“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)藥年度總結(jié)報(bào)告篇一

觀念可以說是一種較為固定性的東西,，一個(gè)人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭,。雖然銷售是大同小義的事,。但是，不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,，消費(fèi)群體也不同,。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念,。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5,、嚴(yán)格遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度;6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善,。

片有一個(gè)客戶在作,，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在,，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億,、貴州康心、貴州民生,、以及遵義地區(qū)都有客戶作,。其中，貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,，其它地區(qū)的銷量也并不理想,。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場,。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白,。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上,、市場規(guī)范情況來看,，云南比貴州要有優(yōu)勢,。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端,。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),，前期開發(fā)時(shí)間較長),。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。

1,、對(duì)于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，做好客戶關(guān)系,。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq,、新浪uc、email)

3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

1,、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,，還要有3到6個(gè)潛在客戶。

2,、一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)藥年度總結(jié)報(bào)告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同任：

新年好！

20xx年已經(jīng)過去了,，我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過去一年的工作來做個(gè)總結(jié),，和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝,！謝謝大家,！

新舊交替的這一段，是一年的尾聲,、還是新一年的序曲,？是結(jié)束，還是開始,？這不重要,。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多,，失去過,、遺憾過；收獲過,、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年,，我的心中仍然有夢。

我舉個(gè)例子,，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了,，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,，以前我每次也就只知道吃,，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，后來我去就幫他們帶去,，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了,，自己到還有的吃,。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事??！，第四嘴勤就是想到了看到了,，就要說最后就要做,，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊,，在這里我又要羅嗦了,，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了,。

記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,，我基本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在,，她都不要,，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,，想來想去不知道買什么東西了，聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,，我就跑過去買了兩箱過去,，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣,，下次你不要來了,，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞,，她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的,。不用經(jīng)常來，有事我會(huì)給你打電話,，或者你給我打電話來,。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了,，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,，為工作,！在就是手勤，平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,，有些話用語言表達(dá)不出來的,，用文字表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,，想了就要去做，成功了我們再接再厲,，失敗了并不可怕,，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話；堅(jiān)強(qiáng),，用心的力量來為自己打氣,；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日,，年年是好年,，所以當(dāng)我們在遇到挫折時(shí)，不要覺得驚訝和沮喪,，反而應(yīng)該試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,，,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,，我會(huì)盡量盡快的開發(fā),，在就是新品種的開發(fā)，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。

的困難所感到茫然失措,，相信自己的努力,，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天，今天小才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘,！一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中,，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會(huì)有自己的成長！相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的,！

謝謝大家,！

醫(yī)藥年度總結(jié)報(bào)告篇三

一年的工作即將結(jié)束了，相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,，大家都有自己的話要說,，這是肯定的，每個(gè)人的,，想法都是不一樣的,，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作,。

首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝！謝謝大家,！新舊交替的這一段,，是一年的尾聲、還是新一年的序曲,？是結(jié)束,，還是開始？重要的是：舊的一年,，我經(jīng)歷了那么多,，失去過、遺憾過,；收獲過,、充實(shí)過,！而對(duì)于新的一年,，我的心中仍然有夢。

失敗了并不可怕,，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話,；堅(jiān)強(qiáng),，用心，的力量來為自己打氣,；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始，你就要有,，一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日,，年年是好年,，所以當(dāng)我們，在遇到挫折時(shí),，不要覺得驚訝和沮喪,，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它,。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的,，產(chǎn)品,，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量,，在所屬于我所做,，的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會(huì)盡量盡快的開發(fā),，在就是新品種的開發(fā),，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的'支持下讓我們更上一層樓,，為了公司我們一起努力吧,，各位奮，戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,，今天小才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘,！一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中,，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無法拒絕的問，題,，這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長,！相信大,，家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的！謝謝大家,！

醫(yī)藥年度總結(jié)報(bào)告篇四

各位同事,、各位員工：

大家好!

在全國上下喜迎新春佳節(jié)之際，在天藥公司創(chuàng)辦7周年的前夕,，公司召開了一年一度的總結(jié)大會(huì),，在此我代表公司董事會(huì)，向一年來為天藥公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的管理人員,、科研人員,、銷售人員、生產(chǎn)一線的人員和行政后勤人員表示親切的問候和誠摯的謝意!向大家道一聲：你們辛苦了!

20xx年是天藥的制度建設(shè)年,，20xx年是天藥的文化建設(shè)年,，今年是天藥的效益起步年。

回顧過去的一年,，天藥員工的精神面貌發(fā)生了巨大的變化,，大家對(duì)公司的信心增強(qiáng)了，彼此之間的友情增進(jìn)了,，公司和諧的氛圍形成了,，在愉悅的心情中圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、xxxx年主要工作回顧

(一)科研工作開創(chuàng)新局面

xxxx年年是國家開展藥品專項(xiàng)整治行動(dòng)力度最大,，涉及面最廣的一年。針對(duì)全國藥品秩序混亂,，危及人民用藥安全的情況,，國家對(duì)新藥研發(fā)、報(bào)批和生產(chǎn)制定了更加嚴(yán)格的規(guī)范,，這無疑增加了我們的科研難度和成本,，面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢，現(xiàn)代公司和安評(píng)公司的管理層帶領(lǐng)兩個(gè)公司的全體員工,，改善軟硬件環(huán)境,，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使科研工作步入了發(fā)展的新階段,。

1,、現(xiàn)代公司通過新體制的成功運(yùn)行，使研發(fā)工作開創(chuàng)了新局面,。

首先,，平臺(tái)建設(shè)取得重大進(jìn)展。xxxx年現(xiàn)代公司重點(diǎn)加強(qiáng)了縱向科研課題的申請和公共研發(fā)平臺(tái)的建設(shè)工作,。經(jīng)多方協(xié)調(diào)努力,，xxxx年年以現(xiàn)代公司為牽頭單位，共獲得國家部委及省市各種平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目3個(gè),，即：吉林省中小企業(yè)發(fā)展局批準(zhǔn)的《吉林省中小企業(yè)現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)》,，吉林省科技廳批準(zhǔn)建設(shè)的《吉林省藥效學(xué)及安全評(píng)價(jià)創(chuàng)新中心》，吉林省發(fā)改委批準(zhǔn)建設(shè)的《吉林省中藥研發(fā)工程研究中心》等,。申報(bào)省,、市各級(jí)課題和項(xiàng)目10多項(xiàng)，獲得資助7項(xiàng),，直接獲得各級(jí)政府資助累計(jì)達(dá)136萬元,。

