總結(jié),，是對前一階段工作的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度,，并從中提煉出有規(guī)律性的東西,，從而提高認(rèn)識，以正確的認(rèn)識來把握客觀事物,，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

月末個人工作總結(jié)篇一

在這一個月里,，我們財務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力,、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績,、克服不足,，現(xiàn)將__工作作如下簡要回顧和總結(jié)：

1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù),。

2、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度,、年終統(tǒng)計報表,，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納,。

3、對各類財務(wù)會計檔案,，進(jìn)行了分類,、裝訂,、歸檔。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

2,、透過報紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

3,、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用,，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識,、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合潛力不斷得到提高,。

4,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作,。

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),，但務(wù)必看到工作存在的不足：

1、只干工作,，不善于總結(jié),，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例,，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié),、勤思考,，逐步到達(dá)事半功倍的的效果。

2,、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,，深入探討、思考,、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法,、工作制度少，工作有廣度,，沒深度,。

3、理論水平不高,，當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,，影響來工作水平的提高,。

1、善于總結(jié),，提出自己的意見和推薦,，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制,。

2,、不斷學(xué)習(xí)、更新知識,、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐,。

月末個人工作總結(jié)篇二

時間過的飛快,，轉(zhuǎn)眼8月份過去了?？赡苁沁@個月做的工作不夠,，總是覺得這個月過得最快?；仡?月份,，第一周參加世貿(mào)中心展會，本次活動取得了一些收獲,。也是我來公司參加展會第一次現(xiàn)場交定金,。第二周的工作重點(diǎn)就是消化展會上留下的b類客戶,，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市,。由于多種原因,，效果也不太理想。第三周是風(fēng)水設(shè)計咨詢的一個邀約,?？蛻魜淼牟欢啵蠖嘁捕际抢峡蛻魜砜捶桨?。第四周的主要工作也是電話營銷,，還有小區(qū)調(diào)研。

對于8月份工作的得失,，我總結(jié)了兩個方面的問題,。

第一、怎樣調(diào)整心態(tài),，讓自己在工作中有一個最佳狀態(tài),，首先我們要理清自己的價值觀，對自己的人生和事業(yè)做一個規(guī)劃,。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求,。每個人都有自己的價值觀，不同的客戶也有他們不同的價值觀,。我們對自己的價值觀都不是很了解,，那怎么去了解客戶呢信心、勇氣,、勤勞和恒心都是人的心態(tài),。我們要讓自己成為真正的家裝顧問，成為客戶心中的專家,。并且建立一個幫助客戶的心態(tài),。客戶大多數(shù)都是不太明確他們真正的需求,，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它,。這就是我們的工作，也是我們存在的價值,。

第二,、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導(dǎo),，不能深入的溝通,。實(shí)際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題，不能夠論述自己的觀點(diǎn),，也沒有給他們灌輸消費(fèi)觀念,。為什么呢是因?yàn)槲覀儗镜漠a(chǎn)品和竟?fàn)帉κ值漠a(chǎn)品都不夠了解,。對自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當(dāng)我們十分自信地告訴客戶,，選擇我們是非常非常好的選擇,。客戶通常也被我們的熱情所感染,。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶，因此也就不夠干脆,，也就不夠熱情,。

我們通常知道的很多，可是做到的卻很少,。我要在以后的工作中不斷鞭策自己,，希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。

一,、通過8月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識,。

這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念,。對待日常工作，不要總找借口,，要從自身出發(fā),，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己,。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題,，想方設(shè)法解決問題,，千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),，一種是面對問題,，一籌莫展，不思進(jìn)取,，結(jié)果是問題依然存在,，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,。我感覺主要的環(huán)節(jié)在于與同事之間的溝通,，既然知之，必然要付諸于行動,，未來的日子里我會先從我們自身做起,，與公司同事共勉,，以促共同進(jìn)步。

二,、認(rèn)真工作,，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

質(zhì)檢部全體人員嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，全員出勤率100%,，無遲到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象,，全體檢驗(yàn)員認(rèn)真參加每月一次的質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí),，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，全面提高操作技能,。嚴(yán)格按照公司現(xiàn)場管理制度的要求,，抓好現(xiàn)場管理，所有物品擺放整齊有序,。檢驗(yàn)員進(jìn)入車間取樣,，穿工作服、戴安全帽,，安全事故率為零,。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力,。

