣部擔任駐__業(yè)務員,這使我對在__實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰,、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力,。我將銘記這份知遇之情,,并將融入我的工作歷程之中,,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任,。
再次是感謝__部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧,。在工作上遇到困難的時候,,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展,。
當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤,。
在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,,聯(lián)系取暖用的火爐子,,由于__氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助,。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1,、工作敬業(yè)表現(xiàn),、素質修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,,工作態(tài)度要端正,要認真負責,。我作為旗縣部的業(yè)務員,,深深地感到肩負的重任,作為__酒業(yè)以及呼市辦事處在__的窗口,,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,,必須高標準,、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能,。
2、銷售知識,、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉
我今年_月份來到辦事處實習,,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的完成基本工作,,我不斷向領導請教、向同事學習,,并從中自己摸索實踐,,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序,、方向,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
在8月份正式來辦事處工作后,,我本著“超越自我,,追求完美?!边@一高目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,,并在余限的時間里,,通過__客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導,、職工接觸洽談,,為下一步工作打好基礎。
由于心里對酒量的抵觸,,在招待時總不能游刃有余,,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,,在酒桌上向同事,、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3,、認真,、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進行,,以及部門之間的工作協(xié)調關系,,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作,。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,,無論是份內、份外工作都一視同仁,,對領導安排的工作絲毫不馬虎,、怠慢,在接受任務時,,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,力爭在要求的期限內提前完成,,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善,。
并在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,,保質保量的完成業(yè)務工作,,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了較長足的進步。
三,、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1,、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情,、小狀況,,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,,有點忘乎所以,。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,,做起事情來總是有點慌張,,不夠穩(wěn),,但剛畢業(yè)絕對不是理由,,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠,。作為旗縣業(yè)務員相對而言比較孤單,,環(huán)境,、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩,,有些時候就“座”不住了,,總想回呼市轉轉,,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境,。
將自己的年少輕狂拋掉,,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣,。
2,、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準確,。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,,我往往會輕信他們,。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,,大多數(shù)情況下我是聽之信之,,極少持懷疑態(tài)度,,沒有作進一步的分析和判斷,。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,,在操作中可能導致工作失誤,。
在工作中我很少動腦筋思考問題,,即使思考了也不夠細致,,思維方式比較單一,。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,,根據(jù)領導的交待辦事,,極少動腦琢磨客戶,,琢磨市場,,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因,。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密,、細致的思考和全面的分析,,從而做起事來習慣性變得變的單一,。作為業(yè)務員,,必須考慮很多東西,,以清晰的思路,,思考事情的每一個細節(jié),,才能正確判斷客戶的真實情況,。
四,、20__年駐__工作計劃
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,,20__年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
1,、切實落實崗位職責,,認真履行本職工作,。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,,負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,。
2,、努力做好現(xiàn)有工作的同時,,盡快計劃在__尋找有實力、有關系背景的代理商,,主要做高端的河王,、五星等酒水銷售,,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績,。
3,、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,,爭取把這一薄弱渠道作起來,,并對__銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用,。
4、在今后的工作中,,要抓住各種不同的客戶爭取更充分,、更準確的分析,、處理好各項業(yè)務工作,,并加強同客戶的交流和溝通,,了解他們的業(yè)務需求,,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關系,,來羸得更多更好的客戶,。
5,、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質,,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,,并積極完成領導交辦的其它工作,。
6、為確保完成全年銷售任務,,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
綜上所述,,盡管有了一定的進步,,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進,。我相信通過這近一年的工作實踐,,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,,從而把工作做到更好更細更完善,。
辭舊迎新,,展望20__年,,在新的一年里,,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,,刻苦學習業(yè)務知識,,努力使工作效率全面進入一個新水平,,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,,同時希望個人,、辦事處和公司再上一個新的臺階,。
隨著工作的深入,,我接觸到了許多新的事物,,也遇到了許多新的問題,,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,。其中,我學會了很多:在遇見困難時,,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,,我學會了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人,。
現(xiàn)將工作總結作如下匯報:
一,、工作方面
1,、做好基本資料的整理,,及時向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;
4.維護老客戶,,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,,確定客戶是否有需要。
二,、工作中存在的問題
1,、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,,從而影響了工作的整體進程,。
2,、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平,。
3,、產(chǎn)品質量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計,,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題的案例達十幾起,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點誠意,。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題,。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。服裝銷售月工作總結對于產(chǎn)品質量問題我覺得它是客觀存在的,,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質量問題,,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,,只會讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,,這才是首先要做的事情,。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,,我存在兩個問題:一是急躁心理,、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),,我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境,、自身素質,、生活習慣,、工作方法等等,,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,,因為工作環(huán)境是客觀的,,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,,現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣,。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神,。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,,因為這里沒有我只有我們,。
四,、下月規(guī)劃
1,、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,,確保_的大貨能夠準時出廠,。做好_秋季打樣工作,。
2,、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,,被人敷衍的感受實在不好受,,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,,俗話說:口說無憑,,什么事情都要確認才行,。
3,、對于新客戶,,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。
4,、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己,。堅持多出去走走,,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。
一,、銷售方面的情況
截止到_年12月31日,,店專柜實現(xiàn)銷售額,,于_年同期相比,,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%,。
二,、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到_年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人,。與_年相比,,遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,,耐心,、細心、熱誠的和會員交流,,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感,。老會員的返店率達到_%,。在散客方面,,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務,、顧客至上的宗旨,,以可能提高回頭率,。
三、競品分析
面對歐萊雅,、雅詩蘭黛、寶潔等對手,,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢,。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場,,自己稍加分析即可,。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,。
四,、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則,。在人員管理方面,,嚴格注意公司形象,熱誠,、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,,嚴格短缺貨登記,、庫存登記,,認真做好盤點工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。(可結合公司管理細則添加),。
五,、_年工作的展望和_年工作如何開展
_年即將過去,,在未來的_年工作中,,本柜臺力爭在保證_年的銷售計劃前提下,,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,,做到吸引新會員,,然后抓住老會員,,保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質服務,,讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來,。在柜臺日常工作方面,,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質產(chǎn)品,。在_年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將資生堂的優(yōu)質產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本,、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力,。