各種研發(fā)平臺(tái)和創(chuàng)新中心的確立，使現(xiàn)代公司在強(qiáng)手如林的競爭中脫穎而出,，進(jìn)一步確立了該公司在省內(nèi)新藥研發(fā)行業(yè)的領(lǐng)先地位,。

其次，在橫向課題較少,，特別是中藥和化學(xué)藥市場不景氣的情況下,，現(xiàn)代公司不斷拓寬視野，積極開創(chuàng)生物藥,、食品和保健食品研發(fā)及服務(wù)新領(lǐng)域,，經(jīng)過公司上下的不懈努力，全年共簽定生物藥研發(fā)服務(wù)合同36.5萬元,，食品和保健品研發(fā)合同25萬元,。

第三，強(qiáng)化技術(shù)轉(zhuǎn)讓過程的服務(wù)意識(shí),，以對(duì)待產(chǎn)品售后服務(wù)的態(tài)度對(duì)待已轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目的后期工作,。針對(duì)今年開展的注冊藥品現(xiàn)場核查和已轉(zhuǎn)讓品種的后續(xù)中試放大工作，現(xiàn)代公司投入了大量的人力,、物力和財(cái)力,，與申請注冊的企業(yè)一起認(rèn)真準(zhǔn)備，做了大量工作,。一年中配合企業(yè)進(jìn)行核查的品種有：《腦痛寧膠囊》,、《心舒膠囊》,、《珍菊降壓片》、《胃康靈膠囊》,、《神香蘇合滴丸》,、《潤腸膠囊》等項(xiàng)目，由課題負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)有關(guān)科研人員,，及時(shí)為注冊企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了核查所需要技術(shù)資料;《皂莢通絡(luò)膠囊》項(xiàng)目,，圓滿完成中試放大試驗(yàn)工作?？蒲腥藛T克服了家庭負(fù)擔(dān)重,、孩子小，出差地水土不服等諸多困難,，放棄了春節(jié),、五一節(jié)、中秋節(jié)等假期,，長時(shí)間出差到相關(guān)企業(yè),，加班加點(diǎn)圓滿完成了任務(wù)，他們以實(shí)際行動(dòng)獲得了被服務(wù)單位的好評(píng),，為轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目早日實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化做出了貢獻(xiàn),，更為今后公司研發(fā)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

全新的體制釋放出了巨大的能量,，xxxx年年度,，在現(xiàn)代公司管理團(tuán)隊(duì)和全體科研人員的共同努力下，共承擔(dān)課題63項(xiàng),，其中自立和縱向課題21項(xiàng),，外協(xié)課題42項(xiàng);申請發(fā)明專利6項(xiàng);在各級(jí)核心學(xué)術(shù)刊物發(fā)表論文5篇。培養(yǎng)和指導(dǎo)碩士研究生6名,、接受省內(nèi)高校實(shí)習(xí)生12名,，各方面工作都開創(chuàng)了新局面。全年實(shí)現(xiàn)銷售收入216萬元,，回款291萬元,，實(shí)現(xiàn)利潤9.6萬元。

2,、藥物安全評(píng)價(jià)工作在規(guī)范中發(fā)展,。

盡管在xxxx年底，國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的“關(guān)于推進(jìn)實(shí)施《藥物非臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范》的通知”中明確規(guī)定：自xxxx年年1月1日起,，新藥非臨床安全性評(píng)價(jià)研究必須在經(jīng)過glp認(rèn)證,，符合glp要求的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。否則，其藥品注冊申請將不予受理,?！暗幬锇踩u(píng)價(jià)市場總體情況并不樂觀，由于國家藥監(jiān)局對(duì)新藥研發(fā)的控制更加嚴(yán)格,，xxxx年年上半年省內(nèi)藥物安全評(píng)價(jià)市場處于幾乎停滯狀態(tài),。面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢，安評(píng)公司管理團(tuán)隊(duì)千方百計(jì)地在鞏固老客戶的基礎(chǔ)上,，開拓新市場。xxxx年年安評(píng)公司已成功開拓了湖北,、廣東,、江蘇、浙江以及深圳等國內(nèi)市場和日本小林制藥等國際市場,，全年共簽署合同13項(xiàng),，合同總金額362萬元，全年回款344.05萬元,，實(shí)現(xiàn)利潤虧損61.7萬元,。

為了迎接國家藥監(jiān)局藥物glp現(xiàn)場復(fù)查，從xxxx年年下半年開始,，安評(píng)公司嚴(yán)格按照glp的有關(guān)要求,，對(duì)各種技術(shù)檔案和操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范化管理，新增sop18項(xiàng),，修改sop44項(xiàng),，廢棄的sop1項(xiàng);對(duì)各種硬件設(shè)施進(jìn)行規(guī)范和改造，增設(shè)了屏障系統(tǒng)內(nèi)客觀記錄系統(tǒng),、開放系統(tǒng)4間犬室送排風(fēng)系統(tǒng),、開放系統(tǒng)的客觀記錄系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室的冰箱報(bào)警系統(tǒng),、檔案室的報(bào)警系統(tǒng),、第二發(fā)電機(jī)系統(tǒng)等硬件，他們主動(dòng)向國內(nèi)一些知名專家請教,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，做到在學(xué)習(xí)中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展,。由于準(zhǔn)備工作充分,，各種軟硬件規(guī)范齊備，安評(píng)公司成功通過了國家藥監(jiān)局專家組的現(xiàn)場復(fù)查,，為安評(píng)公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

醫(yī)藥年度總結(jié)報(bào)告篇五

20_年來，_縣委、縣政府緊緊圍繞“實(shí)力工業(yè),、休閑城市,、美麗鄉(xiāng)村”發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓機(jī)遇,、積極謀劃,，把電子商務(wù)作為助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手，全面推進(jìn)“電商換市”,。在這過程中,，尤其注重農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，積極與_x合作對(duì)接,，農(nóng)村_工作走在了全國前列,。下面就我縣電子商務(wù)工作情況匯報(bào)如下：

