總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫(xiě)得詳細(xì),、具體,?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

個(gè)人月末工作總結(jié)篇一

時(shí)間過(guò)得真快,，轉(zhuǎn)眼間月末又到了，回想這個(gè)月,，真是酸甜苦辣應(yīng)有盡有，真可謂是有滋又有味,。我擔(dān)任校園三（1）班的班主任,，誰(shuí)都明白班主任工作千絲萬(wàn)縷,。

一,、從自身做起,，嚴(yán)格遵守校園的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到,，不早退，沒(méi)有極特殊的狀況不請(qǐng)假,。用自己的實(shí)際行動(dòng)做學(xué)生的表率。

二、思想工作是各項(xiàng)工作的根本,。我做到及時(shí)了解班級(jí)狀況和每位同學(xué)表現(xiàn)，注重說(shuō)服教育,，以理服人，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到老師的良苦用心,，爭(zhēng)取問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),，不能存在得過(guò)且過(guò)的心理,，寧可自己辛苦點(diǎn)兒,，也要處理好學(xué)生的思想波動(dòng)，避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒,，影響學(xué)習(xí),。

三、認(rèn)真落實(shí)校園各項(xiàng)活動(dòng),，在活動(dòng)中增進(jìn)班級(jí)凝聚力,。

四,、認(rèn)真組織教學(xué),，和任課教師及時(shí)溝通及時(shí)和科任教師溝通,，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，反過(guò)來(lái)激發(fā)科任教師的教學(xué)動(dòng)力,。

五,、規(guī)范管理,，制度嚴(yán)明,。深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解,、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成,。

六、需要改善的地方：透過(guò)這次月考,，我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生對(duì)兩位數(shù)乘兩位數(shù)列豎式計(jì)算中存在問(wèn)題,，我決定利用早自習(xí)和午休時(shí)間進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。另外,，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)新課程理念,，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，利用進(jìn)修校園為我們帶給的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)潛力,。

個(gè)人月末工作總結(jié)篇二

不知不覺(jué)中，xx年的第一個(gè)月就這樣的結(jié)束了,，回顧這個(gè)月,，我發(fā)現(xiàn)自我也有了一些不一樣的樣貌，我不再像之前一樣粗心大條了,，我做事起來(lái)也開(kāi)始慢條斯理，理清思路了,。這小小的一些變化雖不會(huì)給此刻的我?guī)?lái)太大的成就,，可是我相信我堅(jiān)持下去，就必須會(huì)有不一樣的成就,。在此我想對(duì)這個(gè)月的工作進(jìn)行一次總結(jié),，也期待領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业墓ぷ鬟M(jìn)行指正和引導(dǎo)。

我個(gè)人是一個(gè)比較專(zhuān)一的人,，不論是對(duì)事還是對(duì)待自我的感情,，都比較的專(zhuān)一。專(zhuān)一這兩個(gè)字雖然比劃少,，可是想要做好也是不容易的,。新一年的這個(gè)月，我一向努力調(diào)整自我的專(zhuān)注度,，因?yàn)榇汗?jié)就要來(lái)了,，心里也確實(shí)很激動(dòng),，一年沒(méi)有回過(guò)家，一想到回家自我心里的節(jié)奏也亂了些,。這多多少少也有點(diǎn)影響自我的工作,。所以我一向警戒自我不要越線，工作時(shí)間就努力工作,，放松的時(shí)間就能夠想想別的事情,。工作當(dāng)中也要記住不可急躁，要慢慢來(lái),，不可因?yàn)榧痹甓屖虑樽兊酶鼜?fù)雜,。這兩點(diǎn)在工作上是十分適用的，接下里的工作我也會(huì)同樣這樣要求自我,，力求上進(jìn),。

過(guò)去一年的自我其實(shí)在做事態(tài)度上來(lái)說(shuō)，并不是十分溫和的,，因?yàn)槲易晕移庖泊_實(shí)有點(diǎn)暴躁,，有時(shí)候控制不住總是喜歡發(fā)火，同事們也常常抱怨我的脾氣,。當(dāng)時(shí)我想改正,，可是也總覺(jué)得自我沒(méi)有這么大的恒心和毅力。這一年新開(kāi)始,，我首先改正自我的就是自我的脾氣和態(tài)度,，其次就是做事的時(shí)候更謹(jǐn)慎了一些。當(dāng)我做事不再急躁,，態(tài)度更加溫和一些了之后,，大家也對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，這種感覺(jué)是不錯(cuò)的,，讓人更滿足也更有力量了一些,。和大家一齊工作，更應(yīng)當(dāng)注重對(duì)他人的態(tài)度,，這是個(gè)人的修養(yǎng),，也是個(gè)人的直接表達(dá)。所以不論將來(lái)多遠(yuǎn),，我都會(huì)努力調(diào)整好自我的心態(tài),，堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，堅(jiān)持溫和平和的心態(tài),，進(jìn)行工作,，不斷上進(jìn)。

在我這一個(gè)月的工作中，也出現(xiàn)了一兩個(gè)小問(wèn)題,，一是自我做事起來(lái)還是有點(diǎn)粗心,，有時(shí)候?yàn)榱俗非罂欤偼浟艘恍┬〖?xì)節(jié),，這些小細(xì)節(jié)此刻可能不會(huì)引發(fā)問(wèn)題,，但不代表以后。我也認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,，以后我也會(huì)更注重細(xì)節(jié),，不再馬馬虎虎。其次就是自我在溝通上還是有些欠缺,，不論是和同事還是和客戶,，溝通上、表達(dá)上都不是太好,，所以這一點(diǎn)還是有待加強(qiáng),，總而言之，這個(gè)月的工作圓滿結(jié)束了,，未來(lái)的一年的工作我也充滿了期待和動(dòng)力,，我會(huì)繼續(xù)努力的！

