時(shí)間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
我于xx年xx月加入中國人壽,,至今在中國人壽工作已有三年的時(shí)間,。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管,,回顧這一年的工作,,收獲了很多也成長了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一,、業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績,,截止到xx月xx日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)xx萬,,非車險(xiǎn)保費(fèi)xx萬的佳績,,提前xx個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
一年來,,根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,我部制定了全年銷售計(jì)劃,按月度,、季度,、半年度、年度來分時(shí)分段完成任務(wù),,由于我部的有效人力較少,,又加上人保、平安電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,,面對(duì)激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,,通過與上級(jí)部門溝通,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),努力增員,,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況,。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,,請(qǐng)他們幫助我們收集,、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù),,充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。大家團(tuán)結(jié)一心,,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,,如有效人力不足,,銷售產(chǎn)能低下。對(duì)此,,我們也認(rèn)真分析了原因,,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù),。在今后的工作中,,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二,、財(cái)務(wù)收付工作除了業(yè)務(wù)拓展外,,我還兼做第一營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級(jí)部門工作,,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門,。
三,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊(duì)伍,。
開頭本人于xx年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,,我深感xx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各個(gè)部門的通力配合下,,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),,作為璧山公司的一員,,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,,離不開每一位員工的辛勤工作,,接下來我將我一年的工作情況做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié)。
xx年銷售的初步設(shè)想銷售目標(biāo):
初步設(shè)想xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,,其中一車間蝶閥為1700萬左右,,球閥2800萬左右,其他2500萬左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢,?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力,。
銷售策略:
思路決定出路,,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,,完成既定目標(biāo),。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,。
1,、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,,在保持合理增幅前提下,,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長遠(yuǎn)看來,,我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,,辦事處,、大客戶、散戶,、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,,如辦事處100,小客戶105,,直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,,一定要給他們合理的保護(hù),,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。
2,、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,,了解他們的銷售情況,,特別對(duì)待,多開綠燈,,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,,加深了解增加信任,。
3、擴(kuò)展銷售途徑,,嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,,微利時(shí)代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),,但相對(duì)較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了,。
4,、強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中,。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場人員,,發(fā)貨人員,、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員,、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)5,、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),,而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),,太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥,、軟密封閘閥等銷售部管理:
1、人員安排a一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,,車間貨物跟單,,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表b一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購,,外協(xié)催貨及銷售流水賬,、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計(jì),,第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款c一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量,、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等d一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通,,包括包裝尺寸、嘜頭等問題e專人負(fù)責(zé)客戶接待,,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通f所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),,處理銷售中產(chǎn)生的問題2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定,;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中,、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面:
a,、出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),,公司在此方面要堅(jiān)決,,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,,助長這種陋習(xí),。
b、業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,,以此作為考核內(nèi)容,,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。
c、工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,,沒有積極的工作態(tài)度,,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,,相反會(huì)成為害群之馬,。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,,也是公司財(cái)富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀、技術(shù)等方面,。
4,、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,,方便以后查找。
以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想,,不夠完整,,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮,、定奪,。
保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
截止xx年xx月xx日,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。今年,,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,,將本年度工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)指點(diǎn),。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司
關(guān)于
公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)
學(xué)習(xí)
,,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,我十分本資料權(quán)屬月亮
船 教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的'整體素質(zhì)水平。一年來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二,、業(yè)務(wù)管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”
要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出
成績
,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
三,、部室負(fù)責(zé)工作
該文章轉(zhuǎn)載自無憂考網(wǎng):
保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
20xx年,公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及各部門員工的支持下,,堅(jiān)持貫徹“技術(shù)求新,,測(cè)繪求精,,服務(wù)周到,與時(shí)俱進(jìn)”的質(zhì)量方針,,堅(jiān)持“公正,、誠信、專業(yè),、快捷”的服務(wù)理念,,始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益作為事業(yè)發(fā)展的根本,。在公司全體職工的共同努力下,,全年各項(xiàng)工作基本順利完成。現(xiàn)將我這一年工作做如下總結(jié),。
(一)工作作風(fēng)及理論技術(shù)方面
在過去的一年中我身為項(xiàng)目經(jīng)理,,始終都以身作則,帶領(lǐng)組員較好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項(xiàng)任務(wù),,在工作中出現(xiàn)問題能夠和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起探討,,爭取做到每個(gè)測(cè)繪項(xiàng)目都是合格的。我把我會(huì)的毫無保留的與單位同事分享,,不會(huì)的虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。在這一年得工作中,讓我深刻體會(huì)到了測(cè)繪工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作,不負(fù)責(zé)任,,工作敷衍,,弄虛作假,是測(cè)繪工作堅(jiān)決不允許的,。即使你不會(huì),,不懂,也不能裝著什么都會(huì)了,,這樣的態(tài)度會(huì)給公司在社會(huì)上造成極壞的影響,,我們應(yīng)該杜絕此類的現(xiàn)象發(fā)生,我一直都堅(jiān)持倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,認(rèn)真的工作態(tài)度,,領(lǐng)導(dǎo)交代給的任務(wù)要按時(shí)完成,并且還要保證質(zhì)量,。
測(cè)量是一項(xiàng)即艱苦而又技術(shù)含量非常高的工作,,在這個(gè)電子信息的時(shí)代,測(cè)量設(shè)備在不斷的更新,,大家所掌握的知識(shí)也應(yīng)該要不斷的更新,。公司的榮辱直接關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,,我們應(yīng)該看遠(yuǎn)一點(diǎn),為單位的長久發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力,,只有這樣我們才能為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值,,體現(xiàn)自己的專業(yè)技術(shù)水平,所以在這過去的一年中我報(bào)考了全國注冊(cè)測(cè)繪師考試,,以使自己能很好的適應(yīng)測(cè)繪事業(yè)的發(fā)展,,同時(shí)我也是想通過自己的努力為公司的發(fā)展盡自己的一點(diǎn)微博之力,因?yàn)樽?cè)測(cè)繪師制度將會(huì)是以后測(cè)繪事業(yè)發(fā)展的必然,,但遺憾的是由于自己資歷太淺,、經(jīng)驗(yàn)不足,還有就是準(zhǔn)備的不夠充分,,所以考的不是很理想,,但我還會(huì)再接再厲,畢竟注冊(cè)測(cè)繪師考試涉及到測(cè)量的十二個(gè)專業(yè),,而我學(xué)的僅僅只是其中一個(gè)專業(yè)的某幾個(gè)分支,,所以在這次的考試中我也頗有收獲,至少感覺自己測(cè)繪專業(yè)理論水平里高了,。
(二)業(yè)務(wù)方面
據(jù)統(tǒng)計(jì),,在過去的一年中,我項(xiàng)目組較好的完成了20多個(gè)開發(fā)商房產(chǎn)測(cè)繪項(xiàng)目(包括云南保山交通運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司騰沖分公司-棚戶期改造項(xiàng)目實(shí)測(cè),;騰沖世紀(jì)城休閑度假莊園有限公司d,、e3、f,、g,、h、j區(qū)項(xiàng)目實(shí)測(cè),;保山康豐房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司騰沖分公司-玉泉名居-項(xiàng)目實(shí)測(cè),;云南騰沖南門外文化旅游發(fā)展有限公司-月樓、城門樓項(xiàng)目預(yù)測(cè),;龍陵凱龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-凱龍城一期,、二期項(xiàng)目實(shí)測(cè);騰沖云峰置業(yè)開發(fā)有限公司-云峰山居項(xiàng)目實(shí)測(cè),;騰沖匯恒基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-匯和園項(xiàng)目實(shí)測(cè),;騰沖萬龍開發(fā)有限公司-龍騰國際項(xiàng)目預(yù)測(cè);騰沖越州房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-天成商業(yè)街項(xiàng)目預(yù)測(cè),;騰沖雅居樂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-山居高黎,、綠野牧歌、浣溪果林等項(xiàng)目預(yù)測(cè);騰沖興華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-興華物流國際商貿(mào)城項(xiàng)目預(yù)測(cè),;云南騰驛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-騰沖國際商貿(mào)城項(xiàng)目預(yù)測(cè),;騰沖恒益東山休閑度假房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-商業(yè)中心、低層住宅組團(tuán)1,、2,、4、多層住宅組團(tuán)1,、2,、3、6,、7項(xiàng)目實(shí)測(cè),、多層住宅組團(tuán)4項(xiàng)目預(yù)測(cè));騰沖鼎晟房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司-金色家園項(xiàng)目實(shí)測(cè),;駝峰機(jī)場開發(fā)管理有限公司-民航大廈項(xiàng)目實(shí)測(cè),;騰沖縣金鷹房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-歡樂湖項(xiàng)目實(shí)測(cè);云南騰沖杜鵑王旅游產(chǎn)品開發(fā)有限公司-旅游產(chǎn)品一條街項(xiàng)目實(shí)測(cè),;騰沖實(shí)力房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司-香檳莊園項(xiàng)目預(yù)測(cè),;晉云瑞龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-寶峰山語項(xiàng)目預(yù)測(cè)。全年累計(jì)完成私人報(bào)告200余份,。并在在房產(chǎn)測(cè)繪的基礎(chǔ)上對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)耐卣?,全年我們累?jì)完成1:500地形圖測(cè)繪及工程施工放樣測(cè)量工程大小達(dá)20個(gè)項(xiàng)目,而且還在往年業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加了規(guī)劃竣工測(cè)量業(yè)務(wù),,全年共做了7個(gè)規(guī)劃竣工測(cè)量項(xiàng)目,,其中通過驗(yàn)收的已經(jīng)有3個(gè)。另外還做了云峰山及世紀(jì)金源等地籍測(cè)量任務(wù),。這些業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展,,對(duì)于公司的發(fā)展無疑是一個(gè)很大的進(jìn)步。
20xx年,公司將站在新的起點(diǎn)上,,繼續(xù)貫徹公司原來管理體系,,進(jìn)一步加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,完善制度建設(shè),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高員工積極性,,以房產(chǎn)測(cè)繪為主,,積極開拓其他測(cè)繪任務(wù),在技術(shù),、管理,、業(yè)務(wù)等各個(gè)方面都爭取有新的突破,為騰沖測(cè)繪市場提供更規(guī)范、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
(一)積極拓展測(cè)繪市場,、擴(kuò)大測(cè)繪業(yè)務(wù)范圍。
近兩年來,,隨著我縣房產(chǎn)測(cè)繪項(xiàng)目逐年遞減,,市場化發(fā)展趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn),測(cè)繪部的自身發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)重大轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵時(shí)期,,除了房產(chǎn)測(cè)繪這項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外,,公司應(yīng)提升測(cè)繪資質(zhì),進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,。
在過去的一年中,,公司在測(cè)繪業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的進(jìn)展,但我個(gè)人覺得這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,因?yàn)橐粋€(gè)測(cè)繪公司如果想要在測(cè)繪行業(yè)得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,,光靠某一方面或是某幾個(gè)方面的業(yè)務(wù)是不能適應(yīng)測(cè)繪事業(yè)的發(fā)展的,現(xiàn)在的社會(huì)只有多元化的企業(yè)才能真正立以不敗之地,,真正做到測(cè)繪行業(yè)范疇內(nèi),,只要是本公司測(cè)繪資質(zhì)范圍內(nèi)可以做的都能把業(yè)務(wù)拉來做,在業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)也要引進(jìn)一定的專業(yè)技術(shù)人才,,避免出現(xiàn)有了業(yè)務(wù)但沒有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員去做,,所以人才的引進(jìn)也是業(yè)務(wù)拓展的必然。另外還可以考慮與一些大型企業(yè)合作,,比如跟一些資質(zhì)比較高的測(cè)繪單位進(jìn)行合作,,學(xué)習(xí)別人的新技術(shù)及工作方式、管理模式,,做到揚(yáng)長避短,,爭取在新的一年里真正做到的業(yè)務(wù)拓展,把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,重視測(cè)繪軟硬件投入。
1,、加強(qiáng)法律法規(guī)和規(guī)程規(guī)范的學(xué)習(xí),。公司可根據(jù)日常業(yè)務(wù)情況堅(jiān)持每個(gè)月組織員工學(xué)習(xí)測(cè)繪行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),測(cè)繪專業(yè)相關(guān)測(cè)繪技術(shù)規(guī)程及規(guī)范,,并以此為依據(jù)規(guī)范日常生產(chǎn)管理工作,,保證了作業(yè)流程的規(guī)范化和測(cè)繪成果的標(biāo)準(zhǔn)化。
2,、全面提升員工的技術(shù)水平,。為了保證公司測(cè)繪產(chǎn)品的輸出效率和質(zhì)量,,我們應(yīng)對(duì)每項(xiàng)測(cè)繪任務(wù)均堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗,即根據(jù)任務(wù)的難易程度和精度要求,,或由公司業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任指導(dǎo)老師對(duì)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行輔導(dǎo),,或聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅或?qū)<仪皝碇v課和操作演示,未經(jīng)培訓(xùn),,不得上崗,。另外,可以尋找機(jī)會(huì)與高等級(jí)級(jí)測(cè)繪單位進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,,學(xué)習(xí)其先進(jìn)的測(cè)繪技術(shù)和成熟的管理經(jīng)驗(yàn),;對(duì)內(nèi)通過員工輪崗的方式全面學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù),大大提高了我公司的總體技術(shù)水平和市場競爭能力,。
3,、加大投入,提高產(chǎn)出,?!翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。公司應(yīng)站在技術(shù)前沿,,一方面引進(jìn)高級(jí)測(cè)繪技術(shù)人員和先進(jìn)的軟件,,一方面在原有資產(chǎn)基礎(chǔ)上再投入添置一批軟硬件設(shè)備,包括gps(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))等硬件設(shè)施的引進(jìn),,大大提高測(cè)繪作業(yè)精度和工作效率,,進(jìn)而公司的生產(chǎn)力才能得到了進(jìn)一步的發(fā)展。另外公司應(yīng)設(shè)立專人對(duì)員工的職稱進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)審及提升,,爭取所有在編人員均能通過初級(jí)以上助工職稱評(píng)審,。這也是一個(gè)測(cè)繪企業(yè)發(fā)展的必然,通過職稱來表現(xiàn)個(gè)人收入水平,,這樣公司員工個(gè)人技術(shù)水平得到了提高,,公司人才也自然增加了,經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)相應(yīng)的得到提高,。
