在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應該怎么制定呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

工商所年度工作總結報告篇一

一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領導下,。在各業(yè)務科室的幫助指導下,，認真學習和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標,。在對轄區(qū)監(jiān)管,、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神,，加大對流通領域商品質(zhì)量管理力度,，進一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟秩序，促進了泰山旅游市場的發(fā)展,。所里建立了流通領域商品監(jiān)管檔案,，并建立了索證,、索票、資料書式檔案,。能夠在思想上,、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響,。在任務重,，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

主要工作

全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺悟,。樹立了科學的世界觀,、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務知識的學習,。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習,。對資格達標考試內(nèi)容的學習采取集中學習與自學相結合的方法進行,，并保證集中學習每周不少于二次，每次不少于半天,。通過寫心得體會,、思想交流會、談心得等方法,。以及開展“比,、學、趕,、超”等活動來提高學習的效果,，使全所人員對學習產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設,。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動,。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉變監(jiān)管方式入手,，從以往的經(jīng)驗教訓中探求啟示,，總結經(jīng)驗,。進一步增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性,。再者,，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念,、知識結構,、業(yè)務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新,。其次,，不斷加強業(yè)務知識的學習，來提高隊伍的執(zhí)法水平,。使全所朝著政治合格,，業(yè)務過硬，作風優(yōu)良,，高素質(zhì),、專業(yè)化服務型的工商目標發(fā)展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,。

針對轄區(qū)的特點,，堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施,。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序,。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣,、線長,、點疏，監(jiān)管難度大,。所里采用目標管理,，制度約束，責任到人,，但分工不分家,。對重點地域集中整治，如紅門停車場,，歷來都是老大難,，店外經(jīng)營、尾隨兜售,、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象,，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施,，對尾隨兜售行為實施徹底治理,。做到科學計劃,、周密部署，采取死盯死守,、重點排查,、晝夜巡查、嚴打重罰,、圍,、追、堵,、截,、等方法。輪流值班值勤,，每日早5時至晚21時不間斷盯守,，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次,，組織巡查,，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個,，取締“野攤子”29個,，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品,、旅游圖,、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次,，實行即時處罰137次,，罰沒款6000多元。通過治理,，有效的遏制了店外經(jīng)營,，占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題,。對重點路段,，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多,，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù),，有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營,，給游客提供信譽卡制度,，信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營者姓名,、攤位號,、品名,、數(shù)量、價格以及投訴電話等,。如果攤主膽敢侵害游客利益,，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地無門,。

三是過硬的工作作風,，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守,，勇于負責,，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,，多想想前因后果,，挖根找源，不是急于以罰代管,，而是多方面進行疏通,、教育，從而避免一些正面的沖,。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心,，耐心細致的說服教育，正確引導文明經(jīng)營,。并善于聽取消費者,、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評,。做到有則改之,，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查,，每天來回的上下跑上幾趟,，做到時時監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商,、野攤,、占道經(jīng)營、尾隨兜售,、攔路強賣,、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生,。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài),。更好的維護了廣大游客合法權益。我所轄區(qū)面廣,、點多,、戰(zhàn)線長,，人員分散，關系復雜,。為了便于管理,，建立健全動態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關內(nèi)容全部登記在案,，以便更好的監(jiān)督和管理,。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點,。在多次綜合整治中,，我們所配合其他單位進行打擊不法經(jīng)營商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動性,，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍,。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售,，“五,、一”、“十,、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查,。

十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,，所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息,，同志們都毫無怨言?？傊荒陙?，能夠積極主動的開展好各項工作，發(fā)揚了一不怕苦,，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責,，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施,，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變,。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務,。

工商所年度工作總結報告篇二

今年,，我所按照縣局20xx年工作總體要求,，緊緊圍繞工商行政能力建設這一重點，依托數(shù)字化工商所建設,，積極開拓創(chuàng)新,，強化監(jiān)管,，提升服務，不斷提高我所的行政能力建設,，從而全面提高隊伍綜合素質(zhì),，促進監(jiān)管職能到位，較好地完成了全年的工作任務?，F(xiàn)將一年來所做的工作匯報如下：

今年工作我所的主要指標完成：立案查處案件219件,，已結案206件，其中大案25件,，罰沒款總額69.251萬元,；收取管理費154.999萬元，兩期交流會攤費收入49.9萬元,，個私會員費43.07萬元,；服務費9.5萬元；信息報道：政務信息市級2.5篇,；新聞報道省級7篇,，市級8.5篇；消費者投訴92件（其中100元以上72件）,。

爭創(chuàng)數(shù)字化工商所是縣局在系統(tǒng)會議上給我所確定的一項最主要工作任務,，也是我所在會議上提出的20xx年最想做的一件事。今年我所在數(shù)字化建設方面主要開展了以下一些工作：

一是創(chuàng)新監(jiān)管,，整合職能,。

我所圍繞責任片區(qū)監(jiān)管這一重點，通過重新劃分責任區(qū),，把原來的分散的四個組整合成二個組四個片十二個區(qū),，進一步明確各責任區(qū)的管理目標、監(jiān)管責任,，并輔之以相應的權限,，提高責任制考核獎懲力度，形成組—片—區(qū)的新的監(jiān)管模式,，進一步促進監(jiān)管職能到位,。

二是按照數(shù)字化工商所的標準，以提高電腦應用水平為重點,，開展了電腦幫教活動,，制訂了電腦學習培訓計劃，運用投影儀組織開展電腦集中培訓,，通過培訓進一步加強全所干部的電腦操作水平,，提高電腦在工作中的應用范圍，切實運用好數(shù)字化工商所管理等五大系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)經(jīng)濟戶口管理和工商所內(nèi)部管理的制度化,、自動化,，樹立“數(shù)字工商”的監(jiān)管理念和目標。

三是全面運用省局開發(fā)的五大政務辦公系統(tǒng),，實現(xiàn)了內(nèi)部辦公自動化,。

全所干部都能熟練或成熟運用政務辦公和數(shù)字化工商所等管理系統(tǒng)，在文書處理,、工作計劃,、工作任務、內(nèi)部管理等方面實現(xiàn)了電腦化管理,。

四是規(guī)范工作流程,。

在數(shù)字化工商所創(chuàng)建過程中，我們運用電腦系統(tǒng)管理軟件規(guī)范了工作流程,，使工作機制運行更為嚴密,，收費工作（包括鄉(xiāng)下）全部實現(xiàn)電腦化，相互監(jiān)督,，避免漏洞,。

通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建，大家充分認識到“數(shù)字工商”是強化市場監(jiān)管的必要工具,，是提升工商行政能力的必由之路,。對數(shù)字化的運用也使大家充分感受和體驗到了用現(xiàn)代科技武裝工商,、服務工商所帶來的便利和成效,，數(shù)字工商理念正在逐步深入人心，并成為全體干部職工的自覺行動,。通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建這一載體,，全所干部在電腦應用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高，強化了自身綜合素質(zhì),推動了工商行政能力建設,。

一是認真開展企業(yè)年檢和個體驗換照工作,。

專門召開了60多家企業(yè)負責人和聯(lián)絡員參加的企業(yè)年檢工作會議。會議特別繳請了浙江匯信科技有限公司客戶部經(jīng)理就數(shù)字證書的發(fā)行和使用通過幻燈片的形式進行了培訓,，同時進行了企業(yè)聯(lián)絡員培訓,。在年檢中開展了數(shù)字證書的發(fā)行工作，到目前為止,，已經(jīng)發(fā)行數(shù)字證書108份,。

企業(yè)應檢753家,，實際完成年檢企業(yè)753家,，其中通過年檢企業(yè)600家，公告吊銷企業(yè)52家,。

二是大力推進商標品牌建設,。

按照省委省政府提出“建設品牌大省”的決定和市“品牌建設年”活動要求，積極開展了“幫六促三”活動,，共聯(lián)系企業(yè)102家,。一年來商標注冊42件，申報涉外商標25件,。

在去年獲得“浙江省機床工具商標品牌基地”的基礎上,，認真探索和完善商標品牌基地建設和管理的做法，推動企業(yè)在自己的產(chǎn)品包裝,、宣傳上標注“浙江省機床工具商標品牌基地”字樣,，充分發(fā)揮壺鎮(zhèn)機床工具行業(yè)的強大優(yōu)勢，利用品牌基地這一資源平臺,，發(fā)揮行業(yè)品牌效應,。

同時專門建立了“浙江機床工具商標品牌基地”網(wǎng)站，使這一網(wǎng)站成為宣傳“浙江機床工具商標品牌基地”的窗口,，也是基地企業(yè)開展企業(yè)和產(chǎn)品營銷,、宣傳以及開展電子商務業(yè)務的一個平臺。