本人思想積級向上,,性格開朗,,有耐心,,適應力強,,做事認真負責,。具備優(yōu)秀的溝通,、組織、協(xié)調和團隊協(xié)作能力,,能勝任跟單管理,、外貿(mào)行,、翻譯等工作。
熟練的 英語口語 和書面表達溝通能力,,能熟練運用現(xiàn)代辦公軟件的操作,。
我叫__,,今年28歲,,??茖W歷,助理經(jīng)濟師?,F(xiàn)在,我將三年來的工作,、學習情況向大家總結匯報一下,。
一、以"勤懇務實,、勇于創(chuàng)新"為信條,,加強學習,,提高自身素質。
我競聘到第二儲蓄所,。到崗后,,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,,在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時,,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,,時間緊、任務重,。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,,多問、多學,、多練,不分晝夜地加班,、加點,結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗,,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作,。在20__年x月x日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單,、不壓人,,很好的完成了上機后的第一天工作,。
二,、以"立足本職,、扎實工作"為理念,,勤奮務實,,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職,。
量的工作,。清點現(xiàn)金是一項要求嚴,、任務重的工作,,我時時刻刻嚴格要求自己,,按規(guī)章操作,,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務,。在三,、四季度,,我每天收款量月均在300萬元以上,,占我行月均收付量的40%左右,。在出納科期間,,我同時兼任管庫員工作,。大家知道,管庫員是一早,、一晚,兩頭必須準時的工作,。工作中,,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,,協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫,、入庫,,保障了一線的工作需要。在從事所內業(yè)務主辦時,,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,,保障業(yè)務的正常進行,,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生,。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,,關好水電等再離所,。
三,、以"客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展"為目標,,搞好服務,,樹立熱忱服務的良好窗口形象,。
在出門收款中,,每到一處,,我們的一言一行,,能代表我們工行的形象,。所以,,我對自己高標準,、嚴要求,不該說的話不說,,不該做的事不做,積極為客戶著想,,在規(guī)章范圍內,,積極為客戶辦理殘損幣兌換,、代捎回單等,,極大的方便了客戶,。同時,,向客戶宣傳我行的各項新技術,,新業(yè)務,新政策,,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量,、重大投資,、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息,。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務,,期間的工作也得到了信貸,、公存等科室領導和同事們的認可,。
而來,、滿意而去,。一次,東關批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘,、破幣,,要求兌換,,我們加班加點,,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中,。此后,,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶,。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,,在20__年度考評中,,我被評為良好。 入行十年來,,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,也取得了一定的成績,。總結過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評,、指正,。同時,,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量,。
有一定的營銷與管理經(jīng)驗,,接受能力強,能迅速接受新的理論與技能,,不受經(jīng)驗限制;
身體健康,能夠做到處世不驚,,善于處理意外突發(fā)事件
具有較強的系統(tǒng)分析能力和市場判斷力。
有較強的團隊管理能力和作戰(zhàn)意識,,能充分理解和執(zhí)行公司領導的市場策略。
能夠按公司要求對銷售指標按照市場實際情況進行有效的分解及達成,。
員工工作自我評價總結篇六
我于××年××月××日加入到項目部,在這一年的工作中,,得到了單位領導的精心培育和教導,,通過自身的不斷努力,,無論是思想上,、學習上還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。通過這一年的工作與學習,,使我認識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結:
思想是行動的指南,,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員,,嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,,同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針,、新政策,及時的學習了xx屆三中全會精神,,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),,與黨保持一致;作為公司的一員,,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,,與公司保持一致,。
我從做好本職工作和日常工作入手,,從我做起,從現(xiàn)在做起,,我一直相信一份耕耘,,一份收獲,,所以我一直在努力,,不斷努力學習,,不斷努力工作,。從身邊小事做起并持之以恒,,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,,按時出勤,,有效利用工作時間,堅守崗位,。工期緊,,任務繁多,,能夠做到跟班作業(yè),,保證按時完成各種任務,保證工程的順利進行,,表現(xiàn)出我們施工員的員責任心強,發(fā)揚了我們施工員連續(xù)工作,、吃苦耐勞的精神,。在本職工作中盡心盡力,,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,,努力精通本職的崗位知識,,做本職工作的骨干和行家里手,,腳踏實地的做好本職工作,。
作為××屆的一名新員工,,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,,多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去,,多看多問,,這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗,。還應該認真的學習公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己,。
當然,,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗匱乏,,知識和技術水平不夠扎實等,。我一定會加倍努力,,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力,。
總結一年來的工作, 我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質,、工作能力上都有了很大的進步,。在今后的工作中,我將一如既往地做事,,一如既往地為人,,爭取獲得更好的成績,。
員工工作自我評價總結篇七
我叫××,,女,,于××年××月出生于××省××縣,,×族,?!痢聊辍痢猎逻M入××學校法學專業(yè)學習,××年××月畢業(yè),,學制四年,,大學本科學歷,,共青團員。畢業(yè)至今在××單位任職,。
××年××月,本人參加了××省公務員考試,,報考了××職位,,有幸以優(yōu)異的成績成為擬錄用人員,,現(xiàn)在我即將開始人生的另一段旅程,,并逐步完成從事業(yè)單位到機關公務員的這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應,。為了能更好的走向工作崗位,讓領導對我有更深的了解,,現(xiàn)對自己以往的學習,、工作、思想,、生活情況做如下小結,。
一、學習工作方面
在大學期間,,本人遵守國家法律,、學校紀律,,作為一名法學專業(yè)的學生,,在日常生活中以課堂所學為基礎,,培養(yǎng)自己的法律意識,,通過老師的教導、同學的幫助以及自己的努力,,認真學習、打下了扎實的法學基礎,。
參加工作以來,圍繞本職中心工作,,對照相關標準,,嚴以律己,,較好的完成各項工作任務;同時,,認真學習相關業(yè)務知識,,不斷提高自己的理論水平和綜合素質;嚴格遵守單位制定的各項工作制度,,積極參加單位組織的各項活動,,虛心向有經(jīng)驗的同志請教工作上的問題,學習他們的先進經(jīng)驗和知識;敢于吃苦,、善于鉆研,能按規(guī)定的時間與程序辦事,,較好地完成領導交辦的工作;同時積極主動配合其他部門工作的開展,,不斷提高工作效能,。
二,、思想政治方面
在思想上,,本人認真學習鄧小平理論,、領會黨的路線方針政策精神,,利用電視,、電腦、報紙,、雜志等媒體關注國內國際形勢,,學習黨的基本知識和有關政治思想文件,、書籍,,深刻領會胡錦濤的講話精神,并把它作為思想的綱領,,行動的指南;積極參加黨支部組織的各種政治學習及教育活動;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設;積極向黨組織靠攏,,不滿足于入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識,,在工作,、學習和生活中增強自身的黨性原則,,按照新黨章規(guī)定的黨員標準來要求自己,虛心向身邊的黨員學習,。
三,、生活作風方面
在生活作風上,發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己;遵章守紀,、團結同事、務真求實,、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,,勤勤懇懇,,任勞任怨,。
總結自己多年來的學習工作,、生活情況,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如我剛剛踏出校園,,步入社會。社會工作經(jīng)驗上還存在著一定的欠缺,。這有待于在今后的工作中加以磨礪。在新的工作崗位上,,我一定要繼續(xù)加強學習,嚴格要求自己,,在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力,、人際交往溝通能力等,力爭做一名合格的司法工作人員,,為我國法治事業(yè)發(fā)展和壯大做出自己應有的貢獻。
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員工工作自我評價總結篇八
20xx年就快結束,,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,,我自覺加強學習,,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結工作方法,一方面,,干中學、學中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,,通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務,。另一方面,問書本,、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下,,不斷進步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補,,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二,、心系本職工作,,認真履行職責,,突出工作重點,,落實管理目標責任制,。
理水平的整體提升,。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護,。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,,為全面貫徹落實“預防為主,、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,,建立了消防安全檢查制度,,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三,、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,,取得了一定成績,,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,,才能更好適應工作崗位,。
(二)只有主動融入集體,,處理好各方面的關系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,,認真統(tǒng)計盤點,,才能履行好用品的申購與領用,。
(四)只有樹立服務意識,,加強溝通協(xié)調,,才能把分內的工作做好,。
(五)要加強與員工的交流,,要與員工做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,,要與員工進行思想交流,。
四,、加強檢查,及時整改,,在工作中正確認識自己,。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,,也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標準,、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高,。
五,、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,,兼聽下面員工的意見,,敢于薦舉賢才,,總結工作成績與問題,,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自已為是,,公司的制度公開不遵守,,在同事之間挑撥是非,,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,,要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,,但這還不能解決根本問題,,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七,、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,,強化管理的創(chuàng)新實踐,,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,,為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,,我會繼續(xù)努力,,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結才有力量,,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,,明天更美好!
員工工作自我評價總結篇九
服務意識的加強,、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,,贏得用戶的信任。同事之間,,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。以下是小編整理的業(yè)務員工作總結以及自我評價,,歡迎大家借鑒與參考!