這個月我的主要工作任務(wù)是：

1,、完成對渤海石油、中海油發(fā)油罐車油品的各項(xiàng)檢測,。

2,、完成對質(zhì)檢站的日常運(yùn)營和維護(hù)工作。

3,、完成與公司主管領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通工作,。

四、幾點(diǎn)建議：

公司正處于高速發(fā)展時期,，是一個非常關(guān)鍵的時期,，我感覺首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓(xùn)力度,，公司要強(qiáng)化激勵機(jī)制，加大獎金額度,，提高提成比例,。好的激勵機(jī)制可以改變?nèi)说男袨椋玫募顧C(jī)制可以激勵員工，只有充分運(yùn)用激勵機(jī)制,，調(diào)動員工的積極性,，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練,，從而保持旺盛的工作干勁,，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展,。其次,，結(jié)合唐山質(zhì)監(jiān)站的工作的實(shí)際情況和發(fā)油車次、以及工作強(qiáng)度,，經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡,，我站請求公司考慮一下，人員的增添問題,，以便我們能更出色的完成公司交給的任務(wù)，創(chuàng)造更好的業(yè)績,。

月末個人工作總結(jié)篇三

__月的稅改給__月的行情帶來了無限的期望,，畢竟，大盤這幾個月的走勢有些太熊了,。行情似冰,，可我卻沒有停下手上的工作，我開始帶起了自己的團(tuán)隊,，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣,。

年后的兩個月，我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,，一方面因?yàn)槭袌龅某掷m(xù)冷淡,。我了解大家的情緒，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,，但是收效甚微,，好多人都是抱著__年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了此刻，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價,。另一方面,，我一向在有條不紊的進(jìn)行著營銷團(tuán)隊的管理工作。

首先,，從__年的__月18日開始的有獎開戶活動告一段落,，這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的，而且營業(yè)部還制定了對營銷團(tuán)隊開發(fā)客戶的獎勵方案,，對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎勵方案,。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中，截止到__月1日,，所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,，其中有效戶100戶，入金量472,，7829元,，在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的狀況后，與經(jīng)理核對,，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,，按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎勵。其中,，獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢,。

因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作,。在那里,，我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營銷就是一種溝通,，溝通的方式,，溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,，這樣才能把握機(jī)會,，讓他樂意理解我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,，有自尊心方面的原因,，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),，所以很多人并沒有去有效的溝通,，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,，再有自己的思索,，因而也在之后交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。

服務(wù)部新入一名營銷代表,，培訓(xùn)工作開始了,。除了每一天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想,，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度,。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,，讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作,。之后,，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力,，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里,，除了傳授,，我也透過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。

應(yīng)全營業(yè)部號召,，我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易,。開始時，只是采取閉市后教學(xué)的方式,，很多人都是隔夜就忘,，工作進(jìn)展很慢。之后經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,，根據(jù)現(xiàn)有的條件,，我們將此刻的大戶室單獨(dú)辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,，選在每一天開市時間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),，充分的調(diào)動了客戶的用心性。目前,，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息,。因此,，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易,。

寫工作總結(jié)的時候,，正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個百分點(diǎn)，而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,，情緒真的很沉重,。但不管怎樣，工作還是要繼續(xù),，路還是要走下去,。

月末個人工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)至__部工作至今已有一月了，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,，通過自身的努力,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，逐漸摸清了工作中的基本狀況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作潛力上都得到很大提高,，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人最近的工作狀況匯報如下：

一,、業(yè)務(wù)知識方面

1,、學(xué)習(xí)掌握了用友財務(wù)軟件。

看似簡單的軟件系統(tǒng),，似乎不那么簡單,，通過學(xué)習(xí)、請教逐步掌握了總賬系統(tǒng),、往來管理,、采購管理、銷售管理,、庫存管理,、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程。用友軟件把查詢憑證,、供應(yīng)商對賬,、成本核算、費(fèi)用管理,、財務(wù)報表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮?，大大提高了財?wù)人員的工作效率。

