總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習,。

副董事長工作總結(jié)篇一

近年來,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,，在團隊的共同努力下,，各項工作取得了圓滿的成績。但也有一定的不足,。

一,、主要業(yè)績

從xx年x月x日市審計局出具期間，我在擔任董事長期間的經(jīng)濟責任制審計報告反映,，集團實現(xiàn)了營業(yè)性收入x億元,，上繳稅金x億元，均較上一任翻了幾倍,。

二,、重大決策

擔任董事長后,，根據(jù)對國內(nèi)市場的分析，結(jié)團現(xiàn)狀,，適時地進行經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整,，做出集中資金，重點投資發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)的決策,。經(jīng)過三年的運行,，效果良好。地產(chǎn)業(yè)已成為集團的`主營業(yè)務(wù),，前途不可限量,。

三、班子建設(shè)

上一任班子不太和諧,，大家彼此都有一些看法，精力分散,，影響了團結(jié),，耽誤了工作。我擔任董事長后,，比較注意加強班子的作風建設(shè),，大家都把精力集中在工作上面，一門心思搞好各自分攤的工作,，出成績,，也出效果。

四,、遺留問題

集團的歷史遺留問題比較復雜,，嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。如對上市公司股權(quán)被封等六項重大訴訟,，外加上xx問題的集中清理,，目前遺留問題的處理取得了明顯的效果。

五,、制度建設(shè)

建立了一套切實可行的企業(yè)制度,、進一步完善了法人治理結(jié)構(gòu)，明確董事會,、監(jiān)事會,、經(jīng)營管理層等職責，建立起公開透明的工作環(huán)境,。

六,、企業(yè)文化

確立了集團的核心價值觀，事實上,，企業(yè)的核心價值觀一旦形成,，一個聲音,，力量是無窮的。企業(yè)文化的建設(shè)對于友誼今后的發(fā)展至關(guān)重要,。

副董事長工作總結(jié)篇二

進入公司的時間不是很久,，差不多一年半了吧。這一年半的時間,，我在董事長助理的職位上保持極高的使命感和責任感,。一年當中，我積極配合上級的工作,，把自身的形象樹立好,，把未來的方向規(guī)劃好。在工作當中,，堅守自己的要求和底線,，保持絕對的堅貞和決心。對待這一份工作,，我用盡了自己所有的力氣,，并且非常圓滿的將它完成了。

工作態(tài)度是衡量一個人責任心高低的標準,。所以這一年雖然我在這個職位上不是很久,，我依舊保持一個非常好的學習態(tài)度，并且細致認真的做好每一件事情,，董事長安排的每一項工作我都有很好的進行下去,。在態(tài)度上，我一直都堅定著,，只有認真對待一件事情,，這個結(jié)果才是朝著好的方向去發(fā)展的。所以這一年,，我也是憑借著一個好的態(tài)度拿到了屬于自己的第一項成功,。我獲得了董事長的肯定和表彰，也得到了大家的認可和鼓勵,。

在這一年的當中,，公司處于一個非常忙碌的階段。因此我作為董事長助理,，也是非常忙碌的,。每個月的會議差不多都是排的很滿，所以平時對會議的安排也是比較擁擠的,。除了做好會議安排之后,，我也把接待工作完滿的安排好，執(zhí)行好了,。在這一年中,，我積極協(xié)作董事長處理平時的事務(wù),，并且在懂事會議中，及時做好筆記和跟進,。這一年的時間的確很匆忙,，但是也不妨礙我們馬不停蹄的進步。

這一年半的基礎(chǔ),，為我的未來打下了一個良好的鋪墊,。我想對于未來一年，我會繼續(xù)保持原有的狀態(tài),，并且把那些還不足的地方全部更改過來,。或許接下來的一年依舊會充滿了各種坎坷和磨難,，但是我想我有這樣的能力去克服和改進,。不管遇到怎樣的挫折，我都會堅持做好董事長助理的工作,，不負董事長對我的信任,，也不辜負每一位關(guān)心我的人對我的包容和照顧。

這一年的工作在忙碌和平淡中逝去了,，它成為了我接下來的勇氣，也成為了我在這條道路上的第一塊啟蒙磚,。我知道工作這條道路是很遙遠的,，但是我也不會放棄對自己的追求，把自己的這份對事業(yè)的熱情和純真永遠的保持下去,。新的一年,，保持一個新的自己，新的態(tài)度,，去創(chuàng)造一個新的未來,！

副董事長工作總結(jié)篇三

2015年度個人工作總結(jié)

2015年4月份我通過企業(yè)人才招聘來到本公司，主要從事文秘方面的工作,。秘書是協(xié)助董事長領(lǐng)導處理公司內(nèi)外部事宜的紐帶,。大半年的時間里在公司領(lǐng)導和各部門同事的無私幫助下，較為順利的完成了董事長交代的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報,。

