寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白,，實事求是,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

信息技術(shù)部工作總結(jié)簡潔篇一

如今教育局為學校配備了大量的電腦設(shè)備,，做到每位教師人手一機,，每個教室也都配備了多媒體設(shè)備。學校的各項工作都與信息技術(shù)密切相關(guān),。如何發(fā)揮它們的作用,，使得學校工作在信息化的基礎(chǔ)上高效開展，是每所學校不可避免的工作。

為此我校專門成立信息技術(shù)開發(fā)室,，全面負責學校的各項信息技術(shù)工作,。

在這一年中，我們主要開展了以下工作,。

一,、加強網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)設(shè)備管理,，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

我們部門通過采取切實可行的措施,，加強校園網(wǎng)及各項信息技術(shù)設(shè)備的的管理，完善有關(guān)規(guī)章制度,，落實各項管理工作措施,，確保網(wǎng)絡(luò)安全、暢通,、設(shè)備的正常使用,。

1、由于學?，F(xiàn)有兩個電腦房,、一個電視臺，還有校園外網(wǎng),、內(nèi)網(wǎng)建設(shè)以及日常的維護工作,，事務(wù)比較多，所以我們通過加強各專用教室分工管理,，實現(xiàn)責任到人,。具體分工如下：

分管項目負責人

校園外網(wǎng)李震宇

校園內(nèi)網(wǎng)侯云

二樓電腦房曾書云

三樓電腦房李震宇

電視臺顧頡

日常維護侯云

2、由于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上病毒肆虐,，學校也不可避免,。為此學校網(wǎng)管中心采取了多種方法，盡可能減少病毒對學校電腦的影響,，保證網(wǎng)絡(luò)不因病毒導(dǎo)致堵塞,、停網(wǎng)等現(xiàn)象的發(fā)生。

比如：

（1）在機房內(nèi)建立“臨時文件夾”,，供教師上傳,、下載文件。

（2）鼓勵老師利用電子郵件的形式將資料運用到學校電腦上,，盡量避免使用u盤,。

（3）各年級安排一臺電腦使用u盤，其余電腦usb接口一律封閉,，由信息技術(shù)部定期進行檢查,。

（4）我們還定期將一些有關(guān)病毒庫升級及相關(guān)電腦維護知識上傳到校園網(wǎng)上,，供老師們學習。

二,、完善網(wǎng)站建設(shè),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

我們堅持“突出特色、服務(wù)教學”的原則,，不斷完善學校內(nèi)外網(wǎng)站的建設(shè),，加強管理工作力度，改進和提高學校網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量,，更好地為教育,、教學、科研,、管理服務(wù),。

1、建設(shè)洵小外網(wǎng)

（1）校園外網(wǎng)是重要的宣傳陣地,，是整體反映洵小形象的最主要媒體。特別是我校是“新基礎(chǔ)教育基地學?！?。通過多年的“新基礎(chǔ)教育”研究，使我校無論是在辦學理念,、教師教學水平還是在教師團隊建設(shè)等各方面都發(fā)生了巨大的變化,，我們深刻認識參與“新基礎(chǔ)教育”實驗給學校發(fā)展帶來的好處，但目前還只是部分學校參與到該項實驗中,，我想我校作為新基礎(chǔ)教育研究基地學校,，有義務(wù)對外做好宣傳工作，其中電腦網(wǎng)絡(luò)就是一個很好的平臺,。所以本學期我校在進行外網(wǎng)的建設(shè),，其中就安排了“新基礎(chǔ)教育”這樣一個板塊，我們應(yīng)該把“新基礎(chǔ)教育”研究的基本目的,、相關(guān)理念,、各位專家的報告、包括我校在研究過程中所取得的一些成績,，都可以作為宣傳的內(nèi)容,，通過宣傳能讓更多的教師了解新基礎(chǔ)教育，促使更多的學校共同參與到這個實驗中,，推動我國的基礎(chǔ)教育改革,。網(wǎng)絡(luò)是一個很好的交流平臺，雖然我們上?！靶禄A(chǔ)教育基地學?！北容^多,，但畢竟都不在同一區(qū)域，相互的交流不是很方便,，我也瀏覽了“常州二實小”等學校的網(wǎng)站,，它們也把自己學校的研究成果在網(wǎng)上進行了展示，我們學校也可以進行這方面的展示,，給基地學校之間搭建交流的平臺,。

同時我們信息技術(shù)部還關(guān)注各位專家、兄弟校的研究成果,，及時把相關(guān)信息,、專家們研究的成果公布在校園網(wǎng)上，供老師們學習,，起到服務(wù)教學第一線的作用,。

（2）現(xiàn)在的教育不再是閉門造車，而是講究學校,、家庭,、社會的三位一體，但由于日常工作等各方面原因,，社區(qū),、家庭往往不能及時與學校進行溝通，如果等到家長會等時間,，又會造成信息的滯后,。所以我們在本次外網(wǎng)的建設(shè)中，有留言板,、校園信息公布等欄目,，一是把學校里發(fā)生的一些重要事件、重要信息及時對外公布,，同時通過留言板聽聽家長等對學校工作的意見和建議,，從而推動學校的各項工作。

三,、挖掘“校園一點通”功能

“校園一點通”是我校通過手機方式加強學校教師,、家長和學生之間實時溝通的一項重要工作，目前處于試運行階段,，只開通“通知發(fā)送”功能,。學校通過該平臺將學校各項工作及時發(fā)送到各位家長手中，加強學校與家長的溝通,。

在新學期信息技術(shù)部還將該功能拓展到各位班主任,，指導(dǎo)班主任老師通過“校園一點通”與家長進行溝通。并將各位教師的信息輸入“校園一點通”網(wǎng)絡(luò),，使各部門與教師間能通過該平臺發(fā)送辦公短信,。

信息技術(shù)部工作總結(jié)簡潔篇二

信息技術(shù)部是一個年輕的團隊,，我們的成員分散在各個教研組，很多成員都是教育教學中的骨干,，他們在完成 繁忙的教學任務(wù)的同時,，分擔了信息技術(shù)部的各項工作，作為信息技術(shù)部的部長,，我一直感到很慚愧,，對他們工作中的付出我都無以回報，這次學校將感動團隊授予我們信息技術(shù)部,，我想一方面是對我們工作的肯定,，另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。

我們信息技術(shù)部的工作可以說是瑣碎,，繁雜,，很多時候做得都是一些救急工作，實在是說不出什么驚天動地的大事,，也談不出很多高深的理論,。

第一， 我們信息技術(shù)部的成員分散在各個辦公室,，在他們的影響和指導(dǎo)下,，全校教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平有了很大的提高，老師文字處理,，制作隨堂的教學課件,，已經(jīng)是比較熟練了,。

當老師們遇到難題時,，他們經(jīng)常會得到身邊能手的幫助，這樣可以使問題得到比較快的解決,，老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學手段,。

第二， 各個辦公室的電腦維護也有了專人負責,。

象徐誠經(jīng)常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障,。

袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護人。

第三,， 在大型活動中,，信息技術(shù)部的成員能團結(jié)協(xié)作。

在學校省級“十五”電教課題《運用信息技術(shù),，促使學生“合作——探究型”學習方式的形成的研究》已完成結(jié)題的工作中,，我們?nèi)w成員在教導(dǎo)處金東旭主任的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下，大家分工明確,，各盡其職,，徐誠,、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務(wù)，袁平平利用休息時間完成了各項統(tǒng)計工作,，徐濤制作匯報要用的幻燈片,。

金主任化了大量的時間完成了結(jié)題報告。

第四,， 在學校的各項大型活動中,，都可以看到我們信息技術(shù)部老師的身影。

曹之杰老師為“江蘇省語文特級教師研討會”“新基礎(chǔ)教育”,、“黨員先進性學習”,、“學科發(fā)展中心開放活動”、“《江蘇教育》學校發(fā)展教師論壇”,、“全市德育工作會議”,、“游戲周活動”、“田徑運動會暨體育節(jié)”,、“感激節(jié)研討活動”,、“中老年教師研討活動”“校藝術(shù)節(jié)”“20xx年暑期校本培訓(xùn)” “普通話連著你我他”主題宣傳活動、“綠色學校申報”“局小杯”讀書節(jié)系列活動,、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評估,、“心理工作室”活動、市《品德與社會》,、《品德與生活》評優(yōu)課,、周銳來校與小讀者見面會、“市科學評優(yōu)課”“英語朗誦比賽”,、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準備工作,，1-6年級家長會電視直播工作，這些工作看似單調(diào),，瑣碎,，但是如果沒有高度的責任心，是無法保持保量地完成的,。

第五,， 在信息技術(shù)部部長曹之杰的帶領(lǐng)下，我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件,，參賽,、對外公開課等，其中由曹之杰,、徐濤,、徐誠等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績,。

共獲得市級一等獎三個,、省級一等獎一個,，國家級三等獎一個(常州市僅有兩只課件獲此獎項)。

局小創(chuàng)學習型單位巡禮專題電視片拍攝制作,，參加市展評獲二等獎,，這標志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高。

第六,， 利用校園網(wǎng),，開辟了學校對外宣傳的第二個窗口。

老師們通過校園網(wǎng)展示自己的成果,，交流各類信息,，自校園網(wǎng)建立后，先后進行了“我與學?！度臧l(fā)展規(guī)劃》的實施”,，“中老年教師研討會” 、“感激節(jié)”研討"新基礎(chǔ)教育”等多項專題研討,，改變了原來的單向交流的活動形式,，通過網(wǎng)絡(luò)，使每一位老師都真正有了話語權(quán),。