一、主要工作

(一)以“電商換市”為契機(jī),，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展

我縣一,、二、三產(chǎn)利用電子商務(wù)的氛圍基本形成,、程度逐步加深,、普及面越來越廣。一是工業(yè)企業(yè)廣泛應(yīng)用,。我縣113家規(guī)上工業(yè)企業(yè)中,，90%以上建有網(wǎng)站，其中有20多家利用第三方交易平臺(tái)銷售產(chǎn)品,。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷取得成效,。多家縣級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)在_x、_,、_x等第三方交易平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店,。今年，我縣還與_x開展合作,，_胡柚首登_聚劃算線上熱銷,，活動(dòng)當(dāng)天銷售胡柚近8000件，約30噸,。在__眾籌平臺(tái)舉行葡萄促銷活動(dòng),，開啟了我縣生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售首次嘗試。我縣“常發(fā)”牌山茶油和“瑞利豐”胡柚鮮果也先后在_舟山大宗商品交易所成功上市,。三是商貿(mào)營銷模式與時(shí)俱進(jìn),。縣域重點(diǎn)商場超市,、專業(yè)市場都建有門戶網(wǎng)站,，部分商貿(mào)流通企業(yè)已開展“o2o”運(yùn)營模式，如金百匯超市，自建了面向超市農(nóng)村消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái),，在鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村設(shè)置了9個(gè)商品配送點(diǎn)。農(nóng)家樂經(jīng)營戶也開始運(yùn)用掌上app拓展?fàn)I銷渠道,。

(二)以“農(nóng)村淘寶”為重點(diǎn),，有序推進(jìn)“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工程。

今年x月,，我縣與__集團(tuán)簽訂了農(nóng)村淘寶項(xiàng)目戰(zhàn)略合作協(xié)議,，成為全國首批12個(gè)之一，_首個(gè)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目試點(diǎn)縣,。6月6日,農(nóng)村淘寶縣級(jí)運(yùn)營中心和首批10個(gè)農(nóng)村淘寶網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開業(yè),。開業(yè)以來先后刷新當(dāng)天成交額全國紀(jì)錄(超_x萬元)、單個(gè)村點(diǎn)單日成交額全國紀(jì)錄(超_萬元),，創(chuàng)下x月份村均交易額及村日均訂單量等多項(xiàng)全國第一,。截至目前,，已開展了三批淘寶合伙人招募,，招募合伙人57人，建成農(nóng)村_網(wǎng)點(diǎn)57個(gè),。共完成訂單5余筆，總銷售額達(dá)_x萬元。另外,，我縣依托全省郵政系統(tǒng)的_網(wǎng)及手機(jī)app郵掌柜線上平臺(tái),，以村郵站為主體，建設(shè)郵政農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)68個(gè),，拓展了一系列農(nóng)村便民服務(wù);金佰匯也在10個(gè)行政村設(shè)立了農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

(三)以擴(kuò)充網(wǎng)店為推手，全面啟動(dòng)電子商務(wù)百強(qiáng)縣創(chuàng)建活動(dòng)

_月份,，我縣召開了電子商務(wù)百強(qiáng)縣創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì),，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了發(fā)動(dòng)和部署，并制定了《_縣電子商務(wù)百強(qiáng)縣創(chuàng)建實(shí)施方案》,，通過開展電子商務(wù)相關(guān)的知識(shí)普及宣傳,、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)，引導(dǎo)全縣規(guī)上企業(yè),、中小企業(yè),、專業(yè)合作社、個(gè)體工商戶,、來料加工戶,、種養(yǎng)殖大戶、青年創(chuàng)業(yè)者等經(jīng)濟(jì)主體通過開設(shè)網(wǎng)店，參與到電子商務(wù)中,。

(四)以“智慧旅游”為核心,，強(qiáng)勢開展縣域旅游互聯(lián)網(wǎng)營銷

一是與_戰(zhàn)略合作全面深化。今年,，我縣與_公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,，就_打造成為四省邊際“互聯(lián)網(wǎng)+”制高點(diǎn)展開合作。據(jù)此,，我縣編制了電商+旅游發(fā)展規(guī)劃,，啟動(dòng)了_縣智慧旅游縣級(jí)運(yùn)營體驗(yàn)中心及“智慧小屋”建設(shè)。同時(shí)加強(qiáng)與_傳媒合作,，在杭州,、寧波和海寧等25所高校開展e動(dòng)傳媒刊播，打造面向高校市場影響力的分眾媒體場,。

二是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式全面推廣,。研發(fā)移動(dòng)掌上農(nóng)家樂手機(jī)app，開設(shè)快速訂餐通道,，已實(shí)現(xiàn)app上架經(jīng)營戶28戶,。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+itv”，向農(nóng)家樂經(jīng)營戶推送定制版農(nóng)家樂信息,，目前已完成平臺(tái)建設(shè),，整理圖片資料63份，拍攝宣傳片3部,。

三是網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)全面加強(qiáng),。利用_政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、_縣政府門戶網(wǎng),、_旅游網(wǎng),、__網(wǎng)等發(fā)布旅游動(dòng)態(tài)，全面開展對(duì)外推介;與_,、_,、_、__等網(wǎng)站合作,，進(jìn)一步拓寬銷售渠道,。指導(dǎo)旅行社、酒店等15家重點(diǎn)旅游企業(yè)利用電子商務(wù)創(chuàng)新運(yùn)營模式,。

(五)以“園區(qū)電商”為主體,，加快打造產(chǎn)業(yè)集聚

一是引導(dǎo)__有限公司創(chuàng)辦電子商務(wù)孵化園，建設(shè)3860㎡辦公樓和2000㎡的物流倉儲(chǔ),，入駐企業(yè)20家,。

二是引進(jìn)__電子商務(wù)有限公司,，建成擁有400㎡辦公面積和2000㎡倉儲(chǔ)面積的青年網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園。

三是整合城東新區(qū)舊廠房,，改造建設(shè)_x電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,，項(xiàng)目已簽約并將于年底正式開園，目前已完成招商15家企業(yè),。

四是鼓勵(lì)__有限公司利用閑置廠房籌建幫幫電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園,，目前已完成園區(qū)建設(shè)，正在開展對(duì)外招商,。