一、外部臨時性工作事宜

1,、交辦事項

在公司里,，大部分的時間主要處理外部事宜。主要是**相關(guān)證件的辦理,。

今年4月份主要辦理了**公司的清算報告,。 **廠房的規(guī)劃許可證的相關(guān)資料的初步收集,、與政府初步交涉。掛失**規(guī)劃許可證,。

5月份辦理**的規(guī)劃許可證,。其中收集原材料、辦理圖審,、收集工程cad圖電子檔,、為總平圖蓋章往返規(guī)劃局不下3次。

6月份制作了公司的企業(yè)文化宣傳片,。成功拿到了**規(guī)劃許可證的,。辦理**環(huán)評報告表的相關(guān)事務(wù)。

7,、8月份,、就**環(huán)評驗收情況與環(huán)保局進行交涉。 9,、10,、11月份一直負責處理**的施工許可證的辦理。**環(huán)評文件的跟蹤與催辦,。

二,、內(nèi)部事宜的日常性工作

1、會務(wù)接待工作,。共接待了各級領(lǐng)導56批85人次,。

2、跟蹤打樣進度,。跟蹤打烊任務(wù)單,、共跟蹤136張。

3,、內(nèi)外貿(mào)合同評審表,。每周制作內(nèi)外貿(mào)合同評審表電子檔。共電子檔了214張合同表的內(nèi)容,。

4,、內(nèi)勤工作。做好董事長后勤日常事務(wù)工作,，負責有關(guān)文件的收發(fā),、各部門月總結(jié)催收；負責會議記錄,；保證二樓董事長辦公室的整潔,。

三、工作建議

1,、確定公司的發(fā)展目標及戰(zhàn)略

古時候,，攻城拔寨要講謀略,。而先于謀略者是為目標。一個人要想成功,，必須要先根據(jù)自身的情況設(shè)定合理的目標,。有了目標，才有了努力的方向,、行動的依據(jù),。若是沒有目標，則在行動中容易犯眉毛胡子一把抓的錯誤,。同樣的一個企業(yè)要想發(fā)展,，就要明確的制定出發(fā)展目標，行軍戰(zhàn)略,、分階段,，有重點，有主次的開展工作,。**現(xiàn)在的業(yè)務(wù)主要是貼牌生產(chǎn)對國外出口,、內(nèi)貿(mào)自有品牌也在大幅度增長。我們的產(chǎn)品新穎,、國內(nèi)市場上少見,。也就是說國內(nèi)市場上有這方面的空白、也有著相當大的市場需求,。發(fā)展自有的品牌,、擴大國內(nèi)市場是未來的一個發(fā)展方向。內(nèi)貿(mào)部應(yīng)該有一份詳細的計劃書,、財務(wù)部要配合做利潤分析,。

2,、繪制公司年事表,。

再來、耗時耗力,、勢必影響公司運營,，增加成本。

3,、細分工作,，劃分職責。

公司管理的良好運營絕不比車間的工作要簡單,?？此坪唵蔚墓芾韮勺帧崉t要考慮的因素非常多,。管理,、要靠兩手準備,。在硬、為制度,、在軟為文化,。就拿*車間事故來說、一方面是制度的不規(guī)范,，不客氣的說是毫無規(guī)矩可言,。公司應(yīng)該詳細分配各自工作、劃分職責,、這樣可做到誰的工作,、誰負責。這樣可避免管理的混亂,。另外一方面也是公司不注重軟文化的引導,。一個人的.行動取決于一個人的思想。若想改變行動,、必從內(nèi)外因著手,。外因、為制度,、是硬性要求,。內(nèi)部就是從改變思想著手，而橋梁則是企業(yè)文化,。**的企業(yè)文化不應(yīng)該僅僅停留在書面上而應(yīng)該要落在實處的,。

2015年度個人工作總結(jié)/r/n

一、外部臨時性工作事宜/r/n

1,、交辦事項/r/n

在公司里,，大部分的時間主要處理外部事宜。主要是**相關(guān)證件的辦理,。/r/n

二,、內(nèi)部事宜的日常性工作/r/n

1、會務(wù)接待工作,。共接待了各級領(lǐng)導56批85人次,。/r/n

2、跟蹤打樣進度,。跟蹤打烊任務(wù)單,、共跟蹤136張。/r/n

三,、工作建議/r/n

1,、確定公司的發(fā)展目標及戰(zhàn)略/r/n

2、繪制公司年事表。/r/n

3,、細分工作,，劃分職責。/r/n

留在書面上而應(yīng)該要落在實處的,。/r/n

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副董事長工作總結(jié)篇四

至20xx年5月至今,，兩個月的時間，我了解并熟悉了司屬各部門工作情況及相關(guān)的管理制度,，整理了董事長助理的工作思路,，并規(guī)劃了下一階段的工作重點及方向，現(xiàn)將工作成果與大家分享：

1,、行政人事中心：

公司總部行政人事中心至今年年初何副總接手以來,，調(diào)整了部分管理制度，但是實施情況不甚理想,。我個人的意見,，行政人事中心應(yīng)從細節(jié)入手，掌控全局,，建立相對完善的工作管理制度,，以規(guī)范員工工作細節(jié)，充分調(diào)動員工工作積極性,，發(fā)揮其主管能動性,，更好的證明員工自身的價值，最終達到員工精神與物質(zhì)雙豐收,。

