報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

通過(guò)實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已,。

所以為了鍛煉自己的意志,，體驗(yàn)生活，接觸社會(huì),，使大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,，寒假期間本人在揭東縣一家商店里進(jìn)行了一次深刻的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這里我受益匪淺,，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn),。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。

這是一家比較正規(guī)的商店,，商品琳瑯滿(mǎn)目,，每天的客流量很大，顧客來(lái)往不斷,，在這里我做一名銷(xiāo)售人員,。在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩天，我主要是熟悉產(chǎn)品,，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理,、向客戶(hù)詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品,。以前覺(jué)得做個(gè)銷(xiāo)售人員很簡(jiǎn)單,，而在生活中才知道，紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，要知此事要躬行,。

在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機(jī),，看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比,。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望,。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,，我倍加用功，專(zhuān)心致志,，卻也收到了事半功倍的效果,，終于能夠熟練的操作產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品了,。

自己操作產(chǎn)品,、熟悉產(chǎn)品，還不算難的,，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶(hù)全面,、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明,、扼要,、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),，不僅要說(shuō)對(duì),，還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣，從而能成功地做成一莊生意,。

銷(xiāo)售,，在以前總被理解為賣(mài)貨的，似乎這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度,，工作開(kāi)始我也保有這樣的想法,，以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí),，其實(shí)做一名好的銷(xiāo)售人員需要多方面的素質(zhì),，要自信，有開(kāi)朗的性格,，又要做到細(xì)心,，有耐心，而且一定要有良好的表達(dá)能力,，溝通能力,，交際能力等。現(xiàn)將實(shí)踐工作總結(jié)如下：

1,。認(rèn)真仔細(xì),，好記憶。作為銷(xiāo)售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格,，一定要認(rèn)真仔細(xì),，切不可粗心大意，吊兒郎當(dāng)。

2,。貨物擺放,，有調(diào)理。對(duì)于銷(xiāo)售貨物擺放是有講究的,，一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理,。

3,。 熱情周到，迎顧客,。由于商場(chǎng)客流量比較大,，有時(shí)會(huì)手忙腳亂，但要熱情微笑,，顧客就是上帝,，一定要顧客有種賓至如歸的感覺(jué)，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù),，才能使顧客高興而來(lái)滿(mǎn)意而去,。

4。講解商品,，要耐心,。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱怒,，用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹商品,，突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,。

5,。 知識(shí)武裝，有信心,。知識(shí)改變命運(yùn),。在實(shí)踐中我深切體會(huì)到知識(shí)的重要性，在以后的日子,，要多參加有意義的社會(huì)實(shí)踐,，把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會(huì)生活中,，在實(shí)踐中補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)缺少的實(shí)際操作能力,。

為期 7 天的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，我感覺(jué)這次的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷,。而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),，我感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂(lè),，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,。而且很多時(shí)候,，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作,。在這里,，沒(méi)有人會(huì)告訴你要做什么，你必須自覺(jué)地去做,，而且要盡自已的努力做到,，不一樣的工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的綜合能力,！ 我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,，也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,，正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值,。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后,，我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心,、平常心去對(duì)待別人和事情,，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的,，在集體中,，1+12 的道理。

更重要的是,，我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人,、愛(ài)護(hù)人、尊重人,，“我為人人,，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說(shuō)是小節(jié),，但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難取得別人（客戶(hù)）信任的,，當(dāng)然那樣的話(huà)，也做成就不了什么事了,。

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富，是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì),、深入生活,、回味無(wú)窮，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。因此,，社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

走進(jìn)大學(xué),，離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了,。就業(yè)也就圍繞我們頭緒，成了想不盡的問(wèn)題,。在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先"可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？于是為了提高自己的能力,，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),，不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù),；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼,。有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題了嗎？答案是不夠的,。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別,。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐論文的目的,。

實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效,、檢測(cè)自己的所缺,，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,，校園與社會(huì)環(huán)境的不同,，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí),。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,，在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),，這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),，全方面武裝自已,，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工,，做促銷(xiāo)員,。

掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁，一臉幼稚,、迷茫地站在那,，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客,，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的,。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,，其實(shí)這種交流比想象的容易多了,。就好象上臺(tái)前緊張兮兮，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張,。害怕就是這樣被克服的,。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著,，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,，但一段時(shí)間下來(lái),，還是腰酸腳痛,。或許也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也,，必先勞其脛骨,，餓其體夫，空乏其身,。"

在學(xué)校,，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,，今天該干什么,，明天又有什么事情要做。而在這里,，你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,，然后老板不滿(mǎn)意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,，拉近與顧客的距離,，然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量,、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),，不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去,。

在學(xué)校,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,，雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),，可校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng),，一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù),?？墒窃谏鐣?huì)中，優(yōu)勝劣汰,，你的成功就是別人的失敗,，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客,、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài),。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性,。

在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),，我們的學(xué)習(xí)能力提高了,，理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,，這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,，我們的年齡也不小了,，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚,、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),，為社會(huì)服務(wù),。

現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了,；當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān),。大學(xué)生不是全值錢(qián)，但社會(huì)上值錢(qián)的還是大學(xué)生,。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),，甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),，也能為自己帶來(lái)更多的收益,。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

二,、實(shí)習(xí)單位 xxx

三,、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)實(shí)習(xí)，來(lái)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,，驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專(zhuān)業(yè)知識(shí),，加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解,，接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)，加深了解社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的需要,。培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,，并開(kāi)闊眼界及思路，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，為將來(lái)步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),，增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力。

四,、實(shí)習(xí)概述

根據(jù)公司的安排,，我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序，就開(kāi)始正式上崗,。 然后,，我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài)，熟悉超市上貨程序,。了解貨物上架,，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品,。按貨物類(lèi)別上架之后,，我們開(kāi)始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,，更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品,，滯銷(xiāo)商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,，盡可能的引起顧客的注意力,，而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者，使其商品整齊有序陳列,，很有視覺(jué)效果,。同時(shí)在看到商品沒(méi)有價(jià)格，我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià),。

在銷(xiāo)售方面,，我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷(xiāo)，幫助顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品,，為他們的購(gòu)買(mǎi)提出合理建議,，保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高自身形象,。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況,，據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來(lái)調(diào)換商品，這就保證了商品的流通,。