個(gè)人月末工作總結(jié)篇三

20xx年x月以來(lái),，經(jīng)歷一個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作?，F(xiàn)從兩方面進(jìn)行總結(jié)，其一個(gè)人,，其二公司,。

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，就應(yīng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，提高自身管理類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)素質(zhì),，并逐步涉獵電玩方面的知識(shí)。能夠快速融入公司團(tuán)隊(duì),，了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng),；學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，掌握宣威大眾娛樂(lè)傾向的最新動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)資料,；用心參加公司召開(kāi)的大小會(huì)議并主動(dòng)激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性。視員工為姐妹,，關(guān)心她們?nèi)粘Ｉ钪械膯?wèn)題,，經(jīng)常溝通交心，為她們營(yíng)造一個(gè)舒適溫馨的工作環(huán)境,。再者,，要提高她們的工作效率，首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。

精益求精工作思路,，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，合理分配員工工作日程。耐心客觀地對(duì)員工實(shí)施引導(dǎo)監(jiān)督作用,。

及時(shí)處理員工與顧客之間的關(guān)系,，維護(hù)好公司的忠誠(chéng)顧客，及時(shí)解決危機(jī)顧客問(wèn)題,。關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),，平時(shí)用心鼓勵(lì)他們、信任她們,、讓她們放手去干,，目的是發(fā)揮各職能部門(mén)的主觀能動(dòng)性，做到各司其責(zé),，處理問(wèn)題的失誤更少,。而我，嚴(yán)格要求自己,，做到以身作則,，起到了良好的帶頭模范作用。

在一個(gè)月的實(shí)際工作中,，我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,，對(duì)于明確的工作任務(wù)能夠用心響應(yīng)，高效率的完成,。但也存在不足之處：做事主動(dòng)性不夠,，因?yàn)樵诠ぷ魍瓿芍噙^(guò)于放松。另外,，缺乏對(duì)管理類(lèi)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,，在今后的工作中，我會(huì)更加用心努力提高自己,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。個(gè)性指出,，此刻我們?cè)谧觥懊牢洞蟛汀焙汀安遏~(yú)達(dá)人”兩種機(jī)器的活動(dòng)，每一天人流集中,，在接下來(lái)的工作中,，我會(huì)更加人性化安排她們的上班方式，有機(jī)協(xié)調(diào),，合理分配任務(wù),。

無(wú)極是一家領(lǐng)先同類(lèi)電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司,。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，還需要在很多方面需要完善,。

一個(gè)公司如果沒(méi)有一套嚴(yán)格的管理制度,，整個(gè)公司就像一盤(pán)散沙，沒(méi)有約束,，沒(méi)有凝聚力,，何談提高效益？制度好定執(zhí)行難,，公司每制定一項(xiàng)制度,，先試行，一段時(shí)間后正式執(zhí)行,。執(zhí)行管理制度的時(shí)候,，無(wú)論是誰(shuí),，制度面前人人平等,。

我們需要建立核心的企業(yè)文化，文化是價(jià)值的基礎(chǔ),，有了共同的精神支柱，整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致,、步調(diào)一致,，企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,。我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班,，努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。

根據(jù)這幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,，職責(zé)細(xì)化到個(gè)人,，能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生,。公司經(jīng)理營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的另外一個(gè)關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時(shí)溝通的氛圍，公司經(jīng)理要有“員工,、顧客無(wú)小事”,，事事有人管,，人人都管事,，及時(shí)幫忙他們解決困難和問(wèn)題。

綜上所述,，是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)、工作得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié),，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，在今后的工作中挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。

個(gè)人月末工作總結(jié)篇四

到月末了，在工作的路上不知不覺(jué)快要三個(gè)月了,，忽然間感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,。

在九月這一個(gè)月里過(guò)得很充實(shí)，也很愉快，九月上旬我還待在項(xiàng)目部辦公室里寫(xiě)寫(xiě)資料,、接收文件等事物呢,，在下旬到工地了，在工地學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理,，一齊寫(xiě)資料等,。

在工作的三個(gè)月里我學(xué)習(xí)了很多，包括現(xiàn)場(chǎng)管理,、施工工藝,、資料的編寫(xiě)以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺(jué)最難得還是現(xiàn)場(chǎng)管理,，管理現(xiàn)場(chǎng)考驗(yàn)的不僅僅是一個(gè)人學(xué)習(xí)的知識(shí),，還有為人處世，說(shuō)話的方式方法等,。

在現(xiàn)場(chǎng)每一天要做的是進(jìn)隧道看拱架間距、二襯厚度,、鋼筋網(wǎng)的鋪設(shè),、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求,，還有圍巖的狀況,，洞里是不是有人在違規(guī)操作等等。

做為項(xiàng)目部的管理人員,，我重視工程的質(zhì)量,、安全、禮貌,、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)等,。

透過(guò)總結(jié)這一段時(shí)間的工作，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服,，同時(shí)還需要多看書(shū)和規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),，提高自己的工作潛力，加強(qiáng)工作職責(zé)感,，及時(shí)做好自己的各項(xiàng)工作,。

