圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),,總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇一
首先,,從加入這個大家庭的那天起,,我就迫不及待的想要熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度和工作規(guī)范,,從語言和服務(wù)態(tài)度上提升自己,。一切以病人利益為重,急病人之所急,,想病人之所想,。患者在檢查前要做好充分的準(zhǔn)備,,檢查中要細(xì)心,,診斷結(jié)果出來后要耐心解答,讓患者充分體驗(yàn)到心電圖室的規(guī)范化管理和服務(wù),,確保每一位患者及家屬的滿意,。
其次,心電的技術(shù)和理論有了很大的進(jìn)步,,心電是反映心臟興奮狀態(tài)的電活動過程,。這對研究心臟的基本功能和病理有重要的參考價值。一方面努力掌握了心電圖的基礎(chǔ)理論知識,,另一方面也了解了設(shè)備的原理和基本結(jié)構(gòu),,不僅提高了自己的操作水平和技能,也為設(shè)備的定期維護(hù)打下了基礎(chǔ),,提高了設(shè)備的正常使用率,。
最后,20xx年又是不平凡的一年,。在以后的工作中,,我能以正確的態(tài)度對待所有的任務(wù),,熱愛我的工作,盡我所能做到一絲不茍,,精益求精,,腳踏實(shí)地。
20xx年,,努力學(xué)習(xí),,鉆研業(yè)務(wù),讓自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平更上一層樓,。俗話說,,有總結(jié)才會有提高。為了在今后的工作中取得更大的成績,,我個人將這一年的工作總結(jié)如下:
因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì),,我見過太多生命的脆弱和短暫,所以我經(jīng)常想起《鋼鐵是怎樣煉成的》中的主人公保羅,。查金曾經(jīng)說過:人最寶貴的是生命,,生命屬于我們的只有一次。人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,,他不會后悔虛度的年華,,也不會為自己過去的平庸而羞愧。所以我端正思想,,努力工作,,讓工作更有意義,讓人生更有價值,。
俗話說,,“活到老,學(xué)到老,?!彼苋菀妆会t(yī)生使用。在很多人眼里,,只有臨床醫(yī)生壓力大,,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,,才能確保萬無一失,。事實(shí)上,隨著科技的發(fā)展,,大量的現(xiàn)代化設(shè)備已經(jīng)應(yīng)用到醫(yī)學(xué)上,。大部分醫(yī)生都要根據(jù)醫(yī)技部門提供的各種報告和診斷,再結(jié)合患者的癥狀做出結(jié)論。不敢有絲毫懈怠,。正是因?yàn)閴毫Υ?,我才不斷要求完美,努力在技術(shù)上更加熟練,,而不是因?yàn)樽约旱乃健?/p>
為了提高自己的'專業(yè)水平,,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,,開闊自己的視野,,讓理論輔助和指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。然而,,理論和實(shí)踐之間存在著無數(shù)的差異,。很多時候,面對一種新的疾病,,我從書上找不到答案,,也無能為力,。結(jié)果去xx醫(yī)院咨詢,,終于解開了疑惑?;氐结t(yī)院后,,很多同事對我的行為不以為然。
在不斷走,、看,、求教的過程中,我清醒地認(rèn)識到,,我們部門還存在大量的問題,,亟待解決。最后,,個別醫(yī)生對患者的服務(wù)態(tài)度較差,,無法體現(xiàn)“以患者為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,,這一年有收獲,,也有遺憾。希望20xx年后所有的輝煌不褪色,,所有的遺憾變得完美,。我更期待x醫(yī)院在院長的帶領(lǐng)下,在全院全體員工的共同努力下,,不僅僅是一流醫(yī)院,,更是可以媲美xx家一流醫(yī)院。
醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇二
我院行政團(tuán)隊在過去的一年里,,為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展,,付出了艱辛的努力和耐心,。經(jīng)過一個年度的努力,我們總結(jié)了自己的工作成果和不足,,以及下一步需要做的工作方向,。
在醫(yī)院發(fā)展的十分重要的一年,行政團(tuán)隊在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的開展方面,,充分展現(xiàn)了自身的技能和素質(zhì),。一方面,我們把握全局,,協(xié)調(diào)各方資源,,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,以便在業(yè)務(wù)開展方面取得更好的成果,;另一方面,,我們也積極開展各種課程中的學(xué)習(xí),不斷轉(zhuǎn)變自己的思路,,開拓新的`業(yè)務(wù)方向,。
在醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我們通過不斷的研究和開發(fā),,成功推出了一系列品牌性質(zhì)活動,,為醫(yī)院確立了業(yè)務(wù)方向,提高了醫(yī)院的知名度和公信力,。同時,,為了滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)的需求,我們還由自主研發(fā),,組織人力開發(fā)了一種名為“卡特琳娜”的作業(yè)系統(tǒng),,讓醫(yī)生和護(hù)士在工作流程上更加便捷和有效,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
除了業(yè)務(wù)開展方面,,行政團(tuán)隊在管理方面又有了進(jìn)一步的穩(wěn)步提高。我們認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)開出的各項工作要求,,制定了系統(tǒng)性的的管理辦法和口徑,,實(shí)現(xiàn)行政資源的優(yōu)化和合理使用,降低了管理成本和風(fēng)險,。
在人力管理方面,,我們把重點(diǎn)放在員工的培訓(xùn)和激勵上。通過組織各種內(nèi)部培訓(xùn)和與外部專家的技術(shù)交流,,快速提升員工的能力,。同時,我們還通過評定員工績效,推行績效工資制度等方式激勵大家工作,,最大限度激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,,為醫(yī)院取得了良好的成效。
從總體上看,,行政團(tuán)隊在本年度的各項工作中,,展現(xiàn)了一支積極、奮進(jìn)的團(tuán)隊形象,,也取得了一系列顯著的成效和貢獻(xiàn),。通過團(tuán)隊的共同努力,醫(yī)院的品牌形象已得到了進(jìn)一步的提升,,醫(yī)院業(yè)務(wù)范圍和市場份額也有了大幅度的擴(kuò)大,。
通過年度總結(jié),我們認(rèn)為在今后的行政管理和業(yè)務(wù)開展中,,我們需要進(jìn)一步完善各項制度和方法,,更好的發(fā)掘潛力和創(chuàng)造性,創(chuàng)造一個更具活力和實(shí)力的行政團(tuán)隊形象,。當(dāng)然,,為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),我們也需要您的支持和幫助,,共同發(fā)展,,共創(chuàng)輝煌,!
醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇三
文員是公司的基層職員,,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別,,提供了醫(yī)院文員的
工作總結(jié)
