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2023年危險品運輸企業(yè)年度培訓計劃 企業(yè)年度培訓計劃(優(yōu)質(zhì)10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 15:55:11
2023年危險品運輸企業(yè)年度培訓計劃 企業(yè)年度培訓計劃(優(yōu)質(zhì)10篇)
時間:2023-11-01 15:55:11     小編:筆舞

制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

危險品運輸企業(yè)年度培訓計劃篇一

回顧xxx年隨著售后部進廠維修臺次的增加,前臺接待人員配置也隨之增加,。另外在本地區(qū)范圍內(nèi)又有兩家新的特約店已投入運營,,有可能造成管理內(nèi)客戶的流失。因而必須通過高質(zhì)量的服務(wù)來提高客戶滿意度,,盡可能的保留老客戶增加新客戶,,同時增加返廠率,這對前臺接待人員提出了更高的要求,。因此從售后部前臺接待開始,,在xxx年要加強對整體服務(wù)接待人員的培訓,提高接待人員的服務(wù)水平,以適應(yīng)外界的競爭壓力及售后部的發(fā)展,。

1,、學校畢業(yè)生增多經(jīng)驗幾乎為零。

2,、社會招聘入職人員的服務(wù)接待水平參差不齊,。

3、新增加人員對廣州本田的專業(yè)知識上,、服務(wù)理念上并不了解,。

4、老業(yè)務(wù)員針對現(xiàn)在的競爭壓力也需要再培訓,。以上情況在xxx年以做過有針對性地培訓但還是不夠,。

1、通過接待培訓并配合前臺管理提高客戶滿意度(csi),。

2,、提高廣州本田汽車的專業(yè)知識。

3,、按照正確的廣本售后服務(wù)流程工作,。

4、提高新員工的接待能力(制定新員工培訓方案包括崗前培訓),。

5,、增強保險理賠知識。

6,、 提高員工的崗位能力,,增加工作信心,從而促進部門目標的完成,。

7,、接待員經(jīng)過培訓必須通過廣本《售后服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓》的考試。

1,、為公司內(nèi)部自行培訓,,外出培訓按照廣州本田要求。

2,、培訓由售后經(jīng)理及售后主管部門副經(jīng)理監(jiān)督實施,。

3、各項課程培訓后考試成績納入人員考核標準,。

4,、員工應(yīng)本著自主學習的原則,在工作中結(jié)合培訓各項內(nèi)容積累經(jīng)驗不斷學習,,來提高自身素質(zhì),。

1,、培訓時間:

2)每周培訓最少培訓1課時

3)每周計劃培訓兩次周2和周6

2、培訓人員:維修接待人員,、業(yè)務(wù)助理,、保險接待人員

要求:

1)學員必須按時到達培訓地點,不得無故缺席培訓,。

2)學員必須做好培訓筆記,,有疑問在課堂上解決。

3)學員在培訓后應(yīng)抓緊復(fù)習所學內(nèi)容,,加強培訓效果,。

3、培訓講師:王明文 尉濤 吳麗 張柏桓

要求:

1)講師應(yīng)按培訓計劃安排進行培訓,。

2)講師課前做好培訓教案,培訓準備,。

3)上課守時,,盡量不要加長上課時間。

4)要求上課人數(shù)達到預(yù)計人數(shù)的90%才能上課,,并做好培訓人員登記,。

5)每項課程培訓結(jié)束后會對學員進行測試,來檢測培訓效果,。

危險品運輸企業(yè)年度培訓計劃篇二

護士培訓是重癥監(jiān)護室教學工作的重要組成部分,護士在我科將接受危重患者基礎(chǔ)護理,、專科護理,、監(jiān)護技能,、應(yīng)急預(yù)案、藥品儀器等多方面知識的培訓,。

一,、 培訓目標

1. 掌握重癥監(jiān)護室基本設(shè)置與管理要求

10.掌握重癥監(jiān)護室特殊檢查治療的護理常規(guī)。

三,、培訓方法:采取自學的形式,,通過以大、小查房,、教學查房,、科內(nèi)大、小講課,、系統(tǒng)地完成理論要點,、技能要點所規(guī)定的內(nèi)容。

病例討論,、等形式制定計劃,,

四、培訓內(nèi)容、方法:見附表,。

臨床實踐 icu 概況

危險品運輸企業(yè)年度培訓計劃篇三

安全教育培訓是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。為進一步做好公司20xx年的'安全教育培訓工作,特制定以下年度安全教育培訓計劃,。