五是就城東新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目與3家投資商進(jìn)行洽談,，正在制定可行性研究報(bào)告。

(六)以通訊物流為基礎(chǔ),，完善電商服務(wù)設(shè)施,。

一是寬帶建設(shè)成效顯著。統(tǒng)一采用目前最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,，搭建本地寬帶城域網(wǎng)和寬帶單位業(yè)務(wù)網(wǎng),，實(shí)現(xiàn)了全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)千兆全覆蓋。

二是無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)突破,。我縣已實(shí)現(xiàn)全縣范圍2g,、3g網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，4g網(wǎng)絡(luò)城區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全覆蓋,，政府辦公場所,、醫(yī)院,、學(xué)校,、車站、購物中心,、廣場,、旅游集散地等核心區(qū)域無線wifi全覆蓋。今年我縣還撥付40多萬元,，推進(jìn)重點(diǎn)民宿村新建無線wifi網(wǎng)絡(luò),，目前已完成長風(fēng)村、弄塢村,、徐村村,、路里坑村、黃塘村的覆蓋工作,。

三是物流項(xiàng)目有序推進(jìn),。新都物流中心項(xiàng)目已完成工程總量的65%，預(yù)計(jì)x月竣工投產(chǎn),。安能物流項(xiàng)目已簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,，將建設(shè)貨物運(yùn)輸集散中心,、汽車后市場服務(wù)基地等。芳村物流綜合服務(wù)中心和_浮河物流倉儲(chǔ)綜合服務(wù)中心已通過決策,。

(七)以培訓(xùn)基地為載體,，全面鋪開電商人才培訓(xùn)工作。今年,，我縣出臺(tái)了《_縣電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地認(rèn)定辦法》,，認(rèn)定_縣職業(yè)中專、_職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,、_縣錦繡職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校為我縣第一批_縣電商培訓(xùn)基地,，計(jì)劃今年培訓(xùn)5期，培訓(xùn)專業(yè)人才500人,。依托三家培訓(xùn)基地,，我縣相關(guān)部門有針對(duì)性地開展各類電商知識(shí)普及和培訓(xùn)，如：團(tuán)縣委開展農(nóng)村淘寶相關(guān)培訓(xùn)20期,，培訓(xùn)1500人次;縣人力社局開展了農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)2期,，培訓(xùn)100人;縣農(nóng)辦安排了培訓(xùn)資金20萬元，開展了掌上農(nóng)家樂培訓(xùn)2期,，培訓(xùn)經(jīng)營戶58戶;縣婦聯(lián)組織農(nóng)村剩余勞動(dòng)力開展來料加工電子商務(wù)培訓(xùn)2期,，共培訓(xùn)50人。截至目前,，全縣已開展各類電商知識(shí)普及及培訓(xùn)69期,，普及培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1.4萬人次，其中專業(yè)人才培訓(xùn)1000余人次,。

二,、亮點(diǎn)創(chuàng)新工作

(一)樹立標(biāo)桿，發(fā)布全國首部農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)規(guī)范與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

該標(biāo)準(zhǔn)從服務(wù)職能,、服務(wù)點(diǎn)建設(shè),、業(yè)務(wù)覆蓋、合伙人培育,、政策扶持,、公共配套等6個(gè)方面對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，為今后全國的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展樹立了新標(biāo)桿,。同時(shí),，我縣還制定了《縣級(jí)部門農(nóng)村淘寶工作指南》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)村淘寶工作指設(shè),、業(yè)務(wù)覆蓋南》,、《村級(jí)農(nóng)村淘寶工作指南》、《農(nóng)村淘寶合伙人工作指南》,、《農(nóng)村淘寶答疑解惑》“4+1”工作手冊,，對(duì)相關(guān)工作的開展起具體指導(dǎo)作用,。

(二)創(chuàng)新模式，建立村淘合伙人四級(jí)導(dǎo)師制

為了提高農(nóng)村淘寶合伙人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，我縣建立了村淘合伙人四級(jí)導(dǎo)師制,，由縣委縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任縣級(jí)總導(dǎo)師，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)任責(zé)任導(dǎo)師,，村主職領(lǐng)導(dǎo)任操作導(dǎo)師,，縣域各內(nèi)電商企業(yè)主擔(dān)任合伙人的業(yè)務(wù)導(dǎo)師，從政策扶持,、創(chuàng)業(yè)理念,、資源對(duì)接、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等角度入手,，為合伙人量身打造“3.0成長模式”,。

(三)彰顯風(fēng)采，_電子商務(wù)品牌進(jìn)一步打響

我縣在_x集團(tuán)召開的第二屆中國縣域電子商務(wù)峰會(huì)上,，榮獲創(chuàng)新型示范縣稱號(hào),，成為全國三個(gè)示范縣之一。先后有來自內(nèi)蒙古,、江西,、四川、湖南,、廣西,、河北、重慶等十幾批考察團(tuán)慕名而來,，對(duì)我縣農(nóng)村淘寶縣級(jí)運(yùn)營中心,，新昌鄉(xiāng)黃塘村、_鎮(zhèn)_x村等村級(jí)淘寶服務(wù)站進(jìn)行實(shí)地考察,。x月下旬,，淘寶大學(xué)縣長電商研修班在我縣舉辦,，53名來自全國各地的縣委書記,、縣長及其他縣領(lǐng)導(dǎo)齊聚_，聽取我縣發(fā)展農(nóng)村淘寶的理念思路,，交流考察心得體會(huì),。今年x月起，__領(lǐng)路人高級(jí)研修班將我縣列入培訓(xùn)基地,，定期組織其他省份相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來我縣開展培訓(xùn)班,，更進(jìn)一步宣傳了我縣電子商務(wù)發(fā)展新面貌。

三,、_縣電子商務(wù)發(fā)展存在問題

一是產(chǎn)業(yè)集聚緩慢,。我縣真正輻射力強(qiáng),、帶動(dòng)示范效果明顯的電商交易平臺(tái)和第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)僅有寥寥數(shù)家，且仍處于發(fā)展起步階段,。我縣尚未建成一個(gè)功能完善的電子商務(wù)園區(qū),，各網(wǎng)點(diǎn)間缺乏資源、信息共享,，集聚效應(yīng)未有效發(fā)揮,。