(三)加強(qiáng)精神文明建設(shè),,培養(yǎng)企業(yè)文化。
公司在重視企業(yè)質(zhì)量管理和效益管理的同時(shí),,也應(yīng)注重企業(yè)的文化建設(shè),,使員工能以寓教于樂的形式提高業(yè)務(wù)技能。包括打球比賽,、k歌比賽,、下棋比賽等等各種益智類活動(dòng),,不要局限于去某一處吃吃飯,、打打麻將、喝喝酒等形式。這些形式多樣的活動(dòng)能大大提高員工對(duì)測(cè)繪工作的興趣和鉆研精神,,形成“積極進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)互助”文化氛圍,況且能讓公司對(duì)員工工作的關(guān)心得以體現(xiàn),,達(dá)到勞逸結(jié)合的目的,。
以上就是我20xx年得工作計(jì)劃,說了那么多感覺自己已經(jīng)偏離了職權(quán)范圍,,不過這確實(shí)是本人的真實(shí)想法,,就當(dāng)是本人對(duì)公司提的幾點(diǎn)建議吧,如有不妥之處,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)諒解,。
最后,公司的繁榮昌盛要靠大家的努力,,我們還需不斷的更新自己的理論知識(shí),,和單位領(lǐng)導(dǎo)及同事更好的協(xié)作干好每項(xiàng)工程項(xiàng)目,一起努力使公司的20xx再更上一層樓,。
保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
轉(zhuǎn)眼間,,五月份又過去了,這個(gè)月對(duì)于二部或?qū)τ谖襾碚f收獲還是很多的,,現(xiàn)將五月份工作總結(jié)如下,。
這個(gè)月,公司新成立了一個(gè)部門三部,,從此公司也不再是兩個(gè)部門單調(diào)的競爭,。自從三部成立后,公司的部門競爭顯然比以前更加激烈,。單從我個(gè)人感受來講我比以前有一種史無前例的緊迫感和集體榮譽(yù)感,。并不是單純的想為自己出單,而是想為部門盡一點(diǎn)力,,想要為部門達(dá)到業(yè)績指標(biāo),,不想坐落后的那個(gè)部門。
在這個(gè)月的中旬以后,,部門成員都已經(jīng)出單,,唯獨(dú)自己還沒有,覺得壓力挺大的,,在努力的半個(gè)月后依然沒有業(yè)績,,月末的時(shí)候,心里特別急燥,,導(dǎo)致月末心態(tài)不穩(wěn)定,,并且提前放棄了這個(gè)月,,可能月末的幾天自己就是在混日子,等這個(gè)月過去,,而且這個(gè)月我出現(xiàn)了習(xí)慣性松懈的問題,,而其他同事都再拼,我覺得這不是一個(gè)老業(yè)務(wù)員應(yīng)該有的心態(tài),。
由于這個(gè)月一直被急躁的心態(tài)所左右,,導(dǎo)致在電話溝通中,對(duì)客戶失去耐心,,無論首咨還是回訪,,只要客戶稍微不按照自己的想法去走,我就不想和客戶溝通下去,,不想去引導(dǎo)客戶,,會(huì)主動(dòng)放棄客戶,導(dǎo)致客戶大面積死亡,,沒有好的意向客戶,。我希望這一點(diǎn)在下個(gè)月工作中要嚴(yán)格杜絕改正,保持穩(wěn)定,,緊迫的業(yè)務(wù)心態(tài),。
因?yàn)檫@一個(gè)月,部門經(jīng)常開早會(huì),,這樣我可以清楚的知道前一天的工作質(zhì)量,,也可以及時(shí)調(diào)整當(dāng)天的工作激情和狀態(tài),我想這次二部可以完成業(yè)績指標(biāo),,很大一部分歸功于這里,。 因?yàn)橐徊亢腿砍恋碣|(zhì)量和數(shù)量一直比我們高,可能下個(gè)月我們會(huì)面臨很大的危險(xiǎn),,我希望這個(gè)月戒驕戒躁,,努力為部門貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力。
保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
我于20__年__月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,__年來,,在省公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室,、市分公司的大力支持下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié),。在業(yè)務(wù)發(fā)展,、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績,。下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié),,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正,。
一、努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來無論工作多么繁忙,,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí),。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),,更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,,深感責(zé)任重大,,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),一年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,,分別在總省公司不同刊物上使用,,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二,、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,,一年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1,、科學(xué)計(jì)劃。一年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,,根據(jù)總公司和省公司的指導(dǎo)思想,,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2,、做好推動(dòng),。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng),。一年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),,都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。20__年__至__月,,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,,最高的一場說明會(huì)達(dá)千萬元,。20__年__、__兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的"非常行動(dòng)"勞動(dòng)競賽,,60天保費(fèi)收入3.9億,,當(dāng)時(shí)超過了__和__。"__杯"企劃活動(dòng)由于策劃快,、部署快,、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,,又一次超過了__和__,,一年來,我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列,。
3,、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃,、業(yè)務(wù)推動(dòng),、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵,。一年來堅(jiān)持不失信于人的誠信原則,,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,,特別是競賽活動(dòng)中的承諾,,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),,他們講到"我們不是為了別的,,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。"在一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,,我都要親自去看望他,。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),,一年來在這一方面堅(jiān)持做到了說到做到,,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱?,?萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),,形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松,,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一,。__總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。一年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思,。20__年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的,,由于人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況,。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:
一是全面了解情況,。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談,。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架,、行政干預(yù)、條款單一,、宣傳不力,、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等,。
二是對(duì)癥下藥,。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,,通報(bào)情況、研究對(duì)策,。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問題,,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事,,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化,。20__年__月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,,省公司下發(fā)文件,,果斷廢止了各市地自行的"基本法",到20__年底全拾基本法"達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,,為實(shí)施新的"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題,,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,,督促落實(shí),,有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),,在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行"兩個(gè)規(guī)范",,增加了活動(dòng)量,,加之后來新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績攀升,,收入增加,,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決,。
三是規(guī)范行為,、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),,下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法,;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在下半年競爭最為激烈的時(shí)候,,對(duì)一些人搖擺不定,、離心離德,及時(shí)提出了"講清利害,、誠心挽留,、熱情歡送、不再接收"的應(yīng)對(duì)策略,,起到一定的穩(wěn)定作用,。后來一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來,根據(jù)形勢(shì)變化又提出"可以接收",,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收,。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,,在最激烈的人才競爭時(shí)段起到了重要作用,。
四是親情管理。一年來,,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流,。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化,、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象,。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用,。
五是抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍,、精英隊(duì)伍,,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人,、講師90余人,、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人,、銷售精英近千人,。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系
一年來,,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn),。至今不能忘記的是我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班,。由于準(zhǔn)備充分,、訓(xùn)練嚴(yán)格,、內(nèi)容充實(shí),、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,,這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人,。二是主管培訓(xùn),。一年來最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn),。三是講師培訓(xùn),。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化,、規(guī)范化,,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過一年的努力,,已建立起省聘講師47人,、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列,。四是管理人員的培訓(xùn),,協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,,使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高,。
五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長足長遠(yuǎn)的發(fā)展,,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作,。一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過檢查,、評(píng)比,,目前近5萬人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。
總之,,一年來做了一些工作,,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,,還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無私奉獻(xiàn),感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持,,再次謝謝他們,。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細(xì)致,,深入基層不夠,,加之一年來有一半的時(shí)間在外,和同志們溝通交流時(shí)間少等,,請(qǐng)大家多批評(píng),。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對(duì)日益激烈的市場形勢(shì),,隊(duì)伍管理,、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面,。
保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
在20xx年x月,我?guī)е男那閬淼搅藊x保險(xiǎn)公司,,轉(zhuǎn)眼間,,20xx年即將,回顧這短暫而又漫長的x個(gè)月,,心里感慨萬千,,因?yàn)樵谶@短短的x個(gè)月里雖然有過失落,有過沮喪,,但在公司領(lǐng)導(dǎo),,同事的關(guān)心,、支持和幫助下,x個(gè)月的保險(xiǎn)工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺,。若要以言語來總我這x個(gè)月來的工作,,我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