1,、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全管理水平;

2、提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能,,增強崗位責任心;

3,、減少“三違”作業(yè)行為,預(yù)防和減少事故的發(fā)生,。

1,、公司主要負責人、分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導;

2,、公司中層管理人員;

3,、公司安全管理人員、班組及現(xiàn)場安全員;

4,、新員工,、停崗及轉(zhuǎn)崗人員;

5、特種作業(yè)人員;

6,、除上述以外的其他從業(yè)人員,。

1、外派培訓;

2,、邀請有關(guān)專業(yè)老師來公司講課;

3,、公司內(nèi)部教育培訓。

(1)會議形式,。主要有:安全知識講座,、班組安全學習會、作業(yè)班前會,、事故現(xiàn)場會等,。

(2)宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅,、標語,、標志、圖片,、安全宣傳欄等,。

(3)觀看音像形式。主要有:事故案例光碟,、安全講座錄象等,。

(4)集中上課形式,。主要有:新員工崗前“三級”教育培訓。

(5)停崗強化學習學習,。主要有:“三違”人員及事故責任者的強化教育學習,。

1、安全生產(chǎn)法律法規(guī),。主要有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《中華人民共和國消防法》、《危險化學品安全管理條例》,、《中華人民共和國交通安全法》,、《中華人民共和國工會法》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī),。

2,、安全生產(chǎn)基本知識。公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、工藝規(guī)程,、安全操作規(guī)程、事故案例分析,、工作環(huán)境及危險因素分析、危險源和隱患辨識,、個人防險避災(zāi)及自救方法,、事故現(xiàn)場緊急疏散和應(yīng)急處理、防護設(shè)施和個人防護用品的使用及維護,、職業(yè)病防治等,。

3、特種作業(yè)人員的培訓內(nèi)容按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

1,、各部門要做好本部門職工日常安全教育工作;根據(jù)公司有關(guān)培訓安排,組織好職工參加各種安全培訓,。

2,、安全教育培訓要根據(jù)公司實際情況,對全員進行全面的,、系統(tǒng)的,、有連續(xù)性的安全理論、安全知識,、安全操作技能等教育培訓,,與企業(yè)文化建設(shè)、安全生產(chǎn)和安全管理過程有機地結(jié)合,,并重點對生產(chǎn)過程中暴露的問題對員工進行有針對性的安全教育培訓,。

3,、安全教育培訓的費用由公司安全生產(chǎn)投入專項資金支出。

危險品運輸企業(yè)年度培訓計劃篇四

本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內(nèi)容,、時間安排和費用預(yù)算等,。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性,、有效性和針對性,,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

二,、依據(jù)

公司崗位說明書,、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談,、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求,、公司對培訓工作的要求。

三,、 培訓工作的原則,、方針和要求

為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則,、方針和要求,,用以指導全年培訓工作的開展。

1,、培訓原則

實用性,、有效性、針對性,、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則,。

2、培訓方針

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),,以提高中層管理能力,、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有特色的全員培訓機制,,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力,。

3,、培訓的六個要求

1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;

2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);

3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 ;

4)鎖定學習型組織建設(shè);

5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;

6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。

四,、 培訓工作目標

1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,,確保培訓工作高效運作;

2)傳遞和發(fā)展資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;

3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量,、高價值的培訓;

4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,,以保證各部門工作目標的有效完成;

5)進一步完善培訓課程體系,,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔;

7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍,,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;

8)推行交叉培訓,,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;

9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

五,、 培訓體系建設(shè)

六,、 培訓計劃總體控制

根據(jù)20xx年培訓需求分析,現(xiàn)對20xx年總培訓計劃總體安排如下:

2)每季度1場大型全員銷售培訓,,形式由內(nèi)外訓相結(jié)合;

3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據(jù)實際情況);

4) 季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責人,。

七,、 20xx年具體課程計劃(一稿)

1、新員工入職培訓

人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,,并統(tǒng)一安排觀看《資訊新員工培訓教程》視頻,。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用,、產(chǎn)品知識,、電話實戰(zhàn)、樣本制作,、事業(yè)部管理制度,、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價,、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用,、大客戶開發(fā),、如何催款、行業(yè)開發(fā)等,。

2,、在職培訓課程大綱(包括內(nèi)外訓方向,實際課程根據(jù)方向進行細分設(shè)計)

2)普通員工培訓方向

3,、計劃外培訓

計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內(nèi)的培訓項目,。具體培訓內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應(yīng)遵循以下原則:

1)培訓項目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;

2)提前兩周提出申請;

3)培訓費用在預(yù)算之內(nèi);

4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次

八,、 重點培訓項目

根據(jù)公司發(fā)展需要,,20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理,、有效,、針對性強的高質(zhì)量的培訓課程,。

主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內(nèi)訓從課程中篩選,,并重點分層次打造系列培訓)

同時,,根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,,需要培訓專員系統(tǒng)的安排培訓:

主要項目包括:(以銷售技巧,、談判技巧、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程) 九,、 財務(wù)預(yù)算

十,、 培訓文化宣導

在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓情況基礎(chǔ)上,20xx年,,我們將明確建設(shè)學習型企業(yè)的培訓文化,。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎(chǔ),,以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學習體系,,努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍,,形成開放,、共享,、創(chuàng)新的企業(yè)培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將建設(shè)成學習制度健全,、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,,具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學習型企業(yè),。

采取多樣的培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設(shè)備進行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導,。

十一,、計劃培訓課程附表

1) 中高層計劃培訓課程

危險品運輸企業(yè)年度培訓計劃篇五

在餐飲界,傳統(tǒng)的培訓計劃都是經(jīng)理給領(lǐng)班講,,領(lǐng)班再給服務(wù)員講,,講者費勁,聽者勞神,,時間耗費半天,,該學的還是沒有學會,不容易考察到效果,。鄧超認為培訓計劃外包是社會分工的必然結(jié)果,,“專業(yè)化程度越高,企業(yè)的路就越寬,?!庇谑青嚦苯影哑髽I(yè)的培訓計劃,、管理都外包給了專業(yè)的企業(yè)咨詢管理公司。

其培訓師都是專業(yè)人員,,知道如何按要求培訓計劃,,這樣效果極佳;另外還高薪聘請相關(guān)高級酒店的管理教授,、培訓專家等,,每周定期在管理公司實地教學。對員工進行嚴格的軍事化管理,,并組建專業(yè)的實踐基地讓員工在理論與踐相結(jié)合的學習過程中不斷地提升自身的綜合素質(zhì),,向合格的職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)變。除了專業(yè)的培訓計劃,,人性化的薪酬制度也是提高其員工服務(wù)質(zhì)量的法寶,。

危險品運輸企業(yè)年度培訓計劃篇六

一、員工培訓計劃重視培訓年度規(guī)劃,,明確培訓重點目標

企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,不能將培訓看成可有可無的事情,。一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果,。只有從思想上重視培訓規(guī)劃,, 明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃,。

二、員工培訓計劃要系統(tǒng)分析培訓需求,, 有的放矢切入實際

企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、年度工作計劃、企業(yè)文化,、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段,。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,,由其根據(jù)部門的工作目標來提出自己的需求,。員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求,。這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求,, 還滿足了部門及員工的培訓需求。

三,、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,, 制定課程開發(fā)計劃

培訓需求分析完成后,,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類,。對于常規(guī)課程,培訓管理者應(yīng)該分門別類建立完整的課程目錄,,加強對課程的管理,,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,,通過確定問題,,與企業(yè)領(lǐng)導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,, 確定可行的方案,,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統(tǒng),、更完善,。

四、員工培訓計劃推行培訓案例征集,, 有效性,、吸引力倍增

實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,,由培訓師根據(jù)案例來組織課程,,培訓不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實際工作中的案例,,培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,,可以隨時隨地就用得著,。企業(yè)應(yīng)建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例,。同時,,企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例,。

五,、員工培訓計劃制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓需求

實現(xiàn)員工培訓計劃的系統(tǒng)性,,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能,,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內(nèi)容和考核目標,根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓,。這是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,,不是一個部門,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng),,這是必不可少的一環(huán),。當這項工作完成之后, 許多問題就迎刃而解,,培訓工作也變得更有效,、更系統(tǒng)。

六,、員工培訓計劃推行教練體系,,全面提高培訓效果

培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍,,或者把內(nèi)部培訓師訓練成一支講師隊伍,, 針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,,采取培訓加講師的方式,,則能極大的提高培訓效果。

要想做好企業(yè)培訓決非易事,,選擇一至三個年度工作重點,,作為突破口是明智的`選擇。這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應(yīng)采取的策略,,從而提供最好,、最滿意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓群體,。

企業(yè)制定?的目的是提升員工和管理者的素質(zhì),,提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,。所以公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,。

員工年度培訓計劃?的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),,做好年度員工培訓工作,。企業(yè)年度培訓計劃包括服裝企業(yè)、房地產(chǎn),、酒店,、建筑企業(yè)、制造企業(yè)員工培訓計劃,。

一.員工培訓總體目標?