2,、財務(wù)管理中心：

財務(wù)工作，就是重復,、枯燥,、乏味，無成就感,，更可氣的是每天看著這么多錢卻不是自己的……由此,，我可以理解財務(wù)人員的壓力，但是在這種壓力下,，公司的財務(wù)人員今年的工作卻完成得相當不錯,。鑒于硬件環(huán)境的約束,，財務(wù)中心存在不應(yīng)有的資料缺失;亦因制度不健全,，缺乏必要的監(jiān)控機制。

3,、工程設(shè)計中心-工程管理部：

工程管理部是公司的核心業(yè)務(wù)部門,，其部門運作的效率直接影響到公司的發(fā)展速度;而工程管理部一線管理人員，則從技術(shù)管理層面決定了工程管理部的工作效率。對此,，是否擁有一批有技術(shù),、有擔當、工作穩(wěn)定的一線工程管理人員,，是工程管理部今年工作成敗的關(guān)鍵,。建議，工程管理部本著“以客為尊,、以人為本”的態(tài)度,，建立長效的員工管控機制，在公司允許范圍內(nèi),，最大程度加強員工的福利待遇,，以制度激勵管理員工，以真情厚利留住員工,。

除此之外,，工程管理部應(yīng)細化工程管理制度，建立工程質(zhì)量標準體系,，為一線工程管理人員開展工作做好制度上的保障,。

4、工程設(shè)計中心-設(shè)計部：

公司的設(shè)計部年初承擔了原預算部的工作,，這對設(shè)計部的同事是一次較困難的考驗,，也是更新設(shè)計部工作模式、提高設(shè)計師綜合素質(zhì)的一次機遇,。至今為止,，公司設(shè)計部已初步適應(yīng)了設(shè)計帶預算的這種工作模式，大大提高了工作效率?，F(xiàn)階段,，公司設(shè)計部受人員組織影響，部門運作效率短時間內(nèi)無法提升,，亟需物色一名有較強管理能力的部門領(lǐng)導,。

5、監(jiān)察客服中心：

公司監(jiān)察客服中心在原編制基礎(chǔ)上增加了1人,，按正常情況來說,，應(yīng)該是工作能更好的開展了，但是因為管理方法不妥,，造成了工作滯后的情況,。對此，監(jiān)察客服中心應(yīng)調(diào)整工作思路和管理模式,，以解決這一問題,。

6,、生產(chǎn)管理中心：

生產(chǎn)管理中心至年初開始，工人流動率增加,，生產(chǎn)管理未跟上實際情況,，導致產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量下降。現(xiàn)在需要做的是,，完善管理制度,，調(diào)整勞資結(jié)構(gòu)，以迎接即將到來的生產(chǎn)高峰,。

綜上所述,，作為董事長助理，應(yīng)加大對各個部門工作的督促力度,，將既定計劃的工作全面有效的開展起來,，并取得目標成果。

按照年初既定的完善制度,、打造團隊的年度工作目標,，公司上半年已有意識的縮減業(yè)務(wù)量，但就目前的情況來看,，效果并不是很好,。對于這種情況，建議公司適當?shù)胤艑拰I(yè)務(wù)的縮減,，全力保證商業(yè)空間項目的開展,，并在開展業(yè)務(wù)的同時，加強各部門工作管理力度,。

1,、建立健全員工福利制度。公司規(guī)模較小,，從實際情況出發(fā),，應(yīng)從員工感情入手，調(diào)動員工工作積極性,。

2,、順著員工福利制度，調(diào)整工程管理部管理制度和財務(wù)監(jiān)察制度,，解決員工后顧之憂,。

3、調(diào)整生產(chǎn)管理中心工人勞資結(jié)構(gòu),，以計時工,、計件工和承包三者相結(jié)合的方式進行管理，既調(diào)動了工人的勞動積極性,，又保證了產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,，同時又控制了生產(chǎn)工人流動率。

4,、引進設(shè)計部管理人員,，調(diào)整設(shè)計部工作程序，規(guī)范設(shè)計部管理文件,，與客戶預決算系統(tǒng)接軌,，達到快速出圖報價及決算的目標，減少資金循環(huán)風險,，減輕財務(wù)人員工作壓力,。

5、試行以上制度,，時限三個月,，并在此期間完成制度的優(yōu)化工作，計劃在明年年初將此管理系統(tǒng)向各分公司推廣,。

6,、加快業(yè)務(wù)推廣，視必要情況增加相關(guān)部門或崗位,。

在公司發(fā)展過程中,，董事長助理這一職位應(yīng)加強其監(jiān)督管理的權(quán)限，限制其決策權(quán)限,。即該職位僅是董事長感觀和意志的延伸,，需要特別注意的是其個人管理藝術(shù)，較董事長更強硬,、更直接,，以易于將最終決斷權(quán)和解釋權(quán)交給董事長。