個(gè)人月末工作總結(jié)篇五

在這一個(gè)月里，我們財(cái)務(wù)部的員工能夠任勞任怨,、齊心協(xié)力,、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī),、克服不足,，現(xiàn)將__工作作如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù),。

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度,、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納,。

3、對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,，進(jìn)行了分類(lèi),、裝訂、歸檔,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。

2,、透過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

3、不斷改善學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際,，用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí),，使自身綜合潛力不斷得到提高,。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作,。

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),，但務(wù)必看到工作存在的不足：

1、只干工作,，不善于總結(jié),，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例,，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié),、勤思考,，逐步到達(dá)事半功倍的的效果。

2,、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討,、思考,、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,，工作有廣度,，沒(méi)深度。

3,、理論水平不高,，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,，影響來(lái)工作水平的提高。

1,、善于總結(jié),，提出自己的意見(jiàn)和推薦，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù),，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制,。

2,、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,。

個(gè)人月末工作總結(jié)篇六

xx月是開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月,，在這一個(gè)月里，我班的各項(xiàng)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上三教師的密切配合下,，基本上都能按部就班的如期開(kāi)展,。班上的7位寶寶除了有時(shí)有個(gè)別因?yàn)樯∮姓?qǐng)幾天假外，其余幼兒都能進(jìn)取來(lái)園,，并開(kāi)心的參與各項(xiàng)活動(dòng),。

因我班幼兒年齡較小，對(duì)人對(duì)事還沒(méi)有構(gòu)成必須的定律,，做什么事都是隨心所欲,，不受約束。所以我班將xx月份的工作重點(diǎn)放在了對(duì)幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上,。經(jīng)過(guò)《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動(dòng),，讓幼兒認(rèn)識(shí)了自我的毛巾、杯子,、椅子,；游戲《請(qǐng)你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽(tīng)指令活動(dòng)的習(xí)慣；兒歌《好朋友》等讓幼兒初步明白了該如何去與小朋友相處,?！段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒?dòng)則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子，激發(fā)了幼兒的自信心,。另經(jīng)過(guò)不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,，讓幼兒熟知了各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的音樂(lè)節(jié)奏，當(dāng)不一樣音樂(lè)響起時(shí),，明白了該如何去做,；與此同時(shí)，我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動(dòng)中,。首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動(dòng)之中,，經(jīng)過(guò)加強(qiáng)幼兒對(duì)字型字音的熟悉，從而鞏固了幼兒對(duì)字詞本身的記憶,，豐富了幼兒的詞匯量的,。另幾乎所有的活動(dòng)都以游戲形式進(jìn)行,，讓幼兒在游戲中學(xué)，學(xué)中玩,，寓教于樂(lè),，激發(fā)幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。

為了確保班上每一位寶寶的身體健康,，我班三位教師分工合作,，相互配合，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng),，對(duì)班級(jí)衛(wèi)生做到了一日一小掃,，每星期一大掃。幼兒的口杯,、毛巾堅(jiān)持每一天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí),，清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次,。玩具每星期五消毒一次,，班上每晚堅(jiān)持開(kāi)紫外線消毒燈消毒2小時(shí)。幼兒的被子每?jī)尚瞧趲Щ丶曳戳罆褚淮?。確保了班級(jí)的干凈整潔,，為幼兒營(yíng)造了一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境,。

開(kāi)學(xué)第一個(gè)星期,，為了讓家長(zhǎng)更加安心，我們堅(jiān)持每一天都給坐車(chē)的寶寶家去電話,，及時(shí)向她們反饋寶寶一日在園情景,。親自接送的家長(zhǎng)，我們也是利用晚上來(lái)接寶寶的時(shí)間,，及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長(zhǎng)和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后,，我們則改為不定時(shí)的進(jìn)行電訪,。同時(shí)每周都會(huì)按時(shí)發(fā)放《家園聯(lián)系手冊(cè)》，反饋寶寶一周在園表現(xiàn),。如當(dāng)天寶寶在園有什么異常的表現(xiàn),，我們也會(huì)寫(xiě)上一張小便條放在書(shū)包帶回家，便于家長(zhǎng)了解,，做到真正的家園共育,。

在下一個(gè)月里，我班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的'是：對(duì)寶寶的安全教育工作,，從各方面提高寶寶的自我防患意識(shí),。同時(shí)也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)幼兒的常規(guī)培養(yǎng),。

個(gè)人月末工作總結(jié)篇七

在公司的四月份里學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的.提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙下,，較好的完成了自我的本職工作。很感激當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我能夠在工作中不斷成長(zhǎng),，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì),，現(xiàn)將四月份的工作總結(jié)如下：

1,、把事情細(xì)節(jié)化、條理化,、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真、郵件,、報(bào)紙,，維護(hù)辦公設(shè)備、送水,、接待不一樣的來(lái)訪人員等,。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付可是來(lái),，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作，可是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,，做事情也顯得沒(méi)有條理,。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手,，堅(jiān)持良好的工作狀態(tài),，提高效率。只永不懈怠的提高自我,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作,。此刻，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自我,。同時(shí),，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。

2,、堅(jiān)持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù),。在接待其他人員,，如送報(bào)、送水,、來(lái)訪人員的司機(jī),，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。僅有堅(jiān)持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,，我要求自我避免消極情緒,，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自我的位置放到一個(gè)適宜的高度,，本著為人服務(wù)提升自我的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