三是開展了企業(yè)信用分類監(jiān)管,。

建立了信用監(jiān)管體系,，根據(jù)信用等級制訂分類監(jiān)管巡查計劃。

按照《浙江省企業(yè)信用監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,，從戶口建檔,、企業(yè)回訪、監(jiān)管頻率設置到巡查計劃制定,，從任務認領到巡查實施,、結果記錄到事后監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)，明確錄入的時間和次數(shù)及監(jiān)管次數(shù)，通過責任制直接與巡查人員的個人考評與獎懲掛鉤,，以考核的方式,，將企業(yè)分類監(jiān)管納入到了常規(guī)性工作中來，逐步實現(xiàn)企業(yè)信用分類監(jiān)管,。

目前電腦系統(tǒng)已經(jīng)采集各項信用數(shù)據(jù)：不良行為記錄331條,，榮譽記錄307條，回訪記錄74條,。

工商所年度工作總結報告篇三

年初以來,，在全國全面實現(xiàn)中國夢的大形式下，在縣局的正確領導下,，在機關各部門的支持下,，我所不斷解放思想，切實履行服務發(fā)展,、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責,，求真務實，開拓進取,。根據(jù)本所的實際狀況,，制定了切實、可行,、嚴謹?shù)墓ぷ饔媱?。確立了：緊跟“工商改革步伐，提升服務執(zhí)法”的工作理念,。經(jīng)過半年的發(fā)奮工作,，我所較好地完成了縣局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標,，現(xiàn)將20__年工作狀況總結如下：

一,、扎實做好服務助地方經(jīng)濟發(fā)展形容老師

服務發(fā)展是工商部門的第一要務，為此我所在工作中發(fā)奮做到：

1,、主動為地方政府出謀劃策,，為地方政府帶給可靠的信息數(shù)據(jù)，為地方黨委政府決策,、企業(yè)投資和群眾消費帶給有深度,、有價值的分析和推薦。參加,、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”,、安全生產(chǎn)等工作。個性是在開展走私國外凍品牛羊肉專項檢查行動中,，對我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情,，用心配合當?shù)卣龊靡邊^(qū)管控,。對轄區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個農(nóng)貿(mào)市場進行檢查，督促市場開辦者審查入場經(jīng)營者的經(jīng)營資格,、凍品牛羊肉進貨渠道,、檢驗檢疫證明。3個已登記在冊冷庫經(jīng)營戶進行常態(tài)監(jiān)管,，督促經(jīng)營者建立進貨查驗,、購銷臺賬、不合格肉品退市等自律制度,，切實促進凍品牛羊肉質(zhì)量安全,。

2,、主動服務市場主體，用心推行了首問負責制,、服務承諾制等各項服務制度,，透過所綜合服務大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及有關優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務相結合,。20__年共受理登記134件,，其中開業(yè)登記74起，帶給咨詢53起,，受到了廣大經(jīng)營戶的好評,。

二、切實立足本職樹工商執(zhí)法形象

依法監(jiān)管市場是工商行政管理部門的職責所系,，監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責,、保護自身安全、防范不作為風險的要求,，又是提升部門形象,，樹立工商執(zhí)法的需要。

1,、深入開展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項整治行動”,、“中原紅盾流通領域建材行業(yè)專項整治行動”。在兩項中原紅盾專項整治行動中,，按照上級專項整治行動工作部署,，制定專項整治行動方案，成立專項整治行動小組,，對轄區(qū)化肥,、農(nóng)藥、建材經(jīng)營戶進行清查,，對貼合經(jīng)營的化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶,，建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶,，加強日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶7戶,，建材行業(yè)經(jīng)營戶5戶,。罰沒1。2萬元,。

2,、繼續(xù)持續(xù)查處取締無照經(jīng)營高壓態(tài)勢。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點,，常抓不懈,。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主,，對下崗職工,、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續(xù),，做到合法經(jīng)營,，20__年共查處取締無照經(jīng)營3戶，引導辦照12戶,。

3,、加大市場巡查，以巡查促監(jiān)管,，以巡查促執(zhí)法,。在共出動200余車次，800余人次,，對轄區(qū)經(jīng)營主體進行巡查,。個性對邊、遠,、散,、小的經(jīng)營戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件,，立案4件,，罰沒0。4萬元,。透過市場巡查拓展了監(jiān)管點,，擴大了執(zhí)法面。

4,、認真落實行政指導,，我所按照上級行政指導的工作部署，成立了以所長為組長的行政指導小組,，首先對在經(jīng)營中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營戶進行行政指導，讓其切實明白被處罰原因。對化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶,，建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶,，39戶食品經(jīng)營戶進行了39戶現(xiàn)場指導,，經(jīng)過行政指導，促進了經(jīng)營戶與工商部門的聯(lián)系，改善了管理者與被管理者的關聯(lián)，規(guī)避了行政執(zhí)法的風險,。

三、緊抓工作重點強消費維權力度

消費維權是工商部門的一項重要工作,，也是工商部門樹形象,，關民生的重要體現(xiàn)。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作,，為此我所按照上級工作安排,，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接,，有案必查,，有假必打,，有求必應,，在20__年，接待咨詢26人次,，咨詢者均得到的滿意答復,，受理投訴5起，成功調(diào)解完成5起,，挽回了消費者經(jīng)濟損失1萬余元,，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。建立消費維權投訴站56個,，履蓋轄區(qū)全部村街,，讓消費者投訴更快捷，維權更方便,，此項工作更是得到了轄區(qū)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評價,，得到了老百姓誠至歡迎。

四,、加強作風建設提升服務與執(zhí)法

1,、牢牢把握黨的十八大精神的所在，按照中央“八項”規(guī)定和總局“六項”禁令要求,，不斷加強干部隊伍建設和隊伍建設,，發(fā)奮實現(xiàn)建設有思想政治堅定的高素質(zhì)干部隊伍的目標。20__年我所沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,。

2,、用心開展群眾路線教育活動,，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學習,，半月一總結,，每人建立學習筆記，擺正學習態(tài)度和方式,，開展自查自糾,，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評,、糾正,、改過。不護短,，不遮掩,。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場、撕臉皮,、揭瘡疤,，而是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策,，是順應群眾期盼,、加強學習型服務型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設的重大部署，是推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措,。

3,、加強依法行政，依法行政是防范市場監(jiān)管區(qū)域性風險和系統(tǒng)性風險的基本抓手,，是樹立工商執(zhí)法的基本保證,。認真有關法律法規(guī)及上級各部門下發(fā)的各類文件，個性對新修改的《消費者權益保護法》,、《商標法》等法律法規(guī)進行系統(tǒng)認真的學習,。共組織學習、業(yè)務培訓38余次,，并要求全員參加為此我所制定了法制學習計劃,，透過法制學習，促進了執(zhí)法觀念的轉變,，推進了執(zhí)法方式的創(chuàng)新,。在執(zhí)法辦案中做好總結，除弊存優(yōu),，不斷提高隊伍的執(zhí)法行政的潛質(zhì)和水平,。在20__年,，我所共辦理大小案件68件，罰沒8,。53萬元,，案件錄入與紙質(zhì)材料相一致，件件無差錯,，全部貼合辦案程序,。

五、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點和不足

20__年的工作已經(jīng)過去,，雖然取得了一點成績,，但在實際工作中仍存在以下問題和不足：

1、執(zhí)法監(jiān)管潛質(zhì)有待提高,，個性是執(zhí)法領域的廣度和深度方面有待進一步拓展,。

2、個別同志思想認識不足,，理論素養(yǎng)不高,，信息化業(yè)務不學，執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題,。

3,、隊伍管理有待加強、職責心要加強,，切忌為辦案而巡查,、巡而不查現(xiàn)象,。

4,、工作存在拖拉現(xiàn)象，要提質(zhì),、提速,、提效，保證與上級安排協(xié)調(diào)一致,。

六,、站上新起點迎接新挑戰(zhàn)

在20__年工作中，我所將圍繞中原經(jīng)濟區(qū)建設,，按照工商改革的新要求,，重點落實以下幾點工作：

1、加強對信息化業(yè)務的學習,，力爭年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運用各種辦公軟件,，以保障職能到位。

2,、加大執(zhí)法辦案工作力度,，拓展查處領域寬度,，進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。同時,，做好打傳與消費維權工作,，構建和諧的社會氛圍。

4,、加強廉政教育,，做好民主評議政風行風工作，參加,、配合,、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點,，爭創(chuàng)新成績,。

郭陸灘工商所將以黨的十八大精神為指引，按照工商改革的要求,，振奮精神,，團結奮進，扎實工作,，立足本職,，緊跟工商改革步伐，提升服務與執(zhí)法,，圓滿完成全年各項工作任務,。