副董事長工作總結(jié)篇五

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉,，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,，要彌補這些差距，就必須加強自身學習,，通過學習——實踐——再學習,，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力,。我深知:作為一位秘書,，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導實踐工作,，就不可能做好秘書這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書,。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,，認真完成學習任務(wù)的基礎(chǔ)上,，還非常注重個人自學，年初征訂了,，深化了對“三個代表”重要思想和黨的十六大,、十六屆三中全會等法律法規(guī)的學習，認真領(lǐng)會精神實質(zhì),，并自覺地貫徹落實到行動中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,，并認真做好讀書筆記,，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際,，舉一反三,。注重學習效果，做到活學活用,，學以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學習新知識,，熟悉新學科,，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,，不斷拓寬知識視野,。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感，有多做事,、干好工作的強烈愿望,。敢于面對困難，能吃苦耐勞,，加班加點毫無怨言,。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排,，我到地委辦信息科跟班學習兩個月,，使自己個人能力得到進一步煅煉。

精神,，認真完成各項訓練任務(wù),，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署,、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,，并頒發(fā)了先進個人獎牌,。

今年以來，我嚴格要求自己,，認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,，自覺做到值好班，上班不遲,，下班不早退,，按要求及時簽到,，特別是在有急事,、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導請假,。

所以在新一年里我將進一步加強學習,，更好的適應(yīng)辦公室工作。

董事長秘書工作總結(jié)【二】

轉(zhuǎn)眼間半年過去了,，回顧過去的半年時間,，在公司領(lǐng)導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原,、五年走遍中國,、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫,、打印以及檔案管理工作,，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處,。

文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到,，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下，溝通內(nèi)外,，聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,，文秘室的工作比較雜亂,，這就需要在工作中仔細、耐心,。然而我在這幾個月的工作中,，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,，粗心大意,，在打印文件時出現(xiàn)丟字,、錯字現(xiàn)象。例如,，在一次制作周工作表填寫說明時,，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導在會議上明確指出并給予指導,。我虛心接受領(lǐng)導的指導及時改正錯誤,。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉,，沒有及時將急需材料提供出去,，導致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,，在領(lǐng)導和同事的點撥以及我個人努力學習,，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了,。

秘書崗位是個責任心特別強的崗位,，要求秘書應(yīng)該盡職盡責，這一點是我特別注重的,，也是自我認為做的比較好的一點,。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,，每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,，并及時登記所發(fā)文件。還有,，為了確保周例會的順利召開,，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經(jīng)理參考,，以便布置下周主要工作,。除此之外，我積極配合各部門工作,，迅速提供所需文件,，從而提高了總體工作效率。 雖然我參加工作以來,，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻,。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極,，虛心向領(lǐng)導和同事學習,，從而得到了領(lǐng)導的認可，因此，在12月中旬,，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書,。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工作者”。領(lǐng)導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,，使我對今后工作更加充滿信心,，也感覺到了責任的重大。

董事長秘書工作總結(jié)【三】

“六個凡是”激勵自己,，在各位領(lǐng)導的悉心指導下,、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù),，進入了工作角色,，融入了這個大集體。下面,，我就一個月在公司的工作,、學習情況做一簡要匯報,。

嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手,。每天的來文,、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,，確保領(lǐng)導能及時掌握公司的最新情況,。同時，能夠及時準確地將領(lǐng)導的指示,、要求通知各部門執(zhí)行落實,，并收集落實進度迅速反饋。確保項目問題及時發(fā)現(xiàn)并上報,，使項目進度清晰明了,。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急,，提高領(lǐng)導掌握情況,、作出決策和有效落實的效率，對項目部門上報的文件,，第一時間拿于x總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政,、人力資源捋順公司章程,，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行x總的6各凡事：凡事有目的,、凡事有計劃,、凡事有責任人,、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機制,、凡事反饋總結(jié),。做到計劃我的工作，工作我的計劃,。

因為自身崗位有一定的特殊性,，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任,，正確認識自己所處的位置,。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執(zhí)行決策的“輔助者”,，也可以是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾,，甚至會有越位,，然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成,。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位;督促,、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作,。

在日常工作中,，能夠注意團結(jié)同事、寬以待人,，不計較個人得失,，不與同事爭名利、爭長短,，任勞任怨,，努力做好自己工作。同事嚴于律己,，不把小事到無事,，不把小錯當無錯，處處以大局為重,，講團結(jié),、講正氣、講原則,。從嚴格執(zhí)行公司上下班制度等做起,，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避,，不做任何有所公司利益的事情,。

由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面,、深入,，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動性還不夠強,，滿足于落實領(lǐng)導的指示要求,，建設(shè)性的意見建議比較缺乏;二是由于受專業(yè)所限，基礎(chǔ)知識的掌握還不夠扎實,，學習主動性還不夠強;三是領(lǐng)導決策“督辦者”角色還不夠主動,，個別情況下，工作有所被動,。

學習加氣加油站相關(guān)知識,，更好對接項目。熟悉公司業(yè)務(wù),，更好對接,、協(xié)調(diào)子公司相關(guān)事宜。并及時上報問題,，做到不積壓,，及時梳理問題,。