從學校畢業(yè)后進入公司,,經(jīng)過三個月的學習與工作,,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以此作為自己工作的一個階段性的總結,,同時向領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
一,、工作成績與收獲
首先要感謝公司人力資源部的認可,,讓我有機會進入公司學習,,并對我進行的全方面的培訓,。在這三個月里,我從公司學到了不少的知識,,也得到了不少的訊息,,能力得以進一步的提高。進入公司的時候,,我就知道我最大的缺點就是對公司,、行業(yè)以及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,好在,,這些只要努力,,都是可以學習的。
1,、在人力資源部的培訓下,我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等,,這使我對公司有了更全面的認識,公司的歷史底蘊,,嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊茖W的管理制度增強了我在公司發(fā)展的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步,。
2、在公司對新員工的培訓期間,,我努力學習公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)的知識,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理,、結構、特點,、材料等情況,能系統(tǒng)明了的將整個產(chǎn)品詳細、調理清楚的向項目業(yè)主講解,交流清楚,,為今后業(yè)務工作的開展二奠定堅實的基礎,。在對公司介紹的學習過程中,,挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點,、優(yōu)勢,、業(yè)績等全面的介紹給業(yè)主,。這也是董事長提倡業(yè)務制勝的“三把斧”中的兩者,,所以我從不敢懈怠。
3,、為了讓自己更好的進入工作角色,我在短時間內盡量掌握多的行業(yè)知識,,并在后期工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習,。要想在這個工作中出色,融入到這個行業(yè)里,,就只能在工作過程中廣交朋友,,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,,互通消息,,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。
4、為了我們在業(yè)務工作中與人溝通更勝一籌,,我仔細的學習了商務知識,,我們部門的總經(jīng)理對我表示認可,商務知識是業(yè)務員成功必備的素質,,這使我們在談業(yè)務的時候比別人更容易成功,。
5、前不久,我跟隨團隊出差,,在這近一個月的業(yè)務出差中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,,已經(jīng)和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通,,這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料,。
二,、我在工作中得到的感悟
1,、最先要感謝的是公司對我們業(yè)務工作的支持。為了方便我們業(yè)務員開展工作,,公司特意給我們業(yè)務員配備了筆記本,,并在資料庫中準備了公司企業(yè)形象介紹ppt,,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,這使我們在業(yè)務需要時查找項目和介紹產(chǎn)品信息方便快捷了許多。同時也提升了公司的形象,,增加業(yè)務成功的籌碼,。
2、業(yè)務工作的首要前提是勤奮。在學習和準備期間,,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,,并做好學習筆記、工作日記,,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,,勤奮查找項目信息,,總結,、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,,更大幾率地取得成功。工作過程中,,勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得,。
3,、學而不思則罔,思而不學則殆”,,除了學習,我們還要善于思考。在工作過程中我們要對工作過程的事物進行思考,,對項目信息總結思考,,對工作方法總結思考,,對業(yè)態(tài)總結思考,這些都是工作成績和業(yè)務能力可以取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,,那他是不會進步的,。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,,于事無補的,等于空想,,也不會取得進步,。
4,、工作進步是要講求方法的,。方法是在工作一段時間后,,回顧前期的工作之后,總結出來,,并予以踐行的,。工作方法的改進,,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5,、業(yè)務工作全力以赴,。全力以赴自己的工作,,竭盡全力去獲得各個方面的信息,,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,,以在招標時獲得最終的成功。
三,、崗位認識
1,、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,,再去跑甲方的工作,,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,,并結合我公司企業(yè)情況和_(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,,最終取得項目的成功。
2,、業(yè)務崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用,。
3,、營銷工作的總結也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,,“學而不思則罔”,,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結,。
4,、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程,。從項目的前期溝通,、招標,、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,,回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,,一絲不茍的完成全過程工作,,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員,。
5,、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式,。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司,。
四,、優(yōu)點與缺點
全面衡量自己的工作,,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1,、善于總結,。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,,必須進行總結,。
2、心細認真,。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,,對于業(yè)務工作來說,,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關鍵所在,。工作認真是任何工作成功的基本素質。
缺點:
1,、對產(chǎn)品系統(tǒng)技術細節(jié)的了解沒有熟練掌握,。在前一個項目的招標過程中,,我明顯感覺到,,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺,。
改進措施:對產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程,,我將全程進行跟蹤和學習,,相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習,,我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面,。
2,、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好,。制作標書時,,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,,但是沒有給自己留存一份,,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考,。在簽訂技術協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術協(xié)議的樣本等等,。
改進措施:通過這次投標,,學習了投標工作的全過程,,相信今后的投標工作,自己會準備的充足,。
“與誰同行,決定你能走多遠!”——這是我的座右銘,,我堅信,,我與公司會走得更遠,。
緊張繁忙的半年即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,在 鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的缺點,。加入鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭,,為鑫國發(fā)華聯(lián)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現(xiàn)將自己2017年1月-12月初的工作總結如下:
一,、 鑫國發(fā)華聯(lián)超市工作階段
去年九月份因工作的需要,,我被調到超市任店面主管,。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心,。
雖然自開業(yè)就加入了 鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭,,對鑫國發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉,,但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進入角色負起職責,,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,,虛心向專業(yè)人士請教,。一方面加強溝通了解實際情況,向食品,、接貨,、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,,負起了超市主管的職責,。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調整,,經(jīng)過超市員工的共同的努力,,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,,潛下心來,,從頭干起,衛(wèi)生,、陳列,、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,,使非食品的賣場氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,,使員工的精神面貌有了改觀,,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,,全組員工齊心努力,,超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責協(xié)調各項工作,,維護全賣場的正常營運,,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,,自己立足全面把控全局,,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平,在收銀,、客服,、接貨、防損,、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,,作一名稱職的超市主管,。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管,,對員工的管理是一門難度較高的必修課,,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,,在人員管理方面下了很大功夫,。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工,、尊重員工,,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高,。在這個基礎上,,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,,樹立明確的發(fā)展目標,,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好,。在工作管理上,,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,,決不縱容,。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,,這需要自己保持清醒的頭腦,,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力,。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,, 鑫國發(fā)華聯(lián)超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,,經(jīng)過積集與學習,,初步形成了對員工從思想、商品知識,、銷售心理與技能,、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效,。
三,、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,,一定要把握機遇努力拼搏。學習,、學習,、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,,商品陳列,、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整,、快訊商品的選擇,、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中,。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,,行業(yè)動態(tài),,聽取相關專業(yè)的培訓,,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,,能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒,。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣,。通過冷靜的自省,,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,,操作不夠自如外,,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱,。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,,底氣不足,,這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn),,我本著務實扎實的原則,,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,,勇于實踐,,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量,。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 鑫國發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去,,用發(fā)展用效益來回報公司,,實現(xiàn)自身的人生價值。
我到___公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,,我們都盡量的解決了,,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:
進一步拓寬進貨渠道,,尋找多個供貨商,,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開支,、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,,日常費用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識
服務意識的加強,、競爭意識的.樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,,可以借助服務去贏得市場,,贏得用戶的信任。同事之間,,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻,。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質,、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展,。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務,。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占。
針對家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,,定期進行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時,、售后服務一定要好,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤指標,___
萬元,,純利潤___
萬元,。其中:打字復印___萬元,網(wǎng)校___
萬元,,計算機___萬元,,電腦耗材及配件___
萬元,其他:___萬元,,人員工資___
萬元,。二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制,。20_年我們被授權為_電腦授權維修站;_打印機連鎖維修站,,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標準化,,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎,。
能夠完成的利潤指標,,利潤___
萬元。
三,、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程,。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作,。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督,、驗收,,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象,。
四,、在管理上下大力度
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率,、服務意識上上一個層次,,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五,、要建立一個比較完善,、健全的管理運行體系。
1,、從方案的設計,、施工、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制,、和比較完備的設備維修收費制度,,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位,、委辦變成我們長期客戶,。
3、對大型客戶要進行定期回訪,,進行免費技術支持,,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段,、媒體,,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行,。
4,、服務、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,,我們可以從服務,、維修創(chuàng)造利潤,,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等,。
以上是我的述職報告,,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督,。
轉眼即逝,,20_年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,,迎來了20_年的鐘聲,,對我今年的工作做個總結,回首,,看看今年的一年,,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,,還差70多萬,,心里真是不好受,對自己做個檢討,,對今年的所有事情,,做個歸納。
一,、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點
1.市場力度不夠強,,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮不能做到堅持到最后,,特別是最近今年四至八月份,,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,,說話的方式,、方法有待進一步改進。
二,、工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,,無論是份內、份外工作都一視同仁,,對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務時,,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善,。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,,還要有到3個潛在客戶,。
2.一周一小結,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
四、明年的個人目標
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊,、好的人際關系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,,為自己的目標而奮斗!加油!