五,、實(shí)習(xí)感受

制結(jié)構(gòu)所影響的,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,，沒(méi)有它,，也就沒(méi)有顧客，則也沒(méi)有了超市的發(fā)展,。

在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,，腦海中始終盤(pán)旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷(xiāo)售給顧客,，絕不賣(mài)過(guò)期產(chǎn)品，我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任,。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì),。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐,。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，努力的完成超市工作,，讓自己更加的充實(shí),。

實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作,，還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率,，盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化、條理化,、流水化,。能做到忙而不亂，條理清楚,。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,，做為零售企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),，來(lái)做出果斷的決策,，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，顧客量會(huì)大幅增加,。對(duì)于超市,，其地段位置也是極其的重要，好又多位于都江堰市中心,，交通便利,，人流量大,，這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,，也分為無(wú)形的,。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報(bào),，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,，對(duì)商品價(jià)格，商品質(zhì)量,，服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),，無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的,。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了,。

在超市內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,，吸引消費(fèi)者,，刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，從而增加銷(xiāo)售量,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù),。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的,。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章,，對(duì)顧客誠(chéng)信,，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),。而且還要做好售后服務(wù),，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢(xún)。營(yíng)銷(xiāo)人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,，并負(fù)責(zé)換貨,，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題,，要耐心的講解,，引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類(lèi)的問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,，盡量讓消費(fèi)者感到滿(mǎn)意,。

企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，就要盡可能地滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化,。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的需求,。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,，我也收獲了很多，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),，比如整理商品貨架,、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等,，使理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,，更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,，鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心,。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性,。

實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我的思考并沒(méi)有結(jié)束，在實(shí)習(xí)中,，我時(shí)常有得過(guò)且過(guò)的念頭,，但是手頭上一旦有事做的時(shí)候,，就不自覺(jué)的投入整個(gè)身心去做,，我想著就是工作的魅力吧，實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂(lè)的過(guò)程,！這個(gè)過(guò)程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,，或者專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更多的是教給了我面對(duì)無(wú)對(duì)奈,，面對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài),，它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富！

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

于是為了提高自己的能力,，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),，不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù),；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼,。

有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)踐問(wèn)題了嗎？答案是不夠的,。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別,。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐，這也是老師要求我們寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐論文的目的。

實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。時(shí)間也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑,。

在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成就、檢測(cè)自己的所缺,，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn),。另外，校園與社會(huì)環(huán)境的不同,，接觸的人與事也不相同,，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán),。

當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,，在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),，也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),，這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高了,。

我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí)，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自己,，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地,。

寒假一回到家，我就在一家超市找了一份臨時(shí)工促銷(xiāo)員,。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,，我一臉幼稚、迷茫的站在那不斷地提醒自己要大膽的接近顧客,，拉攏顧客,，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品,。

我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好像上臺(tái)前緊張兮兮,，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的,。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。

在超市當(dāng)促銷(xiāo)員不能坐著，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客,。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來(lái),，還是腰酸腿痛,。或許也正如孟子所說(shuō)“天將降大任于斯人也,，必先勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身”,。

在學(xué)校,，每天有作息時(shí)間表約束你，課程表會(huì)告訴你,，今天該干什么,，明天又有什么事情要做。而在這里,，你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,，然后老板不滿(mǎn)意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。

在學(xué)校,，每個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,，雖然這也存在競(jìng)爭(zhēng)，可校園里總少不了那份純真,、那份真誠(chéng),，一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。

可是在社會(huì)中,，優(yōu)勝劣汰,，你的成功就是別人的失敗。工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。

這次寒假社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí),，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力,，豐富假期生活”為宗旨,，利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動(dòng)，接觸了社會(huì)，了解了社會(huì),，并從實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我,。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這,，我總結(jié)認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的,。

一、在社會(huì)上要善于與別人溝通,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,，如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前工作的機(jī)會(huì)不多,，是我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的,。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其在做事過(guò)程中更加融洽，更事半功倍,。別人給你的意見(jiàn),，你要認(rèn)真地聽(tīng)取，耐心,、虛心的接受,。

二、在社會(huì)中要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出的肯定。

在多次的接觸顧客中,，我明白了自信的重要性,。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)是積累出來(lái)的,，只要時(shí)間長(zhǎng)了鐵杵早晚磨成針。有自信則使你更有活力,、更有精神,。

三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),。短短一個(gè)月讓我認(rèn)識(shí)到,，在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮,，不管別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付,，大膽與人對(duì)話(huà),。

四、工作中不斷的豐富知識(shí),。知識(shí)猶如人體的血液,。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱,；人缺少了知識(shí),，頭腦就會(huì)枯竭。

以上就是我在這次社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,，是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不可少的,。

最后我要說(shuō)的是：大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我,、磨練我的圣地,，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),，我感覺(jué)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。

實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),、了解社會(huì),、服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,。親身實(shí)踐,，而不是閉門(mén)造車(chē)，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

隨著社會(huì)的快速發(fā)展,，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高了，對(duì)大學(xué)生的要求也越來(lái)對(duì)越嚴(yán)格了,，為了適應(yīng)社會(huì)的需求,，我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)！在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力,，以便更早更深的了解適應(yīng)社會(huì),，做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生。

懷著無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)充滿(mǎn)無(wú)限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,，因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事，而且是做自己喜歡的事,，一切都只能靠自己了,，既有些期待又有些膽怯,！

雖然只有短短的一個(gè)多月，可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),，是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,，它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣！記得一年前,，曾經(jīng)嘗試著做銷(xiāo)售的我失敗了,，當(dāng)時(shí)我沒(méi)有任何促銷(xiāo)手段，只是憑自己的一腔熱血,，可那時(shí)的熱血青年太天真了,，因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng)，更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì),，在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開(kāi)始了,！所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷(xiāo)售過(guò)后，那股熱情也悄然溜走了,！之后的我做了深刻的總結(jié),，從開(kāi)始的產(chǎn)品成本，到定價(jià),，以及宣傳的品牌形象,，我都犯了一些錯(cuò)誤，想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),，以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買(mǎi),，而且宣傳的力度不周，根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人,，這又是一個(gè)致命的要害,，像這種推銷(xiāo)沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的！這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),，而我還不懂,，所以我需要學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力！在上一學(xué)期中,，我們開(kāi)設(shè)了第一堂專(zhuān)業(yè)課――學(xué),，使我們對(duì)我們專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步了解，也多了一份對(duì)專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài),，對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待,！

懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程,。我把我的想法給以前的銷(xiāo)售經(jīng)理提了一下,，沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說(shuō),，有些地方需要很多促銷(xiāo)員,，看我愿不愿意做,，因?yàn)楹芸啵液芏嗳瞬辉敢庾?。我想,，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧,！于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,，一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市！

本來(lái)說(shuō)過(guò)來(lái)做促銷(xiāo)的,，可是臨時(shí)有緊急任務(wù),，因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)――沃爾瑪里去！這是公司的一個(gè)大的客戶(hù),，不能怠慢,，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去,！我所做的工作像文員一樣,，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過(guò)比文員有趣多了,，因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料,，以及所見(jiàn)的合同,，當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下，有中英兩部分,，條款很多,，很細(xì)，讓我感嘆,，這真不愧為最大的零售企業(yè)?。∵€有他的商品庫(kù)存積壓表,，全是英文,，讓我這英語(yǔ)白癡可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語(yǔ),！身邊的人也給了我很多幫助,，在我對(duì)工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我，還叫我怎樣做,，這使我感到特別有家的溫暖,。特別是總監(jiān)，對(duì)我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng),！說(shuō)實(shí)話(huà),，這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,，這與我們總監(jiān)的努力十分不開(kāi)的,，可以說(shuō)沒(méi)有他，這合同根本拿不下來(lái),！是他撇下了自己的面子,，去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤?，可以說(shuō)沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒(méi)有耐心的,，稍稍多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，就說(shuō),，連這個(gè)都不知道,，自己下去看吧！你想,，堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會(huì)是什么感受,，可他沒(méi)有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請(qǐng)教,，通過(guò)他的努力和我們的齊心協(xié)力,，可以說(shuō)終于聽(tīng)到合同要下來(lái)的消息了，我們都興奮得快哭了,，我也被他們感染了,！可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問(wèn)題，因?yàn)榇螂娫?huà),，那個(gè)助理一直不接,，接了一次還很兇的說(shuō)“大清早的打什么電話(huà)！請(qǐng)發(fā)郵件給我”,。沒(méi)辦法,，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了！幸好合同還是順利的拿到了,，可捧在我們手中好沉?。?/p>

雖然做的時(shí)間不長(zhǎng),，可是學(xué)到的東西很多,，為人處世，商場(chǎng)之道讓我入行受益匪淺??！

1.大學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范例

2.寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

3.超市社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告

4.在超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

5.暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

6.暑期超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

7.超市社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

8.超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

9.連鎖超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

10.酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范例

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

今年的暑期社會(huì)實(shí)踐我是在超市打工，我認(rèn)為應(yīng)該多接觸一些與社會(huì)生活有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,，增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)的能力,，為將來(lái)走上社會(huì)多一些經(jīng)驗(yàn),。由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不是很好，所以打工不僅增加家的經(jīng)濟(jì)收入,，而且也可以鍛煉一個(gè)人的耐力以及吃苦耐勞的精神,。

在超市中我擔(dān)任的是導(dǎo)購(gòu)一職，負(fù)責(zé)推銷(xiāo)那些特價(jià)的商品,，先是跟些有經(jīng)驗(yàn)的姐姐一起推銷(xiāo),，看著他們熟練地向顧客招攬推銷(xiāo)商品，而自己剛開(kāi)始時(shí)因?yàn)楹π?，不太有勇氣跟一些顧客介紹,，而且每當(dāng)被拒絕后都會(huì)感覺(jué)跟尷尬，但漸漸地自己就習(xí)慣了,，有時(shí)候店員在介紹商品,，我會(huì)在附近聽(tīng)，觀(guān)察她們?cè)趺赐其N(xiāo),，每一個(gè)過(guò)往的顧客都是我的機(jī)會(huì),，我只有抓住他們的購(gòu)買(mǎi)欲才能提高我們的銷(xiāo)量，在此,，就有大學(xué)問(wèn),。看看別的堆碼上,，別人嫻熟的叫賣(mài),，我也慢慢的開(kāi)始模仿，努力不去想自己會(huì)不會(huì)丟丑,，最后我也能大膽的在超市里大聲叫賣(mài)了,。這樣，就能吸引了顧客,，很多顧客就主動(dòng)靠近堆碼前來(lái)詢(xún)問(wèn)價(jià)格,。首先告訴自己一定要厚臉皮一點(diǎn)沒(méi)被別人拒絕都是很正常的事情，要笑對(duì)每一位顧客,，跟他們做好溝通,，拉近彼此的距離，我想這些對(duì)自己市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)專(zhuān)業(yè)也會(huì)有一定幫助的吧,。

一天八個(gè)小時(shí)在平時(shí)感覺(jué)過(guò)得很快,，然而打工時(shí)卻覺(jué)得時(shí)間怎么像烏龜爬一樣慢吞吞吐的。八個(gè)小時(shí)做下來(lái)的結(jié)果是腰酸背痛,，當(dāng)時(shí)很想不干了,，心想要是在家里，可以一邊吃著零時(shí)一邊看電視，不知道多愜意,。然而靜下來(lái)想想自己來(lái)打工不就為了鍛煉自己?jiǎn)?？想?dāng)初還信誓旦旦地說(shuō)自己肯定會(huì)做好這份工作，然而現(xiàn)在偷偷地打起退堂鼓,。不管怎么樣,，還是要堅(jiān)持下去。

累是我打工以來(lái)感觸最深的一點(diǎn),，也許真像大家所說(shuō)的那樣,，只要自己努力，不放棄,，堅(jiān)持到底，等自己有了一份自己的事業(yè)以后,，會(huì)感到以前的痛苦都是一筆不小的財(cái)富,，我每年都在贊財(cái)富啊，這樣自己就會(huì)感到希望不遠(yuǎn)了,，自己努力努力再努力,，成功屬于有準(zhǔn)備的人。

到超市打工只是自己為了實(shí)踐,，為了體驗(yàn)社會(huì)所需的工作,，不是最終的工作，自己要把握好大學(xué)的機(jī)會(huì),，大學(xué)是自己的希望之路,，有的人說(shuō)大學(xué)是和社會(huì)連接的橋梁，我卻認(rèn)為,，大學(xué)是逃避社會(huì)最好的港灣,。因?yàn)榻?jīng)歷，因?yàn)槭?，因?yàn)楦冻?，因?yàn)槌砷L(zhǎng)，因?yàn)楹枚?，自己在大學(xué)的感受與別人不同,，我是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人，同時(shí)是一個(gè)脆弱的人,，我需要關(guān)懷,，需要有人替我分擔(dān)壓力，有時(shí)我感覺(jué)壓力大得無(wú)法呼吸了,。但我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),有時(shí)候當(dāng)不能改變現(xiàn)實(shí)時(shí)得學(xué)會(huì)承受現(xiàn)實(shí).

