個人季度工作總結(jié)篇二

經(jīng)過了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門和員工們的共同努力，xx酒店總結(jié)：

酒店的提升是有原因的,，而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),，以及全體同事們的努力！首先,，在這第三季度里,，我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房，經(jīng)過整改,，我們對客房中許多老舊設(shè)施進行了更新,，對有問題的地方進行了整改,，尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造,。

然后，根據(jù)市場的情況我們適當?shù)恼{(diào)節(jié)了房價,。在第三季度營業(yè)之后,，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評！得到了顧客們的認可,。但是同時,，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,，但是顧客的要求就是我們改變的目標,！

其次，就是在員工方面的提升了,，員工是我們酒店服務(wù)的基本,。在第三季度當中，我們共組織過培訓(xùn)x場,，各部門的員工都積極的參加進了培訓(xùn)當中,，讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段！

在第三季度的員工評價中,，由于我們給顧客留下了好印象,，所以顧客也給我們留下了很多的好評！其中,，尤其是x部門的xx等人,，因為出色的服務(wù)表現(xiàn)，被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”,！大家要多向xx等人學(xué)習(xí),，將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底！

在第三季度中,，我們共舉辦了x場酒店活動,，其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動，我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及限時折扣的消息,。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績！中秋活動中,，我們共賣出中秋禮盒xx份,，總收入xx萬元！

顧客的不滿就是酒店的不足，雖然我們永遠都難以做到完美,，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進,！相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下，酒店會有更加美好的未來,！

個人季度工作總結(jié)篇三

在這個經(jīng)濟繁華的年代,，人民的生活水平也極度的`提高了，物業(yè)也要加強防范意識,，我一直盡職盡責(zé)的做好本分工作,，以下是我的總結(jié)：

一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,，導(dǎo)致新年期間花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,，管理處工作人員忙得不可開交,，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,，經(jīng)一個多禮拜的努力,，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞,。

二,、市場環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護員短缺,，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬,，雖未損失什么貴重物品,，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,，經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題,，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性,。

三、zz西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,，造成業(yè)主對管理處的抱怨,，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商,、調(diào)節(jié),，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識,。此舉得到了業(yè)主的好評,，消除了安全隱患。

四,、人員緊缺,，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重,，素質(zhì)不過硬,，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,，雖能得到理解，但是不可否認,，這種行為應(yīng)該胎死腹中,，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊,。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓(xùn),，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值,。

五,、管理處積極響應(yīng)公司的號召，制定有償服務(wù)價格表,，并率先在富康花園實施,，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后,，都欣然接受了這一事實,。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入,，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍,。確認了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。

六,、小區(qū)已成立8年之久,，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程,，歷時一年的流程操作,，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通,，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,，得到了公司和業(yè)主的好評。

七、因為有了年成功分亨芒果的經(jīng)驗,，10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出,，才會收獲滿意的微笑,。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

八,、樓宇天臺的年久失修,，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機,，攀爬于每個樓道,，經(jīng)一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號,。小區(qū)東西門的破損和當初的設(shè)計不合理,，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),，投入大量的人力物力,，進行改建，讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì),。

九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復(fù)的溝通,，得到了大多數(shù)業(yè)主的認同,，并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系，共商門禁改造計劃,。此工程到目前為止,，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好,。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,，笑死人了”,。

由于受社會大環(huán)境的影響,，富康花園管理處在10年進行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口,，從而降低服務(wù)質(zhì)量,，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可，經(jīng)過大家的共同努力,，用實際行動給出了答案,。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件,，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,，管理處工作就略顯清閑,。

回顧上個季度的工作，我深刻的體會到還是在工作上有很多的不足的,，我也希望我會在下一季度中做到更好。

個人季度工作總結(jié)篇四

新季度伊始,，大家在盤點上季度收獲的同時,，又寄希望于新的未來?；仡櫳霞?，由于我公司是新籌建的公司，一切都要重頭開始,，包括職場的選擇,、辦公用品的購買、執(zhí)照的領(lǐng)取等一切都得一步步地做,，工作量的繁重是必然的',，然而，大家在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，高效完成任務(wù),，用短短一個月時間完成籌備工作并通過***批準成立了公司。不知不覺中,，我在新崗位上結(jié)束了一季度的工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1.銀行業(yè)務(wù)的辦理。初來公司,，對公司業(yè)務(wù)不是很熟悉,，從“跑”銀行做起,，例如去銀行賣業(yè)務(wù)委托書、現(xiàn)金支票等,。之后漸漸涉及到自己填單辦業(yè)務(wù),，例如開現(xiàn)金支票，填業(yè)務(wù)委托書,、電匯單等等,。