外貿(mào)工作兩個月后,針對外貿(mào)公司老板提出的“報價就是見光死,,不能報價”;“我們有進出口權,,什么都能夠賣“等問題,我們作出如下月工作總結以下是總結出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關鍵問題:
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識,,關鍵問題是做到與客戶互信互利,,才會有生意做。務必留意以下幾個方面:
公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:
a.公司的主營產(chǎn)品,,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,,公司的人力、物力,、財力實務不雄厚狀況下,,公司務必經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,,戰(zhàn)線拉得太長,,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,,買家遠是專業(yè)的,。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是帶給優(yōu)質的服務,如這點做不到,,是無法贏得客戶信賴的,。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口,。要懂得本行業(yè)出口量和前景,。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質量和在國內同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),,自我的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,,讓客戶查到公司明白公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力,。
b.報價表
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口,。價格的定位也就將客戶進行了定位,。不一樣的價格就會培養(yǎng)不一樣素質的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,,產(chǎn)品/服務策略,,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,,看似簡單,,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,,不能過低,,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高,。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,,并同時決定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,,這說明你的誠實性不夠,,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會,。
摸清客戶動機及誠意再報價,,以免成為報價工具,浪費時光。
外貿(mào)競爭異常急烈,,以目前中國市場所見是供大于求,,要想異軍突起,個性注意服務和經(jīng)常學習,,避免出錯,。
本人思想積級向上,性格開朗,,有耐心,,適應力強,做事認真負責,。具備優(yōu)秀的溝通,、組織、協(xié)調和團隊協(xié)作能力,,能勝任跟單管理,、外貿(mào)行、翻譯等工作,。
熟練的 英語口語 和書面表達溝通能力,,能熟練運用現(xiàn)代辦公軟件的操作。
我叫__,,今年28歲,,專科學歷,,助理經(jīng)濟師?,F(xiàn)在,我將三年來的工作,、學習情況向大家總結匯報一下,。
一、以"勤懇務實,、勇于創(chuàng)新"為信條,,加強學習,提高自身素質,。
我競聘到第二儲蓄所,。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,,在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時,,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,,時間緊,、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,,多問,、多學、多練,,不分晝夜地加班,、加點,結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗,,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作,。在20__年x月x日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單,、不壓人,,很好的完成了上機后的第一天工作。
二,、以"立足本職,、扎實工作"為理念,勤奮務實,,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職,。
量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴,、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,,按規(guī)章操作,,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三,、四季度,,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右,。在出納科期間,,我同時兼任管庫員工作。大家知道,,管庫員是一早,、一晚,兩頭必須準時的工作,。工作中,,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,,協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點,、上繳人民銀行等業(yè)務,,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫,、入庫,,保障了一線的工作需要。在從事所內業(yè)務主辦時,,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生,。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,,關好水電等再離所,。
三、以"客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展"為目標,,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,。
在出門收款中,,每到一處,我們的一言一行,,能代表我們工行的形象,。所以,我對自己高標準,、嚴要求,,不該說的話不說,不該做的事不做,,積極為客戶著想,,在規(guī)章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換,、代捎回單等,,極大的方便了客戶。同時,,向客戶宣傳我行的各項新技術,,新業(yè)務,新政策,,擴大我行的知名度,。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資,、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息,。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務,,期間的工作也得到了信貸,、公存等科室領導和同事們的認可,。
而來、滿意而去。一次,,東關批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零,、殘,、破幣,,要求兌換,我們加班加點,,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中,。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉移到我所來,,成為我們的黃金儲戶,。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,,在20__年度考評中,,我被評為良好。 入行十年來,,在不同的崗位上,,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,,也取得了一定的成績,。總結過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,,更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,,請各位領導和同事批評、指正,。同時,,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
有一定的營銷與管理經(jīng)驗,,接受能力強,,能迅速接受新的理論與技能,不受經(jīng)驗限制;
身體健康,,能夠做到處世不驚,,善于處理意外突發(fā)事件
具有較強的系統(tǒng)分析能力和市場判斷力,。
有較強的團隊管理能力和作戰(zhàn)意識,能充分理解和執(zhí)行公司領導的市場策略,。
能夠按公司要求對銷售指標按照市場實際情況進行有效的分解及達成,。
員工工作自我評價總結篇十
來到也有將近一年時間了,在這里有歡樂,,也有憂愁;有被肯定的時候,,也有被否定的時候;有熱情澎湃的時候,也有情緒低落的時候?,F(xiàn)在就對過去的一年做一個年終總結,。
一、工作情況
這一年對我來說是充實而多彩的,,從入職到現(xiàn)在,,我的工作內容主要有:地名文化精品語料生產(chǎn)、移動閱讀產(chǎn)品生產(chǎn),、名文化詞條空間位置匹配等項目,。我堅持工作踏實,任勞任怨,,妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?,盡量避免編輯中出現(xiàn)紕漏。通過近一年的工作,,我已經(jīng)逐漸意識到,,作為一個網(wǎng)絡編輯,首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,,應該帶著自己的感情來編輯詞條,。
此外,除了對辦公室軟件的運用更加熟練外,,我對統(tǒng)籌,、管理方面的能力也有了很大的提高。管理方面,,我懂得了如何帶好組員,,如何努力打造一個共同努力的團隊,如何處理團隊內部的矛盾,。我不斷的完善自己,,學習摸索管理學知識,做到帶好新人,、鼓勵干將,、激勵老人。
有時組員壓力過重,,會出現(xiàn)不滿情緒,,我便以幽默的方式化解她們的怨氣,,再鼓勵她們,讓她們做的更好,。在項目進行中,,會遇到各種問題,我讓大家互相幫助,,一起克服困難,,培養(yǎng)組員的團隊精神。同時告訴大家,,不單單只是為了工作而工作,,要在這個過程中學習知識,提高自己的業(yè)務素質,、對工作的責任感以及良好的品德,,充實的努力的過好每一天。
二,、成長與收獲
在領導和同事的幫助下,,我成長了,也收獲了很多,,不僅是工作能力的提升,,行業(yè)的熟悉,知識的積累等,,還有懂得了許多人情世故,,總結如下:
1、職場中任何時候都不要忘記學習,,提高自己的業(yè)務水平和職業(yè)素養(yǎng),。我常常思考,來到公司,,我學到了什么?一直從事文字編輯方面的內容,,但我卻覺得編輯出來的文字少了'靈魂',那就失去了編輯本身的意義。現(xiàn)在我不單單只簡單的做復制與粘貼,,而是加入自己的話去描寫,,設身處地的將精彩內容呈現(xiàn)出來。
2,、做事要有計劃,,將整體分割成小塊,,各個擊破,,保質保量完成任務 .
3、要有團結合作精神,。一個部門就是一個小團體,,每個人就像是一部機器的小零件,,大家齊心協(xié)力,這部機器才能快速良好運作,。每一個項目都離不開大家的全力配合,、相互理解、相互指正,。
三,、存在問題與不足
1、在編輯工作中,,我的專業(yè)能力尚為缺乏,,距離'專家型'編輯的路途還很遙遠。
2,、過度依賴互聯(lián)網(wǎng),,遇到問題喜歡百度,沒有通過自己的聰明才智去解決,。
3,、與同事之間的交流比較少,應該加強溝通,,培養(yǎng)良好的人際關系,。
4、管理經(jīng)驗缺乏,,由于剛畢業(yè)不久,,對管理方面還須加強鍛煉。
四,、總結
新的一年中,,我會和部門全體同事、領導一起齊心協(xié)力,,在探索中不斷發(fā)展,。在日后的工作中,我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗,,及時改正,,在實踐中不斷發(fā)展,不斷完善,。逆水行舟,,不進則退。今后,,我會認真總結經(jīng)驗,,克服不足,努力把工作做得更好。相信,,在團隊整體的努力下,,今后的路會愈走愈遠,愈走愈好!
員工工作自我評價總結篇十一
一,、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上,、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,,學習上認真學習管理規(guī)范,、積極開展創(chuàng)新。
二,、工作方面
能吃苦耐勞,、認真、負責,、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解,。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責,、對國家財產(chǎn)不負責,。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合,。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己,。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的,。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長,。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢,。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
總之,,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
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員工工作自我評價總結篇十二
有時候,,當自己沉淀下來,,窺探自己的內心,寫下自己的
自我評價
,,這樣才可以不斷進步,。但是自我評價要怎么寫呢?下面是本站小編為大家?guī)沓绦騿T工作總結
中的自我評價,相信對你會有幫助的,。在這一年里,,我經(jīng)歷了從學校到企業(yè)、從學生到員工,、從理論到實踐這三個轉變,,圍繞著這三個轉變,我始終保持良好的心態(tài),一步步成長,。
我于20xx年6月開始到x公司工作。在開始幾個月的工作和學習當中,,在各位領導和同事的指導和關心下,,學習專業(yè)知識,向前輩請教經(jīng)驗,,向同事學習專業(yè)技巧,,正是在這個過程中,認識到自己不足,,也深刻體會到了團隊的力量和魅力,并且很快認識并融入這個團隊,,為我以后的工作樹立一個良好的開端.