家長們通過校園網(wǎng)了解學校的各類新聞大事,，學生們通過校園網(wǎng)發(fā)表文章，展示才華,。

建立了教師成長記錄袋,，記錄下教師在三年中的成長軌跡。

在過去的一年中,，我們信息技術(shù)部在全體成員的共同努力下,，做了一些工作，但還有很多的不足,， 下一步工作,，我們將圍繞以下幾個方面：

第一,， 完善教育信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè);近些年來,，學校在教育信息化上舍得投資，在辦公室,、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學設(shè)備,，但是如何更好地發(fā)揮這些已有設(shè)備的最大作用。

第二,， 構(gòu)建提高教學質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng);在三年發(fā)展規(guī)劃中期評估中,，在資源庫的建設(shè)上沒有得到較好的評價，這固然有設(shè)備方面的原因,，但我們也不能完全推卸掉自己的責任,。

事實上,，在教師信息技術(shù)應(yīng)用水平逐步提高的今天，老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要,，建立一個較為完善的資源庫,，這個資源庫并不是由一個個精美的課件構(gòu)成的，那怕是一張圖片,，一段音樂,，一則幻燈片，都可以放入資源庫,，但是資源庫是建設(shè)光靠我們信息技術(shù)部的幾個成員來做是心有余而力不足的,， 要得到各級領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的配合，資源庫的建設(shè)將是我們以后工作的重點之一,。

第四,， 增強學生應(yīng)用信息技術(shù)自主學習的能力，提高學習質(zhì)量;在這方面,，作為信息技術(shù)應(yīng)該是有義不容辭的責任,，但是很多學科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學生的信息技術(shù)能力。

比如,，有的老師自己信息素養(yǎng)比較高,，他經(jīng)常會要求學生上網(wǎng)找資料，在課堂上也會向?qū)W生介紹網(wǎng)上的信息,，久而久之這個班學生的信息素養(yǎng)也會高于其他平行班,。

第五， 拓展學校教育虛擬空間,，促進學校,、社區(qū)、家庭的***發(fā)展,。

我聽說有些班級在班主任老師的帶領(lǐng)下,，在網(wǎng)上建立了自己班級的同學錄，家長,、學生,、老師在這個平臺上及時地交流著信息。

完善教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);構(gòu)建提高教學質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng);加強促進學生發(fā)展的'信息化體系建設(shè);提升學校信息化管理水平;加強教育信息化實驗學校建設(shè);營造學校,、社區(qū),、家庭聯(lián)動的信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

第六,， 強信息技術(shù)部的內(nèi)部管理,，在分工明確的情況下，對各個成員的工作及時作好記錄，讓讓信息技術(shù)部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智,。

通過一年的工作,，我們明確了自己的責任，看清了努力的方向,，在新的一年中,，我們期待著把工作做得更好，為學校的教育信息化作出自己應(yīng)有的貢獻,。

1,、“智慧校園”綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用穩(wěn)步推進。

“智慧校園”綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)在今年1月上旬通過學校預(yù)驗收,、3月進入正式試運行后,，我部圍繞該項目的管理主要開展了如下工作：

3)積極幫助各有關(guān)部門，推動綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)在學校教學管理,、學員管理,、日常辦公應(yīng)用、人事管理等方面的應(yīng)用,。

4)針對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)有的功能模塊,，結(jié)合校院有關(guān)業(yè)務(wù)部門管理工作的需要，我部與軟件開發(fā)方和校院內(nèi)業(yè)務(wù)部門積極溝通,，草擬了《綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)二期建設(shè)方案建議稿》,，擬新建或完善外事管理、研究生管理,、科研信息匯總,、財務(wù)預(yù)算管理、離退休人員管理,、外訓(xùn)信息管理,、移動辦公管理、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口,、工資查詢接口等九個子系統(tǒng)(接口),，并形成了初步需求文檔。

2,、校園一卡通系統(tǒng)應(yīng)用全面鋪開,，完成了一卡通管理平臺與其他涉卡管理的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合，真正實現(xiàn)了“一卡在手,，走遍校院”,。

3)教職員工及學員全面使用“一卡通”,。

4)完成了“一卡通”基礎(chǔ)應(yīng)用平臺與酒店管理,、圖書借閱管理、車輛進出管理、食堂消費管理等應(yīng)用系統(tǒng)在技術(shù)上的對接和管理制度,、方式上的溝通,，繼食堂消費管理于6月初率先正式啟用“一卡通”系統(tǒng)后，酒店管理,、圖書借閱,、車輛進出也分別于9月、10月,、11月正式啟用“一卡通”系統(tǒng),。

3、全省干部教育培訓(xùn)仿真訓(xùn)練與評估實驗中心的系列實驗室建設(shè)設(shè)備招標已結(jié)束,，待基建裝修確定中標單位后,，即將進行現(xiàn)場裝修施工、設(shè)備安裝調(diào)試,、系統(tǒng)集成,。

1月底，我部完成了新教學大樓仿真訓(xùn)練系列實驗室三個采購包的分包及采購手續(xù)辦理工作,。

4月下旬正式確定中標單位后,，一方面，我部積極聯(lián)系教務(wù)處,，組織相關(guān)教研部門的教師進行培訓(xùn),，向他們介紹校院情景模擬實驗室項目建設(shè)進度、情景模擬實驗室應(yīng)用注意事項,，并聽取他們的意見和建議;另一方面,，我部積極與基建處溝通，落實了最終的裝修實施方案,。

目前,，裝修項目招標工作已啟動，待確定中標單位后,，我部將全力配合基建處,，力爭裝修隊伍早日入場進行現(xiàn)場施工。

4,、完成了主體班精品課件制作任務(wù),。

共錄制近20次，制作精品課評選備選課件成品12個,。

主體班精品課課件建設(shè)工作是校院今年年度重點工作之一,，我部積極與教務(wù)處配合，從6月到10月共錄制主體班精品課近20次,，共制作主體班精品課評選備選課件成品12個,，12月配合教務(wù)處成功召開了校院主體班精品課評選評審會議,。

5、認真完成校院委交辦的其他階段性重點工作,。

2)組織力量對全國14所黨校行政學院信息化建設(shè)應(yīng)用方面的辦學條件進行調(diào)查,，并撰寫了調(diào)研報告上報學校。

3)以“智慧校園”綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和“一卡通”系統(tǒng)的建設(shè)為契機,，加強了對項目工程化文檔管理規(guī)范的探索,，既鍛煉了部門相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的能力，也為規(guī)范校院信息化項目管理,、完善項目檔案資料積累了經(jīng)驗,。

1、加強網(wǎng)絡(luò)管理與監(jiān)控,，確保全網(wǎng)的安全正常運行,，保障全省市州以上黨校、行政學院網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正常開展,。

我部積極加強與省電子政務(wù)外網(wǎng)管理中心的聯(lián)系,，認真落實校院中心機房管理制度和日常值班制度，完善了中心機房類各類設(shè)備運行的監(jiān)控手段和日志記錄,，大力加強中心機房環(huán)境管理,、應(yīng)用服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)重點設(shè)備監(jiān)控,、保持網(wǎng)管系統(tǒng)正常工作,，確保了骨干網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。

2,、認真抓好全省黨校,、行政學院系統(tǒng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施改善推進工作。

在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,，草擬了任職資格考試考點與考場規(guī)范,，并由學校與省委組織部于6月初聯(lián)合下文發(fā)至各市州委組織部和黨校，對考點和考場建設(shè)的設(shè)施,、設(shè)備基本條件進行了明確規(guī)定,，為各市州黨校、行政學院進一步改善機房設(shè)施設(shè)備創(chuàng)造了條件,。

3,、認真做好全省擬任縣處級黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)政治理論水平任職資格考試保障工作，圓滿完成4次共10106人次考試,。

3-4月,，根據(jù)管理實際情況的要求，針對任職資格考試軟件系統(tǒng)的部分漏洞進行修復(fù),，完善和擴充了部分功能,，進一步加強了軟件系統(tǒng)的安全性和可靠性;5月,，根據(jù)今年新修訂的任職資格考試大綱，完成了修訂后題庫的結(jié)構(gòu)調(diào)整,、大量新題入庫工作;全年嚴格按照規(guī)范化的操作流程,，確保了4次共10106人次參與的全省范圍考試的順利無誤,。

1,、遠程教學培訓(xùn)規(guī)模穩(wěn)步擴大

全年共組織完成了37批次的現(xiàn)場培訓(xùn)活動，參與人數(shù)達到2804人次,，其中參與全網(wǎng)組織的交互式遠程培訓(xùn)9次,，參與人數(shù)314人次;網(wǎng)絡(luò)在線學習人數(shù)近800人。

四川省級學習中心年度綜合測評得分居全網(wǎng)省級學習中心前第二名,，并被國家發(fā)改委西部開發(fā)司評為20xx年度優(yōu)秀學習中心,。

宜賓、攀枝花兩個市州學習中心被國家發(fā)改委西部司評為20xx年度市州級優(yōu)秀學習中心,。

2,、強化四川學習中心的特殊技術(shù)保障職能

依托于我部建立的cddln四川學習中心作為cddln全網(wǎng)在線學習系統(tǒng)西南片區(qū)的負載均衡中心，負責了除我省外新疆,、西藏,、青海的在線學習技術(shù)服務(wù)及負載均衡工作，保證了cddln在線學習系統(tǒng)進入實際應(yīng)用狀態(tài),今年內(nèi)對在線學習的平臺四川站點進行管理和系統(tǒng)維護,，現(xiàn)有逾4000名學員數(shù)據(jù)和百門課程在平臺上運行,。