2.擬寫請示、通知,。對總公司發(fā)來的文件進行閱讀,，并且旨意發(fā)相關(guān)通知給其他部門，及時起到中樞作用,。

3.協(xié)助**做好關(guān)于印制勞動合同的前期準備工作,。例如勞動合同的印制、員工的入職體檢報告查收,。

4.人事月報工作,。對公司員工人數(shù)、人員調(diào)動情況做及時調(diào)查和統(tǒng)計,，堅持“月月統(tǒng),、月月報”。協(xié)助總公司做好人力資源系統(tǒng)的匯總與更新,。

5.收付費及財務(wù)系統(tǒng)操作,。進行保費的收付和與銀保部的單據(jù)交接工作，每天將收取的保費及時存入銀行并且在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中反映出來,；做好日結(jié)工作,，以便財務(wù)活動順利進行下去。

6.黨員的簡單統(tǒng)計工作等,。

1.加快進行員工勞動合同的簽訂并且入ehr系統(tǒng),。

2.支公司的人員招聘工作要做好做實。

3.黨員信息統(tǒng)計系統(tǒng)要逐步完善,。

4.4月底之前上報黨建研究課題,。

5. 繼續(xù)做好財務(wù)收付及系統(tǒng)操作工作。

我由一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為工作者,，壓力是毋庸置疑的,，但是，在大家的精心指導(dǎo)下,，我很快進入了角色,。在以后的工作道路上，我會不斷積累經(jīng)驗,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)高效完成任務(wù),，聽從指揮,，和大家一起努力使公司在競爭中發(fā)揮特有優(yōu)勢、在發(fā)展中樹立品牌,。

個人季度工作總結(jié)篇五

按照區(qū)委要求,，現(xiàn)將我局2017年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報告如下。

2017年,，我局在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作，按照年初確定的工作目標和工作實際,，認真做好機關(guān)事務(wù)管理,、保障、服務(wù)工作,，為推進"世界田園城市建設(shè)"工作,，為機關(guān)的正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。

（一）進一步改進干部隊伍工作作風(fēng),。按照區(qū)委"兩查兩提升"作風(fēng)集中教育活動要求,，全面加強作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動征求意見表,，就思想作風(fēng),、組織紀律、工作作風(fēng),、工作效率、服務(wù)保障,、廉潔自律六方面情況,，廣泛征求意見；并設(shè)置了"民情收集意見箱",，公開民情熱線電話,。單位主要負責(zé)人切實履行"一崗雙責(zé)"的職責(zé)，認真落實好中央,、省,、市和區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求，對全局干部要嚴格要求,、嚴格教育,、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,，分階段開展好改進工作作風(fēng)工作,，努力建設(shè)一支能夠用心想事,、用心謀事、用心干事的干部隊伍,。

（二）加強黨風(fēng)廉政建設(shè),。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，進一步開展理想信念教育,、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育,，逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人,、用制度管事,、用制度管權(quán)。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,，充分發(fā)揮制度的約束作用,，抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實。二是完善制度體系,。積極推進依法采購進程,，完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》,、《采購中心財務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展,；健全財務(wù)管理制度，規(guī)范了財務(wù)運行行為,。

一是積極做好接待工作,。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié),、2017年成都（青白江）首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調(diào)研組,、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央,、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來賓41批次,，3370余人，出色地完成了各項接待任務(wù),。

二是做好會議服務(wù)管理,。完成各類大型會議服務(wù)109次，小型會議服務(wù)264次,。成功完成了區(qū)委工作會議,、"兩會"、成都市區(qū)（市）縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會,、"成都（青白江）首屆國際櫻花文化節(jié)"項目集中簽約儀式等會務(wù)服務(wù)工作,。

三是加強食堂管理。派專人深入食堂,，加強管理,，豐富菜品品種,，提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度,。嚴把食品安全關(guān),，增強食品衛(wèi)生安全意識。并認真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早,、中餐服務(wù)工作,。

四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理"三定點"工作,。委托區(qū)政府采購中心招標,，對全區(qū)公務(wù)用車實行"三定點"，確定了2家保險單位,、3家維修單位和2家加油單位,。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度,，登記使用接待車輛,，保障重大活動和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車，派車400余次,。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道、區(qū)級黨政群機關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,，辦理車輛過戶車輛編制2輛,，報廢注銷車輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個,。