駑馬十駕,，功在不舍。鍥而舍之,，朽木不折;鍥而不舍,，金石可鏤”。只要我能持之以恒,，敢于吃苦,，用心鉆研，勤于思考,，我堅信：成功就在彼岸?，F(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時期，做到犧牲小我,，為公司更好發(fā)展貢獻自己的力量,。

副董事長工作總結(jié)篇六

xxxx年3月7日是我來到xx集團上班的第一天，也是我人生的重要開始,。經(jīng)過一年多來的不斷學習,，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx集團這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在將一年來工作情況做個總結(jié)：

一年來,，我主要完成的工作如下：

一、文書工作嚴要求

1）公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通,。

2）下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

二,、秘書工作,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細,、耐心,。一年來，對于各部門,、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對董事長室負責，對相關(guān)部門負責,。因為這個崗位的特殊性,，有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認真完成工作。

三,、行政辦公室工作

行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù),。

四、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了公司的打球運動,、員工娛樂活動,、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤,，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

副董事長工作總結(jié)篇七

總結(jié)所要反映的是全局工作或某項工作的全貌,，所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,，全局工作不能遺漏哪個方面,，單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié)，否則就會影響

工作總結(jié)

從事董事長秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,，對此我也十分珍惜,，盡大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,，回顧過去的半年時間,，在公司領(lǐng)導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的"三年走出草原,、五年走遍中國,、七年走向世界"的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫,、打印以及檔案管理工作,，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處,。我所做的工作與公司的"高標準,、嚴要求"的工作作風相比還存在著一些問題與差距。現(xiàn)就20xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下：

一,、不足之處

文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到,，文秘室是董事長直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下，溝通內(nèi)外,，聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,，文秘室的工作比較雜亂,，這就需要在工作中仔細、耐心,。然而我在這幾個月的工作中,，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,，粗心大意,，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象,。例如,，在一次制作周工作表填寫說明時,，出現(xiàn)了"于"和"與"字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導在會議上明確指出并給予指導,。我虛心接受領(lǐng)導的指導及時改正錯誤,。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉,，沒有及時將急需材料提供出去,，導致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,，在領(lǐng)導和同事的點撥以及我個人努力學習,，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了,。

二,、優(yōu)點與成績

秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應(yīng)該盡職盡責,，這一點是我特別注重的,，也是自我認為做的比較好的一點。比如,，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,，每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件,。還有,，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交,，供董事長參考,，以便布置下周主要工作。除此之外,，我積極配合各部門工作,，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率,。

三,、經(jīng)驗教訓

(一)通過幾個月的工作，使我深刻的認識到在今后工作中,，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,，應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議,，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,，那些循規(guī)蹈矩的工作,，卻不知終的目標在何處,。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點，因為公司的命運與我們的命運精密相連,。

(二)辦事要細心,、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的，為達到事半功倍的效果,，就得在工作中細心,、認真、不急,、不躁,。

(三)要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作,，把自己從事的工作當成生活中的樂趣,，而不是負擔。

(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導和同事融洽相處,，虛心學習,，取長補短，使工作順利完成,。

通過以上半年工作的總結(jié),，我吸取了經(jīng)驗教訓，為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗,。日后一定盡量克服不足之處,，同時把優(yōu)點發(fā)揚光大，為公司多做貢獻,，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中,。

一、概述：任職期間,，較圓滿地完成了應(yīng)負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時任務(wù),。

二、履行職責情況及工作中取得的成績：

清晰定位,，清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,，就地位而言：從領(lǐng)導決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導,，自己的上級、同級和下級,，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促,、催辦到位,，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開展工作：

1.受董事長委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對董事長負責,。

2.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件,、批示精神。

3.組織安排公司各種會議,，負責并督促會議決議的貫徹落實,，并對各部門情況及時跟進反饋。

4.及時組織完成董事長,、公司所需文件的起草,，有關(guān)材料的擬制。

5.受董事長委托,，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導之間,、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作,。

6.圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作,。

7.處理各類來電及信訪工作，解除董事長為瑣事纏身的困擾,，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策,。

8.為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息,，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意,，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀,、獻好策,。

9.承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導,、上級部門的,，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導,、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作,，我的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項,，先急后緩;二是先辦上級和外來的,，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責,，向領(lǐng)導負責,，向職工負責。

10.出色地完成本部門文件的打印,、收發(fā)以及管理,。

在領(lǐng)導支持和同事的配合下，通過自身的努力,，在工作上也取得了一定成績：

1.針對公司印刷的表格,，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總,、編碼,。

2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,，出臺了《公文管理規(guī)范》,，并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,，制訂了《文控中心管理辦法》,。

4.為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》,。

5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,，為公司爭得榮譽,。

三、遵章守紀情況：

1,、工作期間,，積極學習并遵守公司的各項

規(guī)章制度

2、團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯,。

四,、個人存在的不足：

幾個月來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作,，這與公司的正確領(lǐng)導和各部門同事的大力支持是密不可分的,，但細想起來，仍然存在一些問題,，主要是：

1.調(diào)查研究深入還不夠,，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導參謀,、決策還不到位,。