1.加強公司管理人員的培訓,,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),,增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2.加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。

3.加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強嚴格履行崗位職責的能力,。

4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,,明確自己的崗位職責,、工作任務(wù)和工作目標,盡快進入崗位角色,,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,,形成積極的態(tài)度。

二,、員工培訓原則與要求?

1.堅持按需施教,、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,,分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,,增強教育培訓的針對性和實效性,,確保培訓質(zhì)量。

2.堅持自主培訓為主,,外委培訓為輔的原則,。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓,。

3.堅持培訓人員,、培訓內(nèi)容,、培訓時間三落實原則。2012年,,管理人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天,;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天,。

三,、員工培訓內(nèi)容與方式?

(一)管理干部

1、管理實務(wù)培訓,。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核、人力資源管理,、激勵與溝通,、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課,;組織相關(guān)人員參加專場講座,。

2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓,。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。

3,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,借鑒成功經(jīng)驗,。

(二)專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進行專題技術(shù)講座,,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平,。

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,,開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習,。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣,。

4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,通過計劃培訓和考前輔導,,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

(三)新員工入職培訓

詳細內(nèi)容請見《??劃》?

四,、員工培訓措施及要求?

(一)領(lǐng)導要高度重視,,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,,積極構(gòu)建"大培訓格局"確保培訓計劃開班率達90%以上,,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式,。按照"誰管人,、誰培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓,。在培訓形式上,,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜,、因材施教,,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,,采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式,;在培訓方法上要把授課,、角色扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓,。

(三)加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設(shè)置培訓實習基地,,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,,積極整合,合理開發(fā),,使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義,;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù),。

(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實,。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,,由培訓主管部門掌握使用,,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用,。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度,。對培訓工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,,?工作滯后的部門予以通報批評,;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資,、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

危險品運輸企業(yè)年度培訓計劃篇七

人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,,有效培養(yǎng),、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,。而企業(yè)員工作為這一資源的源頭,,務(wù)必加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力,。為達成這一目標,,特制訂本培訓方案,。

一、培訓目的

(一)為員工帶給準確的公司及崗位信息,,明確自身工作職責和資料,;

(二)促使員工知曉、明確崗位工作流程,,快速進入工作主角,,承擔工作任務(wù);

(四)通報公司人力資源相關(guān)政策,,展示崗位遠景規(guī)劃,,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,,梳理發(fā)展目標,。

二,、培訓的基本流程

三,、培訓組織架構(gòu):

四、培訓資料及方式

(一)培訓資料

公司培訓資料主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓

1,、基本知識培訓:

本部分主要資料分為以下幾點:

公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,,使員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,,明確各單位工作職責和資料,;(培訓資料詳見附件一)

公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要資料,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法,;(培訓資料詳見附件二)

公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,,明確自身的權(quán)利和義務(wù),;(培訓資料詳見附件三)

公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解,、并最大可能的融入企業(yè)文化之中,。(培訓資料詳見附件四)

2、專業(yè)知識培訓:

專業(yè)知識培訓是培訓的重點,,其目的是透過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作,、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具,。(培訓資料詳見附件五)

(二)培訓方式

培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式,。

1、集中培訓:

將所有新員工集中在一齊,,進行基本知識的培訓,,主要以公司內(nèi)講師授課為主,。

2、崗位培訓

針對新員工各自崗位,,由相關(guān)人員進行指導,,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,,做到應(yīng)知應(yīng)會,。

集中培訓與崗位培訓應(yīng)根據(jù)實際狀況開展。崗位培訓應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開,;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,,原則上應(yīng)一月至少開展一次。

3,、培訓時間:

五,、培訓考核與反饋

(一)培訓考核

培訓考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:

1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織,,在公司群眾培訓完成后三日內(nèi)進行,。基礎(chǔ)知識考核以試卷形式為主,,主要為“基本知識”的相關(guān)資料,。

2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,,在新員工入職后一月內(nèi)完成,。專業(yè)知識考核能夠以試卷、實務(wù)操作等多種方式開展,,重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握狀況,。

(二)反饋

4、考核完成后,,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,,對培訓資料的合理性、吸引力等進行及時的評估,,作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考,。