五提升環(huán)境服務(wù)水平,。一是保秩序。加強大院秩序管理,，對進出車輛實行刷卡管理,，定點定車號停車。二是保凈化,。對機關(guān)大院實行全天候衛(wèi)生保潔，實行動態(tài)管理,，確保機關(guān)大院四季潔凈,、衛(wèi)生。三是保綠化,。提高植物檔次,，增加養(yǎng)護次數(shù)和盆花數(shù)量，共租擺植物1000余盆,。

六是加強社會治安綜合治理,。一是加強保安隊伍的管理和技能訓(xùn)練,，提高保安人員素質(zhì)。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度,、院內(nèi)巡查清場制度,、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對消防栓,、滅火器等設(shè)施設(shè)備進行檢查,，消除安全隱患，保證設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài),。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作,，確保機關(guān)安全無事故。

我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)工作方案》,，完善節(jié)能減排機制,，打造低碳機關(guān)。一是做好全區(qū)機關(guān)單位水,、電,、氣、油統(tǒng)計工作,。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品,、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定,。三是3月31日,，成都市區(qū)（市）縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為主題,，對推進加快建設(shè)低碳機關(guān)具有重要意義,。我局將嚴格管理減少能耗支出，抓好節(jié)能改造,，倡導(dǎo)無紙化辦公,，推進我區(qū)低碳經(jīng)濟試驗區(qū)建設(shè)。

區(qū)政府采購中心一季度采購預(yù)算為5788.02萬元,，實際采購金額5436.15萬元,，節(jié)約金額351.87萬元，節(jié)約率為6.08%,。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長,，櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質(zhì)高效完成，沒有出現(xiàn)一次工作失誤,，沒有發(fā)生一起投訴事件,。

按按照成都（青白江）首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排，積極做好接待服務(wù)工作。一是召開了專題工作會,，制定了接待工作方案,，并落實責(zé)任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,，下設(shè)車輛停放保障組,、現(xiàn)場接待組,、休息廳保障組,、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組,、物資保障組,、安保組,、禮儀服務(wù)組，全力做好活動期間各項保障工作,。二是在全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊,，并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓(xùn),，提高了接待人員禮儀引導(dǎo),、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對機關(guān)駕駛員進行交通安全知識培訓(xùn),，強化機關(guān)駕駛員安全駕駛意識,，保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資,，確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務(wù)圓滿完成,。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務(wù)準備工作。

一是為做好2017年全國山地自行車冠軍賽接待工作,，我局負責(zé)運動員村的后勤保障工作,，制定了運動員村工作方案，工作小組下設(shè)前臺服務(wù)組,、客房服務(wù)組,、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組,、賽車管理服務(wù)組,、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組,、安全保衛(wèi)組,、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,，完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障,、酒店聯(lián)系等前期準備工作,，完成了運動員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作，并做好運動員村的日常管理和接待工作,，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作,。

我局在時間緊、任務(wù)重的'情況下,，在區(qū)委,、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了各項既定目標任務(wù),，但仍存在一些不足之處,。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機構(gòu)編制、人員數(shù)量,、隊伍建設(shè)不相適應(yīng),，嚴重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機構(gòu)節(jié)能工作壓力大,、責(zé)任重,，是一項長期性的工作，要科學(xué)規(guī)劃,、分步實施,。

個人季度工作總結(jié)篇六

四月進入公司，整個第二季度是個人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段,，隨著工作經(jīng)驗的累積,，個人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng)，各方面能力也得到相應(yīng)提升,，整體來說,，二季度是一個成長和收獲的`季度，現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié)：

盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價,，對于造價相關(guān)方面理論知識并不陌生,，但由于長期進行招標工作，加之新的規(guī)定不斷完善,，因此對現(xiàn)階段的造價工作難免生疏,。再次投入到造價工作之初，首先經(jīng)歷了一次季度考核,，考核成績不盡如人意,，但也是意料之中?？荚嚱Y(jié)束后,，將考試中做錯的、不會的知識點再次溫故，并在書中做了標記,，加深印象,，以便在日后的實踐工作中得以運用。