2.在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象,。

五,、未來工作展望及設(shè)想：

1.通過幾個月時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬,、組織結(jié)構(gòu),、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,，各級員工責任感不強,，甚至相互推委。應(yīng)當制定明確的

崗位職責

2.牽頭對公司各系統(tǒng),、部門所有文件進行一次全面清理工作,，并將各部門文件納入文控管理。

通過觀察了解,，各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度,、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,，我希望通過領(lǐng)導的支持,，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭,，要求各個部門將各自的文件清理,，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進,，由部門負責人擬出修訂計劃表,，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實,。公司文件無累贅,，保持順暢、規(guī)范,，以達到高效運作的目的,。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程,。

1)結(jié)合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量,、降低會議成本,，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：

一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,，認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,，哪些會議能開，哪些不能開,，哪些可以合并開,，對會議參加的人員、內(nèi)容,、時間都進行嚴格把關(guān),，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責人參加的會議，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導同意才能開,，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會,。開會是推動工作的重要方法,，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向公司服務(wù)的精神和意識,，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知就可解決的問題,，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會,。每次安排會議前,，都按領(lǐng)導的意圖，事先確定議題，并提前通知,，對于臨時動議的,，不予安排，縮短會議時間,。

四是開實會,。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題,，一是要做到會前要準備實,、準備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,，對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求,，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處,。

2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,，消耗品的費用隨之而升，復印機,、打印機的消耗品成本均不低,，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大,，費用亦大量增加,，面對這個現(xiàn)狀，應(yīng)推進企業(yè)信息化,，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,，對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,，凡有電腦的部門,，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布,。這樣一可以開源節(jié)流,，二可以逐步推進以計算機為基礎(chǔ)的##信息化、制度化,、無紙化運作建設(shè),。

4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大,，不利于公司的穩(wěn)定,，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓,。待有一定基礎(chǔ)后,，可通過實施目標管理,、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)

5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。

一個企業(yè)要發(fā)展,，一定要有一種優(yōu)秀的文化,，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍,，企業(yè)才能立于不敗之地,。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調(diào)動人的積極性和主觀能動性,，限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力,，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前##面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力,。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔當企業(yè)文化的,、建設(shè)者，又要做好企業(yè)文化的維護者,、傳播者,，將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。

由于本人進入公司時間并不太長,，對公司的了解不夠全面,、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,，望領(lǐng)導予以指正,、批評。

我于今年2月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘,、面試進入剛泰集團華居公司人董事長秘書一職,。進入公司以來，我以剛泰“團結(jié),、自強,、務(wù)實、拼搏”要求自己,，以“七種精神”激勵自己,，在各位領(lǐng)導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下,，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù),，進入了工作角色,，融入了這個大集體。下面,，我就今年來在公司的工作,、學習情況向大家做一簡要匯報。

一,、快速轉(zhuǎn)變思想,，樹牢扎根剛泰意識

本人是江蘇太倉人士，因一些私人的原因來到了臺州,，邂逅了這個美麗的城市,。更慶幸的是，能夠與剛泰結(jié)緣,。作為一個“外地人”初來乍到,，人生地不熟，剛泰替我打開了一扇門,，把一切從陌生變成了熟悉,，從生疏變成了親近。在這里,，認識了各部門可愛的同事們,，學習了領(lǐng)導前輩們艱辛創(chuàng)業(yè)的點點滴滴，記錄了身邊發(fā)生的瑣碎小事,，一切仿佛都令我深深地感動和感激,。思想決定態(tài)度，態(tài)度決定結(jié)果,。

我明白,，完美的職業(yè)選擇是事業(yè)發(fā)展和個人興趣的高度吻合。因為專業(yè)的原因,，一開始的工作我有些迷惘,。而我既然選擇了剛泰集團，就學會從零開始,，從頭再來,，十分慶幸的是，從我踏上崗位起,，遇到人生的許多優(yōu)秀導師,，他們手把手地教我基本的工作技能，在我彷徨迷惘的時候點醒我,?！皼]事多登錄”公司的xx經(jīng)常這樣鼓勵我。為此,，我就房地產(chǎn)行業(yè)的法規(guī)政策,、形勢動向等等方面進行的了解學習,，通過學習，初步具備了一名房地產(chǎn)公司董事長秘書的基本素質(zhì),。

二,、立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性

(一)努力工作,，做好領(lǐng)導的助手

嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手,。每天的來文,、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,，確保領(lǐng)導能及時掌握公司的最新情況,。同時，能夠及時準確地將領(lǐng)導的指示,、要求通知各部門執(zhí)行落實,，并收集落實進度迅速反饋。此外,，在工作中能夠注意分清輕重緩急,，提高領(lǐng)導掌握情況、作出決策和有效落實的效率,。

(二)擺正位置,，理清工作思路

因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置,，清楚認識自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任，正確認識自己所處的位置,。就職位而言,，我可以是領(lǐng)導執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至會有越位,，然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會是較為緊急的事宜,，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位;督促,、催辦到位,，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。