3、充分發(fā)揮cddln設(shè)備及場地資源的作用

大力推進遠程會議系統(tǒng)以及cddln設(shè)備和場地在校內(nèi)教學,、會議等方面的應(yīng)用,，全年共承接各類培訓(xùn)18次，1700人次,，承接校內(nèi)的全省性和校院會議,、遠程會議10次，790人次,。

1,、做好平臺運行階段的技術(shù)支持與服務(wù)工作

平臺于去年7月正式運行后，相比此前的試運行階段,，無論是從管理方來講,，還是從用戶方來講，對平臺的技術(shù)服務(wù)工作都有了更高的要求,。

今年,，我部繼續(xù)采取平臺日常技術(shù)服務(wù)工作外包，實現(xiàn)了7 x24小時不間斷咨詢服務(wù),，為全省范圍內(nèi)各級各類用戶用好平臺提供了幫助;同時加強對外包服務(wù)的監(jiān)管,，建立了一整套相關(guān)制度,，在部內(nèi)配備專人對外包公司的服務(wù)工作進行監(jiān)督、管理和考核,，規(guī)范了服務(wù)行為,、提高了服務(wù)質(zhì)量。

2,、做好平臺的日常管理,、維護工作

一方面，根據(jù)平臺運維中心的反饋意見對問題進行梳理和分類,，對已投用的各軟件子系統(tǒng)進行日常維護,，確保干教平臺中已有的逾50萬名干部，數(shù)百個調(diào)訓(xùn)班次能在各子系統(tǒng)中正常運行;另一方面,，按照與省委組織部達成的平臺總體工作規(guī)劃的要求,，在不影響現(xiàn)有系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)上著手對原系統(tǒng)進行升級，今年內(nèi)重點對智能測評子系統(tǒng)中的擬任縣處級黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)政治理論水平任職資格考試系統(tǒng)進行了升級完善,。

1,、加強溝通協(xié)調(diào)，近一步推動“智慧校園”綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)及“一卡通”系統(tǒng)更全面深入的應(yīng)用,。

同時通過“智慧校園”二期項目近一步完善和整合校園內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng),，實現(xiàn)充分的信息共享，為學校教學,、科研,、服務(wù)和管理提供更好的技術(shù)支撐平臺。

2,、完成“現(xiàn)代仿真訓(xùn)練與評估實驗中心”系列實驗室中已完成公開招標的“媒體溝通”等實驗室的建設(shè),、調(diào)試、運維,、培訓(xùn)和日常服務(wù)工作,。

3、繼續(xù)推進“全省干部教育培訓(xùn)研究,、管理和服務(wù)中心”實質(zhì)性地開展工作,。

4、繼續(xù)抓緊抓好cddln直播課程和在線學習等遠程教學的組織,、管理工作,。

5、做好全省縣級黨校,、行政學校接入省電子政務(wù)外網(wǎng)相關(guān)工作,，實現(xiàn)縣級黨校與我校的互聯(lián)互通。

6,、做好全省市州任職資格考試考點整改的檢查指導(dǎo)工作,。
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學校信息部工作總結(jié)

信息技術(shù)部工作總結(jié)

信息部年終工作總結(jié)

信息科技部工作總結(jié)

企業(yè)信息部工作總結(jié)

醫(yī)院信息部工作總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)信息部工作總結(jié)

學生會信息部工作總結(jié)

組織部信息工作總結(jié)

信息部年度工作總結(jié)

信息技術(shù)部工作總結(jié)簡潔篇三

今年以來,，我局認真貫徹落實有關(guān)維穩(wěn)工作部署，緊緊圍繞臨邑縣建設(shè)大局,，以構(gòu)建和諧社會,，實現(xiàn)臨邑“跨越式”發(fā)展為目標，認真做好維穩(wěn)工作,，積極推動“和諧 ”建設(shè)和社會穩(wěn)定綜合治理工作,，充分發(fā)揮文體廣新部門在維護社會穩(wěn)定中的作用，深入開展不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，有效化解涉穩(wěn)問題,，確保全縣社會政治穩(wěn)定,。

一,、基本情況

自今年以來，我局共受理市民熱線總量42件次,，電話舉報60件次,，辦理市、縣兩級有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦件共42件,。主要問題集中在未成年人上網(wǎng),、違法書刊雜志、違法演出等事件,。以上問題已經(jīng)得到解決,。同時我局始終以穩(wěn)定大局，服務(wù)社會為工作宗旨,，扎扎實實做好穩(wěn)定工作,，不斷完善機制。對重大會議和節(jié)假日期間有可能造成較大影響的糾紛均按規(guī)定和要求進行了妥善調(diào)解處置,，確保了全縣社會大局的持續(xù)穩(wěn)定,。

二、主要措施

一,、切實加強對社會穩(wěn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

具體抓,，站在凝心聚力，共筑中國夢的高度,，牢固樹立“穩(wěn)定是第一責任”的思想,，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓各項社會穩(wěn)定措施的落實,，結(jié)合我局實際,，專題研究部署重要時段、重點人員,、重點區(qū)域的社會穩(wěn)定工作,，制定了嚴密的防范措施,，細化并落實各環(huán)節(jié)和崗位的安全穩(wěn)定責任的落實，做到及時發(fā)現(xiàn),、及時解決,，把不穩(wěn)定的因素消滅在未萌芽狀態(tài)之中。

二,、全面落實各項安全穩(wěn)定措施

加大了矛盾糾紛排查力度,，切實掌握對重點領(lǐng)域、重點行業(yè),、重點人員的動向,。發(fā)現(xiàn)苗頭提前預(yù)警，及時化解,，對一些化解有難度的落實了跟蹤穩(wěn)控措施,，動員各方面力量，參與到排查和調(diào)處不穩(wěn)定因素工作中來,，盡可能地將不穩(wěn)定因素處理在基層,，并及時將排查情況及時上報，做到經(jīng)?；?、制度化。加大了突發(fā)問題調(diào)處力度,，對一些突出問題認真進行梳理,，分類研究，逐一落實承辦人員和承辦時限,，集中時間,、集中精力切實解決了群眾關(guān)心，社會關(guān)注的熱難點問題,，堅決防止問題擴大化,。

三、強化宣傳,，切實掌握社會穩(wěn)定工作主動權(quán)

工作主動權(quán),，尤其是在重要節(jié)假日期間，堅持每日報送信息,，有事報事,，無事報平安，堅決防止瞞報,、漏報和錯報,。

三、下一步工作安排

二、進一步加強維穩(wěn)信息資料的報送和宣傳工作,。

三,、突出抓好不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處和穩(wěn)控化解工作，健全完善社會矛盾糾紛聯(lián)動排查調(diào)處活動機制并切實發(fā)揮作用,，細化涉穩(wěn)問題的穩(wěn)控化解方案,，努力化解涉穩(wěn)問題，規(guī)范和深化社會穩(wěn)定風險評估工作,，切實防止和杜絕因自身工作原因引發(fā)和新增涉穩(wěn)問題,，確保全縣社會穩(wěn)定。

信息技術(shù)部工作總結(jié)簡潔篇四

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,，銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn),，其中計算機和網(wǎng)絡(luò)信息的運用，就是一個緊迫而關(guān)鍵的問題,。在電子化風起云涌的時代大潮中,，計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇，同時也為金融企業(yè)樹立良好形象,，提高自身競爭力提供了先進的技術(shù)手段,。20 今年,，科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作，樹立起“安全,、高效,、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導(dǎo)思想,，提出了加快電子化建設(shè),、強化計算機安全、規(guī)范操作行為,、服務(wù)經(jīng)營發(fā)展的計算機工作全年總體目標,，以提高計算機綜合運行能力為基礎(chǔ)，以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求,，堅持服務(wù)于經(jīng)營的原則,，創(chuàng)造性的開展工作，有效地推動了我市我行計算機管理工作的發(fā)展步伐,，圓滿地完成了上級下達的各項任務(wù),。

一、完善計算機安全管理制度,，確保計算機系統(tǒng)安全運行 隨著計算機應(yīng)用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,，計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全,、高效運行,，在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預(yù)防為主、安全第一的原則,，我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位臵,。改進和完善制度，規(guī)范管理,，規(guī)范操作行為,，防范系統(tǒng)風險，落實安全責任制,，做到計算機安全無事故,、無案件，為計算機穩(wěn)定運行提供保障,。

一是抓落實,，完善制度建設(shè)顯成效。安全得保障,，制度要先行,。抓計算機安全就要從整章建制入手，讓規(guī)章制度來約束人的行為,。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度,、農(nóng)村信用社計算機信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度,，整理成手冊下發(fā)至各信用社,，要求各位操作人員要認真學習，做到按規(guī)行事,、按章辦事,，并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進行了檢查，確保了制度執(zhí)行落到實處,。

漏洞的更新必須全部登記在案,。

二、提高操作人員素質(zhì),，加強計算機隊伍建設(shè),。

按照 20 今年培訓(xùn)工作的總體部署和今年的實際情況，合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,，我部從各社,、部工作的實際情況出發(fā)，搞好各網(wǎng)點檢查輔導(dǎo)工作,。認真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責,，經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計算機輔導(dǎo)工作。加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，做到下基層就檢查計算機工作,。為配合財務(wù)部門順利完成金?？I(yè)務(wù)發(fā)行工作，我部由一名科技人員配合財務(wù)部門人員參加內(nèi)蒙我行金?？I(yè)務(wù)培訓(xùn)班,。回來后我部人員積極配合財務(wù)部門開展金?？òl(fā)行工作,，為財務(wù)部門順利完成金牛卡發(fā)行工作,，提供了堅實有力的技術(shù)保障,。