二是發(fā)展優(yōu)勢欠缺。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小,，缺乏大型農(nóng)業(yè)基地,，未能形成農(nóng)特產(chǎn)品中轉(zhuǎn)集散中心，暫時(shí)無法滿足電子商務(wù)帶來的廣闊市場,。同時(shí),，高鐵與我縣失之交臂，一定程度上弱化了我縣的區(qū)位優(yōu)勢,。

三是產(chǎn)業(yè)配套滯后,。硬件方面，我縣缺少可用于盤活的面積較大的固定資產(chǎn),。倉儲(chǔ),、現(xiàn)代物流等支撐體系發(fā)展滯后，物流企業(yè)以大宗貨物運(yùn)輸為主,，快遞業(yè)務(wù)量少,、成本高。農(nóng)村淘寶“最后一公里”的物流有待提速,。軟件方面,，信用認(rèn)證,、標(biāo)準(zhǔn)制定、技術(shù)支持,、品控管理等配套服務(wù)發(fā)展緩慢。

四是專業(yè)人才匱乏,。缺乏一批實(shí)力雄厚,、經(jīng)驗(yàn)豐富的電商產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才,。電商創(chuàng)業(yè)人才,，特別是農(nóng)村電商人才難發(fā)掘,，管理人才難引入,，實(shí)用人才難留住,。

四,、下一步工作打算

(一)優(yōu)政策,，發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用

我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策出臺(tái)于20_年,，通過兩年的試行,，對(duì)我縣電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了較好的促進(jìn)和帶動(dòng)作用。但由于是首次出臺(tái),，在具體操作過程中,，存在標(biāo)準(zhǔn)界定模糊、指標(biāo)落實(shí)難等問題,。目前,，我縣正在根據(jù)當(dāng)前電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,，深入開展調(diào)研,，對(duì)政策進(jìn)行修改和完善，既要擴(kuò)大政策的受眾面,，又要強(qiáng)調(diào)政策的側(cè)重點(diǎn),，既要提高標(biāo)準(zhǔn)又要細(xì)化指標(biāo),，既要發(fā)揮龍頭企業(yè)的示范作用,，又要鼓勵(lì)青年網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,，使電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金發(fā)揮更大的政策效應(yīng)。

(二)抓招商,，增加存量提升質(zhì)量

一是鼓勵(lì)__電子商務(wù)孵化園,、_電子商務(wù)園、_茂林電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園開展對(duì)外招商,，力爭引進(jìn)一批電商龍頭企業(yè)及設(shè)計(jì),、美工、技術(shù)服務(wù),、金融機(jī)構(gòu)等電商配套企業(yè),，打造_縣電子商務(wù)生態(tài)圈。

二是加快城東新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園對(duì)外招商步伐,，促進(jìn)項(xiàng)目盡早落地,。三是盤活新都工業(yè)園區(qū)、城東新區(qū)等地的舊廠房,，積極包裝項(xiàng)目,。

(三)推重點(diǎn)，推進(jìn)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目

一是持續(xù)加快村淘合伙人成長,。繼續(xù)按照“選人不選點(diǎn),、固點(diǎn)不固人”原則,，分批次開展農(nóng)村淘寶合伙人及村級(jí)站點(diǎn)篩選建設(shè)工作。健全農(nóng)村淘寶合伙人管理考核辦法,，提升合伙人工作效能,。

二是著力拓展村淘消費(fèi)市場。實(shí)施“三個(gè)一百”計(jì)劃(即：建立一百個(gè)老頭老太太粉絲群,、緊密聯(lián)系一百戶村民,、發(fā)掘培養(yǎng)一百個(gè)志愿宣傳員)，健全村淘粉絲檔案,。建立“問題導(dǎo)向”制,，圍繞質(zhì)量保障、售后服務(wù)等,，創(chuàng)新促銷手段,，進(jìn)一步拓展村淘消費(fèi)市場。

三是做好農(nóng)特產(chǎn)品上行前準(zhǔn)備,。與__公司保持對(duì)接,，加快完善我縣農(nóng)村物流、倉儲(chǔ),、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施,。推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升農(nóng)特產(chǎn)品品質(zhì),、保障總量供給,。為實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通做好準(zhǔn)備。

(四)建平臺(tái),，提升公共服務(wù)能力

一是切實(shí)發(fā)揮電商協(xié)會(huì)功能,。推動(dòng)電商協(xié)會(huì)建立行業(yè)準(zhǔn)則，規(guī)范行業(yè)行為,，形成合作共贏,、抱團(tuán)發(fā)展的良好氛圍。

二是加快推進(jìn)縣級(jí)電商公共服務(wù)中心建設(shè),。加快縣級(jí)電商公共服務(wù)中心及電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的建設(shè),，整合各類資源，形成覆蓋全縣的電子商務(wù)公共服務(wù)體系,。

三是繼續(xù)完善農(nóng)村淘寶縣級(jí)運(yùn)營服務(wù)中心,。加強(qiáng)與__對(duì)接，在物流中轉(zhuǎn),、倉儲(chǔ)管理,、產(chǎn)品展示和人員培訓(xùn)方面深化合作，切實(shí)發(fā)揮農(nóng)村淘寶縣級(jí)運(yùn)營服務(wù)中心樞紐作用,。

(五)強(qiáng)配套,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境

一是加快網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè),。今年計(jì)劃投資2000萬元進(jìn)行寬帶光網(wǎng)建設(shè)，覆蓋城區(qū)和180個(gè)行政村,，寬帶入戶達(dá)到百兆以上,。新增4g站點(diǎn)18個(gè)，對(duì)偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行2g,、3g信號(hào)補(bǔ)點(diǎn),。

二是完善倉儲(chǔ)物流配套。推進(jìn)新都物流中心項(xiàng)目建設(shè),。對(duì)接安能物流項(xiàng)目,，細(xì)化投資內(nèi)容，加快項(xiàng)目建設(shè),。

三是建立質(zhì)量監(jiān)控體系,。建立高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控體系，出臺(tái)相應(yīng)的管理辦法,，為下一步農(nóng)特產(chǎn)品上行通道的打開做好準(zhǔn)備,。