危險品運輸企業(yè)年度培訓計劃篇八

遵循**公司(后簡稱**公司)“以人為峰,自強不息”的經(jīng)營理念和公司未來五年發(fā)發(fā)展目標,,通過對員工的培訓與開發(fā),,提高員工的.工作技能、知識層次和綜合素質(zhì),,從整體上優(yōu)化公司人才結(jié)構(gòu),,培養(yǎng)能夠順應(yīng)公司發(fā)展目標需求的高質(zhì)量人才,增強企業(yè)的凝聚力和綜合競爭力。

通過“引進來,、走出去,、內(nèi)部消化”多種培訓方式,有計劃地組織中高層管理人員,、業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀員工參加國內(nèi)著名專家講座,、高等院校進修、資質(zhì)職稱認證考試以及正規(guī)培訓機構(gòu)的專業(yè)培訓,。同時,,定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實施“內(nèi)訓”,建立一支具有較高職業(yè)素養(yǎng),、管理能力和業(yè)務(wù)能力的“內(nèi)訓”培訓師隊伍,,充分、有效地利用企業(yè)內(nèi)部資源,。

(一)實現(xiàn)企業(yè)人力資源規(guī)劃的預(yù)期目標,。

(二)有效改善員工的工作效能,提高綜合素質(zhì),。

(三)把培訓塑造成一種企業(yè)文化,,提高員工對公司文化的認同感。

(四)促進公司管理的規(guī)范化,、科學化和現(xiàn)代化,。

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,,在確定培訓方案前,,進行培訓需求調(diào)查,發(fā)放培訓需求表。根據(jù)需求表,、公司明年發(fā)展計劃,、對照2010年度培訓計劃及具體實施情況,制定2011年培訓計劃報總經(jīng)理辦公會議審議,。

在培訓內(nèi)容上,,在需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,每月舉行一次大型專題培訓,,課題內(nèi)容可以再商定,,培訓內(nèi)容又可以分為公司組織統(tǒng)一組織和公司配合各部門開展培訓。

根據(jù)培訓人員不同,,把我公司人員培訓分為:管理人員,、專業(yè)技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓,。

(一)管理人員培訓

管理人員可分為高,、中、基層管理干部,,中高層管理培訓重點在于在于管理者能力的開發(fā),,通過培訓,,激發(fā)管理者的個人潛能,增強團隊活力,、凝聚力和創(chuàng)造力,,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式的理解和掌握,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,,樹立長遠發(fā)展的觀點,,提高管理者的領(lǐng)導、計劃,、組織,、執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力?;鶎庸芾砀刹康闹攸c在于管理制度,、團隊建設(shè)和企業(yè)文化認知的培訓,以及生產(chǎn)實踐等管理技能培訓,。

培訓方式有以下幾種:

2.集中討論與自學相結(jié)合;

3.定期組織內(nèi)訓;

4.參加拓展訓練,。

危險品運輸企業(yè)年度培訓計劃篇九

為加強和壯大后備干部隊伍建設(shè),搞好后備干部的培養(yǎng)選拔與培訓,,不斷提高他們的素質(zhì),,為干部的年輕化、知識化,、革命化,、專業(yè)化創(chuàng)造條件,加速新老干部的更新和轉(zhuǎn)換,,xx年,,我們特制定后備干部選拔培養(yǎng)培訓計劃方案。

以“”重要思想為指導,,貫徹執(zhí)行黨的xx大精神,,堅持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的干部選拔任用方針,,堅持用好的作風,,選作風好的人,把那些有較高的思想政治文化素質(zhì),,有較強的工作能力,,有發(fā)展致富的本領(lǐng),帶頷人民脫貧致富奔小康,,做出一定貢獻的人,,人民比較滿意的人作為后備干部選拔的對象。要不斷拓寬后備干部選拔的渠道,增加選拔培養(yǎng)后備干部工作的透明度,,使xx年我鄉(xiāng)后備干部選拔,、培訓工作走上一條正規(guī)化、規(guī)范化的道路,,使基層干部后備力量不斷壯大和增強,。

