做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊,。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

內(nèi)科年度工作計劃表篇一

20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在20xx年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,，提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計劃,。

我科將全面實施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。

以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實基礎(chǔ),，鞏固成果,，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

1、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)

嚴(yán)格執(zhí)行我院護(hù)理部修訂的各項,、工作職責(zé)、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,，完善護(hù)理不良事件上報與督查制度,，加強(qiáng)對危重病人的管理。嚴(yán)格落實《護(hù)士條例》,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,，單獨上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊。

2,、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使科室護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴(yán)”入手,，組織培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、?？谱o(hù)理,、法律法規(guī)、服務(wù)意識,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量,。

（2）提高臨床護(hù)士的實際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干,。

（3）加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立分層培訓(xùn)機(jī)制,，按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,，有計劃的對護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn)，要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核,，牢固掌握護(hù)理基本技能,，夯實基本功底。

（4）加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，是護(hù)士在整個護(hù)理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者,、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表,、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序,；護(hù)士美的儀表,、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),，可使患者感到被理解,、被尊重，心理上得到安慰,，情感上得到愉悅,，從而促進(jìn)疾病的康復(fù),。

（5）采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情,、落實護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的能力。

3,、加強(qiáng)管理,，確保護(hù)理安全

（1）加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、r瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。

（2）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯,、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施。

（3）加強(qiáng)科室管理,。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,，對存在的問題立即指出并限期反饋,，在每周晨會上進(jìn)行總結(jié)；每月組織護(hù)理組長對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量控制,，綜合評價,，對存在問題在護(hù)士例會進(jìn)行講評，限期整改,。

4,、夯實基礎(chǔ)護(hù)理

（1）切實做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,、無異味、無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病人,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護(hù)士,，護(hù)士長要在科內(nèi)會議表揚(yáng)并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵,。

5、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理

（1）試行apn排班方法，彈性排班,，嚴(yán)格落實分管床位包干制度,，工作忙時可加班，閑時可輪休,。

（2）責(zé)任護(hù)士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,，切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

（3）全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等,，為患者提供全面、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通,，與患者溝通,，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理,。

（4）深化護(hù)士分層使用,，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

6,、定期滿意度調(diào)查

（1）每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。

（2）每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù),、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,，及時反饋個人,。讓患者從心里滿意,，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),，盡可能的為病人提供方便,，杜絕生,、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

7,、加強(qiáng)患者健康教育

（1）個體宣教：由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次,，根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解,。

（2）集體宣教：由資深護(hù)士負(fù)責(zé),，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,、安全防護(hù),。

8、建立績效考核措施,、嚴(yán)格落實各種制度的執(zhí)行

（1）責(zé)任護(hù)士履行,。按照崗位管理進(jìn)行考核，作為績效考核依據(jù),。

（2）護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效,。

（3）強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程,、各種常規(guī)的落實,。

內(nèi)科年度工作計劃表篇二

1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的'工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中,。

3,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士長安全例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提出，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處,，護(hù)士長及護(hù)理組長定期和不定期檢查,，監(jiān)督護(hù)理人員，并有監(jiān)督檢查記錄,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,，堅持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對,。

3、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，實行責(zé)任組包干，新老搭檔,，保證每時段都有責(zé)任護(hù)士,，減少交接班的頻次，讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,，減少工作中的漏洞,，同時年資老護(hù)士要帶頭作用，注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨精神,。

內(nèi)科年度工作計劃表篇三

在開始工作的`時候,，提前做個工作計劃就能讓自己的工作效率事倍功半。不過已經(jīng)開始工作了也沒事,，現(xiàn)在可以根據(jù)已經(jīng)工作了的不足來安排工作計劃,。

人們都說三分治療，七分護(hù)理,，句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會的尊敬,，被譽(yù)為白衣天使。20xx年這新的一年,，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,，特制訂20xx年護(hù)理工作計劃：

1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試、考核23次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

2、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用5,。12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）更新專業(yè)理論知識,，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護(hù)理管理水平。