給大家欣賞,!自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,,在各級職能部門的配合下,,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé),。
一,、及時上傳群眾意見,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,并認(rèn)真記錄,。
二,、修訂和完善醫(yī)院
規(guī)章制度
、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定,,保證各項工作有序化、制度化,。三,、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。
四、做好公文處理,、簽收來文并傳閱,,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),,無泄密及丟失事件發(fā)生,。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志,。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績,,卻也認(rèn)識到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),,涉及工作多樣復(fù)雜,,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足,。
二,、思想解放程度還不夠,,組織,、溝通能力上還略有欠缺,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
三,、工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,。
四,、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,,開展工作時缺乏魄力,。
在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,,提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
二,、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報,,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三,、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平,,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位中發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步和更好的成績。
201x年9月4日開始,,我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個月的文員實(shí)習(xí)工作,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時間里,我學(xué)到在校園里無法學(xué)到的知識和技能,,更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識,。 辦公室文員的工作是非常細(xì)致與雜亂的,,盡管在未來辦公室之前也有所了解,,但是真正進(jìn)入辦公室后,了解感觸就更深了,。的確,,文員的工作很零碎,很雜亂,,但是通過這兩個月的工作實(shí)習(xí)生活,,我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨(dú)特的魅力。無論是醫(yī)院還是公司不可能沒有文員,,這就說明了文員的重要性,。這些瑣碎的工作,有著完整的體系,,可謂“麻雀雖小,,五臟俱全”,也正因如此,,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,,產(chǎn)生不可缺少的作用。因?yàn)橛辛嗽谵k公室實(shí)習(xí)的機(jī)會,,我才更全面而深刻的了解了文員的工作,,更具體而詳細(xì)的了解了這個行業(yè)。
公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,,因?yàn)榱己玫男l(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ),。之后我會把一天的工作安排仔細(xì)看好,并開始認(rèn)真執(zhí)行,。實(shí)習(xí)工作講究的就是一個“實(shí)”字,,因?yàn)閷?shí)習(xí)就意味著是真正的工作,而不再是在學(xué)校的純理論,,或者單單會在電腦上敲敲word或excel那么簡單了,。剛開始的時候,我可能連復(fù)印機(jī)都不會開,,但通過慢慢地學(xué)習(xí),,我不僅熟練掌握了復(fù)印機(jī)的操作,還學(xué)會了宣傳欄的布置,、財務(wù)賬單的制作,、傳真的收發(fā)、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能,,這些技能是在課本上學(xué)不到的,,是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財富。
以下幾點(diǎn)是自己通過實(shí)習(xí)的收獲總結(jié),。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知,、掌握方法,、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,,所以在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,,但很少用于社會實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己不足的有效方式,剛開始的時候,,我連復(fù)印機(jī)都不會使用,,但通過慢慢學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠很好的使用它了,。社會在變化,,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),,你就會落后,。通過這三個月的實(shí)習(xí),已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程,。
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,,認(rèn)為沒有多少事情可以做,,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,,完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干大事的態(tài)度,,不斷的做好一些小事,,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,,明白自己該干什么,,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,,相信自己一定會得到認(rèn)可,,沒有不會做,沒有做不好,,只有你愿不愿意做。
工作當(dāng)中做任何的事情,,都要勤快,。作為辦公室的一個新人,,在這個新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯的,。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,,其實(shí),,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,,我們做的愈多,,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,,只有去做,去付出,,才會有收獲,。
對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系,大家以朋友相待,,自然“有話好說,,有事好商量”。辦起事來自然事半功倍,,水到渠成,。面對不同的人,要懂得什么樣的人,,說什么樣的話,。交流,會使你變得更加自信,。