3,、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種本事。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi),、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問(wèn)題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情景下我在溝通時(shí)缺少進(jìn)取性和主動(dòng)性,?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,，而不是及時(shí)的去了解、溝通,，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng),。所以，也浪費(fèi)了一些時(shí)間,，降低了工作效率,。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事進(jìn)取主動(dòng),，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,。不僅僅能夠把工作更好的完成，也能促使自我養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。

在今后的工作中,，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自我,，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分,。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作,，始終都離不開(kāi)同事之間的配合,。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,，和同事進(jìn)取配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好,。這點(diǎn)在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、進(jìn)取配合,，同時(shí)嚴(yán)格要求自我,，把各項(xiàng)工作都做好。

走出學(xué)校,，初入職場(chǎng),，在本事和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，可是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,，抓緊學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自我的各項(xiàng)本事,。目前，我經(jīng)過(guò)xxx學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與本事提升,、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)資料,。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些學(xué)習(xí),，使自我的技能有了必須程度的提高,，也更期望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能,。在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不一樣優(yōu)點(diǎn)的教師,，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時(shí)候也不光光是自我從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華,。

1,、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備,；餐飲,、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善,；每日巡檢,、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行；各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)范,；其他服務(wù),、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2,、存在的問(wèn)題

（1）工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì),，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,，會(huì)議室,、茶水間、前臺(tái)大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生堅(jiān)持上做的很不到位,，沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,，沒(méi)有給大家供給方便的服務(wù)。

（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,，完成某項(xiàng)工作時(shí),，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自我對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí),、和自身對(duì)問(wèn)題變通,、行動(dòng)都有關(guān)系。

（3）工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此,。

四月份的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多,，十分感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng),，再接下來(lái)的工作中,，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色,。

個(gè)人月末工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)至__部工作至今已有一月了,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力,，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本狀況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作潛力上都得到很大提高,，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人最近的工作狀況匯報(bào)如下：

一,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面

1,、學(xué)習(xí)掌握了用友財(cái)務(wù)軟件。

看似簡(jiǎn)單的軟件系統(tǒng),，似乎不那么簡(jiǎn)單,，通過(guò)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教逐步掌握了總賬系統(tǒng)、往來(lái)管理,、采購(gòu)管理,、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理,、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程,。用友軟件把查詢憑證、供應(yīng)商對(duì)賬,、成本核算,、費(fèi)用管理、財(cái)務(wù)報(bào)表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮?，大大提高了?cái)務(wù)人員的工作效率,。

2、掌握了基礎(chǔ)賬務(wù)知識(shí),。

(1)協(xié)助成本會(huì)計(jì)進(jìn)行成本核算工作,，匯總統(tǒng)計(jì)每日材料出入庫(kù)、材料采購(gòu)單據(jù),，計(jì)算出管理部門(mén)和營(yíng)業(yè)部門(mén)的費(fèi)用及實(shí)際成本,，把經(jīng)營(yíng)過(guò)程的實(shí)際消耗如實(shí)地反映出來(lái)，到達(dá)積聚成本的目的,，并用積累的成本資料反映酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)耗費(fèi)狀況,，從而決定酒店經(jīng)營(yíng)效果的好壞。

(2)協(xié)助費(fèi)用會(huì)計(jì)進(jìn)行酒店費(fèi)用的核算及攤銷(xiāo),。做好供應(yīng)商月末對(duì)賬工作,，統(tǒng)計(jì)核算酒店各部門(mén)的費(fèi)用并進(jìn)行攤銷(xiāo)，編制財(cái)務(wù)報(bào)表并對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，為酒店月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。

(3)協(xié)助應(yīng)收會(huì)計(jì)確認(rèn)內(nèi)部交易核對(duì)工作，匯總每日消費(fèi)賬單,，做好每筆消費(fèi)數(shù)據(jù)的對(duì)賬,，對(duì)散客客戶、掛賬客戶進(jìn)行分類(lèi)建立日消費(fèi)明細(xì),，以減少差錯(cuò),，便于月末對(duì)賬及賬款回收。

二,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

1,、只有熟悉基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，才能盡快進(jìn)入實(shí)際工作主角并適應(yīng)新的工作崗位,。

2,、財(cái)務(wù)工作最主要的是堅(jiān)持原則,，這樣才能理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),。

3,、財(cái)務(wù)工作也屬于后勤保障部門(mén)，只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，才能配合好各部門(mén)把份內(nèi)的工作做好,。

三、存在的不足

初入財(cái)務(wù)時(shí)由于業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練,，導(dǎo)致用友軟件操作錯(cuò)誤。

四,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)

作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作,，都就應(yīng)用心做到最好,，哪怕是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣,，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新?！霸诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”，只能通過(guò)不斷學(xué)習(xí),、更新知識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,，跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識(shí),，才能使自身綜合潛力不斷得到提高。了解新稅法,，收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,，使財(cái)務(wù)工作發(fā)揮用心的作用。

五,、確立工作目標(biāo),，加強(qiáng)協(xié)作

做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù)，做好成本,、費(fèi)用的核算,，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷執(zhí)行事前計(jì)劃,、事中控制,、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié),，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的'專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力,，以新形象,，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。

個(gè)人月末工作總結(jié)篇九

在即將過(guò)去的`第四月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作,，現(xiàn)對(duì)第四月的工作做一個(gè)總結(jié),。