在打工期間還認(rèn)識(shí)了幾個(gè)出色的員工,，他們往往利用工余學(xué)習(xí)技能、參加各種技能培訓(xùn)。為了立足社會(huì),，他們有了一技之長(zhǎng),，仍不斷學(xué)習(xí)，真令人感動(dòng),，反思自己,，在學(xué)校這么好的環(huán)境更應(yīng)該怒了的學(xué)習(xí)，自己也要不斷學(xué)習(xí)各類(lèi)對(duì)自己,，對(duì)社會(huì)有用的知識(shí),。許多人具有許多優(yōu)秀的品質(zhì)，我們得虛心向他人學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn),。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，自己的能力也得到了提高,，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好,，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,，會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽,，事半功倍,。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取,、耐心,、虛心地接受。

在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信,，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了,。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中,。

學(xué)歷高低直接影響薪水、職位的高低,，故其對(duì)今后有一定的影響,。所以我們應(yīng)該更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)好自己的專(zhuān)業(yè)，再次,，一定的特長(zhǎng)對(duì)于這個(gè)發(fā)展的社會(huì)也是必須的，它能提高你的就業(yè)機(jī)率,，在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,，擁有一技之長(zhǎng)是防止被淘汰的法寶之一，所謂世不壓身,。從小事出發(fā),，從點(diǎn)滴做起，從自身做起,，體驗(yàn)人生的快樂(lè)和美好,。其實(shí)，幸福無(wú)處不在,，歡樂(lè)無(wú)時(shí)不有,，只要付出過(guò)努力，我相信“世間自有公道,，付出總有回報(bào)”,，怕只怕自己不肯去做，不敢去做,，怕那些不成困難的困難嚇倒了自己,，從而止步不前，不肯努力,，不肯努力拼搏,?！俺缘每嘀锌啵綖槿松先恕?，要成就事業(yè),，就得付出。要做真正的自己,，做有用的人才,，必須要先耕耘，再苦再累都要永不言棄,。鍛練自身,，著手現(xiàn)在，創(chuàng)造未來(lái),。

在超市的導(dǎo)購(gòu)經(jīng)歷讓我學(xué)習(xí)到了很多在課堂上絕對(duì)不會(huì)學(xué)到的東西,，我相信對(duì)我的專(zhuān)業(yè)也會(huì)有一定的幫助，經(jīng)過(guò)一個(gè)月這段不長(zhǎng)經(jīng)歷的洗禮,，讓我更加的了解社會(huì),，也對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了些許的了解。今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,，使自己未踏入社會(huì)就已經(jīng)體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),。而是要深入的探索,，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí),，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作,。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流,，倉(cāng)儲(chǔ),，營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),，提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧,。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間,、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月11日——20xx年8月27日

實(shí)習(xí)單位：深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,，收貨單據(jù)的保存,、整理、分類(lèi),、歸檔,，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,，通道順暢,，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

三,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，下面是小編搜集整理的超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀參考,。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,，為了不荒廢我長(zhǎng)達(dá)50天的假期，經(jīng)人介紹,，我以一名銷(xiāo)售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,。

一月三日，是我進(jìn)入超市的第一天,，當(dāng)然也是我作為銷(xiāo)售員的試用期,。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試，由于都認(rèn)識(shí)的原因,，直接就被錄用了,，于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,，超市主要分為 服裝區(qū) 食品區(qū) 日化用品區(qū) 玩具區(qū) 菜區(qū)，而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū),。食品又分為散稱(chēng),，飲料，餅干,，膨化等,，在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后，我也終于對(duì)超市有了大體的了解,，也知道了我工作區(qū)的基本流程,。

每天早晨到達(dá)超市的第一件事，就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,，然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間,。一開(kāi)始以為 所謂 理貨 就是把貨擺整齊就行了，后來(lái)也同樣在超市打工的姐姐告訴我,，理貨除了把貨理齊之外,，還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,，因?yàn)橥瑯右环N食品，很多都是分期送過(guò)來(lái)的,，對(duì)于那些臨近過(guò)期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,，廠(chǎng)家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過(guò)期產(chǎn)品。另外,，每種食品幾乎都會(huì)有庫(kù)存,，要及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)充，即便是庫(kù)存不足的食品,，在擺放的時(shí)候也要擺在最表面,。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買(mǎi)的東西，這樣很方便 小朋友自己挑選食品,。

小鎮(zhèn)不比大城市,，一般在上午十點(diǎn)后來(lái)超市購(gòu)物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親,，每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,，這也給我的工作帶來(lái)了極大的方便，我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,，并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,，甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購(gòu)買(mǎi)的東西送到服務(wù)臺(tái)，鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對(duì)此樂(lè)此不疲,，我也開(kāi)始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式,。

臨近春節(jié)的時(shí)候，為慶祝超市成立六周年,，超市做起了 店慶活動(dòng),，以 多購(gòu)多得 為理念，凡購(gòu)買(mǎi)商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),，獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲,，這也大大增加了每天的顧客流動(dòng)，當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,，除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,，還要在臨近的菜區(qū)幫忙，菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,，因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng),，為此，我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,，忙的不可開(kāi)交,，但也不是沒(méi)好處，常常下班回家的時(shí)候,，鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格,，以避免去菜市場(chǎng)買(mǎi)東西被人坑,，我很驕傲自己在這方面的成就，因?yàn)檫B我媽買(mǎi)菜都得提前向我咨詢(xún)一下,。

在超市的日子感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,，很忙碌也很充實(shí)，在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,，也拓展了我對(duì)各方面的認(rèn)識(shí)和理解,，同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知。

學(xué)校的生活和見(jiàn)聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐,，因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問(wèn)題,，而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,，社會(huì)是復(fù)雜的,，不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心,，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?，關(guān)心別人，支持別人,。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ),，堅(jiān)持是動(dòng)力，忍耐也是一種成熟和修養(yǎng),。在實(shí)踐中,，我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，鍛煉了才干,，也培養(yǎng)了自己的韌性,，找出了自己的不足和差距所在。

這不僅是一次實(shí)踐,，也是一次人生經(jīng)歷,，以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來(lái)豐富自己的人生閱歷!