實(shí)習(xí)生活圓滿的結(jié)束了,,這次文員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財富。它讓我在實(shí)踐中了解社會,,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,使我受益匪淺,同時也打開了視野,,增長了見識,,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),也為以后能夠進(jìn)入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件,。
醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇四
這一年可以用八個字來形容,,那就是順其自然、自主奮斗,。我在醫(yī)院工作已經(jīng)四年了,,在婦產(chǎn)科也已經(jīng)兩年了,,這兩年我不僅學(xué)習(xí)到了更廣闊的知識,也給自己增添了更多的人生閱歷,。一路走來,,我在前進(jìn)的路上慢慢蛻變,最終我自己也發(fā)展的更加全面了,。而能夠證明我們自己的,,便只有時間了。此時此刻我的感想很多,,我也會將自己這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié),。
在醫(yī)院工作已經(jīng)四年,自從大學(xué)畢業(yè)之后我便進(jìn)入了我們這家三甲醫(yī)院,,我也認(rèn)識到了三甲醫(yī)院的嚴(yán)格,。不論是對我們護(hù)士還是對待各科醫(yī)生,醫(yī)院都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求,。而優(yōu)良的工作作風(fēng)更是我們醫(yī)院每位工作人員都應(yīng)該清楚的,,也是我們每天工作應(yīng)該去達(dá)到的。所以在這一年的工作中,,我不僅保持良好的工作狀態(tài),,還在自己的工作作風(fēng)上加強(qiáng)指正。不違反醫(yī)院規(guī)定和紀(jì)律,,不在集體中作出錯誤示范是我對自己最低的要求,,除此之外,我也一直勉勵自己在工作中更加扎實(shí)細(xì)心,,為做好助產(chǎn)護(hù)士而加倍努力,。同時我也希望科室領(lǐng)導(dǎo)能夠感受到我的用心和負(fù)責(zé),我也會以此為動力在今后的護(hù)士工作中做得更加全面和完整,。
努力是我無法逃脫的希冀,,也是我時時刻刻應(yīng)當(dāng)清楚的方向。無論我處在怎樣的情境,,或者經(jīng)歷怎樣的坎坷,,我也不會放松對自己努力的標(biāo)準(zhǔn),只有在往后的日子里更加上進(jìn),,更加的.向前探索,。我的未來才會發(fā)出更多璀璨的光芒,我的人生閱歷也會更加豐富多彩,。
從感染到發(fā)作需要一段時間,,每位病人來到你們面前,都是帶著健康的渴望,與病毒作戰(zhàn),。認(rèn)真接收每一名病人,,從檢查到治療,,每一個環(huán)節(jié)都認(rèn)真,、一絲不茍。尤其是icu病房,,與死神作戰(zhàn),,讓每位病人生還,戰(zhàn)勝死神,,面對病毒的糾纏,,決不手軟,為你們點(diǎn)贊,。
每個人都知道,,這種病毒有極強(qiáng)的傳染。我們的醫(yī)護(hù)人員,,明知山有虎,,卻又要在保護(hù)自己的同時,偏向虎山行,。高強(qiáng)度的工作和高壓的工作,,給身心都帶來了不小的困難。沒有一個人叫苦,,沒有一個人喊難,,每個人都拿出了堅持而不放棄的忍受力。面對危險與困難,,堅韌,,為你們點(diǎn)贊。
一邊帶領(lǐng)病人與病毒作戰(zhàn),,一邊還要讓自己有足夠的體能支撐高強(qiáng)度的疫情攻堅戰(zhàn),。保持樂觀情緒,保持心中那份對職業(yè)的責(zé)任感,、使命感,,讓自己變得強(qiáng)悍。讓病毒看到你們望而生畏,,讓患者看到你們就心安,,讓家人看到你們別心痛,讓全國人民看到你們,,別淚流滿面,。疫情攻堅戰(zhàn),讓自己變得強(qiáng)悍,因?yàn)閿橙瞬粫p易地退縮,,只要你們足夠強(qiáng)悍,,才能有機(jī)會沖出防線,走向勝利的那一天,。為你們點(diǎn)贊,。
醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇五
回顧一年來的各項工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,,在這一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的.關(guān)心與幫助下,,較好的完成各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將本年度的護(hù)理工作總結(jié)如下:
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,,樹立團(tuán)隊精神”的號召,,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,并有討論記錄。認(rèn)真遒守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項規(guī)章制度,,堅持以人為本的工作思路,。以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,視病人如親人,,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊精神,。
積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。作為一名外科護(hù)士,,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時刻注意保持無菌觀念,,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,,加班加點(diǎn),,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
工作中,積極進(jìn)取,,嚴(yán)格查對,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,,在這一年的工作中我認(rèn)真克服自身的一切不足,,取長補(bǔ)短,,戒驕戒躁,,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測,。
醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇六
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,,勝任本職工作,,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,,在政治上、思想上始終黨與組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,。同時,,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題,。希望,,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧,。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,,忠于人民,,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),,刻苦鉆研,,孜孜不倦,精益求精,,全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),,救死扶傷,不辭艱辛,,執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,,我不斷的努力著,。基層醫(yī)療工作,,更使用我深深的體會到,,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工,,擺正位置,,做到不越位,不離任,,嚴(yán)格遵守職責(zé),,完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),,把職責(zé)搞清,,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,,腳踏實(shí)地,,忠于職守、勤奮工作,,一步一個腳印,,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作,。