在這段工作時間里,我做了一個比較棘手的項目——在線咨詢系統(tǒng),。為什么說棘手呢,,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,,搜遍了網(wǎng)絡也沒有找到如何解決的方法,,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡,。功夫不負有心人,,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,,于是我把這個示例一點點的研究,,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對ajax技術一無/fanwen/1600/所知到基本熟練運用,。接下來我就開始自己開發(fā),,到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,,功能不是很強大,,但是它是我辛苦的勞動結晶,我相信以后會把它開發(fā)的更強大,,更完美,。
通過見習過程,我知道短暫的迷茫和情緒的低谷,,有了各位同事的幫助和關心,,以及個人的努力,可以讓我順利突破困境,,找回自信和充實!
在此,,這就是我試用期的工作情況及
心得體會
的匯報,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個全面考慮,,我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,,報公司知遇之恩!年的見習期就要到了,,現(xiàn)就本人在這一年里的工作情況先作一整理,并做如下
自我鑒定
:在這一年里,,我經(jīng)歷了從學校到企業(yè),、從學生到員工、從理論到實踐這三個轉變,,圍繞著這三個轉變,,我始終保持良好的心態(tài),一步步成長,。
我于20xx年6月開始到x公司工作,。在開始幾個月的工作和學習當中,在各位領導和同事的指導和關心下,,學習專業(yè)知識,,向前輩請教經(jīng)驗,向同事學習專業(yè)技巧,,正是在這個過程中,,認識到自己不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力,并且很快認識并融入這個團隊,,為我以后的工作樹立一個良好的開端.
在這段工作時間里,,我做了一個比較棘手的項目——在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,,因為我以前沒有做過這方面的項目,,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網(wǎng)絡也沒有找到如何解決的方法,,之后我翻書籍,,接著搜索網(wǎng)絡。功夫不負有心人,,終于我找到一個聊天室的小例子,,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的研究,,從一點也不懂到后來慢慢看懂,,從對ajax技術一無/fanwen/1600/所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā),,到最后終于把它開發(fā)了出來,,雖然不是很完美,,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結晶,,我相信以后會把它開發(fā)的更強大,,更完美。
通過見習過程,,我知道短暫的迷茫和情緒的低谷,,有了各位同事的幫助和關心,以及個人的努力,,可以讓我順利突破困境,,找回自信和充實!
在此,,這就是我試用期的工作情況及心得體會的匯報,,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個全面考慮,,我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,,報公司知遇之恩!
程序員,,三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助,,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分,。
這段時間,,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,,各方面均取得一定的進步,,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一、通過理論學習和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進步,。 剛到公司不久,,方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護,剛開始的時候對我來說確實壓力很大,,因為各方面都還不熟悉,,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點快,,不過我慢慢的習慣了環(huán)境,,和同事相處的比較融洽,,領導對我也比較關心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,,我很快喜歡上了這里,。
我到公司不久,第一個項目是x公司網(wǎng)站,,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力,。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡一一解決了難題,。
之后,,我將b2b廣告招商平臺進行了改版,開發(fā)了智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作,。
接下來,,我又做了一個比較棘手的項目——在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,,因為我以前沒有做過這方面的項目,,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網(wǎng)絡也沒有找到如何解決的方法,,之后我翻書籍,,接著搜索網(wǎng)絡。功夫不負有心人,,終于我找到一個聊天室的小例子,,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的研究,,從一點也不懂到后來慢慢看懂,,從對ajax技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā),,到最后終于把它開發(fā)了出來,,雖然不是很完美,功能不是很強大,,但是它是我辛苦的勞動結晶,,我相信以后會把它開發(fā)的更強大,更完美,。
二,、明確崗位職能,認識個人技術能力不足,。
經(jīng)過三個多月的工作,,雖然完成了一些項目的開發(fā),,我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術還有待提高,,所以我會在以后的工作中更加努力,,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員,。
三,、提出自己努力計劃
1、學無止鏡,,時代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,,并用于指導實踐,。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中不斷學習知識,,通過多看,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情、細致地的對待每一項工作,。
4,、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉間,,我已到公司工作三個多月,。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會,。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高,。
在此,,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,,正式向公司領導提出轉正請求,。希望公司領導能對我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考慮,,能否轉正,,期盼回復。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,,以自己踏實努力的工作,,報公司知遇之恩!
大家好,我叫。我性格開朗,,樂于與人交往,,誠實,正直,,有教強的上進心,,較強的學習能力,在學校團學會的工作使我組織和協(xié)調能力得到進一步加強,,有較強的社會責任感,。
我的計算機能力: 程序員 語言能力:英語(一般);普通話(標準)
熟悉windows,能夠熟練使用word,,powerpoint等office軟件; 熟悉c,c#,html,xml,了解數(shù)據(jù)結構(c),軟件工程學,,c,c++,,java,,ajax。 熟練掌握c#語言,。 熟悉開發(fā)工具vs,。net/; 且利用b/s開發(fā)過物業(yè)網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。 在公司從事教育軟件的開發(fā),。
我曾經(jīng)獲得物業(yè)管理系統(tǒng)
軟件環(huán)境:windows系統(tǒng) 開發(fā)環(huán)境:(c#)sql 項目描述:本系統(tǒng)主要包括前臺和后臺兩部分,,前臺主要實現(xiàn)了管理員登錄、物業(yè)管理人員信息,、公告信息,、住戶欠費信息、住戶投訴,、住戶報修,、欠費查詢等。后臺主要對本網(wǎng)站進行管理,,主要實現(xiàn)了受理物業(yè)信息管理,、物業(yè)管理、公告管理,、基本設置,、系統(tǒng)維護等,。
員工工作自我評價總結篇十三
通過自身的不斷努力,無論是思想上,、學習上還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,,使我認識到一名合格技術員的成長是一個前景光明,、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程,。以下是我在這一年的工作總結及自我鑒定:
一,、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,,政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南,,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維,。作為一名非黨員,,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請書,,現(xiàn)已是一名入黨積極分子,。日常工作中我嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,,堅持不懈地克服自身的缺點,,彌補自己的不足,。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,并用以指導自己的學習,、工作和生活實踐,。同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針,、新政策,,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持一致;作為公司的一員,,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致,。
二,、求知若渴,,虛心向學
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,,才能更好的完成自己的工作,。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教,。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進行軟件工作,,下午扎入現(xiàn)場對設備多看多問,不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗,。同時認真的學習公司的各類文件,,對管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己,。
三,、努力工作,認真完成各項工作任務