選擇適當?shù)臅r機同時舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓(xùn)班、金?？I(yè)務(wù)培訓(xùn)班,、金融會計報表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班和網(wǎng)點設(shè)備培訓(xùn)班,，本著先講解、后提問,、再操作的方法,，全面而系統(tǒng)的解決各,、部在實際工作中所遇到的問題,，真正起到提高各社部的實際工作能力,，解決了一段時間以來所遇到的問題。

三,、夯實基礎(chǔ),，為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障

作。

2,、為了保證各部室及我行上報數(shù)據(jù)和各項報表數(shù)據(jù)的安全，并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復(fù)數(shù)據(jù),，保證各部室正常工作,，每季度定期對各部室進行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時能夠及時恢復(fù),，保證員工的工作正常進行,。

3、隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,，計算機已經(jīng)成為不可缺少的工具,，辦公自動化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中，各部室中的計算機相互使用極為普遍,。隨之而來的是計算機病毒的泛濫,。為了保證各部室的正常工作，定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。

4,、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù),，在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用，及時準確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息,，確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全,。

5、在日常的工作中計算機難免出現(xiàn)軟硬件的故障,，為了機時的解決各種計算機軟硬件故障,，保證工作的正常進行，制作了計算機故障報修伸報表,，以便及時準確的掌握計算機的運行情況,。以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生。

后的數(shù)據(jù)移植,，在我行上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，奮戰(zhàn)十幾個日夜，終于順利完成了上線工作,，保證了各項業(yè)務(wù)正常開展,。

四、電子信息化建設(shè)

工欲善其事,，必先利其器,。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向，隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實現(xiàn),，我部利用此契機加快了我行的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),，完成了我行各科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作，為以后建設(shè)牙克石市我行建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準備,。

隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用,，我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準,、互聯(lián)互通,、重點建設(shè)、適當超前”的指導(dǎo)思想,。在硬件設(shè)備的購臵過程中本著舍得投入見成效,，堅持高起點、高性能的原則,，為視頻會議室購臵了高配臵的音響,，高清晰的液晶電視。

通過一年來的工作,，計算機工作取得了一些成績,，得到了上級的肯定,，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處：

個人工作總結(jié)

回顧近年來自己的工作和學習，作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員,，能牢記自身崗位職責,，認真及時地完成了行里要求的各項任務(wù)，積極主動地為基層網(wǎng)點做好服務(wù)工作,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，工作能力有了較大提升，取得了一定的成績,，也存在著差距和不足,，具體的可以概括為如下七個方面：

一、規(guī)范操作,、保障安全

銀行信息技術(shù)工作中,，安全為首要任務(wù)，信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展,。首先,，我認真執(zhí)行崗位責任制度，嚴格按照操作規(guī)程,，使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進行,。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術(shù)工作的命脈,，作為軟件維護人員,，我除及時排除故障外，平時還注意加強自身業(yè)務(wù)的學習,、及時進行經(jīng)驗的總結(jié),，且注重以各種形式加強網(wǎng)點人員的計算機基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)及常見故障的處理，下發(fā)培訓(xùn)資料,，規(guī)范計算機操作等等,。

二、及時進行各信息系統(tǒng)的升級,、維護

2003年后,，本人負責歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng),、會計稽核掃描系統(tǒng)、ocrm系統(tǒng),、公積金龍卡的升級,、維護工作。為保障升級工作的順利實施,，每次升級前,，我都先認真閱讀升級文檔,，考慮好升級工作中可能會遇到的問題，認真做好數(shù)據(jù)等的備份工作,。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運行情況,，做好升級文件的保存、記錄工作,。

三,、積極參與項目開發(fā)

2004年為滿足淮北行信息交流的需要，接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的任務(wù),。當時對信息網(wǎng)站的開發(fā)技術(shù)并不熟悉,，本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神,，自學網(wǎng)站開發(fā)技術(shù),，加班加點完成了網(wǎng)站的開發(fā)，投入使用后放映良好,。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā),。2005年應(yīng)總行要求，使用總行模板重新設(shè)計了信息網(wǎng)站并兼任維護工作,。2006年總行借調(diào),，參與了為期三個月的總行信息網(wǎng)站軟件測試，期間為測試工作的圓滿完成,，加強銀行業(yè)務(wù)知識學習,，并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢，多次提出合理化建議,，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,，考核結(jié)果評為優(yōu)秀。2006-2007年參與淮礦集團公積金項目的開發(fā),，負責單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫,。

四、熱心本行業(yè)務(wù)發(fā)展

2008-2009年,，為拓展電子銀行業(yè)務(wù),，我部門接手了代收學費系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人,，我進行了代收學費系統(tǒng)項目的聯(lián)系,、申請、測試,，項目實施計劃的制定,、操作手冊的修改、培訓(xùn)幻燈片的制作,、教師的培訓(xùn),，相關(guān)數(shù)據(jù),、信息技術(shù)的聯(lián)系、協(xié)助等,。在我不懈的努力及相關(guān)部門及網(wǎng)點的配合下,，迄今為止，已有淮北局中,、三實小,、二中、海宮中學四所學校成功使用了建行代收學費系統(tǒng),，龍卡發(fā)卡量急劇上升,，個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升，簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列,。

五,、多次進行行內(nèi)員工的計算機及電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作

過程中盡可能詳細告知其操作細節(jié)、安裝使用的注意事項,。

六,、加強電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護與營銷及風險防范

為解決銀行柜面壓力,，拓展銀行業(yè)務(wù),，我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。我負責電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)及個人網(wǎng)銀的管理,、客戶服務(wù),、電子銀行的營銷、宣傳,、推動,、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣,、使用等,。為做好這些工作，我首先嚴格按照操作規(guī)程,，審核網(wǎng)點提交的資料,，規(guī)范操作，其次加強業(yè)務(wù)風險安全檢查,，對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指出,，限期整改。

七,、總結(jié)經(jīng)驗,、改進不足

經(jīng)過近幾年的工作，取得了一定的成績,，使自己的能力也提高了不少,，但是還存在很多不足的地方。

2,、網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù)實踐經(jīng)驗尚需進一步加強,；

3、大型項目開發(fā)參與不夠,。

回顧過去,，展望未來。近年來,，我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績,。由于自己水平有限,，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤,。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點：

3、進一步發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,，加強對基層網(wǎng)點的風險教

育，最大限度規(guī)避業(yè)務(wù)風險,；

4,、自省、自警,、自強,、自勵，加強業(yè)務(wù)學習及同事間合作交流,，努力使個人素質(zhì)修養(yǎng)更加全面,，信息技術(shù)更進一層，銀行業(yè)務(wù)更加熟練,，自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階,。

科技方面三季度工作總結(jié)

按照行里統(tǒng)一部署，在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在各部門的積極配合下,，科技方面順利完成了三季度工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作完成情況

（一）科技規(guī)章制度建設(shè)方面

2,、落實我行密碼信封的管理制度,，擬定了我行《網(wǎng)絡(luò)運行管理規(guī)定》以及《計算機設(shè)備使用說明》。

（二）分支網(wǎng)點建設(shè)方面

1,、搭建了分支網(wǎng)點的模擬測試環(huán)境,，并對兩種不同的清算模式進行了測試,，兩種模式均能正常運行，測試內(nèi)容主要包括：憑證的調(diào)撥與資金的匯劃,、存取款的通存通兌業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù)、內(nèi)部記賬及日終結(jié)算,、結(jié)息日結(jié)息,、月末結(jié)算以及年終結(jié)算等，測試情況正常,。

2,、搭建了分支網(wǎng)點的培訓(xùn)平臺，積極配合xx經(jīng)理在測試環(huán)境中對新員工進行上機實際操作培訓(xùn),；并將分支網(wǎng)點系統(tǒng)測試以來發(fā)現(xiàn)的問題進行了總結(jié),，聯(lián)系并反饋給系統(tǒng)開發(fā)商。

積極聯(lián)系各產(chǎn)品供應(yīng)商對我行分支網(wǎng)點相關(guān)方面進行整體方案設(shè)計,。

（三）安全演練方面

1,、與安保專職人員完成了我行發(fā)電機的安裝與調(diào)試工作，并進行了一次長時間停電應(yīng)急演練,，演練結(jié)果正常,，并將演練情況擬寫成報告，上報xx銀監(jiān)局統(tǒng)計處,。

2,、為保障營業(yè)期間的營業(yè)安全及檢查報警系統(tǒng)的運行情況，與安保專職人員及營業(yè)部進行一次報警應(yīng)急演練,。

（四）系統(tǒng)管理維護方面

應(yīng)營業(yè)部需求,，在收費系統(tǒng)交易中增加了一項“其他利息收入”的業(yè)務(wù)收費項目并歸集到對應(yīng)的科目；在我行表外科目中增設(shè)代理銀行承兌匯票科目,，并可根據(jù)需要下設(shè)分戶,。

二、存在的不足

（一）制度更新不及時

科技方面在建立健全規(guī)章制度的時候,，由于工作瑣碎和工作上的疏忽,，新制定和剛修訂的規(guī)章制度在某些方面沒有得到及時的更新，在一定程度上造成了與我行的某些實際情況不相符,。

（二）案防意識不強

與營業(yè)部及相關(guān)部門的配合不夠,，沒有做好每月的安防系統(tǒng)測試，導(dǎo)致了九月底報警系統(tǒng)測試的不正常,。

三,、下一步工作計劃

（一）繼續(xù)完善科技方面制度

建立一套屬于我行自己的科技管理模式，將制度從書面形式全面進入到實際工作中，并制定出分支網(wǎng)點科技方面的管理流程,。

（二）分支網(wǎng)點建設(shè)方面

1,、完成分支網(wǎng)點到總行中心機房的光纖連接工作，實現(xiàn)分支網(wǎng)點與總行的網(wǎng)絡(luò)連接,；

2,、完成分支網(wǎng)點科技方面設(shè)備的采購及安裝調(diào)試工作；

3,、積極配合行領(lǐng)導(dǎo)的要求，保障分支網(wǎng)點系統(tǒng)的全面運行,；

（三）外聯(lián)系統(tǒng)的建設(shè)工作

1,、積極配合相關(guān)部門將我行分支網(wǎng)點加入人行銀監(jiān)相關(guān)管理系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)的連接工作。