(一)、在門診,,往院的診療工作中,我隨時肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,,共1萬7千多口人及處來人口的健康,。360天,天天隨診,。那怕是節(jié)假日,,休息日,時時應(yīng)診,。不管是在任何時候,,不耽誤病人治療,不推諉病人,,理智診療,。平等待人,不欺貧愛富,,關(guān)心,,體貼,同情每一位就診的患者,。做到合理檢查,、合理治療,合理收費(fèi),。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,,開展門診,往院的診療工作,。
(二),、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集,、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時間及平時診療工作中,,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話,、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,,開展居民健康教育工作。
(三),、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的`工作環(huán)境,,是日常工作正常開展的前提,,xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),,使全院職工安全意識有明顯提高,,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,,保證了我院日常工作正學(xué)開展,。在日常的工作中注意搜集、匯總,、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。
(四)科室管理,。xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,,擺正位置,,做到不越位,不離任,、不超位,,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),,團(tuán)結(jié)同志,、誠懇待人,,腳踏實(shí)地,忠于職守,、勤奮工作,。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,,各項工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),,輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著,。通過派人進(jìn)修,、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識,、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報務(wù)水平,。
醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇七
自從事辦公室工作三個月的時間以來,,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),,本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則,,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一,、及時上傳群眾意見,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,,并認(rèn)真記錄,。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化,、制度化,。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。
四、做好公文處理,、簽收來文并傳閱,,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),,無泄密及丟失事件發(fā)生,。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志,。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績,,卻也認(rèn)識到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),,涉及工作多樣復(fù)雜,,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足,。
二,、思想平程度還不夠,組織,、溝通能力上還略有欠缺,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
三,、工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,。
四,、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,,開展工作時缺乏魄力,。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,,拓展自己的知識領(lǐng)域,,提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
二,、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報,,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三,、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平,,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位中發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步和更好的成績。
20xx年9月4日開始,,我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個月的文員實(shí)習(xí)工作,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng),;而充實(shí)則是在這段時間里,我學(xué)到在校園里無法學(xué)到的知識和技能,,更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識,。辦公室文員的工作是非常細(xì)致與雜亂的,,盡管在未來辦公室之前也有所了解,但是真正進(jìn)入辦公室后,,了解感觸就更深了。的確,,文員的工作很零碎,,很雜亂,但是通過這兩個月的工作實(shí)習(xí)生活,,我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨(dú)特的魅力,。無論是醫(yī)院還是公司不可能沒有文員,這就說明了文員的重要性,。這些瑣碎的工作,,有著完整的`體系,,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,,也正因如此,,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可缺少的作用,。因?yàn)橛辛嗽谵k公室實(shí)習(xí)的機(jī)會,,我才更全面而深刻的了解了文員的工作,更具體而詳細(xì)的了解了這個行業(yè),。