理論知識無論多淵博,，多扎實,，沒有實踐就如紙上談兵，因此實踐是檢驗理論的標準,，也是新人積累經(jīng)驗的最佳途徑,。二季度雖然短暫，但是我做過了清單,、控制價,，一籌莫展過，也犯過錯誤,，也正因如此積累了很多,，有經(jīng)驗教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點和技巧，收獲頗豐?，F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價控制全過程中,，相信過程必定艱辛，也相信結(jié)果必定豐碩,。

初入職場,，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作,，在工作中學(xué)習(xí),，個人能力才能得以提升，但是當個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度,，能夠獨擋一面的時候,，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來,。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢,，唯有倒空心中那杯水,，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長,，補已之短,，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。說來簡單,，做來難,，只有不斷鞭策自己提醒自己,，方能始終空懷。

俗話說,，不想當將軍的士兵不是好士兵,。野心是個人進步的源泉，是動力的源泉,，是目標形成的無形動力。就個人而言,，在此方面是欠缺的,，是不足的，因此很難形成具體的目標,。但這些都不是憑空而來,，需要在生活在工作中不斷摸索，樹立堅定的信念,，明確標桿,，進而明確個人目標，為此我將付出努力,，在時間中在實踐中求思求變求發(fā)展,。

細節(jié)決定成敗，絕對不是一句空話,，造價工作對細節(jié)要求更甚,。一個小數(shù)點、一個數(shù)字,、一個描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量,，對整個工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個方面,，哪怕困頓時候停一停,、歇一歇，也不可大而化的處理問題,。

初入職場的熱情,，往往會因時間和工作熟練度而慢慢淡去，當人無法改變環(huán)境時,，我們就會被環(huán)境所改變,，這是一種本性，也是一種惰性,，想要保持長久的工作激情著實不易,。每個人都會有疲憊期，如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當初的滿腔熱情呢,？我想大概要不斷尋找支撐點,，想想當初為何要走這條路,，是什么支撐你堅持了這么久。

三個月中,，多類別的實踐,，讓我受益菲淺。我深知,，自身閱歷淺,、經(jīng)驗薄，還有很多不足需要完善,?；鶎拥腻憻捠浅砷L的必須，我會堅定信念,，在未來的工作中再接再厲,。

造價部

20xx年7月5日

個人季度工作總結(jié)篇七

學(xué)習(xí)各項安全規(guī)范，制定相應(yīng)安全制度,，為安全工作的實施打好基礎(chǔ);開園之初,，千頭萬緒，事情多,，任務(wù)重,，在園領(lǐng)導(dǎo)的安排重視下，能做好定位,，把安全工作放在首位,，作為幼兒園工作的重點，及時成立園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，為安全工作的順利展開奠定基礎(chǔ),。并利用開學(xué)前的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了安全方面的法律法規(guī),，如學(xué)習(xí)了各級安全規(guī)范條例,，各位教師簽定了安全責(zé)任書，力求把幼兒園各項安全工作落在實處,，并做到制度到人,，分工明確，職責(zé)分明,。

1,、“安全”是我們幼兒園永恒的主題。抓安全是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的頭等大事,，安全工作重在落實,，要落實在每個人的思想上，更要落實在實際行動中,。為此,，園內(nèi)實行人人齊抓共管,，雙崗雙責(zé)，并設(shè)專人具體負責(zé)安全工作,。形成日常值班制度,，要求做好日常安全檢查。制定出安全工作計劃,，以及幼兒園消防,、意外傷害的各種突發(fā)事件處理預(yù)案。同時,，針對幼兒園特殊性質(zhì),，園內(nèi)以班級為單位劃分安全責(zé)任區(qū)，每個區(qū)設(shè)安全負責(zé)人,，互相監(jiān)督，隨時檢查負責(zé)人的安全管理工作(其中包括室內(nèi)外門窗,、大型玩教具,、桌椅、電源,、開關(guān),、電源、床鋪,、被褥等),。并要求各崗位人員在上崗下崗前必須將所負責(zé)區(qū)域所有環(huán)節(jié)進行安全檢查，待每一環(huán)節(jié)確認安全無誤后方可上崗或離崗,。每天安全值班人員進行安全巡視,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改上報，并認真做好安全檢查記錄,，切實將安全工作做扎實,。