（一）繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（二）建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級考評制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

（一）指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

（二）各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

（三）護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

內(nèi)科年度工作計劃表篇四

1.探索責(zé)任護(hù)士模式：實行護(hù)患責(zé)任制。我科將患者分為兩組,，包括護(hù)士長,、責(zé)任護(hù)士和輔助護(hù)士等,。制定相應(yīng)的各級護(hù)士崗位職責(zé),，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)，協(xié)助做好日常生活護(hù)理,。

2.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作：多一份問候,，多一份關(guān)懷，多一份健康指導(dǎo),。創(chuàng)造適合患者活動的環(huán)境,，降低患者跌倒等意外傷害的發(fā)生率。特殊檢查前后及時告知,，減少患者疑慮,，增強(qiáng)依從性，提高治療效果,。

3.拓展服務(wù)內(nèi)涵：根據(jù)患者需求提供個性化,、持續(xù)性的護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院患者的“電話隨訪”,，為患者提供更多的疾病預(yù)防,、飲食調(diào)節(jié)、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),，使我們的護(hù)理工作從醫(yī)院延伸到醫(yī)院,。注意與患者溝通，關(guān)注患者病情變化,、感知需求,、心理反應(yīng),、社會支持等。讓患者體驗周到,、細(xì)致,、全面的護(hù)理服務(wù)。

4.注意患者意見的反饋：耐心回答患者關(guān)于治療和護(hù)理的問題,，盡量當(dāng)天解決,。

1.以核心體系為導(dǎo)向，確保護(hù)理安全,。

2.定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,，增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識。

3.科室對重點藥品,、高危藥品進(jìn)行定期檢查,，嚴(yán)格交接，規(guī)范管理,。

4.教育患者安全意識,，及時簽訂安全協(xié)議。

5.及時準(zhǔn)確地對存在安全隱患的患者進(jìn)行評估,，制定護(hù)理措施,，懸掛警示標(biāo)志。

6.進(jìn)一步完善實施患者身份識別,、腕帶佩戴制度和操作檢查制度,。

7.及時填寫上報護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患和不良事件,，并在晨會和科室護(hù)士會議上組織討論,，提出改進(jìn)措施。

8.加強(qiáng)醫(yī)療溝通,，充分了解病情,，提供病情動態(tài)信息，相互提醒,，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

9.品控團(tuán)隊分工明確,，注重環(huán)節(jié)管理中的關(guān)鍵點，及時改進(jìn)不合理的流程,。

1.加強(qiáng)護(hù)理管理,，20年來繼續(xù)深化目標(biāo)管理，完成以下任務(wù),。急救藥品和設(shè)備100%完好,。責(zé)任制整體護(hù)理合格率90%。危重病人護(hù)理合格率90%。護(hù)理文書書寫合格率90%,。護(hù)理安全質(zhì)量控制合格率90%,。病房管理合格率90%。分級護(hù)理合格率90%,。健康教育覆蓋率100%,。住院患者跌倒/墜床、壓瘡,、管道滑脫的風(fēng)險評估率為100%,。護(hù)理不良事件報告率為100%。消毒滅菌合格率100%,。大家都符合“三基”考核的`標(biāo)準(zhǔn),。住院病人滿意度90%。手衛(wèi)生知識知曉率為100%,。洗手正確率85%,。手部衛(wèi)生依從性85%。

2.建立檢查,、評估,、反饋制度，電話回訪,，建立追溯機(jī)制,，查患者，查記錄,，聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)問題,，提出整改措施,。

3.注意護(hù)理文件的書寫，定期檢查,，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷并及時糾正,，組織分析討論，提出改進(jìn)措施,。

4.每月分析護(hù)理安全隱患,、護(hù)理差錯和投訴的原因，從中吸取教訓(xùn),，提出預(yù)防和改進(jìn)措施,。

5.嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度

7.加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，落實責(zé)任組合同,，保證每次都有責(zé)任護(hù)士,，減少換班頻率，讓患者得到持續(xù)的治療和護(hù)理，減少工作漏洞,。同時,，高級護(hù)士要帶頭，注意培養(yǎng)護(hù)士的謹(jǐn)慎精神,。