我從做好本職工作和日常工作入手,,從我做起,,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,,一份收獲,,所以我一直在努力,不斷努力學習,,不斷努力工作,。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,,工作投入,,按時出勤,有效利用工作時間,,堅守崗位,。設備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè),,并提出自己的方案參與搶修,,保證設備盡快正常運行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師,,我緊跟公司的步伐,,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高,、運用上有新收獲,,達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的,,不斷的提高自己的技術水平來指導自己的工作,。通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,,我要不斷的提高自己的崗位本領,,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,,腳踏實地的做好本職工作,。
四、工作中發(fā)揚團隊合作精神,,克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中,,首先做好日常工作,我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作,,堅持經(jīng)常和其他技術人員進行工作交流,,充分發(fā)揚民主,從不獨斷專行,,從而較圓滿完成維護部的各項工作任務,。都有了很大的進步。當然成績只代表過去,,在以后的工作中我會加倍努力,,爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新,,只有通過不斷地學習,,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位,。同時在日后工作經(jīng)驗的積累中,,逐步培養(yǎng)自己的預見性,不斷在現(xiàn)場檢查,、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高,。
員工工作自我評價總結篇十四
一路走來,步履匆匆,,不覺間年已悄然向我們揮手作別,。回首四年來的工作和生活,,感悟良多,。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,畢業(yè)了,,靜下心來總結一年工作中的得失,、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,,是很有必要的,,本人就這四年的工作小結如下:
一、思想方面
大學四年以來,,在學校老師的精心培育和教導下,,透過自身的不斷努力,無論是思想上,、學習上還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,,堅持四項基本原則,,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站
規(guī)章制度
,,自覺向黨組織靠攏有幸成為了一名黨員,,學習上認真學習管理規(guī)范、用心開展創(chuàng)新,。二,、學習方面
在大學四年期間,我嚴格要求自己,、突破自己,。大學的成績名列前茅。除了掌握專業(yè)知識外,,還不斷的透過社會實踐的方式來檢驗自身的潛力,。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,。在校豐富的課外實踐有效的鍛煉了我的設計才能。我曾參加了第五屆全國大學生廣告設計大賽,,并獲得了優(yōu)秀獎,,廣東省省級優(yōu)秀獎,學校三等獎等殊榮,。也參加了許多大賽,,獲得了一些肯定。例如:第七屆全國大學生美術作品年鑒入選獎,、廣東省首屆高校油畫學院獎入圍,、美術作品留校等殊榮,我為了提高自己,用行動證明自己,,用成績證明自己在努力變得更好,。
三、工作方面
在工作中我在前輩和老師的指導中盡心盡職的做好工作,。在學校的工作中受到了很大的鼓勵,,以前兩年連續(xù)獲得了學校“優(yōu)秀學生干部”的稱號,,在實習期間也受到學校的表彰,,賦予了“優(yōu)秀實習生”的稱號。本人在工作中盡心盡職,、認真負責,、虛心向人請教。在工作中與同學和同事的關系融洽和諧,。具有良好的溝通,。
俗話說:“活到老,學到老”,,本人一向在各方面嚴格要求自己,,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢,。透過閱讀超多的道德修養(yǎng)書籍,,勇于解剖自己,分析自己,,正視自己,,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
總之,四年來取得了必須的成績,,但與優(yōu)秀黨員的要求相比,,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善,。更加努力,,力爭如期轉為正式黨員,并努力成為一名優(yōu)秀的*員,。
在過去的五個月中,,在工程服務部領導的帶領下,經(jīng)過了和同事的共同奮斗,,經(jīng)過了自己的用心努力,,做了以下工作。
一.工作態(tài)度,,思想工作。工作態(tài)度,我十分熱愛本職工作,,能夠嚴以律己,,遵守工程部的各項制度,持續(xù)對工作負責的工作態(tài)度,,謙遜學習,,用心進取,不斷提高自己的技術水平,,力爭把領導分配的每一項任務做的,。指導安裝工作。
二.指導安裝工作,。在金立永磁安裝實戰(zhàn)的工作中,,透過對設備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝,,加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解,。也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的潛力,。同時也學習到了設備零配件認知的技巧,。
安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真。發(fā)現(xiàn)堿液過濾器安裝錯誤及時提出并正確安裝,。雖然指導工作順利的完成,,但是透過工作發(fā)現(xiàn)了在控制柜里plc型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻,。今后重點看些技術圖紙,,工作時間之余到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教,。設備試驗調試工作,。
三、設備試驗調試工作,。在車間對沙特設備試驗調試時,,對電廠cndq-10制氫設備的開機順序,pid參數(shù)設定,,都有了必須的了解,。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度,,三通180度,。直通球閥調制關掉狀態(tài)。喬丹的氣動薄膜調節(jié)閥應對其做初始化調整,,調試過程中像設備達不到系統(tǒng)壓力,,實際液位與上位機不符,,電泵損壞故障時有發(fā)生,應根據(jù)實際狀況正確地排查,。
四,、今后的工作方向。下月重點放在調試階段的學習,。培養(yǎng)自己查找故障的潛力,。將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題反饋給領導,多請教,。在以后的工作中彌補不足,,發(fā)奮把工作做的更好。
員工工作自我評價總結篇十五
在過去的三個月中,,在技術服務部領導的帶領下,,經(jīng)過了和同事的共同奮斗,經(jīng)過了自己的積極努力,,做了以下工作,。
一.工作態(tài)度,思想工作,。
我非常熱愛本職工作,,能夠嚴以律己,遵守部門的各項制度,,保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習,,積極進取,不斷提高自己的技術水平,,力爭把領導分配的每一項任務做的,。
二.進行設備維護工作。
在氣象局集成項目安裝實戰(zhàn)的工作中,,通過對設備各線路,、機架和設備安裝,加深了我對設備安裝和調測的理解,。也培養(yǎng)了我獨立施工的能力,。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真。發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)路不通并及時提出并獨立完成調測,。雖然期間遇到了不少問題,,但均能獨立解決。
三,、學習工作,。
在工作之余,我還積極學習團隊協(xié)作知識,,以及應人力資源部要求的《執(zhí)行力》相關材料,,并積極將執(zhí)行力落到實處,,把每一件事情都會落實到位,當然了,,這里我也有自己的訣竅,,就是手機上裝了個idodo待辦的軟件,,可以督促自己完成每一項工作,,這個經(jīng)驗我也和其他同事做了分享,畢竟,,我們這一行的工作非?,嵥椋浵虏蝗菀?。工具不是重點,,重點是執(zhí)行力的培養(yǎng)。
下月重點放在實操練習的學習,。培養(yǎng)自己查找故障的能力,。將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題反饋給領導,多請教,。在以后的工作中彌補不足,,發(fā)奮把工作做的更好。
一,、思想方面
大學四年以來,在學校老師的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上,、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站
規(guī)章制度
,,自覺向黨組織靠攏有幸成為了一名黨員,,學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新,。二,、學習方面
在大學四年期間,我嚴格要求自己,、突破自己,。大學的成績名列前茅。除了掌握專業(yè)知識外,,還不斷的通過社會實踐的方式來檢驗自身的能力,。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省。在校豐富的課外實踐有效的鍛煉了我的設計才能,。我曾參加了第五屆全國大學生廣告設計大賽,,并獲得了優(yōu)秀獎,廣東省省級優(yōu)秀獎,,學校三等獎等殊榮,。也參加了許多大賽,,獲得了一些肯定。例如:第七屆全國大學生美術作品年鑒入選獎,、廣東省首屆高校油畫學院獎入圍,、美術作品留校等殊榮,我為了提高自己,,用行動證明自己,用成績證明自己在努力變得更好,。
三、工作方面
在工作中我在前輩和老師的指導中盡心盡職的做好工作,。在學校的工作中受到了很大的鼓勵,,曾經(jīng)兩年連續(xù)獲得了學校“優(yōu)秀學生干部”的稱號,,在實習期間也受到學校的表彰,,賦予了“優(yōu)秀實習生”的稱號。本人在工作中盡心盡職,、認真負責,、虛心向人請教。在工作中與同學和同事的關系融洽和諧,。具有良好的溝通,。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
總之,,四年來取得了一定的成績,但與優(yōu)秀黨員的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進,。更加努力,力爭如期轉為正式黨員,,并努力成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,。
又過了一年,真的是過得有點快,,單位發(fā)了張表要寫個人年度總結,,一年中似乎什么都沒有做,或者說那都不是為了理想,,僅僅是為了單純的延續(xù)生命,。別無想法。
(一)失去夜空中最愛的那個聲音
當她說這是今晚最后一期晚間節(jié)目時,,我便知道長沙的夜空失了一個我最愛的那個聲音,。九八年我來了長沙,夜一直是孤獨相伴,,直到這個聲音的出現(xiàn)便覺得充實,,聽著它入睡。很長一段時間都沒有辦法適應沒有這個聲音的夜晚,。
4月10日,,她的聽友見面會,,我去了見到了曾經(jīng)在夢里出現(xiàn)的樣子,恬靜甜美,。我靜靜地坐在最后,,睜著大眼,努力地看清她的樣子,。很喜歡的幾個電臺主持人,,都離去了,在這個孤獨的城市,,夜便失去了它的魅力,。由于我的固執(zhí),收音機再也沒有開啟了,。
(二)讓童話變成現(xiàn)實