xx年我們將根據(jù)我鄉(xiāng)的實際情況,適時進行后備干部的培訓,,全鄉(xiāng)18個行政村,,每個村培訓2—3名,鄉(xiāng)機關(guān)包括七站八所人員,,按照1:3的比例,,預(yù)計培訓25人,全鄉(xiāng)共培訓人員65名,,按部就班,,逐步完成。們將充分利用鄉(xiāng)黨校和培訓中心,,對全鄉(xiāng)后備干部進行培訓,,每月一次,并分批定期采用到縣黨校培訓,,到其它地方參觀學習走訪等形式,,增強培訓的多相關(guān)性和靈活性,以達到培訓的實際效果.對后備干部培訓的內(nèi)容,,包括方方面面,,主要進行以下幾個培訓:1、思想政治理論的培訓,,主要學習黨的xx大會議精神,,以及“”重要思想;2,、市場經(jīng)濟知識的培訓;3,、管理知識、科技知識的培訓;4,、時常經(jīng)濟知識培訓,。通過培訓,不斷增加廣大后備干部的各方面素質(zhì),,以適應(yīng)新形勢,、新情況的需要。

針對村“兩委”班子后繼乏人的現(xiàn)狀,,重點加大對后備干部培養(yǎng)力度,,將培養(yǎng)后備干部工作擺上議事日程,將書記、村委會主任對后備干部的培養(yǎng)與享受待遇掛鉤,,并作為今后基層組織建設(shè)的一項重要內(nèi)容來考核,。做到培養(yǎng)后備干部年初有計劃,年中有督查,,年底有考核,,建立了一整套后備干部培養(yǎng)制度。要將正派,,年富力強,,有實干精神的后備干部,充實到村“兩委”領(lǐng)導班子中,。要結(jié)合“”重要思想和xx大精神的學習貫徹,,按照“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t,積極推行公示制,、公開選拔制,、試用期制、競爭上崗制,,把那些“靠得注有本事”的優(yōu)秀年輕干部及時選拔到工作崗位上來,。建立健全各項規(guī)章制度,用好的制度約束人,,用好的作風管理人,,不斷加強宗旨教育和廉政教育,增強基層領(lǐng)導干部的大局意識,、奉獻意識和服務(wù)意識,。不斷加強后備干部隊伍建設(shè),進一步做好培養(yǎng)選拔婦女干部,、少數(shù)民族干部和黨外干部的工作,,保證各村有5—7名后備干部,建立起村級后備干部人才庫,,切實做到后續(xù)有人,。

要不斷進行探索和研究,依據(jù)新形勢,、研究新情況,、解決新問題、總結(jié)新經(jīng)驗,、指導新實踐,,使基層組織建設(shè)工作在加強中改進,在改進中創(chuàng)新,,在創(chuàng)新中提高,,做到常抓不懈,、常抓常新,不斷得到發(fā)展,。村黨支部書記為具體責任人的考核制度,,強化責任,完善責任體系,,真正形成“一級抓一級,、一級帶一級”和“一把手抓一把手、一把手抓一班人”的工作責任制,。鄉(xiāng)黨委要堅持每半年召開一次黨委會議,,每季度召開一次聯(lián)席會議,專門研究農(nóng)村基層組織建設(shè)和黨建工作,。每個月聽取一次各單位抓后備干部的匯報,。鄉(xiāng)黨委要籌措基層組織建設(shè)所需的經(jīng)費,保證做到有錢建設(shè),。要成立后備干部工作督查組和檢查組,,及時對后備干部工作進行督查和驗收。負責后備干部的領(lǐng)導要經(jīng)常深入農(nóng)村第一線,,全面檢查指導后備干部工作,,不斷為后備干部工作注入生機與活力。

危險品運輸企業(yè)年度培訓計劃篇十

員工培訓工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20__全年度的工作重點,。將“建學習型企業(yè),,當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。

20__年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,,切實提高員工認識培訓工作的重要性,,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務(wù)技能,,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力,。

培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能,、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓原則,,組織實施崗位補缺,、一崗多能的培訓方法,。預(yù)計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能,。

一,、專業(yè)技能培訓

(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求,。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化,。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題,。

(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響,。因此,。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓中,,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下,,順利完成此項任務(wù),。

(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強,。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進行技術(shù)考證,。

二,、新職工培訓

新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì),,熟練掌握崗位技能,,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓,、邊上崗”的原則,,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊,、安全知識,、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一,。

三,、一專多能培訓

“建學習型班組,,當智能型職工”是20__年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手,。因此,,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓學習,,以提高服務(wù)水平,。

(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件,。

四,、質(zhì)量檢查

“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作,?!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件,。所以,本年度以培訓和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題,。

1,、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提,。20__年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查,。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》,、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》,。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,,首先是門店各部門負責人檢查,。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次,。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升,。

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