因?yàn)槲沂且粋€(gè)新員工,,所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重,。當(dāng)我一開始進(jìn)入xx保險(xiǎn)公司時(shí),腦子里一片懵懂,,不了保險(xiǎn)行業(yè)究竟如何,,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,,不了解要如何融入我的團(tuán)隊(duì),,更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,,慢慢地,,在各位領(lǐng)導(dǎo),前輩的帶領(lǐng)幫助下我開始加深了對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,,認(rèn)識(shí)到xx保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿活力的團(tuán)體,,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到如何與同事相處,如何融入我所在的團(tuán)隊(duì)中,,更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé),,并能獨(dú)立處理一些簡單的問題。我作為一個(gè)新人,,不僅缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,而且對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是生疏,,所以,,這x個(gè)月的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習(xí),在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),,同時(shí)也學(xué)到了許多為人處事之道,。俗話說,活到老,,學(xué)到老,,學(xué)習(xí)是無止境的,所以,,再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí),虛心地向他人請(qǐng)教,同時(shí)也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn),,積累經(jīng)驗(yàn),,為做好一名合格的保險(xiǎn)營銷員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,而是我在這么短短的時(shí)間內(nèi)獲得了一些重要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)以及許多在學(xué)?;蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn),。就保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)而言,我從一開始的保險(xiǎn)知識(shí)空白到現(xiàn)在知道了車險(xiǎn)相關(guān)條款,,辦理車險(xiǎn)的一些基本程序,,及作為一名合格保險(xiǎn)營銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比如,,通過向各位前輩請(qǐng)教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程,,對(duì)保險(xiǎn)營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)營銷員應(yīng)充滿自信,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,,擁有良好的溝通技巧,,時(shí)刻保持激情,具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等,。此外,,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會(huì)了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會(huì)人際交往經(jīng)驗(yàn),這些都將會(huì)是我人生中的寶貴財(cái)富,,不僅會(huì)對(duì)我今后的工作有積極的影響,,而且會(huì)引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展。當(dāng)然,,這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險(xiǎn)營銷員的一部分,,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力,取長補(bǔ)短,,不不斷完善自我,。
最后,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作,,但由于各方面的欠缺,,在工作中有許多做的不夠好的,所以在接下來的一年中我將再接再厲,,以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
我于20xx年x月加入xx,,至今在xx工作已有x年的時(shí)間,。這x年我一直擔(dān)任中支公司第x營業(yè)部業(yè)務(wù)x部的團(tuán)隊(duì)主管,回顧這x年的工作,,收獲了很多也成長了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)x部共有代理人x人,x年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績,,截止到x月x日第x營業(yè)部業(yè)務(wù)x部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)x萬,,xx險(xiǎn)保費(fèi)x萬的佳績,提前x個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù),。
x年來,,根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計(jì)劃,,按月度,、季度、半年度,、年度來分時(shí)分段完成任務(wù),,由于我部的有效人力較少,又加上xx,、xx對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對(duì)激烈的市場競爭,,我們沒有放棄努力,,通過與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,努力增員,,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固xx,,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。與此同時(shí),,我們和xx銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集,、提供xx信息,,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),,充分把握市場主動(dòng),,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,,如有效人力不足,,銷售產(chǎn)能低下,。對(duì)此,我們也認(rèn)真分析了原因,,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,,我積極配合上級(jí)部門工作,,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門,。
從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊(duì)伍,。
保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
一年來,保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,,勇爭一流,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競爭日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場,,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個(gè)周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),,可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。
由于業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,,一年來,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,銳意改革,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績。
新的一年即將到來,,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,!