2、幼兒園安全方面始終堅持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，防微杜漸，加大安全管理力度,，為完成安全工作任務(wù)打下良好基礎(chǔ),。在安全管理中還突出重點，堅持開展安全教育和培訓(xùn)工作,，開園初進行了幼兒園各項安全制度學(xué)習(xí),，常規(guī)安全培訓(xùn)，通過有計劃,、有組織的多種形式的安全教育,，使全體教職員工認識到“安全”直接關(guān)系到幼兒園的生死存亡,，直接關(guān)系到幼兒園在社會中的地位和聲譽;沒有安全保障，就談不上任何工作,。從而在思想上,、行動上形成共識。通過培訓(xùn),、學(xué)習(xí)和實際演練,、操作，使全體教職工在掌握安全知識,、提高安全意識的同時增強了全員對安全設(shè)備,、設(shè)施的感性認識，強化了安全意識,，真正做到了臨場不亂,，報警不慌，提高了全員對突發(fā)事故的應(yīng)急能力和幼兒園安全組織的指揮能力及安全救生能力,。在學(xué)期中,，進行了消防安全培訓(xùn)，冬季安全知識培訓(xùn),，下發(fā)了安全學(xué)習(xí)資料,，并要求各班通過各種形式，在班級中開展交通安全,、日常安全,、消防安全、傳染病防治,、日常安全等安全教育,，指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)了解更多的安全知識，這樣通過園里家長共同努力,，為幼兒園其它工作的開展提供了安全保證,，收到了良好效果。

3,、堅持定期不定期進行安全排查工作：形成安全定期排查制度,，在每周一，對全園門口,、校舍,、圍墻、活動場,、玩教具,、教室、水電設(shè)施、消防設(shè)施,、廚房進行排查,，排查園內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備,、活動場地,、大型玩教具、器械,、護欄,、門窗、電源,、開關(guān),、煤氣灶、庫房等的安全狀態(tài);排查滅火設(shè)施(滅火器是否過期)滅火器的數(shù)量及安全情況和放置位置及完好使用狀態(tài)情況等,。排查應(yīng)急通道是否暢通等,。

通過排查并做到安全臺帳的詳細記錄，對發(fā)現(xiàn)存在的問題及時上報,，根據(jù)問題采取相應(yīng)的措施,，對活動場玩具進行了保養(yǎng)維護;及時維修更換了存在問題的水管;對電路問題進行了維修;加強了園門口安全值班，新安裝了多部監(jiān)控探頭,。也定期檢查各項安全制度的落實情況，各班級安全規(guī)范的執(zhí)行落實情況,。同時不定期對園內(nèi)外周邊情況進行排查,，對園內(nèi)工作人員的健康情況精神狀況進行排查，對園外周邊安全隱患進行排查等,。

4,、按時完成各項安全任務(wù)。對上級的安全文件認真學(xué)習(xí)并執(zhí)行,，能及時完成每月的安全報表,，對問題進行上報。通過排查寫好排查報告等,。

本學(xué)期,，我園多次召開了安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，傳達和學(xué)習(xí)了有關(guān)文件材料,，并逐條進行落實和檢查現(xiàn)有的各種制度,。

1、針對全國各地連續(xù)發(fā)生幼兒園和中小學(xué)惡劣事件,，公司領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視,，立即組織全園教職工召開緊急會議，及時傳達,，并結(jié)合實際工作,，制定相應(yīng)措施,，對全園進行各環(huán)節(jié)安全自查，并利用宣傳板,、致家長一封信等形式,，加強對內(nèi)對外宣傳，請家長積極配合,，要求每位教職工必須要確保幼兒的生命安全,，時刻把幼兒生命和促進幼兒健康發(fā)展放在工作首位。對幼兒進行安全教育(采取兒歌,、故事,、圖片、視頻,、講述等形式),，做到安全教育不放松;提倡安全教育隨機性的同時，將安全教育宣傳延伸到家庭,，從而在提高幼兒自我保護能力和安全意識的同時,，讓全社會和家長都來關(guān)心安全、重視安全(如：教育幼兒過馬路要走人行橫道,，不斜穿馬路,，不闖紅燈，自覺遵守交通規(guī)則,，加強自我保護能力等)確保幼兒安全健康平安地成長,。