(六)爭排名，躋身全國電商百強(qiáng)縣

持續(xù)深入開展百強(qiáng)縣創(chuàng)建活動(dòng),，力爭在年底前完成_x、_x,、農(nóng)村淘寶,、產(chǎn)業(yè)帶等平臺(tái)新增注冊網(wǎng)店5000家，年銷售額24萬元以上的網(wǎng)店100家,，全年月均發(fā)生網(wǎng)購賬號(hào)5000個(gè)的目標(biāo),，力爭創(chuàng)建一批電子商務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、示范村及示范單位,，成功進(jìn)入全國電子商務(wù)百強(qiáng)縣,。

(七)育人才，增強(qiáng)電商發(fā)展后勁

一是開展電子商務(wù)知識(shí)普及,。免費(fèi)開辦電子商務(wù)知識(shí)講座,，讓更多社會(huì)群體了解電子商務(wù)基本知識(shí)。

二是健全電子商務(wù)培訓(xùn)體系,。通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,、創(chuàng)業(yè)基地及培訓(xùn)基地，努力培養(yǎng)一批電子商務(wù)領(lǐng)軍人才,。

三是深化“地校對(duì)接”戰(zhàn)略,。深入推進(jìn)“地方+高校”戰(zhàn)略,，根據(jù)產(chǎn)業(yè)需求,，向高?！邦A(yù)約”專業(yè)和電商人才，培育壯大電子商務(wù)從業(yè)人員隊(duì)伍,。四是吸引電商人才回常,。赴各地開展電子商務(wù)推介會(huì)，吸引_籍電商企業(yè)家,、電商人才和創(chuàng)業(yè)青年回家鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè),。

醫(yī)藥年度總結(jié)報(bào)告篇六

面對(duì)諸多藥企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)入專業(yè)化的學(xué)術(shù)推廣,開展產(chǎn)品的科內(nèi)會(huì)必不可少,科內(nèi)會(huì)在推廣中彰顯突出重要作用?？苾?nèi)會(huì)是日常拜訪,、院推會(huì)、綜合性大型推廣會(huì),共同構(gòu)成了醫(yī)藥企業(yè)的“產(chǎn)品推廣促銷”的三步曲,。

面對(duì)諸多藥企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)入專業(yè)化的學(xué)術(shù)推廣,開展產(chǎn)品的科內(nèi)會(huì)必不可少,科內(nèi)會(huì)在推廣中彰顯突出重要作用,。科內(nèi)會(huì)是日常拜訪,、院推會(huì),、綜合性大型推廣會(huì),共同構(gòu)成了醫(yī)藥企業(yè)的“產(chǎn)品推廣促銷”的三步曲。

其中,日常拜訪作為一種“一對(duì)一”的溝通方式,屬于常規(guī)性工作,大型推廣會(huì)因耗資耗時(shí),召開次數(shù)和參加人數(shù)有限,而成功的科院會(huì)能彌補(bǔ)二者的不足,。成功的地組織科院會(huì):既能宣傳產(chǎn)品,又能樹立公司,、辦事處和銷售代表的良好形象,起到鼓舞士氣、鍛煉隊(duì)伍的作用,能有力地促進(jìn)銷量上漲,。下面是h企業(yè)在召開產(chǎn)品科內(nèi)會(huì)方面,經(jīng)過多年摸索和總結(jié)取得顯著成效后的方法技巧的展示,或許對(duì)于許多已經(jīng)開展和正在進(jìn)行產(chǎn)品科內(nèi)會(huì)的藥企會(huì)有一些現(xiàn)實(shí)的借鑒意義,經(jīng)過筆者整理撰寫以饗讀者:

一,、科內(nèi)會(huì)前期信息調(diào)研

藥企業(yè)產(chǎn)品的科內(nèi)會(huì),原則上以新開戶醫(yī)院的目標(biāo)科室為主,新開戶醫(yī)院各目標(biāo)科室分別召開一次。對(duì)已開過科內(nèi)會(huì)的應(yīng)慎重對(duì)待,不可出現(xiàn)在同一科室三番兩次的開會(huì)而不上量,仍機(jī)械地申請科內(nèi)會(huì),?？苾?nèi)會(huì)須是在醫(yī)院已開戶進(jìn)藥,門診、病區(qū),、藥房已布貨完成,已確定科室重要人員,、目標(biāo)醫(yī)生按時(shí)到會(huì),特殊情況下醫(yī)院負(fù)責(zé)人同意下方能申請召開。

召開科內(nèi)會(huì)前,先探競品情況,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,藥企業(yè)在開展科內(nèi)會(huì)時(shí),在分析自身能力與企業(yè)及產(chǎn)品實(shí)力外,還要掌握競品的情況,是否有競爭品種在臨床使用,競爭品種在該科室主要的推廣手段,競爭品種在該科室的工作基礎(chǔ),。

2,、要掌握科室負(fù)責(zé)人信息資料,參加會(huì)議科室負(fù)責(zé)人的學(xué)術(shù)地位、在專業(yè)領(lǐng)域以及醫(yī)院內(nèi)的影響力,及負(fù)責(zé)人接受新藥的能力,能否按期參加會(huì)議等,。在拜訪溝通關(guān)鍵人物時(shí)要做到既要重點(diǎn)拜訪已經(jīng)用藥的關(guān)鍵人物,還要重點(diǎn)拜訪擴(kuò)大用藥量的關(guān)鍵人物建立用藥習(xí)慣的關(guān)鍵人物;重視科主任,、專家的產(chǎn)品知識(shí)的溝通,要重視專家的口碑效應(yīng)。

3,、詳細(xì)了解科室用藥現(xiàn)狀,也就目前科室用藥水平,用藥價(jià)位,、劑量、療程量,、用藥習(xí)慣,一旦有新品介入是否愿意接受新藥,科室內(nèi)的人員狀況,、干群關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系等。在安排科內(nèi)會(huì)時(shí),要保證充足的講課時(shí)間,不宜在查房前和交班時(shí)間,可選擇科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,、上午或下午比較清閑的時(shí)間,。在同一時(shí)間內(nèi)無其它院內(nèi)活動(dòng)、無其它同類競爭品種的集體推廣活動(dòng),會(huì)議一般在25--35分鐘左右,。

4,、在確定會(huì)議場地時(shí),可根據(jù)參加會(huì)議的人員數(shù)量,盡可能選用寬敞的會(huì)議室或醫(yī)生辦公室,使醫(yī)生能在安靜、舒適的環(huán)境中與我們共同學(xué)習(xí),、探討,同時(shí)注意要檢查有無電源插頭等等,。