8.加強(qiáng)重點管理：如危重病人的交接,、壓瘡的預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及對病人現(xiàn)有和潛在風(fēng)險的評估等。

1.初級護(hù)士做?？平虒W(xué),，基本操作技能必須全部達(dá)標(biāo)，并在實際工作中參加考試,，其他級別的護(hù)士有計劃地進(jìn)行理論操作考核,。

2.加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，制定培訓(xùn)考核計劃,。

3.加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),，理論聯(lián)系實際。

1.護(hù)士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練苦練,，外創(chuàng)形象”,，積極響應(yīng)護(hù)理部“快樂天使”活動，打造美麗的護(hù)士職業(yè)形象,。

2.進(jìn)一步規(guī)范“無縫護(hù)理”:本著“關(guān)注患者需求,，以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，全面管理患者入院,、住院,、出院各環(huán)節(jié)，細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,，增強(qiáng)主動服務(wù)意識,，為患者提供持續(xù)、全程,、人性化的無縫護(hù)理服務(wù),。

3.爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程,、無縫,、立體、感動”的交叉方針為指導(dǎo),，每月進(jìn)行一次滿意度自測,，建立意見簿，定期召開工休研討會，及時解決問題和糾紛,，努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴,、工作零失誤”的工作目標(biāo)。

1,、加強(qiáng)護(hù)理部對危重病人的搶救技術(shù),、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn)，充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情,、配合搶救,、處理事故的能力。

2,、不定期檢查護(hù)理人員常用急救藥物的劑量和工作情況,。

內(nèi)科年度工作計劃表篇五

xx年是積極上進(jìn)的一年，也是評審三級醫(yī)院的一年,，在這一段時間里,，神經(jīng)內(nèi)科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,，努力提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量,，以安全，優(yōu)質(zhì),，高效的全層服務(wù),，打造一流品牌人性化的臨床科室。現(xiàn)將工作計劃列表如下：

認(rèn)真落實總住院醫(yī)師制度,，把三級醫(yī)師查房制度落實到實處,。切實抓好醫(yī)療安全工作，提高安全意識,，從醫(yī)療活動的每個具體環(huán)節(jié)上,，防范醫(yī)療風(fēng)險。加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時，作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理。每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),，加強(qiáng)無菌觀念,，護(hù)士長等人做好監(jiān)督工作。

繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，進(jìn)一步充實整體護(hù)理的內(nèi)涵,，推出我科護(hù)理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提,。定期進(jìn)行考核,，通過目標(biāo)管理促使醫(yī)護(hù)人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,，主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高,。

三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,，每月在科室內(nèi)舉辦醫(yī)護(hù)新知識,、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn),。計劃派出1—2名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù),，新療法，不斷提高全科醫(yī)療水平,。做好醫(yī)療文件書寫,，杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。

醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)意識的提高,，關(guān)鍵在于全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平的提高,，而職業(yè)道德意識的提高，必須有賴于經(jīng)常性的,、規(guī)范性的思想教育,。大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)格貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的八個“不準(zhǔn)”,，樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，發(fā)揚(yáng)救死扶傷,，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。這是我們的基本要求。

在神經(jīng)介入方面爭取更好的成績,，提高神經(jīng)介入診治水平,，建立初步的康復(fù)治療體系,，增加康復(fù)治療項目，促進(jìn)腦血管病治療水平提升,。

六,、加強(qiáng)學(xué)科科研建設(shè)，申請高水平科研項目,，提高省級論文,、論文發(fā)表的數(shù)量與質(zhì)量。

內(nèi)科年度工作計劃表篇六

1.為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作,，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn),，就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下,，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作,。護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo),。

2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科,、大外科的護(hù)士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,，學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進(jìn)的管理理念,、管理方法，以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備,。