解落實到具體負責(zé)人，做到職責(zé)到崗,，責(zé)任到人,，提示保健員對食堂的.食品衛(wèi)生加大監(jiān)管力度，保證食堂各項設(shè)施,、設(shè)備,、物品和事物的采購符合安全要求，嚴格把食品安全質(zhì)量,，嚴防出現(xiàn)幼兒園食物中毒事故發(fā)生,，強化廣大教職工的食品衛(wèi)生安全意識和健康知識，增強防病能力和公共衛(wèi)生責(zé)任感,，從而,，保證廣大教師和幼兒健康和生命安全，并堅持定期不定期進行食品衛(wèi)生檢查,，切實有效地加強食品衛(wèi)生安全管理,，及時排查食品衛(wèi)生安全隱患，要求庫房嚴把出入庫關(guān)，堅持發(fā)票索要制度,，不進過期,、腐爛、變質(zhì)食物,，做好消毒記錄,、物品采購和食品留樣記錄。

3,、加強門衛(wèi)管理制度,。為加強安全管理，保證幼兒安全,，園內(nèi)實行及時開鎖門制度,，嚴格進出管理，家長中途有事可打電話,，由教師將孩子安全送到家長手中,。凡不認識的人或未成年人來接孩子，一律不準放行孩子,，以確保孩子安全,。

幼兒園堅持安全教育、培訓(xùn)的同時,，加大了參與社會實踐活動,，積極營造安全、祥和的社會氛圍,。我園支部積極將宣傳工作送入街道,，利用宣傳欄、活動板等多渠道,、多形式、全方位地進行安全宣傳,、教育,。還利用家長會、致家長一封信等對家長,、周圍居民進行安全知識宣傳,，營造平安和諧氛圍。

總之第二季度的努力,，我園安全工作取得了一定實效,，沒有出現(xiàn)重大安全事故，并受到家長,、及社會各界認可和好評,，順利走好了建園的第一步。今后，我們將繼續(xù)努力,，開拓創(chuàng)新,，積極營造安寧、穩(wěn)定,、和諧的幼兒園環(huán)境,，確保每位幼兒健康平安成長。

個人季度工作總結(jié)篇八

xx年的第一季度轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束,，在此對一季度的各項工作的完成情況一個總結(jié),。

進入xx年以來，二月,、三月的雨水比往年明顯偏多,，導(dǎo)致門店的業(yè)績沒有達到預(yù)期目標。門店一季度的計劃指標是完成40萬,，實際只完成34.6萬,，明顯低于計劃指標，在接下來的幾個季度中,，要通過各方面的努力去提升門店的總體業(yè)績,，以此彌補一季度指標的差額。

服務(wù)標準：一季度門店員工沒有發(fā)生太大變化,。三月份開始招了一名新員工,，自己在新員工入職的前三天，每天都會進行服務(wù)標準的培訓(xùn),。正式入職之后自己每周進行一次的服務(wù)標準檢視,，以此促進新員工服務(wù)標準的使用到位。在調(diào)查機構(gòu)的暗訪當中,，門店的關(guān)聯(lián)推薦一直不是很到位,，針對這一點，自己規(guī)定,，員工每日把關(guān)聯(lián)推薦的案例記錄在管理者交接本內(nèi),，一方面讓自己了解員工在服務(wù)過程中關(guān)聯(lián)推薦的使用情況，另一方面讓員工養(yǎng)成關(guān)聯(lián)推薦的意識,。通過各方面的努力,，一季度三個月的調(diào)查機構(gòu)的檢視結(jié)果，逐漸趨于穩(wěn)定,。

衛(wèi)生標準：門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作一直不是很理想,，在門店人員增加為四名員工時，重新規(guī)定了衛(wèi)生區(qū)域和衛(wèi)生的清潔周期,，目前階段門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生有了明顯進步,。自己會把衛(wèi)生標準放到和服務(wù)標準同樣重要的位置,，不斷的總結(jié)和改進，把門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作落實到位,。

突然離職,，加上門店沒有儲備足夠的員工，才導(dǎo)致人員急缺現(xiàn)象,，目前招聘情況已經(jīng)到位,。通過一季度網(wǎng)絡(luò)招聘的良好情況，讓自己對未來的招聘情況充滿了信心,。

三月初,，門店進行了半年度大盤點，此次半年度盤點可能是門店最后一次大盤點,。因為準備工作做的比較充分,，門店的盤點還是比較順利的，基本上在當天晚上十點半的時候結(jié)束了盤點工作,，盤點結(jié)束后,，利用半小時的時間對本次盤點進行了總結(jié)，并對后期的日盤點工作中的一些注意事項進行了強調(diào),。通過盤點后的復(fù)盤情況,，本次大盤點出錯的并不多，盤點虧損結(jié)果出來,，門店平時的商品管理還是比較合理,，在控制范圍之內(nèi)，無需進行賠款,。后期主要目標是實施日盤點的新政策,，合理安排盤點時間和盤點類別，保證日盤點的工作順利推行,。