工商所年度工作總結報告篇四

201x年上半年,在市工商局黨委的正確領導下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持科學發(fā)展觀,全所干部團結一心,克服整治任務重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設,、內(nèi)務管理,、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。

上半年工作回顧

一,、以隊伍建設為抓手,提升干部綜合素質(zhì)

1,、加強內(nèi)務制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設,,進一步強化廉潔自律制度,、財務管理制度,、工作紀律制度,和政務公開、行政許可,、監(jiān)管執(zhí)法,、消費維權等業(yè)務工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務管理,、值班制度,、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求,、請假制度,、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習慣,。

二是強化責任制建設,細化內(nèi)務管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責任意識和工作結合起來,達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤,、兩促進。

三是加強干部學習教育,通過定期開展思想政治學習,組織干部對黨的十八大精神,、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學習再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神,。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習,優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務素質(zhì),。2,、加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風廉政和政風行風建設的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風廉政和政風行風建設責任承諾書,把黨風廉政和政風行風建設責任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上,。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片,、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學習體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力,。

二,、以工商服務年重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能

1、做好企業(yè),、個體年檢驗照工作,。根據(jù)市局《關于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務科室指導,。首先,擬定了驗照,、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領導小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度,、指揮,、落實。其次,組織參與年檢,、驗照干部對年檢,、驗照工作要求及相關程序進行培訓,為年檢、驗照工作順利開展打好基礎,。第三,明確崗位責任,以組劃分實施組長負責,由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照,。由于準備充分,、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。

2,、積極開展各類專項整治,。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護農(nóng)行動,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設,重點清理種子、化肥,、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責任狀,。

二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動,。

三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品,尤其是肉類食品,、糧油、奶粉,、豆制品,、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證,、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全,。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學習《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨,、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處,。

三、把握重點,、破解難點,、凸顯亮點

1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶,。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點,。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度**工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效,。一是完善發(fā)現(xiàn),、預警機制。將全所路段劃分到人,落實相應路段的監(jiān)管干部為第一責任人,按照不漏,、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》,。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明,。

二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴,、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠,。

三是在服務人民群眾上還存在走過場,、停留于形式等錯誤認識因素。

四是隊伍素質(zhì)建設的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深,。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領導下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機,總結會之后,繼續(xù)深入開展學習活動,使得用制度管事,、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強全所同志的責任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。

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工商所年度工作總結報告篇五

一,、扎實作好食品流通許可證發(fā)放工作

我局對食品流通許可證發(fā)放工作給予了高度重視,，指定分管副局長具體抓,，落實由消保局具體負責辦理許可證的發(fā)放。為做好許可證的發(fā)放工作,，撥付資金購買設備并做好許可證正副本的印制工作,；加強對辦理許可證場地及申請材料的審核，規(guī)范流程,，優(yōu)化登記服務,，完整歸檔，嚴格管理責任,，確保發(fā)證的準確性,。從11月份開始，現(xiàn)已發(fā)放食品流通許可證10份,。

二,、繼續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管力度，切實維護食品市場消費安全

（一）進一步加強了組織領導,，明確監(jiān)管責任

為切實加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的組織領導,，在年初，就成立了我局流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作領導小組和辦公室,，保持機構不變,、職能不變，履行好領導小組和辦公室的職責,。同時,，對各單位流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作實行目標管理，采取由局長與分局長,、分局長與各站長簽訂《食品安全監(jiān)管目標責任書》,，食品經(jīng)營者與各分管基層分局簽訂的形式層層簽訂了目標責任狀，明確管理人員和管理對象的責任,，增強了責任感,，為食品安全監(jiān)管的落實提供了制度保證。

（二）進一步推進索證索票和進銷臺帳制度的建立和完善

一是按照國務院《特別規(guī)定》,、國家工商總局《關于規(guī)范食品索證索票制度和進貨臺賬制度的指導意見》和《食品安全法》的要求，組織開展食品經(jīng)營戶建立健全“兩項制度”回頭看,，進一步推進“兩項制度”的.建立和完善,，指導食品經(jīng)營戶完善索證索票制度具體要求和進銷臺賬制度的具體內(nèi)容。

二是進一步擴大“兩項制度”的覆蓋面,，逐步由縣城擴大到廣大的農(nóng)村,，由主要監(jiān)管大的商場、超市,、集貿(mào)市場擴大到監(jiān)管縣城以下各類市場以及鄉(xiāng)村食雜店，努力實現(xiàn)所有食品經(jīng)營主體和經(jīng)營場所建立并執(zhí)行索證索票制度和進銷臺帳制度的目標。

三是強化對“兩項制度”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,。今年,，各單位都按照《特別規(guī)定》和總局《關于規(guī)范食品索證索票制度和進貨臺賬制度的指導意見》，重點加強對食品經(jīng)營戶執(zhí)行索證索票制度和進銷臺帳制度的監(jiān)督檢查,。

（三）認真開展食品市場專項執(zhí)法檢查,，進一步加強商品質(zhì)量監(jiān)測及流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管

今年以來，我們以群眾日常生活必需的食品和季節(jié)性,、節(jié)日性食品為重點,，以交通繁華地段、學校周邊,、城鄉(xiāng)結合部,、農(nóng)村集市為重點區(qū)域，集中開展專項執(zhí)法檢查,。突出抓好糧食,、食用油、調(diào)味品,、肉類,、水產(chǎn)品、蔬菜,、禽蛋,、奶制品、干果,、副食品,、兒童食品、保健食品,、酒類和老年食品等食品質(zhì)量監(jiān)管,，維護食品市場和節(jié)日消費安全。先后開展了“元旦,、春節(jié)”期間食品市場專項整治,、“五一”節(jié)期間、端午節(jié),、國慶,、中秋節(jié)日食品市場專項執(zhí)法檢查等行動,今年我局出動執(zhí)法人員1065人次，檢查經(jīng)營戶3480戶,，共取締無照經(jīng)營戶99戶,，查獲假冒偽劣食品422.5公斤，注水牛肉130公斤,，沒收過期變質(zhì)液態(tài)奶190瓶,。今年我局共查處食品案件66件,，罰沒入庫15萬余元。

在檢查過程中,，進一步加強商品質(zhì)量監(jiān)測和食品快速檢測工作,。根據(jù)我縣《xx年商品質(zhì)量監(jiān)測計劃》，在全局組織開展了檢測,，對經(jīng)檢測不合格的商品,，做出了暫停銷售、下柜退市,、沒收,、罰款等處理，監(jiān)測結果在內(nèi)部信息平臺,、報紙等媒體上進行了及時公布,。為充分發(fā)揮食品快速檢測室和檢測箱作用，我們對全局快速檢測試劑進行了及時更換,，各基層工商分局都制訂了食品快速檢測計劃,，堅持每月不少于二次食品快速檢測，重點加強對大米,、食鹽,、牛肉、豬肉,、白菜,、水果、魷魚,、粉絲,、食用油、豆制品,、面粉,、酒、辣椒制品等多類食品中的甲醛,、吊白塊,、二氧化硫、亞硝酸鹽,、農(nóng)藥殘留,、甲醇、雙氧水,、硼砂,、酸價、過氧化值等指標進行了快速檢測,，全縣系統(tǒng)共快速檢測食品420個品種,，合格率96%以上,。為提高檢測人員的檢測水平，積極搞好檢測員專業(yè)培訓,，開展快速檢測技能大比武,，改變了過去工商分局市場巡查人員只能靠眼觀,、鼻聞和手摸等方式來檢驗食品的狀況,。

（四）強化了食品安全日常監(jiān)管。

充分發(fā)揮基層工商分局作用,，嚴格落實監(jiān)管片區(qū)責任制,，加大市場巡查力度，各基層工商分局都制定了食品市場巡查制度,，按照“六查六看”的要求,，積極開展了市場巡查，每月每戶巡查不少于兩次,，巡查后,，及時填寫了《食品安全監(jiān)管巡查登記薄》，對巡查中發(fā)現(xiàn)的違章經(jīng)營行為及時予以糾正,，對經(jīng)營假冒偽劣商品等違法行為進行了嚴肅查處,。

（五）強化食品安全督查工作。

依職責堅持對各地的食品安全工作進行經(jīng)常性督查,，深入基層和重點市場,、企業(yè)，實地了解情況,，走訪經(jīng)營戶;堅持工作考核制度,，每季末集中對全縣食品安全工作進進行督查，一級抓一級,，層層抓落實,。今年以來，在分管局長的帶領下先后4次組織消保局相關人員對“三項整治”以及基層工商局實施《工商所食品安全監(jiān)管工作規(guī)范》等工作進行督查,，分類進行細化考核,，同時對督查情況召開匯報會進行情況通報，總結經(jīng)驗,，樹立典型,，有力地推動了食品安全工作的深入發(fā)展。