上一學(xué)期，因?yàn)閷W(xué)生會(huì)和英語(yǔ)四級(jí)等等事情很忙,，基本就沒(méi)出過(guò)校門(mén)，只是在期末考試結(jié)束后,，和同學(xué)們出去逛了一次街,。想想看，高中的時(shí)候好歹上下學(xué)還要自己騎個(gè)車(chē)在街上跑,，偶爾買(mǎi)買(mǎi)東西什么的,。到了大學(xué)后，平時(shí)基本一切活動(dòng)都在學(xué)校里,，只有寒暑假才回家,，但是到了家也是宅男一個(gè),。所以今年寒假怎么說(shuō)也要出去打打工，接觸接觸社會(huì),，自己已經(jīng)大三了,，剩下的時(shí)間已經(jīng)不多。

在淮安,，我的親戚還是很多的,，我的姨夫是時(shí)代超市的客服經(jīng)理，社會(huì)關(guān)系比較廣,。由于學(xué)校還有個(gè)社會(huì)實(shí)踐,，所以我回家的時(shí)間稍微有點(diǎn)晚，等我找到我姨夫的時(shí)候,，他說(shuō)輕松地工作已經(jīng)被找完了,，后來(lái)把我介紹到百事可樂(lè)做促銷(xiāo)員。

我是從2月3號(hào)開(kāi)始打工,，一直到2月7號(hào),。工作地點(diǎn)是蘇果超市三店。時(shí)間從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn),。這個(gè)讓人有點(diǎn)接受不了,。中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的,。盡管我只負(fù)責(zé)飲料的促銷(xiāo),，但是光站12個(gè)小時(shí)就已經(jīng)夠嗆，期間還要不斷去倉(cāng)庫(kù)拿貨放到臺(tái)面上來(lái),。超市的營(yíng)業(yè)員基本都是女的,，只有百事可樂(lè)和可口可樂(lè)有男性促銷(xiāo)員。所以我特別佩服在超市工作的人,。如果我們學(xué)校的女生跟這些人一樣能吃苦,，我們男生肯定就沒(méi)有立足之地了。,。偷笑~~,。這里不得不提一下我的搭檔，王丹丹,。是食品學(xué)院的一名大二的女生,，系學(xué)生會(huì)的文藝部部長(zhǎng)。雖然她是專(zhuān)科生,，但是我不得不佩服她,。她是從2月1號(hào)就開(kāi)始上班的。一開(kāi)始來(lái)了，什么都不知道,，一個(gè)人慢慢適應(yīng)過(guò)來(lái),，一個(gè)人去倉(cāng)庫(kù)搬貨。我剛來(lái)的時(shí)候,，是她帶著我做的,，這點(diǎn)讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些,，她平時(shí)就經(jīng)常在外面打工,，學(xué)費(fèi)生活費(fèi)基本能夠自己負(fù)責(zé)，在社會(huì)上認(rèn)識(shí)一些老板,，屬于很能混的一個(gè)女生,。另外，我們隔壁,，可口可樂(lè)那邊也是兩個(gè)促銷(xiāo)員,，一男一女。在這期間,，我們四個(gè)人相處很融洽,，完全沒(méi)有之前所說(shuō)的激烈競(jìng)爭(zhēng)的氣氛。不過(guò)因?yàn)槲覀兯诘某斜容^偏僻,，顧客不是非常多,，工作有的時(shí)候感覺(jué)特別無(wú)聊，基本就是在那站,，只有下午和晚上人稍微多點(diǎn),。雖然人不多，但是我們的業(yè)績(jī)還好,，在工作結(jié)束前,，我們已經(jīng)把庫(kù)存都賣(mài)掉了。之前超市還進(jìn)過(guò)一次貨,，(20xx年度大學(xué)生建筑工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)超市的負(fù)責(zé)人也老是催我們聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)貨,，打電話(huà)給廠(chǎng)家，廠(chǎng)家的第一句話(huà)就是“怎么又賣(mài)完啦,?！保晕⒂悬c(diǎn)成就感吧,，雖然我們的工資跟業(yè)績(jī)沒(méi)關(guān)系,，是固定的，一天只有50塊錢(qián),，包括伙食費(fèi)。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九

畢竟身在學(xué)校,，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,，所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人,，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,，需要有的體驗(yàn),，的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時(shí),，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在,。

不久,，我在一家超市找到一份導(dǎo)購(gòu)的工作，因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?，第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的.貨品專(zhuān)柜的貨物的種類(lèi),，價(jià)格，和以后工作中應(yīng)該做的工作,，貨物的擺放報(bào)單等問(wèn)題,。嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話(huà)說(shuō)：國(guó)有國(guó)法,，家有家規(guī),。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了做事勤快,，不能偷懶,，不僅要做 。好本職工作,，還要保持超市的衛(wèi)生,，對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。要與同事和睦相處,。

就這樣我開(kāi)始了工作,，由于自己平時(shí)也總是買(mǎi)東西，對(duì)這類(lèi)工作一有一定的了解,，所以工作還是很順利的,，雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問(wèn)題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)吧!

萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,，自己也不會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái),。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心,，還要有策略,，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

如果你真的想要成長(zhǎng),，那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”，鋒利無(wú)比,，成長(zhǎng)是要一個(gè)過(guò)程的,，學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理，而社會(huì)就是一個(gè)考場(chǎng),，考考你學(xué)的怎么樣,，在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)習(xí),，在實(shí)習(xí)中鍛煉,，在實(shí)習(xí)中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,，端正思想,，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展,。

社會(huì)實(shí)習(xí),，讓我們更多去關(guān)注社會(huì)，了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),，認(rèn)識(shí)自身,，認(rèn)識(shí)社會(huì)，是一個(gè)提升自我,，鍛煉自我的寶貴平臺(tái),。在這個(gè)過(guò)程中，我們離開(kāi)了學(xué)校這個(gè)象牙塔,，來(lái)到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),，體驗(yàn)生活,，體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)習(xí)，讓我們更多貼近社會(huì),，去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,，體味最真實(shí)的人生。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了很多,，我想這對(duì)于我未來(lái)很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,，因?yàn)橛芯湓?huà)叫“細(xì)節(jié)決定成敗”,。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。

(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,，成立于4月,。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng),，截止12月，xx在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,，已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家,，簽約門(mén)店100多家，員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人,，20銷(xiāo)售額突破100億元,。年1月17日在深成功上市。

深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,。是xx樂(lè)第一家集大賣(mài)場(chǎng),、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)?，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,，百貨為主，超市為輔,，以超市促進(jìn)百貨,，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷(xiāo)售額,。

現(xiàn)代城店分為一,，二，三樓,，一樓主要有周大福,，肯德基，屈臣氏,，蒸功夫等連鎖,，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,，三樓另一半是超市區(qū)域，營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米,。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有收貨部，商品部,，防損部,，促銷(xiāo)部，客服部,，人事部,，財(cái)務(wù)部等等部門(mén)，部門(mén)健全,，制度完善,。

(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程

實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng),，相對(duì)成熟期三階段,。

第一個(gè)階段，07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段,，這一階段,，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,，在工作中檢驗(yàn)，熟悉,，改進(jìn),，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,，退貨,，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線(xiàn)終端速錄機(jī))和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用,，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

第二個(gè)階段,，07月17日---07月31日的成長(zhǎng)期,。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率,，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等,。

第三個(gè)階段,，08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,，這個(gè)階段,，上司對(duì)我比較信賴(lài)，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情,。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工,。

四,、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流,，營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,，通過(guò)在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,，使我對(duì)超市物流,，營(yíng)銷(xiāo)，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,，零售行業(yè)在品牌，服務(wù),，商品,，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，使我認(rèn)識(shí)到,，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題,。比如，我在初次退貨錄單中,，由于疏忽,，把商品數(shù)量錄錯(cuò),，在返配回配送中心后，又返配回了門(mén)店,，在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

(2) 超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),，比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,，又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,，這會(huì)提高公司損耗率,，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題,。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別,，方便拿取,，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等,。

(7) 超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),，各個(gè)部門(mén)之間，通過(guò)分工明確,，協(xié)調(diào)工作,，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),，最終增加超市營(yíng)業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞,。

比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,，接受質(zhì)量好的商品,，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息,。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題,。促銷(xiāo)部,，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo),。顧客購(gòu)買(mǎi)商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了,。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì),、收獲

這次畢業(yè)實(shí)習(xí),，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：

(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲 學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,，在學(xué)校接受了的教育,，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段,。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn),，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大,。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),，從零開(kāi)始,，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,。

(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo),，管理等等,，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),，如數(shù)據(jù)庫(kù),，管理學(xué)，物流學(xué),，計(jì)算機(jī),，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等,。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,，在工作中,，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng),。

(7)人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我自身其他各方面都有所提升，如交際,，口才,，做事情，心理等等,，但是最大的收獲,，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,，工作,，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰,。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十

為了能更好的認(rèn)識(shí)社會(huì),，了解社會(huì)，鍛煉自己,，提高自我能力,，體驗(yàn)一下工作樂(lè)趣，我便在這個(gè)寒假到超市打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。我在超市工作雖然只有十幾天,，但是我受益匪淺，基本上達(dá)到了實(shí)踐的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了自己能力的欠缺,，社會(huì)的艱辛。

我在超市只是簡(jiǎn)單的干些勞力活：幫忙搬運(yùn)貨物,，為顧客打包等等,，再簡(jiǎn)單的活也不能輕視，即使只是簡(jiǎn)單的搬運(yùn),。剛開(kāi)始我看超市的工作人員搬運(yùn)時(shí),，以為很輕松，等到自己真正開(kāi)始搬運(yùn)時(shí),，就知道其中的辛苦了,。

搬運(yùn)貨物，東西重是一方面,，力量不夠又是另一方面,。還要趕得上進(jìn)貨的速度，不然損失就慘重了。起初搬小點(diǎn)的貨物,，還覺(jué)得沒(méi)什么,，自以為自己能勝任的，每想到到后面都沒(méi)什么力氣了,，就連站著都嫌沒(méi)力,，口渴，手酸,，甚至眼睛有些時(shí)候都覺(jué)得一片漆黑,，真想躺在床上好好的休息一番?？墒峭乙黄鸢徇\(yùn)的超市工作人員,，都沒(méi)有叫苦叫累，繼續(xù)他們的工作,。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物,，除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外，他們都沒(méi)有任何怨言,。老爸說(shuō)“如果干這點(diǎn)活,，還怨天怨地的話(huà)，就不用出來(lái)干活的好,?！笔前。麄冞@么辛苦不就是為了能在這個(gè)社會(huì)上生存的嗎,，想要更好的生存下去就不用抱怨,。

突然感覺(jué)到自愧不如，我是來(lái)社會(huì)實(shí)踐的,，不是來(lái)享受生活的，能有什么好給我抱怨的呢,。

春節(jié)時(shí)期,，好多顧客買(mǎi)了好多商品，袋子是裝不下去,，為了顧客的方便,，超市便專(zhuān)門(mén)讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里，打包好,。為顧客打包還比較容易,。只需要?jiǎng)觿?dòng)手，用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去,。因?yàn)榇汗?jié),，顧客比以往的要多很多，需要打包的也數(shù)不勝數(shù)，一整天站著打包下來(lái),，腳是最受不了的,。之前的感受讓我得到教訓(xùn)：不能抱怨，不能抱怨,，要好好的干活!