（四）系統(tǒng)結(jié)算方面

2014年個人年終總結(jié)

本人2013年底借調(diào)至xxxxxx,，主要負責全省生產(chǎn)網(wǎng),、非生產(chǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理工作。2014年,，是我不斷學習的一年,，是成長的一年，這離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、部門同事的關(guān)心幫助?，F(xiàn)將2014年度個人工作情況總結(jié)如下。

一,、堅持學習,，不斷充實理論知識，以適應(yīng)新工作環(huán)境下的需要,。

因在基層聯(lián)社工作時間較長,，對網(wǎng)絡(luò)理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后,，將學習放在了第一要位,。通過不斷的學習、將工作中遇到的案列與理論相結(jié)合,、虛心向部門同事請教等方法,，我的理論知識得到了很大的補充與提高。在2014年11月成功通過了國家中級網(wǎng)絡(luò)工程師考試,，這為我今后的工作打下了堅實的理論基礎(chǔ),。在今后的工作中，要堅持不斷學習,、知行合一的理念,，更好更快的將知識儲備轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

二、堅持做好崗位工作,，協(xié)助并參與各個項目建設(shè),。

《貴州農(nóng)信網(wǎng)絡(luò)管理手冊》，將網(wǎng)絡(luò)管理工作流程化,、制度化,、可持續(xù)化。

（二）參與全省非生產(chǎn)網(wǎng)省,、地,、縣三級骨干網(wǎng)絡(luò)搭建。根據(jù)銀監(jiān)會的相關(guān)文件要求,，省聯(lián)社于2014年啟動了全省非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè),。本人剛到信息科技部就有機會參與到如此重大的項目建設(shè)中，既是榮幸又是挑戰(zhàn),。最終在網(wǎng)絡(luò)中心全體人員的共同努力下,，按時完成了非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。通過本次項目建設(shè),，對項目管理,、前沿技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等都有了非常大的學習感受,。

（三）積極配合各責任部門完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作,。2014年是信息科技部項目繁多的一年，在這一年里,，我有機會參與到農(nóng)信銀二代,，人行二代、銀聯(lián)二代,、金融ic卡,、監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)平臺等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)中去,。既極大提升了自己的實踐能力,，又提高了我社重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

（四）堅持編寫《網(wǎng)絡(luò)運行狀況通報》,，使網(wǎng)絡(luò)管理工作能落到實處,。在網(wǎng)絡(luò)管理工作中，發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡(luò)管理工作存在發(fā)現(xiàn)易,、處理難,；通知易、執(zhí)行難等問題,。為提高全省網(wǎng)絡(luò)管理工作的響應(yīng)度,、執(zhí)行力,，從2014年5月起，將全省每周網(wǎng)絡(luò)運行狀況整理成文,，下發(fā)各聯(lián)社（行）,，從行政角度督促各聯(lián)社（行）處理網(wǎng)絡(luò)運行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察,，全省網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時間得到了很大的提升,，各聯(lián)社（行）

對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高?！毒W(wǎng)絡(luò)運行狀況通報》將作為一項長效機制堅持下去,。

三、認真總結(jié),，查找不足

各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：

經(jīng)過一年的忙碌而充實的工作,，現(xiàn)在2011年即將步入尾聲，回顧這一年的工作歷程,，我恪守崗位職責，嚴格按照本崗位各個項目的實施計劃,，緊跟項目的實施進度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在大家的共同努力下,，保質(zhì)保量的完成了分配的各項工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)匯報如下：

一、2011年度工作成績

1,、積極參加新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn),，技術(shù)開發(fā)能力得到很大提高； 2011年初加入新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)項目組后,，我一方面參加新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，另一方面積極向相關(guān)業(yè)務(wù)人員咨詢請教，使我對我行業(yè)務(wù)有了整體認識,，為后期業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)打下了基礎(chǔ),。與此同時，我還先后參與了項目組的etellertools前臺界面設(shè)計,、webtools交易組裝,、csp前置開發(fā)的技術(shù)培訓(xùn)，我以飽滿的工作熱情積極的去學習技術(shù)知識,，雖然白天學習技術(shù)知識和進行項目開發(fā)工作,，晚上學習業(yè)務(wù)知識，時間安排很緊張,，但并不覺得累,，而是想盡快掌握好技術(shù)知識，為行里今后的項目開發(fā)奠定良好的基礎(chǔ)。通過一系列的強化培訓(xùn)和實際上手開發(fā)鍛煉,我對我行業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域的知識水平提高的很快,，為以后能更好的擔負起新一代系統(tǒng)的開發(fā)工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

2、完成新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的國稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的項目管理和開發(fā)工作

在新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)工作中,，我擔負了csp前置平臺上國稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的項目管理和開發(fā)工作,。開發(fā)初期，技術(shù)小組人手緊缺,，每個人必須同時擔負多個系統(tǒng)的任務(wù),，當時我對新的開發(fā)平臺掌握程度還比較有限，而且銀保通系統(tǒng)是新建系統(tǒng),，沒有他行的系統(tǒng)代碼供改造,，完全需要我和開發(fā)公司人員從無到有的建立起來。我感到巨大的工作壓力,，留給我們的項目開發(fā)時間又是非常緊張的,，如何才能在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成開發(fā)工作，對我既是一個考驗也是一個機遇,。我決定不管怎樣都要迎難而上,，項目過程中遇到技術(shù)問題及時多方求教，邊做邊學,，每開發(fā)一個交易,，都要做很多次測試，測試問題及時修正,，嚴格按照需求來設(shè)計,，直到滿足交易需求功能。隨著項目開發(fā)的一步一步推進,，我也更能熟練的掌握開發(fā)平臺,，后期的交易開發(fā)也更加的順手，最終按時保質(zhì)保量的完成了這兩個項目的開發(fā)和測試工作,。

3,、參與新系統(tǒng)上線工作和完成試運行階段的版本更新維護工作

新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)到了7月份底，進入了上線階段,，經(jīng)過項目組全體成員在前期的周密準備,，整個上線過程非常順利，生產(chǎn)系統(tǒng)正式平穩(wěn)過渡到新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，我非常榮幸能夠參與到這一對我行具有重大意義的歷史事件,，并為之而貢獻出自己的一份最大努力。在上線期間,，我承擔了國稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的上線工作,，整個過程因為在前期準備階段已經(jīng)演練過多次,，上線過程非常順利，無任何異常發(fā)生,。在新系統(tǒng)試運行階段,，我密切關(guān)注運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理各種問題：（1）部分國庫支庫退回款項的問題：查明確定非我行原因后盡快聯(lián)系國稅系統(tǒng)負責人和相關(guān)支庫聯(lián)系人要求對方及時改進處理,；（2）部分老簽約客戶未及時扣稅的問題：查明省聯(lián)社未提供我行該類客戶的簽約信息,，聯(lián)系省聯(lián)社提供數(shù)據(jù)，抽取我行系統(tǒng)需要的簽約信息,，及時維護進系統(tǒng),。（3）人行系統(tǒng)出錯，要求我行重新發(fā)送匯總轉(zhuǎn)款信息的問題等等,。經(jīng)過試運行階段后,，整個系統(tǒng)一直表現(xiàn)穩(wěn)定，未再出現(xiàn)各種異?，F(xiàn)象,。

系統(tǒng)順利上線后，我又擔負了版本更新維護的工作,，當時系統(tǒng)初上,，版本更新和維護的工作量很大，每天都有很多的更新請求,，由于這項工作涉及到生產(chǎn)系統(tǒng)的程序和數(shù)據(jù)變動，擔負的責任非常大,。為了保證版本更新維護工作的可靠性,、正確性、可回退性,，我按照領(lǐng)導(dǎo)的指示制訂版本更新工作的流程,，建立各個環(huán)節(jié)的表格，明確版本更新的操作規(guī)程,，盡力把這項工作規(guī)范化和制度化,。在圓滿完成試運行階段的工作后，又積極配合維護組人員辦理好工作移交,，工作上不留尾巴,、不留難題。

4,、完成代理深發(fā)展第三方存管項目

代理深發(fā)展第三方存管項目是我投入的第三個項目,，這個項目屬于中間業(yè)務(wù)中的銀銀合作項目，這個項目雖然很小不過也是屬于我行新建項目,，現(xiàn)有csp平臺上無他行代碼供借鑒,，完全需要我和開發(fā)公司人員從無到有的建立起來,。這個項目我把重點放在需求分析和系統(tǒng)設(shè)計上：在需求階段把項目范圍明確清楚，對業(yè)務(wù)需求進行逐條分析,，每個功能點都逐個落實,，目的是讓項目組成員都明白最終的項目產(chǎn)品是什么樣的，具備哪些功能,，要達到什么樣的性能指標,。在開發(fā)階段，因為我已經(jīng)經(jīng)過了銀保通項目的鍛煉,，公司成員都已經(jīng)有項目開發(fā)的經(jīng)驗,，這一次開發(fā)工作比較順利，我也把本次開發(fā)工作當作一次練兵,，重點在總結(jié)前置交易開發(fā)的流程,，把握關(guān)鍵信息點，主要目標是對項目開發(fā)工作量如何量化衡量的問題有進一步認識,，有利于行方人員更好的把握項目進度和進行項目管理,。本項目在10月份按期完成了業(yè)務(wù)測試，根據(jù)業(yè)務(wù)部門要求在11月份完成了上線工作,，本項目的上線是我在新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)整體上線后的第一次項目上線,，先前的國稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)是隨著csp前置平臺、前臺和核心系統(tǒng)整體上線的,，因此本項目的上線工作需要考慮的細節(jié)就很多,，這對我也是一次很好的鍛煉。