四,、積極開展“家電下鄉(xiāng)”,、“摩托車下鄉(xiāng)”等市場監(jiān)管活動

為貫徹國家9部委《關于開展打擊借家電下鄉(xiāng)等名義制售假劣產(chǎn)品的專項整治的通知》以及總局《關于深入開展“家電下鄉(xiāng)”、“汽車,、摩托車下鄉(xiāng)”市場專項整治工作的通知》精神,，我局精心組織,，積極行動，從市場主體入手,，按照有關文件精神,，全面清查“家電”“汽車”“摩托車”下鄉(xiāng)授權主體，認真檢查相關授權證明書等文件依據(jù),，堅決杜絕商家假借下鄉(xiāng)名義欺詐消費者,，同時全面開展拉網(wǎng)式巡查，對有關商品進行檢驗,、檢測,，防止假冒偽劣商品流入市場。到目前為止,，我局共接待消費者來人來電咨詢21人次,，檢查經(jīng)營戶134戶次，較好地保證了“家電下鄉(xiāng)”,、“汽車,、摩托車下鄉(xiāng)”等相關政策的順利落實。

五,、全面開展奶制品市場的專項檢查

奶制品添加三聚氰胺事件發(fā)生后,，我局堅決執(zhí)行國家總局、省,、市局關于此次奶制品事件相關文件精神,，嚴格按照省、市局,、縣局要求實行24小時值班和領導帶班制度;開展了對全縣超市,、嬰幼兒用品店、食雜店等展開地毯式清查,，并全面完成代發(fā)三聚氰胺事件賠償金任務,，受到廣大消費者的贊許。

六,、繼續(xù)推進“一會兩站”消費維權網(wǎng)絡建設,，進一步提高消費維權水平

為充分發(fā)揮“一會兩站”作用，使其真正成為解決消費糾紛,、提供維權服務的前沿陣地,。

一是繼續(xù)深入開展“一會兩站”進鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、進社區(qū),、進商場,、進市場、進企業(yè)活動，不斷健全和完善消費維權網(wǎng)絡,。配合各級消辦對全縣系統(tǒng)“一會兩站”建設情況進行督促檢查,，為全省“一會兩站”建設的檢查驗收工作做好前期準備工作。

二是充分發(fā)揮“12315”指揮中心和各級申訴舉辦中心的作用,，切實維護消費者合法權益,。堅持節(jié)假日值班制度，建立申訴舉報日記制度,，及時快速分流各類案件,。今年，“12315”指揮中心共接待來訪和咨詢3076人次,，受理申訴舉報84起,，已處理84起，為消費者挽回經(jīng)濟損失6.4萬余元,。針對申訴舉報過程中發(fā)現(xiàn)的危害性大，反應比較集中的問題,，先后發(fā)布消費警示4次,。

三是加大對“12315”的宣傳力度。為提高12315社會公信度,，我們大力開展3·主題宣傳活動,，及時處理消費者訴求，發(fā)布消費維權工作情況,，宣傳消費者權益保護工作成果,，接受社會各界的監(jiān)督。同時,，在全縣公共消費娛樂場所開展設立“12315”公益提示牌活動,，進一步提高“12315”的知名度和影響力。

七,、下一步工作打算

1,、加大推行消費糾紛和解制度的力度。要充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡組織在處理投訴中的作用,，特別是要加強經(jīng)營者的維權責任意識,，要把絕大多數(shù)的消費糾紛在基層得到解決。

2,、繼續(xù)推進投訴信息管理系統(tǒng)的應用,。提高信息系統(tǒng)的合理性，充分發(fā)揮投訴信息管理系統(tǒng)的作用,。

3,、進一步加大工作力度,努力拓展案源,確保工作目標的完成.

4、進一步加強消保局案件自查,提高案件質(zhì)量.從嚴要求辦案干部職工,提高案件取證的質(zhì)量,提高辦案效率和辦案水平.從嚴把關,爭取在較短時間內(nèi)全面提升案件質(zhì)量,提高辦案水平.

5,、將繼續(xù)在上級機關的正確領導下,切實改進工作作風,努力提高工作績效,以更加飽滿的工作熱情,完成上級交辦的各項工作務,開創(chuàng)消保局執(zhí)法新局面,為我縣創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境.

xx年的工作,，我們雖然取得了一定成績,，但離上級和市局黨組要求仍有一定差距，我們將在xx年工作中,，繼續(xù)加大食品安全監(jiān)管力度,，切實加強流通環(huán)節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)管，繼續(xù)維護好消費者合法權益,，取得更好的工作成績.

工商所年度工作總結報告篇六

縣局：

今年,，我所按照縣局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設這一重點,，依托數(shù)字化工商所.建設,，積極開拓創(chuàng)新，強化監(jiān)管,，提升服務,，不斷提高我所的行政能力建設，從而全面提高隊伍綜合素質(zhì),，促進監(jiān)管職能到位,，較好地完成了全年的工作任務。現(xiàn)將一年來所做的工作匯報如下：

20xx年工作我所的主要指標完成：立案查處案件219件,，已結案206件,，其中大案25件，罰沒款總額69.251萬元,；收取管理費154.999萬元,，兩期交流會攤費收入49.9萬元，個私會員費43.07萬元,；服務費9.5萬元,；信息報道：政務信息市級2.5篇；新聞報道省級7篇,，市級8.5篇,；消費者投訴92件（其中100元以上72件）。

爭創(chuàng)數(shù)字化工商所是縣局在系統(tǒng)會議上給我所確定的一項最主要工作任務,，也是我所在會議上提出的20xx年最想做的一件事,。今年我所在數(shù)字化建設方面主要開展了以下一些工作：

一是創(chuàng)新監(jiān)管，整合職能,。我所圍繞責任片區(qū)監(jiān)管這一重點,，通過重新劃分責任區(qū)，把原來的分散的四個組整合成二個組四個片十二個區(qū),，進一步明確各責任區(qū)的管理目標,、監(jiān)管責任，并輔之以相應的權限，提高責任制考核獎懲力度,，形成組―片―區(qū)的`新的監(jiān)管模式,，進一步促進監(jiān)管職能到位。

二是按照數(shù)字化工商所的標準,，以提高電腦應用水平為重點,，開展了電腦幫教活動，制訂了電腦學習培訓計劃,，運用投影儀組織開展電腦集中培訓,，通過培訓進一步加強全所干部的電腦操作水平，提高電腦在工作中的應用范圍,，切實運用好數(shù)字化工商所管理等五大系統(tǒng)軟件,，實現(xiàn)經(jīng)濟戶口管理和工商所內(nèi)部管理的制度化、自動化,，樹立“數(shù)字工商”的監(jiān)管理念和目標,。

三是全面運用省局開發(fā)的五大政務辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)了內(nèi)部辦公自動化,。全所干部都能熟練或成熟運用政務辦公和數(shù)字化工商所等管理系統(tǒng),，在文書處理、 工作計劃 ,、工作任務、內(nèi)部管理等方面實現(xiàn)了電腦化管理,。

四是規(guī)范工作流程,。在數(shù)字化工商所創(chuàng)建過程中，我們運用電腦系統(tǒng)管理軟件規(guī)范了工作流程,，使工作機制運行更為嚴密,，收費工作（包括鄉(xiāng)下）全部實現(xiàn)電腦化，相互監(jiān)督,，避免漏洞,。

通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建，大家充分認識到“數(shù)字工商”是強化市場監(jiān)管的必要工具,，是提升工商行政能力的必由之路,。對數(shù)字化的運用也使大家充分感受和體驗到了用現(xiàn)代科技武裝工商、服務工商所帶來的便利和成效,，數(shù)字工商理念正在逐步深入人心,，并成為全體干部職工的自覺行動。通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建這一載體,，全所干部在電腦應用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高,，強化了自身綜合素質(zhì),推動了工商行政能力建設。

一是認真開展企業(yè)年檢和個體驗換照工作。專門召開了60多家企業(yè)負責人和聯(lián)絡員參加的企業(yè)年檢工作會議,。會議特別繳請了浙江匯信科技有限公司客戶部經(jīng)理就數(shù)字證書的發(fā)行和使用通過幻燈片的形式進行了培訓,，同時進行了企業(yè)聯(lián)絡員培訓。在年檢中開展了數(shù)字證書的發(fā)行工作,，到目前為止,，已經(jīng)發(fā)行數(shù)字證書108份。企業(yè)應檢753家,，實際完成年檢企業(yè)753家,，其中通過年檢企業(yè)600家，公告吊銷企業(yè)52家,。