總的來(lái)說(shuō),，在超市打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了這個(gè)社會(huì),，提前了解了這個(gè)社會(huì),，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)。同時(shí),，我還看到自己的不足和優(yōu)勢(shì),。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點(diǎn)，看清這個(gè)社會(huì)的不易,，讓我們?cè)谝淮斡忠淮蔚膶?shí)踐過(guò)程中學(xué)會(huì)客觀(guān)的看清自己,，以?xún)?yōu)補(bǔ)缺。我想這個(gè)打工,，會(huì)深深記在我的心底,，畢竟是我自己第一次用汗水來(lái)體會(huì)到：凡事都不能依賴(lài)他人，只有靠自己才能在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)立足,。想要在這個(gè)社會(huì)立足還要擁有知識(shí),，擁有能力，還有持之以恒的決心,，不輕言放棄!

因此,，我要更好的努力，不僅要在這個(gè)社會(huì)上立足,，更要成為這個(gè)社會(huì)的棟梁!

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市,。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員,、收銀員,，還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束,，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的.,。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,，并且附實(shí)踐論文一篇,。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。

主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面：實(shí)踐前期工作,、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì),。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況,，并通過(guò)分析自身的條件,，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,，并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意，自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),，他也表示愿意提供力所能及的幫助,。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,，包括工作人員的概況,，工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,，我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,，是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：

1,、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝

3,、不可監(jiān)守自盜,，違者重罰

4、應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,，不可遲到早退,，有違者扣獎(jiǎng)金

5、超市內(nèi)保持清潔,，禁止抽煙明火

以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn),。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,，我整理好了自己的狀態(tài),，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。

實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,，也就是上班的第一天吧,。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,，總結(jié)起來(lái)大概分了5類(lèi)：一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作，一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類(lèi)及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,，一類(lèi)是超市收銀問(wèn)題,，一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題，最后一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,，好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,，聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,，對(duì)這里的工作有了大概的了解，并認(rèn)識(shí)到,，其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作,，今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面，當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),，用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng),。隨后的一天時(shí)間里，我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,，做到了初步的熟悉,，我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,，我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情,。

首先,，物品種類(lèi)繁多，雖然有專(zhuān)門(mén)的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,，但是由于現(xiàn)在臨近新年,，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,，以求做到供需平衡,，要把需要的東西擺放正確，才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,，才能避免不必要的麻煩,，總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活，還需要你集中精力去認(rèn)真的做,；其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,，這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)樵诔匈I(mǎi)東西,，上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,，避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛,，就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,，才能完全勝任這項(xiàng)工作的,。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格，可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),，在其它姐姐的幫助下,，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員,。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn),。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),，有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),，由于人手的短缺,，我也幫忙搬運(yùn)小件物品，那天還是我身體最累的一天,，不過(guò),，這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的,。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,，當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候，感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,，過(guò)年了人流特別的多,，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持超市內(nèi)正?；顒?dòng)秩序,。

前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來(lái)的幾天,，經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別,，是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作,。不用說(shuō)，這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作,。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,，還要求反映迅速而不出錯(cuò)，在實(shí)際工作的時(shí)候,，我心里是十分的緊張,，連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,，如果沒(méi)有耐心,，是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,，因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,，才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái)?？傊?，這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束，感覺(jué)每天都提心吊膽的,，生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題,，還好，我堅(jiān)持到了最后,，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,，自己的付出總算也沒(méi)有白費(fèi)。

實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,，它引導(dǎo)我走出校門(mén),，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀(guān)念,，吸收了新的思想與知識(shí),。思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，在那片廣闊的天地里，我的勞動(dòng),，我的付出得到了讓我興奮的回報(bào),。

而且在這個(gè)過(guò)程中，我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,，做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,，只要有付出，就一定能都得到回報(bào)的,。

總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,，使我充分認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是輕松的,，雖然是這種從事超市工作的人,，他們的辛苦不僅僅身體上的，因?yàn)槲疑钌畹母杏X(jué)到,，要做好自己手頭的工作,，履行好自己的職責(zé),，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作,。

經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,，我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,，我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。

在最后,，我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,，謝謝你們！

目的

通過(guò)調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量,，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位,，以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析,，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,，提供客觀(guān)依據(jù)。

調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在校的學(xué)生,。

調(diào)查方法及抽樣方法

采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法,。

調(diào)查結(jié)果分析

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),，但在他們大部分中,，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機(jī)的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%,；而也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%,；但在xx年時(shí),，一切卻改變了，有26%人開(kāi)始擁有自己的手機(jī),，還記得那時(shí)候,，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià),，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的,；不過(guò)更厲害的是在xx年，有30%的人擁有自己的手機(jī),，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì),。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底,，最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞,，在調(diào)查中,，一共有36%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它,；而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,，即總?cè)藬?shù)的18%，但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn),；第三位是三星，占13%,，三星雖然擁有高技術(shù),，但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%,；阿爾卡特占3%,；飛利浦占2%；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼,；接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子,，均是占總?cè)藬?shù)的1%?？梢?jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望,，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱,，擁有一定的支持者,。

附調(diào)查問(wèn)卷

20xx年—4—16

20xx年x月x日

各位同學(xué)你們好

感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調(diào)查活動(dòng)，我們很榮幸的邀請(qǐng)你作為我們的調(diào)查對(duì)象,，相信你一定配合我們的工作,，在此表示要衷心感謝。

超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二

早在學(xué)校就計(jì)劃好了,，今年寒假得和以往過(guò)的不一樣,，不能再像以前那樣只是在家做宅女，看電視上網(wǎng)然后就把一個(gè)假期給揮霍完,。所以我在還沒(méi)放假的時(shí)候就讓媽媽幫我在縣里的xx超市報(bào)名,，寒假回來(lái)我要去那兒打工。xx號(hào)到家,，xx號(hào)我就迫不及待的去超市面試上班了,。這短短半個(gè)月的打工生活給我留下了深刻印象讓我倍感難忘，人生第一份工作,，第一次體會(huì)上班的感覺(jué),，這些都足夠讓我好好總結(jié),、細(xì)細(xì)體味。