2,、掌握了基礎(chǔ)賬務(wù)知識,。

(1)協(xié)助成本會計進(jìn)行成本核算工作，匯總統(tǒng)計每日材料出入庫,、材料采購單據(jù),，計算出管理部門和營業(yè)部門的費(fèi)用及實(shí)際成本，把經(jīng)營過程的實(shí)際消耗如實(shí)地反映出來,，到達(dá)積聚成本的目的,，并用積累的成本資料反映酒店的實(shí)際經(jīng)營耗費(fèi)狀況,，從而決定酒店經(jīng)營效果的好壞,。

(2)協(xié)助費(fèi)用會計進(jìn)行酒店費(fèi)用的核算及攤銷,。做好供應(yīng)商月末對賬工作,，統(tǒng)計核算酒店各部門的費(fèi)用并進(jìn)行攤銷,，編制財務(wù)報表并對經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，為酒店月度經(jīng)營分析會帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。

(3)協(xié)助應(yīng)收會計確認(rèn)內(nèi)部交易核對工作,，匯總每日消費(fèi)賬單,，做好每筆消費(fèi)數(shù)據(jù)的對賬,，對散客客戶,、掛賬客戶進(jìn)行分類建立日消費(fèi)明細(xì)，以減少差錯,，便于月末對賬及賬款回收,。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

1,、只有熟悉基礎(chǔ)財務(wù)知識,，才能盡快進(jìn)入實(shí)際工作主角并適應(yīng)新的工作崗位。

2,、財務(wù)工作最主要的是堅持原則,，這樣才能理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé),。

3,、財務(wù)工作也屬于后勤保障部門，只有樹立服務(wù)意識,，才能配合好各部門把份內(nèi)的工作做好,。

三、存在的不足

初入財務(wù)時由于業(yè)務(wù)知識不熟練,，導(dǎo)致用友軟件操作錯誤,。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升個人專業(yè)知識

作為一名合格的財務(wù)工作者,，不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作，都就應(yīng)用心做到最好,，哪怕是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣,，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新?！霸诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”，只能通過不斷學(xué)習(xí),、更新知識,、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,，跟上時代的發(fā)展步伐,，用新的知識,、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識,，才能使自身綜合潛力不斷得到提高,。了解新稅法，收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,，使財務(wù)工作發(fā)揮用心的作用,。

五、確立工作目標(biāo),，加強(qiáng)協(xié)作

做好財務(wù)工作計劃，以預(yù)算為依據(jù),，做好成本、費(fèi)用的核算,，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,，不斷執(zhí)行事前計劃,、事中控制,、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系,。

以上是我對自己工作的總結(jié),，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，努力學(xué)習(xí),，不斷提高自己的'專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力,，以新形象，新面貌,，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。

月末個人工作總結(jié)篇五

回顧20__年的工作,，時間真如駿馬奔馳般的速度流失,。轉(zhuǎn)眼間,、我也快在部隊里度過新兵的第一以年生活?；叵雱倎聿筷牭哪且豢?，帶著親朋好友的祝福和兒時對軍隊的崇拜來到部隊,。剛來這里一切都是那么陌生、一切都是一個新的開始,。

在部隊的這一年中我學(xué)到了很多知識，也與戰(zhàn)友們結(jié)下了深厚的戰(zhàn)友情,。部隊的生活雖然有點(diǎn)單調(diào),，每天基本上都是在做同樣的事,。但它考驗(yàn)的是你對事的處理能力和思維方式。從中我明白我必須時刻以積極的心態(tài)去完成好上級賦予的各項(xiàng)任務(wù),。

以下是我一年來個人的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、理想信念

在這一年以來我的理想信念就是堅持軍人核心價值觀為目標(biāo),，它驅(qū)使著我熱愛軍事,、更加努力的工作,。在上機(jī)安排的各項(xiàng)工作中都以積極的態(tài)度去完成好，把自身的能力投入到連隊的建設(shè)上,，能使連隊全面建設(shè)得到進(jìn)一步提高。