二是大力推進商標品牌建設,。按照省委省政府提出“建設品牌大省”的決定和市“品牌建設年”活動要求，積極開展了“幫六促三”活動,，共聯(lián)系企業(yè)102家,。一年來商標注冊42件，申報涉外商標25件,。在去年獲得“浙江省機床工具商標品牌基地”的基礎上,，認真探索和完善商標品牌基地建設和管理的做法，推動企業(yè)在自己的產(chǎn)品包裝,、宣傳上標注“浙江省機床工具商標品牌基地”字樣,，充分發(fā)揮壺鎮(zhèn)機床工具行業(yè)的強大優(yōu)勢，利用品牌基地這一資源平臺,，發(fā)揮行業(yè)品牌效應,。同時專門建立了“浙江機床工具商標品牌基地”網(wǎng)站，使這一網(wǎng)站成為宣傳“浙江機床工具商標品牌基地”的窗口,，也是基地企業(yè)開展企業(yè)和產(chǎn)品營銷,、宣傳以及開展電子商務業(yè)務的一個平臺。

工商所年度工作總結報告篇七

今年我到xx工商所工作,，擺在我面前的就是,，如何切實履行好工作職責,，確保自己的各項工作如何落實到位,，園滿完成分局及所班子交辦的各項任務。一方面,，我感覺責任重,、壓力大;另一方面,，也以此作為對個人素質(zhì)和能力的一次考驗,。我始終以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風，從工作的每個環(huán)節(jié)做起，協(xié)助所長推動工作全面、有效的開展。歸納以下幾點：

加強理論學習,，提高理論水平和解決實際問題的能力，由于自己從事工作的性質(zhì)和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求,，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦,，吃透上級精神，領會精神實質(zhì)。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解,，對在新的形勢下,，以“三個代表”重要思想為指導,，認真學習貫徹“”會議精神，立足本職,，做好工作的自覺性不斷增強,。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學習新知識,，熟悉新學科,，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,。把學習理論同實踐結合起來,，開闊了視野,，拓寬了思路，豐富了自己,。

正副職的關系能否有機協(xié)調(diào),，直接影響一個領導班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我始終認為，作為副所長在所內(nèi)要起到承上啟下的作用,。對上要為所班子出主意,，提供決策依據(jù),，對下要結合實際抓落實。我始終圍繞著如何將上級的方針政策,、工作部署與本所的實際情況結合起來,，更有效的開展工作,，如何把對上級負責與對群眾負責結合起來,，使大家擰成“一股繩”,，提高戰(zhàn)斗力，如何增強工作的系統(tǒng)性、預見性和針對性,，科學的開展工作，如何將堅持重實際,、務實事,、求實效，落到實處,，四個方面的問題經(jīng)常與所長和同志們進行溝通,，及時找準問題，處理問題,，從年度,、月度工作計劃到所長的周工作安排，從專項工作方案到市場檢查,、案件查處等,，基本上能夠做到協(xié)助所長科學分析，統(tǒng)籌安排,，有力地推動全所各項工作的順利開展,。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務。

到xx所工作后,，我主要分管案件,、食品安全的監(jiān)督工作，在這項工作中,，我一是認真負責,，從思想上重視,。加強巡查,，仔細查找案源,，靜下心來認真分析案件,。二是耐心細致，作好當事人的信訪工作,。信訪工作面臨雙方當事人的上訪,，對于那些情緒激動的當事人我總是耐心解釋,，面對當事人劉某的辱罵和不理解,。我心平氣和的與當事人解釋，避免了事態(tài)的擴大。

作為一名基層干部,、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認識,，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個人名利淡如水”,，不斷加強黨性修養(yǎng),。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,，不為人情世俗所困,，不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡,，讓警鐘常常鳴撼于耳畔,，日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，自覺實踐“三個代表”重要思想,，廉潔奉公,，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色,。

工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度,。在今后的.工作中,，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

工商所年度工作總結報告篇八

為加強工商所規(guī)范化建設，今年,，我局按照“四化五統(tǒng)一”的要求,，堅持“力量整合是前提、硬件建設是基礎,、人員素質(zhì)是關鍵,、監(jiān)管創(chuàng)新是根本、職能到位是目標”的工商所規(guī)范化建設的總體思路,。按照工商行政管理隊伍建設“監(jiān)管職能到位,、監(jiān)管方式科學,、隊伍素質(zhì)優(yōu)良、作風紀律嚴明,、行政保障有力”的要求，在充分調(diào)查,、研究,、分析的基礎上,，結合本局實際，在工商所隊伍建設,、監(jiān)管方式、制度建設,、基礎設施建設等方面大膽探索,，勇于創(chuàng)新，有效地促進了規(guī)范化管理,，形成了“人盡其責,、職盡其效、管理規(guī)范,、工作有序”的良好局面。

一,、做到“三個明確”,，確立規(guī)范化建設理念

一是明確規(guī)范化管理的目標。按照精簡,、統(tǒng)一,、效能的要求，積極探索和推進基層工商所體制創(chuàng)新和監(jiān)管方式創(chuàng)新,。實現(xiàn)思想觀念大轉變,、工作任務大轉移、監(jiān)管方式大改革的規(guī)范化管理目標,。按照“監(jiān)管職能到位,、監(jiān)管方式科學、隊伍素質(zhì)優(yōu)良,、作風紀律嚴明,、行政保障有力”的要求，明確了工商所規(guī)范化管理最終要實現(xiàn)“所容所貌園林化,、消保維權網(wǎng)絡化,、辦公管理自動化、內(nèi)部管理規(guī)范化,、職能運行程序化”的總體目標,。

二是明確完善規(guī)范化管理的措施。從實際出發(fā)，成立了工商所規(guī)范化建設領導小組,，從工商所設置,、人員配備、基礎設施建設,、市場巡查制的推行,、信息化建設、政務公開,、干部教育管理,、制度建設等方面，就規(guī)范化管理作了具體部署,，明確了工商所努力的方向,，落實了分管領導、各室股和工商所的責任,，為規(guī)范化管理工作取得實效奠定了堅實的基礎,。

三是明確規(guī)范化管理目標實現(xiàn)的途徑。為了保證工商所規(guī)范化建設的目標能夠真正實現(xiàn),，縣局按照《古藺縣工商局工商所規(guī)范化建設的實施方案》,、將考核工作細化到所容所貌及干部的日常生活、執(zhí)法活動中的一言一行,，具體涉及到工商所內(nèi)務管理,、登記注冊、消費者申訴,、黨風廉政及精神文明建設,、其他工作等考核項目。按照考核成績將工商所規(guī)范化標準劃分為三個級別,，每個級別實行不同的評分標準,，并將考核結果同工商所負責人業(yè)績考評掛鉤，有效提高了職工的工作積極性,，促進了各項工作的開展,。

二、優(yōu)化機構設置,，切實整合力量

由于受地理條件和經(jīng)濟基礎的限制,，擺在我局面前的一個難題，就是如何解決市場主體少而分散,、監(jiān)管難度大與節(jié)約執(zhí)法成本,、實現(xiàn)職能到位的矛盾。多年來,，領導班子著眼于節(jié)約執(zhí)法成本,、提高執(zhí)法效能,，按經(jīng)濟區(qū)域和實際需要，根據(jù)《行政處罰法》,、《工商行政管理所條例》等法律法規(guī),，不斷地對工商所的布局加以調(diào)整，優(yōu)化了基層工商所機構設置與職能分工,。把工作重點放到指導各基層所推行網(wǎng)絡化立體式監(jiān)管體制,、強化食品安全責任上，實行了食品安全責任制,。按照“一人多能,、一人多責、一人多崗”的原則,，合理進行人員分工,，各工商所分別設置了巡查組、執(zhí)法組,、內(nèi)勤組等內(nèi)部管理機構，明確劃分工商所長,、巡查組長,、執(zhí)法組長、巡查員的任務及責任,，理順了職責權限,，做到了機構設置科學化，職能運行程序化,。結合用人制度改革,，加大干部交流換崗力度，對生產(chǎn)經(jīng)營活動依照有關規(guī)定進行監(jiān)管,，對準予工商登記的個體經(jīng)營者進行備案,；授權各工商所依照《工商行政管理所條例》和《城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理辦法》的規(guī)定，對市場主體違法行為以工商所名義作出處罰,，使基層執(zhí)法力量得到了進一步加強,。