在這兩個月的時間里,,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助醫(yī)院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,同時也會協(xié)助院里醫(yī)護(hù)人員做好工作,。所以我的工作雖然量不是很大,,卻很繁瑣。我每天按時上班,,來到辦公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,,因?yàn)榱己玫男l(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ)。之后我會把一天的工作安排仔細(xì)看好,,并開始認(rèn)真執(zhí)行,。實(shí)習(xí)工作講究的就是一個“實(shí)”字,因?yàn)閷?shí)習(xí)就意味著是真正的工作,,而不再是在學(xué)校的純理論,,或者單單會在電腦上敲敲word或excel那么簡單了。剛開始的時候,,我可能連復(fù)印機(jī)都不會開,,但通過慢慢地學(xué)習(xí),我不僅熟練掌握了復(fù)印機(jī)的操作,,還學(xué)會了宣傳欄的布置,、財務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā),、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能,,這些技能是在課本上學(xué)不到的,是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財富,。
以下幾點(diǎn)是自己通過實(shí)習(xí)的收獲總結(jié),。
醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇八
20__年,院感科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院各科室的大力支持配合下,,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,,確保院感科各項工作的順利開展,但仍存在著若干問題需要解決和改進(jìn)。現(xiàn)將20__年的醫(yī)院感染管理工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)院感質(zhì)控工作,,特別是對重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督
1、每月根據(jù)院感檢查標(biāo)準(zhǔn)對全院各科室,,尤其是供應(yīng)室,、手術(shù)室、產(chǎn)房,、流產(chǎn)室,、化驗(yàn)室等重點(diǎn)科室進(jìn)行不定期檢查、督導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)問題和院感隱患,,及時進(jìn)行書面反饋,科室找出原因,,制定整改措施后返回院感科,,院感科根據(jù)整改措施,跟蹤檢查改進(jìn)效果,。
2,、加強(qiáng)對重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查,,重點(diǎn)抓了手衛(wèi)生規(guī)范,、消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)范以及醫(yī)療廢物管理規(guī)范的落實(shí),,發(fā)現(xiàn)不落實(shí)的,,及時反饋、制止,。減少交叉感染和院感發(fā)生的幾率,。
3、每月對所有臨床,、醫(yī)技,、門診、物業(yè)保潔進(jìn)行1次全面督導(dǎo),、檢查,,檢查各科室消毒隔離、無菌技術(shù),、醫(yī)療廢物管理,、手衛(wèi)生執(zhí)行情況以及科室院感控制管理工作、院感知識學(xué)習(xí),、考核情況,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時反饋,提出整改意見,,跟蹤檢查整改效果,。
二、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測
1,、進(jìn)行了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,,我院的現(xiàn)患率為零。
2,、進(jìn)行了20__年上半年手術(shù)切口目標(biāo)性監(jiān)測,、總結(jié),上半年我院剖宮產(chǎn)切口感染率為0,,說明我院手術(shù)切口感染的控制工作卓有成效,。
3、進(jìn)行各科室抗生素使用率統(tǒng)計,、分析2次,,并將分析報告打印下發(fā)科室,提出意見和建議,。
4,、對所有的住院病歷進(jìn)行了回顧性院內(nèi)感染調(diào)查,及時發(fā)
現(xiàn)院內(nèi)感染漏報病例,,對所有手術(shù)病例進(jìn)行手術(shù)切口目標(biāo)性檢測,,以便及時發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染問題、線索,,及時采取應(yīng)對措施,。共調(diào)查病例6000余例次,我院醫(yī)院感染發(fā)生率1.8%,,低于去年,。
5、進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及生物監(jiān)測,,每月對重點(diǎn)科室,、每季度對非重點(diǎn)科室進(jìn)行空氣、物體表面,、消毒液,、工作人員手等環(huán)境進(jìn)行采樣監(jiān)測細(xì)菌生長情況及消毒滅菌效果監(jiān)測,每月進(jìn)行總結(jié),。對壓力蒸汽滅菌每周進(jìn)行生物監(jiān)測,,每日進(jìn)行預(yù)真空試驗(yàn),每鍋進(jìn)行化學(xué),、物理檢測,,并記錄監(jiān)測結(jié)果。全年滅菌效果的監(jiān)測合格率為100%,生物監(jiān)測合格率為100%,,空氣細(xì)菌培養(yǎng)合格率100%,,物體表面細(xì)菌培養(yǎng)合格率99.6%(整改后為100%),醫(yī)務(wù)人員手細(xì)菌培養(yǎng)合格率95.6%,,消毒液染菌量檢測合格率98.7%(整改后為100%),,合格率均高于去年。
三,、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理
重點(diǎn)加強(qiáng)了日常對醫(yī)院醫(yī)療廢物,、污物處置的督導(dǎo)工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,,醫(yī)療垃圾和生活垃圾嚴(yán)格分開,醫(yī)療廢物在產(chǎn)生科室即分類收集,,雙層包裝,,標(biāo)識清楚,密閉運(yùn)輸,,醫(yī)療廢物在暫存地存放不超過48小時,,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,、整改,,確保了醫(yī)療廢物管理的及時性和有效性。
四,、加強(qiáng)院感防控知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
根據(jù)院感培訓(xùn)要求及年初制定的計劃,,組織全員進(jìn)行了“院內(nèi)感染控制重要性”、“預(yù)防,、控制埃博拉”,、《20__版消毒技術(shù)規(guī)范解讀》、《基層人員院感知識培訓(xùn)》等院感防控知識的培訓(xùn)共四次,,并進(jìn)行了考試,,對新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了院感知識崗前培訓(xùn)和考核。各科室每月一次院感知識學(xué)習(xí),,每季度一次考試,,院感科每月對執(zhí)行情況進(jìn)行督察。既增長了知識,,又提高了醫(yī)護(hù)人員院感防控工作重要性的認(rèn)識,,提高了依從性。
五,、存在的問題
1,、全院醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范的依從性仍然不高,,各科室落實(shí)手衛(wèi)生制度普遍不得力,存在院內(nèi)交叉感染的隱患,。
2,、部分醫(yī)務(wù)人員及物業(yè)人員缺乏無菌觀念,執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)不嚴(yán)格,。物業(yè)人員文化程度低,學(xué)習(xí),、執(zhí)行消毒隔離的依從性差,,存在交叉感染的安全隱患。
3,、臨床科室對院內(nèi)感染的診斷,、上報不夠重視,存在漏報現(xiàn)象,,全年漏報率為33.3%,,高于不超過20%的標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇九