2,、價值追求

3,、能力素質(zhì)

今年新裝備剛列裝我連不久,，我便隨著全連一起赴野外基地化訓(xùn)練。在外訓(xùn)練中我嚴(yán)格要求自己,，思想上時刻提醒自己“當(dāng)兵的就得時刻為打仗而準(zhǔn)備著”,，高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)。

4,、履職盡責(zé)

服從命令是天職，做到令行禁止,，是每名軍人必需遵守的,。在這方面,、我時刻以使命為核心，在工作中不打折扣,。

5、遵紀(jì)守法

做為軍人必須時刻做到遵守軍隊的條令,、條例和規(guī)章制度,。平時在這方面我做到“十條禁令”,，力爭做一名遵章守紀(jì)的合格軍人。

6,、作風(fēng)形象

無論是干工作,、還是日常作風(fēng)養(yǎng)成,，都必須認(rèn)真熱情的對待。

這一年以來,，在全連上下一心中全連的田園化、正規(guī)化建設(shè),、等都得到了大幅度上升,。也使我從一名社會青年演變成為一名合格軍人,。

以上是我對近一年來的工作總結(jié)，有什么不對之處請大家給與批評,、引導(dǎo)。

月末個人工作總結(jié)篇六

一、20__年度營運(yùn)績效分析：

20__度是公司比較關(guān)鍵的一年,，由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計不足,，到20__年x月份為止,，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元,。但是，在門店員工的共同努力下,，從20__下半年開始,，大學(xué)城開始扭虧為盈,。在這一過程中，我們走得十分艱辛,，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終,，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤__萬元,。通過對20__度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中,，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵,；大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善,，但總體管理方面,，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,，自20__年x月份開始，得到明顯改善,；梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,，這里不作過多分析。

二、企業(yè)發(fā)展方面

20__年度原計劃開發(fā)便利店10家,，標(biāo)超2—3家,。

在便利店開發(fā)過程中,，在經(jīng)過桐社店的操作過程中,，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊,，暫時退出便利店的擴(kuò)張計劃。

在20__年,，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于20__年年底開業(yè),，從目前的經(jīng)營情況來看，會略有贏利,，但對公司的影響力還是有一定的效果的。三溪店預(yù)計會在20__3月或者4月開業(yè),。

雖然20__年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看,，顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看，我們還要加大力度,，從各個方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展,。

在這一過程中，我們也認(rèn)識到根據(jù)實(shí)力,，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū),、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明,，在溫州標(biāo)超這一塊,，還是有巨大的潛力可以挖掘的,。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超,，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種,，相信20__在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展,。

三,、加強(qiáng)了對營運(yùn)企劃的管理

20__度,，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象,、營運(yùn)流程以及動線設(shè)計進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇,，加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。

20__度對會員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,，并對公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價,、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,，在這個過程中,，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價格形象之外,，其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn),，然后結(jié)合門店氛圍的布置,，使公司的銷售較去年有了極大的提升,。

在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對門店成本的控制,，各項(xiàng)成本支出較20__有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一,。

20__營運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,，將在20__的工作計劃中，提出改善意見,。

四、采購部

采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：

20__采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購,，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),，要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。

月末個人工作總結(jié)篇七

xx月是開學(xué)的第一個月,，在這一個月里,，我班的各項(xiàng)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上三教師的密切配合下,，基本上都能按部就班的如期開展。班上的7位寶寶除了有時有個別因?yàn)樯∮姓垘滋旒偻?，其余幼兒都能進(jìn)取來園，并開心的參與各項(xiàng)活動,。

因我班幼兒年齡較小，對人對事還沒有構(gòu)成必須的定律,，做什么事都是隨心所欲，不受約束,。所以我班將xx月份的工作重點(diǎn)放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。經(jīng)過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,，讓幼兒認(rèn)識了自我的毛巾,、杯子,、椅子；游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習(xí)慣,；兒歌《好朋友》等讓幼兒初步明白了該如何去與小朋友相處?！段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒觿t教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子，激發(fā)了幼兒的自信心,。另經(jīng)過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,，讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏，當(dāng)不一樣音樂響起時,，明白了該如何去做；與此同時,，我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動中,。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,，經(jīng)過加強(qiáng)幼兒對字型字音的熟悉,，從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶，豐富了幼兒的詞匯量的,。另幾乎所有的活動都以游戲形式進(jìn)行，讓幼兒在游戲中學(xué),，學(xué)中玩,，寓教于樂，激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣,。