孩,說來看我的時候一定要摸摸我的頭,,可是那天他沒有,,也許是覺得陌生吧。我們早就成了朋友,,在精神上我很依賴他,,現(xiàn)實生活中我相信自己的堅強。他有他的生活我有我要過的日子,,我們彼此關心,,是很純很簡單的朋友。
理想真的很遠,,生活卻很近,,我常在想我的理想是什么,似乎沒有答案,,因為沒人可以回答你,。用三年的時間來讀書,有時想想真的很辛苦,,但能夠堅持,。工作是好的,一年復一年地重復著,,失卻了熱情,,其實這對一個年輕人來說是很可怕的事情,我太年輕,,如果我繼續(xù)浪費時間,,我會沒有盡頭。盡管我在努力追求著,,可迷茫的時候總是比清楚的時間要多,。,。。,。,。
這就是生活,在迷茫與清醒之間徊徨,。,。。,。,。
(四)情與義
電視劇的情總是很動人,不僅僅是愛情,,還有的是親情,,那種不離不棄演譯得淋漓盡致。我常常感受動于他們的情結和情懷,。過年來了之后,,就沒有回家,借口是太忙,,其實是覺得難以面對父母,。沒有辦法棄放這種感恩的情懷,。哥哥來長沙治病,,我想因為父母沒有多少錢而放棄,,我想我會盡我的努力。雖然現(xiàn)在已無大礙,,但我還是很擔心,。
希望能夠盡快好起來。父母的身體健康,,我就心滿意足了,。
(五)旅行
其實這樣的事情,對我來說是很奢侈的,,我常常說自己是活在貧困線上的人,,呵呵。去了鳳凰,,那個讓夢中的古城,,那個創(chuàng)造愛情童話的小鎮(zhèn)。很美,,卻有點遺憾,。因為我沒有看到沈先生筆下了安靜與祥和。但還是很開心的,我只想說,,鳳凰我去過了,。。,。,。。,。
(六)另一個人生
朋友告訴我,,明年她會結婚。我忠心的祝福她,,找到自己的幸福,。其實明年很多同學會結婚,也許他們覺得自己不少了,,該有個歸宿,,所以明年有一個屬于自己的家。于是開始了另一個幸福的人生,。,。。是啊,,不小了,可是我單身的終點不在明年,,似乎更遠,。。,。,。。,。
(七)認識的新朋友
論壇的聚會又來了,,我是組織者,硬著頭皮去了,,認識了很多的朋友,,大家很快樂,因為不久的將來就是同行了,。,。。
(八)希望
新的一年又開始了,,我總希望事情與我夢想中的相似,,以至于不會覺得在做白日夢。
桃花落去,梅雪冬陽,。又是一載,,尚帶著余溫。
xx年,,已經(jīng)被我開始慢慢的放進了記憶,。
員工工作自我評價總結篇十六
試用期也是需要寫工作總結和
自我評價
的,下面由小編為大家精心收集的試用期員工工作總結和自我評價,,歡迎大家閱讀與借鑒!回顧這半年來的工作,,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將xx年上
半年工作總結
匯報如下:辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的負責人,,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,,是承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草,、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務,,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關系,辦理公司有關證件,。在公司成立伊始,,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,,積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,我只用了月余時間,,辦好了證書,、項目立項手續(xù)產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用,。
2,、及時了解情況,為領導決策提供依據(jù),。作為x企業(yè),,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,采取有效措施,,到,、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流,、溝通,,及時將所了解的拆遷信息、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3,、積極響應公司號召,,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查,。先后到土地,、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,,走訪了一些商業(yè)部門如,,又到花園、花園,、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項
規(guī)章制度
基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示精神。7,、做好
個人工作總結
報告,,做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作,。董事會在召開期間,認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。由于感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學習,向書本學習,、向周圍的領導學習,,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗查,。先后到土地,、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,,走訪了一些商業(yè)部門如,,又到花園、花園,、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想,。
4,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示精神。
7,、做好個人工作總結報告,,做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,,認真做好會場布置,、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作,。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,總在學習,,向書本學習,、向周圍的領導學習,向同事學習,,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,,責任心,,努力提高工作效率和工作質量。
半年來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,。在下半年工作中,,我會做好
下半年工作計劃
,爭取將工作做得更好,。保持良好的心態(tài),、擺正學習者的位置,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,,是年輕人干好工作的重要前提條件,。作為一名初入社會的大學生,一名初進企業(yè)的新員工,,我時刻提醒自己要保持積極向上,、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正一個學習者的位置,,遵章守紀,,努力工作,努力學習,,不斷提高自身各方面能力,。我清楚的明白,雖然作為一名大學生,但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,,現(xiàn)在只是我努力付出,努力學習的階段,?!叭诵校赜形?guī)煛?,企業(yè)中的每一位同事都是我的老師,,他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;“事無巨細,,必盡全力”,,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,,必然會積累經(jīng)驗,。保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,,在見習期的工作中,,一方面我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,不遲到,,不早退,,嚴于律己,自覺的遵守各項工作紀律;另一方面,,我不怕苦,、不怕累,積極主動,,努力工作,,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,,并在工作過程中虛心學習,,在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中,,除辦理辦公室行政事務,,協(xié)助完成安全、勞工等部門事務外,,我還編制了分公司《事故應急救援預案》,、《防雷電應急救援預案》、《加油站各工種操作規(guī)程》,,其中《事故應急救援預案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下,,我完成了對加油站化危證、成品油零售經(jīng)營批準證書,、營業(yè)執(zhí)照的內容變更及年審工作;在物資配送中心項目中,,我順利的完成了接水,、接道、占綠等建設手續(xù)申報工作,,并聯(lián)系xx公司協(xié)調解決了光纜井占道一事,,同時還完成了市場調研、業(yè)務設計,、招商,、軟件調研、設計等一系列工作,。在完成工作的同時,,我虛心學習,反復思考,,找出不足,,爭取每做一件事情都能得到一點提高?!胺e小流成江河”,,通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高,。
做為一名共產(chǎn)黨員,,我深刻的認識到思想政治學習的重要性。在平時的工作生活中,,我認真的加強思想政治學習,,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加黨組織生活和各類學習,,并以“三個代表”重要思想武裝頭腦,,指導自己的思想和工作。通過不斷的學習提高,,在日常工作生活中勇于奉獻,,努力去實踐“三個代表”、“與時俱進”精神,,切實做到愛黨,、愛國、愛企業(yè),、愛工作,,切實保持共產(chǎn)黨員的先進性。
也許在一年前進入企業(yè)時還不甚了解,,而如今,,隨著時間的推移,隨著對企業(yè)方方面面的熟悉,我深深的感到,,當初的選擇是明智而又如此幸運,,現(xiàn)在的我,以企業(yè)為榮,。在領導們的大智慧下,,我們的企業(yè)正逐步做大做強,不管是集團公司還是分公司,,都可以預見一個輝煌的明天。對企業(yè)認同,,就要有主人翁的責任感,,就要以企業(yè)為家,像愛家一樣愛企業(yè),,不斷努力工作,,為企業(yè)貢獻自己的力量。同時,,“富民強司”不只是一句口號,,是由多少艱辛與汗水凝聚而成,這是一個艱苦而漫長的過程,,不僅需要老一輩人的努力,,更需要我們新員工的奮斗,我們渴望著,,“富民強司”能在我們手中實現(xiàn),。另一方面,作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間,,做為一個初入企業(yè)的新鮮人,,現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學習,不斷提高,,不要去作無謂的比較,,不要去無聊的斤斤計較,現(xiàn)在僅僅是我奉獻的時刻,,我深深的相信,,有為才有位,發(fā)展的空間擺在眼前,,關鍵是你如何去把握抓牢,,當你的的確確的提高了,成長了,,有能力有作為了,,套句老話,面包會有的。
通過一年的見習,,我付出了很多,,也收獲了很多,我清楚的感覺到自己在成長,、在成熟,。但同時,也深深的體會到眾多的不足,,如由于工作時間不長,,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題,。在今后的工作中,,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,,努力學習工作,,勤于思考,找出不足,,進一步熟悉分公司業(yè)務,,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,,爭取實現(xiàn)“質”的飛躍,,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
光陰似箭,,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,,為了體現(xiàn)自己的價值,,為了證實自己的價值,那么,,才不枉此生,,謹以次此句作為結束語,“為了事業(yè),,我愿奮斗終身!”