第四月，我從事前臺(tái)接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求,，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供給了方便,，也為客戶供給了方便,。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人,，剛加入公司,，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫忙,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作資料還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,，短短的兩個(gè)月時(shí)間也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。前臺(tái)不是花瓶,，一言一行都代表著公司,，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,，對(duì)待不必要的電話和事物要學(xué)會(huì)拒絕，處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提高,，受益匪淺,。

加入到xx這個(gè)大團(tuán)體中才真正體會(huì)到了天地人的精髓，感受到了“策略驅(qū)動(dòng)世界”的理念和“謀動(dòng)天下”的口號(hào)的內(nèi)涵,。我想這也是激勵(lì)我們每一位員工前進(jìn)的動(dòng)力,，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中,，我也要以這樣的規(guī)范來(lái)要求自我，以進(jìn)取的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實(shí)實(shí)的做好自我的本職工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo),，同事們進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格稱(chēng)職的職員,。這也是我今后工作努力的目標(biāo),。

一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的,，在課本中學(xué)到的在工作中能夠正好用得上,，還有更多更陌生的知識(shí)要應(yīng)對(duì)。所以單靠我此刻掌握的和對(duì)公司的了解是完全不夠的,，我想以后的工作過(guò)程中不斷充電,，工作之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計(jì),，詳細(xì)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目等等,。初入職場(chǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正,，但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問(wèn)題時(shí)研究得更全面,，杜絕類(lèi)似事物的發(fā)生,。

這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，感悟了很多,，看到公司的業(yè)績(jī),，我深感驕傲，也會(huì)不斷努力提升自我的修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補(bǔ)不足,，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自我的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,。

個(gè)人月末工作總結(jié)篇十

總的來(lái)說(shuō)__月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著__月的到來(lái)而逝去,。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信_(tái)_月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色!

嚴(yán)格來(lái)說(shuō),，對(duì)于自我都是為追求提高和提升來(lái)說(shuō)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我的工作圍繞人事管理,、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn),、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查,、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開(kāi)工作,。同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足,，現(xiàn)將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結(jié)：

一、人事管理

2.健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,，并監(jiān)督各部門(mén)或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,，讓各部門(mén)配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事,，確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無(wú)誤。

4.配合財(cái)務(wù)部門(mén)把離職人員的離職手續(xù),、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交,。

5.其它犯錯(cuò)問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。

二,、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面

1.本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn),。同時(shí)在本月里也未列各部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃,。

2.后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門(mén)的培訓(xùn)力度，同時(shí)也加強(qiáng)自我在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量,。

三,、溝通

1.進(jìn)取響應(yīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開(kāi)展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià),。每一天到車(chē)間巡查一遍,，讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。

個(gè)人月末工作總結(jié)篇十一

第一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,，在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作中,，外聯(lián)部的工作讓我們學(xué)會(huì)了很多東西，也使我們意識(shí)到了自己還需要充實(shí),。對(duì)第一個(gè)月本部門(mén)工作,，我做出一下三大塊總結(jié)。

一,、外聯(lián)部工作的開(kāi)展

1,、20__年9月，我們迎來(lái)了一個(gè)新的學(xué)年,，也是外聯(lián)部工作的一個(gè)新的起點(diǎn),。在大一新生軍訓(xùn)期間，招新工作便開(kāi)始了,。通過(guò)初試,、復(fù)試的層層選拔,，認(rèn)真考慮,，共招進(jìn)6名新委員。招新后,，20__上半學(xué)期的外聯(lián)工作從9月份正式開(kāi)始,。本學(xué)期，我們改變了原來(lái)那種被動(dòng)的拉取贊助方式,，變被動(dòng)為主動(dòng),。考慮到20__級(jí)的新成員剛進(jìn)大學(xué)校園,，對(duì)部門(mén)內(nèi)的工作不熟悉,，所以九月份的工作內(nèi)容主要放在內(nèi)部人員的培訓(xùn)，是在實(shí)踐中得到鍛煉,，吸取經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)踐中解決問(wèn)題，一直由副部長(zhǎng)帶隊(duì)分成兩組在外面拉取贊助,。在拉取贊助的同時(shí),，幫助他們解決問(wèn)題,。一個(gè)多月的實(shí)踐之后，我們正式開(kāi)始對(duì)部門(mén)成員工作的安排,。我們將六位成員分成兩組對(duì)外跑贊助,。經(jīng)過(guò)這次的工作，看出了他們對(duì)工作的熱情,，也提高了新成員的工作積極性和對(duì)工作的熟悉程度,，達(dá)到了兩不誤的雙重目的。

二,、配合學(xué)院工作并協(xié)助各部門(mén)的活動(dòng)開(kāi)展

關(guān)于對(duì)內(nèi)的服務(wù)同學(xué),，我們主要是針對(duì)各部門(mén)舉辦的活動(dòng)我們外聯(lián)部積極配合其它部門(mén)的工作，關(guān)于另外一部分對(duì)外拉取贊助,，共有三比贊助,，分別是馬家蓋澆飯，纖柔女子瑜伽會(huì)所和泡泡糖diy,。這三筆贊助協(xié)助體育部完成了迎新生籃球賽的順利進(jìn)行,。

三、部門(mén)成員的優(yōu)勢(shì)以及存在的問(wèn)題

1,、大一的新成員缺乏臨場(chǎng)反映的能力,。

這些讓我真正意識(shí)到，學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭,，在今后的工作中我們還將有大量需要相互幫助的地方,，在今后的工作中，我們也將更多的與其他部門(mén)展開(kāi)聯(lián)系,。