進入xx年以來自己每月會召開兩次員工大會,，一次是宜興三家門店統(tǒng)一召開，一次是52#店單獨召開：

三家門店員工大會：自己會在每月的月底前安排三家門店的員工大會,，對三家門店的各方面的綜合表現(xiàn)進行一個總結(jié),；對月例會內(nèi)容以及oa的重要事項進行傳達；對下個月的工作當中的一些注意事項和關(guān)注點做一個提醒,。自己在時間充足的情況下會對大家進行一些培訓(xùn)工作。例如在三月分的員工大會上,，自己通過對萬方管理課程的學(xué)習(xí)和理解,，對大家進行了員工心態(tài)的培訓(xùn)。自己會在以后每次的員工大會上盡量做到利用時間對大家進行一些培訓(xùn)工作,。

進行表揚,，不好的在接下來的工作當中進行改進,。通過門店單獨的會議，可以對門店的進行總結(jié),，促進了門店的工作良好的開展,。

在一季度自己共進行了10課時的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容自己一方面盡可能的運用到工作中,，同時自己在工作空閑時間,，會和員工進行分享。以此達到自己和員工的共同進步,，履行管理者的培訓(xùn)職能,。同時自己在員工大會上也鼓勵管理組多進行管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)，同時做好管理者的培訓(xùn)職能,，把自身的經(jīng)驗不斷傳授給員工,，讓員工進步，讓門店進步,。

以上是對xx年一季度工作的一個總結(jié),，以下是對xx年二季度工作的一個計劃

根據(jù)年初制定的計劃，52#店二季度的指標為37萬,，自己會努力帶領(lǐng)大家爭取超額完成指標,。為此，工作重點是在5月份的黃金周做好商品的備貨,，及人員的`安排,，爭取在黃金周銷售業(yè)績有所突破，以此促進二季度整體業(yè)績的上升,。

服務(wù)標準仍然是門店的重中之重,，目前已經(jīng)初步保持穩(wěn)定，接下來的目標是在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有所提升,，在服務(wù)上達到一個更高的標準,，把15#店當作學(xué)習(xí)的目標和努力的方向。

二季度相對也是一個淡季,，門店的衛(wèi)生工作要高標準的落實到位,，目標是提升每位員工做衛(wèi)生的效率，同時嚴格進行檢查,。

目前38#店的章玲玲開始了儲備干部的課程學(xué)習(xí),，自己也是指導(dǎo)老師。自己要切實肩負起指導(dǎo)老師的責(zé)任,，做到每次課程之后有溝通,，并對其在工作中的表現(xiàn)以及所學(xué)內(nèi)容的實踐進行關(guān)注，及時進行指導(dǎo),。目標是通過一個周期課程的結(jié)束,，章玲玲各方面都有明星提升,，可以具備帶店的各項技能及責(zé)任心。

計劃在二季度完成15課時的課程學(xué)習(xí),，每月把學(xué)習(xí)到的實用知識,，在工作中進行實踐，同時做好和員工的分享,，以此鞏固自身的理解,，同時起到培訓(xùn)員工的目的。

以上是自己二季度工作的計劃,，自己會努力實施,，確保在二季度結(jié)束進行總結(jié)的時候，每項都能收到成果,。

個人季度工作總結(jié)篇九

20xx年第1季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下,，在公司各部門大力支持配合下，管理處全體員工上下一致,，認真貫徹崗位職責(zé)和規(guī)范服務(wù)要求,，本著“以人為本，用心服務(wù)”的服務(wù)理念,，各項工作開展的較為順利,，同時也存在著一些不足，結(jié)合管理處工作的實際情景,，針對管理處現(xiàn)存問題,，現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。

1,、管理處現(xiàn)有員工共計65人：其中主管1名,、副主管1名、護衛(wèi)隊長1名,、護衛(wèi)副隊長1名,、事務(wù)管理員6名、維修組長1人,，維修員7名,、護衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員11人,。

2,、街區(qū)商戶38戶，臨建傣樓6戶,，b區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢,，未接房10幢。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間),。

1,、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會，對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查15次,，督促商家整改15次,，現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會,，跟進商家安全,、消防檢查12次，組織衛(wèi)生大掃除10次,。

3,、管理處嚴格落實日常三級巡查制度，并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改,。

4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查4次,，并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份,。督促商家整改12次，現(xiàn)已全部整改,。安全溫馨提示10份,。