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,,不能發(fā)現(xiàn)問題,,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,,我就有一點(diǎn)失望,,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,,想干大事的態(tài)度,不斷的做好一些小事,,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,,這就是一個熱情的問題,,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,,沒有不會做,,沒有做不好,只有你愿不愿意做,。
工作當(dāng)中做任何的事情,,都要勤快。作為辦公室的一個新人,,在這個新的環(huán)境里,,勤快一點(diǎn)總是沒錯的,。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,,不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,,有時候恰恰相反,,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,,便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,只有去做,,去付出,,才會有收獲。
醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇十
1,、完成了人事代理工作,。根據(jù)省廳的指導(dǎo)意見,為了更好地對編外護(hù)理人員進(jìn)行管理,,院通過競爭上崗,、達(dá)標(biāo)上崗,選拔編外護(hù)理人員中業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、工作表現(xiàn)突出者開展了人事代理工作,,今年的人事代理選拔人員積極參與,經(jīng)過理論,、實(shí)踐操作,、面試等3輪測試,最終名各科室的優(yōu)秀人員被院正式聘用為人事代理人員,。通過上繳檔案,,身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)材料為其在人才交流服務(wù)中心辦理了人事關(guān)系檔案的托管,,認(rèn)證身份的核定,,接轉(zhuǎn)黨組織的關(guān)系及戶口落戶的問題。同時對去年的名人事代理人員及時繳納了養(yǎng)老金,、醫(yī)保金等各項保險金,,從而穩(wěn)定了編外人員的隊伍。
2,、整理各種應(yīng)聘材料,。因即將成立,為了擴(kuò)大高層次人才技術(shù)力量及后備人材的力量,,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,通過在各大院校等互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘啟示及參加大學(xué)等招聘會方式,,收到并整理20xx年應(yīng)屆碩士生應(yīng)聘材料共計份。目前應(yīng)聘工作仍在進(jìn)行中,。
3,、整理成冊上報了“省臨床醫(yī)療中心”的申報材料。主要報送了《省急救創(chuàng)傷救治中心》的申報材料(包括論文,、科研成果,、各類獎項等),現(xiàn)已通過審核,。
4,、歸納整理了各類檔案及檔案柜。對現(xiàn)有在職人員及離退休人員的檔案進(jìn)行了梳理,、規(guī)整并補(bǔ)充了近年檔案工資表等相關(guān)材料,建立健全了檔案管理臺帳,,方便了今后的檔案管理工作,。
5、對需要發(fā)送的文件能及時,、準(zhǔn)確地進(jìn)行匯報和管理,。每天在網(wǎng)上能及時接收省上下發(fā)的各類公文公告,無漏報,,錯報現(xiàn)象,,并及時匯報及反饋。對需要向各部門匯報的材料,,能及時送達(dá)目的,。
6、及時分發(fā)院各類文件,。為了讓全院各科人員能夠及時,,準(zhǔn)確的了解醫(yī)院的人事動態(tài),根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,,對所有人員變動,、調(diào)整及各項通知文件,都能夠及時準(zhǔn)確地下發(fā)到各個科室,。
1,、對人事相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和掌握還需進(jìn)一步加強(qiáng),要不斷的提高自身素質(zhì),,加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。
2、工作中有時存在急躁和畏難情緒,,相互間的協(xié)調(diào)溝通還不夠,。在今后的工作中,,我將通過自身的努力,在領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的教導(dǎo)下,,不斷學(xué)習(xí)和努力,,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和工作能力,全力以赴做好本職工作,。
醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇十一
20xx年,,在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心,,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,強(qiáng)化“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象,。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,對所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查,、督導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,,加強(qiáng)對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,,引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動,并積極參與,。
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,,制定了《員工手冊》,每人一冊,,《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》,,每科一本,加強(qiáng)對醫(yī)院職工的管理,、規(guī)范職工文明行醫(yī),,進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》,、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請、禮品,、紅包的規(guī)定》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲規(guī)定》”等,,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實(shí)將各項制度落到實(shí)處,。在醫(yī)療質(zhì)量方面,,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,,讓病人了解自己的病情,,主動配合治療。
對出院病人實(shí)行回訪制度,,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查,、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,,必要的檢查一項不能缺,,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu),、價廉,,先國產(chǎn)、后進(jìn)口,,先一線,、后二線三線的原則,合理用藥,,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān),。由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查,,對違反規(guī)定的予以重罰,。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,,除處理相關(guān)責(zé)任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售,。加強(qiáng)外部監(jiān)督,。