二、成功科內(nèi)會(huì)的組織流程

一般來講,h企業(yè)正因?yàn)榭苾?nèi)會(huì)非常成功得以召開,除他們長期在這方總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)外,最主要得益于他們能夠很注重科內(nèi)會(huì)的組織流程,不至于混亂,。h企業(yè)的科內(nèi)會(huì)流程主要由以下八個(gè)基本步驟組成:接待,、簽到、領(lǐng)位—開場白—公司介紹—產(chǎn)品的推廣介紹—引導(dǎo)討論—記錄—結(jié)束語——禮品,、資料的發(fā)送,。

1、接待,、簽到,、領(lǐng)位,由于一些科內(nèi)會(huì)不是在醫(yī)院里召開,選擇在一些賓館酒店的會(huì)議室或多功能廳等地召開,留下不同醫(yī)院和不同醫(yī)生的資料非常有必要,有領(lǐng)位存在是顯得會(huì)議更為正規(guī)和對(duì)醫(yī)生的重視,不論是這樣安排,還是安排在醫(yī)院的會(huì)議室,都必須有簽到環(huán)節(jié),留下醫(yī)生的詳細(xì)資料。

2,、開場白;開場白是演講者與聽眾之間的第一座橋梁,。可以是歡迎詞或每個(gè)專題之前的獨(dú)白,。常見開場白的類型:a:開門見山,說明要領(lǐng);b:設(shè)問祈使、引起懸念;c:幽默趣味,、笑中開場,。

3、公司介紹;其內(nèi)容包括:公司的發(fā)展史,、公司業(yè)務(wù)分布,、公司產(chǎn)品的類型、企業(yè)理念,、公司大事記等等,。內(nèi)容可根據(jù)會(huì)議的大小、時(shí)間的長短加以增減,。

5,、引導(dǎo)討論;許多企業(yè)在開科內(nèi)會(huì)時(shí),演講者往往認(rèn)為把自己準(zhǔn)備的內(nèi)容滔滔不絕地講出來就已經(jīng)足夠了。然而,你并不知道你的聽眾真正能接受多少,。此刻,別忘了通過引導(dǎo)討論來驗(yàn)證聽眾對(duì)演講內(nèi)容的接受程度,。

自己的觀點(diǎn),。

6、記錄;安排專門人員對(duì)每一場科內(nèi)會(huì)記錄是h企業(yè)成功的做法之一,。目的是可以隨時(shí)分析參加人員的類型,、更重要的是增添回訪的機(jī)會(huì)和內(nèi)容,記錄內(nèi)容通常包括姓名、性別,、職稱,、職務(wù)、科室及聽講時(shí)的表現(xiàn)及反應(yīng),。

8,、禮品、資料的發(fā)送;給與會(huì)者準(zhǔn)備一份印有主打產(chǎn)品字樣的精美而又實(shí)惠的禮品,最好用手提袋裝好,里面附有產(chǎn)品宣傳資料及相關(guān)的學(xué)術(shù)資料,。

三,、科內(nèi)會(huì)軟硬件的關(guān)鍵點(diǎn)

對(duì)于藥企的專業(yè)推廣人員而言,科內(nèi)會(huì)如開的成功與否,直接關(guān)系到未來一周、兩周甚至是一兩個(gè)月后的科內(nèi)會(huì)效果與銷量,。而如果在如開科內(nèi)會(huì)的過程中,其中涉及到的軟硬件細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)準(zhǔn)備不充分,不僅將會(huì)對(duì)科內(nèi)會(huì)本身有損,更會(huì)對(duì)產(chǎn)品在醫(yī)院中的銷售產(chǎn)生直接影響,。

一般而言,科內(nèi)會(huì)議資料包括產(chǎn)品的宣傳資料(彩頁、散頁等)合理配合,最好要有樣品,?？梢詥为?dú)復(fù)印本省、市,、院,、科的臨床用藥經(jīng)驗(yàn)文章,尤其是本院醫(yī)生的報(bào)告一定要復(fù)印分發(fā)(這將會(huì)給科室醫(yī)生和醫(yī)院管理人員非常重視之感)。講課人會(huì)前必須充分準(zhǔn)備,講課必須詳細(xì)查詢科院狀況,、用藥情況以及會(huì)議目的,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整講課內(nèi)容,。紀(jì)念品及講課用具必須在會(huì)前準(zhǔn)備好。

在科內(nèi)會(huì)時(shí)器材的準(zhǔn)備主要包括:白板,、白板筆,、筆幻燈機(jī)、幻燈片,、錄像機(jī),、錄像帶、屏幕,、激光指示筆,、電腦、投影儀及展臺(tái)布置等,。

所召開的科內(nèi)會(huì)的主持人,、演講者包括公司內(nèi)或公司外,遵循的原則是:如邀請公司外人員主講,知名度較高,要么是學(xué)術(shù)帶頭人呀科室主任。必須具有鼓動(dòng)性,富于激情的演講。在開始前最好由院長,、科室主任,、經(jīng)理、代表這樣的順序主持,一定要尊重科主任建議,。

由于科內(nèi)會(huì)聽眾均是藥企產(chǎn)品相關(guān)科室的醫(yī)生,他們對(duì)講課內(nèi)容感興趣的程度,、對(duì)講課人的熟悉程度關(guān)系著今后對(duì)產(chǎn)品的重視程度,以及今后是否有大量臨床試驗(yàn)支持等,所以對(duì)于科內(nèi)會(huì)的演講者要求較高,專業(yè)演講者除具備對(duì)產(chǎn)品相當(dāng)?shù)氖煜ね?還要具備深厚扎實(shí)的醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)外,要對(duì)聽眾既有感性認(rèn)識(shí),也要有理性認(rèn)識(shí),了解聽眾常用的專業(yè)術(shù)語,并對(duì)可能提出的問題做詳細(xì)準(zhǔn)備。

四,、科內(nèi)會(huì)后的評(píng)估和跟進(jìn)