5、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作10次

6,、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅4條,，落實“強化安全基礎(chǔ)、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,，得到了進取響應(yīng)的'作用,。

1、上報處理打架斗毆2起,，偷盜1起,，交通事故1起，公共設(shè)施破壞1起,，火災(zāi)1起(已及時撲滅),，好人好事3起。

2,、消防安全檢查,、公共消防設(shè)施、設(shè)備每月一次大檢,、每周一次小檢,，檢查出的問題及時通知進行整改。

3,、進取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,，并強調(diào)落實安全生產(chǎn)在要求及任務(wù),。指導(dǎo)護衛(wèi)夜間查崗24次，組織培訓(xùn)及反恐,、防爆軍事演練24次,，因隊員工作失職處罰4次，過夜停車費120元,。

4,、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范，加強了中夜班的巡查力度,，要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,，手持防暴棍。

5,、對管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進行安全巡查;

6,、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;

7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,，確保道路通暢,，無事故發(fā)生;

8、對監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表,，每2小時巡查1次,，并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。

3,、維修,、更換街區(qū)路燈;

4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;

5,、對街區(qū)房屋滲水檢查;

6,、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,。

2,、根據(jù)工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;

3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶,、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉,。

4、配合公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動的開展,，及重大接待任務(wù)的保潔工作;

5,、每月對空置房進行一次空置房清理工作，堅持空置房無雜物,、蜘蛛網(wǎng),。

1、護衛(wèi)召開會議4次，重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作

4,、管理處利用走動式服務(wù)對管轄區(qū)域的商家,、租戶、業(yè)主,、進行了安全防范,、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,，加強了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所、住宿等重點部位的管理,。

8,、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動，管理處進取響應(yīng),，每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進行安全檢查工作,，消除安全隱患。

個人季度工作總結(jié)篇十

陽光xx月,，我們共同成長,，在學(xué)習(xí)上汲取了不少精髓，在工作上也同樣取得了進步?，F(xiàn)我將我部門在x月份所做的工作做個總結(jié),。

在管理工作上我們不敢怠慢。學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,，我們把各部門工作職能細化,，分工明確，對各部門進行干部培養(yǎng),，使學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體,。日常學(xué)生會的事務(wù)管理上，學(xué)生會照樣每兩周開一次例會,，對工作進行總結(jié),，交我部門整理歸檔，并對目前活動進行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃,。

在xx月,，學(xué)院舉行了趣味運動會，我系拿了第二名,，取得這個成績離不開我們學(xué)生會成員的團結(jié)精神和組織這個運動會人員的辛勞,。在整個活動中，我部門每天早晨都是去得最早,，負責(zé)考勤與組織大家訓(xùn)練,，一直給大家鼓勁，付出了不少的心血。還有一道亮麗的風(fēng)景線――環(huán)保志愿者,，我院作為環(huán)保學(xué)院,，對環(huán)保事業(yè)的倡導(dǎo)與宣傳有義不容辭的責(zé)任，因此建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊,。

大學(xué)生渴望能夠全方面的發(fā)展,，同時學(xué)生會也需要補充力量，在x月份我秘書處實行了招新活動,，經(jīng)過書面材料表格審核及面試,，有了幾位新干事參加了我系學(xué)生會，這次活動不僅使我們學(xué)生會更充滿生氣,，也是對大家工作提高緊迫性的有效措施,，是金子就該挖掘，有人才就需利用,，不能讓他們湮沒,。再者，學(xué)生會成立了一個新的部門,，心理部,。成員原屬于心理協(xié)會。這使我們將看到學(xué)生會更新的一面,。

各部舉辦活動我部門均積極參加籌劃及具體實施,，本月衛(wèi)生部承辦了一次汽車系觀看電影的活動，其意義非凡,，本次活動實行分班分場地觀看,，我們秘書處負責(zé)考核各班觀看人數(shù)和保持會場紀律，做細心的.工作,，服務(wù)于大家,，對別的部門工作的開展進行調(diào)解、幫助,、合作,。

學(xué)生會所有日常工作和活動的開展，我們秘書處是隨叫隨到,，配合大家,，有求必應(yīng)，工作上也有突出的地方,，但也有不足的地方,。我們將總結(jié)經(jīng)驗，及時彌補不足,，在工作中起到模范帶頭作用,，使秘書處的工作完成得更好。