一個(gè)多月的工作已經(jīng)過(guò)去,，我們有過(guò)成功也有過(guò)失敗，從中我們吸取了無(wú)數(shù)教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn),，希望在將來(lái)的工作中,，外聯(lián)部將越走越好，盡全力的為系部多做些實(shí)事,，為同學(xué)們多做些實(shí)事,。

個(gè)人月末工作總結(jié)篇十二

華星物業(yè)公司華僑城日常保潔項(xiàng)目部于20__年12月24日進(jìn)入天越一期進(jìn)行保潔服務(wù)，一個(gè)多月以來(lái)已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀,，但與天樾一期項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的要求依然相差甚遠(yuǎn),。前半月，因開(kāi)荒,、施工和保潔同步進(jìn)行,，給日常保潔工作帶來(lái)了一定的困難，重復(fù)污染嚴(yán)重,，工作成效不大,，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下,，在各級(jí)主管、員工的積極配合下,，我們調(diào)整了工作方案,，對(duì)1、2號(hào)門(mén)及重點(diǎn)參觀區(qū)域進(jìn)行每周兩輪地面沖洗,，在人力有限,、施工重復(fù)破壞嚴(yán)重的情況下，盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象,；經(jīng)過(guò)大家的不懈努力,，我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導(dǎo)、武漢各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作,?？傮w來(lái)說(shuō)，我們的保潔工作有功有過(guò),，但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的磨合與努力,，日常保潔工作已開(kāi)始逐步邁入正軌，現(xiàn)將本月工作具體小結(jié)如下：

日常保潔：

1,、對(duì)所以新進(jìn)員工進(jìn)行了儀容儀表,、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎(chǔ)培訓(xùn)三次，經(jīng)過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效,，但仍有很多不足,，需再以后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)日常宣導(dǎo)和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

2,、不間斷的對(duì)小區(qū)內(nèi)各條道路,、1、2號(hào)門(mén),、外圍人行道進(jìn)行了沖,、刷洗,，1月中旬以來(lái)此項(xiàng)工作每天都在不間斷進(jìn)行,。

3、對(duì)小區(qū)的3處景觀池進(jìn)行了兩次徹底清潔,，但因施工破壞,，此項(xiàng)工作需再進(jìn)行一次，且在以后將列為做定期清洗項(xiàng)目,。

4,、每天對(duì)小區(qū)1、2號(hào)門(mén),、采光井,、指示牌,、廣告牌、燈柱,、消防器材等進(jìn)行擦洗除塵,。

5、對(duì)小區(qū)兩處門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行了頂部建渣清除,，玻璃刮洗和外墻沖洗,。

6、對(duì)樹(shù)枝上的各種懸掛物進(jìn)行了5次清理,，但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響,，此類(lèi)清理也將列入定期清理項(xiàng)目。

7,、清潔車(chē)場(chǎng)消火栓上的標(biāo)簽并清理上面的膠,，擦里外灰塵。

8,、清理車(chē)場(chǎng)通道兩處出入口的殘留垃圾并進(jìn)行地面沖洗四次,。

9、過(guò)節(jié)前安排員工細(xì)化各區(qū)域的衛(wèi)生,，進(jìn)行區(qū)域劃分進(jìn)行定崗定責(zé),。

10、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾,，人員配置齊全后改為每天兩次,。

個(gè)人月末工作總結(jié)篇十三

____月份就快結(jié)束，回首這個(gè)月的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

1,、在這個(gè)月里,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

2,、注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本狀況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

3,、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷(xiāo)售目標(biāo)

1,、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,。

2、____周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,，擁有良好的石灰石資源,，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中,，致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做,。

3通過(guò)____公司介紹,，認(rèn)識(shí)高_(dá)___公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國(guó)慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),，要繼續(xù)加強(qiáng)工作,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在這個(gè)月的工作中,，完成了一些工作,，取得了一些收獲，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1,、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

2,、只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài),。

3、只有堅(jiān)持銷(xiāo)售原則,，落實(shí)好銷(xiāo)售工作,，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單,。

4,、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

5、要加強(qiáng)與客戶的交流,，要做好與客戶溝通,，解決好客戶的要求。

四,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

1,、開(kāi)展常規(guī)反省,，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

2,、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,，又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一月度,，還有，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要,。

3、在這月的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。

4、在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

5、回顧這個(gè)月的自己的工作狀況,，捫心自問(wèn),，在諸多方面還存在有不足。

因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識(shí)，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

五,、要定期召開(kāi)工作會(huì)議

兼聽(tīng)員工的意見(jiàn)，敢于開(kāi)發(fā)新方法,，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,，及時(shí)采取對(duì)策!