在一年的見習期工作中,,我努力學習,勤奮工作,,在領導和同事們的指導幫助下,,我已完全適應了企業(yè)的工作環(huán)境,較圓滿的完成了各項工作任務,,自身各方面能力也得到了一定的提高,。在思想方面,,我愛黨、愛國,、愛企業(yè),、愛工作,以“三個代表”重要思想武裝頭腦,,指導思想,、工作,樂于奉獻,,勤于工作,。在工作態(tài)度上,我保持進取向上,,積極主動,,愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正學習者的態(tài)度,,多學多干,不計得失,,努力工作,。在工作能力上,我虛心學習,,勤于思考,,事無巨細、全力以赴,,獨立及合作,、參與完成了一系列行政和其它方面的事務,自身能力得到了不小的提高,。在工作紀律上,,我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,不遲到,,不早退,,嚴于律己,自覺的遵守各項工作紀律,。同時,,在一年工作實踐中,我逐步形成了以企業(yè)為榮,,以企業(yè)為家的強烈企業(yè)認同感,,并以實現(xiàn)“富民強司”為己任,為奮斗目標,。通過一年的見習工作,,我成長,、成熟了很多,但也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足,。在今后的工作,,我會更加努力,找出不足,,加強學習,,勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻,。
員工工作自我評價總結篇十七
自我總結是個人在一個時期,、一個階段、一個年度對自己的學習和工作生活等表現(xiàn)進行總結的一種應用文體,。今天本站小編給大家為您整理了員工
試用期工作總結
和自我評價
,,希望對大家有所幫助。轉眼間,,兩個月的試用期即將結束,,在這段時間里,我在公司領導,、部門領導及同事們的關心與幫助下,,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài),。從自身來講也有了進一步的提高,,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結:
一、人管方面:
1,、通過打電話及參加招聘會的形式,,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試,。
2,、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關入司資料,,并系統(tǒng)中為新員工上工號,。
3、做好銷售人員的考勤工作,,以及他們傭金,、薪金的計算工作。
二,、業(yè)管方面:
1,、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,,跟蹤協(xié)議的會簽過程,,并在協(xié)議簽定后,,在系統(tǒng)中設置相關網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,,和單子的正常出單,。
2、負責日常的收單,、審單以及交單工作,,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,若出現(xiàn)照會等問題單,,做好跟蹤并及時處理,。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理,。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作,。
5,、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6,、制定有關業(yè)務的培訓方案,,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7,、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務,。
8,、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9,、做好施總安排的各項工作,,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人,,一開始我做事總缺乏計劃性,,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,,也出現(xiàn)過幾次錯誤,。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,,堅持在開展工作之前做好
個人工作計劃
,,分清工作的主次順序,一項項及時完成,,達到預期的效果,,保質保量的完成工作,,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,,加緊學習,,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作,。當然在工作中,,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,,還需要多動動腦子,,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,,不過我相信通過以后的工作,,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作,。我會在以后工作過程中,,不斷努力,不斷完善,,做到盡善盡美,,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
xx年xx月xx日我來到xx公司,,在三個月的出納工作中,,對出納的崗位認識、工作性質,、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補,。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤,、還是失誤,,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。
一,、失誤,、缺點和經(jīng)驗簡談
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整,、無連筆,、不能修改等,。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓,、重影,、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作,。
基于上述業(yè)務需求,,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和本站電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),,解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,,提高了工作效率。
由此可見,,虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里,,學習的知識不能用在具體解決問題上,,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,,成果都是面對一個一個具體問題而存在的,。
二、取得的成績
在這期間,,在財務和內勤上我作了如下具體工作,。
1、 嚴格按照財務制度的要求,,辦理費用報銷,現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務,。
2、 每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放,。
3,、 及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳,。月末編制銀行余額調節(jié)表,。
4、 起草財經(jīng)公文,、人事公文并及時發(fā)放,、傳閱,、存檔、保管,。
5,、 監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排,。
6,、 開具日常收款業(yè)務發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票,。
7,、 開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8,、 填寫地稅申報表,。
9、 完成財務經(jīng)理交待的工作,。
出納工作看似簡單,,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,,絕非“雕蟲小技”,,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,,占有重要的地位,。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,,必須具備以下的基本要求:
一.學習,、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能,。
二學會制訂本職崗位工作內部控制制度,,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用.,。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金,、有價證券,、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,,各負其責,,并相互牽制。四.很好的溝通能力,。特別是和工商,、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力,。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,,努力實現(xiàn)自己的人生價值,。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,,我真誠的表示感謝!
為期十個月的實習生活轉眼已經(jīng)結束,時間過得真快,。實習是我們將理論轉化為能力,,邁向臨床的第一步,在實習期間我受益匪淺并將終生受用,,我下面對本次實習期間的表現(xiàn)進行實習的
自我鑒定
:今年7月份我到桂林市人民醫(yī)院實習,,按醫(yī)院和學校的要求和規(guī)定,我分別到了急診,、骨傷,、內、婦,、兒,、外、五官等7個科室學習,,在實習期間我嚴格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項
規(guī)章制度
,,遵紀守法,尊敬師長,,團結同事,,嚴格律己,做到了不遲到,、不早退,、不曠工及擅離工作崗位,。對病人細心照顧,,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經(jīng)驗,,在實習過程中我還不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,,努力培養(yǎng)自己獨立思考,、獨立解決問題、獨立工作的能力,,實習生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,經(jīng)過將近一年的實習實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄,、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見,、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危醫(yī)|學教育網(wǎng)整理、重,、急病人的緊急處理,。較好地完成了各科室的學習任務,未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故,。此外,,作為一名預備黨員我與實習醫(yī)院的黨支部保持聯(lián)系,在離開了學校繼續(xù)接受黨組織的教育,,時刻保持與黨中央決策思想一致,,努力向黨組織靠攏,十個月的實習我踴躍參加了實習醫(yī)院及各科室組織的政治活動努力使自己思想道德更好,。
在實習醫(yī)院學習將要結束的這個時候,,我對自己實習期間的表現(xiàn)還是較為滿意的,并且學校教授的理論知識和在實習醫(yī)院的實踐經(jīng)驗讓我對自己未來的工作充滿了信心,,更鑒定了我成為一個救死扶傷的好醫(yī)生志愿,。誠摯請求學校和醫(yī)院領導給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,,幫助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人,。
員工工作自我評價總結篇十八
進入工作已有2年的時間了,這兩年的時間里在質檢的崗位上不斷的鍛煉,、挑戰(zhàn)著自己,,終于在20xx年競聘成品控主管,在3個月代理品控主管期間,,使我深深感受到機遇和挑戰(zhàn)并存,,成功與努力同在。
試用期工作期間,,我重點關注了:降低客戶投訴提高制程合格率,,提高基地質量意識和品控團隊建設三項工作。
1,、客戶投訴率的改善:因為基地的消費群集中在市內,,運輸距離遠周轉速度快,所以的客戶投訴率一直比較高,其中綠桶投訴占半,。針對這個問題,,我在線反復研究,從細節(jié)入手,,企圖找到降低客訴的點滴,。經(jīng)觀察空桶經(jīng)過2道人工檢驗工序后,在驗桶處還能發(fā)現(xiàn)微綠桶,,經(jīng)研究后決定在內洗機的噴頭處加裝硅膠墊,,使之與桶頸內部進行摩擦,在維修的協(xié)助下模擬實驗后效果良好,。為了提高制程合格率也提出2項合理化建議,,都被采納,并試驗成功,。同時,,為降低客戶投訴率,收集相關資料,,提出合理化建議,,建議在運輸配送環(huán)節(jié)對水桶進行保護。
2,、基地質量意識的提高:在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)某些崗位員工質量意識低,,缺乏自檢意識,因此我與生產(chǎn)線各關鍵崗位進行面談,,并利用班后時間進行了《質量意識培訓》《質量安全知識培訓》,,制定各崗位工藝流程圖,完善作業(yè)指導書,,提高各崗位可視化水平,,提高基地員工的整體質量觀念。
3,、品控團隊的建設:組織質檢員與化驗員輪崗學習,,從x月份開始互相學習,x月x日品控部門兩個崗位的工作都能夠勝任,;其次,,公司qs審核期間下發(fā)了大量的技術性資料,組織本部門員工學習并實際操作了檢驗工作,。本部門員工團結一致,,勤奮工作,形成了良好的.部門工作氛圍,。
工作嚴謹,,善始善終,,辦事認真,肯吃苦,,善于總結、反省,,具有合作意識和奉獻精神,。具備較強的分析問題的能力,在工作中以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,,認真完成了本崗位各項工作任務,。