一是公開醫(yī)院各項收費(fèi)、檢查及藥品價格,,堅持藥品的集中招標(biāo)采購,,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病,、明明白白花錢,。
二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,,采納病人提出的`各種合理化建議,,對病人提出的各種問題給予解決或答復(fù)。
三是將每周半天的院長接待日延長為一天,,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,,直接向院長反映各種問題。
四是定期召開社會監(jiān)督員會議,,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映,。五是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè),、外資企業(yè),、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。如11月分別到華潤錦綸有限公司,、氨綸股份有限公司,、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪,,深入群眾,,虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,,主動接受社會各界監(jiān)督,。六是繼續(xù)落實(shí)社會服務(wù)承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻,。
總之,,經(jīng)過全院職工的不懈努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,。醫(yī)院將以此為契機(jī),,不驕不躁,繼續(xù)努力,在新的一年里,,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心,、滿意,。
醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇十二
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)作風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧社會,,促進(jìn)醫(yī)患溝通,,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地了解患者對醫(yī)院各方面工作的意見,,我院制定并實(shí)施了《出院病人隨訪制度》與《出院患者健康教育制度》,。自今年開展工作以來,目前已取得初步成效,。
通過出院指導(dǎo),,使得病人對自己所患疾病有了更深的認(rèn)識。通過電話隨訪了解到出院病人在日常生活及工作中,,能堅持對自己病情有益的生活習(xí)慣,,盡量避免使病情惡化的情況發(fā)生。對于慢性疾病的病人,,能堅持院外繼續(xù)服藥及治療,,使疾病得到很好的控制。通過回訪,,將醫(yī)院的服務(wù)延伸到病人出院之后,,聽取了廣大病員群眾的意見與建議,獲取了指導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展,、改善醫(yī)院服務(wù)的第一手信息;通過回訪,,給病人送去他們急需的康復(fù)指導(dǎo),,讓病人感受到醫(yī)院的關(guān)心,提升了病員群眾對我院的認(rèn)知,、認(rèn)可度,。
失的病人重新爭取回了醫(yī)院。另一方面,,我們針對這些問題及時向相關(guān)科室,、個人進(jìn)行反饋、批評,,杜絕了同類事件的再次發(fā)生,。
病人及其家屬對我們的回訪工作非常歡迎也表示很感激,我們聽到最多的一句話是“沒想到我們出院了還能得到醫(yī)院的關(guān)心,謝謝你們”,。我們體會到了這項工作帶給病人的不僅僅是一句問候,,更多的是將醫(yī)院良好的社會形象樹立在了病人心中。
通過近一個季度的制度實(shí)施,,我們共回訪幾百人次,,收到多份份患者反饋信息。通過患者反饋信息,,發(fā)現(xiàn)出院指導(dǎo)及回訪情況存在的一些問題,。比如出院指導(dǎo)中,使用了過多的醫(yī)用術(shù)語,,患者看不懂,,造成院外治療困難;以及患者打電話到科室,,主管醫(yī)生下班了沒在科室,,其他醫(yī)生對患者情況又不了解。這就造成了患者需要了解的信息不能及時的傳達(dá)給患者,。針對以上存在的問題,,特對制度作出相應(yīng)修改:
1、出院指導(dǎo)中包括對患者及其家屬口頭交待與書面指導(dǎo),,盡量少使用醫(yī)用術(shù)語,,用通俗易懂的語句來表達(dá)。
2,、除了把科室電話留給患者外,,主管醫(yī)生應(yīng)把自己的私人聯(lián)系方式(比如手機(jī))告知患者。這樣才能更好的為病人提供服務(wù),,真正把《出院指導(dǎo)及病人回訪制度》落到實(shí)處,。
醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇十三
xx年已經(jīng)過去了。在這一年里,,我在這里工作著,、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作力氣,,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,。作為收費(fèi)員這個崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,,保證精確無誤就可以了,,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),,對收費(fèi)滿意,,對醫(yī)院滿意。下面將我在xx年的工作總結(jié):
一,、主動參預(yù)政治學(xué)習(xí),,努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二,、愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù),。
三、崇尚科學(xué),,刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,。提高的綜合素養(yǎng)。
1,、要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項規(guī)章制度,,不應(yīng)消逝半點(diǎn)馬虎;
2,、要有嫻熟的微機(jī)操作技能,,能夠精確快速的為每位患者服好務(wù);
3,、要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的.收費(fèi)項目了如指掌,,削減損失。
四,、服務(wù)人民,,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。
收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,遇到麻煩的困難,,我始終遵循的原則是"換位思索'。
總之我深知,,在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),,辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,,我們就確定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美而好,;讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行xx的模范,知榮辱,、樹新風(fēng),,在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆,!
醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇十四
在醫(yī)院的一年學(xué)習(xí)生活以來,,我學(xué)會了很多也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理,回顧一年以來,,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理,,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道,。在這一年里,,我有失落過,煩惱過,,悲傷過,。
有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足,。但我知道這是上天對我的一個考驗(yàn),,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,,但是我會努力提高,,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,,我會不懈努力,。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí),。
我知道,,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng),。以前我曾經(jīng)懊悔過,但是很快我選擇了坦然面對,,因?yàn)槲疑钚?,是金子在任何地方都會發(fā)光,但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境,,在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天,。
在醫(yī)院一年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,,對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會積極參加社會各種實(shí)踐活動,,獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會實(shí)踐能力,,在假日的孤兒院里,我獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)和懂得了很多知識道理,,我相信在以后的社會道路上,,我會得心應(yīng)手,用自己的強(qiáng)項來拼搏,。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理我的未來不是夢,,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的,。因此,,面對過去,我無怨無悔,,面對現(xiàn)在,,我努力拼搏,面對將來,,我期待更多的挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機(jī)遇,,相信自己一定會演繹出精彩的一幕,。
在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會繼續(xù)努力,,做好社會主義的接班人,,在生活上自覺從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,,遵紀(jì)守法,,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好,。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè),,貢獻(xiàn)自己的力量。認(rèn)真努力學(xué)好醫(yī)學(xué)知識,,做一個好醫(yī)生,,為醫(yī)院奉獻(xiàn)自己的力量!
在課堂上好歹咱也算學(xué)過中醫(yī)的人吧,可是到了醫(yī)院里才知道自己根本不會用學(xué)到的東西去分析一個病人的情況,。事實(shí)上我根本已經(jīng)忘了自己在課堂上到底學(xué)了些什么了,。基本上是考試之前哪些是重點(diǎn)我就背,,不是重點(diǎn)就不看,。可病人不會因?yàn)橛械膬?nèi)容不重點(diǎn)就不得那個病的,。所以,,終于明白,學(xué)醫(yī)應(yīng)該是累的才對,。而自己從前無疑活得過分輕松了,。可以預(yù)見的,,如果一直這樣下去,,這輩子注定是個庸醫(yī)了。當(dāng)庸醫(yī)還不如不當(dāng)呢,。該要好好學(xué)習(xí)了,。
在縣級醫(yī)院見習(xí)最大的好處是動手比較方便,病人基本不會為難實(shí)習(xí)生,。和我一起的是個保定衛(wèi)校過去的??茖?shí)習(xí)生,每天掛個聽診器各個病房來回串,。沒有病人拒絕她幫他們聽診,。而且,像我這么個連半調(diào)子都算不上的見習(xí)生,,只跟醫(yī)生說我想試試起針,,醫(yī)生就同意了,病人也沒意見,。
特別是在我把人家都弄出血的情況下,,病人和家屬并未怪我。這讓我非常感動咱鄉(xiāng)下人就是樸實(shí)善良,,如果他們怪我了肯定會為我以后學(xué)習(xí)針灸造成陰影的,。下個學(xué)期的針灸選修要好好上,寒假或明年還去病房見習(xí),,爭取能親自操作!為了這些無償?shù)?,寬容的支持過我的病人們我也要成為一個好醫(yī)生!工作一月來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教,、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,對工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步,,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。
現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、政治思想
以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù),。
二、法律意識
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事,、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位,、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護(hù)意識使護(hù)理人員懂法,、用法依法醫(yī)療事故,。
三、工作學(xué)習(xí)
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,,查對制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯事故,,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全以病人為中心以質(zhì)量為核心服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待患,、和藹、語言規(guī)范對年輕護(hù)士傳,、幫,、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對缺點(diǎn)、差錯總結(jié),、查找工作隱患防患于未然,。
四、工作過程
我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習(xí),、自身素質(zhì)緊迫性:
一是向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲勸營養(yǎng);
二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習(xí)班;
四是工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,,防微杜漸,,全心全意為病人服務(wù)。
醫(yī)院員工工作總結(jié)個人篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我來自xxx項目部,。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),,也是我人生的一個新起點(diǎn),。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我對工作流程了解許多,,同時也深刻的體會我們公司以“信_和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到xx險峰項目后,,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工,,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識,。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,,質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈,,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣,、相輔相成的,,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運(yùn)行。所以這一段時間來,,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作,。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
在項目上雖然是作為一名管理人員,,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,,在遇到不明白的地方時,,我就積極的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法,。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,,耐心地幫助勞務(wù)人員,,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,,需要勞務(wù)人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,,不擺架子,,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,,影響公司形象,。
在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時候,,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,,危險性較大,,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,,我都按照公司的制度,、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,,以確保施工期間零事故,。
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的.心態(tài)去工作,,一如既往地做好每天的職責(zé);對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),,爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,,勝任自己的崗位,。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時間的工作中,,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細(xì)致,,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3,、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4,、缺乏專業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐,。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識,因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識到項目的造價預(yù)算,,才能在工作中節(jié)約成本,,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,,工作時間僅僅四個多月,,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。