六,、存在的不足

1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,，要從思想上加以提高,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

2,、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,，就越就應(yīng)斗勁十足,，堅(jiān)持不懈的對(duì)待，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,，也不就應(yīng)輕易放棄,。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。

3,、工作還不夠細(xì)致,，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),，在新的月度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步,。

個(gè)人月末工作總結(jié)篇十四

對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,，過(guò)分的依賴和相信客人,。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：

銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)__,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。

2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：

完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣：

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4、銷(xiāo)售目標(biāo)：

個(gè)人月末工作總結(jié)篇十五

時(shí)間就像沙漏,，彈指間,，明媚的5月已離我們而去，時(shí)間匆忙,，然而工作依舊繼續(xù),，日復(fù)一日月復(fù)一月，在工作中只有不斷的總結(jié)對(duì)來(lái)月的工作進(jìn)行計(jì)劃安排才能更好的工作,，現(xiàn)就5月份的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

第一部分：5月份工作回顧

一,、 工作匯總

3、 應(yīng)部門(mén)需要完成了商場(chǎng)的商品調(diào)查報(bào)告及電腦主機(jī)的申請(qǐng)報(bào)告工作

4,、 對(duì)9f洽談室進(jìn)行了衛(wèi)生打掃,，并將電腦搬至了大堂副理桌

6、 協(xié)助許經(jīng)理完成綠色飯店的其他準(zhǔn)備工作

7,、 應(yīng)工作所需5月8日開(kāi)始使用了對(duì)講機(jī)

8,、 5月11日，房務(wù)總監(jiān)程其順調(diào)離了酒店

9,、 完成了對(duì)總臺(tái)周義琳,，行李生羅鳴的轉(zhuǎn)正考核工作

10、 各崗共同協(xié)作完成了5月份的團(tuán)隊(duì)及vip接待工作

11,、 自4月將部分工作轉(zhuǎn)交前臺(tái)領(lǐng)班后,，各項(xiàng)工作完成良好

12、 完成了對(duì)一樓洽談室墻面的粉刷工作

二,、 培訓(xùn)工作

1,、 培訓(xùn)講時(shí)及內(nèi)容：

部門(mén)培訓(xùn)課時(shí)2時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容：前廳各崗案例分析

2,、 培訓(xùn)效果反饋

三,、 本月工作中存在的不足

1、 總臺(tái)方面：

（1）本月總臺(tái)方面較4月在操作及服務(wù)方面都有了較大的提高,，催房,、rc單填

寫(xiě),、夜審等方面都做到了完善，但4月總臺(tái)員工情緒化較嚴(yán)重,，直接影響了接待工作

2,、禮賓崗方面

禮賓崗本月各方面表現(xiàn)均良好，但在無(wú)團(tuán)隊(duì)或客流較少的情況下,，個(gè)別行李生還

是有脫崗及串崗現(xiàn)象,，希望在本月加強(qiáng)下監(jiān)督，改善此種不良現(xiàn)象

3,、總機(jī)商務(wù)中心

總機(jī)崗在5月份的工作表現(xiàn)中延續(xù)了4月的良好表現(xiàn),，代曉鈴在本月中接待客

人,、主動(dòng)熱情,，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，值得表?yè)P(yáng)

4,、 本職崗位

第二部分：6月份工作計(jì)劃

1,、 工作計(jì)劃

根據(jù)5月份工作中所存在的不足， 對(duì)癥下藥,，爭(zhēng)取做到藥到病除,，逐步完善 配合前臺(tái)做好接待、頂崗工作 配合許經(jīng)理做好前廳各崗的績(jī)效考核工作 爭(zhēng)取在6月前臺(tái)能培養(yǎng)出一位候選領(lǐng)班人選 按照銷(xiāo)售部下發(fā)的6月份團(tuán)隊(duì)預(yù)訂eo單情況,，做好前廳的團(tuán)隊(duì)接待工作 制定好部門(mén)的培訓(xùn)方案,，并且按計(jì)劃實(shí)施落實(shí) 前臺(tái)人員屬于缺編現(xiàn)象，新員工到崗做好引導(dǎo),、監(jiān)管,、培訓(xùn)工作 加強(qiáng)賓客意見(jiàn)征詢工作，做好賓客意見(jiàn)征詢的細(xì)節(jié)工作并做好統(tǒng)計(jì) 完成好上級(jí)安排的其它工作及日常管理工作,。

2,、 培訓(xùn)計(jì)劃

總臺(tái)培訓(xùn)課時(shí)2小時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容： 工作中的有所為有所不為,。

前廳部大堂副理：雷洪梅20__年5月31日

個(gè)人月末工作總結(jié)篇十六

20__年x月份在__公司的正確帶領(lǐng)下,，隨著市場(chǎng)良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ)，以開(kāi)拓創(chuàng)新為動(dòng)力,，經(jīng)過(guò)公司各個(gè)部門(mén)的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績(jī),。

一、在本店管理工作方面

主要做好與各個(gè)員工的協(xié)調(diào)溝通,。同時(shí),，建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到提高認(rèn)識(shí),，統(tǒng)一思想,，每項(xiàng)懲罰制度都責(zé)任到人,；結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題；（每天晚上用一小時(shí)給自己的工作做一個(gè)工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作）接待客戶熱情積極主動(dòng),，通過(guò)較好的對(duì)外協(xié)調(diào),，樹(shù)立了良好的店面形象。

二,、存在主要問(wèn)題

上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,，取得了一定的成績(jī)。特別是店業(yè)績(jī)方面,，能適時(shí)把握市場(chǎng),，找準(zhǔn)客戶心態(tài)，靈活銷(xiāo)售,，無(wú)論是在哪方面均取得了不錯(cuò)的成績(jī),。但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。

主要體現(xiàn)在：店員缺乏工作主動(dòng)性,，新員工業(yè)務(wù)不熟練,，與客戶溝通能力差，工作的計(jì)劃性不夠強(qiáng),，主動(dòng)性和責(zé)任性還不到位,；部門(mén)之間的溝通協(xié)作還不夠正常；店面管理的執(zhí)行力欠缺,，監(jiān)督工作力度不夠,；上月未完成業(yè)績(jī)的預(yù)計(jì)目標(biāo)。等等,，這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進(jìn),。