5,、正在進行網(wǎng)銀和手機銀行項目

進入11月份,，由于領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，使我有機會擔負了網(wǎng)銀和手機銀行項目的管理和開發(fā)工作,。這個項目特點是涉及的部門,、單位和公司比較多，包括行內(nèi)相關(guān)部門,、上級監(jiān)管單位,、北京農(nóng)信銀中心、軟件開發(fā)公司,、各種設(shè)備提供商等,，項目的協(xié)調(diào)工作量大、對協(xié)調(diào)溝通的質(zhì)量要求高,；還有項目整體工作量大,，上線時間點要求嚴格，這都給我很大的壓力,。我總認為有了壓力才會有動力,，有了動力才能夠前進,，我會繼續(xù)努力改進和完善自身，而且各位領(lǐng)導(dǎo)一直對本項目的啟動和推進都提供了非常大的支持,，我有決心有信心保質(zhì)保量按期完成任務(wù),。目前網(wǎng)銀和手機銀行項目已經(jīng)完成了需求分析和系統(tǒng)設(shè)計工作，開發(fā)工作已經(jīng)完成過半,，聯(lián)調(diào)工作已經(jīng)開始,，各項工作正在穩(wěn)步推進中。

6,、積極參與政治理論學習

本年度內(nèi),，我行積極貫徹市委十一屆十一次全會精神，總行黨委掀起了“責任風暴”,、實施“治庸計劃”,，這是全行上下落實科學發(fā)展觀、建設(shè)一流商業(yè)銀行作出的一項戰(zhàn)略決策,，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義,。通過對重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話材料的認真學習，我受到了很大的教育,，提高了認識水平,，積極投入到總行機關(guān)“轉(zhuǎn)變作風樹形象、提高效率促發(fā)展”主題作風建設(shè)活動,；決心樹立服務(wù)意識,、改進工作作風、提高辦事效率,、務(wù)求工作實效,，繼續(xù)在行內(nèi)工作上求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè),、奮勇拼搏。

二,、存在的問題和有待提高的地方

本年度經(jīng)過各個項目的鍛煉,，對我來說既有許多的收獲，也暴露出很多的不足,，現(xiàn)做總結(jié)如下：

1,、在項目需求分析階段，對業(yè)務(wù)需求的理解一定要很透徹,，而且同時要對涉及到的現(xiàn)有的其他系統(tǒng)有一定深入的了解,，否則就不能提出更加完善的業(yè)務(wù)邏輯流程處理，致使業(yè)務(wù)測試中有很多業(yè)務(wù)關(guān)鍵點沒有更好的處理和規(guī)范管理,。例如代理第三方存管系統(tǒng)中涉及到核心系統(tǒng)的賬戶科目的知識和日終跑批方面的要點,，前期都是要考慮全面的,，這一塊在開發(fā)過程中就出現(xiàn)了一些問題，導(dǎo)致修訂了項目計劃,，所幸發(fā)現(xiàn)及時未影響到項目進度,。

2、項目開發(fā)過程中,，要嚴格把握住各個階段的里程碑,，做好階段評審，核實階段成果,。例如在國稅定稅項目中就發(fā)現(xiàn)本應(yīng)前階段完成的項目文檔在移交維護組前才發(fā)現(xiàn)有明顯的與實際情況不相符的情況,，需要趕緊修訂。

3,、上線過程中,，要嚴審上線操作文檔，尤其是各種細節(jié),，包括主機,、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫,、各種腳本,、與第三方協(xié)調(diào)工作等各項事務(wù)，對涉及的各個環(huán)節(jié)要找到相應(yīng)的專家來確認,。例如代理第三方存管系統(tǒng)雖然經(jīng)過多次上線演練,，但是上線時還是出現(xiàn)了演練中沒有的異常情況，說明我們的工作做的還是不夠細致,，測試環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境的一些差異沒有考慮全面,，還有對第三方的配合情況考慮不夠全面。

4,、加強對制度規(guī)范的嚴格執(zhí)行,，強化制度意識，因為制度要求一松,，就埋下了事故的隱患,。例如系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試完成后，代碼要及時封版,，對于業(yè)務(wù)部門的需求變更還是要按照規(guī)范制度認真執(zhí)行,，不可因為改動小而容易，而忽略了后面的驗證測試環(huán)節(jié),。

三,、新一年的展望

在下年度的工作中，擔負的任務(wù)責任還是很重,，我一定一如既往的以飽滿的熱情去努力工作,，充分發(fā)揮團隊合作精神,，與大家互相協(xié)作，共同完成各項工作,，為xxxx銀行2012“快速發(fā)展年”的年度目標貢獻自己的青春,、智慧和力量。

信息技術(shù)部工作總結(jié)簡潔篇五

一年來,，本人能認真學習馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、三個代表及科學發(fā)展觀,，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，艱苦樸素、求實務(wù)真,，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),。主要情況匯報如下：

認真學習黨的十八大以來的有關(guān)文件，學習習近平總書記系列講話精神,，積極參加中心組學習和支部活動,。積極參加三嚴三實教育活動，學習有關(guān)文件,、材料,，按照學校要求，撰寫“三嚴三實”學習心得體會,，學習《習近平談治國理政》,、《習近平關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭論述摘編》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等,，學習“四個全面”戰(zhàn)略布局的有關(guān)材料,。xx年6月份日，參加了學校組織的井岡山干部培訓(xùn),，認真參加培訓(xùn)班的各項活動,，是收獲頗多。

作為今年新當選的支委,，協(xié)助支部書記開展工作。

時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負的責任,，在工作中要起到帶頭作用，爭做職工的表率,，同時,，認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

能遵章守紀,、團結(jié)同事,、求實務(wù)真、樂觀上進,，保持嚴謹認真的工作態(tài)度,，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，牢記黨員的責任和義務(wù),，嚴格要求自己，能起到模范帶頭作用,。

協(xié)助主要負責人做好管理工作,，分管網(wǎng)絡(luò)部維護工作。

網(wǎng)絡(luò)部的各位同志按照xx年學校黨政工作要點和今年信息技術(shù)中心工作計劃開展工作,，較好地完成了如下工作：

保障校園網(wǎng)和中心機房,、各網(wǎng)絡(luò)弱點間的穩(wěn)定運行，較好地完成了校園網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,，虛擬化系統(tǒng)的部署和部分系統(tǒng)的遷移,、無線網(wǎng)升級改造、固定資產(chǎn)的清查等方面的工作,。

1,、數(shù)據(jù)中心機房管理與維護

隨時留意機房監(jiān)控報警信息，如果有報警信息,，及時安排有關(guān)人員及時處理,。使用機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控機房的運行狀況。和網(wǎng)絡(luò)部同事一道做好數(shù)據(jù)中心機房的管理及維護,。

辦理中心機房空調(diào)系統(tǒng)購買維保服務(wù)相關(guān)手續(xù),，4臺機房空調(diào)購買了一年維保。聯(lián)系維保公司及時對空調(diào)進行維護,。

購買短信貓,，解決機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)不能報警問題。

消防系統(tǒng)維護，年初組織網(wǎng)絡(luò)部人員,，對消防系統(tǒng)進行檢查測試,。

2、校園網(wǎng)管理

負責上網(wǎng)認證系統(tǒng)的日常管理,，開通校園網(wǎng)上網(wǎng)賬號,。

今年學校機構(gòu)及人員調(diào)整較大，把系統(tǒng)中人員賬號比較徹底地清理了一遍,。負責學校各種會議的臨時賬號的開通,，期末閱卷登分分校登分人員臨時賬號的開通，學校新進人員賬號開通,，退休人員賬號處理,，以及賬號的異常處理。

校園網(wǎng)行為管理設(shè)備的日常管理,，撰寫設(shè)備管理維護有關(guān)資料存檔,。

和網(wǎng)絡(luò)部人員一起撰寫《xx廣播電視大學網(wǎng)絡(luò)和信息安全保護自查報告》，迎接金牛公安分局到校檢查網(wǎng)絡(luò)安全工作,。協(xié)助金牛網(wǎng)監(jiān)在校園網(wǎng)出口處安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測軟件,。

3、按照校長的指示,，負責我校站群系統(tǒng)向縣級電大的推廣工作,。

結(jié)合縣站網(wǎng)站建設(shè)的需求，選取了三臺電大,、劍閣電大進行站群的推廣試點,，從試點的情況來看，各縣站需求不一樣,，情況不一樣,，推廣起來難度太大。多次給劉校匯報,，最后這項工作暫停了,。

4、參與學校制定市級電大年度綜合業(yè)務(wù)考核指標體系中信息化建設(shè)指標的制定,，完成19家市級電大信息化建設(shè)指標的打分工作,。

5、撰寫信息技術(shù)中心認真解決發(fā)生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題工作方案和解決措施有關(guān)材料,。

6,、國家開放大學招生工作會議在成都召開，xx電大承辦會議,，信息技術(shù)中心負責會議的攝像和照相工作,，我負責安排和聯(lián)系媒體制作部及離退休鄭圣質(zhì)有關(guān)人員參加該項工作,，順利地完成了任務(wù)。