一場科內(nèi)會(huì)是否達(dá)到預(yù)期的效果,除了聽眾的反應(yīng),還與準(zhǔn)備工作是否完善有一定關(guān)系,因此,不要認(rèn)為一場會(huì)開完了,就算完了,事情遠(yuǎn)沒結(jié)束,要進(jìn)行會(huì)議評(píng)估,以便對(duì)科內(nèi)會(huì)過程中的不足改進(jìn),疏漏之處進(jìn)行彌補(bǔ),。科內(nèi)會(huì)達(dá)到你所預(yù)期的產(chǎn)品銷量才是真正目的,因此還要制定會(huì)后跟進(jìn)的方法,也就進(jìn)行多次的拜訪跟進(jìn),。

要趁熱打鐵,隨后要進(jìn)第一次跟進(jìn)拜訪,時(shí)間最好安排在當(dāng)天下午或次日的上午,。了解會(huì)議對(duì)醫(yī)生影響的初步效果,打電話感謝醫(yī)生接受你的拜訪,使醫(yī)生感到回饋的溫暖,并準(zhǔn)備下次拜訪時(shí)所需要的樣品和醫(yī)生所需要的文獻(xiàn)。第二次跟進(jìn)拜訪的時(shí)間安排在會(huì)后的第三天,及時(shí)解答醫(yī)生在初步使用中的問題,、了解用藥情況,并附帶告訴醫(yī)生參加某時(shí)段企業(yè)組織的產(chǎn)品說明會(huì),研討會(huì)或聯(lián)誼活動(dòng),。當(dāng)進(jìn)行第三次跟進(jìn)拜訪時(shí),時(shí)間可安排在會(huì)后第二周,爭取實(shí)現(xiàn)科內(nèi)用藥醫(yī)生數(shù)量的擴(kuò)大和用量增加,會(huì)后一個(gè)月內(nèi)增加拜訪頻率,有時(shí)插入家訪、夜訪的內(nèi)容,以每周兩次有效拜訪為基礎(chǔ),促銷上量,逐步常規(guī)化和實(shí)現(xiàn)有效的良性循環(huán),。

醫(yī)藥年度總結(jié)報(bào)告篇七

20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備,。

學(xué)海無涯,，學(xué)無止境，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。

醫(yī)藥銷售工作是醫(yī)藥銷售部的首要任務(wù)工作,。20xx年的醫(yī)藥銷售工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂,，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足,；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行醫(yī)藥銷售,，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)展醫(yī)藥銷售工作,，提高公司的總體銷量。

本年度醫(yī)藥銷售工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研,，以及客戶日常的瑣事，如查貨,、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效,。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí),，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于藥品醫(yī)藥銷售工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在醫(yī)藥銷售的實(shí)踐中思考得還不夠多,，不能及時(shí)將一些藥品醫(yī)藥銷售想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思,。

2,、藥品醫(yī)藥銷售工作方面本年加大了醫(yī)藥銷售工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品醫(yī)藥銷售方面的理論書籍,，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3,、醫(yī)藥銷售工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品醫(yī)藥銷售的路子，為開創(chuàng)公司藥品醫(yī)藥銷售的新天地做出微薄之力,。

4,、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想,，對(duì)工作的積極性不高,，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中,。

轉(zhuǎn)變觀念做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量,，轉(zhuǎn)變觀念對(duì)于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)20xx年，總體工作有所提高,，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù),。

醫(yī)藥年度總結(jié)報(bào)告篇八

我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,，經(jīng)歷了深圳市場啟動(dòng)、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程,，現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告如下：

1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),，沒有多在利潤，空間越來越小,、客戶難以操作,。

2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元,，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,，沒銷量，客戶不愿操作,，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省,、市，這個(gè)品種也中標(biāo),，而且價(jià)錢比省屬的少,，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,，每月也有銷量,，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。

3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上,，我需做深刻的檢討,，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,，提高自已的報(bào)價(jià)水平,，來確保順利完成。

4,、在電話招商方面,，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們積極去觀察和發(fā)掘,，話題的切入點(diǎn)是很容易找到,，爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下,，電話招商是主要的銷售模式,，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高,，給客戶一個(gè)好的印象,。

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng),，醫(yī)藥招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,，報(bào)價(jià)xx元，xxxx報(bào)價(jià)xx元,，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,，但銷量不大，據(jù)了解,，在某某省的`某某市,，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來,，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),，所以目前能操作的市場也不是很大,，可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi),，我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：

1,、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量,。

2、藥品的利潤空間不夠,，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性,。

3、工作總結(jié)公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對(duì)人),。

醫(yī)藥年度總結(jié)報(bào)告篇九

2,、對(duì)應(yīng)收賬款的管控不嚴(yán)格，導(dǎo)致有些客戶的貨款不能及時(shí)應(yīng)收,，主要是自己跟蹤不夠;

3,、每個(gè)月工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng)，效率不夠高;

4,、做事情喜歡不緊不慢有些“拖拉”;

5,、自己做事情還是有自己的一套可行的方法與策略;

6、自己能吃苦,，不怕吃苦只要自己愿意;

7,、個(gè)人主義強(qiáng),，自己認(rèn)為沒有意義的事情老是不想去做;

蒼南市場主要是有當(dāng)?shù)貎杉裔t(yī)藥公司(蒼南縣宏泰醫(yī)藥有限公司和蒼南縣歐南醫(yī)藥有限公司)，他們和我們的比較如下：

從上面可以看出我們公司在蒼南市場的.狀況不是很好,，另外加上蒼南是溫州藥店最多的縣,，競爭激烈，打價(jià)格戰(zhàn)嚴(yán)重,，以至于市場混亂，外地的小的醫(yī)藥公司越來越多進(jìn)駐蒼南市場,，給我們帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)!!

今年如果做：

1,、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，特別是藥品價(jià)格方面,以此來提高自己業(yè)務(wù)水平;

3,、對(duì)本區(qū)域客戶和品種做出分析,，每個(gè)月都要找準(zhǔn)客戶和品種，以此來提升銷量;

4,、對(duì)每個(gè)月的工作做出合理安排,，計(jì)劃到周每天月初、月中,、月末都應(yīng)該做什么工作;

5,、加強(qiáng)對(duì)大客戶的拜訪和了解，拉近彼此關(guān)系以及和大廠家業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系共同拉單,。

6,、及時(shí)處理客戶各項(xiàng)事情，提升影響力,。