為了確保班上每一位寶寶的身體健康，我班三位教師分工合作,，相互配合，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng),，對班級衛(wèi)生做到了一日一小掃,，每星期一大掃。幼兒的口杯,、毛巾堅持每一天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時,，清洗干凈后再放消毒柜消毒,。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,，班上每晚堅持開紫外線消毒燈消毒2小時。幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次,。確保了班級的干凈整潔，為幼兒營造了一個溫馨舒適的學(xué)習(xí),、游戲環(huán)境,。

開學(xué)第一個星期，為了讓家長更加安心,，我們堅持每一天都給坐車的寶寶家去電話，及時向她們反饋寶寶一日在園情景,。親自接送的家長,，我們也是利用晚上來接寶寶的時間，及時向家長匯報寶寶一日在園表現(xiàn),。待家長和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后,，我們則改為不定時的進(jìn)行電訪。同時每周都會按時發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》,，反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當(dāng)天寶寶在園有什么異常的表現(xiàn),，我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家,，便于家長了解,，做到真正的家園共育。

在下一個月里,，我班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是：對寶寶的安全教育工作,，從各方面提高寶寶的自我防患意識,。同時也要繼續(xù)加強(qiáng)對幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。

月末個人工作總結(jié)篇八

回顧這一月來,，自己的工作情況,，捫心自問,，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識,，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先，在不足點(diǎn)方面,，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,，打動其購買心理的技巧,。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,，激發(fā)起購買欲望,，就顯得尤為重要。因此,，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次,，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理

名言

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號,，大小，顏色,，價位,。做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績。

最后,，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過理論上對自己這一月的工作總結(jié),，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

一,、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。

在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,，今后還將更加輝煌。

二,、遵守各項(xiàng)

規(guī)章制度

成竟是如此重要,，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作能力得到了一定的提高,。

在親手做,，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧,。

四、不足和需改進(jìn)方面,。

貢獻(xiàn)自己的力量,。

五、幾點(diǎn)建議,。

觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,，這樣可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論。其次,，公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán),、建立激勵機(jī)制、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,，好的制度可以強(qiáng)化管理,。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在,。第四,，既要引進(jìn)人才,，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，限度發(fā)揮各類人才的作用,。

月末個人工作總結(jié)篇九

20__年x月份在__公司的正確帶領(lǐng)下,，隨著市場良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ)，以開拓創(chuàng)新為動力,，經(jīng)過公司各個部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績。

一,、在本店管理工作方面

主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通。同時,，建立良好的人際關(guān)系,。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到提高認(rèn)識,，統(tǒng)一思想，每項(xiàng)懲罰制度都責(zé)任到人,；結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題,；（每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作）接待客戶熱情積極主動,，通過較好的對外協(xié)調(diào),，樹立了良好的店面形象。

二,、存在主要問題

上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，取得了一定的成績,。特別是店業(yè)績方面，能適時把握市場,，找準(zhǔn)客戶心態(tài)，靈活銷售,，無論是在哪方面均取得了不錯的成績,。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距,。

主要體現(xiàn)在：店員缺乏工作主動性，新員工業(yè)務(wù)不熟練,，與客戶溝通能力差，工作的計劃性不夠強(qiáng),，主動性和責(zé)任性還不到位,；部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常；店面管理的執(zhí)行力欠缺,，監(jiān)督工作力度不夠；上月未完成業(yè)績的預(yù)計目標(biāo),。等等,，這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進(jìn)。

三,、對公司的建議

希望公司加強(qiáng)對新員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn) 使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,。