(三)團結(jié)同事,，營造和諧辦公氛圍

在日常工作中,，能夠注意團結(jié)同事,、寬以待人，不計較個人得失,，不與同事爭名利,、爭長短，任勞任怨,，努力做好自己工作,。同事嚴于律己，不把小事到無事,，不把小錯當無錯,，處處以大局為重，講團結(jié),、講正氣,、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上下班制度等做起,，對自己的過失,、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避,，不做任何有所公司利益的事情,。

三、存在的不足

由于本人進入公司時間并不太長,，對公司的了解不夠全面,、深入，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足,。主要表現(xiàn)在：一是工作主動性還不夠強,，滿足于落實領(lǐng)導的指示要求，建設(shè)性的意見建議比較缺乏;二是由于受專業(yè)所限,，基礎(chǔ)知識的掌握還不夠扎實,，學習主動性還不夠強;三是領(lǐng)導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下,，在關(guān)系較好的同事間容易抹不開面子,，工作有所被動。

四,、下步打算

一是繼續(xù)注重加強學習,，進一步提高業(yè)務(wù)能力，樹立全局意識,，勇于挑戰(zhàn)自我,，深化“輔助者”角色。

二是繼續(xù)保持工作積極性,，“駭驥一躍,，不能十步;駑馬十駕,，功在不舍。鍥而舍之,，朽木不折;鍥而不舍,，金石可鏤”。只要我能持之以恒,，敢于吃苦,，用心鉆研，勤于思考,，我堅信：成功就在彼岸,。

副董事長工作總結(jié)篇八

20xx年在董事長和總經(jīng)理的正確管理中，在各位同事的密切配合下,，本人在去年的工作中秉承公司發(fā)展的理念,，堅持求真務(wù)實的工作作風，積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決之道,，努力做好本職工作,，完成領(lǐng)導交辦的各項工作。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：

一,、協(xié)助董事長,、總經(jīng)理日常工作，作好總經(jīng)理秘書職責

20xx年,，總經(jīng)理將工作中心轉(zhuǎn)移到外銷事業(yè),，本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移，除了總經(jīng)理的日常事務(wù),，同時協(xié)助董事長的一些日常工作,。為董事長、總經(jīng)理各項工作及時,、準確,、高效的開展提供了基礎(chǔ)保障。確保了各部門之間工作的順利溝通,，建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系,。

在20xx年主要負責以下工作：

2,、整理董事長/總經(jīng)理簽發(fā)文件，做好各類文件的登記,、保管,、轉(zhuǎn)發(fā)、立卷,、存檔等,；

結(jié)合上面這項工作以及前兩天各位領(lǐng)導的工作總結(jié),，我有一些體會：大家都知道其實召開會議、會議紀要,、文件的簽批,、登記、整理存檔以及督促協(xié)助各部門工作項目的`落實這些工作都是有標準流程的,，但是我好好的反省了去年我自己的工作,，就這些工作我有做的不足的，比如說召開會議,，領(lǐng)導通知是10點15,，制度規(guī)定參會人員10點05或者10點10份必須到，可是有些人就要拖上五分鐘,，就要讓業(yè)務(wù)部門或者領(lǐng)導等他一會,，而我就沒有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴格執(zhí)行制度、流程,，造成這樣的遲到有了第一次就有第二次,、第三次。所以我不是說給自己找借口,，只是我自己一直在想為什么很多工作有流程,，而大家卻沒有完全執(zhí)行，原因無非兩個：

4,、公司管理制度,、規(guī)章制度，合同書等的草擬,；

對于制定公司制度的工作,，就像昨天趙總和李總說的，我們已經(jīng)等不及集團那邊的安排,，再有就像趙總說的,，對公司制度最熟悉、最了解,、最有發(fā)言權(quán)的就是所有使用制度,，和執(zhí)行制度的部門，所以,，首先制定制度是由所有使用部門出門完成,，最后討論定稿；不過我覺得現(xiàn)在當下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個檔次,，我們最重要的工作是賺錢盈利,，而我們最著急的事情就是制定能都賺錢和盈利的制度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部門把所有現(xiàn)在我們提出問題的工作列出來,，解決不了的,、頭疼的工作問題列出來，然后找對應(yīng)的制度,，把制度拿出來,，大家一起討論，討論到可以了達到我們賺錢盈利的目的了,，當場確定下來,，以后大家就按照這個執(zhí)行，（置于以后再出問題了,，我們在討論,，再改），并且一定要全員培訓,，最后考核,。

確保制度制定到落實全過程各部門參與并且熟知。就比如說人事部的入職手續(xù)就做得特別好,。我們換個角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續(xù)一樣執(zhí)行的話,，我覺得至少有50%的問題都解決了。再說培訓,，就我覺得前期的時候人事部這塊就做得特別好,，尤其是新員工的培訓，因為一線員工從飯店開業(yè)到現(xiàn)在,，一直都招不夠,，所以一有員工來辦完入職手續(xù)就先上崗，而人事部能夠堅持把新員工培訓一直做著,，就在一定程度上保證了新員工對飯店的了解與熟知,。如果能夠把新員工的培訓從辦完入職手續(xù)那一刻就開始，讓他徹底對飯店規(guī)章制度進行熟知,，而不是等他到了部門造成一些失誤之后再做新員工培訓的話,，相信效果會更好。