1.根據(jù)浙江省等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實際，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查,、打分,，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的積極性,，提高了護(hù)理質(zhì)量,。

2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新制定了《晨會交細(xì)則》,、《床頭交程序》,、《治療班考核要求》等護(hù)理制度，并以新制度為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行考核,。

3.半年來組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,，取得了較理想的成績,。

4.護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會議，對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,，提出整改措施,。

5.護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級護(hù)士的培訓(xùn)工作，有計劃,、有組織地落實護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次，疾病護(hù)理查房2次,，完成全院護(hù)士七項常用護(hù)理操作（心肺復(fù)蘇,、靜脈輸液、無菌操作等）的培訓(xùn)和考核,，培訓(xùn)率達(dá)93.5％,，考核合格率達(dá)100％。

1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立,。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,，護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門?！爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置,、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,，減輕了臨床護(hù)士的工作量,，得到臨床科室的一致好評。

2.為適應(yīng)廣大患者的要求,，改善輸液室“窗口”面貌,，上半年醫(yī)院對輸液室進(jìn)行了裝修，從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,，護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進(jìn)行改造,。首先，優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu),、合理配置護(hù)理人員,。護(hù)理部克服困難，抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊伍中去,，確保了輸液室護(hù)理人員的配備,。第二，實行了彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象。第三,，劃分小兒輸液與成人輸液區(qū),。第四,，美化輸液室的環(huán)境，為病人營造一個安全,、溫馨,、和諧的場所。第五,，改善服務(wù)態(tài)度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,，使輸液室的面貌得到極大的改觀,，病人滿意度上升達(dá)90％以上，在四月份醫(yī)院“滿意窗口,，滿意職工”評比活動中,，輸液室被評為“滿意窗口”。

3.各病區(qū)克服人員緊缺,，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù),。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次,，家訪374人次,，回訪率達(dá)97.3％。在延伸服務(wù)過程,，得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚(yáng)多次,，也收到許多合理的意見及建議。

4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,，平均滿意度一季度為92.7％，二季度為95.4％,。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

5.半年來,，在全院護(hù)理人員的共同努力下,，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,，護(hù)理過失比去年同期下降10％,，投訴較去年同期下降15％，護(hù)理滿意度比去年提升1％,，收到病人的表揚(yáng)信3封,，錦旗2面，口頭表揚(yáng)多次,，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛心而被日報公開表揚(yáng),。

護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,，繼續(xù)教育,。繼教參考率,、合格率達(dá)100％，選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,，計劃外出進(jìn)修7人次,，完成一人,。

為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)“南丁格爾”精,，豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,，圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒印?/p>

1.為迎接醫(yī)院“二甲”評審,，進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,，于4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽。比賽決出團(tuán)體獎6名,，單項獎18名,。

2.于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動，李秀娟,、施曉芳十名護(hù)士被授予了20xx年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號,，這對全院護(hù)士都是一種激勵和鼓舞。

內(nèi)科年度工作計劃表篇七

20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在20xx年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,，提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計劃,。

我科將全面實施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果,，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

1,、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)

嚴(yán)格執(zhí)行我院護(hù)理部修訂的各項規(guī)章制度,、工作職責(zé),、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報與督查制度,，加強(qiáng)對危重病人的管理,。嚴(yán)格落實《護(hù)士條例》，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,，單獨上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊,。

2、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),，使科室護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,，組織培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理,、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量,。

（2）提高臨床護(hù)士的實際工作能力,，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,。

（3）加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),。建立分層培訓(xùn)機(jī)制，按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,，有計劃的對護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn),，要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核，牢固掌握護(hù)理基本技能,，夯實基本功底.