在xx超市連鎖店我們臨時(shí)工每天的工資只有xx塊但是每天卻要上x(chóng)個(gè)多小時(shí)的班,，勞力何其廉價(jià),！這讓我對(duì)自己在學(xué)校亂花錢(qián)的行為深感慚愧，打工很辛苦,，賺錢(qián)很不易呀,。剛開(kāi)始幾天有些熬不住想放棄，但是想自己既然選擇了來(lái)到這里打工我就沒(méi)有理由放棄,。像媽媽說(shuō)得那樣還有那幺多和我同齡的甚至比我小的女孩在這里打工,，而且她們還是長(zhǎng)期的，我只要堅(jiān)持半個(gè)月就解放了,，可以繼續(xù)回到學(xué)校過(guò)我的學(xué)生生活,，而她們呢，做完一天還有一個(gè)月,，她們比我要苦的多,，我有何理由抱怨呢？我為自己感到慶幸,，更加覺(jué)得自己要堅(jiān)持做完,。我都這幺大了卻還是伸手問(wèn)父母要錢(qián)，能夠自己賺點(diǎn)錢(qián)是多幺好的一件事呀,。自己勞動(dòng)所獲得報(bào)酬雖然不多但卻更讓我明白父母賺錢(qián)很不容易,，以后不能浪費(fèi)錢(qián)了。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,，xx人民的物質(zhì)文明也得到很大的提高,。來(lái)超市購(gòu)物的人摩肩接踵，超市門(mén)口的大車(chē)小車(chē)也擠得滿(mǎn)滿(mǎn)的,，在店里吃飯的也很多,，特別是像肯德基這類(lèi)的快餐更是深受xx人民的喜愛(ài)呀，但是部分家鄉(xiāng)人民的素質(zhì)卻讓我大開(kāi)眼界,。亂扔垃圾的自然不在少數(shù),，還有為了座位吵架的，有小偷在店里偷東西的,，有顧客擅自進(jìn)廚房“參觀(guān)”的,，更有家長(zhǎng)因懶得帶小孩去衛(wèi)生間方便，竟直接讓小孩在店里的大廳里解決,，然后就大搖大擺走出超市,。有一次我忍不住就對(duì)那位家長(zhǎng)說(shuō)請(qǐng)不要在公共場(chǎng)合大小便，以免影響他人就餐。誰(shuí)知那位家長(zhǎng)竟說(shuō)她是來(lái)消費(fèi)的,，她有權(quán)利這樣做,，反正有我們這些服務(wù)員，我們掃一下不就沒(méi)事了,。如果每個(gè)人都像她這樣想那幺我們這些服務(wù)員不就成了掃廁所的,，關(guān)鍵這樣做多影響她自己的個(gè)人形象呀。我真心希望家鄉(xiāng)人民在錢(qián)包鼓起來(lái)的同時(shí)也要注意提高個(gè)人素質(zhì),，我們xx人民要做有素質(zhì)的國(guó)民呀,。

“顧客至上”是服務(wù)行業(yè)亙古不變的行業(yè)準(zhǔn)則，在快餐店打工的這段時(shí)間讓我懂得在向顧客提供服務(wù)的同時(shí)也要維護(hù)自己的正確權(quán)利,，面對(duì)蠻不講理的客人我們也要據(jù)理力爭(zhēng),。有的客人在吃完飯走人半個(gè)多小時(shí)后又回到店里說(shuō)他放在餐桌上的食物還沒(méi)吃完我們?cè)蹒劭梢跃腿粤四兀及雮€(gè)小時(shí)了,，客人來(lái)來(lái)往往,，我們服務(wù)員當(dāng)然得不停地收拾桌子呀,，這幺長(zhǎng)時(shí)間我們?cè)蹒劭赡懿皇帐叭拥裟?，那人依然不依不饒要我們賠。店長(zhǎng)為了不影響其他客人就再送他一份餐,。那人臨走竟還開(kāi)口大罵我們服務(wù)員,，唉，真夠委屈的,。當(dāng)服務(wù)員的經(jīng)歷也鍛煉了我的交際能力和應(yīng)變能力,，每天面對(duì)不同的客人，不同的人得說(shuō)不一樣的話(huà),。對(duì)待小朋友要親切和善,，對(duì)待老人要有禮貌，對(duì)待大人也要真誠(chéng)禮貌,。以前我是一個(gè)膽子不大的女生,，現(xiàn)在我的膽子要大了很多，敢主動(dòng)與人交流,。

干一行愛(ài)一行,，選擇了一項(xiàng)工作就要認(rèn)真的投入進(jìn)去，慢慢就會(huì)發(fā)現(xiàn)其間的樂(lè)趣,。雖然只是小小服務(wù)員,，但是勞動(dòng)是光榮的，靠自己的雙手去掙錢(qián),，我感到無(wú)比自豪?，F(xiàn)在每年畢業(yè)大學(xué)生找不到工作的比比皆是，畢業(yè)即意味著失業(yè)。我想他們與其在家坐著等待不如就從小工作做起,，這樣也可以讓自己經(jīng)濟(jì)獨(dú)立不依靠父母,，不當(dāng)啃老族，而且可以在工作中鍛煉自己,，尋找新的機(jī)會(huì),。大學(xué)生也是人并沒(méi)有什幺高人一等，從一些小行業(yè)做起也是讓自己就業(yè)的一種途徑,。在學(xué)校的時(shí)候我曾認(rèn)為自己都讀了這幺多年的書(shū)了,，當(dāng)服務(wù)員還不是小菜一碟，我也認(rèn)為自己肯定會(huì)和其他沒(méi)讀書(shū)的服務(wù)員不一樣,，可是我錯(cuò)了,，在同一個(gè)崗位我們都是一樣的，一樣的靠出賣(mài)自己的勞力獲得報(bào)酬,，甚至我還沒(méi)那些服務(wù)員做得好,，剛開(kāi)始我的態(tài)度不認(rèn)真，總喜歡偷懶,，老挨店長(zhǎng)的批評(píng),。是呀，店長(zhǎng)只是請(qǐng)我們來(lái)打工的幫他賺錢(qián)的,，我們偷懶對(duì)他沒(méi)有任何好處,，挨罵也是自然的啦。再過(guò)幾年我也將步入社會(huì),，我將拿什幺來(lái)證明自己可以勝任某一項(xiàng)職務(wù)是我在大學(xué)里必須思考的,。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，每年畢業(yè)的大學(xué)生也越來(lái)越多,，大學(xué)四年很快就會(huì)過(guò)去,，我唯有好好把握，這樣在進(jìn)入社會(huì)的那一刻我才不會(huì)這般惶恐,。