三、加強后勤保障,，夯實硬件建設

針對我局基礎薄弱,、經(jīng)費緊張的現(xiàn)實,，在人、財,、物配置上優(yōu)先考慮基層工商所,，按照“全面規(guī)劃,、因地制宜、量力而行,、逐步改善”的原則,，騰出資金注重抓工商所環(huán)境建設和硬件投入。一方面加強財務管理,，對局機關和工商所的財務活動實行報賬制,，集中核算，統(tǒng)一管理,，重大開支集體決策，保證了經(jīng)費的有效使用,。另一方面，堅持艱苦奮斗,、自力更生,，依靠上級而不依賴上級，采取“行政經(jīng)費擠一點,、上級單位拔一點”的辦法籌措資金,，集中財力，按照“四化五統(tǒng)一”的要求,，加大了基層建設硬件投入,，在困難中抽出100多萬元資金，完成了石寶工商所辦公樓的危房改建,、雙沙工商所辦公樓的置換,，太平工商所、城區(qū)工商所的辦公樓裝修,。同時,，積極推行“數(shù)字工商工程”。更新了辦公設備,，配置了電腦,、打印機、數(shù)碼相機,、數(shù)碼攝像機,，全系統(tǒng)已配備電腦96臺，打印機14臺,，實現(xiàn)了工商內(nèi)務網(wǎng),、黨政網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”,，開展了網(wǎng)上公文交流和信息傳遞,，全面實行了無紙化辦公,。在強化硬件建設的同時,，還進一步加強了軟件建設,，完善了各項工作制度，做到政務公開,、制度上墻,。通過完善軟件,、硬件建設，改善了基層辦公,、生活條件,，提升了單位的形象。

四,、強化干部隊伍管理,，提高人員素質(zhì)

建設一支高素質(zhì)的干部隊伍，是實現(xiàn)工商所規(guī)范化建設目標的關鍵,。我局堅持“以人為本”,，在增強綜合素質(zhì)上不斷創(chuàng)新，取得了一定的成效,。

（一）繼續(xù)開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,，增強學習的自覺性。提出了“集體學習有計劃,、個人讀書有筆記、學習體會有心得”的學習要求,，采取集中培訓,、崗位練兵、技能鍛煉,、“每周一法”學習等形式,，把學習內(nèi)容從政治理論和業(yè)務知識擴展到市場經(jīng)濟、現(xiàn)代管理,，以及科學文化知識,、計算機、公文寫作等方面,，通過開展業(yè)務知識講座,、執(zhí)法辦案訓練、專題案例討論等業(yè)務知識的培訓學習,，有效地提高了基層工商所執(zhí)法人員履行

崗位職責

（二）結合行政效能建設活動,，狠抓隊伍建設,。一是抓作風改進。從抓領導班子建設著手,，堅持查糾并舉,，抓隊伍作風整頓。開展了機關作風大討論活動,，促進工作作風有了轉變,；二是抓制度完善。在狠抓制度和“六項禁令”落實的基礎上,，我局針對隊伍中存在的各類問題,，把干部的管理延伸到8小時以外，使工商所執(zhí)法人員的崗前,、崗中,、崗后等行為得到了規(guī)范；三是抓責任落實,。制定并實施了崗位責任制,，各項工作明確責任單位、負責人,、具體工作指標,、完成時限和基本要求。堅持年年與各股室,、所,、隊簽訂詳細的目標

責任書

（三）完善制度建設，抓工商所規(guī)范化建設,。從今年年初到開展個體工商戶驗照工作前夕,，我局組織各職能股室和工商所內(nèi)勤人員及市場巡查組長，對各工商所以前建立的各種各類臺帳登記冊進行專題討論研究,，以經(jīng)濟戶口為依托,，對各類臺帳分門別類進行整合,，按照一個模式一個標準的要求，統(tǒng)一規(guī)范地設計和建立了個體工商戶注冊登記臺賬,、消保維權臺賬,、專項整治臺賬、商品市場準入監(jiān)管臺賬,、監(jiān)管執(zhí)法臺賬,、信用分類等九大項的登記監(jiān)管臺賬和收發(fā)文登記、考勤等表冊,。

五,、突出經(jīng)濟戶口管理與市場巡查，實現(xiàn)工商所職能到位

工商所規(guī)范化管理的最終目標,，就是要實現(xiàn)職能到位,，提高履行市場監(jiān)管職能的能力和水平，增強為地方經(jīng)濟社會的全面發(fā)展服務的能力和水平,。這兩個“能力和水平”與工商所規(guī)范化管理是相輔相成,、互相促進的。我局在推進工商所規(guī)范化建設的過程中,，緊緊圍繞主體準入,、服務水平、市場監(jiān)管這三項重點工作,，不斷創(chuàng)新監(jiān)管理念和工作內(nèi)容,，工商所工作水平和服務質(zhì)量上了新臺階。

我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,，克服人員少,、監(jiān)管任務重的困難,，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能,。

一,、樹立服務意識,，為業(yè)戶提供便捷高效服務

我們本著換位思考的服務意識，時時處處為業(yè)戶著想,，努力改善服務質(zhì)量,。所內(nèi)實行了首辦負責制、首訪回饋制,，對交通不便的農(nóng)村和偏遠地方的經(jīng)營者,，在資料齊全合法的情況下，努力做到當天受理,、當天發(fā)照,，不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中,，工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應該注意的事項,，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法,。在今年驗照期間,，為方便經(jīng)營者，我所主動到物流園區(qū),，開展集中受理驗照業(yè)務,，受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來,，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體業(yè)戶301戶,，為各類企業(yè)辦理屬地認領47戶，為個體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗照510戶，受理變更登記112戶,，注銷52戶,。

二、依法履職盡責,，切實維護經(jīng)營者和消費者合法權益

三,、加強所務建設，增強依法行政和廉潔自律能力

組織所里同志認真學習法律法規(guī)和廉潔自律各項規(guī)定,，提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),。圍繞紀律作風建設，認真開展“百千萬”大走訪活動,，推行“隨案”“隨照”回訪制度,。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動，使所里同志得到鍛煉和提高,。

盡管做了很多工作,，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務效率不高,、服務能力不強等問題,，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力,，一定會贏得領導的信任,，業(yè)戶的滿意。

最后,，祝大家身體健康,，萬事如意!謝謝大家!

工商所年度工作總結報告篇九

20_年，在分局黨委的正確領導下,，__工商所緊緊圍繞“工商服務年”重點工作要求,，以干部隊伍教育整頓為契機，堅持科學發(fā)展觀,，全所干部團結一心,，克服整治任務重、工作時間緊,，轄區(qū)矛盾多等諸多困難,，全面履行基層工商所的各項職能，隊伍建設,、內(nèi)務管理,、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績,，圓滿完成了年初制定的各項工作計劃,。

上半年工作回顧

一、以隊伍建設為抓手，提升干部綜合素質(zhì)

1,、加強內(nèi)務制度管理,，促進干部個人養(yǎng)成。

一是抓好制度建設,，進一步強化廉潔自律制度,、財務管理制度、工作紀律制度,，和政務公開,、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法,、消費維權等業(yè)務工作制度,。以制度管事，以制度管人,，把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,，要求全所每位干部在內(nèi)務管理、值班制度,、接待受理制度,、勞動紀律、著裝要求,、請假制度,、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面，思想上,、行動上都不能有絲毫松懈,，必須嚴格遵照制度執(zhí)行，形成了所內(nèi)干部用制度自律的習慣,。

二是強化責任制建設,，細化內(nèi)務管理分工，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,，把培養(yǎng)干部責任意識和工作結合起來,，達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進,。

三是加強干部學習教育,，通過定期開展思想政治學習，組織干部對黨的十七大精神,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的再學習再討論,，以及強化所有干部的紀律和組織觀念，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神,。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習,，優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識，努力成為本崗位的行家里手,，提升工作能力和業(yè)務素質(zhì),。

2、加強廉政教育工作,，展現(xiàn)工商良好形象,。根據(jù)黨風廉政和政風行風建設的工作要求，我所全體干部簽訂了“黨風廉政和政風行風建設責任書”,，把黨風廉政和政風行風建設責任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,，傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,，逢會必講,，從小事抓起，細節(jié)抓起,，同時,，通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽,、讀書思廉等一系列活動,，并要求每人每季上報一篇學習體會，進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,，提高全所干部的廉政認知水平,，增強工商廉政文化的感召力。

二,、以“工商服務年”重點工作為抓手,，提升監(jiān)管執(zhí)法效能

1、做好企業(yè),、個體年檢驗照工作,。

根據(jù)分局《關于做好20_度本區(qū)年檢和個體戶驗照工作的通知》要求，我所克服人手少,、戶數(shù)多等不利因素,，積極尋求業(yè)務科室指導。首先,，擬定了驗照,、年檢工作計劃及工作流程，成立年度驗照工作領導小組,，統(tǒng)一布置,、調(diào)度、指揮,、落實,。其次,，組織參與年檢、驗照干部對年檢,、驗照工作要求及相關程序進行培訓，為年檢,、驗照工作順利開展打好基矗第三,，明確崗位責任，以組劃分實施組長負責,，由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經(jīng)營主體年檢,、驗照。由于準備充分,、措施到位,，截至6月底個體驗照120戶，企業(yè)年檢參檢44戶,。