（4）加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是護(hù)士在整個護(hù)理工作中,，為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表,、儀容,、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序；護(hù)士美的儀表,、禮貌的語言,、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解,、被尊重,，心理上得到安慰，情感上得到愉悅,，從而促進(jìn)疾病的康復(fù),。

（5）采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高護(hù)士觀察病情,、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力,。

3,、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全

（1）加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、坮瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn),。

（2）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯,、護(hù)理不良事件的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施,。

（3）加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋,，在每周晨會上進(jìn)行總結(jié),；每月組織護(hù)理組長對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量控制，綜合評價,，對存在問題在護(hù)士例會進(jìn)行講評,，限期整改。

4,、夯實基礎(chǔ)護(hù)理

切實做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無異味,、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病人,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。對于做得好的護(hù)士，護(hù)士長要在科內(nèi)會議表揚(yáng)并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵,。

內(nèi)科年度工作計劃表篇八

xx神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，本著以病人為中心,，以服務(wù),、質(zhì)量,、安全為工作重點的服務(wù)理念，以提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,，以三甲復(fù)審為契機(jī)，提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度,。

1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強(qiáng)重點管理：如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。

5、加強(qiáng)重點病人的護(hù)理：如危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的`風(fēng)險作出評估,，達(dá)成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1,、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3,、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。

設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提高整改措施,。

1、每日晨間提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識等,。

2,、每季度進(jìn)行專科應(yīng)急預(yù)案演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3、利用早晨會由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項,。

4、并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

5,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

1,、設(shè)立專人做好健康宣教,，出院隨訪工作。

2,、不定期的組織病人及家屬集中授課,，講授康復(fù)知識，家庭護(hù)理知識,，提高病人生活質(zhì)量,。

3、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,。

內(nèi)科年度工作計劃表篇九

護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,，內(nèi)科護(hù)理工作甚是。因為護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療，七分護(hù)理”,，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會的尊敬,，被譽(yù)為“白衣天使”,。在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計劃：

內(nèi)科年度工作計劃表篇十

從11月26日開始,，本人繼續(xù)擔(dān)任四川省腫瘤醫(yī)院普內(nèi)科總住院醫(yī)師工作,。一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心支持下,，忠實履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,，踏踏實實工作,，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,，現(xiàn)匯報如下：

一,、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo),。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo),。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我科室從20起開始分科,，形成普內(nèi)科和兒科共同一個科室,，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：1,、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：2,、實行主任每周主題查房制度：3、制定普內(nèi)科病人的隨訪及登記制度,。這些制度的建立,，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),，使大家有章可循，工作規(guī)范了,，許多醫(yī)療隱患杜絕了,，更好地保障了醫(yī)療安全，全年普內(nèi)科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故,。

二,、積極救治病人，做到“一切以病人為中心”

在當(dāng)住院總醫(yī)師期間,，發(fā)生了汶川特大地震災(zāi)害,，我不顧家人的安危，堅守在第一線,，從轉(zhuǎn)運(yùn)和安置科室病員,，安排治療和護(hù)理工作，到接收,、救治和護(hù)理地震傷員,，都能做到親力親為。并在地震傷員救治工作結(jié)束后,，獲得了抗震救災(zāi)先進(jìn)個人及優(yōu)秀共產(chǎn)黨的光榮稱號,。

三、參與普內(nèi)科病房值班及會診工作

一道積極處理病人,，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄,，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù),，為病人挽回了生命,。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野,。

四、內(nèi)科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔(dān)有成都醫(yī)學(xué)院腫瘤專業(yè)學(xué)生的授課任務(wù),，同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生,、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了普內(nèi)科的臨床帶教及教學(xué)工作,，如為實習(xí)生安排講課及教學(xué)任務(wù),，帶領(lǐng)實習(xí)生掌握操作技術(shù)，給見習(xí)生講課,。并協(xié)作科室主任,，制定了完整的實習(xí)指導(dǎo)制度,。

五、質(zhì)控員工作

從12月份起,，我開始擔(dān)任普內(nèi)科質(zhì)控員,，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,，承擔(dān)起普內(nèi)科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的'檢查審理工作,；協(xié)助主管科主任每月檢查病例；通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫,。在的質(zhì)控員評比中,，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量,、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核。

信任也不會有鍛煉的機(jī)會,。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細(xì),、更具體,，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù),。