5,、董事長/總經(jīng)理活動,、內(nèi)外部接待的安排、報銷單的整理等工作,；

7,、嚴格執(zhí)行保密制度，做好各項保密工作,；

8、協(xié)助董事長、總經(jīng)理收集,、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息,；

9、協(xié)助董事長,、總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,；

副董事長工作總結(jié)篇九

在現(xiàn)代職業(yè)中，總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,，個中滋味也是仁者見仁,，智者見智。付小姐,，香港某公司總裁秘書,，在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學習,，覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情,。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,，不是研究生,。之所以看起來比較穩(wěn)重，大概是從工作中鍛煉出來的,。一年多前,，剛到這里工作時，覺得千頭萬緒,，不知從何下手,，挺困難的。加上那時年輕,，比較氣盛,，很多事情想得難免天真，現(xiàn)在則成熟進步了很多,。

我覺得這個工作很鍛煉人,。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人,，這么多事,，得到這么好的學習、鍛煉機會,，我感到我自己好幸運,。做一個合格的總裁秘書，首先要做一個合格的公司職員,。在自己的工作崗位上,，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情,。我深切地體會到總裁秘書應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法,，才能及時,、準確、完整地將政策,、措施傳達給被傳達人,，比如部門老總、下屬各營業(yè)部,、基層職員,，也就是很好地做到上情下達。另外一方面,，就是與同事之間,，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,，理解他們的工作意圖,、思想建議，將其向老總匯報,，這可以說是下情上達吧,。

做總裁秘書的再一個素質(zhì)就是嚴謹、細致,。因為秘書的工作都比較煩瑣,、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏,。有時候,，我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,，你要同時保證每個茶壺上都有蓋,。當然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學習,。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,，這些能力都是通過觀察,、學習得來的。我就經(jīng)常對自己說,。每天要學一樣的東西,。每個人都可能成為我的老師,，并不因為我是總裁秘書，就傻地認為有多了不起,，因為畢竟我從事的這個工作是服務(wù)性質(zhì)的,，而且我的同事，領(lǐng)導們的經(jīng)驗,，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,，也許他們當年走過彎路,，但是我通過向他們學習、向他們請教,，可以比較快地達到目的,。比如這個人比較誠實，做事情比較本分,，向他們學習讓我可以避免浮躁,。秘書工作中棘手的事情確實很多，可以說突發(fā)事件有時都意想不到,，包括業(yè)務(wù)方面的,，待人接事方面的，老總的日常事務(wù)方面的,。剛畢業(yè)的時候,，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了,，不知道怎辦樣才好?，F(xiàn)在我就知道，遇到突發(fā)事件,，頭腦一定要冷靜,。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果,，有沒有辦法來彌補,，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學上所說的“利潤最大化,，損失最小化”吧!

比如昨天,，我們老總?cè)ド虾０輹晃豢腿耍呀?jīng)到了機場了,，突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了,。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對于我們來說,，這是一件大事,，因為大的集團公司領(lǐng)導而且總裁見面的時候,，都有一個禮節(jié)性的程序，就是相互交換名片,。這是表示對對方尊重,，也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,，說到了上海馬上就要見客人,。怎么辦?大約有幾秒鐘，我也非常著急,，不知所措,。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給上海營業(yè)部,，告訴他們無論花什么代價,，一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕,。如果擋錯了,，肯定要挨罵，如果你不擋,，更要挨罵,。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質(zhì)，就是在堅持原則的前提下,，委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì),。

比如，有人沒有提前約好,，就直接找老總,。你就要出去見人家，首先問清楚客人的身份,，問清身份以后,，問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你,，他來找老總有什么事情,。如果老總正在開會，你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),，是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),，還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān)，告訴他我們老總正在開會,。與其在這里久等,，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的副總。當然也有客人情緒比較激動,，架子比較大,，直接要見老總,。這時候，作為秘書,，態(tài)度一定要好,，不管客人做得多么不對，都不是他的錯,，你的態(tài)度還是要很熱情,，很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,，每天的電話多得我應(yīng)接不暇,，現(xiàn)在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,，因為作為秘書，你要保證她有時間來思考一些全局性,、長遠性的問題,。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個人故意刁難誰,，而是這樣對老總有好處,，對公司有好處。真希望客人能理解我,，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展,。

做秘書的工作，很難象業(yè)務(wù)部的那樣,，拉一兩個主承銷,，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情,。做秘書的可以說無過就是功,。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行,，就是很大的功勞,。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲,，笑得出來,，快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,，我覺得老板加班的時候,，我也加班是我作為秘書應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息,，在辦公室批文件,。剛來的時候,，我有時餓得想哭，因為那種饑餓的感覺,，對一個身體非常健康的人來說真地很難受,。

一年的時間很快過去了，在一年里,，我在院領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。

2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

我是六月份來到學院工作,，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學院,、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是學院的一項重要工作,，需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記,，年底以前完成了學院20xx年辦公用品,、出差、接待,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

(6)認真、按時,、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

4,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。