2,、積極開展各類專項整治。

根據(jù)分局的工作安排,，我所主動靠前,，積極行政，開展一系列專項整治行動,。一是開展“20_紅盾護農(nóng)行動”,，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設，重點清理種子,、化肥,、農(nóng)藥市場，與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責任狀,。二是開展了對不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場的清查,、對德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對“_”文化衫的清查,、對“無抗奶’的清查,、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。三是落實節(jié)日市場整治,，重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品,，尤其是肉類食品、糧油,、奶粉,、豆制品、活禽類,、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證,、索票和進貨臺帳的檢查力度,，嚴格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節(jié)日期間的消費安全,。四是推進“限塑令”執(zhí)行,，通過組織超市門店店長學習《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關法律法規(guī),，強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨,、銷貨臺帳，隨時備查,，對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,，及時予以制止，情節(jié)嚴重的,，依法予以查處,。

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工商所年度工作總結報告篇十

今年，我所按照縣局20__年工作總體要求,，緊緊圍繞工商行政能力建設這一重點,，依托數(shù)字化工商所建設，積極開拓創(chuàng)新,，強化監(jiān)管,，提升服務，不斷提高我所的行政能力建設,，從而全面提高隊伍綜合素質(zhì),，促進監(jiān)管職能到位，較好地完成了全年的工作任務?，F(xiàn)將一年來所做的工作匯報如下：

今年工作我所的主要指標完成：立案查處案件219件,，已結案206件，其中大案25件,，罰沒款總額69.251萬元,；收取管理費154.999萬元，兩期交流會攤費收入49.9萬元,，個私會員費43.07萬元,；服務費9.5萬元；信息報道：政務信息市級2.5篇,；新聞報道省級7篇,，市級8.5篇；消費者投訴92件（其中100元以上72件）,。

一,、積極開展數(shù)字化工商所建設。

爭創(chuàng)數(shù)字化工商所是縣局在系統(tǒng)會議上給我所確定的一項最主要工作任務,，也是我所在會議上提出的20__年最想做的一件事,。今年我所在數(shù)字化建設方面主要開展了以下一些工作：

一是創(chuàng)新監(jiān)管,，整合職能。

我所圍繞責任片區(qū)監(jiān)管這一重點,，通過重新劃分責任區(qū),，把原來的分散的四個組整合成二個組四個片十二個區(qū)，進一步明確各責任區(qū)的管理目標,、監(jiān)管責任,，并輔之以相應的權限，提高責任制考核獎懲力度,，形成組—片—區(qū)的新的監(jiān)管模式，進一步促進監(jiān)管職能到位,。

二是按照數(shù)字化工商所的標準,，以提高電腦應用水平為重點，開展了電腦幫教活動,，制訂了電腦學習培訓計劃,，運用投影儀組織開展電腦集中培訓，通過培訓進一步加強全所干部的電腦操作水平,，提高電腦在工作中的應用范圍,，切實運用好數(shù)字化工商所管理等五大系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)經(jīng)濟戶口管理和工商所內(nèi)部管理的制度化,、自動化,，樹立“數(shù)字工商”的監(jiān)管理念和目標。

三是全面運用省局開發(fā)的五大政務辦公系統(tǒng),，實現(xiàn)了內(nèi)部辦公自動化,。

全所干部都能熟練或成熟運用政務辦公和數(shù)字化工商所等管理系統(tǒng)，在文書處理,、工作計劃,、工作任務、內(nèi)部管理等方面實現(xiàn)了電腦化管理,。

四是規(guī)范工作流程,。

在數(shù)字化工商所創(chuàng)建過程中，我們運用電腦系統(tǒng)管理軟件規(guī)范了工作流程,，使工作機制運行更為嚴密,，收費工作（包括鄉(xiāng)下）全部實現(xiàn)電腦化，相互監(jiān)督,，避免漏洞,。

通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建，大家充分認識到“數(shù)字工商”是強化市場監(jiān)管的必要工具,，是提升工商行政能力的必由之路,。對數(shù)字化的運用也使大家充分感受和體驗到了用現(xiàn)代科技武裝工商,、服務工商所帶來的便利和成效，數(shù)字工商理念正在逐步深入人心,，并成為全體干部職工的自覺行動,。通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建這一載體，全所干部在電腦應用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高,，強化了自身綜合素質(zhì),推動了工商行政能力建設,。

二、以企業(yè)信用建設為重點做好服務經(jīng)濟文章,。

一是認真開展企業(yè)年檢和個體驗換照工作,。

專門召開了60多家企業(yè)負責人和聯(lián)絡員參加的企業(yè)年檢工作會議。會議特別繳請了浙江匯信科技有限公司客戶部經(jīng)理就數(shù)字證書的發(fā)行和使用通過幻燈片的形式進行了培訓,，同時進行了企業(yè)聯(lián)絡員培訓,。在年檢中開展了數(shù)字證書的發(fā)行工作，到目前為止,，已經(jīng)發(fā)行數(shù)字證書108份,。

企業(yè)應檢753家，實際完成年檢企業(yè)753家,，其中通過年檢企業(yè)600家,，公告吊銷企業(yè)52家。

二是大力推進商標品牌建設,。

按照省委省政府提出“建設品牌大省”的決定和市“品牌建設年”活動要求,，積極開展了“幫六促三”活動，共聯(lián)系企業(yè)102家,。一年來商標注冊42件,，申報涉外商標25件。

在去年獲得“浙江省機床工具商標品牌基地”的基礎上,，認真探索和完善商標品牌基地建設和管理的做法,，推動企業(yè)在自己的產(chǎn)品包裝、宣傳上標注“浙江省機床工具商標品牌基地”字樣,，充分發(fā)揮壺鎮(zhèn)機床工具行業(yè)的強大優(yōu)勢,，利用品牌基地這一資源平臺，發(fā)揮行業(yè)品牌效應,。

同時專門建立了“浙江機床工具商標品牌基地”網(wǎng)站,，使這一網(wǎng)站成為宣傳“浙江機床工具商標品牌基地”的窗口，也是基地企業(yè)開展企業(yè)和產(chǎn)品營銷,、宣傳以及開展電子商務業(yè)務的一個平臺,。

三是開展了企業(yè)信用分類監(jiān)管。

建立了信用監(jiān)管體系,，根據(jù)信用等級制訂分類監(jiān)管巡查計劃,。

按照《浙江省企業(yè)信用監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,，從戶口建檔、企業(yè)回訪,、監(jiān)管頻率設置到巡查計劃制定,，從任務認領到巡查實施、結果記錄到事后監(jiān)督等各個環(huán)節(jié),，明確錄入的時間和次數(shù)及監(jiān)管次數(shù),，通過責任制直接與巡查人員的個人考評與獎懲掛鉤，以考核的方式,，將企業(yè)分類監(jiān)管納入到了常規(guī)性工作中來,，逐步實現(xiàn)企業(yè)信用分類監(jiān)管。

目前電腦系統(tǒng)已經(jīng)采集各項信用數(shù)據(jù)：不良行為記錄331條,，榮譽記錄307條,，回訪記錄74條。

工商所年度工作總結報告篇十一

20__年淋山河工商所在縣局和淋山河鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的正確領導下,，根據(jù)年初全縣工商工作會議精神,，堅持“兩個第一”,，落實“五個更加”深入實施“市場主體增量”、“市場秩序優(yōu)化”,、“放心消費保護”三項行動展開工作,，認真開展作風紀律整訓活動，以加強隊伍建設為重點,，以整治流通領域商品質(zhì)量和食品安全為中心,，緊緊圍繞20__年工商行政管理工作重心，切實履行職能,，進一步推進工商行政管理職能到位,，現(xiàn)將工商所20__年工作總結如下：

一、持標本兼治,，提升食品安全監(jiān)管能力

為做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作,，淋山河工商所依照湖北省工商局關于印發(fā)《工商所食品安全監(jiān)管“一季一考評”工作方案的通知》、黃岡市工商局《關于進一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責的通知》以及團風縣工商局關于《全縣工商系統(tǒng)開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為百日行動實施方案》等文件精神,，結合淋山河實際,以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為目標,，堅持標本兼治、打防結合,、重在治本的原則,，深化食品安全治理整頓，強化日常規(guī)范管理,，始終保持嚴管重打的工作態(tài)勢,，務求取得新的成效,，加快推進傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級，探索監(jiān)管服務新方式,，基本上完成了20__年食品安全監(jiān)管工作,。