四,、下月工作打算

下個月隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下,，我店會以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確目標(biāo) 不斷刷新我們的記錄,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平 激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,，要通過不同的手段和形式,，激發(fā)和調(diào)動員工的主人翁意識,，同時兼顧他們的個人利益，促使他們在其位謀其職,，穩(wěn)定思想和工作情緒，積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),，我們只有認(rèn)清形勢,，振奮精神,，齊心協(xié)力，奮力拼搏,，才能將本店的各項(xiàng)工作做好做實(shí)，做出成效,，進(jìn)一步提高_(dá)_公司的知名度和信譽(yù)度,。

月末個人工作總結(jié)篇十

第一個月的工作已經(jīng)結(jié)束,，在這一個多月的學(xué)習(xí)工作中，外聯(lián)部的工作讓我們學(xué)會了很多東西,，也使我們意識到了自己還需要充實(shí)。對第一個月本部門工作,，我做出一下三大塊總結(jié),。

一,、外聯(lián)部工作的開展

1、20__年9月,，我們迎來了一個新的學(xué)年，也是外聯(lián)部工作的一個新的起點(diǎn),。在大一新生軍訓(xùn)期間,，招新工作便開始了,。通過初試,、復(fù)試的層層選拔，認(rèn)真考慮,，共招進(jìn)6名新委員。招新后,，20__上半學(xué)期的外聯(lián)工作從9月份正式開始。本學(xué)期,，我們改變了原來那種被動的拉取贊助方式，變被動為主動,?？紤]到20__級的新成員剛進(jìn)大學(xué)校園,，對部門內(nèi)的工作不熟悉，所以九月份的工作內(nèi)容主要放在內(nèi)部人員的培訓(xùn),，是在實(shí)踐中得到鍛煉，吸取經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)踐中解決問題,，一直由副部長帶隊分成兩組在外面拉取贊助,。在拉取贊助的同時，幫助他們解決問題,。一個多月的實(shí)踐之后，我們正式開始對部門成員工作的安排,。我們將六位成員分成兩組對外跑贊助,。經(jīng)過這次的工作,，看出了他們對工作的熱情，也提高了新成員的工作積極性和對工作的熟悉程度,，達(dá)到了兩不誤的雙重目的。

二,、配合學(xué)院工作并協(xié)助各部門的活動開展

關(guān)于對內(nèi)的服務(wù)同學(xué),，我們主要是針對各部門舉辦的活動我們外聯(lián)部積極配合其它部門的工作,，關(guān)于另外一部分對外拉取贊助，共有三比贊助,，分別是馬家蓋澆飯，纖柔女子瑜伽會所和泡泡糖diy,。這三筆贊助協(xié)助體育部完成了迎新生籃球賽的順利進(jìn)行,。

三,、部門成員的優(yōu)勢以及存在的問題

1,、大一的新成員缺乏臨場反映的能力。

這些讓我真正意識到,，學(xué)生會是一個大家庭，在今后的工作中我們還將有大量需要相互幫助的地方,，在今后的工作中，我們也將更多的與其他部門展開聯(lián)系,。

一個多月的工作已經(jīng)過去,，我們有過成功也有過失敗,，從中我們吸取了無數(shù)教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)，希望在將來的工作中,，外聯(lián)部將越走越好，盡全力的為系部多做些實(shí)事,，為同學(xué)們多做些實(shí)事。

月末個人工作總結(jié)篇十一

華星物業(yè)公司華僑城日常保潔項(xiàng)目部于20__年12月24日進(jìn)入天越一期進(jìn)行保潔服務(wù),，一個多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀，但與天樾一期項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的要求依然相差甚遠(yuǎn),。前半月,，因開荒、施工和保潔同步進(jìn)行,，給日常保潔工作帶來了一定的困難,，重復(fù)污染嚴(yán)重,，工作成效不大，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下,，在各級主管、員工的積極配合下,，我們調(diào)整了工作方案,，對1、2號門及重點(diǎn)參觀區(qū)域進(jìn)行每周兩輪地面沖洗,，在人力有限,、施工重復(fù)破壞嚴(yán)重的情況下，盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象,；經(jīng)過大家的不懈努力，我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導(dǎo),、武漢各級領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作,。總體來說,，我們的保潔工作有功有過，但經(jīng)過一個月的磨合與努力,，日常保潔工作已開始逐步邁入正軌,，現(xiàn)將本月工作具體小結(jié)如下：