7,、xx年11月參加xx全省高校網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作研討會，觀摩成都市高校消防運動會,。

8,、xx年7月的期末到洪雅、彭山電大參加巡考工作,。

撰寫萬兆核心校園網(wǎng)建設(shè)與實踐,，并安排發(fā)表。并把以前一直沒有結(jié)題的《xx廣播電視大學萬兆核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與實現(xiàn)》結(jié)題,。

1,、對分管的網(wǎng)絡(luò)部的工作深入不夠，具體工作還做的不夠,，對各同事的工作的細節(jié)了解不夠,，指導(dǎo)不力。

2,、對新技術(shù)學習不夠,，對信息化前沿技術(shù)掌握不多。

3,、工作能力提高不夠,，在管理校園網(wǎng)絡(luò)中遇到新的問題時，解決的辦法不多,。

總結(jié)一年來的工作,，我雖然取得了一定的成績，但還存在許多的不足,。我將在下一年的工作中,，嚴格要求自己，做好本職工作,，努力提高對管理能力和業(yè)務(wù)水平,。同時，拓寬知識視野,，認真學習,，進一步提高思想政治理論水平，為xx電大的信息化建設(shè)做出自己的貢獻,。

信息技術(shù)部工作總結(jié)簡潔篇六

以下是為大家提供的《市場部文員工作總結(jié)》,，還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié),、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié),、班主任工作總結(jié),、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)，供大家參考,！

經(jīng)過了三個多月的工作,，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié),，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正,。

本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：

1 未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通,。本來一個懂得人一點就通的問題,，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果,。這樣既減慢了工作的效率,，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間,，以至于工作都堆在了一起,。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意,，總犯自以為是的錯誤,，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài),，錯過了向別人學習和增長知識的機會,。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術(shù)知識,。技術(shù)知識面較陳舊,，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,，只能在摸索中完成,；技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解,。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高,，多去學習新的技術(shù)知識，掌握新的技能,。

2 全意識到下級與上級溝通的重要性,，自己在摸索中收效又不大,，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間,。今后我會在這方面多加注意,，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧,。

信息技術(shù)部工作總結(jié)簡潔篇七

信息應(yīng)用處：主要任務(wù)為負責核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運作與系統(tǒng)新功能開發(fā)工作,，主要負責核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常維護與系統(tǒng)開發(fā)工作，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)另有外包商-煒松信息技術(shù)公司,，協(xié)助核心系統(tǒng)需求開發(fā)。

該處還支持個險建議書系統(tǒng),、內(nèi)部網(wǎng)站oa系統(tǒng),、公司外部網(wǎng)站、電銷系統(tǒng),、銀保通系統(tǒng),、保監(jiān)會上報系統(tǒng)、電子化業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)展,、保險行業(yè)協(xié)會健康險信息平臺等的開發(fā)工作,。

系統(tǒng)支持處：主要任務(wù)為負責公司后臺軟硬件運行維護、程序部署與管理,，以及為各系統(tǒng)提供技術(shù)支持的處室,。

具體職責包括：ap應(yīng)用管理，主機,、存儲設(shè)備軟硬件規(guī)劃與管理,，數(shù)據(jù)庫管理，備份服務(wù)器規(guī)劃與管理,，災(zāi)備中心規(guī)劃與管理,，災(zāi)難恢復(fù)，各項運維制度建立與執(zhí)行等,。

網(wǎng)絡(luò)管理處：主要職責分為網(wǎng)絡(luò)管理,、電子化業(yè)務(wù)發(fā)展、資訊安全三部份,。

網(wǎng)絡(luò)管理：涵蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備規(guī)劃,、導(dǎo)入、管理及建立;網(wǎng)絡(luò)使用狀況記錄,、分析,、稽核及異常情況管理;網(wǎng)絡(luò)資源整合管理，工作站與低級服務(wù)器之建置與管理,，分公司設(shè)備軟,、硬件規(guī)劃與管理,、分公司設(shè)備安全之控管。

電子化業(yè)務(wù)發(fā)展：網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃,、架設(shè)與維護,、郵件系統(tǒng)的架設(shè)與維護、辦公室自動化設(shè)計與規(guī)劃：工作流,、電子文件管理,、辦公室通訊系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃、客戶服務(wù)管理系統(tǒng),、各類教育訓(xùn)練業(yè)務(wù),。

資訊安全：建立信息安全組織、制定信息安全政策,、建立信息風險管理規(guī)范,、舉辦信息安全相關(guān)之教育訓(xùn)練、建立信息系統(tǒng)管理文件制度,、強化信息安全內(nèi)部稽核機制,、建立信息安全管理機制、建立信息系統(tǒng)安全備援機制,。

二,、完成的重大工作月上線，提高個險營銷員保單的承保時2.效與成功率,。

北京行業(yè)協(xié)會健康險信息平臺011線,，滿足了北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。

個險建議書系統(tǒng)平板電腦版2011月上線,，提供營銷員ipad的行銷利器,，搭配在線核保系統(tǒng)，為業(yè)界之創(chuàng)舉,。

北京行業(yè)協(xié)會意外險信息平臺011年10月上線,，滿足了北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。

核心系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境與cvs收回201110月完成,，解決了核心系統(tǒng)長期遠端開發(fā)效率不佳的問題,。

陜西分公司開業(yè)驗收2011通過現(xiàn)場驗收，成功支持分公司開業(yè),。

償付能力系統(tǒng)2011統(tǒng)月上線,，提供經(jīng)代渠道更佳的銷售服務(wù)和手續(xù)費計算電腦化。

011年度完成各渠道12個商品的開發(fā)上線工作新數(shù)據(jù)中心的核心系統(tǒng),、財務(wù)系統(tǒng)建置工作和核心系統(tǒng),、財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用和symantec備份軟件nbunbu的引進很項目實施工作，已經(jīng)實現(xiàn)了核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),、財務(wù)系統(tǒng),、影像系統(tǒng),、打印系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的備份軟件管理。

公司各unix小型機,、oracle數(shù)據(jù)庫,、weblogic用服務(wù)器的到期續(xù)保工作。

保監(jiān)會信息系統(tǒng)安全檢查工作,。

核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫備份和銀行保管箱的轉(zhuǎn)儲工作,。

unix小型機系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),、財務(wù)系統(tǒng)的故障處理與緊急響應(yīng)工作,。

配合陜西分公司驗收和審查相關(guān)工作，包括驗收環(huán)境建置,，驗收環(huán)境測試,，驗收文件的準備等。

配合各類外部審計的各項工依照保監(jiān)會的文件要就和公司的內(nèi)審要求,，完成了公司災(zāi)難恢復(fù)項目的建10.專業(yè)監(jiān)控軟件cawily的引進，已經(jīng)對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),、財11.完成了新的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)主機p740的采購工作,。

月總部計算機機房建設(shè)完成，并按照公司領(lǐng)導(dǎo)指示在指定時間內(nèi)完3.月完成網(wǎng)絡(luò)安全項目二期,，增加內(nèi)網(wǎng)防火墻及鏈路負載均衡設(shè)備降低信息安全風險,。

011月按照監(jiān)管機構(gòu)要求完成電銷全國統(tǒng)一號碼，實現(xiàn)全國統(tǒng)一號碼外呼,。

災(zāi)備中心的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)模型的部署與調(diào)試,。

口分公司搬遷海航大廈機房及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的建設(shè)。

朝陽支公司電銷職場改造,，網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,。

陜西分公司機房建設(shè)，網(wǎng)絡(luò),，語音等基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)并順利通過監(jiān)管機構(gòu)驗收,，總公司sslvpn項目，提升外部訪問公司內(nèi)部資源的安全等10.總分公司數(shù)據(jù)專線的冗余與ipsecvpn鏈路接入與部署,。

分公司防病毒服務(wù)器的部署及病毒防護,。

公司電子商務(wù)系統(tǒng)上線。

信息化工作委員會通過項目及日常的信息安全工作,。

信息安全自查及信息技術(shù)內(nèi)外部審計工作,。

三、工作計劃信息技術(shù)部信息應(yīng)用處,、網(wǎng)絡(luò)管理處,、系統(tǒng)支持處及新增海南分公司信息技術(shù)建設(shè),，主要從壽險系統(tǒng)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全,、軟硬件系統(tǒng)等三方面功能的強化險公司的運維,以下就2012年的工作計劃做說核心系統(tǒng)需求單開發(fā)流程標準化,，以提升需求開發(fā)效率和減少系統(tǒng)缺陷產(chǎn)生。

核心系統(tǒng)線上非同步作業(yè)導(dǎo)入,，以減輕前端excel報表大量數(shù)據(jù)導(dǎo)出應(yīng)用服務(wù)器的壓力,。

統(tǒng)計分析水晶報表系統(tǒng)導(dǎo)入，配合非同步作業(yè),，逐步取代excel報表導(dǎo)出,。

新程序上線流程導(dǎo)入，以減少因為程序上線錯誤導(dǎo)致系統(tǒng)問題,。

影像系統(tǒng)一期&二期項目,，將影像掃描系統(tǒng)從核心系統(tǒng)剝離，以減輕核心系統(tǒng)壓力,。

健康險信息平臺二期項目,，以滿足北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。

臺灣游旅行險核心系統(tǒng)團險保全改造項目,，配合電子商務(wù)臺灣游項目改造現(xiàn)有的核心系統(tǒng)卡單團險保全模塊,。

新版航意險卡單系統(tǒng)項目，將航意險卡單系統(tǒng)從核心系統(tǒng)剝離,，以減輕核心新短信平臺項目,，新平臺提供用戶更方便的操作接口和更強大的功能。