今年元月份，工商所各片,、組監(jiān)管人員與轄區(qū)的食品經(jīng)營戶簽訂了《食品質(zhì)量安全監(jiān)管責任書》,，督促食品經(jīng)營戶向社會作出了《食品質(zhì)量安全承諾書》，進一步引導食品經(jīng)營者加強誠信自律體系建設,，同時利用經(jīng)營戶電子顯示屏,、宣傳欄面向社會宣傳食品安全警示信息。加快建章立制,，著力完善食品安全監(jiān)管體系,。工商所制定了《淋山河工商所食品市場巡查監(jiān)管制度》、《淋山河工商所20__年食品安全巡查計劃》,、《淋山河工商所食品安全重大事件預警和處置預案》,、《淋山河工商所重大動物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消費者購假先賠工作程序》等,，進一步明確食品監(jiān)管職責,，積極探索建立食品安全市場長效監(jiān)管機制，不斷完善工商監(jiān)管,、經(jīng)營者自律,、社會監(jiān)督“三位一體”的流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡建設。淋山河工商所根據(jù)縣局《關于進一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責的實施方案》文件精神,，制定了《淋山河工商所開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責工作方案》,，確定了清查時間和人員，成立了清查確責領導小組,，明確了監(jiān)管人的責任,。通過清理，摸清了淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)食品經(jīng)營戶的戶數(shù),，更新了監(jiān)管人員,，建立了不同食品類型分類臺帳，同時也暴漏了一些問題,。

工商所根據(jù)縣局安排部署,，對鄭州市質(zhì)監(jiān)局提請查處的不合格食品、陜西和氏乳品有限公司生產(chǎn)的不合格羊奶粉,、團風縣食安辦轉發(fā)的地溝油整治工作,、關于清查含羅明丹、蘇丹紅、堿性橙及其他種類工業(yè)染料的食品,、以及淋山河工商所組織的元旦,、春節(jié)、“五一”食品市場等進行了專項整治,，切實維護食品市場秩序,。工商所根據(jù)《團風縣工商局關于開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為“百日行動”的實施方案》，對轄區(qū)內(nèi)從事散裝白酒,、豆制品,、糕點、面包,、炒貨,、醬腌菜、油炸小食品,、小醬油（小麻油）和鹵制品等食品主體發(fā)放了《湖北省現(xiàn)場制售食品行為規(guī)范》,，召集現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶集中學習，引導督促現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶提高食品安全自律水平,。工商所本著嚴格監(jiān)管食品質(zhì)量原則,，對轄區(qū)18個食品經(jīng)營戶63個食品品種進行了抽樣檢測，對檢測不合格食品依法立案查處,。

截止20__年12月,，淋山河工商所查處食品安全案件33件，其中未按規(guī)定執(zhí)行食品自律制度案件25件,，銷售檢測不合格食品案件4件,，食品經(jīng)營主體不合法案件4件,，罰沒金額3.2萬余元,；依法取締無照經(jīng)營食品4戶，預警,、指導食品經(jīng)營戶43戶,，為群眾挽回經(jīng)濟損失50余萬元。

二,、百日執(zhí)法,，提高市場主體增量

淋山河工商所為了貫徹落實《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《省工商局關于圍繞“五進”抓服務促進發(fā)展新跨越的意見》,、《團風縣工商局開展“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施方案》等文件精神,，淋山河工商所制定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施方案，成立了清查確責領導小組,，明確了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動工作目標和任務,，規(guī)定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施步驟，強調(diào)了工作紀律。淋山河工商所按照《淋山河工商所網(wǎng)格化市場巡查工作規(guī)范》中的分工,，通過進村（街）入戶,、拉網(wǎng)式檢查、“地毯式”巡查等方式,，對轄區(qū)內(nèi)市場主體情況進行全面摸底調(diào)查,，逐戶填寫入戶登記表及巡查日志，做到清查任務到網(wǎng)格,、到天,、到人，不留死角,。截止6月30日,，淋山河鎮(zhèn)共有市場經(jīng)營主體共計994個，其中,，企業(yè)84個,，農(nóng)民專業(yè)合作社15個，體工商戶895個,，無照經(jīng)營戶38個（含前置許可證過期）,。

三、依法依規(guī),，加大年檢驗照質(zhì)量

為做好20__年度內(nèi)資企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作,，團風縣工商局淋山河工商所依照《行政許可法》、《企業(yè)年度檢驗辦法》,、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,，結合淋山河實際,突出服務科學發(fā)展主題，基本上完成了20__年度企業(yè)年檢個體驗照工作,。截止20__年6月30日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有企業(yè)84戶（不含農(nóng)民專業(yè)合作社）,，私營企業(yè)62戶，其中獨資企業(yè)應檢46戶,，已檢35戶,，查無下落11戶；合伙企業(yè)應檢4戶,，已檢3戶,；有限公司應檢14戶，已檢12戶,，申請延期年檢1戶,，查無下落1戶。非公司企業(yè)法人應檢5戶,，已檢3戶,，申請延期年檢1戶,。非法人分支機構應檢15戶，已檢14戶,，申請延期年檢1戶,。本次年檢已年檢67戶，年檢率80%,，比上年度增加了8%,。

截止20__年5月31日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有個體工商戶1442戶，辦理注銷登記94戶,，查無下落個體工商戶453戶,，應驗照895戶，已驗照716戶,，驗照率80%,，比上一年度提高了5%。

四,、建立長效機制,，創(chuàng)建紅盾護農(nóng)

工商所于今年三月份對轄區(qū)所有農(nóng)資經(jīng)營主體進行清查，發(fā)放農(nóng)資備案登記表800余份,，對經(jīng)營農(nóng)資逐一登記備案,。與農(nóng)資經(jīng)營戶均已簽訂責任書和承諾書，并送達了《農(nóng)資經(jīng)營者建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度,、進貨臺帳制度的通知》,。今年10月工商所對轄區(qū)內(nèi)的5戶農(nóng)資經(jīng)營者的10個批次的農(nóng)資予以抽檢，20__年共查處非法經(jīng)營農(nóng)資案8件,。

五,、打防結合，靶向式整治假冒偽劣商品

為了保護知識產(chǎn)權和打擊制售假冒偽劣商品,，工商所根據(jù)省局《進一步做好打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品工作的通知》精神,，實行打防結合，靶向式整治假冒偽劣商品,。今年4月份聯(lián)系廠家對轄區(qū)內(nèi)喻云超等5戶銷售假冒“多樂士”注冊商標油漆進行立案查處,，共沒收假冒多樂士牌油漆61桶,。今年11月份對童鳳英等5戶建材經(jīng)營戶實施建材抽檢,，該項工作正在處理之中。

緊密團結在縣局及淋山河鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府周圍,，充分發(fā)揮工商職能，全力服務地方經(jīng)濟發(fā)展,。

1,、堅持抓服務、求創(chuàng)新，進一步將個性化服務措施推向深入,。進一步細化工商所個性化服務措施,，繼續(xù)引導、支持,、服務農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展,，完善重大項目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，促進投資環(huán)境進一步優(yōu)化,，在服務工作上做細做實。

2,、努力服務新農(nóng)村建設,。一是將“監(jiān)管與服務相統(tǒng)一”的理念，落實到工商部門履行職能的全過程,。積極開展“紅盾護農(nóng)”行動,。加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度，嚴厲查處“損農(nóng),、害農(nóng),、坑農(nóng)”行為。二是大力實施合同助農(nóng)工程,。積極推行訂單合同示范文本,，加強訂單農(nóng)業(yè)管理，對涉農(nóng)合同的簽訂進行事前,、事中,、事后全程跟蹤和監(jiān)管服務，督促合同兌現(xiàn),、履約,。三是大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。以綠色蔬菜,、活動板房特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人,。四是加大發(fā)展七有工程和農(nóng)村經(jīng)紀人進度，20__年擬舉辦一期農(nóng)村經(jīng)紀人學習培訓班,，切實提高農(nóng)村經(jīng)紀人的綜合素質(zhì),。

3、進一步抓好12315網(wǎng)絡建設,，不斷延伸維權的觸角,，壯大聯(lián)絡員隊伍，加大對農(nóng)村村組,、商場,、超市的維權站建設,，及時處理市、縣局網(wǎng)上轉辦,、擬辦的12315申訴投訴案,。

4、推進品牌興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略,。

一是加大商標注冊力度,，將商標注冊服務工作深入到各個企業(yè)，20__年,，工商所至少指導申請2-3件農(nóng)產(chǎn)品注冊商標;至少確定一件已注冊農(nóng)產(chǎn)品商標,，扶持其成為當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。

二是加強對我鎮(zhèn)注冊商標的行政保護力度,，繼續(xù)做好商標信息普查工作,。