日常保潔：

1,、對所以新進(jìn)員工進(jìn)行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎(chǔ)培訓(xùn)三次,，經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效，但仍有很多不足,，需再以后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)日常宣導(dǎo)和專項(xiàng)培訓(xùn),。

2,、不間斷的對小區(qū)內(nèi)各條道路,、1、2號門,、外圍人行道進(jìn)行了沖、刷洗,，1月中旬以來此項(xiàng)工作每天都在不間斷進(jìn)行,。

3,、對小區(qū)的3處景觀池進(jìn)行了兩次徹底清潔，但因施工破壞,，此項(xiàng)工作需再進(jìn)行一次,，且在以后將列為做定期清洗項(xiàng)目,。

4、每天對小區(qū)1,、2號門、采光井,、指示牌,、廣告牌,、燈柱、消防器材等進(jìn)行擦洗除塵,。

5,、對小區(qū)兩處門衛(wèi)室進(jìn)行了頂部建渣清除,，玻璃刮洗和外墻沖洗。

6,、對樹枝上的各種懸掛物進(jìn)行了5次清理，但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響,，此類清理也將列入定期清理項(xiàng)目,。

7、清潔車場消火栓上的標(biāo)簽并清理上面的膠,，擦里外灰塵。

8,、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進(jìn)行地面沖洗四次,。

9,、過節(jié)前安排員工細(xì)化各區(qū)域的衛(wèi)生，進(jìn)行區(qū)域劃分進(jìn)行定崗定責(zé),。

10,、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾,，人員配置齊全后改為每天兩次。

月末個人工作總結(jié)篇十二

為了發(fā)揚(yáng)青年志愿者的積極奉獻(xiàn)不怕苦,、不怕累的志愿服務(wù)精神，為了使我們的校園衛(wèi)生更好,，有更多的人自覺的來維持，特開展了此次清潔活動,。

此次活動是比較成功的活動，在活動中大多數(shù)志愿者都積極參與,，但是仍然存在一些不足之處，下面將對本次活動中所表現(xiàn)出來的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別進(jìn)行總結(jié)：

一,、優(yōu)點(diǎn)：

1、大多數(shù)志愿者都積極參與到活動之中,，并且工作很認(rèn)真,，不怕臟、不怕累,、不怕苦；

3,、在本次活動中我系青協(xié)理事會成員起到了很大的帶頭模范作用,，先是認(rèn)真組織好了本次活動，再者認(rèn)真參與整個活動,，最后還認(rèn)真檢查工作。

二,、缺點(diǎn)：

1、仍有一部分青協(xié)會員沒有到場,，沒有主動來參加活動,；

3、在活動是有些人有遲到現(xiàn)象,，這不是我們想看到的，我們青協(xié)是一個有紀(jì)律,、有組織的協(xié)會,，是不允許隨隨便便的。

以上是我系本次活動的總結(jié),，優(yōu)點(diǎn)希望大家發(fā)揚(yáng)光大，缺點(diǎn)希望大家改正,，成功不要驕傲,，失敗不要喪氣,，我們要總結(jié)好每次活動，將來更好的發(fā)展青協(xié),，讓我們以后的工作更加積極努力,，充分發(fā)揮志愿者的志愿服務(wù)精神。

青年志愿者協(xié)會光電子與通信工程系分會

二__年x月__日

月末個人工作總結(jié)篇十三

近一個月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，業(yè)務(wù)潛力進(jìn)步很快?，F(xiàn)將兩個月的工作總結(jié)如下：

1,、專業(yè)知識,、工作潛力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每一天都面臨著超多的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，用心的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;

(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計,、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤狀況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

(8)后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;

(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,，總結(jié)如下：

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強(qiáng)文字功底;

(4)加強(qiáng)其他公司所要求的潛力要求等。

2,、工作態(tài)度,。

認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間,，堅守崗位，保證工作能按時完成,。

3,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻(xiàn)。

總結(jié)一個月的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位,，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的意見,，會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心，做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改善,。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善,，期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。