10.中行銀保通系統(tǒng),，開通中國銀行銀保通系統(tǒng),，以支持銀保渠道業(yè)務(wù)。

11.個險建議書系統(tǒng)項目,，提供建議書線上核保系統(tǒng)在線收費功能和電子保單功12.銀保渠道基本法導(dǎo)入系統(tǒng),，使全部渠道薪資發(fā)放都透過系統(tǒng)完成。

13.經(jīng)代系統(tǒng)三期,，持續(xù)完善經(jīng)代系統(tǒng)功能,，支持經(jīng)代渠道業(yè)14.0將增加11套系統(tǒng)進入備份環(huán)境，增強數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)備份恢復(fù)能力,。

15.做好存儲項目,，確定好所應(yīng)用存儲的類型，做好數(shù)據(jù)中心集中存儲的規(guī)劃和16.進一步加強核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的動態(tài)均衡管理工作,，取得經(jīng)驗后,，會深入對動態(tài)18.采用數(shù)據(jù)oracle復(fù)制技術(shù)，規(guī)劃和實施生產(chǎn)中心雙機備份項目。

19.針對2012年過保小型機維保進行分析,，提出和實施有差別的小型機等設(shè)備20.23.的維保方案,，以達到降低成本的目的。

所轄分支機構(gòu)的信息技術(shù)系統(tǒng)的建設(shè)工作,。

變更現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，租用電信運營商線路的整合以降低費用及風險信息系統(tǒng)安全網(wǎng)絡(luò)的安全和加固。

信息安全體系的建立,，公司持續(xù)運營計劃,，整合現(xiàn)有不合理系統(tǒng)環(huán)境。

信息技術(shù)部011年12月31信息技術(shù)部工作總結(jié)2011年信息技術(shù)部在中心的領(lǐng)導(dǎo)下,，始終把服務(wù)各保險公司,、各部門，確保網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的正常運行放在首位,，認真負責,、積極工作。

現(xiàn)將信息技術(shù)部2011年的工作總結(jié)如下：月在青州服務(wù)站安裝叫號機系統(tǒng),。

為創(chuàng)造良好的工作秩序同時配合青州車管所爭創(chuàng)一流車管所,，決定在青州車管所使用叫號機。

因為新車的業(yè)務(wù)流程不能在一個窗口一站式完成,，所以在叫號機安裝方式上進行了大量的前期溝通,。

最終選擇了使用叫號機和呼叫軟件同時工作的方式解決了業(yè)務(wù)流程上的不利因素。

現(xiàn)青州車管所辦公秩序有了明顯的改善,。

月19日，將機房的中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更換為瑞斯康達opcom3500e,，將機房原來舊設(shè)備上的線路整合到新設(shè)備上,，這樣既節(jié)省了空間,機房的線路看起來井井有條，又降低了因為設(shè)備和線路問題造成的網(wǎng)絡(luò)故障,，同時方便了及時排除故障,。

機房的寬帶路由器飛魚星ve960更換為飛魚星ve1220，新版的路由器不僅在穩(wěn)定性,，耐用性上優(yōu)于舊版,，而且還增加了限制用戶上網(wǎng)的功能。

實現(xiàn)了對中心員工上網(wǎng)行為的限制,，加強了中心對網(wǎng)絡(luò)的控制能力,。

月中旬，在中心系統(tǒng)增加了掃描槍上傳出單的功能,，同時在中心系統(tǒng)新增了投保單管理等模塊,。

信息技術(shù)部工作總結(jié)簡潔篇八

我們信息技術(shù)部的工作可以說是瑣碎，繁雜,，很多時候做得都是一些救急工作,，實在是說不出什么驚天動地的大事,，也談不出很多高深的理論。雖然如此,，我覺得通過我們信息技術(shù)部所有老師的努力,，在以下幾個方面的工作中還是卓有成效的。

第一,，我們信息技術(shù)部的成員分散在各個辦公室,，在他們的影響和指導(dǎo)下，全校教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平有了很大的提高,，老師文字處理,，制作隨堂的教學課件，已經(jīng)是比較熟練了,。當老師們遇到難題時,，他們經(jīng)常會得到身邊能手的幫助，這樣可以使問題得到比較快的解決,，老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學手段,。

第二，各個辦公室的電腦維護也有了專人負責,。象徐誠經(jīng)常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障,。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護人。

第三,，在大型活動中,，信息技術(shù)部的成員能團結(jié)協(xié)作。在學校省級“十五”電教課題《運用信息技術(shù),，促使學生“合作――探究型”學習方式的形成的研究》已完成結(jié)題的工作中,，我們?nèi)w成員在教導(dǎo)處金東旭主任的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下，大家分工明確,，各盡其職,，徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務(wù),，袁平平利用休息時間完成了各項統(tǒng)計工作,，徐濤制作匯報要用的幻燈片。金主任化了大量的時間完成了結(jié)題報告,。

第四,，在學校的各項大型活動中，都可以看到我們信息技術(shù)部老師的身影,。曹之杰老師為“江蘇省語文特級教師研討會”“新基礎(chǔ)教育”,、“黨員先進性學習”、“學科發(fā)展中心開放活動”、“《江蘇教育》學校發(fā)展教師論壇”,、“全市德育工作會議”,、“游戲周活動”、“田徑運動會暨體育節(jié)”,、“感激節(jié)研討活動”,、“中老年教師研討活動”“校藝術(shù)節(jié)”“20**年暑期校本培訓(xùn)”“普通話連著你我他”主題宣傳活動、“綠色學校申報”“局小杯”讀書節(jié)系列活動,、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評估,、“心理工作室”活動、市《品德與社會》,、《品德與生活》評優(yōu)課,、周銳來校與小讀者見面會,、“市科學評優(yōu)課”“英語朗誦比賽”,、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準備工作,，1-6年級家長會電視直播工作，這些工作看似單調(diào),，瑣碎,，但是如果沒有高度的責任心，是無法保持保量地完成的,。

第五,，在信息技術(shù)部部長曹之杰的帶領(lǐng)下，我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件,，參賽,、對外公開課等，其中由曹之杰,、徐濤,、徐誠等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績,。共獲得市級一等獎三個,、省級一等獎一個,，國家級三等獎一個（常州市僅有兩只課件獲此獎項）,。局小創(chuàng)學習型單位巡禮專題電視片拍攝制作，參加市展評獲二等獎,，這標志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高,。

第六，利用校園網(wǎng),，開辟了學校對外宣傳的第二個窗口,。老師們通過校園網(wǎng)展示自己的成果，交流各類信息，自校園網(wǎng)建立后,，先后進行了“我與學?！度臧l(fā)展規(guī)劃》的實施”，“中老年教師研討會”,、“感激節(jié)”研討“新基礎(chǔ)教育”等多項專題研討,，改變了原來的單向交流的活動形式，通過網(wǎng)絡(luò),，使每一位老師都真正有了話語權(quán),。家長們通過校園網(wǎng)了解學校的各類新聞大事，學生們通過校園網(wǎng)發(fā)表文章,，展示才華,。建立了教師成長記錄袋，記錄下教師在三年中的成長軌跡,。

在過去的一年中,，我們信息技術(shù)部在全體成員的共同努力下，做了一些工作,，但還有很多的不足,，下一步工作，我們將圍繞以下幾個方面：

第一,，完善教育信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),；近些年來，學校在教育信息化上舍得投資,，在辦公室,、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學設(shè)備，但是如何更好地發(fā)揮這些已有設(shè)備的最大作用,。

第二,，構(gòu)建提高教學質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng)；在三年發(fā)展規(guī)劃中期評估中,，在資源庫的建設(shè)上沒有得到較好的評價,，這固然有設(shè)備方面的原因，但我們也不能完全推卸掉自己的責任,。事實上,，在教師信息技術(shù)應(yīng)用水平逐步提高的今天，老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要,，建立一個較為完善的資源庫,，這個資源庫并不是由一個個精美的課件構(gòu)成的，那怕是一張圖片,，一段音樂,，一則幻燈片,，都可以放入資源庫，但是資源庫是建設(shè)光靠我們信息技術(shù)部的幾個成員來做是心有余而力不足的,，要得到各級領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的配合,，資源庫的建設(shè)將是我們以后工作的重點之一。

第四,，增強學生應(yīng)用信息技術(shù)自主學習的能力,，提高學習質(zhì)量；在這方面,，作為信息技術(shù)應(yīng)該是有義不容辭的責任,，但是很多學科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學生的信息技術(shù)能力。比如,，有的老師自己信息素養(yǎng)比較高,，他經(jīng)常會要求學生上網(wǎng)找資料，在課堂上也會向?qū)W生介紹網(wǎng)上的信息,，久而久之這個班學生的信息素養(yǎng)也會高于其他平行班,。

第五，拓展學校教育虛擬空間,，促進學校,、社區(qū)、家庭的***發(fā)展,。我聽說有些班級在班主任老師的帶領(lǐng)下,，在網(wǎng)上建立了自己班級的同學錄，家長,、學生,、老師在這個平臺上及時地交流著信息。完善教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),；構(gòu)建提高教學質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng),；加強促進學生發(fā)展的信息化體系建設(shè)；提升學校信息化管理水平,；加強教育信息化實驗學校建設(shè),；營造學校、社區(qū),、家庭聯(lián)動的信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,。

第六，強信息技術(shù)部的內(nèi)部管理,，在分工明確的情況下,，對各個成員的工作及時作好記錄,，讓讓信息技術(shù)部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智,。

通過一年的工作,，我們明確了自己的責任，看清了努力的方向,，在新的一年中,，我們期待著把工作做得更好，為學校的教育信息化作出自己應(yīng)有的貢獻,。