三、對(duì)公司的建議

希望公司加強(qiáng)對(duì)新員工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn) 使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,，在大好的市場(chǎng)下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),。

四、下月工作打算

下個(gè)月隨著市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,，我店會(huì)以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益,，明確目標(biāo) 不斷刷新我們的記錄，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平 激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情,，要通過(guò)不同的手段和形式,，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主人翁意識(shí)，同時(shí)兼顧他們的個(gè)人利益,，促使他們?cè)谄湮恢\其職,，穩(wěn)定思想和工作情緒，積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào),，我們只有認(rèn)清形勢(shì)，振奮精神,，齊心協(xié)力,，奮力拼搏，才能將本店的各項(xiàng)工作做好做實(shí),，做出成效,，進(jìn)一步提高_(dá)_公司的知名度和信譽(yù)度。

個(gè)人月末工作總結(jié)篇十七

第一：提高自身素質(zhì),，履行自己的工作職責(zé),。

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我們應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在首位,，提高我們的特殊管理素質(zhì),，逐步涉獵電玩知識(shí)。能夠快速融入公司團(tuán)隊(duì),，了解和提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng),，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,，掌握宣威大眾娛樂(lè)趨勢(shì)的最新動(dòng)向和公司相關(guān)資料,，積極參與公司召開(kāi)的會(huì)議，積極激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,。視員工為姐妹,，關(guān)心員工日常生活中的問(wèn)題，經(jīng)常溝通,，為員工創(chuàng)造舒適溫馨的工作環(huán)境,。而且，要提高自己的工作效率,，首先要提高自己的綜合素質(zhì),。

第二：堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

不斷完善工作思路，按照領(lǐng)導(dǎo)要求合理分配員工工作日程,。耐心,、客觀地指導(dǎo)和監(jiān)督員工。

第三：實(shí)施管理,。

及時(shí)處理員工與客戶的關(guān)系,，維護(hù)公司的忠誠(chéng)客戶，及時(shí)解決客戶危機(jī)問(wèn)題,。關(guān)注員工的心理動(dòng)態(tài),，在平時(shí)取得進(jìn)步，鼓勵(lì)他們,，信任他們,，讓他們自由行動(dòng),。目的是充分發(fā)揮各職能部門(mén)的主觀能動(dòng)性，履行職責(zé),，減少處理問(wèn)題的失誤,。我嚴(yán)格要求自己，以身作則,，起到了很好的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用,。

第四：工作中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

在一個(gè)月的實(shí)際工作中,，我能夠熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,，對(duì)明確的工作任務(wù)有進(jìn)取心和響應(yīng)能力，并能高效完成,。但也有缺點(diǎn)：缺乏主動(dòng)性,，因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ魍瓿珊筮^(guò)于放松。此外,，我缺乏對(duì)管理理論和商業(yè)知識(shí)的深入理解,。在今后的工作中,我會(huì)更加進(jìn)取,努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),如果工作中出現(xiàn)問(wèn)題,需要領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和糾正。異常指出,，目前,，我們正在進(jìn)行“美味大餐”和“釣魚(yú)專(zhuān)家”兩項(xiàng)機(jī)器活動(dòng)。人流每天都很集中,。在下一步的工作中,，我會(huì)對(duì)他們的工作方法做出更加人性化的安排，有機(jī)地協(xié)調(diào),，合理地分配任務(wù),。

無(wú)限公司是一家系統(tǒng)化的公司，在類(lèi)似的視頻游戲行業(yè)處于領(lǐng)先地位,。但是,，公司要想快速發(fā)展，在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,，還需要在許多方面進(jìn)行改進(jìn),。

第一：嚴(yán)格的制度化管理

如果一個(gè)公司沒(méi)有一套嚴(yán)格的管理制度，整個(gè)公司就像一塊沒(méi)有約束和凝聚力的松沙,。很難提高效率,。該系統(tǒng)易于實(shí)現(xiàn)。公司制定的各項(xiàng)制度都是先試行,，一段時(shí)間后正式實(shí)施,。在實(shí)行管理制度時(shí)，無(wú)論是誰(shuí)，在制度面前人人平等,。

第二：內(nèi)部管理,。

我們需要建立核心企業(yè)文化。文化是價(jià)值的基礎(chǔ),。有了共同的精神支柱,，整個(gè)團(tuán)隊(duì)有了共同的目標(biāo)和步驟，企業(yè)就有了可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,。我建議經(jīng)常舉辦內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)課程,，以提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

第三：在員工內(nèi)部營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍

根據(jù)近幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn),，責(zé)任細(xì)化到個(gè)人,，可以避免懶惰的發(fā)生。公司管理者創(chuàng)造健康競(jìng)爭(zhēng)的另一個(gè)關(guān)鍵是與員工建立信任和及時(shí)溝通的氛圍,。公司經(jīng)理應(yīng)具備以下素質(zhì)：,；員工和客戶沒(méi)有小事”每個(gè)人都應(yīng)該負(fù)責(zé)一切，以便幫助他們及時(shí)解決困難和問(wèn)題,。

總結(jié)一下,，這是我自1月份以來(lái)在學(xué)習(xí)和工作中的感受和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，挖掘未來(lái)工作潛力,，加快人才培養(yǎng)步伐，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。